人際關系心得15篇

　　當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編幫大家整理的人際關系心得，希望對大家有所幫助。

人際關系心得1

　　步入了大學生活，人際交往能力對于我們來說更為重要。人際關系既是個人發(fā)展的需要，也是人們精神生活的需要。良好的人際關系對大學生的發(fā)展具有重要的意義。我們現在應該如何增加自己的人際交往能力呢，我認為可以歸結于一下幾點。朋友之間，平等地分享很重要。一個快樂和他人分享起來就是兩個快樂，而一個痛苦分擔起來就成了半個痛苦。同時我們也要遵循相容的原則，要能設身處地地為別人著想，能夠最大限度地理解別人。比如，你在公交車上看到一個孩子沒有給老人讓座，可能就會說，這孩子怎么這么沒有禮貌。其實很有可能另有原因，比如說他沒有看到，再比如說他根本沒有意識到應該讓座，現在的獨生子女，在家里都是一家人圍著轉，他根本不知道要為別人考慮。 “

　　我們對很多東西的理解在無形中都會加上自己的主觀判斷，所以才導致誤解的發(fā)生。以自我為中心和自私都會妨礙人際關系。只為自己著想而不為他人考慮，只知道眼前的利益，而不考慮長遠的利益。這些都是目光短淺的表現�！� 建立良好的人際關系，需要一定的策略。 第一，保持良好的第一印象。建立交往，第一印象比較重要，良好的第一印象將有利于發(fā)展彼此之間的關系。 第二，積極主動。大學生，在新的環(huán)境里與人交往時，積極主動很重要。在家里你是中心，但是走入社會，你若不主動與人交流，別人可能也不愿與你交往。 第三，要學會贊美，盡量不要當面批評別人。別人犯了錯誤，如果你當面批評，他很可能會產生逆反心理而拒絕接受，因為人一般不大愿意接受尖銳的批評，會覺得很沒面子。所以要批評別人，也要先說一下別人的好，然后再委婉說出想要表達的內容。而且我認為微笑很重要，因為你會感到世界變得美好起來，還有就是學會贊美用心發(fā)現別人的優(yōu)點，適時贊美，看看會有什么反應 ，我們還要傾聽讓他人感覺到你的關懷與理解。

　　通過上這節(jié)：和諧人際關系的心理課，確實讓我學到了不少東西，相信以后我的人際圈會越來越大。

人際關系心得2

　　作為成年人，我們需要知道孰是孰非，同時也應該知道，我們身邊的人，孰好孰壞。即使我們沒有能力與那些“壞人”對抗，那么至少要學會保護自己，不讓自己受到傷害。

　　不受傷害的最基本的方式就是遠離傷害，所以，首先大家需要分辨哪些人和事是對我們有害的，然后才能做好防備。

　　如果你是初入職場的新人，對于復雜的人際關系不是非常了解的話，以下這4點就需要好好看看了。

　　記住，這4類同事要離他們遠一點，能夠給自己減少很多麻煩和苦擾：

　　1、嘴巴不嚴的同事

　　別和嘴巴不嚴的人走太近，因為他們守不住任何秘密，你身邊發(fā)生的所有事情，在他那里都會成為談資。然后傳播出去，一點都不會考慮這件事會給你帶來什么樣的后果。

　　假如這位同事把你工作上的事情說了出去，造成了不好的影響，你認為領導會責怪誰呢?首先受到處罰的當然是你，畢竟這是你的任務，你難辭其咎。

　　所以，還是與大嘴巴的同事保持適當的距離吧，對你有好處。

　　2、愛麻煩人的同事

　　雖然說，同在一個公司或者部門，互相幫助是應該的，但是，這種幫助需要有度，無休無止的請求我們必須要拒絕。

　　在公司里，大家可能會碰上這么一種人，他們無論什么事情都不愿意獨自完成，所以總是喜歡找人幫他，一點都不會覺得自己麻煩了別人。

　　若是對他一直有求必應的話，結果就是會被他的工作占用大量的時間，本職工作的質量都無法保證。這可就太危險了，本末倒置的傻事可別干。

　　3、小氣計較的同事

　　其實大家對于同事一定要有清晰的定位，多數情況下，同事是不會成為朋友的，大家之間處不出那么好的感情。

　　所以，在和同事相處的過程中，遇上讓自己不舒服的，也不必勉強，例如，小氣計較的同事，和他們就不用糾葛太多，真的會讓你傷神。

　　4、過于好戰(zhàn)的同事

　　職場充滿了競爭，競爭確實能夠幫助我們進步，同時，競爭也是我們成功升職加薪必須要經歷的考驗。但是，對于競爭，每個人的態(tài)度是不同的。有些人很佛系，講究盡力而為;而有些人則非常較真，十分好戰(zhàn)。

　　太好戰(zhàn)的人，相處起來很累，而且會讓工作失去很多樂趣。真正會工作的人，享受競爭，但絕不會好戰(zhàn)，這樣的人拿得起放不下，心態(tài)很不好，別被他們帶偏了。

　　嘴巴不嚴的同事、愛麻煩人的同事、小氣計較的同事、過于好戰(zhàn)的同事，這4類人不僅不需要與他們深交，最好要離得遠一些，省得給自己找麻煩。

人際關系心得3

　　語言是人與人之間交流的最主要工具，所以會說話的人更擅長社交，他們知道如何說話能讓對方感到高興，能與對方拉近距離，能夠迅速與人建立起連接，他們就是屬于高情商的人。

　　對于職場人士來說，會說話當然非常重要，當你特別擅長說話的時候，你會更容易得到領導的青睞，同事的喜歡甚至客戶的鐘意，這些對你的工作發(fā)展都是十分有好處的。

　　所以每個職場人士都應該努力培養(yǎng)自己的說話能力、交流技巧，讓自己也成為一個別人稱贊的、情商高的人。

　　例如以下這3個說話的技巧，大家都應該好好學學，因為情商高的人都是這么說話的。

　　1。語氣溫和，很親切

　　溫柔的力量是很強大的，當你足夠溫柔的時候，別人甚至會適當收斂起他們身上的攻擊性。

　　所以在與人交流的過程中，要注意自己的語氣，要溫和平靜，給人親切的感覺，這樣一來，你說的話別人也更容易聽得進去。

　　畢竟大多數人都是懂禮數的，一個對他們客氣的人，他們同樣也會回報以客氣的態(tài)度，這樣一來，你和對方的交流會更加順暢一點。

　　2。措辭謹慎，不妄言

　　在和別人交流的過程中，一定要注意自己的言辭，別說臟話，更不要吹牛說大話，這些如果不注意的話，很容易引起對方的反感。

　　措辭足夠謹慎的人，會給別人穩(wěn)重可靠的感覺，對方會更加愿意與你深度交流下去。相反，一個說話用詞隨便、不注意的人，會讓對方覺得你特別的不靠譜，還怎么會將重要的工作交給你呢？

　　3。適當重復對方的話

　　每個人在交流的過程中都希望自己的聲音被別人聽到，被別人重視，就這樣他們才會感覺到被尊重。

　　所以在與人交流的時候，你需要給對方你尊重他的信號，最簡單的方式是，適當的重復對方曾經說過的話，然后給出一些自己的想法，當然應該是積極正面的評價。

　　若是你不知道如何評論才是正確的，就不要評論了，只需要讓對方感受到你在認真聽他說的話，并且記住了就可以了，這已經足夠表達出你對他的尊重了。

　　既然你已經表達了你的誠意，對方肯定會給予相應的回報。

　　語氣溫和、很親切，措辭謹慎、不妄言，適當重復對方的話，這3點說話的技巧，大家一定要好好學一學，只要能做好了，你肯定也是一個會說話的人，別人都會喜歡你的。

人際關系心得4

　　一、瞬間留下良好的第一印象

　　李強說，成功人際關系首先要給人留下美好的第一印象。得體的著裝，和善的微笑，主動開朗的性格，記住對方的名字都是必要的條件。在我看來，得體的著裝在于和對方相符的衣著，因為我們每個人在交朋友都會首先關注對方的穿著，從穿著中判斷對方的性格，以此來判斷自己是否和對方同一類型的人，因此來決定可否進一步地交往。因此，我們在著裝中，要事先了解自己要見的人是怎么樣的人。而微笑我認為是最重要的要素，因為微笑是人際交往最重要的，微笑具有強大的精神感染力，能拉近人與人之間的距離。而微笑必須是自然可親的，決不能給人虛偽的感覺，因此我們要發(fā)自內心的微笑。以上之外，我覺得比較令人尷尬的就是無法記住別人的名字。為什么我們會覺得尷尬，因為我們覺得這是對對方的不尊重。我們每個人都在乎自己在別人心目中的印象，因此往往因為無法記住對方的名字，而阻礙了我們與他人的進一步了解。有很多人際關系達人介紹給別人關于如何記住對方名字，如在聽到別人名字時，進一步問對方名字具體的寫法，以及將對方臉與名字聯系起來等等，固然能掌握這些技巧是一件非常順心的事。但是我以為這不是真正地交友之道。在生活中，我們的朋友都是長期交往中結交起來的。他們和我們生活在共同的交際圈。當我們決定于某人交朋友時，是發(fā)自內心的。雖然一時半刻可能不能因為不了解對方，而對對方放下心里的締結，但是隨著交往的展開，往往因為互相了解而產生默契，相互吸引，把對方真正地記在了心里。雖然一開始，無法記住或者記錯對方名字，我們不必介懷。因為朋友之間往往就是通過相互之間坦誠而慢慢了解起來。當然，如果再而三地無法記住對方名字，你就該好好地反省下自己，是不是自己太不把對方放在心里了。

