消費者權益日演講稿三分鐘
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消費者權益日演講稿三分鐘一
各位老師、各位同學：
在這生機勃勃的三月里，大地回春，萬物生長。我們的生活不僅需要舒適愜意的自然環(huán)境，也呼喚著更加和諧的人文環(huán)境，而其中，消費環(huán)境更是我們每個人，每一天都身處其中，自然得到了更多的關注。
每年央視的“3、15”晚會，都會在“爆猛料”的節(jié)奏中，顛覆著我們的認知。很多我們普遍認同的知名品牌，經常消費的各種商品，樂于瀏覽的各大電商網(wǎng)站，都被爆出了讓消費者難以接受的安全問題或欺詐行為。誰都明白：維護消費權益，遠遠不是辦一臺晚會就能解決。對于我國經濟發(fā)展來說：消費有力量，經濟才有動力。維護消費者的權益，就是維護我國社會經濟發(fā)展的希望。
國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定將每年的3月15日確立為“國際消費者權益日” (world consumer rights day) ，目的在于擴大消費者權益保護的宣傳，使之在世界范圍內得到重視，以促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往，在國際范圍內更好地保護消費者權益。 20xx年消費者權益日的主題定為：“攜手共治、暢享消費”。政府和企業(yè)聯(lián)手，法律和道德同行，才能真正賜予消費者維權的力量。
消費是實現(xiàn)生產價值的最后環(huán)節(jié)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，消費結構與消費行為還將發(fā)生更深刻的變化。維護消費權益，如同一枚硬幣——正面是是保護消費者合法利益，背面則是捍衛(wèi)市場運行規(guī)則、保障生產經營者合法權益。適應經濟新常態(tài)，在法治思維中完善交易規(guī)則，依法推進消費維權，才能讓我們的經濟發(fā)展健康理性，才能讓我們每個人盡享消費帶來的樂趣。
權利的行使從來都離不開義務的履行。經營者與消費者，各有其合法權益和合法義務。消費者權利的維護，從來都不應定位為雙方的針鋒相對。消費者應該履行的義務，首先就是“依法行使權利”，包括尊重經營者的人格;遠離違法消費;摒棄揮霍資源的浪費性消費;自覺抵制假冒偽劣商品;節(jié)制庸俗的炫耀式消費、攀比式消費;合法權益受到侵犯，用合法方式維權，等等。
實際上，在社會這個大舞臺上，人們大都在交替扮演著經營者與消費者的角色。因此，不論是切實保護消費者權益，還是認真履行消費者義務，我們都是受益者。公民意識從我起步，維護消費安全是我們每個人的責任。
消費者權益日演講稿三分鐘二
同志們：
在“3.15”國際消費者權益日即將到來之際，在這里我們召開2015年紀念“3.15”國際消費者權益日“攜手共治 暢享消費”年主題座談會，目的就是要圍繞“攜手共治 暢享消費”年主題，廣泛深入地開展宣傳，充分發(fā)揮社會各方面作用，全面推動消費者權益保護工作深入開展，營造安全的消費環(huán)境，促進我縣經濟又好又快發(fā)展。借此機會，我代表**縣消費者向應邀出席今天座談會的各位理事、企事業(yè)單位領導，表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!
