(優(yōu))管理心得體會15篇
我們有一些啟發(fā)后,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編收集整理的管理心得體會 ,希望能夠幫助到大家。
管理心得體會 1
近年來,隨著電子商務的興盛和全球化交流的加速進行,物流行業(yè)迅速崛起并成為現(xiàn)代社會中不可或缺的一環(huán)。為了適應行業(yè)發(fā)展的需求,不少企業(yè)開始注重物流網(wǎng)點管理培訓,提升員工綜合素質(zhì)和團隊協(xié)作能力。我有幸參加了一次物流網(wǎng)點管理培訓,通過這次培訓,我對物流管理有了更深入的理解,并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先,培訓中,我第一次真正了解了物流網(wǎng)點的組成和運作機制。物流網(wǎng)點是物流供應鏈中的重要環(huán)節(jié),它負責接收、分撥、儲存、配送和裝卸等一系列物流活動。在培訓中,我們通過實際操作和理論學習,深入了解了網(wǎng)點中各個環(huán)節(jié)的職責和工作流程,并通過模擬和案例分析來強化我們的學習效果。通過這種方式,我們能夠全面掌握物流運作的規(guī)律和特點,為我們的工作提供了堅實的.基礎(chǔ)。
其次,培訓中,我學到了物流網(wǎng)點管理中的核心理念和方法。物流網(wǎng)點管理主要包括人員管理、倉儲管理、運輸管理、配送管理等多個方面,而這些方面的關(guān)鍵是團隊協(xié)作和高效運作。在培訓中,我們參與了一系列小組討論和團隊合作的活動,通過解決實際問題,增強了我們的溝通和協(xié)作能力。同時,我們還學習了物流信息系統(tǒng)的運用和管理,掌握了一些先進的管理工具和方法,如6S管理、供應鏈管理等,這些方法可以幫助我們提高運營效率和管理水平。
第三,培訓中,我懂得了物流網(wǎng)點管理中的風險和挑戰(zhàn)。物流行業(yè)的發(fā)展速度很快,不同地區(qū)之間的物流需求和市場環(huán)境差異巨大,這給物流網(wǎng)點管理帶來了很大的壓力和風險。在培訓中,我們深入分析了行業(yè)的發(fā)展趨勢和競爭態(tài)勢,學習了一些風險管理的方法和策略,如供應鏈的靈活性設計和應急預案的制定等。同時,我們還了解了物流運輸中常見的問題和挑戰(zhàn),并針對性地學習了解決方法,如貨物損壞的防護、事故處理的流程等。這些知識使我能夠更好地應對工作中的挑戰(zhàn)和風險。
第四,培訓中,我認識到了物流網(wǎng)點管理的發(fā)展方向和機遇。當前,物流行業(yè)中的新技術(shù)和新模式層出不窮,如物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)等,在物流網(wǎng)點管理中得到了廣泛的應用。在培訓中,我們了解到了這些新技術(shù)和新模式的特點和優(yōu)勢,并學習了如何將其應用到我們的工作實踐中,提高工作效率和服務質(zhì)量。此外,我們還了解到物流行業(yè)的發(fā)展趨勢,如綠色物流和供應鏈金融等,這為我們的職業(yè)發(fā)展提供了新的機遇和方向。
最后,通過這次物流網(wǎng)點管理培訓,我不僅提高了自己的專業(yè)水平,也深刻認識到了物流管理的重要性和挑戰(zhàn)。物流管理是一個綜合性、系統(tǒng)性和實踐性很強的工作,需要我們不斷學習、實踐和創(chuàng)新。只有通過不斷學習新知識,不斷提高自己的能力,我們才能更好地適應行業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。因此,我決心將持續(xù)學習和提升自己的物流管理能力,并將所學所得運用到實際工作中,為物流行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
管理心得體會 2
時間管理和目標是每個人都需要掌握的基本技能,無論是工作還是生活中都能有效提高我們的效率和生產(chǎn)力。而實現(xiàn)這兩個方面的關(guān)鍵在于對時間的管理和對目標的定位和追求。這里,本文將從個人經(jīng)驗出發(fā),就時間管理和目標達成兩個方面給出自己的心得和建議,希望可以給讀者帶來些許啟發(fā)和幫助。
時間寶貴,也許是我們?nèi)祟愖顚氋F的資源之一。然而,如何合理地利用我們的時間,卻是每個人都需要不斷探索和實踐的。在我的日常生活中,我發(fā)現(xiàn)了以下幾點可以幫助我更好地管理時間:
制定計劃:不論是長期還是短期,為自己設定明確、具體、可行的計劃,使自己有所追求和動力,培養(yǎng)自我管理和自我激勵的意識和能力。
目標的設定和實現(xiàn)是每個人都不可避免的,也是每個人需要不斷探索和努力的一個方面。實現(xiàn)目標的.過程中,我總結(jié)出了以下幾點心得和建議:
小結(jié)和調(diào)整:在實施的過程中,不必憂慮過大的挫折和失敗,排查問題,總結(jié)經(jīng)驗,并將其納入下一次改進的計劃,這樣才能不斷調(diào)整和優(yōu)化自己的實現(xiàn)方案。
時間管理和目標達成雖然在兩個方面,但兩者在某些方面又是緊密相連的。我從自身經(jīng)驗出發(fā),總結(jié)了以下幾點可以幫助大家在兩者之間尋找共性和扣合點:
自我觀察:自我觀察是我們在時間和目標管理中應該重視的一點,通過反思自己的行動和思維方式等方面,找到自己的問題和短板,并不斷加以改進和補強,以更好的實現(xiàn)自己的目標和提高效率。
時間管理和目標實現(xiàn)是一個綜合的過程,需要不斷地探索和實踐,更是一個個人成長的過程,需要我們在頭腦中形成一條完整的思路,無時無刻不在為自己未來的成長打下基礎(chǔ)。在時間和目標同步之際,更要注重自我積累和沉淀,這將促進我們的個人成長和實現(xiàn)自我價值,最后,希望大家在實踐中,自我發(fā)現(xiàn),不斷探索,創(chuàng)造更好的自己。
管理心得體會 3
通過多銷售人員管理這門課的學習,是我認識到,必須提高銷售人員和銷售經(jīng)理的技能。形成一個戰(zhàn)斗力強的團隊,因為一個戰(zhàn)斗力強的團隊會給前線提供各種支援:強有力的銷售領(lǐng)導,培養(yǎng)成功銷售人員的環(huán)境,合理的流程都是相當重要的。
研究發(fā)現(xiàn),銷售主管們將銷售管理看作是部門主要的影響點,并將管理能力的發(fā)展成重要的需求。銷售經(jīng)理必須有效的平衡三個主要角色:策略家、激勵者、教練,這也是部門成功的三個要素。學習策略的領(lǐng)導銷售人員。銷售人員必須能夠進行策略部署,在滿足公司和銷售部門內(nèi)部要求的同時,接受客戶方面的挑戰(zhàn)。要做到這樣,銷售經(jīng)理必須具備策略性思維,讓公司走上成功之路,確定銷售部門達成部標的方法,找到銷售人員用來實現(xiàn)業(yè)績的策略。
銷售管理人員還需要為銷售人員設立清晰和專注的工作目標,動員和鼓勵銷售人員去達到這一目標。最成功的經(jīng)理往往需要得到部門內(nèi)部的支持,并以團隊領(lǐng)導的心態(tài)與姿態(tài)開展工作。學習與公司內(nèi)其他人或部門合作保證銷售成功,現(xiàn)在跨部門合作比以往任何時候都重要,應為許多部門的通力合作能更好的滿足客戶的需求。而銷售部門是客戶關(guān)系的專家,所以只有銷售部門才能更好的促進與其他部門的合作,從而天衣無縫的滿足客戶需求。同時要對銷售人員委以重任并信任他們,用來滿足團隊在士氣方面的需求。其次,銷售團隊的內(nèi)部氛圍也相當重要。要歡迎新的觀點,在以身作則的同時幫助銷售人員達成目標。與此同時,對銷售人員工作的認可也是相當重要的,可以激勵他們的斗志,挖掘他們的潛力。為銷售人員提供支持并讓他們安心工作,會讓他們在奮斗的過程中增加自信與責任感。最后就是支持銷售業(yè)績的流程一定要做好,他們分別為:招聘與雇傭、績效管理、機遇管理、策略性客戶關(guān)系管理、獎勵和認可體系、信息系統(tǒng)、培訓與發(fā)展。
1.銷售渠道的重要性
銷售渠道是企業(yè)的生命線,是企業(yè)發(fā)展壯大的本錢,前期我公司主要的職責以維護市場、做終端為主,渠道建設與維護主要由省代人員來進行。
然而,目前的市場發(fā)展模式對上游供應商的要求,由以前的純業(yè)務型或純市場型轉(zhuǎn)換為綜合實力最強的復合型.所以建立派普自己的銷售渠道就成為我們工作的重點.也是我司能否發(fā)展壯大的決定因素。
2. .銷售渠道的維護
銷售渠道的質(zhì)量決定我司發(fā)展是否良性化,這就要求我司人員要具備非常強的渠道意識、掌控渠道的能力和維護渠道良性發(fā)展的能力,從目前的'被動迎合渠道商快速轉(zhuǎn)變到指引、引導渠道商的配合意識。從目前的過度相互依靠,過度到相互信任相互依賴。為渠道商提供長期的關(guān)懷指導給予他們信心與安全感.只至培養(yǎng)出派普忠誠的核心渠道商.
