員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家整理的員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)1
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我收益非淺，新課程理念的核心是"了解芯片部以及它的主要工作"，我想這就是評價(jià)新課程課堂教學(xué)的惟一目的。通過學(xué)習(xí)，慢慢理出一點(diǎn)頭緒，從而達(dá)到我們的目的。借這次機(jī)會(huì)我想說一些在學(xué)習(xí)過程中，我了解到的，與我們這次學(xué)習(xí)知識無關(guān)的感受。下面談?wù)勎易约旱囊稽c(diǎn)體會(huì)：
我認(rèn)為：學(xué)習(xí)+反思=成長在學(xué)習(xí)過程中我感覺有一句話說的很對“態(tài)度決定一切”，不管我們學(xué)得怎么樣首先你要學(xué)，如果你不學(xué)那你就別進(jìn)那個(gè)門，進(jìn)了那個(gè)門你就要明白你是來學(xué)習(xí)的，不是睡覺。聊天和玩的。為什么有人會(huì)覺得學(xué)習(xí)很苦，也有人感到甘呢？我們應(yīng)該反思一下自己，學(xué)習(xí)一下別人，那樣你永遠(yuǎn)都是佼佼者。
在端正了我們的學(xué)習(xí)態(tài)度后我感覺：學(xué)習(xí)+理解=了解我認(rèn)為在崗前培訓(xùn)中，有的公司為了讓受訓(xùn)人員盡快取得上崗資格，紛紛采勸下猛藥的強(qiáng)灌教學(xué)模式，不管學(xué)員理解與否，硬逼著他們死記硬背應(yīng)試內(nèi)容，而忽視了對其職業(yè)道德的引導(dǎo)和培養(yǎng)的方法，只會(huì)給學(xué)員帶來誤導(dǎo)，并不會(huì)給學(xué)員以后的工作起多大的幫助，只會(huì)適得其反。而我們公司則采用以學(xué)習(xí)的方法，在學(xué)習(xí)過程中對其職業(yè)道德進(jìn)行引導(dǎo)和培養(yǎng)，還對其基礎(chǔ)知識做了輔導(dǎo)和考試以加快學(xué)員的學(xué)習(xí)和理解，從而達(dá)到對部門的了解。這種方法非常的好。這樣我們會(huì)從學(xué)習(xí)和理解當(dāng)中了解不少知識。
在了解的前提下我們才會(huì)進(jìn)行下一步的提高，有基礎(chǔ)作鋪墊，我們才會(huì)學(xué)得更多。
通過培訓(xùn)我明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，形成了一個(gè)清晰的工作思路，我認(rèn)為服務(wù)意識是我們工作的關(guān)鍵，堅(jiān)持安全第一，以客為尊的原則，充分發(fā)揮抄表員的作用。我們對用戶的服務(wù)態(tài)度直接影響著港華燃?xì)庠谑忻裰械男蜗�。由此可見我們工作的重要性。對服�?wù)行業(yè)來說，至關(guān)重要的是微笑服務(wù)。輕松、舒適、誠信和關(guān)愛始終是微笑服務(wù)的內(nèi)涵所在。每個(gè)員工都是展示企業(yè)文化的一扇窗戶，微笑，是一種愉快心情的反映，也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。在生活中都要充滿微笑。在工作崗位上更要充滿微笑。
為了加強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實(shí)用性，突出實(shí)踐技能，引入職業(yè)教育的先進(jìn)培訓(xùn)理念，確定了以工作過程為導(dǎo)向的課程體系結(jié)構(gòu)，將培訓(xùn)課程分為公共類、基本技能、專業(yè)技能、現(xiàn)場觀摩及研討交流等模塊。形成了以專業(yè)理論—崗位技能為主的培訓(xùn)方式。堅(jiān)持“缺什么，補(bǔ)什么，需要什么，培訓(xùn)什么”的原則，圍繞省公司營銷的重點(diǎn)工作針對性進(jìn)行培訓(xùn)。
在說完那些我再說點(diǎn)別的吧、在企業(yè)里，應(yīng)該具有嚴(yán)格的紀(jì)律意識，吃苦耐勞的精神，體會(huì)如何做人的道理。為此，公司特意安排我們進(jìn)行了為期不到十天的軍事訓(xùn)練。炎炎夏日，高溫?zé)肟�，雖然每天的時(shí)間不長，但教官還是叫我們每天隨時(shí)繃緊神經(jīng)，每天軍姿，一點(diǎn)都不能馬虎；步法隊(duì)列必須嚴(yán)格到位，節(jié)奏不對就得重復(fù)；一聲口令，即使你在天邊也得馬上跳下來。教官不僅教我們怎么訓(xùn)練。還教我們怎么做人，他們把自己的人生體會(huì)毫無保留的教給了我們，希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。
加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。素質(zhì)拓展訓(xùn)練，對于我們新出社會(huì)的人來講，還是第一次享受到，雖然只有幾天時(shí)間，卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項(xiàng)目總結(jié)下來，要獲得成功，最終要的就是要加強(qiáng)同事之間的溝通，我覺得任何問題的發(fā)生或解決都和溝通有莫大的關(guān)系，國際上也通常用互訪、開會(huì)來尋求解決問題的方法。有了溝通與默契，團(tuán)隊(duì)就開始形成。在素質(zhì)拓展訓(xùn)練中，我深刻體會(huì)到看似無法成功的東西，只要經(jīng)過大家的溝通，著眼大局，團(tuán)體合作，就能很快完成。企業(yè)要發(fā)展，不能有不和于團(tuán)體的個(gè)體，只有大家有了共同的目標(biāo)，并不知疲倦的為之努力，企業(yè)就能作強(qiáng)做大。
從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。這個(gè)世界什么都在變，唯一不變的就是——變。各部門的工程師告知我們到公司應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎么去做。經(jīng)過培訓(xùn)，東西懂了大堆，接下來的就是不斷的總結(jié)，改造自己，努力從各個(gè)方面全方位的鍛煉自己，環(huán)境我們無法改變，惟有適應(yīng)，把自己的技術(shù)練到家了，所有的變對自己都沒有傷害，甚至反而對自己有利，因?yàn)闀?huì)有太多人在變中衰落。而我們自己在不斷變大。
從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。細(xì)節(jié)非常重要，但同時(shí)又最難把握。
桃園三結(jié)義對于業(yè)務(wù)的啟示：我們都是一，因道而生，在市場上要找到我們的二，需要一提升自己，用道來感染二。一和二團(tuán)結(jié)一致就能找到三。三點(diǎn)確定一個(gè)平面，再承載兩個(gè)核心。金木水火土全面以后就會(huì)有了很大的市場和銷量。比如劉備是一，編草席的遇到二，張飛殺豬賣肉的，碰到關(guān)羽。生三。三生無數(shù)，請了諸葛亮，物色趙云，格局決定大局，則最后吸引更多人才，大局可定。我們業(yè)務(wù)精英要下決心穩(wěn)定一個(gè)核心客戶，潛力巨大客戶，在物色一個(gè)，然后就會(huì)逐步得到無數(shù)的好客戶。
