辦公室工作心得體會(通用24篇)
我們從一些事情上得到感悟后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編幫大家整理的辦公室工作心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室工作心得體會 1
政府辦公室的文秘工作是一項重要工作,不斷改進和加強文秘工作對于提高政府行政效能將起到積極的促進作用。在新時期新階段如何才能更好地要做好秘書工作,我認為要從以下幾個方面不斷加強和提高:
一、要善于從小處入手,從一點一滴學起和做起。
從小處入手,就是要善于從一點一滴學起,從一點一滴做起。服務機關,服務基層,做好辦公室的交給的各項工作。
二、要善于從大處著眼,增強工作中的預見性和主動性。
作為一新時期新形勢下的一個文秘工作者,一定要善于了解大局,把握大局。角色雖小,但眼界要開。要做到這點:
一是要認真學習及黨和國家的路線、方針,政策理論,并深刻理解其精神實質,不斷提高政策水平,不斷地提高大局意識,責任意識,增強政治敏銳性和政治鑒別力,使自己的思想認識始終與黨中央保持高度一致;使自己提出的意見、建議始終和黨和國家和大政方針以及本地的實際保持一致,力爭使自己的認識高一點,想的盡力遠一點。
二是要早計劃,早安排。孔子在說,“凡事預則立,不預則廢”。作為新時期的文秘工作者,在做領導的參謀助手時,除自覺圍繞領導意圖,站在全局的高度思考問題,找準上級精神與本地工作的結合點和切入點之外,還要要見事早,想得遠。各項工作和計劃都要盡力做到早一點、快一步,不斷增強工作中的預見性和主動性,積極主動地做好服務工作。
三、要善于從實處著力,增強工作中的科學性和有效性。
為政之道在于求是,為文之道在于求實。言之無物,言之不實,是為文大忌。作為一個秘書人員,要勤于干實事,勇于查實情,善于出良策。如何才能做到這些呢?我認為就是要善于從實際出發(fā),進行深入地調查研究。要通過自己深入地調研,并進行一番去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里的深加工,這樣得出的信息才有價值,寫出的文章才言之有物,文當其時才能為領導正確決策提供,有益的思路和借鑒。特別是作為一個從事農業(yè)農村工作的文秘工作者,不實實在在地深入農村、貼近農民,就不可能很好地了解農民的'所想、農村所困,就不能很好地為農村、農民服務。所以,雖然自己生在農村,長在農村,但為了更多地了解農村,多年來自己一有機會,就盡可能地擠時間、找機會深入農村了解情況,盡量站在群眾的角度看問題,站在客觀實際的分析問題,站在基層的角度來考慮問題,盡力使我們看問題更全面、更真實,提出的辦法和措施更實際、更有針對性,能更好地為領導和農村農民服務。
四、要善于從和處著想,增強工作中的協(xié)調性和配合度。
秘書工作是聯(lián)系上下,溝通各方的橋梁,也是各方面矛盾的匯集點,要善于協(xié)調各方面的關系,在上下溝通協(xié)作中發(fā)揮好聯(lián)系與服務的作用。如何才能做到這些呢?我認為:
一是要找準服務領導和部門的對接點,找準服務基層與依章辦事的結合點,把握適度原則,力爭使服務到位不越位。
二是要注重協(xié)調的方式與方法。根據(jù)對上,對下,對內,對外的不同對象,把握好協(xié)調藝術,及時化解,疏導工作中的矛盾,形成工作合力。
三是要講政治,顧大局,多溝通,常聯(lián)系,勤思考,把堅持原則的堅定性與策略方法的靈活性統(tǒng)一起來,把握全局的能力,在協(xié)調中實現(xiàn)服務質量的進一步提高。平時除了加強與部門、與基層的聯(lián)系之外,還要加強與辦公室各科室的協(xié)調配合,并加強溝通、了解和相互支持。
四是要甘于奉獻和忍耐。一個文秘工作都者要有讓而不爭,勤而不怨的奉獻精神。對自己嚴要求,對他人要盡可能地理解和關心。工作中,要爭取自己早來一點,晚走一步,多干一點,干好一點,做事要廉潔,做人要清白,“凡事順其自然,處之泰然”,保持豁達樂觀的人生態(tài)度。珍惜與同志們的工作緣分和友誼,共同營造一個團結和諧、風清氣正的良好工作氛圍。
總之,通過學習,使我在思想認識上有了進一步地提高,工作責任上有了進一步地增強,工作目標上有了進一步地明確,工作的積極性主動性上也有了更進一步地提高。通過學習使我更進一步增強了對“在其職、守其責、行其事、有其為”的認識到,我們以黨的十七大精神為指導,認真落實好有關文件的安排部署,按照李秘書長提出的“講政治、求團結、重效率,守紀律”的要求,更加有計劃地工作、學習、生活,切實從以上幾方面下功夫,努力把領導和辦公室安排的各項工作做好。
辦公室工作心得體會 2
辦公室工作在一個單位中是起著承上啟下的樞紐作用,不但是參謀助手,也有綜合協(xié)調與服務各部門的重要作用,所包含的工作內容不但繁多,而且瑣碎,也是各部門工作的組織者與協(xié)調者,本文作者根據(jù)自己多年的工作經驗,簡單的論述了幾點自己的工作經驗總結與心得體會,愿與同業(yè)人員共勉。
一、辦公室綜合工作要學會處理好矛盾關系
(一)大局與小局之間的矛盾協(xié)調。辦公室工作主要是服務性的工作,也是一個比較綜合的部門,那么我們作為工作人員,就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時候,要舍小局為大局,當然也要努力把小局顧好,因為這也是大局工作的重要前提。
(二)主動與被動之間的協(xié)調。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,就要學會發(fā)揮自己的主動性,在被動中求主動,把被動的事情轉化為主動,很多的工作不能靜觀其變,要提前計劃與準備,主動著手去操作,對于上級派下來的任務,要妥善分類與規(guī)劃,縷清思路,忙而不亂,并做好突發(fā)狀況的預算,把一系列工作做在前面。
(三)政務與事務之間的協(xié)調。政務與事務在辦公室工作中的`位置都是同等重要的,因此,我們在處理相關工作的過程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務當作無關輕重的問題,因此,在辦公室工作里,沒有主次之分,每一個細節(jié)都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。
二、辦公室里要扮演好三種角色
(一)辦公室人員其實就是企業(yè)領導的參謀,因此,在工作中,要不斷的分析形勢,善于發(fā)現(xiàn)問題,鉆研問題,把自己的格局放大,站在全局考慮問題,并適當?shù)奶岢鲎约旱挠^點與新建議,做好領導的左右手,針對不同的急需解決的問題,要給出有價值的參考意見,根據(jù)具體要求和企業(yè)的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。
(二)要當好干群的勤務員。辦公室人員要努力把領導安排的任務圓滿完成,主動去干好,但是也要有制度約束,在實際工作中,積極但不能越權,妥善的去搞好服務工作,并且要搞好與同事之間的關系,熱情對待其他部門前來辦事的同事,主動去幫助辦理相關工作程序,不讓前來辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到損害。
(三)要當好機關的內當家。辦公室工作無疑是瑣碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事務,比如每一次會議的安排,每一次聚會的籌備,包括一些內勤方面的瑣碎事情,這都需要認真細致的去辦好。
三、辦公室工作人員要面面俱到
(一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學習與提升自身的綜合素質與能力,對于一些變化情況,要多思考與建議,多了解事情的發(fā)展情況,站在全局的立場上解決問題,多為單位查漏補缺與出謀劃策。
(二)是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則,不但要全面了解單位的需求,更要注意維護與協(xié)調各部門之間的合作關系,多去疏通與梳理,對于一些職責不明的工作,也要主動的承擔出來,保證各項工作的順利開展與進行。
(三)是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹?shù)模磺袕男∈伦テ,從小事做起,不管大小事務都要盡職盡責,嚴謹穩(wěn)妥。
(四)是抓得實。不管是在工作中,還是在向領導匯報工作中,都要實事求是,不做表面文章。
四、在辦公室工作的實際過程中,如果遇到一些突發(fā)狀況,應該如何理智的處理,這個問題作者也進行了探討
(一)首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因,千萬不能慌了陣腳,沉著的應付,協(xié)調相關部門進行解決。
(二)面對緊急情況,不但不能退縮,更要勇敢的面對事實并進行解決。
(四)要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時查找出未完成的工作,在查不落實中求得落實。
五、作者在實際工作開展中發(fā)現(xiàn),有些工作人員的業(yè)務能力以及綜合能力都不足,需要提升與加強,因此我們在工作中,要敢于面對自己的不足之處,善于學習與請教,抓住每一次學習與進步的機會,當然這是需要自己的主動性,時刻感覺到危機感,才有進步的動力。
(一)工作主動性不夠,工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
(二)在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
六、立足根本,提升素質樹形象。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質,直接關系到機關形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質教育,努力把辦公室建設成為優(yōu)質的參謀部、高效的服務部。
(一)堅持從整頓入手,加強作風建設。要切實加強辦公室干部隊伍作風建設,努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風上不出格、工作上不缺位,塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住自己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務意識,端正服務態(tài)度,落實首問責任,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。
