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地產(chǎn)入職培訓(xùn)心得體會(huì)
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編收集整理的地產(chǎn)入職培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
地產(chǎn)入職培訓(xùn)心得體會(huì)1
隨著房地產(chǎn)企業(yè)不斷的發(fā)展，房地產(chǎn)企業(yè)人的思維也在不斷轉(zhuǎn)變，為了讓自己的房地產(chǎn)企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展，給自己和社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值，去尋找適合自己房地產(chǎn)企業(yè)的管理模式，他們想到了軍隊(duì)，還是世界最有名氣的軍校——西點(diǎn)軍校，因?yàn)樗麄冇幸涣鞯膱?zhí)行力。我也有幸，觀看了執(zhí)行力培訓(xùn)片，并受益匪淺，深深感覺(jué)到自己的平庸和膚淺。
�。ㄒ唬﹫�(zhí)行力的理解。
字面理解為：執(zhí)行并完成任務(wù)的能力，在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語(yǔ)言“沒(méi)有任何借口”，也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在房地產(chǎn)企業(yè)中具備這樣的人才很少，具體有三個(gè)原因：
一是房地產(chǎn)企業(yè)自身的原因。因?yàn)榉康禺a(chǎn)企業(yè)要給房地產(chǎn)企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證，也就是說(shuō)，一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)要想發(fā)展，必須具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制，讓員工知道該怎么做，怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，促使員工適應(yīng)房地產(chǎn)企業(yè)的`管理方式，并養(yǎng)成習(xí)慣，給房地產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來(lái)很大的推動(dòng)。
二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上，我相信沒(méi)有什么問(wèn)題，在他們進(jìn)入前，公司肯定對(duì)他們進(jìn)行考核，只是在進(jìn)入公司后，時(shí)間一長(zhǎng)，可能會(huì)產(chǎn)生一些想法，影響執(zhí)行力，比如：不學(xué)習(xí)，不上進(jìn)，能力倒退，不能吸收新思想新理念，安于現(xiàn)狀；還有把能力擺錯(cuò)了方向，提拔能力不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派，想保住自己的位置，等等。
三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)都有，要想讓他們遵守公司規(guī)章制度，除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo)，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
�。ǘ┰鯓犹岣邎F(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，而不是個(gè)人英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為房地產(chǎn)企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠(chéng)度，要想員工對(duì)公司忠誠(chéng)，公司必須對(duì)員工誠(chéng)信，要履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾，關(guān)心員工，增加員工對(duì)公司的信任感。
充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮，使其他熱愛(ài)這份工作，全心全意為公司工作。公司在組織培訓(xùn)時(shí)要給員工經(jīng)常灌輸“堅(jiān)決服從”意識(shí)，當(dāng)然這個(gè)服從不是強(qiáng)迫的、抵制的，因?yàn)榉䦶臎Q策的內(nèi)容是在決策前，就與員工溝通交流過(guò)，并且認(rèn)可，覺(jué)得這些是自己應(yīng)該做好的。
但一旦作出決策，就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行，對(duì)于不服從者，要給予嚴(yán)厲懲罰，否則執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝聚力肯定與組成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān)，還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織，也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必須要有卓越遠(yuǎn)見(jiàn)，才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
�。ㄈ┙Y(jié)果不等于完成任務(wù)。
這是我第一次聽(tīng)到這樣的說(shuō)法，還有比如：用結(jié)果交換自己的工資，用價(jià)值來(lái)衡量結(jié)果。我知道在很多房地產(chǎn)企業(yè)里，有很多員工，他們?cè)跒樽约汗べY太低而吶喊，但很少甚至沒(méi)有一個(gè)對(duì)自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達(dá)，房地產(chǎn)企業(yè)越來(lái)越注重人才，也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)里占有一席之地，只要不停的學(xué)習(xí)，不停的吸收新鮮的東西來(lái)充實(shí)自己的大腦，才能改變自己的觀念和思維，與房地產(chǎn)企業(yè)一道成長(zhǎng)。
地產(chǎn)入職培訓(xùn)心得體會(huì)2
從事房地產(chǎn)行業(yè)，這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn)，很高興有這樣的一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣，黃維老師講的很多項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道，而通過(guò)此次培訓(xùn)，我覺(jué)得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離。同時(shí)也學(xué)到很多道理，一下有以下幾點(diǎn)：