今天的工作來之不易，要懂得珍惜。任何一個(gè)企業(yè)無論曾經(jīng)是多么的風(fēng)光，某個(gè)環(huán)節(jié)出一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)有時(shí)候都非常致命，我曾經(jīng)在網(wǎng)上看到過美國安然，中國科鍵的破產(chǎn)就出在小小的財(cái)務(wù)問題上。還有一個(gè)發(fā)電設(shè)備總廠，它就和現(xiàn)在的健力寶一樣有個(gè)令人艷羨的過去，然而現(xiàn)在卻在為生存奮斗。居安思危，這個(gè)意識具有普遍的適用性。
四十多天的培訓(xùn)既有理論教育，又有實(shí)際體會(huì)，既有室內(nèi)又有野外，豐富多彩，其味無窮，不僅輕松地轉(zhuǎn)換了由學(xué)生到職工的角色，結(jié)交了朋友，也體會(huì)到了很多的人生道理，使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現(xiàn)在我的腦海中，但同時(shí)也有很多東西我現(xiàn)在無法體會(huì)，只有在今后的工作和學(xué)習(xí)過程中，結(jié)合實(shí)際加以分析運(yùn)用，才能深刻體會(huì)。
公司的考勤制度分為：遲到早退的，曠工的，請假的，無敵曠工的。對于這些，公司也都有明顯詳細(xì)的規(guī)章制度和相關(guān)程序。
最后，我感謝公司，為我們盡快轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了這么多的機(jī)會(huì)，我承諾，一定好好工作，報(bào)答公司。
員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)2
這次企業(yè)能給我機(jī)會(huì)讓我參加這次由領(lǐng)導(dǎo)親自組織的培訓(xùn)，我倍感榮幸，在這為期三天的培訓(xùn)里，讓我對自己職業(yè)道路有了新的見解，我仿佛覺得自己世界里那一團(tuán)迷霧被撥開了。在這短短的三天里，我學(xué)到了太多的東西，各方面的都有所加強(qiáng)，但是最重要是，讓我對待這份工作的態(tài)度不一樣了，讓我有了自己的工作目標(biāo)，以下就是這段時(shí)候培訓(xùn)的總結(jié)：
一、對待工作就要專注
我們現(xiàn)在的企業(yè)在整個(gè)行業(yè)里也是非常有名氣的，一家好的公司，員工自然是不能差，所以這次培訓(xùn)職場的前輩也是為我們講了很多，一個(gè)產(chǎn)品的包裝再好看在華麗，里面的東西卻是十分的劣質(zhì)，最后還是會(huì)隨著時(shí)間的推移，逐漸的讓消費(fèi)者遺忘，所以我們在工作的時(shí)候一定要拿出自己最好的狀態(tài)，這樣才能保證我們做出來的東西也是最好的，切勿驕傲自滿，覺得自己做成這樣就已經(jīng)足夠了，其實(shí)只要壓一壓自己，就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來自己還有這么大的潛力，可以把工作完成的這么快，這么好。要是公司的每一個(gè)成員都能專心致志的工作，這個(gè)公司想不被世人知曉都難。
二、對待同事就要團(tuán)結(jié)
一個(gè)集體的團(tuán)結(jié)一致是非常重要的，這一點(diǎn)在沒有聽前輩講述，我就知道。這一點(diǎn)，在學(xué)校的時(shí)候老師教，在家的時(shí)候爸媽教，但是現(xiàn)在到了公司，大家在一起工作了，又有多少能做到？畢竟這不是一個(gè)的想做到都能做到的，這需要公司的大家心往一處想，勁往一處使。這就必須有領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)了，但是前提是我們愿意配合，我相信經(jīng)過這次培訓(xùn)，這個(gè)效果應(yīng)該可以得到實(shí)現(xiàn)。這也是一個(gè)公司強(qiáng)大的主要力量，也是公司能夠在市場中站穩(wěn)腳跟的根本，現(xiàn)在每天倒閉的公司那么多，興起的建立的公司也那么多，為什么有的公司就能屹立不倒，幾十年的歷史，我們也要往這方面去發(fā)展，這就少不了我們大家的團(tuán)結(jié)一致。
三、對待自己就要嚴(yán)格
既然進(jìn)入了xx企業(yè)，就不要有自己的脾氣和小性子，在這里一定要做到拿公司的規(guī)章制度嚴(yán)格的要求自己，我自己也能感覺到正因?yàn)槲視?huì)時(shí)刻的關(guān)心自己是不是觸犯了公司的規(guī)章制度，這就不知不覺的讓我養(yǎng)成了很好的工作習(xí)慣，對自己越嚴(yán)格，自己成長的也能越快。
其實(shí)這次培訓(xùn)我算是收益無窮的，我本來在工作中每天只是本分的完成自己分內(nèi)的工作，日復(fù)一日，經(jīng)過這次培訓(xùn)，我真的就找到了自己工作的方向，我首先就得跟同事相處好，能夠跟同事無縫溝通工作上的事，這樣能最大程度的增加我們企業(yè)在公司上的工作效率，同時(shí)，這次培訓(xùn)結(jié)束，讓我越來月覺得這是一家非常好的公司，我沒有來錯(cuò)地方，我相信公司的大家在經(jīng)過這次培訓(xùn)之后，都能夠越來越好，有屬于自己的領(lǐng)悟。
員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)3
在這次的研修培訓(xùn)中，能夠得以和眾多專家交流，傾聽他們對中學(xué)生物教學(xué)的理解，能夠?qū)Wxx他們的教學(xué)技能，對我來說是一次思想上的洗禮，心靈的震撼和理念的革新。
我深深地感到自己教學(xué)的膚淺，能力的欠缺。同仁們精辟的論述，獨(dú)道的見解，新穎的教法，人格的魅力，淵博和知識無不影響著我，感染著我。使我明白我要轉(zhuǎn)變思想，提高能力。轉(zhuǎn)變教學(xué)思想，由重知識傳授變?yōu)槟芰ε囵B(yǎng)：我們不應(yīng)該僅僅教給學(xué)生知識，還應(yīng)該教給他們學(xué)xx的能力，既“授之以魚不如授之以漁”在教學(xué)中，課堂上學(xué)生是主體，因此，我們要盡量不要面面俱到的去講解，要學(xué)會(huì)放手，讓他們有充分的時(shí)間、空間自己去學(xué)、去探索，讓它具有開放性。這樣的課堂，有利于培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、探索能力。
新課堂叫教學(xué)注重使學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活的背景中學(xué)xx生物學(xué)，倡導(dǎo)學(xué)生在解決實(shí)際問題的過程中深入理解生物學(xué)的核心概念，并運(yùn)用生物學(xué)的原理和方法參與公眾事務(wù)的討論或作出相應(yīng)的個(gè)人決策。在新課堂下的實(shí)際教學(xué)中，生物學(xué)教師應(yīng)如何就理論結(jié)合實(shí)際進(jìn)行課堂教學(xué)呢?
