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導(dǎo)購(gòu)演講稿
演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來(lái)劃分,是演講上一個(gè)重要的準(zhǔn)備工作。在當(dāng)今社會(huì)生活中,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,還是對(duì)演講稿一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的導(dǎo)購(gòu)演講稿,希望能夠幫助到大家。
導(dǎo)購(gòu)演講稿1
xxx:
導(dǎo)購(gòu)員口才培訓(xùn)的基本作用
語(yǔ)言是人類(lèi)傳遞信息和感情溝通的基本工具,因此良好的口才就成為了人類(lèi)交往的'基本需要。在銷(xiāo)售過(guò)程中,口才主要發(fā)揮哪些作用呢?
1.建立良好的客戶(hù)關(guān)系
從接近客戶(hù),到銷(xiāo)售洽談的開(kāi)始,一直到合作關(guān)系的建立,都需要銷(xiāo)售人員創(chuàng)造良好的溝通氛圍,與客戶(hù)建立良好的關(guān)系。這些都需要良好的口才。
2.準(zhǔn)確地傳遞產(chǎn)品和服務(wù)信息,讓客戶(hù)接受我們產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值
我們?cè)阡N(xiāo)售過(guò)程中,只有通過(guò)很好的產(chǎn)品介紹和展示,才能讓客戶(hù)知曉和接受我們產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值。
3.巧妙處理客戶(hù)異議,化解客戶(hù)顧慮
當(dāng)客戶(hù)提出異議,我們通過(guò)良好的口才化解客戶(hù)的顧慮,從而促進(jìn)與客戶(hù)合作關(guān)系的達(dá)成。
4.激發(fā)客戶(hù)合作意愿,促成合作
我們通過(guò)良好的口才讓客戶(hù)產(chǎn)生合作的興趣和意愿,從而讓成交成為可能。
導(dǎo)購(gòu)演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),下午好!
我是XX部門(mén)XX課的XXX,今天很榮幸能夠在這里發(fā)言,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)。
我是從XX年XX月到大潤(rùn)發(fā)來(lái)工作的,現(xiàn)在是大家電的一名導(dǎo)購(gòu),主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售冰箱,洗衣機(jī),空調(diào),(如果大家要來(lái)買(mǎi)電器,盡管來(lái)找我,肯定給你們推薦最好的商品,申請(qǐng)最低的價(jià)格),沒(méi)有賣(mài)不出去的商品,只有賣(mài)不出商品的人,不讓一個(gè)顧客從我身邊溜走是我一直堅(jiān)守的信條。
作為一名大潤(rùn)發(fā)的導(dǎo)購(gòu),不管是誰(shuí)的品牌,我首先代表是大潤(rùn)發(fā)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,從我進(jìn)公司起,我就喜歡這個(gè)像兄弟姐妹一家人的團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)誠(chéng)實(shí),熱忱,創(chuàng)新,健康快樂(lè),一起照顧同仁,服務(wù)顧客,精益求精!
如果有人問(wèn)我,在溧陽(yáng),哪個(gè)超市好,我都會(huì)習(xí)慣性的看著大潤(rùn)發(fā)所在方位,自豪的說(shuō):“在溧陽(yáng),大潤(rùn)發(fā)是最好的',沒(méi)有之一”。
昨天晚上換擋, XX來(lái)問(wèn)我借卷尺,問(wèn)其原因,原來(lái)是XX說(shuō)她排面促銷(xiāo)小圓牌的間距不超過(guò)30CM,只要放一張小圓牌就行了,所以拿卷尺過(guò)去量一下。后來(lái),她回來(lái)告訴我2個(gè)促銷(xiāo)小圓牌之間29CM,確實(shí)不需要放,就把它拿了。 今天,在餐廳吃飯,我聽(tīng)到XX和XXX在聊關(guān)于養(yǎng)老保險(xiǎn)的事,“我們公司沒(méi)有幫交保險(xiǎn),就發(fā)了幾百塊的補(bǔ)貼”“現(xiàn)在交保險(xiǎn)還不如直接讓公司發(fā)些補(bǔ)貼,退休年齡又向后延遲,不劃算”,“有人說(shuō),社保其實(shí)也是一種賭博 生死有命 富貴在天”“既然公司幫我交了保險(xiǎn),那我就要好好的活著,享受生活,關(guān)愛(ài)身體健康,該吃吃,該喝喝,該工作工作,該休息休息,老娘起碼要活到80歲,把本給拿回來(lái)!
現(xiàn)在每當(dāng)我走在賣(mài)場(chǎng)寬敞明亮的主通道,走在干凈舒適的貨架走道,看著同仁個(gè)個(gè)精神飽滿(mǎn),看著商品整整齊齊,看著來(lái)賣(mài)場(chǎng)的顧客笑口顏開(kāi),我都特別的感慨,我覺(jué)得我們導(dǎo)購(gòu)?fù)蕦?duì)待工作,對(duì)待生活都是那么認(rèn)真。當(dāng)然我不可能說(shuō)大潤(rùn)發(fā)所有人都這樣,肯定也有三心二意,敷衍了事的人,但只要絕大多數(shù)人都在這樣熱愛(ài)工作,熱愛(ài)生活,熱愛(ài)生命,有這樣一群可愛(ài)的人為不斷公司澆灌自己的心血,那么溧陽(yáng)大潤(rùn)發(fā)這個(gè)優(yōu)秀的超市,必將一直優(yōu)秀下去,這是很了不起的事情。在我的潛意識(shí)里時(shí)常產(chǎn)生了一種在大潤(rùn)發(fā)工作一輩子的愿望。
我是個(gè)簡(jiǎn)單的人,工作上沒(méi)什么優(yōu)點(diǎn),腦子也不太聰明,非要說(shuō)優(yōu)點(diǎn)的話,就是我很乖很聽(tīng)話,在家聽(tīng)父母的話,在單位聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的話。領(lǐng)導(dǎo)讓我學(xué)習(xí)的導(dǎo)購(gòu)五不原則,SOP規(guī)范,企業(yè)文化等,我都牢牢記在心里。領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作,我積極認(rèn)真的去做,無(wú)論是補(bǔ)貨,核對(duì)料位,打掃衛(wèi)生,或者換擋打堆,服務(wù)支援,我都認(rèn)認(rèn)真真的去做,保質(zhì)保量的完成。
我是個(gè)平凡的人,沒(méi)做過(guò)什么驚天動(dòng)地的大事,但在平時(shí)的工作生活中,我都力所能及做好每一件小事,用自己正確的行動(dòng),影響每一個(gè)同仁。優(yōu)秀來(lái)自你被仰視的每一個(gè)細(xì)節(jié)。我認(rèn)為,我們平時(shí)的一言一行都要認(rèn)真對(duì)待,我們隨時(shí)隨地都直接或間接地成為了別人的榜樣,勿以惡小而為之,勿以善小而不為,你怎樣對(duì)待你的父母,你的孩子就會(huì)怎么的對(duì)待你,我希望我們每個(gè)人都能做最好的自己。每個(gè)人都能成為別人的好榜樣!每個(gè)人都能成為優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)!
在以后的工作, 我會(huì)再接再厲,勤勤懇懇,腳踏實(shí)地,為大潤(rùn)發(fā)超市的發(fā)展和攀升目標(biāo)而努力奮斗。
最后,我祝愿在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)工作順利,身體健康,合家幸福!謝謝大家!
導(dǎo)購(gòu)演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事:
大家好!
我叫XXX,是XXXX的一名導(dǎo)購(gòu),很榮幸能作為優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)代表站在這里。我想借此機(jī)會(huì),向曾經(jīng)在工作中給予我支持和關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)、同事們致以衷心的感謝!也向支持我們部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深的謝意!