(二)堅持從管理入手,加強制度建設。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設。要緊密結合實際,立足當前、著眼長遠,建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學化。
辦公室工作心得體會 3
8月25日,xx副廳長在全省審計系統(tǒng)檔案、保密、信訪工作會上,發(fā)表了題為“如何做好辦公室工作”的重要講話,引起與會人員的強烈反響。在講話中周廳長闡述了辦公室工作“樞紐、信息中心、司令部、對外窗口”四個內涵,提出了辦公室主任要當好參謀助手、大服務員、督辦員三個角色,并要求辦公室主任加強修養(yǎng),努力做到敢于擔當、權責分明;以身作則、示范表率;知人善任、用其所長;獎懲分明、公平公正;團結緊張、嚴肅活潑,諄諄話語間蘊含著周廳長對辦公室人員的深切關心和殷切希望,對辦公室工作的高度重視和深刻理解。讓我在倍感鼓舞的同時獲益良多。
一、加強學習,提煉內涵,樹立三種意識。
辦公室工作千頭萬緒、紛繁復雜,要做好辦公室工作,就要牢固樹立三種意識。
一是樹立學習意識。首先要勤學。做到天天學,時時學,見縫插針的學,將中央的新精神,上級的新要求,媒體的新觀點,摘錄在手、熟記于心,在不斷學習中積累、沉淀、升華,進而豐富自己的內涵,增強自己的工作本領。其次要博學。我們審計部門是一個業(yè)務性比較強的'單位,作為辦公室工作人員不僅要學好政策理論知識,還要學透審計專業(yè)知識,做到熟悉審計流程、精通法律法規(guī)、掌握財會技能。第三要活學。我們在日常學習中獲得的知識,需要在頭腦中加以去粗取精、去偽存真,結合實際,靈活變通,這樣才能更好的指導工作。否則生搬硬套,最終達不到預期效果。
二是樹立服務意識。辦公室是一個單位展示形象的窗口,辦公室人員必須要有當好“服務員”的意識,積極主動搞好各項服務工作。服務上級,用情用心,多思考,巧安排,獻熱情,展風采;服務領導,細心貼心,想在前,做在前,不爭功、不爭位; 服務群眾,一片赤誠,門好進,臉好看,話好聽,事好辦。
三是樹立創(chuàng)新意識。所謂的創(chuàng)新就是用心的升華。任何工作,只要用心去做,用心思考,就一定能夠做好做實做出特色,這就是創(chuàng)新。正如我們創(chuàng)新的文件分色分類報送法,將文件按緊急程度和重要程度分為急辦、重要、普通三類,分別用紅、橙、藍三種文件夾給領導報送,讓領導對緊急公文、重點公文一目了然,進而提高公文流轉速度,避免重要公文誤辦、漏辦。
二、立足本職,著眼全局,提升三種能力。
辦公室是一個單位的參謀部、“智囊團”,是信息中心,是領導的左膀右臂。做為辦公室工作人員,我們就要認準自己的職責定位,提升自身綜合能力。
一是提升參謀能力。工作中勤于積累資料,善于總結分析,把握領導意圖,及時準確地為領導決策提供各種信息、資料,發(fā)揮工作的主動性,多出點子、多想辦法,想領導之所想,急領導之所急,幫領導之所需。
二是提升辦文能力。多學習、多積累、多思考,起草文稿要有精品意識,努力克服空洞、呆板、冗長的文風,力求思路新、角度新、意境新,增強文稿的政策性、生動性、實用性。
三是提升協(xié)調能力。在處理日常事務中,依法依理、中規(guī)中矩,攬事不攬權、到位不越位、補臺不拆臺、幫忙不添亂,胸懷大局、心細如發(fā),統(tǒng)籌兼顧,科學安排,使各項工作做到忙而不亂,繁而有序,大事不誤、小事不漏。
三、勤勉務實、樂于奉獻,勤修三種品質。
有人戲稱辦公室工作是信息掌握要比“小道消息”還要早,文章寫得要比“記者”還要好,政務處理要比“單位領導”還要行,保障服務要比“保姆”還要周到,動作要比“魔術師”還要快,忍耐要比“徒弟”還要強。這幾句戲言道出了做好辦公室工作不僅要勤勉務實、還要樂于奉獻。作為一名辦公室工作人員,我認為在工作中要勤修三種品質。一是關鍵時刻要有擔當。面對急難險重工作要敢于挑重擔,不退縮、不叫苦、不推諉、不等待,挺身而出,燃燒熱情,展現(xiàn)自我;面對責任勇于承擔,不推卸、不抱怨、不逃避、不固執(zhí),認真反思,設法彌補,減小損失。二是舍得之間要有智慧。舍得是一種人生境界,也是一種智慧,辦公室工作非常清苦,每天忙于瑣事,蹲守于斗室之內,奔走于服務之中,奮斗在鍵盤之上,無上下班之分,無節(jié)假日之別,隨叫隨到,到之能辦,辦之能成。當然,辦公室工作也最煅煉人,舍名利、棄安逸,樂奉獻,耐得清苦、抗得誘惑,能力日積月積不斷提高,意志千錘百煉不斷堅定,領導和同志們都記在心里,往往一有機會,辦公室工作人員都是最先獲得重用、最先得到提拔。三是是成是敗要能堅持。
一日曝十日寒,萬事不成,反之,任何一件事只要持之以恒的做下去,就會有效果、成特色。比如我局去年推行的“掛圖作戰(zhàn)”路線圖工作法,將全年工作細化到人,分解到天,一周一督,一月一報,半年一評,一年一兌。這種做到通過一年多的實踐檢驗,成效明顯,我們就要將這種做法一如既往的堅持下去,堅持周督查、月總結,嚴格考核、嚴格兌現(xiàn),把這項工作打造成我們審計部門的一個工作亮點。
辦公室工作心得體會 4
在辦公室做文員的工作已經很多年了,如今的我工作經驗豐富,在這份工作上的成長很多,我因此也是有很多工作上的感悟和體會的。
文員的工作講究的就是細致、細心,尤其是在辦公室工作,要處理那么多繁雜的事務,如果不細致,是很容易出錯的,一旦出錯,又給自身的工作增加了很大的難度。辦公室連接各部門,所要負責的事情就是把各部門的繁瑣事情處理好,比如各種文件,我們文員都是要去分類的,整理出有用和沒用的文件,做這樣的工作,要的就是文員的耐心和細心,不然錯過重要文件,是要負很大的責任的,這對自己和他人的工作也是會帶來很大的壓力的,是不利于完成工作的。
文員有時候還是辦公室的接待員,不僅要接聽來訪人員的電話,還要收集來客的信息,并且要有登記記錄,也是方便領導考察的。這些工作感覺好像挺簡單的,可是當真正的去做時,就會發(fā)現(xiàn)其實是有難度的。比如在接聽電話時,我們的語氣不僅要溫柔,在面對來訪人的刁難,我們還不能有脾氣,還必須得微笑禮貌,給足來訪的人面子。登記信息時,要細致的填寫好每項信息,不能有半點失誤,不然弄錯人信息了,是對他人的不尊重,這是工作上的忌諱。
上面說了文員工作比較繁雜,是因為除了上面的事情,我們還要負責做報表,為各部門做各種報表,因此就要學會excel技巧,不然就無法完成這項工作。每種表格都要會,而且要熟練,因為每一個部門的工作不同,做的.報表也是不同的,那自然也要會不同的表格。在面對這一工作,還有一個要注意的地方就是速度要快,因為速度慢,表格就做不好,也就會影響到下一個工作,要知道整個辦公室里工作那么多,如果把時間都花在做表上面了,后面的工作就只能往后推,這其實是最不好讀的一個方法了,因此文員在做報表的時候,一定要精準和快速。
做文員這工作,我收獲的要比我付出的多,在這個工作上面,我能夠學習到很多的東西,現(xiàn)在的我變得越來越厲害,在辦公室的工作也做得越來越棒,能夠獨立承擔起領導交代我做的工作,盡心的做事情,為辦公室的工作帶去很多便利。
辦公室工作心得體會 5
作為大學生涯的最后一課,實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。
這個寒假,為了以后走了工作崗位做好準備,我到xx農業(yè)生產資料有限公司進行了為期一周的實習,任辦公室文員一職。在工作的這段時間,我始終懷著一顆感恩的心,按照公司的要求,嚴格要求自己,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作,F(xiàn)將實習心得總結如下:
經過了一個月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此總結,請各位領導及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:
工作經驗要不斷積累:在這一個月的工作中,對公司內很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務知識方面的實際經驗,還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務,沒有充分做好在一段時期內的工作規(guī)劃,實際工作經驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務,對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的'經驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識,以至于領導分派下任務后,只能在摸索中完成;技術知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高,多去學習新的技術知識,掌握新的技能。
溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通。
這一段難忘的實習時光,將會永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
辦公室工作心得體會 6
根據(jù)安排,我于8月20日至9月12日到縣委辦公室進行為期四周的跟班學習,但是很遺憾,因為鎮(zhèn)上工作較忙,僅參加了兩周的學習。雖然時間很短,但是對于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室工作剛滿一年的我來說,這是一個難得的機會,因此我倍加珍惜,不敢稍有懈怠,惟愿能在有限的時間里學有所獲,并能將所學所想用于改進基層辦公室工作,提高工作水平和效率。下面我談一談自己學習所感。
一、 提高了奉獻精神。在跟班學習中,我主要在秘書科跟班,秘書科的領導們不計得失、無私奉獻的精神對我觸動很大。以前,我總覺得在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上班很累很苦,交通不方便,上下班也沒有時間,經常連續(xù)加班。到秘書科學習以后,我才知道縣委辦公室的工作比我們想象中要累得多、苦得多,由于工作量大,大部分時間都在辦公室度過,始終處于高度緊張狀態(tài),晚上通宵加班也是家常便飯,記得有一次由于任務緊急,他們晚上通宵加班之后,第二天早上連早飯都沒來得急吃,一直堅持工作到中午。與其他部門相比,他們工資不多、待遇不高,而付出的心血和汗水卻要多得多,但他們不計較個人得失,在自己的崗位上辛勤工作,無私奉獻,這讓我感到很慚愧,與他們相比,我做得實在是太微不足道了。對于剛參加工作的`我來說,現(xiàn)在正是加強學習、提高能力的好時候,在以后的工作中要向秘書科的領導們學習,增強吃苦意識和奉獻精神,工作再苦再累都不抱怨,把每一次艱巨的任務當成鍛煉自己的好機會,扎扎實實做好每項工作。
