人力資源學(xué)習(xí)心得體會(huì)15篇
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，好好地寫一份心得體會(huì)，這樣可以不斷更新自己的想法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì)，下面是小編精心整理的人力資源學(xué)習(xí)心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。
人力資源學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
“既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程�！辈恢挥X(jué)，這段路就已趕完了一半。從組隊(duì)到第一次小組討論，從“破冰之旅”到作業(yè)獲得第一，歡聲笑語(yǔ)伴我們一路走來(lái)，其間也難免磕磕碰碰。但，一切正如歌聲中所唱的那樣“我們都在趕路卻忘記了出路……”結(jié)果，其實(shí)已不重要，我們只愿收藏這段美好的回憶。
記得任務(wù)剛分配下來(lái)的時(shí)候，我作為第一階段的負(fù)責(zé)人，心中卻不免彷徨。首先便是我與總負(fù)責(zé)人的思維發(fā)生了。我并不同意她的任務(wù)分工計(jì)劃。我認(rèn)為，將第一階段任務(wù)僅分配給我和蘇亞勝兩個(gè)人來(lái)承擔(dān)，這無(wú)論如何是不合適的。第一階段任務(wù)是培訓(xùn)需求分析，這一階段任務(wù)的完成情況會(huì)直接影響到后面的方案設(shè)計(jì)。幸好，在第一次小組討論的時(shí)候，總負(fù)責(zé)人及時(shí)調(diào)整了部署。這樣，三個(gè)階段的負(fù)責(zé)人都有權(quán)調(diào)動(dòng)所有的組員。我個(gè)人認(rèn)為，這樣做的最好處是保證了工作完成的效率。然而，這只不過(guò)是彷徨曲中一個(gè)小小的插曲，接下來(lái)的困難才是彷徨的真正理由。
人要想認(rèn)清自己，就需要照照鏡子，而實(shí)踐就是這樣一面你認(rèn)清自己的鏡子。我發(fā)現(xiàn)了自己的最弱點(diǎn)：不善于作切合實(shí)際的計(jì)劃。當(dāng)我做出第一次分工的時(shí)候，其實(shí)錯(cuò)誤就已隱藏其中。我只是讓小部分人去進(jìn)行面談，卻用了一個(gè)模糊的詞語(yǔ)“準(zhǔn)備”將部分的組員晾在了一邊。直到面談階段結(jié)束時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)所剩時(shí)間已不多。前一階段耗費(fèi)的時(shí)間太多啦!難道就不能在面談進(jìn)行的同時(shí)開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查嗎?我這樣的問(wèn)自己，心里突然凝重了深深的自則，“彷徨曲”也到達(dá)了最低的一谷。但，往事有如指間沙，手中抓住的只有現(xiàn)在，奮力才是真正的出路。在組長(zhǎng)鄒惠華和本次作業(yè)的總負(fù)責(zé)人張鳳蘭的助下，我鼓起勇氣，迅速制訂了第二次分工計(jì)劃。這次分工是比較合理的，家接到任務(wù)之后也都立即忙乎起來(lái)，以彌補(bǔ)前一階段所耗費(fèi)的時(shí)間。按照計(jì)劃，這一階段任務(wù)應(yīng)該能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。于是，我放松了自己，孰不知這又來(lái)到“彷徨曲”的第二個(gè)低谷。
由于我沒(méi)有對(duì)組員的任務(wù)完成情況進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)控，使得問(wèn)卷調(diào)查階段出現(xiàn)了一系列的失誤：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)的不合理，問(wèn)卷發(fā)放的`不及時(shí)�！搬葆迩睅缀跻屛冶罎⒘�，前面的路只剩迷茫。若問(wèn)什么能夠拯救一個(gè)組織，我想，答案一定是責(zé)任心。組內(nèi)的幾位女生，如張鳳蘭、謝紅等(可能還有其他女生吧)，迅速我重新設(shè)計(jì)了一份問(wèn)卷，并將其及時(shí)的發(fā)放。正是擁有這種懷著責(zé)任心的組員，問(wèn)卷調(diào)查階段才得以不耽擱過(guò)多的時(shí)間，多彩雛鷹才能在多次作業(yè)評(píng)比中屢現(xiàn)風(fēng)采!
伴著“彷徨曲”，不，應(yīng)該是凱旋樂(lè)，我從周四早上9點(diǎn)多開(kāi)始一直到中午1：35才完成最終結(jié)果，其間午飯也沒(méi)吃。因?yàn)�，我明白家都在等待我的需求分析�?bào)告，我不能讓家再失望了!隨著郵件的發(fā)出，我的心湖也平靜下來(lái)，只是還蕩漾著些許漪漣。第一階段就此結(jié)束，但它將長(zhǎng)存我的記憶中。在隨后的階段，負(fù)責(zé)人也都吸取了教訓(xùn)，帶領(lǐng)全部組員順利的完成了此次實(shí)踐作業(yè)。我們都在趕路卻忘記了出路，但現(xiàn)在我們已能看見(jiàn)出路了。
雛鷹展翅，天空必將留下我們的精彩!
人力資源學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，信息技術(shù)在企業(yè)中得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用。信息化亦徹底改變了企業(yè)的運(yùn)作形式。企業(yè)由粗放型發(fā)展轉(zhuǎn)向追求精細(xì)化發(fā)展， 人才的作用日益顯現(xiàn)，而人力資源對(duì)一個(gè)企業(yè)的成功具有關(guān)鍵的作用。瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境需要高質(zhì)量的人才， 誰(shuí)能將人的`作用發(fā)揮的好， 誰(shuí)將會(huì)立于不敗之地。人力資源管理信息化則發(fā)揮著巨大作用，其最大限度地實(shí)現(xiàn)了人力資源管理自動(dòng)化，它全面解放了人力資源管理工作者的大腦，使其能夠?qū)⒐ぷ鞯闹匦姆旁诜⻊?wù)員工與支持企業(yè)管理層戰(zhàn)略決策上來(lái)。
自我司人力資源系統(tǒng)上線以來(lái)，人力資源部的工作效率得到了極大的提升。以前手工操做計(jì)算與處理每月工資、處理員工考勤休假、編制員工檔案等業(yè)務(wù)，不僅效率低，而且容易出錯(cuò)。人力資源系統(tǒng)上線后，其大大降低了例行工作占用的時(shí)間比例，并能更好地保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量和數(shù)據(jù)更新的速度。部門人員可將大量時(shí)間用于激勵(lì)、考核、培訓(xùn)等核心工作，提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源系統(tǒng)的查詢、制作花名冊(cè)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等功能，能給予人力資源管理者及高層決策者更清晰明了的數(shù)據(jù)，使其更準(zhǔn)確地掌控公司的人事情況，作為其決策的可靠依據(jù)。值得一提的是人力資源系統(tǒng)的提醒功能，其提供了大量的提示信息，如：每月合同到期提醒、每月員工生日提醒等各種工作中能遇到的提醒信息，既可減輕人力資源工作者的工作強(qiáng)度，又可避免錯(cuò)過(guò)日期給公司造成不必要的損失，以及給員工帶來(lái)不滿的情緒，使員工更有歸屬感。
人力資源管理信息化不僅使管理效率大幅提升，也在戰(zhàn)略上提供了決策者最全面而實(shí)時(shí)的信息，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
人力資源學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
20xx年x月x日—x日，于社會(huì)主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹，并結(jié)合講解的內(nèi)容，通過(guò)剖析針對(duì)性的案例，有效的提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí)�，F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)小結(jié)如下：
1、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則，合理安排工作，通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段，積極完成工作；及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計(jì)劃員，在采購(gòu)工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用，縱向上密切聯(lián)系采購(gòu)申請(qǐng)部門、計(jì)劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購(gòu)員、倉(cāng)儲(chǔ)員，對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決；橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購(gòu)信息，規(guī)范采購(gòu)行為，充分合作。通過(guò)自我總結(jié)、自我反省等方式，努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度，營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。
在日常工作中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的'具體問(wèn)題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案，并著力迅速解決問(wèn)題，減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí)，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，在行動(dòng)中思考，在思考中行動(dòng)，運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源學(xué)習(xí)心得體會(huì)4
20xx年5月20日，我有幸參加了由集團(tuán)公司組織的人力資源管理組織架構(gòu)、崗位職責(zé)及績(jī)效體系建設(shè)實(shí)操培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間雖然只有短短的兩天，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻指導(dǎo)我實(shí)際業(yè)務(wù)工作的一次特殊培訓(xùn)。