優(yōu)秀是個(gè)閃著美麗光環(huán)的字眼,守在銷(xiāo)售第一線上,能成為優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員是我們所有一線員工的愿望。在領(lǐng)導(dǎo)的`親切關(guān)懷和同事的熱心幫助下,我勤奮工作,從每件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累,在平凡的工作崗位上默默地奉獻(xiàn)著。每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶著微笑,迎接第一名顧客時(shí),心情就顯得格外舒暢,我以?xún)?yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來(lái)、滿(mǎn)意而去,讓顧客把購(gòu)物當(dāng)成一種享受,我用真誠(chéng)服務(wù)換來(lái)顧客的真情,我的工作也因而變得生動(dòng)多彩。
想成為優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員,要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),要有豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。我勤奮XX產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,在每一筆成功的銷(xiāo)售之后及時(shí)總結(jié),舉一反三;對(duì)于暫時(shí)未達(dá)成的銷(xiāo)售,決不認(rèn)輸,永不放棄。
作為優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu),工作時(shí)要能獨(dú)當(dāng)一面,融入集體后與團(tuán)隊(duì)成為一體,懂得協(xié)作,講究效律,配合默契,時(shí)刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人。沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。任何一個(gè)導(dǎo)購(gòu)都不是單獨(dú)作戰(zhàn),只有整個(gè)門(mén)店的導(dǎo)購(gòu)團(tuán)結(jié)起來(lái),這個(gè)門(mén)店才能做好,所以在這里,我要感謝我的每一個(gè)好搭檔,有這樣好的團(tuán)隊(duì),有XX公司這樣優(yōu)秀的集體。
優(yōu)秀的員工,其實(shí)就是你我他,我們自信并快樂(lè)著,奉獻(xiàn)并幸福著,與XXXX一起成長(zhǎng)著。在過(guò)去的一年中我的工作得到了大家的認(rèn)可,我提醒著自己不能沾沾自喜,固步自封。今年的目標(biāo)也正嚴(yán)峻的等待著我和大家齊心協(xié)力的去完成,在這新的一年里我也一定會(huì)更好的融入XXX公司這一大家庭中,再接再厲,勤勤懇懇,腳踏實(shí)地,為XXXX的發(fā)展和攀升目標(biāo)而努力!最后,我祝愿在座的各位工作順利,身體健康!
導(dǎo)購(gòu)演講稿4
xxx:
我叫××,是××集團(tuán)××區(qū)域家居總匯的一名普通電工。被榮幸的評(píng)為了20xx年度××集團(tuán)優(yōu)秀員工,這一榮譽(yù)首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周?chē)耐聜,我只不過(guò)做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。
在××這所大學(xué)校里,經(jīng)過(guò)多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理解翟美卿董事長(zhǎng)所倡導(dǎo)的“忠誠(chéng)敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取學(xué)習(xí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,在××這樣的流通企業(yè)里,作為一名電工,他雖然不能像經(jīng)營(yíng)管理者那樣直接為集團(tuán)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,他如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,干一行愛(ài)一行,立足本崗,盡職盡責(zé),爭(zhēng)做一名合格的員工。商場(chǎng)電工最主要的職責(zé)就是對(duì)線路、照明、電器設(shè)備,進(jìn)行檢查、維護(hù),確保良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。我所在的是個(gè)大型商場(chǎng),有上百家商戶(hù),電力常年超負(fù)荷運(yùn)行,為了做好管理工作,我主動(dòng)深入展位,挨家挨戶(hù)了解情況,并把各廠商的用電容量和商場(chǎng)內(nèi)空
調(diào)、蒸飯箱等電器設(shè)備逐一登記造冊(cè),建立起有關(guān)的檔案,凡事做到心中有數(shù)。
每到夏季,商場(chǎng)就因供電不足,影響空調(diào)的正常運(yùn)行,并時(shí)常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷運(yùn)行。加之商場(chǎng)通風(fēng)設(shè)施不好,又悶又熱,導(dǎo)購(gòu)員在崗位待不住,顧客不愿多停留,及大影響了商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)。為了解決這一困難,我首先認(rèn)真分析了整體用電情況,制定了逢時(shí)用電計(jì)劃,合理地限制照明用電,保證了空調(diào)的正常運(yùn)行。在滿(mǎn)負(fù)荷的情況下,為了保證商場(chǎng)正常用電,我不定時(shí)地到商場(chǎng)外供電變壓器監(jiān)測(cè)電流、為總開(kāi)關(guān)通風(fēng)降溫。炎熱的夏天,地表溫度達(dá)60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個(gè)把小時(shí),一個(gè)夏季過(guò)來(lái),往返商場(chǎng)與變壓器及各商戶(hù)之間的路程達(dá)200多公里,臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長(zhǎng)出了腳氣。我個(gè)人付出了一點(diǎn)辛苦,卻換來(lái)商場(chǎng)舒適的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,當(dāng)看到出租率持續(xù)上升,客流量不斷增多的時(shí)候,我內(nèi)心也感到了一絲爽意,因?yàn)槲冶M了應(yīng)盡的責(zé)任。
一名合格的員工,除了有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時(shí)時(shí)處處想為企業(yè)的利益去想,做為企業(yè)的`利益去做導(dǎo)購(gòu)優(yōu)秀員工發(fā)言稿。幾年來(lái),我始終像家庭過(guò)日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項(xiàng)工作。
商場(chǎng)有30臺(tái)空調(diào)機(jī),一到夏季滿(mǎn)負(fù)荷工作,經(jīng)常出現(xiàn)保護(hù)停機(jī),還時(shí)常出現(xiàn)故障,維修費(fèi)用較高,通過(guò)向?qū)I(yè)人員請(qǐng)教和觀察,了解到主要原因是室外機(jī)散熱不好的原因。對(duì)此,我主動(dòng)定期清洗室外機(jī)散熱片,保持每臺(tái)機(jī)組的清潔和良好散熱性,由于精心的養(yǎng)護(hù),三年來(lái)所有空調(diào)沒(méi)出現(xiàn)一次保護(hù)停機(jī)和故障,節(jié)約維修費(fèi)用9000余元。
商 場(chǎng)配電設(shè)施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節(jié)商場(chǎng)放假期間,利用平時(shí)收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對(duì)配電設(shè)備進(jìn)行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節(jié)約了1300余元的開(kāi)支。
平時(shí)工作中,我將商戶(hù)丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開(kāi)關(guān)等物料保存下來(lái),修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來(lái)對(duì)其進(jìn)行修理,不能修好的處理后當(dāng)作一拖用。幾年來(lái),商場(chǎng)內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)一支新的,為商場(chǎng)節(jié)約了4500余元。
為解決涮拖布水池不便利的問(wèn)題,我本著少花錢(qián)、多辦事的原則,和另一位電工當(dāng)起管工和泥瓦工來(lái),親自設(shè)計(jì)方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊(duì)改造,節(jié)省開(kāi)支500多元。
商場(chǎng)工作人員少,工作繁雜,為了給領(lǐng)導(dǎo)減輕負(fù)擔(dān),自己在巡視商場(chǎng)中,見(jiàn)到一些問(wèn)題,
導(dǎo)購(gòu)演講稿5
xxx:
顧客:今天不買(mǎi),等過(guò)兩天你們搞促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)再買(mǎi)
錯(cuò)誤應(yīng)對(duì):
1 、促銷(xiāo)活動(dòng)不是人人都能有機(jī)會(huì)的。
2、(無(wú)言以對(duì))
●問(wèn)題診斷:
本案的第一種回答,雖然比較真實(shí),但缺少策略,無(wú)法讓客戶(hù)回心轉(zhuǎn)意。而第二種情況則比較消極。
●策略:
每次促消活動(dòng)都有個(gè)特點(diǎn):活動(dòng)期限內(nèi)的銷(xiāo)量會(huì)有所增加或明顯增加,但活動(dòng)之前和活動(dòng)過(guò)后的一段時(shí)間內(nèi),銷(xiāo)量會(huì)很不景氣,原因是活動(dòng)之前的廣告和宣傳會(huì)使得消費(fèi)者持幣待購(gòu),而活動(dòng)期間積聚的人氣和銷(xiāo)量也透支了活動(dòng)過(guò)后相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)的銷(xiāo)售。作為一名職業(yè)的'終端銷(xiāo)售人員最主要的職責(zé)之一就是引導(dǎo)每一個(gè)進(jìn)店客戶(hù)的正確選擇和及時(shí)消費(fèi)。
●導(dǎo)購(gòu)語(yǔ)言模板:
導(dǎo)購(gòu)人員:可以的,大哥。您是怎么知道我們過(guò)兩天有活動(dòng)的?(等客戶(hù)回答過(guò)后)哦,大哥看中了我們的哪款產(chǎn)品?(我想買(mǎi)你們搞促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)的那款產(chǎn)品)
哦,大哥那您買(mǎi)這款產(chǎn)品的主要用途是什么呢?每天用到的時(shí)間是不是比較多?(一番問(wèn)答之后,盡可能利用客戶(hù)的生活需求否定客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)促銷(xiāo)產(chǎn)品的想法),
大哥我剛聽(tīng)您說(shuō)了您對(duì)產(chǎn)品的使用需求,我負(fù)責(zé)任的告訴大哥,我們搞活動(dòng)的產(chǎn)品并不適合您生活當(dāng)中的需要。比如說(shuō)商場(chǎng)里的某件服裝打折,價(jià)格很是誘人,但是,促銷(xiāo)的是男裝,而且您家里人根本也不喜歡這種款型,您還需要買(mǎi)嗎?
