開展作風建設心得體會

　　我們得到了一些心得體會以后，好好地寫一份心得體會，這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編為大家收集的開展作風建設心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

開展作風建設心得體會1

　　市委、市政府決定在全市開展“干部作風建設年”活動，通過開展干部“干部作風建設年”活動，使我市干部隊伍保持思想上、政治上、組織上、作風上的先進性和純潔性，始終站在時代前列，必將有力地促進黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢和密切聯(lián)系群眾作用的充分發(fā)揮。保持先進性與時俱進，是鞏固黨的執(zhí)政地位、提高執(zhí)政能力的必然要求。亦是發(fā)展經(jīng)濟構(gòu)建和諧社會的根本保證。我們正處在全面建設小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段，要完成好黨所肩負的執(zhí)政任務、歷史責任，廣大干部就必須始終保持先進性，充分發(fā)揮干部先鋒模范作用。開展干部作風建設年活動，是加強干部隊伍建設、永葆黨的生機與活力的迫切需要。新的歷史條件下，我們干部隊伍中出現(xiàn)了一些與新的形勢任務不相適應、使廣大干部始終保持先進性，確保黨的肌體不受腐蝕，黨的戰(zhàn)斗力不受削弱，黨的形象不受損害，永葆黨的生機和活力。

　　自我局開展“干部作風建設年”活動以來，通過動員大會和省十二次黨代會精神宣講會、支部集中輔導和自學，我認識到要想當一個一心為民的好干部，就必須加強自身作風建設，牢固樹立服務意識和大局意識，認真落實省委提出的“五帶頭”，著重做好以下幾個方面：

　　一、強化有為工作作風，不斷進取，踏踏實實地做好每一項工作

　　強化進取意識，大力發(fā)揚奮發(fā)有為的工作作風，確保真抓實干。始終保持奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài)，充分發(fā)揮主觀能動性，以自己飽滿的工作激情，把心思凝聚到工作事業(yè)上，把功夫下到實際工作中，迎難而上，踏踏實實地做好每一項工作。同時要解放思想、牢記使命，在自己的崗位上大展才智，釋放出自己的最大能量，增強責任感和緊迫感，用最大的努力去爭取最好的工作業(yè)績。

　　二、強化干部意識和服務意識

　　強化干部意識即牢記黨的宗旨，把全心全意為人民服務作為自己的終生追求和義不容辭的責任，通過自己切實做好平凡崗位上的每一項工作，促進機關(guān)作風建設，實實在在地體現(xiàn)為群眾辦實事、辦好事，誠心誠意為人民服務這個宗旨，發(fā)揚吃苦在前、享受在后優(yōu)良傳統(tǒng)，強化干部意識，自覺加強組織紀律性，作為一名機關(guān)干部在組織上要服從領導和工作分配，做到活到老學到老、改造到老，只有思想上保持了先進性，才能在行動上體現(xiàn)先進性。

　　三、自覺加強政治和業(yè)務理論學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)

　　提高綜合素質(zhì)，必須保持政治上的堅定性和理論上的完整性。全面提高理論素養(yǎng)，切實增強政治敏銳性和政治鑒別力。提高綜合素質(zhì)，其目的是增強為人民服務的本領。普通干部要具有做好本職工作、爭創(chuàng)一流業(yè)績的`本領；領導干部要努力增強駕馭市場經(jīng)濟的本領、做群眾工作的本領、處理復雜問題的本領、履行崗位職責的本領。

　　四、樹立干部新形象，發(fā)揮干部模范帶頭作用

　　要做到平時工作“過得硬”，隨時隨地能成為群眾的榜樣，敢于說出“向我看齊”的口號，切實把干部作風體現(xiàn)到日常的工作和生活中。牢記服務宗旨，時常反思和檢查自己在個人利益與國家利益、集體利益、群眾利益發(fā)生沖突時，是否能夠高風亮節(jié)；在急難險重任務面前，是否能夠挺身而出；在生死危難關(guān)頭，是否能夠豁得出去。要樹立為民形象，多做加快發(fā)展的事，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化的需要，才是黨的先進性最根本的體現(xiàn)。同時，樹立為民形象還要求每一個干部要有親民、愛民，弄清楚群眾到底想什么、盼什么、爭什么的思想意識，真正把群眾的冷暖、安危放在心上，把群眾最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落實。要樹立務實形象，要勇于治“虛”治“假”，敢于治“漂”治“浮”，切實做到講實話、知實情、出實招、辦實事、求實效，把時間和精力都放到工作的落實上去。在各項工作的落實中，發(fā)揮表率作用。作為一名普通干部，要堅持“兩個務必”，進一步發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，切實履行為人民服務的職責和義務。要腳踏實地地做好本職工作，模范地履行一個干部的職責。體現(xiàn)在自己的日常工作和學習上”。無論自己從事什么工作，都要樹立高度的責任和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。一切都要以黨和人民利益為出發(fā)點，不能急功近利，更不能計較個人得失；要克服華而不實，飄浮虛榮的工作作風，要做老實人，辦老實事，對工作勤勤懇懇，求真務實。要善于學習，掌握工作的本領。我們從事的工作，是在社會主義市場經(jīng)濟條件下，面臨許多新問題，新矛盾，新內(nèi)容，沒有雄厚的文化知識，管理知識，現(xiàn)代科技知識，盡管有再好的愿望，也只能是事倍功半。在任何時候都必須不斷地更新知識，豐富自己的工作技能和實踐本領，善于在工作中開拓創(chuàng)新，提出新的思路和見解，這樣才能把良好的愿望和實際工作效果結(jié)合起來，實現(xiàn)動機與效果的統(tǒng)一。

