護理心得體會
心中有不少心得體會時，可以將其記錄在心得體會中，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。那么要如何寫呢？下面是小編收集整理的護理心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
護理心得體會1
兩個月的學習結束了，說長不算長;說短，對于寶寶才10個月的我覺得真的也不算短，首先要感謝醫(yī)院護理部以及科室給了我出去學習的機會，通過兩個月的學習，我順利通過了培訓基地所有的考核項目，獲得了四川省腫瘤醫(yī)院轉科護士培訓班結業(yè)證以及靜脈治療�？谱C書。
�？谱o士的培訓，不僅讓我收獲了豐富的專科理論知識，在實踐技能方面也有很大的提升，開拓了我們對高等級醫(yī)院護理工作模式的視野，使我對�？谱o士的工作有了全新的認識。
在此期間，我認識了全國近三十家醫(yī)院的護理精英和培訓基地優(yōu)秀的帶教老師，她們都來自臨床護理一線，對護理工作有很深的造詣。培訓中，大家借助這個平臺，進行廣泛的交流和探討
分享成功的經驗和學習心得，討論平時工作中的困惑，在互相學習的同時相互交流各醫(yī)院在護理專業(yè)及管理模式上的優(yōu)勢;也深深體會到了自己的不足。
通過此次學習，讓我明白：護士進行輸液也不僅僅是執(zhí)行醫(yī)囑，我們應該不僅僅護理技術的提供者，我們還必須是協(xié)助醫(yī)療診斷的合作者、提供健康咨詢的教育者、提供心理支持的幫助者。
作為靜脈治療的�？谱o士，首先要熱愛護理專業(yè)，有全面的'護理理論知識，高度的工作責任心，并且具備一定的專業(yè)實踐能力。最好是在全科方面有一定素養(yǎng)，才能保證靜脈輸液護理質量，保證病人得到最好的護理。這也是我們護理人員共同追求的目標。
培訓結束以后，我的大腦里充斥著太多的信息和刺激，我要做的就是從一點一滴做起，從最基礎做好，慢慢改變我們的理念，改變我們的行為，去做正確的事，最大化保護我們的患者，同時也是保護我們自己。
護理心得體會2
人文課程在醫(yī)學教育中擔負著培養(yǎng)醫(yī)學生思想品德的重要任務。優(yōu)秀的醫(yī)學人才不僅需要較高的專業(yè)技術水平，更需要有飽含人文情感的人文素質，否則，就很難適應醫(yī)學的發(fā)展及社會對醫(yī)學人才的要求。因此，加強人文課程的建設，培養(yǎng)醫(yī)學生的人文素質，使他們成為高素質的醫(yī)學人才，是醫(yī)學教育發(fā)展的必然和需要。
近年來，江南大學醫(yī)藥學院護理學專業(yè)亦在人文素質教育方面進行了一系列的探討、改革和實踐，大膽嘗試了新的教育理論、教學策略和教學方法，使人文素質教育從教育理念落實到教學實踐之中，亦使人文素質教育更具有成效。
筆者在護理專業(yè)人文課程的教學實踐中，運用體驗式學習的方法實施素質教育，獲得了良好的教學效果。體驗式教學及其優(yōu)點體驗的一般含義是通過親身經歷和實踐認識周圍的.事物，亦指經驗、由經驗獲得的知識或技術、經歷、閱歷等，尤指主體從自己的內心情感出發(fā)，主動積極地去感受生活、體驗生命及其價值。狄爾泰認為體驗是生命存在的一種方式，是一種內在的、獨有的、發(fā)自內心的、和生命、生存相聯系著的行為，是對生命、對人生、對生活的感發(fā)和體悟。人文科學依賴于體驗、表達和理解的關系，只有當體驗、表達和理解的網絡隨處成為一種特有的方法時，人文科學才真正存在。
人文科學關注的是人的自我認識與意義等問題，而解決問題的途徑是通過體驗獲得人的生活及其意義的理解。人在教學活動中獲得的感性、理性的知識，獲得的關于自然社會和自我的知識必須通過人的心理系統(tǒng)，包括認知系統(tǒng)和非認知系統(tǒng)的作用和影響內化為自身心理結構的一部分，才能轉化為素質。
護理心得體會3
有這樣一段話始終在護理隊伍中廣為傳頌“護理工作是一門藝術，護士要有一顆同情心，要有一雙愿意工作的手，一切要從心做起�！边@是護理先驅南丁格爾說過的話，如今，我在平凡的護理工作崗位上感同深受。
在從事護理工作的一年里，我勤奮自學，一直服務于臨床一線，打針，發(fā)藥，鋪床，輸液，從術前準備的心理輔導和腸道準備，到術后生命體征監(jiān)測，觀察切口，觀察輸液量和輸液滴速等等，在緊張而有序的工作中，我不斷的成長進步，不斷地加強理論知識的學習，在苦中感受著呵護生命的快樂。接班，交班，白天，黑夜，在累中把握著挽救生命的航舵，我有苦有甜，有笑有淚，有喜悅有煩惱，但在平凡的崗位上我對工作認真負責，兢兢業(yè)業(yè)，熱情為患者服務，同時也獲得了患者更多的信賴和微笑。
護理工作是非�，嵥榈�，我認為只有提供了質的護理服務，才能產生有效的溝通，它們是相互貫通的.。婦科病房曾經收治了一位子宮肌瘤的患者，她說：去了十堰人民醫(yī)院我們沒在那住，就是看好了你們這的服務和技術。可見優(yōu)質護理服務的魅力了，所以在今后的工作中要多學習和掌握語言藝術。
通過這次活動的展開，資歷尚淺的我被有幸評為溝通明星護士，使我受到極大的鼓舞，所以感謝各級領導和護士長對我的關懷，也感謝同事們給我的幫助和支持
隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，為我們護理工作帶來了更大挑戰(zhàn)，我作為新一代的年輕護士，一定會順應護理發(fā)展的需求，順應醫(yī)院發(fā)展的需求，堅持不懈的努力，為我們偉大的護理事業(yè)奮斗終身。
