精選行政禮儀心得體會(huì)（通用13篇）
十三日我在參加長(zhǎng)沙市公務(wù)員局組織的新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)，三天的學(xué)習(xí)，憲法課讓我明白憲法的精髓，公務(wù)員法讓我了解公務(wù)員的基本行為規(guī)范，十八界五中全會(huì)解讀讓我理解黨中央新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子在關(guān)鍵期的英明決策，消防知識(shí)培訓(xùn)讓我懂得安全無(wú)小事，但感受最深的是今天最后一堂政務(wù)禮儀課，我認(rèn)為它是我對(duì)照自身工作角色變換實(shí)際來(lái)的一場(chǎng)及時(shí)雨，行政禮儀心得體會(huì)。
行政禮儀心得體會(huì) 篇1
為什么這樣說(shuō)呢?實(shí)話(huà)說(shuō)，之前我在基層社區(qū)任職主任書(shū)記十多年，雖有一些會(huì)務(wù)接待領(lǐng)導(dǎo)等等，一般領(lǐng)導(dǎo)們總會(huì)和基層干部很親近，不會(huì)太多關(guān)注個(gè)人禮節(jié)，個(gè)人穿著打扮更多的是注重怎樣工作方便，講話(huà)如何接地氣，和社區(qū)居民打交道講群眾話(huà)、俗話(huà)、土話(huà)，到街道辦公室工作后，我開(kāi)始明白，要順利完成工作角色轉(zhuǎn)換必須加強(qiáng)個(gè)人禮儀。
這一堂公務(wù)員禮儀知識(shí)講課,我對(duì)政府公共管理知識(shí)、公務(wù)員具備的基本禮儀有了一定了解，政務(wù)禮儀是國(guó)家公務(wù)員素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握政務(wù)禮儀文化，既是公務(wù)員職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求，也是新時(shí)期建設(shè)新型機(jī)關(guān)、樹(shù)立公務(wù)員良好形象的目標(biāo)要求。做為一名辦公室工作人員，更應(yīng)當(dāng)自覺(jué)地恪盡職守，勤于政務(wù)，廉潔奉公，忠于國(guó)家，忠于人民，以民為本，從自己做起，從小事做起，從而提高我街道機(jī)關(guān)工作人員素質(zhì)和工作效率以及維護(hù)行政機(jī)關(guān)的外界形象。
在今后的工作和生活中，我將結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀，自覺(jué)地學(xué)習(xí)禮儀，應(yīng)用禮儀，全方位地規(guī)范自己的言行，讓禮儀成為一種生活習(xí)慣!
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷積累禮儀知識(shí)
在社會(huì)交往和交流過(guò)程中，禮儀是人類(lèi)文明修養(yǎng)的標(biāo)志，不僅反映了人們的外在交流形態(tài)，更反映出人們內(nèi)心世界和內(nèi)心情感，是一個(gè)人道德標(biāo)準(zhǔn)高低的外部表現(xiàn)，是教養(yǎng)水平高低的表現(xiàn)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人修養(yǎng)，做到內(nèi)外兼修，才能更好的運(yùn)用禮儀知識(shí)，規(guī)范自身的禮儀行為。
二、從點(diǎn)滴做起，規(guī)范辦公室禮儀
公務(wù)人員作為政府形象的代表，不僅行為舉止、言談話(huà)語(yǔ)要適當(dāng)?shù)皿w，服裝服飾、儀容儀表也應(yīng)符合身份�？傮w講包括三點(diǎn)：與國(guó)家的要求相一致;與所擔(dān)當(dāng)?shù)墓珓?wù)角色相一致;與自己的工作環(huán)境相一致。辦公室的工作人員更應(yīng)該注重自己的儀表、舉止與言談，基本做到著裝要整潔嚴(yán)肅，配飾要大方得體，舉止要順勢(shì)自然，交流要文明禮貌
人無(wú)德不立，國(guó)無(wú)德不興，禮儀對(duì)于個(gè)人、集體乃至國(guó)家，都是非常重要的。作為一名公務(wù)員，想要做好自己的工作，不僅需要過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能，更需要懂得禮儀規(guī)范。有了積極的態(tài)度、良好的儀態(tài)以及熱情的服務(wù)，才能更好地工作，展現(xiàn)長(zhǎng)沙公務(wù)員的良好形象。
中華民族素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，以禮相待，禮尚往來(lái)是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。作為國(guó)家政策的執(zhí)行者，公務(wù)員的儀表舉止是公務(wù)員內(nèi)在修養(yǎng)、氣質(zhì)和精神面貌的外在表現(xiàn)，是公務(wù)員形象的直接反映。另一方面，公務(wù)員的儀表舉止也代表了國(guó)家行政機(jī)關(guān)的形象，反映了社會(huì)文明進(jìn)步的水平。通過(guò)《機(jī)關(guān)公務(wù)禮儀》的學(xué)習(xí)，有以下心得體會(huì)：
