【必備】個人的述職報告匯編10篇
在當下這個社會中,接觸并使用報告的人越來越多,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。我們應(yīng)當如何寫報告呢?以下是小編整理的個人的述職報告10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人的述職報告 篇1
首先感謝大家這一年來對我工作的關(guān)心和指導,我知道,在這一年當中,由于自己沒有經(jīng)驗,以及對業(yè)務(wù)工作的不熟悉,給領(lǐng)導和同事們帶來了一些不必要的麻煩,再次我深感愧疚,但是我相信,我的不斷成長以及對業(yè)務(wù)工作的不斷熟悉,是給你們最大的回報,現(xiàn)在我將本年度的述職報告如下:
一、加強學習,提高思想認識
一年來,我始終把指揮部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,結(jié)合公司黨委開展的“三學一轉(zhuǎn)變”(學政策、學理論、學業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)變工作作風)主題活動,采取黨委中心組集中學、業(yè)余時間自己學的方式,主要對十 七大報告和十六屆四中全會精神進行了系統(tǒng)的學習,并撰寫了心得體會。通過學習我有以下幾點體會和認識:
1、發(fā)展是硬道理。要堅持把發(fā)展作為第一要務(wù),不發(fā)展困難就克服不了,矛盾就解決不了,油建只有實現(xiàn)了真正意義上的做優(yōu)做強安裝、發(fā)展壯大管道、鞏固提升建筑筑路,才能使油建真正走出困境,步入良性發(fā)展軌道。
2、工作要有熱情,要有創(chuàng)新。對工作有熱情才有好的精神狀態(tài),才有克服困難的勇氣,才能激發(fā)靈感,提供創(chuàng)新的動力。
3、團結(jié)就是力量。作為企業(yè),必須要有一個團結(jié)務(wù)實的領(lǐng)導班子,急生存所急、想發(fā)展所想,顧大局,識大體,一心一意謀發(fā)展,才能形成合力,帶出一支戰(zhàn)無不勝的隊伍。
4、要熱愛我們的事業(yè),關(guān)心我們的職工。要滿腔熱忱的關(guān)心我們的職工群眾,尤其是關(guān)心他們的生活,只有關(guān)心好職工群眾,才能喚起職工同志們關(guān)心企業(yè)、熱愛企業(yè)的熱情。
二、主要工作完成情況
1、認識明確,把握重點。質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線。20xx年年初,由于以往年度一些質(zhì)量問題的暴露和巴喀原穩(wěn)廠的一起質(zhì)量事故給我們的質(zhì)量工作敲響了警鐘。為此,及時提出了開展“告別低、老、壞,”追求零缺陷質(zhì)量管理年活動的建議,得到了公司領(lǐng)導班子成員的一致認可,并制定下發(fā)了一系列考核獎懲辦法。5月份,針對施工過程中出現(xiàn)焊接一次合格率不足80%的質(zhì)量問題,當即組織鄯善區(qū)域員工召開了質(zhì)量事故現(xiàn)場分析會,分析原因,吸取教訓,提高全員質(zhì)量意識。6月份又與其他領(lǐng)導一起組織召開了鄯善、哈密區(qū)塊質(zhì)量分析總結(jié)大會,查找不足,總結(jié)經(jīng)驗,制定改進措施,狠抓落實。在公司主管部門及基層領(lǐng)導的共同努力下,公司全體員工質(zhì)量意識明顯提高,至年底,公司焊接一次合格率達到92。8%,較去年有了較大的提高,尤其是20xx年的工程質(zhì)量得到甲方的普遍認可。同時,丘陵污水項目和鉆采院辦公樓項目被提名參加指揮部20xx年優(yōu)質(zhì)工程評選。
2、以人為本,安全第一。我們所從事的行業(yè)是高危行業(yè),我本著職工的安全、健康是第一要務(wù)的思想進行安全生產(chǎn)的管理工作。首先是加大生產(chǎn)、安全、監(jiān)督部門的管理工作力度,嚴格動火、動土措施的落實,加大現(xiàn)場檢查的力度。其次是注重關(guān)心職工的生活問題,在物業(yè)管理站的努力下,職工伙食得到改善,驅(qū)寒熱湯送到了工地,確保職工精力充沛的進行工作,為安全生產(chǎn)提供體力精力保障。
3、文明施工樹形象。文明施工形象體現(xiàn)著一個企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平,基礎(chǔ)工作水平代表著一個企業(yè)的管理水平。因此,新年伊始我就把這一工作作為20xx年一項重點工作來抓,從項目前期的策劃、臨設(shè)的建設(shè)、基礎(chǔ)工作的設(shè)立及運行中的標示都努力要求按高起點、高標準、高水平運行,通過全體職工的努力,工作有了一定起色,尤其是建筑一、二、三公司的施工現(xiàn)場得到了指揮部與甲方的高度稱贊。
個人的述職報告 篇2
