銀行經理述職報告模板
在當下社會,報告不再是罕見的東西,其在寫作上有一定的技巧。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家收集的銀行經理述職報告模板,歡迎閱讀與收藏。
銀行經理述職報告模板1
20xx年已經過去了,我在支行領導的關懷下,在同事們的幫忙中,通過自己的努力工作,取得了肯定的工作業(yè)績,銀行業(yè)務學問也有了較大的進步,個人營銷力量也得到極大提高。
首先,工作業(yè)績方面,我在支行領導指導下,努力營銷對公客戶,勝利主辦了xx支行轉型以來第一筆授信業(yè)務,截至20xx年末,實現總授信額度5.5億元,帶動對公存款8000多萬元,實現利息收入160多萬元,實現中間業(yè)務收入29.55萬元。個人管戶企業(yè)xx勝利申報為總行級重點客戶,并且正幫助支行領導樂觀營銷一批xx下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面,也勝利營銷了一家xx企業(yè),利用穿插營銷,實現年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經理小指標考核方面,我的成績排在全分行前5位。
其次,通過向領導學習、向產品經理學習、向書本學習,我較全面的把握了我行信貸業(yè)務學問。一年前我剛轉崗公司客戶經理的時候,對公司業(yè)務和授信產品一知半解,通過一年的學習,我根本把握了光大銀行大局部授信產品的要素,能夠通過跟客戶溝通,依據客戶財務狀況、擔保狀況和業(yè)務特點,為客戶設計合理的授信方案和詳細業(yè)務產品。此外,在熟識業(yè)務產品的同時,我樂觀學習光大銀行信貸風險掌握措施,作為一名客戶經理參與分行舉辦的`第一次信貸審批人考試,順當通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫《構建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最終,在業(yè)務營銷過程中,仔細學習、點滴積存,努力提高個人營銷力量。作為一名客戶經理,其職責是效勞好客戶,一方面要熟識自己的業(yè)務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去制造條件滿意。個人營銷力量的提升很大程度在于了解客戶、滿意客戶。因此,在與客戶溝通的過程中,我不斷開掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
過去的一年對于我來說是充實的一年,是進步的一年,同時,這些個人成績的取得與支行領導的關懷、指導、鞭策是分不開的。固然,在過去一年里,我也犯過錯誤,有些缺乏,尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還缺乏,這也正是我將來需要努力的。
20xx年在工作上的打算,首先是在目前信貸緊急的狀況下,努力維護現有授信客戶,用好資源,做好客戶營銷,實現授信額度的創(chuàng)利化。其次是,緊緊抓住海珠區(qū)域特色,開拓專業(yè)市場,做好中小企業(yè)授信營銷,力爭取得成績。第三是開掘存量結算賬戶的潛力,營銷對公存款,方式是利用我行理財產品優(yōu)勢和加強上門效勞力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結算戶。第五是加強穿插營銷,與對私客戶經理一起,全方位效勞客戶。
20xx年已經降臨,我決心更踏實工作,努力學習,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀客戶經理。
述職人:xx
x年xx月xx日
銀行經理述職報告模板2
一份耕耘一份收獲,對我來說20xx是播種的季節(jié),這一年要克制許多困難來證明自己。銀行工作并沒有想象的那么簡潔,要把握的也不僅僅是業(yè)務。我們要把自己當做諸葛亮,每個行業(yè)都必需“略懂”。因此這一年是充實且勞碌著奮斗的一年。
今年工作平分成兩個階段,對我來說也是重要的分水嶺。6月30日之前的半年,也是承前啟后的6個月,和去年一樣悄悄耕種著自己的一畝三分地,每天重復著緊急繁瑣的業(yè)務。交行一年半的柜面工作,像是個緊箍咒,牢牢緊拴著我們一舉一動。人是被逼出來的,一點不假,再奇葩的壞小子也會接收良性改造。業(yè)務越辦越嫻熟,技能越練越快速,效勞越做越標準,半年時間雖有過失但在戰(zhàn)友們的盡心幫忙下未出過失,日均業(yè)務量也保持。
上半年對我是個深刻反省的過程,由于自己效勞的松懈,連續(xù)幾月的監(jiān)控檢查扣分給支行造成了不好的影響,深表內疚。這個階段由心態(tài)消失了較大變化導致:高橋商圈營銷活動的開展,為我的首次客戶經理競聘摩拳擦掌。全心全力的預備,占盡天時地利人和,都認為志在必得,卻反被聰慧誤,最終事與愿違。感謝在我最低谷時候,鼓舞批判訓練我的良師益友,認清環(huán)境認清自己。我沒有放棄,調整心態(tài),振作精神,戒驕戒躁,重新回到起點。
下半年,伴隨著女兒的誕生,幸運也因此而降落。感謝行長室和戰(zhàn)友們的支持,讓我邁出了準客戶經理的第一步。人民東路支行受了傷,底子薄,許多業(yè)務沒做過,或很久沒開展。分行業(yè)務更新快,體系流程越來越成熟,要求更加嚴格,操作越來越標準。從無系統(tǒng)到有系統(tǒng),從紙質到掃描,從額度松到額度緊等等,對客戶經理的綜合素養(yǎng)有了更高要求,我將承受更大的挑戰(zhàn)。
7月份是緊急的高橋商圈營銷,走街串巷,挨家挨戶,再熱的天一天也要訪問4,5家。8月后開頭著手樓盤授信與按揭,先后調研上報xxx、xxx、xxx、xxx樓盤授信工程。緊接著是緊急的按揭面簽、上報及放款工作。同時維護好xx、xx、xxx、xxx等支行重點公司戶。還有許多的時間跟隨行長們一起走客戶,學業(yè)務,長見識。
汗水和收獲是對等的,通過半年的努力。勝利授信商圈客戶x戶,放款xx萬?偣厕k理家易通xx臺,沃德卡xx張,交銀卡xx張,信用卡xx余張。樓盤授信上報x戶,面簽xx戶,審批xx戶,放款xx戶。營銷對私存款增長xxxx余萬元,對公純存款新增xxxx萬,辦對公理財xxxxx萬。對公新開戶xx戶,對公機構戶xx戶,對公網銀動戶xx戶,對公有效戶xx戶,根本完成支行考核指標。