上午十點(diǎn)，集團(tuán)公司人力資源部副部長(zhǎng)周xx做了開(kāi)班講話，她向大家介紹了此次培訓(xùn)的目的和培訓(xùn)的課程安排，強(qiáng)調(diào)了此次學(xué)習(xí)的重要性以及學(xué)習(xí)紀(jì)律，希望大家都可以有所收獲。培訓(xùn)由人力資源實(shí)戰(zhàn)家葛老師為我們授課，他從人力資源管理基礎(chǔ)、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位設(shè)置、崗位定員、崗位分析、績(jī)效管理五方面進(jìn)行了系統(tǒng)講解，通過(guò)“教練式”培訓(xùn)，以理論結(jié)合實(shí)踐，以案例結(jié)合實(shí)際的方式，指導(dǎo)我們做好單位組織架構(gòu)、崗位職責(zé)及績(jī)效體系的搭建與完善。同時(shí)讓學(xué)員系統(tǒng)理解和掌握當(dāng)今社會(huì)發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于工作者的高標(biāo)準(zhǔn)要求，提高學(xué)員的自我發(fā)展意識(shí)，讓學(xué)員掌握必要的工作技能、協(xié)作意識(shí)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)高績(jī)效，在每一塊實(shí)操演練中，葛老師都會(huì)根據(jù)每組學(xué)員的'實(shí)操練習(xí)情況進(jìn)行詳細(xì)點(diǎn)評(píng)。
80余人積極參與小組討論，大家從最初的不熟悉到最后的熟悉，緊密且相互配合完成各自小組的任務(wù)。葛老師給得分最多的小組成員贈(zèng)送一本他精心挑選的關(guān)于人力資源管理的書籍，鼓勵(lì)大家多多學(xué)習(xí)。通過(guò)此次培訓(xùn)，讓我理解了人力資源管理與管理體系的關(guān)系，更加明白了只有將組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位設(shè)置、崗位定員、崗位分析這些前期準(zhǔn)備工作做好了，績(jī)效管理工作才能有所依據(jù)、才會(huì)順利開(kāi)展，才不會(huì)紙上談兵。
人力資源學(xué)習(xí)心得體會(huì)5
通過(guò)南郊網(wǎng)絡(luò)學(xué)院《人力資源管理》課程的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了人力資源管理專業(yè)的發(fā)展和成熟，人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理，已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度，與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。
現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)如下：
1、經(jīng)過(guò)課程的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運(yùn)用人力資源管理的SMART法則，合理安排工作，通過(guò)使用工作日志等管理手段，積極完成工作；及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿的完成工作任務(wù)。
2.經(jīng)過(guò)課程的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到做好績(jī)效和激勵(lì)工作的`重要性。通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制，能夠開(kāi)發(fā)員工的潛能，提高組織的績(jī)效。堅(jiān)持定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合，結(jié)果評(píng)價(jià)與行為評(píng)價(jià)相結(jié)合，個(gè)人評(píng)價(jià)與上級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合，季度評(píng)價(jià)與年度評(píng)價(jià)相結(jié)合，個(gè)人收入與公司效益相結(jié)合。并可以建立相應(yīng)工作所需流程、報(bào)表等體現(xiàn)工作內(nèi)容、業(yè)績(jī)的資料，這樣既可以詳細(xì)說(shuō)明員工本身的工作量及完成情況，同樣利于企業(yè)推行長(zhǎng)期的績(jī)效考核并落到實(shí)處。
3、經(jīng)過(guò)課程的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。
在日常工作中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案，并著力迅速解決問(wèn)題，減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。通過(guò)本次網(wǎng)絡(luò)課程，我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí)，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，在行動(dòng)中思考，在思考中行動(dòng)，運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源學(xué)習(xí)心得體會(huì)6
最初上課時(shí)，老師向我們介紹了人力資源的六大模塊，人力資源管理的主要工作包括人力資源規(guī)劃、勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬福利、績(jī)效管理、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、招聘與配置。詳細(xì)介紹了這六大模塊的含義與功能，以及我們?cè)谶@當(dāng)中應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)。老師給我們講述了她往屆學(xué)生在職場(chǎng)上遇到的一些問(wèn)題。教我們?nèi)绾稳ヌ幚砼c人溝通的能力，去應(yīng)對(duì)職場(chǎng)上的困難。人力資源崗位包括HR總監(jiān)、招聘主管、培訓(xùn)與發(fā)展主管、薪酬福利主管、績(jī)效考核主管、人力資源專員。人力資源管理的天花板是修為，她以身作則，以她的經(jīng)歷不斷鼓舞我們。年輕人應(yīng)該勇于嘗試，拼搏奮斗，在人力資源管理的道路上不斷提高修為。老師給我們展示成為人力資源管理所要具備的能力。要想將人力資源管理這個(gè)專業(yè)學(xué)好，我們需要具備專業(yè)能力、方法能力、一定的社會(huì)能力。老師不斷引導(dǎo)我們向這方面不斷的學(xué)習(xí)。在能力方面我們明白自己還有許多不足之處，明白自己在今后要去努力的方向。她還給我們展示了專業(yè)課程體系拓?fù)鋱D以及人力資源管理專業(yè)課程設(shè)置及各學(xué)期學(xué)時(shí)分配表，讓我們一目了然地知道自己每個(gè)學(xué)期要學(xué)的專業(yè)，為今后的專業(yè)做好充足的準(zhǔn)備。人力資源管理專業(yè)的主干課程有管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)，核心課程有微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、勞動(dòng)法、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、人力資源管理、工作分析與職務(wù)設(shè)計(jì)、員工招聘與錄用、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)與選拔、員工關(guān)系管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、組織行為學(xué)等。她還給我們展示我們以后專業(yè)方向限選課，盡快讓我們對(duì)今后大學(xué)生活有一個(gè)規(guī)劃，確定自己的目標(biāo)，朝自己的目標(biāo)不斷的去努力，而不要渾渾噩噩的度過(guò)大學(xué)四年的生活。身體是革命的本錢，告誡我們要養(yǎng)成良好的作息時(shí)間、積極鍛煉身體、培養(yǎng)自己的興趣愛(ài)好。
本專業(yè)在于培養(yǎng)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，有社會(huì)責(zé)任感、公共意識(shí)和創(chuàng)新精神，有人文精神與科學(xué)素養(yǎng)，系統(tǒng)掌握人力資源管理類的基本理論、方法、技能及基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)信息管理系統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)具有較深的認(rèn)識(shí)，能服務(wù)于政府部門、各類企事業(yè)“有品德、懂理論、會(huì)操作、敢創(chuàng)新”的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。人力資源管理實(shí)質(zhì)上就是對(duì)人的管理。人力資源管理的目的在于使得工作人員具有更高的生產(chǎn)力和更高的.滿意度。傳統(tǒng)的人事管理將人視為“工具”，而現(xiàn)代的人力資源管理將人視作“資源。人力資源是一切資源中最寶貴的資源，企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的。人力資源如果配置使用得當(dāng)，可以成為企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源；相反，如果沒(méi)有相應(yīng)的人力資源，即便戰(zhàn)略目標(biāo)再美好，戰(zhàn)略選擇再科學(xué)，戰(zhàn)略也不可能執(zhí)行下去。一個(gè)企業(yè)的人力資源管理要發(fā)揮的核心功能就是處理與企業(yè)內(nèi)部“人員”有關(guān)的所有事務(wù)。一般來(lái)說(shuō)，人力資源管理活動(dòng)主要包括：企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定，是指企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)出發(fā)，根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境的變化，預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展對(duì)人力資源的需求，以及為滿足這種需要所提供人力資源的活動(dòng)過(guò)程。員工的招募與選拔是指組織根據(jù)人力資源管理規(guī)劃和工作分析的要求，從組織內(nèi)部和外部吸收人力資源的過(guò)程。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是確定、評(píng)價(jià)和通過(guò)有計(jì)劃的學(xué)習(xí)來(lái)幫助開(kāi)發(fā)使個(gè)人具備完成當(dāng)前或未來(lái)工作的關(guān)鍵能力。績(jī)效管理是指各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過(guò)程。薪酬管理是設(shè)計(jì)和實(shí)施針對(duì)所有員工的報(bào)酬和福利制度確保報(bào)酬和福利公正一致。勞動(dòng)關(guān)系是設(shè)計(jì)和實(shí)施確保員工健康和安全的方案，對(duì)自身存在的影響工作績(jī)效問(wèn)題的員工提供幫助�，F(xiàn)代人力資源管理還涉及職務(wù)分析、績(jī)效考核、薪酬制度、激勵(lì)辦法、員工培養(yǎng)以及潛能開(kāi)發(fā)等工作。
