行政人員個人工作總結（精選18篇）

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此好好準備一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編為大家收集的行政人員個人工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　行政人員個人工作總結 篇1

　　伴隨著緊張而忙碌的工作，20xx年已悄然過去了。在公司領導班子的正確領導下，辦公室各位員工的共同努力下，我們較好的完成了各項工作任務。經過兩年多的穩(wěn)固和發(fā)展，逐步進入了正軌，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手，更好、更細致的做好自己的本職工作，將辦公室變?yōu)楣�司業(yè)務經營發(fā)展的堅強后盾�；仡欉^去這一年的工作，留給我的有成功的經驗，也有失敗的教訓。為了在接下來的半年里更加順利的開展工作，作出更好的成績，將今年的工作總結如下：

　　一、工作完成情況

　　1、企業(yè)資質延續(xù)工作：完成了市政公用工程監(jiān)理乙級、安全生產許可證的延續(xù)申報工作，及造價咨詢甲級資質延續(xù)申報的材料準備工作。

　　2、投標情況：合肥部共計完成投標業(yè)務3項，中標1項。

　　3、做好各類人員的注冊、注銷、變更等工作。

　　4、完成ISO質量體系認證證書年審工作。

　　5、完成造價咨詢、招標代理、施工各項業(yè)務的統(tǒng)計報表上報工作。

　　6、做好公司各類用印的登記、用車的登記、辦公用品收發(fā)的登記等工作。

　　7、做好公司人事檔案的管理工作，包括新入職人員檔案的調檔、材料添加及離職人員的檔案轉出辦理工作。

　　8、做好公司員工福利、企業(yè)管理的日常工作：按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作；聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位等。

　　9、做好公司會議及其他各項會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理和會議概要及重點的提煉等工作，及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，并做好資料的歸檔管理工作。

　　10、完成公司加入協(xié)會的統(tǒng)計工作和會費繳納工作，并做好各個協(xié)會來文登記接收及回執(zhí)的發(fā)送。公司今年上半年新加入協(xié)會：安徽省建設工程項目管理協(xié)會。

　　11、完成先進個人、造價咨詢專家?guī)旒皟?yōu)秀企業(yè)等各項評優(yōu)申報工作。

　　12、企業(yè)獲得榮譽情況：

　　14、合肥部上半年業(yè)務完成情況：完成合肥招標投標中心清單控制機編制業(yè)務10項，其他地區(qū)21項；完成結算審核項目11項。

　　二、工作計劃

　　1、配合做好辦公室做好造價甲級資質的延續(xù)工作。

　　2、做好各類人員的報名工作，按照安徽省人事考試中心的考試計劃，對各類考試進行梳理，并提前通知。

　　3、對公司各類人員證件有效期進行梳理，對即將到期的證件，提前做好報名及延續(xù)注冊工作。

　　3、做好下半年職稱評審工作。重點做好初級職稱的.評審認定及社會化中高級職稱相關工作。

　　4、做好ISO體系換證工作。

　　5、接受領導安排的各項任務及配合業(yè)務部門做好服務后勤工作，為公司業(yè)務的開展提供強有力的后勤保障工作。

　　三、以后工作努力的方向

　　在以后的工作中，要堅持以“服務”為宗旨，強化行政人員素質，提高辦事的實效性，加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。由于辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強，所以對待各項工作，要未雨綢繆，以超前性、預見性增加工作的主動性；二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只等領導安排而提供簡單的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關心、調查，在決策后總結、推介，從而提供超前、全過程的主動服務。

　　行政人員個人工作總結 篇2

　　20xx是忙碌而又充實的一年，從年初制定的各項指標來看，20xx年也是充滿期望充滿變化的一年。從公司整體角度上分析，20xx年是穩(wěn)健發(fā)展、逐步提升、共同應對外來金融危機帶來的不良因素的一年，在全球經濟通貨膨脹的不良形勢下我們酷發(fā)人迎難而上、開拓進取、不斷創(chuàng)新。回顧行政部一年來的工作，行政部在趙總、趙副總的正確領導、各部門用心配合以及各位同事的支持協(xié)助下，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務基層、執(zhí)行監(jiān)督等工作職能。同時，在管理過程中出現(xiàn)了一些不足和缺陷，在此也分析原因并提出改善和改善的方法和技巧，進而為新的一年的開始做好充分的準備，以確保在新的一年里團結互助、銳意進取、開拓創(chuàng)新、和諧發(fā)展，為酷發(fā)可持續(xù)性發(fā)展帶給可靠的保障和支持。

　　一、人事管理方面。

　　1、根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位；

　　2、較好完成各直營店及公司員工的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作；

　　3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊；

　　二、行政管理工作。

　　1、配合市場部、營運部等部門舉辦各類型活動。

　　2、根據公司發(fā)展，新招聘員工無座位的狀況，行政部組織安裝新辦公區(qū)的隔斷、電腦、電話、網線，采購辦公用品等，使員工擁有良好的辦公環(huán)境，對企業(yè)更加有歸屬感。

　　3、20xx年6月初組建食堂，尋找適宜房屋、采購廚具、食材等原料，為了提高員工食堂的飯菜質量及衛(wèi)生狀況，行政部加強了對員工食堂的管理，先后出臺了廚工管理制度及員工就餐守則。規(guī)范和約束食堂工作人員的工作職責及員工就餐的紀律，確保員工能夠吃上新鮮、可口的飯菜，使員工有飽滿、充沛的精力投入工作。調整員工用餐時光，錯開高峰期，使員工能夠在最快的時光用餐。后由于物價上漲等因素，食堂一向出現(xiàn)虧損狀況，已于20xx年11月末停辦。

　　4、和相關職能機關做好溝通工作，以使公司對外工作通暢。

　　5、對內嚴格審查各部門的辦公用品的'使用狀況，并做好物品領用登記，合理地采購辦公用品。

　　6、嚴格控制各項辦公費用開支，以節(jié)約降低成本為第一原則。

　　7、做好公司各部門后勤管理保障工作：機車票預定、辦公環(huán)境衛(wèi)生等，及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。

　　三、基礎制度建設和執(zhí)行。

　　1、根據市場發(fā)展狀況及結合公司相關制度，制定相應的管理制度，使各項工作有章可尋，為強化內部管理帶給了制度保證。行政部先后出臺了《公司員工管理規(guī)章制度》、內含《著裝規(guī)范》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《會議制度》、《節(jié)約用電、用水、用紙的規(guī)定》等，并制定《食堂管理制度》、《車輛管理制度》等多項規(guī)章制度，透過落實各項規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序。

