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經(jīng)營工作個人工作總結(jié)

時間:2024-05-26 17:29:17 個人總結(jié) 我要投稿

經(jīng)營工作個人工作總結(jié)

  總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的經(jīng)營工作個人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

經(jīng)營工作個人工作總結(jié)

經(jīng)營工作個人工作總結(jié)1

  20xx年,經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚“團結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以市場為導(dǎo)向,以改革促發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益促產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想,團結(jié)一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了各項工作任務(wù),取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收。現(xiàn)將經(jīng)營部一年來運行的情況作如下總結(jié)匯報:

  一、20xx年工作總結(jié)

  (一)、xx年度經(jīng)營情況

  1一11月份經(jīng)營部實際完成工程收入約xx萬元。預(yù)計全年經(jīng)營部完成工程收入xx萬元,主要工作如下:

 。1)業(yè)擴高壓工程完成xxx戶,預(yù)計金額為xxx元。

 。2)業(yè)擴低壓工程完成xxx戶,預(yù)計金額為xxx元。

 。3)自主維修工程,預(yù)計金額為xxx元。

 。4)營銷一戶一表改造工程,預(yù)計金額為xxx元。

 。ǘx年度經(jīng)營部工作情況

  1、加強政治學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時,利用業(yè)余時間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)的'指示精神,嚴(yán)格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。

  2、加強制度建設(shè),實行規(guī)范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營部建章建制工作。

  二、20xx年的工作重點

  1、積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達的經(jīng)營指標(biāo),促使公司效益化。

  2、提高工作效率,按時完成工程施工預(yù)算,加強與相關(guān)科室的配合,以優(yōu)質(zhì)于民的理念,加快完成客戶需求。

  3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作,完善成本控制相關(guān)辦法。

  4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務(wù)的順利開展,隨時了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào),對存在的不協(xié)調(diào)因素及時調(diào)整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。

經(jīng)營工作個人工作總結(jié)2

  電力經(jīng)營部技術(shù)個人工作總結(jié),這篇文章由成功勵志網(wǎng)收集整理,有時候一篇文章,一個故事就能讓人的一生改變,希望有關(guān)于電力經(jīng)營部技術(shù)個人工作總結(jié)的這篇文章能對您有所幫助!

  電力經(jīng)營部個人技術(shù)總結(jié)報告我于1996年參加工作,曾從事表計校驗、用電檢查等工作,現(xiàn)任經(jīng)營部副部長,負(fù)責(zé)線損管理、計量管理、用電檢查等工作。在幾年的實踐工作中,我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉,將書本知識與實踐工作相結(jié)合,專業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高,現(xiàn)將我個人工作情況匯報如下:

  一、加強標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備管理,確保量值傳遞的準(zhǔn)確性。

  我們常說計量表計是電力企業(yè)經(jīng)營活動中的“秤桿子”,那末標(biāo)準(zhǔn)計量設(shè)備則是校準(zhǔn)“秤桿子”的工具,對電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備19套,為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運行,我主持建立了標(biāo)準(zhǔn)計量設(shè)備臺帳,明確專人管理,定期送檢,避免超期服役。對性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗臺,我們每年由生產(chǎn)廠家維護一次,不定期與其它標(biāo)準(zhǔn)做比對,出現(xiàn)問題及時解決,以免造成嚴(yán)重后果。XX年我們共送檢標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備12套,由于工作到位、措施得力,送檢合格率達100,深受電研所領(lǐng)導(dǎo)的好評。

  二、搞好表計管理,維護供用電雙方的合法權(quán)益。

  通過營業(yè)性普查,我們建立了表計臺帳,將計量表計納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗工作流程,由專人對臺帳實行動態(tài)管理,以保證臺帳與實際相一致。表計在校驗前先核對臺帳,登記工作記錄,校驗中由微機自動記錄誤差資料,校驗后由專人更改表計臺帳;若需換表則出據(jù)《計量裝置更換記錄》,并根據(jù)實際情況出據(jù)《計量裝置退補電量報告書》。這樣做的后果,有效的遏制了個別人通過電表做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電表校驗質(zhì)量,我們實行電表校驗終身負(fù)責(zé)制,電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差,不論時間多久,都要追究校驗人的責(zé)任,決不姑息。XX年,我們共校驗電表4741塊,電流互感器4814塊,超出計劃任務(wù)56.7,為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。

