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酒店演講稿

時間:2023-11-11 08:17:27 演講稿 我要投稿

酒店演講稿范文模板

  演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在不斷進步的社會中,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,那要怎么寫好演講稿呢?以下是小編收集整理的酒店演講稿范文模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

酒店演講稿范文模板

酒店演講稿范文模板1

親愛的同事們:

  大家好!

  今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的員工開業(yè)動員大會。在此,我代表皇爵假日酒店對大家能成為我們酒店的開業(yè)元老表示熱烈的歡迎。通過你們的掌聲,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,以及關心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意。在此,我代表酒店管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動表示衷心感謝!

  在酒店的籌備期間,我們遇到了不少困難,這些對于一個新酒店來說是非常正常的,但我們也要引起足夠重視,畢竟我們即將正式對外試營業(yè)。對外營業(yè)即意味著我們有責任讓客人擁有一個完美的四星級酒店的消費體驗,為此我對各位提出以下幾點要求:

  第一:在思想上要做好迎接正式營業(yè)的準備,樹立精品意識,完成思想狀態(tài)從籌備到試運營再到正式開業(yè)狀態(tài)的轉型,從今時今日今刻開始,我們酒店籌備組已經不復存在了,隨之迎接我們的是各部門已經走上運營的軌道。

  第二:在行動上做好準備,強抓勞動紀律和儀容儀表,做有紀律、有氣質,舉止有禮、進退有度的合格的四星級酒店從業(yè)人員。

  第三:酒店是對外的一個窗口,要樹立窗口形象,就必須從我自身素質抓起。酒店的硬件建設在長沙同規(guī)模酒店中是一流的,但你們才是將來創(chuàng)造酒店形象的代言人。各位須樹立主人翁意識,時刻牢記自己的角色,明白自己的一舉一動都代表著皇爵假日酒店,關系到酒店品牌的建設,酒店的聲譽。第四:我們在酒店實行層級管理:“垂直領導,層層負責,分工合作。酒店管理團隊須從自己的言行舉止出發(fā),以身作則,高標準,嚴要求,將自己的專業(yè)和特長充分發(fā)揮出來。各級管理人員加強溝通與協(xié)作,保證溝通渠道暢通,做到上傳下達。員工之間,崗位之間,部門之間相互合作,提高工作效率。

  第五:樹立安全意識。不斷完善安全設施,制定安全措施,按照規(guī)范化的流程操作,確保來賓和自身的安全。

  新的年歲帶來新的`希望,新的年歲帶新的夢想!把夢想掌握在自己的手中。開業(yè)的日子終于到來了,展現(xiàn)我們的機會終于來臨了,大家要保持最積極地態(tài)度,以最職業(yè)的微笑來面對每一位客人,以最標準的服務語言來迎接每一位遠道的來賓。我們將一如既往的時時刻刻為我們的員工著想,讓你們在工作的崗位上得到的不僅僅是收入,而是寶貴的學習經驗及標準化的崗位技能。請你們相信:酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的敲門磚,奠基石。讓我們攜起手來,為皇爵假日酒店的明天共同努力。

  謝謝!

酒店演講稿范文模板2

尊敬的各位領導,各位同事以及在場的三位評委:

  大家下午好!

  今天很高興能有這次機會參加事業(yè)部舉辦的演講比賽,內心無比的激動與自豪!我是來自龍泉花園酒店的第##號選手,我的名字叫xx,而我今天演講的主題是“我們是為紳士與淑女服務的紳士與淑女”。

  在西方的服務行業(yè)中有這樣一句名言:“我們是為紳士與淑女服務的紳士與淑女”,作為服務行業(yè)中的一員,我很享受被人稱為是淑女,而讓顧客覺得“我們是為紳士與淑女服務的紳士與淑女”更是對我們龍泉人服務的一種肯定,對我們自身修養(yǎng)的一種肯定!紳士與淑女,絕對不是一種矯揉做作,而是一種從內心自下上的洗禮,一種彬彬有禮的態(tài)度,是自身高尚的德行與美好的修養(yǎng)的體現(xiàn)!紳士與淑女是對我們服務的最高評價!

  作為一名“為紳士與淑女服務的紳士與淑女”,我們應該時刻注意自己的形象,注意自己的行為舉止,注重自己的禮貌禮儀,所以我們要時刻提醒自己要淡妝上崗,讓顧客感受到我們蓬勃的朝氣,我們還要時刻注意自己的行為舉止,舉止一般是指人的動作和表情。日常生活中,人的舉手投足,一顰一笑,都可以叫做舉止。舉止是一種不說話的“語言”,能在很大程度上反映一個人的素質、受教育的程度以及能夠被別人信任的程度,所以我們要用得體的言行舉止來體現(xiàn)我們龍泉人的紳士與淑女的姿態(tài)與風度!而且我們還要不斷的提高自身的修養(yǎng),純正的紳士與淑女的氣質來自他的智慧修養(yǎng)。這是一種自然美的體現(xiàn),一種高貴的生命氣質的'自然流露。缺少了智慧,女性的賢淑便成了一種矯揉造作的舉止,更談不上什么魅力。

