社會實(shí)踐的心得體會
從某件事情上得到收獲以后,就十分有必須要寫一篇心得體會,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編整理的社會實(shí)踐的心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
社會實(shí)踐的心得體會1
天氣變寒,呼嘯的北風(fēng)也隨之刮起,寒假也在期盼中到來了,這次的寒假我進(jìn)入了早已規(guī)劃好的實(shí)踐工作單位,利用寒假兩個月的時間來提升自己,鍛煉自己,為以后生活和工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我參加的實(shí)習(xí)單位也是我們縣里的一家公司,離家也比較近,比較方便,放假之后沒過幾天就去那里報(bào)到去了,我做的是文員的工作,也就是簡單的統(tǒng)計(jì)一些公司的工作數(shù)據(jù),和資料整理什么的,對于我這樣一個新人,公司對我的要求也是比較寬松的,一般很多少加班,每天按時上班下班,忙碌有充實(shí),但是工作與學(xué)期確實(shí)有著明顯的區(qū)別,我也是經(jīng)過了兩個星期的適應(yīng)時間才能夠做好工作,工作雖然不需要加班,但是卻沒有中間休息時間,一般都是在中午的時候才有一個半小時的休息,其他時間我們一般都不會有。
對于我這樣一個學(xué)生有一件事情非常困難,就是心態(tài)的轉(zhuǎn)變,一個人想要改變就必須要先改變心態(tài),讓自己有更好的工作狀態(tài),但是因?yàn)橐郧吧蠈W(xué)的習(xí)慣,對工作都有些排斥,和矛盾,經(jīng)常在一些簡單的小問題上面犯錯,以前在學(xué)校犯錯沒有任何關(guān)系,但是到了社會上之后我們所做的事情都需要我們自己對其負(fù)責(zé),都需要我們?nèi)ネ瓿,不可能在如同以前一樣不用在意這些,這讓我知道了責(zé)任也明白了身上的重?fù)?dān)。
在學(xué)校里面我也學(xué)了很多相關(guān)的知識,比如在學(xué)校我們就學(xué)習(xí)了辦公軟件的.
應(yīng)用,可是學(xué)習(xí)和工作不同,學(xué)校重視的是理論,工作重視的是效率,雖然我能夠完成所有的任務(wù),但是我工作熟練度,工作效率都不高,很多時候我都會給部門拖后腿,還好我們部門的同事都是一些性格開朗大方的人從不計(jì)較這些問題,對我們也都非常寬容,遇到困難都會給我?guī)椭,讓我可以及時完成工作。好多次因?yàn)樽约耗芰Σ粔蚨械桨脨,這讓我知道了自己的差距,雖然學(xué)習(xí)了很多,但是要真正說到精通的沒有一個,全都是只掌握了皮毛,正如老師所說的,師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人,一個人的成就高低靠的是自己的努力,通過相處我也了解到同事們有這樣高的工作水平,靠的全是他們多年工作的努力和實(shí)踐。
我想要追趕上他們,距離非常大,因此在工作中給自己定的目標(biāo)就是完成自己的工作任務(wù),少給其他同事添麻煩,及時完成自己的工作做好自己的事情,為了能夠在工作中提升,不拖累大家,只好自己苦一些,下班之后多練習(xí)多做多學(xué)了。
雖然這次實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了,但是給我的影響卻是終生的,讓我學(xué)到了知識,也讓我接觸到了社會工作,更是了解到了工作的艱辛和困難,想要在今后工作中有結(jié)果我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)努力。
社會實(shí)踐的心得體會2
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。
為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的潛質(zhì),以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠及時適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,距離放假還有一個月的時刻我就開始籌劃自己的暑期生活,希望自己能夠在暑假這兩個多月的時間里得以鍛煉。
