創(chuàng)建自查報(bào)告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告有著舉足輕重的地位,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的,以下是小編整理的創(chuàng)建自查報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
創(chuàng)建自查報(bào)告1
為貫徹落實(shí)《開(kāi)縣教育委員會(huì)關(guān)于落實(shí)無(wú)煙單位建設(shè)工作的通知》(開(kāi)教辦201538號(hào))文件精神,根據(jù)沙區(qū)教委創(chuàng)建無(wú)煙學(xué)校通知要求,我校認(rèn)真對(duì)照《重慶市教育系統(tǒng)創(chuàng)建無(wú)煙學(xué)校評(píng)估驗(yàn)收評(píng)分表》開(kāi)展了自查、整改工作,現(xiàn)對(duì)我校創(chuàng)建無(wú)煙學(xué)校工作匯報(bào)如下:
一、目標(biāo)明確、認(rèn)識(shí)統(tǒng)一
從20xx年秋季以來(lái),我校確立了創(chuàng)建健康學(xué)校的目標(biāo),將健康促進(jìn)工作以及控?zé)熃】到逃ぷ鞫技{入學(xué)校整體工作計(jì)劃之中,并加強(qiáng)對(duì)教師健康意識(shí)的教育,使大家認(rèn)識(shí)到:控?zé)煿ぷ,健康你我,?zé)無(wú)旁貸。正是在這樣一種統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)下,我校的控?zé)煿ぷ魅〉昧孙@著的成效。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全。
。.為了保證實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)建無(wú)煙學(xué)!钡哪繕(biāo),我們成立了以王校長(zhǎng)為組長(zhǎng),以副校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任、后勤主任、安穩(wěn)辦主任、生活指導(dǎo)教師為組員的“創(chuàng)建無(wú)煙學(xué)!惫ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組。各部門(mén)、各成員職責(zé)明確、工作落實(shí)。校長(zhǎng)是該項(xiàng)工作的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)對(duì)控?zé)煿ぷ鞯娜讨笇?dǎo)、督查,并保證經(jīng)費(fèi)落實(shí);安穩(wěn)辦主要負(fù)責(zé)做好在師生中開(kāi)展控?zé)熜麄鹘逃捅O(jiān)督管理工作。
2.為了增強(qiáng)控?zé)煿ぷ鞯牧Χ龋覀冞成立了由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組和由教師代表、學(xué)生代表、家長(zhǎng)代表組成的監(jiān)督工作小組。按照學(xué)校的控?zé)煴O(jiān)督制度實(shí)施監(jiān)督。
3.制定了切實(shí)可行的相關(guān)制度。有控?zé)煿ぷ鞴芾碇贫群酮?jiǎng)懲辦法,有控?zé)煿ぷ鞅O(jiān)督制度,以制度規(guī)范,制約,包括任何人(包括外來(lái)人員)都不得在校園內(nèi)吸煙;對(duì)教職工評(píng)先評(píng)優(yōu)考核工作與控?zé)煿ぷ鲯煦^,實(shí)
行“一票否決”制度;對(duì)學(xué)生,將“遵守學(xué)??zé)熞?guī)章”作為評(píng)選“三好學(xué)生”“優(yōu)秀少先隊(duì)員”的一項(xiàng)指標(biāo)。通過(guò)這些制度、辦法使控?zé)煿ぷ魅〉昧孙@著成效。
三、倡導(dǎo)控?zé)煟麄鹘】怠?/p>
創(chuàng)建無(wú)煙學(xué)校,做好控?zé)煿ぷ魇俏倚?chuàng)建健康校園的關(guān)鍵,而開(kāi)展控?zé)熜麄鹘逃褪强責(zé)煿ぷ鞯撵`魂。
在創(chuàng)建期間,學(xué)校在校園內(nèi)張貼有醒目的禁煙標(biāo)志,不在校園內(nèi)設(shè)置吸煙地點(diǎn),不擺放煙具,進(jìn)入校門(mén)一律不得吸煙,包括外來(lái)來(lái)訪人員。 由德育處負(fù)責(zé)定期開(kāi)展控?zé)熃】到逃,舉行主題講座,創(chuàng)辦板(墻)報(bào)和手抄報(bào),積極地向教職工、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)宣傳吸煙危害健康的知識(shí)。廣大教職工均能將“吸煙危害健康”的知識(shí)有機(jī)地融入到自己的教學(xué)內(nèi)容中和生活中,目前學(xué)校100%的教師和90%以上的學(xué)生知道“吸煙可導(dǎo)致心腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病和癌癥”的.科學(xué)知識(shí)。個(gè)別吸煙的教師也能在校園里自覺(jué)做到不吸煙。
學(xué)校在規(guī)定校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、中層干部積極帶頭禁煙的同時(shí),還形成了一種不成文的規(guī)定,任何人不得向來(lái)訪者、領(lǐng)導(dǎo)和檢查人員敬煙。對(duì)吸煙教職員工進(jìn)行了建檔管理,對(duì)戒煙人員進(jìn)行鼓勵(lì)幫助。學(xué)校所管轄范圍內(nèi)沒(méi)有商店出售煙草制品,同時(shí)也不接受任何煙草廠商的贊助,以及在學(xué)校刊登、張貼、播放煙草廣告。嚴(yán)禁在校內(nèi)商店銷售香煙,也從不作任何形式的煙草廣告。
總之,自我校開(kāi)展控?zé)煿ぷ饕詠?lái),工作方法得當(dāng),行動(dòng)迅速,效果良好,學(xué)校基本上沒(méi)有發(fā)生師生或外來(lái)人員在校園內(nèi)吸煙現(xiàn)象,各項(xiàng)指標(biāo)均已達(dá)到申報(bào)創(chuàng)建無(wú)煙學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)。大量的控?zé)熃】到逃顒?dòng)不僅使師
生受到了深刻的教育,同時(shí)也獲得了家長(zhǎng)的肯定和大力支持。在今后的教育教學(xué)活動(dòng)中我們將更加努力的加強(qiáng)控?zé)熃】到逃ぷ鳎屛覀兊男@更美,讓我們的孩子更加健康陽(yáng)光。
中興中心小學(xué)
二○一五年十二月十四日
創(chuàng)建自查報(bào)告2
根據(jù)區(qū)教育局關(guān)于開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué);顒(dòng)”的通知精神,我校把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué)校作為貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的最佳途徑,按照“倡導(dǎo)學(xué)習(xí),全員參與,科研引領(lǐng),健全機(jī)制,落實(shí)方案,整合資源,以人為本,和諧發(fā)展”的創(chuàng)建思路,深入開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué)校工作,取得了顯著成效,F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、構(gòu)建有效機(jī)制,落實(shí)工作方案
通過(guò)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件,領(lǐng)會(huì)精神,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí),充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性。制定了創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型學(xué)校”的實(shí)施方案,成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),教導(dǎo)主任和研修組長(zhǎng)為組員的學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo)和要求,指出教師既是教育者,也是學(xué)習(xí)者研究者和創(chuàng)造者,必須具有主體意識(shí)、科研意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。
1.組織保證。我們把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué)校作為長(zhǎng)期的工作任務(wù),建立了兩級(jí)組織保證體系。即第一級(jí)是以學(xué)習(xí)研討、咨詢指導(dǎo)為職能的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,定期研究學(xué)校發(fā)展、學(xué)生的培養(yǎng)及社會(huì)對(duì)學(xué)校的意見(jiàn)和建議,成為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué)校的指導(dǎo)機(jī)構(gòu)。第二級(jí)是在學(xué)校內(nèi)部建立了從領(lǐng)導(dǎo)班子到黨支部、教研組為單位的學(xué)習(xí)型組織。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí),在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué);顒(dòng)中起表率作用。
2.制度保證。學(xué)校制定了相關(guān)的學(xué)習(xí)制度:教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度,研修評(píng)優(yōu)考核制度等。做到了定時(shí)間,定內(nèi)容,定考核,形成了學(xué)校團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的良好氛圍和良性的管理機(jī)制,為學(xué)校發(fā)展、班子的科學(xué)決策提供了理論依據(jù)。我們還將學(xué)習(xí)交流成果及學(xué)習(xí)活動(dòng)的出勤納入教職工月考核工作。制度的建立激勵(lì)了教師學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力,既規(guī)范了教師教育行為,營(yíng)造一種公平競(jìng)爭(zhēng)、和諧健康的人際氛圍,又大大調(diào)動(dòng)教師的工作積極性。
3.平臺(tái)保證。為提高教師運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段進(jìn)行教學(xué)、教研的能力,學(xué)校千方百計(jì)為全體教師購(gòu)買(mǎi)了人均一臺(tái)電腦,確保教師辦公、學(xué)習(xí),科研一體化。硬件設(shè)施,為創(chuàng)建學(xué)校型學(xué)校提供物質(zhì)保證。
二、通過(guò)各種教育教學(xué)活動(dòng),促進(jìn)共同發(fā)展
1、結(jié)合師德教育,促進(jìn)教師發(fā)展。努力構(gòu)建和諧進(jìn)取,互幫互學(xué)的教師群體,利用文化的力量引領(lǐng)教師的發(fā)展。組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》、組織教師觀看了《師德啟思錄》,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開(kāi)了師德行為大討論,通過(guò)加強(qiáng)師德師風(fēng)教育,不斷增強(qiáng)全體教師的事業(yè)心和責(zé)任感,營(yíng)造愛(ài)崗敬業(yè),工作中盡力追求一流業(yè)績(jī)的工作氛圍,積極倡導(dǎo)教師主動(dòng)學(xué)習(xí)求發(fā)展,同伴互助同發(fā)展,使全體教師在主動(dòng)學(xué)習(xí)和發(fā)展的同時(shí),互相學(xué)習(xí),共同發(fā)展。
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。通過(guò)組織多種形式的教師培訓(xùn)活動(dòng),讓教師在培訓(xùn)中成長(zhǎng)。首先,聘請(qǐng)專家擔(dān)任學(xué)校教師發(fā)展顧問(wèn),并定期來(lái)校指導(dǎo)。充分發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,每期至少安排市、區(qū)骨干教師進(jìn)行一次專題講座。再是利用電教資源,組織教師觀看教育教學(xué)大師的課堂實(shí)錄和學(xué)術(shù)報(bào)告,與大師對(duì)話,悟教育真經(jīng)。
3、注重教師專業(yè)成長(zhǎng),實(shí)施“五一”工程。即每日一思——學(xué)會(huì)教學(xué)反思(寫(xiě)教后感,寫(xiě)教學(xué)反思,寫(xiě)教學(xué)隨筆,寫(xiě)教學(xué)一得,寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)總結(jié))。讓教師在思考中過(guò)好每一天,盡可能上好每一節(jié)課,用心去做,提倡教師寫(xiě)教育日記。每日一讀——每天讀教育專著,尤其是現(xiàn)代教育理念。每周一記——做好教育教學(xué)摘記。每日一課——認(rèn)真上好每一節(jié)課,把每一節(jié)課都當(dāng)成示范課來(lái)上,精心準(zhǔn)備,精心設(shè)計(jì),認(rèn)真操作,靜心反思。每月一文——每位教師每月結(jié)合自己的教學(xué)體會(huì),寫(xiě)一篇經(jīng)驗(yàn)博文。
4、利用課堂創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),使教師在課堂創(chuàng)優(yōu)中成長(zhǎng)。學(xué)校把提高教師的課堂教學(xué)能力,作為教師培訓(xùn)的重中之重。每學(xué)期開(kāi)學(xué)學(xué)校就要組織一次全校性的聽(tīng)、評(píng)課活動(dòng),從校長(zhǎng)到教師,人人參與。為了提高教師的教學(xué)水準(zhǔn),學(xué)校經(jīng)常性地安排教師上試驗(yàn)課,使老師逐漸懂得什么樣的課堂才真正精彩。
5、加強(qiáng)教師的繼續(xù)教育工作,注重青年教師的學(xué)習(xí)培養(yǎng)。我校鼓勵(lì)教師利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)、自修,提高自身素質(zhì)。通過(guò)說(shuō)課、講課、評(píng)課等活動(dòng),老師間進(jìn)行了很好的溝通交流,達(dá)到了共同學(xué)習(xí),團(tuán)體學(xué)習(xí)的目的。我校青年教師李倩在老師們的幫助下,積極參加研修學(xué)學(xué)習(xí),教學(xué)能力不斷提高,她積極參加?xùn)|寶區(qū)數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽并取得了優(yōu)異成績(jī)
6、家校聯(lián)合,打造學(xué)習(xí)型學(xué)校。每個(gè)學(xué)期,我們都加大了同學(xué)生家長(zhǎng)之間的聯(lián)系,讓家長(zhǎng)參與學(xué)校管理,協(xié)助教學(xué)。通過(guò)開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),向家長(zhǎng)講解有關(guān)教育孩子的知識(shí),發(fā)放征求意見(jiàn)書(shū)500多份;通過(guò)家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng),讓家長(zhǎng)走進(jìn)學(xué)校了解教師的工作,了解孩子的學(xué)習(xí),關(guān)注教育,和孩子共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的家庭學(xué)習(xí)氛圍。
三、以教科研為載體,提高學(xué)習(xí)實(shí)效
1、努力搭建教育科研平臺(tái),使教師在教育科研中成長(zhǎng)。在教師培訓(xùn)方面,學(xué)校提出了“要讓每一個(gè)教師都成功”的培訓(xùn)理念。學(xué)校制定了“蘇臺(tái)小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃”鼓勵(lì)教師互相學(xué)習(xí),共同提高。全體教師也制定了個(gè)人專業(yè)發(fā)展計(jì)劃。教師通過(guò)自主研修,集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),得到了收獲,嘗到了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的甜頭,主動(dòng)學(xué)習(xí)與發(fā)展的欲望越來(lái)越強(qiáng)烈。
2、加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)硬件建設(shè)。讓內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)成為教師學(xué)習(xí)的杠桿,讓網(wǎng)上教研活動(dòng)成為教師學(xué)習(xí)和工作的動(dòng)力,讓課堂成為運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)手段教學(xué)的陣地。
3、教研組是學(xué)習(xí)型學(xué)校的基本構(gòu)成單位。教研組作為學(xué)習(xí)型學(xué)校的基本單位,使成員在學(xué)習(xí)時(shí)更具有共同關(guān)心的問(wèn)題與話語(yǔ)。學(xué)校要以教研組為單位及時(shí)開(kāi)展網(wǎng)上教學(xué)教研活動(dòng),促進(jìn)教師教學(xué)能力的共同提高。
4、制訂切實(shí)可行的績(jī)效評(píng)估體系和激勵(lì)機(jī)制,提高崗位責(zé)任意識(shí)。自覺(jué)地把學(xué)校網(wǎng)上教學(xué)教研目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)聯(lián)系在一起,使全體員工自覺(jué)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)全面、全過(guò)程、全方位學(xué)習(xí),提高操作技能和自我超越的精神。
5、教科研是學(xué)習(xí)型學(xué)校構(gòu)建的原生地。以網(wǎng)絡(luò)較研為中心,讓每個(gè)教師成為學(xué)習(xí)者共同體,將整個(gè)學(xué)校的共同愿景與教師個(gè)人愿景緊密結(jié)合,在學(xué)習(xí)研究中同追求新高是學(xué)校成功的.秘訣。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形式,搞好校本教研。以校為本的教研,是以課程實(shí)施的過(guò)程中教師所面臨的各種問(wèn)題為對(duì)象,以教師為研究的主體,其研究的目的在于優(yōu)化教師的教學(xué)行為,促進(jìn)教師和學(xué)生的發(fā)展。