所以搞活動(dòng)的產(chǎn)品不一定是您需要的產(chǎn)品。不論花錢(qián)多少最重要的是買(mǎi)到適合自己的東西,大哥,你說(shuō)對(duì)不對(duì)?其實(shí),根據(jù)大哥剛才的介紹,我覺(jué)得這款產(chǎn)品才是大哥真正所需要的……
導(dǎo)購(gòu)演講稿6
各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友:
大家上午好!
我叫xxx.現(xiàn)工作于xx專(zhuān)柜,今天我演講的題目是:爭(zhēng)做先鋒濰百人,我與濰百共成長(zhǎng)。
在xx專(zhuān)柜,我的崗位是一名xxx,xx年xx月,我很有幸加入到濰坊中百集團(tuán)公司這個(gè)大家庭,初入行,自己對(duì)于服裝行業(yè)只是有著一些膚淺朦朧的認(rèn)識(shí),正式開(kāi)始工作后,自己服裝銷(xiāo)售方面的劣勢(shì)就凸顯了出來(lái),那段日子對(duì)于尚顯青澀的自己來(lái)說(shuō),的確是一段艱難的日子。內(nèi)心總會(huì)有那么一種忐忑的感覺(jué),在接受了公司組織的相關(guān)培訓(xùn)后讓我對(duì)公司規(guī)模,工作流程,業(yè)務(wù)知識(shí),銷(xiāo)售技巧,等有了一些初步的了解,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同柜臺(tái)姐妹的幫助下,讓我感受到了家庭般的溫暖,也讓我下定決心做一名合格的公司員工,自己的工作主要負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)還有對(duì)貨物的記帳核對(duì),統(tǒng)計(jì)和管理,我知道管理帳目是一項(xiàng)細(xì)致的工作,對(duì)于剛進(jìn)公司的我來(lái)說(shuō)是一種考驗(yàn),也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的極大的信任,所以在工作中我嚴(yán)格要求自己,不懂得地方總是會(huì)找機(jī)會(huì)向有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教,不斷的提升自己,對(duì)顧客熱情真摯,根據(jù)不同層次顧客的消費(fèi)需求,盡可能的滿(mǎn)足其需求,為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)認(rèn)真細(xì)致的做好貨品的核計(jì),統(tǒng)計(jì),調(diào)配等工作,不斷的尋求好的工作方法,讓店內(nèi)的貨品帳目更細(xì)致化,明朗化,清晰化,同時(shí)不積壓庫(kù)存,保證貨品的充足。 通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí),吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),不斷地把店內(nèi)銷(xiāo)售和售后服務(wù)相結(jié)合,把每項(xiàng)工作都盡量做到最好。
對(duì)于服裝銷(xiāo)售專(zhuān)柜,收銀工作是一個(gè)很重要的組成部分,要將所以的現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無(wú)誤的核對(duì)好,把各類(lèi)報(bào)表填寫(xiě)清楚報(bào)到公司各部門(mén),小票的保管等諸如此類(lèi)的工作,責(zé)任心都是不可或缺的,這就需要自己做一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜,用認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,加強(qiáng)崗位技能學(xué)習(xí),準(zhǔn)確,快速做好收銀結(jié)算工作,嚴(yán)格按照各項(xiàng)程序辦事。銷(xiāo)售崗位,好的口才不可或缺,同時(shí)還要對(duì)不同顧客的需求做出正確的預(yù)判,滿(mǎn)足其需要。寶劍鋒從磨礪出,業(yè)務(wù)技能的提升少不了同事之間的.相互交流,了解客戶(hù)心理才能更好的與客戶(hù)溝通,抓住顧客的心理,讓顧客感覺(jué)到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的,這樣才可以達(dá)到一個(gè)令雙方都感到滿(mǎn)意的前期銷(xiāo)售效果。服裝導(dǎo)購(gòu)工作同時(shí)需要一些細(xì)節(jié)上的關(guān)注,例如,我們經(jīng)常提到的微笑,它總能快速的拉近我們與顧客的距離。用尊重贏得尊重,微笑就是擁有這樣的魔力。用我們主動(dòng)熱情的微笑去迎接顧客,用禮貌得體的語(yǔ)言與顧客做心靈上的溝通,在這里顧客不僅僅是客戶(hù)也是我們的朋友,讓顧客買(mǎi)的舒心買(mǎi)的暢心,讓顧客在消費(fèi)中尋求心靈上的享受。這就是我們的工作,每天都會(huì)面對(duì)不同的顧客,每天的介紹有時(shí)會(huì)讓人略感枯燥乏味,這就需要我們學(xué)會(huì)及時(shí)的調(diào)整,高高興興上班來(lái),快快樂(lè)樂(lè)回家去,快樂(lè)的投入到日常的工作中來(lái),把顧客的滿(mǎn)意當(dāng)成是我人生的一種快樂(lè),我快樂(lè),我微笑,生活才充滿(mǎn)陽(yáng)光,工作才充滿(mǎn)激情!這樣銷(xiāo)售,才會(huì)讓我們擁有跟多的回頭客,而顧客恰恰是銷(xiāo)售額的來(lái)源,經(jīng)濟(jì)效益也將隨之增加?梢哉f(shuō)這是一個(gè)良性的循環(huán)。幾年來(lái)的工作經(jīng)歷讓這一切
都成了習(xí)慣,讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)日臻完善,能夠在市場(chǎng)多元化的進(jìn)程中快速的掌握顧客心理,做好日常工作,給新員工做好榜樣。
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升,需要的不僅只是業(yè)務(wù)方面的技能,好的專(zhuān)柜形象,好的店內(nèi)管理,好的專(zhuān)柜環(huán)境,好的服務(wù)理念,都會(huì)為銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升增色不少,同時(shí)也是我們公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。注重銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備工作,備貨,衛(wèi)生,一個(gè)店面的環(huán)境給顧客留下的第一印象,往往會(huì)影響顧客的購(gòu)物欲望。導(dǎo)購(gòu)員的著裝也是店面的第一形象。形象的優(yōu)雅,環(huán)境的整潔,可營(yíng)造顧客前期消費(fèi)的心理,店面的衛(wèi)生,貨品的整潔就成了售前工作的重要之重。良好的購(gòu)物環(huán)境,專(zhuān)柜的安全也要我們時(shí)刻關(guān)注,防盜,防火,都直接關(guān)系到店面正常有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境,同時(shí)也是我們理想的工作環(huán)境,一個(gè)專(zhuān)柜就是一個(gè)團(tuán)體,專(zhuān)柜內(nèi)同事姐妹讓我們有種家的溫暖。那種氛圍會(huì)讓每一位員工都能以自己最佳的精神狀態(tài)去服務(wù)顧客,做到真誠(chéng)服務(wù),真心服務(wù)。
備貨也是日常生活中不可或缺的環(huán)節(jié),貨物的種類(lèi)以及尺碼的齊備會(huì)讓我們的銷(xiāo)售更加順暢。在我們銷(xiāo)售好的前提下我們也要保障自己售后服務(wù),有好的售后才能讓更多的顧客滿(mǎn)意,處理好專(zhuān)柜的售后服務(wù)工作和緊急事情處理,協(xié)調(diào)好專(zhuān)柜的售前,售中,售后工作,保障專(zhuān)柜店正常運(yùn)營(yíng)的同時(shí)我們也要做好與商場(chǎng)內(nèi)部各職能部門(mén)的溝通。讓自己的專(zhuān)柜時(shí)刻與商場(chǎng)的發(fā)展方針保持一致,更好的保障商場(chǎng)的整體利益。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來(lái)的道路上,相信每一個(gè)濰百人都將會(huì)以百分之百的熱情努力工作,迎接新的挑戰(zhàn),樹(shù)立更高的目標(biāo),爭(zhēng)做工作中的先鋒模范。只為成功找方法不為失敗找借口,與公司共同成長(zhǎng),在平凡的工作中成就自己,見(jiàn)證集團(tuán)公司走向新的輝煌。
濰百,我們與你同行!讓我們與濰百一同走向一個(gè)更加輝煌、燦爛的明天。
謝謝大家!!