作為一名醫(yī)護人員,護士本身的工作就特別的繁復,讓我了解到這更要求我們要具有仔細、認真的工作態(tài)度,時刻謹記:三查十對,盡最大努力把錯誤率降到最低,爭取做到盡善盡美,盡一切努力避免錯誤的發(fā)生。
在各科室學習中,讓我看到作為一個良好的科室:醫(yī)護人員之間的配合是多么重要,只有醫(yī)護之間配合的完美才能給病人一溫馨、舒適的感覺,讓病人切身體會到他充分受到重視,我們作為醫(yī)護人員真的很關(guān)切他,讓病人相信他在這里能夠得到最好的治療,相信我們醫(yī)護人員,配合我們的工作。
在實習過程中完成了在護理道路上的第一次。第一次為病人進行靜脈輸液的緊張;第一次給病人某些操作的尷尬,第一次被病人拒絕時的委屈;第一次……總之,很多的第一次讓我在實習過程中不斷成長,慢慢改善,讓我知道在以后的工作的道路有更多的責任等著我。
第一次踏進科室進行實踐學習的時候,心里的緊張怎么也緩解不下來,像十五個吊桶打水——七上八下,拼命的深呼吸,才把情緒穩(wěn)定下來,護士長說進到一個科室,首先要了解到這個科室的布局,一些重要藥品,器械的存放處;其次要知道該科室的特色,掌握該科室一些常見病的表現(xiàn),更重要的是要知道常見病的并發(fā)癥,以及如何預防并發(fā)癥。再次,也是最重要的一點,就是要認真,仔細,嚴格執(zhí)行“三查十對”原則,做任何一項操作都要做到認真、仔細。
同時,在實習過程中,加強了我的基礎(chǔ)知識能力,熟練掌握了護理技能操作,熟悉了各科室的護理操作過程、護理內(nèi)容,了解了各科室的特色,掌握了各科室藥物的作用,配伍禁忌,注意事項。讓病人對我的工作給與肯定,相信我可以,從而讓我明白了想要取得病人的信任,不僅要有良好的溝通能力,認真負責的工作,更要具有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和良好的操作技能,盡最大努力減輕病人的痛苦,盡量體諒病人,取得病人的配合,許多人都說我們醫(yī)護人員的心狠,其次又哪里是我們的心狠,作為醫(yī)護人員,我們每天都目睹著生存和死亡的交戰(zhàn)。因為我們醫(yī)護人員比常人更明白生命的珍貴,并不是醫(yī)護人員無動于衷,而是因為我們明白,生存的價值體現(xiàn)在它無法永恒,死亡和生存同樣值得尊重,也正因為如此,人類才會生生不息。同時,在面對逝去的人,我們祝愿他:一路走好;面對生存的人,我們告誡他:不要再來了。
所以,在各科室的學習中,我明白了作為一名合理的醫(yī)護人員與病人溝通的重要性,我們通過與病人及家屬交談,觀察病人的言行舉止,獲取病人入院后的第一資料,從而了解病人的病情發(fā)展的過稱。在病人入院后通過與病人交談,觀察病人的言行舉止,從而了解病人的病情,判斷出該套治療方案是否對病人有效,進而針對病人的病情對治療方案進行修改,同時通過交談也讓病人及家屬了解到所患疾病,解除病人焦慮不安的心理,讓他們擁有該疾病的初步知識,為以后的健康教育作準備,再有就是拉近了我們醫(yī)護人員與病人之間的距離,消除病人對環(huán)境改變的不安全感所是產(chǎn)生的憂慮心理,讓病人能夠快速的適應(yīng)環(huán)境,盡早配合我們的治療。
同時,也讓我們知道在醫(yī)護人員面前人人平等,不再有男女之分,窮也好,富也好,只要是病人他就有要求治療的權(quán)利,就是我們的責任,我們就要對他負責,在我們這里,病人與醫(yī)護人員之間更不會存在輸贏,輸了怎樣,贏了怎樣,如果病人連生病都沒有了,誰又能了解到病人對生命即將逝去的恐懼與無奈,誰有能體會到那種想要留在家人身邊相陪卻不得不讓他們痛哭流淚的心傷與心碎。又哪里來的對與錯,又怎么去評價輸與贏。作為醫(yī)護人員我們所應(yīng)作的就是面對每一個病人都要有一顆平常心,不要用有色眼鏡去看待任何一個病人,即使病人是一個窮兇極惡之人,也不要去責怪怨恨與他,來到我們面前,他只是一個病人,我們哪里有權(quán)利去責怪怨恨與他,我們所能做的,也應(yīng)該做的就是減輕他的痛苦。
總之在十個月的實習過程中了解了很多,熟悉了很多,也掌握了很多。在實習當中讓我切身體會了作為一名護士所應(yīng)具有的:耐心,包容心,責任心。明白了學習是基礎(chǔ),實踐是根本,思考是關(guān)鍵的理念。知道了;多聽、多看、多想、多做的重要性,更要做到急病人之所急,想病人之所想,把病人當成自己的親人,擁有善于觀察與獨立思考的能力。時刻銘記:我們醫(yī)的是人。
感謝所有指導和教誨過我的老師,謝謝她們的培養(yǎng),以后的工作中我將更加努力,使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!時刻銘記作為一名護士的誓言,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),早日成為一名優(yōu)秀的白衣天使。
個人的述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
你們好!
