【必備】年度個人工作總結模板集錦六篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們一起來學習寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編為大家收集的年度個人工作總結6篇,希望能夠幫助到大家。
年度個人工作總結 篇1
自參加工作以來,能夠不斷加強自身的政治理論修養(yǎng)和職業(yè)道德提升,以人為本,關愛全體學生,注重學生的全面發(fā)展。做一個科研型、學者型教師始終是我的夢想與追求。由于自己孜孜不倦的追求與默默無聞的耕耘,在讀書——思考——研究中不斷地豐富自己、提高自己,教科研工作方面取得了點滴成績,不但促進了自己業(yè)務水平的提升,更有力的促進了學校各項工作的有序開展。02年被評為章丘市優(yōu)秀教師,08年被評為章丘市優(yōu)秀校長。
一、以學習為樂持之以恒
我認為教師要想提高業(yè)務,就要勤于學習博采眾家之長,關注細節(jié)善于思考,剖析得失務求實效,于是常年以讀書為樂,堅持記筆記寫反思。近年來自己先后學習了《素質教育理論綱要》、《做一個有思想的教師》、《走進學生思考的世界》,魏書生的民主與科學的管理思想,劉京海的成功教育理論等。自己開通了教育博客,每天以工作日志的形式堅持書寫所思所感所悟。在讀書中學有收獲,在反思中日有提高。幾年下來,自己養(yǎng)成了做事踏實、善于學習、勤于思考的習慣。不僅提高了業(yè)務理論水平,而且提高了分析問題、解決問題的實際工作能力。
二、發(fā)現就是進步總結就是提高
教科研的目的是為了更好地指導教育教學工作,高質量地解決教育教學中的問題,完成從實踐到理論,由理論指導實踐的辯證循環(huán)。在教育教學工作中我們都會遇到各種各樣的問題,如新課程改革、現代教育技術應用、教與學、學習后進生的轉化、德育管理、教師隊伍建設等等,這些都是教科研的對象。
這就要求我們能夠用研究的眼光去觀察發(fā)現問題,用提高教育教學質量的目的去分析解決問題。招準問題的切入點,采取行之有效的方法,對癥下藥。一般老師工作就停留在了問題解決的層面上,而沒有對解決問題的方法與策略上升到理論高度進行總結,這就是庸師和優(yōu)秀教師的最大區(qū)別。
我相信發(fā)現就是進步,總結就是提高。為了形成高質量、個性化的成果,我經常閱讀相關雜志刊物和教育理論書籍,了解所研究內容的前沿動態(tài)和已有的理論成果,同時還進一步改善自我的知識結構和能力結構,積極參與教育教學研討活動,在與別人交流和討論的過程中更新觀念,撞擊思維,將自己發(fā)現的新、奇、特,效果好的做法和想法科學地、準確地表達出來。
20xx年本人撰寫的《面向全體學生促進學習后進生的轉化》在《山東教育科研》上發(fā)表,《我們對提高教師素質的幾點認識與做法》在濟南市組織的小學教師優(yōu)秀教育教學論文評選中獲二等獎,《論小學中年級語文訓練的內容與方法》在“新世紀中國小學語文教學論文大賽”中獲一等獎;20xx年撰寫的《實踐人本思想注重名師培養(yǎng)》在濟南教育學院學報上發(fā)表;
20xx年撰寫的《研究工作方法提高德育實效》在濟南教育學院學報上發(fā)表,《以愛育人為師之本》在濟南市教育局組織的德育論文評選中獲二等獎;20xx年撰寫的《運用電教手段促進教學創(chuàng)新創(chuàng)新》在濟南市組織的信息技術與課程整合論文評選中獲二等獎,《尋找生活中的美》在濟南市中小學研究性學習教學方案設計評比中獲二等獎;