護理心得體會4
為了進一步提高我院的護理質量，落實優(yōu)質護理服務，加強責任制整體護理質量，在院領導和護理部的精心策劃和部署安排下，最近我院所有護理工作人員參加學習了“醫(yī)院護理質量管理的新思路”等課題的業(yè)務學習。通過將近一周的學習，使我受益匪淺。雖然通過幾年的臨床鍛煉，我也知道護理工作的艱辛，但是在這次的學習中，我明白，我們的工作要更加適應社會的進步，要得到我們服務對象的肯定，必須要將我們醫(yī)院的護理質量提高一個層次，把我們一貫執(zhí)行的優(yōu)質護理服務的理念落實到具體的工作中來。下面我談一點在這次的學習中的體會和心得。
首先，我覺得增強服務的意識是我們提高護理質量的保障。我們要改善服務態(tài)度，提倡主動服務，應該意識到只有加強服務，才能滿足病人的健康需求，只有增強服務才能贏得患者及家屬的信賴，只有增強服務，才能提高病人的滿意度，同事也只有增強服務，才能體現自身的價值和滿足自身需要，因為只有你的服務得到社會的贊同和認可，你就能在濤濤更迭的人流中立有一席之地。所以，一定要是病人為上帝，真真把病人當做上帝或親人來對待，做到關心、細心、熱情、周到。但是由于社會的多元化，我們的服務有時候不一定得到病人或者家屬的理解和認可，但是我們一定的通過自己的言行來影響感動他們，總之，我們不要氣餒，我們的付出相信一定會得到應有的.回報。
其次，我們醫(yī)院各個科室對原有的護理模式進行了改進。以前，護士只是機械地執(zhí)行醫(yī)囑，輸液的只負責輸液，發(fā)藥的只負責發(fā)藥，對病人的基本病情及用藥治療不能全面了解掌握。實施了優(yōu)質護理服務以后，我病區(qū)采取了護士分組責任制護理的模式，將科室的護理人員分為兩個工作小組，設立小組長。不僅細化了責任護士的工作流程，也對護理工作實施了逐級管理。這就要求責任護士要對自己所負責的病人從病情治療到生活護理方面了如指掌，由每位小組長監(jiān)督組員是否按計劃執(zhí)行相關護理工作，并指導本組護理人員完成醫(yī)療護理任務及危重癥病人的護理。實施分組責任制后，護士加強了巡視，注重了病情觀察，落實治療性護理和健康教育，心理護理，生活護理，給病人全方位的護理。
再次，隨著護理模式的轉變，護理學科中的新理論、新知識、新技術、新觀念不斷涌現，一次性的學校教育遠遠不能滿足高質量的臨床護理要求，因此對在職護士的知識補充和更新已成為一種必然的趨勢，在實際工作中要積極發(fā)現自身知識的不足，只有不斷充實自己，才能適應發(fā)展的護理工作，為病人提供滿意的服務。
我所工作的急診科有它的特殊性，我們所面對的患者每天都在變，我們總是會遇到種種的困難，但是我不會退縮，不會抱怨，不會有委屈，我始終記得我是一名護士，我是為病人服務的。所以，在今后的工作中，為了讓我們面對的困難及誤解少一些，為了能得到社會上更多的人的理解和坑定，提高我們的護理質量，落實優(yōu)質護理服務就顯得格外的重要。
護理心得體會5
最初選擇護士，并非為了救死扶傷，也都與病痛死亡無關，只是憧憬于燕尾帽的輕盈和一襲白衣的美麗，這只是一個年輕單純的夢。甚至于走上崗位那一刻，依然是滿頭滿腦的幻想。然而，在神經外科一年多的工作學習后，我開始真正體會到“護士”兩個字所蘊含的意義。
雖然我在學校學習了很久，也在臨床實習過一段時間，但畢竟跟正式工作不一樣，角色的轉變、環(huán)境的陌生、工作流程的差異，都讓我感到茫然。而神經外科又是一個特別的科室，病人發(fā)病急驟，病情危重、變化快，死亡率極高，每天要求24h對病人的神志、瞳孔、呼吸等密切觀察，所以神經外科護士必須具備熟練的護理技術、良好的心理素質，學會自我調節(jié)，自我減負，這些讓我感到害怕和焦慮，我能否擔起觀察病情的重大責任，能否做好神經外科的'護士？
入科后，為使我們能更快進入角色，科里組織了多次入科教育，介紹了神經外科的發(fā)展史，及眾多優(yōu)秀的老前輩帶領神經外科取得的輝煌成就，我為能來到有這么多優(yōu)秀人才的科室而感到慶幸和自豪，循著老前輩的足跡和他們寶貴的經驗，神經外科定會取得更加輝煌的成就，我相信我也能成為一名合格的神經外科護士。
真正進入到臨床工作后，護士長帶我們熟悉工作環(huán)境，并親自講解一些基礎操作的要領和注意事項，讓我們從開始就形成規(guī)范操作、嚴謹工作的良好習慣。由于神經外科需要對病人的神志、瞳孔、呼吸等密切觀察，而且還要做好各種引流管、氣管導管、靜脈通道等的護理以及頻繁面臨緊張的搶救，而我們又都是剛畢業(yè)，沒有工作經驗和處理緊急情況的能力，護士長安排了各個崗位經驗豐富的老師給我們帶教，老師們把自己工作多年的寶貴經驗和一些規(guī)則教給我們，并告訴我們一些能讓工作變得簡便的小竅門，而且她們總會有巧思妙招來解決一些條件不足帶來的難題，這些讓繁瑣枯燥的工作有了色彩、有了情趣，讓我受益匪淺。老師們帶教時的寬容和認真，也讓我深深感動，我做事毛手毛腳而且很慢，有時候同一件事情我會多次犯錯，但老師們從來不會嫌棄，而是每錯一次都給我重新糾正一次，而且告訴我做事前先思考一下這樣做對不對，會不會給他人帶來麻煩，有時候事情是做對了，但卻不方便他人工作。我會盡快地熟悉并融入這樣一個優(yōu)秀的團體，向老師們學習優(yōu)秀品格和做事嚴謹認真的作風，做一名合格的神經外科護士。