小節(jié)之處見(jiàn)精神、言談舉止見(jiàn)文化。公務(wù)員優(yōu)雅、得體、大方、自然的個(gè)人修養(yǎng)，是日常生活中所熏陶、培養(yǎng)出來(lái)的。俗話(huà)說(shuō)：“人是衣裳馬是鞍”。合理得體的服飾穿著不僅可以展示公務(wù)員良好的形象。還可以反映出公務(wù)員內(nèi)在高雅的審美追求。有道是“有禮走遍天下”，“禮多人不怪”。公務(wù)員作為社會(huì)中的一員，就不可避免地在公共場(chǎng)所“拋頭露面”。公務(wù)員應(yīng)從日常生活中的一言一行中做起，做一個(gè)彬彬有禮的人。日常交際中，從彼此介紹、握手，使用名片的細(xì)節(jié)，到參加宴會(huì)、酒會(huì)、舞會(huì)，以及在婚禮、喪禮、壽禮、探病等交際中的禮儀無(wú)不體現(xiàn)著公務(wù)員的個(gè)人修養(yǎng)，反映了國(guó)家機(jī)關(guān)的形象，表現(xiàn)出社會(huì)文明進(jìn)步的水平。工作禮儀，顧名思義，就是公務(wù)員在工作中的禮儀。公務(wù)員尤其是處于領(lǐng)導(dǎo)職位者經(jīng)常會(huì)有一些公務(wù)活動(dòng)要參加，懂得一些在會(huì)議、會(huì)見(jiàn)、會(huì)談、談判和匯報(bào)等工作場(chǎng)合應(yīng)知曉的禮儀常識(shí)，公務(wù)員們就能在公務(wù)活動(dòng)中展現(xiàn)出自己的風(fēng)采。公務(wù)員在與文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣、社會(huì)制度大有差別的外國(guó)人打交道時(shí)，對(duì)一些比較常見(jiàn)的涉外會(huì)見(jiàn)、會(huì)談、迎送禮儀，涉外宴請(qǐng)禮儀和其他涉外活動(dòng)禮儀應(yīng)稍作了解�！吧碛卸Y則身修，心有禮則心泰�！比藗兂Ｕf(shuō)，“禮是德行的外露”。公務(wù)員要提高自身修養(yǎng)，就要從完善公眾形象、提高自身素質(zhì)、學(xué)會(huì)聽(tīng)與說(shuō)、掌握幽默藝術(shù)等方面進(jìn)行努力。
行政禮儀心得體會(huì) 篇2
其一，規(guī)范性。辦公禮儀，實(shí)際上就是職員在其工作中用以約束自己的標(biāo)準(zhǔn)化做法。它最為推崇的就是各種各樣的 規(guī)矩 。講不講 規(guī)矩 ，不僅事關(guān)職員個(gè)人素質(zhì)的高低，而且也是所在單位是否規(guī)范的重要標(biāo)準(zhǔn)。
其二，對(duì)象性。運(yùn)用辦公禮儀，講究其 對(duì)象化 。一方面，辦公禮儀只被用來(lái)嚴(yán)于律己，不宜以之苛求他人。另一方面，辦公禮儀在具體運(yùn)用時(shí)則要求因人而異，不可以死搬教條，不可以對(duì)所有人均按同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)條件地硬套。
其三，細(xì)節(jié)性。就具體內(nèi)容而論，辦公禮儀十分強(qiáng)調(diào)對(duì)職員日常工作之中每一環(huán)節(jié)的具體細(xì)微之處的規(guī)范。它強(qiáng)調(diào)的是：教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
其四，傳統(tǒng)性。隨著時(shí)代的進(jìn)步，辦公禮儀的形式與內(nèi)容均會(huì)與時(shí)俱進(jìn)，不斷地充實(shí)、調(diào)整、發(fā)展。同時(shí)，辦公禮儀是非常推崇傳統(tǒng)、保守的，并且將傳統(tǒng)、保守與辦公禮儀的標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化直接聯(lián)系在一起。 辦公禮儀的主旨，就是要求公司的每一名職員在其具體的工作崗位上行事有法、待人有方、辦公有道，并使所有的職員均能恪盡職守，勤于公務(wù)，努力地提高自己的辦事效率。簡(jiǎn)單地講，即：一要嚴(yán)于律己，二要善待他人，三要盡職盡責(zé)。
行政禮儀心得體會(huì) 篇3
一、禮儀的概述和特點(diǎn)
（一）行政工作人員禮儀概述
禮儀是行政人員文明行為的道德規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，是行政人員的生活行為規(guī)范與待人處事的準(zhǔn)則，是對(duì)行政人員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等到方面的具體規(guī)定。
行政人員個(gè)人禮儀是行政人員個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)，它不僅是衡量行政人員個(gè)人道德水準(zhǔn)高低和修養(yǎng)程度的尺度，而且也是衡量行政隊(duì)伍精神文明建設(shè)的重要標(biāo)志。所以，禮儀不僅代表行政人員個(gè)人形象，更代表行政隊(duì)伍的整體形象，是企業(yè)贏得聲譽(yù)和客戶(hù)信賴(lài)的基本條件。
�。ǘ┬姓Y儀的特點(diǎn)
1、行政人員禮儀是以個(gè)人為支點(diǎn)。禮儀是針對(duì)行政人員個(gè)人自身行為的規(guī)定，而不是對(duì)行政組織行為的限定。
2、禮儀以尊敬為原則。只有尊敬他人，才能贏得別人對(duì)自己的尊敬。奉行尊敬的原則，旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關(guān)系，有利于避免或緩解一些不必要的沖突。
3、禮儀以修養(yǎng)為基礎(chǔ)。個(gè)人禮儀是個(gè)人的公共道德修養(yǎng)在社會(huì)活動(dòng)中的體現(xiàn)，它直接反映一個(gè)人內(nèi)在的品格和文化修養(yǎng)。
4、禮儀以美好為目標(biāo)。行政人員禮儀引導(dǎo)行政工作走向文明，其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)真、善、美。