  三、狠抓母線平衡管理,消除線損管理的盲區(qū)。

  一般說,線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成,這兩級線損均有嚴(yán)格的考核制度,受到普遍的'重視;介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實際上,母線平衡是不允許被忽略的,如我局XX年全年完成供電量2.997億kwh,若全局母線平衡率由0.5上升到1,全局全年擇要多損失電量149萬kwh。母線平衡率的高低,主要取決于計量裝置的準(zhǔn)確性。為保證站內(nèi)計量裝置的準(zhǔn)確性,20xx年7月份,我們將站內(nèi)計量電表全部更換為多功能電子表,并按照計量規(guī)程的規(guī)定每季度現(xiàn)場校驗一次,確保表計穩(wěn)定運行。通過此項工作,母線平衡率大大降低,米北、板東兩站平衡率由原來的1.5以上降到0.5以內(nèi),效果尤為明顯。為及時準(zhǔn)確了解站內(nèi)平衡情況,我們設(shè)專人每天都關(guān)注各站的平衡情況并每周核算一次,只要發(fā)現(xiàn)某個站連續(xù)兩天平衡率超過0.5,便立即趕赴現(xiàn)場查找原因;對各站上報的計量故障,我們保證在12小時內(nèi)人員到位,以最快的速度解決問題。XX年,我們共換表46塊,現(xiàn)場校驗146塊次,處理站內(nèi)計量故障3起,確保全局全年母線平衡率在0.5以內(nèi)。為完成供電量指針,確保經(jīng)濟效益,更換電子表的工作我們凌晨即出發(fā),盡量在用電低谷期工作,首開我局“零點工程”先河。

  四、重視現(xiàn)場管理,全力配合降損工作。

  現(xiàn)場管理包括定位、驗收及多種形式的現(xiàn)場調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗收,我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé),不能局限于做記錄,而要真正參與進去,該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。200 年9月份,在對四寶革塑有限公司1000kva增容工程進行驗收時,我們仔細(xì)檢查接線,發(fā)現(xiàn)了廠家的計量接線錯誤,防止了一起嚴(yán)重計量事故的發(fā)生。對其他現(xiàn)場工作,無論是用電普查、還是重點調(diào)查某些線路、臺區(qū),還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況,我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調(diào)查清楚,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。此外,我還將現(xiàn)場調(diào)查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機會,通過現(xiàn)場調(diào)查,為供電所的同志們解決實際問題,同時也豐富自己的閱歷,補充缺少的知識。20xx 年,我們共調(diào)查線路30條,臺區(qū)8個,糾正錯誤接線11處。

  五、優(yōu)化無功配置,為降損工作提供技術(shù)保障。

  無功管理是線損管理中的一個重要環(huán)節(jié),對于無功管理,我不滿足于供電所報幾張表、填幾個數(shù)字,而是全身心的投入到這項工作中去。我一方面深入實際、多次到北沙、東陽、大步村等地,從改正無功表接線入手,幫助供電所人員測量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補償方案、檢察無功補償效果;另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無功補償最新動態(tài),不斷補充自己的頭腦,為我局無功補償工作尋求切實可行的工作方法。通過不懈努力,供電所的同志們及不少用電戶對該項工作的認(rèn)識不斷提高,去年共增無功補償量近10000kvar。

  六、完成的其它工作。

  一年來,我除完成以上幾項工作外,還配和其它科室完成了農(nóng)電工考核、汛期揚水機站設(shè)備檢查等其它工作,不再詳述。以上便是我一年來的工作情況,雖然取得了點滴成績,但不足之處顯而易見,今后我將全力改正缺點,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識、提高個人素質(zhì),為圓滿完成 所承擔(dān)的各項工作打下良好基礎(chǔ)。