開展作風建設心得體會2

　　一、健全機構(gòu)，充分發(fā)動。

　　全縣關(guān)于開展“干部作風建設年”活動動員大會以后，局黨組立即召開會議，認真學習會議的有關(guān)文件，深刻領會會議精神，研究部署本單位開展干部作風建設年活動的方案。成立了局黨組書記、局長夏征強同志為組長，副局長王忠、楊立新為副組長，郭華、段莉蕓、劉文山、胡桂芬、趙慶華為成員的司法局干部作風建設年活動領導小組，并成立了專門的辦公室。王忠同志兼辦公室主任，配備了一名專職人員。根據(jù)縣委對活動的總體要求，結(jié)合本單位的實際，認真研究制定了司法局開展干部作風建設年活動的實施方案和學習配檔表，對各階段的步驟、要求、時間安排、內(nèi)容進行了詳細的計劃。在充分準備的基礎上，召開了由全局的動員會議，對開展干部作風建設年活動進行了動員。會上，認真?zhèn)鬟_學習了《中共xx縣委關(guān)于開展干部作風建設年活動實施方案》，并下發(fā)了《司法局關(guān)于開展干部作風建設年活動的實施方案》和學習配檔表。夏征強同志就司法局機關(guān)如何開展好干部作風建設年活動作了動員講話，具體安排部署了開展活動的步驟、方法、內(nèi)容、要求，并強調(diào)做好“三個結(jié)合”、“二個防止”和“兩不誤、兩促進”。即緊密結(jié)合干警思想和工作實際，緊密結(jié)合改革發(fā)展穩(wěn)定的實際，緊密結(jié)合本單位的實際，在提高認識，解決問題，促進工作，務求實效上下功夫�！皟蓚�防止”即防止不聯(lián)系實際，不解決實際問題，干部作風建設年活動與當前工作脫節(jié)；防止借口工作繁忙不認真參與干部作風建設年活動，或簡單地以業(yè)務工作代替教育活動，使活動走過場�！皟刹徽`，兩促進”即要求每名干警都要正確處理好干部作風建設年活動與業(yè)務工作的關(guān)系，做到學習工作“兩不誤、兩促進”。

　　二、扎實推進，務求實效。

　　在學習動員階段，我們按照制定的學習計劃，采取集中學習、自學、交流心得體會相結(jié)合的方法，認真組織學習階段的各項活動。每周一、三、五上午為集中學習時間，不準請假、遲到、曠課。其他時間以科室為單位根據(jù)業(yè)務情況安排自學。在這一階段，按計劃要求集中學習時間已達到40個學時，參考書目已全部完成。夏征強同志也作了題為《扎實開展干部作風建設年活動促進司法行政工作全面上臺階》的報告。我們還組織開展了學習交流活動，大家聯(lián)系思想和工作實際，交流了學習體會和認識，進一步統(tǒng)一了思想，加強了對開展干部作風建設年意義的理解。在認真組織學習的同時，還督促每名干警記好筆記和寫好心得體會，統(tǒng)一下發(fā)了讀書筆記本和心得體會筆記本。對讀書筆記每學習日一檢查，心得體會一周一檢查。所有參學干警都已完成了兩萬五千字的讀書筆記和五篇心得體會的書寫任務，對學習教育活動起到了極大地促進作用。

　　在分析評議階段：

　　一是在人民群眾、服務對象中廣泛征求意見，還對我們服務的.12家法律顧問點征求了意見，并設立了意見箱，開通了熱線電話，根據(jù)征求到的意見，由領導小組進行了梳理，向每位干警進行了反饋。每位干警根據(jù)反饋到的意見，按照“五個對照”的要求，重點查找了自身在理想信念，宗旨意識，組織觀念，思想作風，工作作風，廉潔自律及立足本職發(fā)揮作用等方面的問題，在此基礎上每名干警形成了自我剖析材料，剖析材料充分體現(xiàn)了“五多五少”原則，即多查問題，少擺成績；多總結(jié)教訓，少照抄照搬；多找主觀因素，少找客觀原因；多找自己的問題，少找別人的問題；多寫整改措施和努力方向，少寫單純的原則話。

　　二是廣泛開展談心活動，局黨組根據(jù)本單位的實際情況，組織領導班子成員，科室負責人及每名干警開展了普遍的談心，干警在談心活動中認真開展批評與自我批評，相互征求意見，查找問題，達到了開誠布公，坦誠相見，溝通思想，增進團結(jié)，形成共識的目的，為開好專題生活會奠定了堅實的思想基礎。