透過朋友的幫忙,放假后我就跟朋友一塊到了深圳,來到了----有限公司,簡稱--。--是一個玩具廠,主要生產(chǎn)應(yīng)用于塑料玩具及其配件生產(chǎn)。緊之后于7月3日下午到公司去應(yīng)聘作業(yè)員。雖應(yīng)聘上了,但仍需等二天才能進(jìn)廠,(每一位要進(jìn)廠的都要先體檢,拿到健康證!)但是還好廠里給我們這些暑期打工的學(xué)生帶給了簡易的住宿空間——12人一個宿舍。剛開始晚上不敢出門,正因聽說深圳很亂,但最 后在朋友的陪同下晚上一塊出去買東西,發(fā)現(xiàn)事實(shí)并沒有那么恐怖,只要你不去惹別人,別人也不會輕易地惹你。
我所在的地方是一個工業(yè)區(qū)周圍全是廠房,一般買東西的都是一些打工者,在深圳呆了一個多月我也沒有發(fā)現(xiàn)有打架的,也沒有聽別人說起過有殺 人的。
我想可能只是有些事情大家過于夸張了吧。帶著些許興奮和盲目,來到了廠里,開始了自己的打工生涯。在進(jìn)車間之前廠里安排了兩天的培訓(xùn)。首先帶領(lǐng)我們來到了招募大廳,在那里我們上交了身份證、畢業(yè)證、健康證的復(fù)印件和兩張照片,然后給我們統(tǒng)一配備了廠服。下午和第二天上午我們又參加了培訓(xùn),老員工和帶班組長給我們講述了建廠歷史以及公司生產(chǎn)的各類產(chǎn)品。7月5號上午在其他工作人員的帶領(lǐng)下,我們進(jìn)入車間,該廠共有A、B、C、D、E、F、G幾個個廠房,每個廠房生產(chǎn)不一樣的產(chǎn)品。我被分到了G3廠房,剛進(jìn)去的時候,感覺很陌生,車間有8條流水線,每條流水線上都有百十號人在那不停地忙碌著,沒有人說話,只聽到機(jī)器轉(zhuǎn)動所發(fā)出的哄哄聲。我被車間的組長也即是車間的最 主要負(fù)責(zé)人帶到了一個工作崗位,在組長的指導(dǎo)下,我很快學(xué)會了那項(xiàng)簡單的工作。一工作就是十一個小時之后,中間沒有空閑時刻偷懶,一天下來興奮勁沒了,剩下的只是腰酸背痛了!雖然工作看起來挺簡單的,但長達(dá)十一個小時的機(jī)械工作,對于我們這些過慣了閑散生活的大學(xué)生而言,根本就忍受不了,接下來的幾天我換了好幾個崗位,每換到一個新的崗位,都要學(xué)習(xí)半天或一天。一般都是坐在老員工旁邊看他們?nèi)绾尾僮,偶爾那些老員工會給你講一下。若碰到不給你講的,必須要勤問、敢問,把自己不懂的都要問清楚,不能模棱兩可,不然自己做起工作來就會后悔的。這是我在那工作總結(jié)出來的。幾天后我穩(wěn)定到了一個工位,開始了正常的工作。一般進(jìn)車間的都要先學(xué)習(xí)幾個工序。
剛開始工作的時候,不熟悉那里的環(huán)境,不熟悉那里的人,一切都是陌生的!雖然之前在學(xué)校里也做過一些兼 職,但來到那里還是有些沒來由的心痛,這時才感覺到大學(xué)生是多么的不堪一擊!才明白為什么有那么多的大學(xué)生找不到工作。而且剛工作的時候,并不適應(yīng)一天坐在那里機(jī)械地工作十一個小時,工廠里面的生活和校園生活真的是一個地獄一個天堂,自己所學(xué)的也都浪費(fèi)了,本想著能夠?qū)W到與自己專業(yè)相關(guān)的知識,但沒想到來到那里只是機(jī)械地做這些手工勞動,完全沒有與自己的.專業(yè)掛鉤,自己來到那里真的是一種浪費(fèi)。在那時才感覺到學(xué)習(xí)知識的重要性,發(fā)誓一定不能再浪費(fèi)自己的大學(xué)光陰了,要發(fā)奮學(xué)好自己的專業(yè)知識!沒有知識只能干這些體力勞動,只能干這些毫無生趣的機(jī)械工作,一輩子只能生活在別人的掌控之中,只能不停地為別人工作,而自己卻得到那么一點(diǎn)可憐的工資!
除了每一天的上下班,生活沒有多大的樂趣。在與眾多打工者接觸一個多月之后,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高,學(xué)會了如何去與別人交往,也得到了友誼。我想只要我們真誠地對待別人,慢慢地你的真誠也一定會換來真正的友誼。在外面若沒有朋友,你的生活就會增添許多遺憾,而你的精神世界也將是空虛的,因此在外要大膽地與人交往,用你的熱情去融化世界,最 終你一定有所收獲!
