年度個人工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如我們來制定一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家收集的年度個人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年度個人工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間又一學(xué)期的生活在忙碌的筆尖下已悄然溜走,總結(jié)這一學(xué)期的工作,我經(jīng)常在心中反思,我所從事的工作有著怎樣的意義,我在學(xué)校教育工作中應(yīng)該做些什么,教育年度個人工作總結(jié)。因為有了這些追問,才使我的工作更有干勁。在擔任班主任這項工作的十幾年中,我逐漸地成長起來,并在成長中快樂著。因為我可以用我的知識、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力,為自己留下一些或許對未來有用的東西,可以問心無愧地說我是懷著對教育的夢想,在全身心地投入教育工作,從中我也感受到了投入工作才能享受到的工作的快樂,因為我堅信一切的回報都是和投入成正比的,我愿意用最大的真誠,對家長、對學(xué)生、對學(xué)校、對社會負一份職責(zé)。下面我就把這一年以來自己接受繼續(xù)教育工作情況做以下總結(jié):
一、勤于學(xué)習(xí),充實自我
勤于學(xué)習(xí),樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,不斷地充實自我是走向成功的最基礎(chǔ)的途徑。向書本學(xué)習(xí),因書本而智慧;向?qū)嵺`學(xué)習(xí),因?qū)嵺`而智慧;向他人學(xué)習(xí),因他人而智慧;向外物學(xué)習(xí),因外物而智慧。無所不學(xué),則無所不至。懂得了這個道理,我便開始了深入學(xué)習(xí),不但要求自己對本學(xué)年的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標做到心中有數(shù),翻看教育雜志也成了我的家常便飯,有時連我自己都覺得自己“貪婪”,從圖書室借來的雜志一本又一本,一套又一套,卻舍不得還回去。通過閱讀學(xué)習(xí)《教育觀課程觀學(xué)生觀》這本書,更使我認識到,關(guān)注未來,放飛希望,要求我們更新觀念,要敢于打破傳統(tǒng)教學(xué)中的條條框框,在教改的路上敢于創(chuàng)新。我覺得首先要樹立把每一個學(xué)生培養(yǎng)“成人”教育觀,逐步養(yǎng)成科學(xué)地看問題、想問題的習(xí)慣,形成大膽想象、敢于創(chuàng)新、注重事實、樂于探究的科學(xué)態(tài)度;注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造,加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高;一切從實際出發(fā),實事求是,講求實效,個人總結(jié)《教育年度個人工作總結(jié)》。棄繁就簡,走簡單之路,返樸歸真。切實擔負起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
二、關(guān)注學(xué)生,熱愛學(xué)生
工作中,我把熱愛學(xué)生放在第一位,這是作為一名教師的.職業(yè)道德。在每一點每一滴的小事中,我時刻謹記《新世紀教師職業(yè)道德》中對教師的各項要求,并以此作為評價自己師德標準的尺度。有了這種心境,師生之間就能處于一種***的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護學(xué)生,只要是我的學(xué)生,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學(xué)生,更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復(fù)自信,走出自我評價的誤區(qū)。人的感覺是相互的,教師的真誠學(xué)生是能感受到的。有次班上的學(xué)生手指破了,急需包扎,一時找不到紅藥水,我二話沒說,跑出校門去買了回來,后來這個學(xué)生與我親近多了,上課也不再搗蛋大多數(shù)情況下,堅持與學(xué)生平等相處,鼓勵他們談自己的想法,盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。我堅信:只有當學(xué)生接受了你這個人,才可能以主動的態(tài)度接受你的教育。
三、踏實工作,追求卓越
今年,我校繼續(xù)開展了編輯《教師成長記錄袋》的工作,在活動開展的過程中,我整理了自己這幾年來的教學(xué)案例、反思、感想、隨筆、教案、論文、計劃、總結(jié)等各項材料,把凌亂了好長一段時間的材料進行整理、分類、保留。我感到有一種說不出的激動和感慨;厥走^去幾年來的各項工作,仿佛都歷歷在目,記憶猶新。
1、記錄進步,激發(fā)潛能。
在回顧自己的工作歷程,體驗成功的同時,我產(chǎn)生了自豪感,激發(fā)繼續(xù)努力的斗志,激發(fā)自己的潛能,促進自己向高層次發(fā)展。
2、自我評價,自我反思。
成長記錄袋在展示成績的同時,也使我不斷回想取得成績的過程和方法,從中找到了成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),學(xué)會了自我反省。在參觀其他教師的記錄袋的同時,我也發(fā)現(xiàn)另外別人的長處,找出自己的優(yōu)勢,同時找到與別人的差距,使自己能正確評價自我。
年度個人工作總結(jié)2
20xx年五月,我十分榮幸加入xx酒店,成為人事部的一員,半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各部門的積極配合下,在同事們的大力協(xié)助下,以人事政策為綱,認真履職為已任,以立足本職,認真進取,實現(xiàn)公司與員工雙贏為目標,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,實現(xiàn)20xx年目標,現(xiàn)就工作情況總結(jié)如下:
一、完成的主要工作
1、拓展招聘渠道。人事部承擔xx酒店、xx兩家公司的人員招聘工作,根據(jù)各公司經(jīng)營特點,制定招聘計劃。酒店開業(yè)前期,與前程無憂網(wǎng)站合作,招聘效果不是很好。經(jīng)過多方溝通后,選擇最佳東方這一專業(yè)網(wǎng)站,與其簽訂一年合同。此類招聘對酒店各崗有明顯效果。除常規(guī)招聘外,百年京魯餐廳服務(wù)人員,是通過搜索免費網(wǎng)站:趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)、百姓網(wǎng),電話預(yù)約人員前來面試。同時也在東城、西城職介發(fā)布了用工需求,密切關(guān)注各勞動力市場,解決了車管員、洗碗工兩大招聘難問題。與北京人文大學(xué)、華程朗思酒店管理學(xué)校合作,錄用了二十多名在讀大學(xué)生,短期實習(xí)。