20xx年撰寫的《巧妙自然用投影輕松愉快學數學》在山東省現代教育技術應用與教育教學研究優(yōu)秀論文評選中獲二等獎;20xx年撰寫的《小學作文教學指導初探》在全國小學語文教師作文教學論文比賽中獲一等獎;20xx年撰寫的《班主任要善養(yǎng)“三氣”》在內蒙古教育上發(fā)表,本人承擔的`章丘市十一五規(guī)劃課題“小學作文教學走向生活的研究”順利通過專家組鑒定結題。
三、以教科研為平臺讓每位教師都成功
教科研是教師成長、自我發(fā)展的支撐。因此,作為校長我同班子成員一道為教師創(chuàng)設了各種條件、采取多種措施努力營造有利于研究的寬松氛圍,引導教師走上科研興教之路。教師60余人。從整體上講教師隊伍年齡結構偏大,教科研意識比較淡薄。針對實際學校確定了“專家引領、科研先行;點上突破、面上輻射;整合強化、凸顯特色”的教科研思路。首先我們邀請了市教科所的郭道勝所長來我校為全體老師作了精彩的教科研報告。使老師們明晰了教科研的意義、步驟與方法,打破了對老師們來說教科研高深莫測的神話,使全校老師走向了問題型教研課題研究。
學校在教科研上實施政策激勵、全力支持。如提供豐富的圖書資料,科研設備,廣開門路采集最新的科研信息提供給教師以拓寬研究的視野,提高研究水平。學校還組織全校教師認真學習現代教育理論,更新觀念,進一步提高教師科研意識和水平。同時,還為教師搭建教育科研交流的平臺,為教育科研成果的發(fā)表與推廣創(chuàng)設條件,為教師提供展示個人才華的機會,充分促進了學術觀點的碰撞、科研靈感的激發(fā)。
我校的小學作文走向生活的研究、小學數學優(yōu)良思維品質的培養(yǎng)章丘市級兩個課題于去年四月份立項開題,經過課題組全體成員歷時一年半的刻苦公關于今年八月份終于通過市教科所的鑒定順利結題。最難能可貴的是兩個課題的結題,使老師們找到了自信,激發(fā)了全體教師的教研熱情。“課題引領潤無聲,校園興起教研風”已經成為中心小學教學教研的真實寫照。
目前我校正在研究的章丘市級“十一五”規(guī)劃課題有:(1)《信息技術環(huán)境下的提前讀寫實驗》(2)《小學作文教學中如何培養(yǎng)學生的思維品質》(3)《小學數學有效教學的研究》(4)《小學英語互動式課堂教學的研究》(5)《小學生合唱教學指導》(6)《小學美術設計應用課的探究》。
從以上課題可以看出,教育科研在我校各項工作中已經起到一種導向作用。教師不自覺地投入到實踐研究當中,適應深化教育教學改革的需要,并主動參與教育科研,培養(yǎng)自身科研能力,激發(fā)創(chuàng)造潛能,增強科研意識,逐步落實教育科研的實效性。
回顧近幾年的教科研工作,雖取得了一些成績,但還有很多地方需要改進、進一步充實。在今后的工作中,我決心繼續(xù)加強學習努力實踐帶領廣大教師營造全員參與的氛圍,搭建更多展示才華的舞臺,提供信息交流的場所,使自己的教科研水平再上一個新臺階,使學校的教科研工作有個新的跨越。
年度個人工作總結 篇2
在進入公司的這段時間,我有過挫折,有過失敗,有過沮喪,但我從未放棄,我都挺了過來,因為我相信只要努力,只要堅持沒有解決不了的困難。移動公司的前臺工作,面對的是所有的用戶,是形形色色的人,對前臺營業(yè)員來說,最主要的是學會與各類用戶溝通,要善于總結,記錄客戶的需求是我們不斷進步的追求。