　　三是召開專題生活會。經(jīng)局黨組研究決定，五月二十九日根據(jù)每位干警的自我剖析材料召開了專題生活會，專題生活會采取“一人談，眾人幫，逐人進行”的原則，認真開展了批評與自我批評，每名干警按照準備好的材料作了深刻的黨性分析，其它同志逐個對其進行評議，指出其優(yōu)點、重點談不足，至少提出一條意見或建議。四是形成評議意見。根據(jù)黨員干警講評，干警互評的情況，以及干警的一貫表現(xiàn)，進行了綜合分析，對每名干警提供了評議意見，并對評議的意見進行了通報。

　　在整改提高階段：

　　一是制定整改方案，根據(jù)在分析評議階段查找出的問題，領導班子和每位干警都分別制定了整改方案，提出了整改目標，具體的步驟，整改的措施和時限，進一步明確了整改的重點，把整改同堅持科學的發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會緊密結(jié)合起來，既要抓好對已經(jīng)查找出的問題的整改，又要發(fā)現(xiàn)新問題。

　　二是進一步建立健全工作制度，建立了橫向到邊，縱向到底的職責明確的整改工作責任制，每項整改措施都已經(jīng)落實到了科室、到人，并明確了整改時限形成了一級抓一級層層抓落實的整改工作局面。

　　三是領導干部首先做好，帶頭落實整改措施，帶頭公布整改情況，以領導干部的示范作用，推動整改工作的深入開展。四是建立長效機制，結(jié)合司法行政工作實際，進一步深入開展爭創(chuàng)學習型、干事型、服務型、創(chuàng)新型、廉潔型“五型”機關(guān)，改進工作方法，創(chuàng)新服務手段、拓寬服務領域、提高服務效率。

開展作風建設心得體會3

　　一、圍繞全區(qū)中心,創(chuàng)新思路,努力增強服務發(fā)展的實效

　　年是實施“十一五”規(guī)劃的開局之年，機關(guān)作風建設的首先任務，就是要圍繞全區(qū)中心，創(chuàng)新思路，全力以赴地為科學發(fā)展服務，高標準地為完成“十一五”開局之年目標任務服務。

　　一是大興開拓創(chuàng)新之風，圍繞中心，服務中心。我們始終堅持把經(jīng)濟建設中的重點、難點作為機關(guān)作風建設的著力點，明確工作職責，把握工作重點，狠抓工作落實。圍繞全區(qū)重點工程的拆遷工作，如霞、龍?zhí)陡劭诓疬w、馬群地鐵2號線等重點工程拆遷的關(guān)鍵時刻，組織機關(guān)干部深入到拆遷一線，幫助工作，經(jīng)受鍛煉。針對征地拆遷失地農(nóng)民的就業(yè)問題，開展“走出機關(guān)門，送崗到基層”、“幫扶進社區(qū)，服務零距離”活動。配合區(qū)委組織部將機關(guān)各黨(總)支部與經(jīng)濟適用房社區(qū)和集體經(jīng)濟薄弱村進行結(jié)對幫促，選派年輕干部到基層，當“一周書記”掛職鍛煉，整合黨建工作資源，強化了基層黨組織建設，改善了社區(qū)環(huán)境，壯大了村級經(jīng)濟，促進了社會和諧穩(wěn)定，展示了新時期機關(guān)黨員干部的先進性。

　　二是大興求真務實之風，全面提升機關(guān)服務效能。堅持把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為機關(guān)作風建設的基本出發(fā)點和落腳點。結(jié)合開展“機關(guān)科室作風建設年”活動，把機關(guān)作風建設向縱深推進，在推進面上作風建設的同時，通過抓好區(qū)級機關(guān)有行政執(zhí)法權(quán)、項目審批權(quán)、資金支配權(quán)和對外服務窗口科室的作風建設，帶動和促進其他科室的作風建設，提升整體水平。把解決政令不暢、中間梗阻、行政不作為、亂作為等問題作為抓科室作風建設的工作重點，努力解決好在執(zhí)法、審批、收費、服務等環(huán)節(jié)中，影響投資環(huán)境的.不良風氣和突出問題。特別是我們建立了人民群眾來電來訪登記制度，跟蹤督查，今年共收到來電來訪18件，全部辦結(jié)，做到事事有回音，件件有落實。

　　三是大興富民親民之風，不斷優(yōu)化投資軟環(huán)境。富民離不開發(fā)展，發(fā)展離不開企業(yè)，企業(yè)是發(fā)展的主體。今年我們組織機關(guān)作風建設監(jiān)督員開展百家企業(yè)大走訪，確定15家納稅千萬元以上重點企業(yè)，深入征求意見和建議，對企業(yè)反映的問題，督促有關(guān)部門落實解決，對一些疑難雜癥，通過內(nèi)部信息，由區(qū)主要領導批示，分管領導牽頭召開現(xiàn)場會解決。大力營造有利于發(fā)展的社會氛圍和寬松環(huán)境，真心實意為企業(yè)解決發(fā)展中遇到的實際問題，盡心盡力的支持企業(yè)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)優(yōu)。