2、建立員工花名冊及員工檔案。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),開業(yè)初期建立了入職、離職、應(yīng)聘人員員工檔案,有利于人事部隨時掌握在職人員及流動人員情況。同時建立了兩家公司花名冊,xx現(xiàn)有員工50名,餐飲員工93名。做好所有員工的人事檔案的保密工作,落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。
3、建立和完善了各項人事管理制度。在xx總的指導(dǎo)下,建立和完善了《考勤管理制度》、《員餐管理制度》、《更衣室管理制度》、《浴室管理制度》,定期與各部門溝通,檢查、監(jiān)督酒店有關(guān)人事方面的各項規(guī)章制度的落實,避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。
4、貫徹實施政府有關(guān)的各項勞動保障政策。針對酒店與餐飲的.行業(yè)特點完善勞動用工規(guī)章制度,嚴格依法用工,幫助員工解答勞動法相關(guān)內(nèi)容,根據(jù)員工提出的合理要求,認真妥善的予以處理。在原有工資體系下,調(diào)整xx工資結(jié)構(gòu),改進工資表格,使其更加完善。為控制員工頻繁流動,對工資發(fā)放提出合理化建議。即對所有入、離職員工,采取現(xiàn)金發(fā)放形式,避免工資打入帳戶內(nèi)員工就逃跑,給酒店造成了一定的經(jīng)濟損失。
5、配合外聘老師做好員工培訓(xùn)。針對酒店與餐飲行業(yè)特點,外請專業(yè)老師來我店進行禮儀禮貌、服務(wù)技巧、化妝各方面培訓(xùn),參訓(xùn)30人次,通過4個課時的部訓(xùn),收集了培訓(xùn)的重要內(nèi)容,員工在著裝、禮儀禮貌方面有明顯改進。
6、做好人事后勤服務(wù)保障工作。酒店與餐飲均是服務(wù)行業(yè),根據(jù)旅游業(yè)要求,在崗人員需持健康證上崗,要求新入職員工持證上崗,同時組織老員工分批去體檢,確保一線人員持證上崗,符合相關(guān)政策;每月制作員工餐卡,及時發(fā)放,保證員工正常用餐。
7、核算工資及社保業(yè)務(wù)辦理。自10月份接手勞資工作以來,嚴格執(zhí)行工資核算制度。規(guī)范了考勤上報制度,根據(jù)所報出勤時間,與員工指紋打卡進行核實,依據(jù)《員工守冊》規(guī)定,員工出勤與績效工資真正結(jié)合,避免了多報加班時間及不打卡、忘打卡等諸多原因,使考勤管理更加嚴密。對已離職員工的社會保險,及時進行減員申報,減少企業(yè)經(jīng)濟負擔。完成了人事部20xx年工資及福利預(yù)算。
二、員工流失主及要原因分析
自開業(yè)以來,酒店員工平均流失率為8.65%,餐飲員工平均流失率為10.3%。在這里作以簡單分析。服務(wù)行業(yè)工作時間較長,而從業(yè)人員屬80、90后,“新生代”擇業(yè)自由。在“中西部大開發(fā)”戰(zhàn)略指引下,經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境發(fā)生了變化,更多人選擇在家門口工作,擇業(yè)機會增多。
三、存在的問題
1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。
2、培訓(xùn)工作應(yīng)加強,應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)酒店員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動性,只有有了好學(xué)的員工,酒店才能進步的更快。
3、員工考評工作不到位,本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。
4、檔案管理不到位,檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說這是檔案管理的一大缺憾。
四、20xx年工作計劃
1、爭取與院校合作,簽訂半年以上實習(xí)合同。
2、多了解員工心聲,真正為他們解決實際困難,使她們能安心本職工作。
3、為領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料,積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,盡最大能力履行了崗位職責(zé)
4、根據(jù)酒店每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求,研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施,較好地抓了酒店思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)。
5、本年度,雖然通過了網(wǎng)絡(luò)、報紙等形式的招聘,但效果不理想,仍有一些較好的員工流失,分析原因,做好人員儲備工作。
6、員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、衛(wèi)生間、洗澡間、更衣柜等方面,在人員較少,條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,人事部將根據(jù)酒店經(jīng)營狀況,不斷改善員工生活保障,穩(wěn)定員工隊伍。
以上是我20xx年工作總結(jié)及明年工作計劃,不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。
年度個人工作總結(jié)3
為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手
1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律,如某個客戶喜歡要什么樣的貨,什么規(guī)格的,有什么特殊的要求等等,這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
2)深入了解產(chǎn)品知識。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作,減少一些低級的失誤,如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的,在一個集裝箱里可以裝多少箱,以及這個集裝箱內(nèi)的`溫度和通風(fēng),這也是我們必須要了解的基本常識。