1、做事情要有針對(duì)性：此次培訓(xùn)主要分為兩部分，第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式和房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)，第二部分講解有關(guān)銷(xiāo)售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來(lái)說(shuō)，第二部分培訓(xùn)內(nèi)容可能更實(shí)用一些。里面講到了很多的職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理、銷(xiāo)售技巧等一些內(nèi)容，收益很大。特別是市場(chǎng)調(diào)研這一塊，通過(guò)這一次培訓(xùn)，我覺(jué)得以前自己去踩盤(pán)，不夠針對(duì)性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情，一定要有針對(duì)性，這樣不僅能提高效率，而且能提高質(zhì)量。
2、只有創(chuàng)新才會(huì)進(jìn)步：黃維老師在培訓(xùn)的過(guò)程中，提到三個(gè)和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人說(shuō)三人合作，一起去挑水；也有人說(shuō)一人休息，兩人去挑水。我覺(jué)得最好的答案，應(yīng)該是一個(gè)和尚去挑水，兩個(gè)和尚去打井。為什么說(shuō)這是最佳的答案呢？第一、前兩個(gè)答案體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，但是卻造成了人力資源的浪費(fèi)。明明一個(gè)人可以做的`事情，卻要大家一起做，對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。第二、一個(gè)和尚去挑水，兩個(gè)和尚去打井這個(gè)不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神，而且進(jìn)行創(chuàng)新，他們已經(jīng)站在從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看待問(wèn)題。從這個(gè)例子得出，很多的時(shí)候，光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的，我們必須學(xué)會(huì)創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才會(huì)贏得最后的勝利。
3、學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”：某天黃維老師與朋友去看某樓盤(pán)，走到小區(qū)的門(mén)口，看到一位保潔人員跪著擦地板，這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”，他們的目的都已經(jīng)達(dá)到了，并且聽(tīng)說(shuō)那樓盤(pán)還是很有知名度。從某方面講，我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現(xiàn)自己”，在現(xiàn)實(shí)中那些善于“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，更得到大家的認(rèn)同。而作為銷(xiāo)售人員，我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”，在今后的日子里要加油。
除了上述幾點(diǎn)，還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問(wèn)題等，類(lèi)似收獲還有很多，在此得出一個(gè)結(jié)論，只有通過(guò)不斷努力，才能自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好。
地產(chǎn)入職培訓(xùn)心得體會(huì)3
時(shí)光匆匆，七月翩躚而至。綿綿細(xì)雨滋潤(rùn)了炎炎盛夏，為這個(gè)季節(jié)平添了些許涼意和清明。雨落后，帶著明媚的心情，公司循著往年的足跡，為員工繼續(xù)編織成長(zhǎng)的搖籃，提供為期二天，即7月22日——7月23日的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，希望每個(gè)人都可以有所感、有所得、有所獲，在初夏遇見(jiàn)花開(kāi)的美麗，在彼岸感受折冠的光芒。
就這樣，我們每一個(gè)人滿(mǎn)懷期待與憧憬，開(kāi)始了二天的培訓(xùn)之旅。7月22日早晨6點(diǎn)，我們所有人在總部集合，每個(gè)人的臉上都洋溢著激動(dòng)地心情，期待著這一次能夠?qū)W到更多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，這二天的培訓(xùn)是汲取知識(shí)、提升技能，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)的二天，是開(kāi)闊眼界、塑造人才、收獲成長(zhǎng)的二天。因此我們每一個(gè)人都格外珍惜這次機(jī)會(huì)，也樂(lè)于接受這樣的挑戰(zhàn)。出發(fā)之前，我們整齊的排著隊(duì)伍在門(mén)口集合，出發(fā)后，在行車(chē)的過(guò)程中，我們互相交流自己的工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中遇到的種種問(wèn)題與技巧，與客戶(hù)之間的溝通技巧，分享在生活中的趣事，我們就這樣一路歡聲笑語(yǔ)，來(lái)到了令人期待的培訓(xùn)地點(diǎn)。
此次培訓(xùn)是由備受好評(píng)的王薪喬老師作為培訓(xùn)演講的主講人，主要課題是《門(mén)店經(jīng)理三階段蛻變》和《經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)之高效議評(píng)》。課堂上，王老師風(fēng)趣的語(yǔ)言、豐富的解說(shuō)讓原本晦澀、乏味的演講主題變得生動(dòng)、活潑了起來(lái)，引起了每一個(gè)人濃厚的興趣。而王老師在演講過(guò)程中的廣博的學(xué)識(shí)、精到的講解，也使學(xué)員們對(duì)于課程的理解更為深刻，令人折服。課程中，每一個(gè)人都細(xì)心的'做好自己的筆記，認(rèn)真的探討相關(guān)的課題，相互交流，分享自己在工作中的成果與不足，從而更加完善自己，無(wú)論從課程的設(shè)計(jì)還是演講的內(nèi)容，足以證明公司的用心與細(xì)心，在公司的精心準(zhǔn)備下，三天的培訓(xùn)獲得了圓滿(mǎn)的成功。雖然培訓(xùn)時(shí)間有限，但是我們每一個(gè)人都受益頗豐，滿(mǎn)載喜悅與收獲。
通過(guò)這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，使我們?cè)讷@得更完整的房產(chǎn)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧以及管理之道的同時(shí)，也更加堅(jiān)定了我們?cè)阡N(xiāo)售行業(yè)的信心，在與客戶(hù)之間交流溝通方面也有了很大的完善，同樣，我們彼此之間更加緊密團(tuán)結(jié)了，更像一個(gè)大家庭，在工作與生活中共同奮斗與進(jìn)步，更加完善團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力，短短的二天學(xué)習(xí)，我們共同度過(guò)，我們相信，通過(guò)我們不斷地努力與學(xué)習(xí)，才能進(jìn)一步充實(shí)自我，完善自我，在銷(xiāo)售管理上更好的服務(wù)于客戶(hù)，打造最受尊敬的房地產(chǎn)服務(wù)公司!