過去的`一年，**縣工商局、消費者協(xié)會在縣委、縣政府的正確領導下，堅持以人為本，構建和諧社會，維護廣大人民群眾的根本利益，樹立“一切為了消費者，一切服務消費者”工作理念，圍繞年主題把握“宣傳消費政策、推進消費維權、構建和諧消費、促進經濟發(fā)展”四條主線，全年共受理消費者投訴326件，成功調解326件，調解率100%，為消費者挽回經濟損失67萬元，接待來訪和接受咨詢373件，發(fā)布消費警示、消費提示26次，發(fā)布通訊報道42條，推薦誠信單位18家，滿意品牌2個，開展消費糾紛和解24件，促進了經營者與消費者和諧共贏。**縣消協(xié)堅持以抓創(chuàng)新促發(fā)展、抓機制保維權、抓重點帶全面，大力提升消費維權能力，為促進全縣經濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展做出了積極貢獻。
中國消費者協(xié)會將20xx年消費者權益保護工作的年主題確定為“攜手共治 暢享消費”。“攜手共治 暢享消費”的基本目標是：促使社會各界從促進經濟發(fā)展、推動社會和諧進步的高度重視消費安全的問題，進一步貫徹落實消費者權益保護法律法規(guī)，保護消費者的安全權。**縣消費者協(xié)會將圍繞這一主題，認真履行職責開展好以下七項活動：
一是，采取多種形式，對年主題進行廣泛宣傳，提高社會各界對“消費與安全”的認識，積極參與年主題活動;二是，組織對網(wǎng)絡交易、化妝品安全、預付士消費等方面研究，推動完善保護消費者人身、財產安全方面的法律法規(guī)和相關制度;三是，針對旅游、餐飲等服務行業(yè)中的“霸王條款”和消費陷阱開展消費評議活動，促進行業(yè)服務水平的提高，促進行業(yè)規(guī)范的進一步完善，加強對消費者的保護;四是，積極處理消費者關于消費安全方面的投訴，及時化解消費糾紛;五是，加強與安全有關的商品和服務比較試驗，對外發(fā)布有關消費安全的消費警示、提示，為消費者提供安全產品和服務信息;六是，開展消費安全方面的消費教育，幫助消費者增長安全消費知識;七是，加強與有關行業(yè)的溝通與合作，共同推進對消費者安全權的保護工作。
消費者權益保護工作任務艱巨，意義重大。我相信，在縣委、縣政府的堅強領導下，有各級各部門的共同配合與努力，我們一定能夠把保護消費者權益、維護正常市場秩序和營造安全放心消費環(huán)境等工作深入扎實地開展下去。我相信，在社會各界的共同努力下，我縣的消費環(huán)境將更加和諧，人民生活更加富裕!謝謝大家!
消費者權益日演講稿三分鐘三
各級行政機構、單位、團體、企業(yè)法人、媒體等：
為認真貫徹中央經濟工作會議精神，進一步提高廣大消費者的依法維權意識和經營者的守法意識，進一步改善消費環(huán)境，促進經濟增長社會和諧，切實做好3.15紀念活動，中國知名品牌協(xié)會決定2015年3月15日在北京勞動人民文化宮文華宮舉行紀念3.15座談會。
中國知名品牌協(xié)會準備以開展3.15紀念活動為契機，進一步加大扶優(yōu)打劣力度和社會監(jiān)督力度，進一步優(yōu)化消費環(huán)境，同時也為舉辦好首屆知名品牌節(jié)奠定良好的基礎和氛圍。
中國知名品牌協(xié)會堅持主動地向主管部門請示匯報工作，積極獲取政府的支持，同時加強與媒體的合作，借助媒體的作用，營造良好的輿論氛圍，為消費者排憂解惑，幫助消費者增長消費知識，增長維權努力，并促使經營者自覺承擔社會責任，誠實守法經營，維護社會穩(wěn)定。
3.15紀念活動是中國知名品牌協(xié)會2013年一項重點工作，今年做好以下幾項消費維權工作：
1、及時公布相關部門處理的典型維權案例，推動全國消費維權事業(yè)健康發(fā)展。
2、經常、適時開展現(xiàn)場以受理消費者投訴和咨詢，假冒偽劣產品展示，名優(yōu)產品宣傳為主要內容的大型宣傳咨詢活動暨組織開展法規(guī)知識宣傳、義診、義務維修、知名產品及無公害食品展示等活動。
3、開展打假專項行動。聯(lián)合相關執(zhí)法部門開展保護消費者衣食住行方面的打擊制售假冒偽劣產品專項整治活動。
4、組織打假維權成果展活動。展示由公安、質監(jiān)、藥監(jiān)、煙草、工商等部門在2012年所查繳的各種假冒偽劣商品。