3)合同與指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經(jīng)理多溝通,如客戶所要貨物的規(guī)格,重量,金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的,指令上的每一項項都要認真仔細的填寫,因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。
4)在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準確無誤。
5)在做箱單,發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
6)在給客戶寄單證方面。當我們準備好客戶所需的單證后,在確認可以給客戶發(fā)件時更要慎重,根據(jù)我們客戶的付款條件,有的客戶我們可以直接發(fā)件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件,在做銀行發(fā)件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行,其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準確無誤的填清楚再交與銀行。
7)對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
我們在確認產(chǎn)地證,質(zhì)檢證,提單的時候出現(xiàn)失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做發(fā)票時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤,那么帶來的損失將是不可估量的。
年度個人工作總結(jié)4
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx公司工作已經(jīng)工作一年了,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
這是我畢業(yè)之后的第二份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,xx讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的`工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口,一年的工作讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠。點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我
加入到xx這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵的精髓,我想也是激勵我們每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲。
在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
年度個人工作總結(jié)5
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。自20xx年5月進入設(shè)計院工作已經(jīng)由大半年時間了,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,此我向領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的'得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能夠讓我更上一個臺階,在工作上,圍繞設(shè)計工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù),F(xiàn)將我進入公司以來的總結(jié)如下:
圍繞設(shè)計工作,完成了北京移動延慶變配電施工圖設(shè)計,南京電信吉山輔樓箱變設(shè)計,淮安電信變配電改造等工作。通過以上項目使我熟悉公司的各項流程。在做好設(shè)計工作的同時,積極完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
反思自己在過去一年來的工作,我感到自己主要存在以下幾個方面的不足:
一、學(xué)習(xí)不夠深入。自己在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上不夠深入細致,缺乏刻苦專研的精神。今后要在保質(zhì)保量完成安排設(shè)計工作的同時。進一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,探索學(xué)習(xí)方法。
二、小節(jié)問題需要改進。比如:工作方法有時比較簡單等。今后要逐步改進自己的工作方法,做到經(jīng)常向身邊的同事學(xué)習(xí)交流,提高自己的工作效率。
在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)、不斷充實自己,積極探索、逐步成長,我將盡自己的所能為公司創(chuàng)造更大的產(chǎn)值。
年度個人工作總結(jié)6
歲末臨近,又是工作總結(jié)時,其實,財務(wù)工作通常體現(xiàn)在既密雜又繁鎖的單據(jù)上,簡單的幾個字下面卻包含了一蘿筐的工作,在這里請充許我總結(jié)一下我們的日常工作流程:
各類原始單據(jù)的錄入:
分類各小區(qū)的原始單據(jù),按規(guī)定排序、敲數(shù),對整理好的原始單據(jù)(包括現(xiàn)金收入支出單、銀行單、報銷單,及發(fā)票等)填寫會計分錄輸入電腦(每月約350張憑證),檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范,隨后打印憑證,原始單據(jù)和憑證粘貼好。
會計憑證的保管及管理:
對于粘貼好的會計憑證待復(fù)核無誤后,記完賬再進行檢查排序、打印憑證匯總表進行裝訂,會計憑證要進行嚴格的保存。
各項票據(jù)的領(lǐng)銷及保管:
整理各小區(qū)票據(jù),整理xx飯?zhí)蔑埰、收?jù),將空白收據(jù)、飯票,排號,蓋章,驗銷,領(lǐng)用。每次管理員驗銷、領(lǐng)取,已驗銷發(fā)票要整理,排序,保存放好。登記入本準確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