作為當(dāng)代的大學(xué)生，我們要具有堅(jiān)定正確的政治方向，人文社會(huì)科學(xué)素養(yǎng)、社會(huì)責(zé)任感，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，明確個(gè)人作為社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人所肩負(fù)的責(zé)任和使命，能夠在人力資源實(shí)踐中遵守職業(yè)道德和規(guī)范，履行自己的責(zé)任，具有大格局的視野和管理素養(yǎng)。發(fā)展自己的才能，提高專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力。一步一個(gè)腳印，朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)。仰望星空，腳踏實(shí)地，讓自己度過(guò)一個(gè)充實(shí)的大學(xué)生活。
人力資源學(xué)習(xí)心得體會(huì)7
所謂企業(yè)不管是大小，所有都是圍繞著人、事和物，將企業(yè)管理達(dá)到最高境界，通過(guò)前后幾次課程學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)如何運(yùn)用與管理，每節(jié)課都有著它本身管理的特色，如丁品洋和鄧優(yōu)老師所講的，凡事需具備悟，學(xué)習(xí)領(lǐng)悟事情，對(duì)待相同問(wèn)題及面對(duì)不同人時(shí)，都會(huì)有不同的效果，使我們要學(xué)習(xí)看事情及去領(lǐng)悟，而將問(wèn)題達(dá)到我們的所期望的水平。
在《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》課程中，對(duì)于企業(yè)這是重要的.部門，公司能否快速成長(zhǎng)，創(chuàng)新，都關(guān)系著人力資源部有否充足的人才，對(duì)于目前社會(huì)竟?fàn)幋�，人員流動(dòng)非常大，我們的企業(yè)同樣的面對(duì)相同的問(wèn)題，如何選用、育、留住人才，帶著凝問(wèn)來(lái)到了課堂，但此章節(jié)講課內(nèi)容比較籠統(tǒng)，不是很具體講到細(xì)節(jié)，但體會(huì)到要養(yǎng)成看本質(zhì)，特征的能力和習(xí)慣及思維想法多換位思考。在《中層干部管理技能與提升》課程中，用案例分析大家分組討論來(lái)學(xué)習(xí)，這種氛圍比較好，從案例中可以更清楚的知道企業(yè)中的不足，首先需要觀察主要問(wèn)題，次要問(wèn)題及必須先解決什么任務(wù)，結(jié)合自己目前的企業(yè)，也是存在同樣的問(wèn)題，存在業(yè)績(jī)提不高、生產(chǎn)效率差、品質(zhì)不穩(wěn)定等，將問(wèn)題首要任務(wù)、根本任務(wù)、解決措施整合，通過(guò)企業(yè)管理要素，如一切從客戶(價(jià)值主張)出發(fā)，用流程駕馭人性/規(guī)范人為，用行為提升人力，能衡量表現(xiàn)才能管理，用承諾成就人生，用文化凝聚人生等其它管理的方法，靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)找到一個(gè)最適合管理企業(yè)的方法。
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應(yīng)集團(tuán)公司人才資源中心安排，20xx年2月1日至2日，我有幸參加了中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)社在北京主辦的“481號(hào)廢止后的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償支付實(shí)務(wù)、179號(hào)廢止后的通知送達(dá)實(shí)務(wù)技巧、違紀(jì)職工與特殊職工的管理、處理實(shí)務(wù)技巧、暨醫(yī)療期與各類假期管理與人工成本風(fēng)險(xiǎn)管控”培訓(xùn)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常難得的機(jī)會(huì)，兩天的時(shí)間、兩位業(yè)內(nèi)專業(yè)老師的授課，使我受益匪淺。
20xx年11月24日，人力資源和社會(huì)保障部下發(fā)了《關(guān)于第五批宣布失效和廢止文件的通知》（人社部發(fā)〔20xx〕87號(hào)），向社會(huì)宣布失效或廢止了102個(gè)文件，其中就包括勞部發(fā)【1994】481號(hào)《違反和解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》和勞辦發(fā)【1995】179號(hào)《關(guān)于通過(guò)新聞媒介通知職工回單位并對(duì)逾期不歸者按自動(dòng)離職或曠工處理問(wèn)題的復(fù)函》。兩個(gè)文件廢止后，涉及到“經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金如何實(shí)施分段計(jì)算”、“如何向勞動(dòng)者有效送達(dá)通知”等棘手的問(wèn)題；與此同時(shí)，《勞動(dòng)合同法》實(shí)施后，“企業(yè)如何依法處理違紀(jì)員工”、“如何避免勞動(dòng)爭(zhēng)議和用人單位敗訴”、“特殊員工如何依法管理”……這一系列問(wèn)題，對(duì)用人單位來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，也正是我們實(shí)際工作中時(shí)常會(huì)遇到的難題。為期兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，課程設(shè)置緊湊有序，學(xué)習(xí)內(nèi)容關(guān)聯(lián)性極強(qiáng)，即有政策性、理論性、又具實(shí)用性和有效性。
第一部分是勞部發(fā)【1994】481號(hào)廢止后的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金支付實(shí)務(wù)。481號(hào)文件廢止后，已有新規(guī)定替代，即：《勞動(dòng)合同法》及其《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》。關(guān)于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，《勞動(dòng)合同法》第97條中規(guī)定：本法施行之日存續(xù)的勞動(dòng)合同在本法施行后解除或者終止，依照本法第46條規(guī)定應(yīng)當(dāng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)�，�?jīng)濟(jì)補(bǔ)償年限自本法施行之日起計(jì)算；本法施行前按照當(dāng)時(shí)有關(guān)規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)�，按照�?dāng)時(shí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。46條中所提及的用人單位向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，又分為若干的情形：用人單位未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的'、未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的、未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的、用人單位的規(guī)章制度違反法律法規(guī)損害勞動(dòng)者權(quán)益的……勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同；用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，可以解除勞動(dòng)合同；用人單位因勞動(dòng)者不能勝任工作等情形可以解除勞動(dòng)合同……《勞動(dòng)合同法》中均做出了相應(yīng)規(guī)定。
第二部分是勞辦發(fā)【1995】179號(hào)廢止后的通知送達(dá)實(shí)務(wù)技巧。單位對(duì)職工的通知送達(dá)具有非常的重要性，若引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議，通知送達(dá)是否合法直接決定勞動(dòng)爭(zhēng)議的勝敗。179號(hào)廢止后，通知送達(dá)的法律適用《民事訴訟法》、法發(fā)（20xx）19號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)民事送達(dá)工作的若干意見(jiàn)》、法釋[20xx]13號(hào)《人民法院關(guān)于以法院專遞方式郵寄送達(dá)民事訴訟文書的若干規(guī)定》�？此坪�(jiǎn)單的一項(xiàng)工作，可能平時(shí)我們都不一定特別注意、注重，但其均有嚴(yán)格的法律規(guī)定。就拿送達(dá)方式來(lái)講，包括：直接送達(dá)、留置送達(dá)、電子送達(dá)、郵寄送達(dá)、公告送達(dá)。雖然有這么多的送達(dá)方式，但不是隨意采取任何一種都行，而是有講究、有步驟的。
第三部分是違紀(jì)職工處理與勞動(dòng)爭(zhēng)議防范。一個(gè)單位中，難免會(huì)有個(gè)別違紀(jì)職工，廣義的違紀(jì)是指違反法律、法規(guī)、規(guī)章制度以及合同約定的行為，狹義的違紀(jì)是指違反用人單位規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律的行為。職工違紀(jì)，單位通常都會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的處罰、處理，可一旦操作不當(dāng)，就會(huì)引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議。因此，處理違紀(jì)職工，單位必須要事實(shí)清楚講證據(jù)、法律準(zhǔn)確講依據(jù)、程序合法講流程，其中：證據(jù)是重點(diǎn)，所以單位要樹(shù)立證據(jù)收集意識(shí)、證據(jù)保管意識(shí)、證據(jù)保護(hù)意識(shí)、反證據(jù)搜集意識(shí)等。
第四部分是特殊員工的管理與處理。包括：長(zhǎng)期“兩不找人員”與檔案滯留人員的管理與處理，“三期”員工的管理與處理、患病員工的管理與處理、關(guān)鍵崗位員工管理等內(nèi)容。針對(duì)特殊員工，國(guó)家有相應(yīng)的法律、法規(guī)，許多省市制定有地方標(biāo)準(zhǔn)。單位在加強(qiáng)管理的同時(shí)，如果計(jì)劃處理特殊員工，必須要進(jìn)行權(quán)衡，必須要有理有據(jù)。授課的朱國(guó)豐老師通過(guò)許多典型案例、通過(guò)提問(wèn)互動(dòng)，深入淺出地講解，針對(duì)不同情形，提出了許多合理化建議。
