【精華】年度個(gè)人工作總結(jié)模板匯編6篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家收集的年度個(gè)人工作總結(jié)6篇，希望能夠幫助到大家。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間，我來到電影院工作已一年的時(shí)
間了，在我們公司里我感覺到了一個(gè)大家庭的溫暖，我們公司體現(xiàn)出了人性化的特點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)和員工們的關(guān)系很友好也很和諧，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)幫助下讓我學(xué)到了很多東西懂得了很多，在這里讓我提高了安全意識(shí)還有應(yīng)變和處事的能力�；仡櫼幌鹿ぷ�，感觸頗多！在去年的工作中，有得有失，在這里做個(gè)總結(jié)：
在我們這個(gè)服務(wù)行業(yè)里看重的就是服務(wù)態(tài)度，服務(wù)就是交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動(dòng)的服務(wù)的欲望和意識(shí)。即自覺主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。在這點(diǎn)上我覺得我做得還不夠好，自覺主動(dòng)意識(shí)還不夠好還須加強(qiáng)鍛煉，我覺得我應(yīng)該要做到以客人為中心，只有首先以客人為中心，服務(wù)客人，才能體現(xiàn)出自己存在的價(jià)值，才能得到客人對自己的服務(wù)，服務(wù)意識(shí)也是要以客人為中心的意識(shí)，只有擁有服務(wù)意識(shí)才能常常站在客人的立場上，急客人之所急，想客人之所想；為了客人滿意，要做到尊重客人，禮貌待人，自我謙讓。
xx年，在即將開始的工作中，我要總結(jié)XX年的.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭取在新的工作中，取得更好的成績！望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指導(dǎo)！
新的挑戰(zhàn)就要開始了，下半年將怎樣度過呢？我在心中也是反復(fù)思考，經(jīng)過深思熟慮，主要是我們的態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)！
時(shí)間是有限的，不要讓時(shí)間白白的從身邊溜走，給自己留下些美好的回憶，把精力放到工作上，端正工作態(tài)度，我們時(shí)刻要用感恩的心去工作，要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下，才能把工作做到最好。一個(gè)人在工作時(shí)，如果能以飽滿的精神，滿腔的熱情，充分發(fā)揮自己的特長，那么即使是做最平凡的工作，也能成為最有用的人；如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作，也不過是個(gè)平庸的人。所以我們要把心沉下來，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不論工作水平高低，都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業(yè)為前提，干一行，愛一行，只有這樣才不會(huì)把工作作為一種負(fù)擔(dān)，才能全身心地投入工作，這樣才能安于工作，有所作為。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇2
一年的時(shí)間是很快的，我也希望自己能夠在這樣的工作環(huán)境下面更加努力一點(diǎn)，現(xiàn)在在學(xué)習(xí)方面，我還會(huì)對自己很有信心的，我知道這是我在能力方面應(yīng)該要做出的判斷，在這年終之際，我還是有著比較專注的態(tài)度，在這一點(diǎn)上面我還是維持了一個(gè)好的狀態(tài)，對此我也是做出了很多的準(zhǔn)備，我也對自己的工作是很有信心的，在這年度考核之際，我也是租出了很多德的調(diào)整，也希望能夠在家接下來的工作當(dāng)中進(jìn)一步的維持好，現(xiàn)也總結(jié)一下工作。
回顧過去的一年，我也感覺非常的充實(shí)，我希望自己能夠做的更好一點(diǎn)，這對我也是一個(gè)不錯(cuò)的提高，感覺非常的充實(shí)，我也一定會(huì)繼續(xù)去落實(shí)好自己分內(nèi)的職責(zé)的，這一點(diǎn)非常的有意義，在這一年來的工作當(dāng)中我也是做的不錯(cuò)的，對此我深有體會(huì)，在這年度考核之際，也是感覺非常的有意義，我也深刻的理解了這些原創(chuàng)，作為一名xx的員工我現(xiàn)在也感覺工作需要進(jìn)一步的調(diào)整好，我也感謝公司一直以來的培養(yǎng)，我也一定會(huì)認(rèn)真去做好這些的，在這一點(diǎn)上面我也相信我是可以接觸到更多的東西，未來還會(huì)有更多的工作等著我去落實(shí)到位的，在這方面我始終都是對自己很有信心，我深刻的'體會(huì)到了這一點(diǎn)，這也是給我一種很深刻的態(tài)度。