導(dǎo)購(gòu)演講稿7
敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:大家好!
很榮幸能夠代表為咱們xx集團(tuán)工作的臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員在這里發(fā)言。首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有的臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員向關(guān)心和指導(dǎo)我們我們的各位領(lǐng)導(dǎo)和辛勤工作的同事們表示由衷的感謝。謝謝你們給予我們這樣一次學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),我們將因此對(duì)之歌令國(guó)人驕傲的民族品牌懷有更加崇高的敬意。
有好的產(chǎn)品,就不怕賣(mài)不出去。xx集團(tuán)成立于1988年,致力于電視機(jī)生產(chǎn)領(lǐng)域已經(jīng)23年,靠著xx人孜孜不倦的追求和堅(jiān)持不懈的努力,積累了大量的經(jīng)驗(yàn),掌握了核心技術(shù),研發(fā)出了性能優(yōu)良,品質(zhì)過(guò)硬的產(chǎn)品,建立了完善的營(yíng)銷(xiāo)體系和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為數(shù)以萬(wàn)計(jì)的消費(fèi)者提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹(shù)立了良好的口碑和健康的社會(huì)形象。能夠成為一名員工,我感到莫大的光榮。通過(guò)崗前培訓(xùn),我對(duì)咱們產(chǎn)品有了進(jìn)一步深入的了解,無(wú)論其技術(shù),外觀,功能,還是質(zhì)量,都堪稱(chēng)國(guó)際一流,尤其是我們新近推出的e70系列產(chǎn)品,更是一款引領(lǐng)科技潮流的時(shí)尚佳作。說(shuō)實(shí)話,我都想把這樣一臺(tái)性能優(yōu)異品質(zhì)精良的好產(chǎn)品抱回家,相信廣大的消費(fèi)者也一定會(huì)為我們產(chǎn)品所吸引,所以,我們有信心做好我們產(chǎn)品的'銷(xiāo)售工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們的期望。
雖然我們只是臨時(shí)的導(dǎo)購(gòu)員,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)但我們有著飽滿(mǎn)的動(dòng)作熱情和認(rèn)真的職業(yè)態(tài)度,既然選擇了這份工作,就一定嚴(yán)格要求自己,努力把這份工作做好,在此也希望各位領(lǐng)導(dǎo),同事們?cè)陉P(guān)心我們的同時(shí),不吝賜教,幫助我們成長(zhǎng)為優(yōu)秀的xx員工。
現(xiàn)在正處于電視行業(yè)的轉(zhuǎn)型期,模擬電視即將被數(shù)字電視所取代。這是挑戰(zhàn),更是機(jī)遇,審時(shí)度勢(shì),果斷做出了向led數(shù)字電視轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略決策,收到了良好的成效。x年獲得了歷史最高收入,銷(xiāo)售額超過(guò)230億元,全年凈利潤(rùn)超過(guò)了10億元,一舉奠定了在國(guó)內(nèi)電視制造領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位,具備了揚(yáng)帆出海的實(shí)力,而我們將秉承xx人銳意進(jìn)取的精神,努力工作,在“十一”的電視銷(xiāo)售工作中打一個(gè)漂亮仗,力爭(zhēng)XX年集團(tuán)整體業(yè)績(jī)?cè)偕闲屡_(tái)階,為企業(yè)進(jìn)軍海外,做大做強(qiáng)做出貢獻(xiàn)。
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,身體健康,家庭幸福,事業(yè)更上一層樓!
導(dǎo)購(gòu)演講稿8
尊敬的各位評(píng)委,各位寶貝們:
你們好!我是來(lái)自國(guó)際店的導(dǎo)購(gòu)員,我的名字叫馬x!在這我祝愿所有懷有遠(yuǎn)大的目標(biāo)和先明的見(jiàn)解的寶貝們和評(píng)委們心想事成,步步高升。
我自XX年4月27號(hào)再次進(jìn)入健威,加入這個(gè)大家庭,成為國(guó)際店團(tuán)隊(duì)中的一員,回歸團(tuán)隊(duì)的第一天讓我重新找到了自己的未來(lái)和夢(mèng)想!又充滿(mǎn)了希望。我曾經(jīng)在這里迷茫過(guò),失敗過(guò),但那都是過(guò)去的事情了,因?yàn)槲覉?jiān)信我依然是最棒的,我清楚的知道曾經(jīng)的迷茫與失敗只代表過(guò)去,卻無(wú)法阻礙我重新站起來(lái),展示自己。而我今天帶著滿(mǎn)腔的熱血和自信站在這里,我要用自己的行動(dòng)來(lái)證明我是最棒的并希望通過(guò)競(jìng)聘挑戰(zhàn)自我,展示自我。對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)機(jī)遇,更是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì),這次參加競(jìng)聘理由有四點(diǎn):一是:在健威這個(gè)團(tuán)隊(duì)里我有著兩年的導(dǎo)購(gòu)經(jīng)驗(yàn);二是:憑借著較強(qiáng)的敬業(yè)精神,良好的.道德素質(zhì),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,能吃苦耐勞,并愿意接受新的事物;三是:我自信,我愿意挑戰(zhàn)高難度的工作,四是:不當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,只有敢想才能敢做,只有鎖定目標(biāo),才能走向成功。
店助顧名思義就是店長(zhǎng)的助理,協(xié)助店長(zhǎng)帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)的同時(shí)幫助寶貝們達(dá)成高業(yè)績(jī),高目標(biāo),高工資,并成為一個(gè)健康高效的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。假如我是一名店助,我會(huì)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。產(chǎn)品是有形的,而服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí),更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。來(lái)營(yíng)造更好的銷(xiāo)售氛圍。
假如我是一名店助,我要做員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù);同時(shí)還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),激發(fā)員工的工作熱情。
假如我是一名店助,我要從與員工感情、員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)、兩個(gè)方面入手。首先要得到員工們的信任與認(rèn)可,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心員工的生活與工作中所遇到的問(wèn)題。
如果這次競(jìng)聘上店助我有信心做好本職的工作不論何時(shí)何地踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,不會(huì)做有損于公司利益的事情,任何事情都認(rèn)真去做,一絲不茍,與部門(mén)之間及時(shí)的做好工作溝通,確保工作的及時(shí)完成。如果沒(méi)有競(jìng)聘上我也不會(huì)灰心,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn),在哪里跌倒就在哪里爬起來(lái),相信自己是最棒的。 加油!!!