各項發(fā)票的購買及驗銷:
整理xx廣場xx大廈及福昌片區(qū)、綠芳田等停車場發(fā)票,管理費發(fā)票,填寫驗銷及購買單,每月二十號左右到福田地稅局購買發(fā)票。整理青春家園停車場發(fā)票,管理費發(fā)票,填寫驗銷及購買單,每月二xx號左右到南山地稅購買發(fā)票。整理水電費發(fā)票,打數(shù),到福田國稅局購買水電費發(fā)票,蓋章,登記。填寫驗銷單準確無誤,及時購買。整理各小區(qū)購買回的發(fā)票,排號,登記入購領(lǐng)本,每次管理員驗銷、領(lǐng)取,已驗銷發(fā)票要整理,排序,放好。登記入本準確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
查賬:
這是一項比較繁鎖的工序,如果說下面這么多小區(qū)這么多管理處,每人每天都打一通電話來要求查數(shù),那么,我想,這個會比較繁雜。所以,我們并不輕松。
記賬:
登記沒有錄入系統(tǒng)的管理費、租金、場地費、停車費臺賬,將發(fā)票及收據(jù)分類排序并記臺賬,臺賬是一個重大工程,馬虎不得。記完臺賬無誤后方可作下一步操作。
復(fù)核憑證:
復(fù)核會計憑證,復(fù)核各項單據(jù)登記;必須嚴密核對;以至核對相符;如有不符,及時查明原因并予以處理。必須協(xié)助出納核對其銀行是否串戶,金額是否一致等。
以上簡單的概括了財務(wù)會計中的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實看似無足輕重,事實就馬虎不得。顯然,財務(wù)者必須做到三心而不能兩意,耐心、細心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。會計工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)技能,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。并且我的業(yè)務(wù)水平還需要不斷的提高,畢竟理論和實踐是有一定的'差距的,理論很難和實踐相結(jié)合,這就對實際工作造成了很大的困難,但在自我調(diào)整、自我學(xué)習(xí)和各位同事的幫助下,我知道了如何管理全套會計賬目和各種票據(jù),保證自己經(jīng)手的會計賬目和票據(jù)的正確與完整,還了解了如何申報稅務(wù),以及如何進行帳務(wù)處理等問題,通過在實踐中指導(dǎo),業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
會計主管這個工作崗位,經(jīng)過了將近一年的工作實踐和總結(jié),知道了要做好會計工作絕不可以用“輕松”來形容,會計工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,會計工作是財務(wù)工作中不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的牽導(dǎo)線,這個財務(wù)關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風(fēng)。
年度個人工作總結(jié)7
回顧這一年來的工作,本人積極投身于教育事業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)分工。上學(xué)期擔任了本校的六年級兩個班的英語教學(xué)工作,本學(xué)期我又擔任了四、五、六年級的英語教學(xué)工作。這一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,F(xiàn)對一年來的工作作如下總結(jié):
一、思想品德方面:
在這一年的教育教學(xué)工作中我能認真學(xué)習(xí)國家的有關(guān)教育方針,熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責(zé),愛學(xué)校、愛學(xué)生。作為一名教師,我從自身嚴格要求自己,通過政治思想、學(xué)識水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長,為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅實的基礎(chǔ)。二、教育教學(xué)方面:
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我注重創(chuàng)設(shè)英語教學(xué)情境,充分利用各種教學(xué)資源,組織好課堂教學(xué);我關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性。同時,我注重激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛;課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)小學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,每節(jié)課努力創(chuàng)設(shè)一個情境,同學(xué)生在課堂上同游戲,同歌唱。
熱愛學(xué)生,平等的對待每一個學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進了學(xué)生的學(xué)習(xí)。比如,握握他的手,摸摸他的頭等。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和
差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
積極參與講課,聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。本學(xué)年積極參加學(xué)校組織校內(nèi)教研活動,參加了組內(nèi)教研活動,并都取得了不錯的成績。本期我還指導(dǎo)了龐萍老師上好了一次校級英語課堂教學(xué)研討課,在此次活動中,我增加了自信,使我更有信心對待我的課堂教學(xué),我不是弱者!
二、遵守紀律方面:
本人嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。四、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面:
本學(xué)期我校的繼續(xù)教育工作開展的扎扎實實,有實效。我能認真學(xué)習(xí)有關(guān)書籍,做好筆記。同時,我常常利用課余時間在網(wǎng)絡(luò)上收看教育教學(xué)視頻,受益頗多。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的`學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生。我無愧于我心,我無悔于我選擇的事業(yè)。相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
擴展閱讀篇:
工作總結(jié)寫作指導(dǎo)
工作總結(jié),就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗、提高。
基本情況
1.工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心?偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進措施等。
需要注意的問題
1.工作總結(jié)前要充分占有材料
2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。
3.條理要清楚?偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。
5.工作總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討工作總結(jié)會議論、修改。最好由主要負責(zé)人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。
6.工作總結(jié)最好是要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意思來展開,把日常工作敘述一下,好的工作方法分享一下,不好的工作方法寫出改進措施。
年度個人工作總結(jié)8
在部門做主管已經(jīng)有一年多了,回顧過去,我也是明白,能得到領(lǐng)導(dǎo)信任,給予我這個機會,我也是要好好的珍惜,所以過去的一年我也是努力的去管理好部門,認真的去完成工作,經(jīng)過努力,我也是得到了很大的提升,個人的管理水平也是有了長足的進步,對于過去一年度的工作,我也是要總結(jié)下。
一、管理工作
剛開始做主管的時候,其實我很多方面都不了解,雖然自己的工作能做好,但要去管理一個部門,去把部門凝聚到一起,我也是有很多方面不懂的,不過既然有這個機會,我也是很好的去把握,通過向其他主管請教,自己閱讀管理相關(guān)的書籍,我也是有了自己一套管理的方法,對于部門的員工,我都是比較的關(guān)心,了解他們的工作狀況,生活的狀態(tài),清楚他們目前是處于一種什么情況下,對做得好的員工去予以鼓勵,對于做得不是那么好的則是確認清楚是什么原因,是態(tài)度的一個問題,或者能力的一個問題,是否需要辭退,或者給予幫助就能讓他們的工作給做好,平時的時候我也是會做一個團體的活動,來提升部門的一個凝聚力,讓大家一起聚在一起,熟悉彼此,做一些團隊的游戲,懂得合作的重要性,通過一年的努力,我們部門的凝聚力也是得到了加強,同時工作的效率也是有提高。
二、個人成長
在做好工作的同時,我也是不忘學(xué)習(xí),除了公司培訓(xùn)的課程,我都會到場,積極的去參加,并且把筆記做好,回去之后也是會好好的思考學(xué)到的東西,并且在工作之中去嘗試,去變成自己的工作方法和能力。同時在下班之后,我也是會去看管理類的'書籍,通過閱讀,提升了自己的知識一些儲備,在別人的工作經(jīng)驗之中獲取自己能用,可以在工作中幫助到自己的方法,不斷的總結(jié)思考,這一年的時間,我個人也是成長特別的快,和剛開始擔任主管相比,我現(xiàn)在更加的明白了做好管理,是一件不容易的事情,同時也是在不斷的學(xué)習(xí)之中,讓我成長,讓我的收獲變得很多。
我也是在這一年之中發(fā)覺到自己其實也是有很多管理不足的地方,之前沒做主管,可能覺得不怎么的在意,但是到了這個崗位上,想要做好,那么自己的不足就要去改進,這一年我也是改進了不少,但還有一些也是需要在以后繼續(xù)去改進,在今后的工作之中,我也是要繼續(xù)提升自己,把我們部門的管理繼續(xù)做好。
年度個人工作總結(jié)9
不經(jīng)意間,20xx即將踏入過去的歷史長河。在今年的工作歷程中,我一步個腳印的跟隨著領(lǐng)導(dǎo)們在20xx年積極向前。盡管期間也憑著自己的想法和感受去改進了自己的情況,但大部分的收獲還是來源于領(lǐng)導(dǎo)和護士長的指引和教導(dǎo)。
回顧這一年來的情況,在工作方面我積極嚴謹?shù)耐瓿勺约旱墓ぷ魅蝿?wù),照看病人的同時也積極發(fā)揮了xxx護士的服務(wù)表現(xiàn),讓病人滿意,也讓自己有所收獲。如今,通過對自我的反思和檢討,我將一年來個人的工作總結(jié)如下:
一、個人在工作上的情況
對于自己的工作情況,我也知道有很多的不足和問題。盡管在工作上一直都嚴謹仔細的按照醫(yī)院的規(guī)定去處理護理工作。但卻總是過于死板的態(tài)度給病人留下不好的印象。其實在工作中我也僅僅是為了工作不要犯錯一直在嚴謹?shù)囊笞约,但卻在不知不覺間影響到了病人的感受,了解到這點后,我也很是慚愧。
但在后來的工作上,我積極的聽取了領(lǐng)導(dǎo)和護士長的意見,在服務(wù)中積極的調(diào)整了自己,培育了自己在服務(wù)上的思想和能力,不僅能在工作中保持著微笑的服務(wù)態(tài)度,還能貼心的考慮病人的情況,為病人與家屬帶來更好的服務(wù)和感受。
當然,盡管服務(wù)能力有了改善,但我在工作上更沒有放松自己。通過護士長和其他前輩的指點,我掌握了很多在工作中實用的小技巧,這些都幫助我改善了自己緊張,沒自信的毛病,讓我能更好、更快的.處理自己的工作,并用空出來的時間來改善服務(wù)方面的問題。
二、個人的反思和計劃
在今年的工作中,我自身可謂是進行了極大的改變。同時,這也讓我認識到,自己在工作中不應(yīng)該總是自己獨立的去思考。xxx科室是一個大集體,并且,我們因該要依附集體行動,并在工作中配合的集體,為集體做出貢獻!
當初,我在工作中的問題一直就困擾著我,但我卻沒有向大家求助,所以問題愈演愈烈。如今,卻沒想到,放開自己的心結(jié)后能處理的這么簡單。在今后這方面上,我也要積極的提升自己在團隊上的意識,多多向團隊學(xué)習(xí),并努力的提升自己,為我們xxx科室的護士團隊貢獻自己的一份力量!
一年已經(jīng)結(jié)束,但護士的工作卻不會停下,我會繼續(xù)努力,讓自己在下一年里“飛的更高,更好”無愧于“白衣天使”的稱號!
年度個人工作總結(jié)10
嘟。。。嘟。。!澳茫痢痢痢撂枮槟⻊(wù),請問您要咨詢些什么?”、“您好,請說”誠信、熱情的接電話是我們每個話務(wù)員的職責(zé)。每個電話對我們來說都是咨詢、投訴、報修和意見。事情與條件各不一樣,所以每個客戶我們都要認真的對待,由此可看出企業(yè)的形象、文化與尊嚴;也可看出工作人員的工作態(tài)度與認真否?
