【熱門】競崗演講稿范文錦集6篇
演講稿要求內(nèi)容充實(shí),條理清楚,重點(diǎn)突出。在現(xiàn)在社會(huì),演講稿對我們的作用越來越大,那么一般演講稿是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的競崗演講稿6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
競崗演講稿 篇1
尊敬的老師、親愛的同學(xué)們:
大家好!
我是我們這個(gè)快樂集體的一名成員,今天非常榮幸有這次機(jī)會(huì)參加班級崗位競選。我要競選的崗位是電腦管理員。
如果我能競選上電腦管理員,一定會(huì)比以前做得更好,每天按時(shí)開關(guān)電腦,幫助老師完成課前的準(zhǔn)備工作,及時(shí)做好下載播放小精靈電視臺(tái)的工作。
愛護(hù)教學(xué)工具是我們每個(gè)人的責(zé)任,我將從我自己做起,希望能用我的行動(dòng)給大家?guī)矸奖,也希望大家支持我的工作?/p>
我會(huì)嚴(yán)格要求自己,刻苦學(xué)習(xí),盡心工作,讓我們班在新的一學(xué)期更上一層樓!
請大家支持我,投我神圣的一票!
謝謝大家!
xxx
20xx年XX月XX日
競崗演講稿 篇2
尊敬的 ,各位同事:
大家好!
感謝省公司推進(jìn)縣(市)分公司規(guī)范化管理試點(diǎn)工作,感謝 爭取到規(guī)范化管理在電信試點(diǎn),感謝競聘,使我能有機(jī)會(huì)站在演講席上,更感謝在場的各位給予我參與這次競聘演講的勇氣和力量.所以在此向各位真誠的道一聲:謝謝!
我叫,自年大學(xué)畢業(yè)后就職于電信,我的工作經(jīng)歷是:
我競聘的崗位是網(wǎng)絡(luò)部主任。
今天,我參加公司的競聘,很可能不會(huì)成功,但是我為什么能站在這個(gè)競聘的演講臺(tái)上,是因?yàn)槲覅⑴c所以我快樂,我享受這個(gè)過程。機(jī)會(huì)是靠自己去努力爭取的,就好比廣闊的市場是靠大家努力開創(chuàng)的,如果連競聘的勇氣都沒有,那更不用說去開創(chuàng)市場了。我處在新老交替的年齡,前有前輩們座在這里:堅(jiān)如磐石。后有年輕人在后面:奮力驅(qū)趕。無法越過磐石,卻也要努力向前趕路。
年以來,在電信這個(gè)大家庭里,通過前輩們和同齡人的幫助,我成長了不少,其間我不僅積累了許多專業(yè)的知識,并且學(xué)到了很多人情世故,卻始終無法玩轉(zhuǎn)世故,因?yàn)槲也皇且粋(gè)合格的專業(yè)演員,只會(huì)按照自己的價(jià)值觀說話和做事。前輩們?nèi)诵缘墓廨x是我一生也無法學(xué)盡的財(cái)富,我感謝你們。
今天,我競聘的崗位雖然是網(wǎng)絡(luò)部主任,但我卻想復(fù)述一遍我在市場部幾個(gè)月的工作體會(huì)。我認(rèn)為我們的工作有以下幾點(diǎn)不足,不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正:
1、營銷渠道面寬點(diǎn)少,沒有形成與縣委、縣政府及各部、委、局、辦、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通的常態(tài)機(jī)制,與競爭對手相比沒有相對優(yōu)勢,當(dāng)然這也許是因?yàn)闋I銷資源不夠。
2、合作伙伴的積極性和主動(dòng)性還沒有完全發(fā)揮出來,基本依賴縣局自有員工的幫扶和領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,當(dāng)然這也許是因?yàn)榧?lì)不如競爭對手豐厚。
3、客戶接觸點(diǎn)人員的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高,當(dāng)然這也許有很多原因,此處省略200字。
所以我認(rèn)為當(dāng)前急需從三個(gè)方面著手改善:
第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過:"發(fā)展才是硬道理。",只有發(fā)展我們才能多拿錢,我們要從發(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,分公司縣城有1個(gè)自有營業(yè)廳和2家合作營業(yè)廳及康洪1家核心代理商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有16家合作營業(yè)廳。由于他們分別座落在每個(gè)地方的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作廳的村級代辦,使我們的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過統(tǒng)包人在鄉(xiāng)鎮(zhèn)當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同縣局和營業(yè)部一起同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、七所八站搞好關(guān)系,逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破,爭取使大部分單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶。
第二提升內(nèi)外服務(wù)意識。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。加強(qiáng)部門間溝通、協(xié)同,消除部門間壁壘。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高營業(yè)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭讓每一個(gè)客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好各類投訴。每一次投訴,都是客戶對我們工作的監(jiān)督和鞭策,所以我們必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉,給每一位投訴客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
第三以人為本,加強(qiáng)管理。人是第一生產(chǎn)力,堅(jiān)持正確的人文精神。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為電信創(chuàng)造更加完美的形象,使電信成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體,,成為客戶滿意、員工自豪的企業(yè)。
競崗演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:大家好!