導(dǎo)購(gòu)演講稿9
尊敬的蔡總、各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
下午好!
我是銷(xiāo)售部的,非常感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給予我這份榮譽(yù),我感到很榮幸。
我加入我們公司,六年多了,這里,是我盡情揮灑青春淚水與迸發(fā)青春熱血的地方,個(gè)人的付出,伴隨著領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫助,催促自己成長(zhǎng),很多情景歷歷在目,這些年,就這么一路走來(lái),感受很深!
此時(shí)此刻的我,心里無(wú)比的激動(dòng),但更多的是感動(dòng)與珍惜,因?yàn)楣咀畲蟪潭壬险J(rèn)可了自己的.付出與表現(xiàn),我會(huì)更加努力工作的。
在此,我要向“給我指引方向和耐心教導(dǎo)我”的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事說(shuō)一聲“謝謝你們!”,是你們讓我不斷進(jìn)步,讓我能夠站在這里,領(lǐng)取這份榮譽(yù)。
雖然被評(píng)為優(yōu)秀主管,但我深知,我做得不夠的地方及需要學(xué)習(xí)的地方還太多太多,尤其是我們酒店行業(yè),具體到我們公司領(lǐng)導(dǎo)身上,具體到我們公司同事身上,都還有很多的東西,還需要我去學(xué)習(xí)。
社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,不奮斗、不拼搏,就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)大浪淹沒(méi),我深知,只有持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提升、持續(xù)積累游泳的本領(lǐng),才能戰(zhàn)勝?zèng)坝康牟。感謝公司給我提供了學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的平臺(tái),我相信今天的榮譽(yù)會(huì)鞭策著我不斷進(jìn)步,使我做得更好。
作為公司團(tuán)隊(duì)的一員,有理由相信我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)一如繼往的努力,充分發(fā)揚(yáng)我們的敬業(yè)精神,全力以赴,做得最好。
親愛(ài)的同事們,讓我們攜起手來(lái),向著公司發(fā)展目標(biāo)沖鋒前進(jìn),使公司業(yè)務(wù)再上一個(gè)臺(tái)階,為打造一個(gè)屬于我們的輝煌平臺(tái)而一起努力奮斗!
最后,祝愿我們的度假村事業(yè)蒸蒸日上、繼續(xù)做大做強(qiáng)!
祝愿大家身體健康、工作順利、事業(yè)有成!
謝謝!
導(dǎo)購(gòu)演講稿10
xxx:
我叫××,是××集團(tuán)××區(qū)域家居總匯的一名普通電工。被榮幸的評(píng)為了20xx年度××集團(tuán)優(yōu)秀員工,這一榮譽(yù)首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周?chē)耐聜,我只不過(guò)做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。
在××這所大學(xué)校里,經(jīng)過(guò)多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理解翟美卿董事長(zhǎng)所倡導(dǎo)的“忠誠(chéng)敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取學(xué)習(xí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,在××這樣的流通企業(yè)里,作為一名電工,他雖然不能像經(jīng)營(yíng)管理者那樣直接為集團(tuán)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,他如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,干一行愛(ài)一行,立足本崗,盡職盡責(zé),爭(zhēng)做一名合格的員工。商場(chǎng)電工最主要的職責(zé)就是對(duì)線路、照明、電器設(shè)備,進(jìn)行檢查、維護(hù),確保良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。我所在的是個(gè)大型商場(chǎng),有上百家商戶(hù),電力常年超負(fù)荷運(yùn)行,為了做好管理工作,我主動(dòng)深入展位,挨家挨戶(hù)了解情況,并把各廠商的用電容量和商場(chǎng)內(nèi)空
調(diào)、蒸飯箱等電器設(shè)備逐一登記造冊(cè),建立起有關(guān)的檔案,凡事做到心中有數(shù)。
每到夏季,商場(chǎng)就因供電不足,影響空調(diào)的正常運(yùn)行,并時(shí)常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷運(yùn)行。加之商場(chǎng)通風(fēng)設(shè)施不好,又悶又熱,導(dǎo)購(gòu)員在崗位待不住,顧客不愿多停留,及大影響了商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)。為了解決這一困難,我首先認(rèn)真分析了整體用電情況,制定了逢時(shí)用電計(jì)劃,合理地限制照明用電,保證了空調(diào)的正常運(yùn)行。在滿(mǎn)負(fù)荷的情況下,為了保證商場(chǎng)正常用電,我不定時(shí)地到商場(chǎng)外供電變壓器監(jiān)測(cè)電流、為總開(kāi)關(guān)通風(fēng)降溫。炎熱的夏天,地表溫度達(dá)60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個(gè)把小時(shí),一個(gè)夏季過(guò)來(lái),往返商場(chǎng)與變壓器及各商戶(hù)之間的路程達(dá)200多公里,臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長(zhǎng)出了腳氣。我個(gè)人付出了一點(diǎn)辛苦,卻換來(lái)商場(chǎng)舒適的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,當(dāng)看到出租率持續(xù)上升,客流量不斷增多的時(shí)候,我內(nèi)心也感到了一絲爽意,因?yàn)槲冶M了應(yīng)盡的責(zé)任。
一名合格的員工,除了有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時(shí)時(shí)處處想為企業(yè)的利益去想,做為企業(yè)的利益去做。幾年來(lái),我始終像家庭過(guò)日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項(xiàng)工作。
商場(chǎng)有30臺(tái)空調(diào)機(jī),一到夏季滿(mǎn)負(fù)荷工作,經(jīng)常出現(xiàn)保護(hù)停機(jī),還時(shí)常出現(xiàn)故障,維修費(fèi)用較高,通過(guò)向?qū)I(yè)人員請(qǐng)教和觀察,了解到主要原因是室外機(jī)散熱不好的原因。對(duì)此,我主動(dòng)定期清洗室外機(jī)散熱片,保持每臺(tái)機(jī)組的清潔和良好散熱性,由于精心的養(yǎng)護(hù),三年來(lái)所有空調(diào)沒(méi)出現(xiàn)一次保護(hù)停機(jī)和故障,節(jié)約維修費(fèi)用9000余元。
商 場(chǎng)配電設(shè)施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節(jié)商場(chǎng)放假期間,利用平時(shí)收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對(duì)配電設(shè)備進(jìn)行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節(jié)約了1300余元的開(kāi)支。