2.人員素質(zhì)與渠道寬度
渠道的建設包括渠道的拓展、維護、引導,然而渠道的寬度決定著最終強占的市場份額,所以在日常工作中我們的人員就要通過建立完善的渠道管理體系,加強對渠道的管控能力,從而將渠道拓寬做強.
我們賣的不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品的增值部分-------服務!我的服務來自與------日常的積累與學習!這句話將是我以后工作的準則!
管理心得體會 4
班組是企業(yè)最基層的組織,企業(yè)要實現(xiàn)經(jīng)營管理目標,保證安全生產(chǎn),關(guān)鍵靠基層班組長來落實。就像人民培訓學院李愛華教授所說的,班組長就是要扮演一名“兵頭將尾”的角色,是實施具體工作,落實計劃,完成任務的重要戰(zhàn)斗力組成。發(fā)揮好基層班組長職能作用,對企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展有著重要的推進作用。
通過對《如何做杰出班組長》一課的培訓學習,使我對自身本職工作有了一個嶄新的理解和升華。我認為做好一名杰出的班組長,需要從崗位立場、工作態(tài)度、自身素質(zhì)、發(fā)展創(chuàng)新、目標使命等方面做好。
1、干任何工作,態(tài)度第一,沒有正確的態(tài)度就沒有事業(yè)成功的可能干好干不好,是能力問題;干與不干,是態(tài)度問題。所以,無論完成企業(yè)每一項工作,都要端正態(tài)度,提高工作認識。
2、打鐵先要自身硬,想當好基層領(lǐng)頭人,贏得一場戰(zhàn)斗,個人素質(zhì)是先決條件。一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊能夠打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子,一個團隊的領(lǐng)頭人素質(zhì)如何對于任務的完成起到至關(guān)重要的作用。要想成為一個好領(lǐng)導,贏得下屬的尊敬和擁護,就必須在下屬面前當好三個角色即、兄長、,關(guān)心和體切下屬,真心地幫助下屬成長,帶領(lǐng)下屬走向成功。
所謂老師就是在工作經(jīng)驗和實踐上你不但是他們絕對的權(quán)威,還要毫無保留地將自己的知識悉心地傳授給下屬;所謂兄長就是能夠?qū)⑾聦僖暈橥值,做到愛兵如子,用心呵護他們的成長。對新分到的'每個成員,不但關(guān)心他們的工作,還關(guān)心他們的學習和,讓他們能夠全身心地投入到工作中去。
所謂朋友就是要與下屬真誠相處,平等相待,能夠零距離地交流與溝通。在工作中經(jīng)常是兄弟相稱,而不是職務相稱,這樣不僅僅是為了表面上感到親切,而是真正地體現(xiàn)出相互之間的深厚情誼。
3、不斷學習,超越。成功是失敗之母。
21世紀企業(yè)間的競爭是人才的競爭。其實人才競爭的根本是學習力的競爭,不斷學習才能提升個人素質(zhì)。誰不會學習就會落后,不能夠適應企業(yè)發(fā)展的要求,最終會被淘汰。作為基層班組長尤其要在學習方面不但要當好表率,帶動大家學習的積極性和主動性,還要通過學習不斷提升自身素質(zhì),在下屬面前保持絕對的權(quán)威。只有在不斷學習中才覺得自己的學識總是那么淺薄,總覺得有學不完的知識,學習的激情和勁頭也就更足了。對一個要想取得事業(yè)持續(xù)成功的人來說,必須終生學習和創(chuàng)新。
4、班組長的使命。班組長是影響領(lǐng)導決策的實施和執(zhí)行者,即是承上啟下的橋梁,又是聯(lián)系員工和領(lǐng)導的紐帶,同樣,班組長是生產(chǎn)直接組織者和參加者,所以班組長既是技術(shù)骨干,又是管理業(yè)務的多面手。要以提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率,降低成本,防止工傷和重大事故的發(fā)生。
作為企業(yè)安全管理人員,其個人素質(zhì)直接影響到安全工作的效果,因此不斷加強學習,掌握安全知識,提高職業(yè)技能,才能更好的強化安全監(jiān)管、促進企業(yè)、安全、穩(wěn)定的全面發(fā)展。在全年中,我將做好以下幾方面:
(1)強化對《安全員必讀》、《安全常識與業(yè)務操作手冊》及各項安全法律法規(guī)的學習,增強安全常識,牢固樹立“安全管理,有我一份”的責任意識。
。2)加強安全檢查,要嚴格按照企業(yè)隱患排查制度的要求,要走出去,多查看員工生產(chǎn)、生活一線,堅持每月對企業(yè)所有的角落及部位,都要查一遍,并制定計劃,做好檢查記錄。
。3)要真正發(fā)揮兵頭將尾、橋梁紐帶作用,敢于管理,大膽從嚴,要克服以往工作躡手躡腳,放不開,前怕狼、后怕虎的膽小毛病,真正的為企業(yè)盡責任,為員工解困難,為發(fā)展保穩(wěn)定。
管理心得體會 5
一、目標管理
首先、團隊目標一定要明確、要數(shù)字化、有方案有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據(jù)團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向,以不同時期的短期目標為實戰(zhàn)任務,短期目標的總合要大于長期目標的20%,長期目標才能完成。其次為個人目標,是以團隊成員個性化條件為根底、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標,才能完成團隊主管制定的'團隊任務目標。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。
二、技能培訓
隊員可分為兩類:一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的;培訓也分為兩類:一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有經(jīng)驗的員工進入公司,他自認為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會迅速下降,這樣將會嚴重影響其心態(tài),甚至會影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能缺乏之處,助其提高業(yè)績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能,包括產(chǎn)品知識、歡送下載與其它同類產(chǎn)品比照的優(yōu)勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營造
團隊首先要調(diào)節(jié)情緒到達巔峰狀態(tài),每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領(lǐng)導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰清楚
所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎,再下設兩個二等獎。有完成獎工程標的馬上公開頒獎,最好是當眾現(xiàn)金發(fā)獎,并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會
讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進員工學到經(jīng)驗,讓后進員工知道成功并不難。
管理心得體會 6
我們一直一起在華豐公司這個大家庭里,無數(shù)次提到“團隊”這個詞。我們也討論過什么是團隊,也知道團隊的實力是1+1大于2;但是,我從來沒有思考過團隊的真正內(nèi)涵,也沒有真正理解要做一個高績效的團隊,應該有哪些突破。剛發(fā)現(xiàn)問題就想著怎么做的更好。
雖然我們每天做的事情和團隊應該做的事情是一樣的,但是我們并不一一列舉和總結(jié)。我們只知道要做到最好,得到認可,卻沒有達到一個成功團隊應該做到的標準。其實大家心理上都知道,我們的隊伍還沒有達到我們想要的局面。有的可能覺得這樣做比較好,有的可能覺得可以做好。但是沒有明確的方向和標準。要怎么做才能讓這支隊伍立于不敗之地?每個人都可以通過快樂的工作成就自己。
通過績效管理的培訓和學習,我們真正理解了團隊的意義,我們?yōu)榱斯餐睦孀叩搅艘黄。通過有效的溝通,共同的奮斗,共同的責任,共同的承諾,我們可以互補,團結(jié),和諧。如果我們把我們的團隊放在這個定義里,我們不會有任何懷疑。我們已經(jīng)做到了,并且正在努力做好,這樣車隊才能晉級為成功的高績效車隊。然而,在學習了余世雄關(guān)于“如何建立高績效團隊”的視頻講座后,我們發(fā)現(xiàn)離我們的最終目標還有很長的路要走。
在績效管理培訓“如何建立高績效的團隊”的演講中,績效管理老師用一系列問題闡明了團隊組建的前提條件,也指出了團隊管理的核心問題。即團隊的第一個前提是“自主”。我們在日常工作中有沒有主動反饋、主動溝通、主動關(guān)心的習慣?團隊的第二個前提是“思考”。我們自己經(jīng)常發(fā)現(xiàn)問題嗎?你會尋求這個問題的解決方案嗎?你會在自己的工作中定期提出流程改進的建議嗎?團隊的第三個前提是“合作”。管理者能接受沖突嗎?不會用有原則的合作的方式與人溝通?