在這一點(diǎn)上面我也是感覺很有信心的自，在這過去的一年理我也是認(rèn)真的做的不錯(cuò)的，我希望在這一點(diǎn)上面，能夠做的更好一點(diǎn)，我覺得我走出的成績還是不錯(cuò)，這對我接下來也是一個(gè)不錯(cuò)的提高，確實(shí)是很充實(shí)，我也一定會(huì)繼續(xù)努力下去，堅(jiān)持做好自己分內(nèi)的事情，在這一點(diǎn)上面我始終都維持著好的狀態(tài)，我也感激周圍同時(shí)對我的幫助，在這方面我現(xiàn)在還是做的比較認(rèn)真的，在這方面我也是感覺非常的充實(shí)，相信在未來還是可以繼續(xù)努力去調(diào)整好的，通過自身的努力我也一定會(huì)繼續(xù)去維持下去的，面對新的一年我還是感覺自己進(jìn)步的比較大，也是抱有很多的期待的，我始終都堅(jiān)信這一點(diǎn)，這對我個(gè)人能力而言確實(shí)是非常好的提高。
新的一年開始了，我希望自己可以在以后的工作當(dāng)中，發(fā)揮出更多的動(dòng)力，把這份工作做的更好一點(diǎn)，現(xiàn)在回想起來確實(shí)還是有很多的進(jìn)步的，我希望在下一階段的工作當(dāng)中，繼續(xù)維持下去，讓自己接觸更多的業(yè)務(wù)知識(shí)。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇3
自20xx年10月來到后勤服務(wù)中心，一直從事打字員和辦公室文秘工作，近兩年時(shí)間，我在綜合室各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和大力支持下，通過不懈努力，工作能力、綜合協(xié)調(diào)能力、組織能力及思想政治素質(zhì)得到鍛煉和提高，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將具體工作情況回顧如下：
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力
學(xué)則進(jìn)，不學(xué)則退。在工作中，始終堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，刻苦學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中汲取工作能力，汲取前進(jìn)的動(dòng)力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。因此，工作中我注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力使自己的思想和行動(dòng)跟上時(shí)代的潮流，適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求。在生活中，積極向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，使自己的溝通協(xié)調(diào)能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
(一)做好后勤服務(wù)工作。
作為一名打字員，在本職工作上，我認(rèn)真完成各種文稿的打印工作，做到準(zhǔn)確、無誤，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意。另外，一個(gè)稱職的辦公室人員，協(xié)調(diào)能力是相當(dāng)重要的，我利用接聽電話、接待來訪人員等工作機(jī)會(huì)，及時(shí)了解中心各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，掌握各二級單位情況，加快角色轉(zhuǎn)換，迅速適應(yīng)新的工作環(huán)境，嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(二)努力提高自己的寫作能力。
為了更進(jìn)一步做好文秘工作，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高寫作水平，基本掌握了公文寫作的一般格式、方法和技巧。在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我的寫作水平有了較大提高。在礦開展深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，撰寫了活動(dòng)各階段的報(bào)告、總結(jié)及調(diào)研文章1篇，積極、主動(dòng)、虛心地向周圍同事和一些新聞宣傳好手請教，學(xué)習(xí)他們好的寫作方法和技巧，豐富寫作理論水平。在“科學(xué)發(fā)展觀在我心中”主題演講會(huì)上，通過個(gè)人的努力，入選進(jìn)入決賽，并且參賽演講稿收錄到了我礦《科學(xué)發(fā)展在身邊演講賽作品匯編》一書中，這也說明了自己的寫作能力有了一定的提高。
(三)積極參加礦組織的各項(xiàng)活動(dòng)和加強(qiáng)自身知識(shí)水平層次的提高。