一、課堂導(dǎo)入聯(lián)系實(shí)際
開設(shè)生物課首先有一個(gè)學(xué)科的導(dǎo)入，每一節(jié)里又有一堂課的導(dǎo)入，每一部分教學(xué)內(nèi)容之間的銜接自然也存在著導(dǎo)入。若是把導(dǎo)入環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)成與學(xué)生實(shí)際生活息息相關(guān)的具體內(nèi)容，必然會(huì)引發(fā)學(xué)生濃厚的興趣和求知欲，使學(xué)生主動(dòng)地探索新知。
緒論是整個(gè)學(xué)科的導(dǎo)入，緒論課上得好壞在很大程度上將影響學(xué)生的學(xué)xx情緒，產(chǎn)生先入為主的效果。興趣是人們力求認(rèn)識某種事物的心理傾向，也是參與學(xué)xx的強(qiáng)大力量�？涿兰~斯曾說過：“不了解其用途的知識，對學(xué)生來說無異于來自其他世界的怪物，學(xué)生會(huì)毫不關(guān)心它的存在，更不會(huì)產(chǎn)生掌握它的需求。”那么怎樣導(dǎo)入，才能吸引聽課的全體學(xué)生呢?在介紹了鄒承魯院士的訪談錄后，我們可以讓學(xué)生看一些錄像片——這要求我們生物學(xué)教師平日做有心人，不斷地選擇積累資料。這些資料使學(xué)生對生物學(xué)產(chǎn)生了濃厚的學(xué)xx興趣，課下很多學(xué)生都在積極討論，立志學(xué)好生物課，為解決我們?nèi)祟愃媾R的一些重大難題做好準(zhǔn)備。
課堂導(dǎo)入可以多用實(shí)例、實(shí)驗(yàn)引入學(xué)xx新內(nèi)容，如講述“構(gòu)成細(xì)胞的化合物——無機(jī)物”一節(jié)時(shí)，通過一起發(fā)生在某兒童醫(yī)院的輸液事故引入新課，這種聯(lián)系人類自身生活、生理實(shí)際的做法，讓學(xué)生體會(huì)到學(xué)xx生物知識是有用的。在物質(zhì)跨膜運(yùn)輸?shù)膶?shí)例的學(xué)xx中，可通過巧妙的設(shè)計(jì)課堂演示實(shí)驗(yàn)導(dǎo)入新課，選用我們平時(shí)常見的白蘿卜，用刀從中間切開得到直徑相等的兩部分，一部分放在鹽水中，一部分放在清水中，一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)本來直徑相等的兩部分不再相等了。為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢?這些與現(xiàn)實(shí)生活緊密相連的課堂引入不僅可充分引起學(xué)生的好奇和疑問，還可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)xxxx。學(xué)生想知道問題的答案，就會(huì)主動(dòng)參與到課堂教學(xué)的全過程。
二、探究性學(xué)xx聯(lián)系實(shí)際
倡導(dǎo)探究性學(xué)xx是新課程改革的基本理念，而探究性學(xué)xx本身也是將生物學(xué)的理論知識與現(xiàn)實(shí)生活實(shí)踐相結(jié)合的一種重要的教學(xué)方式。探究性學(xué)xx是對傳統(tǒng)教學(xué)方式的一種改革：學(xué)生將從先前教師指派學(xué)xx為主的被動(dòng)學(xué)xx變?yōu)橹鲃?dòng)參與的`主動(dòng)學(xué)xx;教學(xué)模式也將發(fā)生根本的改變，課堂將更多地由先前的教師填鴨式教學(xué)變?yōu)閹熒g熱烈的討論、實(shí)驗(yàn)、資料收集等活動(dòng)。探究性學(xué)xx更注重教師的引導(dǎo)，有效的探究性學(xué)xx是以教師的有效指導(dǎo)為前提的，這就要求教師首先要注重理論與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系，只有教師先做好理論與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系才能更好地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行聯(lián)系。
如在“酶的特性”一節(jié)中，教師可展示一袋加酶洗衣粉，首先讓學(xué)生注意洗衣粉上的使用說明，強(qiáng)調(diào)為什么這種洗衣粉要在60℃以下的溫水中使用，那么我們平時(shí)使用此洗衣粉時(shí)，使用多少度的溫水其去污效果?這樣就會(huì)引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)系實(shí)際，以解決實(shí)際問題為目的對影響酶活性的因素進(jìn)行一系列探究。
三、課外科技活動(dòng)聯(lián)系實(shí)際
開展好課外科技活動(dòng)課，將使我們的生物課教學(xué)與學(xué)生的生活實(shí)踐聯(lián)系得更加緊密，有利于培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。在生物學(xué)教學(xué)中，為實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)目的，多開展課外科技活動(dòng)是一種非常有效的手段。當(dāng)然這需要我們生物教師在開展科技活動(dòng)課時(shí)，選題切合實(shí)際，不能好高騖遠(yuǎn)，脫離學(xué)生實(shí)際的知識能力水平。要注意研究的內(nèi)容應(yīng)貼近當(dāng)?shù)�、�?dāng)時(shí)的生產(chǎn)、生活實(shí)際，根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)、教材上需要延伸的知識點(diǎn)，結(jié)合當(dāng)?shù)氐淖匀痪坝^特點(diǎn)進(jìn)行選題。
四、重視課后反思
反思是教師專業(yè)成長的核心因素。通過批判性的眼光和建設(shè)性的思維重新審視教學(xué)流程，從理論的高度重新認(rèn)識一些教學(xué)現(xiàn)象，明優(yōu)缺知得失，謀求改進(jìn)提高。
五、不忘育人關(guān)懷
課堂是學(xué)生成就道德的一塊園地，讓學(xué)生在學(xué)好知識、增進(jìn)能力的同時(shí)，收獲理想的情感、積極的態(tài)度和正確的價(jià)值觀也是備課的重要方面。備課中，我們要根據(jù)知識點(diǎn)和課堂情境特點(diǎn)有意設(shè)計(jì)，有機(jī)滲透，如春風(fēng)化雨，潤物無聲。
員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)4
為提高客戶經(jīng)理履崗能力，20xx年8月6日，省分行公司部為全省公司業(yè)務(wù)線條客戶經(jīng)理精心組織了第三批客戶履崗能力培訓(xùn)班，我有幸參加了此次培訓(xùn)班，在三天既充實(shí)又豐富的培訓(xùn)中，無論從建行知識，還是工作熱情，我都獲得了很大的收益，因此，我感謝上級行為大家提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。對于此次學(xué)習(xí)，我有以下心得：
第一、建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)是很廣泛的，總、分行根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)出很多相關(guān)金融產(chǎn)品，但我們在日常工作中有很多產(chǎn)品都未開展起來，還局限在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上，那么我們該反思一下，究竟是客戶不需要，還是我們知識掌握得不熟練，沒有替客戶想到等等�？傊泻芏嗟暮卯a(chǎn)品，我們都需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，只有在深諳業(yè)務(wù)知識的同時(shí)，才能更好地開展客戶營銷工作，這就是維護(hù)好客戶的紐帶。就好象一棟建筑物，基礎(chǔ)打得好，那么上層建筑就會(huì)越堅(jiān)固，也越容易拔高，客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識好比建筑物的基礎(chǔ)，底層基礎(chǔ)越好、業(yè)務(wù)能力越完善，那么工作開展的“加速度”就會(huì)越快。
第二、要做好風(fēng)險(xiǎn)防范就需要學(xué)習(xí)各項(xiàng)知識，此次培訓(xùn)我們學(xué)習(xí)和觀看了很多案例，這些案例教育了我們要按章辦事，其實(shí)建總、分行對很多業(yè)務(wù)制定了相關(guān)政策和規(guī)章制度，仔細(xì)閱讀后就會(huì)發(fā)現(xiàn)總、分行對一些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)早已做了規(guī)避控制，但由于不去學(xué)習(xí)這些條文，所以造成了風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生。由此可知，我們工作之余還是應(yīng)該抽大量時(shí)間來關(guān)注上級行的發(fā)文，不斷積累知識，隨時(shí)掌握當(dāng)前的政策，從源頭上就規(guī)避好風(fēng)險(xiǎn)。
第三、經(jīng)濟(jì)是一個(gè)國家的重要基礎(chǔ)，金融作為經(jīng)濟(jì)的中心，我們金融工作者更需要把視野打開，關(guān)注國家大政方針政策、經(jīng)濟(jì)形勢及國際金融領(lǐng)域各種信息，如果單單只把注意力放在每天瑣碎的事務(wù)中，或只是替客戶送單，那只能是閉門造車，所做出來的工作將遠(yuǎn)遠(yuǎn)脫離實(shí)際發(fā)展需求，甚至是背離發(fā)展方向。另外，了解宏觀經(jīng)濟(jì)知識也有利于提高客戶經(jīng)理素質(zhì)，給客戶經(jīng)理提供更多與客戶交流的平臺。
