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領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力心得體會(huì)范文
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編精心整理的領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力心得體會(huì)范文,歡迎閱讀與收藏。
領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力心得體會(huì)范文1
何為領(lǐng)導(dǎo)力?如何提高自己團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力?如何帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)?帶著很多的問題和疑問,我有幸參加了中旭集團(tuán)精英特訓(xùn)營領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)和執(zhí)行力培訓(xùn)。
通過這次認(rèn)真的學(xué)習(xí),我明白了公司從傳統(tǒng)管理模式朝現(xiàn)代化管理模式轉(zhuǎn)變的決心,同時(shí),我也決心改變自己,使自己成為一名適合公司發(fā)展的中層領(lǐng)導(dǎo)者,不斷激發(fā)自身潛能,與企業(yè)一同追求更高的價(jià)值而奮斗。這次學(xué)習(xí),不僅為我解答了疑問,還讓我找到了工作及生活的方向。下面就是我的一些培訓(xùn)體會(huì),希望能與大家分享。
一、思維的改變
1、心有多大,舞臺(tái)就有多大。你的成就永遠(yuǎn)不會(huì)超過你的領(lǐng)導(dǎo)力。
對(duì)于現(xiàn)代化管理模式,領(lǐng)導(dǎo)者不同于一般管理者。企業(yè)需要制度,但不能夠靠制度壓人,管理是靠制度管理,但是要提高團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力卻需要知人善用,發(fā)揮每個(gè)個(gè)體的潛力,激發(fā)個(gè)體的激情,從而造就團(tuán)隊(duì)的成功。
從調(diào)查得出,下屬在相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)下,需要兩樣?xùn)|西:希望和公平,當(dāng)你滿足了他們的要求,他們對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感就會(huì)加強(qiáng),就會(huì)努力。領(lǐng)導(dǎo)者需要有造夢(mèng)的能力,讓下屬有動(dòng)力源泉。下屬需要任何事情都公平對(duì)待,這就要求領(lǐng)導(dǎo)者保護(hù)好下屬的權(quán)利,對(duì)于制度的執(zhí)行不偏不倚,使個(gè)人對(duì)于團(tuán)隊(duì)利益沒有排斥心理。
再者,領(lǐng)導(dǎo)者需要做好公司的代言人,保持言行的一致性,樹立領(lǐng)導(dǎo)者自身威信。你要下屬執(zhí)行到位,努力,認(rèn)真,首先需要自己言行一致,不要說一套做一套,下屬都會(huì)以你為榜樣。當(dāng)你明白了,身為領(lǐng)導(dǎo)者,并不是制度約束下屬去做某件事,而是你和你的團(tuán)隊(duì)需要他去做好某件事,從而能得到他所想要的結(jié)果,才能做好一名領(lǐng)導(dǎo)者。
做到令行禁止,責(zé)任一對(duì)一,必須明確責(zé)任,才沒有推諉。要懂得肯定別人,并且要表現(xiàn)出來。下屬非常需要尊重,需要理解,所以要留住下屬的心,必須先肯定他的成績。要保護(hù)好員工的熱情,讓每個(gè)人都有話語權(quán)。你可以不采納,但要讓人把話說完。作為領(lǐng)導(dǎo)者尤其不能端著。你只會(huì)增值或貶值,永遠(yuǎn)不會(huì)保值,所以你要培養(yǎng)能夠代替你的人。
2、領(lǐng)導(dǎo)力就是讓人們自愿追隨并達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的能力。
你身為領(lǐng)導(dǎo)者,就背負(fù)著下屬的信任與期待。領(lǐng)導(dǎo)力的核心是你能夠影響多少人,而不是你權(quán)力有多大。而影響力有兩個(gè)核心:愛、智慧。
如何去營造愛的氛圍,快樂工作的氛圍,需要靠你的智慧。員工只需要30%的努力便可以做好自己的工作,如何把員工的激情調(diào)動(dòng)到80%到90%?領(lǐng)導(dǎo)力其實(shí)就是個(gè)人的魅力,如何讓自己充滿激情與智慧,如何讓自己為自己的團(tuán)隊(duì)造就一個(gè)美夢(mèng),從而帶動(dòng)那些人能夠自愿追隨你為之而奮斗。
3、改變思維定性