第五部分是假期管理與休假制度設(shè)計(jì)。常見(jiàn)的假期包括法定休假日、探親假、帶薪年休假、婚喪假、病假、產(chǎn)假、事假、停工留薪期、其他假期等。法定休假日安排勞動(dòng)者工作的、安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的、休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的，用人單位應(yīng)分不同情形支付工資報(bào)酬。只計(jì)算工作日的假期包括帶薪假、事假、喪假，婚假則是根據(jù)各地規(guī)定的時(shí)間確定；連續(xù)計(jì)算的假期包括病假、產(chǎn)假、停工留薪期、探親假、超過(guò)7天的婚假。醫(yī)療期內(nèi)的病假、產(chǎn)假、停工留薪期、喪假，屬于職工請(qǐng)了單位必須批準(zhǔn)的；婚假、帶薪假、探親假則是屬于應(yīng)當(dāng)給予但單位有權(quán)確定休假時(shí)間的；事假則是可批可不批的休假�；閱始佟⑻接H假、帶薪假、產(chǎn)假、停工留薪期、病假均有相應(yīng)的規(guī)定需要支付工資；事假則無(wú)需支付工資。
通過(guò)兩天緊張的學(xué)習(xí)，我獲取了新的業(yè)務(wù)知識(shí)，讓我更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了人力資源管理的重要性，也認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的差距和不足。更重要的是，所學(xué)內(nèi)容都具有關(guān)聯(lián)性，不能單獨(dú)采用某一個(gè)法律法規(guī)去判斷、處理，培訓(xùn)學(xué)習(xí)后自己還需要將新接受的知識(shí)繼續(xù)消化、理解，最終達(dá)到學(xué)以致用，切實(shí)提高自己在實(shí)際工作中的業(yè)務(wù)能力和處理問(wèn)題的水平。
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丁品洋教授講課生動(dòng),主要是講人力資開(kāi)發(fā)與管理的問(wèn)題，從管理者對(duì)HRM的認(rèn)知、如何“選才”期 、如何“育才”、如何“用才”、如何“留才”作出了講解，企業(yè)用人的'標(biāo)準(zhǔn)是否可：以德才兼?zhèn)錇橄�，如其有德無(wú)才，可用而后培訓(xùn)。如其有才無(wú)德，可選而用之。如其無(wú)德無(wú)才，可不選用。丁教授講到管理者不但是伯樂(lè)，還要培養(yǎng)、使用、留住人才。通過(guò)設(shè)定一些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)了解人，評(píng)估人的知性、悟性、其行為和結(jié)果，最后通過(guò)其現(xiàn)狀、特征來(lái)顯示其潛在本質(zhì)。就如丁教授就的素質(zhì)冰山模型。
另外，丁品洋教授講到能人效應(yīng);角色錯(cuò)誤;標(biāo)準(zhǔn)不當(dāng); 系統(tǒng)失衡，講解企業(yè)當(dāng)前面臨人力資源管理問(wèn)題，首要原因是目的不明確，很多企業(yè)是以因人定崗還是因崗定人等不定的用人模式導(dǎo)致管理上存在問(wèn)題，丁教授通過(guò)面試的視頻案例,講解兩個(gè)不同的面試官提問(wèn),最后得到不同的結(jié)果。我認(rèn)為兩位面試官對(duì)用人的價(jià)值觀、角色、運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)不同而產(chǎn)生不同的結(jié)果。并沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)。
最后,我認(rèn)為做人力資源比較深?yuàn)W，什么事都沒(méi)有絕對(duì)答案，對(duì)于處理任何事都要先清楚其目的和方向，這樣解決起來(lái)更好，效率更高。
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十六年的職業(yè)生涯，也是十六的人力資源實(shí)踐生涯，從一個(gè)外行人逐步窺得一些皮毛知識(shí)，到今天能對(duì)人力資源有一個(gè)更系統(tǒng)的理解，每一段工作經(jīng)歷都讓自己受益良多。對(duì)人力資源也有一些薄見(jiàn)。
一、人力資源的價(jià)值在哪里
對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了三個(gè)階段，隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累，看問(wèn)題的高度不一樣，對(duì)人力資源的理解也逐步深刻。
早期認(rèn)為人力資源管理的價(jià)值是按公司發(fā)展的要去做好服務(wù)工作，人員短缺時(shí)及時(shí)完成招聘，職能部門提出培訓(xùn)需求，策劃組織和實(shí)施相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目，按公司的計(jì)劃組織績(jī)效考核，做好員工關(guān)系管理減少糾紛等，停留在事務(wù)性的被動(dòng)服務(wù)方面。
后來(lái)認(rèn)為人力資源管理的價(jià)值是搭建人力資源管理體系，搭建起規(guī)范的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，讓所有的人力資源工作有章可循，有據(jù)可依，讓人力資源工作能夠有條不紊的運(yùn)行。這是人力資源管理提升的必由之路，從事務(wù)性工作，過(guò)度到專業(yè)性管理。
現(xiàn)在回頭再看，我認(rèn)為人力資源的價(jià)值核心是在如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宏偉目標(biāo)，包括銷售的提升和利潤(rùn)的提升兩方面。并基于此宏大目標(biāo)，對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，對(duì)公司當(dāng)前情況進(jìn)行盤點(diǎn)和診斷，找出人力資源管理的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行問(wèn)題的分解，用專業(yè)的方法系統(tǒng)性的解決問(wèn)題。如引進(jìn)高層次人才幫助提升業(yè)績(jī)；根據(jù)員工知識(shí)短板，組織系列化培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力；進(jìn)行職業(yè)通道建設(shè)，拉通職級(jí)與薪級(jí)的匹配，留住核心人才等幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。再如進(jìn)行工作分析、設(shè)備工藝盤點(diǎn)，做好編制管理，提升人效；基于戰(zhàn)略目標(biāo)，優(yōu)化績(jī)效管理，推動(dòng)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，提升產(chǎn)品盈利能力等，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
二、人力資源及角色轉(zhuǎn)變
對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)還體現(xiàn)在對(duì)人力資源管理的定位方面，體現(xiàn)在人力資源從業(yè)者的角色轉(zhuǎn)變。
早期認(rèn)為人力資源是一個(gè)服務(wù)者、管理者。在人力資源管理實(shí)踐中，有些工作是服務(wù)性質(zhì)的，如入離職手續(xù)辦理、薪酬核算發(fā)放等，做的是共享中心的事情，我們面對(duì)的是具體的員工個(gè)體及公司管理者，可以說(shuō)面對(duì)一線員工我們做的大多數(shù)是服務(wù)型的工作，以服務(wù)角色為主。但這些肯定是不夠的，用人部門提出招聘的需求時(shí)，按照內(nèi)部流程完成招聘，但至于招聘需求是否合理，編制是否合理，是內(nèi)部招聘還是外部招聘，是否內(nèi)部調(diào)整，招聘好的候選人是否一定產(chǎn)生好的績(jī)效，這些都需要人力資源部門進(jìn)行管理，所以人力資源從業(yè)者也是管理者。
但到了現(xiàn)代人力資源管理階段，我對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)更多了幾層含義。
首先，人力資源管理者要是一個(gè)好的業(yè)務(wù)伙伴。要去了解業(yè)務(wù)，參與到業(yè)務(wù)部門的日常管理中，幫助業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理提升管理能力，提高對(duì)人員的管理能力，業(yè)績(jī)的管理能力。
其次，人力資源管理者是政委。政委一詞來(lái)源于人民軍隊(duì)的管理，軍隊(duì)要打仗一方面要求軍事戰(zhàn)術(shù)好，技能好，另外還要在思想上統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。治理企業(yè)也一樣，我們不僅僅需要業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，同時(shí)還要做好思想的傳播、正能量的傳播，講述公司的價(jià)值觀，構(gòu)建員工的溝通通道，加強(qiáng)高層、中層、基層員工的交流，統(tǒng)一思想和價(jià)值觀。
第三，人力資源管理者要是一名好的教練。做好業(yè)務(wù)伙伴和政委，HR要對(duì)業(yè)務(wù)熟悉，一切以提升業(yè)績(jī)?yōu)楹诵模枰獙?duì)業(yè)務(wù)部門的定位進(jìn)行分析，梳理業(yè)務(wù)部門的關(guān)鍵結(jié)果要素，帶領(lǐng)部門管理者對(duì)KPI關(guān)鍵動(dòng)作進(jìn)行梳理，對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo)，通過(guò)這樣的輔導(dǎo)讓大家快速理清業(yè)務(wù)、了解業(yè)務(wù)，掌握業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)，這也是工作的重點(diǎn)和努力方向。
第四，人力資源管理者是一個(gè)變革推動(dòng)者。人是一切的本源，公司的發(fā)展靠干部驅(qū)動(dòng)，員工執(zhí)行，同樣的'變革也需要業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人驅(qū)動(dòng)，但很多的變革來(lái)自于團(tuán)隊(duì)自身的變革，這就需要人力資源部門去驅(qū)動(dòng)，在局部業(yè)務(wù)單元上推動(dòng)變革。
最后，人力資源管理者是一個(gè)組織部長(zhǎng)。戰(zhàn)略一旦決定，干部是決定性因素。HR未來(lái)需要向組織部長(zhǎng)角色過(guò)度，如何選拔好干部，用好干部，管理好干部，是組織發(fā)展里面最核心的內(nèi)容。
三、人力資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)