第四、三天的學(xué)習(xí)時(shí)間是很短暫的，對于一個(gè)客戶經(jīng)理來說，要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，達(dá)到質(zhì)的飛躍光依靠單位組織培訓(xùn)是不夠的，更重要的是自己形成一個(gè)學(xué)習(xí)意識，理解不斷學(xué)習(xí)的重要意義，這不僅是要做一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理所需要的意識，也是做人的更高要求，它適用于全社會(huì)各行各業(yè)。我們建設(shè)銀行的戰(zhàn)略愿景目標(biāo)是這樣說的：“把建設(shè)銀行建設(shè)成為為客戶提供服務(wù)，為股東創(chuàng)造價(jià)值，為員工提供發(fā)展機(jī)會(huì)的國際一流商業(yè)銀行。”這都需要以不斷的學(xué)習(xí)作為基礎(chǔ)才能實(shí)現(xiàn)，才能不被時(shí)代拋棄。
員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)5
首先，感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及主管領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
在酸甜苦樂的培訓(xùn)生活中，讓我看到一種團(tuán)隊(duì)精神和力量，第一節(jié)課學(xué)員思考互動(dòng)訓(xùn)練，當(dāng)所有學(xué)員積極參與不顧往日的斯文，將人的本性、熱情、積極的一面顯露時(shí)，就成了我心中永遠(yuǎn)的記憶，當(dāng)大家互相擁抱，握手時(shí)我突然明白什么是真正的團(tuán)結(jié)友誼，一朵孤芳自賞的花只是美麗，一片互相依偎著而怒放的錦繡才燦爛。我們生活在一個(gè)集體里，唯有團(tuán)隊(duì)，才能為團(tuán)隊(duì)增光，為自己添彩，才能促成燦爛的錦繡，游戲玩到報(bào)數(shù)分成a、b組時(shí)，我分在a組，第一次輸了，看到我們鳳首在為我們的失誤受罰，我很內(nèi)疚，慚愧；第二次，第三次b組輸了，一次又一次做俯臥撐，在平時(shí)看來，平凡而略顯嬌弱的身軀卻在那一刻爆發(fā)出無盡的能量和韌性，章顯無疑。看到他們顫抖的雙手，額頭上滲出豆大的汗珠卻顧不得去擦，沒力氣將壓平的身子抬起，看著他們一次又一次的跌倒又一次次的爬起，不拋棄、不放棄，他們堅(jiān)持著，強(qiáng)忍著肌肉的酸痛，面對困難與挫折，沒有抱怨，只有堅(jiān)持，有如此負(fù)責(zé)的鳳首，我發(fā)自內(nèi)心的佩服，那時(shí)我默默的流淚，祈禱，心里吶喊著，堅(jiān)持堅(jiān)、持……人的耐力和韌性其實(shí)不必用一件什么大事來衡量，一個(gè)簡單而有價(jià)值的游戲，就是堅(jiān)持最簡單的體驗(yàn)方法，曾經(jīng)我也是因?yàn)楹ε露荒軋?jiān)持，但現(xiàn)在不一樣了，我有了這段精彩生活，將來的路上要面臨更多的挑戰(zhàn)，我也會(huì)堅(jiān)持到底，決不放棄。
其次，讓我體會(huì)很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化，人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以專業(yè)獲得肯定，用實(shí)力贏得尊重，學(xué)歷不等于學(xué)習(xí)力，沒有低素質(zhì)的原工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹立正確的人生觀，價(jià)值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向，對未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，在人生的這個(gè)重要時(shí)期利用我生命的本錢塑造好真、善、責(zé)、愛讓人生變得更有價(jià)值。人生如流水，我懂得珍惜時(shí)間、珍惜生命、珍愛親情、友情，我會(huì)珍惜和他們相處的每分每秒，用心去關(guān)心、了解他們，勇敢面對人生，人生最大的敵人是自己，只要突破自我，我堅(jiān)信，只要努力去做，去奮斗，目標(biāo)是一定能實(shí)現(xiàn)的。
在以后工作中我會(huì)全心投入工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，盡職盡責(zé)，勤奮塌實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，把所學(xué)到的知識，充分融入日常工作中，把工作做到最好，以此來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的栽培，我相信會(huì)有一個(gè)美好的明天，我會(huì)繼續(xù)努力！
員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)6
xx月xx日至xx月xx日，我們超市的員工及管理人員全體培訓(xùn)，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們對文化，發(fā)展歷史有了更進(jìn)一步的了解，對管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)要求我們對待工作要勤奮，要敬業(yè)，對待上級要誠信，對待自己要自信。作為員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)水平，要更好的服務(wù)于顧客。把工作做到最好，但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為盡一份力，成為一名合格的員工。
其次這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高，為我們能夠快素成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。每項(xiàng)工作都有各自的平凡，可是平凡背后卻是千百萬個(gè)付出。但是付出是值得的，付出的汗水、淚水付出的時(shí)間精力，換來的是在平凡的崗位上的感動(dòng)。作為一名服務(wù)人員，每天面對著無數(shù)不同的顧客，我們要做的并不是去感動(dòng)，而是用我們的心去幫助每一個(gè)需要我們服務(wù)的顧客。
培訓(xùn)中，游老師所說的每一句話時(shí)時(shí)刻刻都提醒著我們，提醒我們肩上的責(zé)任有多重，要擔(dān)起這個(gè)重責(zé)我們要安心工作，端正思想，遵守公司的規(guī)章制度，踏踏實(shí)實(shí)工作，愛崗敬業(yè)，時(shí)刻為顧客著想，想顧客所想，需顧客所要，擺正自身的位置，獻(xiàn)身于服務(wù)行業(yè)，全心全意為顧客服務(wù)，一切以顧客為中心，在工作中務(wù)求嚴(yán)格，一絲不茍，工作主動(dòng)，堅(jiān)守崗位，勤奮工作，隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線。不怕臟，不怕累，自覺克服困難，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識，我們面對的是一個(gè)個(gè)需要我們服務(wù)的顧客，所以工作時(shí)一定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
再當(dāng)前的情況下，我們不僅要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，還要主動(dòng)提高服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免店里發(fā)生糾紛。
員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)7
首先很感謝單位為我們組織的這次的新入職員工培訓(xùn)，作為一個(gè)在單位已經(jīng)工作了兩年多的新員工，通過這次只有短短兩天半的培訓(xùn)，我受益頗多。
本次培訓(xùn)主要分為兩個(gè)部分，一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)們對我們進(jìn)行的系統(tǒng)培訓(xùn)，包括第一天上午由所有院里的領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人及老職工代表還有我們新入職員工參加的座談會(huì)，還有下午唐院長在五星胡生態(tài)示范基地對我們做的專題講座及第三天上午胡書記給我們做的專題講座，第二個(gè)部分為第二天一整天的拓展訓(xùn)練。
培訓(xùn)時(shí)間是短暫的，但是我的受益是很多的，現(xiàn)將心得總結(jié)如下：
1.通過領(lǐng)導(dǎo)們對我們的培訓(xùn)，使我認(rèn)識了很多人，尤其是有些是我在院里工作這么久第一次才認(rèn)識的，這使得我能很快的融入我們單位這個(gè)大家庭中。
2.通過唐院給我們做的專題講座，使我對院里的歷史有了很全面的了解，也體會(huì)到了前輩們?yōu)榱宋覀冊旱妮x煌和成就也付出了很多，我一定會(huì)珍惜這來之不易的機(jī)會(huì)。
3.胡書記給我們做的專題講座，使我懂得了要怎樣成就自我，怎樣能夠建立和諧的團(tuán)隊(duì)。
4.通過一整天的拓展訓(xùn)練，使我們這么多新入職的員工對彼此都有了很深刻的了解，并通過訓(xùn)練培養(yǎng)了我們懂得了要彼此去怎樣信任，怎樣合作，怎樣去發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的精神，怎樣通過“PDCA”理論來做一項(xiàng)工作，這對于我們今后投入工作中有了很大的信心。
最后，再次感謝院里給我們提供的這次機(jī)會(huì)及人事處的領(lǐng)導(dǎo)同事們對我們做的無微不至的后勤保障，很榮幸能夠融入這個(gè)充滿生機(jī)，充滿希望，蓬勃發(fā)展的大家庭中，我一定會(huì)全身心的投入到今后的工作中，把單位當(dāng)做自己的家。昆明院的明天會(huì)更好!