平時(shí)工作中,我將商戶(hù)丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開(kāi)關(guān)等物料保存下來(lái),修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來(lái)對(duì)其進(jìn)行修理,不能修好的處理后當(dāng)作一拖用。幾年來(lái),商場(chǎng)內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)一支新的,為商場(chǎng)節(jié)約了4500余元。
導(dǎo)購(gòu)優(yōu)秀員工發(fā)言稿導(dǎo)購(gòu)優(yōu)秀員工發(fā)言稿為解決涮拖布水池不便利的問(wèn)題,我本著少花錢(qián)、多辦事的原則,和另一位電工當(dāng)起管工和泥瓦工來(lái),親自設(shè)計(jì)方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊(duì)改造,節(jié)省開(kāi)支500多元。
商場(chǎng)工作人員少,工作繁雜,為了給領(lǐng)導(dǎo)減輕負(fù)擔(dān),自己在巡視商場(chǎng)中,見(jiàn)到一些問(wèn)題,優(yōu)秀是個(gè)閃著美麗光環(huán)的字眼,守在kdc銷(xiāo)售第一線上,能成為優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員是我們一直以來(lái)的愿望。
我們銷(xiāo)售著只為幸福傳遞的鉆飾,也要做個(gè)快樂(lè)與愛(ài)的使者。所以,我認(rèn)為優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員首先要有愛(ài)心有活力有激情有朝氣,每天以積極向上的心態(tài)擁抱生活,以飽滿(mǎn)的熱情投入工作。做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的珠寶銷(xiāo)售人員,以過(guò)硬的功底和貼心的服務(wù),忠實(shí)地傳遞我們的品牌形象。
優(yōu)秀是個(gè)閃著美麗光環(huán)的字眼,光環(huán)有多閃亮,其內(nèi)涵就有多豐富。優(yōu)秀的員工一定要自信,百折不撓,心中永遠(yuǎn)有目標(biāo),每天活得充實(shí)而精彩。待客微笑有禮,語(yǔ)言委婉溫和,舉止落落大方,注意服務(wù)的細(xì)節(jié),為我們的品牌形象加分。
優(yōu)秀是的光環(huán)越是美麗,登向優(yōu)秀顛峰的道路就越崎嶇坎坷,其付出也就越多。優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),要有豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。勤奮學(xué)習(xí)珠寶知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,孜孜以求,溫故知新;在每一筆成功的銷(xiāo)售之后及時(shí)總結(jié),舉一反三;對(duì)于暫時(shí)尚未達(dá)成的銷(xiāo)售,決不認(rèn)輸,永不放棄。優(yōu)秀的員工會(huì)想盡一切辦法提高自身的綜合素質(zhì)和修養(yǎng),找一切理由來(lái)接近和了解我們的顧客,想千方百計(jì)征服顧客贏得市場(chǎng),有勇氣爭(zhēng)最大的份額,有決心吃最甜的蛋糕。
優(yōu)秀的員工,工作時(shí)能獨(dú)當(dāng)一面,融入集體后與團(tuán)隊(duì)成為一體,懂得協(xié)作,講究效律,配合默契,時(shí)刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人。
優(yōu)秀的員工,要像LX那樣口若懸河,思維敏捷;要像XP積極樂(lè)觀,隨機(jī)應(yīng)變;要向XJ委婉道來(lái),讓人如沐春風(fēng);要像LH那樣腳踏實(shí)地,步步為營(yíng);要向XC那樣心靈手巧天真活潑。
當(dāng)我把以上的優(yōu)點(diǎn)都盤(pán)點(diǎn)一遍,我發(fā)現(xiàn)如果它們能集于一身時(shí),我們真的可以被冠以?xún)?yōu)秀一詞了,而如果我們能團(tuán)結(jié)協(xié)作默契配合到有大我無(wú)小我,眾人如一人的境界時(shí),那我們每個(gè)人都將真的非常優(yōu)秀了。
優(yōu)秀的員工,其實(shí)就是你我他,我們自信并快樂(lè)著,奉獻(xiàn)并幸福著,與KDC一起成長(zhǎng)著。
優(yōu)秀是個(gè)閃著美麗光環(huán)的`字眼,守在kdc銷(xiāo)售第一線上,能成為優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員是我們一直以來(lái)的愿望。
我們銷(xiāo)售著只為幸福傳遞的鉆飾,也要做個(gè)快樂(lè)與愛(ài)的使者。所以,我認(rèn)為優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員首先要有愛(ài)心有活力有激情有朝氣,每天以積極向上的心態(tài)擁抱生活,以飽滿(mǎn)的熱情投入工作。做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的珠寶銷(xiāo)售人員,以過(guò)硬的功底和貼心的服務(wù),忠實(shí)地傳遞我們的品牌形象。
優(yōu)秀是個(gè)閃著美麗光環(huán)的字眼,光環(huán)有多閃亮,其內(nèi)涵就有多豐富。優(yōu)秀的員工一定要自信,百折不撓,心中永遠(yuǎn)有目標(biāo),每天活得充實(shí)而精彩。待客微笑有禮,語(yǔ)言委婉溫和,舉止落落大方,注意服務(wù)的細(xì)節(jié),為我們的品牌形象加分。
優(yōu)秀是的光環(huán)越是美麗,登向優(yōu)秀顛峰的道路就越崎嶇坎坷,其付出也就越多。優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),要有豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。勤奮學(xué)習(xí)珠寶知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,孜孜以求,溫故知新;在每一筆成功的銷(xiāo)售之后及時(shí)總結(jié),舉一反三;對(duì)于暫時(shí)尚未達(dá)成的銷(xiāo)售,決不認(rèn)輸,永不放棄。優(yōu)秀的員工會(huì)想盡一切辦法提高自身的綜合素質(zhì)和修養(yǎng),找一切理由來(lái)接近和了解我們的顧客,想千方百計(jì)征服顧客贏得市場(chǎng),有勇氣爭(zhēng)最大的份額,有決心吃最甜的蛋糕。
優(yōu)秀的員工,工作時(shí)能獨(dú)當(dāng)一面,融入集體后與團(tuán)隊(duì)成為一體,懂得協(xié)作,講究效律,配合默契,時(shí)刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人。
優(yōu)秀的員工,要像LX那樣口若懸河,思維敏捷;要像XP積極樂(lè)觀,隨機(jī)應(yīng)變;要向XJ委婉道來(lái),讓人如沐春風(fēng);要像LH那樣腳踏實(shí)地,步步為營(yíng);要向XC那樣心靈手巧天真活潑。
當(dāng)我把以上的優(yōu)點(diǎn)都盤(pán)點(diǎn)一遍,我發(fā)現(xiàn)如果它們能集于一身時(shí),我們真的可以被冠以?xún)?yōu)秀一詞了,而如果我們能團(tuán)結(jié)協(xié)作默契配合到有大我無(wú)小我,眾人如一人的境界時(shí),那我們每個(gè)人都將真的非常優(yōu)秀了。
優(yōu)秀的員工,其實(shí)就是你我他,我們自信并快樂(lè)著,奉獻(xiàn)并幸福著,與KDC一起成長(zhǎng)著。
導(dǎo)購(gòu)演講稿11
xxx:
1.銷(xiāo)售員:你好!歡迎光臨(鞠躬、微笑、點(diǎn)頭示意)!準(zhǔn)備看什么樣的車(chē)?技巧:迎接客戶(hù)的開(kāi)場(chǎng)白。
客戶(hù):這款車(chē)怎么樣(邊走到樣車(chē)面前,邊指著樣車(chē))?說(shuō)明:如果客戶(hù)做出這樣的回應(yīng),應(yīng)迅速給予他們反應(yīng)。這說(shuō)明客戶(hù)已經(jīng)對(duì)某款車(chē)產(chǎn)生了興趣。
2.銷(xiāo)售員:您真有眼光,凡是來(lái)我們展廳的朋友首先都會(huì)被這款車(chē)吸引,這也是我們這里賣(mài)的最好的一款車(chē)。
技巧:通過(guò)對(duì)客戶(hù)的贊美,可以拉近與他們之間的距離,特別是強(qiáng)調(diào)這款車(chē)銷(xiāo)量大,進(jìn)一步增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)自己看法的信心。
客戶(hù):那就介紹一下吧!