在一個多月的打工生涯中,發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中不必有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細(xì)心,一步一個腳印、腳踏實(shí)地的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機(jī)會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多還是需要腳踏實(shí)地做一些細(xì)微之事,而決定一個人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?很高興自己能有這次社會實(shí)踐的機(jī)會,透過這樣的實(shí)踐,我真正學(xué)習(xí)到了社會經(jīng)驗(yàn),它為我積累了一筆寶貴的人生財(cái)富,它為我今后步入社會打下了牢實(shí)的根基。
社會實(shí)踐的心得體會3
寒假的社會實(shí)踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個月的社會實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
通過本次社會實(shí)踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞。
加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
我做的活動是幫助居委會清除亂貼的廣告紙,F(xiàn)在的亂涂亂畫現(xiàn)象很嚴(yán)重,有些人只為了自己的一己私利,不顧城市的美觀,不折手段的在墻上,到處亂貼廣告。他們難道那樣亂貼會使整個城市不美觀嗎?他們知道,但他們還是那么做了?茨切┉h(huán)衛(wèi)工人每天那么辛苦的收拾著那些廣告,難道他們不知道環(huán)衛(wèi)工人的辛苦嗎?他們肯定知道。我在清理那些廣告紙的同時,也在邊罵那些亂貼廣告的人。我用鏟子把他們刮下來,好累哦!真的好累,手都軟了,可想而知那些環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。學(xué)校讓我們做這個活動的原因,也是為了讓我們更多的接觸生活,在生活中體會到一些東西。做社會實(shí)踐也是為了鍛煉我們的能力,讓我們的能力充分展現(xiàn)出來。
在做這個活動的過程中,我發(fā)現(xiàn)只有用心去做,才能把廣告紙刮干凈,這也是為了培養(yǎng)我們做事要認(rèn)真的能力。曾經(jīng)看過一則材料,有一個年輕人在前面吃香蕉邊往后面不斷的扔香蕉皮,環(huán)衛(wèi)工人邊跟著在后面打掃,真的很費(fèi)勁,而且環(huán)衛(wèi)工人是個很老的老伯。那些年輕人真是太不懂事了,我覺得應(yīng)該增強(qiáng)對年輕人的教育。為了城市的美觀,我們應(yīng)該更少的在城市的地板上增添一些垃圾,那樣的城市會更好看。
我們現(xiàn)在的孩子生活太好了,都不知道多動手做一些家務(wù)了,做這個社會實(shí)踐,也是為了讓我們多做一些有利于我們成長的事情對于我們養(yǎng)成吃苦耐勞的'精神有好處,以后能在社會上更好的立足。平時,我們在家里應(yīng)該多幫助父母做一些家務(wù)活,現(xiàn)在的學(xué)生過于懶惰,不知道父母的辛苦,如果不加強(qiáng)鍛煉以后出社會后,要怎么去面對更多的考驗(yàn)。
在勞動的過程中,我知道勞動人們的辛苦和艱辛。每年有很多的人在外當(dāng)志愿者,在各個城市的大街小巷發(fā)宣傳彈,宣傳“保護(hù)環(huán)境,愛護(hù)環(huán)境”。我們周邊的環(huán)境是美麗的,如果不加以保護(hù),環(huán)境將會惡劣,我們就將失去我們生存的地方,地球是我們唯一賴以生存的地方,我們應(yīng)該加以保護(hù)。
通過做社會實(shí)踐,可以培養(yǎng)我們的動手能力,讓我們從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)很多的小問題。學(xué)校讓我們做這個活動就是為了培養(yǎng)我們的能力,還有從細(xì)微的生活瑣事中去發(fā)現(xiàn)一些問題。沒有實(shí)踐就不會得到真理,很多的真理都是通過實(shí)踐的來的。
希望學(xué)校以后多做一些實(shí)踐活動,以便增強(qiáng)我們的能力。
社會實(shí)踐的心得體會4
根據(jù)學(xué)校的要求,--年--月我到了基層人民法院——省市人民法院,在民二庭進(jìn)行了為期一個月的實(shí)踐。首先我要向所有為我的這次社會實(shí)踐提供幫助和指導(dǎo)的市人民法院民二庭的工作人員以及親自指導(dǎo)我的--庭長,--法官和--法官表示感謝,感謝他們?yōu)槲业捻樌麑?shí)踐提供的幫助。