我叫王詩語,現(xiàn)擔任芙蓉北站統(tǒng)計一職,主要負責站內(nèi)各項目方量統(tǒng)計以及各租賃單位結(jié)算。光陰如梭,轉(zhuǎn)瞬間來長沙已經(jīng)兩個年頭了。回首xx的兩年,雖然經(jīng)歷了坎坷但是也讓自己得到了不少磨練。今年10月因為工作上的人事調(diào)動,我從技術(shù)資料崗轉(zhuǎn)到了商務(wù)統(tǒng)計,這是我畢業(yè)后接觸到的第二個崗位,雖然面臨著對新崗位不熟悉、自身工作經(jīng)驗有限等困難,但我還是在努力的學習和充實著自己,讓自己能盡快盡好的適應(yīng)和勝任新的崗位。下面我向各位領(lǐng)導匯報我在20xx年度的工作情況,以及對本崗位工作的一些心得、體會。我的述職報告分為兩個部分:
第一部分:20xx年的工作總結(jié)
一、工作情況:
(1)統(tǒng)計工作內(nèi)容:
每日核對項目混凝土簽收情況錄入生產(chǎn)臺賬,對簽票的異常情況查明原因并及時匯報,對小票扣方情況向生產(chǎn)主管、站長予以簽字確認,并存檔建立《統(tǒng)計異常處理臺賬》;
每月的15號到25號,確認當月各租賃違約扣款, 與各租賃單位對量并做好租賃結(jié)算,整理好錄入租賃報表;
根據(jù)長沙信息價調(diào)整每個項目的砼結(jié)算單價并套入項目對應(yīng)的標號中做好月產(chǎn)值明報表,根據(jù)產(chǎn)值明細整理出銷售報表,進而分標號匯總;從整理好的生產(chǎn)臺帳中分出整月的異常票據(jù),結(jié)合臺帳方量做方量分析報表;最后將各報表核對無誤后交于站長簽字確認再上交機關(guān)。
(2)工作中存在的問題:
1、租賃方面,對合同不夠熟悉,導致辦理結(jié)算時手忙腳亂,扣款聯(lián)系函收集不到位,使得當月扣款延至下一個月,沒有確認紙質(zhì)版聯(lián)系函時直接給租賃單位扣款。
2報表方面,前期對有關(guān)數(shù)據(jù)如何得來沒有學習透徹,致使數(shù)據(jù)不正確(方量分析報表),由于不夠細心導致數(shù)據(jù)錯誤,前后核對不上,每次經(jīng)過3到4次的檢查調(diào)整報表,導致自身工作量增大,工作效率降低。
二、自身的不足及改進方法:
通過近兩年的工作學習,雖說有了一定的進步,但也存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在自身學習不夠,考慮問題不夠周密,工作經(jīng)驗不足。在以后的工作中,本人將加大學習的步伐,彌補自身的不足。
第二部分:20xx年的工作思路
一、20xx年的工作計劃:
(1)、做好各類報表,做到報表數(shù)據(jù)準確、真實、完整。
(2)、確認整理好項目聯(lián)系函,租賃聯(lián)系函;
(3)、加強對合同的學習(項目調(diào)價合同、租賃合同),做到對合同各條例熟記于心
。4)、(由于我站部分項目屬于圖紙結(jié)算,工作量比其他兄弟攪拌站明顯偏大)利用空余時間學習結(jié)算方面的相關(guān)事情,包括圖紙軟件的學習,如何、何時與各項目對量結(jié)算以及分析結(jié)算報表數(shù)據(jù);分擔科室結(jié)算工作量。
以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導進行監(jiān)督。
個人的述職報告 篇4
徐慶洪,男,現(xiàn)年36歲,20xx年9月在圣城街道一中任教至今。20xx.9至20xx.9連續(xù)擔任班主任工作,20xx.9至20xx.9擔任校團委書記,20xx.9至今從事級部主任工作。根據(jù)工作需要,曾任教過地理、歷史、政治、物理四個學科。
回顧13年的工作可以歸結(jié)為愛心、學習、創(chuàng)新六個字。
一、愛心。教師的全部心思就是如何愛學生。作為一名教師不僅要愛優(yōu)生,更要愛問題生,因為由于種種原因他們更需要老師的關(guān)心和幫助。
每逢過年過節(jié)總會收到學生的祝福短信。有一次,我收到一張賀卡,寄賀卡的是一位畢業(yè)多年的學生,她在賀卡中說,當年作為一名中途轉(zhuǎn)學的借讀生,老師公平、公正的態(tài)度,讓她很快消除了陌生感,并很快融入到了班集體。也許我不經(jīng)意的做法給學生留下了很深的印象,所以當她拿到單位的新年賀卡時,她將第一張賀卡寄給了我。
去年我任教的班級里有位學生不注重個人衛(wèi)生,身上有股難聞的味道,去年我給八年級六班當班主任,剛開學不幾天,有個女生就給我寫了一封信,信中強烈要求老師給她調(diào)位,還說為了不傷害同桌的自尊心,不能在信中告訴我調(diào)位的理由。事后我經(jīng)過了解得知,她的同桌不太注意個人衛(wèi)生,身上有股難聞的味道,弄得周圍的同學都對他有意見。對此,我沒有簡單的一調(diào)了之,而是耐心的做那位女生的思想工作。我跟她說,你嫌他,別的同學一定也嫌他,我把你們倆調(diào)開,誰又愿意做他的同桌,這樣調(diào)來調(diào)去,對他會有多大的傷害呀,這樣還怎么讓他在同學們面前抬起頭來做人。那個女生甚至建議,原先他就沒有同桌,暗指讓他單人單桌就行。面對女生的堅持,我沒有妥協(xié)。我試圖讓她從道理上明白,調(diào)位不是解決問題的根本辦法,改變那個男生的衛(wèi)生習慣才是根本。為此,我利用周末進行家訪,第一次,在大棚邊我和家長達成一致,從改變孩子的個人衛(wèi)生開始,讓孩子融入集體。從大棚回到學生的家里,我又和學生達成一致,每天按時刷牙,及時理發(fā),勤洗衣?lián)Q衣。此后我又連續(xù)進行了兩次跟蹤家訪,使學生的衛(wèi)生習慣和個人形象發(fā)生了根本變化,學生們也從最初的排斥逐漸接受了他。