神經外科是一個溫暖的大家庭，雖然忙，雖然累，但卻充實而溫暖，給予我的不僅僅是工作，是成長，是堅強，更是責任。我要不辱使命對病人負責，對他人負責，對自己負責。
護理心得體會6
隨著醫(yī)學分科的不斷細化，護理也在朝著專業(yè)化的方向發(fā)展。護理專業(yè)化標志著護理工作的進步，它意味著護理工作已從全面接觸轉向了注重需要專業(yè)知識和技能的特定操作范圍的模式。在護理眾多的實踐領域中，靜脈輸液治療護理是應用最多的一項實踐活動。據統(tǒng)計，90%～95%的住院病人需要靜脈輸液治療，為了提高靜脈輸液治療護理質量，規(guī)范靜脈輸液操作技術，實施成功的靜脈穿刺，減輕病人痛苦，減少靜脈輸液并發(fā)癥，靜脈輸液治療護理正在走向專業(yè)化，并逐漸地發(fā)展成為一門專業(yè)的科學。
靜脈輸液治療護理是指在體液與電解質、藥理學、感染控xx、兒科、血液xx品輸注治療、胃腸外營養(yǎng)、抗腫瘤治療及質量管理方面從事靜脈輸液的技術與臨床實踐。
從事靜脈輸液治療護理的專業(yè)護士（專業(yè)靜療護士）應符合以下要求：注冊護士；護理學學士學位；
1年靜脈輸液治療經驗（過去連續(xù)的2年中實施靜脈輸液治療和護理1600h）；必須具備認證的靜脈輸液注冊護士xxxx。
專業(yè)靜療護士的工作職責是：專業(yè)靜療護士應參與整個輸液治療的實施過程，保證提供安全、優(yōu)質的`輸液治療護理，同時控xx成本。
（1）靜脈穿刺及與輸液相關的所有操作、護理。檢查外周靜脈導管穿刺點，常規(guī)更換敷料、導管、部位等；
每日各種靜脈穿刺導管的觀察維護；化療給藥、血液成分輸注；動脈導管、血氣技術操作；胃腸外營養(yǎng)。
�。�2）在《輸液治療護理實踐標準》的基礎上xx定、實施和嚴格遵守輸液的xx度和程序。
�。�3）通過主動參與專業(yè)教育、科研和發(fā)展新技術來推進輸液治療護理的專業(yè)實踐。
（4）對醫(yī)療專業(yè)人員、病人、護理人員、病人家屬、社區(qū)以及相關行業(yè)的人員提供咨詢。
（5）對臨床使用的醫(yī)療產品（用于靜療方面的）進行評估。
�。�6）參與預算管理程序，保證以最經濟有效的支出達到最滿意的護理質量。
�。�7）參加相應的管理委員會，參與護理質量、護理效果的考核評價工作和成本效益的核算工作。
一名專業(yè)護士首先應該是一名全科護士，在掌握了全科護士應該掌握的理論和技術的基礎上，符合特定的專業(yè)護士的準入條件，還要經過專門的培訓，才能成為一名專業(yè)護士。所以專業(yè)靜療護士應是一名注冊護士，通過學習、監(jiān)督下的實踐和對其能力的認證，使其擁有輸液治療護理所必需的專業(yè)知識和技能。我國在靜脈輸液管理方面的情況總的來說還沒有統(tǒng)一的規(guī)范。在美國，專業(yè)靜療護士資格認證專業(yè)資格認證是一個自愿的過程，它對專業(yè)知識、工作經驗、實踐能力以及職業(yè)水平的要求遠遠高于職業(yè)注冊的基本要求。
護理心得體會7
做護理工作，這段時間我也是經歷了很多東西，工作上面非常的認真努力，落實好日常的每一件事情，做好自己的本職工，我相信提高自己，只不過是時間問題，作為護理工作人員，時刻都需要為工作考慮，都需要為病人考慮，我也通過這段時間的工作精力成長了很多，只不過是多多少少的問題，一直都相信，擺正好心態(tài)，用心去做好當下的事情，肯定就會有所收獲，就像這段時間以來，我也有了很多的心得。
做護理工作需要耐心，需要態(tài)度，也需要有一顆好的服務心態(tài)，這是作為一名護理工作人員的素養(yǎng)，堅持住，自己最開始的想法，朝著自己的方向努力，我認為沒有什么事情比這個更重要了，做護理工作，雖然說有時候會感覺到很辛苦，但是辛苦之后得來的就是收獲，堅持住，往往就會看到勝利的曙光，我一直都感覺，有些時候在工作當中更能夠感受到這些，更加能夠體會到這份工作的不易，但是竟然選擇了，就需要堅持下去，就需要去認真的對待，這是一定的，我在未來的工作當中肯定是希望自己走得越來越遠，是希望自己得到認可，不僅僅是得到上級的認可，更加希望得到病人的一個認可。
在工作當中給自己信心，也就是對自己的.工作認可，在接下來的工作當中，我肯定不會給自己任何理由退避，既然是選擇了這份工作，我也一定會踏踏實實的去做好，努力的去實現自己，過去沒有完成的事情，通過工作，我也認識到了這些，做護理工作，雖然說會有很多困難，但是我從來都不會去放棄，我希望自己堅持自己腳下的路，在未來某一天，能夠發(fā)揮自己的價值，更希望能夠在工作當中一步步的去成長，自己去把自己應該做好的事情做到更好，實現自己的價值，有些事情還是需要自己去堅持的，對自己現在的認可，也是對未來的認可，我一定會在接下來的工作當中認真負責的去做好工作，哪怕有很多未知的困難，我都會認為這是對我的鍛煉。
做一名合格的護理工作人員，我還需要進一步的開發(fā)成長自己，這段時間來的工作只是一個初步的開始，雖然說沒有遇到什么太多的問題，可是這也讓我離自己的追求近了一步，我會在未來的工作當中更加努力，經常說態(tài)度是決定一切的重要因素，我會去認真實現好這些的調整心態(tài)，努力的去追求自己，渴望的那些東西。
護理心得體會8
護理要從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能從心出發(fā)把我們的老年科護理工作做得更好?