績效管理培訓會圍繞以上問題,結(jié)合具體豐富的案例,闡述了打造高績效團隊的關(guān)鍵。通過學習,我受益匪淺?冃Ч芾砝蠋熃ㄗh,員工能否主動說“這是我的公司”是判斷一個公司是否是一個團隊的標準。團隊的自主性要求公司內(nèi)部管理層主動匯報、溝通、關(guān)心。要明確授權(quán)范圍和員工的有效操作空間,幫助員工實現(xiàn)自動自我治療。團隊思維要解決的問題是發(fā)現(xiàn)和糾正團隊的不足。這就要求員工在不斷學習新知識的基礎(chǔ)上,關(guān)注自己的工作狀態(tài),完善舊制度,改掉舊習慣。團隊合作是指公司內(nèi)部各部門分工合作,防止各部門各自為政。在工作中培養(yǎng)團隊精神,不要推卸責任,不要拖人后腿,不要為企業(yè)隱藏有價值的信息。
團結(jié)、執(zhí)行力、互助、高效是一個優(yōu)秀團隊的必備素質(zhì)。在日常工作中,要通過利益分析和溝通,不斷提升團隊士氣,形成共同目標,主動與大家分享技能,積極幫助同事,傳授經(jīng)驗尋找解決方案,讓團隊中的每個人形成相互信任、共同責任、共同承諾;領(lǐng)導的授權(quán)和分工,要讓每個人都能發(fā)揮潛能,在工作中形成互補合作的'關(guān)系。大家的工作情況,領(lǐng)導不會直接干預,提供建議,通過溝通讓大家自己做決定,自己做決定,讓大家看到自己能行。這是一個成功的高績效團隊,也是我們現(xiàn)在應該一起學習的團隊。
其實不管怎樣,從上面我們可以看到,成為一個成功的高績效團隊,不僅僅是團隊的事,而是團隊中每個人的事。如果每個人都能積極參與團隊中的每一件事,每個人都可以主動去做事情,不需要太多的安排。如果我們毫無保留地分享自己的經(jīng)驗,當別人沒有完成工作或者犯了錯誤的時候,我們可以主動去幫助他們解決,像完成自己的工作一樣一起完成,而不是什么都不做。其實在我們的工作中,無論是哪位同事沒有完成工作,或者犯了錯誤,我們每個人都有責任,所以要主動多溝通,不僅是個人之間,部門與部門之間,員工與領(lǐng)導之間也要多溝通。只有大家一起去努力,才能齊心協(xié)力,對目標做出承諾,建立一個和諧的團隊。
管理心得體會 7
作為一名多年的一線教師,我從多年的教學日常中,總結(jié)出了許多班級管理的經(jīng)驗,今天很高興借此機會能夠?qū)⑽覐慕踢@些年管理學生的心得分享給大家,下面我將對我班級管理的一些心得詳細地陳述給大家。
首先,我覺得一個老師要想管理好一個班級首先需要這個老師要細心,無論是班主任也好還是我們的普通老師也好,要想管好一個班集體,除了制定一套符合本班學生的實際情況的班級公約,做到用嚴格的制度管理學生以外,還要靠我們老師去細心做好每一件事情。比如:要經(jīng)常深入到學生中去,用心去留意班里每一個學生的情緒和成績的波動,及時對一些存在問題的同學給與指正和引導,幫助他們及時發(fā)現(xiàn)問題并及時解決掉,我們老師是孩子們的引路人和指明燈,我們的思想和行為都會無形中對孩子們產(chǎn)生潛移默化甚至是深遠持久的影響,所以我們老師在孩子們面前應該時時處處以身作則,嚴于律己,寬以待人,不要擺架子,要多傳播給學生們正能量的東西,只有這樣才能給學生們以良好的影響,做起班級工作也會得心應手,我覺得我們老師應該表里如一,言行一致,凡是要學生做到的,我們老師必須首先做到,并且要做好做完美,只有這樣才能影響和感染學生,促進他們養(yǎng)成良好的行為習慣。
其次,我們每一位老師應該用“誠心”去對待每一位學生,我們老師要想管理好班級,就應當首先了解班里的每一位學生,了解他們的性格,他們的家庭情況,以及他們的學習基礎(chǔ)等等,對待不同的學生要做到因材施教,要誠心與學生們交朋友,用心與學生們的心靈溝通,做到心中有學生,心中想學生。要多和學生們談心,發(fā)現(xiàn)學生的缺點批評時,要因人而異,講究時機、地點與方法,不夸大、不諷刺、不挖苦,要誠心誠意幫助學生改正缺點。對待學生提出的問題或要求,不光要從自己的角度去分析,更重要的是從學生的角度去考慮,要多為學生出主意,讓學生覺得你是真心實意為他著想。要和學生平等相處,以誠相待,做到如師如友,亦師亦友。我們老師要用心去觀察了解學生,發(fā)現(xiàn)每個學生心靈深處的微妙變化,并把自己的思考過程告訴學生,坦誠相見,這比直接把結(jié)果告訴學生收效要好得多。
用“愛心”去關(guān)愛每一位學生也是我們老師管理好班級的一個重要法寶,我們老師在日常班級管理中要關(guān)愛每一位學生,不僅僅要關(guān)心學生們的學習,同時也要關(guān)心學生們的生活,對人對事都要公正、平等,特別是對待后進生要真心實意,不要給學生一種“老師做個樣子”的感覺。平等可以營造融洽,愛心可使枯木復蘇,耐心可以修好“破罐”。我們老師雖然不可能將自己的精力在同一時期平均分給每一個學生,但只要我們心中裝著全體學生,用心去關(guān)愛每一位學生,就一定能夠發(fā)現(xiàn)學生身上潛藏的智慧和創(chuàng)造力,挖掘出每一位學生的閃光點。
要想管理好班級,還要善于留意和捕捉每個學生的閃光點,我們每個班有幾十名學生,每個學生有每個學生的'個性特點,這就需要我們老師在平日里留意觀察、了解、掌握每位學生的個性,注意捕捉他們的閃光點,因勢利導,揚長避短,因材施教。我們老師在管理和引導學生時,既要讓學生全面發(fā)展又要充分發(fā)揮學生的特長,讓學生取得盡可能多的進步。
管理好班級,還有一個重要的做法就是要充分借助于班干部的力量來一起管理班級,我們老師在管理班級時,事情特別繁多,千頭萬緒,既要抓教學任務,又要抓班級管理,如果緊靠我們老師一人之力,這是遠遠不夠的,要想把班級管理的井井有條,就要做到“有意讓班干部來管理班級”rsquo;,班干部在一個班里的作用非常大,好的班干部可以把一個班里的風氣帶的很正,而如果是不好的班干部則會把班里的風氣帶的很差,這就要求我們老師在選拔班干部時一定不能草率,要慎重再慎重,在選舉班干部時要本著民主、公正、公平、公開的原則進行,一定不能我們自己點名選拔任命,這樣是不服眾的。在選拔完班干部后,干部之間要分工明確,每個班干部要有自己的崗位職責,既要各負其責又要相互協(xié)調(diào)配合,為管理好班級一起出謀劃策。我們要敢于放手讓班干部去管理班級,要信任、鼓勵、指導他們,讓他們知道如何去抓班級管理,如果我們指導得當,那么就會事半功倍,我們老師也就能更輕松有效的管理班級了。
以上就是我這些年來管理學生所總結(jié)出來的全部心得體會,我覺得我們老師要想管理好學生,首先要立足于我們本班學生的實際情況,比如:有的班級紀律好而成績差一點這就要求我們老師多從如何提高學生的成績方面思考,而有的班級成績還行紀律卻存在很大問題,這就要求我們老師多思考和探索,如何管理好班里的紀律。除此之外,我們老師還要善于學習,不能太保守,要多向管理班級有經(jīng)驗的老師交流,要充分利用網(wǎng)絡資源去學習或者改進我們管理班級的方法?傊鳛槔蠋煹奈覀儜獣r時處處以自己高尚的師德影響學生,感化學生,教育學生,關(guān)心學生,要不斷提高我們自身的修養(yǎng),因為我們對良好班風的形成,學生身心健康的發(fā)展,起著至關(guān)重要的作用,我們老師要本著無私奉獻的精神,以飽滿的熱情去管理學生,把我們的學生培養(yǎng)成德智體美全面發(fā)展的學生。
管理心得體會 8
作為一名管理者,嚴格管理員工是必不可少的一項任務。在實踐中,我積累了一些關(guān)于如何嚴格管理員工的心得體會。從效果和方法來說,嚴格管理員工不僅能夠提高員工的工作質(zhì)量,也能夠推動團隊的整體發(fā)展。以下是我個人體會總結(jié)的五個方面。
首先,建立明確的規(guī)范和標準。嚴格管理員工的前提是有明確的規(guī)范和標準作為基礎(chǔ)。這些規(guī)范和標準應該涵蓋員工的工作表現(xiàn)、行為規(guī)范和業(yè)績要求等方面。只有這樣,管理者才能有一個切實可行的依據(jù)來進行評估和管理。同時,這也可以讓員工明確自己的工作目標,并在此基礎(chǔ)上有所規(guī)劃和努力。通過建立明確的規(guī)范和標準,管理者與員工的目標才能統(tǒng)一,才能有一種基于共同目標的推動力。
其次,明確責任和權(quán)利。嚴格管理員工也就意味著管理者需要有權(quán)利去對員工進行約束和要求。而這個權(quán)利必須是在一定的責任下實施的。管理者要明確自己的責任和義務,并將這些責任告知給員工。同時,員工也應該明確自己的權(quán)利和義務。只有這樣,管理者才能在嚴格管理中保持公正和合理,員工才能接受和理解管理者的要求。