學生過生日時,我都會送給他(她)一份生日禮物,一張我親筆贈言的生日賀卡,上面有祝福,也有評價、期望和感恩。禮物不在重而在與代表了老師的一份心意,同時也架起了我和學生無障礙交流的橋梁。
用愛心喚醒愛心,給問題學生改正的時間,讓每一個從我們手下教過的學生都感受到成長的快樂。這是我一直追求的。
二、學習。離開學習,一個人很難得到提高和突破。為了提高自己的業(yè)務(wù),我積極參加教育局組織的各類外出培訓,每次培訓回來,我都寫一篇心得體會。記錄培訓中的所聽、所思、所悟,以期得到提高。
20xx年8月16日在世紀學校進行了為期一天的培訓,時間雖短,但收獲頗豐?梢哉f是我工作十年來感觸最深的一次培訓。那次培訓的主題是關(guān)注行走在教育邊緣的級部主任。一天的培訓如同一頓豐盛的精神大餐,專家和前輩的報告,給了我很大的震撼,讓我們在聆聽智者的同時反思自己。回來后我寫了一篇題為“行動的先行者,思想的領(lǐng)路人”的心得體會。也是從那個暑假我建立了自己的教育博客,至今已寫了190多篇原創(chuàng)博文,記錄了課堂的點點滴滴,記錄了我和學生的成長故事,也記錄了教學中的問題和困惑。這些都充實了我的教學之路。
20xx年8月20、21日在濰坊市委黨校進行了為期兩天的培訓。培訓期間我有幸第二次聆聽濰坊市教科院李秀偉主任的講座,他提倡每一位教師都應(yīng)成為研究型教師,以研究的姿態(tài)經(jīng)歷教學,以教學的名義投身科研,這一理念給了我很大觸動;貋砗蠼Y(jié)合世紀學校張樂華老師的考前指導講座,我寫了一篇心得體會----做自己的人生教練。多讀書、多實踐,一個能引領(lǐng)自己成長的老師,才能成為學生學習的榜樣,才能更好的引領(lǐng)學生成長。
20xx年壽光市教育局組織的“暑期新課改培訓班”讓我近距離的觸摸了課改的實質(zhì),體驗了高效課堂的流程、組織和實施,給我?guī)砹舜猴L花雨般的愉悅;貋砗笪覍懴铝诵牡皿w會----“讓課改的星火在這個夏日成為燎原之勢”,從那一刻起,我下定決心實行課改。課改是要擔風險的,尤其是在畢業(yè)班。而我始終認為成績是檢驗課改是否成功的標準。讓學生在課堂上輕松學習,高效學習,體驗學習帶來的快樂,同時成績又能經(jīng)得起學生、家長的檢驗。所以我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢起步,自己分小組,設(shè)計小組評價,規(guī)范課堂秩序,形成課堂評價規(guī)則。
個人的述職報告 篇5
一年來,我嚴格按照領(lǐng)導的要求開展各項工作,及時轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)崗位,政治堅定,工作踏實,作風嚴謹、努力創(chuàng)新,善于配合,積極熱情完成上級交辦的各項工作和嚴格遵守黨的的各項規(guī)定,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、在思想政治上,始終堅守正確政治方向
一是進一步強化了政治立場。
二是進一步加強了理論學習。
三是進一步遵循了政治紀律。
二、在業(yè)務(wù)工作上,扎扎實實完成本職工作
一是加強理念學習,提高業(yè)務(wù)水平。
二是提高業(yè)務(wù)能力,維護合法權(quán)益。
三是樹立服務(wù)意識,提高援助質(zhì)量。
三、存在的問題
一是“三觀”有時有動搖。
二是工作標準有時不夠高。
三是工作方法有時不靈活。
四、今后工作打算
一是加強理論學習。
二是樹牢政績觀念。
三是創(chuàng)新工作方法。
個人的述職報告 篇6
從5月進入華安,算算已有8個月,這8個月對我來說可謂是人生的一大轉(zhuǎn)折點,從一個并不熟知證券的畢業(yè)大學生到一個每天都和股票見面打交道的華安證券從業(yè)人員;厥自谌A安的這些日子,有收獲的喜悅,有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,總的來說我收獲甚多。華安證券給了我這個平臺,也將是我未來努力拼搏的舞臺,F(xiàn)將8個月的工作匯報如下:
一、公司實習20xx年滁州營業(yè)部招聘了包括我在內(nèi)的三名大學生,一開始安排我們用兩個月的時間熟悉公司,熟知各業(yè)務(wù)流程。