5、禮儀以長(zhǎng)遠(yuǎn)為方針。行政人員只有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期不懈的努力，并隨著社會(huì)文明程度的發(fā)展提高，不斷完善自我的行為活動(dòng)，才能養(yǎng)成優(yōu)良的品質(zhì)，塑造良好形象。
二、行政工作人員的行為舉止
儀容衛(wèi)生，是行政人員精神風(fēng)貌和教育修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。行政人員的儀容衛(wèi)生，要求做到：行政人員的行為舉止，體現(xiàn)的是行政隊(duì)伍的精神風(fēng)貌和素質(zhì)修養(yǎng)，也是行政工作人員職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。良好的舉止行為，對(duì)塑造行政隊(duì)伍的良好形象，贏得客戶(hù)的充分信賴(lài)，取得良好的社會(huì)效益具有重要作用。
�。ㄒ唬┯谜Z(yǔ)文明。在工作中與人交談時(shí)，態(tài)度要和善，語(yǔ)氣要親切，言辭要得體，給人以禮貌表示。文明用語(yǔ)很多，如檢查驗(yàn)證時(shí)，應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)出示您的證件”；須進(jìn)行登記時(shí)說(shuō)“麻煩您登記一下”；如遇對(duì)方不友好時(shí)說(shuō)“請(qǐng)不要生氣，有話(huà)好好說(shuō)”；遇對(duì)方表示感謝時(shí)，應(yīng)說(shuō)“不用謝，這是我們應(yīng)該做的”等等。
�。ǘ┳舜蠓健Ｔ谥蛋鄷r(shí)，坐姿要舒展、自然和大方。坐時(shí)上體要挺直，勿彎腰駝背，不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子，雙膝應(yīng)并攏，雙手不可隨意扶拉桌、椅，與人交談時(shí)，更應(yīng)坐得端正，兩眼平視對(duì)方，顯得精神飽滿(mǎn)。
（三）站姿端莊。站立值勤時(shí)，應(yīng)收腹、直腰、挺胸，雙肩稍后放平，雙臂自然下垂，保持身體端正，給人一種輕松自然感覺(jué)，體現(xiàn)出行政人員的得體大方。切忌東歪西邪，弓背凸肚。
�。ㄋ模┬凶叻�(wěn)健。行走時(shí)，身體要直立，抬頭挺胸，平視前方，兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進(jìn)，步伐應(yīng)自然、穩(wěn)健。在公共場(chǎng)合行走，要遵守交通規(guī)則；行人之間要禮讓?zhuān)慌c人交談時(shí)要靠邊站立；兩人走路時(shí)不要勾肩搭背；穿制服走路時(shí)，不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內(nèi)。
�。ㄎ澹┱勗�(huà)自然。行政工作人員無(wú)論在任何場(chǎng)合談話(huà)中，態(tài)度要誠(chéng)懇大方，親切自然，語(yǔ)辭平和。問(wèn)候注意使用禮貌語(yǔ)言。切忌裝腔作勢(shì)，高聲談笑，大呼小叫。
三、行政人員的儀容衛(wèi)生
�。ㄒ唬┓b要整潔。穿著要合體，衣領(lǐng)、袖口要保持干凈；不要將袖口和褲腿卷起來(lái)，襯衣下擺不要外露。不得披衣、敞懷，保安制服和便服不得混穿。
（二）上崗執(zhí)勤著裝要規(guī)范。執(zhí)勤時(shí)必須按規(guī)定著保安制服，佩戴好武裝帶、防衛(wèi)器械以及帽徽、肩章、領(lǐng)花、胸花；要扣好領(lǐng)扣和領(lǐng)鉤；如穿開(kāi)領(lǐng)制服，必須內(nèi)穿襯衣，打好領(lǐng)帶。著制服時(shí)，不得戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指等飾物，不得描眉、涂口紅、擦胭脂、染指甲。
�。ㄈ┳⒁鈧�(gè)人衛(wèi)生。頭發(fā)要勤梳理，男生不準(zhǔn)留大包頭、大鬢角和蓄長(zhǎng)發(fā)、胡須，指甲要經(jīng)常修剪。遵守社會(huì)公德，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，不亂丟煙頭、果皮、紙屑，不隨地吐痰及倒剩菜、飯、臟水；不要在執(zhí)勤時(shí)擦鼻涕，剔牙齒，脫鞋襪，吃東西；吸煙者注意不要在煙火禁區(qū)和公共場(chǎng)所吸煙。
行政禮儀心得體會(huì) 篇4
強(qiáng)化“三種意識(shí)”。
強(qiáng)化大局意識(shí)。要密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外時(shí)事動(dòng)態(tài)，深刻領(lǐng)會(huì)中央精神，及時(shí)掌握行業(yè)發(fā)展前沿資訊，自覺(jué)把本職工作放到全黨全國(guó)的大局下去考量、去開(kāi)展，努力做到工作思路要圍繞大局來(lái)確定，工作推動(dòng)要服務(wù)大局來(lái)落實(shí)，工作效果要以推動(dòng)大局的多少來(lái)評(píng)判。
強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。以事業(yè)和單位為重，愛(ài)崗敬業(yè)，努力工作。要果斷剛毅，不但能謀，還要善斷，力爭(zhēng)件件有回音、事事有著落、樣樣有頭緒，該斷不斷也是對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。做到既要為本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子服務(wù)，也要為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)服務(wù);既要為機(jī)關(guān)各處(科)室服務(wù)，也要為其他單位和基層部門(mén)服務(wù)。在規(guī)范行為上下功夫，要圍繞“辦文零缺陷、辦電零差錯(cuò)、辦會(huì)零失誤”目標(biāo)，嚴(yán)把公文制發(fā)關(guān)、文電保密關(guān)、會(huì)文精簡(jiǎn)關(guān)。