我校為教師提供了學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流、研討、等一系列鍛煉機(jī)會(huì),使教師在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了反思,學(xué)會(huì)了合作,學(xué)會(huì)了學(xué)習(xí),F(xiàn)在,在我校,學(xué)習(xí)已經(jīng)成為一種風(fēng)尚、一種需求。通過(guò)學(xué)習(xí),愛(ài)崗敬業(yè)的多了,熱愛(ài)學(xué)生的多了,刻苦鉆研的多了,善于反思的多了,在師生中,學(xué)習(xí)已形成了一種氛圍,尤其是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)蔚成風(fēng)尚,這種濃郁的氣息在蘇臺(tái)小學(xué)的校園里彌漫,但我們清醒的認(rèn)識(shí)到,要想腳踏實(shí)地,形成一種顯現(xiàn)的文化效應(yīng),還有一段很長(zhǎng)的路要走,我們堅(jiān)信,通過(guò)全體師生的不懈努力,我們一定會(huì)在創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型學(xué)!钡牡缆飞献叩酶鼒(jiān)實(shí)。
創(chuàng)建自查報(bào)告3
我校根據(jù)省教育廳《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建高等學(xué)!拔拿魇程谩焙汀拔拿魉奚帷被顒(dòng)的通知》(蘇教發(fā)22號(hào)文件的要求,結(jié)合我校餐飲服務(wù)的實(shí)際情況,著重做了以下幾個(gè)方面的:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,周密布署,明確責(zé)任,抓好落實(shí)。
我校在接到省教育廳的文件后,校領(lǐng)導(dǎo)馬上召開(kāi)專題會(huì)議,研究如何貫徹落實(shí)的具體方案,并下發(fā)了《關(guān)于貫徹〈關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建高等學(xué)校“文明食堂”和“文明宿舍”活動(dòng)的通知〉的通知》中醫(yī)大后字(20xx)1號(hào)文件(附件一),文件要求由校學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào),由后勤處負(fù)責(zé)具體落實(shí);后勤處立即召開(kāi)專門(mén)會(huì)議,研究落實(shí)措施;各飲食服務(wù)單位認(rèn)真自查自改;開(kāi)展宣傳活動(dòng),在全校學(xué)生中廣泛宣傳,形成良好的創(chuàng)建氛圍等。在進(jìn)行面上布置的同時(shí),還做了一條特別規(guī)定,每天必須至少有一名校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)生餐廳就餐,以便隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)給予指導(dǎo),立即進(jìn)行改進(jìn)。
二、嚴(yán)把食品安全衛(wèi)生關(guān),確保無(wú)一例食物中毒。食品安全衛(wèi)生是食堂的重中之重,為確保無(wú)一例食物中毒的發(fā)生,我們主要采取了以下措施:
1.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《食品衛(wèi)生法》和省、市各級(jí)主管部門(mén)的要求和規(guī)定。
2.嚴(yán)格把好食品進(jìn)貨關(guān),為使這一措施落到期實(shí)處,我們將學(xué)校各餐飲經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的食品進(jìn)貨進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu),并由后勤總服務(wù)公司的副總王良金同志負(fù)責(zé)(附件三:《關(guān)于下發(fā)〈__中醫(yī)藥大學(xué)后勤服務(wù)總公司采購(gòu)供應(yīng)實(shí)施方案〉的通知》)。
3.建全各類安全衛(wèi)生制度以及進(jìn)、出貨招標(biāo)、檢查、驗(yàn)收、登記、簽字制度。
4.建立群眾監(jiān)督機(jī)制,讓大家共同把好食品安全衛(wèi)生關(guān),有一次一個(gè)同學(xué)進(jìn)餐時(shí)發(fā)現(xiàn)青菜沒(méi)有洗干凈,她馬上打電話給后勤處,后勤處立即派人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,并對(duì)該經(jīng)營(yíng)點(diǎn)進(jìn)行了懲罰。這個(gè)同學(xué)很滿意,并表示:你們一時(shí)疏忽,改進(jìn)后我還到這里用餐。
三、努力搞好伙食質(zhì)量,確保學(xué)生利益不受損害。我們?cè)诒WC學(xué)生伙食質(zhì)量的中作重做了以下幾點(diǎn):
1.認(rèn)真按照教育廳的標(biāo)準(zhǔn)逐條進(jìn)行對(duì)照檢查和改進(jìn)。
2.按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求,后勤處起草并下發(fā)了《__中醫(yī)藥大學(xué)飲食服務(wù)管理考核辦法》文件(附件二),由后勤處定期不定期組織檢查和考核,在考核中把食品、菜肴的價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量作為重點(diǎn),后勤處采取購(gòu)買(mǎi)部分食品進(jìn)行烹飪,制定出熟率標(biāo)準(zhǔn),用單菜核算的辦法嚴(yán)格控制利潤(rùn)率,確保學(xué)生利益不受損害。
3.由于食品價(jià)格的上漲,學(xué)校采取部分補(bǔ)貼的辦法,以保證學(xué)生不因價(jià)格上漲而影響伙食質(zhì)量。
4.為搞好伙食,學(xué)校還組織了“廚藝”比賽,并開(kāi)展了“讓我的風(fēng)味留住你的嘴”的活動(dòng)。
四、開(kāi)展師生共建“文明食堂”的活動(dòng)。在這方面我們做了以下幾點(diǎn):
1.充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性,把與學(xué)生的聯(lián)系形成一項(xiàng)制度,定期和不定期與學(xué)生伙管會(huì)、學(xué)生維權(quán)中心、學(xué)生代表進(jìn)行座談、溝通,聽(tīng)取意見(jiàn),并做到期有反饋,有措施,有改進(jìn)。
2.組織節(jié)日聯(lián)誼活動(dòng),加強(qiáng)與各食堂聯(lián)系和感情的溝通。
3.盡最大可能幫助貧困的學(xué)生完成學(xué)業(yè),我們要求每個(gè)食堂必須提供5個(gè)以上的勤工儉學(xué)的.崗位和資助10個(gè)以上貧困學(xué)生,以解決他們的實(shí)際困難安心學(xué)習(xí)。
五、我校食堂的自查情況匯報(bào)如下:
(一)、基礎(chǔ)設(shè)施方面:
我校兩個(gè)校區(qū)的餐廳環(huán)境優(yōu)美,餐桌椅、空調(diào)、電梯、電視、防蠅等設(shè)施齊全,且整齊美觀質(zhì)量好,面積為21500平米(含約10500平米在20xx年9月份啟用),新食堂啟用后人均面積可達(dá)2平米,炊具設(shè)備不銹鋼化達(dá)85強(qiáng),且標(biāo)記明顯,有防毒防盜措施,已實(shí)現(xiàn)微機(jī)售飯菜和微機(jī)的管理,窗口機(jī)與就餐人數(shù)比為1:120。
(二)、伙食質(zhì)量方面:
食堂的主副食品價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量基本達(dá)到文件規(guī)定的要求,食品高、中、低檔的搭配合理,食品供應(yīng)的品種、低檔食品的品種以及每天變換食品的品種已達(dá)到或超過(guò)規(guī)定的要求,主食品能全部自制,做到了定期公布市場(chǎng)原料價(jià)格和進(jìn)行單菜核算。
(三)、安全衛(wèi)生方面:
各食堂都能?chē)?yán)格執(zhí)行國(guó)家的《食品衛(wèi)生法》,有衛(wèi)生許可證、動(dòng)物防疫合格證,有各項(xiàng)衛(wèi)生安全制度和措施,并做到了有檢查、有記錄,有突出事件的應(yīng)急措施,人員能自覺(jué)按要求上崗和操作,其它各項(xiàng)衛(wèi)生措施和規(guī)定能落實(shí)到位。
(四)、服務(wù)質(zhì)量方面:
員工按要求持證上崗,熱情服務(wù),文明用語(yǔ),服務(wù)制度承諾上墻,做到服務(wù)程序化、操作規(guī)范化,師生能文明就餐,就餐者的滿意率達(dá)82。
(五)、內(nèi)部管理方面:
學(xué)校與各食堂的承包合同規(guī)范,任務(wù)明確。各項(xiàng)制度建全,采購(gòu)統(tǒng)一規(guī)范,監(jiān)督機(jī)制建全,監(jiān)控有力,內(nèi)部管理規(guī)范,有計(jì)劃,有,進(jìn)出貨手續(xù)齊全,帳冊(cè)相符,管理實(shí)現(xiàn)了微機(jī)化,各人員有一定思想素質(zhì)
創(chuàng)建自查報(bào)告4
按照《關(guān)于20xx年度“環(huán)境優(yōu)美示范城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村”考核的通知》要求,扎實(shí)開(kāi)展“環(huán)境優(yōu)美示范城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村”工作,認(rèn)真做好方案、加強(qiáng)宣傳、強(qiáng)化舉措,抓好落實(shí),F(xiàn)將工作自查情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定創(chuàng)建方案
“環(huán)境優(yōu)美示范城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村”創(chuàng)建工作啟動(dòng)后,村成立了以支部書(shū)記為組長(zhǎng)的'創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,各村民小組成立了執(zhí)行小組,為“環(huán)境優(yōu)美示范城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村”的創(chuàng)建提供了組織保障。村委會(huì)制定創(chuàng)建工作方案,在強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、硬件建設(shè)、軟件整理、加強(qiáng)宣傳、細(xì)化舉措上下功夫,制定了推進(jìn)村莊環(huán)境治理的村規(guī)民約,環(huán)境管理工作制度,村民文明、衛(wèi)生公約。
二、廣泛宣傳,動(dòng)員全民參與
村委會(huì)運(yùn)用廣播、版報(bào)、壩壩會(huì)等多種形式在村民中宣傳普及文明、衛(wèi)生常識(shí),倡導(dǎo)良好的文明行為方式和衛(wèi)生習(xí)慣,使廣大村民形成了講文明、愛(ài)衛(wèi)生的新風(fēng)尚。并定期根據(jù)創(chuàng)建工作中存在的問(wèn)題召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行研究解決。
三、加強(qiáng)治理,提升村莊品位
。ㄒ唬┩晟苹A(chǔ)設(shè)施。一是投入260萬(wàn)元建成4.5公里環(huán)村水泥路,村莊道路清潔,公共場(chǎng)所無(wú)亂停、亂放、亂曬、亂堆現(xiàn)象。并在公路沿線配套安裝安全設(shè)施。二是對(duì)2口山坪塘進(jìn)行了整治、4口水池進(jìn)行了維修改造。
。ǘ┩瓿娠L(fēng)貌整治。補(bǔ)助40萬(wàn)元對(duì)核心區(qū)農(nóng)戶的房屋立面進(jìn)行了風(fēng)貌整治,共粉刷墻體8600余平方米,對(duì)低效林進(jìn)行了改造、美化、亮化率達(dá)到80%。
。ㄈ┌l(fā)展致富產(chǎn)業(yè)。我村流轉(zhuǎn)土地560畝,引進(jìn)業(yè)主發(fā)展中藥材300畝,新栽植桑樹(shù)260畝,建現(xiàn)代化蠶棚3500平方米,農(nóng)民人均增收9900元。
四、加強(qiáng)管理,形成長(zhǎng)效機(jī)制。落實(shí)“五有”,我們成立了清掃隊(duì)伍,落實(shí)了經(jīng)費(fèi)保障;建設(shè)垃圾收集池8口;制定了村民規(guī)民約;落實(shí)了再生資源收集點(diǎn)。
五、存在的困難與不足
1、各社發(fā)展不平衡,基礎(chǔ)設(shè)施仍然滯后。
2、群眾意識(shí)還有待提升,五亂現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、村規(guī)民約落實(shí)欠到位。
創(chuàng)建自查報(bào)告5
根據(jù)上級(jí)有關(guān)創(chuàng)建平安校園的文件和會(huì)議精神要求,我校扎實(shí)地開(kāi)展了新一輪平安創(chuàng)建工作,主要開(kāi)展了以下活動(dòng):
一、加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)
2、成立了以校長(zhǎng)林躍同志為組長(zhǎng)的平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真擬定了平安創(chuàng)建方案,進(jìn)一步完善了德育、安全、教學(xué)、后勤等管理制度,強(qiáng)化了崗位責(zé)任制。
3、將創(chuàng)建工作納入了學(xué)校的工作重點(diǎn)之中,并與師生的考核、評(píng)估、評(píng)優(yōu)選先、晉職晉級(jí)等進(jìn)行了掛鉤。
4、將創(chuàng)建工作靈活地融入了學(xué)校的各項(xiàng)常規(guī)工作之中,長(zhǎng)期堅(jiān)持開(kāi)展了系列保平安促和諧活動(dòng)。
二、治安防控有力,效果良好
1、聘請(qǐng)了專職門(mén)衛(wèi)一名,校產(chǎn)守護(hù)員一名,成立了以值周領(lǐng)導(dǎo)、值日教師組成的校內(nèi)治安巡邏隊(duì)。
2、扎實(shí)地開(kāi)展了“警校共育”活動(dòng),建立了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的警務(wù)室,石盤(pán)派出所的民警經(jīng)常到學(xué)校協(xié)助學(xué)校維持周邊治安秩序和化解矛盾。
3、對(duì)校園加強(qiáng)了人防、物防,對(duì)重點(diǎn)部位(微機(jī)室、多媒體教室)的門(mén)窗進(jìn)行了加固,并專門(mén)安裝了報(bào)警電話一部,守護(hù)人員按時(shí)到校,履職認(rèn)真。
4、學(xué)校無(wú)重大可防性案件,無(wú)治安災(zāi)害性事故,無(wú)“民轉(zhuǎn)刑”案1件的發(fā)生。
5、無(wú)“黃、賭、毒”等丑惡現(xiàn)象存在。師生無(wú)違法犯罪現(xiàn)象,無(wú)責(zé)任事故發(fā)生,無(wú)重大意外傷害事故發(fā)生,輕微意外事故發(fā)生率明顯減少。
6、學(xué)校周邊地區(qū)200米內(nèi)無(wú)“三室一廳”和網(wǎng)吧。
三、道德法制安全教育落實(shí)
1、充分利用了每周教師會(huì)、學(xué)校集會(huì)、大型活動(dòng)、班團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、課堂常規(guī)等陣地對(duì)師生進(jìn)行道德法制安全教育。
2、通過(guò)掛標(biāo)語(yǔ)、辦板報(bào)、廚窗等形式,大力宣傳了道德法制安全知識(shí),營(yíng)造了良好的平安和諧的氛圍。
3、
4、認(rèn)真貫徹執(zhí)行了《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《中學(xué)生守則》。聘請(qǐng)了石盤(pán)派出所的陳玉文所長(zhǎng)為校的法制副校長(zhǎng)和市公路巡邏隊(duì)的林文高同志為校外交通輔導(dǎo)員,定期開(kāi)展了專題教育講座。
5、學(xué)校按創(chuàng)建實(shí)施方案,認(rèn)真開(kāi)展了安全、法制交通、食品衛(wèi)生、防流行性病、防溺水、防毒、心理健康等專題性教育。
6、切實(shí)加強(qiáng)了“問(wèn)題學(xué)生”的幫教活動(dòng),有效地轉(zhuǎn)化了一批后進(jìn)生和問(wèn)題學(xué)生。
7、建立了學(xué)校、社會(huì)、家庭的教育網(wǎng)絡(luò),定期召開(kāi)了家長(zhǎng)會(huì),對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題學(xué)生進(jìn)行了及時(shí)家訪,學(xué)校長(zhǎng)期保持了與家長(zhǎng)的聯(lián)系。
8、認(rèn)真做好了單親家庭、留守學(xué)生、貧困學(xué)生的.幫扶工作和心理輔導(dǎo)工作。
9、每天堅(jiān)持開(kāi)展了學(xué)生攜帶管制刀具等危險(xiǎn)品的清繳活動(dòng),嚴(yán)格了食品的進(jìn)貨、驗(yàn)收、督查等環(huán)節(jié),對(duì)校內(nèi)建筑、設(shè)備設(shè)施的安全性能進(jìn)行了長(zhǎng)期的監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除。
四、住址抓好了疏導(dǎo)化解工作
1、領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,同心同德,對(duì)師生員工之間的矛盾進(jìn)行了及時(shí)的化解,對(duì)生病教師進(jìn)行了及時(shí)的看望,在節(jié)日,對(duì)貧困教師,生病教師進(jìn)行了慰問(wèn),以制度約束人,保證了政令暢通,無(wú)上訪事件,無(wú)超級(jí)上訪和發(fā)生。
4、對(duì)學(xué)生中的矛盾和安全隱患進(jìn)行了及時(shí)有效的疏導(dǎo)和化解。對(duì)創(chuàng)建工作的知曉率達(dá)到了100%。
做到了對(duì)矛盾和調(diào)處率達(dá)到100%,成功率達(dá)99%以上?傊,創(chuàng)建“平安和諧校園”工作任重道遠(yuǎn),光榮而艱巨,在創(chuàng)建中,還有一些問(wèn)題需進(jìn)一步完善。如對(duì)學(xué)生的幫教工作、留守學(xué)生的管教工作、周邊環(huán)境的整治工作等都需進(jìn)一步加強(qiáng)。我校一定按照上級(jí)的要求,盡心盡力,繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展好創(chuàng)建工作,確保我校的平安和諧,為構(gòu)建平安和諧社會(huì)作出我校應(yīng)盡的努力!