員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)8
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到某公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對某肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為某的一份子而自豪。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將這段時(shí)間我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。
在7月份杭州高級人才交流會(huì)上認(rèn)識了杜總，我拿到的第一份資料就是某介紹新廠畫冊，當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì)，對化纖行業(yè)和某公司有了一定了解。某公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。某在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在某在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的`心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好個(gè)人工作計(jì)劃。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作；（2）負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作；（3）辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到某來了近三個(gè)月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為某的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
某公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨�，好的制度可以激�?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。某成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠(yuǎn)留在某。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，限度發(fā)揮各類人才的作用。
員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)9
在xxxx年七月二十日拉開帷幕，本期培訓(xùn)學(xué)員兩千余人，以我公司所倡導(dǎo)的“家文化”理念為核心，以“從校園人到企業(yè)人”為主線，結(jié)合培訓(xùn)學(xué)院多年來的經(jīng)驗(yàn)，對我們進(jìn)行了為期十天的培訓(xùn)，教學(xué)內(nèi)容超過八十學(xué)時(shí)。在培訓(xùn)中，公司對我們進(jìn)行了企業(yè)文化、商務(wù)禮儀、公司制度、認(rèn)真度、5s等通識課程以及信息安全、商業(yè)秘密等課程，并且結(jié)合大家應(yīng)屆生的具體情況，安排許多了與公司前輩和高層領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)行了面對面交流的機(jī)會(huì)。入職培訓(xùn)的10天，從集體上課到分班培訓(xùn)，到最后的參觀展廳和陽光交流等等，每一天都收獲了很多，都有感動(dòng)，有成長。總結(jié)下來，有以下幾點(diǎn)：
一、紀(jì)律與守時(shí)。
短短10天的培訓(xùn)，不僅僅讓我最真切地感受了深圳的太陽，更讓我認(rèn)識到了校園與企業(yè)的不同。學(xué)校屬于一種相對沒有制約的自由空間，雖然也有那么一些條條框框，但實(shí)際上沒有什么實(shí)質(zhì)的約束力，大家都是我行我素，而企業(yè)卻不同了，一天三遍上下班卡，更新兩條工作日志，oa考勤系統(tǒng)等等帶給我們的是一種實(shí)質(zhì)上的成體系化的制度的約束，迅速樹立起了我們的紀(jì)律觀念。
二、高調(diào)做事，低調(diào)做人。
第三事業(yè)部的孫總給我們的演講“規(guī)避轟轟烈烈，回歸平平淡淡”，向我們揭示了這一道理：在比亞迪這樣一個(gè)規(guī)模龐大的企業(yè)中中，每個(gè)人都是很平凡的一個(gè)零件，沒有人比別人更高等，因此就要收起從校園里帶來的傲氣，踏踏實(shí)實(shí)的工作，用平凡的每一天中積累下來的業(yè)績來證明自己。
三、要有夢想。
夢想，是byd之所以能夠有現(xiàn)在這般實(shí)力的決定性因素，王總給我們的演講也在反復(fù)提到這個(gè)詞。byd是一個(gè)有夢想的企業(yè)，所以才能夠不斷地超越，不斷地前進(jìn)。從最初的電池大王，再到汽車界的黑馬，到如今新能源的綠色夢想，正是這一個(gè)個(gè)夢想帶領(lǐng)著byd不斷開拓，避免了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展中的瓶頸與掣肘。王總評價(jià)byd的特色：高成長、高機(jī)會(huì)、技術(shù)性、創(chuàng)新性、多元化。因此，對我們這些新人而言，也正是因?yàn)楣镜牟粩嗤卣�，才為我們�?chuàng)造了無限的個(gè)人發(fā)展空間與機(jī)遇，因此我們也要有夢想。
四、全力的投入。
這樣的感觸來自于5s的課程，公司之所以引進(jìn)5s的理念，不僅僅是為了讓大家打掃好衛(wèi)生這么簡單，5s的最終目的在于培養(yǎng)個(gè)人的素養(yǎng)。我們在做每一件事情的時(shí)候，都有機(jī)會(huì)投入更多的時(shí)間、精力、金錢與感情，而往往一件事情的成功率與我們投入的多少有直接的關(guān)系，這種情況下“全力的投入”，從很大程度上保證了我們的人生朝著成功的方向前進(jìn)。
五、結(jié)果和過程。
有一段時(shí)間，我疑惑過這樣的問題，如果人生的結(jié)果就是一個(gè)零，那所有的過程，所有對痛苦的忍受，所有的奮斗，又有什么意義。而在劉學(xué)光前輩與我們的交流中，我漸漸找到了頭緒。我們現(xiàn)在所做的一切，我們的夢想，我們?yōu)橹^斗的東西，或許在幾年后，幾十年后看來都不過是一個(gè)符號，一道生命的風(fēng)景。但我們依然竭盡全力去做，依然為之奮力拼搏，只是因?yàn)檫@個(gè)結(jié)果背后所體現(xiàn)的價(jià)值。或者是這樣的過程讓我們證明了自己的勇氣，或者是看到了自己的潛力，又或者是這一路的投入不計(jì)代價(jià)的付出讓我們體驗(yàn)到希望的魅力……結(jié)果讓人無比向往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認(rèn)可，這些也根本不足以讓我們?yōu)橹冻鍪裁�。我們需要在生命過程中不斷的證明自己的價(jià)值，不斷發(fā)現(xiàn)新的自我，獲得新的體驗(yàn)，這才是我們不斷的尋找目標(biāo)，不斷追逐的原因。
培訓(xùn)十天帶給我的感受太多，太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個(gè)大學(xué)堂，任何的思考和言語都能打動(dòng)的只是最表層的內(nèi)心，而只有真正體會(huì)過，經(jīng)歷過，認(rèn)識才會(huì)變得真實(shí)深刻。公司在培訓(xùn)過程中一直教給我們要用感恩的心面對生活和身邊的人。的確，短短的培訓(xùn)中，有太多人在為我們付出著愛和關(guān)心。培訓(xùn)學(xué)院的老師，還有百忙之中抽出時(shí)間給我們上課的領(lǐng)導(dǎo)，比亞迪所有的同事，我們就像一家人一樣，為了一個(gè)共同的目標(biāo)在努力著，為了我們自己，為了比亞迪，為了社會(huì)變得更加美好而努力著。
員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)10
經(jīng)過這為期一周的新員工崗前培訓(xùn)，看到公司對新員工的重視，公司希望我們能更快更好的適應(yīng)自己的工作，減少以后工作中的困難。這一周的培訓(xùn)讓我學(xué)的了以前從未接觸過的知識，從不懂到懵懂再到基本掌握，我覺得還是需要一個(gè)時(shí)間段，在以后的工作實(shí)踐中慢慢的消化和吸收。我們學(xué)都這些專業(yè)知識都是張總這么多年的工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，也是他的心血。我們一定不能辜負(fù)了他對我們的期望。
第一天了解了公司的基本情況，又去了公司的在建項(xiàng)目及倉庫：大學(xué)城、萬科工程、茶園倉庫，讓我感覺公司的壯大，從公司工程的總承包到材料設(shè)備的整體租賃再到腳手架的設(shè)計(jì)和安裝，再到勞務(wù)工程的施工，這是一個(gè)完整的建筑工程的產(chǎn)業(yè)鏈，即是一條龍的經(jīng)營模式，讓我看到了公司的美好前景。