5、6月在公司主要是在柜臺及中臺實習。通過這兩個月的學習加實踐,對于柜臺業(yè)務(wù),我已經(jīng)熟練的掌握開戶及相關(guān)業(yè)務(wù)流程的基本操作,以及客戶信息修改的步驟規(guī)范,對創(chuàng)業(yè)板的開通相關(guān)業(yè)務(wù)流程也都有所了解。在柜臺的實習階段遇到了形形色色的人,作為公司的一線接待客戶的人員,我們始終要保持面帶微笑,用我們的耐心,細心去服務(wù)客戶,為客戶創(chuàng)造最舒心的辦理業(yè)務(wù)平臺。對于中臺,在這里所屬客戶服務(wù)范疇,包括收集、管理、分析、應(yīng)用客戶數(shù)據(jù)、提供信息、維護關(guān)系等等。中臺的業(yè)務(wù)相對柜臺要復雜點,雖不是第一時間接待客戶,但在客戶與我們建立關(guān)系后需作出很多工作,例如每日第一手的經(jīng)濟行情報道,第一時間通知到客戶來補辦業(yè)務(wù),客戶有需要時第一時間為其服務(wù)等等,雖不說對待客戶需
真的對待上帝一樣,但我們必須要用最真誠負責的態(tài)度去服務(wù)好我們的客戶。尤其要說下,這兩個月中有大半個月我們都是在作客戶電話回訪,對于以前從未做過的我,一開始真的覺得是個挑戰(zhàn),不過經(jīng)過幾次電話之后,發(fā)現(xiàn)這是和客戶直接溝通的最好方式,通過電話我們可以了解并及時記下客戶的心理狀況,再及時對其采取措施,這樣我們就可以第一時間為客戶做好服務(wù)。
二、銀行駐點在學習主要業(yè)務(wù)流程后,我在7月被安排到了建行駐點,并在8月輾轉(zhuǎn)到中行。
通過這兩個月在銀行的駐點機會,給自己建立了一定的關(guān)系網(wǎng)。在銀行駐點時,我把自己當成了銀行的一份子,對待銀行的各個業(yè)務(wù)也都有所熟悉,積極的輔助來銀行辦業(yè)務(wù)的客戶,盡自己的能力給銀行工作人員幫忙,能得到她們的信任,才是我最終的目的。最后通過自己的努力順利完成了公司布置的營銷任務(wù),更重要的是我和銀行人員的關(guān)系有了一個好的開始。在銀行的日子讓我認識到親和力和交際能力是作為證券營銷人員的第一要素。銀行是我們客戶來源的最主要途徑,只要利用好這層關(guān)系,本著共贏互利的原則,但必須持之以恒,這樣這層關(guān)系才會一直被延續(xù)下去,對我們的營銷才會帶來長遠的有利影響。
三、柜臺業(yè)務(wù)9月,我通過了證券從業(yè)資格考試。
這也是我真正踏入華安的第一個臺階。以后還需更加努力才可。9月的備戰(zhàn)成功后,我被安排到了柜臺三個月,等待總公司對我轉(zhuǎn)正后的安排。在柜臺的這些日子,我努力學習各個業(yè)務(wù)操作流程,輔助同事們作業(yè)務(wù),客戶有需要時積極輔助,有問題時盡自己的能力第一時間為其解答,不懂的地方虛心請教同事,按時完成領(lǐng)導布置的任務(wù)。柜臺的業(yè)務(wù)流程并不繁瑣,但必須做到仔細,嚴謹,認真,我們做的每一筆業(yè)務(wù)都得對客戶負責,更是對自己,對公司負責。這200多天,我想我做的遠遠不夠,首先是自我提升,只有不斷學習證券知識,我才能更好的服務(wù)客戶,更好的為營業(yè)部獻出自己的力量;其次是在自己的業(yè)務(wù)范疇內(nèi)做到更深更精,這樣對待客戶的每一次提問,我都能給出完美及時的答案。20xx即將在寒冷中流進長河,我相信20xx自己能更好的和同事們比肩作戰(zhàn),為營業(yè)部、為公司的做大做強獻出自己的錦薄之力。
個人的述職報告 篇7
我從一名大廳綜合業(yè)務(wù)員到工會工作幾經(jīng)三個月的時間了,在這之前我一直在用營口工作,可以說對工會的工作是非常陌生的。但在領(lǐng)導和周圍同志的關(guān)懷和幫助下,我逐漸進入了角色,適應(yīng)了這一工作;在這段時間我的主要工作內(nèi)容有:
一、積極配合領(lǐng)導組織全局干部、職工為患病職工××*捐款,在這次捐款活動中,我深受觸動,特別是××局長在工作繁雜的情況下。多次親自過問捐款的進行情況,我看到了我們的領(lǐng)導對患病職工的關(guān)心?吹搅送局g的友愛,我為能在這樣一個溫暖而向上的集體而感到榮幸。
二、積極參與縣工會組織的困難職工資助活動,并把這一信息及時傳達給每位困難職工;對于個別腿腳不便的困難職工,我積極為他們復印有關(guān)資料,填寫申請表。并把上報的困難申請表一一整理好,交給領(lǐng)導審閱。
三、整理工會的各項規(guī)章制度,對缺漏的部分認真編寫,并輸入電腦中存檔。同時把工會會員認真整理好后登記造冊,為沒辦理會員證的職工一一補辦。
四、由于工作需要被臨時抽調(diào)到城網(wǎng)改造收費組工作,雖然很辛苦,但覺得受到了鍛煉,收獲很大;就在這段收費期間,我們用城網(wǎng)組架設(shè)線路和拆舊的時間,積極籌備“城網(wǎng)杯”迎十、一乒乓球賽、籃球賽,由于我是第一次參與這樣的工作,沒有任何經(jīng)驗,我就上網(wǎng)查閱有關(guān)比賽制度,比賽流程等,制定的方案改了一次又一次,直到領(lǐng)導滿意為止。
以上是我近期工作的匯報,雖然在工作中取得了一點成績,收到了領(lǐng)導的認可。但我清楚地認識到自己身上還有一定的不足,我有決心在以后的工作中虛心地想周圍同志學習,克服困難,把工會工作做的更好,不辜負領(lǐng)導的信任!