　　二、信任是根本

　　1、 在最短的時間讓別人了解你，信任你

　　2、 別人的猜測與懷疑是人際關系的最大障礙，破解的密碼是真誠。

　　3、 贏得別人對自己的信任，必須先做給別人看。

　　三、人際關系不單單是一種互利，更是一種彼此的欣賞，甚至于吸引。

　　四、用心了解別人，不要成為別人的負擔。

人際關系心得5

　　事發(fā)現場

　　一名女乘客執(zhí)意要求出租車司機開車時雙手握住方向盤，司機師傅一再表示會安全地將對方送達到目的地。但這名剛學習駕駛的中年女士執(zhí)意認為司機開車“不規(guī)范”，因此拒付車費。她表示，第一堂課教練就說正常行駛左右手分別放在方向盤“九點種”和“三點種”的位置。她說自己并非不愿意付車費，而是希望司機引起足夠的重視，隨時要把雙手放在方向盤上，她還將把這件事情投訴到有關公司。

　　話題由頭

　　在我們的工作中，的確會遇到這樣“較真”的人。嚴格遵守原則絲毫不馬虎。有人會說，大家都是同事，何必這樣呢，只要最后把事情做好了，其他的小錯誤睜只眼閉只眼也就過去了。也有人說，就是要有這樣的人，我們的工作才能更加規(guī)范，否則久而久之，習慣成自然，小錯誤就會演變成大錯誤�！笆澜缟暇团抡J真二字”，如果你遭遇這樣的“較真”同事，你會如何呢?

　　眾說紛云

　　Anicca：不給錯誤發(fā)生的機會

　　我覺得應該有這樣一個人來監(jiān)督工作。畢竟，如果大家都對小錯誤報以放之任之的態(tài)度久而久之就會把小錯誤的存在視為理所當然，把錯誤的事情視作正確的，這怎么能說關系呢?用個最簡單的比喻，看到路上有人隨手亂扔廢紙，如果大家都認為這沒什么，或者覺得反正有清潔工人會打掃的，沒有人去阻止，那你扔一張廢紙，我扔一張廢紙，我們居住的城市豈不是變成了一個垃圾桶了。

　　如同樓主所說，習慣成自然，如果有一天小錯誤演變成了大錯誤，就會給工作造成不必要的損失。既然這些損失是可以提前避免的，為什么還要給它發(fā)生的機會呢?

　　晴天和尚：化壓力為動力

　　我覺得，那位中年婦女沒有錯。交通安全往往在于平時細節(jié)和習慣的養(yǎng)成。而且這也關系到這位婦女自身的安全。

　　工作中如果有“較真”的同事，不如把他當作自己的壓力與動力。其實工作中較點真對自己有很大好處，比如工作流程會更規(guī)范，比如自己會不再拖延，呵呵當然那種對別人較真，對自己不較真的就有點不好了，可以找機會暗示一下。

　　Mark：敢于突破、勇于創(chuàng)新

　　碰到這樣的較真同事很頭痛，就像lz舉得例子，那位駕駛員雖然沒把手放在規(guī)定范圍，但是他還是基本上的安全駕駛的，沒有超速、沒有剎車失靈、沒有不系安全帶，這證明他是在自己能力范圍以內“冒險”。

　　像碰到職場上的人較真，你則可以嘗試與他溝通，告訴他你這么做的立場，同時告之他這是在你認為可以冒險且自己可以掌控的范圍內。但如果溝通結果沒有共識，這時需要把情況分為兩種，一：你不是很在意他對你的看法，這時你可以我行我素的做你認為對的事；二：你比較在意對方對你的看法（而自己又想做不守規(guī)的事），那只能表面答應對方，而背地里偷偷的不守規(guī)。如果較真對象是你的上司及客戶，在溝通不能解決問題的情況下，也需把情況分為兩種，一：你不得不在強勢壓力下放棄自己的想法，二：你陽奉陰違，暗地里行事，如果事情成功后，一定要記得把功勞歸成別人。

　　仔細想想如果不管做什么事都“較真”，都照著常規(guī)規(guī)范行事，所有人都在一個限定的思維模式中做事，那就不會有電話，因為大家都想人是不能隔著遠距離聽到對方聲音；也不會有飛機，因為只有鳥才能在天上飛；更不會有電腦，因為只有大腦才會思維運算。那社會又如何進步?

　　在職場上工作也是如此，只要在自己可以掌握的能力范圍內，有一點點的出格不守行規(guī)，才會有新的突破，記得有次看到報紙上說，許多別的地方的人都到上海投資，而且大多的人都成功了，但是上海人自己創(chuàng)業(yè)的人卻不多，如今想想還不是別人敢闖，而上海人守著自己認為正確安全的默認潛規(guī)則，認為這么多人創(chuàng)業(yè)，大家都在爭一塊蛋糕，自己去做也不一定會成功，那何必要浪費時間做呢（有點小聰明過了頭），也就因為他們不敢突破，他們自己不知不覺和自己較真，也就永遠沒有了成功。

　　Zen：不可小覷“較真”人

　　碰到職場上較真的人，以職權壓他，那可就大錯特錯了。“較真”的人，一般都很有規(guī)范原則觀念，通過不規(guī)范的“我比他大就可以壓過他”這種手段，那么等著瞧的是你，總有一天他會以規(guī)范和原則扳倒你的，而且到時候你可是吃不了兜著走。其實，對于不同的人，的確需要用不同的方法區(qū)別對待。但通過“特權階級”這樣的手段，沒等人和你“較真”，自己倒先失去群眾基礎了，還沒了理，這不是自己給自己罪受嘛?除非你自信可以一手遮天。

　　說到“溝通”了，那還是個理。將心比心，不管做啥事，還是多問問多說說多摸摸底多掏掏心來得要讓人心服口服些。

　　小魚：較真也要講究方法

　　規(guī)則是什么?本來就是為了讓這個社會更加有序地維持下去，正因為有了這么些較真的人存在，才讓世界穩(wěn)定地向前發(fā)展。工作中也不外如是，在影響原則的問題下，我們必須要較真，不要因為怕被別人說腦筋不轉彎，而放棄了原則的堅持。不可否認，較真的那群人，他們的處事態(tài)度是端正的，可謂是江湖中所說的“身正不怕影邪”的君子。對于那些處世圓滑的人來說，他們的態(tài)度更強硬些，他們的做事方法更刻板了些，但是有他們在，職場中的游戲規(guī)則變得越來越清晰，也讓后來者能夠有規(guī)則可循。

　　較真的朋友們，千萬別丟了你們的較真勁，一定要將原則放在第一位，除去原則以外的事情，能變通就變通一下吧！當然說話做事的態(tài)度、方式方法上還得再變得更柔和一些，讓更多的人能夠接受得了，這才是最主要的。

　　小白：依時機而定是否接受“較真”

　　遭遇較真同事，是好是壞，要看她出現的時間。如果我是在拿自己的命開玩笑，就像這個駕駛員一樣，那我會很高興她的出現，無論如何是在拯救我，不管我的駕齡有多長，事故總是在一瞬間發(fā)生。職場上，如果因為我資歷而過分自信導致判斷錯誤，結局都是可想而知的，我跑路，今后沒前途。如果例子不是那么剛好發(fā)生在交通上，而我有十足的把握，一再勸說他還繼續(xù)較真，那么他就是沒事找事。我會很不客氣，畢竟面對整天錨準了你有完沒完，能不拉火嗎?要真沒

　　火只能說你沒個性。我很記仇呀，較真的人千萬不要找我較真�。�

　　三季稻：因人而異

　　有的同事是對比自己地位不如的人較真，一板一眼的很嚴厲，必須得按某某流程等，臉上不見一點喜色。但是對和自己地位差不多，或是比自己地位高的人，則有個差不多就行了，只要不出問題，一般也不用非得按照流程走，因為畢竟有的時候完全按流程走是很煩的。