后半年的`工作根本都是第一次。半路出家的我由于業(yè)務生疏,四處碰壁,摔了不少大小跟頭,吸取了許多閱歷和教訓。為了不拖后腿,趕上進度,常常加班加點,對支行安排的任務嚴格要求自己按質按量完成。特別感謝行長們的細心照看和急躁栽培,現在的我一些業(yè)務根本可以獨擋一面。由衷感謝戰(zhàn)友們對我工作的全力幫助和鼎力幫扶,是你們讓我的工作更加效率更加完善更加快樂。往后還需要大家一如既往的支持厚愛,我的成長離不開你們。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,20xx的磨練,20xx的飛翔,F在的我離優(yōu)秀的要求還有較大差距,有許多業(yè)務沒有接觸或沒有把握。明年需更全面的熟識業(yè)務,更努力的做出業(yè)績。雖如今人艱不拆,但我堅信這是一個能夠提升自我實現抱負的平臺,連續(xù)保持正能量,決不放棄治療,明年肯定碩果滿載!
述職人:xx
x年xx月xx日
銀行經理述職報告模板3
20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有很多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的同志,感受就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落選。競爭讓我一開頭就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,肯定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,精彩的完成了各項工作任務,用才智和汗水,用行動和效果表達出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。
截至現在,我完成新增存款任務2415萬元,完成打算的241.5%,辦理承兌匯票貼現3筆,金額460萬元,完成中間業(yè)務收入1萬元,完成個人攬儲61萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網上銀行系統(tǒng)推行上線工作,幫助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
客戶在第一,存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。
在效勞客戶的過程中,我專心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡潔枯燥的效勞工作變得豐富而多采,真正表達了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,肯定會在驚喜中留下感動;假如客戶在苦惱時收到他發(fā)來的短信趣言,也肯定會臨時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔馳的身影……雖說事情都很尋常、也很簡潔,但向陳剛那樣細致的人卻不多。
“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作力量,隨著銀行改革的需要,我的工作力量和綜合素養(yǎng)得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的.改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫忙下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,實行不同的工作方式,努力為客戶供應質的金融效勞,用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開拓思路,勇于創(chuàng)新,制造性的開展工作。
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業(yè)競爭日劇烈,在業(yè)務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求進展,如何效勞好重點客戶對我行的業(yè)務進展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的客戶經理,時時刻刻地注意討論市場,留意市場動態(tài),討論市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,討論客戶,通過對客戶的討論從而到達了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開頭的“壟斷掌握”,實現資金的體內循環(huán),穩(wěn)固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環(huán),他從點滴做起,以優(yōu)質的效勞贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過屢次上門聯系,使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉商業(yè)銀行狀況下,他樂觀的上門聯系,勝利留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益安康的健身活動為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關模式,在工作中收到了特別好的效果。今年9月份,在與一家房地產公司相關人員進展友好切磋球技的同時,得悉客戶欲對其局部房產進展拍賣,他樂觀的工作,使其拍賣款500萬元,勝利轉入我行。
我對待工作有劇烈的事業(yè)心和責任感,任勞任怨、樂觀工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和時機為客戶效勞,與客戶交朋友,做客戶情愿交往的朋友,我通過不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿足的答卷。
述職人:xx
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