地產(chǎn)入職培訓(xùn)心得體會(huì)4
這次由恒大地產(chǎn)集團(tuán)組織的新員工入職培訓(xùn)概況，全面展現(xiàn)了恒大集團(tuán)的發(fā)展歷程和戰(zhàn)略、核心能力、企業(yè)文化、遠(yuǎn)景目標(biāo)、規(guī)章制度、人事管理、理財(cái)觀點(diǎn)和恒大全體工作人員的工作作風(fēng)與服務(wù)理念，還學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀及員工修身準(zhǔn)則等內(nèi)容；通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)了我對(duì)恒大集團(tuán)有了更廣闊的心理信念，堅(jiān)定了我心理實(shí)現(xiàn)努力向上的概念，很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位；并堅(jiān)定了我作為一名新恒大集團(tuán)員工的自豪感與找到家的歸屬感，堅(jiān)定了我愛(ài)恒大，恒大是我家的信念。
下面是我闡述對(duì)在培訓(xùn)時(shí)所體會(huì)到的的幾點(diǎn)個(gè)方面：
一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是恒大集團(tuán)高尚的企業(yè)文化，我個(gè)人也認(rèn)為正確的企業(yè)文化是公司發(fā)展壯大的根基，一個(gè)公司如果不堅(jiān)持用正確的企業(yè)文化和核心理念，在當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的大潮中必定會(huì)被淘汰。恒大集團(tuán)的精準(zhǔn)策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力拼博、責(zé)任精神、狠抓落實(shí)、辦事高效的工作作風(fēng)凝聚為恒大集團(tuán)高尚的企業(yè)文化，是使恒大集團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展的主題；我選擇了恒大集團(tuán)，從真正意義上來(lái)說(shuō)就是崇尚恒大集團(tuán)的企業(yè)文化和核心理念，所以我希望能夠在恒大集團(tuán)的高尚企業(yè)文化里將自己培養(yǎng)成為合格的.人才。
二、加入恒大集團(tuán)不是偶然，因?yàn)楹愦髨F(tuán)隊(duì)的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識(shí)、精品意識(shí)和高層管理團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)的管理思想和超前的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，深深的凝聚著我的紅心；有了英明的核心領(lǐng)導(dǎo)及絕對(duì)高效的管理團(tuán)隊(duì)，讓我在面對(duì)以后的實(shí)際工作中充滿(mǎn)動(dòng)力與信心。通過(guò)學(xué)習(xí)更讓我不后悔認(rèn)識(shí)了一個(gè)成熟的現(xiàn)代化的恒大集團(tuán)公司，加強(qiáng)了對(duì)當(dāng)代社會(huì)核心能力的重要意識(shí)。
三、緊密型集團(tuán)化的管理模式達(dá)成了恒大的三個(gè)“確保”，就象培訓(xùn)中說(shuō)的確保了全國(guó)各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險(xiǎn)，確保精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國(guó)，確保企業(yè)文化成功地傳承到全國(guó)各地區(qū)公司，使全國(guó)員工都能秉持恒大作風(fēng)。這是恒大集團(tuán)得以實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展的基礎(chǔ)，是實(shí)施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
很榮幸我能夠加入到這個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)、充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的大集體中�！八涣鲃t腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作和生活中我將加倍地努力，不斷地提高自己的能力與素質(zhì)，爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益最大奉獻(xiàn)！
地產(chǎn)入職培訓(xùn)心得體會(huì)5
剛剛加入公司成為公司的一名銷(xiāo)售員我在業(yè)務(wù)上還有很多陌生的地方，所以領(lǐng)導(dǎo)也是特意為此給我們這些新員工進(jìn)行了這次為期一周的新入職員工培訓(xùn)。雖然只是短短的一周時(shí)間但我卻在這段時(shí)間里面學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí)，也接觸到了很多很好的朋友。我想在未來(lái)的日子里我或許會(huì)和大家相處的更加融洽，而一個(gè)好的同事關(guān)系也是能夠更加的有利于工作。所以知道這一點(diǎn)的我，加上剛剛來(lái)到公司所以我也是積極的接觸我的同事們，也在培訓(xùn)期間認(rèn)識(shí)了很多的老員工和很多和我一樣新入職的員工。而這次培訓(xùn)主要需要給我講授的知識(shí)就是怎么樣成為一名銷(xiāo)售，怎么樣做好銷(xiāo)售，怎么樣在銷(xiāo)售的道路上走的更遠(yuǎn)更順暢，而我也是在這次培訓(xùn)中收獲了很多。
