小區(qū)物業(yè)管理服務協(xié)議書

時間：2021-02-28 19:23:50 協(xié)議書我要投稿

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2020小區(qū)物業(yè)管理服務協(xié)議書范本

　　在快速變化和不斷變革的今天，人們運用到協(xié)議的場合不斷增多，簽訂協(xié)議能夠保證雙方合作愉快。大家知道協(xié)議的格式嗎？下面是小編精心整理的2020小區(qū)物業(yè)管理服務協(xié)議書范本，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

2020小區(qū)物業(yè)管理服務協(xié)議書范本

　　小區(qū)物業(yè)管理服務協(xié)議書1

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方):工程小區(qū)業(yè)主委員會

　　受委托方(以下簡稱乙方):沈陽市鐵房物業(yè)管理有限公司

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將工程小區(qū)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型:住宅小區(qū)

　　座落位置:沈陽市和平區(qū)南九社區(qū)

　　四至:

　　東:�？诮�

　　南:南十馬路

　　西:集賢街

　　北:南九馬路

　　占地面積:3.86萬平方米

　　建筑面積:63394平方米

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本全同承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

　　第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道,落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備。市政公用設施和附屬建筑物、物筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、自行車棚。

　　第六條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　第七條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括文化、體育娛樂場所。

　　第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

　　第九條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十條維護公共秩序,包括巡視、門崗執(zhí)勤。

　　第十一條管理與物業(yè)相關的工程圖紙。

　　第十二條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:

　　1、物業(yè)管理服務費;

　　2、公共設施維修基金;

　　3、承租戶的房租。

　　第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

　　第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止。

　　第三章委托管理期限

　　第十六條委托管理期限為3年。自XX年X月X日起至XX年X月X日。

　　第四章雙方權利義務

　　第十七條甲方權利義務

　　1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。

　　2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度。

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。

　　5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算。

　　6、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責催交或以其它方式償付。

　　7、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

　　8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　第十八條乙方權利義務

　　1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度。

　　2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為,提出請有關部門處理。

　　3、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理。

　　4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

　　6、業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督。

　　7、制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

　　8、六個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。

　　9、本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需要本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施。

　　第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量

　　第十九條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。

　　1.房屋外觀:整潔無破損,外觀完好率100%。

　　2.設備運行:良好無不安全隱患。

　　3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:及時處理用戶報修,按計劃完成。

　　4.公共環(huán)境:環(huán)境設施完備,實行標準化保潔。

　　5.綠化:綠化管理要經(jīng)�；�、制度化,無破壞、踐踏及占用現(xiàn)象,保證綠化成活率。

　　6.交通秩序:按規(guī)定做好小區(qū)內(nèi)機動車輛出入及存車處車輛管理和保管,維護小區(qū)交通秩序保障,小區(qū)內(nèi)車輛安全。

　　7.保安:加強防范,完成治安保衛(wèi)工作,保證業(yè)主及物業(yè)使用人生命財產(chǎn)安全。

　　8.急修:隨叫隨到。

　　9.小修:及時率達98%以上。

　　第六章物業(yè)管理服務費用

　　第二十條物業(yè)管理服務費

　　1.本物業(yè)的管理服務費,住宅房屋由乙方按單室9元/月,雙室10元/月,三室11元/月收取。

　　2.管理服務費標準的調(diào)整,按市物價局有關規(guī)定并經(jīng)過業(yè)主大會討論通過調(diào)整。

　　3.業(yè)主和物業(yè)人逾期交納物業(yè)管理費的,從逾期之日起按每天物業(yè)管理費的3‰元收取滯納金。

　　第二十一條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費準須甲方同意。

　　第二十二條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下:

　　1、有償服務按市場價規(guī)定收費。

　　2、特約服務雙方議價。

　　第二十三條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用。

　　1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由業(yè)主和自管單位承擔;大中修費用,由自管單位承擔;更新費用,由自管單位承擔。

　　2、房屋共用設施、設備的小修、養(yǎng)護費用,由自管單位承擔;在中修費用,由自管單位承擔;更新費用,由自管單位承擔

　　3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用,由自管單位承擔;大中修費用,由自管單位承擔;更新費用由自管單位承擔。