明確了人力資源管理的價(jià)值所在和角色定位，打鐵還要自身硬，人力資源需要走專業(yè)化道路，掌握專業(yè)技能，這就是在企業(yè)內(nèi)部建立起人力資源生態(tài)系統(tǒng)。企業(yè)人力資源管理的過(guò)程，也是幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的過(guò)程，通過(guò)員工價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，促成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，形成良性循環(huán)。
1、戰(zhàn)略解碼。人力資源部門要指導(dǎo)和幫助業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，分解目標(biāo)，細(xì)化目標(biāo)要素，甚至分解到一個(gè)個(gè)具體的業(yè)務(wù)動(dòng)作，才能更好的確保目標(biāo)的達(dá)成。如：采購(gòu)降本計(jì)劃，不只是停留在一個(gè)概念目標(biāo)上，我們要進(jìn)一步分解到原材料降本、能源降本、人工降本、費(fèi)用降本等細(xì)節(jié)上，原材料降本還可以進(jìn)一步分解至具體部件、材料的降本計(jì)劃，這樣人人有目標(biāo)，人人背指標(biāo)，一個(gè)個(gè)小的目標(biāo)，促成大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、人才發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展靠的是優(yōu)秀的人才去實(shí)現(xiàn)，人才的發(fā)展是人力資源管理的重中之重。具體是圍繞4P模型，做好8個(gè)方面的工作，搭建人才發(fā)展平臺(tái)、識(shí)別人才、培養(yǎng)人才、幫助人才價(jià)值實(shí)現(xiàn)。
�。�1）組織發(fā)展。做好組織設(shè)計(jì)和職能設(shè)計(jì)，進(jìn)行責(zé)權(quán)利匹配，打通員工發(fā)展通道，明確崗位任職要求。做到編制可控，職能不重復(fù)和遺漏，員工明確自己的發(fā)展通道方向和個(gè)人能力提升方向。
�。�2）人才盤點(diǎn)。根據(jù)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略，做好人才盤點(diǎn)，了解公司人才隊(duì)伍現(xiàn)狀，了解人才的技能、業(yè)績(jī)、價(jià)值觀等要素，發(fā)掘優(yōu)秀人才，明確人才的需求和明晰人才能力缺項(xiàng)。
�。�3）干部管理。建立起干部的標(biāo)準(zhǔn)、選拔評(píng)估方法，建立起干部能上能下的機(jī)制，干部?jī)?chǔ)備機(jī)制，做好干部管理，做到隨時(shí)有才可拔，能力強(qiáng)者有平臺(tái)發(fā)展。
�。�4）人才招聘。豐富內(nèi)外部招聘渠道，廣納賢才，做好內(nèi)部人才機(jī)制建設(shè)、面試官機(jī)制建設(shè)、評(píng)價(jià)中心建設(shè)，能快速獵聘高級(jí)人才，能精準(zhǔn)識(shí)別人才，助力公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。做好人力資源工作，首先是要把好入口關(guān)。
�。�5）人才培養(yǎng)。識(shí)別核心崗位、核心能力，依據(jù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)，尋求員工的能力缺項(xiàng)，設(shè)計(jì)專業(yè)能力訓(xùn)練計(jì)劃，干部分層訓(xùn)練計(jì)劃，核心素養(yǎng)訓(xùn)練計(jì)劃。培養(yǎng)一支價(jià)值觀統(tǒng)一、高素養(yǎng)、高業(yè)務(wù)能力的隊(duì)伍和后備人才隊(duì)伍。
�。�6）績(jī)效提升�；诂F(xiàn)狀設(shè)計(jì)合理的績(jī)效管理方案，分解戰(zhàn)略目標(biāo)，設(shè)計(jì)關(guān)鍵指標(biāo)，做好績(jī)效考核，規(guī)范績(jī)效面談，幫助員工業(yè)績(jī)提升�？�(jī)效管理的目標(biāo)是助理企業(yè)績(jī)效提升，員工能力提升，通過(guò)績(jī)效考核的手段，識(shí)別員工的能力不足，幫助員工提升技能、優(yōu)化工作方法和工具，達(dá)到個(gè)人業(yè)績(jī)提升，助力公司業(yè)績(jī)的提升。
�。�7）薪酬變革�；诓煌瑢蛹�(jí)員工的差異化需求，參照3P1M模型（基于崗位、績(jī)效、能力付薪，對(duì)標(biāo)外部市場(chǎng)），設(shè)計(jì)全面薪酬管理系統(tǒng)和激勵(lì)機(jī)制。全面薪酬系統(tǒng)包括貨幣化的薪資、福利，精神層面的獎(jiǎng)勵(lì)和感受，如休假、公司榮譽(yù)、公司關(guān)愛(ài)等。全面薪酬系統(tǒng)設(shè)計(jì)，首先是保障內(nèi)部公平，其次是外部競(jìng)爭(zhēng)力，最后是內(nèi)部激勵(lì)性。杜絕大鍋飯，平均主義是對(duì)優(yōu)秀員工的傷害。
�。�8）文化建設(shè)。價(jià)值觀統(tǒng)一，打造優(yōu)秀的企業(yè)文化，這也是企業(yè)的DNA，是成功的保障。繼續(xù)深入打造奮斗者文化或者“中財(cái)人”文化，構(gòu)建高能戰(zhàn)隊(duì)。企業(yè)DNA需要去提煉，提煉成為能力標(biāo)準(zhǔn)，提煉成為人才聘用標(biāo)準(zhǔn)，提煉成為人才選拔、干部聘用的標(biāo)準(zhǔn)。上下同頻同欲者勝。
3、價(jià)值管理。人力資源管理的過(guò)程，也是一個(gè)價(jià)值管理的過(guò)程，價(jià)值管理是人力資源管理的核心。我們要識(shí)別哪些崗位、哪些人創(chuàng)造了價(jià)值，不同崗位創(chuàng)造了什么樣的價(jià)值。我們要去設(shè)計(jì)工具，客觀評(píng)價(jià)各崗位的價(jià)值�；诮M織價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，我們還需要設(shè)計(jì)好合理的價(jià)值分配機(jī)制，針對(duì)性設(shè)立激勵(lì)政策。通過(guò)價(jià)值創(chuàng)造到合理的價(jià)值分配，留住事業(yè)型員工。
四、提供系統(tǒng)性解決方案
HR是服務(wù)者，HR是管理者，HR更是設(shè)計(jì)者。我們要象醫(yī)者一樣，望聞問(wèn)切，透過(guò)現(xiàn)象去看本質(zhì)，不能停留在問(wèn)題表面，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，這樣只會(huì)停留在不斷救火的困局中，幫助業(yè)務(wù)部門提供系統(tǒng)的人力資源解決方案是我們的使命所在。
如：業(yè)務(wù)部門需要招聘人員，我們要分析是偶發(fā)性的，還是經(jīng)常性的，經(jīng)常性的需求我們要分析是業(yè)務(wù)發(fā)展的增量需要，還是人員流失的替代需要，人員流失是員工能力的原因，還是我們內(nèi)部的原因，在職員工有沒(méi)有這種情形……同一個(gè)招聘需求我們可能在完成訂單式招聘的交付工作時(shí)，還需要做好系統(tǒng)性解決問(wèn)題的準(zhǔn)備。人員流失問(wèn)題可能是招聘時(shí)的問(wèn)題，員工不適應(yīng)公司文化，員工沒(méi)有長(zhǎng)期奮斗的準(zhǔn)備，員工能力識(shí)別不準(zhǔn)確等，也可能是管理者管理風(fēng)格問(wèn)題，績(jī)效考核不公平問(wèn)題，薪酬問(wèn)題，激勵(lì)問(wèn)題，還可能是個(gè)人能力得不到提升的問(wèn)題，個(gè)人在公司沒(méi)有發(fā)展機(jī)會(huì)的問(wèn)題等，我們可以有針對(duì)性的出具不同的解決思路。
一個(gè)點(diǎn)的問(wèn)題，我們要從一條線的角度思考，從面提出系統(tǒng)解決方案，這樣才能推動(dòng)人力資源管理水平的提高，更好的支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展。
人力資源專業(yè)化管理，依賴于各模塊基礎(chǔ)的夯實(shí)。人力資源的各模塊相對(duì)獨(dú)立，又通過(guò)一定的邏輯關(guān)系相互聯(lián)系在一起。如：寬帶薪酬系統(tǒng)的建設(shè)，依賴于崗位價(jià)值的評(píng)估，依賴于職位管理系統(tǒng)這一前提。沒(méi)有建設(shè)好職位系統(tǒng)，薪酬等級(jí)無(wú)法與崗位進(jìn)行匹配，沒(méi)有任職資格系統(tǒng)，人才職位等級(jí)無(wú)法評(píng)價(jià)，寬帶薪酬系統(tǒng)就成為擺設(shè)。所以做好薪酬系統(tǒng)的土壤是有完善的職位系統(tǒng)和任職資格系統(tǒng)。
做好人力資源管理工作，要以企業(yè)的宏大戰(zhàn)略目標(biāo)為起點(diǎn)，進(jìn)行價(jià)值鏈?zhǔn)崂�，培植人力資源管理土壤，在業(yè)務(wù)發(fā)展中診斷問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并系統(tǒng)化解決問(wèn)題，才能為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。
人力資源學(xué)習(xí)心得體會(huì)11
充分發(fā)揮人力資源作用提高企業(yè)管理水平，管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵，特別是現(xiàn)代大型企業(yè)更需要科學(xué)的管理手段，現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢(shì)有四點(diǎn)：一是戰(zhàn)略化趨勢(shì)；二是信息化趨勢(shì)；三是人性化趨勢(shì)；四是彈性化趨勢(shì)。而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容。
一、管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)：
隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”，需要“條條框框”，需要“硬”因素；同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng)，以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)�！八囆g(shù)”是用形象來(lái)反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)，“藝術(shù)”一詞，常常給人一種美的感覺(jué)。管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧；是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn)，是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現(xiàn)管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn)，管理工作千頭萬(wàn)緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證，是管理者的要訣。一個(gè)企業(yè)要想成功，必須注意以下幾點(diǎn)：