　　二、圍繞強化措施，創(chuàng)新載體，全力打造服務型機關(guān)

　　深化服務型機關(guān)建設，是機關(guān)作風建設的一項長期任務。我們不僅堅持常抓不懈，不斷創(chuàng)新載體，而且常抓常新，增強服務效能，全力打造區(qū)級機關(guān)“改革中有創(chuàng)新、發(fā)展中有氣魄、服務中有辦法、富民中實效”的嶄新形象，不斷鞏固和擴大服務發(fā)展、服務基層、服務群眾的成果。

　　一是服務意識進一步強化。我們堅持把解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題為切入點，圍繞就業(yè)再就業(yè)、社會保障、教育醫(yī)療、生產(chǎn)安全、社會治安、困難群體救助等熱點難點問題，組織機關(guān)部門開展了“服務社區(qū)群眾，構(gòu)建和諧霞”區(qū)機關(guān)百場服務進社區(qū)活動，有針對性地開展業(yè)務咨詢、技能培訓、知識講座、文藝演出等喜聞樂見的服務活動，在潛移默化中提升基層群眾的文明素質(zhì)，營造了文明和諧健康向上的社區(qū)文化氛圍，維護了地區(qū)的社會穩(wěn)定。

　　二是服務渠道進一步暢通。今年我們印制了1萬多張服務聯(lián)系卡，發(fā)放到區(qū)行政服務中心和區(qū)機關(guān)窗口部門的服務大廳，進一步暢通機關(guān)與基層聯(lián)系的渠道，連接溝通部門與企業(yè)服務的紐帶，傾聽基層群眾的呼聲，為基層群眾提供服務聯(lián)系，方便群眾對機關(guān)作風建設的投訴。深入開展“四結(jié)對”活動。即:組織機關(guān)黨員與基層困難黨員結(jié)對幫扶，組織三區(qū)副處以上領導干部與困難學生結(jié)對助學，組織機關(guān)部門與困難群眾結(jié)對幫困、組織機關(guān)黨組織與社區(qū)（村）黨支部結(jié)對共建。重點抓好“融入社區(qū)，永葆先進”結(jié)對共建，通過機關(guān)黨建帶動基層黨建，主動深入基層，深入群眾，知民情、聚民意、幫民富、凝民心，受到基層的好評。

　　三是作風監(jiān)督進一步加強。結(jié)合行風評議，組織機關(guān)行風參評單位和“回頭看”部門負責人“走進直播室”，向社會公開服務承諾、辦事流程、服務舉措，接受全區(qū)人民監(jiān)督。不斷加強監(jiān)督員隊伍建設和管理，在原有基礎上，今年又從基層人大代表、政協(xié)委員中新聘了10位作風監(jiān)督員，并將25位監(jiān)督員分成5個組，明確了今年督查的6個重點方面、10個重點部門和15家重點企業(yè)。分組對機關(guān)50多個部門進行明察暗訪，每季度匯報，交流督查情況，并通過《機關(guān)建設動態(tài)》簡報公布督查信息，使督查工作內(nèi)容更加豐富、重點更加突出、形式更加靈活、成效更加顯著。

　　三、圍繞爭先創(chuàng)優(yōu)，創(chuàng)新形式，全面提升機關(guān)作風建設整體水平

　　為了在區(qū)機關(guān)營造一種作風建設爭先創(chuàng)優(yōu)、你追我趕的濃厚氛圍，我們不斷創(chuàng)新形式，深入開展“創(chuàng)人民滿意機關(guān)，做人民滿意公仆”活動，使機關(guān)作風建設整體水平明顯提升。

　　首先，積極開展“黨員示范窗口”創(chuàng)建活動。以“展黨員風采，樹公仆形象”為主題，在區(qū)機關(guān)各職能科室、服務大廳和對外服務窗口開展創(chuàng)建活動，經(jīng)過在《霞簡報》和黨建網(wǎng)站上開展投票評選、組織檢查驗收，評選出首批6家“黨員示范窗口”，產(chǎn)生引領、示范效應，在區(qū)機關(guān)營造學有榜樣，趕有目標的爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍。:

開展作風建設心得體會4

　　根據(jù)街黨委統(tǒng)一部署的整作風、優(yōu)環(huán)境、攻項目、促發(fā)展專項活動是貫徹落實科學發(fā)展觀，進一步深化作風建設，整治機關(guān)庸懶飄浮，提高行政效率，樹立行政機關(guān)良好形象的一大重要舉措，通過學習關(guān)于整作風、優(yōu)環(huán)境、攻項目、促發(fā)展專項活動的一系列專題學習，本人在認識上有了新的提高，下面結(jié)合社區(qū)工作實際，談幾點體會。