處理好“三種關(guān)系”。
處理好分工與合作的關(guān)系。既要主動(dòng)熟悉全局工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作超前服務(wù);又要本著 “人事相適，人得其事，事適其人”的原則，根據(jù)各人的特點(diǎn)，把整個(gè)工作任務(wù)責(zé)任到人。
處理好堅(jiān)持原則與靈活變通的關(guān)系。既要堅(jiān)持黨性原則和工作規(guī)范，不折不扣地抓好工作的落實(shí);又要有一定的靈活性，根據(jù)不同情況，區(qū)分不同的對(duì)象，有針對(duì)性地推動(dòng)工作。
處理好做大事與做小事的關(guān)系。既要從大局出發(fā)，通盤(pán)考慮，抓大事、抓重點(diǎn);又要善于小中見(jiàn)大，把那些看似簡(jiǎn)單瑣碎的小事做精、做細(xì)。
提高“三種能力”。
提高綜合能力。要在從事繁雜的事務(wù)性工作的同時(shí)，勤于動(dòng)腦、勤于動(dòng)手，不斷提高自身的文字綜合能力，成為多面手。
提高協(xié)調(diào)能力。要善于處理各種復(fù)雜關(guān)系，兼顧和平衡各方意見(jiàn)，調(diào)動(dòng)各方面積極性共同完成任務(wù)。通過(guò)協(xié)調(diào)，使上下級(jí)部門(mén)目標(biāo)一致，行動(dòng)同頻共振;同級(jí)科室職能互補(bǔ)，行動(dòng)同軌同步;各個(gè)工作階段之間環(huán)環(huán)相扣，有序推進(jìn)。
強(qiáng)化創(chuàng)新能力。在講程序、守規(guī)矩的前提下，要做到解放思想、與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)不斷變化的形勢(shì)，創(chuàng)新工作思路和工作方法，不斷提升原有的工作水平，使創(chuàng)新的思路體現(xiàn)到行動(dòng)上、落實(shí)到工作中。
推薦閱讀：職場(chǎng)新人辦公室禮儀與注意事項(xiàng)辦公室職場(chǎng)禮儀關(guān)于機(jī)關(guān)單位辦公室的禮儀職場(chǎng)辦公室的語(yǔ)言禮儀商務(wù)禮儀在辦公室的運(yùn)用辦公室友誼破裂的五種死法。
行政禮儀心得體會(huì) 篇5
《行政強(qiáng)制法》的公布施行，是我國(guó)民主法制建設(shè)的一件大事，對(duì)于保障和監(jiān)督行政機(jī)關(guān)嚴(yán)格依法行政，維護(hù)公共利益和社會(huì)秩序，保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益具有重要意義。
《行政強(qiáng)制法》的公布施行，完善了由憲法及憲法相關(guān)法、民商法、行政法、經(jīng)濟(jì)法、社會(huì)法、刑法、訴訟及非訴訟程序法共7個(gè)法律部門(mén)組成的中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系。
《行政強(qiáng)制法》的公布施行，解決了行政強(qiáng)制權(quán)行使中的突出問(wèn)題。由于對(duì)行政強(qiáng)制缺乏統(tǒng)一規(guī)范，行政機(jī)關(guān)在執(zhí)法過(guò)程中既存在濫用行政強(qiáng)制手段，侵害公民、法人和其他組織合法權(quán)益的問(wèn)題，也存在行政機(jī)關(guān)強(qiáng)制手段不足，執(zhí)法效率低，不能有效制止違法行為的問(wèn)題。具體表現(xiàn)為：設(shè)定權(quán)不明確。行政強(qiáng)制措施種類(lèi)繁多，名稱(chēng)不一，缺乏規(guī)范。實(shí)施主體混亂。程序不規(guī)范，行政強(qiáng)制的隨意性大。行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)法院執(zhí)行，程序煩瑣，時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。為了保證行政效率，又維護(hù)公民的合法權(quán)益，需要制定行政強(qiáng)制法，從制度上作出統(tǒng)一規(guī)定。
《行政強(qiáng)制法》的公布施行，是全面推進(jìn)依法行政，加快建設(shè)法治政府的重要舉措，行政強(qiáng)制權(quán)是行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政管理的必要手段，既涉及行政管理效率，又涉及對(duì)公民人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)的限制，規(guī)范行政強(qiáng)制行為，有助于促進(jìn)行政機(jī)關(guān)全面依法行政。學(xué)習(xí)好、宣傳好、執(zhí)行好這部法律，是各級(jí)行政機(jī)關(guān)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期推進(jìn)依法行政的重要任務(wù)。