　　我說的流程是那種軟性的，就是有個差不多就可以了，不是那種很硬性的，因為有些流程我也知道，是必須按照那個走的，

　　小南：“較真”也分種類

　　其實“較真”還是得判別的，有些“較真”是出于認真和規(guī)整，只是由于不規(guī)范的大環(huán)境讓這些愛“較真”的人特別顯眼，那不是他們的錯，而是我們的錯，是我們忽視甚至麻木太久。有這樣“較真”的人是我們的福分，大家應該帶著小學生的心態(tài)認認真真地從頭做起。至于那些“較真”到不通人情事理甚至沒理可講的人，你只管按照你的方式去做，能既輕松又做出有效的成績來，自然能得到大伙兒的認可，讓他一個人在那里自己給自己討沒趣去。

　　兩面三刀，看人頭“較真”的人，嚴重鄙視！那根本不是“較真”，那完全是通過“較真”滿足一下自己的小小權欲嘛！

　　對自己寬容，對他人嚴苛的人，也鄙視一把！那叫“挑剔”！當然，如果碰到上司和客戶都是“較真”的人，還是得設身處地地想想，他們是認真的“較真”，還是挑剔的“較真”。如果是前者，那么，是得約束自己的行為，而且從中可以學到很多東西；如果是后者，用“我行我素”這種方式肯定會死得很難看。溝通么，看上去很美，但不同層級不同立場的，做起來是很難的，只能在他們能看到的時候表面“粉飾”一下，畢竟如果被迫行事，長此以往精神狀態(tài)是要出問題的。被逼到絕路上了，也只能走人咯。

　　小翠：沒有規(guī)矩不成方圓

　　可能我不是當事人，感受有些不一樣。我認為這位中年婦女沒有錯，盡管可能她較真的時間顯得長了些，但如果和她自身的生命相比，這點時間又算什么?還有就是，如果這位婦女先付錢再來和這位司機較真，會行得通嗎?錢都付了，誰還會聽你的?至少誰還會認真聽你的?

　　再來說說硬性的或是軟性的，怎么算硬，怎么算軟?如果一件事可以用所謂的“軟性”來操作，來變通，還有必要說較真嗎?

　　所以說還是那個理，如果他與你較真，請想想他背后的較真理由，正常的人不會無理地較真下去，因為這也同樣是在浪費他的時間。沒有規(guī)矩不成方圓，否則公司還要那么多流程，那么多規(guī)則干什么?

　　夾子：較真不等于認真

　　先來看這個事件，我覺得這個“較真”是處于司機的思維范疇里的。那位女顧客肯定沒認為自己較真，相反認為自己非常有理。所以較真一詞只出于單方面。既然是單方面的，肯定是不能達成共識，肯定是有利益沖突的。開車不規(guī)范，是可能導致車上人員的生命安全的，有什么比生命更重要的呢?所以所謂的較真完全有理，司機不應該有半點辯駁。

　　可有些地方的“較真”就顯的未必有價值甚至會導致財力物力的浪費。比如以前考試反復對自己做過的題目驗證，最后導致時間不夠，得不償失。我覺得這樣的較真就完全沒有必要，這樣的較真是一種缺乏自信，甚至是一種缺乏知識。

　　對于工作上的事，我覺得首先應該服從規(guī)章制度。不走這個道的，決不能開口子。需要請示批文的，就應該有個自上而下的過程。因為這個是底線，不能壞了規(guī)矩。這絕對不是較真。個人總結，較真不與認真混為一談。雖然個人心中尺碼不同，但是起碼都應該遵紀守法，這個才是最硬的。

　　深有體會

　　小寶：事件里的中年婦女是鉆牛角尖。我的父親就是這樣一位喜歡較真的人。在單位里從來都是一本正經。每件事情都要按規(guī)矩來。我和媽媽經常說他，不要這么認真，一來自己壓力大，二來也不討人喜歡，下屬不喜歡、同事也不喜歡。工作本來就是有壓力的，再加上身邊有這樣的人，事事較真，處處為難，不會變通，時間久了，累人累自己，吃力不討好。

　　Jojo：從我的爺爺輩開始，家里就有這么條不成文的祖訓：要清清白白為人，認認真真做事。爸爸就是最具代表性的例子，什么事都較真，時不時拿出條條杠杠來糾正別人的不較真。有一次，因為一張字跡略微不清晰的發(fā)票，他老人家就親自跑到商店去跟店員理論，最終在他施加高壓的情形下，店員也只有服軟。我和老媽也因為他的較真勁，和他爭論過許多次。我們告訴他，規(guī)矩是死的，人是活的，有時能松松口，就不要那么固執(zhí)死板了�？墒撬�依然固我，沒想到他的較真勁也體現在他接受意見的方式上。我們立刻無語，正當我們還在為他的較真不屑一顧的時候，因為維修家電，發(fā)票字跡模糊而導致不能免費維修，讓我們真正體會到老爸的較真的確有著他的道理。

　　Liz：我本人就有這樣的親身體驗。以前對網頁上的一些小改動，動不動就要寫項目申請（每次都是重復的變動），感覺很煩，感覺IT部門在較真，針大點的事都要寫申請，一個個簽字審批。現在我自身也遇到了相似的情況，銷售打電話來要求做軟文，做東做西的，都一一好言回絕，讓他們按流程來。至少有相關的領導確認才可以做相應的工作。一下子，偶就成了銷售眼中的較真同事，不給方便，不能走捷徑。然而事情如果不照一定的規(guī)則來做，公司不就混亂了?

人際關系心得6

　　關于人際關系的話題，每個人的認識都是不同的，尤其是剛剛踏入社會的人來講，對于人際關系的認識可能比較淺薄，覺得只要有了利益關系，就能夠獲得良好的人際關系，事實上這種認識的確是比較偏激的，而對于踏入社會實踐，超過10年以上的人對人際關系的認識，一定會更加的深刻，事實上，人際關系從本質上是人與人之間從經濟利益的往來到人情關系的積累從而建立起來人與人之間的一種認識和感知，真正的人際關系，一定是緊緊的抓住下面這5樣東西，才能夠讓你的人際關系變得越來越好，從而對你的事業(yè)有越來越大的促進作用。

　　【1】誠——心誠則靈。

　　這是我們對待人際關系的基本態(tài)度，有一句話說的很好，心誠則靈，如果你心里面很虛偽，沒有給別人安全感，你和別人之間的關系就不可能得到改善，甚至會還會讓別人心里面加重對你防范的意識，所以我們的態(tài)度首先必須是真誠的，我們的心首先必須是透明的，我們對別人的好首先必須是真實的，用我們的真誠來打動別人，而不是用各種各樣的套路去忽悠別人，牢牢抓住這個字，你的人緣就不會太差，你的人脈關系也會漸漸的建立起來。

　　【2】緊——無往不緊。

　　所謂的緊就是緊密，就是經常來往，就是不斷的產生交集，不管是經濟利益上的來往，還是人情之間的來往，只有你們之間的關系更加的緊密，才能夠加速彼此的了解，才能夠增進彼此的認識，我們在做這個動作的時候，大家一定要收放自如，不能夠把所有的時間和精力，都保持和大家緊密的關系上去了，而忘記了自己的事業(yè)，而忘記了自己是干什么工作的，這只是自己業(yè)余捎帶的，為了工作上的需要，為了和大家交往上的需要，業(yè)余的時間才去搞人際關系，如果把工作變成了搞人際關系，那可是得不償失的。

　　【3】放——寬者為懷。

　　人與人之間，真正人際關系的破壞者，一定是自己的小心眼，一定是自己的胸懷過于狹隘，自己的心胸過于狹窄，為了別人說的一句無意識的畫耿耿于懷為了別人，一個無意識的動作，自己跟人家計較半天，這樣子和人打交道是不行的，沒有幾個人愿意和你交心，你也交不到幾個好朋友，就談不上自己的人際關系，所以人際關系好和壞和你的胸懷有密切的關系，能夠放寬自己的心，能夠寬容別人的錯，能夠接受別人的不足，只有這樣才能夠理解人際關系的本質到底是啥。

　　【4】讓——少則得之。

　　這也是考驗一個人的地方，如果不懂得謙讓，如果不懂的，給別人提供方便，如果不懂得主動的去幫助別人，主動的去走進別人的工作和生活，你是很難和別人建立起聯系的，即便是有一些聯系，也僅僅是偶然的，所以在處理人際關系的時候，你得到的少，最后就是得到的多，也許大家心里面比較迷糊，明明得到的少怎么最后得到的多呢，實際上這就是有一個理念的問題，你只有學會吃虧理他，才能夠真正的讓別人發(fā)自內心的佩服你，讓別人發(fā)自內心的承認和你之間良好的關系，這樣你和大家之間的人際關系才會更加有粘性，才會可靠才會牢靠，否則的話根本不叫人際關系，僅僅是人家認識你而已。

　　【5】曲——曲則求全。

　　我們經常說的委曲求全，用到人際關系里面是恰到好處的，我們不能夠苛求別人和我們一樣的善良，我們也不能夠要求別人和我們一樣大方，我們要做的就是寬容別人的不足，原諒別人的錯誤，哪個人不受委屈呢？受委屈，是人生當中的必備品，別人不可能按照你的意愿生活，也不可能按照你的方式過日子，更不會按照你的想法去采取行動，所以人際關系是多樣性的，只有包容才能夠容得下別人，只有容得下別人，別人才會容得下你，這是一個彼此相互的過程，離開這樣的一個過程，你的人際關系一定是空中樓閣。

人際關系心得7

　　作為俗世一員，每個人都必須在與他人交往中的到更好的生存空間和發(fā)展條件。覃彪喜老師說過：做事不如做人，人脈決定成敗。人際關系的重要性由此亦可窺其一斑。所以，自閉等于自殺，拒絕就是放棄，放棄快樂、放棄幸福、放棄美好。那么，如何與他人有效交往?怎樣建立成功的人際關系呢?