還記得工作中有那么一件事,那是一個星期天的下午,天氣特別寒冷,一位大爺滿面滄桑地來到我們營業(yè)廳。遠遠地,我就看到了他。也許是心有靈犀,他走到了我的營業(yè)前臺,我熱情地招呼道:您好,請問您需要辦理什么業(yè)務?大爺依舊站在那里,摩挲著雙手不安地說:我想,我想查下話費。也許意識到了什么,我繼續(xù)招呼道:好的,您請坐。大爺說:沒關系,我站著就行了。農村人就是這樣,總是特別小心,怕麻煩別人,哪怕你是服務行業(yè),他也是這樣小心,我知道這樣的人自尊心特別強。我便用地道的方言安撫道:大爺您請坐,我來幫你仔細查查。大爺終于坐了下來,報了號碼之后,我發(fā)現他的話費每月只是基本月租,本地通話費很少,然后就是大量的夢網信息費用。我便明白了。我趕緊問道:大爺您的手機帶了嗎?麻煩您讓我看下好嗎?大爺里三層外三層地把手機從外套里面的口袋里掏了出來,用微微戰(zhàn)抖的手遞給我,我發(fā)現他的手已經像枯樹皮一樣的了,那是和我的父親一樣的大手。仔細檢查了下手機,我說道:大爺,您的這部手機是山寨手機,它里面出廠時內置了很多的病毒軟件,收費的功能特別多。大爺激動地說:那怎么辦呀?這手機還能用嗎?我繼續(xù)說道:大爺,您別急,我們中國移動為保護客戶的利益,也一直在大力打擊山寨手機以及不規(guī)范夢網服務商。這樣的山寨手機還是不要用了。大爺立刻沮喪了:那怎么辦呀?我出門賣水果還要靠它聯(lián)系業(yè)務呢。我說怎么費用這么貴呢?移動這么大的公司,很多人都在用移動的卡,不應該亂收費的呀!我想了想說:大爺,您身份證帶了嗎?我來幫您設個密碼吧,幫您仔細查查那些多收取的費用,根據有關條例,多收取的費用是可以為您退費的。大爺的眼睛像是看到了希望,我趕緊把大爺的問題反映到計費中心,求助IT人員幫忙計算之前多收取的夢網信息費用。于此同時,我繼續(xù)安撫道:大爺,您的這部手機也不是不能用,我們只是建議以后不要用這種不正規(guī)的山寨機了。我這里可以幫您把夢網信息給關閉掉,以后手機不要亂點,您正常撥打電話,發(fā)信息也是可以的`。大爺很高興地連聲說好。于此同時,計費中心那邊很快回復了,然后我申請值班長給予退費。大爺看著我忙里忙外,很激動地說:我只是個鄉(xiāng)下人,你們卻給予我這么熱情的服務。哪怕話費問題不給我解決,就憑這你們這種熱情的精神,我也會繼續(xù)使用移動。
他終于伸出寬大厚實的手,我趕緊握住。這是我感受過的最溫暖的握手,十指相扣,扣住的是服務和感謝,付出和信任,坦誠和理解。
通過這次事件,我認識到移動的服務任重而道遠,很多不法商利用移動的影響力在做非法的事情來坑害我們善良的用戶。既然用戶選擇了我們移動,我們就要為他們負責,就要繼續(xù)與不法服務商和不規(guī)則合作伙伴做斗爭。
服務無大小,關鍵在于用心。沒有解決不了的問題,也沒有真正難纏用戶,只要我們做到了,我們追求了,我們的服務還會繼續(xù)進步,更上一層樓。滿意100不是一個口號,而是一個目標,我們要為了這個目標去努力!
年度個人工作總結 篇3
轉眼間已至20xx年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首09年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,詳細內容請看下文行政主管年度個人工作總結。
一、工作表現和收獲:
1、工作表現:
A、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向行政主管、同事請教、學習;
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經理匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
三、接下來的工作計劃:
會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的.每一件事情!