要樹立活在當(dāng)下的.理念,要學(xué)會(huì)相信,只有相信的力量,才能讓我們好好去做。去除限制性的信念。你不用恐懼什么、擔(dān)心什么,相信自己,讓自己突破自己心靈的枷鎖,這就是一次飛躍。
培訓(xùn)中我們一直在不停的感受著改變帶來的魅力,不停的感受著領(lǐng)導(dǎo)力的特殊含義,也感受著團(tuán)隊(duì)普通成員對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的期望與審視,甚至當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者受罰后,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的感受。我是一個(gè)比較自信的人,但是在寶馬工作了兩年以后,反而有些迷失了自己,找不到方向,并且對(duì)工作充滿了疑問。為什么我的團(tuán)隊(duì)失去了剛剛開始的那種激情,那種學(xué)習(xí)能力?為什么我的行動(dòng)并不能更好的去影響他人。在理論的學(xué)習(xí)以及一路來的感受,我明白了很多。當(dāng)你鼓掌喊口號(hào)的時(shí)候,你從剛開始覺得可笑,到你認(rèn)真的投入,到你發(fā)現(xiàn)你的投入可以影響到更多的人全情的投入,他們和你并沒有利益關(guān)系,可是卻能為同一個(gè)目標(biāo)去吶喊,去奮進(jìn),去認(rèn)同一個(gè)剛組建起來的團(tuán)隊(duì),這就是榜樣的力量。它和你的位置無關(guān),年齡無關(guān),只是因?yàn)槟愕募で,你的信念,你的魅力?/p>
當(dāng)你為了你的團(tuán)隊(duì)可以不吃飯,加班到晚上9點(diǎn)10點(diǎn)去排練一個(gè)節(jié)目,僅僅是為了團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)時(shí),你會(huì)認(rèn)識(shí)到贏的力量對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員來說是個(gè)多么偉大的目標(biāo)。你是團(tuán)長,當(dāng)你充滿信心,你的團(tuán)隊(duì)會(huì)更加向心。你是團(tuán)員,你會(huì)審視到你的團(tuán)長,如果是你,你該如何帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì),如何去激發(fā)他們的力量。這不僅僅是制度能夠做到的事情。
當(dāng)你不斷的突破自己,積極的去參與活動(dòng),你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己原來拋開自己的面子,身份,在600人的會(huì)場(chǎng)發(fā)言其實(shí)對(duì)你的成長的影響特別大。你可以做到的!因?yàn)槿松鷮?duì)于你是公平的,時(shí)間對(duì)于每個(gè)人都是公平的。你的時(shí)間用在哪里,你的結(jié)果就在哪里!勇敢的去突破,去改變自己,才能改變自己的人生軌跡。對(duì)于團(tuán)隊(duì),只有自信,只有激情,才能帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的成長。
當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)贏了的時(shí)候,你能很好的理解團(tuán)隊(duì)的含義。當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)輸了的時(shí)候,你能更好的理解團(tuán)隊(duì)的含義。當(dāng)有很多人看著團(tuán)長在為了團(tuán)隊(duì)而獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任時(shí),有很多人都哭了,因?yàn)樗俏覀儗W(xué)習(xí)的榜樣。當(dāng)你學(xué)會(huì)了擔(dān)當(dāng),你的團(tuán)隊(duì)才會(huì)更加具有向心力,才會(huì)有動(dòng)力。
二、修煉自身
1、認(rèn)真審視自己,找到自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
有很多人在人生的旅途中忘記了自己很多的特質(zhì),慢慢的丟失了很多能力。想想你從小到大曾經(jīng)成功過的事例,你是靠什么來成功的。其實(shí)不難發(fā)現(xiàn),為什么你現(xiàn)在不是那么的成功?其實(shí)只要做好了你曾經(jīng)丟掉的那個(gè)自己,那么其實(shí)你會(huì)變的不同。