經(jīng)營工作個人工作總結(jié)3

  一、課程總結(jié):

  1、本次培訓(xùn)主要針對一線經(jīng)營部門,也兼顧了二線保障部門,開展的課程主要是團隊協(xié)作管理、如何有效溝通、溝通技巧、如何消退壓力方法、心情管理以及酒店各部門質(zhì)培員的培訓(xùn)。

  2、本次培訓(xùn)歷時4天時間,有針對性地組織了培訓(xùn)對象,充分利用了如5號和6號的餐飲部中西餐廳員工、廚房員工前廳部員工及工程部員工都樂觀參加了整個培訓(xùn)過程,培訓(xùn)中,大家參加樂觀主動、課堂氛圍較為活躍,杜絕了打瞌睡、玩手機、竊竊私語的現(xiàn)象。

  3、本次課程充分考慮了員工的感受,總結(jié)分析了上期培訓(xùn)的培訓(xùn)評估效果,分析了員工的真正培訓(xùn)需求在哪里,構(gòu)造了以員工的主題的課堂培訓(xùn)模式,深刻挖掘并結(jié)合了員工培訓(xùn)愛好。

  4、本次培訓(xùn)以員工為主體的'形式,培訓(xùn)老師為輔的指導(dǎo)課程,利用了分組爭論法、個別代表發(fā)言、案例分析法等來啟發(fā)學(xué)員,形成良好的互動參加學(xué)習(xí)氛圍。

  二、課后評估:

  通過個別受訓(xùn)員的調(diào)查評估,反應(yīng)此次培訓(xùn)效果較上次培訓(xùn)課程,有了明顯的改善,今后需將開發(fā)出更多有針對性的、適合員工需求的課程,以實現(xiàn)員工在工作當(dāng)中不同部門、不同層次的培訓(xùn)要求。

  三、存在的問題:

  1、此次培訓(xùn)在設(shè)備雖有了話題設(shè)備,但仍缺少音響設(shè)備,盼望在今后的培訓(xùn)當(dāng)中須完善音響設(shè)備,利于學(xué)員培訓(xùn)的互動溝通以達到培訓(xùn)的最佳效果。

  2、培訓(xùn)當(dāng)中,有的部門沒有按之前供應(yīng)的培訓(xùn)人員名單按抵達培訓(xùn)現(xiàn)場,盼望各部門如遇部門比較繁忙的時候,請?zhí)崆罢埣伲皇菬o故缺勤。

  3、各部門經(jīng)理務(wù)必重視行政人事部組織各類培訓(xùn),本次酒店各部門質(zhì)培員培訓(xùn)中消失前廳部、工程部、銷售部負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)通知不準(zhǔn)時現(xiàn)象,導(dǎo)致部門員工培訓(xùn)遲到或缺勤現(xiàn)象。

  4、到目前為止,保安部和銷售部的3月培訓(xùn)方案和2月培訓(xùn)總結(jié)都未上交。前廳部和工程部只上交了培訓(xùn)方案,沒有培訓(xùn)總結(jié),盼望以后同步上交。今后各部門須統(tǒng)一以電子檔形式遞交。

  四、培訓(xùn)建議:

  今后針對各部門報上來的人員培訓(xùn)名單,如未請假或無故缺勤,須填寫員工《過失通知單》,此類現(xiàn)象屢次消失的部門,將追究部門負(fù)責(zé)人的主要責(zé)任。

經(jīng)營工作個人工作總結(jié)4

  20xx年我部緊密圍繞項目部大干中心任務(wù),認(rèn)真落實部門職責(zé)及目標(biāo),堅持團結(jié)拼搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新。以前輩們的先進管理經(jīng)驗為基礎(chǔ),不斷探索發(fā)展新路線,努力創(chuàng)建具有高鐵特色的經(jīng)營管理模式,為分局開拓鐵路市場打下夯實的基礎(chǔ)。在過去的一年中緊跟公司建設(shè)發(fā)展的步伐,積極響應(yīng)分局發(fā)展目標(biāo),扎扎實實的開展項目經(jīng)營工作,以分局利益發(fā)展為前提,項目發(fā)展為主導(dǎo),積極響應(yīng)公司及分局分包管理辦法,主抓成本控制,細(xì)化合同管理,協(xié)調(diào)隊伍穩(wěn)定等工作,為項目部發(fā)展奠定夯實基礎(chǔ),今年工作總結(jié)如下:

  一、項目部各項指標(biāo)及完成情況

  20xx年項目完成產(chǎn)值00000萬元,累計完成產(chǎn)值00000萬元,20xx年對上辦理結(jié)算00000萬元,累計對上辦理結(jié)算000000萬元。20xx年對下辦理結(jié)算0000萬元,20xx年上繳公司及分局管理費00000萬元,貢獻率指標(biāo)為完成00000,費用上繳率指標(biāo)完成00000。其中20xx年分包成本00000萬元,自營成本00000萬元,項目部管理成本00000萬元,實現(xiàn)毛利00000萬元,毛利率:00000。

  二、項目概況及完成的主要經(jīng)營工作

  項目概況:x專線XCZQ—x標(biāo)段,正線全長31.8Km,樁號為DK152+500~DgK184+300,施工地點在x內(nèi)。中標(biāo)施工單位為x8,中標(biāo)金額為x億元,合同總工期為48個月。我公司作為切塊分包單位承擔(dān)合同額21%左右的施工內(nèi)容,主要包括兩座橋梁及兩座隧道線下土建工程施工,切包合同價款4、68億元,施工工期

  41個月(20xx年12月1日~20xx年4月30日)。

  20xx年經(jīng)營部日常主要完成:對上結(jié)算按季度辦理5次,對下結(jié)算按月辦理12次,完成1次《建造合同》的調(diào)整,完成4次《經(jīng)濟活動分析報告》,變更立項22項,累計變更立項44項,完善了綜合管理系統(tǒng)及經(jīng)營子系統(tǒng)的信息錄入工作,按時按質(zhì)完成了項目領(lǐng)導(dǎo)安排的其他日常工作。

  20xx年經(jīng)營部其他完成:

  1、完成了x虧損報告的處理及x施工成本的測算工作。

  2、完成了x甲供材料供應(yīng)單價的測算工作。

  3、針對x施工虧損情況并以報告形式上報分局,得分局批復(fù)后按分局批復(fù)文件處理x虧損報告并簽訂補充協(xié)議。4、完成了x樁基虧損報告的處理及橋梁樁基施工成本測算工作。5、完成了節(jié)段預(yù)制拼裝梁的.成本測算工作。6、完成了xⅡa變更的概預(yù)算工作及與設(shè)計、業(yè)主協(xié)調(diào)Ⅱa變更工作。

  三、經(jīng)營管理中存在的問題及措施

  項目經(jīng)營管理中存在的問題:1、項目部經(jīng)營人員匱乏,全面的施工成本掌控較少,項目管理人員經(jīng)營意識淡薄,施工成本記錄資料欠缺,造成對架子隊現(xiàn)場施工成本的難以掌控,對后期竣工結(jié)算工作影響較大。2、項目部組織的經(jīng)營培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間較少,經(jīng)營人員能力提升緩慢且全面性較差,造成遇大事將會捉襟見肘。

  項目經(jīng)營管理對存在問題的措施:1、加強項目經(jīng)營人員的培養(yǎng)工作,將培養(yǎng)經(jīng)營人才建設(shè)放在首要任務(wù)。2、加強項目管理人員經(jīng)營意識,增加全體職工使命感。端正工作態(tài)度,實事求是,統(tǒng)一思想,將項目發(fā)展放在工作首位。

  四、20xx年經(jīng)營工作重心

  20xx年將是x由大干階段進入尾期工程的階段,項目部x特x8將在20xx年的中旬完工,經(jīng)營部也將面臨又一大考驗,能否渡過此次考驗將決定項目部的成敗與否。因此20xx年的工作重心為:

  1、x8x的施工成本測算工作及與竣工結(jié)算工作。2、解決分包商上報的虧損補償報告及索賠報告。3、根據(jù)實際情況調(diào)整《建造合同》。

經(jīng)營工作個人工作總結(jié)5

  20xx年商務(wù)部以集團經(jīng)濟工作會議精神為指導(dǎo),根據(jù)《經(jīng)營公司落實領(lǐng)導(dǎo)講話主要工作措施分解一覽表》緊緊圍繞集團下達的經(jīng)營承攬合同額的主要目標(biāo),按照“促經(jīng)營、抓制度、帶隊伍”三個重點,全力以赴,開足馬力,穩(wěn)步開展商務(wù)部各項工作。

  一、20xx年度工作情況

 。ㄒ唬(biāo)書編制完成情況

  今年商務(wù)部負(fù)責(zé)及協(xié)助子、分公司完成資審項目72個,投標(biāo)64個工程項目。集團A類中標(biāo)項目27個,中標(biāo)金額801108萬元,全系統(tǒng)中標(biāo)項目76個,中標(biāo)金額1002710萬元。其中,由商務(wù)部牽頭、組織投標(biāo)項目七個,均按要求完成投標(biāo)任務(wù)并順利中標(biāo)。

 。ǘ┮(guī)范執(zhí)行經(jīng)營管理制度

  根據(jù)公司制定的各項管理制度,在進一步明確職責(zé)、細(xì)化管理的經(jīng)營理念指導(dǎo)下,同時,為使已制定的各項經(jīng)營管理制度更加貼合工作實際,便于操作,在經(jīng)理的要求及分管副經(jīng)理的組織、帶領(lǐng)下,商務(wù)部會同經(jīng)營公司其他部門對各項制度及工作流程重新梳理,完成了《投標(biāo)一鍵通》的編制工作,并組織全系統(tǒng)經(jīng)營人員對該“一鍵通”進行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。以“一鍵通”為經(jīng)營工作指導(dǎo)性文件,規(guī)范工作流程,使經(jīng)營人員能夠直觀、直接的得到工作程序及流程參考。

  (三)有序歸整投標(biāo)文件資料

  為更好的規(guī)范檔案整理工作,便于資料查閱和借鑒,我部門對近2年的資審及招招標(biāo)文件進行分類整理,對中標(biāo)工程逐年編號歸檔,同時建立電子檔案目錄,方便記錄查詢;同時為了防止意外發(fā)生,對電子版本的資料進行光盤刻錄備份和移動硬盤備份;中標(biāo)后的相關(guān)資料及時移交至各相關(guān)部門,并填寫移交清單;定期對人員證件以及其他重要資料進行檢查、歸整并妥善保存;日常更新、積累各種投標(biāo)資料,不斷提高標(biāo)書制作效率,保證投標(biāo)工作順利進行。

 。ㄋ模┛偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高責(zé)任意識

  近來,由于我部在工作中的麻痹思想和慣性思維,導(dǎo)致了投標(biāo)工作出現(xiàn)失誤,為此我部門特召開會議,認(rèn)真分析自身工作的問題原因,高度重視投標(biāo)過程的重點難點,深入學(xué)習(xí)資審、招標(biāo)文件的規(guī)范要求,熟練掌握編制投標(biāo)文件的要點技能,科學(xué)組織、明確責(zé)任,杜絕漏洞、避免類似事件的再次發(fā)生。通過總結(jié)學(xué)習(xí),大家提升認(rèn)識,增強責(zé)任,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