第二天學(xué)習(xí)了公司的也文化和禮儀，看到公司對員工的文化素質(zhì)重視，體現(xiàn)了一個(gè)好的公司需要高文化和高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。下午學(xué)習(xí)了材料分布要心中有數(shù)；材料的看管要認(rèn)真負(fù)責(zé)；；材料的清理及維修等。這些都要工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，否則就會(huì)對公司照成不必要的損失。
第三天學(xué)習(xí)的是報(bào)價(jià)應(yīng)該提供的信息資料，裝飾腳手架和土建腳手架的用途、工程量的大小、搭設(shè)方式、高度及承受度、運(yùn)輸通行的情況、鋪設(shè)要求、搭設(shè)使用的時(shí)間、現(xiàn)場管理的難度，住宿環(huán)境等其他都是必須要清楚的。報(bào)價(jià)分析組成的因素：工期、周轉(zhuǎn)、維修、要求、平臺及難度都要考慮到，報(bào)價(jià)單的要求要詳細(xì)清楚，確定好報(bào)價(jià)單位。材料租賃應(yīng)了解的事項(xiàng)。
第四天主要學(xué)習(xí)的是腳手架的專業(yè)知識，腳手架的組成：鋼管、扣件、懸挑腳手架用的型鋼，腳手板、可調(diào)頂托和底托及這些材料的規(guī)格型號，重量材質(zhì)及種類：腳手架的分類。腳手架的鏈接方式等。后面幾天學(xué)的員工手冊和市場營銷。
總的來說，這一周所學(xué)的東西受益匪淺，以后在工作崗位中認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作。
員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)11
為期一個(gè)月的培訓(xùn)，內(nèi)容非常豐富：首先，介紹了公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化;然后，講解了保險(xiǎn)法基本原理、車輛基礎(chǔ)知識、保險(xiǎn)條款等財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識;其次，學(xué)習(xí)了運(yùn)營中心的基本概況，掌握了質(zhì)檢、核保、回訪的專業(yè)技能;另外，還向我們提供了員工禮儀規(guī)范、溝通技能等方面的培訓(xùn)。們的精彩講解、風(fēng)趣的授課風(fēng)格，使我們在輕松愉悅的氛圍中掌握了所需要的技能，最終大家都順利通過了考試。
一、培訓(xùn)心得
在培訓(xùn)期間，領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷、老師的耐心講解、同事的用心指導(dǎo)，都給我留下了很深的印象，在我的職業(yè)生涯中留下寶貴的記憶，其中讓我感受最深的即xx保險(xiǎn)的企業(yè)文化。xx的企業(yè)文化并不是空中樓閣存在于虛幻之中，而是落實(shí)在公司的整個(gè)運(yùn)營上，體現(xiàn)在xx員工的一言一行中。通過培訓(xùn)，我了解到公司的企業(yè)觀是：公司是學(xué)校，教人要育;公司是軍隊(duì)，治司要嚴(yán);公司是家庭，同仁要愛。以下從這三方面談我的感受：
1.公司是學(xué)校，教人要育
在xx培訓(xùn)的這一個(gè)月期間，切身感受到公司對員工培訓(xùn)的重視，對我們這批新學(xué)員的培訓(xùn)不再多說，對已經(jīng)入職的員工，公司同樣提供很多培訓(xùn)機(jī)會(huì)，包括崗位技能的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)分析的培訓(xùn)等，更值得一提的是，公司引導(dǎo)眾多員工報(bào)名參加專升本，為員工提供學(xué)歷深造的機(jī)會(huì)。這讓我們看到公司的企業(yè)觀并不是標(biāo)語口號，而是在實(shí)踐中貫徹執(zhí)行的。這些培訓(xùn)機(jī)會(huì)不僅給員工帶來持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，也強(qiáng)化了員工對公司的忠誠度，對于我們即將加入xx保險(xiǎn)的新員工，更是一劑強(qiáng)有力的強(qiáng)心劑，使我們加入xx的決心更加堅(jiān)定。
2.公司是軍隊(duì)，治司要嚴(yán)
xx保險(xiǎn)由xx起家，給公司的文化烙下軍隊(duì)的印記。我國古代就有“師出以律”之說，意思是軍隊(duì)一出動(dòng)，就必須繩之以紀(jì)律。紀(jì)律是軍隊(duì)的根本，是軍人的生命。公司以軍隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求員工，也讓我感同身受。
培訓(xùn)最后一段時(shí)間里，我們被分到各個(gè)片區(qū)，紀(jì)律稍有松懈，立刻受到張總和李經(jīng)理的嚴(yán)慈教導(dǎo)，使我也深深感受到公司嚴(yán)格的紀(jì)律制度。無規(guī)矩不成方圓，職場里嚴(yán)格的紀(jì)律是各項(xiàng)工作維持良好運(yùn)營的保障。
3.公司是家庭，同仁要愛
培訓(xùn)期間，領(lǐng)導(dǎo)對我們的'關(guān)愛、同事間的友愛，有太多細(xì)節(jié)使我感動(dòng)，讓我感覺到公司是個(gè)和睦的大家庭。大到公司雙節(jié)的文藝演出、業(yè)管部精心策劃的業(yè)務(wù)知識競賽，小到培訓(xùn)期間的飲用水、中秋節(jié)的月餅都讓我感受到家的溫暖，在這里，感動(dòng)得太多太多了。
二、培訓(xùn)展望
通過一個(gè)月的入職培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多專業(yè)和業(yè)務(wù)上的知識，也使我意識到自身的很多不足，要想在以后的工作中有好的發(fā)展，必須改進(jìn)自己，做到以下幾個(gè)方面：
1.盡快完成角色轉(zhuǎn)換
離開大學(xué)校園踏上工作崗位，環(huán)境、生活習(xí)慣、角色要求都發(fā)生了很大變化，心中難免有些惶恐不安。雖然一個(gè)月的培訓(xùn)已經(jīng)使我在生活習(xí)慣和思維方式等方面得到很大的改善，但在很多方面仍需加強(qiáng)鍛煉，比如多與同事溝通交流、遇到問題虛心向前輩請教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見，何必問出處，進(jìn)入新的環(huán)境，必須忘記之前在學(xué)校取得的成績，一切重頭開始，只有保持“放空”平和的心態(tài)，給自己正確的定位，才能使自己在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入自己的角色，融入到公司的和諧氛圍中，成為一名合格的職場人。
2.盡職盡責(zé)，有認(rèn)真的工作態(tài)度
運(yùn)營中心現(xiàn)在正處于蓬勃發(fā)展的快速上升期，公司為我們的發(fā)展提供了很好的機(jī)會(huì)，而機(jī)會(huì)只偏愛有準(zhǔn)備的人，能否抓住機(jī)會(huì)、利用機(jī)會(huì)，關(guān)鍵在于自身的準(zhǔn)備。臺下一分鐘，臺下十年功，同樣的，要想成功地抓住機(jī)會(huì)，就要盡職盡責(zé)，養(yǎng)成認(rèn)真的工作態(tài)度，切忌投機(jī)取巧，坐享其成。一份耕耘一份收獲，相信只要態(tài)度端正、腳踏實(shí)地、團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、勤奮、進(jìn)取，一定會(huì)獲得應(yīng)有的回報(bào)。
3.時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)
作為剛出學(xué)校的大學(xué)生，我們掌握了一定的理論知識，但在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上卻幾近于零。因此，一定要時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神，虛心向前輩學(xué)習(xí)。而且，還要時(shí)刻保持一顆學(xué)習(xí)的心，“活到老、學(xué)到老”，要廣泛地學(xué)、深入地學(xué)、創(chuàng)造性地學(xué)，這樣才能鍛煉自己，積累知識，實(shí)現(xiàn)自身的快速成長。
培訓(xùn)結(jié)束了，但我的職業(yè)生涯才剛剛起步，在今后的工作中，我將加倍努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能，在公司“二次創(chuàng)業(yè)三步走”的征程中，開拓奮進(jìn)，盡職盡責(zé)，為公司創(chuàng)建一流的現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)而添磚加瓦!