一、滿足生理需要的困難多、要求高
隨著年齡的增長，老年人身體各系統(tǒng)的功能都在減弱，出現衰老現象，致使一些高齡老人身體衰弱無力，還有些老人因為疾病而致殘，使他們在自我活動照顧中發(fā)生困難。如有的老人長期臥床，有的由于各種原因導致大小便失禁，還有的老人因視力、聽力發(fā)生障礙，與外界溝通困難。此類狀況均影響老年人的生活質量，對一般人非常容易解決的事情，對老年人來說都是難事。照護者要充分認識和理解老年人所面臨的日常生活料理上的困難，經常想一想“我老了也會這樣需要人幫助”，以使自己在照護中遇到困難、深感疲憊時，不煩躁、不退縮。
二、老年人對安全的需要增加
由于老年人大腦反應遲鈍，控制身體姿勢的能力降低，肢體的協(xié)調功能下降，使得老年人跌倒、墜床的發(fā)生率增加。跌倒常是老年人致殘臥床而發(fā)生感染、壓瘡等臥床并發(fā)癥，還有的老人在進食過程中，吞咽功能不全易發(fā)生嗆咳、噎食或誤吸、誤食而導致生命危險。照護者了解老年人身體的特點，在飲食照護中注意食物的調配、進食的姿勢、進食的速度，以防發(fā)生誤吸、噎食等情況。在老人外出時注意照顧，走路不要過快、過急，外出活動的時間不要過長，每次30～60分鐘，每日兩次，以防老人過度疲勞而發(fā)生意外。在雨雪天、霧天、大風天或炎熱天氣都不宜外出。室內外環(huán)境的設備，如廁所、浴室、樓梯等設備都要考慮老人安全的需要，以防意外傷害的發(fā)生。
三、老年人容易發(fā)生感染
老年人機體抵抗力低下，感染性疾病的發(fā)生明顯高于年輕人，尤其是呼吸系統(tǒng)與泌尿系統(tǒng)的感染性疾病。照護者要重視感染性疾病的預防，如注意老人的保暖，生活環(huán)境和老人身體各部位的清潔衛(wèi)生及飲食的衛(wèi)生等。同時照護者在照護老人的前、后，要認真洗凈雙手，并做好個人的防護，鼓勵能自理的老人積極鍛煉身體，以增強抗病的能力，預防疾病。
四、老年人患病不容易被發(fā)現
老年人機體反應力低下，患病后常沒有典型的臨床表現，使得老年人患病后不容易被及時發(fā)現，不能得到及時的治療而延誤病情。因此，照護者要熟悉老人的飲食、睡眠、精神及日常生活習慣等，隨時觀察老人有無身體不適，即使最普通的異常表現，也要引起重視，如食量減少或愛睡覺等，都要及時與醫(yī)生聯系，以便得到及時的診治。
五、關愛是照護是基礎
關愛使老人得到溫暖、勇氣，關愛使老人在困難中得到支持，關愛使老人在疾病中增強抗病的信心，關愛使老人健康，感受到快樂、幸福。
照護是人與人之間表達關愛的一種形式，老年人需要關愛、親情，需要照護者的理解、支持和幫助，但老年人由于各種原因與社會的溝通減少，或因獨居、喪偶、子女的外出工作或因疾病的困擾，常使老年人缺少關愛，甚至處于孤獨無助之中。照護者要充分了解老年人的機體情況和心理、社會狀態(tài)的基礎上關心、照顧他們，使他們感受到社會的溫暖，感受到被理解和被尊重。但是，在照護中也可能會遇到老人的心情不好、誤解、不合作等情況，此時照護者真誠的理解、關心，努力設法滿足老人的需要，有利于克服相互的隔閡。所以當老人情緒不穩(wěn)定時，照護者要盡量順從他，不要違背老人的意愿，這樣可有助于抑制其情緒的惡化。同時也要區(qū)別老人的需求、欲望和心理疾病的'情況，妥善處理，因勢利導，才能完成好照護工作。
六、護理要依老人的情況而定
每位老人的身體、心理、社會環(huán)境都是不同的，需要照顧的程度也是不同的，對于長者能自己照顧自己是一種健康的標志，自理可使老人改善生命質量，生活的充實而有信心，同時，對多種疾病和機體多種功能退化的預防也是非常重要的。但也有相當多的老人因機體的老化，疾病的困擾，自我照顧的能力下降，有的甚至完全不能自理。為了老人的健康和使老人在不能照顧自己的時候能得到周到、有效的照顧，照護者要評估老人的身體情況及自理能力的程度，在老人能自理時為老人創(chuàng)造方便、舒適的條件，使老人生活的充實而有意義；在老人能部分自理時，照護者就不要完全代替老人的活動，要補充老人不能自理的那部分照護工作，如為老人洗衣服、買菜等；對于完全不能自理的老人，應提供全方位的服務，如對長期臥床、意識障礙的老人定時翻身、喂食、洗漱等，使老人在臥床期間能生活得舒適，不發(fā)生并發(fā)癥。
護理心得體會9
醫(yī)院為了使新聘用員工進一步牢固樹立救死扶傷，格守醫(yī)德，刻苦鉆研，精益求精，為祖國的精神衛(wèi)生事業(yè)奮斗終身的思想，在今年8月份舉辦了xx年新聘用員工崗前培訓班，我很榮幸地參加了這次培訓班。
精神病專科醫(yī)院護理工作是一個多么神圣而偉大的職業(yè)，它肩負著救死扶傷的重擔，我們醫(yī)護人員是拯救被病魔纏身病人的天使，是能讓他們擺脫病痛，重獲健康的希望。所以，我們要更加努力學習專業(yè)知識，不斷提高自身的業(yè)務水平和能力，以便更好地服務于患者。記得醫(yī)學會李仲宏會長在給我們講授（如何做一個好的醫(yī)護人員）的時候，他對我們這樣說過，走好醫(yī)護職業(yè)生涯第一步要先熱愛醫(yī)務事業(yè)，無償獻身于醫(yī)務事業(yè)，護理人員要具備“愛心、仁心、細心、耐心、責任心”的態(tài)度從事臨床工作，要以“慎獨”精神要求自己，以愛心、同情心、責任心對待病人，做到態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想，盡自己所能減輕病人的痛苦。其次，就是做到：
1、培養(yǎng)應變，應急能力
2、不斷學習，善于總結
3、鍛煉實際操作能力
4、擁有良好的溝通能力
5、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。