我今天要競爭的崗位是小一班的班主任。
首先請容許我講一個(gè)故事,因?yàn)檫@個(gè)故事影響著我,它給我壓力、又給我動(dòng)力,使我產(chǎn)生高度的負(fù)責(zé)精神,以致今天站在這里參加競爭班主任的活動(dòng)。那是我還在明星幼兒園任教的時(shí)候,我一人帶一個(gè)班,有四十多個(gè)孩子,工作忙是可想而知的,現(xiàn)在很多孩子的名字都已經(jīng)忘了,但有一個(gè)我教了兩年的孩子——李銘偉,卻依然清晰可見,他個(gè)子小小,每天來園見到我總是高興的喊一聲“錢老師”,而我只會(huì)隨口應(yīng)了一聲,也不和孩子多了解孩子的一些其他瑣事,直到有一天,孩子的外婆因身體有些不適,來接孩子時(shí),覺得有點(diǎn)累,所以在幼兒園坐一會(huì)兒,他外婆告訴我:銘偉體質(zhì)差,每月總要感冒一兩次,吃藥已不太管用,一旦感冒就要掛好幾天鹽水,為了能天天上幼兒園,孩子放學(xué)后才去掛鹽水,然后第二天還是如此。孩子家里條件較困難,孩子的爸媽只能硬著頭皮做工、上班掙錢來供兩個(gè)孩子上學(xué),因?yàn)殂憘ビ袀(gè)上初中的姐姐,孩子的奶奶身體一直不太好,來接孩子得從家走到幼兒園要三、四里路,奶奶根本走不動(dòng),外婆她自己那么遠(yuǎn),也走不動(dòng),所以這個(gè)學(xué)期以來,有外婆和奶奶一起來接,外婆把孩子從幼兒園接到原橫沼村,然后再有奶奶從村部再接回家。聽到這樣的話,我的心里有一種說不出的滋味,好像碰倒了五味瓶,自己還是個(gè)班主任呢,孩子已有一段時(shí)間,每天跟著外婆或奶奶走那么遠(yuǎn)的路回家,我這個(gè)當(dāng)老師的竟一點(diǎn)兒都不知道,到了晚上,我的眼前總會(huì)浮現(xiàn)小小個(gè)子的銘偉很吃力的走在馬路上,汗珠子都掉下來了。再想想,每天又有那么多的家長把他們的寶貝交到你手中,孩子是他們的希望呀,以前家長說我工作認(rèn)認(rèn)真真,勤勤懇懇的,孩子在我這里放心。我曾經(jīng)還很自豪呢?擅鎸@件事,我覺得真是慚愧,只有今后更努力的工作,不斷的學(xué)習(xí),不管在教學(xué)還是幼兒的一日活動(dòng)中,都要盡我所能教育好本班孩子,使他們各方面得到全面發(fā)展。
從那時(shí)起,我就做個(gè)有心人,好在幼兒園的活動(dòng)很多,通過園組織的各種活動(dòng),堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,并將所學(xué)知識運(yùn)用到課堂上;在教育教學(xué)上,我經(jīng)常學(xué)習(xí)各種幼教刊物以及身邊許多優(yōu)秀的教師,學(xué)習(xí)吸收新思想、新經(jīng)驗(yàn)、新理論來不斷充實(shí)自己,從而在備課中,明確每節(jié)課的教學(xué)目標(biāo),熟悉教學(xué)任務(wù)并認(rèn)真書寫教案,做好教具,力求備好、上好每節(jié)課。
二十多年的幼教工作使我逐漸有較強(qiáng)的工作能力:并在實(shí)踐中也積累較豐富的經(jīng)驗(yàn)。我踏實(shí)工作,關(guān)愛幼兒的每一天,看到孩子們每天高高興興的來幼兒園、又高高興興的離開幼兒園是我最大的樂趣,在工作中我關(guān)心每一位幼兒的身體狀況及生活自理能力,如:孩子生病了,我會(huì)及時(shí)聯(lián)系家長,使孩子得病能及時(shí)的得到治療;每天在幼兒午睡前給他們講一個(gè)故事,培養(yǎng)幼兒的傾聽能力,擴(kuò)大幼兒的知識面,豐富幼兒的生活等等。
我具有奉獻(xiàn)精神:如只要幼兒園的.工作,我能自覺努力的完成,同事有事或有困難時(shí)我也能及時(shí)頂上,并保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。服從大局,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
如果我能繼續(xù)成為一名班主任,我打算從以下幾個(gè)方面改進(jìn)自己的教學(xué)工作,提高自己的教學(xué)水平。
1、更加科學(xué)規(guī)范地做好日常班級管理工作,根據(jù)實(shí)際情況,在適合幼兒年齡特點(diǎn)的前提下,應(yīng)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)工作及做好保教工作,解決家長的后顧之優(yōu)。