通過這次實(shí)踐,我在專業(yè)領(lǐng)域獲得了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己兩年來學(xué)習(xí)的知識水平。實(shí)踐期間,我了解了大量的民事案件尤其是經(jīng)濟(jì)合同糾紛案件從立案到結(jié)案的全過程,在一些案件的審理過程中,我對案件提出了自己的一些想法。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律知識,對立案等程序有了更深的理解,同時注意在此過程中將自己所學(xué)的`理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,實(shí)踐結(jié)束時,我的工作得到了實(shí)踐單位的充分的肯定和較高的評價。
在法院實(shí)習(xí)雖然很短暫,但體會到了學(xué)校和社會現(xiàn)實(shí)畢竟是有一段較大的距離,以前不懂社會的復(fù)雜,然而一個月使我感受到很多。在我實(shí)習(xí)期間,我和好幾個法官談過,他們抱怨說自己的案子太多了,太辛苦了。我的感覺就是他們憑著一腔熱血去辦案,一旦出了一點(diǎn)問題,全年的評先進(jìn)之類的,就別指望了。一個指導(dǎo)我的法官,他也是政法院校畢業(yè)的,他去年全年審結(jié)了多件案,這在我們市整個法院系統(tǒng),可以排第三。但在我實(shí)習(xí)期間,他因?yàn)橐粋管轄權(quán)異議的案件被中院裁定改變后,他全年的努力可以說是要受到很大的影響。但他并沒有消極的去工作,仍然充滿熱情去做好自己的工作。別的地區(qū)我不敢說,因?yàn)闆]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),但是就在我實(shí)習(xí)的法院我感覺法官和其他工作人員還是相當(dāng)敬業(yè)。每天早上八點(diǎn)是上班時間,在八點(diǎn)之前,絕大多數(shù)人已經(jīng)到了辦公室,除去一些在外地辦案的人員。這可能也和嚴(yán)格的管理有關(guān)系,因?yàn)槊刻焖蟹ㄔ旱娜藛T都需要在入口處打卡計(jì)時。
我個人覺得作為一個法官起碼應(yīng)該有條須做到:原則,良心,靈活性。所謂原則,我的理解就是法官必須遵守法律,不可逾越法律進(jìn)行枉法裁判,徇私舞弊;所謂良心,就是法官內(nèi)心要有一種正義感,這是一種實(shí)質(zhì)正義,在正義的天平上,兩邊等重在有些情況下或許不是最 佳狀態(tài),這需要法官根據(jù)實(shí)質(zhì)正義觀去衡量;而靈活性,就是要求法官是有一種解決糾紛的靈活性,不可過分拘泥于具體的規(guī)定。康德曾經(jīng)佇立于曠野,仰望滿天星辰而淚流滿面——因?yàn)樗顬樽约荷钤谌绱擞行,自由的宇宙中而感到慶幸。如果他活到現(xiàn)在,也許他會失望,但絕不會因此而絕望。因?yàn)橐环N制度的變革不是那么容易的,總要經(jīng)歷陣痛,就像一個新生命的誕生總是要經(jīng)歷那么多磨難。
其次,我們在學(xué)校能夠?qū)W到的東西畢竟是太有限了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠我們?nèi)ソ鉀Q現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際問題,不像我們所想的光用邏輯和理論憑邏輯三段論來推導(dǎo)一下就可以了,記得一位美國的智者就說過:法律的生命不在于邏輯,而在于經(jīng)驗(yàn)。特別是對非訟案件中,它對法官的社會經(jīng)驗(yàn)提出了更高的要求,更強(qiáng)調(diào)其親和力,說服能力和控制能力。指導(dǎo)我的另一個法官,是庭長助理,也是有著八年審判實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的年輕法官,在他手下調(diào)解,撤訴的案件有七成以上。在跟他學(xué)習(xí)的一個月里,我更加體會到了這一點(diǎn),有時調(diào)解成功完全是因?yàn)殡p方當(dāng)事人都很信任法官,能夠被他個人的能力和經(jīng)驗(yàn)所征服。
這次實(shí)踐是我大學(xué)生活中不可缺少的一段重要經(jīng)歷,也是自己踏入社會所獲得的第一筆財(cái)富,是我第一次直面社會,體驗(yàn)社會萬象。通過實(shí)踐,我將自己所學(xué)的運(yùn)用到實(shí)際的工作中,開闊了我的視野,對法律在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有了較好的理解。最 后,我想借此機(jī)會,再一次向幫助我的市人民法院的工作人員和我的指導(dǎo)法官,在實(shí)踐過程中幫助我的朋友們表示衷心的感謝!