令我印象最深的一堂課是護理部王莉主任給我們講授的（護士禮儀），她講到“護士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象，同時也是醫(yī)院整體形象的關鍵之一”，人們說，看人先看臉，見臉如見心，面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務不僅是禮貌，它本身就是一種勞動的方式，是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無價的，勝過千言萬語，它不花費錢財，但可以帶給病人萬縷春風，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨感，被善良的親情代替，產生尊重和理解的良好心境，縮短護患間的距離，所以，護士真誠的微笑，表現出對患者的尊重、理解和同情。
護士良好的儀表儀容如：亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀，穩(wěn)重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng)，文雅美觀的蹲姿顯示護士職業(yè)的素養(yǎng)，輕盈機敏的步態(tài)走出護士的'動態(tài)美，這些都能體現出護士良好的禮儀修養(yǎng)。
俗話說：“不學禮，無以立，”試問現代社會哪個無“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展？我們護理和我們醫(yī)院憑什么得到社會的認可和病人滿意？所以，禮儀能表達護理人員的文化素質，打造護士完美社會形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的提高，對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護理服務已經不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質護理服務，護士各種服務除行業(yè)技術外，言行舉止也是充分體現對病人的關心、照顧，因此，面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏得社會效益和經濟效益。
最后，我想說的是因為市三院良好的醫(yī)院文化，嚴謹的帶教老師和負責的領導班子，我愿意留在市三院，在院領導領導下，立足本職工作，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度，踏踏實實工作，決不辜負醫(yī)院對我們的期望。
護理心得體會10
新年將至，回顧過去一年，我科護理工作總結如下：
一、護理質量與安全
過去一年，我科在護理部、科護士長的督促下嚴抓護理質量與安全管理，科室認真落實護理部—科室兩級網絡的護理質量管理，在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理，每周、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結果及時反饋，及時主動向護理部上報護理不良事件，在護理部的整改下，及時改進了護理措施，大大降低了護理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡化護理文書之后，科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查，發(fā)現問題及時反饋給當事人并改正。此外，根據科室具體情況實行科學的彈性排班，在重點時段安排加強班，并嚴格執(zhí)行分級護理制度和其他各項規(guī)章制度，保證了護理安全，全年無護理差錯事故發(fā)生。
二、加強三基培訓，提高護理服務水平
針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務學習，全年共進行業(yè)務學習40余次。并不斷完善科內護理常規(guī)，加強中醫(yī)基礎理論知識的學習，理論學習中中醫(yī)知識占60%左右，大大提高了護理人員的中醫(yī)理論知識水平。同時加強中西醫(yī)技術操作的練習，每月有計劃的對科內護士進行護理技能考核均合格，對我科室兩項中醫(yī)專科操作（艾條灸和拔火罐）進行人人考核成績均合格。另外還加強護理科研和新技術新業(yè)務的開展，發(fā)表CN論文3篇。
三、加強臨床帶教
實習生和輪轉生由具備資格的護士專人帶教，并由帶教負責人和科內骨干護士定期開展教學講座、教學查房和技術操作標準示范，加強�？评碚撝R與技能的學習，出科前進行理論和操作考核，圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科的`四名護工和兩名本科護士針對個人素質不同制定了培訓計劃，短期培訓一個月，使新定科的護士在初次進科的一個月目標性強，盡快的融入到科室工作中，同時每月重點檢查低年資護士自我學習的情況，督促低年資護士加強專科學習。
四、危重病人的護理質量
針對科室護理疑難病例、危重癥病例，開展查房，全科護士展開討論，各抒己見，提高了護士對疑難危重病人的護理水平，同時又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭，提高了對護理問題的預見性和應對能力。我科全年無一例護理并發(fā)癥發(fā)生。
五、開展優(yōu)質護理服務，提升服務質量，塑造醫(yī)院形象
自9月份我科成為優(yōu)質護理服務示范病房以來，認真貫徹落實了136工程的活動精神，開展優(yōu)質護理服務，科室還召開了生活會，將相關的精神傳達到每一名護士，向大家說明，為什么要開展這項工作，取得科室護士的認可。同時，科室也積極組織起來，先是在工作安排上做了調整，取消了輔助班護士，施行床位包干制，將科室人員分2個責任組由有一名組長和4名責任護士組成。重新規(guī)劃了各班職責，由責護全權負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。并根據工程精神，夯實基礎護理，提供滿意服務，大大提高了護理質量，保障了護理安全，全面提高了病