　　曾仕強老師老師的論述可謂精辟，他總結出十個建立人際關系的法則，意蘊豐富，又令人印象深刻：

　　一表人才：建立良好的第一印象。

　　人們通常是根據對一個人的第一印象去判斷評價他的，但是表里不一的現象卻時常存在。所以，千萬不要用一面之緣就對別人妄下結論。認識一個人，不只是看到他表面，更要注重發(fā)現他內在真實的東西。而要在別人眼里建立良好的形象，須“腹有詩書氣自華”。任何時候，淵博的知識、良好的修養(yǎng)、文明的舉止、優(yōu)雅的談吐、博大的胸襟以及一顆充滿愛的心，會使你氣宇軒昂，從而給人留下難以忘卻的美好的印象。

　　兩套西裝：不同的場合穿不同的衣服，意指要學會融入群體，和大家打成一片。

　　標新立異、格格不入只能使自己陷入孤立的境地。對領導，公眾場合需要絕對的尊從，即便是其明顯失誤的決策，也要當面應允，待到私下里，可以向他提出充足的證據。跟別人臺階下，無疑會使自己在別人眼中更偉大。

　　三杯酒量：適量喝酒。

　　滴酒不沾非男兒，為了樹立自己的男人形象，必須學會喝酒。但是，酒過亂性、酒多誤事，還會損傷身體。所以，適量喝酒，有益身心，還利于人際關系。

　　四圈麻將：意指要積極參與各種社會活動。

　　不在乎技藝的精湛，只在乎參與的熱情，你會從中發(fā)現的意想不到的驚喜。

　　五方交友：多交朋友。

　　多個朋友多條路，多個敵人多堵墻。三教九流，皆可為友。向善者從善，但不予惡者從惡。不排斥任何人，那么任何人也就不會排斥你。

　　六出祁山：要有毅力、要講誠信。

　　誠如諸葛亮者，六出祁山，其毅力驚人，其誠信可嘉，才得以萬古流芳。所以，做任何事，都必須要有堅強的毅力，答應別人的就要盡最大努力去完成。信譽是無價之寶!

　　七術打馬：要學會拍馬屁。

　　一味的贊嘆稱道、口是心非，很容易引起別人反感。其實，拍馬屁也是一門學問，要拍得不露聲色、不著痕跡，效果才會奇異。

　　八口吹牛：學會適當的吹噓。

　　只有自己通過吹噓，才能使努力成果更好的展現給他人。同時，也不要吝嗇對他人以贊美和吹噓，須知投之以桃，他也必會報之以李。

　　九分努力：要不斷努力。

　　任何事情，都必須認真對待，努力去做，方能達到理想的效果。切忌，一定要努力!

　　十分忍耐：要學會忍耐。

　　心字頭上一把刀，即為忍。可見，忍是需要多大的勇氣：即便刀插心頭，也能無動于衷。學會忍耐，時刻控制自己的情緒，保持冷靜才能保持聰慧�！爸已阅娑�利于行，良藥苦口利于病”，要從別人的非難中學會不斷的提高自己。懷揣一顆感恩的心，感謝親人，感謝朋友，更要感謝那些讓你成長、使你前進的所謂“敵人”。

　　總之，人際關系是復雜的，如何運用這些法則去處理，需要在實踐中不斷地刻意摸索和領會。當一個人學會了正確處理人際關系，那么他就能在這個社會中游刃有余。否則，可能處處碰壁，英雄無用武之地!

人際關系心得8

　　大學生寢室生活是大學生的基本單位之一，也是最有特色的生活單位。寢室不僅僅是休息的場所，也是學習、娛樂的重要場所，絕大多數學生都將在寢室度過大部分時間。因此，寢室同學之間的人際關系成了大學生人際關系中最普遍、最直接、最重要的人際關系。在我們的問卷調查中可以發(fā)現大部分寢室人際關系氛圍良好，對其實人際關系處理較好，但是部分寢室人際關系緊張確實是一個不容忽視的問題。

　　針對問卷反饋信息我們發(fā)現寢室人際關系緊張主要因為以下幾點：

　　1.生活細節(jié)：每一個人都是獨立的個體，對生活的理解各不相同，不注意自己的生活細節(jié)、顧己而不考慮他人的感受、不尊重他人的人往往得不到宿舍同學的認可，才產生了無法和同寢室友的有效溝通。

　　2.人格特征：每個人的個性往往不一樣，性格差異太大且有沖突的話會導致日常生活的沖突。由于不同的生活經歷造成了一部分人的不健康的心里狀態(tài)

　　3. 人際競爭：你最好的朋友可能是你最妒忌的人，宿舍同學之間面臨著多方面的人際競爭。在資源有限的情況下，競爭成為大學生的生活方式之一，盡管競爭已經被大部分同學所認可，也并不必然帶來寢室人際關系惡化，但如果存在明顯的不公對待，則會引發(fā)內部的不和諧。

　　4.客觀環(huán)境：每個人都有自己成長的環(huán)境，貧富、城鄉(xiāng)一級地域等差異會影響到個體的人生觀、價值觀等等，使得寢室同學在日常生活中產生矛盾和溝通障礙。

　　發(fā)現了問題我們就應該針對問題進行解決，對此我們對寢室人際關系建設提出幾點心得建議，主要從大學生自身和學校管理入手。

　　大學生方面：

　　1.同齡人之間換位思考，從他人角度出發(fā)，考慮他人的感受，做到己所不欲，勿施于人。

　　2.加強寢室內部溝通，把問題公開化，自身有錯誤應及時承擔。

　　3.培養(yǎng)寢室人際交往能力，能夠用準確的語言表達自己的不同觀點，同時學會贊美室友，克服嫉妒心理。

　　學校管理方面：

　　1．開展寢室活動，組織以寢室為單位的活動，調動寢室成員的積極性，讓寢室成員在寢室活動中形成良好的關系。

　　2．開展寢室心理咨詢和輔導工作，對寢室里類似“獨行俠”的成員進行開導。

　　3．制定規(guī)范的寢室規(guī)則，準時斷電斷網，避免“夜貓子”影響他人休息。

　　4．對特殊寢室適當進行調度，當某個寢室人際關系已經達到無法修復時，只有通過這個方面進行調整。

人際關系心得9

　　職場交往中有人不看對方，沒有目光交流，給人留下的印象是冷漠，或缺乏自信。盯著對方看呢，又會給人留下很有敵意或者別有用心的印象。那么用什么樣的目光交流才能給人留下良好的印象呢?