社會實(shí)踐的心得體會5
20--年,我到玉林的一家房產(chǎn)公司進(jìn)行了為期兩個星期的實(shí)習(xí)。這段時間,我學(xué)到了很多的東西,包括專業(yè)知識和為人處事。
房地產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè),因?yàn)檫@一行的利潤很高。
在我實(shí)習(xí)期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面。現(xiàn)在玉林有很多都是外來人員,而外來人員在玉林工作都需要有住所,外來人員因?yàn)閷τ窳值匦尾皇,所以一般都會找中介公司幫忙,因此房屋租賃確實(shí)也是一種商機(jī)。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費(fèi),房東方加客戶房,一個單子的中介費(fèi)就是一個月的房租。同時,在玉林有點(diǎn)名氣的中介公司都開展房屋銀行業(yè)務(wù),把房東的房子以較低價格收進(jìn),然后以市場價格租出去,從中賺取差價,這其中的差價是很大的。這個房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是非常紅火的,因?yàn)橛懈卟顑r的可能,所以也更有挑戰(zhàn)性。
在做租賃的過程中,我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要,只有對各地的'商圈了解了,對市場行情了解了,才能給客戶正確的推薦,這樣才能增加成功的可能性。而且做租賃的話要求在房東跟客戶之間尋找平衡點(diǎn),很多時候,明明約好了看房時間,可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來,我們這個平衡點(diǎn)是兩頭難做,這也是我們在工作中需要注意與改善的,同時從事這個行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力,在很多時候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處,做業(yè)務(wù)會簡單的多,其實(shí)沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚,把客戶當(dāng)做朋友,同時要讓客戶也把你當(dāng)做朋友,這就是一種很強(qiáng)的交際能力,也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時團(tuán)隊(duì)合作精神也很重要,我說的團(tuán)隊(duì)合作,不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作,而且包括與其他中介公司之間的合作,有很多大的公司內(nèi)部房源很多,而我們有的時候往往是有客戶沒房源,因此與其他中介公司進(jìn)行合作,我們同樣也可以達(dá)到互惠互利。
在做業(yè)務(wù)的時候一定要搞清房子的性質(zhì),而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰,不然的話很容易產(chǎn)生糾紛,本來是好好的一件事情,到最 后弄的雙方對簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業(yè)務(wù)的過程中一定要小心謹(jǐn)慎,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內(nèi),這樣才不會有很多的后患,從中我也學(xué)到一個道理,做人一定要做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉,這就跟談判技巧有關(guān),會談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn),對癥下藥,一舉攻下,而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現(xiàn),每個人都有各自的談判技巧,不能籠統(tǒng)的一概而論,同時我覺得做這個工作。自由的工作環(huán)境是很重要的,有壓力,但也有動力,相對自由的工作環(huán)境會促使更多交易的形成。
總而言之,在實(shí)習(xí)的這段期間,我學(xué)到了很多在學(xué)校沒有學(xué)到的東西,接觸了很多新的人和事,并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平,并且對一個新的行業(yè)有了初步的認(rèn)識,提高了自己的溝通能力和談判技巧,感謝--給了我一個展現(xiàn)自我能力的舞臺。
社會實(shí)踐的心得體會6
本次假期,自己選擇了化妝品柜臺銷售工作。首先我到化妝品店聯(lián)系了店主,表明了自己的目的,與店主進(jìn)行了協(xié)作溝通,店主表示愿意接受我的社會實(shí)踐請求。
在工作中,店長要求我們每天工作六個小時,早晚班輪換。由于我是新人,起初五天,有一個工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷和化妝技巧以及各種注意事項(xiàng)。我在學(xué)習(xí)的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢牢記住各類特性,我深信,過硬的專業(yè)知識是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容,這是顧客可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。
慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷,哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
起初,由于沒有工作經(jīng)驗(yàn),不好意思向顧客推薦,說話常常斷斷續(xù)續(xù),還不時臉紅接吧,總表達(dá)不了自己想要表達(dá)的東西,后來經(jīng)過一次次的嘗試,掌握了溝通技巧,終于取得了實(shí)質(zhì)的成績。永遠(yuǎn)忘不了自己成功推銷第一件產(chǎn)品后帶來的喜悅。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的.相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。
如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
這次實(shí)踐,使我看到了社會的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
由于是短期工,沒有太多經(jīng)驗(yàn),所以這次實(shí)踐得到的工資并不多。但我想在實(shí)踐中得到的鍛煉選不是金錢可以比擬的。通過這次實(shí)踐,我鍛煉了自己的社會適應(yīng)能力,學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧,體驗(yàn)到了找工作的不易以及工作的艱辛。豐富了工作經(jīng)驗(yàn)的同時自身的價值也得到了一定程度的提高,使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。
我會繼續(xù)努力!努力完成自身價值的同時,將自己塑造成當(dāng)代人才!
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