1、企業(yè)戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。
3、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
二、人是企業(yè)的靈魂：
人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無(wú)論是在工廠、企業(yè)。哪一個(gè)單位都離不開(kāi)人，從社會(huì)發(fā)展來(lái)看，樸素的社會(huì)學(xué)認(rèn)為人是萬(wàn)物的主宰，管理學(xué)應(yīng)該從人入手。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中，人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵(lì)和績(jī)效考核等內(nèi)容。
我國(guó)正在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的由國(guó)家統(tǒng)一調(diào)配的人和管理體制正在向適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新型管理體制轉(zhuǎn)變。人才可以自由流動(dòng)，企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機(jī)會(huì)。企業(yè)從被動(dòng)地接受國(guó)家配置人才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝�。個(gè)人從被動(dòng)地服從國(guó)家分配轉(zhuǎn)變?yōu)榭筛鶕?jù)自由意愿自由擇業(yè)的勞動(dòng)者。在相對(duì)于從前寬松得多的人才流動(dòng)制度下，企業(yè)如何合理配置與使用人才，已成為當(dāng)前的重要課題。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來(lái)越多的人意識(shí)到，人才匱乏的企業(yè)是不可能獲得長(zhǎng)足發(fā)展的，而每一個(gè)成功的企業(yè)都有一支強(qiáng)有力的人才隊(duì)伍。歸根結(jié)底，企業(yè)的'競(jìng)爭(zhēng)即是人才的競(jìng)爭(zhēng)。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好，有所創(chuàng)造，只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境，他們就能做到這一點(diǎn)。即是說(shuō)，每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才，只要有合適的環(huán)境，他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。如果我們相信每個(gè)人都可能作出卓有成效的工作，那么，在我們面前也就不存在“人才短缺”的狀態(tài)，我們?nèi)钡氖且环N使每個(gè)潛在人才成其為現(xiàn)實(shí)人才的制度。
三、人力配置：
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但其對(duì)于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別，如果各盡所長(zhǎng)，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的，反之，既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標(biāo)，又會(huì)使得員工心中不滿，從而降低企業(yè)的工作效率，實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。解決這一問(wèn)題，就是要求有合理的配置。人才配置是一個(gè)基礎(chǔ)，在做到相對(duì)合理的配置之后，在管理中要考慮的是如何激勵(lì)員工，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
四、人才激勵(lì)：
激勵(lì)就是為每個(gè)職工提供一種追求與達(dá)到目標(biāo)的手段，這些目標(biāo)是在滿足企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)也將會(huì)滿足他個(gè)人的需要。
說(shuō)起激勵(lì)，過(guò)去我們主要靠精神激勵(lì)，而近年來(lái)，所強(qiáng)調(diào)的又是以金錢為代表的物質(zhì)激勵(lì)。應(yīng)該說(shuō)，精神不是萬(wàn)能的，金錢也不是萬(wàn)能的，物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切，物質(zhì)激勵(lì)之所以在中國(guó)目前看來(lái)很有效，是因?yàn)橹袊?guó)普遍的收入很低，低水平的生活決定了企業(yè)員工們對(duì)于收入的重視。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)，激勵(lì)純粹與金錢掛鉤，只能使員工心中認(rèn)定與企業(yè)的關(guān)系為純契約關(guān)系，給多少錢，干多少活，當(dāng)有其他變化時(shí)，如其它企業(yè)提供更高的薪水，職工將義無(wú)反顧地去投奔。而且，即使企業(yè)能夠不斷地增長(zhǎng)工資，依然不能保證員工的積極性。工作的物質(zhì)環(huán)境和福利的好壞，與工人的生產(chǎn)效率并非有明顯的因果關(guān)系，相反，職工的心理因素和社會(huì)因素對(duì)生產(chǎn)積極性的影響很大。要調(diào)動(dòng)工人的積極性，還必須從社會(huì)、心理方面去努力。工人所要滿足的需要中，金錢只是其中的一部分，大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和歸屬感。因此新型的應(yīng)能提高職工的滿足感，善于傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)。金錢并不是一種很好的激勵(lì)手段，但同時(shí)又很難想象在報(bào)酬很低的情況下會(huì)有很高的工作效率。
我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入，但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要，而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。一般，人是由低到高逐漸滿足其所有需要。當(dāng)一種需要獲得基本滿足時(shí)，對(duì)人的行為促動(dòng)作用會(huì)降低以至消失，而高一級(jí)的需要對(duì)人產(chǎn)生更大的影響力。結(jié)合企業(yè)管理，企業(yè)對(duì)職員生理需要滿足所能提供的是薪水、健康的工作環(huán)境和各種福利。這是職員最低層次的需要，是企業(yè)使職工努力工作的基礎(chǔ)。這一點(diǎn)能夠滿足的基礎(chǔ)上，才可以談其它的激勵(lì)手段。
職員的安全需要所追求的是保障職業(yè)，防止意外，企業(yè)的職業(yè)保證、退休金制度和健康保險(xiǎn)制度都是針對(duì)此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要，從雙因素理論來(lái)看的話，都是屬于保健因素，做到這些并不一定能使職工全力以赴地工作，但做不到的話，就一定會(huì)使職工不滿。后面的幾種需要是社會(huì)性需要，現(xiàn)代所談的激勵(lì)，主要是針對(duì)這幾種需要的。
社交的需要。職員所追求的是良好的人際關(guān)系，團(tuán)體的接納與組織的一致。企業(yè)需要通過(guò)協(xié)商制度、利潤(rùn)分配制度、團(tuán)體活動(dòng)制度、互助金制度、娛樂(lè)制度來(lái)滿足職工需要。世上沒(méi)有什么東西可以取代良好的人際關(guān)系及隨之而來(lái)的高昂士氣。
尊重的需要。職員所追求的不外是地位、名分、權(quán)力、責(zé)任、與他人薪水的相對(duì)高低。企業(yè)對(duì)此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金發(fā)放制度、選拔進(jìn)修制度委員會(huì)、參與制度來(lái)滿足職工需要。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段。大多數(shù)人都樂(lè)意得到管理層的信任，樂(lè)意聆聽(tīng)管理層對(duì)他們解釋各種政策和發(fā)展方向。
自我實(shí)現(xiàn)的需要。這是層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對(duì)不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，如果能夠在職員中樹(shù)立此種信念，企業(yè)將無(wú)往而不利。在這一需要的驅(qū)使下，職工追求發(fā)展個(gè)人特長(zhǎng)的工作環(huán)境，具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)通過(guò)決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計(jì)劃、勞資會(huì)議等措施來(lái)激發(fā)和滿足職員這一需要。分權(quán)是一個(gè)有效的辦法。分權(quán)給予員工一個(gè)想象的空間，一個(gè)領(lǐng)域，其基本約束僅僅為目標(biāo)，至于達(dá)到目標(biāo)的方法，則任由員工去選擇，去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策，使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值，不僅可以提高其斗志，從而積極地工作，而且會(huì)了解如何有效協(xié)調(diào)配合，導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切，氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級(jí)需要的實(shí)現(xiàn)，才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
你對(duì)員工的信任在某種程度上決定了員工對(duì)自己的信任。員工高級(jí)需要主要包括3項(xiàng)內(nèi)容：1是工作富有挑戰(zhàn)性并且有意義；2是有發(fā)展和使用他們的技能到限度的機(jī)會(huì)；3是讓他們介入對(duì)自己的運(yùn)作和工作目標(biāo)有影響的決策。
人力資源學(xué)習(xí)心得體會(huì)12
1、學(xué)習(xí)本專業(yè)的體會(huì)