創(chuàng)建自查報(bào)告6
XX縣人力資源和社會(huì)保障局:
為強(qiáng)化會(huì)計(jì)管理工作,進(jìn)一步提升會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作水平,
推進(jìn)我局會(huì)計(jì)管理工作再上新臺(tái)階,根據(jù)XX財(cái)字(20xx)240號(hào)《XX縣財(cái)政局關(guān)于開(kāi)展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作合格單位創(chuàng)建活動(dòng)的通知》精神,依據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》及《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化考核實(shí)施細(xì)則》,我們對(duì)本單位內(nèi)部會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作進(jìn)行了全面深入的自查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、工作開(kāi)展情況
1、縣財(cái)政局動(dòng)員會(huì)議召開(kāi)后,我單位領(lǐng)導(dǎo)高度注視此項(xiàng)工作,立即成立了創(chuàng)建活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,積極支持會(huì)計(jì)人員依法辦理會(huì)計(jì)事項(xiàng),并以此次活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步完善單位內(nèi)部控制和提高財(cái)務(wù)管理水平。
2、組織財(cái)務(wù)人員及相關(guān)業(yè)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》《陜西省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的規(guī)定以及相關(guān)會(huì)計(jì)法律法規(guī)、政策,對(duì)自查時(shí)間、方式和方法做了周密安排。
3、領(lǐng)導(dǎo)小組成員根據(jù)XX縣財(cái)政局印發(fā)的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化考核實(shí)施細(xì)則》逐條對(duì)照檢查,對(duì)存在的問(wèn)題和不足,制訂整改措施,查核相關(guān)文件,抽查記賬憑證、原始單據(jù)以及其他反映基礎(chǔ)工作的憑據(jù),審核分析自查結(jié)果。
二、自查內(nèi)容
本次自查工作是根據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《會(huì)計(jì)電算化管理辦法》、《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,對(duì)照《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化考核實(shí)施細(xì)則》(XX財(cái)字[20xx]241號(hào))、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化考核標(biāo)準(zhǔn)》(XX財(cái)字[20xx]242號(hào))結(jié)合公司自身具體情況,對(duì)財(cái)務(wù)人員和機(jī)構(gòu)設(shè)置基本情況、會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)工作規(guī)范性、資金管理和使用情況、財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)和執(zhí)行情況等方面進(jìn)行了自查。
三、自查結(jié)果
(一)財(cái)務(wù)人員和機(jī)構(gòu)設(shè)置基本情況
1、我縣行政、事業(yè)單位均采用財(cái)政集中核算、單位獨(dú)立報(bào)賬制度,按照《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》要求和事業(yè)單位《財(cái)務(wù)管理制度》的規(guī)定,設(shè)置會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和會(huì)計(jì)人員。
2、單位對(duì)財(cái)務(wù)工作負(fù)責(zé)人和會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人有明確的崗位職責(zé)和考核制度,財(cái)務(wù)工作負(fù)責(zé)人即會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為單位直接負(fù)責(zé)人。
3、依據(jù)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》要求,根據(jù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)需要設(shè)置會(huì)計(jì)工作崗位,配備會(huì)計(jì)人員。有明確的崗位職責(zé)和考核制度,崗位設(shè)置符合內(nèi)部牽制要求。現(xiàn)有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,具備會(huì)計(jì)從業(yè)資格。
4、單位《財(cái)務(wù)管理制度》中依據(jù)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》要求,對(duì)會(huì)計(jì)人員的離職交接做了規(guī)定,會(huì)計(jì)人員離職交接按制度中的規(guī)定辦理。
5、單位重視會(huì)計(jì)人員的'專業(yè)培訓(xùn),鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員自行參加各類會(huì)計(jì)職稱及執(zhí)業(yè)資格考試,《財(cái)務(wù)管理制度》中明確要求從事財(cái)會(huì)工作人員須參加繼續(xù)教育培訓(xùn)。
(二)會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)工作規(guī)范性情況
1、會(huì)計(jì)記賬憑證編制符合《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》要求,所附原始憑證的取得、記賬憑證的格式、內(nèi)容、填制方法、票據(jù)簽名、蓋章、審核程序等手續(xù)齊全,字跡工整,摘要清楚,裝訂整齊。
2、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)均使用財(cái)務(wù)系統(tǒng)記錄核算,按日打印記賬憑證,按月裝訂記賬憑證。憑證簽章齊全?傎~、明細(xì)賬按年打印、裝訂。記賬及時(shí),數(shù)字準(zhǔn)確。賬證、賬賬、賬表、賬實(shí)相符。
3、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表能根據(jù)登記完整、核對(duì)無(wú)誤的會(huì)計(jì)賬簿記錄編制,數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、說(shuō)明清楚、報(bào)送及時(shí)。
4、會(huì)計(jì)檔案的立卷、歸檔、保管、調(diào)閱等符合《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定和要求。
(三)資金管理和使用情況
1、能依法建立健全行之有效的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度,并能?chē)?yán)格執(zhí)行。資金日常管理由縣核算中心統(tǒng)一核算,資金的使用及撥付實(shí)行分級(jí)審批,“雙審雙簽”,付款記賬憑證后根據(jù)業(yè)務(wù)不同附相應(yīng)有效原始單據(jù)或相關(guān)證明。付款通知單全部經(jīng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審批和復(fù)核人簽字或蓋章后給予支付。確保了各項(xiàng)資金的正常、安全、有效使用。
2、資金的支付審批、復(fù)核與執(zhí)行崗位分離;資金的保管、記錄與盤(pán)點(diǎn)清查崗位分離;出納人員未兼任稽核、會(huì)計(jì)檔案保管、收入、支出、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。
3、單位的一切收支全部納入單位統(tǒng)一賬戶集中核算,銀行賬戶的開(kāi)設(shè)和管理符合《支付結(jié)算辦法》和《銀行賬戶管理辦法》,專戶專用、專款專用,不存在以個(gè)人名義或其他單位名義開(kāi)立銀行賬戶的情況。未發(fā)現(xiàn)“小金庫(kù)”等賬外賬的現(xiàn)象。
4、單位財(cái)務(wù)印鑒有財(cái)務(wù)專用章、法定代表人私章和財(cái)務(wù)印鑒分開(kāi)管理,不存在印鑒保管風(fēng)險(xiǎn)。
(四)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)和執(zhí)行情況
1、財(cái)務(wù)管理制度包括:財(cái)務(wù)與基金管理股股長(zhǎng)工作職責(zé),基金會(huì)計(jì)、基金出納,經(jīng)費(fèi)會(huì)計(jì)、經(jīng)費(fèi)出納崗位職責(zé)、
工作流程等。單位財(cái)務(wù)管理制度成體系且修訂及時(shí),能真實(shí)地反映單位財(cái)務(wù)狀況;能有效地遵守財(cái)經(jīng)法紀(jì),保證資金的安全;能促使提高單位財(cái)務(wù)管理水平。
2、財(cái)務(wù)管理制度實(shí)行分級(jí)審批。
3、單位已有財(cái)務(wù)管理制度在執(zhí)行中不存在問(wèn)題。四、今后努力方向
在以后的工作中,財(cái)務(wù)人員要進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)工作能力,強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督的作用。加強(qiáng)法制宣傳教育,強(qiáng)化法制觀念,提高法律意識(shí)。、堅(jiān)持按財(cái)務(wù)法制法規(guī)辦事,堅(jiān)決制止一切違法亂紀(jì)行為,保證財(cái)務(wù)監(jiān)督有效地發(fā)揮作用。
通過(guò)此次自查活動(dòng),加強(qiáng)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的認(rèn)識(shí)、提高了財(cái)務(wù)人員基本素質(zhì)和財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的效率和安全性,從而進(jìn)一步提升了單位整體財(cái)務(wù)管理水平。接下來(lái),我們將針對(duì)自查工作發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按照擬訂的整改措施,逐一落實(shí),形成促進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范開(kāi)展的長(zhǎng)效機(jī)制,持續(xù)提高規(guī)范運(yùn)作意識(shí)和管理水平。
創(chuàng)建自查報(bào)告7
分公司于xx年11月創(chuàng)建成為“省級(jí)文明單位”以來(lái),公司黨總支、行政一班人始終不驕不躁,堅(jiān)持以黨的十八大精神為指導(dǎo),認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象”為主線,以培養(yǎng)一支政治過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團(tuán)結(jié)和諧的網(wǎng)通員工隊(duì)伍為目標(biāo),按照“重在建設(shè)、貴在堅(jiān)持、注重實(shí)效”的文明單位工作方針,圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中心,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)核心,凝聚干部職工人心,堅(jiān)持三個(gè)文明一齊抓,不斷增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),提高通信服務(wù)水平,有效提升了網(wǎng)通員工隊(duì)伍的文明素質(zhì)和文明服務(wù)形象,文明單位創(chuàng)建工作取得了顯著成績(jī),F(xiàn)結(jié)合實(shí)際,將我公司文明建設(shè)情況報(bào)告如下:
一、以人為本,重組織,強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),不斷夯實(shí)文明單位建設(shè)基礎(chǔ)。
抓好精神文明和文明單位建設(shè)工作的核心和關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。我公司在創(chuàng)建成為省級(jí)文明單位以后,公司黨總支、行政一班人并沒(méi)有滋生“牌子到手,創(chuàng)建到頭”的思想。大家一致認(rèn)為,文明單位是一個(gè)單位精神面貌的綜合反映,創(chuàng)建活動(dòng)是踐行“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn),抓好文明單位建設(shè)工作有利于提高員工文明綜合素質(zhì)和單位的文明形象,有利于促進(jìn)公司三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。因此,我公司緊緊圍繞“鞏固提高,提檔升位”的創(chuàng)建思路,全面推進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作的深入開(kāi)展,做到了“四個(gè)不放松”。一是組織領(lǐng)導(dǎo)不放松。堅(jiān)持文明單位創(chuàng)建工作“一把手”負(fù)責(zé)制,成立了由公司黨總支書(shū)記、經(jīng)理任組長(zhǎng),分管綜合工作的副經(jīng)理為副組長(zhǎng),各部、室負(fù)責(zé)人為成員的文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,每年年初根據(jù)人事變動(dòng)和工作需要,及時(shí)調(diào)整充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,制定和下發(fā)了《文明單位創(chuàng)建工作方案》,明確了指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、建設(shè)內(nèi)容和具體要求。
今年,我們按照縣委縣、政府“1+1”扶貧濟(jì)困活動(dòng)統(tǒng)一部署及新文明辦〔〕6號(hào)文件要求,制定了結(jié)對(duì)幫扶農(nóng)村精神文明能創(chuàng)建實(shí)施實(shí)施方案,以幫助農(nóng)村困難戶和特困戶脫貧為己任,以加速推進(jìn)農(nóng)村困難戶、特困戶早日脫貧致富為目標(biāo),加快農(nóng)村小康社會(huì)建設(shè)步伐。從健全組織領(lǐng)導(dǎo)、完善相關(guān)制度、加強(qiáng)道德教育、促進(jìn)業(yè)務(wù)工作四個(gè)方面明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任人。并對(duì)照創(chuàng)建目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,細(xì)化分解,把責(zé)任落實(shí)到具體時(shí)間段和具體人頭上,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),黨政工團(tuán)婦齊抓共管的良好工作機(jī)制。在日常工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持把文明單位建設(shè)納入重要議事日程,與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合,實(shí)行同部署、同檢查、同考核。二是加強(qiáng)制度建設(shè)不放松。公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終把文明單位建設(shè)工作與黨建和部門(mén)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),與加強(qiáng)公司基礎(chǔ)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),通過(guò)健全完善文明單位建設(shè)工作制度,不斷研究新情況,提出新舉措,解決新問(wèn)題。
如在今年,我公司進(jìn)一步健全完善了“企業(yè)基礎(chǔ)工作管理”、“會(huì)議制度”、“衛(wèi)生值日制度”、“分公司服務(wù)質(zhì)量考核辦法”等10多項(xiàng)制度。通過(guò)用制度管人,用制度來(lái)規(guī)范員工言行,公司上下呈現(xiàn)了政治穩(wěn)定,通信發(fā)展、干群關(guān)系密切、員工積極奮進(jìn)的良好局面,在社會(huì)上樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。三是加大宣傳教育不放松。為了深化全體員工對(duì)創(chuàng)建工作的主體意識(shí),引導(dǎo)員工自覺(jué)投身到創(chuàng)建活動(dòng)中去,公司辦公室結(jié)合通信服務(wù)工作特點(diǎn),把身邊的人、身邊的事、身邊的典型與文明單位建設(shè)結(jié)合起來(lái),樹(shù)立先進(jìn)典型;堅(jiān)持以“群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn),精心打造網(wǎng)通服務(wù)形象,營(yíng)造了良好的創(chuàng)建氛圍。使廣大員工對(duì)創(chuàng)建工作入腦、盡心、見(jiàn)行動(dòng),自覺(jué)維護(hù)網(wǎng)通服務(wù)形象,自覺(jué)參與創(chuàng)建“文明部室”、“文明樓院”、“五好家庭”活動(dòng)中去,盡心盡力干好本職工作,形成了“人人重視,個(gè)個(gè)參與,全面受益”的創(chuàng)建局面。四是繼續(xù)抓好硬件建設(shè)不放松,打造文明企業(yè)形象。近年來(lái),我公司先后投入了20多萬(wàn)元,對(duì)辦公樓、營(yíng)業(yè)廳及鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局辦公環(huán)境綜合整治。進(jìn)一步綠化、美化了辦公環(huán)境;完善了文化體育設(shè)施,建立了健身房、閱覽室和職工之家,購(gòu)置了健身機(jī)械等體育器材,員工的業(yè)余文化生活得到了充實(shí)。公司大院處處繁花如簇,草綠樹(shù)青,草皮、鮮花相映成趣,各種保潔設(shè)施一應(yīng)俱全,清潔衛(wèi)生,窗明幾凈,一塵不染。
二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),重教育,強(qiáng)管理,全力塑造文明單位新形象。
全面建設(shè)一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍,是做好通信服務(wù)工作的根本保證,也是文明單位創(chuàng)建工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為此,我公司強(qiáng)調(diào)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,求真務(wù)實(shí),爭(zhēng)創(chuàng)一流,寓創(chuàng)建于日常工作、學(xué)習(xí)和生活之中,收到了明顯成效。一是著力打造“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子。建立團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系是新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)干部形象塑造的一個(gè)重要內(nèi)容,也是做好工作的首要條件,一個(gè)企業(yè)搞的好壞,關(guān)鍵因素在于領(lǐng)導(dǎo)班子,領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的核心,領(lǐng)導(dǎo)班子是否團(tuán)結(jié),是否有戰(zhàn)斗力,是衡量一個(gè)主要領(lǐng)導(dǎo)干部是否成熟的標(biāo)志之一。近年來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視自身能力的建設(shè),加強(qiáng)黨性鍛煉,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的思想修養(yǎng),使大家在共同事業(yè)上形成共識(shí),為企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)展示才干,做出貢獻(xiàn);公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則、率先垂范,堅(jiān)持以創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo),堅(jiān)持學(xué)習(xí)求“深”,團(tuán)結(jié)求“合”,勤政求“實(shí)”,廉潔求“嚴(yán)”,努力提升領(lǐng)導(dǎo)干部整體素質(zhì),不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,有力地推動(dòng)了精神文明建設(shè)的健康發(fā)展。
一個(gè)黨性強(qiáng)、作風(fēng)正,團(tuán)結(jié)向上,務(wù)實(shí)求真、克己廉潔、嚴(yán)謹(jǐn)高效的領(lǐng)導(dǎo)班子在群眾中樹(shù)立了威信,為x企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍。二是著力建設(shè)一流員工隊(duì)伍。服務(wù)是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。初以來(lái),我們切實(shí)加大的服務(wù)工作的監(jiān)管力度和10060客戶投訴獎(jiǎng)罰力度,進(jìn)一步“轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想”,緊緊圍繞市場(chǎng)搞服務(wù),以誠(chéng)信為準(zhǔn)則,盡力滿足客戶需求,樹(shù)立優(yōu)秀服務(wù)品牌。與此同時(shí),我們?cè)诳h電視臺(tái)向社會(huì)公開(kāi)承九項(xiàng)服務(wù)承諾,建立了客戶投訴處理閉環(huán)管理制度,形成了“前臺(tái)服務(wù)客戶,后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)”的服務(wù)鏈條;通過(guò)加強(qiáng)服務(wù)工作監(jiān)管和加大處罰力度,促進(jìn)了服務(wù)工作向規(guī)范化、個(gè)性化轉(zhuǎn)變,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有了新提高。
三、凝聚人心,重發(fā)展,促跨越,努力開(kāi)創(chuàng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)新局面。
近年來(lái),在縣委、政府及上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,分公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工緊緊圍繞“效益質(zhì)量年”這個(gè)主題,堅(jiān)定不移地把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),大力開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng),深化體制機(jī)制改革,積極實(shí)施管理創(chuàng)新,加速推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)有效益的發(fā)展。一年來(lái),通信服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè),企業(yè)基礎(chǔ)工作管理、安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī),業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了雙贏。xx年1至9月份:固定電話有效用戶本年凈增1853部;小靈通有效用戶本年凈增1363部;寬帶本年凈增1089部;營(yíng)業(yè)額預(yù)算完成1897萬(wàn)元,完成預(yù)算計(jì)劃的`104.46%,較去年同期增幅12.02%。截至目前,固定電話用戶到達(dá)4.35萬(wàn)戶,固定電話普及率為12.94%。在企業(yè)面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等一系列深化改革措施的形勢(shì)下,公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的工作方針,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念、狠抓基礎(chǔ)管理,以構(gòu)建和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境為目標(biāo),以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以發(fā)展為動(dòng)力,以效益為根本,繼續(xù)實(shí)行指標(biāo)細(xì)化、責(zé)任到人,全員營(yíng)銷模式。在三大業(yè)務(wù)發(fā)展上,自xx年第二季度、第三季度、第四季度至今年第三季度,業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),我公司三大業(yè)務(wù)發(fā)展連續(xù)取得了全市綜合排名第一的好成績(jī),連續(xù)五次被省公司授予“十優(yōu)縣分公司”光榮稱號(hào)。