　　2、逐步完善公司監(jiān)督機制，加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

　　3、充分引導員工勇于承擔職責。逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔職責。

　　4、實施各項管理制度，統(tǒng)一使用日常工作表格，使行政部各項工作有據可依。

　　四、存在的不足與改善辦法。

　　過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助，行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：

　　1、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺，對各部門員工的工作狀況、人員紀律的檢查力度還不夠。

　　2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　3、對公司內部的監(jiān)督、管理（如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等）不力，抓制度落實不夠，存在必須的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。

　　4、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設。

　　下方根據本年度工作狀況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，20xx年行政部的工作重點將從以下幾個方面著手：

　　1、繼續(xù)完善公司制度建設。

　　特別是在日常行政管理加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。

　　2、協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環(huán)境。

　　3、加強公司各類文件檔案的管理，強化保密管理工作。

　　4、推行網絡，提高公司辦公效率水平，逐步向無紙化辦公目標邁進。

　　5、配合人資部組織員工活動，加強企業(yè)文化建設工作，讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

　　五、總結

　　行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中行政部還有許多不可預見的工作任務。同時包括：建立公司內部溝通機制、平衡行政費用的預算等。建立內部溝通機制，促進公司部門之間、上下級之間的了解與合作，建立健康、和諧的內部關系，避免因溝通障礙而導致的人際關系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向；在平衡行政費用上方，提倡節(jié)約節(jié)能燈健康理念，創(chuàng)造利益最大化，使公司進一步減少不必要的浪費支出。

　　總而言之，行政部將為公司整體利益和發(fā)展做出應有的貢獻，盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。愿意與酷發(fā)共同成長和發(fā)展，酷發(fā)明天會更好！

　　行政人員個人工作總結 篇3

　　忙碌而充實的一年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻�，F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：

　　一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績

　　1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯(lián)絡與溝通。

　　我與相關部門合作，順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。

　　2、行政費用的預算與控制。

　　按照公司財務標準化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。

　　3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。

　　作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

　　4、公司印章、檔案及合同的管理。

　　行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。

　　5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。

　　我進入公司后接手了員工薪酬與福利的.核算與發(fā)放工作，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算，協(xié)助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整，在保證了員工權益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求，統(tǒng)計了公司薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了明年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時，在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。

　　6、日常人事工作及員工關系管理。

　　我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

　　7、協(xié)助公司質量、銷售等部門完成相關工作。

　　公司的經營理念是以質量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。

　　二、本年度取得的進步

　　1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神。

　　2、深切體會到了質量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識，學習了藥品和GSP的相關知識。

　　3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

　　三、本年度工作的三點反思

　　1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經驗，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用。

　　2、個人對醫(yī)藥相關知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解。

　　3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，明年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

　　四、學習與成長

　　1、參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規(guī)自學與測試，參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E―HR系統(tǒng)使用培訓、“團隊執(zhí)行力”專題培訓、法律風險控制等培訓。

　　2、本年度自我優(yōu)劣勢評價：

　　（1）本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通，靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。

　�。�2）本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。

　　五、明年本崗位工作的思路及具體措施

　　1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通。

　　2、精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出。

　　3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃。

　　4、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。

　　5、按計劃執(zhí)行薪酬福利預算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度KPI指標。

　　6、建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才。

　　7、保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通，按時完成布置的任務，關注可利用的共享資源。

　　8、協(xié)助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。

　　行政人員個人工作總結 篇4

　　20xx年即將結束，在即逝的一年里，金黃山公司在發(fā)展的道路上又邁進了一大步，作為辦公室既肩負行政管理又承擔人力資源管理、后勤、外協(xié)這樣一個多作用部門的負責人，看著公司日益發(fā)展壯大，各項基礎管理得以不斷加強，我的內心無比欣慰，我相信在企業(yè)成長的道路上蘊含著我默默無聞的奉獻。

　　嚴于律已、嚴于律人。作為一名管理制度執(zhí)行人我不僅嚴格要求自己，在日常工作中更是用實際行動嚴格要求我的下屬及其同仁，對不良現(xiàn)象、歪風斜氣敢于管理，敢于處理，在維護企業(yè)規(guī)章制度的公平、嚴肅性方面起到了積極的作用。

　　嚴把新增人員關，有效控制工資成本。05年隨著生產經營規(guī)模不斷擴大，在人員的增補過程中，不忘綜合考慮年度工資總額這項經營管理指標，時刻提醒自己要為企業(yè)聘用即符合工作要求，盡量滿足一專多能、一崗多能的多面手要求，確保人員的科學合理調配，避免在生產淡季出現(xiàn)較大人力過剩的`現(xiàn)象，在后工序人員增量管理上，為解決好生產高峰期交期集中，生產任務緊，人手要求多的矛盾，結合整檢工序現(xiàn)場場地有限的實際情況，配合工段安排整檢員適度倒班，甚至三班，有效解決了問題，避免了矛盾。

　　積極溝通，充分協(xié)調，為信息管理系統(tǒng)推行做好基礎工作。 __年公司信息管理系統(tǒng)使用的第二個年頭，在沒有明確系統(tǒng)運行監(jiān)督責任部門的情況下，作為人力資源管理者，為合理考勤，科學結算一線員工工資，在結合公司工資管理制度的基礎上，密切配合信息系統(tǒng)推行人員就信息化管理的基礎進行進一步細化，在審核月度工資的過程中，及時將存在的問題向信息系統(tǒng)制作者反饋，以利于盡快解決、改善，日常工作中，采用廣開言路的辦法多聽、多了解系統(tǒng)運行中存在的弊端并及時向有關領導匯報，以公正、客觀的態(tài)度對待信息化管理工作，不盲目迷信亦不主觀反對，以積極配合、熱忱學習的良好姿態(tài)配合公司的信息化管理工作。

　　密切配合各級政府部門的管理監(jiān)督，建立良好的外部營運環(huán)境。金黃山營運7個年頭，已迅速成長為當地的明星企業(yè)，頭上的光環(huán)多了，名目繁多的檢查、接待工作也應運而生，為樹立健康良好的企業(yè)形象，在企業(yè)精簡機構、簡化職能的要求下，不僅僅是以積極的態(tài)度配合好接待、檢查工作，更是嚴格執(zhí)行有關政策法規(guī)，帶領部門員工加強工會、計生等管理工作，滿足各級政府職能部門的要求，逐一落實好各項工作。

　　嚴抓員工素質建設。按照何總提出的“學習年”的目標定位，全年共組織員工內部培訓達二千多人次，參加外部培訓三百余人次，主要從專業(yè)知識、崗位技能、規(guī)章制度等方面加強了培訓，如先后組織業(yè)務員專業(yè)技能培訓、機長和機械維修人員專業(yè)培訓、管理人員電腦培訓等，員工自身專業(yè)水平和素養(yǎng)都得到很大提升，結合競聘上崗制度的實施，員工對未來的工作充滿了信心，積極性有了很大提高。