作為一名機(jī)關(guān)工作者，對(duì)《行政強(qiáng)制法》不僅要熟知，而且要將其應(yīng)用于工作實(shí)際中來(lái)，用理論來(lái)指導(dǎo)工作實(shí)踐，同時(shí)用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)理論政策、法律法規(guī)。真正達(dá)到薛泳成果轉(zhuǎn)化的目的。
行政禮儀心得體會(huì) 篇6
“行政效能革命”要學(xué)習(xí)浙江“四張清單一張網(wǎng)”的做法，就是權(quán)力清單要瘦身，責(zé)任清單要強(qiáng)身，企業(yè)投資負(fù)面清單管理要明晰，財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)管理資金要改革，一張網(wǎng)就是提升優(yōu)化政府服務(wù)網(wǎng)的功能。
“行政效能革命”，就是要直面問(wèn)題，向企業(yè)和群眾頻頻吐槽的痼疾開(kāi)刀，解決好“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的問(wèn)題;就是不要在最好的位置上睡覺(jué)，把握現(xiàn)在，主動(dòng)作為，用心服務(wù)，服務(wù)效能不斷“提檔升級(jí)”。這場(chǎng)“革命”，來(lái)得很及時(shí)，非常必要。
政府的組織構(gòu)架是一個(gè)縱橫交叉的系統(tǒng)，在職能上，“馬上辦”無(wú)法做到大包大攬，頂多也就起到一個(gè)督促和傳達(dá)的作用。僅靠“馬上辦”促進(jìn)“效能革命”，暴露出“頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳”的局限性，治標(biāo)不治本。此外，在人員和編制難以大調(diào)整的前提下，成立一個(gè)新的辦公室，難免存在人員交叉使用、職責(zé)相互重疊的問(wèn)題，長(zhǎng)久下去，恐怕又會(huì)引發(fā)新的效率低下，導(dǎo)致積重難返。另一方面，為什么其他科室的事需要“馬上辦”督促落實(shí)?難道除“馬上辦”，其他科室就可以坐等催促，繼續(xù)“拖著辦”?外力的刺激永遠(yuǎn)不如內(nèi)在的自覺(jué)，“效能革命”缺的不是機(jī)構(gòu)和組織，而是完善的制度設(shè)計(jì)和與之匹配的細(xì)則，是政府一抓到底的決心和行之有效的多項(xiàng)措施，是上級(jí)和相關(guān)部門(mén)長(zhǎng)效的監(jiān)督機(jī)制。
雖然“馬上辦”不能祛除“慵懶散”作風(fēng)問(wèn)題的病灶，但它的出現(xiàn)，卻把關(guān)于“效能革命”的問(wèn)題與思考再一次提上日程。問(wèn)題出現(xiàn)的地方，就是政府未來(lái)工作的重點(diǎn)：轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升工作效率迫在眉睫。不斷完善制度建設(shè)，厘清責(zé)任、強(qiáng)化考核、層層夯實(shí);提升政府人員素質(zhì)，增強(qiáng)辦事能力，改善辦事態(tài)度;虛心接受群眾監(jiān)督，創(chuàng)新辦事的方式方法，把改革決心落實(shí)到行動(dòng)的方寸之間。
行政禮儀心得體會(huì) 篇7
在實(shí)習(xí)這段時(shí)間，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司行政文員的具體知識(shí)和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中，我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能。
從沒(méi)接觸過(guò)行政方面的工作，剛開(kāi)始對(duì)師傅講解的東西，聽(tīng)起來(lái)迷迷糊糊的，突然覺(jué)得壓力很大，開(kāi)始懷疑自己的智商有問(wèn)題，還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵(lì)，我開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒，慢慢的我學(xué)會(huì)了怎樣檢查合同收據(jù)的交接；如何進(jìn)賬；如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專(zhuān)業(yè)技能，師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬，去總部核銷(xiāo)合同和收據(jù)等等，每一項(xiàng)的工作對(duì)于我而言都是新奇的都要問(wèn)。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙。
有一次，我?guī)兔煾颠M(jìn)賬，在收據(jù)使用過(guò)程中，沒(méi)有細(xì)看物業(yè)名稱(chēng)和房號(hào)，導(dǎo)致合同編號(hào)與物業(yè)名稱(chēng)不相符，這些問(wèn)題在師傅檢查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的，工作中無(wú)小事，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng)，都會(huì)造成不必要的障礙。我慚愧萬(wàn)分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過(guò)這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎，但也有它的重要性。正所謂："天下難事始于易，天下大事始于細(xì)"要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺(tái)，感謝師傅在這段時(shí)間對(duì)我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照，師傅，您辛苦了！