2、根據(jù)自身的教學(xué)長處將逐漸科學(xué)落實(shí)到幼兒的各項(xiàng)活動(dòng)中,設(shè)計(jì)并開展豐富的一系列實(shí)踐活動(dòng),突顯震幼園本課程特色。
3、繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),練好基本功。加強(qiáng)自己的工作能力和工作藝術(shù),顧全大局,維護(hù)幼兒園良好形象,努力調(diào)動(dòng)孩子們主動(dòng)發(fā)展,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力。
領(lǐng)導(dǎo)、老師們,我有信心、有決心做好小班班主任教育工作,為黃幼的明天獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)光和熱。
競崗演講稿 篇4
大家上午好!
今天,我們公司采取競爭上崗的方式選拔儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理助理,我為自己有幸成為參加競爭演講者而高興。首先我來做一下自我介紹:
我叫**,是河北省某某縣人,生于19**年,共青團(tuán)員。
20xx年7月畢業(yè)于石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系社區(qū)服務(wù)與管理專業(yè),專業(yè)內(nèi)容主要涉及行政管理,人事管理,物業(yè)管理等內(nèi)容,在校期間曾參加過三年的勤工儉學(xué)。畢業(yè)后,先后供職于河北中旺集團(tuán)紙品公司,河北通常高速汽修經(jīng)營有限公司湖北分公司等單位。
在中旺集團(tuán)工作期間,由一名普通的車間工人逐步晉升為實(shí)習(xí)帶班長,帶班長,后調(diào)入辦公室統(tǒng)計(jì),助理等職。先后從事車間管理,生產(chǎn)管理,生產(chǎn)統(tǒng)計(jì),成本核算與控制,文件起草、上報(bào),倉庫管理以及廠區(qū)衛(wèi)生管理等,負(fù)責(zé)同總公司人力資源部,行政部,財(cái)務(wù)部,生管部,總裁辦,集團(tuán)辦等各主要部門的溝通聯(lián)系工作。工作認(rèn)真、積極、負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在通常高速汽修經(jīng)營有限公司湖北分公司工作期間任分公司經(jīng)理,全權(quán)負(fù)責(zé)分公司的日常管理。在職期間對分公司進(jìn)行了一系列的整改,使分公司的形象大有改觀,營業(yè)收入、利潤逐月上升,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,并使眾多南下北上的車輛到我公司進(jìn)行維修保養(yǎng),甚至出現(xiàn)了東北部分司機(jī)定點(diǎn)維修的現(xiàn)象,這在其它分公司從未出現(xiàn)過。
今年5月份我非常有幸的加入到我們英凱模金屬網(wǎng)有限公司工作,現(xiàn)在在行政部負(fù)責(zé)衛(wèi)生,宿舍,門衛(wèi)等的管理工作。
在這近三年的工作期間,使我具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力、文字表達(dá)能力和調(diào)查研究能力,而這是作為一名合格的倉儲(chǔ)部經(jīng)理助理所必不可少的。倉儲(chǔ)部是一個(gè)后勤部門,作為公司的一個(gè)必不可少的部門,每項(xiàng)工作的進(jìn)行均需發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神。它的主要職責(zé)是倉儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)墓芾砑跋嚓P(guān)配套的管理工作。這樣的部門決定了它必然要求工作者具有細(xì)致、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,統(tǒng)籌的思維方法,吃苦耐勞的工作品質(zhì),積極向上的工作作風(fēng)。