　　4、公共綠地的養(yǎng)護費用,由自管單位承擔;改造、更新費用,由自管單位承擔。

　　5、附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用,由自管單位承擔;大中修費用,由自管單位承擔;更新費用,由自管單位承擔。

　　第七章違約責任

　　第二十四條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期示解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十五條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十六條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十七條甲乙雙方任一方無法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應賠償對方2萬元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予經(jīng)濟賠償。

　　第八章附則

　　第二十八條雙方約定自本合同生效之日起15天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第二十九條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。

　　第三十條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十一條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)的政策執(zhí)行。

　　第三十二條本合同正本連同附件共6頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

　　第三十三條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的簽定為準。

　　第三十四條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政協(xié)主管部門進行調(diào)解。

　　第三十六條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

　　第三十七條本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章:工程小區(qū)業(yè)主委員會乙方簽章:沈陽市鐵房物業(yè)有限責任公司

　　代表人: 代表人:

　　20XX年月日

　　小區(qū)物業(yè)管理服務協(xié)議書2

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　甲方(業(yè)主委員會):__________________

　　乙方(物業(yè)管理公司):________________

　　根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型:__________名稱:__________

　　坐落位置:________市_______區(qū)________路(街道)_______號

　　占地面積:________平方米;建筑面積:________平方米

　　多層棟數(shù):________高層棟數(shù):________

　　設備設施情況:

　　1、______________________

　　2、______________________

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章委托服務事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體結構、樓梯間、走廊通道、門廳、________。

　　第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、________。

　　第六條市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、溝渠、池、井、停車場、_______。

　　第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、________。

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共樓道、通道、電梯間、走廊、小區(qū)內(nèi)道路、公共場地的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、________。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理,包括停車場管理和車輛進出管理。

　　本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和物業(yè)使用人在本物業(yè)區(qū)域的公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。

　　第十一條維護公共秩序、小區(qū)安全,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

　　前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的,以專項合同的約定執(zhí)行。

　　第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條其他委托事項

　　1、________;

　　2、________;

　　3、________。

　　第三章雙方權利義務

　　第十五條甲方權利義務

　　1、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約和物業(yè)管理制度;

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、物業(yè)管理方案、物業(yè)管理服務年度計劃、維修養(yǎng)護計劃和大中修方案財務預算及決算,監(jiān)督乙方管理服務方案及制度的執(zhí)行情況;

　　3、審批物業(yè)維修基金的使用預算,并負責物業(yè)共用部分維修、更新、改造的`竣工驗收;

　　4、定期聽取乙方關于物業(yè)服務合同履行情況和物業(yè)維修基金的使用情況的報告,并定期向業(yè)主公布和向業(yè)主大會報告;

　　5、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與業(yè)主委員會或乙方的關系;

　　6、根據(jù)業(yè)主大會的決定代表全體業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟;

　　7、監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務的其他行為;

　　8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動;

　　9、對乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;

　　11、負責本物業(yè)管理維修基金歸集和續(xù)籌;

　　12、在合同生效之日起二十日內(nèi)向乙方移交物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料;

　　14、協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關遺留問題;

　　15、其它約定_______________________________________________。

　　第十六條乙方權利義務

　　1、按照物業(yè)服務要求和標準,對物業(yè)實施管理和提供專業(yè)化服務;

　　2、根據(jù)有關法律及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案和制度;

　　3、積極宣傳物業(yè)管理相關法律、法規(guī)及有關規(guī)定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違法、違規(guī)行為,根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、曝光等措施或協(xié)助有關部門處理;

　　4、可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)服務合同義務的主要部分或全部轉(zhuǎn)移給第三人;

　　5、負責編制房屋及附屬設施設備的大中修計劃和方案,并經(jīng)業(yè)主大會決定后由乙方組織實施;

　　6、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示本合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供專項服務的收費項目和標準,依照合同和有關規(guī)定向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費;

　　7、每半年報告和公示物業(yè)服務合同履行情況和物業(yè)維修基金使用情況;

　　8、協(xié)助處理物業(yè)遺留的問題;