對(duì)于我來說,我有一些不錯(cuò)的能力,比如自信力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)造力和邏輯思維能力,但是在不斷的前行中卻慢慢的在丟棄。現(xiàn)在,我審視過后,發(fā)現(xiàn),只要自己再次堅(jiān)定的發(fā)揮自己,就有可能成就一個(gè)成功的人生。而缺點(diǎn)也需要不斷的去改正,并且要做到內(nèi)外皆改。作為一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者,首先自己要做好表率。
2、做好你人生的定位
你想成為誰,決定了你能成為誰。我們的目標(biāo)不能定位太低,也不能定位太高,不能偏離自己目前能力的極限以及信心的極限。要想帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功,首先要給團(tuán)隊(duì)目標(biāo),那么要想定下團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),首先要定好自己的位置,要定好自己的目標(biāo)。目標(biāo)利眾,眾人扶持,目標(biāo)利己,眾人破壞,所以,我們不能懷有野心做事,而要有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向上的使命的決心,才能獲得團(tuán)隊(duì)的成功,從而做到自己的成功。
對(duì)于我自己,我目前的定位就是從一名管理者像領(lǐng)導(dǎo)者過度,并且?guī)ьI(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)投入到工作中去,為公司整體的目標(biāo)而奮斗。我目前需要做的,就是積極貫徹執(zhí)行生產(chǎn)技術(shù)部的工作,配合公司質(zhì)管部門做好產(chǎn)品質(zhì)量工作,完成公司目標(biāo),并且毫不松懈,積極努力,工作中充滿激情,從而帶動(dòng)我的團(tuán)隊(duì)完成一個(gè)又一個(gè)的目標(biāo)。
3、領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)是教練,激發(fā)下屬無限潛能
看了《永不放棄》這部電影,我深受感動(dòng)和啟發(fā),當(dāng)教練不停的激勵(lì)自己的隊(duì)員,不停的讓他堅(jiān)持下去,讓他做到了其他人完全不能想象的事情的時(shí)候,他的激情感染了我,也帶給了我信心。當(dāng)你的下屬不夠自信時(shí),要帶給他自信,當(dāng)你的下屬需要幫助的時(shí)候,帶給他幫助,給予他成功,不僅僅是他的成功,其他的成員也能感受到力量。
領(lǐng)導(dǎo)就是教練,當(dāng)你教會(huì)了他成功,他也會(huì)帶給你成功。我目前也需要做這方面的工作,讓下屬明白他不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,多方面給予他協(xié)助。只有每個(gè)人的能力都得到提升,并且都能感受到你的真誠和信任,從而你可以利用所有成員的能力及智慧,使團(tuán)隊(duì)獲得更大的成就。
上君用人之智,中君用人之力,下君用己之力
三、學(xué)會(huì)溝通
溝通是一門藝術(shù),這不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者的藝術(shù),更是做人的藝術(shù),你要想有個(gè)成功的人生,與人交流,與人溝通,是必不可少的。
我在溝通方面做的還很不好,這方面是我需要修煉的最重要環(huán)節(jié)。
1、如何去溝通,要因人而異。
比如說你要求你的下屬改進(jìn),那么你一定要記住,每次只提一個(gè)要求,過多的要求會(huì)讓他自信心受到打擊,慢慢的改善反而會(huì)激發(fā)潛能。說話還需要層次分明。
2、溝通不是炫耀自身
溝通的出發(fā)點(diǎn)是解決問題,而不是句句話讓別人覺得你是在炫耀自己多么多么的好,別人都做的不對(duì)。我們一定要本著這個(gè)目的去溝通,才能讓別人認(rèn)同你。
把贏的感覺給對(duì)方,把達(dá)成目的留給自己。溝通也是如此,我們說話不能增爭強(qiáng)好勝,理直氣要柔,要讓別人明白自己錯(cuò)誤同時(shí)又要讓下屬明白自己對(duì)他包容的心。
接納才會(huì)影響,認(rèn)同才能追隨。
3、學(xué)會(huì)聆聽
溝通不僅僅是說的藝術(shù),也是聽的藝術(shù)。傾聽會(huì)獲得很多信息,傾聽會(huì)獲得友誼和信任。最受歡迎的人不是最會(huì)講話的人。了解你的團(tuán)隊(duì),才是領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)。
四、執(zhí)行力、責(zé)任、感恩
學(xué)會(huì)責(zé)任、學(xué)會(huì)感恩,你也就有了最好的執(zhí)行力。
執(zhí)行力不僅僅是靠制度約束,執(zhí)行完成的結(jié)果的好壞,還要看執(zhí)行的程度。當(dāng)我們學(xué)會(huì)了去挑起責(zé)任,承擔(dān)責(zé)任,并且學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)愛的時(shí)候,我們的執(zhí)行力才得以發(fā)揮,我們的結(jié)果也會(huì)最好。
