職工個(gè)人季度工作總結(jié)

　　總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編收集整理的職工個(gè)人季度工作總結(jié)，歡迎大家分享。

職工個(gè)人季度工作總結(jié)1

　　xx年第二季度人力資源部在全體員工的努力配合下，在人員配置、企業(yè)文化與員工培訓(xùn)、薪酬規(guī)劃、組織工作、基礎(chǔ)管理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、人員配置

　　1.員工入職、離職(截止xx月xx日)

　　總部：各部門入職41人，離職13人。離職率為4%。xx年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個(gè)百分點(diǎn)。

　　加工廠：入職163人，離職76人，離職率為13%。xx年同期入職為112人，離職人數(shù)73人，離職率為15%。入職人數(shù)同比增長(zhǎng)51人，增長(zhǎng)46%，同比離職率下降2%。從以上數(shù)據(jù)可以看出來，工廠在招工難的外部環(huán)境壓力下，還是招錄相對(duì)較多的工人，且離職率同比有所下降。充分體現(xiàn)了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵(lì)政策與人文關(guān)懷的`良好結(jié)果。也體現(xiàn)了工廠對(duì)外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。

　　辦事處：(截止某月末，且不含臨時(shí)人數(shù)。3月數(shù)據(jù)正在整理，中旬才能完成)，辦事處共318個(gè)專柜，在職988人，入職108人，離職95人。離職率為9%。xx年同期離職人員為107人，入職為114人，離職率為10%。同比變化不大。

　　專賣店：(截止到某月末，某月份人數(shù)正在整理中)，專賣店共有28個(gè)店鋪，在職87人，離職率為xx%。因?qū)Ｙu店的人事信息剛剛完善，暫沒有前期的對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)。

　　綜上，在公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，xx年是組織架構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整年，xx年是人員能力提升及二次創(chuàng)業(yè)人才儲(chǔ)備的一年，這一點(diǎn)從上述的入職數(shù)據(jù)中可見端倪。

　　2.招聘

　　本季度公司招聘途徑有四種，即：xx某招聘、內(nèi)部推薦。本季度共面試209人，復(fù)試105人，上崗35人，通過人力資源部招聘及內(nèi)部推薦而入職35人(某月份3人，某月份15人，某月份17人)。其中：通過內(nèi)部推薦入職3人。

　　二、企業(yè)文化與員工培訓(xùn)

　　(一)企業(yè)文化活動(dòng)

　　1.組織完成年會(huì)策劃及實(shí)話。

　　2.每月板報(bào)更新。

　　3.早會(huì)主題擬定及人員安排。

　　(二)培訓(xùn)工作

　　1.建立xx年度公司級(jí)、部門級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃。

　　2.培訓(xùn)實(shí)施。

　　1)新員工入職培訓(xùn)2次。

　　2)沙龍文化培訓(xùn)：《職場(chǎng)也要步步精心》、《溝通風(fēng)格》。

　　3)公司級(jí)培訓(xùn)。

　　已經(jīng)完成了OA協(xié)同辦公平臺(tái)的使用培訓(xùn)。

　　4)協(xié)調(diào)相關(guān)部門培訓(xùn)工作：信息部：xx升級(jí)系列培訓(xùn)、集團(tuán)總部采購部質(zhì)檢周期、實(shí)驗(yàn)設(shè)備及產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)多品牌中心。

　　三、薪酬福利規(guī)劃

　　1.績(jī)效考核方案

　　制定辦事處經(jīng)理代管績(jī)效草案框架;

　　制定并上報(bào)電子商務(wù)管理者績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)發(fā)辦法(草案)。

　　職員、導(dǎo)購增設(shè)月、季、年同比銷售增長(zhǎng)績(jī)效;增加大區(qū)管理獎(jiǎng)勵(lì);增加職員銷售管理獎(jiǎng)勵(lì)。

　　2.人力資源數(shù)據(jù)

　　人工成本預(yù)算：根據(jù)年初各體系調(diào)薪結(jié)果，調(diào)整各體系xx年度人工成本預(yù)算。

　　人工成本分析報(bào)告：形成各體系人工成本分析報(bào)告模板，完成xx年某月-某月辦事處人工成本數(shù)據(jù)分析報(bào)告。

　　3.薪酬、福利方案

　　xx年度工廠工資調(diào)整方案;

　　xx年度集團(tuán)總部辦事處職員、導(dǎo)購調(diào)薪方案;

　　xx年度總部各體系調(diào)薪方案。

　　四、第三季度重點(diǎn)工作計(jì)劃

　　1.完善人員崗位能力評(píng)價(jià)體系;

　　2.細(xì)化新員工培訓(xùn)內(nèi)容;

　　3.建立健全培訓(xùn)效果跟蹤評(píng)價(jià)方法和內(nèi)容;

　　4.辦事處xx年第3季度銷售激勵(lì)方案及操作細(xì)則;

　　5.整合人力資源質(zhì)量體系文件，建立完善辦事處管理制度。

　　以上是人力資源部在xx年二季度工作總結(jié)及第三季度重點(diǎn)工作計(jì)劃，有不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

職工個(gè)人季度工作總結(jié)2

　　進(jìn)入這個(gè)部門已經(jīng)三個(gè)月了，回顧這一季度來，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照銀行的要求，認(rèn)真做好自己的本職工作�，F(xiàn)將三個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

　　努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。一季度來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個(gè)月的學(xué)習(xí)對(duì)我行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了循序漸進(jìn)的了解，“反假幣”知識(shí)宣傳的同時(shí)進(jìn)步深化了對(duì)我行的業(yè)務(wù)品種熟知，同時(shí)在這個(gè)過程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識(shí)不精通特別是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高，在以后的工作中還得加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多看看制度匯編，積極向營(yíng)業(yè)部請(qǐng)教業(yè)務(wù)技能訣竅，以便在面對(duì)客戶時(shí)能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。

　　二、加強(qiáng)客戶營(yíng)銷，增加客戶群體

　　只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。經(jīng)過幾個(gè)月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去，由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個(gè)人能動(dòng)性不夠高業(yè)績(jī)一直不顯著，深知我的業(yè)績(jī)一直影響著整個(gè)部門的發(fā)展，自己的'擔(dān)子很重，而自己的技能、營(yíng)銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié)，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，增強(qiáng)自己的信心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　在幾個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉過程中，發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

　　第一，業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本有合作的可能性，但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。

　　第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細(xì)刨，對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機(jī)會(huì)。

　　第三，有些工作做的不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

　　針對(duì)以上突出的問題，我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn)：

　　第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手，游刃有余。

　　第二，在做好本職工作的同時(shí)，積極營(yíng)銷，更新觀念，爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和責(zé)任心，做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。

　　第三，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，扎實(shí)基本功，實(shí)實(shí)在在，用心做事，反復(fù)磨練自己，戒掉惰性，勤以思考學(xué)習(xí)，勤于去開拓新客戶。

　　第四，增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改進(jìn)，力爭(zhēng)做好銀行工作。

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