人滿意度。同時也大大提高了護理人員的專業(yè)技術水平，加強了護士責任心，優(yōu)化了護理人力資源的調配，是護理工作更加井然有序，真正做到了把護士還給病人。
六、院感與消毒隔離
在過去一年里我科重點加強了院感與消毒隔離工作，指派一名年資較高的護士專職進行院感工作，每月組織全科護士進行院感理論知識的學習，所有工作人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術原則，按六步洗手法勤洗手，定期對醫(yī)護人員的手、治療室桌面、和病房內空氣進行細菌培養(yǎng)，對呼吸機管路等全部使用一次性的，一人一用，按規(guī)定定時更換，較前年大大減少了院內交叉感染的發(fā)生。
七、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助
認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文件，按照文件精神配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護士長崗位競聘活動中，積極選派骨干護士參與，并配合院領導做好后勤工作。對上任的新護士長認真做好護理管理知識的帶教，使之盡快勝任本職工作。認真執(zhí)行醫(yī)院計劃生育工作，合理安排科室人員婚育工作，全年無婚產假集中現象。
八、社會經濟效益
全年我科共收住危重病人600余人，年收入800余萬，我科作為危重患者的中轉站，大大降低了危重患者的死亡率，減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生，為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經濟效益和社會效益。
在過去的一年里，經過我們的努力，雖然取得了一定的成績，但仍存在很多的不足，如中醫(yī)基礎理論知識不扎實，中醫(yī)技術操作不熟練等，在下一年里，我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學習，不斷開展新技術新業(yè)務，鼓勵發(fā)展護理科研。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動服務。
護理心得體會11
轉眼間，離開象牙塔已經半年多了，我已經成為一名正式的護士了。事實上，由于我們專業(yè)的特殊性，大四一整年我們就已經不需要在學校學習而是去醫(yī)院實習了。實習的時候整天懵懵懂懂的，每天說是上班上班其實也就是做老師的小跟班，到處打打下手，這里打個針那里量個血壓，到底護士這份工作該怎么做其實還是糊里糊涂的。記得有一次快下班的時候剛好帶教老師離開了一下，接班的護士就讓我來交班，慌慌張張的情況下交得一塌糊涂，連新病人是哪邊肢體活動不利都說錯了。類似的事件不免讓我產生了自己能否成為一名稱職的護士的擔心。實習完很快就畢業(yè)了，找到了工作，跟趕鴨子上架似的，懸著心開始一個人獨立上班了，偶爾也會犯糊涂，但是漸漸地開始適應這種節(jié)奏了。以前簡直不敢想象自己可以獨立管一組病人或者一個人上夜班，但是現在不知不覺就做到了，以前病人問什么問題都要立馬跑去問老師，得到老師的回答才敢小心翼翼地回答病人，現在健康宣教的時候也不再會張口結舌無話可說了，于是內心偶爾也會小小地為自己驕傲一下。所以如果讓我用滿意程度來形容我現在的生活的話，我會說，基本滿意。
誠然，護士這份工作是辛苦的，又臟又累，而且還要日夜顛倒。當病人咳嗽時痰噴到我臉上的時候，當早上一次次彎著腰為長期臥床的病人更換床單的時候，當朋友跟我說我的黑眼圈已經占了大半張臉的時候，我的'確覺得很辛苦。當打針不成功被病人或家屬責罵的時候，當碰到難纏的家屬或病人有理說不清的時候，我的確覺得很委屈。但是再辛苦的工作總是要有人去做，有這份職業(yè)存在說明這份職業(yè)是被人需要的，是有存在的意義的。護理學發(fā)展史上說護理活動從遠古時期便有了雛形，人的一生都是由醫(yī)院開始，在醫(yī)院結束，每個人的人生中都充斥護士的身影，都留下了護理工作者的辛勤汗水。
工作后我有了這樣一個感悟：這個社會是由多種職業(yè)的人群組成的，每個人都各司其職，社會才能正常運轉。就像機器上的小小螺絲釘，看起來雖然不起眼但每一個都很重要。以前讀書的時候我不明白這個道理，因為那時候好像社會上的所有人都是為我服務的：我不需要工作父母就會給我生活費，我出行的時候司機為我開車，我旅游的時候導游帶我游覽，我在飯店里用餐的時候服務員為我服務，我生病的時候護士對我進行護理，我只要讀好書就行，其它一切都不用操心。感覺我好像只需要享受服務而不需要付出。而當我成為一名護士之后，司機、服務員、導游……各種形形色色的人都有可能成為我的病人，當我在他們工作的范圍內他們?yōu)槲曳⻊�，而他們生病在醫(yī)院的時候就輪到我為他們服務了。
這種感覺真是的很奇妙。在身份的轉換過程中每個工作中的人的價值都得到了體現。一個人的價值能夠得到體現是一件多么令人愉快的事情！雖然我們每個人都曾經抱怨過“哎呀明天又要上班了”，幻想過如果可以每天不上班就有錢拿那該多么美好。然而，如果真的讓我每天閑在家，我必定是坐不住的，我覺得正是讓我們覺得痛苦的上班時間，才讓我們在休息的時候更有幸福感，才能讓時間更有效率地被利用起來，而不是像流水一樣流走。馬克思說過，勞動是人的本質活動，勞動創(chuàng)造了人本身。一個不勞動的人是不會被別人所尊重的，一個不勞動的人是體現不了生存價值的。所以我們必須要勞動，而且應該試著從勞動中獲得快樂，獲得滿足感。
作為一個剛工作半年的小護士，我還有很多不足的地方，我已經下定了決心要在以后的日子里努力積累臨床經驗，磨練操作技術，使更多的病人能夠恢復健康，讓自己的勞動更有價值，從工作中收獲經驗，從工作中獲得快樂！
護理心得體會12
能夠成為一名護士是我一直以來的目標，在自己還是學生時代的時候，我就一直朝著自己的這個目標去努力奮斗，現在自己的護理工作也已經有X年了，我也因為自己的努力和付出一步一步的實現了自己的目標，現在自己只想在自己的工作崗位上面認真的工作，保證自己可以在護理的道路上面越走越遠，也能夠為那些需要幫助的人貢獻出自己的一份力量。