　　我們需要注意以下4個方面：

　　1.目光接觸的時間

　　工作中適當的目光交流是對他人的尊重，一般與對方的目光接觸的時間是與對方相處總時間的1/3~2/3。如果目光游離，注視對方的時間不到1/3，就意味著輕視對方。如果超過2/3，則表示你對對方的興趣可能大于談話的內容。因此要把握好注視對方的時間，不要給人造成不必要的誤會。

　　2.目光接觸的角度

　　如果是仰視，表示敬畏對方，盡量不要用俯視和斜視，俯視給人居高臨下盛氣凌人的感覺，斜視給人的感覺接近鄙視或蔑視。因此如果對方地位較高，即使對方在您的身側，您也不能轉眼斜視對方，應該向對方轉身，轉過臉去，盡量正視對方，以表示尊重。

　　3.目光接觸的區(qū)域

　　與對方進行眼神交流時，目光不能在對方身上游移不定，應該局限于上至對方額頭下至對方襯衣的第2顆紐扣以上，左右以兩肩為準的方框中，在這個方框中一般又分為三種注釋區(qū)域。

　　(1)公務注視區(qū)域

　　在洽談、磋商等公務交流時，注視的位置在兩眼為底線，額中為頂點，形成的三角區(qū)域內。

　　(2)社交注視區(qū)

　　在社交場合，如舞會、酒會等，位置在對方的雙眼與嘴唇之間的三角區(qū)域內，注意嘴唇是人體的一個比較性感的部位，不要在與人交流的時候注視對方的嘴唇。

　　(3)親密度是區(qū)域

　　是在親人、家庭成員等新進人員之間注視的位置，在對方的雙眼和胸部之間。

　　由此可見不同的注視區(qū)域，對應著交流雙方親疏遠近的不同關系是不同的。

　　職場如戰(zhàn)場，人心深似海。沒點求生欲，還真沒辦法在職場好好活下去。跟老板說話要小心翼翼，跟同事說話要謹慎三思，跟客戶說話要客客氣氣，就連跟掃地阿姨說話都要輕聲輕氣。有時候對方的話里帶話，稍微一走神，頓時就能把你推入萬丈深淵。救不救得回，全靠造化。你在職場溝通中遇到過“送命題”?你在不知所措時，選擇了怎樣的逃生方法呢?

　　領導問“周末怎么安排”——是要我加班嗎?

　　領導：馬上周末了，你有什么安排啊?

　　錦囊菌：暫時沒什么安排，應該就待家里吧。

　　領導：哦，那你要是有安排的話和我說一聲，沒安排的話也說一下吧!

　　內心OS：什么鬼，現在非工作時間我都要把私人安排進行報備了嗎?不就是看我閑想騙我來加班嗎。這次說沒事了可能就讓我來加班了，有了第一次就會有第二次，怕不是和以后的周末都說再見了。

　　專家：老板問周末安排，其實也可以不用想那么多。也許就是一種對個人情況的關心或者閑聊。是否是在暗示加班其實可以根據當時實際的業(yè)務量來討論。當處于業(yè)務旺季時，被老板要求加班的可能性自然更大，完全可以那么說：“最近未完成的某項工作，我會在__時間完成�！碑吘辜影嘁彩菫榱送瓿晒ぷ鳎�如果你可以給出一個完成的deadline。領導自然無話可說。而如果目前并不是你們業(yè)務的旺季，老板隨口寒暄的可能性也就大了許多了。

　　同事問“你年終獎拿了多少”——說還是不說?

　　同事：今年的年終獎好像沒有去年多了，你呢?

　　錦囊菌：啊?哦!好像差不多的吧!

　　同事：那你拿了多少呀?

　　內心OS：你不知道公司有保密協議啊?你這是想自己犯錯還拉我下水?但是如果避而不答，又顯得自己神神叨叨，如果如實回答，一是違反了公司的規(guī)定，更重要的是，的確這也是自己的隱私，是多是少，都與你無關啊!

　　專家：工資是一個隱形的話題，但相信大家都有遇到過被別人問工資的情況。其實很多公司有“明文規(guī)定”，員工要做好“薪酬保密”規(guī)定，不允許職工私自談論工資或打聽他人薪資，被發(fā)現就直接收拾走人。那么為什么會有人喜歡打聽他人工資呢?是純碎好奇還是“別有居心”呢?如果是“老同事”之間的比較，那可能就是想看看公司會不會偏心，會不會算錯，或看看競爭對手的“業(yè)績”如何。小編認為，遇到如此居心叵測不識抬舉的同事，不妨你也就順了他的意，可以故意把自己的獎金說得可憐，表現得很委屈。這樣就可以滿足對方“好奇心”外表下的“虛榮心”。

　　HR問“什么時候結婚什時候生娃”——未婚未育會被拒嗎?

　　面試官：你結婚了嗎?

　　錦囊妹：有男朋友了，正在考慮!

　　面試官：那結了婚準備馬上要生孩子嗎?

　　錦囊妹：這……

　　內心OS：坊間傳聞的未婚未育奪命題就這樣來得猝不及防了嗎?講真，我也不知道什么時候結婚啊，畢竟這是個復雜的過程，更別說什么時候生小孩了!但是無論是立即否定還是不給明確答案，都會被面試官質疑我的誠懇度啊!

　　專家：面試被問“有沒有對象”、“有沒有結婚”、“有沒有孩子”、甚至“有沒有二孩”，相信大多數女性求職者都有這樣的經歷。不能否認婚育對女性職場發(fā)展有很大影響。面試官既然愿意面試女性求職者，說明企業(yè)在這方面并非是有歧視。而是他們期望通過這些問題，來考察求職者的人生規(guī)劃和態(tài)度，畢竟工作和生活有時候并不能分得清清楚楚，而且對待人生有規(guī)劃的人，對待工作自然也不會隨意。雖然緣分是順其自然的事，但是結婚生子的節(jié)奏是自己能把握的，如何讓這些人生大事和職業(yè)規(guī)劃不沖突不矛盾，需要自己早做打算好好思量。

　　同事問“有對象了沒”——意思是要給我介紹?

　　隔壁部門的好事阿姨：年紀不小了吧?有沒有對象啊?什么時候結婚啊?

　　錦囊菌：暫時……還沒有……

　　隔壁部門的好事阿姨：哎呀那么巧啊，我看你和你們部門那個小男孩關系還挺好的，要不要多聊聊阿。人家家里條件不錯的……

　　錦囊菌：……

　　內心OS：我單身用你家錢了還是吃你家大米了，自己工作不操心操心來操心我的私事干嘛?真的是閑吃蘿卜淡操心!

　　專家：其實這個問題也有可能是同事的好意，或者說是想要聊天混個臉熟。如何對應這個問題，關鍵看你對個人問題的態(tài)度。如果你很在乎別人的看法。不想透露太多個人信息。完全可以說：哦，我暫時沒有談戀愛結婚的想法。如果你覺得適當透露是可以接受的，但是又不想繼續(xù)展開這個話題。你完全可以說：我已經有心儀的對象了，雖然沒有正式確定關系，但是也不想考慮其他的了。并表示感謝即可!4.目光接觸的方式

　　(1)不要一直盯著對方看

　　每次看別人的眼睛3秒左右，會讓對方會感覺到比較自然，其他時間看對方時應該采用游視法，即將目光柔和的投射到對方臉上，好像在用自己的目光籠罩住對方一樣，但要注意，只是目光籠罩對方，不能將目光隨意移出以上所說的注視區(qū)域，對他人上下打量是極其不禮貌的。

　　(2)不要對人瞇眼

　　瞇眼是最意味深長的目光，容易引人遐想。

　　(3)目光轉移自然

　　在整個交往過程中，與對方目光接觸，應該累計達到總時間的1/3~2/3，其他時間可注視對方臉部以外5~10米處，目光轉移時要自然不著痕跡，無意間與他人目光相遇時，不要馬上躲避離開，自然對視1~2秒，微笑示意。

　　最后我們一起來總結一下目光接觸的主要注意事項：目光接觸的時間應占總時間的1/3~2/3;目光接觸的角度最好是平時目光接觸的區(qū)域，主要包括公務注視區(qū)域、社交注視區(qū)域和親密注視區(qū)域;目光接觸的方式多采用游視法。

人際關系心得10

　　人際交往必須掌握技巧，才能使我們的人際交往生活更加美好，因此，我們必須及時掌握與人交往都有哪些禁忌不能觸碰，以下是在人際交往中存在的一些禁忌！

　　職場中，人際交往的9條禁忌

　　1，我行我素，有事也不告知同時

　　比如說你得出去一段時間，或者是今天不去上班了。雖然領導已經批準，但你最好還是跟你的同事說一聲。即使你出去半個小時，也需要對你的同事說一聲。這樣，如果有人來找你，也可以讓同事幫你傳達。如果你什么都不想說，進出辦公室總是神龍見首不見尾的。如果發(fā)生一些重要的事情。人家也不知道怎么說。有時他們懶得說怕自己受到影響。告訴對方不僅是合作的需要，也是連接感情的需要，這表明了相互尊重和信任。

　　2，不愿說關于自己的私事，完全封閉自己

　　關于自己私事，有些不能說，但是有些說了反而能增進同事之間的感情。比如，你的家人，生活習慣，學歷和生活閱歷等，如果你已經有孩子了，還可以聊一聊自己的孩子，下班后，你可以順便談談，它可以增進理解，加深感情。如果這些內容都是保密的，從不告訴別人，怎么能取得同時的新人呢?每件事都是一種深情的象征，如果你什么都不說，別人自然會越來越疏遠你。如果你主動告訴別人一些私人的事情，他們也會告訴你他們的事情，有時候還可以互相幫助。你什么都不說，別人什么都不知道，人們怎么信任你?新人都是建立在互相理解的基礎上的。