　　當然，在取得成績的同時，我們也看到工作中還存在許多不足，如：管理力度有待加強，因為人手少，工作繁雜，工作中還有存在一些不到位的現(xiàn)象，在今后的工作，將帶領辦公室全體人員以努力完善自己，積極提高，與時俱進的工作態(tài)度認真落實每一項工作任務。

　　行政人員個人工作總結 篇5

　　x年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下：

　　一、踏實的工作態(tài)度：

　　一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

　　辦公室文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

　　(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

　　(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　　(3)在行政部經理的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作：

　　認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

　　1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

　　2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

　　3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

　　4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

　　5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

　　6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

　　7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

　　8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、arameX網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。

　　9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

　　三、x年度所學知識：

　　1、行政部門經理的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

　　2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

　　3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

　　4、設計部門經理的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

　　5、業(yè)務部門經理的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的.方法。

　　6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

　　7、外貿業(yè)務員的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

　　8、總經理的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。

　　9、董事的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。

　　四、x年度需要努力的方向及感想：

　　助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn)，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

　　感謝公司的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭�我，讓我成長起來的人!

　　x年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!

　　行政人員個人工作總結 篇6

　　轉眼間已至20xx年歲末，進入公司至今，已有半年多的時間，回首xx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就xx年的工作情況，做簡要總結：

　　一、工作表現(xiàn)和收獲：

　　1、工作表現(xiàn)：

　　A、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

　　B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

　　C、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的.會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習；

　　D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作；

　　2、 工作收獲：

　　A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果；

　　B、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手；

　　二、工作中存在的不足：

　　1、工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，()從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作；

　　2、 外來客人的接待和服務不夠熱情大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。

　　三、接下來的工作計劃：

　　會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

　　總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。

　　行政人員個人工作總結 篇7

　　一，規(guī)范辦學行為，遵守財經紀律

　　1，堅持收支兩條線和校長一支筆的審核制度，做到帳務清楚，�？顚Ｓ谩�堅持發(fā)揚勤儉節(jié)約的方針，有目的，有計劃的使用資金，加大了對教育教學的投資，為教育教學和師生的生活服務，

　　2，嚴格執(zhí)行城區(qū)"一費制"全免的收費標準，堅持陽光收費開學初召開行政會，班主任會，教師會，明白卡由家長親自填寫，與收費名單一一對應，并在各班進行了公示。規(guī)范了收費行為，并將亂收費行為納入學校目標管理。全期學校無一例亂收費行為。

　　二，抓好安全工作， 創(chuàng)建安全校園

　　1，制訂了安全用電制度，每班安排用電節(jié)能員一名，每位班主任簽了安全用電責任書，并定期不定時的到各班進行用電檢查。

　　2，由于朝陽的拆遷改建工程，學校多處墻面出現(xiàn)裂縫，做到每天一次檢查，每周一次記載。每發(fā)現(xiàn)一處就及時維修一處或上報有關部門，保證了學校的.教育教學正常進行，校園平平安安。

　　三，加強門衛(wèi)，食堂管理，確保師生安全

　　1，認真抓好安全教育工作，把安全教育放在一切工作前位，班主任把好學生請假關，門衛(wèi)把好出入關，憑班主任老師條方可出校門。責任到位，落實到人，并簽好安全責任書。保證了學校和師生的安全。

　　2，抓好食堂食品質量關，制定食堂工作人員職責，簽訂責任書，并對食堂工作人員定期進行培訓學習。每天的食品都是當天進當天用完，不留到第二天再食用。每天所進食品都在指定地點購買，專人進行驗收，并索取有效證件，確證食品進貨關，每餐食品做到燒熟，煮透，衛(wèi)生安全。每天熟食都進行了留樣。無食品中毒事故發(fā)生。為確保中午學生安全，學校制定中午值班人員職責，輪流值日，責任到人。

　　四，進一步優(yōu)化學校環(huán)境，改善教師辦公條件

　　1，調整辦公室，在三，四年級辦公室內安裝了一臺大3p的空調，為教師創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境。

　　2，把去年學生計算機室被盜配置全部配好使學校網絡暢通無阻，保證了學校的教學，教研正常進行。

　　五，認真抓好第三產業(yè)工作，辦好教職工食堂。本期為學校老師提供早餐，使教師全身心的投入到教育教學中。及時做好了牛奶的征訂工作，完成了50%以上的班級有：一甲，一乙，二甲，二乙，三甲，四乙，六甲，六乙，六丙。及時做好了學校門面的水電費的收取工作。

　　六，加強學校財產管理。

　　1，本學期為了進一步改善辦學條件，提高教學儀器設備的使用率，總務部門在財產清理的基礎上對各部門財產情況進行摸底。加強教學設備保管工作的力度。對貴重物品，攝像機，數碼照相機，dvd，指定專人負責保管，不能誰便亂放，入柜落鎖，做好防盜措施，以免造成不必要的損失，確保教學的需要。

　　2，認真做好國有資產清查工作，進一步抓好財產管理，做到及時帳務登記，責任到人，定期檢查，自然損壞及時報損，人為損壞和遺失照價賠償。學校財產的維修盡可能自己維修，做到能節(jié)約就節(jié)約，全期共計維修日光燈20盞，電風扇五臺，水籠頭5個，換電源插座1個。

　　行政人員個人工作總結 篇8

　　20xx年已經過去了。人事行政部的工作按照xxx總20xx年年初定下的“xxxx”的工作思路，在部門分管領導xxx的綜合協(xié)調與重點工作親自打頭陣的前提下，總的來說，我們認為基本達到了公司要求，同時還有很多不足之處。我們將在20xx年，根據xxx對部門的工作要求與目標，秉著“xxxxxxx”的企業(yè)精神逐一去努力完成。

　　先將部門20xx年XX月工作總結如下：

　　一、 政府項目申報與社會榮譽爭取方面：

　�。�1）xxx年度xxxx市高新技術企業(yè)成功認定

　　優(yōu)惠政策：企業(yè)所得稅由25%降為15%征收；企業(yè)享受人才引進優(yōu)惠政策；企業(yè)的對外宣傳無形資產增值；其他重大科技資金項目的支撐條件（如科技小巨人、火炬計劃等）；