四、豐富載體,多途徑,多渠道,努力打造文明單位新氣象
在抓好發(fā)展、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)連年翻番的形勢(shì)下,通信分公司進(jìn)一步加強(qiáng)員工通信業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn),員工的工作作風(fēng)明顯改觀,工作效率、服務(wù)質(zhì)量有很大提高,受到了社會(huì)各界廣泛稱贊。在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)方面,他們把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)作為改善服務(wù)、提升通信服務(wù)水平的切入點(diǎn),制定了行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)工作取得了顯著成績(jī)。一是加大考核力度,狠抓服務(wù)規(guī)范化建設(shè),較好地解決了群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。通過(guò)電視、報(bào)紙、條幅等宣傳途徑向社會(huì)公布了“九項(xiàng)服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)”,自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督,有力地促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的提高。二是繼續(xù)開(kāi)展好“1+1扶貧濟(jì)困”活動(dòng)。年初我們帶領(lǐng)員工深入到結(jié)隊(duì)幫扶點(diǎn)陡山河扶前灣開(kāi)展送溫暖活動(dòng);三是深入開(kāi)展“誠(chéng)實(shí)守信萬(wàn)人行道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),認(rèn)真開(kāi)展好民主行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。
通過(guò)電話熱線和上門(mén)征求意見(jiàn),了解、掌握了用戶需求和服務(wù)工作中存在的問(wèn)題和不足,促進(jìn)了服務(wù)工作的改進(jìn)與提高,受到了社會(huì)廣大用戶的好評(píng)。四是積極開(kāi)展支局所達(dá)標(biāo)活動(dòng),對(duì)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了裝飾靚化,改善了辦公環(huán)境。五是加強(qiáng)綜合治理,落實(shí)計(jì)劃生育。公司綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組以維護(hù)穩(wěn)定為第一責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)單位和支局所的安全保衛(wèi)工作,堅(jiān)持經(jīng)常性安全檢查,及時(shí)排除安全隱患,加強(qiáng)辦公樓防火、防盜管理。連續(xù)幾年來(lái)未發(fā)生安全事故,刑事、治安案件發(fā)生;駕駛員嚴(yán)格執(zhí)行公司《車(chē)輛管理辦法》,無(wú)任何交通責(zé)任事故發(fā)生。全面落實(shí)了計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任制,開(kāi)展計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育教育活動(dòng),公司沒(méi)有計(jì)劃外生育和超生現(xiàn)象,計(jì)劃生育、晚婚晚育、綜合節(jié)育率均保持100%。六是加強(qiáng)員工思想道德教育,弘揚(yáng)x企業(yè)精神。我們充分利用“紅色”資源優(yōu)勢(shì),開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育,積極培育“四有”通信員工。
創(chuàng)建工作永無(wú)止境,成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,榮譽(yù)意味著新的使命和責(zé)任。通信雖然實(shí)現(xiàn)了省級(jí)文明單位創(chuàng)建奮斗目標(biāo),但與省級(jí)文明單位六條標(biāo)準(zhǔn)比還有一定差距。我們一定始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁,繼續(xù)圍繞“鞏固、提高、輻射”的創(chuàng)建思路,“找差距、抓整改、練內(nèi)功、上水平、創(chuàng)效益”,把文明單位創(chuàng)建工作與企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展有機(jī)的結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)兩個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展,為振興經(jīng)濟(jì)超常規(guī)發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。
創(chuàng)建自查報(bào)告8
近年來(lái),在市創(chuàng)衛(wèi)辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照《xx市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市實(shí)施方案》的具體要求,xx市工商局積極行動(dòng),周密部署,把建成區(qū)無(wú)煙草廣告治理工作作為創(chuàng)衛(wèi)工作的重要舉措來(lái)抓,做到宣傳到位、措施到位,取得了明顯成效,F(xiàn)對(duì)三年來(lái)的工作自查如下:
一是抓宣傳,營(yíng)造良好氛圍。
制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)煙草廣告整治的通知》,對(duì)專項(xiàng)整治行動(dòng)進(jìn)行全面安排部署。進(jìn)一步暢通投訴舉報(bào)渠道,及時(shí)發(fā)布廣告提示,積極接受社會(huì)監(jiān)督。同時(shí),對(duì)廣告主、經(jīng)營(yíng)者,發(fā)布者開(kāi)展宣傳培訓(xùn)活動(dòng),發(fā)放宣傳單,講解廣告法,有效提高了群眾的廣告法律意識(shí)。
二是抓關(guān)鍵,明確查處重點(diǎn)。
成立了由主管局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、經(jīng)檢大隊(duì)、商廣科和城區(qū)三分局負(fù)責(zé)人為成員的煙草廣告整治領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了整治目標(biāo)和具體要求,對(duì)城區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心區(qū)域、高速公路兩側(cè)和車(chē)站、商場(chǎng)、公園、廣場(chǎng)、社區(qū)周邊路牌、燈箱、電子顯示屏、車(chē)體等廣告媒體進(jìn)行全面檢查和清理。
三是抓準(zhǔn)入,把好審批關(guān)口。
加強(qiáng)戶外廣告的'審批登記,切實(shí)把好戶外廣告內(nèi)容審查關(guān),保障無(wú)煙草廣告發(fā)布。
四是抓排查,開(kāi)展專項(xiàng)治理。
對(duì)轄區(qū)內(nèi)的廣告進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,逐個(gè)登記,做到有據(jù)可查。在此基礎(chǔ)上,以基層分局為單位,對(duì)廣告行為實(shí)現(xiàn)無(wú)縫隙監(jiān)管,確保廣告經(jīng)營(yíng)秩序得到有效規(guī)范。出動(dòng)執(zhí)法人員310人次,檢查廣告公司70家、煙草經(jīng)營(yíng)戶260家,無(wú)擅自發(fā)布煙草廣告違法行為。
創(chuàng)建自查報(bào)告9
××年縣建委以“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大及十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的戰(zhàn)略方針,在大力推進(jìn)城市規(guī)劃建設(shè)管理工作的同時(shí),花大力氣狠抓精神文明建設(shè)。通過(guò)加強(qiáng)思想建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè),深入開(kāi)展“健心健身強(qiáng)素質(zhì),誠(chéng)信文明奔小康”和科教、文體、法律、衛(wèi)生“四進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),開(kāi)展文明科室、文明職工、文明市民創(chuàng)評(píng)活動(dòng),有效地推進(jìn)了建委機(jī)關(guān)及建委系統(tǒng)的整體形象建設(shè),有效地推進(jìn)了建委系統(tǒng)的各項(xiàng)工作的開(kāi)展,有效地促進(jìn)了行業(yè)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn),現(xiàn)將我委創(chuàng)建紅旗文明單位的工作情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,整體推進(jìn)創(chuàng)建工作
委領(lǐng)導(dǎo)高度重視創(chuàng)建工作,成立了精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由委主任××擔(dān)任組長(zhǎng),委班子成員為小組成員,下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)全系統(tǒng)的創(chuàng)建工作,形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,班子成員共同抓的領(lǐng)導(dǎo)格局。
領(lǐng)導(dǎo)小組將精神文明創(chuàng)建活動(dòng)納入了重要議事日程,建立了創(chuàng)建工作責(zé)任制,及時(shí)對(duì)全系統(tǒng)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行安排和部署,繼續(xù)實(shí)施精神文明建設(shè)“十五”規(guī)劃,根據(jù)精神文明建設(shè)的新形勢(shì),制定了思想政治工作實(shí)施意見(jiàn)、創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子”實(shí)施方案、提高行政效能若干規(guī)定、黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、落實(shí)黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題整改責(zé)任制等。
在工作中班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好的貫徹落實(shí)了民主集中制原則。一把手總攬全局,班子成員身先士卒,率先垂范,嚴(yán)格要求,遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,開(kāi)拓進(jìn)取,一心一意撲在工作上,組織并規(guī)范了機(jī)關(guān)及全系統(tǒng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,推進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。全系統(tǒng)各單位結(jié)合自身實(shí)際,抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn)、抓載體、抓規(guī)范、抓形象,提高了辦事效率,提升了建委系統(tǒng)的整體形象。
二、立足行業(yè)特點(diǎn),積極開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)
一是深入開(kāi)展精神文明建設(shè)“六個(gè)一”工程,即唱響一個(gè)主題,把“勤政廉潔、高效服務(wù)、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新”作為全系統(tǒng)精神文明建設(shè)的主旋律;讀好一部書(shū),即“建設(shè)工程強(qiáng)制條文”;建好一個(gè)陣地,即職工之家;舉辦一系列文體活動(dòng);組織一次崗位技能競(jìng)賽;開(kāi)展每一年度最佳職工評(píng)選活動(dòng)。推進(jìn)“三項(xiàng)建設(shè)”,即以職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律為重點(diǎn)的“素質(zhì)工程”建設(shè);以職業(yè)技術(shù)、職業(yè)能力為重點(diǎn)的“智力工程”建設(shè);以創(chuàng)建創(chuàng)新、務(wù)求實(shí)效為重點(diǎn)的“載體工程”建設(shè),把“健心健身強(qiáng)素質(zhì)、誠(chéng)信文明奔小康”的建設(shè)落到了實(shí)處。先后組織全系統(tǒng)開(kāi)展職業(yè)技能比賽、法律知識(shí)競(jìng)賽、文娛表演、體育競(jìng)賽等大型活動(dòng),凝聚人心,鼓舞士氣,增強(qiáng)全系統(tǒng)職工的集體主義思想,展示全系統(tǒng)職工的精神風(fēng)貌。在全系統(tǒng)廣泛開(kāi)展以全國(guó)、××市以及本系統(tǒng)的先進(jìn)人物為榜樣活動(dòng),在全系統(tǒng)掀起學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn),立足崗位建功立業(yè)的熱潮。在機(jī)關(guān)職工中廣泛開(kāi)展了“雙文明戶”、“五好家庭”、“遵紀(jì)守法戶”的創(chuàng)建和評(píng)比活動(dòng),機(jī)關(guān)職工無(wú)一人違反計(jì)劃生育政策。積極創(chuàng)建各級(jí)各類文明單位、衛(wèi)生先進(jìn)單位,計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理工作達(dá)標(biāo)。
二是牢牢把握新時(shí)期精神文明建設(shè)的總要求,以“四有”職工隊(duì)伍建設(shè)為著眼點(diǎn),在實(shí)踐中積極探索新時(shí)期職工思想政治工作。機(jī)關(guān)通過(guò)定期、專項(xiàng)、自學(xué)、培訓(xùn)等方式,認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,狠抓建設(shè)業(yè)務(wù)工作知識(shí)及強(qiáng)制性規(guī)范和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型單位、學(xué)習(xí)型行業(yè)活動(dòng)。以先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,提高職工的理論素養(yǎng);堅(jiān)持經(jīng)常性的對(duì)機(jī)關(guān)職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極組織參加縣政府舉辦的行政執(zhí)法培訓(xùn)及市各委局的培訓(xùn)班。舉辦了由各鎮(zhèn)鄉(xiāng)村鎮(zhèn)建設(shè)管理員共人參加的村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)培訓(xùn);舉辦施工員、質(zhì)檢員、安全員、材料員等上崗培訓(xùn)共人次,還選派一部分職工到××市及國(guó)內(nèi)外學(xué)習(xí)。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和教育,職工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)有了新的變化大大提高了職工的業(yè)務(wù)技能。通過(guò)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,職工隊(duì)伍建設(shè)成效突出,機(jī)關(guān)全體干部和職工牢固樹(shù)立了時(shí)時(shí)、處處為民服務(wù)的意識(shí),行政效能有了明顯提高。
三是結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),把行評(píng)作為精神文明的重要工作來(lái)抓,把行評(píng)工作與推進(jìn)建委系統(tǒng)整體形象建設(shè)有機(jī)結(jié)合。在工作中突出抓職工思想意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的提高,抓制度、抓整改、抓落實(shí),重點(diǎn)對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了整改,受到社會(huì)的肯定。為鞏固行風(fēng)建設(shè)成果,繼續(xù)實(shí)施了主任值周制和辦公日值班長(zhǎng)制度,首問(wèn)責(zé)任制、承諾制、督查制、錯(cuò)案責(zé)任追究制,依據(jù)行政許可法的規(guī)定時(shí)限和統(tǒng)一在服務(wù)大廳接件的要求,力求做到盡快、盡好的辦理相應(yīng)的手續(xù),委機(jī)關(guān)各科室做到了辦事無(wú)積壓,綜合效率大大提高。機(jī)關(guān)和直屬單位開(kāi)展文明服務(wù)活動(dòng),來(lái)有問(wèn)聲,走有送聲,進(jìn)門(mén)一杯茶,有問(wèn)必有答,熱忱服務(wù),職工的精神面貌煥然一新。
四是圍繞二個(gè)目標(biāo)提升形象,一是內(nèi)部管理求嚴(yán),努力做到人盡其才,才盡其用,調(diào)動(dòng)全體職工的積極性,發(fā)揮全體職工的創(chuàng)新精神;二是對(duì)外形象求好,努力樹(shù)立建委系統(tǒng)依法行政、高效廉潔的整體形象,發(fā)揮建委職能,多為民辦好事、辦實(shí)事,努力為全社會(huì)服務(wù),為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的軟環(huán)境積極工作,以規(guī)范辦事程序?yàn)橹c(diǎn),把依法行政與簡(jiǎn)化辦事結(jié)合起來(lái),把為民服務(wù)與真誠(chéng)奉獻(xiàn)結(jié)合起來(lái),牢固樹(shù)立“人人都是投資環(huán)境,事事關(guān)系建委形象”的意識(shí),以“接好每個(gè)電話,待好每位來(lái)客,辦好每件公文,做好每項(xiàng)工作”為標(biāo)準(zhǔn),以“讓群眾滿意”為宗旨,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),將辦事程序、辦事內(nèi)容、辦事人員、辦事結(jié)果以及收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布于眾,接受社會(huì)各界廣泛監(jiān)督,努力做到當(dāng)天的事當(dāng)天辦。各單位按照各自的職責(zé)積極創(chuàng)建文明服務(wù)示范窗口,招標(biāo)所、監(jiān)察隊(duì)、規(guī)劃設(shè)計(jì)室、檔案室、質(zhì)監(jiān)站先后被市建委評(píng)為文明服務(wù)示范窗口。各單位工會(huì)組織按照“建家”的要求,規(guī)范內(nèi)部管理,開(kāi)展形式多樣的“建家”活動(dòng),把職工的思想政治工作經(jīng)常化,制度化,有效地推進(jìn)了全系統(tǒng)各項(xiàng)事業(yè)的'發(fā)展。建委三個(gè)文明建設(shè)實(shí)現(xiàn)了一年一個(gè)臺(tái)階,一年一個(gè)面貌。年以來(lái)連續(xù)七年被縣委、縣政府評(píng)為紅旗文明單位,年被市建委評(píng)為建設(shè)系統(tǒng)文明單位。機(jī)關(guān)年以來(lái)連續(xù)七年被市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)評(píng)為市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位,社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育、議提案辦理、社區(qū)建設(shè)等取得顯著成績(jī),受到表彰。
三、以創(chuàng)建促工作,推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程
建委結(jié)合創(chuàng)建活動(dòng),以“三高一多創(chuàng)一流”為指導(dǎo),在城市建設(shè)中,以建設(shè)園林城市為目標(biāo),注重了市政設(shè)施配套建設(shè),城市格局發(fā)生了深刻變化,實(shí)現(xiàn)了觀念上、規(guī)劃上、標(biāo)準(zhǔn)上、機(jī)制上、速度上、效應(yīng)上的六大歷史性跨越。村鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展迅猛,××、××、××等一大批鎮(zhèn)鄉(xiāng)發(fā)生了巨大變化,農(nóng)民新村建設(shè)起點(diǎn)高,土墻房改造進(jìn)展良好,城鄉(xiāng)建設(shè)帶動(dòng)了一批特色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促進(jìn)了社會(huì)事業(yè)的進(jìn)步,提高了人民群眾的生產(chǎn)生活水平。建筑管理規(guī)范有序,建立了建筑施工企業(yè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的“質(zhì)量安全例會(huì)制”,健全了從報(bào)建、招標(biāo)投標(biāo)、質(zhì)量監(jiān)督、竣工驗(yàn)收備案、城建檔案收集等一套完整的運(yùn)行機(jī)制,強(qiáng)化了對(duì)外來(lái)開(kāi)發(fā)企業(yè)、建筑施工企業(yè)的監(jiān)管,開(kāi)展了建筑市場(chǎng)的綜合整治,“三放開(kāi)”活而不亂。認(rèn)真落實(shí)勘察設(shè)計(jì)市場(chǎng)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、建筑市場(chǎng)的放開(kāi)和管理的各項(xiàng)措施,加快了城鎮(zhèn)化體系規(guī)劃編制的進(jìn)程,大力推進(jìn)縣城總體規(guī)劃修編工作,協(xié)調(diào)指導(dǎo)督促一些重點(diǎn)中心鎮(zhèn)的規(guī)劃修編,提高了規(guī)劃、勘察設(shè)計(jì)的水平,規(guī)劃的龍頭作用得到進(jìn)一步充分發(fā)揮,勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量有了明顯提高?h城舊城改造建設(shè),年至今,所引進(jìn)開(kāi)發(fā)個(gè)片區(qū),個(gè)片區(qū)已完成開(kāi)發(fā)建設(shè),完成拆遷萬(wàn)平方米,開(kāi)工建設(shè)萬(wàn)平方公里,竣工近萬(wàn)平方米。建委年以來(lái)連續(xù)幾年建設(shè)工作獲市建委的一等獎(jiǎng),規(guī)劃工作獲市規(guī)劃局的一、二等獎(jiǎng)。
回顧過(guò)去一年的工作,我們感到,城市建設(shè)、精神文明建設(shè)能取得長(zhǎng)足進(jìn)步,得益于“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)以及保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的深入開(kāi)展。我們將以更加飽滿的熱情,以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),為促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)再立新功!