在剛剛來(lái)到這里的時(shí)候心里還是有些許的不安，畢竟是一個(gè)陌生的環(huán)境，周?chē)捕际悄吧娜�。所以在剛開(kāi)始我還有些拘束，但在后面兩天大家偶爾聊過(guò)幾次之后便有了改善，而沒(méi)多久我們就開(kāi)始了培訓(xùn)。我也是通過(guò)這次的培訓(xùn)認(rèn)識(shí)到了更多的同事，也和同事之間的關(guān)系相處的更好了。更重要的是我對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)有了更深的了解和認(rèn)識(shí)，雖然一開(kāi)始我認(rèn)為當(dāng)一名銷(xiāo)售并不難，但是現(xiàn)實(shí)卻告訴我入這一行不難，但是想要做到最好還是很難的。而這次培訓(xùn)讓我得到了更多，也知道應(yīng)該怎么樣才能成為一名好的銷(xiāo)售。首先一名好的銷(xiāo)售最基本的就是要有著清晰的思維邏輯和一張能言善辯的嘴，這樣才能更好的`和客戶(hù)溝通，更好的推銷(xiāo)自己的商品。除此之外，一個(gè)良好的態(tài)度是不可或缺的，除了工作的態(tài)度要端正之外，更是要端正面對(duì)客戶(hù)的態(tài)度，不用太過(guò)謙卑也不能太過(guò)驕傲，能夠時(shí)刻保持微笑，不卑不亢就可以了。最初級(jí)的銷(xiāo)售都是求著別人來(lái)買(mǎi)東西，而好的銷(xiāo)售則是能夠讓客戶(hù)覺(jué)得，想必其他人你更值得他信賴(lài)。所以一個(gè)好的道德品質(zhì)也是不可或缺的，而只有擁有這些這能算的上是一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員�，F(xiàn)在的我距離這一目標(biāo)還差了很遠(yuǎn)的距離，雖然現(xiàn)在的這次培訓(xùn)結(jié)束了，但是我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，向老員工，比我優(yōu)秀的銷(xiāo)售學(xué)習(xí)。只有集合百家之長(zhǎng)才能夠讓自己超過(guò)他們，把事情做的更好更出色。
地產(chǎn)入職培訓(xùn)心得體會(huì)6
感謝公司在簡(jiǎn)歷的茫茫人海之中選中了我讓我加入了xx房地產(chǎn)有限公司，在辦理入職之后將會(huì)進(jìn)入為數(shù)7天的培訓(xùn)當(dāng)中，這期間的艱苦困苦以及小伙伴之間的互相扶持讓我久久不能忘懷，以下我將會(huì)從這幾點(diǎn)著重分析總結(jié)我這幾天的培訓(xùn)心得。
一、軍訓(xùn)苦其心志
房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)區(qū)別其他很多坐班銷(xiāo)售行業(yè)來(lái)說(shuō)，房地產(chǎn)需要跑樓盤(pán)、跑商鋪等等，這些都是非常需要體力以及需要非常堅(jiān)定的意志，而我剛?cè)肼毜那叭斓呐嘤?xùn)就是讓我忘記很久的軍訓(xùn)，我仿佛又回到了大學(xué)那樣在烈日下喊著口號(hào)踢著正步，這期間也有許多人堅(jiān)持不住選擇退出，但更多的是為了心中的目標(biāo)一直堅(jiān)持著，在這期間我也認(rèn)識(shí)了許多不錯(cuò)的小伙伴，感覺(jué)仿佛又回到了大學(xué)的宿舍生活，感謝這次的軍訓(xùn)讓我重新夢(mèng)回一次大學(xué)生活，也感謝這次讓我認(rèn)識(shí)到了許多的優(yōu)秀小伙伴。
二、規(guī)章制度以將懲罰制度
在軍訓(xùn)休息整理后，我們將進(jìn)入正式的培訓(xùn)當(dāng)中，培訓(xùn)中首先要讓我們對(duì)公司的.規(guī)章制度有所了解，講師在講臺(tái)上講解的非常的細(xì)致，我們?cè)谂_(tái)下也是聽(tīng)的如此如醉，仿佛整個(gè)人都代入進(jìn)去了，通過(guò)講師的講解我明白了公司的整個(gè)上班時(shí)間以及假期的放假情況，雖然這個(gè)休息放假的情況在我的心理范圍內(nèi)但還是覺(jué)得有些短，不過(guò)想到在銷(xiāo)售行業(yè)假期都是差不多也就釋然了，隨后講完規(guī)章制度之后也到了最引人注目的薪酬環(huán)節(jié)，在講師的講解下以及發(fā)揮我們那不懂就問(wèn)的好學(xué)精神，也是讓我們更加清晰的對(duì)我的薪酬有了一個(gè)認(rèn)知，也更加堅(jiān)定了我在公司生根的想法。
三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是培訓(xùn)最為重要的一環(huán)，這里我們將會(huì)了解到整個(gè)行業(yè)的簡(jiǎn)單發(fā)展以及我們工作中平時(shí)需要運(yùn)用到的一些銷(xiāo)售技巧，這里我聽(tīng)得非常的認(rèn)真，通過(guò)講師的講解讓我了解國(guó)家政策對(duì)于房地產(chǎn)的影響、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)是什么，地產(chǎn)“兩書(shū)”是什么等等這些基礎(chǔ)的知識(shí)，也讓我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)有一個(gè)基本的框架，其次是銷(xiāo)售方面的培訓(xùn)的心得，我總結(jié)是以下幾點(diǎn)：
1、多做一個(gè)傾聽(tīng)者，在客戶(hù)的話(huà)語(yǔ)中挖掘?qū)Ψ降耐袋c(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)。
2、多提問(wèn)少搶答，只有這樣才讓客戶(hù)容易多和你產(chǎn)生互動(dòng)點(diǎn)然后挖掘信息，以及讓客戶(hù)放下防備以及減少對(duì)于銷(xiāo)售的抵觸感。
3、對(duì)于客戶(hù)要及時(shí)跟進(jìn)，房地產(chǎn)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)極其激烈的行業(yè)，客戶(hù)沒(méi)有做好及時(shí)的更近很可能客戶(hù)就會(huì)被別的同行所挖走。
四、實(shí)踐跑盤(pán)