一個(gè)充滿責(zé)任感的人,才能充分發(fā)揮他的能力。企業(yè)需要有責(zé)任的人,你的親人也需要有責(zé)任的人。肩負(fù)起了責(zé)任,有了擔(dān)當(dāng)。你總會(huì)得到機(jī)會(huì)。責(zé)任能夠激發(fā)人的潛能,只有能力而沒有責(zé)任,會(huì)成為企業(yè)的毒品。改變自己的心態(tài),加強(qiáng)自己的責(zé)任心和使命感,才能讓你走的更遠(yuǎn),爬的更高。
學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)愛。我們錯(cuò)過了很多東西,有的還能夠補(bǔ)救,有的已經(jīng)無法挽回。通過幾次活動(dòng)和體驗(yàn),我們?cè)诨顒?dòng)中感動(dòng)著,后悔著,對(duì)自己的父母沒有盡到做兒女的義務(wù),還覺得父母的付出是理所當(dāng)然,對(duì)自己的師長、朋友你是否很久沒有聯(lián)系,你還記得那些給予你幫助的人嗎?感動(dòng)讓我們成長,而感恩讓我們的生活變的美好而又有寄托。感恩別人,其實(shí)就是在成就自己。
領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力心得體會(huì)范文2
執(zhí)行力在當(dāng)前是一個(gè)熱門話題。前不久,在省公司領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班上,余世維教授用精辟的語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對(duì)此我深有感觸,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)感想。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡單的來說,執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營流程合理進(jìn)行運(yùn)用,以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)。要提升競(jìng)爭力,就必須加強(qiáng)執(zhí)行力。可以說,一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。
近年來,xxx供電公司緊緊圍繞企業(yè)工作重心,堅(jiān)持改革、發(fā)展、創(chuàng)新,本著“人民電業(yè)為人民”的宗旨,狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)取得了豐碩成果,保持了國電公司一流縣級(jí)供電企業(yè)的稱號(hào),榮獲了江蘇省“五·一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)。特別是面對(duì)去年嚴(yán)峻的缺電形勢(shì),全體員工奮力拼搏,爭抓實(shí)干,企業(yè)售電量達(dá)3663億千瓦時(shí),供電量突破40億千瓦時(shí),實(shí)現(xiàn)多經(jīng)銷售收入73億元。這些成績的取得,證明了我公司擁有著一個(gè)具有強(qiáng)大凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì),企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)取得了明顯成效。然而,在當(dāng)前的電力企業(yè)管理、改革、發(fā)展過程當(dāng)中也會(huì)遇到以下問題:為什么當(dāng)初雄心勃勃、精心編制的工作計(jì)劃總要大打折扣?為什么某項(xiàng)工作任務(wù)已經(jīng)交待得非常清楚,結(jié)果出現(xiàn)了互相推諉的尷尬局面?答案是:執(zhí)行不力!通過多年來企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)來看,大多數(shù)計(jì)劃的落空背后總是隱藏著執(zhí)行力的黑洞!當(dāng)前,我公司在執(zhí)行力方面仍然存在著一些問題。比如說安全生產(chǎn),雖然一再強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,但是不安全情況還時(shí)有發(fā)生,少數(shù)職工的安全意識(shí)還不強(qiáng),人員責(zé)任的不安全情況占有相當(dāng)?shù)谋壤,?xí)慣性違章仍未做到根除;再如優(yōu)質(zhì)服務(wù),這是我們供電企業(yè)的服務(wù)宗旨,盡管一再加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制的管理,但仍會(huì)有一些個(gè)人服務(wù)意識(shí)不夠、服務(wù)不到位被投訴甚至影響企業(yè)形象的事件發(fā)生。經(jīng)過本次學(xué)習(xí),結(jié)合個(gè)人的工作實(shí)踐,下面我就安全生產(chǎn)、績效管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個(gè)方面的工作匯報(bào)一下對(duì)如何提高執(zhí)行力的個(gè)人理解。