說(shuō)明:當(dāng)客戶(hù)提出介紹產(chǎn)品的要求時(shí),請(qǐng)不要輕舉妄動(dòng),否則容易落入客戶(hù)設(shè)置的陷阱。
3.這款車(chē)有十大賣(mài)點(diǎn)五大優(yōu)勢(shì),如果要一一介紹的話,可能會(huì)占用您很多的時(shí)間。能否請(qǐng)教一下,當(dāng)您準(zhǔn)備擁有一部車(chē)時(shí),您會(huì)最先關(guān)注哪一點(diǎn)?
技巧:進(jìn)入產(chǎn)品展示之前,一定要注意弄清楚客戶(hù)的`關(guān)注點(diǎn)以及他們要求介紹產(chǎn)品的真實(shí)意圖—是想了解產(chǎn)品還是想尋求某種答案,以便展開(kāi)有的放矢的介紹。由于客戶(hù)的目的不同,介紹的方式與“對(duì)話”內(nèi)容也有很大的差異。
【成功法則】客戶(hù)初次來(lái)到展廳,最重要的是讓他們適應(yīng)這里的環(huán)境,借機(jī)尋求銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)。
導(dǎo)購(gòu)演講稿12
xxx:
導(dǎo)購(gòu)員口才的基本技巧培訓(xùn)
1.銷(xiāo)售的開(kāi)場(chǎng)白技巧
銷(xiāo)售人員無(wú)論是接近客戶(hù),還是產(chǎn)品介紹,以及每次的銷(xiāo)售演講,都需要重視開(kāi)場(chǎng)白。開(kāi)場(chǎng)白在整個(gè)銷(xiāo)售的過(guò)程中具有極其重要的作用。盡管可能接下來(lái)的洽談過(guò)程可能聽(tīng)起來(lái)更令人緊張,但毋庸置疑,“良好的開(kāi)端是成功的一半”。
銷(xiāo)售人員怎么樣有一個(gè)成功的開(kāi)場(chǎng)白呢?
(1)建立良好的第一印象
銷(xiāo)售人員首先要有一個(gè)良好的個(gè)人形象,著裝打扮、禮儀禮表讓人首先感覺(jué)到你的專(zhuān)業(yè)、認(rèn)真和干練。
(2)激發(fā)對(duì)象的興趣
無(wú)論是你初次接觸客戶(hù),還是關(guān)鍵時(shí)間的洽談,都要設(shè)法讓你的談話對(duì)象提起興趣。讓你的談話對(duì)象覺(jué)得本次的溝通對(duì)他來(lái)說(shuō)是有價(jià)值的。
(3)使聽(tīng)眾對(duì)下文產(chǎn)生期待。以一個(gè)輕松的玩笑開(kāi)頭,然后進(jìn)入陳述事實(shí)和理論論證部分;你的聽(tīng)眾將在這一過(guò)程中逐漸放松。
(4)讓聽(tīng)眾了解你的講話目的和內(nèi)容。
2.洽談主題的設(shè)計(jì)
整個(gè)洽談主題的設(shè)計(jì)是銷(xiāo)售洽談的核心。因此主題的設(shè)計(jì)和具體演講(洽談)過(guò)程的設(shè)計(jì)顯得非常重要。
(1)主題的.演講(洽談)要有明確的中心議題和大綱。
(2)考慮聽(tīng)眾程度
有很多的專(zhuān)業(yè)人士,往往自己太熟悉專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),而忘記了你的對(duì)象群不一定是跟你具有同樣專(zhuān)業(yè)的人,你以為你說(shuō)的話對(duì)方聽(tīng)得懂,可是對(duì)方完全跟不上。所以一定要考慮聽(tīng)眾的程度,對(duì)比較尖深的專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)言一定要先做過(guò)一些適當(dāng)?shù)慕忉尅?/p>
導(dǎo)購(gòu)演講稿13
xxx:
顧客:你不要講那么多,你就說(shuō)最低多少錢(qián)能賣(mài)吧?
錯(cuò)誤應(yīng)對(duì):
1 、最多只能讓您200塊錢(qián),不能再讓了。
2、那就6700塊錢(qián)吧,這是最低價(jià)了。(報(bào)價(jià)6980元,第一次還價(jià)到6800元)
問(wèn)題診斷:
客戶(hù)說(shuō)“你不要講那么多,你就說(shuō)最低多少錢(qián)能賣(mài)吧”,恰好證明客戶(hù)想買(mǎi)這款商品,這時(shí)候的銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)著重介紹這款商品有哪些適合客戶(hù)的.地方和介紹這款商品的優(yōu)越性,而不是一味地消極讓價(jià)。
策略:
客戶(hù)永遠(yuǎn)關(guān)心的是價(jià)格,而銷(xiāo)售人員永遠(yuǎn)要演繹的是商品的價(jià)值。要讓客戶(hù)看到價(jià)值大于價(jià)格,讓客戶(hù)感受到物超所值,客戶(hù)才不會(huì)也不敢一味地追求低價(jià)格。
導(dǎo)購(gòu)語(yǔ)言模板:
銷(xiāo)售人員:先生,價(jià)錢(qián)不是最主要的。您買(mǎi)一款商品至少要用幾年時(shí)間,我完整給您介紹這款商品最多三分鐘。您聽(tīng)我用兩三分鐘講完再?zèng)Q定買(mǎi)不買(mǎi)也不遲,要是銷(xiāo)售人員三言?xún)烧Z(yǔ)就叫您買(mǎi),那是對(duì)您不負(fù)責(zé)任,您買(mǎi)回家萬(wàn)一后悔了,她們會(huì)把錢(qián)退給您嗎?