工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,為大家整理了行政主管年度個人工作總結,希望對大家有所幫助。
年度個人工作總結 篇4
20xx年在龍船各同事配合和水頭、黑白領導的支持下,立足版主本職崗位,扎實工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,出色的完成了本職工作及龍船領導交付的各項任務。現作以簡要匯報。
一、工作情況
審核/處理工作:
1、 根據龍船發(fā)帖及各版塊管理體系,對于不符合本版塊的帖子及時移出本版塊,對于違反國家相關法律法規(guī)的帖子及時進行處理,較好的完成了本技術版塊的審核及處理工作。
2、及時對相關帖子進行編輯、刪除、加入精華、關閉、置頂、合并、設置高亮、提升、下沉、移動、分類、審核、推送主題、屏蔽帖子、推薦、警告、解除警告、添加圖章、添加圖標、生成文章、道具、推送等操作,確保帖子管理的及時性。
3、對本版塊優(yōu)秀帖子進行點評及加分,鼓勵各位船友再接再厲,在工作中努力提高自己水平,在論壇中努力學習專業(yè)知識。
簽到考核工作:
1、根據龍船管理成員考核制度,每天按時完成打卡簽到,每月打卡上班出勤天數保持在25天左右,在論壇中出勤率最高,為龍船各位管理人員起到模范帶頭作用。
2、一直秉承龍船管理精神:“出色的管理人員就應該表現出活躍、熱心,與網友關系融恰,所管轄的版面氣氛活躍,會員積極發(fā)帖回帖。一個優(yōu)秀的管理人員是我們論壇的“靈魂”,管理人員的辛勤勞動和積極負責,造就了論壇的繁榮與人氣”。我相信在此精神指引下,會更加出色做好管理工作。
專欄工作:
1、在龍船各位領導的幫助鼓勵下,在龍船各位會員的支持下,開通了專欄《船海沉浮的專欄》,在此深表感謝。對于本專欄相關內容,會積極更新和發(fā)表,也希望各位船友多提意見和建議。
二、存在不足
雖然20xx年度較好的完成了各項工作,但其中也有存在諸多的不足。例如:對于本版塊的發(fā)帖的審核和管理還是缺乏過程跟蹤,缺少監(jiān)管;對專欄的更新及管理后續(xù)工作跟蹤有所缺失;對本版塊造船其它專業(yè)知識的掌握還不夠全面、經驗積累還較少等。
三、明年的目標及一些建議
20xx年即將來臨,對于20xx年工作中存在的問題、不足之處,希望在20xx年能有所改善、改正,也對明年工作的目標和建議做一下簡要報告。
1、繼續(xù)做好版主管理工作,加強版塊技術帖子審核及處理工作,有效提升負責版塊的活躍和專業(yè)性,更好服務于各位船友會員。
2、提高管理工作能力,加強各專業(yè)知識儲備,不斷改進管理辦法,提高自己的'管理水平,在龍船各位領導的支持下積極參加管理工作,希望在20xx年升職加薪(超級版主,哈哈)。
3、建議龍船在雜貨鋪的種類上增加品種,更好的給會員朋友帶來福利。
4、建議龍船給予在專欄發(fā)表的優(yōu)秀帖子制定一定的獎勵措施,增加各位專欄者的發(fā)帖積極性。
5、繼續(xù)做好龍船各位領導交付的相關工作,協(xié)助做好各項管理工作。
年度個人工作總結 篇5
不知不覺來公司工作已經八年之久了,在這八年里我從一名普通的員工成長為公司儲運部的管理者,能有這樣的成長我要感謝公司領導的細心栽培以及同事們共同努力的積極配合工作。從事儲運管理工作的那一刻起我便始終把責任放在第一位,以原則作標尺,這么多年來針對倉庫管理的工作,我始終做到認真負責、一絲不茍,杜絕安全隱患,在我管理的儲運部絕不允許出現任何的疏漏。
20xx年的工作與往常有很大的不同,上半年我的主要工作重心在XX,除應對大量的出入庫等相關工作,我還積極培養(yǎng)部門員工的工作自主能力,在我的細心指導下,XX的兩名庫管能夠獨立完成自己手上的工作,同時還必須加大對各自庫房的安全巡查工作。下半年由于人事變動,YY儲運部的相關工作進入了一種停滯不前的狀態(tài)。作為有著多年儲運管理工作經驗并且已經為公司工作八年的老員工,我認為提高自我,鍛煉自我的時候到了,所以我主動向公司領導請纓來YY管理儲運部相關工作,在這個既陌生又熟悉的工作崗位,工作壓力也隨之有所提高,所以我要做的就是處理好每一個細節(jié),提高自身的工作能力,并身先士卒為員工樹立一個良好的典范。