行政禮儀心得體會(huì) 篇8
實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái)，是展示自己能力的舞臺(tái)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我感悟到不少�！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。實(shí)習(xí)時(shí)更深刻地體會(huì)了這句話(huà)的含義。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手，而且認(rèn)真觀察學(xué)習(xí)。任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致，尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。行政人事專(zhuān)員崗位需要經(jīng)常與物質(zhì)方面，人事方面打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，大量資料和文件，這些都要求精確，任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。其實(shí)不光是在人事部，在單位的任何部門(mén)都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中，也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。講究分工合作，分工合理，工作程序詳細(xì)具體，講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是搞平均主義，而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力，合理的分配工作，盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ)，互相幫助，互相學(xué)習(xí)。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。
總之，這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
通過(guò)這兩個(gè)月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問(wèn)題，這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能進(jìn)步，行政助理工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。
行政禮儀心得體會(huì) 篇9
學(xué)校的行政管理專(zhuān)業(yè)好像和現(xiàn)實(shí)中的行政管理或是叫行政助理、行政干事、行政主管等等吧聯(lián)系不大，在工作中用上的只是WORD、EXCEL、PPT（這個(gè)我目前還沒(méi)有用到），這些也只是最基本的辦公軟件。
再就是文字功底了，我們有時(shí)候需要給領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)、稿子之類(lèi)的，所以要會(huì)用大話(huà)是真的，多看看黨刊或是政策性報(bào)紙，看不下去不要緊，就看大標(biāo)題就行了，也可以看看網(wǎng)上新聞的標(biāo)題，簡(jiǎn)明扼要，排比對(duì)仗，把自己的觀點(diǎn)表達(dá)出來(lái)就可以了。
辦公用品管理很簡(jiǎn)單，但是能涉及到電腦這一塊，我們行政管理人員對(duì)于整個(gè)辦公區(qū)域的電腦和網(wǎng)絡(luò)都要熟悉，哪里出了問(wèn)題，你自然成為第一個(gè)去檢查的人，所以在學(xué)校里，對(duì)于電腦硬件、軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)都要好好學(xué)啊，我現(xiàn)在可是后悔了哦。
其他的車(chē)輛管理，會(huì)議室安排，復(fù)印機(jī)，打印機(jī)，傳真機(jī)，那都簡(jiǎn)單，一段時(shí)間就會(huì)熟悉了。
總結(jié)一下，就是文字、計(jì)算機(jī)基本知識(shí)（包括軟硬件），這些是可以提前在學(xué)校里好好學(xué)學(xué)的'。
上面說(shuō)的都是行政管理工作的“硬件”，“軟件”就是我們行政管理人員應(yīng)該具備的軟素質(zhì)，即學(xué)會(huì)察言觀色，這個(gè)用在這倒不是貶義，就是領(lǐng)悟性強(qiáng)，反應(yīng)快，領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)眼色，你知道該做什么，不過(guò)這個(gè)是一個(gè)境界，要和領(lǐng)導(dǎo)磨合一段時(shí)間或是很長(zhǎng)一段時(shí)間，才能達(dá)到。
還有就是行政管理工作是個(gè)得罪人的工作，因?yàn)楹芏嗍律婕暗讲块T(mén)利益、個(gè)人利益和單位利益的對(duì)立，我們是處于中間的角色，到底站在哪邊，自己要把握住了，不過(guò)按章辦事即使得罪一票人，也會(huì)受益應(yīng)該受益的人，你的工作就圓滿(mǎn)完成了。不用擔(dān)心得罪了的人，因?yàn)樵谙麓�，下下次，他肯定�?huì)有受益的時(shí)候。
行政禮儀心得體會(huì) 篇10