銷(xiāo)售是一個(gè)非常注重實(shí)操的職業(yè)，而跑盤(pán)作為地產(chǎn)是非常常見(jiàn)的事情，于是我們正式工作的第一天就是跑盤(pán)，跑盤(pán)非常累，所幸的是有一個(gè)師傅帶著我，師傅人很好，在帶我跑盤(pán)的過(guò)程中，會(huì)帶記下小區(qū)附近的重要地點(diǎn)，比如超市、醫(yī)院、學(xué)校、健身房等等，這些都是非常好的賣(mài)點(diǎn)，通過(guò)挖掘客戶(hù)的痛點(diǎn)后根據(jù)客戶(hù)的需求進(jìn)行匹配，對(duì)于成功率也是可以提高很多，這也讓我非常想感謝師傅對(duì)我的傾囊相授。
五、工作展望
全套的培訓(xùn)流程下來(lái)，讓我對(duì)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)有了一個(gè)明顯的認(rèn)知，也讓我對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)有了一個(gè)簡(jiǎn)單的框架，感謝公司對(duì)我的這次培訓(xùn)，同時(shí)在之后的工作之中我也給自己定下一個(gè)小目標(biāo)，努力完成業(yè)績(jī)，達(dá)到公司的轉(zhuǎn)正要求。
地產(chǎn)入職培訓(xùn)心得體會(huì)7
我是一名房地產(chǎn)的新入職的銷(xiāo)售員，我們公司對(duì)我們這些新的銷(xiāo)售員實(shí)行一周的培訓(xùn)。我在這一周的培訓(xùn)中快速掌握了公司的工作流程，并且從中學(xué)到很多關(guān)于銷(xiāo)售的技巧，我很幸運(yùn)第一次來(lái)到這里工作，就可以享受到這個(gè)福利。
在一周的銷(xiāo)售培訓(xùn)學(xué)習(xí)完，我除了有自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技能以外，我還在這次培訓(xùn)中學(xué)到很對(duì)新的東西，它把我的`專(zhuān)業(yè)知識(shí)填補(bǔ)起來(lái)了。這一周這些前輩老師教會(huì)我在售樓房的基本要掌握的技能，還讓我接觸到以前很多很難知道的關(guān)于房地產(chǎn)的信息，這讓我欣喜不已。
我們培訓(xùn)的時(shí)候老師把簡(jiǎn)單的技巧交給我們，然后帶我們參加了公司最具有代表性的樓房，把公司房地產(chǎn)的常識(shí)告訴我們。我跟著幾位老師，知道了很多有用的東西。在這期間，我們還舉辦了一次小型的銷(xiāo)售樓房的活動(dòng)，我們?cè)谄渲袑?shí)踐扮演銷(xiāo)售員，讓我們?cè)谌肼氈坝H身體驗(yàn)一次模擬的樓房銷(xiāo)售會(huì)。從這次實(shí)踐中，我明白了真正的作為應(yīng)該銷(xiāo)售員去售樓房，其實(shí)沒(méi)有模擬場(chǎng)景的這樣簡(jiǎn)單，真正意義上，它是有難度的。這次活動(dòng)也只為我們弄一個(gè)基礎(chǔ)先，先讓我們簡(jiǎn)單了解，不至于到那時(shí)候很慌張而做不了。
培訓(xùn)時(shí)老師也會(huì)給我們講房地產(chǎn)的起源，讓我深入了解了房地產(chǎn)的情況。同時(shí)老師所講的東西讓我知道自己未來(lái)面對(duì)的挑戰(zhàn)不是那么簡(jiǎn)單的，相反是比較有難度的，所以更加讓我堅(jiān)定繼續(xù)努力學(xué)習(xí)怎么當(dāng)好一個(gè)銷(xiāo)售員的決定。既然我選擇了這一行，那么久要盡我的全力去做，并且要做好。
對(duì)于我這個(gè)新職員，還為真正的入職工作，我對(duì)于這次的培訓(xùn)更加珍惜，因?yàn)椴恢老乱淮闻嘤?xùn)是否還有，所以我把握住了這次機(jī)會(huì)，在老師面前體現(xiàn)出了我的努力和勤奮，更讓老師知道我在銷(xiāo)售方面有一定的天賦存在，我得到了老師們的認(rèn)可，我此次培訓(xùn)中取得了很好的成就，我很高興，我可以把銷(xiāo)售員一職做好。
培訓(xùn)讓我成長(zhǎng)了，對(duì)銷(xiāo)售的技能也有很多的掌握，我有信心在之后的工作中做好自己的本職，把樓房售出去，拿到很好的業(yè)績(jī)。這是我喜歡的工作，我會(huì)拼盡我自己的力量，為自己在這行職業(yè)拿到好名次，取得更多更好的成績(jī)。
地產(chǎn)入職培訓(xùn)心得體會(huì)8
一、 高效
一整天的培訓(xùn)，有點(diǎn)疲憊。但可以說(shuō)這是一場(chǎng)高效率的培訓(xùn)課程。在簡(jiǎn)短的一天時(shí)間里大到集團(tuán)過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)戰(zhàn)略規(guī)劃，小到員工上班時(shí)候的服裝、規(guī)范、動(dòng)作。很直觀的讓每一個(gè)新人心中對(duì)于集團(tuán)獎(jiǎng)懲、請(qǐng)假、福利、晉升等一些列規(guī)章制度有了一個(gè)很明確深入的了解。
二、沖擊
今天的培訓(xùn)除了對(duì)于企業(yè)的成長(zhǎng)史以及各種規(guī)章制度有了一個(gè)詳細(xì)的了解，更多的是被泰禾和泰禾人的諸多事跡所震撼到了。例如天元花園的安保及時(shí)的發(fā)現(xiàn)隱患不顧自身危險(xiǎn)搶救業(yè)主財(cái)產(chǎn)，黃董一擲千萬(wàn)從造綠化景觀；十年一劍的北京院子；安保兄弟奮不顧身飛撲持刀歹徒；為保證業(yè)主生活質(zhì)量組織全體物業(yè)人員夜晚抓青蛙等諸多事跡，讓我和在座的每一位同學(xué)對(duì)在一線工作的同事感到由衷的欽佩也對(duì)我們黃董魄力和做事方法感到佩服。也印證了泰禾能得到廣大業(yè)主認(rèn)的可與每一個(gè)員工的付出是密不可分的。
三、關(guān)心
今天的培訓(xùn)還讓我深深地了解到集團(tuán)對(duì)于員工的關(guān)心，不論是工作還是生活。在工作中集團(tuán)任人唯賢，為不同工種的員工打造不同的晉升通道，不論你是專(zhuān)業(yè)人才還是管理人才，只要你有才能只要你敢證明自己，晉升通道的大門(mén)就是為你敞開(kāi)的。既使你初中沒(méi)有畢業(yè)，只要你肯學(xué)習(xí)，只要你有能力！你就可以上！這一點(diǎn)讓我非常的心動(dòng)和認(rèn)可，一切都是在用自己的能力說(shuō)話(huà)。給予大家公平的機(jī)會(huì)和一個(gè)良好的平臺(tái)，我覺(jué)得這樣的職業(yè)發(fā)展通道，讓我們每個(gè)人都鼓起十二分的干勁，為了自己的.明天去奮斗。在生活中，集團(tuán)定期組織各種文化娛樂(lè)活動(dòng)豐富大家的業(yè)余生活，不管是從體育、文藝、趣味競(jìng)技、相親、生日會(huì)、愛(ài)心募捐都讓我們了解到企業(yè)在生活上也很關(guān)心我們每一個(gè)位泰禾人。讓我們?cè)诜敝氐墓ぷ髦罂梢苑潘勺晕遥玫挠有碌墓ぷ髯�，讓我們可以接觸其他部門(mén)的同事也讓我們可以更好的融入整個(gè)泰禾大家庭。