個人的述職報告 篇8
過去的 20年是難忘的一年,年分公司共完成回款 6。7 億,銷量 53 萬臺,在整體分公司業(yè)績水平和市場工作中,較年比較有了進步,在業(yè)績中,落后于全國其他兄弟公司(如南京、濟南、成都),在全國 5 個 A 類公司中排名落后,在年浙江整個市場發(fā)展中,各個區(qū)域發(fā)展速度及占有率都有退步。
分析 20年主要原因:
外因: 1、20年移動手機行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場政策未及時跟上;
內(nèi)因:
1、團隊內(nèi)部氛圍、團隊氣勢,戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;
2、營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn): ①分公司營銷工作基礎(chǔ)不扎實,效率、效能欠缺; ②員工工作積極性不高,缺乏斗志,做不到盡心盡力,創(chuàng)新意識及聰明能動的工作能力差,協(xié)作能力差,做不到分公司平臺與辦事處上下同流; ③渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題,經(jīng)銷商不愿承擔銷售任務(wù)。辦事處無法把握市場,渠道效率低下; ④業(yè)績及市場推廣工作平平,多數(shù)機型在市場銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,營銷力退步。 ⑤市場終端、品牌推廣工作退步,KA 攻略、終端形象、促銷隊伍治理急待提高,對市場信息的收集、分析能力差,無法應(yīng)付激烈的市場競爭; 今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,分公司做為全國最早成立的分支機構(gòu),也曾取得較好的業(yè)績,在多項工作中排名第一名。過往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動力,不應(yīng)該成為我們前進的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標,要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志,特別是分公司的領(lǐng)導集體及辦事處經(jīng)理。
20年工作規(guī)劃
1、嚴格整頓隊伍。以企業(yè)文化建設(shè)年為主題,貫徹萬總十大原則十字方針,打造布滿斗志與激情的團隊,團隊必須有民工的心態(tài),樸素的拼搏精神;
2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元,以簡單、高效為目標夯實建設(shè),強力打造重點標桿辦事處。加強人力資源建設(shè),建設(shè)人力資源庫,推進人力資源的增值,向一流化的團隊目標邁進。分公司平臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力,平臺員工盡心盡力的責任精神,專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻,提倡服務(wù)意識。
3、以人為本,創(chuàng)造三公公平、公正、公開,3600 全員的考核體系,體現(xiàn)員工的價值及創(chuàng)造。努力不斷提高員工的收入;
4、倡導正道、陽光的組織氛圍,果斷制止對各項違規(guī)、違章的現(xiàn)象。嚴厲杜絕侵占公司財務(wù)、侵占推廣資源,損害經(jīng)銷商渠道利益的行為,同事之間強調(diào)簡、淳樸的戰(zhàn)友感情,相互尊重、理解、幫助。講究中庸之道,員工正確熟悉利益的關(guān)系,公司利益高于一切。團隊利益高于個人,市場發(fā)展利益高于經(jīng)銷商。組織講究次序,講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投訴機制;
5、強化崗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人機制。在今年認真嚴格執(zhí)行述職制度,平臺部門、辦事處的定期述職及報告。今年分公司平臺各職能部門基礎(chǔ)工作夯實,以一線市場服務(wù)為導向,提高平臺部門效率、效能,在營銷、財務(wù)、人事行政、客服工作上術(shù)術(shù)有專攻,成為行業(yè)一流水平;
6、營銷渠道網(wǎng)絡(luò)、持續(xù)發(fā)展、合縱聯(lián)橫,渠道分銷的渠道戰(zhàn)略思想。以終端為中心,以適應(yīng)市場競爭為導向,以金鉆俱樂部、數(shù)碼俱樂部為網(wǎng)絡(luò)主線,大賣場、KA 店、營運商專業(yè)終端為輔線的網(wǎng)絡(luò)體系,加強公司凝聚力,持續(xù)提升客情關(guān)系,成為區(qū)域內(nèi)最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)體系,提升渠道的戰(zhàn)斗能力,通路的執(zhí)行力及效率。分公司平臺、辦事處是二級建設(shè)網(wǎng)絡(luò)體系的承擔者,渠道疏通,通路為王公司網(wǎng)絡(luò)成為在市場競爭中的基礎(chǔ);
7、以 KA 攻略,推廣期下沉為策略,展開 20年精細化的市場營銷工作。仔細研究市場,細化區(qū)域特性,客戶類別,強化市場營銷的精細化微觀治理,仔細今年要有計劃,有節(jié)奏的大幅提升,品牌在終端的形象,重塑紅色堡壘,紅色根據(jù)地。今年在一、二級市場及三、四級市場開拓,形成策略及戰(zhàn)術(shù)取得成績。
8、客戶服務(wù)工作的持續(xù)發(fā)展,夯實基礎(chǔ),提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡(luò)的營后效率,為一線服務(wù),為消費者負責,加銷售工作的保駕護航。要在對 KA 及大賣場客服工作進一步的.探索及進步,在今年切實開展有規(guī)模的服務(wù)推廣、創(chuàng)服務(wù)美譽度。
最后,談?wù)?20年市場競爭狀況及我們的精神與方法論 20年總部下達分公司全年回款任務(wù)指標 8。65 億,較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當向下微調(diào),平均下來每月完成 0.72 億,將近是 7—8 萬臺每月銷量,這個指標與目前狀況有相當大的距離。年手機市場競爭還會繼續(xù)加劇,繼續(xù)惡化,還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區(qū),競爭會更加激烈。就目前形式,我們的市場地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險。不努力、不進取,不可能完成今年的指標。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢。萬總的市場競爭論及競爭的產(chǎn)品策略指導下,今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升,產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價比在逐步加強,渠道利益鏈在得到補充,很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲,所以在 20年我們在精神、組織氛圍上做好預備:
1、有雄心斗志,不怕競爭困難,勇于面對困難。氣可不可泄,一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神,再次強調(diào)過往的成績不應(yīng)成為前進的包袱,這點嚴濤要特別注重。兵熊熊一個、將熊熊一窩,我們各級團隊的主管要預備做好帶頭人;
2、盡心盡力兢兢業(yè)業(yè)的負責精神。萬總倡導團隊的:民工心態(tài)和天道酬勤,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎(chǔ);
3、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,成為聰明能動的市場操作者,PDCA 的工作方法一定靈活運用及貫徹,人事行政部和營銷部做專題培訓,到營銷主管這一級,營銷部建立一套研究市場分析市場的體系;
4、小改進、大進步工作從細作起,從小開始,倡導工作的細微點入手,發(fā)現(xiàn)問題、改進缺點。終端的任何改進,我們?nèi)粘9ぷ髁鞒痰募毼⑻岣,聚在一起,就是我們大進步。小改進、大進步成為我們工作的氛圍,倡議大家小改進、大進步的工作及思維方式。 在經(jīng)過 20年的轉(zhuǎn)折后震蕩,20年大家激情飛揚,奮斗有無,在追求卓越、一流化的道路上,前進!前進!前進!