在民事模擬法庭中擔(dān)任被告代理人民法，是民事法律的簡(jiǎn)稱(chēng)，即調(diào)整平等主體的自然人，法人，其他組織之間的財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系的法律規(guī)范的總稱(chēng)。
民事模擬法庭是依照法院的民事法庭而進(jìn)行的，它是學(xué)生在大學(xué)時(shí)期了解和運(yùn)用法律，學(xué)習(xí)法律的最好實(shí)行的方法，它能夠使學(xué)生更好的了解和運(yùn)用法律，使同學(xué)學(xué)習(xí)到更多的法律知識(shí)，讓同學(xué)們了解和學(xué)習(xí)到更多的法律程序，讓同學(xué)在出入社會(huì)后少點(diǎn)錯(cuò)誤，為同學(xué)們多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，為同學(xué)們出入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)民事模擬法庭以后，讓我看清了法庭的相關(guān)程序，讓我明白了民訴是在法院的主持下，訴訟參與人的參加下，追究其相關(guān)民事責(zé)任的活動(dòng)，讓我明白在我們的權(quán)利受到侵害時(shí)，我們應(yīng)采用什么方式，什么訴訟請(qǐng)求維護(hù)自身的權(quán)利，并用相關(guān)的法律來(lái)約束自己，在法庭上，法官要堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，公正司法，公正審理。對(duì)案件認(rèn)真負(fù)責(zé)，要堅(jiān)持為人民負(fù)責(zé)的原則，用相關(guān)的法律維護(hù)人民的利益，訴訟當(dāng)事人要運(yùn)用相關(guān)的法律知識(shí)和手段維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)利，使犯罪嫌疑人得到應(yīng)有的懲罰并同時(shí)監(jiān)督法庭和法官，使法官不舞弊，運(yùn)用法律知識(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)利，使社會(huì)趨于穩(wěn)定。經(jīng)過(guò)民事模擬法庭以后，讓我懂得一個(gè)人無(wú)論做什么事都要用相關(guān)的法律知識(shí)來(lái)約束自己，時(shí)常心中有法律，這樣，才能更好地處理和解決事情，無(wú)論什么時(shí)候都要記住相關(guān)的法律知識(shí)，在權(quán)利受到侵害時(shí)能及時(shí)地運(yùn)用相關(guān)法律維護(hù)自己的合法權(quán)益和解決事件。
行政禮儀心得體會(huì) 篇11
學(xué)習(xí)貫徹《行政訴訟法》，對(duì)增強(qiáng)法治觀念，自覺(jué)維護(hù)依法行政有積極的意義。依法行政的根本就是要體現(xiàn)我們黨的執(zhí)政為民的宗旨觀念。
1、學(xué)習(xí)貫徹《行政訴訟法》是推進(jìn)社會(huì)主義法治建設(shè)的必然要求。改革開(kāi)放后，老百姓的眼界更寬廣了，觀念更新了，對(duì)政府的行政行為也開(kāi)始思考，從行政命令到依法而行;對(duì)政府的效能、行政行為是否合法更加關(guān)注，要求也更高。以是否合法這樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量政府的具體行政行為，這也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，是國(guó)家實(shí)施依法治國(guó)方略的要求。
2、《行政訴訟法》是公民權(quán)益的保護(hù)法，是對(duì)公民實(shí)體權(quán)益的救濟(jì)，體現(xiàn)了沒(méi)有救濟(jì)就沒(méi)有權(quán)益的觀念。《行政訴訟法》是落實(shí)公民程序性權(quán)利的保障法。從憲法的角度看，也是公民獲得獨(dú)立司法保障的法律，體現(xiàn)了權(quán)力和權(quán)利的統(tǒng)一。
3《行政訴訟法》是行政機(jī)關(guān)依法行政的監(jiān)督法，它體現(xiàn)了對(duì)行政機(jī)關(guān)依法監(jiān)督的目的�！缎姓V訟法》的施行，通過(guò)對(duì)違法行政行為的個(gè)案監(jiān)督，司法監(jiān)督、行政審判，對(duì)行政人員形成對(duì)法律的信仰，促進(jìn)行政主體加強(qiáng)依法行政，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法，進(jìn)一步提高行政執(zhí)法的水平。
4《行政訴訟法》是促進(jìn)行政機(jī)關(guān)工作人員自覺(jué)學(xué)法、懂法、用法的法律。隨著法治觀念的深入，促使行政機(jī)關(guān)的工作人員及受委托執(zhí)法的人員，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)法律，對(duì)法律條款進(jìn)行認(rèn)真的理解，與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的法律法規(guī)更應(yīng)當(dāng)熟悉理解，掌握應(yīng)用。我們?cè)趯W(xué)習(xí)、貫徹和應(yīng)用相關(guān)法律法規(guī)的過(guò)程中，不僅要熟練地掌握有關(guān)法律法規(guī)，更應(yīng)當(dāng)深刻理解和應(yīng)用這些法律法規(guī)來(lái)為工作服務(wù)，避免走上被告席。
行政禮儀心得體會(huì) 篇12