　　1.強化認識是前提

　　這次號召各級領導干部、干事的會議，重點是:弘揚新風氣、抵制歪風邪氣，著力解決突出問題，努力實現(xiàn)領導干部作風的進一步整，為全面建設小康社會，構(gòu)建社會主義和諧社會提供有力保障。在街黨委劉書記會議中重點強調(diào)：干部作風九治九促主題活動;領導干部作風如何，直接關(guān)系到黨的影響力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、關(guān)系社會主義和諧社會建設的成敗，因此，加強領導干部作風建設是全面貫徹落實科學發(fā)展觀的必然要求，是構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求，是提高黨的執(zhí)政能力，保持和發(fā)展黨的先進性的必然要求，首先要解決領導干部的作風問題，領導干部作風好，干部職工風氣盛，在家才能心往一處想，勁往一處使，推動社區(qū)事業(yè)又好又快發(fā)展，使廣大社區(qū)居民病有所醫(yī)，老有所養(yǎng)，住有所居，推進和諧社會建設，實現(xiàn)公平、公正、共享、共有的社會和諧。

　　2.踐行宗旨是關(guān)鍵

　　做社區(qū)工作，必須要增強憂患意識，不斷改進工作方式，牢記為居民服務的宗旨，要傾聽居民呼聲，關(guān)心居民的疾苦，為居民辦實事、辦好事，要牢固樹立以人為本的理念，恪守人道，廉潔，奉獻的職業(yè)道德，全心全意為社區(qū)居民服務。

　　要腳踏實地做好本職工作，多做有利于居人的事，弄清楚社區(qū)居民到底想什么，盼什么，爭什么，真正把居民的冷暖，安危放在心上，把居民最需要，最急切的事抓在手上，一件一件落實，無論自己從事什么工作，都要樹立高度的責任感和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。要克服華而不實，飄浮虛榮的工作作風，要做老實人，辦老實事，對工作勤勤懇懇，求真務實。

　　要治庸治懶樹立形象，治庸治懶是促進機關(guān)廣大黨員干部改進作風，優(yōu)化服務的基礎所在，也是促進工作落實，推動效能提升的重要前提，要做到平時工作看得出來。不管你在哪個崗位，不能僅僅是過得去，而是必須是過得硬隨時隨地能成為群眾的榜樣，切實把干部作風體現(xiàn)到日常的工作和生活中，勇于治庸治懶，勇于治漂治浮，切實做到講實話，知實情，出實招，辦實事，求實效，把時間和精力都放到工作的落實上去。

　　3.做好各項工作是目的

　　深入開展整作風、優(yōu)環(huán)境、攻項目、促發(fā)展活動的'目的是要每一個人都要樹立起良好的思想作風，工作作風，領導作風，干部作風，努力干好本職工作;

　　要以科學發(fā)展觀統(tǒng)領社區(qū)工作，必須在服務基層群眾上下功夫�？茖W發(fā)展觀的核心是以人為本，發(fā)展的最終目的是實現(xiàn)好，維護好、發(fā)展好最大人民的根本利益，體現(xiàn)到社區(qū)工作中就是要不斷改進和提高為居民群眾服務的方式和能力，熱情幫助、認真解決居民群眾反映的困難和問題，如實反映基層和群眾的意愿，暢通民意訴示渠道，促進社區(qū)干部與群眾之間的有效溝通。

　　因此，我們要更認真學習，認真貫徹精神，切實加強領導干部作風建設，按照要求找差距，找問題，切實解決在工作和生活中存在的作風問題，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，充滿激情地投入到各項工作中去，著力解決社區(qū)社會治安管理工作要提升服務，加持打防控緊密結(jié)合，堅持走群眾路線，發(fā)揮群防群治力量提升社區(qū)綜治服務水平;同時，針對居民迫切需要而又可能滿足基本需求，加強居民保障體系建設，重點解決好居民的基本生活，教育，就業(yè)，扶貧，文體等受益面廣，適用有效的問題，逐步滿足居民日益增長的物質(zhì)與精神需求，要不斷完善社區(qū)事業(yè)組織體系，政策法規(guī)宣傳體系和持續(xù)發(fā)展的長效機制，務實社區(qū)事業(yè)發(fā)展的基礎�！�

開展作風建設心得體會5

　　新起點上推進福建科學發(fā)展跨越發(fā)展，干部作風尤為關(guān)鍵。作風建設，期待全省廣大黨員干部自覺重視其事、積極參與其中、切實貢獻其力。

　　作風關(guān)系人心向背，關(guān)系事業(yè)興衰，關(guān)系社會和諧。黨的十后，中央三令五申地強調(diào)作風問題，出臺了八項規(guī)定。作出了厲行節(jié)約、狠剎浪費之風的重要批示。這些都釋放出一個強烈的信號，說明作風建設不是小事情，而是更加嚴格的政治要求、更加強烈的群眾期待、更加迫切的發(fā)展需要。