　　3，遇到事不愿意向同事求助

　　不輕易尋求幫助是對的。總覺得會給別人帶來麻煩。但一切事情都是相對的。有時候尋求幫助可以顯示你對別人的信任。它可以加深你的關系和感情。例如，你身體不好，你同事的朋友是醫(yī)生，你不知道，但你可以通過同事的介紹，能讓你更快的看病。如果你拒絕求助，你的同事會覺得你不信任別人，不愿意讓人家?guī)兔θ思矣龅绞虑樽匀粫�尋求你的幫助；如果你害怕麻煩人家，人家也會認為你害怕麻煩。良好的人際關系建立在相互幫助的基礎上。因此，一般情況下尋求同事的幫助是可以的，但是需要講究分寸，不能讓別人太為難。

　　4，有好的事情不及時通知大家

　　如果你知道單位發(fā)放的物品和獎金，或者已經收到了，你靜靜地坐在那里，好像什么事情都沒有，也不知道告訴大家一聲。如果有些東西可以順帶幫別人領了，也不知道幫別人領一下。幾次下來，其他人自然會認為你太孤僻，缺乏共同的意識和協作精神。以后，如果他們事先知道，他們可能不會告訴你。如果繼續(xù)這樣下去，你們之間的關系就會越來越僵。

　　5，懂裝不懂，知裝不知

　　比如說有同事出差了，或者是臨時出去了一小會，這時有人來看他，或剛打電話給他。如果同事沒告訴你就走了，但你知道，你最好告訴他們；如果你真的不知道，可以去問問別人，然后告訴別人，這樣才能表現出你的熱情。如果明明知道，但是卻說不知道。一旦他人知道了，你們之間的關系一定會受到影響。別人來找同事，不管是什么情況，都要熱情的招待，即使沒有什么實際的作用，別人也會認為你的人員很好。

　　6，熱衷于打聽別人家的私事，既不太方便讓外人知道的事情

　　想說的人家自己會說，如果人家不愿意說最好別去打聽。因為每個人都有屬于自己的秘密。有時候會不小心會把不想說的秘密說漏了嘴，即使這樣，也不要去打聽�？墒怯行┤司褪窍矚g去打聽別人家的私事，不管什么事情都想了解清楚，這樣別人會看不起你的。你喜歡聽，即使沒有目的，人們也會回避你三點。從某種意義上說，打聽別人的私事是不道德的。

　　7，凡事都喜歡較真。

　　在與同事相處的過程中，總喜歡較真。哪怕別人講一個笑話都要較真，一定要讓自己在這場辯論中取得勝利，絕對不愿意以自己失敗而告終；有些人喜歡爭論，甚至強詞奪理；有些人，不管國家大事，還是日常生活中的小事，一旦他們看到對方的缺點，就一直盯住不妨，非要讓對方承認是自己錯了，本來有些問題根本就整不清楚，還非要辯個對錯，這樣較真的人，不會有好人緣。

　　8，拒絕同事“零食”

　　同事們把一些水果、瓜子、糖等零食帶到辦公室，休息吃，不要因為難為情而一味的拒絕別人。有時，我的一些同事會獲獎或獲得頭銜。大家都很高興，一般都會要求讓他買東西請客。這也很正常。你可以積極參與其中。你不應該坐在旁邊不說話，更不能人家主動給你你卻拒絕，表現出一副不屑為伍的樣子，人家每每熱情相送，你卻每每冷面拒絕，時間長了，人家會覺得你清高自傲，難以相處。

　　9，經常和一個人“咬耳朵”

　　有幾個人在同一個辦公室。你應該試著讓每個人都保持平衡，始終處于一種不即不離的裝填，。也就是說，不要特別接近或疏遠其中一個。平常的時候，不要總是跟同一個人竊竊私語，也不要總是和同一個人說話。否則，你們兩個可能很親近，但卻會疏遠更多人。有些人仍然認為你在私自搞小團體。如果你總是和同一個人“咬耳朵”，別人過來卻什么也不說了，人們難免會覺得你在說別人的壞話。

人際關系心得11

　　人與人間的溝通，主要靠語言，所以會說話的人，在人際交往方面是很占優(yōu)勢的，他們的人緣都很好。

　　而不會說話的人，特別容易得罪人，他們還往往不自知，這就是惡性循環(huán)了。人緣差了，做什么事都會差點意思，不是很順利。

　　那么，不會說話的人就完了嗎?難道他們在工作中就沒有翻身的可能性了嗎?當然不是。因為說話的能力也是可以訓練的，只要掌握了方法，最笨的人也可以成為會說話的人。

　　舉例來說，如果大家學會以下這3種說話的藝術，就能夠在交流中順利很多，甚至可以讓自己的人緣越來越好。

　　1.要肯定對方

　　被人否定之后，沒有人能夠做到心里毫無芥蒂，因為這會讓人心情不好，甚至有點傷自尊。所以，在與人對話的時候，不要總是否定別人。

　　這是在工作交流中常常會出現的情況，有不同的看法很正常，但是不要在別人表達觀點之后，緊接著就表示“不是這樣”、“不對”，這會讓對方很沒面子、很不爽。

　　當你的交流對象出現了負面情緒的時候，你認為你們之間還能夠順利合作嗎?至少會變得艱難一些。

　　所以，不論你是否同意對方的觀點，你首先要表達對他意見的尊重，聽完說一句，“是的，不過我也有一點其他的想法…”用這樣的方式提出不同觀點，會提高對方的接受度，你成功的概率會變高，你和對方之間也不會產生矛盾。

　　2.態(tài)度要溫柔

　　大家一定聽說過正面管教，它的核心要義是，和善而堅定，這種態(tài)度的力量是很強大的，除了教育孩子，我們成年人在溝通的過程中也可以借鑒這個方法。

　　說話的時候，和內容同樣重要的是態(tài)度。和善的態(tài)度能夠減少矛盾，提高溝通的效率。所以，在說話的時候一定要溫柔，這會拉近對話雙方的距離。

　　其次，態(tài)度上要足夠堅定，這會讓對方對你說的話更加重視，你想要達到的效果才會更好，也能更準確地傳遞信息和情感。

　　3.用詞要委婉

　　中國人都是含蓄的，所以在說話的時候要注意委婉，不要過于直接，這不符合絕大多數人的習慣。

　　不論是夸獎還是批評或者提意見，都不要使用情感色彩濃重的字眼，因為極端，就容易出錯，含蓄一些、低調一些，別人的接受程度會更高一些。

　　要肯定對方、態(tài)度要溫柔、用詞要委婉，這3點說話的藝術在日常的工作或者生活交流中非常有用，學會了的話，與人相處一點問題都沒有!

人際關系心得12

　　李強老師的演講使我受益匪淺，感觸頗多，他不虧是著名的演講老師，他的每句話發(fā)自肺腑，挖掘出了埋藏心底的一份力量。

　　我在平時工作中做得不夠努力，不夠優(yōu)秀，對待工作必須踏踏實實，有責任感，聽了李強的演講，燃起了工作的激情，努力端正工作態(tài)度，一個人工作的過程應是提高自我的過程，如果我們不能在工作中完善自我，則如同逆水行舟不進則退，跟不上時代的發(fā)展。我們應始終抱著謙虛謹慎的學習態(tài)度去對待我們的工作，積極和群眾溝通，把農村工作做得更好。

　　為自己工作，體會工作的樂趣。如果不明白工作的目的，沒有好的工作動機，很難產生強大的驅動力，只有認識到是為自己而工作，才不會懶惰，才會努力地做好工作。

　　對待工作有進步、有創(chuàng)新、有發(fā)展，要干好工作還必須搞好人際關系，有人脈就等于有資源，有資源和資源合作才能更出色地干好自己的工作，人脈是事業(yè)成功的基石。

　　李強老師任何一句話對我們來說都是寶貴的財富，都是值得我們學習的。說的、寫的都沒有用，最重要的行動起來，為了把工作做到更好，讓我也一起行動，將會努力地工作，努力把我們監(jiān)測工作做好！

　　一、珍惜自己的工作。今天，在我身邊，有數以萬計、剛剛走出校園艱難擇業(yè)的大學生，也有很多下崗的員工，而我很慶幸，擁有一個可以為之奮斗的企業(yè)，擁有一間窗.明幾凈的辦公室，擁有一份屬于自己的工作。說句實話，我感到非常的幸運，不用穿梭在人才市場，忐忑不安、焦慮不堪的去應聘。李強老師說得對：我們應該對我們公司感恩，對我們領導感恩。在這里，我感謝山木給了我一個展現自己的舞臺，給了我一個發(fā)展自己的平臺。