創(chuàng)建自查報(bào)告10
Xx中心小學(xué)被縣教育局確定為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)學(xué)校創(chuàng)建單位,在各級(jí)政府的熱情關(guān)懷和大力支持下,在縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)指導(dǎo)下,學(xué)校認(rèn)真組織教職員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)有關(guān)義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的規(guī)定,建立健全組織機(jī)構(gòu),認(rèn)真開(kāi)自查自評(píng)工作,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、學(xué)校概況
Xx中心小學(xué)是蒲縣西大門(mén)唯一的一所高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的寄宿制封閉小學(xué)。學(xué)校創(chuàng)辦于20xx年,占地面積8000平方米,建筑面積2900平方米,F(xiàn)有在校學(xué)生178名,7個(gè)教學(xué)班。專任教師27名,其中本科學(xué)歷12人,專科學(xué)歷9人,中師學(xué)歷6人,完善的基礎(chǔ)設(shè)施和良好的師資力量為學(xué)校的教育教學(xué)水平的提升奠定了堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ)。
二、學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成效
在上級(jí)教育行政主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校始終堅(jiān)持全面貫徹黨的教育方針,以“依法治校、以人為本、科學(xué)發(fā)展”為辦學(xué)理念,堅(jiān)持“德育為首、全面育人、提高素質(zhì)”的辦學(xué)目標(biāo),以“勤奮、協(xié)作、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”為校訓(xùn),全體教師以“嚴(yán)謹(jǐn)、博學(xué)、善教、愛(ài)生”為教風(fēng),采取“分組合作、自學(xué)探究、展示自我、張揚(yáng)個(gè)性”的教學(xué)手段,使學(xué)生們形成了“樂(lè)學(xué)、善思、自主、進(jìn)取”的良好學(xué)風(fēng),全力培養(yǎng)會(huì)學(xué)、樂(lè)學(xué)的思考者,全力培養(yǎng)敬業(yè)、樂(lè)業(yè)的勞動(dòng)者。
幾年來(lái),全校上下同心同德,積極探索,勵(lì)精圖治,耕耘不輟,通過(guò)艱辛的努力,學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得了一定的成效。
1、校舍建設(shè)。校舍建設(shè)都符合國(guó)家和省所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)科學(xué)、施工規(guī)范,實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)理制度,校園環(huán)境優(yōu)美,干凈整潔,安全達(dá)標(biāo),生均校園占地面積和校舍建筑面積符合規(guī)定。
2、教育教學(xué)設(shè)施設(shè)備。我校教育教學(xué)設(shè)施設(shè)備在逐年提高,有儀器室、圖書(shū)閱覽室、多媒體室等,具備規(guī)范的閱讀、活動(dòng)場(chǎng)所和活動(dòng)條件。生活用房,如食堂、開(kāi)水房等均符合規(guī)定。
3、機(jī)構(gòu)與隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)校機(jī)構(gòu)設(shè)置符合國(guó)家和省政府有關(guān)文件要求,領(lǐng)導(dǎo)班子、教師隊(duì)伍、教輔后勤人員配備符合編制、學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)職務(wù)以及繼續(xù)教育等有關(guān)法律法規(guī)和文件要求。我校積極組織全體教師參加各級(jí)各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),專任教師大專以上學(xué)歷達(dá)到78%,學(xué)校重視職業(yè)道德建設(shè),教職工遵守職業(yè)道德規(guī)范,社會(huì)、家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)教師整體師德?tīng)顩r反映良好。教師尊重學(xué)生人格,沒(méi)有發(fā)生歧視、體罰、驅(qū)趕學(xué)生等違規(guī)行為。
4、課程實(shí)施
我校全面啟動(dòng)基礎(chǔ)教育課程改革工作,開(kāi)齊開(kāi)全課程,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn),逐步推行地方課程,積極開(kāi)發(fā)校本課程,尤其是在實(shí)施新的義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)以來(lái),我校以創(chuàng)新教育實(shí)驗(yàn)為龍頭,開(kāi)設(shè)有讀書(shū)課、寫(xiě)字課、綜合實(shí)踐課等校本課程,使我校地方課程開(kāi)設(shè)工作與國(guó)家課程相互補(bǔ)充。我校師資力量雄厚,完全適應(yīng)小學(xué)教學(xué)工作的需要,小學(xué)三至六年級(jí)全部開(kāi)設(shè)英語(yǔ)課。為了提高教師素質(zhì),我校積極開(kāi)展校本教研工作,學(xué)校成立校本教研領(lǐng)導(dǎo)小組,以課題“課堂有效教學(xué)研究”為契機(jī),并制定切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃、教研計(jì)劃,分語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、綜合(包括音樂(lè)、體育、科學(xué)、美術(shù)、品德)四個(gè)教研小組進(jìn)行,力爭(zhēng)使校本教研工作有組織、有內(nèi)容、有措施、有成果。
5、教育管理。學(xué)校常規(guī)管理,包括教師管理、學(xué)生管理、教學(xué)管理、后勤管理,都能做到依法管理、民主科學(xué)、行為規(guī)范,有特色,有創(chuàng)新。科學(xué)評(píng)價(jià)教師,不單純以考試成績(jī)和升學(xué)率獎(jiǎng)懲教師。安全教育工作有制度且落實(shí)較好,至今沒(méi)有發(fā)生責(zé)任事故。 6、教育質(zhì)量。我校適齡人口入學(xué)率為100%、無(wú)輟學(xué),學(xué)生按時(shí)畢業(yè)率為100%,學(xué)生學(xué)習(xí)勤奮,基礎(chǔ)扎實(shí)。在校生穩(wěn)定,嚴(yán)格控制留級(jí)現(xiàn)象。學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)合格率99.8%,體檢合格率90.08%,近視發(fā)病率2.2%。
三、存在的主要問(wèn)題
教學(xué)及輔助教學(xué)設(shè)備設(shè)施部分仍不齊全,仍與標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)有一定的差距。校園文化建設(shè)有待提高,缺少樹(shù)立教育觀、人才觀、質(zhì)量觀的主題景觀等。
四、今后的整改措施
1.全面貫徹學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方針政策,多方籌措教育經(jīng)費(fèi),爭(zhēng)取政府和教育主管部門(mén)的支持,加快辦學(xué)條件達(dá)標(biāo),加快教育建設(shè)步伐,完成我校教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案。
2.深化學(xué)校內(nèi)部管理體制改革,加大師德師風(fēng)建設(shè)力度,弘揚(yáng)人的主體精神,提高教育能力和專業(yè)知識(shí)水平,全面提高教師綜合素質(zhì)。
五、今后的發(fā)展目標(biāo)
以創(chuàng)建建標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校為契機(jī),繼續(xù)深化學(xué)校內(nèi)部管理體制改革,緊緊抓住教學(xué)質(zhì)量這個(gè)中心,大膽實(shí)施目標(biāo)管理,完善教師綜合評(píng)估體系,建立健全崗位責(zé)任制,加大科研投入,注重發(fā)展學(xué)生個(gè)性,全面提高學(xué)生素質(zhì),把學(xué)校辦成全縣育人環(huán)境優(yōu)美,教師隊(duì)伍優(yōu)秀,學(xué)生素質(zhì)優(yōu)良,辦學(xué)條件一流,教學(xué)質(zhì)量一流的學(xué)校,使學(xué)校成為學(xué)生的學(xué)習(xí)樂(lè)園,教師的精神家園!
創(chuàng)建自查報(bào)告11
校園,是求知者的天堂,是探索者的樂(lè)園。為學(xué)生們創(chuàng)造一個(gè)平安、和諧、健康的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)環(huán)境,讓學(xué)生“高高興興上學(xué),平平安安回家”,這不僅是家長(zhǎng)、老師的心愿,也是全社會(huì)的心聲。
學(xué)校安全工作是學(xué)校工作的重中之重,關(guān)系到學(xué)校工作的穩(wěn)定,關(guān)系到廣大教師和學(xué)生的根本利益,我校堅(jiān)持德育為首,安全第一的工作原則,為保護(hù)未成年人的生命安全和身心健康,為未成年人的健康成長(zhǎng)提供了良好的校園環(huán)境。為了將學(xué)校安全教育落到實(shí)處,增強(qiáng)廣大師生安全防范意識(shí),提高師生自護(hù)自救能力,我校積極開(kāi)展了“平安校園”創(chuàng)建活動(dòng)。通過(guò)全體師生的共同努力,學(xué)校創(chuàng)建“平安校園”的工作取得了良好的成績(jī),F(xiàn)將創(chuàng)建“平安校園”工作做如下報(bào)告:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 健全網(wǎng)絡(luò) 落實(shí)崗位職責(zé)。
為了確保創(chuàng)建目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),學(xué)校成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長(zhǎng)張毅同志任組長(zhǎng),副校長(zhǎng)劉澤珍同志任副組長(zhǎng),成員由總務(wù)處、德育處(少先隊(duì)大隊(duì)部)、教導(dǎo)處、辦公室、年級(jí)組長(zhǎng)組成。同時(shí),建立健全創(chuàng)建“平安校園”責(zé)任制和責(zé)任追究制。我們嚴(yán)格遵循“預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治”的方針。做到校長(zhǎng)對(duì)全校的安全工作負(fù)責(zé),班主任對(duì)班級(jí)安全工作負(fù)責(zé),教職工均有維護(hù)學(xué)校安全和保護(hù)學(xué)生安全的責(zé)任與義務(wù),做到網(wǎng)絡(luò)清楚,職責(zé)分明。我們把安全列入對(duì)班級(jí)、對(duì)班主任考核的內(nèi)容。學(xué)期初,校長(zhǎng)與各個(gè)班級(jí)、部室、門(mén)衛(wèi)、食堂工作人員、學(xué)生家長(zhǎng)等一一簽訂了創(chuàng)建“平安校園”責(zé)任書(shū)。做到主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí),形成黨政工團(tuán)等統(tǒng)一協(xié)調(diào)齊抓共管的格局,以確保學(xué)校師生員工的安全。本學(xué)期,學(xué)校結(jié)合重慶市校園新型警務(wù)體制勤務(wù)機(jī)制建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn),就健全安全管理制度,落實(shí)安全措施和安全責(zé)任作了進(jìn)一步的細(xì)化,突出安全教育和防范這一重點(diǎn)。
二、加強(qiáng)管理,強(qiáng)化落實(shí),積極做好防控。
幾年來(lái),學(xué)校建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行各種安全管理制度,如《教師崗位責(zé)任制度》、《定期安全檢查制度》、《學(xué)校安全管理臺(tái)帳制》、《食品衛(wèi)生安全管理制度》、《寄宿生管理制度》、《門(mén)衛(wèi)管理制度》、《校園保安人員崗位職責(zé)》以及制訂了各種安全預(yù)案等等,并加強(qiáng)過(guò)程管理,要求其在管理過(guò)程中做好相關(guān)記錄,對(duì)其存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正,使問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理。定期查找學(xué)校存在的各種問(wèn)題和安全隱患,如定期檢查學(xué)校校舍、教學(xué)設(shè)備、生活設(shè)施等各類基礎(chǔ)設(shè)備是否完備;定期檢查學(xué)校用水用電、防火防盜等安全設(shè)備是否齊全和完好;定期檢查食品衛(wèi)生安全及每天檢查校園環(huán)境衛(wèi)生,防止食物中毒事件的發(fā)生和病毒、傳染病的傳染等等。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患,及時(shí)派專人進(jìn)行整治。幾年來(lái),學(xué)校在資金十分緊缺的情況下,先后投入數(shù)萬(wàn)元,添置了10余個(gè)滅火器、購(gòu)買(mǎi)了一套安全預(yù)警系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)校舍破損門(mén)窗進(jìn)行了維修、增加了重點(diǎn)部位的警示標(biāo)志、制作了安全警示牌和標(biāo)語(yǔ)等。我校注重加強(qiáng)對(duì)師生的安全和法制意識(shí)的教育,幾年來(lái)未發(fā)生過(guò)重大刑事治安案件或群體性安全責(zé)任事故。
三、強(qiáng)化教育功能,提高師生的創(chuàng)建意識(shí)。
我校歷來(lái)十分重視視學(xué)生和老師的法制教育,衛(wèi)生紀(jì)律教育,行為養(yǎng)成教育。將安全、法律教育工作列入學(xué)校管理的重要內(nèi)容,適時(shí)開(kāi)展師生安全教育。做到常抓不懈、杜絕隱患。我校聘請(qǐng)了法治副校長(zhǎng)宋迎春同志定期給師生作安全教育專題講座和法制教育講座,增強(qiáng)全體師生的自我防護(hù)能力。引導(dǎo)學(xué)生知法、懂法、守法、護(hù)法,在校做一個(gè)好學(xué)生,在家做一個(gè)好孩子,在社會(huì)做一個(gè)好公民;在開(kāi)學(xué)初、重大節(jié)假日前和寒暑假前通過(guò)班會(huì)、國(guó)旗下講話、板報(bào)、廣播等各種途徑對(duì)學(xué)生進(jìn)行節(jié)前安全教育;通過(guò)開(kāi)展火災(zāi)逃生、防震演練,有計(jì)劃地組織學(xué)生觀看安全宣傳片,寫(xiě)觀后感,增強(qiáng)了學(xué)生的自我防護(hù)能力和安全意識(shí)。通過(guò)印發(fā)《給家長(zhǎng)的一封信》,請(qǐng)家長(zhǎng)配合學(xué)校,形成家校聯(lián)系共建,共同督促學(xué)生的安全問(wèn)題。學(xué)校還積極通過(guò)開(kāi)展
“珍愛(ài)生命,遠(yuǎn)離毒品”、“珍愛(ài)生命,注意安全”等方面的主題活動(dòng)。通過(guò)板報(bào)、廣播等形式教育學(xué)生遠(yuǎn)離危險(xiǎn)、毒品和反對(duì)邪教,提高自防自救能力。加強(qiáng)對(duì)師生的普法教育,認(rèn)真宣傳新的《義務(wù)教育法》、《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》以及社會(huì)治安的有關(guān)法律、法規(guī)。全體師生遵紀(jì)守法,形成了良好的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律、民主管理、依法治教,從未出現(xiàn)師生違法犯罪行為。注重未成年人思想道德建設(shè)和社會(huì)主義榮辱觀教育,聘請(qǐng)了后山鎮(zhèn)衛(wèi)生院相關(guān)同志定期對(duì)學(xué)生開(kāi)展心理健康教育,加強(qiáng)了 “特殊生”教育和“苗頭性”問(wèn)題的處理。在校內(nèi)制定特殊生轉(zhuǎn)化工作制度,專門(mén)針對(duì)嚴(yán)重心理障礙、經(jīng)常違紀(jì)、學(xué)習(xí)困難的學(xué)生進(jìn)行教育,促其轉(zhuǎn)變。開(kāi)展豐富多彩的課余活動(dòng),發(fā)展個(gè)性特長(zhǎng),沒(méi)有出現(xiàn)學(xué)生因心理問(wèn)題或?qū)W習(xí)問(wèn)題而自殺、出走等現(xiàn)象。