　　在新起點上推進福建科學發(fā)展跨越發(fā)展，最具決定性的因素是干部、是作風。只有干部夠強、作風夠硬，才能在發(fā)展百舸爭流、競爭日趨激烈、形勢復雜多變的當下展現(xiàn)更大作為。福建在作風建設方面有不少好的經(jīng)驗和做法。比如，機關(guān)效能建設、四下基層、馬上就辦、滴水穿石以及下基層、解民憂、辦實事、促發(fā)展等。現(xiàn)在，全省各地都在積極轉(zhuǎn)作風，大力樹新風，帶來了令人鼓舞的新變化新氣象。當然，也要清醒地看到，與科學發(fā)展跨越發(fā)展的要求和人民群眾的期盼相比，我省一些干部的作風仍有不少差距，必須狠下決心、重拳整治，從嚴從緊管干部、抓作風，以干部作風的轉(zhuǎn)變凝聚民心、匯聚力量，團結(jié)一心推進各項事業(yè)。

　　轉(zhuǎn)變作風，實字為先，干字為要。每一個黨員和干部都要深刻認識到，道一千說一萬，不如一次實干，務必堅持實字當頭，求真務實、真抓實干，想干事、真干事、干實事。一切都要實打?qū)�，話要說實，事要做實;說了就干，雷厲風行;干就干好，務求成效。黨員領導干部特別要多下工地、多下企業(yè)、多下基層，做工作深入再深入，抓落實具體再具體，把這些實功做足了，發(fā)展的質(zhì)量、效益和水平自然也就水到渠成。

　　轉(zhuǎn)變作風重在決心恒心。轉(zhuǎn)變作風不能只是一陣風，務必以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭常抓不懈。從某種意義上說，好作風是領導干部帶出來的。各級黨委和領導干部要堅決貫徹中央和省委關(guān)于作風建設的規(guī)定，立說立行、立見成效，當好轉(zhuǎn)變作風的`表率、執(zhí)行規(guī)定的標桿，一級抓一級、一級帶一級，自上而下形成榜樣。特別要抓好本地區(qū)本部門常態(tài)化轉(zhuǎn)變作風的長效機制建設，讓作風建設步入制度化規(guī)范化軌道，確保善始善終、善做善成，避免虎頭蛇尾。

　　作風建設是一項永不竣工的工程，只有起點，沒有終點;只有進行時，沒有完成時。各級黨組織和黨員領導干部始終繃緊作風建設這根弦，大抓作風建設、大興實干之風，就一定能夠形成強大的正能量，不斷取得新的更大成績。

開展作風建設心得體會6

　　市公司20xx年行風建設和優(yōu)質(zhì)服務工作會剛剛落下帷幕不久，我們就召開公司行風建設和優(yōu)質(zhì)服務工作會議，會議的主要目的是動員公司全體干部員工，認真落實市公司行風建設和優(yōu)質(zhì)服務會議精神，進一步增強搞好行風建設工作的緊迫感和責任感，突出工作重點，狠抓工作落實，確保完成公司年度行風建設工作目標任務。在與會代表的共同努力下，會議已圓滿完成了各項議程，即將結(jié)束。按照會議安排，下面進行會議總結(jié)。

　　一、會議的基本情況

　　這次會議是深入學習貫徹落實市公司20xx年行風建設工作會議精神，總結(jié)成績，分析形勢，研究部署公司20xx年行風建設工作的一次重要會議，會議開得很及時，也很有必要。剛才，鄧總的報告總結(jié)了20xx年行風建設工作取得的主要成績、深入分析了當前行風建設工作面臨的形勢，明確提出了20xx年行風建設工作的思路，對今年的重點工作進行了布置和安排。市公司領導親臨現(xiàn)場并做了重要講話，肯定了公司過去一年的行風建設工作，并提出了更高的要求和殷切的希望，為我們下一步的行風建設工作指明了方向。會議傳達了市公司行風建設工作會議精神。相關(guān)科室和單位也作了發(fā)言，交流了各自行風建設和優(yōu)質(zhì)服務工作經(jīng)驗。會議還表彰了20xx年行風建設工作先進單位和個人；會上各基層單位也都簽訂了行風建設目標責任書，還舉行了“金牌服務迎奧運”活動啟動儀式。

　　會議的成功召開，對于我們?nèi)�面落實市公司行風建設工作會議精神，實現(xiàn)公司年度各項工作目標，保證和促進企業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定，必將產(chǎn)生積極的作用。

　　二、會議的主要收獲

　�。ㄒ唬┛偨Y(jié)了成績，堅定了信心。

　　一年來，廣大干部職工緊緊圍繞公司“1281”的年度奮斗目標，克難奮進，團結(jié)拼搏，行風建設工作呈現(xiàn)又快又好的發(fā)展態(tài)勢。逐步建立健全了行風建設工作責任體系，完善了制度管理體系，員工的素質(zhì)不斷提高，營造了良好的經(jīng)營環(huán)境，加強了優(yōu)質(zhì)服務的軟硬環(huán)境建設，優(yōu)質(zhì)服務外延和內(nèi)涵不斷拓展與深化，優(yōu)質(zhì)服務的考核體系已在逐步完善，優(yōu)質(zhì)服務特色品牌“七彩陽光亮萬家”得到進一步推廣，行業(yè)形象和企業(yè)聲譽不斷提升。這些成績的取得離不開各級領導的關(guān)心和支持，更是廣大干部職工的辛勤勞動結(jié)果。這些成績的取得為確保經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾生活水平提高作出了積極的貢獻，同時也堅定了我們搞好20xx年行風建設工作的信心。