我為創(chuàng)建作什么,我在創(chuàng)建中作什么,我該怎么作?
我作話務(wù)員的時間不長,跟不少老手相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就更要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候,憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個運作流程,讓我在工作時更能得心應(yīng)手。
然而95598號作為一個群眾服務(wù)窗口,我作為一名普通的客戶服務(wù)代表,除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外,更重要的是需要與客戶開展溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。
在平時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動,我都認真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會其精神,并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,我頻繁會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味,服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓(xùn),通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運用到服務(wù)工作中去。
新系客服.誠信服務(wù),海爾總裁張瑞敏有句名言:在同樣的條件下,服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源,一種資本,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的靈魂。
我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認真查找差距,同時學(xué)習(xí)、借鑒其他“滿意窗口”的先進經(jīng)驗,取他人之所長補己之短,使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟,“您的滿意,是我的追求”為行動口號,堅持貫徹“以群眾為中心,以市場為方向,以群眾滿意為目的,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴格落實樹立服務(wù)大眾、奉獻社會的思想,為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心,不斷提高服務(wù)品質(zhì);保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業(yè)務(wù)”、“請稍候”、等十九個文明服務(wù)日常用語得以運用,嚴禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù),給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。
同時,注重各項規(guī)章制度的貫徹落實,除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上,把重點放在落實上。內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的規(guī)定,堅持頻繁性地利用下班后時間組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),開展崗位大練兵活動,不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時,做好對新同志的“傳、幫、帶”工作,力求大家一同進步。自身素質(zhì)不斷提高的'同時,也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會神傾聽來電人的資訊,保持禮貌態(tài)度,提高工作品質(zhì)。遇到投訴反饋意見,要清楚來電人的全部規(guī)定,準確理解來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系,為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作,當用戶反映表示不滿意時,應(yīng)悉心認真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。
在不斷的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了不少,也精彩了不少,過去那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格地方的缺陷,也使我錯過了不少機遇。所以在新一天,我要再接再厲,作得更好。
日子過得真快,一眨眼的工夫,我不知不覺已在xx客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了一年多;厥走^去,展望未來,回顧這一年來的點點滴滴,取他山之石,對于我而言,沒有最好,只有更好。
年度個人工作總結(jié)11
20xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在20xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。
一、回憶過去
1.對新銷售區(qū)域的拓展。
以20xx市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到20xx年底止,總計銷售金額為28萬美金。從20xx年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。20xx年成功把20xx品牌產(chǎn)品銷售到20xx,就目前來說,銷售情況良好。
3.對老客戶的.優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點為20xx客戶20xx和20xx客戶的跟蹤和服務(wù)。20xx在20xx年銷售金額總計為32萬美金,面對20xx年20xx對EU2標準的實施,歷時6個月,25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以20xx年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