二、強化了責任意識。細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切。在秘書科學習期間,我深深感受到辦公室嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,感受到文秘工作中細節(jié)的重要性,感受到要把握細節(jié)就必須有責任意識。秘書科的每一份材料都要經過嚴格的把關,有時候一個材料會改到十遍以上,確保每一句話、每一個字、每一個標點都準確無誤,甚至的打印之后還會逐份檢查頁碼是否有誤、墨跡是否清晰,讓我真正感受到了,做了不等于做到,不僅要做到還要做到最好。但是我之前在寫材料時,一寫完就急著打印出來拿給領導看,有時候有錯別字自己都沒看出來,既影響了工作,也給領導留下了工作不認真的印象,這都是我責任意識不強造成的。在以后的工作中,我要強化責任意識,戒驕戒躁,從嚴從細,一步一個腳印,做好文秘工作的每一個環(huán)節(jié),確保無差錯。
三、增強了學習動力?h委辦公室管理科學規(guī)范、工作人員素質高、能力強。例如:在公文辦理上,流程嚴謹,審核嚴格,層層把關,確保了辦文的高水平和高質量;在辦會工作中,秘書科全體人員既分工,又協(xié)作,共同做好議題收集、材料分發(fā)等具體工作,確保了辦會工作的高效率和高質量。在對比之中,我才深刻體會到自己之前寫的材料和縣委的要求差距較大,還有很多學習改進的地方,深感能力不足、壓力重大。但是壓力也給了我學習的動力,下一步要努力提高自身素質和能力。一是堅定持續(xù)學習、終身學習的決心,將自身存在的差距作為學習的動力,爭取用較短的時間來取長補短,以便能更好地適應工作要求。二是掌握正確有效的學習方法,在日常工作中,時刻注重在對比中找差距,切實糾正以往錯誤的觀念和低效的方法。三是注重推廣應用。不僅要保證自己學有所得、學以致用,而且要善于向其他同事宣傳和推廣自己的學習心得,共同提高工作成效,更好地為工作大局服務。
在縣委辦公室跟班學習過程中,我學到了知識,開闊了視野,看到了差距,更重要的是端正了工作的態(tài)度,學習到了開展工作的方法。俗話說,“師傅領進門,修行在個人”,今后的工作中,我將繼續(xù)學習,努力工作,讓這次跟班學習成為我人生中的另一個起點。
辦公室工作心得體會 7
縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門,其工作開展得如何,直接關系到縣委的工作質量、效率和水平,直接關系到縣委決策的科學和權威,也直接關系到縣委在人民群眾中的威信和形象。特別是在當前的新形勢下,按照“橫比一流、縱比提高、縣委肯定、群眾滿意”的目標定位,努力開創(chuàng)縣委辦公室工作的新局面,必須進一步解放思想,轉變觀念,不斷推進思想方法、工作方法的與時俱進和理念、思路、機制、形象的創(chuàng)新,關鍵是在辦公室干部隊伍中強化六種意識。
一、強化發(fā)展意識。經濟建設是全黨工作的中心,發(fā)展是執(zhí)政興國的第一要務。縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門,必須貼緊經濟發(fā)展這個主題不跑調,服務經濟建設這個中心不動搖,發(fā)揮好參謀助手作用。一要當好參謀員,及時為領導決策提供參謀意見。辦公室作為縣委的“外腦”,必須克服畏難情緒,改變“忙于辦事,疏于謀事”的狀況,以高度的政治責任感和使命感,主動參與,積極進言獻策。要緊緊圍繞縣委重大舉措、重要活動、重點工作,深入實際,調查研究,及時反饋信息,通報情況,提出推進和完善建議。二要當好督查員,切實承擔起協(xié)助黨委抓落實的重要職責。搞好督促檢查,抓好決策落實,確保政令暢通,是縣委辦公室的一項重要職能。要堅持原則性與靈活性相結合,抓住縣委重大決策和重要工作貫徹落實過程中的主要矛盾,抓住領導最關心、群眾最關注、社會反映最強烈的`重點、難點、熱點問題,真督實查,叫板求真,把縣委各項決策落到實處。三要當好調度員,切實發(fā)揮好綜合協(xié)調作用。協(xié)調是辦公室工作不可缺少的基本環(huán)節(jié)。要按照對上協(xié)調注重原則性,對內協(xié)調注重靈活性,對下協(xié)調注重指導性的原則,搞好綜合協(xié)調,特別要做好精簡文件、控制會議、安排好縣委領導事務性活動等工作,做到可開可不開的會議不開,可發(fā)可不發(fā)的文件不發(fā),可安排可不安排的活動不安排,把領導從文山會海和繁瑣的應酬中解放出來,保證領導有的時間和精力去思考大事,研究要事,處理急事,解決難事,推動黨委決策的貫徹落實。
二、強化全局意識。不謀全局者,不足以謀一域?h委辦公室要發(fā)揮“三個作用”、搞好“三項服務”,必須與縣委站在同一個層次上思考和研究問題,時刻關注大局,認真研究大局,準確把握大局,在服務大局中找準位置,發(fā)揮作用。一是抓重點問題把握全局性。抓住重點就能推動全局。要緊緊抓住縣域經濟和社會發(fā)展中的重點工作,潛心思考,深入研究,超前謀劃,主動參謀,制定切實可行的工作方案和具體措施,為縣委謀劃全局提供參謀建議。二是抓熱點難點問題把握典型性。要善于深入到經濟建設第一線,特別是問題多、矛盾多的地方,抓住關系群眾切身利益、關系社會穩(wěn)定、關系改革發(fā)展全局的熱點難點問題,深入剖析成因,找準問題的癥結,拿出切實可行的對策建議,并不斷總結,探索規(guī)律,為解決類似問題積累經驗。三是抓傾向性問題把握超前性。抓住了傾向性問題,就掌握了工作的主動權。要善于從苗頭預測發(fā)展,從個別透析一般,從局部透視全局,見微知著,未雨綢繆,為縣委穩(wěn)健駕馭全局出謀獻策。
三、強化宗旨意識。“深懷愛民之心,恪守為民之責,善謀富民之策,多辦利民之事”是縣委辦公室實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大群眾根本利益的總要求,要牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的宗旨意識,樹立群眾利益高于一切的意識,在為縣委決策當參謀時,在謀劃改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局時,在落實縣委各項安排部署時,充分考慮群眾的意愿和利益,誠心誠意為群眾謀利益,把“群眾擁護不擁護、高興不高興、答應不答應、滿意不滿意”作為衡量我們一切工作的出發(fā)點和落腳點。一要經常深入基層。只有深入到群眾中去,才能了解群眾疾苦,傾聽群眾呼聲,也只有真心同群眾的感情交融在一起,才能把事情辦到群眾心坎上,讓群眾滿意。二要堅決糾正和防止“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的不良現(xiàn)象,做到心里想著群眾,想著基層,用真心真情為群眾排憂解難,下大力氣幫助群眾解決好想解決而解決不了的事情。三要帶著感情作好群眾工作,想群眾之所想,急群眾之所急,把群眾關注的熱點、焦點、難點,作為工作的著力點、突破點、閃光點,千方百計地安排好、解決好。
四、強化政治意識。講政治是縣委辦公室工作的靈魂和第一要求,也是辦公室人員的修身之道,謀事之基,成業(yè)之本。要堅定政治立場和方向,不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力,正確貫徹縣委的各項決策,準確把握縣委精神和意圖,自覺地在各項工作中貫徹落實縣委的安排部署,和縣委保持高度一致。首先要基本思想觀點一致。辦公室必須始終牢牢把握服從、服務于經濟建設這一主旋律和基本要求,自覺站在全局的高度、縣委的高度看問題、想事情,和縣委保持一致、心向同往、同頻共振。其次要發(fā)展措施一致。要通過反饋信息、調查研究、分析趨勢、制定規(guī)劃等手段把縣委決策、意圖堅定不移、不折不扣、一絲不茍地貫徹到各項工作中去,確?h委決策落到實處。
辦公室工作心得體會 8
對我來說,20xx年6月7日至11日是一次難忘的人生經歷。為期五天的學生干部培訓班已經結束。在短暫、緊張、充實和愉快的五天中,培訓課程的學習和交流不僅增強了服務意識,了解了有效的工作方法和藝術,而且全面提高了綜合素質。在這里,我學到了很多,感受很深。這五天肯定會對我未來的生活態(tài)度、工作方法和能力提高產生很大影響。
。ㄒ唬⿲W生干部工作的政治素養(yǎng)、角色定位和要求。
陳雁書記提到學生干部是在學校學生工作中起到中流砥柱的作用,一所學校學生工作工作的成功與否,取決于學生干部。良好的思想政治素養(yǎng),表現(xiàn)在具有最基本的道德素質,合理而有效地溝通交流方式,和相對較成熟處理緊急事件的能力。學會理解和站在他人的角度看問題。
學生干部必須具有堅定正確的政治方向和強烈的事業(yè)心和責任感,這是學生干部政治素質的體現(xiàn)。學生干部還必須要有良好的思想品德和高尚的道德情操,這是做好工作的根本條件。社會主義現(xiàn)代化建設,要求學生干部要有一定的文化修養(yǎng)和豐富的知識,這也是勝任工作必備的條件。學生干部要不斷提高思想覺悟,加強綜合素質的全面提升,注重理論與實踐相結合,堅持自我良好形象的塑造與學生會整體形象塑造的統(tǒng)一。
。ǘ⿲W生干部的禮儀規(guī)范
不學禮,無以立。趙立凝老師告訴我們了如何規(guī)范學生干部禮儀,塑造學生干部新形象,提高學生干部自身素質。只有規(guī)范學生干部的禮儀,增強學生干部與同學之間的親和力,學生干部才能更好的完成工作,提高完善自身素質;径Y儀,包括課堂禮儀、著裝禮儀、尊師禮儀、同學間禮儀和集會禮儀。社交禮儀,包括儀表、通訊、握手等等。要求我們做到:干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約,整體效果給人端莊,雅氣。趙立凝老師還介紹了一些與現(xiàn)實生活中的其它禮儀,有介紹、拜會、餐桌、乘車、打電話,發(fā)短信等相關禮儀,著重強調了先后、位置、順序的重要性。最后還有介紹了學生干部交往的實踐經驗,主要有處理好與同學間的關系,正確協(xié)調于老師的關系,加強學生干部間的合作,加強兄弟院校學生組織、學生干部之間的交流合作和加強與社會組織之間的合作。
通過本次禮儀規(guī)范培訓,我充分認識了禮儀的重要性,在以后為人處事,接物待人方面必定注意規(guī)范自己的儀容儀態(tài)。