第三,堅持公正和平等原則。在嚴格管理員工的過程中,管理者需要堅持公正和平等的'原則。不偏袒、不區(qū)別對待是這個原則的核心。管理者要做到公正地評估員工的工作表現(xiàn),不能因為個人情感或其他因素而偏袒某個員工。同時,管理者也要做到平等對待員工,不給特殊人員特殊待遇。只有在公正和平等的前提下,嚴格管理才能獲得員工的認可和支持。
第四,善于溝通和反饋。嚴格管理員工不僅是要對員工進行要求和評估,更要與員工進行及時的溝通和反饋。當員工完成一項任務或者出現(xiàn)問題時,管理者應該及時與員工進行溝通,給予指導和建議。同時,員工也應該對管理者的要求進行及時的反饋和回應。這樣可以幫助員工改進工作方法,提升工作效率,同時也能夠增強管理者與員工之間的互信和合作。
最后,保持耐心和堅持。嚴格管理員工是一項長期的任務,需要管理者保持耐心和堅持。在實踐中,一定會遇到各種挑戰(zhàn)和困難,但是管理者不能因此而放棄或者妥協(xié)。要始終明確自己的任務和職責,堅持要求和標準,不斷調(diào)整和優(yōu)化管理方法。通過不斷積累經(jīng)驗和總結(jié),管理者才能更好地管理員工,推動團隊的發(fā)展。
總之,嚴格管理員工是一項重要的管理任務。通過建立明確的規(guī)范和標準、明確責任和權(quán)利、堅持公正和平等原則、善于溝通和反饋,以及保持耐心和堅持,管理者可以更好地進行嚴格管理,并推動團隊的發(fā)展。
管理心得體會 9
在項目成本管理中,我們通常會關(guān)注工程數(shù)量控制、物資設備成本以及各項管理費用成本等,這些都是大家所熟知的。然而,還有許多看似正常的工作,一旦出現(xiàn)問題就會產(chǎn)生較高的隱性成本,這些領(lǐng)域不容忽視,需要引起高度重視。
一個項目管理團隊的選配至關(guān)重要。如果團隊存在短板,就會導致效率低下、管理混亂,甚至可能引發(fā)各種問題,從而增加管理成本。因此,選擇一個精干高效的項目團隊非常重要。只有這樣,才能確保項目管理體系的每個關(guān)鍵環(huán)節(jié)都有具備專業(yè)特長的人員負責,實現(xiàn)優(yōu)化疊加效應。團隊成員之間要團結(jié)協(xié)作、形成合力,推動各項工作高效運轉(zhuǎn),從而順利實現(xiàn)各項任務目標。
選用勞務隊伍不當,會因?qū)嵙Σ粡、施工組織不力導致工期滯后,要么發(fā)生安全質(zhì)量問題,造成返工,要么產(chǎn)生經(jīng)濟糾紛,造成巨大的成本支出。因此選用有實力、守信用、長期合作、專業(yè)技術(shù)能力強的勞務隊伍,與之建立共贏共生的新型合作關(guān)系,是降低使用勞務風險的關(guān)鍵所在。
項目前期的策劃過程往往只是形式上的,缺乏實質(zhì)性的指導作用。這種情況下,會導致一些工作走彎路,影響工作效率,增加項目的風險和成本。與此同時,也會對項目的預期目標實現(xiàn)產(chǎn)生不利影響。為了避免這種情況發(fā)生,我們可以借鑒孫子兵法中的“多算勝,少算不勝”的思想。在前期策劃和交底階段,我們必須進行實地踏勘,并提前預想各種困難和問題,制定全面周到的應對措施。只有這樣,通過集思廣益,才能使項目減少或者避免走彎路的情況發(fā)生。
施工協(xié)調(diào)組織不到位,會讓工期延長,增大工期成本。確保工程盡快開工。其次是科學合理組織施工,要從時間、空間上充分考慮建設單位施工節(jié)點、總工期要求,以及各道工序銜接、當?shù)匚镔Y材料供應等問題,做到有序均衡施工。
制定合理科學的施工方案,可以有效避免巨大的`施工成本浪費。在施工企業(yè)中,有一句至理名言:“方案決定成本”,這意味著確保施工方案的經(jīng)濟性是最大的成本節(jié)約方式。因此,在制定施工方案時,需要考慮各項方案措施的細節(jié)和實施情況,因為細節(jié)決定了項目的成敗。此外,還需要特別關(guān)注施工過程中的工程數(shù)量控制、測量放線控制、施工工藝控制等方面的操作,因為稍有偏差就可能導致巨大的成本浪費。尤其是在制定項目分部分項工程施工方案時,要以經(jīng)濟效益為導向,在確保安全、質(zhì)量和進度的前提下,以最小的投入來設計最佳的方案和措施,從而完成工程項目并獲得最佳的經(jīng)濟效益。
安全質(zhì)量是一個項目中非常重要且需要長期關(guān)注的方面。盡管在平時看起來成本穩(wěn)定,但一旦發(fā)生安全事故或質(zhì)量問題,將會帶來巨大的直接和潛在成本。不僅會增加工程返工或停工的費用,還會對企業(yè)的投標承攬和社會信譽產(chǎn)生負面影響。許多單位在項目運營管理了十幾二十年后,仍然需要修復和整治質(zhì)量缺陷,這給我們敲響了警鐘。基礎(chǔ)管理是項目管理的基石,也是實施精細化管理的前提條件。中國鐵建工作會議強調(diào)了基礎(chǔ)管理的重要性,并倡導推動高質(zhì)量發(fā)展。規(guī)范且扎實的基礎(chǔ)管理是確保建造優(yōu)質(zhì)工程和創(chuàng)造最佳效益的根本保證。
管理心得體會 10
金融管理是當今社會最重要的領(lǐng)域之一。不管是企業(yè)管理還是個人理財,都需要涉及到金融管理知識的運用。在我多年的從業(yè)經(jīng)歷中,我意識到金融管理賦予我一種獨特的影響力和責任感。以下是我在金融管理中的心得體會與收獲。
我在過去的工作經(jīng)歷中,經(jīng)常與團隊一起完成各種金融方案的設計和實施。通過這些團隊合作的經(jīng)歷,我學到了如何更好地管理人際關(guān)系和處理不同意見。團隊合作需要清晰的分工和明確的交互,需要各種技能的集成,需要靈活的思考和獨立的行動。在團隊中,我懂得了如何做出正確的決策,如何提高自己的溝通技巧,以及如何更加深入地理解他人的'立場和觀點。
風險管理是金融管理中最重要的一環(huán)。在金融市場中,風險無處不在,每個人都有可能遭受到損失。因此,了解如何進行風險管理,將有助于我們更好地理解金融世界的規(guī)律。風險管理不僅包括如何評估個人和企業(yè)的風險,還包括如何制定適當?shù)谋kU計劃和投資戰(zhàn)略等。在我從業(yè)的過程中,我獲得了很多關(guān)于風險管理的知識和技巧,這些對我的金融工作有著非常重要的幫助。
客戶關(guān)系管理是我在金融管理工作中經(jīng)常遇到的問題。一個好的客戶關(guān)系可以為金融機構(gòu)、銀行和投資公司帶來很多利潤。在我的經(jīng)驗中,我意識到客戶關(guān)系建立在信任、透明和及時溝通的基礎(chǔ)上。我也了解到如何更好地理解客戶的需求和希望,以及如何通過客戶關(guān)系管理確保客戶的滿意度。當客戶滿意時,我們的業(yè)務將得到更多的發(fā)展和增長,這也將成為我們成功的重要因素之一。
在金融管理中,市場分析和預測還有其它可能發(fā)生的事件也是非常重要的。了解市場趨勢和預測財務和經(jīng)濟變化將對我們的業(yè)務決策產(chǎn)生重大影響。在這個領(lǐng)域,我也認識到世界的變化是有規(guī)律的,我們應該時刻關(guān)注市場變化,不斷學習和適應新的技能和技術(shù),以及不斷調(diào)整我們的商業(yè)戰(zhàn)略和投資組合。當我們深入了解市場的形勢和趨勢,我們就能做出更好的決策和規(guī)劃,為我們的事業(yè)帶來更多的成功和增長。
在金融管理中,每個人都可以學到很多關(guān)于團隊合作、風險管理、客戶關(guān)系和市場趨勢等的知識和技巧。我們應該不斷更新我們的知識庫,提高我們的技能和技術(shù),以及理解最新的趨勢和挑戰(zhàn)。通過我們的工作和經(jīng)歷,我們將成為更好的管理者和領(lǐng)導者,為我們的公司和客戶帶來更加卓越的成果和成就。
管理心得體會 11
作業(yè)部始終以安全管理工作為重點,設備維護為保障,生產(chǎn)運行順暢為前提,以安全管理制度的落實和安全制度的創(chuàng)新為切入點的思路,組織開展了一系列的安全活動,制定了一系列的安全防范措施,從基礎(chǔ)做起,重視過程管理,制度約束,嚴管重罰,以確保生產(chǎn)安全,具體做法如下:
1、加強安全意識教育,夯實基礎(chǔ),樹立安全為天,生命無價的思想