我當(dāng)年高考填報(bào)志愿的時(shí)候是處于一種完全不知道各個(gè)專業(yè)學(xué)什么、未來(lái)會(huì)做什么、怎樣的人適合學(xué)這個(gè)專業(yè)的狀態(tài)。當(dāng)時(shí)僅憑字面意思，認(rèn)為人力資源管理專業(yè)就是學(xué)習(xí)如何管人，未來(lái)也從事管人工作的專業(yè)，覺(jué)得有趣，然后就填報(bào)了這個(gè)專業(yè)，最后也如愿以償。幸運(yùn)的是，通過(guò)四年的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己不僅喜歡這個(gè)專業(yè)，自己的個(gè)性也挺適合這個(gè)專業(yè)要求的。與此同時(shí)也有一些遺憾和缺失，如果有人提醒過(guò)我的話，現(xiàn)在的我應(yīng)該能夠?qū)W得更好。下面我會(huì)結(jié)合從老師、朋友及網(wǎng)絡(luò)上了解的信息，與大家分享我的體會(huì)和反思。其中有很多觀點(diǎn)都帶有較強(qiáng)的主觀性，并且我校的專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容和發(fā)展與其他學(xué)校難免存在差異，因此以下內(nèi)容僅供參考。
人力資源管理專業(yè)除了為學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容，體驗(yàn)管理的樂(lè)趣之外，還為學(xué)生提供了認(rèn)識(shí)企業(yè)、學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí)與運(yùn)作的機(jī)會(huì)。有些院校的人力資源管理專業(yè)還為學(xué)生提供出國(guó)交換、開(kāi)拓國(guó)際化管理視野的機(jī)會(huì)。人力資源管理專業(yè)與管理學(xué)院的其他專業(yè)相比，最大的特點(diǎn)在于涉及的知識(shí)面較廣、應(yīng)用性較強(qiáng)。作為一名本科生，我認(rèn)為在本科階段應(yīng)該追求知識(shí)的廣度，同時(shí)能做到對(duì)知識(shí)的靈活應(yīng)用，這對(duì)于進(jìn)一步的深造以及未來(lái)的工作都是很有幫助的。通過(guò)對(duì)該專業(yè)的學(xué)習(xí)，我對(duì)企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域有了較為全面的把握，從中也發(fā)現(xiàn)了自己今后的工作方向與研究興趣。
通過(guò)平時(shí)的實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)會(huì)了如何將書本上的管理知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，體現(xiàn)在實(shí)習(xí)中能更好地適應(yīng)企業(yè)的流程運(yùn)作，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。在此過(guò)程中我的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有了很大的提高。比如英語(yǔ)水平、辦公軟件的操作能力、演講水平、溝通技能等，這些都為今后走上工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、課程學(xué)習(xí)感受
人力資源管理專業(yè)作為管理學(xué)院主要專業(yè)之一，既體現(xiàn)了學(xué)院“管理”二字的綜合特點(diǎn)，也有著自己專業(yè)的獨(dú)特性。綜合性體現(xiàn)在對(duì)基礎(chǔ)課程的要求上，包括基本的管理思想與管理工具，這些對(duì)于每一個(gè)商學(xué)院學(xué)生都是必備的基本知識(shí)，如管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等課程。而該專業(yè)的獨(dú)特性又體現(xiàn)在對(duì)組織人力資源管理工作的具體應(yīng)用上，如績(jī)效管理、薪酬福利管理、員工培訓(xùn)、勞動(dòng)法與勞動(dòng)關(guān)系、人力資源管理與開(kāi)發(fā)等。人力資源管理學(xué)科的綜合性和系統(tǒng)性較強(qiáng)，通過(guò)對(duì)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，有助于培養(yǎng)我們的管理思維以及對(duì)公司如何運(yùn)營(yíng)、各部門如何合作管理等有一定的了解。
通過(guò)對(duì)該專業(yè)各門課程的學(xué)習(xí)，有利于建構(gòu)企業(yè)管理的知識(shí)框架和系統(tǒng)思維，把握其內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律，從而為今后進(jìn)一步的.學(xué)習(xí)深造打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，同時(shí)也為今后從事人事管理工作奠定全面綜合的知識(shí)儲(chǔ)備。
管理學(xué)雖然是科學(xué)，但更多地像一門藝術(shù)，因此在課程設(shè)計(jì)和授課形式上與高中時(shí)代和其他課程專業(yè)的學(xué)習(xí)存在較大差別，體現(xiàn)為：
在課程設(shè)計(jì)上，除了設(shè)計(jì)一些實(shí)用性強(qiáng)的課程如管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、國(guó)際金融、國(guó)際結(jié)算，使學(xué)生能掌握基本的管理技能與工具，更多的是對(duì)案例的研討以及具體事例的分析，讓學(xué)生能對(duì)現(xiàn)實(shí)中企業(yè)的運(yùn)作及發(fā)生的問(wèn)題結(jié)合課本知識(shí)發(fā)表自己的想法，體驗(yàn)管理的樂(lè)趣。
在授課內(nèi)容形式上，有別于高中時(shí)代老師課堂主講，學(xué)生較少參與的形式，也不存在固定課室、固定教學(xué)的概念。具體體現(xiàn)在通過(guò)案例研討、課堂討論、小組討論、課堂展示等豐富多彩的形式讓學(xué)生參與到課程學(xué)習(xí)中，形成老師與學(xué)生互動(dòng)互助的形式，使學(xué)生能將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，從而更好地把握管理的精髓。
3、大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生活
我們專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)是培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及人力資源管理等方面的知識(shí)和能力，能在企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門從事人力資源管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專門人才。為此我們所學(xué)習(xí)的課程涉及管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、法律、人力資源管理等，通過(guò)這些課程培養(yǎng)“一專多能”的人才。
就大學(xué)四年的學(xué)習(xí)而言，大一、大二的學(xué)習(xí)偏向于基礎(chǔ)，大二、大三偏向于專業(yè)和實(shí)踐，大四主要是找工作。
大一主要學(xué)習(xí)的是公共課程（如語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、歷史、政治等）和部分專業(yè)基礎(chǔ)課程（如管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、組織行為學(xué)等），這些專業(yè)基礎(chǔ)課程雖然不是人力資源管理專業(yè)內(nèi)容，但是對(duì)于培養(yǎng)我們對(duì)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)和企業(yè)的感覺(jué)具有重要作用，學(xué)好它們也是為了能夠在未來(lái)更好運(yùn)用人力資源管理的知識(shí)服務(wù)企業(yè)。我所在學(xué)院的氛圍較為活躍，學(xué)生大都會(huì)參加幾個(gè)社團(tuán)，我也建議大家加入一兩個(gè)較好的社團(tuán)，并全心投入去工作，你會(huì)在之后的學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)，很多社團(tuán)管理的東西和人力資源管理聯(lián)系很大，包括培訓(xùn)、社團(tuán)文化建設(shè)、溝通、知識(shí)管理和績(jī)效管理等等。大二的學(xué)習(xí)和大一類似，繼續(xù)學(xué)習(xí)公共課程，同時(shí)學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課程（如宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、商務(wù)統(tǒng)計(jì)、商法、社會(huì)心理學(xué)、生產(chǎn)運(yùn)作管理等），開(kāi)始涉及人力資源管理核心課程——人力資源管理導(dǎo)論。課程量比大一增多，難度適中。這一年也是大家在社團(tuán)中擔(dān)任要職和收獲社團(tuán)榮譽(yù)的一年，與此同時(shí)，我院參與學(xué)術(shù)比賽的氛圍較濃，獲獎(jiǎng)的人數(shù)多、級(jí)別高，建議大家大二也可以多參與一些學(xué)術(shù)比賽。
大三主要是學(xué)習(xí)人力資源直接相關(guān)的課程了，包括人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、薪酬福利管理、績(jī)效管理、員工培訓(xùn)與發(fā)展、國(guó)際人力資源管理等。專業(yè)性較強(qiáng)，在求職過(guò)程中，企業(yè)也較常針對(duì)這些課程進(jìn)行提問(wèn)。我院在這一年也會(huì)提供較多短期國(guó)外交流項(xiàng)目，交換學(xué)校有歐洲、亞洲、美國(guó)或香港和澳門地區(qū)的大學(xué)，不用學(xué)費(fèi)，部分學(xué)校連生活費(fèi)都包了，個(gè)人認(rèn)為是非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。大三的暑期主要用于實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)單位大多是企業(yè)、少數(shù)政府部門。
大四正常情況下很少或是沒(méi)有課，學(xué)生主要任務(wù)是定去向，考研、保研、出國(guó)、工作的同學(xué)都在為自己的目標(biāo)努力。
4、本專業(yè)的能力素質(zhì)要求
首先要聲明的是，適不適合不是絕對(duì)的，這里講的只是一個(gè)一般適合度問(wèn)題�？赡苣悴⒉环弦韵滤刭|(zhì)要求，但只要你清楚這個(gè)專業(yè)學(xué)什么、未來(lái)做什么并有超乎常人的興趣和努力，相信你也可以學(xué)好這個(gè)專業(yè)。
對(duì)人感興趣，個(gè)人認(rèn)為這是一個(gè)很基礎(chǔ)的要求。本質(zhì)上人力資源研究的是人，如果對(duì)人的特點(diǎn)、心理、成長(zhǎng)等沒(méi)有興趣是很難真正成為一個(gè)好的HR（人力資源管理者）的。