四、維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定,做好教學(xué)保障工作。
學(xué)校創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組重視安全檢查,不斷完善設(shè)施,及時(shí)消除隱患。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)定期帶領(lǐng)德育處、總務(wù)處等部門(mén)在校園一起檢查教學(xué)樓、學(xué)生宿舍的窗戶、路燈和其它電器設(shè)施,派專人檢查全校的消防、體育用品等設(shè)施,及時(shí)通報(bào)有關(guān)情況,提出整改意見(jiàn),落實(shí)整改措施。對(duì)校內(nèi)發(fā)生違紀(jì)事件和不規(guī)范行為進(jìn)行重點(diǎn)排查,并參與處理,有力打擊了違紀(jì)現(xiàn)象。根據(jù)學(xué)校特點(diǎn)和現(xiàn)有的條件,我們建立健全了多個(gè)切實(shí)可行的應(yīng)急工作預(yù)案,如:學(xué)生飲用奶安全預(yù)案;防甲流預(yù)案;應(yīng)急疏散預(yù)案;食物中毒事故處置預(yù)案;預(yù)防和處置校園踩踏事件應(yīng)急工作預(yù)案等,并組織教師進(jìn)行學(xué)習(xí)和演練。
積極開(kāi)展各種矛盾糾紛排查調(diào)處工作,對(duì)師生反饋上來(lái)的意見(jiàn)和問(wèn)題,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予解決、處理,從未發(fā)生過(guò)師生赴省、進(jìn)京集體上訪或個(gè)人上訪的事件或行為。學(xué)校認(rèn)真執(zhí)行各種安全管理制度,建立了通暢的信息渠道和嚴(yán)格的信息上報(bào)機(jī)制,及時(shí)反映學(xué)校有關(guān)安全穩(wěn)定和教育教學(xué)的信息動(dòng)態(tài),確保了校園的安全穩(wěn)定。在強(qiáng)化內(nèi)部管理的同時(shí),我校十分重視善待友鄰。一直為學(xué)校營(yíng)造良好的周邊環(huán)境而努力。我們通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái),座談、溝通、交流等方式解決了一系列學(xué)校與周邊鄰居間的矛盾,同時(shí)我們積極組織師生參與社區(qū)共建活動(dòng),為學(xué)校各方面工作順利開(kāi)展打下了良好的'基礎(chǔ)。
五、制度保證 ,措施到位 。
學(xué)校建立了安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。每學(xué)期由學(xué)校校長(zhǎng)負(fù)責(zé),將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室、班主任的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成重大安全事故的,嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
簽訂責(zé)任書(shū)。學(xué)校與各班主任簽訂責(zé)任書(shū),貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立了學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門(mén)衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。對(duì)涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
通過(guò)近兩年來(lái)年的創(chuàng)建工作,取得了一定的成績(jī),但也還存在許多不足。今后,我們將在上級(jí)政府和教育行政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)支持下,堅(jiān)定信心,扎實(shí)開(kāi)展“平安校園”工作,使我校辦學(xué)條件優(yōu)良、育人環(huán)境優(yōu)美、教師隊(duì)伍優(yōu)秀、學(xué)校管理優(yōu)化、教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)異,以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)建成為名副其實(shí)的 “平安校園”, 為學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高創(chuàng)建良好的平安環(huán)境、和諧校園,從而實(shí)現(xiàn)我校跨越式發(fā)展,為把萬(wàn)州建成重慶第二大城市而作出新的更大貢獻(xiàn)。
創(chuàng)建自查報(bào)告12
一、信息采集光榮牌懸掛與信息采集情況
我鎮(zhèn)應(yīng)懸掛光榮牌251塊,已全部懸掛到位。對(duì)全鎮(zhèn)6個(gè)村光榮牌懸掛情況進(jìn)行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬20xx年新兵2名xx和xx。
二、廣泛開(kāi)展訪慰問(wèn)工作
按照縣局安排,陪同市,縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)版書(shū)3戶重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象開(kāi)展了春節(jié)期間節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問(wèn)退役軍人19人次,現(xiàn)役軍人家屬2戶,累計(jì)發(fā)放光榮被8床,春節(jié)年畫(huà)250張、慰問(wèn)金7800元。x月15日前后發(fā)放20xx年新兵義務(wù)兵獎(jiǎng)勵(lì)金共計(jì)22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人xx獲得優(yōu)秀士兵喜報(bào),版書(shū)村現(xiàn)役軍人胡程遠(yuǎn)獲得優(yōu)秀士官喜報(bào),根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見(jiàn),我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上門(mén)報(bào)送喜報(bào)和獎(jiǎng)金(600元/戶),報(bào)送新聞2篇,進(jìn)一步提高軍人榮譽(yù)感。按照縣局安排最近開(kāi)展5月幸福送進(jìn)光榮門(mén)-殘輔用具發(fā)放活動(dòng),通過(guò)摸排走訪目鎮(zhèn)級(jí)為每月走訪對(duì)象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村,要求按照實(shí)際情況進(jìn)行發(fā)放,做領(lǐng)取簽字和照片留存臺(tái)賬資料,目前共發(fā)放22副殘輔用具。
三、做好困難退役軍人幫扶援助工作
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡,按照“一人一冊(cè)”的要求制定幫扶計(jì)劃,保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報(bào)。按照縣局部署解三難問(wèn)題,我鎮(zhèn)經(jīng)過(guò)摸排上報(bào)一名生活困難退役軍人。
四、加強(qiáng)工作調(diào)度
根據(jù)縣工作要求,在鎮(zhèn)村之間,建立了工作調(diào)度群,確保自上而下的工作調(diào)度快速精準(zhǔn)傳達(dá)至村。
五、開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)
根據(jù)縣工作要求,在鎮(zhèn)村之間,每月召開(kāi)一個(gè)工作例會(huì),總結(jié)上月工作,安排部署下個(gè)月的工作,并在5月份召開(kāi)一個(gè)村級(jí)培訓(xùn)會(huì)議,結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學(xué)習(xí)相關(guān)政策,提升各村服務(wù)站人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平,提高服務(wù)對(duì)象滿意度。
六、退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象數(shù)據(jù)修正工作
我鎮(zhèn)對(duì)優(yōu)撫系統(tǒng)中的.信息數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理,優(yōu)化了部分?jǐn)?shù)據(jù)。修復(fù)了在鄉(xiāng)復(fù)員軍人xx采集系統(tǒng)中類型不是在復(fù)員軍人、xx不是殘疾軍人情況,通過(guò)電話微信方式得到了相關(guān)證明材料,已在系統(tǒng)中做好修正。
七、全面開(kāi)展摸底排查工作
經(jīng)過(guò)摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書(shū)村退役軍人許X飲水困難情況,正在幫助其申請(qǐng)解三難,保障其生活。x月2日已簽訂動(dòng)工協(xié)議,預(yù)計(jì)x月10日之前完工,后幫助申請(qǐng)生活補(bǔ)助支付飲水工程安裝費(fèi)用。
八、涉軍群體維穩(wěn)情況
我鎮(zhèn)要求各村加大對(duì)不穩(wěn)定因素的排查,并且積極與司法所密切協(xié)同,關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況,防止上訪及突發(fā)極端事件,安排鎮(zhèn)村干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控,我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定,未出現(xiàn)上訪情況。
九、政治文化環(huán)境建設(shè)
我鎮(zhèn)在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)立指示牌,公示退役軍人服務(wù)站工作人員的姓名,聯(lián)系方式等。8項(xiàng)制度、服務(wù)清單已上墻。并且放置退役軍人來(lái)訪登記簿,做到有來(lái)訪、有記錄、有解決。
創(chuàng)建自查報(bào)告13
一、學(xué)校概況
xx縣xx中學(xué)是一所縣屬高級(jí)中學(xué),創(chuàng)建于1958年,原名第十六中學(xué)。占地x平方米,建筑面積x平方米。有教學(xué)樓、辦公樓、科技樓、綜合樓、學(xué)生公寓樓、教工宿辦樓各一幢。有高標(biāo)準(zhǔn)的理、化、生實(shí)驗(yàn)室各一個(gè)和學(xué)科探究室6個(gè),儀器配備均達(dá)到省頒一類標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校操場(chǎng)塑膠跑道草坪鋪設(shè),面積達(dá)到近萬(wàn)平方米,綠化面積達(dá)到近3000平方米。學(xué),F(xiàn)有x個(gè)教學(xué)班,在校學(xué)生x名。在崗教師x人。教師專業(yè)合格率為x%。研究生學(xué)歷x人,占專任教師的x%,本科以上學(xué)歷63人,中學(xué)高級(jí)教師x名,占全校專任教師的x %,中級(jí)教師x名,占全校專任教師的x%。
XX年以來(lái)政府不斷加大對(duì)我校資金力度,先后投入x萬(wàn)元,全面改善辦學(xué)條件。學(xué)校始終堅(jiān)持正確的辦學(xué)思想和先進(jìn)的教育理念,通過(guò)開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀及創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)教育活動(dòng),確定了學(xué)習(xí)實(shí)踐和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)主題(以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),狠抓學(xué)!叭L(fēng)”建設(shè),加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),力促教育質(zhì)量提高,構(gòu)建和諧校園)和實(shí)踐載體(立足教育教學(xué),實(shí)施特色戰(zhàn)略,爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)示范高中,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,打造品牌學(xué)校)。學(xué)校始終圍繞一個(gè)中心——全面提高教育教學(xué)質(zhì)量;抓好兩支隊(duì)伍建設(shè)——班子隊(duì)伍建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè);突出三大主題——質(zhì)量、安全、發(fā)展;實(shí)現(xiàn)四個(gè)提升——教育教學(xué)管理水平要有明顯提升,育人質(zhì)量要有大幅度提升,學(xué)校發(fā)展水平要有明顯提升,社會(huì)影響要逐步提升;強(qiáng)化五個(gè)意識(shí)——質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),全面推進(jìn)素質(zhì)教育。現(xiàn)已基本形成以藝體教育為主體的辦學(xué)特色。
學(xué)校先后被縣委、縣政府評(píng)為“綜合治理先進(jìn)單位”、“治安先進(jìn)單位”、“園林式學(xué)!保槐皇薪逃置麨椤疤厣(xiàng)目學(xué)!、“標(biāo)準(zhǔn)化高中”、“綜合特色學(xué)!、“素質(zhì)教育目標(biāo)教學(xué)先進(jìn)集體”、“學(xué)校管理百校行先進(jìn)單位”、“教研教改先進(jìn)單位”;被市委、市政府命名為“衛(wèi)生先進(jìn)單位”、“文明單位”、“治安模范單位”、“綠色學(xué)校”、“園林式校園”;被省委、省政府命名為“文明校園”、“關(guān)心下一代先進(jìn)集體”。XX年10月,我校以優(yōu)秀等次通過(guò)了陜西省“316”督導(dǎo)評(píng)估驗(yàn)收,受到專家組一致好評(píng)。XX年高考二本以上上線67人,創(chuàng)歷史新高,XX年高考二本以上上線人數(shù)達(dá)98人,獲縣委縣政府嘉獎(jiǎng)。 —連續(xù)三年獲得年度目標(biāo)考核先進(jìn)單位。XX年6月,經(jīng)省教育廳專家組驗(yàn)收,被命名為省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化高中。
學(xué)校始終堅(jiān)持把說(shuō)好普通話、用好規(guī)范、提高語(yǔ)言文應(yīng)用能力作為師生素質(zhì)提升的一項(xiàng)首要課題來(lái)抓,把提高對(duì)學(xué)校語(yǔ)言文規(guī)范化的認(rèn)識(shí)作為教師繼承和弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化、培養(yǎng)愛(ài)國(guó)主義情操、增強(qiáng)民族凝聚力的一項(xiàng)基本教育內(nèi)容來(lái)抓,把中文信息處理作為學(xué)校加強(qiáng)信息技術(shù)教育的發(fā)展重點(diǎn)來(lái)抓,把師生推廣普通話作為課程改革的重要課程設(shè)置來(lái)抓。始終如一的貫徹和執(zhí)行語(yǔ)言文規(guī)范化的規(guī)定,為優(yōu)化學(xué)校語(yǔ)言文的校園環(huán)境,不斷提高教師特別是學(xué)生規(guī)范化使用語(yǔ)言文的技能和水準(zhǔn),為推進(jìn)文明單位的創(chuàng)建,為加強(qiáng)校園精神文明建設(shè),為提高師資隊(duì)伍的建設(shè)起到了強(qiáng)大的促進(jìn)作用,產(chǎn)生了積極的影響。
二、創(chuàng)建情況
。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu)。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織,落實(shí)人員,形成網(wǎng)絡(luò),這是推進(jìn)我校語(yǔ)言文工作的重要保證。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視語(yǔ)言文規(guī)范化工作,將其列入學(xué)校精神文化建設(shè)和校園文化建設(shè)的重要內(nèi)容,在制定學(xué)校計(jì)劃時(shí)一并納入并積極實(shí)施。為此,學(xué)校成立了語(yǔ)言文規(guī)范化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由王彬校長(zhǎng)擔(dān)任,把創(chuàng)建市級(jí)語(yǔ)言文示范校作為一把手工程來(lái)抓;副組長(zhǎng)由黨支部書(shū)記王瑞斌和副校長(zhǎng)任新海、茍寶安及工會(huì)主席張建平擔(dān)任,負(fù)責(zé)對(duì)該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督;劉玉平、王軍政、劉祥生、董臘賢、牛煒、王軍吏、王軍讓、張?jiān)聞、邢亞軍、王軍平、孫宗明、徐平輝、羅斌清等13名教師,作為組內(nèi)的推普工作人員,負(fù)責(zé)跟蹤指導(dǎo)、推進(jìn)學(xué)校的語(yǔ)言文工作;其他成員由各班班主任老師擔(dān)任,具體組織開(kāi)展落實(shí)學(xué)校的語(yǔ)言文工作。學(xué)校語(yǔ)言文工作,以教務(wù)處和政教處為基點(diǎn),輻射全校、各部門(mén)各崗位,上下聯(lián)動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開(kāi)專題會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)語(yǔ)言文工作文件精神,交流工作經(jīng)驗(yàn),專項(xiàng)研究布置下一階段的工作任務(wù),在全校范圍內(nèi)形成了語(yǔ)言文工作層層有人抓、事事有人管的好局面。