積極組織開展了“規(guī)范管理、強化執(zhí)行”、“糾違章、壓車速、強化執(zhí)行力”交通安全專項整治、“百日安全生產(chǎn)活動”、“安全生產(chǎn)月”等一系列活動,充分運用宣傳掛圖、標語,對員工進行安全意識培訓,廣泛宣傳《中央企業(yè)安全生產(chǎn)禁令》、集團公司反違章“六條禁令”、集團公司HSE管理九條原則、安全生產(chǎn)目標和指標、相關(guān)法律、法規(guī)等,針對2個有車單位,堅持每周二對駕駛員及義務安全員進行安全學習,增強了員工安全環(huán)保的責任感和使命感,營造了良好的安全文化氛圍。
2、完善制度的建設和修訂,認真貫徹上級精神,提高執(zhí)行力。
認真貫徹上級的有關(guān)HSE文件精神,層層落實,跟蹤督促,在施工作業(yè)現(xiàn)場組織員工進行了《中央企業(yè)安全生產(chǎn)禁令》的宣貫活動,從禁令產(chǎn)生的背景、目的及重要意義等方面為員工作了詳細的解讀,讓員工深刻領(lǐng)會了禁令的精神,促使員工深刻理解并自覺遵守禁令,切實將禁令的執(zhí)行落實到各項生產(chǎn)工作中去,實現(xiàn)安全生產(chǎn),組織學習井下公司“1.23”“1.27”“8.9”三起安全隱患及事故事件,組織全員進行分析,舉一反三,充分吸取教訓,增強防范風險的能力,使員工的安全意識從被動向主動轉(zhuǎn)變,一年來作業(yè)部未發(fā)生一起安全責任事故。
定期召開作業(yè)部QHSE委員會會議,共同總結(jié)過去的成績和不足的同時提出了下步的改進措施,針對不同季節(jié)特點,氣候及道路環(huán)境的變化,作出預見性的安全提示及要求,通過會議決策及時修訂完善作業(yè)部HSE管理制度,增補了《遂寧作業(yè)部關(guān)于零星車輛的管理規(guī)定》,修訂了《遂寧作業(yè)部GPS監(jiān)控平臺管理運行要求》和《遂寧作業(yè)部隊車安全行駛管理規(guī)定》,提高了執(zhí)行力。
生產(chǎn)管理心得體會如何做一名合格的現(xiàn)場管理人員,生產(chǎn)現(xiàn)場管理到底有多重要?從某種意義上講,現(xiàn)場就等于市場,市場經(jīng)濟條件下的市場競爭就是現(xiàn)場競爭。加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,可以提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低消耗,壓縮成本,同時提高員工素質(zhì),減少浪費,提升企業(yè)形象,好的現(xiàn)場管理是企業(yè)最好的廣告。這就是說,生產(chǎn)現(xiàn)場管理得好壞直接決定著企業(yè)的競爭力。瀏覽當今的企業(yè),能打出名牌產(chǎn)品,在市場競爭中立于不敗之地的企業(yè),其現(xiàn)場管理都是下了大力氣的,工作都是過硬的。生產(chǎn)現(xiàn)場管理得成功伴隨著企業(yè)的興旺發(fā)達,是企業(yè)能提高市場競爭力。
生產(chǎn)現(xiàn)場管理是一個非常寬泛的話題,其涉及的具體內(nèi)容非常多,但是能不能搞好生產(chǎn)現(xiàn)場管理最重要的就要看現(xiàn)場管理人員如何去管。我在這里只是結(jié)合我們企業(yè)的實際情況,把我搞現(xiàn)場管理5年來的一些心得、體會從如何做一名合格的現(xiàn)場管理人員的角度給大家做一個交流。
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員應當認清自己的角色
生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員的角色就是經(jīng)營者的替身。作為經(jīng)營者的替身,生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員必須遵守四項準則:一是代表公司,對所負責的車間實施管理;二是一切工作都要體現(xiàn)公司的意志;三是要具有全局觀,從公司的角度來考慮問題;四是對所負責車間的工作質(zhì)量負主要責任。
二、管理風格
做教練式的管理人員據(jù)研究表明,下屬的能力70%于他的上司。要做教練式的管理人員,把員工的'成長看成自己不可推卸的責任。基本方法就是:說給他聽,做給他看,讓他做做看,做得好,夸獎他,做得不好,再改善,反復做才習慣。
我們對員工不緊要言傳更要身教。言傳:一名新員工進入車間后,一開始什么都不懂,那么我們要教他們了解公司的企業(yè)文化,掌握衛(wèi)生知識、崗前培訓、崗位培訓、食品質(zhì)量安全、以及其他的制度或規(guī)定。身教:我們需要到崗位上親自示范,讓員工更快的掌握崗位的操作技能和技巧,同時,也可以拉近和員工的距離,增加在員工心中的威信。
我們要利用各種機會加強對員工的培訓教育工作。軍隊的戰(zhàn)斗力不在戰(zhàn)場上,而是在操場上,員工的執(zhí)行力也是平時訓出來的,遇到問題才能及時調(diào)整處理。優(yōu)秀的員工都是訓練出來的,一個長期缺少正面教育的員工的心態(tài)就會失衡,所以訓練相當重要,公司弘揚什么,反對什么,提倡什么,拒絕什么要給員工講清楚。
三、管理方法—走動式管理
這是世界上流行的一種管理方式,它主要是指企業(yè)主管身先士卒,深入基層,體察民意,了解真情,與部屬打成一片,共創(chuàng)業(yè)績。美國麥當勞快餐店創(chuàng)始人雷·克羅克,他不喜歡整天坐在辦公室里,大部分時間都用在走動式管理上。他曾經(jīng)通過將所有經(jīng)理的椅子靠背都鋸掉,讓他們紛紛走出辦公室,開展走動式管理,及時了解情況,現(xiàn)場解決問題,終于使公司扭虧轉(zhuǎn)盈,有力地促進了公司的生存和發(fā)展。
我們公司董事長鹿有忠先生在各種場合都要求各級生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員要深入現(xiàn)場,在現(xiàn)場多給員工一些幫扶,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。他的這種精神一直指導著我的工作,事實表明,這確實是非常有效的管理方式,也非常適合我們企業(yè)的現(xiàn)狀,F(xiàn)場管理人員的“四到原則”:
1、人到
首先人要到現(xiàn)場,要經(jīng)常的對現(xiàn)場進行巡視。哪里最忙我們就到哪里,哪里最可能出現(xiàn)問題我們就到哪里,哪里最苦我們就到哪里,哪里最亂我們就到哪里。
2、眼到
眼睛要能發(fā)現(xiàn)問題,預防可能會出現(xiàn)的問題。
3、心到
愛心,對員工,體現(xiàn)出愛心;耐心,體現(xiàn)在對員工的培訓和教育上;細心,真正的看到一些細節(jié)的東西。
4、行動到
行動到有兩層意思,一是在現(xiàn)場要有動手的習慣,特別是對新的工藝、新的設備,我們要最先去做,只有去體驗了才能知道它的困難在哪里,容易出錯的地方在哪里,才能掌握其中的要領(lǐng)和技巧,才能更好培訓員工。二是發(fā)現(xiàn)問題要馬上采取行動,把問題處理在發(fā)生前或者發(fā)生了立即解決。
四、工作態(tài)度
我們應當時刻具有危機意識和持續(xù)改善意識“如履薄冰,兢兢業(yè)業(yè)”是公司企業(yè)理念里的第一句話,體現(xiàn)的就是危機意識。每次質(zhì)量的波動都和我們在管理上松懈、意識上麻痹有分不開的關(guān)系。當我們重新繃緊神經(jīng),加強現(xiàn)場的管理后,質(zhì)量又逐步的好轉(zhuǎn)。作為一名現(xiàn)場管理人員,每天有價值幾十萬的產(chǎn)品從我們手上經(jīng)過,我們要想一直把產(chǎn)品質(zhì)量做穩(wěn)定,我們就必須樹立危機意識,時刻保持警惕的心理,居安思危,行動起來,把我們的每一天都當成新上任的第一天。
持續(xù)改善是主動式的管理思想,追求比現(xiàn)狀更好。曾經(jīng)有位領(lǐng)導說過,“要想把車間的工作搞好,我們每天有做不完的工作”。就拿車間里的“7S”活動來說,就是一個持續(xù)改善的過程。我們不能搞運動式的管理,短時間的搞好說明不了什么問題,關(guān)鍵在于保持并能持續(xù)的改善。
最近幾年公司在快速的發(fā)展,我們生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員要緊跟公司的發(fā)展步伐,加強自身學習,苦練內(nèi)功,改變觀念,我們不要被公司的發(fā)展拖著走,而是要通過我們的努力推動著公司向前發(fā)展。我們要行動起來,為創(chuàng)建百年有友而努力奮斗。