踴躍參與去年礦工會(huì)組織的“3·8”女職工跳繩比賽，并獲得了個(gè)人第一名的好成績;通過了打字員職業(yè)技能鑒定考試，目前達(dá)到高級水平;積極參與工會(huì)女工“送溫暖”活動(dòng)及中心組織的各種義務(wù)勞動(dòng)等，通過這些活動(dòng)不僅豐富了自己的業(yè)余生活，活躍了大腦思維，同時(shí)也為構(gòu)建和諧礦區(qū)貢獻(xiàn)出了一份自己的微薄之力。同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間，參加工商管理專業(yè)中級職稱的考試，提高自己知識(shí)水平層次，從而不斷豐富自己的知識(shí)水平。根據(jù)自己喜愛計(jì)算機(jī)的愛好，經(jīng)常購買電腦方面的書籍，自學(xué)電腦專業(yè)技術(shù)，提高自己熟練操作計(jì)算機(jī)的水平，為今后熟練操作、使用辦公自動(dòng)化奠定良好的基礎(chǔ)。
過去的一段時(shí)間里，自己雖然做了大量辛勤工作，取得了一定的成績，但不有很多的不足，在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是對業(yè)務(wù)知識(shí)和時(shí)事政治的學(xué)習(xí)，以及新時(shí)期各項(xiàng)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)和了解，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高工作能力和水平。進(jìn)一步改進(jìn)方法，克服自身的缺點(diǎn)，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性，正確處理各種矛盾，協(xié)調(diào)好各個(gè)方面關(guān)系，提高水平，把各方面的工作干得更好。
打字員個(gè)人年度工作總結(jié)2
時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼間一年過去了�；仡欉^去一年的工作，我在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，較好地完成了自己的本職工作，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室日常工作 作為一名打印員，完成各類打印工作是我的職責(zé)，在日常工作中，我努力鉆研業(yè)務(wù)，提高打字效率，力爭差錯(cuò)率降到最低，做好辦公室及學(xué)校的各種文件及材料的打印工作。
二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì) 能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。嚴(yán)格遵守個(gè)項(xiàng)制度，積極 參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的材料和文件的錄入,校對，復(fù)印等工作，保證打印材料準(zhǔn)確，整潔，淸晰。
三、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作。 進(jìn)單位以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的.要求及技巧，在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
四 忠于職守，嚴(yán)格做好保密工作 在文字錄入的同時(shí)，能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能 及時(shí)把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢，舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。
五 厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi) 對于文印室里的計(jì)算機(jī)，打印機(jī)，復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。 六 不足之處和今后打算 在競爭越來越激烈的今天，我感到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷離適應(yīng)新形勢要求還 有一定距離，所以非常注重自身素質(zhì)的提高，認(rèn)真學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向周圍的同事學(xué)習(xí)，把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到自己的日常工作中去。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、積累，感到在這一年來有了一定進(jìn)步，能夠比較從容地完成本職工作和處理日常事務(wù)。 在看到成績的同時(shí)，自己也感到離領(lǐng)導(dǎo)的要求，與同志們相比還有不少差距，如：業(yè)務(wù)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠，工作積極態(tài)度還有待于進(jìn)一步提高。這些都有待于今后加以解決，使我達(dá)到思想上進(jìn)步、工作上加強(qiáng)、學(xué)習(xí)上認(rèn)真，為做好本職工作提供必要的保證。 在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高工作業(yè)務(wù)水平，我想，我應(yīng)該努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，以競爭力、危機(jī)感為動(dòng)力，全面提高自身的整體素質(zhì)，開闊自己的視野，不斷提高業(yè)務(wù)處理能力，圓滿完成本職工作。 以上報(bào)告，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議，對我的工作多提寶貴意見，使我在新的一年更努力的完成各項(xiàng)工作。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇4