導(dǎo)購(gòu)演講稿14
尊敬的各位評(píng)委、同事們:
大家好! 今天我非常榮幸地在這里參加銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售知心的演講比賽, 首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的培養(yǎng), 并給與我這次演講比賽的機(jī)會(huì),也感謝 同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的支持和幫助。
我十分珍惜這次機(jī)會(huì),我本著鍛 煉自己,為公司服務(wù)的宗旨,希望能得到大家的支持。
我叫潘文坤,畢業(yè)于銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院,今年 25 歲。我于今年 8 月份進(jìn)入公司,從事銷(xiāo)售工作。
首先我先給大家介紹三期的項(xiàng)目概況, 我們的項(xiàng)目位于貴州省黔 西縣文化路與洪福路交匯處東北側(cè)。
用地南臨文化路, 北臨樹(shù)立中學(xué), 西面是一片住宅區(qū),均為 7 層。而三期為一棟 6 層的商業(yè)樓和 29 層 的住宅樓。
建筑內(nèi)容為住宅,商業(yè)服務(wù)設(shè)施及戰(zhàn)平結(jié)合人防地下室。
商業(yè)樓 地下一層為 1888.49 ㎡的人防地下室,住宅 1 到 3 層為集中商業(yè),4 至 29 層為住宅,總戶(hù)數(shù)為 156 戶(hù),建筑面積為 19362.17 平㎡;商業(yè) 樓建筑面積為 3893.02。地上建筑面積為 23255.19 ㎡,占地面積為 1409.06,建筑密度為 34.6%,容積率為 5.71,綠地率 19.89%。
我們項(xiàng)目位于文化路中段,地理位置是非常優(yōu)越的。是老城區(qū)與 新城區(qū)的結(jié)合位置,是發(fā)展最先受益的地方。相信你作為一個(gè)成功人 士定能慧眼識(shí)珠,看出其巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
我們的項(xiàng)目是由貴州黔西樹(shù)立置業(yè)公司開(kāi)發(fā)的, 無(wú)論是從信譽(yù)還 是從規(guī)模,在黔西都是非常有名的。因?yàn)槭潜镜刂髽I(yè),所以無(wú)論 是從建筑質(zhì)量還是從購(gòu)房風(fēng)險(xiǎn)上都能使你的權(quán)益得到保障。
而我們的 建筑設(shè)計(jì)則是采用了目前國(guó)內(nèi)最科學(xué),最實(shí)用的建筑設(shè)計(jì)理念, 使整 個(gè)房屋的居住舒適度得到最大程度的體現(xiàn)。
世紀(jì)蓮城以人性化的開(kāi)發(fā) 理念,樹(shù)立黔西人居新標(biāo)桿,立志打造更適合居住、更具投資價(jià)值潛 力的標(biāo)桿小區(qū)。
為了打造優(yōu)美的自然生態(tài)環(huán)境,小區(qū)建筑采用了現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計(jì), 在規(guī)劃中以環(huán)境生態(tài)為先導(dǎo), 充分利用了樓與樓之間的空間布局,形 成錯(cuò)落有致、極具韻律的自然人文景觀,使歐陸風(fēng)格園林與建筑風(fēng)格 和諧搭配。在高低層次色彩上形成一道美麗的.風(fēng)景線,提高小區(qū)的品 質(zhì)與業(yè)主的生活質(zhì)量。
為了方便小區(qū)業(yè)主的購(gòu)物, 小區(qū)還規(guī)劃有大型 購(gòu)物市場(chǎng),超市、餐飲、休閑、娛樂(lè)一應(yīng)俱全讓生活更周到便利。形 成一個(gè)功能完整的居住社區(qū)空間,最大限度的滿(mǎn)足你高尚品味的生 活。
在建筑設(shè)計(jì)上,本項(xiàng)目更是采用了獨(dú)特的戶(hù)型布局設(shè)計(jì),房屋 的入戶(hù)花園為塑造社區(qū)自然景觀,讓每棟樓層都有空中花園,讓您每 天回家都經(jīng)過(guò)花園。而在節(jié)能、環(huán)保等方面更是采用許多先進(jìn)建筑科 技,如外墻保溫系統(tǒng)、鋁合金雙層中空玻璃等。
而在規(guī)劃設(shè)計(jì)方面,更是采用了人車(chē)分流人性化設(shè)計(jì)理念,小區(qū) 內(nèi)部不允許停車(chē),車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)后,直接進(jìn)入地下停車(chē)場(chǎng)、然后通過(guò) 電梯直接到達(dá)業(yè)主所在的樓層,方便客戶(hù)出行。
目前本項(xiàng)目的均價(jià) 3100 元/㎡,我們的戶(hù)型都是非常熱銷(xiāo)的, 無(wú)論是從面積、樓層、價(jià)位、戶(hù)型都非常合理的,首先你看一下它的 方位,坐北朝南,整個(gè)戶(hù)型是三室兩廳兩衛(wèi),119.36 ㎡,面積合適, 功能全面,在戶(hù)型設(shè)計(jì)上更是做到了,南北通透、全明設(shè)計(jì)?蛷d朝 陽(yáng),采光特別好,同時(shí)方正、大氣,非常凸顯主人高尚的品味;與客 廳相連的則是一個(gè)大大的落地陽(yáng)臺(tái),180 度超大的采光面,使你的客 廳充滿(mǎn)陽(yáng)光,與客廳相連的東側(cè),則是我們整個(gè)房屋的主臥,視角廣 闊,配有獨(dú)立的衛(wèi)生間,使之形成一個(gè)單獨(dú)的套間,私密性較好;在 客廳的北側(cè),則是兩個(gè)次臥室,非常的精致,可以作為單獨(dú)的書(shū)房, 也可以作為客房、嬰兒房;在廚房設(shè)計(jì)上,我們采用了餐廚一體的設(shè) 計(jì)理念,廚房與餐廳相連,飯菜做好以后,不用經(jīng)過(guò)其他房間,直接 就可以放到餐桌上,方便你的就餐,整個(gè)戶(hù)型設(shè)計(jì)非常的人性化,無(wú) 論是從功能還是從感觀上設(shè)計(jì)的非常到位,相信以你的眼光和見(jiàn)識(shí), 一定能夠可以想象居住的舒適度。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、 各位同事, 無(wú)論這次演講成功與否, 對(duì)我來(lái)說(shuō), 都是一次鍛煉和考驗(yàn)。
如果我今天能得到您們的認(rèn)可,給我以信任和 支持。我定不會(huì)辜負(fù)您們的期望。我將盡心盡力、全力以赴做好銷(xiāo)售 工作。如果不能如愿,我也將一如既往地踏實(shí)工作,服從組織安排, 盡職盡責(zé)地做好本職工作。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家! 歐陸風(fēng)格特征:一種既要追求歐陸風(fēng)格中的貴族氣質(zhì),又要享受現(xiàn)代化生活的兩面派風(fēng)格, 在面對(duì)高收入中青年人群的房地產(chǎn)樓盤(pán)中使用最多。
其特點(diǎn)是繼續(xù)保留傳統(tǒng)歐陸風(fēng)格中那種 厚重、貴氣的特點(diǎn),同時(shí)又把那些繁復(fù)的線條適當(dāng)簡(jiǎn)化,融入一些現(xiàn)代簡(jiǎn)約美的氣息,設(shè)計(jì) 特點(diǎn)是保留為主、創(chuàng)新為輔,目的是為了適應(yīng)更多的年輕人群的欣賞品味。
導(dǎo)購(gòu)演講稿15
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導(dǎo)購(gòu)員發(fā)揮口才的基本原則培訓(xùn)
1.T.P.O原則
在商務(wù)禮儀的著裝原則中有個(gè)T.P.O原則,T代表時(shí)間;P代表場(chǎng)合;O代表對(duì)象。在人際溝通的語(yǔ)言溝通過(guò)程中,同樣適用這個(gè)原則。說(shuō)話是一門(mén)藝術(shù),只有在合適的時(shí)間,合適的場(chǎng)合,面對(duì)合適的對(duì)象,說(shuō)出恰如其分的話語(yǔ),你的語(yǔ)言才真正產(chǎn)生生產(chǎn)力。
2.學(xué)會(huì)傾聽(tīng)
人際溝通是雙向的溝通,絕不是你一方面的滔滔不絕。只有學(xué)會(huì)傾聽(tīng),才能了解對(duì)方的想法、需求和期望,我們才能有針對(duì)性地采取下一步的溝通和行動(dòng)。
3.共鳴原則
在人際溝通當(dāng)中,要試圖尋找雙方能產(chǎn)生共鳴的東西。人都有一個(gè)特點(diǎn),愿意與自己觀點(diǎn)相同或接近的人成為知己,從而產(chǎn)生更加深入的溝通和交往。
4.不要做無(wú)謂的爭(zhēng)辯
在語(yǔ)言溝通過(guò)程中,往往會(huì)產(chǎn)生觀點(diǎn)不同的時(shí)候。這個(gè)時(shí)候要用藝術(shù)的方法處理雙方的分歧,萬(wàn)不可做傷害感情的爭(zhēng)辯。尤其在銷(xiāo)售過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“贏了口才,輸了訂單”的狀況。
5.快樂(lè)原則
人際語(yǔ)言溝通除了信息的'傳遞和感情的溝通的基本作用之外,還有為雙方創(chuàng)造滿(mǎn)足感和快樂(lè)的作用。因此,如果你的談話能增添些幽默、智慧,將會(huì)產(chǎn)生很好的溝通效果。
6.誠(chéng)信原則
品德不好的人永遠(yuǎn)說(shuō)不上有口才,有也至多是忽悠。練口才,首先應(yīng)該從品德培養(yǎng)開(kāi)始,而誠(chéng)信就是重要內(nèi)容之一。時(shí)刻記住自己對(duì)客戶(hù)、對(duì)公司的承諾,這樣的營(yíng)銷(xiāo)人即使語(yǔ)言溝通能力欠缺一點(diǎn),也是可信賴(lài)的。
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