　�。�2）xxxx區(qū)xxxx中心成功認定

　　優(yōu)惠政策：最高直接資金資助xxxx萬元；其他重大科技資金項目申請時加分；可申請認定國家級、市級企業(yè)技術中心；企業(yè)技術開發(fā)機構的設立，可直接向工商行政管理部門登記注冊；經營期在十年以上的企業(yè)技術開發(fā)機構的科研及小試、中試生產用地，從生產之日起三年內通過土地有償使用取得土地使用權的，可向新區(qū)政府申請緩交土地使用費、土地出讓金；企業(yè)技術開發(fā)機構的科研及小試、中試生產用房，從生產之日起三年內按規(guī)定繳納的契稅，由財政部門給予財政補貼50%;獨立核算的企業(yè)技術開發(fā)機構和設立國家級、市級企業(yè)技術中心的高新技術企業(yè)，其發(fā)生的研究開發(fā)費用，可在稅前按實列支；非獨立核算的技術開發(fā)機構，經財政、稅務部門批準，可按企業(yè)銷售額的10%提取技術開發(fā)費用；企業(yè)技術開發(fā)機構從事技術轉讓、技術開發(fā)業(yè)務和與之相關的技術咨詢、技術服務業(yè)務取得的收入，按有關規(guī)定免征營業(yè)稅；對企業(yè)技術開發(fā)機構從境外引進經有關部門認定的先進專有技術所支付的技術轉讓、使用費，可按有關規(guī)定免征營業(yè)稅，對上述支付的費用中應征收企業(yè)所得稅的部分可給予5%的財政專項補貼；對在xxxx高新技術產業(yè)領域投資額占其總投資額的比重不低于70%的企業(yè)，可比照執(zhí)行高新技術企業(yè)的財政扶持措施，并可按當年總收益的3%提取風險補償金，用于補充以前年度和當年的投資性虧損。風險補償金余額可按年度結轉，但其金額不得超過當年年末凈資產的10%;

　�。�3）xxxx市xxxx獎xxxx已獲批、xxxx區(qū)xxxx獎xx等獎已獲批；

　　xxx市和xxx區(qū)科技進步獎是為了獎勵在本市/本區(qū)科學技術進步活動中做出突出貢獻的個人、組織，是地區(qū)性科學領域的政府最高榮譽，可以顯著提升企業(yè)和企業(yè)領導人的對外形象和社會地位，也無形中增加企業(yè)綜合競爭力；

　�。�4）xxx基金驗收完畢且通過

　　xxx年度國家xxx基金已于xxxx年xxxx月份最終驗收完畢，合計獲得資金款項xxxx萬元，在財務部門的大力配合下，該項目完整驗收通過；該項目是政府部門對科技型中小企業(yè)的肯定和直接資金支持，可以為企業(yè)在經濟活動中和申報其他資金項目時候加分；

　�。�5）xxxx萬xxxx合同順利認定

　　在財務部大力配合下，順利認定了公司與合作伙伴xxxx萬元的技術合同，為公司節(jié)省相關稅收近xxxx萬元；

　�。�6）xxxx市高新技術成果轉化項目獲批，項目最高等級：xxxx級

　　享受稅收減免、人才引進、貸款貼息等多項政府政策；高新技術成果可作為無形資產參與轉化項目投資，成果價值占注冊資本的比例可達35%;對經認定的'高新技術成果轉化項目，自認定之日起三年內，政府返還項目用地的土地使用費、土地出讓金；免收購置生產經營用房的交易手續(xù)費和產權登記費，部分房產契稅可作為政府的補貼返還；免征建設過程中的上水、排水、煤氣增容費和供配電貼費；經認定的擁有自主知識產權的高新技術成果轉化項目，則從認定之日起五年內，營業(yè)稅和企業(yè)所得稅、增值稅的地方收入部分，由財政按規(guī)定列收列支返還；之后三年，由財政按規(guī)定列收列支返還50%;在滬注冊并繳納企業(yè)所得稅的企業(yè)（包括外商投資企業(yè)），用1997年1月1日以后企業(yè)稅后利潤投資于經認定的高新技術成果轉化項目，形成或增加企業(yè)的資本金，且投資合同超過五年的，與該投資額對應的已征企業(yè)所得稅地方收入部分，由財政列收列支在第二年度返還企業(yè)；

　�。�7）xxxx區(qū)榮譽：xxxx獎

　　（8）xxxx年度xxxx區(qū)勞�！�—先進工作者（獲得者：xxxx，計入個人檔案）

　�。�9）xxxx區(qū)xxxx產業(yè)聯(lián)盟副理事長單位（xxxx區(qū)xxxx委組織）

　　（10）xxxx市xxxx市場協(xié)會理事（xxxx總）

　　為下一步公司發(fā)展過程中，諸多技術合同免稅認定的申請?zhí)峁┯辛�條件。

　�。�11）xxxx市公積金繳納誠信單位

　�。�12）xxxx獎

　　二、人力資源工作

　�。�1）建立和不斷健全績效考核管理制度

　　通過xxxx季度建立《績效考核xxxx辦法》，xxxx季度對各層級、各職能部門員工實施季度績效考核，不

　　斷樹立績效考核管理概念，促使各層級員工完善和提高重要工作目標完成情況和自身能力素質水平，為評估員工、選拔員工和培訓員工提供可參考依據。

　�。�2）完善招聘、面試、入職培訓和轉正流程

　　不斷根據公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應部門尋找合適人才，跟蹤入職后試用期管理，強化轉正前考核和入職培訓教育，推動新員工帶教工作，滿足公司不斷變化的人員需求。

　�。�3）完善考勤統(tǒng)計、薪酬規(guī)劃和社保福利體系

　　通過實施與法律法規(guī)相符合的工時制度、假期管理制度、出差管理制度，保證出勤率和員工考勤福利，通過新的薪酬計算標準、社保福利變更繳納周期調整和新薪酬福利的計算發(fā)放流程，與財務順利對接，保證薪酬社保福利按時、順利、合理、合法的繳納與發(fā)放。

　　（4）健全暫住證、居住證、戶口審批流程，解決員工后顧之憂

　　目前暫住證、人才居住證、符合政策的戶口遷移落戶審批均正常、及時辦理，滿足了符合條件員工對該方面的要求；

　�。�5）評選周期性先進部門和先進員工

　　從xxxx季度開始，根據公司要求，周期性組織對先進部門和先進員工的選拔和評比，鼓勵先進，樹立典型，主張公開、公平、公正和客觀，發(fā)現(xiàn)和表彰一批在生產、工作一線得到廣泛好評的員工，為公司下一步大發(fā)展做出了較好的優(yōu)秀人才儲備，便于培養(yǎng)和選拔。