　　二、工作心態(tài)的轉變。以前我也和一般人想的一樣，到公司就是為了好好的工作，努力的賺錢。是李強老師的“心在哪里，收獲就在哪里”這句話點醒了我。曾經聽過一位教授講課，說過這樣一句話：人人都說水到渠成，其實反過來也是一樣——“渠道水成”。也就是說：只要努力工作，先把渠挖好，水自然就一定會到。推之及人，則是：來到公司，把心落下，盡自己最大的努力為公司工作，自然自己也會成功。

　　三、做精做透才叫“長”。把每一件事情做好就是不簡單。黃金萍老師說：“黃金寶老師說你做事很細心”。我說：“我做的都是小事。”黃金萍老師就說：“把平常的小事都做好就是非常優(yōu)秀”。當時我不是很理解，覺得沒有做過什么大事，也不值得一說。聽到李強老師講的“把一件事情做精做透就叫?長?”之后，我理解了：不能把平常做的.小事情不當事，把這些小事情都做得完美了，那也會是我的“一技之長”。就和我們發(fā)簡章一樣，十幾年都如此，也是我們的一個特長，因為我們“堅持”，這個沒有任何人可以和我們相比。

　　四、我們的品牌不是靠老板，不是靠廣告，而是靠公司每一位員工把螺絲擰緊，精益求精。雖然這句話是在一個案例的背景下說出來的，但是作為管理層，有義務把激勵自己的員工、管理好自己的員工，服務好自己的員工，盡量把任何的事情都做的流程化，讓員工嚴格按照流程來做事。

　　五、努力做事，只能把事做對，用心做事，才能把事做好。就像李強老師講的那個三個石匠的案例，面對同樣工作的三個石匠，有著不同的看法，而這不同的看

　　法導致了三種不同的“結果”。而我要學習這第三個人，在艱苦的工作中錘煉自己的意志，與同事的緊密合作，服務好我們的員工，對任何事情都要有責任心。不能簡單的為工作而工作，也不能為薪水而工作，做任何事情都用心，就像李總經常表揚常老師一樣，他就是對工作非常的用心，很多事情都是想在我們的前面，我應該向他學習。同時，我們也應該看到工資背后蘊藏的巨大成長和鍛煉機會。在工作中，我要把自己定位于成長和快樂，讓自己保持快樂的工作。

　　六、工作態(tài)度就是競爭力。在公司里，員工之間除了能力與智慧的競爭的同時，態(tài)度也在競爭。一個人能否從眾人中脫穎而出，固然需要他的能力超越眾人，更需要他的態(tài)度比別人更積極。不能說具有了某種態(tài)度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。因此，我也會端正我的工作態(tài)度，讓其具備更強大的競爭力。

　　李強老師講：什么是優(yōu)秀？優(yōu)秀的人才，不就是比你多干一點，比你多發(fā)現一點，比你多鉆研一點，比你多有心一點，比你不計較一點，這些看似平常的“一點”，組成了優(yōu)秀人才必備的素質，所以不要埋怨沒有人發(fā)現你的才能，只要你在工作中踏踏實實的干，心有責任感，無論小事大事都全力以赴的去工作，并且點燃自己工作的激情，和團隊協調一致，端正工作態(tài)度，你的才華，會在人生的舞臺上得以淋漓盡致的發(fā)揮。

　　通過這次看李強《為自己工作》，讓我在對待工作態(tài)度有了一個全新的認識，我在以后工作中一定會更好工作，達到自己與企業(yè)的雙贏。

人際關系心得13

　　人際關系是維護大學生身心健康的重要途徑，之所以這么說，是因為人際關系影響大學生的生理和心理狀況，也影響大學生的情緒和情感變化，精神生活。

　　另一方面，人際關系是大學生成長成才的重要保證：一、良好的人際關系是大學生順利完成學業(yè)的基礎。社會不是抽象的，而是由具體的人及其相互之間的交往編織起，對于大學生來說，與周圍的同學、輔導員融洽相處，使自己減少煩惱，身心愉快，為集中精力學習，順利完成學業(yè)創(chuàng)造了一個良好的學習和生活氛圍。二、良好的人際關系有利于培育大學生健康的心理。心理健康是一個健康的人不可缺少的一部分，過去人們對心理健康問題沒有引起足夠的重視，對大學生中產生孤獨感、自卑感、或喜歡過孤獨的生活，往往不會從心理不健康的角度去認識問題。一個心理健康的人是一個樂于交往的人，既愿意表達自己的喜怒哀樂，又能坦然接受別人的言談舉止，容易與周圍的同學保持一種和諧的交往關系，而離群索居、喜歡孤獨、亂離朋友、不愿交往的人往往不是一個心理健康的人。因此，大學生健康的心理需要良好的人際交往和溝通。三、良好的人際關系是大學生未來事業(yè)成功的必備素質。一個人要在事業(yè)上獲得成功的要素很多，其中良好的人際交往是不可忽視的前提條件。因為人際交往是青年人增長才學、開啟心智；適應社會、準確定位；認識自我、完善自身；協調關系、攻克難關的有效途徑，而這些又是青年人走向成功不可缺少的因

　　素。四、良好的人際關系有助于大學生未來家庭生活幸福美滿。只有善于與他人交往，對他人才能于所了解，又了解才能有溝通，有處理好各種關系。在不久的將來，你們都會擁有自己的小家庭，家庭生活是否幸福美滿，從某種意義上說，也取決于你們自身的人際交往和溝通能力。

　　但許多大學生在人際關系中有困惑：缺少知心朋友，與個別人難以相交，與他人交往平淡，感到交往有困難，社交恐懼癥。原因有三：

　　一、自私自利。如今像你們這樣的大學生，基本都是獨生子女。家長們“望子成龍”的期盼，對自家“獨苗”的呵護，成為培育“一切為我”的溫床。當你們來到大學校園，獨立地過集體生活，與同學相處時，一些同學自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。

　　二、素質教育的匱乏。我國目前的教育現狀仍處于應試教育階段，應試教育帶來的負面效應就是一些家長、學生、老師更多關心的是學生的考試分數。卻忽視了無法用分數衡量的內在素質的培養(yǎng)，這其中，就包括人際交往與溝通能力這個作為社會人必須具備的素質。

　　我們該如何改善大學生的人際關系呢？一、建立良好的交往原則。良好的人際關系不是與生俱來的，它需要在社會交往實踐中學習，鍛煉和提高。但如同其他事務一樣，“沒有規(guī)矩不成方圓”，大學生在交往過程中，也有它內在的規(guī)律性，即依據一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關系，才能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術。二、建立良好的集體。集體形

　　成，一般要經歷四個階段，第一階段是聚合期。一個集體的初期，學員間缺乏感情聯系，保持較大的心理距離；第二階段是同化期。通過初步接觸與集體活動，學員間不斷產生共同體驗和共同語言，逐漸形成集體意識，開始有了自發(fā)的共同的要求和行為。第三階段是形成核心期。在進一步交往中，出現了一批受學員擁護的核心骨干，他們在隊內建立了比較穩(wěn)固的地位，能把學員們團結起來，自覺管理學員隊。

　　第四階段是成熟期。隊內核心的形成，促進了集體規(guī)范的形成，營造了一種群體心理氣氛，學員團結，人際關系協調，一個真正的隊集體成熟期來，隊風是整個集體狀況的具體表現。每位學員都有責任通過自身努力和共同協作，為建設良好的隊風作貢獻，為健康成長營造良好的環(huán)境。骨干更應該以身作則，為學員辦實事，建設凝聚力強的團結性集體，這樣更有利于學員和人際交往。三、鍛煉提高交往能力。在人際交往中，結交的過程一般要經歷彼此注意、初步解除和親密接觸三個階段。善于結交是指能夠巧妙地引起對方注意，并主動制造機會，自然地與對方進行初步接觸，進而保持進一步接觸的過程。常言道：與君一席話，勝讀十年書。談話是溝通信息，獲得間接經驗的好形勢，也是表達感情，增進友誼的重要手段，善于表達，要求表達的內容要清楚明確，表達的方式要恰當，幽默和風趣，是對方感到輕松愉快。

　　總的來講，在平時交往中各位應該做到自尊但不能自傲，坦誠但不輕率，謙虛但不虛偽，謹慎但不拘禁，老練但不圓滑，勇敢但不魯莽，隨和但不懦弱。

人際關系心得14

　　在跟人交往的時候，難免會碰到冷場的時候，一時間不知道要聊些什么。要是對方是一個善于聊天的人，尷尬的氣氛就容易被打破。要是碰到比較悶的人，自己又不懂得如何化解的話，就容易出現兩個人干瞪眼，彼此互相傻笑的尷尬情景。