一、明正思想,提高領(lǐng)導(dǎo)能力
美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過:“一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行!币虼耍岣摺畧(zhí)行力’對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來說非常重要”。只有參與到企業(yè)運(yùn)營當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要明正思想,樹立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動(dòng)的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表現(xiàn)在:少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿面對(duì)矛盾,做事不夠踏實(shí);個(gè)別部門在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣,就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。xx年,是公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的目標(biāo),落實(shí)“三抓一創(chuàng)”的工作思路的起步之年,企業(yè)的創(chuàng)一流對(duì)標(biāo)工作體系也剛剛訂立,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭解放思想,不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí),匡正思想,提高認(rèn)識(shí),使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。
二、建章立制,倡導(dǎo)執(zhí)行作風(fēng)
工作的推進(jìn)、任務(wù)的完成、創(chuàng)新活動(dòng)的實(shí)踐,需要好的制度做保障,既需要靠人格的力量帶動(dòng),更需要靠制度的力量拉動(dòng)。
第一,在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”。在一個(gè)企業(yè)中,僅有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須把執(zhí)行力烙進(jìn)職工的思想意識(shí)中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中,要大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)應(yīng)用的能力。例如我們?cè)谄髽I(yè)的安全教育文化建設(shè)過程當(dāng)中能做到常變常新,每年開展一個(gè)系列活動(dòng),xx年公司將開展貫徹《安全生產(chǎn)違章處理規(guī)定》主題教育活動(dòng),其中包括了公司領(lǐng)導(dǎo)與職工代表安全生產(chǎn)問題交流面對(duì)面、電力安全進(jìn)家庭等12項(xiàng)系列活動(dòng)。通過安全教育活動(dòng)的開展,公司員工的整體安全意識(shí)得到明顯增強(qiáng),安全生產(chǎn)的教育基礎(chǔ)得到明顯加固。公司先后榮獲xx年全國“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)、xx年江蘇省“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。