　�。�6）其他工作

　　三、行政與后勤保障工作

　�。�1）文件和制度的審批和傳閱工作、安排重要會議及接待往來客戶、證件許可等；

　　各類公司性文件和制度的審批流轉、傳閱和張貼能做到有條不紊和順利進行；安排多次重要會議，接待來訪客戶，負責吃住行安排；根據公司需要辦理往來xxxx變更手續(xù)、xxxx登記證、xxxx權備案等多種證件許可工作；

　　（2）食堂、宿舍、辦公區(qū)綠化、安全保衛(wèi)、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作

　　加強對食堂采購、菜式葷素搭配、食堂人員工作分配和用餐環(huán)境秩序的管理，健全食堂費用的采購、報銷、食堂庫存管理和反饋監(jiān)督流程，盡力做到保質保量。規(guī)范前后門崗進出登記和定時巡邏打卡，保證廠區(qū)安全，同時，通過保安隊伍定期身體素質訓練，提升隊伍整體戰(zhàn)斗力；合理分隔、裝修宿舍及配備相關生活電器、家具及用品，定期檢查宿舍衛(wèi)生和用電情況，盡量使宿舍人員生活舒適、安全和方便。為辦公區(qū)規(guī)劃綠化擺設和定期維護，工作日定期清潔衛(wèi)生及玻璃家具擦洗，努力提高辦公區(qū)環(huán)境質量。

　　20xx年部門工作仍然有很多不足的地方：

　　（1） 人力資源宏觀戰(zhàn)略和規(guī)劃考慮不周，企業(yè)內外培訓工作沒有真正建立并起到推動作用，沒有針對員工工作中存在的素質能力和專業(yè)能力進行針對性的調查、分析及提出解決方案，在促進員工成長方面做的非常不夠；

　�。�2） 企業(yè)整體薪酬福利架構沒有根據公司的發(fā)展階段和發(fā)展現(xiàn)狀，進行針對性的調整和改進，在激勵性方面、在“多勞多得”、“技術等級差距”方面沒有凸顯出薪酬福利架構的應有作用。

　�。�3） 在員工職業(yè)生涯發(fā)展方面沒有加大工作力度，不利于公司內部晉升通道的建設。在各層級、不同職能的員工中，沒有建立科學的、合理的“行為與能力素質模型”，影響了對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷。

　�。�4） 限于硬件條件，食堂雖然能保障員工的日常所需，但是在用餐環(huán)境、飯菜質量、口味、營養(yǎng)搭配角度與員工心中的非常滿意程度，還存在差距。

　�。�5） 公共區(qū)域的軟硬件辦公設備設施應該加強主動定期檢查，確保公共資源有效合理利用；員工宿舍的衛(wèi)生、安全、家具家電設施應加強主動定期檢查，確保公司財產不丟失、不破壞，保證員工生活環(huán)境質量。

　　新的一年已經來到，xxxx年的成敗得失已是過往，xxxx部將針對xxxx年工作中的亮點繼續(xù)保持和加強，針對工作中不足將進行針對性的完善與改進，立足于xxxx總提出的“xxxx”，做好xxxx年度的行政后勤與人力資源工作。

　　行政人員個人工作總結 篇9

　　回顧這一個月，感慨良多，作為一名剛進入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月，我也學到了很多，快速的融入到XX行政部這個小家庭中，個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。

　　現(xiàn)總結如下：

　　一、以誠實的工作態(tài)度，嚴格要求自己，適應辦公室工作特點

　　行政部作為公司主要的后勤工作地點，它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。

　　在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務素質。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

　　二、加強學習的力度，注重自身修養(yǎng)的提高

　　在中聯(lián)，企業(yè)文化相當的特別，除去第一條的誠實，我最欣賞的'就是：終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析，利用下班時間學習語言知識，不斷提高自己的業(yè)務水平和個人能力。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標，從中學習，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。

　　另外，我也特別注重從工作中吸取教訓，不斷的總結，認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到XX這個大家庭中去。

　　三、堅持做好每一項日常工作，快樂工作，自我肯定

　　1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設備的完好等，并更新好SPS，方便蔣花查詢。

　　2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

　　四、存在的不足

　　1、在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業(yè)務能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內容，給領導的會后工作也帶來了不便。

　　2、對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。

　　3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。

　　五、下個月工作及學習計劃

　　1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

　　2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

　　4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

　　5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質和業(yè)務能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

　　行政人員個人工作總結 篇10

　　進入公司已經4個月的時間，這4個月的時間在眨眼之間又過去了，作為一名行政助理，我的工作是要充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性，我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行，從不同的角度來考慮問題，處理問題。并在工作中飽含熱情。回顧這4個月以來的工作和學習情況，每天雖然也忙忙碌碌，可確實沒有做出令人驕傲的成績，下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領導們、同事們做匯報如下：

　　一、辦公室的日常管理工作

　　1、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調各部門工作和處理日常事務；

　　2、熟悉房產證的辦理流程，由于從沒有辦理過，又沒有人親自帶，遇到辦證中不懂的事情，只有自己多跑多問，爭取盡快把辦證方面的事情熟悉起來。

　　3、負責領導及各部門的對外接待工作：在這4個月中我們辦公室的對外接待數次。無論是平時的工作接待還是周末加班中的接待，無論是領導的客人還是各地來的合作單位的客人，我們都報以十二分的熱情，力爭把接待服務工作做完美。

　　4、辦公區(qū)保潔的日常事務工作：由于阿姨現(xiàn)在負責給我們做飯，現(xiàn)在辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作就由我們行政和項目上的.人員輪班打掃，我負責提醒監(jiān)督。負責打掃衛(wèi)生的人員8：30到公司，提前半個小時，對公共區(qū)域和各辦公室進行常規(guī)性衛(wèi)生打掃，還要在每周六定期進行衛(wèi)生大掃除，必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負責清潔用品、用具的購進工作。

　　5、辦公用品的購進和發(fā)放工作：每月28號前進行辦公用品的清點工作，將所缺的辦公用品羅列出來，匯總后統(tǒng)一購進，保證每個月辦公用品夠用，以保證工作人員的正常使用。

　　6、負責公司各類資料的整理工作：已經和李婷一起將陳主任辦公室鐵皮柜的資料整理了一遍，并形成的相應的目錄，便于以后查找；而且各類資料的存放地點已經基本熟悉。

　　7、負責公司辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護工作：電腦的日常維修、文件柜有損壞后的維修，網絡的維修（在處理范圍內的就自己解決）；所有辦公室的復印機、傳真機維修等。

　　8、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施監(jiān)督工作。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　二、加強自身學習，提高業(yè)務水平

　　由于自己剛剛畢業(yè)，自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己在這4個月以來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，現(xiàn)在能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過這段時間的鍛煉都有了很大的提高，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在不足及努力方向