四、領(lǐng)悟
從今天的培訓(xùn)中我也有一些自己的體會(huì)，我覺(jué)得對(duì)我的以后的工作會(huì)有很大的幫助。首先在今天的培訓(xùn)中，從培訓(xùn)開(kāi)始的第一件事情就是將我們進(jìn)行分組并選出一名組長(zhǎng)，實(shí)行加分制度讓我們每個(gè)人都會(huì)為自己組、為了自己的榮譽(yù)去積極的回答問(wèn)題。從一開(kāi)始就形成一種競(jìng)爭(zhēng)的氣氛，調(diào)動(dòng)起每個(gè)人不服輸?shù)木褡屆總�(gè)人都在不覺(jué)中認(rèn)真傾聽(tīng)和思考。其次是在中場(chǎng)休息后下一位老師來(lái)講課時(shí)候我們都會(huì)進(jìn)行一個(gè)素質(zhì)拓展小游戲，以小組為單位來(lái)進(jìn)行讓我們快速的從下課慵懶放松的精神狀態(tài)進(jìn)入到一個(gè)相對(duì)緊張集中的狀態(tài)中，對(duì)后面的講課有一個(gè)很好的鋪墊。最后在上課的過(guò)程中要將幽默穿插其中，讓學(xué)員對(duì)課程提得起興趣，但在對(duì)幽默的題材選擇上要先分析授課對(duì)象的情況。題材沒(méi)選好，就會(huì)像和外國(guó)人講中國(guó)笑話(huà)一樣對(duì)方根本反應(yīng)不過(guò)來(lái)出現(xiàn)冷場(chǎng)。這些優(yōu)缺點(diǎn)都是在以后工作中要注意和學(xué)習(xí)的。
五、感謝
最后要感謝百忙之中抽空給我們上課的各位老師，給我們講解各項(xiàng)知識(shí)技能、規(guī)章制度，讓我們每一位同學(xué)都收獲良多，更加了解我們所在的企業(yè)，明確我們自身的發(fā)展方向。感謝我的各位組員，謝謝你們對(duì)我的支持，大家來(lái)自不同的工作地點(diǎn)，卻能像一家人一樣互相幫助，小組奪冠離不開(kāi)優(yōu)秀的你們，希望日后工作中還可以遇見(jiàn)你們。
公司入職培訓(xùn)心得體會(huì)入職培訓(xùn)心得體會(huì)的發(fā)言稿大學(xué)生入職培訓(xùn)心得體會(huì)
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作為一名剛剛面試通過(guò)公司招聘的新員工，很高興能夠參加這次的新入職銷(xiāo)售員。我知道我是一名新員工，對(duì)于這個(gè)崗位的工作都還了解不深，所以知道能夠參加工作新員工培訓(xùn)的時(shí)候，我還是挺開(kāi)心的。因?yàn)橥ㄟ^(guò)培訓(xùn)，我能夠從中知道這個(gè)崗位所需的工作要求，能夠讓我盡快地了解公司，適應(yīng)公司的工作情況，所以參加這次培訓(xùn)我都是抱著去學(xué)習(xí)的態(tài)度，而不是無(wú)所謂的態(tài)度去的。
培訓(xùn)的結(jié)果也確實(shí)如我想象的那樣，教會(huì)了我很多的東西，讓我對(duì)于這個(gè)職位的認(rèn)識(shí)更加的`多了，對(duì)于公司的文化、運(yùn)作程序也知道的更多了。
這一次的新員工培訓(xùn)是專(zhuān)門(mén)針對(duì)我們房地產(chǎn)銷(xiāo)售員的，所以我才知道跟我一同參加培訓(xùn)的都是銷(xiāo)售員，沒(méi)有公司其它職位的員工，也就是說(shuō)在座的都會(huì)是我以后的同行了。所以這一次培訓(xùn)會(huì)的第一個(gè)收獲就來(lái)了，讓我們所有的銷(xiāo)售員就通過(guò)這幾天的培訓(xùn)會(huì)混熟了，還各自留了聯(lián)系方式。我想這就是公司讓我們參加新員工培訓(xùn)的的原因之一吧，我們以后都是一個(gè)部門(mén)的，之后同事之間都熟悉了，才能夠在以后銷(xiāo)售遇到困難的時(shí)候才更好互相幫助。
除了讓給我們熟悉了彼此之外，讓我對(duì)于我們銷(xiāo)售房產(chǎn)的內(nèi)容更加熟悉了，只有對(duì)自己的“產(chǎn)品”知道的更多，在銷(xiāo)售的時(shí)候才更能夠回答客戶(hù)的問(wèn)題，更好地為客戶(hù)推薦適合他們要求的房子。還有就是培訓(xùn)里面，培訓(xùn)的老師是專(zhuān)門(mén)給我們了一套話(huà)術(shù)本的，讓我們有空的時(shí)候一都要記牢了，這是方便我們?cè)诮o客戶(hù)推銷(xiāo)房子的時(shí)候，更好地與客戶(hù)溝通，更好地打動(dòng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。這個(gè)是十分考驗(yàn)?zāi)芰Φ�，并不是說(shuō)臺(tái)詞背熟了就能夠賣(mài)出房子了所以培訓(xùn)的后面兩天就是再給我們模擬銷(xiāo)售，老師做客戶(hù)，我們對(duì)他精心推銷(xiāo)，這就給了我很好的鍛煉的機(jī)會(huì)，從一開(kāi)始的沒(méi)話(huà)聊，到后面慢慢地能夠跟“客戶(hù)”介紹房產(chǎn)了，雖然一直到結(jié)束我也沒(méi)有“賣(mài)”出去一套，但是我知道我已經(jīng)對(duì)于工作的技巧已經(jīng)掌握的差不多了。以后多聯(lián)系以下就好了。
這一次的培訓(xùn)說(shuō)實(shí)話(huà)是十分短暫的，只有七天剛剛一周，我們肯定不能夠?qū)W到所有的東西，但是幫助我們知道了自己需要加強(qiáng)的地方，在后面的工作中一邊工作一邊學(xué)習(xí)就好了。