　　（二）認清了形勢，提高了認識。

　　會議充分肯定了20xx年行風建設工作成績，在全面總結(jié)工作經(jīng)驗的同時，還認真分析了當前公司行風建設工作所面臨的形勢：一是營業(yè)窗口建設有待進一步規(guī)范；二是員工服務素質(zhì)有待進一步增強；三是供電可靠率有待進一步提高；四是業(yè)擴報裝管理有待改進。報告對當前行風建設工作形勢的分析使大家在看到成績同時，更清醒地認識到當前行風建設工作中存在的困難和問題，增強了全體干部職工在20xx年搞好行風建設和優(yōu)質(zhì)服務工作的緊迫感和責任感。

　　（三）明確了目標，指明了方向。

　　針對當前行風建設工作面臨的形勢和任務，鄧總的報告明確了20xx年行風建設工作思路，提出了當前和今后一個時期的工作目標，即以服務電力客戶為中心，加強制度建設和營業(yè)窗口建設，牢固樹立大服務理念、大平臺理念、大宣教理念、大監(jiān)督理念，狠抓工作責任落實、規(guī)章制度執(zhí)行、隊伍素質(zhì)提升、服務能力提升、服務監(jiān)督考核、服務品牌打造六項措施，促進服務管理水平不斷提高，客戶滿意度穩(wěn)步提升，實現(xiàn)“雙零”創(chuàng)建目標，獲得市公司行風建設優(yōu)秀單位，省公司“糾風及行風建設先進集體”榮譽稱號。這個目標的提出，思路很清晰,措施很得力,實踐中可操作性強，對于促進公司行風建設工作在新的一年里再上新臺階具有非常積極的意義。

　�。ㄋ模┎贾昧舜胧�，突出了重點。

　　鄧總的報告，緊緊圍繞公司“12331”年度總體工作目標，在提出了20xx年行風建設工作的總體目標的同時，也布置了七項重點工作。會議確定了20xx年行風建設工作重點是認真落實市公司行風建設工作會議精神，以“抓責任落實，健全機制建設；抓觀念轉(zhuǎn)變，促進素質(zhì)提升；抓電網(wǎng)建設，提高服務能力；抓熱點難點，樹立企業(yè)形象；抓文化建設，打造服務品牌；抓服務宣傳，注重交流溝通；抓監(jiān)督考核，重在責任追究”為抓手，以“增強服務意識，提高服務質(zhì)量，豐富服務載體，規(guī)范服務行為”為目標，以行風自評為著力點，以客戶投訴為切入點，以監(jiān)督檢查為手段，以制度建設為根本，大力開展“金牌服務迎奧運”活動，深入推進“雙零”目標創(chuàng)建，不斷提高公司行風建設和優(yōu)質(zhì)服務工作水平。

　　整個工作布置思路清晰，重點突出，務實有效，這對于公司當前和今后一個時期行風建設工作的開展具有很重要的指導意義。

　　三、貫徹落實會議精神的幾點意見

　　行風建設和優(yōu)質(zhì)服務工作是一件關(guān)系公司自身發(fā)展和社會和諧的大事，在座各位一定要對此給予高度重視，在會后要及時將此次會議和市公司行風建設會議精神傳達到每一位干部員工，務必入腦入心，務求落到實處，下面就會議精神的貫徹落實，我提三個方面的要求：

　�。ㄒ唬┨岣哒J識，切實增強搞好行風建設工作的責任感和緊迫感

　　開展行風建設工作，是對電力行風建設情況的一次公開評議和民主測評，歷來受到政府的高度重視以及全社會的普遍關(guān)注，開展行風建設工作有助于老百姓關(guān)注電力、政府關(guān)愛電力、社會推進電力，因此，我認為：作為我們供電企業(yè)，要充分認識行風建設的重要性，把行風建設工作當成對員工素質(zhì)的一次考驗來對待；當成內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，促進行業(yè)作風好轉(zhuǎn)的重要舉措來對待；當成加強管理、深化改革，促進電力事業(yè)健康發(fā)展的良好契機來對待，自覺自愿接受群眾和社會的監(jiān)督評議。