　　1、自身的學習抓的不夠，在新的一年里我要努力提高業(yè)務素質，通過多看、多學習，積極主動做好上級交代的各項工作，抓好日常管理工作。

　　2、與領導、部門、同事之間溝通協(xié)調的不夠，還需進一步加強交流，以提高工作效率。

　　3、在服務的主動性方面還很欠缺，在接下來的時間里我要把主動服務作為我日常服務工作中不可或缺的一個重要部分。

　　三、合理化建議

　　各部門都要有加強溝通的意識，時時溝通，事事溝通，這樣不但會提高各配合部門的工作效率，還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩。

　　每個人取得的成績都離不開團隊的支持，我們要加強彼此之間的協(xié)調工作，爭取做好每一項工作，做好領導的好助手，另外我還要感謝公司給予我這個機會！在接下來的時間里，我會認認真真做好每一項工作，為公司的發(fā)展盡我微薄之力！

　　行政人員個人工作總結 篇11

　　進入公司工作差不多已經到了第二年了，這一年的經歷讓我改變了自己以前的格局觀，也讓我對行政這一份工作有了很多不同的理解。一個人有理想是一件很好的事情，但是在理想這個基礎上，我們更應該增添的是一份對于工作和生活的責任和態(tài)度。做任何一件事情，責任心往往都是更重要的，所以此次總結，我也主要總結了自己進步和不足的一些方面，希望能夠在承載責任的基礎上邁向更好的一個未來。

　　一、思想上的提升

　　這一年過得特別快，比以往要更難但也更容易度過。上半年耽誤了好幾個月的時間，因為一些公共因素的影響，導致我們不得不延期上班。其實在這件事情，每個人多少都會有一些影響，但是我在進入工作之后，還是立馬就把狀態(tài)調整了過來，雖然對于這次突然的情況仍有一些芥蒂，但是自己還是勇敢的克服了這些方面的影響，保持思維高度，全力進入此次工作之中。這一年的工作，我的思想一直都在進步，越發(fā)的嚴謹，也越來越保持一份清醒了。這是我這一年進步很大的一部分

　　二、行動上的進步

　　思想上進步了，行動上也不能落后，這一年已經快結束了，再看向過去的自己時，發(fā)現(xiàn)自己也在各項壓力之中完美的度過了。行政工作本身就是一件比較繁雜的事情，加上今年的情況比較特殊，我們作為行政人員就是要更加的`注意一些方面的安全了，所以我們的工作量也是加大了的，所以這也很考驗我們每一位行政人員的行動效率。通過事實證明，我的行動力提高了不少，進步也是非常明顯的，這是我這一年很大的一個收獲。

　　三、不足之處的矯正

　　我知道自己不足的地方還是有的。比如說在溝通方面、做事的細致度上面有一些缺陷，所以這一年，我一直都在往這些方面改進和完善，通過自己的堅持，我發(fā)現(xiàn)自己也能夠保持一個很好的狀態(tài)去工作了，并且在很多方面上，我也得到了一些提升，這是讓我感到無比欣慰的一件事情，成就了我很多方面上的進步和勝利。這一年雖然已經畫上了句號，但是對于未來，現(xiàn)在還只是剛剛起程，我會為自己樹立好一個正確的工作態(tài)度和觀念，更好的邁入到下一個階段當中去，為全新的一次征途開啟一個完美的開端。

　　行政人員個人工作總結 篇12

　　進入公司的三個月時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導協(xié)助下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的工作流程，現(xiàn)在基本能完成各項分配到的工作；同時讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟，體會到了同事的團結向上，和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

　　下面是這三個月以來的工作總結

　　1.落實相關人事管理制度

　　每天實事求是地統(tǒng)計考勤，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數據為依據制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問。每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。

　　2.熟悉人事檔案

　　剛來的時候進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的'歸納以及都是干什么用的，雖然不一定全部會背，但大概有個了解、清楚內容和擺放位置。

　　3、接受新簡歷

　　根據公司的實際需要，人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記，傳給主任進行篩選，安排面試時間，電話一一通知，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

　　4、其他行政工作

　　行政工作是繁瑣的，小到打掃領導辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網站、各部門的耗材和領用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作

　　總的來說行政助理這個職位事情很隨機，說多也不多，說少也不少，總是在一點一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時的用筆記下，煩的神比較多，因為公司從里到外大大小小的事都要負責，即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力，領導也多多提出寶貴意見，我會及時改正！

　　由于原單位從事的是客戶服務工作，對行政工作有很多做得并完不完善，在此，我要特地感謝公司領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻不辜負公司領導對我的期望與栽培；實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！

　　行政人員個人工作總結 篇13

　　回顧20___年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結匯報如下：

　　一、盡職盡責，做好行政管理工作

　　根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件，做好文件登記、標注文號。

　　二、認真細致，確保檔案完善有序

　　檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專門組織各公司檔案負責人對___等公司的檔案管理進行學習，并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下，對歷年檔案進行了整理分類，按規(guī)定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務必做到細致并保證檔案的完整，及時借閱、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。

　　三、思想匯報專題保障有力，做好物資管理

　　接管資產已經一年了，從開始的生疏，到現(xiàn)在的熟練，我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務必做到筆筆清楚，件件細致。

　　四、及時完成證照年檢，保障各項工作正常運行

　　按照國家工商部門的.規(guī)定，定期對___和___的組織機構代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年___月份主要是對___的房地產開發(fā)資質的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產開發(fā)資質的延期申請。

　　五、其他工作完成情況

　　1、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和培訓，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。

　　2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決，維護公司形象。

　　六、明年需要努力的方向及工作思路

　　在現(xiàn)有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識，根據形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。20___年將是項目大干快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和___房地產開發(fā)資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織，加強團隊建設。胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。

　　行政人員個人工作總結 篇14

　　即將過去的半年是我職業(yè)生涯中至關重要的半年，是努力學習和發(fā)展的半年。半年來在部門領導的用心導下，行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務，從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下：

　�。ㄒ唬┤肆�資源工作

　　1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計名，其中包括區(qū)域經理名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名，生產技工72名。個性是進入十月份后生產任務突然加大，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了很多辦法，采用了很多手段及時補充32人，保證了生產任務的順利完成。另外，我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤，及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下，既滿足了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的成本。

　　2、考核。今年4月份對52名車間員工，2名服務維修人員進行了崗級考評。透過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅僅調動了員工的用心性，而且提高了工作質量和工作效率。另外為穩(wěn)定、留住關鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定，對合格人員進行了技術補貼。

　　3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等，我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責狀況進行了普查，并完善構成《崗位說明書》，為員工招聘、培訓帶給了參考依據。