管理心得體會 12
。1)導論——研究戰(zhàn)略管理的本質(zhì)與戰(zhàn)略管理過程、戰(zhàn)略的類型、戰(zhàn)略管理理論的演進與發(fā)展、戰(zhàn)略管理的研究對象和主要研究方法;(2)企業(yè)外部環(huán)境——研究外部環(huán)境的分類與性質(zhì)、宏觀環(huán)境因素、行業(yè)概貌、行業(yè)結(jié)構(gòu)、行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)、競爭對手;
。3)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境——研究組織資產(chǎn)的分類與性質(zhì)、企業(yè)的核心能力、戰(zhàn)略績效評估與企業(yè)財務;
。4)企業(yè)的使命與戰(zhàn)略目標——研究企業(yè)的使命與戰(zhàn)略目標的構(gòu)成要素與制定方法;
。5)戰(zhàn)略選擇——研究戰(zhàn)略的種類及其各自的優(yōu)缺點與適用條件;
。6)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略——研究國際化經(jīng)營戰(zhàn)略形成的原因及其特點、國際化經(jīng)營戰(zhàn)略選擇的影響因素、國際市場的進入方式和國際戰(zhàn)略聯(lián)盟;
。7)經(jīng)營單位競爭戰(zhàn)略的選擇——研究經(jīng)營單位競爭戰(zhàn)略的種類及其各自的優(yōu)缺點與適用條件、不同產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)下的競爭戰(zhàn)略的具體內(nèi)容;
。8)戰(zhàn)略評價方法與戰(zhàn)略選擇過程——研究戰(zhàn)略評價的常見方法與戰(zhàn)略選擇過程;
(9)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)——研究戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系、組織結(jié)構(gòu)設計的原則、不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點及其適用條件;(10)戰(zhàn)略控制——研究戰(zhàn)略控制的基本要素、戰(zhàn)略控制的常見方法。
通過學習《企業(yè)戰(zhàn)略管理》,知道了管理企業(yè)需要要丟掉“戰(zhàn)略管理是大、中型企業(yè)董事會、總裁、總經(jīng)理這些大人物的專利,小企業(yè)用不著戰(zhàn)略管理”這種錯誤思想。
3。成功的小企業(yè)常常歸因于當初的某種正確的戰(zhàn)略選擇,只是它是自發(fā)形成的.,不同于按照嚴格戰(zhàn)略設計程序產(chǎn)生的戰(zhàn)略。只是小企業(yè)的戰(zhàn)略和大企業(yè)的戰(zhàn)略有所不同,這種不同在于戰(zhàn)略的側(cè)重點不同。對于小企業(yè)來說,企業(yè)首要的目標是生存。所以其戰(zhàn)略的核心即在于賴以生存根基—產(chǎn)品。如何以合適的價格將適合的產(chǎn)品送到目標客戶手中是此時企業(yè)戰(zhàn)略要考慮的中心議題。因為,此刻企業(yè)有限的資源都要圍繞這個目標來配置,配置的效率和效果決定企業(yè)未來的“生存質(zhì)量”。衡量這個目標的主要指標是銷售額和市場占有率。這個階段的戰(zhàn)略主要包括營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略兩個主要內(nèi)容。小企業(yè)戰(zhàn)略的另一個重要的方面,在于為企業(yè)未來的發(fā)展有意識地儲備戰(zhàn)略資源。這種戰(zhàn)略資源主要包括能力資源和人力資源。企業(yè)要成功,事前的調(diào)研、謀劃必不可少。因此,《企業(yè)戰(zhàn)略管理》是物流管理中非常重要的一門課程!
以上就是我學習《企業(yè)戰(zhàn)略管理》的心得體會,希望今后能與實際工作相結(jié)合,真正做到學以致用。
管理心得體會 13
做了八年班主任,也曾經(jīng)在各種會議上介紹過經(jīng)驗,剛開始我是志得意滿,隨著工作年數(shù)增加,再遇到這種場合我就越來越誠惶誠恐。我越來越認識到經(jīng)驗與教訓不是事物的正反兩面,而是孿生兄弟,其本質(zhì)完全一樣,而且從來如此。教訓可以成為避免失敗的經(jīng)驗,經(jīng)驗也可能成為阻礙成功的教訓。所以,無論是總結(jié)經(jīng)驗還是宣示教訓,我都感謝學校提供的這個交流機會。
我的經(jīng)驗如果用一個詞概括的話,那就是:親和力。這兩年康主任對我說過幾次這樣的話:“曉沛,善于處理和學生的關(guān)系,既是你的優(yōu)點,在一定程度上也是你的缺點”。我們班的學生可以說對我非常的信服,我只要出現(xiàn)在教室,不管是男生還是女生,都會很自然走到我跟前跟我交流生活學習上的各種開心的事煩惱的事,我也能在這些日常交流中對學生的各種情況進行摸查和適當?shù)母深A指導。比如說,期中考試時我們班的成績不是很理想,我并沒有聲色俱厲或者是兩眼含淚地在班級中發(fā)動感情的攻勢,而是在班級的隨意交流中對學生們進行鼓勵和引導,并用實際行動給學生一個暗示,那就是:我是好樣的,你們也是好樣的,這一次雖然沒有考好,下一次應該能夠考好。就這樣,我們一測比期中考試好,高考比一測還要好。
當然,老師的親和力是在勤奮的土壤中,在汗水的澆灌下才能開出燦爛的花朵,沒有經(jīng)過汗水浸泡的親和,只能是爛好人一個。我說的“松”的背后蘊涵著比“嚴”要多得多的付出。
我的治班方法:
一、用個人魅力吸引學生
這一點是重要的。學生只要喜歡你這個老師,就會接受你說的話,愿意聽你講的課。我也許在同事面前沒有魅力,但我覺得我在學生面前是有魅力的',尤其在男生面前。我們班的學生都知道我喜歡說一句話:彪悍的人生不需要解釋。
1、上好第一節(jié)班會課。還記得去年三九班成立的第一天晚上我就開了兩節(jié)班會。把我對學生的要求,高三學生應該有的學習方法和志向等等,向?qū)W生做了系統(tǒng)說明。
2、做一個自信、樂觀、向上的班主任。這是我大的特點。學生們很少會聽到我抱怨,哪怕我的成績不理想,我仍然認為我是棒的,只不過我成功標準與其他人的成功標準不一樣而已。我對我自己這樣說,我對學生也是這樣說。我要用我的自信,樹立學生的自信。
3、以教書為樂,以學習為趣。讓學生做到的自己首先應該做到才具有說服力。我讓學生主動學習,以學習為樂,我就自然以教書為樂,以學習為趣。我本身就是一個愛學習的人,我常把自己學到的新觀點說給學生,一同體會學習的樂趣。我不敢說自己是喜歡藏書的人,但我確實是一個愛買書的人,我現(xiàn)在有整整兩大柜子的書,歷史、哲學、小說等無所不包,我也鼓勵我的學生讀書,去年春節(jié)放假前一個晚上,我讓我們班學生把我的書抱到教室將近三百本,讓學生們挑著看,春節(jié)后很多學生在給我還書時很自覺地附上了讀書心得,這就是言傳不如身教。
4、多理解、多鼓勵,少批評。我把學生看成是與我一樣的成年人,他們有比較成熟的想法,他們不需要我過多的說教,他們需要的是我的理解和傾聽。當他已經(jīng)認識到自己的錯誤的時候,就不要再批評了,否則,只能起到相反的效果。
5、講話精辟,不羅嗦,富有詩意。我上學時不喜歡班主任羅嗦,所以,我現(xiàn)在盡可能不羅嗦,但我還是經(jīng)常說一些話,不過學生并不覺得很煩,因為我不重復,語言精練,富有詩意。我經(jīng)常對學生說,我覺得自己是一個詩人。
6、有效利用小組量化考核和學生個人考核。我考核的重點是成績的變化和行為的規(guī)范,每次安排座位時以小組為單位,整個小組的考核是我的主要依據(jù),每次和學生的交流則主要依賴于個人的考核數(shù)據(jù)。讓數(shù)字說話,讓事實說話,使我的管理很有針對性和客觀性。
二、用理想鼓勵學生
十六七歲的高中生正是有理想和激情的時候,我覺得應該調(diào)動他們的積極性和引導他們的行為方式,而不是壓制,要善于原諒。所以,學生說個話了,搞個小動作了,接個話把了,違個紀了,只要不是原則性問題,這些我都應該一笑而過了,可能這正是康老師說是我缺點的原因所在。