5、銷毀假冒偽劣商品活動。會同工商、質監(jiān)、藥監(jiān)、煙草、公安等部門現(xiàn)場銷毀查繳的假冒偽劣商品。
6、舉辦法律法規(guī)知識競賽。組織開展消費者權益保護法律法規(guī)知識競賽，廣泛宣傳“消費者權益保護法”等法律法規(guī)和消費知識。
7、對重點行業(yè)開展專項檢查。聯(lián)合相關部門組織開展對食品、藥品、農業(yè)生產資料、建材、餐飲住宿、醫(yī)療服務、培訓教育、汽車維修、旅游娛樂等領域的安全隱患、虛假宣傳、商業(yè)欺詐、假冒偽劣、違規(guī)收費、不平等格式條款等問題的專項檢查。
8、舉辦誠信單位企業(yè)座談會，倡導企業(yè)開展“以和解促和諧”活動，鼓勵企業(yè)落實、完善和解制度;開展誠信承諾企業(yè)聯(lián)盟建設工作，努力營造誠信經營、和諧向上的消費環(huán)境。
9、維權活動突出主題，廣泛宣傳。中國知名品牌協(xié)會要求做到電視上有圖像、廣播中有聲音、報紙上有文章，網(wǎng)絡上有內容，力求宣傳的廣泛性和實效性。
3月15日座談會活動安排：
時間：20xx年3月15日13:30-17：00
會議地點：北京天安門勞動人民文化宮【會址高端，報名通過審核后再通知具體地址，方準許到場，不接受空降】
參會者：政府領導、專家學者、消費代表、企業(yè)法人、新聞媒體等
三月十日
消費者權益日演講稿三分鐘四
尊敬的各位領導，來賓，消費者朋友們：
今天，3·15消費者權益日紀念大會隆重召開，本次活動的主題是健康·維權。自開業(yè)以來始終以全面提升家庭生活品質為工作方向，深入貫徹顧客100%滿意的工作思想，從根本上保證消費者的實惠和利益，得到了廣大消費者的認可。
在工作中我們一直把商品質量視做企業(yè)的生命線，建立了先進完善的質量管理系統(tǒng)。在運營近三年的時間里我們積極組織全體員工深入學習《食品衛(wèi)生法》、《產品質量法》等法律法規(guī)，堅持依法經營。在市委、市府以及工商局、消協(xié)等領導的正確指導下，我們設立了消費者投訴中心，認真執(zhí)行國家三包規(guī)定，全面維護消費者權益，為顧客行使其合法監(jiān)督權開辟綠色通道。此外，佳樂家還推出了實惠便利、四無風險等承諾，以及免費送貨、安裝、維修等便民、利民的措施，深受廣大消費者的歡迎。
本次大會的隆重召開，充分體現(xiàn)了政府領導及工商局、消協(xié)對消費者權益維護的重視程度。我們將乘著這次大會的東風將商品質量管理和消費者維權工作更上一個新臺階，內強素質外塑形象進一步穩(wěn)固在··區(qū)域老百姓心目當中的良好信譽，為廣大消費者更好的服務。下一步我們將在市工商局、消協(xié)等有關部門領導的指導下做好如下工作：
一、 繼續(xù)強化商品采購進貨質量控制措施，貨進源頭，搞好品牌化經營，從源頭上抓好商品質量管理。
二、 嚴把質量驗收關：實施商品準入工程嚴把商品準入關，對于沒有衛(wèi)生許可證、生產許可證、質量檢驗合格證等準入證明的一律拒絕進貨。
三、完善專門的質量檢查部門，深入開展對上架銷售商品的自查。
四、建立商品質量查驗制度。認真查驗進貨商品的三證、三書、兩照一票。
五、 進一步加強顧客投訴中心工作，對于銷售中出現(xiàn)的問題要及時進行妥善處理，嚴格執(zhí)行國家的三包規(guī)定，和消費者權益保護法的規(guī)定，將顧客的利益始終放在第一位。
六、積極聯(lián)系工商等行政部門共同對超市商品質量把關。深入貫徹實施《食品準入制》對于不能確定商品質量的產品主動送檢，主動咨詢相關的商品質量標準，學習相關的商品質量檢查技術。作為企業(yè)代表，我們深感在維護消費者合法權益、服務社會方面任重道遠。我們愿與廣大工商企業(yè)一起，在日常的經營管理工作中，進一步提高商品質量和服務質量，自覺維護經濟秩序的健康發(fā)展，把維護消費者的合法權益、守法經營當作自己的神圣職責，以實際行動為維護市場經濟秩序、保護消費者的合法權益，做出自己更大的努力和貢獻!
最后，祝市3·15消費者維權工作在里取得更加輝煌的成績。祝各位領導、同志們身體健康!工作順利!萬事如意!
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