華燈初上，當(dāng)市民們經(jīng)過(guò)縣行政中心時(shí)，總被中心絢麗多彩、變幻無(wú)窮的燈光所吸引，美麗而充滿(mǎn)魅力的行政中心，不僅僅是一座現(xiàn)代化、自動(dòng)化、智能型的綜合大樓，也已成為我縣具有代表性的形象建筑物。相對(duì)于其他辦公場(chǎng)所，它的節(jié)能降耗任務(wù)更為繁重。
目前，共有53個(gè)單位入駐行政中心辦公，是我縣工作人員最多、規(guī)模最大的辦公場(chǎng)所�！凹修k公，有利于資源共享，有利于降低資源使用成本。節(jié)能降耗，政府要首當(dāng)其沖作表率，我們就是要作節(jié)能降耗的排頭兵�！笨h行政中心管理辦公室負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，自5月行政中心正式啟動(dòng)以來(lái)，節(jié)能工作實(shí)現(xiàn)了明顯降低。
制訂制度是行政中心節(jié)能降耗的重要舉措之一。大樓規(guī)定夏季中央空調(diào)啟用條件為氣溫28度以上，冬季供暖啟用條件為最低氣溫2度以上或最高氣溫8度以下，并規(guī)定“夏季不低于26度，冬季不高于20度”為室內(nèi)設(shè)定溫度。在節(jié)電上，大樓采取線(xiàn)路整改和關(guān)燈操作等舉措，使“長(zhǎng)明燈”及時(shí)熄滅，耗電量明顯降低。此外，大樓還制訂了節(jié)約管理巡查制度和獎(jiǎng)勵(lì)制度。
科學(xué)管理是節(jié)能降耗的有效舉措。建立能耗情況調(diào)查分析制度，實(shí)施節(jié)能改造，優(yōu)化線(xiàn)路布局，減少多余照明，如將單個(gè)電梯轎廂常亮燈具從6只減少到2只，減少照明功率160瓦，8臺(tái)電梯全年累計(jì)省電5606度。加強(qiáng)對(duì)供水管線(xiàn)、設(shè)備的監(jiān)察維護(hù)，及時(shí)堵塞跑冒滴漏，去年12月發(fā)現(xiàn)大樓一處地下水管接口漏水，予以及時(shí)修復(fù)。調(diào)節(jié)自來(lái)水流量，對(duì)所有樓層的用水流量進(jìn)行逐個(gè)調(diào)節(jié)，適當(dāng)減小水流量。充分利用循環(huán)水和雨水，使用噴泉循環(huán)水進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)，用雨水沖洗廣場(chǎng)地面。此外，大樓還通過(guò)提高操作技能，挖掘大功率用電設(shè)備節(jié)能潛力，并推廣使用節(jié)能設(shè)備，以降低能耗。
行政禮儀心得體會(huì) 篇13
一、做“文明城市”的守護(hù)人。始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，切實(shí)扛起“守護(hù)一座城”的重任，堅(jiān)守“白+黑”、“5+2”模式，維護(hù)市容環(huán)境、取締流動(dòng)攤販、清理占道經(jīng)營(yíng)、維持道路秩序、開(kāi)展截污納管、查處違法建筑等。以打造最具幸福感城市為使命，以人民對(duì)美好生活的向往為追求，突出“城市管家”的自我定位，貫徹“721工作法”，踐行“媽媽式服務(wù)”，著力提升城市形象、營(yíng)造宜居環(huán)境、改善民生福祉。
二、做“和諧社會(huì)”的使能者。響應(yīng)區(qū)團(tuán)委號(hào)召，傳遞青春正能量。組建志愿者隊(duì)伍，發(fā)揮青年先鋒作用，開(kāi)展“暖冬活動(dòng)”、“垃圾分類(lèi)宣傳活動(dòng)”、“撿垃圾”、“節(jié)能減排”、“河小二”、“治水小分隊(duì)”等各種志愿者活動(dòng)，持之以恒、鍥而不舍，弘揚(yáng)志愿者精神。我們要內(nèi)外兼修，繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，帶頭踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，像“小太陽(yáng)”一樣散發(fā)光芒，傳遞正能量。
三、做“改革創(chuàng)新”的實(shí)干家。深刻把握“干在實(shí)處永無(wú)止境，走在前列要謀新篇，勇立潮頭方顯擔(dān)當(dāng)”的新要求、新使命、新期望，真正把貫穿“八八戰(zhàn)略”的科學(xué)方法論作為干事創(chuàng)業(yè)、攻堅(jiān)克難的“金鑰匙”。不忘初心、牢記使命，秉持浙江精神，開(kāi)拓創(chuàng)新、砥礪奮進(jìn)、干在實(shí)處，以“獅子型”干部為榜樣，以“咬定青山不放松”的拼勁、狠勁和韌勁，矛盾面前不躲閃，挑戰(zhàn)面前不畏懼，困難面前不退縮，有作為敢擔(dān)當(dāng)，用干部“辛苦指數(shù)”換群眾“幸福指數(shù)”。
作為新時(shí)代的青年，我們秉承優(yōu)良的民族精神，憑借歲月賜予我們的年輕臂膀，以滿(mǎn)腔的熱血投入到城市管理中。讓我們的青春在奉獻(xiàn)中燃燒，在燃燒中綻放耀眼的光芒;讓我們用無(wú)悔的青春，將“擔(dān)當(dāng)”的火炬永遠(yuǎn)傳遞下去!
【行政禮儀心得體會(huì)】相關(guān)文章：
禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)04-15
現(xiàn)代禮儀心得體會(huì)05-15
禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)02-09
學(xué)了禮儀的心得體會(huì)11-29
禮儀課心得體會(huì)06-22
培訓(xùn)禮儀的心得體會(huì)02-08
家庭禮儀心得體會(huì)02-03
禮儀知識(shí)心得體會(huì)02-26