第二,將企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)制度和執(zhí)行力聯(lián)系起來。假設(shè)企業(yè)將員工的執(zhí)行力分為ABC三級(jí),接下來,企業(yè)一定要破除情面,拉大三者間的獎(jiǎng)懲差距,這樣才能培養(yǎng)出有執(zhí)行力的文化。當(dāng)前,我們公司正在推進(jìn)工作績效考核,通過建立有效的激勵(lì)機(jī)制,憑指標(biāo)評(píng)價(jià)工作,憑業(yè)績考核干部,堅(jiān)持對(duì)職工負(fù)責(zé),充分調(diào)動(dòng)和保護(hù)每一位職工的積極性和創(chuàng)造性,鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三,導(dǎo)入優(yōu)質(zhì)服務(wù)新理念,優(yōu)化常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。xx年,我們將在建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制的基礎(chǔ)上,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。國網(wǎng)公司“真誠服務(wù),共謀發(fā)展”的理念已經(jīng)提出,省公司系統(tǒng)正在大力組織開展“真誠服務(wù)在電力”活動(dòng),而理念和活動(dòng)的落實(shí)在基層。因此,我們將把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在一個(gè)突出位置來抓好,積極推進(jìn)由承諾服務(wù)向品牌服務(wù)轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)方式,拓展優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)域,以真誠的服務(wù)理念、規(guī)范的服務(wù)內(nèi)容、品牌的服務(wù)形象、一流的服務(wù)品質(zhì)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),謀求和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
三、真抓實(shí)干,提高執(zhí)行能力
一流的企業(yè)必須具備一流的執(zhí)行力。今年,我公司將在積極貫徹和落實(shí)國網(wǎng)公司提出的建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的目標(biāo),落實(shí)“三抓一創(chuàng)”的工作思路的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好以下三方面的執(zhí)行力建設(shè)。
領(lǐng)導(dǎo)干部要提高執(zhí)行力心得體會(huì)上周人事部發(fā)放一份關(guān)于執(zhí)行力的文件,給每位員工學(xué)習(xí)、及自我檢查,其實(shí)對(duì)于這份文件資料,我是十分同意文章所寫的觀感,以下是我自我的一些看法及體會(huì):
我個(gè)人覺得好多人,不管是做到那個(gè)職位的管理層、還是一些基層員工,都是領(lǐng)導(dǎo)給工作就做,也不管工作的質(zhì)量、完成的效率,好多員工都覺得我完成了就好,至于做的怎樣樣,是不是到達(dá)要求他們覺得是老板、上級(jí)去制定的,就像文章說到的x落實(shí)下去,就成了蜻蜓點(diǎn)水。只是做表面文章,但對(duì)于完成效果如何這個(gè)就不是他們關(guān)心的,覺得如果不做老板責(zé)怪下來就是他們的問題,但是做了做的不好就不是他們的問題,因?yàn)樗麄冇X得至少是有去服從。其實(shí)對(duì)于管理層來說對(duì)于老板、上級(jí)的話不是只是去聽表面的意思,要更深層的去了解這句話的寓意,其實(shí)導(dǎo)致許多管理層無法在自我的崗位上發(fā)揮,而且他們的特長也沒有x程度上的體現(xiàn)出來,其實(shí)x本的原因是沒有弄清楚自我的工作是為了誰而做,都覺得是為了自我的老板、上級(jí)去工作,覺得我拿多少錢的工資就做多少錢的事,如果每個(gè)人都是這樣去想,那永遠(yuǎn)都不明白自我在工作中所帶來的樂趣,不會(huì)給你帶來工作中的滿足感。
其實(shí)此刻好多中國的企業(yè)導(dǎo)致管理層還有個(gè)x本的原因,其實(shí)就是我是領(lǐng)導(dǎo),那就我說了算了,對(duì)于自我的員工當(dāng)然就跟自我的要求完全不一樣,中國有句古話:只須州官放火,不須百姓點(diǎn)燈。其實(shí)好多員工是對(duì)于自我的領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)有許多的看法,但無法把自我x的想法對(duì)于自我的領(lǐng)導(dǎo)去說,當(dāng)然對(duì)于員工領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)有不一樣的待遇,不一樣的.待遇當(dāng)然也會(huì)對(duì)執(zhí)行力度的不一樣,這其實(shí)也會(huì)造成團(tuán)隊(duì)的不和諧因素,也會(huì)在部門里造成員工與員工之間的問題、領(lǐng)導(dǎo)之間的問題,這樣精力就不會(huì)放在工作上,導(dǎo)致工作效率、完成的程度就會(huì)造成變制,永遠(yuǎn)不會(huì)做到自我的翻新、自我的檢討,覺得自我身為領(lǐng)導(dǎo),自我的決定不會(huì)有任何問題,慢慢開始建造獨(dú)立王國,與此同時(shí)部門與部門之間缺少溝通、協(xié)調(diào)、配合。員工與員工之間也缺少坦誠,當(dāng)然員工也會(huì)慢慢產(chǎn)生不信任、肆意破壞制度。