　　9、不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分的用途,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務以外的經(jīng)營活動;;

　　10、本合同終止后二十日內(nèi),乙方必須向甲方移交物業(yè)管理用房和物業(yè)相關資料。

　　11、乙方應在本合同訂立或變更之日起十五日內(nèi),向區(qū)縣(自治縣、市)物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門備案并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;

　　12、其它____________________________________________________。

　　第四章物業(yè)服務要求和標準

　　第十七條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。

　　1、房屋外觀:完好整潔;每________年組織實施清洗外墻________次(費用由業(yè)主承擔);公共內(nèi)墻、走廊樓梯等每________年粉飾_______次;公共防盜門每________年刷新________次;

　　2、設備運行:電梯按規(guī)定時間________運行;

　　水泵、發(fā)電機等設備________日檢查________次;

　　3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:屋面及房屋滲漏________日修好;

　　4、公共環(huán)境:道路:________;室內(nèi)外排水________;

　　沙井________清理一次;

　　5、清潔衛(wèi)生:

　　(1)公共場地每天以標準清掃________次;

　　(2)電梯衛(wèi)生每天清掃、保潔________次;

　　(3)定期組織實施化糞池清掏(費用由業(yè)主承擔);

　　(4)________。

　　6、綠化:綠地完好率達到________%以上;

　　7、交通秩序:室內(nèi)(外)停車場一天________小時保管;

　　8、保安:實行___小時保安制度,崗位設置____個,___小時輪流值守;

　　9、急修:停水不超過________小時;停電不超過________小時;下水道、沙井堵塞不超過________小時;小修:報修________小時內(nèi)開工;

　　10、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:________。

　　11、________。

　　第五章物業(yè)服務費用和維修費用

　　第十八條物業(yè)服務費,包括管理、房屋設備運行、保安、日常維修以及提供物業(yè)服務的其他公共性服務收費。

　　物業(yè)交付業(yè)主前,物業(yè)服務費由建設單位承擔;物業(yè)交付業(yè)主后,由業(yè)主承擔。

　　1、本物業(yè)服務費,由乙方按以下收費標準收取。

　　(1)住宅:________元/月·平方米

　　(2)寫字樓:______元/月·平方米

　　(3)商業(yè):________元/月·平方米

　　(4)其他:________元/月·平方米

　　2、業(yè)主逾期不交納物業(yè)管理費的,按日加收應納費用千分之三的滯納金。

　　第十九條電梯運行費按__________收取(物業(yè)服務費中未含電梯運行費);

　　第二十條共用的專項設備運行的能源消耗,應設獨立計量表核算,合理分攤計收。

　　第二十一條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護、大中修、更新費用承擔:

　　1、保修期內(nèi)屬保修范圍的由建設方承擔;

　　2、不屬保修范圍的由該共有部分業(yè)主按建筑面積比例承擔。

　　第二十二條乙方對接受業(yè)主委托,提供專項服務,專項服務的內(nèi)容和費用由當事人自行約定。

　　第二十三條其它約定 ______________________________________。

　　第六章委托服務期限

　　第二十四條委托服務期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。

　　第七章違約責任

　　第二十五條甲方違反合同第十五條義務的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在________日內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權解除合同,造成乙方的經(jīng)濟損失,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十六條乙方違反本合同第十六條義務和第四章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權申請物業(yè)行政主管部門作出行政處理,或經(jīng)業(yè)主大會通過(經(jīng)三分之二以上表決權通過)解除合同,造成甲方的經(jīng)濟損失,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十七條乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條任何一方無正當理由提前解除合同的,應向?qū)χЦ禵________元的違約金;由于毀約造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

　　第二十九條因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知到達對方時即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。

　　第八章附則

　　第三十條自本合同生效之日起________日內(nèi),雙方辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十一條本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

　　第三十二條因房屋建筑質(zhì)量,設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙雙方向開發(fā)商索賠。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機構的鑒定為準。

　　第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商和解、依法申請調(diào)解、向有關行政部門申訴、提請仲裁機構仲裁、向人民法院提起起訴等方式解決。

　　第三十六條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿前________日向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

　　第三十七條本合同自簽字之日起生效。