(二)健全制度,規(guī)范管理。
為確保語(yǔ)言文規(guī)范化工作的順利進(jìn)行,學(xué)校制定了《xx中學(xué)語(yǔ)言文工作實(shí)施方案》,明確學(xué)校語(yǔ)言文工作的目標(biāo)和要求。與此相應(yīng),學(xué)校還制定了《xx中學(xué)校園文明語(yǔ)言規(guī)定》、《xx中學(xué)學(xué)生一日常規(guī)》、《xx中學(xué)學(xué)生文明禮儀要求》、《xx中學(xué)文明班級(jí)評(píng)比細(xì)則》,同時(shí)修訂了《xx中學(xué)教職工績(jī)效工資考核細(xì)則》等規(guī)章制度,明確規(guī)定師生在教育教學(xué)活動(dòng)中語(yǔ)言文規(guī)范化方面的要求,并把語(yǔ)言文規(guī)范化使用作為教師上崗、評(píng)優(yōu)、聘任、晉升職務(wù)的必備條件。學(xué)校要求在教學(xué)活動(dòng)中教師必須使用普通話:一是備課要“條理清晰、書(shū)寫(xiě)規(guī)范”,不寫(xiě)錯(cuò)別,不寫(xiě)簡(jiǎn)化和繁體。二是作業(yè)批改要“指出錯(cuò)誤,評(píng)定等級(jí),注明時(shí)間”。三是在對(duì)聽(tīng)課評(píng)價(jià)的項(xiàng)目中,特別列出“語(yǔ)言清晰”、“講普通話”、“板書(shū)工整有條理”等評(píng)價(jià)項(xiàng)目。四是教導(dǎo)處實(shí)施教師備課筆記不定期抽查的制度(文書(shū)寫(xiě)是必查內(nèi)容),并提供反饋、指導(dǎo)意見(jiàn),要求教師及時(shí)矯正。另外,學(xué)校還規(guī)定青年教師要過(guò)“四關(guān)”,即說(shuō)普通話、寫(xiě)規(guī)范、撰導(dǎo)學(xué)案、規(guī)范操作現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備;每年舉辦一次師生書(shū)法大賽和演講大賽;每年舉行一次教師教學(xué)基本功比賽作為教師評(píng)優(yōu)評(píng)先的必備依據(jù)。這些工作的開(kāi)展對(duì)提高教師的語(yǔ)言文規(guī)范化意識(shí)和能力,營(yíng)造校園語(yǔ)言文規(guī)范化使用的氛圍,起到了積極的推動(dòng)作用。同時(shí)縣進(jìn)校提供專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),供教師培訓(xùn)、以保障語(yǔ)言文工作順利開(kāi)展。
。ㄈI(yíng)造氛圍,加力“推普”。
根據(jù)國(guó)家語(yǔ)委所規(guī)定的每年一度的“推普周”,為了加大語(yǔ)言文工作的宣傳力度,我們還結(jié)合本校的實(shí)際情況,把每年的9月定為學(xué)校的“推普月”,并以此為契機(jī),開(kāi)展豐富多彩的各種推普活動(dòng)。
為了提高師生對(duì)語(yǔ)言文工作重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)全校師生的.語(yǔ)言文規(guī)范化的使用意識(shí),學(xué)校組織師生認(rèn)真學(xué)習(xí)和宣講《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文法》以及有關(guān)語(yǔ)言文工作方面的法律法規(guī)。并通過(guò)多個(gè)平臺(tái)、多種形式營(yíng)造濃厚的語(yǔ)言文工作氛圍。學(xué)校把廣播室、團(tuán)委報(bào)報(bào)欄等作為經(jīng)常性的語(yǔ)言文規(guī)范化宣傳陣地。校園內(nèi)有醒目的語(yǔ)言文宣傳標(biāo)語(yǔ)“做文明人、講普通話、寫(xiě)規(guī)范”。每個(gè)班級(jí)和辦公室門(mén)口也張貼有“講普通話,寫(xiě)規(guī)范”的小標(biāo)牌。高一年級(jí)今年4月中旬開(kāi)展了“凈化語(yǔ)言環(huán)境,規(guī)范文明用語(yǔ)”啄木鳥(niǎo)活動(dòng)周,號(hào)召每位同學(xué)積極行動(dòng)起來(lái),檢查身邊的牌匾、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)等不規(guī)范用語(yǔ)和錯(cuò)、別、異體以及繁體,撰寫(xiě)活動(dòng)報(bào)告,F(xiàn)在,老師在教學(xué)中都堅(jiān)持“說(shuō)普通話,寫(xiě)規(guī)范”。規(guī)范化的用用語(yǔ)已融入師生們的學(xué)習(xí)生活之中,成為他們生活中的一種自覺(jué)的語(yǔ)言行為習(xí)慣。
。ㄋ模┳⒅嘏嘤(xùn),提升水平。
學(xué)校根據(jù)《xx中學(xué)語(yǔ)言文工作實(shí)施方案》制定了中長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃,每年都按計(jì)劃對(duì)教職工進(jìn)行普通話和語(yǔ)言文規(guī)范化知識(shí)培訓(xùn),在培訓(xùn)中重點(diǎn)做好兩結(jié)合;理論培訓(xùn)和教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合;個(gè)體研修與集體培訓(xùn)相結(jié)合。認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)國(guó)家語(yǔ)言文政策法規(guī)和相關(guān)語(yǔ)言文業(yè)務(wù)理論知識(shí)、《國(guó)家通用語(yǔ)言文法》、《簡(jiǎn)化總表》、《普通話常用詞正音詞表》、《10套普通話測(cè)試題》等學(xué)習(xí)材料,人手一套進(jìn)行學(xué)習(xí)。去年10月,學(xué)校還組織全體教師到縣語(yǔ)委培訓(xùn)中心進(jìn)行學(xué)習(xí)聽(tīng)講,系統(tǒng)地提升自己普通話應(yīng)用水平。為了幫助老教師也能學(xué)好普通話,學(xué)校還實(shí)行“師徒結(jié)隊(duì)”制,即由一名青年教師幫助一名老教師學(xué)好普通話,講好普通話,督促老教師自覺(jué)使用普通話進(jìn)行教學(xué)、交流,F(xiàn)在我校專任教師的普通話水平都已達(dá)標(biāo)。1962年1月1日以后出生的教師,測(cè)試成績(jī)均達(dá)到二級(jí)乙等以上,語(yǔ)文、英語(yǔ)教師普通話水平等級(jí)均達(dá)到二級(jí)甲等。這些培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展,極大地提高了教師的普通話水平,提升了教師的專業(yè)素養(yǎng),促進(jìn)了推普工作的深入開(kāi)展。
。ㄎ澹┐罱ㄆ脚_(tái),豐富活動(dòng)。
近幾年來(lái),學(xué)校圍繞“讓經(jīng)典閱讀為學(xué)生的生命奠基”這一主題開(kāi)展了豐富多彩讀書(shū)活動(dòng)。中秋詩(shī)會(huì)連續(xù)舉辦了五屆,感動(dòng)太中演講比賽連續(xù)舉辦了三屆,國(guó)旗下精《彩演講集》出了三集,學(xué)生自編自播的校園廣播之聲堅(jiān)持了五年。
高二年級(jí)開(kāi)展的“中華經(jīng)典誦讀——名著篇”,由語(yǔ)文老師向?qū)W生推薦。如《水滸》、《三國(guó)演義》、《西游記》、《紅樓夢(mèng)》等四大名著的半文半白語(yǔ)言形式的文學(xué)作品,讓孩子們?cè)谝慕乐,?xì)細(xì)品味語(yǔ)言文之美和感受祖國(guó)語(yǔ)言的深厚文化內(nèi)涵以及久遠(yuǎn)的歷史文化。雪峰文學(xué)社刊物《溪流》由語(yǔ)文教研組主辦,堅(jiān)持了22年,出刊225期,學(xué)校編印《教師優(yōu)秀論文集》共四輯。通過(guò)這一系列活動(dòng)的開(kāi)展,學(xué)生更加了解祖國(guó)語(yǔ)言文的內(nèi)涵,深刻感受到祖國(guó)語(yǔ)言文的魅力,也會(huì)更加熱愛(ài)祖國(guó)的語(yǔ)言文,更加自覺(jué)地學(xué)好祖國(guó)的語(yǔ)言文,自覺(jué)規(guī)范用語(yǔ)。
三、存在問(wèn)題
在總結(jié)語(yǔ)言文規(guī)范化工作成效的同時(shí),我校的語(yǔ)言文規(guī)范化工作仍存在以下不足:
。1)部分教師,特別是一些老教師說(shuō)普通話僅僅局限于教學(xué)活動(dòng)和集會(huì),平時(shí)的交往、交流仍然使用方言。
。2)語(yǔ)言文工作規(guī)范化工作和課程改革結(jié)合還不夠緊密;
四、今后設(shè)想
針對(duì)上述問(wèn)題和不足,在今后的工作中,我們的思路是:
。1)將語(yǔ)言文工作與深化素質(zhì)教育、提升學(xué)校整體辦學(xué)水平進(jìn)一步緊密結(jié)合;
。2)在推進(jìn)課程改革的進(jìn)程中,充分關(guān)注語(yǔ)言文的教育教學(xué)目標(biāo)指向,使學(xué)校的選修課程、校本課程以豐富的內(nèi)容、多元的跨學(xué)科資源、靈活的學(xué)習(xí)方式,成為推進(jìn)語(yǔ)言文工作新的增長(zhǎng)點(diǎn),以語(yǔ)言文工作的推進(jìn)促進(jìn)課程改革的順利進(jìn)行,推進(jìn)學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的整體提升。
(3)我校是縣上窗口單位,今后我們一定要按照標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校管理,提高語(yǔ)言文規(guī)范意識(shí)和應(yīng)用水平,提升自身文化素質(zhì)和校園文明形象。
創(chuàng)建自查報(bào)告14
橫山移動(dòng)分公司在市公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以維護(hù)職工合法權(quán)益為職責(zé),緊密聯(lián)系學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),大力弘揚(yáng)“正德厚生、臻于至善”的企業(yè)文化理念,緊緊圍繞分公司目標(biāo)任務(wù),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮青年文明號(hào)在“便捷服務(wù),滿意100”活動(dòng)中的重要作用。橫山移動(dòng)分公司現(xiàn)將“青年文明號(hào)”自查情況匯報(bào)如下:
一、精神文明建設(shè)部分(共40分,每條4分)
1、“青年文明號(hào)”牌匾懸掛于明顯的位置;“便捷服務(wù),滿意100”活動(dòng)相關(guān)宣傳資料、標(biāo)示使用規(guī)范。4分
2、營(yíng)業(yè)和工作場(chǎng)所環(huán)境整潔優(yōu)美,業(yè)務(wù)功能區(qū)域設(shè)置劃分合理,設(shè)置便于群眾監(jiān)督的意見(jiàn)箱、公告、電話等;落實(shí)公示制。
3、管理制度完善,創(chuàng)建目標(biāo)明確,堅(jiān)持開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng);認(rèn)真開(kāi)展“便捷服務(wù),滿意100”等服務(wù)文化傳播活動(dòng)。4分
4、具有特色鮮明的服務(wù)創(chuàng)新,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。4分
5、服務(wù)意識(shí)很強(qiáng),服務(wù)措施到位,達(dá)到業(yè)務(wù)精、操作熟,服務(wù)水平保持且不斷提高。4分
6、工作人員應(yīng)著標(biāo)志服(工作服)上崗,按要求佩戴工號(hào)牌,團(tuán)員應(yīng)戴團(tuán)徽;應(yīng)用中國(guó)移動(dòng)統(tǒng)一的青年文明號(hào)服務(wù)卡。4分
7、黨、團(tuán)組織建設(shè)規(guī)范,發(fā)揮作用好。3分
8、員工對(duì)中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》熟知和認(rèn)同程度高。4分
9、在社會(huì)公益活動(dòng)中取得顯著效果,社會(huì)影響力強(qiáng),美譽(yù)度高。4分
10、在本地區(qū)達(dá)到服務(wù)水平。4分
二、營(yíng)業(yè)廳部分(共60分,每條3分)
1、標(biāo)識(shí)部分
營(yíng)業(yè)廳外中國(guó)移動(dòng)通信的企業(yè)標(biāo)志(按規(guī)范要求),局所名稱及營(yíng)業(yè)時(shí)間。
營(yíng)業(yè)廳內(nèi)按規(guī)范設(shè)置的企業(yè)標(biāo)志,服務(wù)臺(tái)席標(biāo)識(shí),樓層服務(wù)功能指示標(biāo)示(多樓層),其他服務(wù)房屋和設(shè)施的指示標(biāo)示,夜間服務(wù)燈光顯示。3分
2、環(huán)境衛(wèi)生
營(yíng)業(yè)廳門(mén)前干凈、整潔、美觀,秩序井然,營(yíng)業(yè)廳內(nèi)寬敞明亮、整潔舒適、美觀大方,地面無(wú)污物廢紙,門(mén)窗玻璃清潔,廳內(nèi)無(wú)雜物,各類設(shè)施完好整潔,營(yíng)業(yè)廳內(nèi)外有綠色植物,保持空氣清新。2分
3、公告
公布服務(wù)公約,公布業(yè)務(wù)種類,公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),公布信號(hào)覆蓋范圍示意圖,公布漫游的范圍,公布服務(wù)人員工號(hào),公布監(jiān)督電話,公布市區(qū)營(yíng)業(yè)點(diǎn)代辦點(diǎn)分布圖,公布長(zhǎng)途區(qū)號(hào)及,公布業(yè)務(wù)流程。3分
4、宣傳材料
免費(fèi)提供使用手冊(cè)和宣傳資料,所提供的各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳資料齊全,擺放整齊便于客戶索取。3分
5、業(yè)務(wù)演示
配備有播放業(yè)務(wù)宣傳片的'影象設(shè)備并正常使用。3分
6、設(shè)備配置
提供時(shí)間、日歷顯示,設(shè)有供客戶書(shū)寫(xiě)用的`桌椅、文具等用品,提供客戶自助服務(wù)設(shè)施(如客戶自助受理業(yè)務(wù)終端、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作終端),廢物回收設(shè)施。2分
7、服務(wù)設(shè)施
有公用飲水裝置及飲水杯,提供客戶等候的休息區(qū)域,為客戶提供報(bào)紙、雜志,設(shè)有意見(jiàn)簿接受客戶監(jiān)督。3分
8、值班經(jīng)理和營(yíng)銷人員
設(shè)置綜合服務(wù)臺(tái)(含咨詢、投訴受理),設(shè)有值班經(jīng)理負(fù)責(zé)處理日常事務(wù),為大客戶及特殊客戶(殘疾人)服務(wù)。營(yíng)銷人員主動(dòng)引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù),為客戶了解使用各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供幫助和服務(wù)。3分
9、員工形象
所有員工應(yīng)統(tǒng)一著工作服裝,佩帶統(tǒng)一的工號(hào)牌(胸牌佩于左胸部、吊牌佩于胸前),營(yíng)業(yè)柜臺(tái)前擺放工號(hào)牌,男營(yíng)業(yè)員無(wú)留長(zhǎng)發(fā)、胡須,女營(yíng)業(yè)員著淡妝,精神飽滿,微笑服務(wù)。3分
10、勞動(dòng)紀(jì)律
嚴(yán)格遵守營(yíng)業(yè)時(shí)間,節(jié)假日照常營(yíng)業(yè);營(yíng)業(yè)秩序良好,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律和服務(wù)紀(jì)律;無(wú)違章作業(yè)、粗魯待客、與客戶爭(zhēng)吵等現(xiàn)象;無(wú)擅自離開(kāi)工作崗位、聊天及打磕睡等現(xiàn)象;設(shè)立客戶意見(jiàn)簿,每周有值班經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)批閱記錄及處理意見(jiàn)和結(jié)果。3分
11、工作態(tài)度
、偈欠裰鲃(dòng)招呼客戶(如:口頭招呼、點(diǎn)頭、微笑等);
、谑欠衲軌蚰托鸟雎(tīng)客戶說(shuō)話;
、凼欠衲軌?qū)蛻舨欢虿幻靼椎牡胤侥托摹⒂押玫亟忉專?/p>
、芑卮饐(wèn)題或辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中是否使用了服務(wù)忌語(yǔ);
、莓(dāng)客戶表示不購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)以及有不同意見(jiàn)時(shí),是否仍能表現(xiàn)尊重、友好和樂(lè)意幫助;
、蕻(dāng)客戶詢問(wèn)多項(xiàng)內(nèi)容后,是否仍表現(xiàn)耐心及樂(lè)意幫助;