我個(gè)人覺得要加強(qiáng)執(zhí)行力度,首先要學(xué)會(huì)自我檢討、做到自我批評(píng),對(duì)于工作任何事情不能夠拖延、敷衍了事,不能夠只做表面文章,對(duì)于每位員工要真真做到一視同仁,學(xué)會(huì)用心去聆聽員工的心聲,做為管理層要十分清楚明白,在什么場(chǎng)合什么話能夠說,什么話不能夠說,當(dāng)要求你自我的員工時(shí),這些要求自我是否能夠到達(dá)標(biāo)準(zhǔn),工作中要力求完美,對(duì)于其他部門及任何一個(gè)員工要坦誠,團(tuán)隊(duì)的凝聚力是十分重要的,不能夠在自我的部門建造自我的王國,要合理的安排自我的時(shí)光,對(duì)于自我的時(shí)光要做管理,很清楚事情的輕重緩急,不能夠沒有重點(diǎn)和關(guān)鍵,不分先后順須的去做,做事也要真到堅(jiān)持到底,不可做到一半放下。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任何指示、工作、企業(yè)思想要正確的傳到,不能夠添加個(gè)人的想法或者是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的想法的不滿。就好像老話說的好,聽話要聽音,不要只是膚淺的去了解表面意思,對(duì)于自我的領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)要完全的信任,在沒有信任的前提,是無法更好的完成本職工作,做到真真的為員工著想,關(guān)心員工,不再只是企業(yè)的關(guān)心,主動(dòng)放權(quán)讓下屬能夠更好的給發(fā)揮,每位員工、管理層要明確自我的工作不是對(duì)任何人去做,要明確自我的目標(biāo),定位,才能夠更好的發(fā)展,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)發(fā)揮x的效益。
領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力心得體會(huì)范文3
20xx年xx月xx日,參加了由清華科技園舉辦《創(chuàng)新執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)力與的提升》培訓(xùn),邀請(qǐng)深圳中商國際管理研究院、推行力研究所所長xx為學(xué)員授課,老師抑揚(yáng)頓挫的授課形式讓整個(gè)的培訓(xùn)生動(dòng)而精彩,同時(shí)我也受益良多。本次培訓(xùn)內(nèi)容主要是領(lǐng)導(dǎo)文化、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ),提高公司管理人員思考能力和執(zhí)行能力,從而提高管理者的能力。
領(lǐng)導(dǎo)力方面老師講解了領(lǐng)導(dǎo)者的四種卓越特質(zhì):修身、決策、馭人、理事。著重說明領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)用文化影響別人、達(dá)成公共目標(biāo),解決形而上的問題。作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該不斷修煉、改變自我、提升自身的能力,身體力行、言傳身教讓企業(yè)文化教育落地;在組織發(fā)展的不同階段,針對(duì)不同人才管理采取不同的管理辦法和教導(dǎo)辦法。
執(zhí)行力方面老師講解了高效執(zhí)行四跨:認(rèn)同之欄、起跑之欄、提速之欄、改善之欄。著重講解了作為員工應(yīng)該充分認(rèn)同企業(yè)文化、精忠報(bào)企;管理人員選擇好目標(biāo)任務(wù)、制定詳細(xì)的計(jì)劃并和大家統(tǒng)一思想,分階段劃分任務(wù)、分階段突破并達(dá)成最終目標(biāo);并建立良好的管理模式、不斷提高和改善人員素質(zhì)和工作能力。