　　4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們透過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發(fā)調查問卷、了解相關行業(yè)的薪酬、查詢不一樣地區(qū)同行業(yè)的薪酬并透過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查，并構成了《調查報告》。透過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬調整帶給了參考依據。另外，透過財務統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%，遠遠超過《__年濟南市工資指導價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7.4%，數據證明我公司人工成本太高，在當前工資水平大大低于市場水平的前提下，人浮于事的現(xiàn)象比較嚴重。由此得出，若想進行薪酬改革，務必先對各部門的現(xiàn)有崗位進行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領導提推薦的同時，對各部門的崗位進行了分析，并構成《各部門崗位設置推薦》，為領導帶給了決策依據。

　　5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、制造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調動各部門的用心性，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，并構成定稿。

　　6、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續(xù)。想員工所想，急員工所急，做好各項服務支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。

　　7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場，包括思想意識的培訓如創(chuàng)新論壇和質量意識、服務意識的培訓；專業(yè)知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設等營銷思路技能的培訓；財務流程財務知識的培訓等等。今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式，采用了互動的座談方式，讓每個員工用心參與進來；采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等。如制造分公司質量成本、質量意識的培訓；服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。為了避免培訓流于形式，保證培訓效果，在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中，我們讓參與部門提意見，并在光盤播放完后進行座談，讓每個人都談自我的收獲等等�？傊�，我們用心動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創(chuàng)新。事實證明，此方式是有效的，因為經過培訓效果評估，員工的評價較高。

　�。ǘ�）行政管理工作

　　今年辦公室工作的重點是轉變思想，在為各部門帶給好服務的同時，改變原有的`思維和工作的方式、方法，對現(xiàn)有工作進行創(chuàng)新，不再依靠于原先的供應商、服務商，引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制為主線。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做。如辦公設備的管理，真正做好物品登記，對設備流轉進行了跟蹤并及時登記臺帳等。

　　1、辦公室費用控制。在同樣的效果下，名片價格由15元/盒降至12元/盒，耿總提出能夠不使用該效果的名片，那么價格還能夠下調至少2元/盒；透過200元的攻關，今年殘聯(lián)保障金能夠免掉，為公司節(jié)約2萬余元；透過一系列的斗志斗勇工作，為公司節(jié)約物業(yè)管理費3000余元；透過談判，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具；在九月份超過6000余元電話費的狀況下，透過一些辦法，使得十月份話費降至4000余元；工會費少繳納一個季度的費用2040元，在申報資料中減少人員，盡力不訂購其要求的雜志等等，在訂飛機票時，為公司節(jié)約80余元的機場建設費和保險費；在修理打印復印機時，為避免原先的一家壟斷，我們透過多方考察，選取了另外一家，在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元，打破了原先為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時光打印機有時會出現(xiàn)問題，我們就是在試驗，驗證原服務廠家說的是否屬實，是否需要全部更換，雖然有時耽擱了大家的使用，但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍，對我來說也是，頂著那么大的壓力那么大的風險去換，確實需要勇氣。

　　2、辦公室的日常工作：

　�。�1）完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作，會議做到有記錄、有紀要，保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎；完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存；完成公司各類文件資料的打印、復印、編排、裝訂工作，個性是配合今年融資工作的開展，完成了超多的企業(yè)資質及各種資料的準備工作。

　�。�2）較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放、統(tǒng)計工作，做好車輛調度，并做好車輛維護、年審、養(yǎng)路費繳納。

　　（3）較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作，協(xié)助網站建設以及網絡維護。

　�。�4）本著“服務”的思想，用心妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題。好和物業(yè)接口的各項工作，車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區(qū)域的保潔，廁所換紙、地墊更換，總部辦公區(qū)裝修、空調的維護、保養(yǎng)、調試等，為總部帶給一個舒適整潔的辦公環(huán)境，提高員工工作效率。

　　（5）其他工作：

　�、俪晒Σ邉澖M織了__年的春節(jié)聯(lián)歡會、修改印刷了第五期《三龍人》。

　�、谧龊们f總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。

　�、垌樌�完成高新技術產品、高新技術企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術產品——熱量表資料的申報、換證。

　�、軈f(xié)助財務完成二十多個個人工商登記，用其中十六個辦理個貸，為公司籌集了發(fā)展基金。

　　⑤項目申報工作。今年順利完成創(chuàng)新基金、濟南市科技發(fā)展計劃項目、濟南市信息產業(yè)基金項目等的申報工作，其中創(chuàng)新基金、濟南市信息產業(yè)基金項目成功獲批，分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外，完成了去年獲批的濟南市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報。

　　⑥為節(jié)約生產成本、提高產品性能、提高工藝流程，在制造分公司開展“金點子”工程，并做到了將好的推薦真正用到生產管理中，取得了良好的效果。

　�、吲e行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品，豐富了員工的業(yè)余文化生活，增強了員工的凝聚力和歸屬感�？傊�，今年因為形式變化較大，在轉變思想和工作方法的同時，對各崗位及人員進行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之處，我們準備在明年進行重點突破。如：

　　1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點，保證這項工作能起到激勵員工并真正實現(xiàn)人力資源價值最大化。

　　2、加強協(xié)調，提高服務質量。為更好的服務于上級、同級和基層，我們將把執(zhí)行力和快速反饋機制提到一個高度。

　　3、費用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理，進行有策略有步驟的價格談判。

　　4、深入調查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀，為公司發(fā)展助力。重點是針對明年的大客戶年，我們將組織進行系列培訓。

　　5、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一向未出，但已進入最后收尾工作，爭取在對外宣傳工作中提高公司形象，成為員工真正的精神家園。總之，行政人事中心將定好自我的位，為公司的主流業(yè)務做好各項服務支持工作，為公司的發(fā)展獻計獻策。

　　行政人員個人工作總結 篇15

　　通過20xx年的工作總結，物業(yè)組全體員工在成績面前應戒驕戒躁，深刻反省我們工作存在的不足，取長補短。在新的一年里，意味著新的起點及新的挑戰(zhàn)，物業(yè)組全體員工決心再接再厲，更上一層樓。為完成20xx年度的各項工作目標而更加努力!