海外市場的開拓沒有終點,20xx年對于20xx年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果20xx年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
年度個人工作總結(jié)12
xx年度,我校財務(wù)根據(jù)教育局年初工作計劃及本校財務(wù)計劃的要求,本著服務(wù)特殊教育發(fā)展的宗旨,以規(guī)范、合理、高效使用教育經(jīng)費、為本校教育事業(yè)發(fā)展提供保障為目標,認真細致開展了工作,在“創(chuàng)新”、“落實”上下功夫,扎實做好預(yù)算、經(jīng)費、支出管理、財務(wù)監(jiān)督、維修等各項工作,為完成本校XX年工作任務(wù)作出了一定努力。
主要工作內(nèi)容
一、財務(wù)管理方面
1、積極抓好內(nèi)部財務(wù)管理工作,規(guī)范了單位收入與支出,促進財務(wù)管理有序發(fā)展。
2、認真貫徹《義務(wù)教育法》,積極落實義務(wù)教育界經(jīng)費管理機制,規(guī)范、合理使用了生均公用經(jīng)費。
3、認真履行學(xué)校預(yù)算管理工作,嚴格按照常規(guī)預(yù)算要求編制收支預(yù)算,并按預(yù)算執(zhí)行,全面合理安排各項教育經(jīng)費,為教育發(fā)展提供財力支撐。
4、配合本校財務(wù)收支內(nèi)部審計工作,對學(xué)校行政賬和食堂賬做到了一期一審,并及時上報了審計報告。
5、規(guī)范了學(xué)校津補貼的發(fā)放。
6、做到了以收定支,不負債消費。
7、認真對待學(xué)校的維修工作。根據(jù)需要確定維修項目,對小型維修不等不靠,并嚴把質(zhì)量關(guān),完善學(xué)校教學(xué)條件。
二、固定資產(chǎn)管理方面
根據(jù)固定資產(chǎn)管理相關(guān)規(guī)定,加強了學(xué)校固定資產(chǎn)的保管、使用和維護。對學(xué)校增加的`固定資產(chǎn)及時入帳,定期對固定資產(chǎn)進行盤點核查,保證賬表相符,賬物相符。今年對固定資產(chǎn)賬務(wù)重新進行了明細錄入,并按國資局的要求,對全校的資產(chǎn)核查,按時完成了國資局組織的三年一次的資產(chǎn)大清理及所有資產(chǎn)卡片錄入、賬務(wù)處理工作。
三、加大經(jīng)費投入力度
為了用足用好各項教育經(jīng)費投入政策,學(xué)校多渠道籌措教育經(jīng)費,切實為特殊教育發(fā)展提供了財力保障。
1、爭取財政撥款主渠道投入,充分利用政策提供的口子和渠道,爭取教育經(jīng)費。
2、積極籌措資金,爭取了社會各界和個人捐資助學(xué),充分發(fā)揮了教職工的力量,廣泛聯(lián)系,爭取預(yù)外收入。并管好用好來自各種渠道的捐贈、助殘款、助學(xué)金。
3、力爭專項資金,加強了與上級部門及外界聯(lián)系,爭取專項和補助資金對我校的投入。
年度個人工作總結(jié)13
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,回想一下自己的這一年,是有很多的收獲的,但我也看到了一些自己做的不好的地方。這一年自己聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指揮,認真的完成自己的工作,也取得了不錯的成績。很快的就要開始新的一年的工作了,既有機會但也會有很多的挑戰(zhàn)。在此之前對今年的工作進行一個總結(jié),尋找自己的不足,改正自己的不足。
今年自己是有很多的地方做的不夠好的,現(xiàn)在看看自己是有很多的事情都沒有使用最恰當?shù)奶幚矸绞降,但這一年我是一直都有在進步的,在當時的自己看來我是完成得很好的,這也代表著我的工作能力是有提高的,F(xiàn)在自己也知道了一些問題應(yīng)該要怎么更好的去處理了,相信我之后是一定能夠更好的去完成自己的工作的。在這一年的工作中自己是一直都用很認真的態(tài)度去完成工作的,所以也學(xué)到了很多的東西,比去年是有了很大的進步的。
在完成工作的同時我也會去學(xué)習(xí)一些新的工作方法和技能,讓自己能夠知道更多,我覺得是不能一直都用一個辦法去完成工作的,這樣的話自己是適應(yīng)不了時代的發(fā)展和變化的,在新的階段就應(yīng)該用新的工作方法,去找到最適合自己的那一個,讓自己能夠以最好的狀態(tài)去完成工作。今年我覺得自己的表現(xiàn)是很不錯的,我不僅能夠準時的完成自己的工作,還可以在這個過程中去提高自己的能力,保持一個學(xué)習(xí)的狀態(tài),是很好的。
在工作的同時我也會應(yīng)該的遵守公司的紀律,有事的話要提前請假,絕對不會遲到或者早退,這一年的時間我是沒有犯過一次錯誤的,在這方面的表現(xiàn)是很不錯的。我也能夠一直保持著一個端正的態(tài)度,絕對不會讓自己的'工作態(tài)度出現(xiàn)問題,這是比犯錯還要更加可怕的事情,一旦態(tài)度出現(xiàn)問題工作是絕對不能完成得好的。不管自己的工作能力是怎樣的,一定要有一個好的態(tài)度,這樣才能夠幫助我在工作中取得進步。
新一年的工作馬上就要開始了,自己在這之前應(yīng)該要確定好自己這一年的方向以及做好計劃,更好的去開始新的一年的工作。我知道自己在明年的工作中是一定會遇到很多的困難的,但只要自己能夠克服這些困難就一定能夠有更大的進步。我已經(jīng)做好了準備要開始新的一年的工作了,我相信自己是一定能夠有更好的表現(xiàn)的。
年度個人工作總結(jié)14
年度考核,可謂是本單位員工每人每年的一項重要工作。這項工作的展開,在一定程度上可以反映出員工本人在一年的工作態(tài)度以及工作成效。本人在這“承前啟后”的關(guān)鍵時期,還是來做一下個人的工作總結(jié)吧!為過去的工作做一個總結(jié),也為將來的工作做一個好的開始!
一、認真嚴謹完成基本工作任務(wù)
在本年度的工作中,本人也如過去年份一樣,認真嚴謹?shù)赝瓿闪藛挝幌逻_給本人的基本工作任務(wù),認真守紀,從來沒有過玩忽職守的情況出現(xiàn)。在本年度的基本工作任務(wù)中,本人從工作中學(xué)到了許多過去沒有機會了解的經(jīng)驗,這對本人未來的工作是相當有用的。這也奠定了本人不管未來在哪在何位置上,都會踏實努力對待工作,以認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度完成單位分配給本人的工作任務(wù)!
二、遵紀守法保證全年工作態(tài)度
本人作為一名國家公務(wù)員,在今年的工作中,依然達到了遵紀守法,保證了全年的工作態(tài)度。本人自信,本人在全年的工作中都是做到了國家要求的.公務(wù)員標準的,這是一種做好國家公務(wù)員的覺悟,我想本人已經(jīng)擁有了這樣一種覺悟了!本人不僅今年全年都做到了遵紀守法,而且本人相信,在未來的工作中,我依然能夠以遵紀守法來保證本人全年的工作態(tài)度的!