員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)12
公司這一次對我們這些銷售員工進(jìn)行了培訓(xùn)，這讓我受益很多，也從這次培訓(xùn)中學(xué)到很多關(guān)于銷售的技巧，對自己以后的工作是有很大的幫助的。因此對這次的培訓(xùn)做個(gè)總結(jié)。
1.對客戶要微笑進(jìn)行服務(wù)。微笑是對人表示的第一個(gè)好印象，要知道做銷售，是要跟不同的人打交道的，有了微笑，至少面對的客戶他不會(huì)一開始就拒絕你。本身自己作為銷售員，在進(jìn)行銷售的時(shí)候，微笑服務(wù)就是必要的技巧，這也是一種禮貌素養(yǎng)。微笑面對總比你氣勢丈人要好。經(jīng)此一培訓(xùn)，我更加明白微笑服務(wù)的重要性，更懂得在以后的銷售工作中，要去做的第一要事，就是對客戶要微笑示人，得讓客戶覺得你的服務(wù)態(tài)度是良好的，才能進(jìn)行下一步的操作。
2.銷售中的說話技巧。這就不是跟平時(shí)一樣隨意聊聊天就行了，做銷售的時(shí)候就要去抓住重點(diǎn)，緊跟重點(diǎn)說話，不要自己說自己的，讓客戶聽你說廢話，而是要符合客戶的觀點(diǎn)，適當(dāng)去表達(dá)自己的觀點(diǎn)。也不能客戶說什么，你這邊就覺得是什么，不能被牽著鼻子走，但也不能不顧客戶意就去銷售自己的產(chǎn)品，一定要客戶自愿去了解你的銷售產(chǎn)品。在這里的說話，就是很不同的了，很多東西都有忌諱，不該去表達(dá)的就不要去說出來，不然平白的得罪客戶，那就很不幸了。這部分的培訓(xùn)，就讓我這個(gè)銷售員知道自己在說話方面是有缺陷的，之前自己去做銷售的時(shí)候，就很容易說錯(cuò)話，所以銷售量就不好。
3.找客戶時(shí)，要去對客戶提前進(jìn)行了解，才能有把握一些。培訓(xùn)中有說到對客戶一定要細(xì)心，一次首先要做的就是對自己要去銷售的對象進(jìn)行一個(gè)了解，才能夠讓客戶去信服我們，不然還沒開始，可能客戶就已經(jīng)放棄了自己的產(chǎn)品。
通過了這一次的培訓(xùn)，我的收獲大概是比較大的了，從這里我也找到了自己的不足，更知道自己有哪些地方需要去彌補(bǔ)的。對自己之后要去做的銷售工作更加有信心了，不會(huì)再像之前那樣馬虎了，知道自己的弱點(diǎn)在哪里，就會(huì)去取長補(bǔ)短。總結(jié)起來，這次的培訓(xùn)進(jìn)行的很成功，讓我學(xué)到不少知識的同時(shí)，還能反過來去思考自己的問題出在哪，很棒的一次培訓(xùn)。
員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)13
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù)，更好的適應(yīng)工作，公司特地對我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn)，充分反應(yīng)了公司對人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工，分別來自各個(gè)支行的不同部門，大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備，精神飽滿的早早的來到公司門口準(zhǔn)備出發(fā)。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識的介紹，是我們對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解，并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧，對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅Ｖ匾淖饔�，最后公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解，是我們對公司的基本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識，同時(shí)更加增強(qiáng)了我們對公司未來發(fā)展的信心。通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
培訓(xùn)的第一天，我們率先來到了位于XX的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心，這一切都是出乎我們的預(yù)料的，之前只是聽說過的擴(kuò)展項(xiàng)目現(xiàn)在要我們親身來體會(huì)了。
這次擴(kuò)展訓(xùn)練，一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉，更重要的是對我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，同時(shí)又是對自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個(gè)項(xiàng)目都是對自我心理素質(zhì)的考驗(yàn)，8米高的斷橋，16米高的自由落體，以及2米高的信任背甩，這3項(xiàng)都是對內(nèi)心防線的突破，都是對自我能力的提升，它告訴我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn)，成敗之間也只是一紙之隔，我們只要踏出了那么一步，那就成功了！然而這一步也許是非常艱難的，我們只有充分相信自己，相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步，這是同伴隊(duì)友對自己的鼓勵(lì)就顯的非常的重要，隊(duì)友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)，所有的事情，自己所要做的也不僅僅是代表自己了，這是我們相信我們有理由突破這到防線，我們有理由去冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的勝利，同時(shí)我們相信我們能夠成功！
最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”，我們所有人要在不借助任何外力的情況下，翻越4米高的城墻，進(jìn)入“城堡”，這是一個(gè)非常艱難的任務(wù)，我們所要做的就是把現(xiàn)場的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡”。我們互相幫助，不斷鼓舞，最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個(gè)項(xiàng)目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識，在一個(gè)共同的目標(biāo)下，我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的整體，為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲，充分體現(xiàn)了“成就大我，犧牲小我”的精神，成功的那一刻我們歡呼，喜悅，教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識，從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，包括理財(cái)，貸款，信用卡，儲蓄等；到銀行的服務(wù)規(guī)范，安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這時(shí)經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡單的認(rèn)識，熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解，并且生活在一起的一個(gè)大家庭。
這4天的培訓(xùn)不是枯燥無味的，而是生動(dòng)的，有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過程。在黃姐的帶領(lǐng)下，我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中，使知識當(dāng)時(shí)就能很好的被消化，對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的基礎(chǔ)。
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識；以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。
內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實(shí)踐，和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很多很細(xì)；其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細(xì)，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí)，我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識；還有關(guān)于兩大技能的練習(xí)，點(diǎn)鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習(xí)，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題，尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防；法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)14