　　20xx年行政物業(yè)組工作計劃

　　一、工作方向

　　20xx年度物業(yè)組的工作重心以全力為公司提供良好的辦公環(huán)境和強有力的后勤保障為工作目標。貫徹落實公司的各項規(guī)章制度和條例。認真組織開展對員工的思想教育和業(yè)務技能的培訓，增強員工工作的積極性及綜合素質的提升，確保辦公樓的管理秩序正常。

　　二、工作目標

　　圍繞物業(yè)管理這中心工作，層層抓落實，爭取實現(xiàn)和完成以下工作目標：

　　1、做好辦公樓的設備、設施的維護和保養(yǎng)工作，切實保證設備、設施的正常運轉；

　　2、規(guī)范管理公司公共財產，認真抓好采購工作，為公司提供有力的后勤保障；

　　3、加強食堂秩序管理，優(yōu)化食堂的`用餐環(huán)境和改善伙食標準；

　　4、做好衛(wèi)生保潔和園林綠化的管理工作，為公司提供一個整潔、優(yōu)美、舒適的辦公環(huán)境;

　　三、具體措施

　　1、加強水電、燃氣及設備設施管理水電工堅持經常性檢查水電線路，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，確保水電線路暢通，確保辦公樓工作及生活的需要。每月認真核對水電、燃氣表度數據上報財務部門。對辦公樓的設備設施要做到多巡視、勤檢查，定期采取維護和保養(yǎng)措施并認真記錄，保證設備、設施隨時保持良好的狀態(tài)；

　　2、食堂管理辦法，嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法。對每天購入的食品廚房工作人員必須嚴格把好衛(wèi)生和質量關，杜絕食品安全事故的發(fā)生。食堂工作人員嚴格按要求持證上崗并應定期作身體檢查。為規(guī)范食堂管理，提高飯菜的質量。物業(yè)組將有計劃性的組織食堂工作人員進行相關的業(yè)務技能培訓；

　　3、切實加強辦公樓衛(wèi)生保潔管理和環(huán)境建設，對衛(wèi)生保潔人員要做到分工明確。在植物綠化的養(yǎng)護工作中做到科學管理，確保花草、樹木的正常和良好；

　　4、做好后勤物資采購工作，保證正常的物資需要采購工作堅持價廉物美，安全衛(wèi)生的原則。嚴格遵照公司采購操作流程實施，按時保質保量采購各種物質；

　　5、宿舍管理公司員工集體宿舍采取專人負責制，物業(yè)組將定期對宿舍內務和衛(wèi)生進行檢查和評比，全體物業(yè)組工作人員要牢記職責，樹立服務觀念，立足于公司發(fā)展，服務于辦公大樓的辦公需要，努力做好本年度的后勤服務工作!

　　行政人員個人工作總結 篇16

　　轉眼間到了年末，自20xx年十月進入公司以來已有將近四個月的時間，在此期間我學到了很多也收獲很多。行政工作是加強基礎管理，為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。數月來本人結合工作實際，認真履行工作職責。盡量使行政部相關工作達到優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展盡量創(chuàng)造良好條件。

　　作為一名新員工，在過去的近四個月里，盡管我付出了百分之百的用心與努力，但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。

　　一、加強基礎管理，要做到員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范；要做到收、發(fā)文件的'準確及時，并對領導批示的公文做到及時處理，不拖拉；要做到辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。要做到活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面要做到盡職盡責，為公司樹立了良好形象，要起到窗口作用。

　　20xx年已經過去，新的一年已經到來。在新的一年里，我將繼續(xù)圍繞行政工作為中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

　　XXXX

　　行政人員個人工作總結 篇17

　　回顧這一年的工作，作為里面的行政文員，一年的時間，我認真負責的把本崗位的工作做好了，同時也是得到了領導和不少指導，同事們的很多支持和幫助。對于領導交辦的任務，也是積極及時的做好，自身也是有了一些的提高，當然也有不足之處需要繼續(xù)的去學習和積累經驗來改進，現(xiàn)就這一年的工作總結一下。

　　一、工作態(tài)度

　　在工作里，我都是認真積極的去做事情，踏實的辦好每一件事，盡力的讓工作不出什么差錯，即使是有一些小的差錯，我也是盡快的去補回，讓我的工作不會給同事以及造成什么影響。行政的工作很多是屬于服務類型的，而且又多又雜，很多時候忙到沒有任何的頭緒，但我知道，做好一件事情，那么對于同事來說，就是給他們的工作提供了一些便利，所以我都是盡力的去做好，一件件的來，即使再忙，也要做好，而不能敷衍，更不能做個樣子就行了的。

　　日常里有些工作是需要我細心的去做的，而且不能大意，特別是一些關于數據，關于文件的，不能馬虎了，我也是非常細致的去做好，無論是自己崗位上的，或者領導交辦的.，我都抱著一種認真的態(tài)度去做，只有把工作做細了，那么才能做好。

　　二、學習方面

　　在工作的同時，我也不斷的去進行學習，之前我是沒有做過行政的工作，剛開始的時候有很多的問題，也是同事一步步的教我該怎么做，后來我開始做事情之后，遇到一些臨時的或者之前沒做過的工作，也是積極的去請教，避免出現(xiàn)不知道做，還自做主張的去完成，那樣是特別容易出錯誤的，下班回家之后，我會回顧一天的工作做了哪些，然后好好的總結，一些自己不太明白的，上網找資料，或者看書來學習，讓自己能在行政的工作當中做得更好，做得更加優(yōu)秀。

　　三、工作方面

　　行政的工作太多，我除了日常的接待，物資管理，文件管理等工作，還經常會有同事或者領導來找我做一些臨時性的工作，不管如何，這些工作其實都讓我從不懂到熟悉，然后自己有時候在遇到一些情況也是會及時主動的去做，像之間的人事檔案是電子檔不夠完善的，我也是主動的把沒完善的主動掃描存檔，后來主管需要的時候，我及時的拿了出來，也是得到了主管的肯定。

　　由于做行政的工作不久才一年多，我還是有很多的東西不太懂，在今后的工作當中，我也是要繼續(xù)的學習，繼續(xù)認真的工作。

　　行政人員個人工作總結 篇18

　　所有的這些員工只能通過認真工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團結進取，圓滿的完成酒店交給的各項接待任務，全年共接待了VIP團四個，會議無數次，在整個接待過程中受到客人的好評，一年來前廳部做好了以下幾項工作：

　　一、加強業(yè)務培訓，提高員工素質

　　前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點，今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃：針對總機，我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓;接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓，為今年的星評復核打下一定的基礎，只有通過培訓才能讓員工在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務。

　　二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識，控制好成本

　　“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應酒店的號召，開展節(jié)約、節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費用(原來不管是團隊還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費用，房卡0.1xxxx/張，鑰匙袋0.1xxxx/個，每天團隊房都100間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應有的貢獻。

　　三、加強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率

　　前廳部根據市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的`增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。

　　四、注重各部門之間的協(xié)調工作

　　酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

　　五、加強各類報表及報關數據的管理

　　前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報關系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進行報關，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。

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