  我們龍泉人之所以敢大聲地宣布“我們是為紳士與淑女服務的紳士與淑女”,是因為我們擁有最優(yōu)質的服務,我們有最甜美的微笑,我們有良好的服務態(tài)度,我們有最真誠的心歡迎我們的顧客,讓顧客有最真切的感受,會在我們酒店尋找到家庭般的溫暖,讓顧客感受到我們酒店是心靈的港灣,是可以讓顧客停靠,歇息的地方!因為我們急客人之所急,需客人之所需,因為我們花園酒店的地理位置優(yōu)越,吸引了不少想要購物,游玩的旅客,但也是因為我們背靠綠樹成蔭的人民公園,所以蚊子多是我們酒店最大的弱點,許多客人入住我們酒店都是被蚊子叮咬的身上都是紅紅腫腫的,客人疼在身上我們急在心里!所以我們不斷的尋找方法解決問題,嘗試了很多辦法,也噴灑了滅蚊藥,但并不是很管用,看著“飛機”仍然飛舞,我們真的很沮喪,但客人說沒關系,我們再想辦法吧,不可以,我們的職責是服務好客人,如果蚊子問題困擾客人就是我們工作不到位,我們的服務就稱不上優(yōu)質服務,最后我們決定盡然沒有辦法直接消滅蚊子,那我們寧愿多花時間,一間房一間房拿滅蚊拍打蚊子,也不愿蚊子一直盤旋在客人周圍,而且每間房我們都怕自己工作不到位,害客人繼續(xù)與蚊子斗爭,還細心的在每間房配備蟒蛇油,供客人使用,客人們看到我們的努力,心里都感到很欣慰,說自己沒有選錯酒店,住這里我安心,這些姑娘們真好!聽到客人由衷的贊美,我們臉上都漾開了花。這樣的例子數不勝數,所以我們可以對外大聲地宣布“我們是為紳士與淑女服務的紳士與淑女”。

  在我們的心里,我們不僅僅是服務人員,我們每一個龍泉人都應該自豪的說:“我們是為紳士與淑女服務的紳士與淑女”,我們個個都是道德修養(yǎng)高,儀態(tài)端莊,舉止優(yōu)雅的紳士與淑女,是酒店最重要的資源,所以讓我們盡情地展現(xiàn)自己吧!相信我們是最棒的,相信我們的明天是燦爛的,相信我們龍泉企業(yè)一定會蒸蒸日上,相信我們花園酒店的生意一定會紅紅火火的!我的演講完畢,謝謝大家!

酒店演講稿范文模板3

尊敬的各位領導、親愛的同事們:

  大家好!

  今天我們酒店開展的競聘演講對于我們所有員工來說都是一次機遇與挑戰(zhàn),這是一次難得和珍貴的機會,我來參加競聘的原因首先是為了感謝酒店領導對我工作以來的信任與支持,其次就是想檢驗和鍛煉一下自己的能力。這是一個屬于我們的公平競爭的舞臺,希望我們大家都能夠在此實現(xiàn)自己的事業(yè)理想。這次我競聘的崗位是酒店培訓主管。

  我今年31歲,教育管理專業(yè)本科畢業(yè),持高級中學教師資格證書,普通話水平二級甲等,心理咨詢師中級職稱等,曾從事教師職業(yè)四年,擔任過學校團委書記、班主任等職務,并多次獲得各種獎勵。我之所以競聘這個崗位,我認為自己有條件、有能力做好這個工作。

  我認為我的優(yōu)勢條件有:

  一、具有良好的職業(yè)道德和強烈的事業(yè)心。到酒店工作三年以來,在工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,領導安排的各項工作我都樂于接受,并盡力把工作做到最好。說實話,服務行業(yè)本質上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴,沒有掌聲共鳴,沒有豐厚的收入,沒有豪華的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的責任。所以我認為有一顆強烈的事業(yè)心是做好服務工作的基礎。

  二、具有較為扎實的專業(yè)知識、實踐經驗和虛心好學的工作作風。自到長城工作以來,我始終不忘學習,勤專研、善思考,多研究,不斷的豐富自己,提高自己,從一名的普通的服務員走上大堂副理的崗位。在平時的工作中,我能和同事們友好相處,小事講風格,大事講原則,虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中,我曾多次對本部門新入職的員工進行在崗培訓,并達到了預期的培訓效果,同時我還能利用自身的技術優(yōu)勢,幫助同事制作課件,把自己掌握的技術毫不保留的教給大家。

  三、具有較好的年齡優(yōu)勢和較強的工作能力。我身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓工作的'實質就是為員工服務,為員工和企業(yè)的成長把握好風向標,四年的學校工作經歷,使我具有一定的教學組織能力,應變能力和對課堂的駕馭能力,在長城三年的工作里,使我對員工的分析能力和培訓能力都得到了很大的提高。