在自己的工作生涯當中，我也感受到了很多，體會到了生老病死，在急診科感受到意外的無奈，在手術室外感受到了家人的擔心，在手術室里感受到了醫(yī)生的盡力，以及救助結束之后重生的喜悅和新生兒科里生命的活力，我也為自己的職業(yè)而感到驕傲和自豪，我為自己可以盡自己的一份力量而感到榮幸，很多的時候，看著病人因為病痛而感到疼痛難惹的時候，家人在一旁的擔心和無奈，想要幫助他們分擔，可是就是沒有辦法也沒有能力去幫助他們減輕痛苦的時候，我就會將他們的擔憂和期望集中在自己的工作當中，去盡力的幫助病人減輕疼痛，所以很多的時候，我都感覺自己的工作的責任和壓力都是非常的重的，因為病人和病人的家人們都對我們抱有很大的期望，所以為了不讓他們失望也不讓他們難過或是傷心，我們也只有盡自己最大的全力去工作，去認真的幫助病人們，我也知道我們作為一名護士，很多的時候力量都是極小甚微的，但是我還是一樣的需要去發(fā)出自己全部的精力和心思去救助病人，去幫助他們。
以前剛開始得時候，我還會因為別人的情緒影響到自己的`工作，但是現在，自己的內心也被磨煉的足夠的強大了，現在的自己也學會了調節(jié)自己的情緒，不僅僅不會將自己的私人感情帶到工作當中來，也不會因為醫(yī)院的原因影響自己的心情，護士本身就是一個非常需要謹慎和細致的工作，也是一份極需耐心的工作，在自己的工作當中，我也一直都打起精神，將自己的全身心的精力和心思都放在自己的工作的當中，不容許自己有一絲的錯誤。
每每看到患者痊愈的時候，患者以及家屬們對我們投來感激的笑容的時候，我就感覺自己的工作是值得的，是有意義的，也是因為他們的鼓勵，自己才能夠在這里一直走下去，未來，我也一定會更加認真的工作，繼續(xù)努力和加油。
護理心得體會13
結束了一學期的社區(qū)護理學學習，從知識方面和社區(qū)體驗方面我都收獲頗豐。在社區(qū)醫(yī)院、社區(qū)幼兒園、社區(qū)家庭訪視過程中，我漸漸理解了社區(qū)護理的魅力所在，了解了社區(qū)護理真實的樣子，在見習過程中我有以下幾點感受：
1、社區(qū)醫(yī)院是區(qū)民健康普查的最前線，任務和意義重大。
2、社區(qū)醫(yī)院建設的重點會根據其所在的社區(qū)內的組成如學校、餐廳、辦公場所、居民區(qū)等等而有所側重，不同的社區(qū)醫(yī)院有不同的強科和重點。
3、并不能很明確地理解社區(qū)醫(yī)院內護士職責和重要性。在社區(qū)實習中帶教我們的除了老師就是社區(qū)醫(yī)生，護士長只帶我們簡單參觀了一下院內結構，在社區(qū)醫(yī)院看到的護士們除了打針和導診，其余的護士都是坐在護士站內好像沒有什么事情干，我感到疑惑的是我們作為護理本科生，將來如果在社區(qū)醫(yī)院工作的話，我們的價值究竟能不能得到體現？
4、社區(qū)醫(yī)院住院區(qū)也很少看到有病人，即使我們都覺得這里住院環(huán)境非常好，安靜、離家又近，但聽護士長說少有病人會來這里住院，要么住院要么回家或者去住養(yǎng)老院，感覺社區(qū)醫(yī)院的住院部處在一個非常尷尬的位置，我覺得這與社區(qū)醫(yī)院住院部的宣傳不夠有關。
5、在入戶訪視的'時候，我發(fā)現社區(qū)包含的范圍真的非常廣，我們從西湖社區(qū)健康中心一路驅車到了湖南大學后的岳麓山腳下，第一間訪視的是路邊的粉店。以前我以為路邊的商戶只有在每年辦健康證時或者自覺疾病時才會去防疫站或者醫(yī)院檢查身體，像社區(qū)入戶這種又累又無償的工作，社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生每年都在做，作為一個在餐廳吃飯的客人，我感到安心許多；作為一名護理學學生，我感到醫(yī)生和護士的辛苦。醫(yī)生也說他最開始訪視這一片區(qū)域的時候，許多人家都十分不相信他們，即使是有小禮物的情況下也不相信，一是覺得不可能有免費的好事，二是覺得將自己的個人信息交出去非常沒有安全感。醫(yī)生他們只能隔三差五地來，通過不懈的溝通和解釋說明，慢慢獲取一個兩個人的信任，再靠他們口口相傳，終于為這片區(qū)域的居民都建立了社區(qū)居民健康檔案。
6、社區(qū)醫(yī)院的環(huán)境其實相當好，醫(yī)生看病也更有針對性，能更具體地了解每個病人的情況，醫(yī)生們也相當負責，社區(qū)醫(yī)院住院環(huán)境好，離家近，安靜，排隊看病的人少，但目前還很多人不知道社區(qū)醫(yī)院的好，社區(qū)見習也是我第一次走進社區(qū)醫(yī)院，以前得病都是直接去離家近的大醫(yī)院，其實這樣又浪費錢又沒必要，如果不是什么癌癥、骨折，小小的病如感冒、腹瀉，去社區(qū)醫(yī)院看病綽綽有余，我相信大多數人只要去過一次社區(qū)醫(yī)院都會覺得這里比想象中的要好太多。
7、我在地圖上搜索了自家附近的社區(qū)衛(wèi)生服務中心，準備下次回家去那里看一看，了解一下環(huán)境和情況，下次在樓下粉店吃早餐的時候也問問老板他們是否接受過社區(qū)醫(yī)院的家庭訪視。
我真心希望國內的社區(qū)醫(yī)院建設越來越好，有一天能達到像發(fā)達國家那樣，我們可以放心地將體檢、診療、護理、健康監(jiān)測全都放心地交給社區(qū)醫(yī)院。
護理心得體會14
生命決定于一些細小的事情；《護理札記》中說“不管病人得的是什么病，遭受的是；“護士的工作是至關重要的，在她一旦接手病人的看護；在書中作者用十四個章節(jié)介紹了包括通風以及一些注意；讓我感到最深刻的第二點就是對病人的觀察；通過對《護理札記》的學習，交流和分享，我覺得收獲；總而言之，這本書中許多觀點在今天仍有意義的；好久沒有寫什么東西了，是因為生命決定于一些細小的事情。南丁格爾將那些細節(jié)放大，使那人性和人道的光芒照耀到每一個卑微的生命里。這是一種永恒的道德力量。世上有那一種職業(yè)，就是“護理�！�
《護理札記》中說“不管病人得的是什么病，遭受的是什么樣的痛苦，對他們來說絕大多數的壓抑和沮喪是來自與周圍環(huán)境的長期處于單調的狀態(tài)�！薄碍h(huán)境單調對于神經系統(tǒng)產生的不良影響就像單一的食物對于消化系統(tǒng)所是產生的影響一樣�！弊x完了《護理札記》感觸真的很深。
在書中作者用十四個章節(jié)介紹了包括通風以及一些注意事項，房子的健康條件，精細的安排，噪音，變化，飲食，床和被褥，光線，房間和墻壁的清潔，個人衛(wèi)生不停的談論希望和建議，觀察在內的一些照顧要點。其實這些護理知識給于我一名剛踏上工作的護理工作者很深刻的'啟示。讓我深刻的是第一章通風以及一些注意的事項，文中第一條規(guī)定就是讓屋內的空氣盡量清新一些，她認為一間房間里總是關起窗，新鮮的空氣無法進入屋，空氣是凝帶的，發(fā)霉的，污濁的這樣很容易得猩紅熱，白喉病，其他疾病也極易滋生。是的，如果室內空氣不換會導致許多細菌的滋生，那么房間就成了病毒的溫床。健康的人也容易生病�？梢�，新鮮的空氣對于病人的恢復的重要作用。因此，他提倡窗戶打開，但把門關上，這樣不會因為冷空氣而導致感冒，必要的時候，也可使用暖爐，以提高室內的溫暖，但是不能把窗戶關死。事實上，打開窗戶，可以更換新鮮的空氣，那么從醫(yī)學的角度來講，可以讓血液得到新鮮的氧氣，使人精神清爽，更利于疾病的恢復。
讓我感到最深刻的第二點就是對病人的觀察。觀察不是為了觀察表面上的問題，而是為了提高人們的健康，要形成任何正確的觀點必須通過對病人整體情況的觀察。因此，觀察就顯得非常重要了。在臨床護理中，很多過程中也體現了密切觀察對于一個護理工作者的重要性。正像南丁格爾在文中所說那樣“如果你無論如何也不能養(yǎng)成仔細觀察的習慣，你最好是轉行不要再做護士，無論你有多么善良，有多么喜歡護士這個職業(yè)，你也不適合做護士�！薄蹲o理札記》是南丁格爾對平時護理工作進行認真總結的一本筆記本，始終內容豐富，對護理工作者很指導意義。特別是文中所體現的，南丁格爾在工作中的細心觀察，堅持不懈和嚴謹認真的態(tài)度讓護士們欽佩不已。
通過對《護理札記》的學習，交流和分享，我覺得收獲豐富，在深深感慨于古人先進的護理思想的同事也發(fā)現了自身的不足，希望能學習前人的經驗，讓自己在護理工作中少走彎路。另外，我還認為讀了《護理札記》后，收獲的不僅僅是經驗和思想，更重要的是感受到科室全體護士的團結，積極向上的團隊精神和力量。
總而言之，這本書中許多觀點在今天仍有意義的。
護理心得體會15
自6月產科加入優(yōu)質護理病房的行列以來，我們護理人員的緊迫感、責任感愈加強烈，全體護士在科主任及護士長的領導下，牢記“病人至上”的服務宗旨，扎實推進優(yōu)質護理工作，朝著“患者滿意，社會滿意，政府滿意”的目標不斷前進。隨著優(yōu)質服務的順利開展，我們從內心里真正認識到了優(yōu)質服務的重要意義，把優(yōu)質服務作為護士們的天職和本分，把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質服務從文件中“走”出來，變被動服務為主動服務，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善服務態(tài)度，提高護理質量，改善護患關系，讓患者在輕松、安全、舒適的環(huán)境中住院。
為了更好的開展優(yōu)質護理服務，護士長將工作模式及管理方法做了相應調整，實行“責任護士—責任組長—護士長”的護理質控制度，將護士分為兩組，由責任組長及責任護士組成，負責本組孕產婦從入院至出院的一切治療及護理。每天護士帶著微笑來到病房，為患者整理床單位，會陰擦洗，剪指甲，協(xié)助翻身，進行各種治療及護理。責任組長負責本組危重病人的護理及治療，同時檢查和指導責任護士的工作。通過分級管理，責任到人，加強了護士的責任心，使孕產婦從入院到出院隨時能找到自己的護士，人人樹立“我的患者，我的護士”理念。
新生兒的抵抗力差，而不注意手部衛(wèi)生很容易導致新生兒腹瀉及皮膚感染等多種疾病，因此我們采用多種形式向產婦及家屬宣傳洗手的重要性，在每個病房的洗手間張貼“六部洗手法”的圖片，責任護士反復宣傳洗手的`重要性，并親自示范洗手的正確方法及步驟，使患者及其家屬能理解并遵照執(zhí)行。通過一系列措施，減少了新生兒腹瀉及皮膚感染的發(fā)生率。
為了促進新生兒身心健康發(fā)育，責任護士將新生兒撫觸搬到了產婦身邊，我們將每日一次的新生兒撫觸，改成一日兩次，并將撫觸地點由新生兒洗澡間遷到了產婦身邊，使產婦及家屬更直觀地學習了新生兒撫觸的手法，在責任護士細心地指導下，產婦及家屬學會了新生兒撫觸的方法，掌握了撫觸的時機、力道以及注意事項，并學會了臍部護理，這樣，既促進了新生兒身心健康的發(fā)育，又增加了產婦與新生兒溝通的樂趣。
我們建立了產科“QQ群”，使孕產婦從懷孕到產后，都有專業(yè)人員給予專業(yè)的指導，同時也為孕產婦提供了交流的平臺，讓大家從素未相識變成了朋友。
現在護理文書和交班報告都簡化了，將護士的時間都還給了病人，使護士有更多時間留在患者身邊。我們?yōu)榛颊邉?chuàng)造較以往更加舒適的環(huán)境，隨處可見的笑臉，使孕產婦對護士的信任度增加，愿意與護士交流，護士能及時掌握所負責孕產婦的病情及心里變化，及時給予治療、解釋、安慰和鼓勵。孕產婦身心舒適，依從性提高，積極主動配合治療及護理活動，使醫(yī)患關系和諧。
優(yōu)質護理讓護士不再機械的執(zhí)行醫(yī)囑，開始主動思考怎樣更好的為患者服務。我們讓病房更加安靜整潔，讓孕產婦身心愉快，從而使自然分娩率提高，促進了產后康復，而我們的服務也多次受到產婦及家屬的表揚，在大家的口耳相傳下，我們的病床使用率上升了，經濟效益也得到了提高。在今后的工作中，我們會不斷總結經驗，提高服務質量，讓更多的孕產婦收到更優(yōu)質的服務。
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