來到YY工作的第一件事就是:檢查了各個庫房的衛(wèi)生狀況,作為一個食品行業(yè)的庫房,庫房的衛(wèi)生對于我們來說是一件非常重要的事情;其次:庫房的容貌、現場的5S,一個良好的工作環(huán)境也會給平時的工作帶來意想不到的收獲;最后對所有的工作進行了梳理,并經常給員工開會交流,既要了解每個人每天的`工作重點是什么,是否合理,也要了解每一名員工的想法,做到溝通無阻。
為了能把儲運的工作做的更好,給管理帶來優(yōu)勢,新的一年里我對儲運部工作規(guī)劃如下:
一、 先從重要環(huán)節(jié)入手,加強人員培養(yǎng)和定位。
好的部門離不開優(yōu)秀的團隊,更離不開優(yōu)秀的員工。根據平時工作中個人的表現,重新衡量個人不同水平和不同能力并進行分類培養(yǎng),同時在思想上進行引導,爭取讓每位員工都能在合適的工作崗位上為公司做貢獻,并真真切切地體會到圣諾大家庭的溫暖。同時準備實施競爭上崗,對老員工來說也要有相對的壓力,這樣才能讓壓力變?yōu)閯恿,對新增人員來說也會讓他們能有更高的職業(yè)規(guī)劃,能更加努力的工作,促進每一名員工都積極上進。
二、 認真把5S推廣下去。
根據公司現有的條件,制定標準和現場的要求。參照標準和要求實施區(qū)域管理。根據實際庫房的條件來定位,標示清楚、分區(qū)明確、庫容整齊,嚴格按照標準來執(zhí)行。
三、 日常檢查要落實到位。
倉庫保管的職能不能光是收、發(fā)、存的管理,五防工作也要做到實處,特別是高溫或梅雨季節(jié)要隨時查看庫房的狀況,下班后檢查庫房門窗安全,確保原輔料及成品、包材庫的安全工作。
四、 加強XX、YY兩地的儲運工作銜接,并經常巡查兩地庫房,及時發(fā)現問題并加以改正,確保兩地儲運賬目與實物的準確性,以提高兩地的工作效率,確保盤點工作的順利進行。
以上是我的初步的想法,具體的工作還有待以后工作中不斷的改進與提升,同時我也意識到需要進一步磨練自我意志,學習更加專業(yè)的知識,在公司領導的帶領下,堅決貫徹及落實領導的指示和工作任務,努力,扎實工作,以更好的、更高的效率做好本職工作。
年度個人工作總結 篇6
在我工作經歷中,讓我感到幸運的就是公司給我這一次就業(yè)機會。與以往的工作經歷不同的是,這里給人一種完全放松的工作氛圍,沒有因為測試出的bug和不能按時提交的軟件模塊功能而心懷忐忑,接觸的人際關系也不再是有限的技術人員,在這里我學到很多以前不曾接處的東西,處理人際關系的能力,會不會說讓人喜歡的話,處事的心態(tài)等。在此對一個月的工作和生活做一下總結,從中發(fā)現自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
在這一個月的工作和生活中,盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:面對同事找不到交談的話題,工作經驗方面有待提高;對旅游行業(yè)相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己,讓工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
剛剛入職不到一個月,對于旅游這一行業(yè),如何運作,操作,知之甚少。但在這一個月里,我漸漸對旅游行業(yè)發(fā)生了濃厚興趣。同事們在處事上八面玲瓏,圓滑,談笑風生值我學習。公司基本沒有物資儲備,也沒有生產過程,卻能創(chuàng)造出利潤,贏得財富,對于我非常感興趣,公司到底是如何經營的?
在此我定下了明年的工作目標。了解公司的操作過程,運營方式,雖然我是公司的it技術人員,對于學習這些知識表面上看似無任何關聯(lián),我只要按公司給的需求開發(fā)出相應的系統(tǒng)即可。但我認為,最好的`項目是最適合顧客體驗的,要想做出受顧客歡迎的網站,要站在顧客角度上考慮。因此要融入到旅游行業(yè),身處其境,才能做得更好。我跟華哥聊過公司的網絡發(fā)展,華哥的目標是明年使至尊網成為華南最大的旅游網,使至尊網成為一個品牌。這是我們網絡部的目標,也是我的目標。配合好華哥的工作,使網站能按時上線。與網絡部的同事一起努力,把網絡推廣做到最好。
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