從20xx年8月開始的為期近兩個(gè)月的培訓(xùn)剛剛結(jié)束，在該培訓(xùn)中，本人承擔(dān)多種角色：培訓(xùn)的組織服務(wù)者、受訓(xùn)者、培訓(xùn)講師。工作內(nèi)容較多，收獲也不少，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要工作內(nèi)容及成績
1、問卷調(diào)查及活動(dòng)記錄
具體來講負(fù)責(zé)分發(fā)并督促填寫29份簽到表；記錄16份《培訓(xùn)記錄表》；制作《培訓(xùn)計(jì)劃表》、《培訓(xùn)需求調(diào)查表》和《培訓(xùn)效果調(diào)查表》并發(fā)放、統(tǒng)計(jì)、總結(jié)。
培訓(xùn)工作形成閉環(huán)，從培訓(xùn)前的需求調(diào)查、培訓(xùn)中的實(shí)施控制以及培訓(xùn)后的效果反饋都兼顧到，并充分尊重人員工作參與性，通過問卷形式了解人員的需求和態(tài)度。
2、培訓(xùn)組織服務(wù)工作
催繳并發(fā)放課件、通知學(xué)員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)教材的復(fù)印及分發(fā)、檢查培訓(xùn)設(shè)備安全狀況與培訓(xùn)講師協(xié)調(diào)等。
工作負(fù)責(zé)有耐心，紙質(zhì)和電子版的課件分發(fā)到位，做到定期進(jìn)行培訓(xùn)場所的檢查并與培訓(xùn)講師保持較暢通的溝通。
3、準(zhǔn)備青銅器研發(fā)軟件培訓(xùn)課件，完成培訓(xùn)講解工作。課件準(zhǔn)備充分，內(nèi)容比較充實(shí)，較好地宣傳項(xiàng)目管理理論知識。
二、獲得的教訓(xùn)
1、培訓(xùn)設(shè)備故障有一次檢查不到位，導(dǎo)致當(dāng)日培訓(xùn)取消。培訓(xùn)白板水筆及黑板擦準(zhǔn)備不充分影響講解。以后還需每日檢查設(shè)備安全問題。
2、講師出現(xiàn)音量低、語速快、討論環(huán)節(jié)的主持工作沒有達(dá)到理想要求等問題，可以通過事前與講師進(jìn)一步協(xié)調(diào)溝通來避免。
3、問卷表格制定需要改進(jìn)使得更加科學(xué)；在學(xué)員的培訓(xùn)需求以及培訓(xùn)效果反饋信息的獲取上面，還需要結(jié)合使用面對面溝通交流的方式。
4、作為培訓(xùn)講師，培訓(xùn)時(shí)需要引入案例分析方法，具體清晰且能調(diào)動(dòng)學(xué)員參與性。并且培訓(xùn)時(shí)候還需要強(qiáng)調(diào)一下培訓(xùn)內(nèi)容的重點(diǎn)，在最后的總結(jié)環(huán)節(jié)需要做得更好點(diǎn)。
5、培訓(xùn)需求報(bào)告、評估報(bào)告、培訓(xùn)記錄。
6、培訓(xùn)反饋時(shí)候調(diào)查人員最好不是泛泛而談，而是說明在哪個(gè)細(xì)節(jié)上，以前沒有注意解決，現(xiàn)在有所改變和解決。
今天上了一整天的培訓(xùn)課，并沒有想象中的枯燥，而且收獲很大。
首先是唐總給我們上課，作為專業(yè)的管理類培訓(xùn)講師，能夠給我們這些小員工培訓(xùn)，實(shí)在很榮幸。培訓(xùn)課一開始，唐總就強(qiáng)調(diào)了同事之間問候的方式及其重要性，并做了簡單的訓(xùn)練，活躍了氣氛。今天培訓(xùn)的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先，唐總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種：滿腹牢騷型，這種人在公司里整天都只會(huì)抱怨，嚴(yán)重影響其他同事的情緒；第二種：得過且過型，這種人雖然不會(huì)抱怨，但是不求晉升，積極性不高，沒有創(chuàng)新；第三種：積極進(jìn)取型，這種人是每個(gè)企業(yè)都想擁有的，只要有個(gè)好的平臺就能發(fā)揮自己的特點(diǎn)，受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識。當(dāng)然，想成為一名優(yōu)秀的員工，至少要有積極進(jìn)取的心態(tài)。說到心態(tài)，唐總提到了企業(yè)員工的四種類型：廢品，半成品，精品，。廢品和精品很好理解，精品是有好的心態(tài)和工作能力，廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強(qiáng)，這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的：則剛好相反，指工作能力很強(qiáng)但是心態(tài)不好，這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的，通常容易讓其他同事心里不平衡，針對這種情況，我們只能對其進(jìn)行改造，朝精品的方向發(fā)展。
優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點(diǎn)，自主，積極，目標(biāo)明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會(huì)單以薪水為目的，并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的勞動(dòng)。在這點(diǎn)上，我們都還需要很多的努力。
最后也是最重要的，我們該怎樣成為優(yōu)秀的員工呢唐總也重點(diǎn)分析了這個(gè)問題。1。確立模仿對象，對象必須要適合自己，并且明確差距，制定目標(biāo)并用逆推法將目標(biāo)量化。2。態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)之前問自己，是能不能，該不該，還是想不想做好。同時(shí)暗示自己一定能做好，一定要做好，一定能積極的做好。3。培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復(fù)雜的問題簡單想，簡單的問題不多想。4。在工作種學(xué)會(huì)派遣壓力，自我控制的能力。應(yīng)對危機(jī)，面對挫折需要有積極的心態(tài)。5。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，相信自己，一切皆有可能的信念。6。培養(yǎng)對人微笑的儀態(tài)，造就永不放棄的意識，敢于切斷后路的決心，走出神經(jīng)過敏的誤區(qū)。總結(jié)：成功的秘訣在于行動(dòng)，做比什么都重要，并且堅(jiān)持不懈，打敗行動(dòng)的敵人——拖延，一點(diǎn)點(diǎn)積累，循序漸進(jìn)。
員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)15
在這個(gè)月公司給我們這些員工進(jìn)行了為期三天的培訓(xùn)，而這次培訓(xùn)讓我重新對自己的工作有了新的了解。以前只是認(rèn)為自己只要安穩(wěn)的完成自己的工作就行了，而現(xiàn)在感覺原來我還可以做得更好，這不只是為了公司更好的業(yè)績，也更是為了提高自己的能力。而這次培訓(xùn)也增加了我們大家的團(tuán)隊(duì)合作力，能夠讓我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)更加順暢的工作，也增加了大家的感情這樣就能有更好的工作氛圍。下面我就這次培訓(xùn)做一下簡略總結(jié)：
一、態(tài)度上
在培訓(xùn)之前我總是覺得反正就是為了上班混日子只要把事情做完就行了，所以那個(gè)時(shí)候都是怎么省事怎么做，怎么方便怎么來。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)也不太檢查我們的工作成果，所以我也就比較放肆。但這次培訓(xùn)之后我深刻的知道了自己犯下了多嚴(yán)重的錯(cuò)誤，我的這種行為極有可能給公司的聲譽(yù)帶來極大的損傷，也會(huì)慢慢的改變自己工作態(tài)度，甚至?xí)母淖冋麄�(gè)團(tuán)隊(duì)的工作態(tài)度。就像是你看著別人為了圖方便一篇文章下來不該字體，不改格式，并且一直沒有被抓住，被罵你的心里會(huì)怎么想呢�？隙ㄒ彩菚�(huì)想憑什么他能這樣，哪我也要這樣，這樣話公司的利益就會(huì)得到損傷，要知道我們是拿著公司的工資，拿人錢財(cái)，為人消災(zāi)，我們既然拿著工資就一定要付出對得起這份工資的貢獻(xiàn)。
二、能力上
在之前雖然我也能夠熟練的做完自己該做的事情，但是總歸還是會(huì)有麻煩。但是通過這次的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到了很多過去不知道甚至聽都沒聽說過的方式方法。如果使用這些方法，我們的工作會(huì)更加高速，而且完成的程度也會(huì)很完美，又提高了速度又提高了品質(zhì)我想這次的培訓(xùn)完成的非常的完美。唯一一點(diǎn)略微有些遺憾的地方就是培訓(xùn)的時(shí)間太短了，我感覺我還有很多地方需要學(xué)習(xí)的時(shí)候，培訓(xùn)就結(jié)束了。
通過這次的培訓(xùn)我已經(jīng)知道了自己身上的不足之處，我以后一定會(huì)對此加以改正。盡管這次的培訓(xùn)結(jié)束了，但我還是不會(huì)放下學(xué)習(xí)的步伐，經(jīng)過這次培訓(xùn)我懂得了學(xué)習(xí)的重要性，學(xué)的越多也會(huì)感覺到自己的不足，自己有多么的無知。在未來的日子里，我會(huì)自己努力的學(xué)習(xí)，不管經(jīng)歷什么都不會(huì)放棄學(xué)習(xí)，我想這樣不止會(huì)提高我的能力也會(huì)提高我自身的品質(zhì)。而只有這樣的人才能交到很多優(yōu)秀的朋友，然后大家互相學(xué)習(xí)，繼續(xù)變得更加優(yōu)秀。
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