　　想要聊天不會冷場，就要懂得跟不同的人聊天，采用不同的聊天策略，只有這樣才能有效的避免冷場和尷尬出現。

　　跟女性聊天，從她身上找話題

　　跟女性聊天的時候，從她身上或是她身邊的人去找話題，這樣就容易把話題打開了。比如跟長得胖的女生，可以跟她聊聊美食。跟穿著文藝的女生，可以跟她聊聊文學和藝術方面的話。跟身材非常好的女生，可以跟她聊聊健身方面的話。

　　這些話題都是通過觀察女性身上的一些顯著特征得出來的，還有一些女性可能身上不會有太顯著的特征，那么就可以從她身邊的人上面找話題。

　　就比如跟寶媽聊她的寶寶準沒錯，你可以多多贊美她的孩子聰明、可愛、學習好之類的話，單單這個話題就可以引出非常多的內容。

　　跟長輩聊天，聊他們年輕時的故事

　　這里的長輩主要是一些年齡比較大的人，像一些50歲以上的長輩，這些人大都過了知天命的年齡。此時的他們兒女大都工作太忙，很少會有時間陪他們聊天。如果這個時候你愿意坐下來聽聽他們的故事，對他們來說是非常開心的一件事情。

　　特別是到了這個年齡，就喜歡回憶年輕的時候，也喜歡嘮叨嘮叨，想要跟他們搞好關系，只需要懂得傾聽他們的故事就行。通過語言和肢體上的引導，讓他們把深藏心里的故事講出來。

　　這個時候，你只需要用一些“嗯”、“原來如此”、“然后呢”，以及頻繁的微笑點頭就行，讓他們知道你是在專心聽他們的故事的。

　　跟領導聊天，從工作匯報開始

　　有些人跟領導在一起的時候，總覺得尷尬和冷場，不知道要聊些什么話題，也不敢隨便聊話題，要是聊錯了讓領導反感反而更不好。其實，只需要把握一些小技巧，就能很好的化解這些尷尬。

　　單獨跟領導在一起的時候，要先觀察領導是否在忙，或是在思考重要的事情。如果答案是肯定的話，那么就不要打攪領導，也沒必要覺得冷場尷尬，因為這個時候領導壓根就顧不上你。

　　要是領導沒在忙的話，那么出現冷場的時候，可以跟領導聊些工作方面的內容，這樣是不會出問題的。比如你跟領導出差，在車上聊天的時候突然冷場了，那么你就可以問問領導接下來的行程安排，需要見哪些重要人物，自己需要提前準備什么嗎?

　　這種情況下，切記不要用一些低級的玩笑來化解尷尬，也不要去聊領導和自己的私人話題，這些都很容易讓領導產生反感情緒的。

　　跟成功人士聊天，多聊高雅的話題

　　那些成功人士的思想境界和格局大都比較高，他們對生活的追求也比較高雅，對藝術和文化的研究也比較深入。跟這些人聊天的時候，本身自己也要具備一定的文化和藝術的知識，否則是很難跟他們聊一塊的。

　　雖說這些成功人士都很富有，但是錢對他們來說反而是很俗的東西，跟他們聊天的時候就不要涉及太多錢方面的話題。當然，有項目合作那是另外一回事。

　　跟親朋好友聊天，多扯些娛樂八卦的話題

　　跟親朋好友聊天的時候，大都比較隨意些，而且彼此也都熟悉。要是碰到冷場的時候，可以多聊聊一些娛樂八卦的話題。像跟男生聊足球或是籃球，也可以聊聊誰誰賺得比較好之類的。

　　跟那些七大姑八大姨的，可以聽聽她們說些八卦，這個時候自己聽聽就好，也不要發(fā)表自己的評論。既能獲得一些信息，也不會出現瞎評論后得罪人的事情。

　　與人交往的時候想要不冷場，可以多用一些引導性的方式，讓對方多說自己多聽，這樣既能獲得對自己有用的信息，也不會因為說太多不小心得罪人。跟不同人群聊天的策略也是不一樣的，要通過多實踐才能靈活地應用。

人際關系心得15

　　護理工作是整個醫(yī)療工作中的重要組成部分，做好護理工作，需要多方面的配合，而工作中的人際關系融洽與否，直接關系到護士的工作情緒和工作的積極性。進而影響護理質量和患者的康復。因此，護士能否建立良好的人際關系，對順利開展各項護理工作有著舉足輕重的作用。護士每天面對的不僅是病人、家屬、醫(yī)生，還有醫(yī)技、后勤、社會人員等等。因此護士的人際關系主要包括：護患關系、護士與病人家屬的關系、醫(yī)護關系、護際關系、護士與醫(yī)院各部門各類人員的關系、護士與社會群體的關系、護士與社會環(huán)境的關系等。護患關系是做好護理工作的基礎。在醫(yī)院中，護理人員約占衛(wèi)生技術人員的一半，從病人就診、住院直至痊愈出院，各項工作均需護理人員參與。所以在臨床工作中，與病人接觸最多，關系最為密切。處理好護患關系，護理人員處于主導地位，因此，必須加強護理人員素質教育，從自身做起。

　　(1)樹立高尚的醫(yī)德。護理人員要自覺遵守護德原則和道德規(guī)范，以強烈的同情心與高度的責任感對待病人。要尊重病人，理解病人，以病人需要為主，改善服務態(tài)度，良好的服務態(tài)度是融洽護患關系的關鍵。

　　(2)心理護理是改善護患關系的手段之一。不要把病人看作是簡單的醫(yī)療對象，而應視為具有復雜心理活動的生物整體，要有感情地從心理上與病人進行溝通。要深入病房，多與病人接觸交流，從語言及神態(tài)上了解其心理狀態(tài)及心理變化，幫助他們盡快進入病人角色，有的放矢地給予心理援助。

　　(3)護士的自身素質是影響護患關系的重要因素。在臨床實踐中，護士要不斷加強自身修養(yǎng)，提高自身素質。通過神態(tài)表情、言談舉止、儀態(tài)行為等給病人以安慰、鼓勵、疏導及暗示，達到良好的心理治療效果，從而改善護患關系。

　　(4)努力提高業(yè)務能力及技術操作水平，不斷更新知識。護士只有掌握豐富的醫(yī)學知識及嫻熟的技術操作，才能取得病人的信賴和尊重。2護士與病人家屬的關系

　　護士與病人家屬的關系是處理好護患關系的先決條件，在護理過程中要特別重視病人家屬的作用，因為他們與病人的關系最密切，他們的言行比護理人員更能影響病人心理。取得他們的配合是促進病人康復的重要條件。病人住院時，其家屬多表現為焦慮、恐懼、急躁、痛苦等，護士應理解他們的心情，寬容其過激言行。對醫(yī)院的規(guī)章制度，如探視時間、陪住制度、衛(wèi)生要求等應耐心解釋，具體指導，以取得他們的理解和支持，對某些醫(yī)療和護理措施應向家屬耐心說明，取得他們的配合。微笑最重要，如果說不出話。一定要自信，如果你和別人講話別人愛理不理的，這人就沒必要和他交流下去。一般人是將心比心的，你對他好，他也會回應你。

　　我們工作的共同的目標是為病人的健康服務。工作中的醫(yī)護關系是合作的互補，是相互尊重和信任、團結和諒解、制約和監(jiān)督的關系。護士應密切觀察病情，要理解執(zhí)行醫(yī)囑的目的，正確執(zhí)行醫(yī)囑，主動收集病人有關資料，及時反饋醫(yī)囑執(zhí)行過程中的信息和效應，對治療提出合理化的建議。

　　護際關系是護理人員之間的關系，要處理好此關系，首先要具有為病人服務第一的思想和理解他人為重的原則。青年護士應尊重老年護士，老年護士要為人師表，言傳身教，愛護和培養(yǎng)下級護士。各護理單元之間，應一切為病人著想，相互學習、相互促進，取人之長補己之短，只有這樣才能使護理工作保證質量。無論你是怎樣的一個人，只要你是以一顆真誠的心去對待每一個人，你就會有極好的人緣，因為有太多人缺乏真誠，所以，越是少的東西越讓人著迷。當你真誠的去接待每一個人，你會發(fā)現，你有很多朋友，即使有不好的，也不會全軍覆沒的。只有你的真誠去對待，才會有真誠的友誼等待。

　　護理工作常與醫(yī)院各部門的各類人員密切接觸。如護士與醫(yī)技科室之間，為給病人得出正確診斷及時治療，要互相配合各盡其責。處理不好常出現矛盾，使工作難以進行。

　　隨著醫(yī)學模式的轉變，將由醫(yī)療為中心轉向以保建為中心。護理工作有廣泛的社會服務性，除做好�？谱o理及專業(yè)技術工作外，應重視醫(yī)學倫理學、社會心理學、人際關系學的學習，護士的職責范圍在今后還將進一步擴大，護士與社會的關系也將更加緊密。因此，護士與社會環(huán)境的關系，護士與社會群體的關系等將有待進一步探討。

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