經(jīng)過這次在單位為期兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到許多關(guān)于的知識(shí)，同時(shí)在其他各領(lǐng)域的知識(shí)面也得以擴(kuò)展，包括為人事，專業(yè)知識(shí)，為自己積累了很多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。
三月份我主要了解了單位的基本狀況，包括職員調(diào)配制度及流程、接受安全知識(shí)、治安管理、廠紀(jì)廠規(guī)教育、學(xué)習(xí)考核及薪酬統(tǒng)計(jì)、車間基本工作流程、了解企業(yè)文化等�！叭诵�，必有我?guī)煛�，進(jìn)入公司后，公司里的每一個(gè)人都是我的老師，他們無論在生活上，工作上都有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)到的見解，這些都是我要學(xué)習(xí)的東西。特別是他們在工作上的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，我感受頗深。
在工作中，我努力觀察發(fā)現(xiàn)，力爭在最短時(shí)間內(nèi)融入公司的工作中。經(jīng)過一個(gè)月后，我發(fā)現(xiàn)公司及廠部領(lǐng)導(dǎo)尤其重視大學(xué)生招聘、留用及對其管理工作，人事部重點(diǎn)工作就是如何留住這些新晉人員并對他們進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，讓他們盡快融入公司。這樣可以為公司吸收新鮮血液，為公司的發(fā)展壯大吸引、儲(chǔ)備人才。另外公司最大的困難就是處理歷史遺留問題，因?yàn)榱⑿率怯兄倌隁v史的老企業(yè)，由于種種原因，遺留了一些老問題，如外包工跟廠部糾紛諸如此類，有的甚至上升至法律程序解決，我也參加了上海市第一中級人民法院旁聽馮鶴良申訴船廠經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償案庭審，所以對于如何謹(jǐn)慎、妥善解決好此類問題也有了自己的一些思考。我們必須根據(jù)有效溝通、給出自己的合理解釋、從而妥善解決問題，給出雙方都可以接受的結(jié)果。另外一個(gè)突出問題，就是針對廠部現(xiàn)階段效果變差的情況，制定、推進(jìn)新的勞動(dòng)人員制度，以杜絕人員過多、人浮于事的現(xiàn)象，以降低人力資源成本，幫助企業(yè)盡快走上良性發(fā)展的軌道。
第二個(gè)月，我主要學(xué)習(xí)了公司的人力資源管理、繼續(xù)學(xué)習(xí)了公司的薪酬制度以及養(yǎng)老補(bǔ)助等規(guī)定，同時(shí)參加了云南旱災(zāi)捐款的活動(dòng)，對企業(yè)文化有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)了長興船廠事故原因，同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對自己應(yīng)對突發(fā)事件的能力做了檢測。
第三個(gè)月，我去了廠辦實(shí)習(xí)，主要負(fù)責(zé)辦公室工作，熟悉部門規(guī)章制度及工作程序。廠辦工作比較繁雜，但是廠辦主任領(lǐng)導(dǎo)下，充分利用電腦，實(shí)現(xiàn)電子化管理，工作做到高效，有條不紊，有據(jù)可查。廠辦的工作需要認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間，分清工作主次和輕重緩急，有理、有節(jié)、有序、有效。才能完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，為生產(chǎn)搞好后勤工作，也是企業(yè)成長的重要一環(huán)。
在實(shí)習(xí)的過程中，當(dāng)然只是個(gè)淺層次的`學(xué)習(xí)，但經(jīng)過了兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我有以下幾點(diǎn)感想和啟發(fā)。
1.關(guān)于為人處事這一方面，我們一定要學(xué)會(huì)真誠待人。團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要，一個(gè)人的人文素質(zhì)重要性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來，其中一方面就是要求我們要禮貌待人，真誠待人。