根據(jù)儲(chǔ)運(yùn)部的工作職能和工作特點(diǎn),我提出如下的工作思路:
一目標(biāo):把儲(chǔ)運(yùn)部建設(shè)成為精干、高效、協(xié)調(diào)有序、團(tuán)結(jié)勤奮的辦事部門,充分發(fā)揮儲(chǔ)運(yùn)部的助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和保障作用。
二措施:搞好內(nèi)部建設(shè),突出工作重點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù)。
首先搞好內(nèi)部建設(shè)。要以儲(chǔ)運(yùn)部的職責(zé)為依據(jù),按照整體效能原則,搞好定崗定員,完善工作流程,嚴(yán)格工作責(zé)任制,將工作逐級落實(shí)到人,使人人有事做,事事有人管,不重復(fù),不落空,不養(yǎng)閑人。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進(jìn)一步提高全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。搞好團(tuán)結(jié),增強(qiáng)凝聚力,調(diào)動(dòng)一切積極因素,充分發(fā)揮儲(chǔ)運(yùn)部的整體功能。
其次突出工作重點(diǎn)。儲(chǔ)運(yùn)部的工作很多,人少事多的矛盾會(huì)出現(xiàn)。因此,要按照突出重點(diǎn)、兼顧一般的原則使各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。我公司多年來已經(jīng)建立了一系列行之有效的工作制度、工作方法,積累了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),這就要求我們要在堅(jiān)持制度、繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步做好以下幾項(xiàng)工作。
一是要進(jìn)一步加強(qiáng)信息流通工作。信息是領(lǐng)導(dǎo)決策的客觀依據(jù),及時(shí)準(zhǔn)確的信息可以幫助領(lǐng)導(dǎo)做出正確的判斷,制定正確的決策。因此,一定要把做好信息流通工作提到重要的日程上來。搞好信息的加工、整理和利用,及時(shí)準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)提供有用的信息;
二是進(jìn)一步提高辦事效率。儲(chǔ)運(yùn)部是公司倉儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)墓芾聿块T。要按照“及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、安全”的要求,加強(qiáng)倉儲(chǔ)管理和運(yùn)輸管理的程序化和規(guī)范化,努力進(jìn)一步提高辦事效率;
三是要繼續(xù)提高儲(chǔ)運(yùn)部辦公自動(dòng)化水平。公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)市場的增加,使儲(chǔ)運(yùn)部的工作相對增多,工作節(jié)奏加快,工作質(zhì)量要求也會(huì)越來越高,因此必須提高儲(chǔ)運(yùn)部的辦公自動(dòng)化水平,這主要就是要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn),提高電腦操作的應(yīng)用水平;
四是進(jìn)一步搞好組織協(xié)調(diào)工作。組織協(xié)調(diào)是儲(chǔ)運(yùn)部工作的一項(xiàng)重要活動(dòng)。需要通過科學(xué)的組織、合理的安排、認(rèn)真的協(xié)調(diào),把整個(gè)部門步調(diào)一致,互相配合,同步向前。
最后強(qiáng)化服務(wù)。我講的服務(wù)就是儲(chǔ)運(yùn)部要踏踏實(shí)實(shí)地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為公司服務(wù),為基層服務(wù)。搞好這個(gè)服務(wù),是儲(chǔ)運(yùn)部的工作性質(zhì)和特點(diǎn)所決定的。