。ㄈ⿲W生干部工作的流程、思路和方法
這一部分由蔡曉燕老師對我們培訓,蔡曉燕老師告訴我們學生干部的工作流程主要由計劃組織控制反饋四部分組成,計劃的有關部分涉及到時間限制、明確性、使用頻率、所涉及的內容以及穩(wěn)定性等多方面,對于如何制定計劃,蔡曉燕老師總結出三方面:調查研究,確定目標;集思廣益,提出方案;討論研究,確定計劃。在組織環(huán)節(jié),分解目標,形成目標體系之后合理分工,明確權責關系,促進溝通協(xié)調,還要合理配置人員,以便于各盡所長。在控制環(huán)節(jié)分前饋、過程以及事后控制,須得保持各方面的聯(lián)系暢通,合理規(guī)章。最后反饋效果,做出總結,改進不足。蔡曉燕老師在與同學們進行了溝通與交流的同時對學生干部們提出三點希望:一要在學習和守紀等方面為廣大同學起到模范帶頭作用;二要不斷提高個人修養(yǎng),不斷修煉自己的德行、境界和胸懷;三要注重自身的成長和提高。
(四)學生干部公文寫作及檔案管理
人文學院的白東艷老師圍繞如何寫好公文、提高寫作水平為我們上了生動的一課。他強調公文寫作在現(xiàn)代社會中的重要性,指出公文寫作的三大要素:吃苦、思考、靜心。文書寫作的三大特點:格式規(guī)范化、層次邏輯化、語言書面化。好的.公文要重視思想、邏輯、語言、情感四個因素的力量,既要有思想,又要符合常人的思維習慣;既要注意語言的簡潔性、生動性,又要注入真實的情感,以情動人。白東艷老師就常見的幾種公文,如總結、計劃、通知、通報等的寫作作了詳細的闡述,她指出這幾種文體都必須要做到實事求是、有針對性、要點明確。她勉勵大家不斷學習,在實際工作中努力鍛煉提高自己的寫作能力,讓公文寫作成為自身所具備的重要能力和素質。另一方面,白東艷老師就檔案管理給我們作了介紹,指出歸檔范圍的三要素:反映自身職能活動的公文,辦理完畢的論文和具有參考價值的公文。她就聯(lián)系、完整、保管、利用這四個歸檔原則讓我們學到了如何歸檔。這節(jié)課為我們以后的工作、學習中提供了重要的指導和幫助。
。ㄎ澹⿲W生干部如何應對突發(fā)事件
從當前我國高校的實際情況看,問題突出、影響大且發(fā)生頻率高的突發(fā)事件主要集中在招生與就業(yè)、群體性行動、心理疾患、校園安全與事故等方面。這節(jié)課我們學到了正確應對和處理校園突發(fā)狀況的方法,明白了學生干部處理突發(fā)事件的基本程序是預警、應對和善后,而關鍵則在于預防,因此要把預防當做首要的任務來抓。最后他也提出了對學生干部的要求,他希望所有的干部在今后的學習生活中,要時刻有高度的責任感和維紀意識,要有危機意識和協(xié)作意識,并要善于觀察問題和分析思考問題,防患于未然,把突發(fā)事件終止在最初的階段。
現(xiàn)在,我更深刻地認識到全面學習的重要性。有人這樣說,學歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,學習力才代表將來,讓學習成為工作的一部分。能有機會參加學院舉辦的學生干部培訓,我感到十分榮幸,而且獲益很多。我將在今后的工作學習當中時時刻刻以老師們提出的高標準嚴格的要求自己,盡心盡力做好每一件事情,勇攀工作和學習的高峰。
辦公室工作心得體會 9
來到我們辦公室這個大集體工作已經有半年了,我是過完年之后才來上班的,所以現(xiàn)在差不多也就是把上半年平平穩(wěn)穩(wěn)的度過了。這半年的生活和我之前想象中的有很多不一樣的地方,總的感受下來也是非常的充實而滿足的。所以在這個上下交際的階段里,我想談一談我上半年工作的一些感想和感受。
這是我第一次做文員工作,一開始進來的時候自己總是有一點覺得不適應。因為一開始我是做銷售工作的,氛圍和辦公室簡直天壤之別,現(xiàn)在轉行到文員這個崗位上,對于環(huán)境而言,我確實應該多去適應一下了。所以上半年,我也是在不斷的摸索和試探中前進的,在慢慢熟悉了各項規(guī)定之后,我也開始逐漸正式步入這個崗位了。在各位同事和家人的幫助下,我也能夠在這樣的'一份工作上十拿九穩(wěn)了。所以在這里,真的很感謝各位同事這些日子以來對我的照顧和幫助,我也會帶著大家給我的鼓勵繼續(xù)奮斗,繼續(xù)創(chuàng)造自己的價值的。
在崗位上工作的這半年,我一直都保持著一個非常好的心態(tài),比如說每天早晨我會先整理一下自己的思緒,然后把一天的工作完美的安排好,然后再進行接下來的工作。學會計劃是作為一名辦公室員工必備的技能,因為我們的工作一般比較復雜,也比較的繁瑣,所以在工作之前進行一次總結、歸納和計劃是一件很重要的事情,這樣的習慣是工作中一個有利的條件。所以往后的工作中我也會繼續(xù)保持,繼續(xù)用一個更好的心態(tài)去面對一切。
這半年除了有一個好心態(tài)之外,我的工作技能也在不斷的提升著,不管是辦公軟件還是平時的一些問題的處理方面,我都可以做到非常從容了。還記得一開始來的時候,自己真的青澀到不行,如今再看向自己,在面對問題的時候冷靜沉重,處理事情有了自己獨特的方式,在為人處世方面也有了很大一部分的進步。這些對于我來說,都是在往好的方向進步的,也是在往一個不斷變強的方向上前行的。對于這樣的我來說,我是非常滿足的。因此在這里,我也想對未來進行一番展望,我相信通過我這樣的一份決心和毅力,我能夠在不遠的未來去拿到一個更好的成績,不辜負公司平臺對我寄予的厚望。
辦公室工作心得體會 10
20xx年4月8日是我進入政府辦工作的第一天,到現(xiàn)在已有20多天。期間,在政府辦領導和同事的關心幫助下,我感到自身每天都有進步,F(xiàn)在的我就像一個剛入學的學生,心中充滿著希望。這些天通過參與人代會的工作、整理講話錄音、寫會議記錄、通知和聯(lián)系各單位,主要有三處感受:
第一,工作重要。我在政府辦參與的第一項工作是協(xié)助安排縣人代會會場,協(xié)助收集和整理代表議案。我深知人代會的重要性,自己有幸能夠參與其中,既是領導和同事的信任,也是一次難得的學習機會。在工作中大家的敬業(yè)與熱情以及細致入微的工作態(tài)度,深深的打動著我。我感觸最深的是政府辦的日常工作,猶如人的神經系統(tǒng),聯(lián)絡和助推著各項工作的進行。作為政府辦的一員,平時接待群眾和辦事的工作人員時,一言一行都代表著政府形象,需要不斷規(guī)范自身的言行,提高自我修養(yǎng)。
第二,時間緊。辦公室的工作任務多,責任大,寫材料、電話聯(lián)系通知等都需要高效完成。在工作中體會到打電話也是一門學問,也需要技巧。在通知聯(lián)系各單位時,如何去說,怎樣才能有效地通知到各單位,落實工作安排,都需要認真地思考,認真地學習。第一次電話通知有關單位時,我出現(xiàn)了很多錯誤,或許是因為緊張,或許是因為沒有抓住表達的關鍵,用了很長的時間,F(xiàn)在,通過向同事學習和不斷的鍛煉,這方面有了很大的提高。來到政府辦工作后,總感覺時間不夠用,總希望工作能更嚴謹一些,效率能再提高一些,就像辦公室人們常說的`一句話“按時下班總感覺偷下人家的了”,對這句話我感觸很深,大家都在搶時間忘我工作,我也要更加努力地拼搏,只有努力前進的路才能充滿希望。
第三,環(huán)境好。平時常能看到大家為寫材料、安排會議而加班,干工作時常常都是小跑。緊張而有序的工作環(huán)境,讓我感到這是一個團結奮進的集體,工作上戰(zhàn)斗力強,生活上又能給人以家的溫馨,大家都充滿著對工作和生活的熱情,積極進取,蓬勃向上,猶如吹響沖鋒號的戰(zhàn)士,互相幫助,互勉前行。好風憑借力,正是作為時。
在政府辦工作我感到自身需要從四個方面努力:
第一,見賢思齊。政府辦的工作性質,讓自己平時可以耳濡目染領導的智慧,對提升自身的工作能力和理論水平有很大的幫助。在學習和整理講話錄音,寫會議記錄時,總能學到很多。對不懂的事,向領導和同事請教,總會得到既熱情又有價值的回答,這讓自己的心總是暖暖的,也增強了自身學習的動力。
第二,嚴于律己。現(xiàn)階段正是黨的群眾路線教育實踐活動期間,通過參加培訓,觀看警示教育電影,自己的思想覺悟得到了很大的提升。在平時要嚴格要求自己,工作中做到百密不容一疏,凡事務必認真,做到不遲到、早退,積極完成任務,不拖拉。
第三,敬業(yè)守責。業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨,政府辦的工作最需要吃苦耐勞,安守清貧。白天,不停的電話鈴聲;夜晚,不熄的燈光,這是政府辦的真實寫照,自己要繼承政府辦工作的優(yōu)良傳統(tǒng),全身心地投入工作,腳踏實地的干好工作,通過堅持不懈的努力,不斷的學習,有恒心,有耐心,真正的把工作干好,不落集體的步伐。
第四,服務盡職。做好三個服務,服務群眾,切實履行公責,真心實意的為民服務,不斷改進自身的工作作風,提高辦事效率,增強為民服務的能力;服務集體,政府辦是領導決策的服務部門,作為政府辦的一員,自身要實事求是,忠于職守,盡職盡責,不推不拖,盡心盡力地完成本職工作;服務同事,為同事分憂,主動幫助,建立起良好的同事關系。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。在政府辦工作是一次難得的機遇,這里是年輕人的煉鋼爐,是一個大有作為的舞臺。我會珍惜這次機遇,充分發(fā)揮自身的主觀能動性,堅持學習,不斷提升自身的素養(yǎng),用心把工作干好,不辜負領導和同事的寄望。
辦公室工作心得體會 11
不知不覺來政府辦工作已經半年多了,在辦公室各位領導的大力關心幫助和指導下,我對自己從事的秘書工作有了更深入地了解,自己在工作和學習方面也取得了一些進步。在這里,我非常感謝政府辦領導給我在辦公室學習和鍛煉的機會,感謝各位領導和同事對我的關心和幫助。現(xiàn)在,我就將進辦公室的工作以來的一些感受,尤其是當秘書的體會,以及今后的一些打算做個匯報。
總體來說,辦公室是一塊試金石,進政府辦是一種福氣,但更多的是一種壓力。辦公室工作千頭萬緒,重要性不言而喻,突擊性、臨時性任務多,和各個部門協(xié)調溝通的工作多。所以辦公室工作人員,尤其是秘書我覺得應具備以下一些素質:
一是要有良好的寫作能力,這是基礎。
二是要有強烈的責任感和良好的工作態(tài)度,要有熱情和激情,要有能加班,能熬夜的精神,并能堅持不懈,持之以恒。
三是要立說立行,領導交辦的事情又好又快地完成,要有快速抓落實的精神。
四是要有細致入微的精神,要有觀察領導的`一言一行,能準確領會領導的意圖的能力。
五是在辦公室要謹言慎行,說話辦事特別要注意方式方法,既要達到目的,又要處理好各方面關系,這需要做人做事的技巧。
六是做人要低調,要謙虛,要能夠經常接受批評,要能夠心平氣和地接受別人對我們指出的缺點和不足,并加以改正,這需要勇氣和毅力。