外向的人優(yōu)于內(nèi)向。人力資源的工作是需要經(jīng)常與人交流和溝通的，外向的人在人際交往過(guò)程中更輕松、自然和有號(hào)召力，更適合從事招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系等的工作。不是說(shuō)內(nèi)向的人就不適合，內(nèi)向的人做事穩(wěn)重，更適合薪酬、績(jī)效等工作，只是相對(duì)外向的人來(lái)說(shuō)，在這塊領(lǐng)域可供選擇的范圍更窄一些。
感性優(yōu)于理性。HR的工作主要是對(duì)人的工作，需要HR用細(xì)心、感情豐富、更具親和力的方式去了解員工，滿足員工的情感需要，以達(dá)到求才、留才和激勵(lì)人才的效果。
精明優(yōu)于直率。企業(yè)內(nèi)所有的部門都需要和人力資源部發(fā)生聯(lián)系，因此人力資源部被認(rèn)為是公司的橋梁，HR要和公司所有人打交道。遇到問(wèn)題、矛盾和沖突的時(shí)候有時(shí)需要HR去協(xié)調(diào)，去“打圓場(chǎng)”，因此過(guò)于直率的人不能很好地處理這些復(fù)雜關(guān)系，反而有可能激化矛盾。
人力資源學(xué)習(xí)心得體會(huì)13
通過(guò)上周2天MBA兩門課程的學(xué)習(xí)，收獲頗多，兩門課程同樣精彩，特別是《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》的課程，丁老師睿智的語(yǔ)言、博學(xué)的知識(shí)、幽默風(fēng)趣的表達(dá)，使我印象深刻，能及時(shí)消化吸收，并學(xué)以致用，對(duì)于人力資源開(kāi)發(fā)管理如何選人、育人、用人、留人，對(duì)我們有著積極的幫助，起著很大的作用。
1、現(xiàn)在社會(huì)是人才競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，作為一個(gè)成功的企業(yè)沒(méi)有對(duì)人力資源進(jìn)行專門管理，是存在極大的不方便的，可能導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理混亂、人浮于事等狀況的出現(xiàn)，員工的職稱評(píng)定、薪酬問(wèn)題的解決等問(wèn)題，都需要人力資源部的調(diào)整和指導(dǎo)。如果只為了減少部分支出而舍棄人力資源管理，顯然是得不償失。
2、應(yīng)該明確人力資源管理的地目標(biāo)，就要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，員工的積極性常受到員工在企業(yè)中的發(fā)展空間、自我實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)、薪酬福利狀況和人際關(guān)系等因素的影響,企業(yè)應(yīng)盡力對(duì)這些因素進(jìn)行調(diào)整，使之有利于充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo);也要擴(kuò)展企業(yè)的人力資，擴(kuò)展企業(yè)人力資本、增加人力資本的存量，成為人力資源管理的`一大目標(biāo);和實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化，在企業(yè)的日常管理中，只有使人力資源的使用效率最大化才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化。
3、要轉(zhuǎn)變觀念，更新管理理念;要從傳統(tǒng)的人事管理觀念、方法轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代人力資源管理與開(kāi)發(fā)上來(lái)，從傳統(tǒng)的注重事務(wù)管理向“人本主義”管理轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)的對(duì)人事分散性、事務(wù)性管理向現(xiàn)代的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性人力資源開(kāi)發(fā)與管理轉(zhuǎn)變。
4、要構(gòu)建多元化薪酬分配機(jī)制，發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用;企業(yè)的薪酬體系過(guò)于單一，過(guò)分強(qiáng)調(diào)了其保障功能，導(dǎo)致其激勵(lì)性、調(diào)節(jié)性減弱，致使對(duì)企業(yè)作出重大貢獻(xiàn)的經(jīng)營(yíng)管理者、專業(yè)技術(shù)人員的積極性得不到充分發(fā)揮，導(dǎo)致人才流失，薪酬分配上要向?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展起到關(guān)鍵作用的經(jīng)營(yíng)管理者、專業(yè)技術(shù)人員和科技人才傾斜，將管理、技術(shù)、知識(shí)等人力資本作為重要的生產(chǎn)要素納入薪酬分配體制，以建立有效的分配激勵(lì)機(jī)制。
5、要建立科學(xué)有效的人力資源配置機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人力資源資本價(jià)值的最大化;企業(yè)在選人、用人等人力資源配置方面應(yīng)打破人員身份、地域界限，實(shí)現(xiàn)人力資源市場(chǎng)化配置，特別是對(duì)企業(yè)發(fā)展急需的高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才和高級(jí)技術(shù)人才，應(yīng)不拘一格，大膽引進(jìn)，同時(shí)采取競(jìng)聘上崗等方式對(duì)企業(yè)內(nèi)部人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置。
6、要建立科學(xué)的人力資源開(kāi)發(fā)和員工工作績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系，對(duì)員工進(jìn)行有效激勵(lì);企業(yè)應(yīng)探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念和知識(shí)技能培訓(xùn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)機(jī)制，采取靈活多樣的培訓(xùn)方式，加強(qiáng)和開(kāi)展不同層次的員工培訓(xùn)，注重培訓(xùn)效果，在員工工作績(jī)效考核評(píng)價(jià)方面，探索建立科學(xué)的具有目的、內(nèi)容、方法、程序、標(biāo)準(zhǔn)和要求的量化考核體系、評(píng)價(jià)方式和方法，運(yùn)用正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化手段把員工的績(jī)效考評(píng)與獎(jiǎng)懲結(jié)合起來(lái)，真正做到依據(jù)員工的工作績(jī)效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓(xùn)，有效激勵(lì)員工提高工作效率。
人力資源學(xué)習(xí)心得體會(huì)14
20xx年7月17日-18日，于學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹，并結(jié)合講解的內(nèi)容，通過(guò)剖析針對(duì)性的案例，有效的提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí)�，F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)小酷如下：
1、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了科用人力資源管理方法的`重要性。
在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則，合理安排工作，通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段，積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計(jì)劃員，在采購(gòu)工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用，縱向上密切聯(lián)系采購(gòu)申請(qǐng)部門、計(jì)劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購(gòu)員、倉(cāng)儲(chǔ)員，對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購(gòu)信息，規(guī)范采購(gòu)行為，充分合作。通過(guò)自我總結(jié)、自我省等方式，努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度，營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。
在日常工作中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案，并著力迅速解決問(wèn)題，減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí)，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，在行動(dòng)中思考，在思考中行動(dòng)，運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源學(xué)習(xí)心得體會(huì)15
隨著勞動(dòng)市場(chǎng)的變化，對(duì)如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工，成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。
《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》系統(tǒng)的描述了人員選、 育、用、留，
通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我清楚的認(rèn)識(shí)到，企業(yè)在選人階段，首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)我們企業(yè)的`需求，對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)(如后天無(wú)法培養(yǎng)或者很難培養(yǎng))運(yùn)用科學(xué)有效的方法確認(rèn)及篩選，選擇適合公司需求及滿足崗位需求的人員。
企業(yè)的成長(zhǎng)需要公司上下同仁的合力，為公司的發(fā)展目標(biāo)一致的努力和奮斗，員工的合力，需要通過(guò)對(duì)員工的心里素質(zhì)教育，培養(yǎng)員工的核心價(jià)值觀，達(dá)到與企業(yè)的思想統(tǒng)一。
了解員工的長(zhǎng)處，滿足員工的發(fā)展需求，配合員工工作上的想法，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，為員工的某一項(xiàng)特長(zhǎng)得到充分發(fā)揮，創(chuàng)造條件，并及時(shí)進(jìn)行鼓勵(lì)和肯定。
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