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)要做到:一是要及時(shí)、準(zhǔn)確為領(lǐng)導(dǎo)提供各種信息,使領(lǐng)導(dǎo)不失時(shí)機(jī)地掌握各種客觀情況,以便做出正確的判斷和決策;二是要忠實(shí)地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù);三是要善于領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的思想決策,通過輻射性地思維活動(dòng),拓展領(lǐng)導(dǎo)的思維領(lǐng)域,深化領(lǐng)導(dǎo)的思想。
為公司服務(wù)要做到:
—是要加強(qiáng)與各部門的工作溝通,協(xié)調(diào)好部門之間的工作關(guān)系;
二是要按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,安排好儲(chǔ)運(yùn)部各個(gè)時(shí)期的工作,保證儲(chǔ)運(yùn)部工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
三是要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)家理財(cái),加強(qiáng)辦公管理,既要開源,又要節(jié)流,多為公司辦實(shí)事。
競崗演講稿 篇5
成教學(xué)院、各系、處(室)、各有關(guān)人員:
現(xiàn)將我院中層干部競崗演講答辯有關(guān)工作通知如下:
一、演講答辯時(shí)間
教學(xué)科研教輔崗位競崗演講答辯時(shí)間:20xx年1月5日(星期一)下午。
黨政管理崗位競崗演講答辯時(shí)間:20xx年1月6日(星期二)全天。
二、地點(diǎn)
報(bào)到地點(diǎn)(候考室):電大教學(xué)樓二樓會(huì)議室
備考室:教學(xué)樓二樓203
答辯室:教學(xué)樓二樓205
三、 演講答辯方式及流程
1、演講答辯方式為先進(jìn)入備考室,按照考題準(zhǔn)備演講,準(zhǔn)備時(shí)間5分鐘。進(jìn)入答辯室內(nèi)先進(jìn)行演講,時(shí)間為5分鐘,然后再回答評委提問,演講答辯總時(shí)間為15分鐘。
2、所有競崗人員必須于1月5日下午13:40前報(bào)到。
3、參加教學(xué)與教輔崗位競崗人員于1月5日下午13:40前報(bào)到后,并抽取答辯順序號,然后在候考室內(nèi)等候。
4、參加黨政管理崗位競聘的人員在1月5日下午13:40前報(bào)到后,先抽簽分出上午、下午兩組人員名單,參加上午答辯人員,于1月6日上午早7:40報(bào)到,然后抽出答辯順序號,參加下午答辯的人員于下午1:40前報(bào)到,并抽取順序號。
5、按照順序,參加競崗人員提前5分鐘到備考室準(zhǔn)備答辯。準(zhǔn)備時(shí)間為5分鐘。
6、參加競崗人員進(jìn)入答辯室后先進(jìn)行演講,時(shí)間5分鐘,再回答評委提問,時(shí)間為10分鐘。
四、學(xué)院在答辯室設(shè)有旁聽席,歡迎我院廣大教職工前來旁聽。
五、注意事項(xiàng)
1、準(zhǔn)時(shí)報(bào)到,如果第一位參加競崗人員已進(jìn)入備考室,尚未報(bào)到的競崗人員視為放棄考試資格。
2、參加競崗人員進(jìn)入候考室內(nèi)必須關(guān)掉手機(jī),并將手機(jī)交給工作人員。
3、參加競崗人員演講答辯時(shí),不準(zhǔn)攜帶任何與考試有關(guān)的資料,不得使用ppt演示。
4、參加競崗人員演講時(shí)須保持站立姿勢,答辯時(shí)可坐下。
5、旁聽人員進(jìn)入答辯室要關(guān)掉手機(jī),在演講答辯過程中,不得四處走動(dòng),不準(zhǔn)大聲喧嘩,不得提示競崗人員。參加競崗人員在演講答辯期間,旁聽人員不得進(jìn)出答辯室。如果違反有關(guān)紀(jì)律,工作人員有權(quán)勸其退出演講答辯室。