2.要勤學(xué)好問，進(jìn)入單位實(shí)習(xí)是我一個(gè)很好的接觸社會(huì)，接觸國企的機(jī)會(huì)，是一個(gè)來充實(shí)自我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在平時(shí)工作中，我們一定遇到這樣那樣的問題，所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問的好習(xí)慣，這樣不僅能懂的更多，而且會(huì)終身受益。
3.在具體辦事中要講究原則性，條理性，原則的東西絕對不能改，做事要有一定的條理，這樣才能是別人聽的更懂，更清楚明白。
雖然我實(shí)習(xí)的時(shí)間較短，以后的路還有很長。在此，我要感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)老師們，感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行，始于足下，我會(huì)通過這次實(shí)習(xí)，更加懂得知識(shí)和實(shí)踐的積累，不斷充實(shí)自己。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇5
回顧這一年的工作，小輔警我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自小輔警我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定�，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、 在學(xué)習(xí)方面
帶領(lǐng)全班努力學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。小輔警我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的'工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。所以利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平，和業(yè)務(wù)知識(shí)。力爭在工作實(shí)踐中出成效，在實(shí)踐中出成績，在實(shí)踐中出風(fēng)采。并且在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，與本班成員共同學(xué)習(xí)、共同提高、共同進(jìn)步。充分調(diào)動(dòng)本班人員對學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，提高全班的整體水平。
二、在工作方面：
帶領(lǐng)全班嚴(yán)格遵守隊(duì)里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，聽從命令。在工作中勤勤懇懇，不論天氣如何惡劣都要認(rèn)真站好每一班崗，按時(shí)、保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的任務(wù)，努力維護(hù)好自己轄區(qū)內(nèi)的交通秩序，保證各種車輛、行人的安全通行；對違法車輛駕駛員和違法行人進(jìn)行批評教育，對那些不理解小輔警我們工作的人民群眾進(jìn)行耐心的說服教育、有理有節(jié)，向其宣傳《交通安全法》的相關(guān)知識(shí)，讓他們知道自己的行為是不對的，提高人民群眾的道路交通安全意識(shí)。
最后小輔警我想說，工作對于我們大家來說不僅僅是一份工作，也是人生道路中不可多得的經(jīng)歷和錘煉，對工作的熱愛，對職業(yè)的理解，讓我們多了一份責(zé)任和使命，正是這份使命，促使自己，不斷提高業(yè)務(wù)能力，盡心盡責(zé)，出色完成各項(xiàng)工作，嚴(yán)于律己，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，在工作中，不斷強(qiáng)化服務(wù)觀念，加強(qiáng)服務(wù)技能，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，爭取新的一年會(huì)做的更好。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇6
一本書上寫著這樣一句話，你經(jīng)歷的一切事物都是上天賜予你的禮物，有的包裝精美有的破舊不堪，有的令你愛不釋手，有的你看起來不喜歡，但是當(dāng)你以后回過頭來看，這都是相當(dāng)令人感動(dòng)的禮物，XX年我的領(lǐng)導(dǎo)我的單位我的工作我的生活廣播給我很多很多禮物。
XX年底通過競聘我來到了生活廣播，XX年1月1號(hào)，我還沒有正式開始在生活廣播工作的時(shí)候，就接到了金姐熱情的邀請，歡迎我和生活廣播的所有同仁一起歡度新年，大家去太陽島打雪仗、開聯(lián)歡會(huì)、吃冰糖葫蘆，從那時(shí)候開始，我就開始了和生活廣播的緣分，看著金姐、李洋老師、張哥還有所有同事親切的笑臉我所有的疑慮、恐懼、陌生就都消除的一干二凈了，我至今對搬來的那天記憶深刻，我的東西很多，那天下午家冀哥帶著少博、小車、子威、李晨熱情的跑來替我搬家，本來好多次才能搬干凈的東西瞬間就被幾個(gè)大力士搬到了915，喜歡大家從那時(shí)就開始了。
XX年1月13號(hào)，我正式開始了在生活廣播的工作和生活。
