解決侵害群眾利益的自查報告

　　為深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全監(jiān)管，整頓和凈化醫(yī)療市場秩序，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)<南部縣黨的群眾路線教育實(shí)踐活動深化正風(fēng)肅紀(jì)工作切實(shí)解決“四風(fēng)”突出問題專項整治實(shí)施方案>的通知》（南委群組發(fā)20146號）的有關(guān)要求及縣群眾路線教育實(shí)踐活動專項治理的工作安排，結(jié)合我院衛(wèi)生工作實(shí)際，在我院開展了樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)，糾正損害群眾利益行為專項整治工作�，F(xiàn)將我院近期工作開展情況匯報如下：

　　一 工作開展情況

　　1我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即制定工作方案，組織全體人員召開動員會，層層進(jìn)行動員。

　　2組織全院人員自查，對照工作自查表，突出對醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂、亂收費(fèi)、醫(yī)務(wù)人員收受紅包、開單提成，開大處方、濫檢查、亂用藥和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差等嚴(yán)重?fù)p害群眾利益行為的問題，進(jìn)行排查梳理，對發(fā)現(xiàn)的`問題認(rèn)真記錄，及時整改，個人形成自查自糾報告并簽訂承諾書，科室做出廉潔從業(yè)承諾，醫(yī)院向社會公開廉潔承諾。

　　3開展廉政談話，院長與職工一對一談，對存在的思想

　　誤區(qū)，及時進(jìn)行教育引導(dǎo)，放下思想包袱，認(rèn)清問題，糾正錯誤。

　　二 存在的問題及整改措施

　　1 未建立收費(fèi)問題投訴機(jī)制，未公示收費(fèi)物價管理人員名單。

　　整改措施：立即建立收費(fèi)問題投訴機(jī)制，成立收費(fèi)物價管理人員名單進(jìn)行公示。

　　2 工作中存在急躁情緒，對病人的咨詢回答不夠詳細(xì)，態(tài)度不夠好。

　　整改措施：戒驕戒躁，破除驕傲自滿情緒，強(qiáng)化憂患意識，近幾年來，我院的快速成長是有目共睹的，內(nèi)部風(fēng)氣很正，外部形象很好，但也有個別同志因此滋長了自滿情緒。我們必須看到，我們與上級的要求還有一定差距，我們工作中還有很多不足，因此，我們一定要耐心細(xì)致的開展工作，對待群眾要熱情誠懇。

　　3 工作不夠主動，滿足于完成當(dāng)前的任務(wù)，固步自封。 整改措施：必須增強(qiáng)憂患意識，克服固步自封、小成即滿的思想，積極主動，樹立爭創(chuàng)一流的精神，提高工作標(biāo)準(zhǔn)。

　　三 下一步工作

　　加強(qiáng)學(xué)習(xí)。開展樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)、糾正損害群眾利益行為專項整治工作是提升衛(wèi)生行業(yè)形象，推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的重要手段，是以人為本執(zhí)政為民理念、維護(hù)人民

　　群眾切身復(fù)興的重要舉措，更是體現(xiàn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果的重要內(nèi)容，我們要提高認(rèn)識，不斷學(xué)習(xí)，全面推動工作開展。

　　健全完善制度，抓好制度建設(shè)，按照《關(guān)于印發(fā)<南部縣黨的群眾路線教育實(shí)踐活動深化正風(fēng)肅紀(jì)工作切實(shí)解決“四風(fēng)”突出問題專項整治實(shí)施方案>的通知》要求，認(rèn)真做好貫徹落實(shí)，進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)各項制度，經(jīng)常開展自查自糾，以制度化保證工作規(guī)范化。

　　牢記宗旨觀念，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效能。牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀、正確對待權(quán)力、金錢和名利，在工作和生活上嚴(yán)格要求自己，敢于抵制各種不正之風(fēng)和行為，努力做到勤政廉政。注重提高工作人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)，科學(xué)文化素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識。增強(qiáng)對群眾的感情，始終堅守“立黨為公，執(zhí)政為民”的理念，誠心誠意為群眾解難題、做好事、辦實(shí)事、辦成事。對群眾投訴咨詢的問題，要做到事事有著落，件件有回音。增強(qiáng)對工作的激情，對承擔(dān)的工作和上級交辦的任務(wù)，要時不我待，不折不扣地去完成。

　　積極進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)優(yōu)爭先，強(qiáng)化服務(wù)。增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，爭創(chuàng)一流業(yè)績；不斷增強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)爭先意識，努力提升服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)基層的水平。

　　總之，通過這次開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全監(jiān)管，整頓和凈化醫(yī)療市場秩序的專項工作，加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立了良好的醫(yī)德風(fēng)尚，行業(yè)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)，強(qiáng)化了依法執(zhí)業(yè)意識，規(guī)范了醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)行為，做到了合理診斷、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)，切實(shí)減輕了群眾醫(yī)藥費(fèi)用的負(fù)擔(dān)，持續(xù)提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平，切實(shí)糾正損害群眾利益的行為，使我院服務(wù)人民群眾的工作態(tài)度、工作水平明顯提高，下一步我們將會繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)，形成工作的長效機(jī)制。

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