  假如這次競聘上崗能成功,我將在酒店領導的領導下,以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去服務企業(yè)、服務員工,用自己的勤勞和智慧做好以下幾個方面的工作:

  一、認清培訓工作在整個管理工作中的重要**,使員工不僅僅能勝任工作,還讓員工有分析問題和解決問題的能力,不斷增加新的技能,卓有成效的在團隊中工作。通過培訓增強企業(yè)組織的吸引力,強化員工的獻身精神,使員工在工作中感受到個人的成長和發(fā)展。

  二、結合酒店的特點和員工的實際情況配合各崗位的要求,設計并開展豐富的實踐活動,努力調動員工的學習積極性,考慮員工成人教育的特殊性,根據崗位具體需求,制定不同的培訓計劃。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平,確保培訓質量穩(wěn)中有升。

  三、加強個人修養(yǎng),練好基本功。進一步樹立強烈的事業(yè)心和責任感,加強自己的工作能力和工作藝術,顧全大局,維護企業(yè)良好形象,力爭在培訓中體現(xiàn)實力,在工作中保持動力,在工作中保持動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與同事的交往中凝聚合力。

  最后,作為工作在一線的員工,我深知服務工作的繁雜與艱辛,也明白培訓工作在企業(yè)運行中的地位和重要性。我將憑借自己的認識與經驗,努力將員工作為一個真正的學習主體去考慮,并把他們放到學習主導的位置上,充分調動積極性,確保培訓成功。我堅信在以后的工作中有各位領導的指點迷津,再加上我的虛心努力,自己完全能勝任培訓主管的工作。

  誠實地講,我非常希望希望今天能夠有幸得到大家的認可與支持,那將是對我最大的鼓勵與支持。但是不管今天是否能競聘成功,都不會影響我以后工作的熱情,我將一如既往的為了酒店更好地發(fā)展奉獻自己的青春與精力。

  謝謝大家!

酒店演講稿范文模板4

尊敬的各位領導、各位朋友:

  大家好!

  非常感謝各位領導給我這次機會,參加這次學校交流中心的總經理職位競聘。對我來說,這不僅是一次機會,更是一次對自我的挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自己、鍛煉自己的機會,以積極的狀態(tài)和精神面貌,來陳述我的競聘演講,勇敢地接受大家對我的評判。

  我叫許XX,于1990年參加工作以來,曾后從事過人事處文秘、勞動工資,工人技師評聘、學校住外地辦事處、酒店管理、旅行社管理、學生食堂等工作。在這些工作中,我曾多次參加行政、旅行社、酒店等的各類學習和培訓,不斷地學習和充電,督促我努力提高自己。多年的酒店工作經驗和實踐,讓我學到了很多經營管理方面的知識,受益匪淺。在旅行社管理和運營中,不僅需要經營管理能力和水平,還需要相當好的應變能力和市場反應能力。

  這些工作,不僅使我積累了管理的經驗和水平,鍛煉了對市場的洞察力和決策力,還讓我養(yǎng)成了嚴謹細致的工作作風,也造就了我敢于面對苦難的堅毅作風。迄今為止,我已經在行政、服務、酒店、旅行社工作了19年。在這19年中,我的大部分工作都與中國礦業(yè)大學有著密切的關系,是中國礦業(yè)大學良好的工作氛圍熏陶了我,是中國礦業(yè)大學的校風校訓陶冶了我。對于中國礦業(yè)大學,我有著深深的感情。

  中國礦業(yè)大學交流中心的總經理,需要的不僅是具有一定專業(yè)水平、綜合素質和心理素質,還需要有良好的經營管理水平、良好的市場應變能力、果斷的決策力和良好的人際溝通能力。目前,我自己仍有一些不足之處,但是我會不斷加強業(yè)務學習,在工作中總結經驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設想是:首先,注重酒店與學校溝通和協(xié)調。交流中心是學校的一部分,是學校的后勤工作,交流中心必須與學校的工作相互協(xié)調一致。

  同時,還要協(xié)調好酒店與學校各部門之間的橫向聯(lián)系,以及酒店內部上下級關系縱向協(xié)調,充分發(fā)揮一個集體,一個團隊的重要因素。其次,要做好交流中心的管理工作。交流中心是一個集體,在這個集體中需要大家協(xié)調和合作。一個良好的運行中的酒店,需要良好的規(guī)范和秩序,有一定的突發(fā)事件處理能力和應變能力,這些,都需要高素質高水平的'員工進行高效率的工作。

  第三,做好各方來賓的服務員。中國礦業(yè)大學交流中心是一個展示學校風貌和精神狀態(tài)的地方,迎接的都是學術界的精英和各兄弟學校的朋友。酒店要真誠地服務于各方的朋友,使遠道而來的朋友在工作的交流和總結中無后顧之憂。作為這次競聘的參與者,我希望成功,站在一個新的臺階上進行更好地工作。但是,我也不會回避失敗,不管結果如何,我都會繼續(xù)誠信做人,誠信做事!謝謝大家!

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