所以我覺得在辦公室,要做好一個優(yōu)秀的秘書不容易。在政府辦,各位領導和同事都是我學習的榜樣,都是經過千錘百煉,閃閃發(fā)光的金子。對照自己,我覺得差距相當?shù)拇螅约鹤龅貌粔虻牡胤椒浅6唷?/p>
1、時間抓不緊,謀劃不合理。一方面是時間的利用率不高,常常是一整塊一整塊時間浪費掉,非常可惜。特別是晚上出去吃飯,有時候會因為多喝了點酒,或者吃飯吃得晚點,回來辦公室就不想看書了,或者是看書的效率不高。另一方面就是會思想偷懶,缺乏立說立行的作風,說好要完成的工作,要作的時間總是會拖一拖。
2、學習系統(tǒng)性不強。剛來辦公室,要學的東西非常多,涉及到方方面面,但是我感覺到自己這段時間是抓到什么學什么,拿到什么看什么,沒有計劃性,沒有系統(tǒng)性,常常是學了這個忘了這個,結果是什么都想學,而學習的效果反而是事倍功半。
3、調查深入不夠。膽子不夠大,下單位時間不夠多,總覺得打電話能夠解決問題,沒有深入實地,找到負責的人當面了解情況,造成自己對領導分管口的工作了解不透徹,寫不出有質量的稿件,沒有充分發(fā)揮出秘書的參謀助手能力。
有幸來到辦公室,就要努力提高各方面能力,想方設法使自己成為金子。今后我將從以下幾個方面不斷努力:
1、更加勤于學習。要找出自己的不足,對照自己的差距,增強主動性和自覺性,科學的謀劃時間,不斷地加油充電。一方面向書本學。辦公室主要是從事文字處理工作的,今后要特別注意學習寫作的知識,并勤加鍛煉,增強自己的文字處理能力;學習中央、省、市的各方面法規(guī)、政策,了解上情,增強政治敏銳性;學習各種理論知識,比如學習馬列主義、經濟知識,提高自己的理論水平,用理論去指導自己的工作。另一方面向領導學、向同事學。學習處理問題的方法,學習為人處世的技巧,增強協(xié)調溝通的能力,提高自己的業(yè)務水平和自身素質,更好的開展工作,更好的處理各方面關系。第三是勤于調研。沒有調研就沒有發(fā)言權。不調研就不能了解真實情況,不調研就不能寫出既切合實際,又有思想性的文章,不調研就跟不上領導的步伐,當不好領導的參謀助手,服務也會差一截。所以今后要多下單位,少打點電話;多搜集點信息情況,少做思想的懶漢,要熟悉了解全縣的情況,增強服務領導的能力?傊,學習要勤,要吃苦,要用心。
2、更加樂于做事。只有做事才能體現(xiàn)自己的價值,只有做事才能得到領導和同事的認可,只有做事才能找到自己的位置。今后,對自己的本職工作,將更加用心、細心,強化自己的責任意識,將事情做好;同時,認真做好辦公室其他領導和同事交辦的每一件“小事”,不推脫、不應付,把每件事情都看成是學習鍛煉的機會。
3、更加用心服務。秘書就是要做好服務工作,不光要服務好自己的領導,也要服務好自己的同事,更要服務好來自其他單位和企業(yè)的工作人員和群眾。
今后,我將強化吃苦是福,“吃虧”也是福的理念,做人低調、誠實,做事認真、謹慎,不驕不躁,謙虛求教,虛心接受來自各方面的批評,用心做好每一件事情。今后,希望辦公室各位領導和同事多給我批評、指導,給我多壓擔子,多給任務,我將從謙卑做起,從感恩出發(fā),爭取做一名合格的秘書。
辦公室工作心得體會 12
崗位調整后,我來到了辦公室,承受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入了辦公室這個氣氛中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處,但應該說付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了,F(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結:
辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門,對單位內外的許多工作進展協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外,還經常有方案之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,這時就需要自己協(xié)調好時間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的'思維。
辦公室工作量大,信息量多,特別是單位會務、活動、出差等,都需要部門同事團結協(xié)作。來辦公室這段時間,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好工作,與部門同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。
辦公室是效勞性質的部門,我認真做好各項工作,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,我都會及時認真的答復,盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家效勞。
這段時間以來,我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作
。1)根據(jù)領導的要求,負責工作材料的撰寫、匯總,做到認真撰寫,認真,盡量盡力寫好各種工作資料。
。2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關文件材料;同時負責會議等記錄,以及各類活動會議通知的擬寫。
2、信息工作
現(xiàn)在是信息化交流的社會,是信息化高速開展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責所在。
。1)隨時關注時事熱點,關注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡上的動態(tài),做好宣傳,及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當言論。
(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時刻更新,讓我局動態(tài)透明化、群眾化。
3、固定資產的管理
我負責單位的固定資產實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
4、負責領導安排的工作
我的崗位是一個聯(lián)通上下,上情下達的崗位,所以就需要我在工作中仔細、耐心,認真完成領導交辦的各種事務。
這段時間以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和缺乏還是存在的:比方工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。 面對目前的工作,我應該以更加積極主動的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室工作心得體會 13
“讀書不覺已春深,一寸光陰一寸金!鞭D眼到黨政辦公室工作已半年有余,這段時間以來,我已更進一步明確了文印工作的任務和職責。在工作中要努力的學習,在學習中細致地領悟,在領悟中認真地總結,使自己思想進一步成熟、作風進一步加強,工作方法進一步改進。
工作以來,我主要負責文印工作以及文件的收發(fā)傳閱、偶爾的會務接待、及報送動態(tài)等工作,在工作過程中,我認識到,干一件工作并不難,但是干好一件工作卻不容易。在文印方面要做到準確、及時、規(guī)范、整潔、美觀、認真細致、保質保量按要求完成任務。確保文件印制規(guī)范、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通,認真按時完成領導交辦任務,高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件,提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求,增強工作責任感,自覺提高工作效率,降低文印成本,保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種打印設備做好維護保養(yǎng)工作,注重機體保養(yǎng),規(guī)范愛惜使用,及時對需維修的機器進行修理。我自認為在這方面自己做的不夠好,很多時候領導交辦的任務并沒有按時完成,造成了不好的影響。在今后的工作當中自己會注意并及時修正的;在會務接待中,怎樣倒水,倒多少水,先給誰倒,多久倒一次,這些看似簡單的事情,卻有很深的學問;在文件收發(fā)傳閱工作中,要想縮短傳閱時間,提高傳閱效率,保存好并在需要時能夠迅速查找到文件,就必須不斷總結經驗教訓,改進傳閱方式。做個工作上的有心人,細心人。正是一件件的小事,體現(xiàn)出一個人的素質和作風,考察出是否能夠勝任這項工作。工作來,我雖然整體做得還可以,但在一些小細節(jié)上注意不夠,比如文件印制方面做得不夠細心周到,但在今后的工作中,我一定會提高自己的工作能力。
在工作中讓我深刻的體會到,基層苦一些,但能鍛煉人;基層累一些,但能考驗人,正所謂“艱難困苦,玉汝于成;創(chuàng)業(yè)維艱,奮斗以成”。作為一名基層工作者,要想盡快取得進步,獲得提高,就要樹立先當小學生、后當大學生的意識,虛心向理論學習,向實踐學習,向領導學習,向同事學習,向群眾學習;應時刻保持扎實的工作作風,腳踏實地、多研究、少空談,從小事做起,把事情做好。黨政辦工作讓我真切感受到,黨政辦公室這個小崗位,其實是個大舞臺,也是一把雙刃劍,它既是一個人能力水平全面展示的平臺,也是缺點不足毫無遮掩的曝光臺。干好黨政辦公室的工作,必須做到“聽從指揮、當好參謀、發(fā)揮特長、服務全局”。具體來說,聽從指揮,就是要聽從黨的召喚,服從領導的安排,這是對基層工作人員的基本要求。這就要求我們要學習好黨的路線方針政策,全面準確領會上級政策和領導的科學決策,并全力以赴抓好落實。當好參謀,就是要找準自己的定位,用心想事,用心理事。要有積極主動的精神,充分發(fā)揮主觀能動性、想在先、跑在前,盡一切可能地滿足、適應工作的需要,完成領導交辦的任務。同時,學會換位思考,這樣才能“參”到點子上,“助”到關鍵處。發(fā)揮特長,就是應充分發(fā)揮年輕人頭腦靈活、思路開闊、充滿活力的優(yōu)勢,多干事、干實事,贏得組織的滿意、同事的認可。服務全局,黨政辦公室是一個單位的“心臟”和“窗口”,所以,作為辦公室工作人員,應樹立“辦公室無小事,件件關乎大局,事事反映形象”的理念,對領導交辦的任務要“熱心辦、馬上辦、辦得好”,對上傳下達,溝通協(xié)調的工作絕不能推拖、延誤,使辦公室真正成為溝通上下的“咽喉”,聯(lián)系左右的“紐帶”。