首先,感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),通過2天學(xué)習(xí),使我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力有了系統(tǒng)的、新的認(rèn)識(shí)。在過去的工作中,我過多的關(guān)注具體的事務(wù)性工作,認(rèn)為管理就是將部門的工作盡職盡責(zé)地完成,忽略了部門的整體規(guī)劃和系統(tǒng)的人員教導(dǎo)工作。我作為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人是一個(gè)組織系統(tǒng)中的中間環(huán)節(jié),是聯(lián)系上層與基層的橋梁和紐帶,在組織中擔(dān)負(fù)著承上啟下的重任,也是完成各項(xiàng)任務(wù)的中間力量。要做好這一承上啟下的角色,必須要注重修煉自己的素養(yǎng),不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)快速發(fā)展。
大成功靠團(tuán)隊(duì),小成功靠個(gè)人。抓“大”不放“小”,從大處著眼,從細(xì)節(jié)入手。既重視戰(zhàn)略規(guī)劃又重視計(jì)劃執(zhí)行。并且在執(zhí)行中能夠正確把握自己角色。一個(gè)團(tuán)隊(duì),沒有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)就像一團(tuán)散沙,風(fēng)一吹各奔東西。距離一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),我還有相當(dāng)?shù)牟罹,因此我要通過不斷學(xué)習(xí)提高自己的管理水平、業(yè)務(wù)水平;在嚴(yán)格要求自己下屬的同時(shí),更要嚴(yán)格要求自己,只有不斷點(diǎn)燃新認(rèn)識(shí)、新思想、新挑戰(zhàn)的火花,才能不斷進(jìn)步和成長。
執(zhí)行不只是戰(zhàn)術(shù),是一門學(xué)問,一個(gè)系統(tǒng),必須充分融入到組織的各個(gè)方面。對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力,其衡量標(biāo)準(zhǔn)就是能否按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是營造力,其衡量標(biāo)準(zhǔn)就是能否在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。執(zhí)行力體現(xiàn)較為明顯的是操作層面上的問題,可以理解為是戰(zhàn)術(shù)層面上的問題,然而,執(zhí)行力也是一個(gè)戰(zhàn)略層面上的問題。由此可見,執(zhí)行力是一種系統(tǒng)的能力,它滲透到企業(yè)工作的各個(gè)方面。執(zhí)行有力、執(zhí)行到位,就會(huì)事半功倍;執(zhí)行不力、執(zhí)行不到位,事倍功半。可以說,執(zhí)行力是企業(yè)工作成敗的關(guān)鍵,執(zhí)行力就是企業(yè)的生命力。
對(duì)執(zhí)行缺乏理解和實(shí)踐,猶如在沒有地基的地方造房子。企業(yè)的執(zhí)行文化就是把“執(zhí)行”作為最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)的文化。執(zhí)行力的有效提升,需要的不僅僅是個(gè)人的執(zhí)行,更需要有效的.策略和方法。通過思想和態(tài)度的轉(zhuǎn)變,把“要我做”變成“我要做”,提高大家的責(zé)任心、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)凝聚力。促使員工將執(zhí)行變成一種自覺的行為,使團(tuán)隊(duì)形成一種具有共同追求、目標(biāo)明確、注重現(xiàn)實(shí)、快速行動(dòng)、簡潔高效的執(zhí)行文化。執(zhí)行力的提升永無止境,只要還在工作,這個(gè)過程就不能停止。
提升領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)發(fā)展永恒的主題,只有通過領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)不斷的學(xué)習(xí),并不斷反思工作中的問題,不斷的修正和改善。給自己和團(tuán)隊(duì)設(shè)定階段性上升目標(biāo),并感召大家同心同力一起完成,這樣團(tuán)隊(duì)才能不斷創(chuàng)造價(jià)值并持續(xù)發(fā)展。管理是知易行難,貴在行,在于實(shí)踐。我要徹底的把個(gè)人角色轉(zhuǎn)變過來,從過去的完全的執(zhí)行者慢慢的向策劃者轉(zhuǎn)變。以上就是我學(xué)習(xí)“創(chuàng)新執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)力與的提升”的心得,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出寶貴的意見和建議,以幫助我在今后的工作和學(xué)習(xí)中不斷提高,不斷進(jìn)步!
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