　　具體來講，在行風建設工作中要增強三種意識：一是增強責任意識。電力是關(guān)系國計民生、關(guān)系社會和諧的窗口行業(yè)，員工作風的好壞、素質(zhì)的高低直接影響到電力在客戶心中及社會上的形象，各級干部員工要切實做到“改作風、提水平、樹形象、盡職責”，爭取得到客戶的滿意、政府的滿意、社會的滿意。對于行風建設和優(yōu)質(zhì)服務工作，我們一定要提高認識，端正態(tài)度，以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情，自覺把這項工作抓好，抓出成效。二是增強創(chuàng)新意識。電力工作涉及面廣，社會關(guān)注程度高，群眾的期望值高，行風建設的難度相對也比較大。在行風建設和優(yōu)質(zhì)服務過程中，我們一定要在已有經(jīng)驗和模式的基礎上，進一步完善工作體系，規(guī)范工作流程，創(chuàng)新工作思路，增強工作效果，突出“轉(zhuǎn)變觀念、提升素質(zhì)、豐富載體、夯實基礎、精益管理、推廣品牌、強化監(jiān)督”七個方面的重點，創(chuàng)造性地做好行風建設和優(yōu)質(zhì)服務的各項工作，切實得到人民群眾的擁護和支持。三是增強憂患意識。目前公司的行風建設在整體上值得肯定的，但這并不是說我們可以高枕無憂，少數(shù)不正之風、熱點難點問題仍然不同形式、不同程度得存在。對于這些問題，如果我們不下決心堅決糾正和解決，就會嚴重影響公司乃至行業(yè)的形象，損害政府的形象。所以，我們必須高度樹立憂患意識，防微杜漸，通過行風建設和優(yōu)質(zhì)服務工作，提高公司的行風建設水平。

　　（二）明確重點，扎實推進公司行風建設和優(yōu)質(zhì)服務工作

　　行風建設是一項長期的工作，公司的'行風建設緊緊圍繞“樹形象、提素質(zhì)、促發(fā)展”的目的，認真聽取社會各界的意見建議，切實起到從嚴治企、強化管理的作用。

　　在開展行風建設工作的過程中，必須抓住重點，做到“三個結(jié)合”：一是把行風建設工作與提升優(yōu)質(zhì)服務水平結(jié)合起來。供用電管理是一個很復雜的系統(tǒng)工程，“優(yōu)質(zhì)服務是電網(wǎng)企業(yè)的生命線”。優(yōu)質(zhì)服務水平好不好，行風建設行不行，就應該由客戶說了算。要通過加強行風建設，以“公開透明”為原則，引入第三方行風評價機制，進一步以加強電網(wǎng)建設、實施精益管理、推廣服務品牌、強化監(jiān)督考核等為突破口，注重在基礎、細節(jié)、內(nèi)涵、力度上下功夫，深化企業(yè)改革，創(chuàng)新企業(yè)管理，促進公司管理水平的提高。二是把行風建設工作與加強員工作風建設結(jié)合起來。員工尤其是營業(yè)窗口、一線員工是電力行業(yè)的精神面貌的直接體現(xiàn)者，在工作中過程中一定要把“甘于吃苦、樂于奉獻、自我加壓、勇于爭先”的精神滲透到日常工作中去，促進自身素質(zhì)的提升，提升企業(yè)形象，與客戶共同創(chuàng)造團結(jié)、合作、和諧的供用電氛圍。三是把行風建設工作與促進自查自糾結(jié)合起來。各單位、各位員工要高度重視社會群眾和客戶的意見，對他們的意見，要有一個正確的態(tài)度，做到不回避問題，不掩蓋事實，針對存在問題，要找準“病”因，建章立制，扎實整改，錯一件糾一件，以評促改，以評促糾，通過整改切切實實地解決一些群眾反映強烈而通過努力又能解決的問題，以實際成效取信于民。

　�。ㄈ�）加強責任，確保行風建設工作取得實效

　　行風建設是一種壓力，更是一種動力。我們不能把行風建設工作搞成“一陣風”，被動應付走過場，要從加強黨風廉政建設和精神文明建設，促進公司可持續(xù)發(fā)展的高度，針對群眾反映的熱點、難點問題，要用改革的思路、創(chuàng)新的辦法來加以切實解決，使行風建設這項工作常抓不懈，常抓常新，確保取得實效。

　　具體來講，要做好“三篇文章”：一是做大“宣傳”文章。要進一步加強優(yōu)質(zhì)服務工作的正面宣傳力度，注意用宣傳開道，典型引路。采取多種形式，廣泛宣傳電力行業(yè)改革和發(fā)展的主要成績，真實反映我們的行風建設現(xiàn)狀，及時報告我們優(yōu)質(zhì)服務工作情況，大力宣傳優(yōu)質(zhì)服務工作中的先進典型，廣泛聽取社會各界的意見和建議。要抓住一切機會和陣地，做好宣傳，營造行風建設工作的良好氛圍，讓全社會了解我們，支持我們。二是做透“落實”文章。要注重問題的針對性和行風建設工作的實效性，切忌搞形式主義，有目的、有重點把整改工作落到實處，做到周密部署，精心組織，分工明確，既注意抓具體問題的解決，又針對薄弱環(huán)節(jié)完善規(guī)章制度，逐步建立健全懲防并舉的行風建設體系，加大預防不正之風的工作力度。三是做深“督辦”文章。為了保證行風建設活動能夠深入持久地開展，達到預期的效果，我們對公司各項工作要做到有檢查、有督促，通過行風建設工作，加強與社會各界代表的聯(lián)系，以評促糾、以評促建、糾建互促，優(yōu)化行風建設的效果，使公司有強烈的服務意識，有創(chuàng)新的工作機制，有扎實的工作作風，有良好的敬業(yè)精神，有滿意的服務質(zhì)量，有較高的社會評價，為落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會服務。