三、用學習節(jié)奏引導學生
學習是有節(jié)奏的,學生是有惰性的。我從來不用圣人的標準來要求學生和自己。該玩的時候不能強迫學生學習,否則,只能適得其反。
總之,要想管理好班級,歸根結(jié)底我認為有兩條:
1、熱愛班級尤其是熱愛學生。方法是:別把教學當工作,而是當事業(yè),不把學生當客戶,而是當孩子。
2、用自己的行為來影響學生的行為。別把自己當只講授知識的老師,而是當教授學習態(tài)度的教育家。
管理心得體會 14
在學生工作中,居然還有游擊戰(zhàn)?教師還需要打游擊?大家伙別著急,聽我慢慢道來。
游擊戰(zhàn)為大家所輕視是由來已久的。當毛澤東運用游擊戰(zhàn)術(shù)成功粉碎蔣介石對中央蘇區(qū)的前三次反“圍剿”時,當時黨內(nèi)的領(lǐng)導人仍然認為游擊戰(zhàn)不上臺面,博古合理的這樣議論毛澤東:他是個成不了大事的農(nóng)民!最終,在他們的戰(zhàn)術(shù)思想指導下,第五次反“圍剿”失敗,紅軍被迫進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,最終走上長征之路。在之后的抗日戰(zhàn)爭初期,黨內(nèi)外仍有很多人輕視游擊戰(zhàn)爭,他們把希望寄托于正規(guī)戰(zhàn)爭。毛澤東于1938年5月寫成《抗日游擊戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略問題》一文,把游擊戰(zhàn)提升到戰(zhàn)略的高度。事實證明,毛澤東的戰(zhàn)略是成功的。八路軍新四軍從抗戰(zhàn)前的4萬多人發(fā)展成為日本投降時的100多萬人,最終在與蔣介石的內(nèi)戰(zhàn)中取得勝利。
游擊戰(zhàn)主要是在敵強我弱的情勢下采用的。在學生工作中,有時會碰到非常令教師頭疼的情況,學生非常調(diào)皮,用通常的辦法很難奏效。教師若采取強硬措施可能根本不會有效果甚至會遭到學生強烈反抗。教師有時會有一種人單勢孤的感覺。此時,不妨試一試游擊戰(zhàn)。
作為副科教師,有時需要用到游擊戰(zhàn)。眾所周知,在學校里,上至領(lǐng)導、教師,下至學生、家長,對副科相對都不是很重視。這是一個客觀事實,有多方面的原因,回避或抱怨是沒有用的。班主任或主科教師直接握有學生的生殺大權(quán),事關(guān)學生的命運,學生不得不有所顧忌,副科教師就不同了,學生從心理上就不重視你這門學科,你沒有“殺手锏”,對學生形成不了約束,此外與主科沖突了你還得讓路,這是副科教師所面臨的實際情況。這個時候,游擊戰(zhàn)的方法便可以采用了。當然了,要最終解決問題,副科教師還應該多多地與班主任聯(lián)系,畢竟有些問題不能拖,不能躲避,還是需要通過班主任解決的。
學生情況不明朗時,要使用游擊戰(zhàn)術(shù)。大概有以下幾種情況:教師新接一個班,對班級情況缺乏了解,馬上采取行動是不太可能的,即使要燒三把火,也得一段時間之后,等情況摸準了摸透了才能實施;事情的牽涉面很廣,且錯綜復雜,牽一發(fā)而動全身,教師對事情的前因后果不是非常了解,此時不可貿(mào)然下結(jié)論,要謹慎對待,輕率會導致失誤;有事件發(fā)生,但當前的主要矛盾不在于此,比如正值大考,或者學校班級有主題活動之時,教師有更重要的事情要做無法花費大量精力處理矛盾,但是不處理又不行。具體情形會有很多,總的原則是沒有把握或條件不具備時可以用游擊戰(zhàn)術(shù)。
新教師或新班主任初次工作時,可以使用游擊戰(zhàn)術(shù)。新教師本身從教時間短,對教育教學的規(guī)律了解不多,可能具備一定的理論知識,但缺乏實際工作的經(jīng)驗,此時,能做的事情就做,不能做或者把握不大的事情暫不做或緩做,絕對不要貿(mào)然與學生硬拼,硬拼的結(jié)果很可能是兩敗俱傷,對人對己都沒有好處。明智的做法是先保存實力,即使不能解決問題也不要把問題弄得更糟,使自己陷于更大被動。這是符合游擊戰(zhàn)的思想的。
對手實力相對比較強或者比較難以教育時,宜采用游擊戰(zhàn)術(shù)。比如說有些學生,心胸狹窄,看問題很不全面,自己犯了錯就要別人原諒他,別人犯了一丁點兒小錯誤都不行,更要命的是,他還是典型膽汁質(zhì)類型的學生,沖動的不得了,教師批評的話語稍有過激,教師的處理稍有不公平,那就要發(fā)脾氣。對這樣的學生,不能硬攻,只能智取,這是一種。有些學生,自身行為不正,在學生中有威信,有影響,其不良行為形成可追溯至數(shù)年前,正所謂冰凍三尺非一日之寒,因此要教育他使他早日走上正軌亦非一日之功,教師若自忖學生積習較深,影響較大,憑自己威信、能力還需要假以時日再采取措施時,先采用游擊戰(zhàn)給學生一些警告作用是正著。這也是一種。還有一種學生,比較“狡猾”,表面一套背后一套,做了很多不好的事情,但防守滴水不漏,不讓教師抓到把柄,對這樣的學生,教師也可以掩蓋真實意圖,先有游擊戰(zhàn)術(shù)“騷擾”一下他,使他暴露出真實面目再進行教育。
要說明的一點是,游擊戰(zhàn)是解決問題過程中的一種過渡方法,不是解決問題的最終方法,最終解決問題還須靠運動戰(zhàn)。毛澤東在第一次反“圍剿”前曾寫過一幅對聯(lián),生動地闡述了游擊戰(zhàn)和運動戰(zhàn)的戰(zhàn)術(shù)思想。對聯(lián)如下:
敵進我退敵駐我擾敵疲我打敵退我追游擊戰(zhàn)里操勝券
大步后撤誘敵深入集中兵力各個擊破運動戰(zhàn)中殲敵人
“敵進我退敵駐我擾敵疲我打敵退我追”,這也是游擊戰(zhàn)的著名的十六字方針。
敵進我退,是當形勢對學生有利,并且學生在向你進攻時,應該暫時采取撤退的戰(zhàn)術(shù)。比如說學生情緒比較激烈甚至有失控可能時,學生有錯誤但是支持者甚眾時,教師言語不當,已落下風時,教師應當審時度勢,還是識時務者為俊杰,先撤為妙。撤不是一走了之,也不是就此撒手不管,撤是為了避免更大的矛盾,為了將來更好的解決問題。要知道,教師的尊嚴或威信不是靠強詞奪理,靠壓迫學生樹立起來的,一時沖動的后果是給將來的解決問題設置更大的障礙,是與我們的目標背道而馳的。大丈夫能屈能伸,此一時彼一時,誰笑到最后誰笑得最好。用毛澤東的話來說,把拳頭收回來是為了將來打出去更有力!
敵駐我擾,就是說當你退卻之后,學生也不再進攻了,一段之間之后,學生冷靜下來了,或者是在平靜的時候,我們可以“騷擾”一下他。比如說,可以問沖動的學生,你上次那么不冷靜,是不是準備打老師?問自暴自棄的`學生,你一直考不及格,將來有什么打算呢?這是屬于“揭丑”型的;還可以這樣問,你是不是抄作業(yè)了?是不是又欺負同學了?對方必要反駁:沒有!誰說的?這是屬于“污蔑”型的;還可以故意忽視某一個學生,對其視而不見,同樣的成績只表揚別人不表揚他,同樣的缺點只批評他不批評別人,這是屬于“挑釁”型的;當然使用最多的還是“試探”型,試探的目的也同樣是看學生的反應,從學生的反應中得出對你有價值的東西。在“騷擾”的時候,一定要注意,既然是游擊戰(zhàn),就得隨時準備撤,一旦對方被激怒了,你要及時地撤退,不能讓對手的重拳擊中,否則,“騷擾”戰(zhàn)術(shù)就失敗了。等到頑固的學生不勝其擾的時候,他的方寸必亂,教師的機會就來了。
敵疲我打,就是說在教師的調(diào)動之下,學生已經(jīng)很疲倦從心理上已經(jīng)認錯的時候,教師要好好地把握時機,對學生進行教育。學生畢竟是學生,有些學生雖然狡猾,但是在教師的不斷“騷擾”下,方寸已亂,方寸一亂,難免要犯錯誤,教師候個正著,當場拿下。在眾人面前,事實清楚,證據(jù)確鑿,學生只能受罰。還有些學生,在公眾場合,說了對教師不尊敬的話,當時礙著人多,不便發(fā)作,等到學生落單了,教師就可以單獨進行教育了。此外,學生自己認識到自己錯誤的時候,也是他比較“疲軟”的時候,教師盡可以放心批評教育,只要講得在理,學生自然沒有話說。
敵退我追,就是在學生已經(jīng)認識到自己錯誤的情況之下,不能放過,要一追到底。俗話說,“君子報仇,十年不晚”,就是指的此時的情景。犯錯誤的學生已經(jīng)徹底承認了自己的錯誤,教師要因勢利導,要深刻地挖掘他思想深處的東西,一定要觸動他的靈魂深處,不如此不能讓學生痛改前非。以前犯過的所有錯誤,都要秋后算賬,以顯示教師明察秋毫,對人對己都要有個交待。敵退我追,就是教師要善于利用學生的錯誤做文章,不僅教育本人,也要教育其他同學,要給學生以深刻的印象,其目的是徹底地杜絕學生再犯此類錯誤的可能性。教師忍辱負重,如今終有出頭之日!