三、積極拓展完善本人工作能力
作為一名國家公務(wù)員,除了要有遵紀守法的覺悟之外,我想還應(yīng)該擁有的也就是對自己工作能力的拓展了。在今年全年的工作中,本人在認真嚴謹?shù)赝瓿苫竟ぷ魅蝿?wù)之后,積極拓展了本人愿意也能夠涉足的工作領(lǐng)域,也拓展了本人的工作能力。這些能力不僅對我自己本人有用,對本人未來在單位的工作也是非常有用的。本人在做此工作總結(jié)時,非常慶幸自己積極拓展了本人的工作能力,這樣“能者多勞”才能成為我真正的行為指南,更好地引導(dǎo)本人下基層,為人民服務(wù)。
關(guān)于本年度考核個人工作總結(jié),差不多就是以上這些了,未能詳細記錄的部分是一些本人認為不太重要的部分,這些重要的部分本人能夠做好并保持下去,本人覺得就已經(jīng)很好了,并不想事無巨細的贅述工作中的瑣碎部分,望單位領(lǐng)導(dǎo)諒解。如有不足,也愿領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)Ρ救酥赋觥?/p>
年度個人工作總結(jié)15
時光飛逝,歲月如梭,眨眼間到廊坊和美房地產(chǎn)有限公司工作半年有余,在這期間,我在公司從事精裝修工程質(zhì)量管理方面的工作。在工作實踐中,加深了對以前沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。
20xx年5月4日入職以來,擔任公司工程部精裝修工程師一職,主要負責(zé)3樓內(nèi)外裝修施工技術(shù)、質(zhì)量、技術(shù)及安全管理工作,負責(zé)7、11樓內(nèi)外裝修的施工技術(shù)管理工作;起草編制和美紫晶花園室內(nèi)裝修施工手冊;參與3、7、11樓裝飾裝修工程施工合同的起草及修改工作,并最終得以實施;參與室內(nèi)裝修方案、櫥柜、淋浴房設(shè)計及安裝方案的審核及確定;室內(nèi)裝飾材料進場的質(zhì)量控制。
自7月份開始,精裝修工作開始進場施工,本應(yīng)在7月底完成的各樓施工樣板層,因種種原因未能按時完成,直到工程竣工,樣板層才與大面積的施工樓層同步完成,其中,施工單位材料樣板報送、施工方案(包括:室內(nèi)吊頂、櫥柜、淋浴房等)確定緩慢為主要原因,前期室外工程施工、施工臨時水電不通等因素,嚴重制約3樓開始施工的材料進場,造成后期總體施工工期一拖再拖。施工質(zhì)量方面,各個樓內(nèi)裝修基本達到國家規(guī)范規(guī)定的`要求,但也出現(xiàn)窗臺板安裝不牢、木地板空鼓等一些質(zhì)量問題,但經(jīng)過督促施工單位的多次修改,也基本滿足使用要求,最終實現(xiàn)年底交房的進度目。
施工管理方面,作為公司工程部應(yīng)該對施工現(xiàn)場的整體施工起到協(xié)調(diào)作用,對總包單位及各分包單位的施工方案予以審核,并落實實施,由于各施工隊伍崗位人員不到位,造成施工過程中的技術(shù)、質(zhì)量、進度及安全文明施工管理相對混亂,施工過程中應(yīng)該形成的技術(shù)文件,到竣工后才予補充完善,甚至到現(xiàn)在還沒有編制,這些也體現(xiàn)出對施工單位要求不嚴。
工程管理過程中,施工單位各崗位人員配備不齊,造成施工質(zhì)量、進度及安全文明施工多方面存在問題及隱患,現(xiàn)場沒有必要的臨時設(shè)施,使得施工人員在樓內(nèi)到處便溺,分包單位的管理混亂,造成成品保護工作難以實現(xiàn),最終到交驗房時進行大面積的維修。
回首過去20xx年,在和美紫晶花園確實對工程部每個人的意志力得到加強,通過對各分包單位整體協(xié)調(diào),全面完成櫥柜、淋浴房、油煙機、灶具的安裝工作,在經(jīng)過一個多月的后期修整,最終達到交房驗收條件,但在工程管理過程中,由于工作上的疏忽,也造成了窗臺板固定不牢,后期全面檢查修改,展望剛剛到來的20xx年,更應(yīng)該嚴格要求自己,對工作更應(yīng)該細心加耐心,使和美紫晶花園的工程品質(zhì)邁上新臺階。
對于工程管理方面,建議公司把所有參戰(zhàn)單位納入到總包管理,所有甲分包單位必須服從總包管理,總包單位相應(yīng)收取各分包單位的總包管理費,這樣,有利于工程進度、質(zhì)量控制,有利于現(xiàn)場安全及文明施工的管理,更有利于對已完成分項工程的成品保護;建議公司完善對員工的獎懲制度,促進員工的工作熱情。
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