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作為在房地產(chǎn)行業(yè)工作多年的職員,很多同事對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識(shí)有一定的了解，但是作為一名合格的房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員，更應(yīng)該擁有廣闊的房地產(chǎn)知識(shí)面。房地產(chǎn)具體是指土地、建筑物及其地上的附著物,包括物質(zhì)實(shí)體和依托于物質(zhì)實(shí)體上的權(quán)益。又稱(chēng)不動(dòng)產(chǎn)。很高興有這樣一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，讓我們錦繡集團(tuán)有限公司的同仁們一致參加知禮懂禮－地產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量提升的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)講師王海婷老師給我們分享了很多精彩的案例和房地產(chǎn)銷(xiāo)售的很多技巧,而通過(guò)此次培訓(xùn),讓我們大家在這個(gè)行業(yè)邁進(jìn)了很大的一步。今天由我代同學(xué)們將今天的`知識(shí)點(diǎn)總結(jié)一下:
一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹，一曲藏頭詩(shī)巧妙的將我們的王海婷老師的名字囊括在內(nèi)，給我們創(chuàng)造了一個(gè)無(wú)限遐想的空間，老師一上來(lái)就考驗(yàn)了我們每一個(gè)小分組的成員之間的默契和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，各個(gè)小分隊(duì)的成員們團(tuán)結(jié)一心，積極參與，不僅完美的完成了任務(wù)，更保證了答題的正確率。
今天參會(huì)的五個(gè)小分組，都在教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)給自己的團(tuán)隊(duì)取了一個(gè)響亮的名字，他們分別是戰(zhàn)狼隊(duì)、猛虎隊(duì)、野狗隊(duì)、蟻工隊(duì)、獵豹突擊隊(duì)。經(jīng)過(guò)一天的角逐，每個(gè)小成員的個(gè)人積分加上團(tuán)隊(duì)得分，戰(zhàn)狼隊(duì)勇奪第一。
房地產(chǎn)禮儀教母王海婷老師說(shuō)只要銷(xiāo)售一樣?xùn)|西，那就是服務(wù)，提供低劣服務(wù)的房地產(chǎn)是失敗的房地產(chǎn)，而提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的房地產(chǎn)則是成功的房地產(chǎn)。房地產(chǎn)的目標(biāo)應(yīng)是向客人提供最佳的服務(wù)，而房地產(chǎn)的根本經(jīng)營(yíng)宗旨也就是為了使客戶(hù)得到更貼心的服務(wù)給客戶(hù)打造幸福的家。
服務(wù)工作對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)是一種工作、一種職業(yè)；對(duì)于顧客而言是一種感受、一種生活，因此，經(jīng)營(yíng)者的工作成果必然也必須是客人充滿(mǎn)美好感受的經(jīng)歷。
我們服務(wù)的宗旨是為客戶(hù)創(chuàng)造一種良好的購(gòu)房體驗(yàn)，不同時(shí)期、根據(jù)客戶(hù)需求提供好的服務(wù)。小事做細(xì)、細(xì)節(jié)做到極致，我們隨時(shí)準(zhǔn)備好為客戶(hù)服務(wù)。
要提供好的服務(wù)，各人的儀容儀表需做到符合常規(guī)審美需求，根據(jù)不同的時(shí)間、地方、對(duì)象穿戴好相應(yīng)的著裝，好的儀容儀表和舉手投足容易吸引客戶(hù)產(chǎn)生信賴(lài)。不管在接待過(guò)程中出現(xiàn)任何的客戶(hù)抱怨和投訴，都能用自己的專(zhuān)業(yè)見(jiàn)解去有效化解。
今日學(xué)習(xí)的心得體會(huì)，希望大家都能學(xué)以致用，在房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)走出自己的一片天空。
以上共勉。
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通過(guò)為期五天的房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，使我們銷(xiāo)售部所有員工受益匪淺。并且對(duì)公司的企業(yè)文化，發(fā)展理念，各部門(mén)的職能有了一個(gè)系統(tǒng)地了解。為我們下一步更好的開(kāi)展銷(xiāo)售工作打下了良好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
作為一名銷(xiāo)售人員，應(yīng)具備自信、韌性、喜愛(ài)、感恩、傾聽(tīng)等基本素質(zhì)，還要學(xué)會(huì)舉一反三、自我總結(jié)、自我反省。并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)銷(xiāo)售技能，培養(yǎng)敏銳的觀察力，研究調(diào)查房產(chǎn)市場(chǎng)，從而了解在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，服務(wù)是一個(gè)全過(guò)程。盡可能細(xì)化信息，注意平時(shí)工作中客戶(hù)的積累、維護(hù)、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。
我本人覺(jué)得公司這次組織的培訓(xùn)非常好，促使我們?cè)诠ぷ髦羞M(jìn)一步的學(xué)習(xí)，不斷的提高，同時(shí)了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí)，才能進(jìn)一步充實(shí)自我，完善自我，不會(huì)固步自封。同時(shí)，可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點(diǎn)，對(duì)今后工作的進(jìn)一步開(kāi)展打下良好基礎(chǔ)。也更加明白銷(xiāo)售是一門(mén)非常有學(xué)問(wèn)的課程。