在收獲經驗的同時,我清醒地看到自己不足。一是感到知識匱乏,學習的深度不夠。二是處理問題的方式方法不夠靈活。三是工作的'主動性細致性還需要進一步增強。下一步,我將進一步加強學習,全面提高自己工作的本領。一是繼續(xù)工作主動積極性。主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。二是發(fā)揚進取精神。勇于實踐,不斷積累,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、親和的溝通能力。三是發(fā)揚超越自我的精神。不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,在完成常規(guī)工作的同時,盡快熟悉小雪各項工作,迅速提高自己的公文寫作水平,準確領會領導對文字工作的要求,做到既能夠準確處理公文,認真辦理事務,又能夠圍繞中心工作,及時調查研究和搜集信息。
辦公室工作心得體會 14
一、 不因事小而不為
辦公室工作瑣碎繁雜,既有大事,但更多的是小事,如端茶送水擦桌子、掃地澆花送報紙,這些件件都是小事,F(xiàn)實工作中,有些人覺得自己的工作不重要,認為自己做的都是些沒意義的小事,無關緊要,因而在工作中掉以輕心、粗心大意,甚至不作為。但古話說“一屋不掃,何以掃天下?”,小事都不做,做不清楚的人,怎么能承擔起做大事的職責呢?其實,小事一點都不小,從小事可以看出很多東西,如一間干凈整潔的辦公室、一張熱情洋溢的笑臉,一聲親切的問題,代表的不僅是個人的素質,更是部機關的形象。因此,在日常工作中,我們應該堅持把小事做好、做到位、做出成績。
二、 不因事雜而亂為
辦公室工作紛繁復雜,但不能因為工作多、事情雜而亂作為,要懂得科學地安排工作,統(tǒng)籌安排好工作時間。一要分清主次緩急。俗話說“穿襖提領子,牽牛牽鼻子”,一開始工作時,就要分清哪個是重點、哪個是次要、哪個該為、哪個不該為,這樣工作才游刃有余,才不會把重要的工作給耽擱了。二要統(tǒng)籌安排時間。如何利用有限的時間,高效率地完成工作任務,那就需要對時間進行統(tǒng)籌安排。可以把要完成的工作任務用筆記本記錄下來,對工作任務進行歸納總結,在完成重要任務時,考慮把別的順帶的任務也一起完成,這樣工作就有條不紊,節(jié)省了許多精力和時間。
三、 不因事難而怕為
“為官避事平生恥”,敢于擔當是衡量干部素質的重要標準。面對辦公室復雜而棘手的問題,要以擔當?shù)木裰鲃咏鉀Q好這些難題,但解決這些難題光有一腔熱血是不夠的`,更要有解決問題的能力。這能力從哪兒來呢?一要勤學善悟,增強學習力。平時要注重學習,在學中思、思而用、用而悟過程中,提升解決問題的能力。二要雷厲風行,增強執(zhí)行力。工作中要培養(yǎng)快接、快傳、快辦,立說立行的工作作風,特別是面對緊急事情時,在及時向上級匯報的同時,更要有快刀斬亂麻的氣概,迅速著手解決棘手問題。三要用心干事,增強創(chuàng)造力。工作中要用心思考,多思考為什么這么做?怎么做會更好?目前的行動是不是取得了預期的效果?要善于歸納總結,借鑒別人的工作經驗,解決現(xiàn)有問題。
辦公室工作心得體會 15
我曾在辦公室工作過年,有些具體的工作體會,愿和同仁們分享。如何當好行政職員?我認為除了書本上、理論上的工作規(guī)范外,一定要注意以下九個方面的問題:
第一,給自己定好位。在企業(yè)里,辦公室不只是辦事機構,也是領導的助手和參謀,特別是辦公室主任。所以在戰(zhàn)略上,辦公室主任一定要敢于當領導的領導,在戰(zhàn)術上首先要服從領導的領導。在日常工作中,不要把領導看的太神了,他們也是人,也有自己的局限性。由于領導各有分工,對某些具體情況不一定完全掌握,所以在工作中的一些思路、一些認識、一些決策仍有許多需要別人補充完善的地方。當領導沒有思路的時候,辦公室主任要給拿思路;當領導有思路的時候,辦公室主任要給補充完善思路。在領導身邊工作,一定要站的高一點,從大局著眼,隨時給領導拾遺補缺。
第二,要善于溝通,巧妙地給領導提建議。一是要注意提建議的表達方式。給領導決策提意見和建議的時候,不要使用直接否定的語言,你不要說他不對,否則領導會感覺到你在指揮他,因為領導也愛面子,也有自尊。應使用迂回順從、補充完善的語言,你說如果這么做可能會更好,他就很容易接受你的意見和建議,這樣才能將你的建議變成領導的決策。二是要掌握提建議的時機。想讓領導接受建議的最好時機是當領導還沒有完全考慮成熟某個事時,你就要及時的有一系列建議,要說清楚目的、措施、原因,這樣更容易說服領導。當然你事先必須有充足的調研和周密的考慮。當領導對某件事一旦有了他認為比較成熟的思路時,一般很難再接受別人的建議。即使是錯的,他也會堅持。三是要注意轉達班子成員之間意見的方法。在日常工作中,領導們之間有意見分歧是常有的事,辦公室主任要善于轉達領導之間的相互意見。最好的方式是把你了解到的領導相互間不同甚至是對立的意見變成你自己的建議,私下和領導溝通,這樣就可避免領導之間感情上的沖突和工作中的矛盾。辦公室主任要從維護領導班子團結和諧的角度去處理和溝通領導間的矛盾和意見,千萬不能把某個領導對另一個領導的.意見直接告訴對方,更不能憑個人感情添油加醋、推波助瀾。
第三,等距離交往,對待領導一視同仁,拿原則辦事,憑人格做人,不當墻頭草。在辦公室工作,和領導相處的機會相對會多,特別是辦公室主任,由于參與主要領導的工作較多,難免給其他領導形成受冷落的感覺,所以辦公室主任一定要在思想上建立與所有領導等距離交往的思想,切不可偏三向四,有雙重標準,要高度重視其他領導,給他們的工作上提供優(yōu)質的服務,應經常主動和他們溝通,征求意見,平衡關系,以求得他們的理解。切不可感情用事,近主要領導而疏遠其他領導。特別是當主要領導之間處于矛盾狀態(tài)時,相互之間心平氣和的溝通必然會減少,正常工作會受影響。此時,辦公室主任必須要擔負起協(xié)調關系、化解矛盾、推進工作的責任,確保公司正常運營,一切從工作出發(fā),拿原則辦事,憑人格做人,不參與任何一方,不當墻頭草,是非對錯由上級組織裁定,這樣才能使公司的工作不受大的影響,也不致于將自己卷入不能自拔的矛盾之中。這是辦公室主任工作最艱難的時期,也是對辦公室主任能力和人格最嚴峻的考驗。
第四,辦公室工作無小事,大事辦好了是小事,小事辦壞了就是大事。辦公室每天要處理大量的瑣碎事務,但對任何事都不能忽視,要認真對待,如會議組織、文件起草、接待、公章管理等。如果不出問題,覺得是很小、很平常的事,如果出了問題就可能是天大的事。因為辦公室任何一個環(huán)節(jié)都在代表著公司。
第五,忍侮負重,甘當替罪羊。從公司來講,領導們力圖將所有的事情都做好,但也有做不好的時候。凡做的好的事都是領導決策正確,即使是你的建議或是你親自操作的;凡做不好的時候,即使與你毫無相關,你也要主動找原因,承擔自己相應的組織、協(xié)調責任,承認自己沒做好,給領導找臺階下。因為辦公室具有參謀助手和承上啟下的職能,這樣可以維護領導的形象、權威和工作熱情。在辦公室工作,只有自己不對,沒有領導不對。當然這是暫時的,你只要讓領導當時面子上過得去,事情過后,領導一定能夠意識的到。
第六,創(chuàng)造積極向上的工作氣氛,讓每一個工作人員都有積極性。辦公室的工作人員由于離領導近,在日常的工作中潛移默化從領導身上可以學到不少本領,所以相對素質較高。做為辦公室主任,一定要把他們的發(fā)展記掛在心,為他們的發(fā)展創(chuàng)造條件。這樣才能營造好一個積極向上的工作氣氛,發(fā)揮每一個人的作用,才能使各個環(huán)節(jié)的工作有條不紊,盡善盡美。如果你不去考慮他們的前途,他們就會自己考慮,把工作放在其后,把自己放在首位,有時會不擇手段,因為他們也有自己相對親近的領導。這樣,辦公室的工作秩序就會受到影響。所以,辦公室主任首先應該是一個關心每一位同志的家長,把辦公室經營成一個培養(yǎng)干部的搖籃。我有個三頭理論,你得讓大家有奔頭,他才能在心理上覺的有干頭,干工作才能有勁頭。只有這樣,大家才能全身心地投入工作。
第七,辦公廳主任一定要是總經理助理。辦公室主任不僅要領導辦公室內部的事務,而且要受公司委托,經常大量地協(xié)調同級部門、上級部門和領導間的工作關系,在許多時候都是代表公司進行工作的,所以如果是一位稱職的辦公室主任,他也應該是總經理助理。我是xx年被任命為總經理助理的,感覺在工作中的協(xié)調效果比較明顯,主要是便于工作溝通。這一點做為公司在選擇辦公室主任人選時應予考慮。
第八,一般性工作要少請示,多匯報。自己能拿準的事,覺得可以干的、且可以干好的一般性事情一定不要事先請示,更不要多頭請示。等這個事干完了,要給領導及時匯報清楚,這樣你也高興,領導也滿意,同時也為領導分擔了工作壓力。否則,如果你事先請示了領導,領導就會有指導性的具體意見,一旦有了具體意見,你就必須照辦,但按這個意見辦,不一定能辦好事,因為畢竟你比領導更清楚這件事。
第九,夾著尾巴做人。在領導身邊工作要處處小心謹慎,不能出任何紕漏,包括自己的言行舉止,因為領導對你的期望值較高,這很正常。如果一旦讓領導發(fā)現(xiàn)了你的一些弱點,在他的腦海里就會形成一個不良印象,即使你改正了,也許領導的這個印象永遠得不到改變,因為領導會認為自己太了解你了。
總之,辦公室主任這個角色是個不容易干好的崗位,更難干出成績來,所以辦公室主任一定要有一個良好的心態(tài),要有甘為領導做嫁衣的思想,要有甘為公司發(fā)展默默無聞做奉獻的精神,要有堅持原則的毅力,要有忍辱負重的良好心理和很強的自我約束力。公司需要有一個好的領導班子,但也要有一個人品好、能力強的辦公室主任。一個好的辦公室主任可以使領導的決策更優(yōu)化,可以使公司的運轉更有效。
辦公室工作心得體會 16
當前,全國農村信用社改革進入關健時間,各地農村信用社嚴格按照“明晰產權關系、強化約束機制、增強服務功能、國家適當支持、地方政府負責”改革總體要求,以縣(市)級為單位的農村信用社統(tǒng)一法人改革取得了階段性的成果。面對新的形勢和任務,辦公室綜合工作如何與時俱進,開拓創(chuàng)新,把握一級法人體制下聯(lián)社辦公室工作的特點和規(guī)律,高質量、高標準地做好本職工作。筆者認為主要從以下幾方面入手:
一、正確認識辦公室工作的職責、地位和作用。
在常人眼里,辦公室無非是管管檔案、分分文件、發(fā)發(fā)通知之類的活整天搞不完的閑差部門。然而在新形勢下,聯(lián)社辦公室的工作雖繁復而不可缺、雖平凡卻顯重要:
首先辦公室是聯(lián)社的重要綜合辦事機構,擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作,處于協(xié)調機關各部門、連接領導和基層的的橋梁和紐帶,是聯(lián)社機關的參謀部、宣傳部、后勤部和服務部,具有參謀、助手、協(xié)調、服務、把關、督辦等六大職能。同時辦公室也是聯(lián)絡上下左右,溝通四面八方的窗口,處于聯(lián)絡站的地位。辦公室工作人員的工作做得怎樣,素質高低,直接體現(xiàn)聯(lián)社機關的形象和風貌。這就要求辦公室工作人員具有較高的綜合素質,具有隨時應對處理突發(fā)事件的能力,不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務、協(xié)調,每個環(huán)節(jié)都要從全局出發(fā),具有主動性、預見性、開放性和創(chuàng)造性。
二、聯(lián)社領導是推動辦公室工作的關鍵。
辦公室工作能不能得到加強,關鍵在于聯(lián)社領導,在于領導對辦公室工作的認識和重視,如果把辦公室單純地作為后勤服務部室而忽視其參謀、助手作用來認識,辦公室就變成了勤雜室。辦公室工作人員每天就會沉浸于紛繁零碎的瑣事之中,就沒有時間去抓信息工作和搞調查研究,下情不了解,談不上給領導提供決策的'依據(jù)。所以領導的重視、關心、支持辦公室工作,給他們創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境,從工作上支持他們,從生活上關心他們,肯定會使辦公室不僅能夠穩(wěn)定住隊伍,而且還會有很大的吸引力,充分調動他們努力工作的積極性。
三、適才使用配置辦公室人員是前提。
辦公室人員的適才使用表現(xiàn)為“察其所能,人盡其用”。具體來說,就是針對人才的不同能力分別對待,使人才得到最好的利用。
一是辦公室主任。能否有效發(fā)揮辦公室的整體作用,辦公室主任起著至關重要作用,因為辦公室主任的職責是主持辦公室的全面工作,事事要擔、面面俱到,既要參與領導班子對重大問題的討論與決策,又要組織參與日常的瑣碎事務,要帶領和組織辦公室人員努力完成承擔的各項工作任務。這就要求辦公室主任思想要活躍、辦事要穩(wěn)妥、處事要嚴謹以及樸實的工作作風和公正的處事原則,同時要具備擔當辦公室主任所必須的知識能力,有一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調能力和管理經驗,才能帶領辦公室人員干好工作,促進聯(lián)社機關及全轄工作的高效運轉。
二是辦公室成員。首先敬業(yè)精神要強,對工作要認真負責、任勞任怨,特別要遵守嚴明的組織紀律,吃苦耐勞的優(yōu)良品質、扎扎實實的工作作風,不論是撰寫材料、文件收發(fā)、打印裝訂,還是協(xié)調辦事、接待來訪,甚至沏茶倒水、打掃衛(wèi)生等都要有強烈的服務意識,以高度負責的態(tài)度一絲不茍地做好。這些成績和效果往往不是顯而易見的,不易出成績,并且時常因撰寫材料、接待來訪不分上下班、節(jié)假日,這就要求辦公室人員要有不為名、不為利,甘當無名英雄的思想品質。其次要不斷學習為自己充電,劉勰在《文心雕龍》中說:“才有庸俊,氣有剛柔,學有深淺,習之鄭雅,并情性所鑠,陶染所凝!泵鎸δ壳暗母母锖臀磥淼陌l(fā)展形勢,作為辦公室人員必須不斷的補充新知識,加強自己的品質修養(yǎng)和能力培養(yǎng),補充能量,學到一定程度,才能做什么事情都可以隨心所欲而不逾規(guī)矩。再次要有團隊意識,由于生活閱歷、工作經驗、文化層次、職責任務等不同因素,難免會產生矛盾,這就要求辦公室人員從大局出發(fā),從做好辦公室整體工作出發(fā),謙虛謹慎協(xié)助辦公室主任干好工作。
三是分工明確,流程化管理是效率。所謂辦公室管理工作流程,是指辦公室內按照一定模式制定的完成各項管理工作所需的步驟的總和。流程化就是工作標準化,檢查工作對照流程,就有據(jù)可依,掌握了流程,寓理于胸,做工作就有主張,做錯了容易發(fā)現(xiàn)與糾正。辦公室工作流程化的總目標是提高辦公室工作的效率。首先定崗定責,權責對等,減少相互推諉,相互扯皮。按照“定崗、定責、定標準”的要求,健全完善辦公室工作的崗責體系,形成具體的崗位工作規(guī)范,制訂詳細的“崗位操作手冊”,使各個崗位的人員能夠全面了解崗位職責,熟悉本職工作,確保嚴格按照管理標準和工作規(guī)范,優(yōu)質高效地完成本職工作。其次是完善制度,夯實基礎。要健全從政務服務到事務管理,從外部協(xié)調到內部運轉等辦公室各方面的工作制度。要對現(xiàn)行制度進行認真清理,保留合理的,補充必要的,廢止過時的,形成完善、管用、有效的制度體系。使聯(lián)社辦公室工作始終處于連續(xù)高效不間斷運行,人人有事干、事事有人干、時時有人管、工作不失職、責任不脫鉤的精細化管理狀態(tài),全面提升辦公室服務水平和工作執(zhí)行力。
辦公室工作心得體會 17
我有幸進入院學生會辦公室工作,在近3個月的時間里,通過主任及同事們的支持和幫助,對自己的工作職責有了明晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實也就是要下好本位棋,任何時候,都來不得辦點馬虎,唱不得半點高調,有不得絲毫僥幸。作為辦公室的`一員,我深感自身責任重大,以下是我結合工作的一點想法:
一、 不因事小而不辦。小事是大事的基礎,辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好地完成。進入辦公室工作以來,我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心,這方面我做的還不夠,在今后的工作中應該嚴格要求自己。
二、 不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經常會現(xiàn)事倍功半的效果,時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要,分清主次急緩,統(tǒng)籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了工作程序,該請示的要請示、該反饋的不截留。
三、 不因事難而怕為。真正參與到辦公室的實際工作中,我才發(fā)現(xiàn)經常會遇到很多超出預見、超出職責、難以料理的事情。應該怎么處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會:
1、要沉著應付,千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進行分析,并按主任要求協(xié)調相關部門,組織力量處理。
2、不能唯唯喏喏。面對急事或突發(fā)性事件,不能退縮。
3、要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時查找出未完成的工作,在查不落實中求得落實。
四、堅持從學習入手,提高業(yè)務能力。在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識和技能已遠遠不夠,工作雖然繁忙,但是仍要增強學習的自覺性和緊迫感,向身邊的同事學習,抓住每一次學習的機會,不斷擴充知識存量,全面提高業(yè)務能力。
通過這一段時間的工作,我認識到自己還有許多不足:一是工作主動性不夠,工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
辦公室工作心得體會 18
轉眼一個星期就這么過去了。在這個星期里,我一直處于一個從學校向社會轉變的一個狀態(tài)。同學變成了同事,老師變成了領導,身邊接觸的人完全換了角色。相處之道隨之完全不同。
在這之前,聽很多人說話社會是多么地現(xiàn)實,在學校和社會的突然轉變中,我們無法馬上適應新的環(huán)境。我開始擔憂,我擔心無法習慣企業(yè)的競爭生存法則,無法忍受同事之間的漠不關心的眼神和言語。但是一個星期的時間讓我心踏實了不少。因為在這段時間,我犯過錯誤,做的事也未必就是盡善盡美,但是我還是可以感受得到同事對我的關心和照顧。他們的關心和照顧也給了我很大的鼓勵,讓我有繼續(xù)下去的勇氣。也許因為我還是個實習生,所以還有機會獲得大家的遷就與關照,但是我始終相信人與人之間的相處不會僅僅只剩下冷漠。
這個星期里,我沒有很多重要的任務,都是一些很瑣碎的事情。當然,辦公室助理的工作本來就是很瑣碎的`。但我也明白了一件事,再瑣碎的事情也都很重要,那些看起來似乎很簡單很沒有意義的事情還是要做。記得高中一語文老師就常跟我們說“細節(jié)決定成敗”,辦公室助理做的都是小事,但是如果沒有了細心,沒有了耐心,沒有了恒心,這么簡單的事情也許就變得不簡單了。
一個星期就這么結束了,我開始期待以后的每一天,我很希望在下周的工作中我能有更多的學習的機會,從而更好地學會如何擔當好一個辦公司助理的職務。
辦公室工作心得體會 19
我是公司的一名新員工,業(yè)績談不上很好,也沒有多少工作經驗可談,在這短短一兩個月的工作期間我體會到,一個企業(yè)要想做大,首先務必要有一個高素質的團隊,才能創(chuàng)造更高的效益,一些不經意的小事并不是用標準能衡量出來的,但她卻能反映出一個人真實的一面,展示完美的自己很難,需要每一個環(huán)節(jié)都做到完美,但毀掉自己很容易,只要一個細節(jié)沒有注意到就會給我們帶來難以挽回的影響,同樣只要是錯誤,無論他如何細小我們都要引起重視,否則都可能給企業(yè)帶來很大的損失。
沒有破產的行業(yè),只有破產的企業(yè),一個企業(yè)如果被市場淘汰出局,并不是被你的競爭對手淘汰的,必須是被你的用戶所拋棄,企業(yè)的產品和服務最終都是為人服務的,隨著經濟的發(fā)展,人民生活水平的提高,對產品和服務質量的要求也越來越高,這就要求我們不斷的重視和改善我們的方向,滿足人們對生活高標準的要求,以人為本,人性化是服務的終極目標。
在這幾年的工作中,從事營銷走過幾個市場,我最終體會在當今市場上,消費者和經營者幾乎同樣的痛苦,有賣不掉的,也有買不到的',有買不起的,也有沒有什么可買的,出現(xiàn)這種局面,其根本原因就是經營者看不到市場的個性需求,不對市場進行細分,不注重產品或服務的個性差異,不去尋找市場的空隙,結果是“你有我有全都有”,當今時代,消費市場呈現(xiàn)多元化傾向,修改消費日趨明顯,經營者在微利中取勝,重要的是“你無我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我精”,打造產品和服務的個性差異,以差異開拓市場、占領市場、取勝市場!