競崗演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好,首先我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事們能夠給我這次競聘的機(jī)會(huì),也特別感謝酒店各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng),使我能夠有機(jī)會(huì)做自己想做的事情。
我叫,出生于年,于年月來到酒店這個(gè)充滿活力與勤奮向上的企業(yè),當(dāng)時(shí)是酒店的一名點(diǎn)菜員,于年7月調(diào)崗至酒店?duì)I業(yè)部任營業(yè)代表一職,至今已有近三年的時(shí)間。
在這三年的工作時(shí)間里,我從最初沒有一個(gè)客戶到現(xiàn)在的一千多個(gè)客戶,(其中80%以上都成為了酒店固定客源),從每天沒有一個(gè)包廂預(yù)定到現(xiàn)在的平均每天15個(gè)包廂,當(dāng)然更重要的是在這期間我積累了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與管理知識,尤其是作為營業(yè)代表在接待顧客這方面事件的處理上,更是掌握了與不同顧客交流接觸的技巧,這些都為我以后能夠更好的勝任本職工作而奠定了基礎(chǔ)。但是,一個(gè)人的成績并不是可以引以為傲的資本,只有一個(gè)團(tuán)隊(duì)做好了才是最大的榮譽(yù)與成功。所以,這也是我競聘營業(yè)部副經(jīng)理這個(gè)崗位的最終目的,我要用自己的不斷努力來帶出一支優(yōu)秀的營銷隊(duì)伍。
今天,我所要競聘的是營業(yè)部副經(jīng)理一職,在這里我簡單說說自己對本部門以及本職位的基本理解。
首先,營業(yè)部作為酒店不可或缺的一個(gè)重要部門,其存在的最大價(jià)值在于起到對酒店在對外形象有一個(gè)良好口碑宣傳的上面,也可以說是酒店的形象代表者,在這個(gè)部門中的每一位員工都要有超出自身以外更多深層次的思想,要時(shí)刻明白自己是酒店的形象大使,那么要求就相比于其他部門員工更加嚴(yán)格。
其次,營業(yè)部也是酒店獲取外界信息的第一途徑,及時(shí)向酒店其他部門反饋市場信息,反饋客戶對酒店的看法以及意見,并且一起解決或及時(shí)更新,當(dāng)然我們也不單單是只反映市場信息給酒店,也要將酒店的一些活動(dòng)等告知給客戶,那么就要求營業(yè)部員工做好酒店與客戶之間信息的傳遞者。
最后需要做好與其他部門的良好配合工作,不能做個(gè)人英雄主義,部門與部門之間都是互相離不開的,只有配合默契、完美,才能夠思想統(tǒng)一,步伐統(tǒng)一。
雖然已經(jīng)在營業(yè)代表這個(gè)崗位上工作了有近三年之久,但要做為營業(yè)部的負(fù)責(zé)人,我需要學(xué)習(xí)的東西有很多,還有一些不足之處,自我認(rèn)為目前還尚欠缺的是自己在年齡上的劣勢,使一些較有社會(huì)地位的客戶會(huì)有不夠成熟的感覺,在這一點(diǎn)上一直在努力著,卻也因?yàn)殚_朗的性格而使很多客戶接受并且認(rèn)同。
在擔(dān)任部門負(fù)責(zé)人的時(shí)期里,我將著力做好以下幾件事:
1.對本部門進(jìn)行良好有序的管理,帶領(lǐng)大家一起做好接待工作,力爭做到無投訴、無不良評價(jià),使每一位員工能夠以最熱情的態(tài)度迎接每位顧客。
2.做好老顧客的拜訪、維護(hù)工作,每周最少拜訪2位老顧客(有針對性重要客戶),盡最大能力發(fā)展更多新的客源,同時(shí)對老顧客進(jìn)行跟蹤維護(hù),使酒店有穩(wěn)定的老客戶的同時(shí)又有豐富的新客源流入。
3.做好每月收欠工作,與財(cái)務(wù)室配合完成簽單客戶收欠工作,力爭沒有死賬拖賬,完成財(cái)務(wù)室每月規(guī)定的結(jié)款金額。
4.配合店長完成每月所定各項(xiàng)工作任務(wù),積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作并及時(shí)落實(shí)到位。
以上是我的競聘報(bào)告,作為這次競聘的積極參與者,希望大家給我更多的幫助與支持,我將更加有信心做好我的工作,再一次誠懇的向大家表示感謝!
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