在大多數(shù)人看來(lái)售樓員的工作好象很簡(jiǎn)單：不用出門(mén)，也不用去尋找，客戶(hù)就會(huì)自己跑過(guò)來(lái)，推銷(xiāo)呢，也很簡(jiǎn)單，將早已背得滾瓜爛熟的樓盤(pán)資料熱情地向客戶(hù)宣講一番，然后回答幾個(gè)類(lèi)似“小區(qū)周邊都有什么生活配套”的問(wèn)題即可，既看不出有什么挑戰(zhàn)性，也無(wú)需創(chuàng)造性，似乎誰(shuí)都能勝任，其實(shí)不然。
我們可以先從發(fā)展商的角度來(lái)看。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷向縱深發(fā)展的結(jié)果之一便是產(chǎn)品的“同質(zhì)化”程度越來(lái)越高、服務(wù)在銷(xiāo)售中所起的作用越來(lái)越大，同時(shí)需要企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的動(dòng)作越來(lái)越靈敏。經(jīng)過(guò)短短十余年時(shí)間的發(fā)展，中國(guó)地產(chǎn)市場(chǎng)不僅迅速由賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了買(mǎi)方市場(chǎng)，產(chǎn)品“同質(zhì)化”現(xiàn)象也日益凸顯。
因此，處于與客戶(hù)接觸第一線的售樓人員在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系中的作用也日益重要，其身份屬性日趨復(fù)雜：她們是現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)服客戶(hù)、促成最終購(gòu)買(mǎi)的主力；她們的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)精神折射著公司的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值取向；她們是市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)、客戶(hù)實(shí)際需求、客戶(hù)對(duì)公司廣告、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)手段反應(yīng)的第一感知者；她們是客戶(hù)資料信息的最佳收集、整理、深加工者。
我們還可以站在消費(fèi)者的`角度來(lái)看�！巴|(zhì)化”一方面使得消費(fèi)者有了從容決策、理性選購(gòu)的機(jī)會(huì)，但真要在幾個(gè)價(jià)格、素質(zhì)各方面均甚為接近的樓盤(pán)間作出最佳購(gòu)買(mǎi)選擇，對(duì)于在建筑結(jié)構(gòu)、建筑材料、建設(shè)規(guī)劃、環(huán)藝設(shè)計(jì)等方面知識(shí)有限的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，還真不是件輕而易舉的事。
一般的消費(fèi)者這時(shí)多半會(huì)求助于親戚、朋友、同事，其實(shí)親戚朋友多半也并不是專(zhuān)家，他們的意見(jiàn)更主要是安慰劑而已。因此消費(fèi)者最渴望、最需要的是能有一位專(zhuān)家出來(lái)，以客觀的態(tài)度、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，為其提供從地段發(fā)展趨向、建筑規(guī)劃理念、戶(hù)型之于人居活動(dòng)的關(guān)系、小區(qū)共享空間設(shè)置、綠化及環(huán)境設(shè)計(jì)物色等方面理性、中肯的分析意見(jiàn)。
因此，今天的售樓員不應(yīng)是簡(jiǎn)單的“營(yíng)業(yè)員”、“算價(jià)員”而應(yīng)是能為客戶(hù)提供購(gòu)房投資置業(yè)、專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)服務(wù)的置業(yè)顧問(wèn)；應(yīng)該是能為發(fā)展商反饋市場(chǎng)信息、提供營(yíng)銷(xiāo)決策參考性意見(jiàn)的前線營(yíng)銷(xiāo)人士；是發(fā)展商經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)思想的自覺(jué)傳播者。
這次培訓(xùn)為我們項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)做好了充分準(zhǔn)備，使我們更有動(dòng)力和信心，因?yàn)槲覀兪且粋�(gè)團(tuán)隊(duì)，就更應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，為公司日后的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。
人居歷史及最新人居理念、現(xiàn)代生活方式的演變對(duì)建筑的影響、城市及小區(qū)規(guī)劃理念、中外建筑簡(jiǎn)史、室內(nèi)室外空間協(xié)調(diào)基本概念，只有掌握了這些知識(shí)，才能為顧客解疑答難，提供真正的顧問(wèn)服務(wù)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查內(nèi)容與調(diào)查技巧。這是為客戶(hù)提供理性比較分析的基礎(chǔ)。
客戶(hù)資料收集、整理、加工知識(shí)，只有具備這方面的知識(shí)，才能為公司調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略、制定下一個(gè)樓盤(pán)發(fā)展計(jì)劃、培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力提供一線市場(chǎng)資料。
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