、咿k理業(yè)務(wù)的過(guò)程中是否能夠不與其他營(yíng)業(yè)員閑聊,不中途離開(kāi),如確有事離開(kāi)或接電話時(shí),主動(dòng)向客戶表示歉意;
、嗍欠衲軌蚨Y貌地把單據(jù)或錢(qián)交給客戶;
、岙(dāng)客戶離開(kāi)時(shí)是否告別(說(shuō)再見(jiàn)、謝謝、歡迎下次再來(lái)、點(diǎn)頭微笑等)。2分
12、工作能力
熟練操作營(yíng)業(yè)廳計(jì)算機(jī)處理各項(xiàng)業(yè)務(wù);熟練掌握移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)的基本知識(shí);熟悉主要型號(hào)手機(jī)使用;熟悉各項(xiàng)資費(fèi)和掌握計(jì)費(fèi)原則等知識(shí);對(duì)客戶提出問(wèn)題的能夠準(zhǔn)確理解并回答問(wèn)題準(zhǔn)確。3分
13、大客戶接待室
大客戶接待室的布局合理,客戶接待場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,使客戶有親切感;應(yīng)配備連網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)終端、電話/傳真;能為大客戶迅速辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù);實(shí)施大客戶經(jīng)理制,有專職大客戶經(jīng)理,并有人值班;大客戶經(jīng)理應(yīng)熟練掌握網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、計(jì)費(fèi)等方面的知識(shí);大客戶經(jīng)理應(yīng)熟悉大客戶的情況,有完整的大客戶服務(wù)記錄。3分
14、話費(fèi)查詢
免費(fèi)提供自助打印話費(fèi)清單服務(wù);客戶在自助終端上可迅速查詢?cè)捹M(fèi)。3分
15、業(yè)務(wù)處理水平
在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成開(kāi)戶、停機(jī)、復(fù)機(jī)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)變更服務(wù);在15分鐘內(nèi)完成SIm卡掛失、補(bǔ)卡服務(wù);提供選號(hào)服務(wù)。3分
16、規(guī)范用語(yǔ)
營(yíng)業(yè)廳全體人員在辦理業(yè)務(wù)和提供服務(wù)時(shí)應(yīng)使用規(guī)范的服務(wù)用語(yǔ)。3分
17、首問(wèn)負(fù)責(zé)制
、倏蛻裘哭k理一項(xiàng)業(yè)務(wù)只需到一個(gè)柜臺(tái)即可;
②對(duì)于客戶咨詢值班長(zhǎng)(或咨詢?nèi)藛T)不得推諉或指使客戶找別的部門(mén),營(yíng)業(yè)人員在沒(méi)有辦理業(yè)務(wù)時(shí)不得指使客戶找值班長(zhǎng)(或咨詢?nèi)藛T);
③對(duì)于客戶投訴,本著誰(shuí)受理誰(shuí)回復(fù)的原則,及時(shí)給予回復(fù),不得指使客戶找別的部門(mén)。3分
18、安全保衛(wèi)
營(yíng)業(yè)廳應(yīng)配置經(jīng)警(保安人員),負(fù)責(zé)警衛(wèi)和維持室內(nèi)外秩序;營(yíng)業(yè)廳應(yīng)安裝監(jiān)視系統(tǒng)配備必須的防火設(shè)備;安裝告警設(shè)施,防盜措施完備,無(wú)安全隱患。3分
19、營(yíng)業(yè)廳主任
考察營(yíng)業(yè)廳主任的綜合素質(zhì)。
20、綜合評(píng)價(jià)
對(duì)上述各項(xiàng)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。3分
三、客戶服務(wù)中心部分(共60分,每條3分,第19條為6分)
1、基本要求
10086提供24小時(shí)人工和自動(dòng)服務(wù);省會(huì)城市設(shè)外語(yǔ)座席。3分
2、主要服務(wù)功能
客戶服務(wù)中心應(yīng)提供業(yè)務(wù)咨詢、客戶投訴、業(yè)務(wù)辦理、話費(fèi)查詢服務(wù);具備如各項(xiàng)資費(fèi)、業(yè)務(wù)使用、業(yè)務(wù)辦理、推薦新業(yè)務(wù)、話費(fèi)催繳、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、終端使用等方面的服務(wù)能力。3分
3、自動(dòng)臺(tái)要求
自動(dòng)臺(tái)應(yīng)具備業(yè)務(wù)咨詢、話費(fèi)查詢、業(yè)務(wù)變更處理能力,向客戶提供自動(dòng)的業(yè)務(wù)處理、自助業(yè)務(wù)服務(wù)。3分
4、其他服務(wù)能力
省會(huì)以上城市10086夜間應(yīng)能受理客戶緊急業(yè)務(wù)(如換卡等);是否還具備基本要求以外的其他服務(wù)能力。3分
5、系統(tǒng)接通率
必須達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。3分
6、應(yīng)答
人工應(yīng)答率必須達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);人工應(yīng)答時(shí)限為15秒。3分
7、服務(wù)態(tài)度
接聽(tīng)來(lái)電時(shí)應(yīng)主動(dòng)問(wèn)候并報(bào)工號(hào);使用規(guī)范服務(wù)用語(yǔ);話音清晰、語(yǔ)氣和藹、語(yǔ)調(diào)柔和、應(yīng)答速度適中;不準(zhǔn)先于客戶掛機(jī),不厭煩和粗暴對(duì)待客戶。3分
8、應(yīng)答首先使用普通話,客戶需要可使用地方話。3分
9、回復(fù)和回訪
客戶投訴的回復(fù)應(yīng)達(dá)到100%。對(duì)入網(wǎng)新客戶、定期對(duì)大客戶應(yīng)進(jìn)行回訪。建立客戶回復(fù)和回訪記錄。3分
10、大客戶服務(wù)
設(shè)立大客戶服務(wù)座席;系統(tǒng)支持大客戶優(yōu)先接入。3分
11、勞動(dòng)紀(jì)律
不擅離座席;不隨意提供客戶資料;不擅改客戶數(shù)據(jù);不誤導(dǎo)客戶;不隱瞞差錯(cuò)。3分
12、話務(wù)員業(yè)務(wù)水平
話務(wù)員應(yīng)能夠熟練操作終端;迅速回答客戶提出的業(yè)務(wù)咨詢類問(wèn)題;立即進(jìn)行話費(fèi)查詢;根據(jù)客戶要求準(zhǔn)確進(jìn)行各類業(yè)務(wù)功能的變更。3分
13、正確率
撥打10086,向客戶服務(wù)中心的話務(wù)員提出5個(gè)問(wèn)題,檢查回答正確率2分。
14、服務(wù)記錄
客戶服務(wù)中心應(yīng)建立完整的客戶服務(wù)工作記錄和工作日志,當(dāng)班班長(zhǎng)應(yīng)檢查工作記錄和填寫(xiě)工作日志。3分
15、話費(fèi)查詢
客戶服務(wù)中心能夠根據(jù)客戶的要求,以傳真、因特網(wǎng)等方式為客戶提供話費(fèi)查詢能力和發(fā)送話單。3分
16、員工園地
員工工作、學(xué)習(xí)專欄;員工休息(夜班)場(chǎng)所;員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃安排及實(shí)施情況。2分
17、環(huán)境及安全
客戶服務(wù)中心工作環(huán)境;人工機(jī)房應(yīng)干凈、整潔、明亮;門(mén)窗玻璃清潔,地面無(wú)污物廢紙,室內(nèi)無(wú)雜物;無(wú)大聲喧嘩,保持空氣清新;應(yīng)裝配備必須的防火設(shè)備,安裝告警及保安設(shè)施,無(wú)安全隱患。3分
18、客戶服務(wù)中心主任
考察客戶服務(wù)中心主任的綜合素質(zhì)。3分
19、整體印象
對(duì)上述各項(xiàng)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。5分
綜合得分:93分
總之,分公司全體員工將再接再厲,揚(yáng)長(zhǎng)避短,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的各項(xiàng)方針政策,圍繞省、市公司的整體工作思路和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)認(rèn)真履行職責(zé),建立和諧、穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,為把橫山分公司建成管理一流、服務(wù)一流的現(xiàn)代化企業(yè)而努力奮斗!
創(chuàng)建自查報(bào)告15
我校根據(jù)省教育廳《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建高等學(xué)!拔拿魇程谩焙汀拔拿魉奚帷被顒(dòng)的通知》(蘇教發(fā)[]22號(hào)文件的要求,結(jié)合我校餐飲服務(wù)的實(shí)際情況,著重做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,周密布署,明確責(zé)任,抓好落實(shí)。
我校在接到省教育廳的文件后,校領(lǐng)導(dǎo)馬上召開(kāi)專題會(huì)議,研究如何貫徹落實(shí)的具體方案,并下發(fā)了《關(guān)于貫徹〈關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建高等學(xué)校“文明食堂”和“文明宿舍”活動(dòng)的通知〉的通知》中醫(yī)大后()1號(hào)文件(附件一),文件要求由校學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)工作,由后勤處負(fù)責(zé)具體落實(shí);后勤處立即召開(kāi)專門(mén)會(huì)議,研究落實(shí)措施;各飲食服務(wù)單位認(rèn)真自查自改;開(kāi)展宣傳活動(dòng),在全校學(xué)生中廣泛宣傳,形成良好的創(chuàng)建氛圍等。在進(jìn)行面上布置的同時(shí),還做了一條特別規(guī)定,每天必須至少有一名校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)生餐廳就餐,以便隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)給予指導(dǎo),立即進(jìn)行改進(jìn)。
二、嚴(yán)把食品安全衛(wèi)生關(guān),確保無(wú)一例食物中毒。
食品安全衛(wèi)生工作是食堂工作的重中之重,為確保無(wú)一例食物中毒的發(fā)生,我們主要采取了以下措施:
1.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《食品衛(wèi)生法》和省、市各級(jí)主管部門(mén)的要求和規(guī)定。
2.嚴(yán)格把好食品進(jìn)貨關(guān),為使這一措施落到期實(shí)處,我們將學(xué)校各餐飲經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的食品進(jìn)貨進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu),并由后勤總服務(wù)公司的副總王良金同志負(fù)責(zé)(附件三:《關(guān)于下發(fā)〈__中醫(yī)藥大學(xué)后勤服務(wù)總公司采購(gòu)供應(yīng)實(shí)施方案〉的通知》[南中醫(yī)大后總()9號(hào)])。
3.建全各類安全衛(wèi)生制度以及進(jìn)、出貨招標(biāo)、檢查、驗(yàn)收、登記、簽制度。
4.建立群眾監(jiān)督機(jī)制,讓大家共同把好食品安全衛(wèi)生關(guān),有一次一個(gè)同學(xué)進(jìn)餐時(shí)發(fā)現(xiàn)青菜沒(méi)有洗干凈,她馬上打電話給后勤處,后勤處立即派人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,并對(duì)該經(jīng)營(yíng)點(diǎn)進(jìn)行了懲罰。這個(gè)同學(xué)很滿意,并表示:你們一時(shí)疏忽,改進(jìn)后我還到這里用餐。
三、努力搞好伙食質(zhì)量,確保學(xué)生利益不受損害。我們?cè)诒WC學(xué)生伙食質(zhì)量的工作中作重做了以下幾點(diǎn):
1.認(rèn)真按照教育廳的標(biāo)準(zhǔn)逐條進(jìn)行對(duì)照檢查和改進(jìn)。
2.按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求,后勤處起草并下發(fā)了《__中醫(yī)藥大學(xué)飲食服務(wù)管理考核辦法》[南中醫(yī)大后()2號(hào)]文件(附件二),由后勤處定期不定期組織檢查和考核,在考核中把食品、菜肴的價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量作為重點(diǎn),后勤處采取購(gòu)買(mǎi)部分食品進(jìn)行烹飪,制定出熟率標(biāo)準(zhǔn),用單菜核算的辦法嚴(yán)格控制利潤(rùn)率,確保學(xué)生利益不受損害。
3.由于食品價(jià)格的上漲,學(xué)校采取部分補(bǔ)貼的辦法,以保證學(xué)生不因價(jià)格上漲而影響伙食質(zhì)量。
4.為搞好伙食,學(xué)校還組織了“廚藝”比賽,并開(kāi)展了“讓我的風(fēng)味留住你的嘴”的活動(dòng)。
四、開(kāi)展師生共建“文明食堂”的活動(dòng)。在這方面我們做了以下幾點(diǎn):
1.充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性,把與學(xué)生的聯(lián)系形成一項(xiàng)制度,定期和不定期與學(xué)生伙管會(huì)、學(xué)生維權(quán)中心、學(xué)生代表進(jìn)行座談、溝通,聽(tīng)取意見(jiàn),并做到期有反饋,有措施,有改進(jìn)。
2.組織節(jié)日聯(lián)誼活動(dòng),加強(qiáng)與各食堂聯(lián)系和感情的溝通。
3.盡最大可能幫助貧困的學(xué)生完成學(xué)業(yè),我們要求每個(gè)食堂必須提供5個(gè)以上的勤工儉學(xué)的崗位和資助10個(gè)以上貧困學(xué)生,以解決他們的實(shí)際困難安心學(xué)習(xí)。
五、我校食堂的自查情況匯報(bào)如下:
(一)、基礎(chǔ)設(shè)施方面:
我校兩個(gè)校區(qū)的餐廳環(huán)境優(yōu)美,餐桌椅、空調(diào)、電梯、電視、防蠅等設(shè)施齊全,且整齊美觀質(zhì)量好,面積為21500平米(含約10500平米在XX年9月份啟用),新食堂啟用后人均面積可達(dá)2平米,炊具設(shè)備不銹鋼化達(dá)85%強(qiáng),且標(biāo)記明顯,有防毒防盜措施,已實(shí)現(xiàn)微機(jī)售飯菜和微機(jī)的管理,窗口機(jī)與就餐人數(shù)比為1:120。
(二)、伙食質(zhì)量方面:
食堂的主副食品價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量基本達(dá)到文件規(guī)定的要求,食品高、中、低檔的'搭配合理,食品供應(yīng)的品種、低檔食品的品種以及每天變換食品的品種已達(dá)到或超過(guò)規(guī)定的要求,主食品能全部自制,做到了定期公布市場(chǎng)原料價(jià)格和進(jìn)行單菜核算。
(三)、安全衛(wèi)生方面:
各食堂都能?chē)?yán)格執(zhí)行國(guó)家的《食品衛(wèi)生法》,有衛(wèi)生許可證、動(dòng)物防疫合格證,有各項(xiàng)衛(wèi)生安全制度和措施,并做到了有檢查、有記錄,有突出事件的應(yīng)急措施,工作人員能自覺(jué)按要求上崗和操作,其它各項(xiàng)衛(wèi)生措施和規(guī)定能落實(shí)到位。
(四)、服務(wù)質(zhì)量方面:
員工按要求持證上崗,熱情服務(wù),文明用語(yǔ),服務(wù)制度承諾上墻,做到服務(wù)程序化、操作規(guī)范化,師生能文明就餐,就餐者的滿意率達(dá)82%。
(五)、內(nèi)部管理方面:
學(xué)校與各食堂的承包合同規(guī)范,任務(wù)明確。各項(xiàng)制度建全,采購(gòu)統(tǒng)一規(guī)范,監(jiān)督機(jī)制建全,監(jiān)控有力,內(nèi)部管理規(guī)范,有計(jì)劃,有總結(jié),進(jìn)出貨手續(xù)齊全,帳冊(cè)相符,管理實(shí)現(xiàn)了微機(jī)化,各工作人員有一定思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,等級(jí)廚師或高工人員達(dá)到占紅、白案人員1/4之一以上標(biāo)準(zhǔn)。
(六)、文明共建方面:
有關(guān)心貧困的措施,有和學(xué)生溝通的途徑和制度,學(xué)生的意見(jiàn)和建議做到有反饋、有記錄、有改進(jìn)措施,有和學(xué)生的聯(lián)誼活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)有定期不定期到食堂進(jìn)餐的制度。
六、存在問(wèn)題主要有:
如何進(jìn)一步和學(xué)生一道加強(qiáng)對(duì)食堂的考核力度,需要研究和改進(jìn),部分設(shè)施如男、女換換衣柜等要盡快添置到位等。
我校創(chuàng)建“文明食堂”自查得分為95.5分,請(qǐng)教育廳領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)專家審核。
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