述職人:
20xx年xx月xx日
個人的述職報告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:
大家好!時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來到**已經(jīng)快一年了,回顧一年來的工作歷程,在黨委的正確領(lǐng)導下,在單位黨支部、同事們以及廣大職工的支持和配合下,立足本職,積極工作。今天在這里,就我一年來的工作向各位領(lǐng)導和同志們作以下匯報:
一、在政治、業(yè)務(wù)學習方面 ,努力增強素質(zhì),始終堅持認真學習,不斷提高理論水平和工作能力
為了適應(yīng)新形勢下工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學習方面,通過深入學習中央新疆工作座談會、兵團六屆五次會議、十七屆五中全會等會議精神,進一步增強了黨性,提高了自
己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀以及社會主義榮辱觀;在業(yè)務(wù)學習方面,本著“干中學、學中干、邊干邊學”的態(tài)度,向同事職工請教好的、切合實際的管理經(jīng)驗,利用電腦、書本、報紙等了解專業(yè)知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,彌補理論、實踐經(jīng)驗的不足,增強自身的工作能力。及時了解布置的工作與實際中存在的矛盾問題,找出解決的辦法,為以后工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
二、立足本職,勤奮努力,做好分管工作
一是切實有效的做好工會工作。在“和諧小康家庭”創(chuàng)建工作、扶貧幫困、安全監(jiān)督等方面,我積極向工會領(lǐng)導和同行請教,及時完成工會安排的各項工作任務(wù)。在工會臺帳記錄方面,虛心向其他工會主席學習,分門別類,針對各項工作落實認真做好臺帳記錄。同時,組織職工積極參加團、連舉辦的各種文化體育活動,豐富我隊職工業(yè)余生活。堅持以人為本、服務(wù)職工的信念,認真做好金秋助學、扶貧幫困工作,時刻把職工的利益放在心里。認真做好安全監(jiān)督檢查工作和“安康杯”安全競賽活動,協(xié)助安全員做好“三違”監(jiān)督檢查,確保我連今年安全生產(chǎn)無事故。堅持做好連務(wù)公開,確保職工對各項政策及時了解。
二是認真作好生產(chǎn)技術(shù)工作。針對自身果樹管理知識欠缺的實際,加大學習力度,采取多觀察,多了解、勤學習相結(jié)合的方式,結(jié)合團林業(yè)站各階段工作安排,系統(tǒng)的掌握各階段管理技術(shù)方法,明確工作內(nèi)容及重點,增強了服務(wù)能力和服務(wù)水平。
三是春耕春播期間負責播種機車及播種質(zhì)量。機車的安排上盡量做到按作業(yè)量、作業(yè)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等多方面平因素結(jié)合。之間由于沒有經(jīng)驗出現(xiàn)了不少問題,但最終都得以解決。六月在滴灌管理上,由于是第一年管理泵房,對出現(xiàn)的
問題解決不夠及時,但在后面的滴水過程中不斷地進行修改調(diào)整,確保了生育期滴水較順利完成。經(jīng)過將近一年的大田工作,使我體會到大田管理沒有一成不變的模式,需要不斷的學習再學習。
四是在片區(qū)工作的管理上,一方面堅持做到公平、公正,堅持每次干完活經(jīng)驗收完后必須簽字;并且每天記錄清楚,及時錄入電腦,方便職工查詢。另一方面,在工作中明確規(guī)定工作職責以及各個工作環(huán)節(jié)的要求等等,保證了工作實施后的效率和質(zhì)量。在這一方面,還存在把關(guān)不嚴,在核工作量上存在不足,派工不均的現(xiàn)象。
另外,我作為一名副職,立足本職做好分管工作的同時,時刻遵循“協(xié)調(diào)、配合”的原則,作好正職的參謀和助手,全力支持配合正職的工作;同時對其他干部互相尊重、支持,作到分工不分家。積極采納合理化建議、意見,認真完成分管工作。
三、勤政廉潔,樹立人民公仆的良好形象
我認為,當干部最簡單的就是在黨和國家安排的崗位上,盡職盡責,忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中不能講攀比,講享受。假如攀比就比人之所長,人之所優(yōu),強化業(yè)務(wù)知識,熟練掌握管理技能。作為一名基層干部,我時時處處告誡自身,今天能走上領(lǐng)導工作崗位,是組織上給予的信任,是人民賦予的權(quán)力。一年來,我遵紀守法,廉潔從政,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔自律的各項規(guī)定,從嚴要求自身;在工作中時刻做到全心全意為人民服務(wù),認真行使人民賦予的權(quán)力,努力做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,真正做到用權(quán)不濫。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了很大努力,取得了一定的成效,但與黨的要求和干部職工的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
學習不深入,脾氣浮躁,果樹管理、棉花滴灌管理技術(shù)還有待于大幅度提高;工會工作中深入實際調(diào)查研究不夠;
工作上不夠大膽,處理工作有時過于片面;
工作缺乏全面計劃,經(jīng)常顧此失彼,不能全面兼顧等,
對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。努力爭取做到以下幾點:
1.繼續(xù)加強學習,提高果樹、棉花管理水平和駕馭工作的能力,堅持理論實踐相結(jié)合,不斷學習,努力適應(yīng)日益復雜的工作環(huán)境。當好參謀助手,并增強自身獨當一面的能力
2.從工作的實際出發(fā),克服求穩(wěn)怕亂、患得患失的消極思想和不良情緒,遇到困難要敢于面對,并積極尋求解決辦法,正確處理好依法行政與服務(wù)職工的關(guān)系。
3.放下包袱,拋開手腳,爭當一名優(yōu)秀的基層干部。首先明確擺正自身的位置,完成好自身分管范圍內(nèi)的工作任務(wù),和班子成員搞好團結(jié),顧全大局,把組織和職工的利益放在首位。
4.嚴格要求,廉潔自律,作好表率,決不利用職權(quán)為個人謀私利,決不干有損于集體和廣大職工們的事情。清清白白做人,堂堂正正辦事,敢于反對、抵制各種歪風邪氣。
五、工作以來幾點感受
1.各項工作的圓滿完成是整個領(lǐng)導班子共同努力配合的結(jié)果,所以在日常的
工作中搞好團結(jié)尤為重要。要善于溝通、勤于溝通,積極支持配合他人工作。
2.要善于總結(jié)經(jīng)驗、教訓,爭取同樣的錯誤不再犯第二次。
3.要有正確的態(tài)度,遇到困難不能逃避、害怕,要敢于面對解決,因為在處理事情的過程中我們會不斷成長的。
4.要眼勤、耳勤、口勤、手勤、腳勤,善于觀察、記錄,處處留心皆學問,更何況社會的飛速發(fā)展更要求我們不斷學習。
以上是我一年來的工作述職,請大家批評指正!在今后的工作中,我將繼續(xù)加強學習、認真工作,以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。在此,我要感謝團領(lǐng)導、連領(lǐng)導和同事職工對我工作的支持和鼓勵,對我的耐心幫助。
個人的述職報告 篇10
一年來,我自覺服從和服務(wù)于公司整體工作部署,在客艙部領(lǐng)導的關(guān)心和同事的支持下,扎實工作,不斷進取,認真履行工作職責。較好地完成了領(lǐng)導和上級交給的各項工作任務(wù)。在政治覺悟、思想修養(yǎng)和工作能力等方面得到了很好的鍛煉和提高,F(xiàn)將一年來的學習工作情況簡要總結(jié)如下:
一、全年做的工作
我主要的工作就是負責客艙服務(wù)部乘務(wù)調(diào)度的工作。在平時的工作中,我嚴格要求自己,高標準、高質(zhì)量完成各項工作任務(wù)。為了做好調(diào)度工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,我認識到必須有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力才行。所以,定期組織全體工作人員認真學習公司下發(fā)的各種文件精神,明確了每個人的崗位責任,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。認真組織業(yè)務(wù)知識學習,提高理論水平。與此同時認真組織好各種會議。無論是臨時會議還是礦井各種例會,都嚴格按照礦領(lǐng)導的要求認真組織,并及時準備各種材料、報告,基本上沒有出現(xiàn)過任何的失誤。在各種會議召開之后,都及時的按要求整理會議紀要,以便使會議精神得以及時的上傳下達。調(diào)查研究,熟悉生產(chǎn)情況,掌握第一手資料,及時向各級領(lǐng)導匯報生產(chǎn)情況。在調(diào)度工作中,調(diào)度室根據(jù)工作實際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達和交接,對重點工作任務(wù)實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內(nèi)容具體化。日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通,做到固定任務(wù)傳達提前及時準確、臨時任務(wù)做到說明詳細無誤,安排合理,盡可能縮短工作任務(wù)完成的時間。認真對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議,創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍,以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持。
二、存在的問題
回顧自己一年來的工作自己深刻體會到工作中雖然取得了一些成績這些成績的取得得益于同事們的共同努力得益于公司各部門的大力配合和支持。在肯定成績的同時自己也清醒的認識到個人工作中還存在一些不足主要體現(xiàn)在理論與實際行動相互結(jié)合不夠密切學習的主動性還有待于進一步加強工作中創(chuàng)新思想不夠發(fā)展中的亮點還不突出等等。在以后的工作中我將在公司的領(lǐng)導下以求真務(wù)實的工作作風做好各項工作使來年各項工作有一個新的突破。
三、未來工作打算
在今后的乘務(wù)工作中,我將努力提高自身的素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
一是在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。二是不斷地向老同志學習,細心聽取他們的教導,從而使自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能都得到提高。三是不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地對待每一項工作。
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