辦公室工作心得體會 20
回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。
幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。
我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。
在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的'一切。
20xx年7月至9月期間,我在澄城縣體育運動委員會作訓中心辦公室文員崗位實習。這里有許多工作經驗資深的員工和領導,能來這里實習,我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。“如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。
“做什么事情都要有條理”,這是我剛進辦公室時一位領導教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。
“實踐是檢驗真理的標準”,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。
做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:”紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!皟蓚月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識",關于做人,做事,做學問。
辦公室工作心得體會 21
我有幸邁入院學生會辦公室工作,在近3個月的時間里,通過主任及同事們的支持和幫助,對管理職責自己的組織工作職責有了明晰的認識,對辦公室工作有了更根本原因的了解。辦公室的工作其實也就是要下好本位棋,任何時候,都來不得辦點馬虎,唱不得半點高調,有不得絲毫僥幸。作為會議室的.一員,我深感自身責任重大,以下是組織工作我結合工作的當然想法:
一、 不因事小而不辦。
小事是大事的基礎,辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分瑣碎的關聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好地完成。開啟辦公室工作以來,我戲劇化體會到這一點。工作中會千萬不能粗心大意、掉以輕心,再者我做的還不夠,在今后的工作中應該嚴格要求自己。
二、 不因事雜而亂為。
接待室工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候圣馬梅爾迪加爾縣經常會現(xiàn)事倍功半的效果,時間粗大了慢慢慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要,分清主次急緩,統(tǒng)籌安排,不能亂為。不管事情再以多再雜,采用什么方法解決,都無須忘了工作程序,該請示的要請示、該反饋的不截留。
三、 不因事難而怕為。
真正參與到辦公室的前述實際工作中曾,我才發(fā)現(xiàn)經常會遇到常常很多超出預見、超出職責、難以料理的事情。應該怎么處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會:
1、要沉著應付,千萬不要慌了事與愿違。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進行分析,并按主任要求相應協(xié)調相關相關部門,組織力量處理。
2、不能唯唯喏喏。面對急事或突發(fā)性事件,不能退縮。
3、要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時不易處置的更易事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記其他工作日志,及時查找出未完成的其他工作,在查得不落實中求得落實。
四、堅持從學習入手,提高業(yè)務能力。
在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識和技能已遠遠不夠,工作雖然繁忙,但是仍增強要增強學習的自覺性和危機感,向身邊的老同事學習,抓住每一次學習的機會,不斷擴充知識存量,全面提高業(yè)務能力。
通過這一段時間的工作,我認識到自己欠缺還有許多不足:一是工作主動性不夠,工作全面性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還減低需要提高;在今后的工作中,我仍要繼續(xù)加強學習,努力涉獵五方面知識,做到全面發(fā)展。
辦公室工作心得體會 22
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作晶體結構的不同,即使有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉服務部辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理,是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜小事的工作,我從陌生到熟悉,憑著對教育工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到在工作中工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心舉辦公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的`學習資料和篇目,堅持每一天上寫工作日志,認真記錄每一天的工作資料,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作展示出了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展在工作中,取得了一些成績,但也存在一些風險問題和不足,主要表此刻:
第一,工作有待主動性尚待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是甚為到位;
第三,自己的文字造詣功底還需加強練習;
第四,急需練字,才能才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時,我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。
第二,本著持之以恒的原則,做到上情下達、下情上報;毫無疑問做好領導的助手工作;
第三,突出本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門其他工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司其內規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為另一名對公司有用的人才。
辦公室工作心得體會 23
來到xx這里已經有一段時間了,工作當中讓我趕緊非常的充實,對我來說還是有很多值得去做好的事情,這個點是一定的,作為一名實習生我非常清楚自己的定位,我也很有信心把日常的工作做好,我知道自己來到xx這里的意義,我需要努力一點才是,近期在工作當中我持續(xù)的提升自己的工作水平現(xiàn)在回想起來還是非常有意義的一件事情,對于我來說以后還是應該要做的更好一點,實習也是對自身水平的一種的提升,我也在這幾個月來的工作當中有一些心得。
這也是一件非常有意義的事情,通過這段時間以來的實習我認真保持一個好的心態(tài),這也是對自己工作的一種負責,我自己也應該要保持一個好的狀態(tài),在這方面我應該要更加努力,這也是應該要有的態(tài)度,這也是作為一名實習生應該要努力去保持下去的,在這方面我應該更加努力才是,在xx這里實習我認為這也是我應該要有的態(tài)度,實習也是對自己水平的一種展示和提升,過去在學校所學習到的還應該進一步鞏固,現(xiàn)在我感覺非常的好,辦公室的工作氣氛也是的比較好的,在這方面我應該繼續(xù)去做好一點,這份工作我也一定會繼續(xù)努力去完善好。
工作當中還是應該要做的更加努力一點,實習當中我持續(xù)的提升自己水平,我認為來到xx這里讓我感受深刻就是能夠接觸到很多的新的東西,和周圍的同時也是相處的非常的到位,我知道我應該進一步去提升自己水平,這就是一個不錯的方式,未來還應該做的更好,我們辦公室的工作氣氛一直以來都是非常的好,真的感覺這是一件很有意義的事情,在這樣的狀態(tài)下面確實是做的非常不錯的,這是我應該要有的態(tài)度,在工作當中這些是我應該要去努力完善的,在這樣的環(huán)境下面我也認為我是做的充足好,工作是自己分內的'事情,這個點是毋庸置疑的,短短幾個月的時間下來,我提升了自己很多,在這方面我是應該做的更好的,實習當中認真搞好分內的職責,對自己要求高一點,我也一直在朝著這個方向努力,未來在學習當中我會端正好自己的心態(tài),這方面我也會堅持自己的原則,這也是對工作應該要有的態(tài)度,學習更多的東西,我也一定會把這份工作做的更好,接下來的工作當中我會努力去做好自己的分內的職責。
辦公室工作心得體會 24
在近一個月的工作,在領導和同事們的幫助下,我的工作能力相較以前有了明顯的提高,但工作中還存在這樣那樣的不足之處,特別是在工作繁重、任務緊急時。我深刻感受到工作不易,自己還需虛心努力。
一、保持“兩心”,努力做好本職工作。這段時間的工作中,我發(fā)現(xiàn)因為自己的粗心大意,出現(xiàn)了不少工作失誤。比如:給文件加錯呈文箋,重復打印文件,甚至會議通知不到位等。這些失誤或大或小,但都深深地警示我工作中要時刻細心、耐心。面對細小繁雜的瑣事,做好了是我的本職工作,毫不起眼。但如果我在干這些“小事”的時候粗枝大葉,出現(xiàn)紕漏,輕則影響影響工作效率,重則造成工作失誤。所以,在今后的工作中,更得時刻提醒自己認真細致,養(yǎng)成“孫子思維”和檢查的習慣,對每項工作都“知己知彼”,確保無失誤、無延誤、無錯誤,才能“百戰(zhàn)不殆”。
二、清醒踏實,才不會亡羊補牢。辦公室作為單位的重要樞紐,每天都會承擔各種繁雜的工作。在忙于手頭工作時,經常會有被打斷的情況出現(xiàn),或者有電話打來,或者幫忙復印、打印等,有的比較緊急,我不得不放下手頭的`工作。這些瑣碎的事務經常占用很多時間,原本計劃要完成的卻沒有做完,有時甚至會出現(xiàn)顧此失彼,這些情況并不少見,這就需要我在工作中時刻保持“清醒”,分清事情的輕重緩急,合理安排自己的時間和工作,踏踏實實地一件一件處理,用心地把每件事都做好,只有這樣才會提高工作效率,避免做一些無用功。
二、養(yǎng)成學習的工作習慣和生活態(tài)度。每天的工作中都得處理各種文件,上報各種材料,但是由于較少對文件精神深入理解,對單位的業(yè)務知識和材料內容也了解、學習不到位,導致在給領導匯報工作時經常出現(xiàn)解釋不清楚的尷尬局面。所以得多看局里的文件材料,學會將文件讀透,更要養(yǎng)成學習的工作習慣,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中跟上隊伍、不掉隊,更好地勝任本職工作。同時,工作之余更需要養(yǎng)成學習的習慣。一個人的談吐與其知識結構和閱歷有極大的關系,經常給自己充充電,可以讓自己的眼界更開闊,對自己有更清醒的認識,而不至于出現(xiàn)說話狂妄、心靈空虛和本領恐慌,從實用主義上講,學習其實是在為自己更好地生活增加籌碼。
三、學會反思和總結。曾經讀過人民日報的一篇文章《有些人的一輩子,一天就過完了》,文中說“只有對經歷過的一切產生反思、并且時時銘記的人,才會從經歷中成長。如果你只是被慣性驅使著,明天克隆今天,周而復始地生活。那么你看似活了一輩子,其實只相當于活了短短一天罷了”。通過反思近段時間的工作,我清醒的認識到:不斷自省才會減少錯誤頻率。我以前在工作中缺乏反思,對經歷過的一些錯誤和失敗選擇性的遺忘,不注意改正,導致主任和其他領導多次跟我強調人際溝通技巧、辦會注意事項、衛(wèi)生問題等等,這些都提醒我去反思:為什么我會一遍遍地出現(xiàn)這些問題?所以,在今后的工作中,我需要克服“西西弗斯難題”,經常去反思最近做了些什么,有什么經驗和教訓,哪里是值得改善的。
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