在游擊戰(zhàn)中,教師對形勢的判斷是很重要的,什么時候該退,什么時候該擾,什么時候該打,什么時候該追,這個分寸要很好地掌握。否則,該退的時候進了,損失慘重,該追的時候退了,貽誤戰(zhàn)機,我們的工作看起來也很辛苦,但是卻收不到成效。
適當?shù)匕盐沼螕魬?zhàn)的距離感,這是一項教師需要修煉的內(nèi)功。距離遠了,學生感受不到你的壓力;距離近了,由于“敵強我弱”,自己的安全要受到威脅。由于雙方都是在運動的,所以教師要不斷調(diào)整自己的態(tài)度和措施,以保證合理的師生距離,使自己有盡可能大的靈活空間與回旋的余地,同時,也能盡可能多地對學生實施有效的教育。
游擊戰(zhàn)雖然只是個輔助的方法,但是它是一個非常有效的補充教育手段,在某種場合某段時間可以作為主要方法使用,用得好可以產(chǎn)生奇效。
管理心得體會 15
企業(yè)管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,通過本課程學習,應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。集團公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要
哈佛商學院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說過:“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的要害”。我國經(jīng)濟與社會發(fā)展工作雖然千頭萬緒,但這些工作都是建立在經(jīng)濟與社會發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的;有了這個戰(zhàn)略,才有后來的中長期計劃、年度計劃,才有各項政策和措施。也不難從中悟出一些道理來。
二、戰(zhàn)略研究要加強
之所以要加強企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎(chǔ)。國有企業(yè)在計劃經(jīng)濟時期沒有經(jīng)營自主權(quán),不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風,也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權(quán)問題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時代是戰(zhàn)略制勝的時代。在這樣一個時代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應該盡快在這方面補課。
三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識、思維和知識
加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是對企業(yè)領(lǐng)導人綜合素質(zhì)的重大考驗。無論是觀念、意識,還是思維、知識,哪一個方面落后,都會妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導人一般都有對本企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營方式、經(jīng)營手段、經(jīng)營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識越來越多了,科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關(guān)意識、人才意識、知識意識等,企業(yè)領(lǐng)導人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來,只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識,就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要創(chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導人假如思維方式固化,該直覺時不直覺,該分析時不分析,該聯(lián)想時不聯(lián)想,該綜合時不綜合,要研究出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事。
四、全社會都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略
加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事。
各級政府擔負著推動企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強戰(zhàn)略研究的責任。許多企業(yè)對戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機會強調(diào)其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營自主權(quán),所以,政府應該責成有關(guān)部門會同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經(jīng)營行為,政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時,應該把是否認真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整、國有經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整有機地結(jié)合起來,對重點國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。
綜上所述,此次授課給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化了管理知識結(jié)構(gòu),更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績!
一、充分了解企業(yè)的員工
每個人對自己都是如此簡單,而對他人卻是如此復雜。作為管理者,要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者,無論在工作效率,還是人際關(guān)系上他都將會是個一流的管理者。
了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區(qū)別,分為三個階段:
第一階段:了解員工的出身、學歷、經(jīng)驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段:當手下員工遇到困難,你能實現(xiàn)預料他的反應和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對員工的認識更進一步。
第三階段:知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰(zhàn)性工作,并且在其面臨此種困境時,給予恰當?shù)囊龑А?/p>
總之,管理者與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點對一個中小企業(yè)的管理者來說尤為重要。
二、聆聽員工的心聲
中小企業(yè)的管理者都有強烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進他人意見,導致決策失誤。
在企業(yè)的管理中,聆聽員工的心聲,也是團結(jié)員工,調(diào)動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時,作為管理者,應耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結(jié),解決他的問題或耐心開導,才能有助于你的`管理目標的實現(xiàn)。
對待犯錯誤的人員,也應當采取聆聽的辦法,不應一味責難它們,而應給他們解釋的機會。只有了解個別情況后,才能對他們對癥下藥,妥善處理。
三、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新
管理員工就象開汽車,司機在開車時需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應轉(zhuǎn)動方向盤,防止翻車撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行,就要仔細觀察、經(jīng)常調(diào)整,以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中,管理者要多注意員工的各種變化,在基本管理框架內(nèi)靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言,他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬,也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍圖。
管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況,就必須要有超越陳規(guī)的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的經(jīng)營思想日漸保守,公司業(yè)績步步下滑,最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后,積極開拓創(chuàng)新,激發(fā)了員工的干勁,不到兩年,終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。
四、德才兼?zhèn),量才使?/strong>
“尺有所短,寸有所長”,每個人在能力、性格、態(tài)度、知識、修養(yǎng)等方面各有長處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時,先要了解每個人的特點,是個員工十個樣,有的工作起來利落迅速;有的謹慎小心;有的擅長處理人際關(guān)系;有的卻喜歡獨資埋頭在統(tǒng)計資料里默默工作。
在許多企業(yè)的人事考核表上,都有一些關(guān)于處理事務的正確性、速度等評估項目,能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個管理者,不僅要看到人士考核表上的評分,更重要的是在實踐中觀察,結(jié)合每個員工的長處給于是當?shù)墓ぷ。在從他們工作過程中觀察其處事態(tài)度、速度和準確性,從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此,管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。
五、淡化權(quán)利,強化權(quán)威
對員工的管理最終要落實到員工對管理者,或下屬對上司的服從。這種領(lǐng)導服從關(guān)系可以來自權(quán)利或權(quán)威兩個方面。管理者地位高,權(quán)力大,誰不服從就會受到制裁,這種服從來自權(quán)力。管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識和經(jīng)驗等人格魅力,使員工資源服從其領(lǐng)導,這種服從來自一個企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工,特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工,人格魅力形成的權(quán)威比行政權(quán)力更重要。
六、允許員工犯錯誤
現(xiàn)實世界充滿了不確定性,在這樣的一種環(huán)境中做事自然不可能事事成功,一個人能多做正確的事,少做錯誤的事情,他就是一個優(yōu)秀的人。作為一個管理者,若要求下屬不犯任何錯誤,就會抑制冒險精神,使之縮手縮腳,使去可能成功的商機。
冒險精神是一種寶貴的企業(yè)家素質(zhì),冒險需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中,靠著某種靈感去冒險,才可能有成功的機會,但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗,冒險失敗會受到上司的嚴懲,則員工就回報著不做不錯的觀念,這樣企業(yè)便是去賴以發(fā)展的重要動力。
因此,身為管理者,應鼓勵員工理性的去冒險、去創(chuàng)新、去抓住商機,應允許員工失敗。當下屬冒險犯了平常的小錯時,不應過多職責;當冒險成功時,務必多加贊賞,并給予相應的回報。
七、引導員工合理競爭
在中小型企業(yè)中,員工之間也是存在競爭性的,競爭有正當競爭和不正當競爭的區(qū)別。正當競爭就是采取正當手段或積極方式正向攀比。不正當競爭就是采取不正當?shù)氖侄沃萍s、壓制或打擊競爭對手。作為一名管理者,關(guān)注員工心理的變化,適時采取措施,防止不正當競爭,促進正當競爭是其重要的職責。為此,人員管理有一套正確的業(yè)績評估機制,要以工作工作實績評估其能力,不要根據(jù)員工的意見或上級領(lǐng)導的偏好、人際關(guān)系來評價員工,從而使員工的考評盡可能公正客觀。同時,企業(yè)內(nèi)部應建立正常的公開的信息渠道,、讓員工多接觸、多交流、有意見正面溝通。
八、激發(fā)員工的潛能
每個人的潛能是不同的,對不同特質(zhì)的人,采取不同的刺激手段才可能達到好的效果。
醫(yī)學研究表明,人類的思維和行動軍來源于大腦皮層的活動,而大腦皮層又有內(nèi)側(cè)與外側(cè)之分,這兩部分個又不同的功能。管理者應將這一原理運用到企業(yè)管理中來,根據(jù)不同人的特點采取不同的激勵方法。
【管理心得體會】相關(guān)文章:
管理心得體會02-20
管理的心得體會01-15
管理心得體會02-07
預算管理心得體會07-06
項目管理的心得體會08-11
護理管理心得體會03-23
管理創(chuàng)新心得體會05-23
班級管理心得體會09-03
健康管理心得體會06-16
管理實踐的心得體會03-13