我的節(jié)目是早上5點(diǎn)—————7點(diǎn)和下午15點(diǎn)—————16點(diǎn)的專題廣告節(jié)目，無論酷暑還是嚴(yán)冬我都必須4點(diǎn)40就到崗，每天凌晨4點(diǎn)鐘從被窩里爬出來都是一個(gè)痛苦的事情，但是咬著牙我都堅(jiān)持過來了，因?yàn)榧热贿x擇了這樣一個(gè)艱苦的崗位就要風(fēng)雨兼程的堅(jiān)持，所以不管是身體有多么不舒服家里的事情有多繁忙我都強(qiáng)迫自己每天早上的2個(gè)小時(shí)必需清醒必須準(zhǔn)時(shí)，XX年3月我的祖父永遠(yuǎn)的離開了我，但是我沒有請假回去，我覺得同事們的工作都很繁忙，我請了假別人替我的工作同時(shí)還要負(fù)責(zé)自己的.工作，況且那么早，還是不要麻煩大家了，我想我的爺爺會(huì)理解我的，他了解我對他的愛。
專題廣告節(jié)目俗稱“坐臺(tái)”，可見大家對他還是有一定的偏見的，但是我不這么認(rèn)為，因?yàn)閷ｎ}廣告做好了一樣受聽眾的歡迎，拿早上的《清華眼寶光明之聲節(jié)目》來說，我從和嘉賓不熟悉到配合默契，從組織聽眾朋友寫征文到號(hào)召中老年朋友表演快板、歌曲，節(jié)目豐富多彩非常有趣，而我和嘉賓楊新樂也一改其他廣告節(jié)目的嘉賓一味講解主持人扮演接線員角色的套路，你一眼我一語，半個(gè)小時(shí)的節(jié)目過得飛快，我自己也覺得非常過癮。
其實(shí)我一直希望除了做專題廣告之外還能有其他的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，在生活廣播我的這個(gè)愿望實(shí)現(xiàn)了，我剛來不久，生活廣播的美食達(dá)人總決賽就開幕了，我和吳萌、王歡、代瑞一起代表生活廣播的女生現(xiàn)場演唱《新年快樂》，演出前我在家不停的排練，因?yàn)樵趧e人眼中一個(gè)平凡的歌曲，對于我來說卻又不一樣的意義，這是我第一次登臺(tái)演唱，當(dāng)我身著盛裝在臺(tái)上唱歌的時(shí)候我滿是感謝與激動(dòng)。還有3、15生活廣播走進(jìn)索非亞廣場，那時(shí)候天非常的寒冷，我們4個(gè)女生再次上臺(tái)演出，上午10點(diǎn)活動(dòng)正式開始，我下了早班趕回家洗臉化妝又火速趕往索非亞教堂廣場，那天演出非常順利，唱完歌我站在露天的廣場上又是發(fā)傳單又是解答聽眾問題竟然忘記了寒冷。
進(jìn)入6月份天氣漸漸暖合起來了，生活廣播的活動(dòng)開展的如火如荼，6月21號(hào)晚9點(diǎn)“全球節(jié)能環(huán)保熄燈一小時(shí)活動(dòng)”由生活廣播主辦在龍塔舉行，我非常榮幸的擔(dān)任轉(zhuǎn)播工作，在直播間里與本臺(tái)前方記者和其他城市的主持人、記者連線，說實(shí)話得到這一消息時(shí)我很忐忑，沒有擔(dān)任過這個(gè)工作總害怕不能勝任，怎么辦？笨鳥先飛吧，我上網(wǎng)查詢一些關(guān)于環(huán)保、熄燈活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容、把節(jié)目稿早早的寫完反復(fù)的修改、下載關(guān)于環(huán)保、節(jié)能的歌曲，后來我聽了節(jié)目的錄音，還是有很多地方不令人滿意，但是我想我成長了，有了這個(gè)鍛煉機(jī)會(huì)以后會(huì)更加從容。
啤酒節(jié)生活廣播專場也是個(gè)不得不說的日子，那天大家真是累得夠嗆，但是回味起來怎么都是快樂呢？當(dāng)天我負(fù)責(zé)接待工作，來賓的門票都在我的手上，一會(huì)來一兩個(gè)人一會(huì)來三四個(gè)，我就來回奔跑在大門和場地之間，那天所有的工作人員都是生活廣播的主持人和導(dǎo)播編輯們，我們切水果、洗菜、端盤子、送食品，這些繁瑣的小事情我們忙得不亦樂乎�；顒�(dòng)結(jié)束晚上11點(diǎn)了，大家去吃慶功宴，我和玲玲困得不行早早回家了，因?yàn)槲覀冊?點(diǎn)起床的人晚上9點(diǎn)就睜不開眼睛了啊！
其實(shí)好多活動(dòng)的舉辦當(dāng)時(shí)我都是覺得很辛苦，但是咬牙堅(jiān)持過來，發(fā)現(xiàn)那個(gè)大家一起努力一起準(zhǔn)備一起奮斗的過程是那么的美好和難忘，11月20號(hào)晚上的龍廣推介會(huì)我又是同樣的感受，我和實(shí)習(xí)生樂樂負(fù)責(zé)采購服裝和道具，之前我們?yōu)槿绾卧O(shè)計(jì)服裝和配飾絞盡腦汁，直到去舞美服裝店才有點(diǎn)靈感，我們設(shè)計(jì)款式、買材料、買布頭、買玩具、買t恤，和賣家討價(jià)還價(jià)和租服裝的老板斤斤計(jì)較，和為了拼客不愿意拉我們的出租車司機(jī)吵架，回到單位又加班加點(diǎn)起早貪黑的練習(xí)走臺(tái)步，20號(hào)當(dāng)天早晨我們餓著肚子去取定做的服裝和鞋然后來到演出地點(diǎn)一直到下午的2點(diǎn)才吃上一天中的第一口飯，可是大家在一起就是那么的開心，我們在等候區(qū)一遍一遍的彩排、練習(xí)，不放過一個(gè)小細(xì)節(jié)，直到演出圓滿結(jié)束我們的疲勞都變作了歡樂和歡呼。
回憶這一幕幕，腦海里就想放了電影一樣，每個(gè)人的笑臉、每個(gè)人的聲音，每一個(gè)大家共同奮斗的日子真讓人感動(dòng)！我們共同度過了這不平凡的XX年，我有幸從事我熱愛的職業(yè)就更應(yīng)該熱愛我從事的，“熱情、責(zé)任、感恩”將永遠(yuǎn)是我工作的座右銘。
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