  二、存在的問題和困難

 。ㄒ唬┮患壗ㄔ鞄煹膮T乏

  因市政工程的拆遷和相關(guān)建設(shè)資金短缺等問題,集團以往中標(biāo)施工的許多市政項目多停滯,而武漢執(zhí)行的項目經(jīng)理責(zé)任制,要求擬定的項目經(jīng)理從項目信息發(fā)布開始,自投標(biāo)報名、文件購買及遞交、現(xiàn)場考察、項目答疑、開標(biāo)、合同談判、施工管理、竣工驗收等全過程參與,這意味著該項目擬定的項目經(jīng)理一旦中標(biāo),即被建設(shè)網(wǎng)鎖定,不論中標(biāo)項目后期是否能夠順利實施,都不能再擔(dān)任其它項目的項目經(jīng)理職務(wù)。同時,因近年來市政工程涵蓋的專業(yè)內(nèi)容如城市道路、給排水、管道、涵洞、橋梁、地鐵及園林綠化等專業(yè)相對廣泛,國家在市政專業(yè)的一級建造師考試通過率也極其之低,也造成了經(jīng)營投標(biāo)無建造師可用的局面。

  (二)系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)營人員不足

  在集團大經(jīng)營戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,集團經(jīng)營產(chǎn)值穩(wěn)步上升,全系統(tǒng)經(jīng)營投標(biāo)一盤棋。但在組織系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)營人員共同參與大型或重點項目投標(biāo)時,可供調(diào)配的專業(yè)人員數(shù)量甚少,能夠獨立負(fù)責(zé)某專業(yè)板塊的經(jīng)營人員更顯嚴(yán)重不足。

  三、20xx年工作思路

 。ㄒ唬┦占、整理各類別執(zhí)業(yè)注冊證書,及時歸檔

  目前,集團已出臺對各執(zhí)證人員的獎勵辦法,并要求在外注冊人員的證書轉(zhuǎn)注集團。商務(wù)部應(yīng)配合并收集集團收回的各類注冊證書,并及時歸

  檔存放。同時,定期對工程項目進行清理,在項目完工后及時督促工程管理公司等相關(guān)部門及時辦理竣工驗收證書,對鎖定的項目經(jīng)理進行解鎖。

  同時,配合集團企劃部、人事部做好對建造師的管理工作,進一步完善建造師資料建檔及整理,加強建造師投標(biāo)工作的管理。

  (二)協(xié)助并配合各子、分公司落實執(zhí)行三級培養(yǎng)制度。

  20xx年,在經(jīng)營公司的要求及指導(dǎo)下,各子、分公司已按規(guī)定建立了二級培養(yǎng)制度,從項目部到公司選定優(yōu)秀人員進行培養(yǎng),為集團經(jīng)營工作儲備后備力量。20xx年,經(jīng)營公司商務(wù)部會繼續(xù)協(xié)助并配合各單位根據(jù)各公司專業(yè)化發(fā)展方向,引進和培養(yǎng)經(jīng)營人員,并注重加強經(jīng)營人員的橫向交流。定期對經(jīng)營人員的.崗位執(zhí)業(yè)能力進行培訓(xùn),增強人員執(zhí)業(yè)技能,為全員經(jīng)營工作的開展提供堅實保證。

 。ㄈ┽槍PP項目的學(xué)習(xí)

  20xx年,國家主推PPP項目在地方建設(shè)的發(fā)展,針對這一新型項目的招投標(biāo)性質(zhì)及辦法,商務(wù)部作為主要的技術(shù)部門之一,應(yīng)在項目全范圍的開展、實施前,預(yù)先學(xué)習(xí)關(guān)于PPP項目的各項合同條款和主要內(nèi)容,用理論知識武裝自己,為今后的項目投標(biāo)工作打好業(yè)務(wù)知識基礎(chǔ)。

 。ㄋ模┎粩嗫偨Y(jié)工作得失,進一步理順工作思路,規(guī)范工作程序,健全內(nèi)部管理。

  1、通過學(xué)習(xí),不斷領(lǐng)悟招標(biāo)文件的內(nèi)涵和規(guī)范,積極增強自身的文字表達能力和思維能力,編制投標(biāo)文件達到全面精準(zhǔn)。

  2、以高度的責(zé)任心和高效的工作方法,在工作任務(wù)繁多時,先完成再完美,保質(zhì)保量。

  3、高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成各類投標(biāo)任務(wù)的同時,執(zhí)行資審、投標(biāo)文件審核流程,最大限度的降低失誤率,提高通過率。

  新的一年,本人及商務(wù)部各員工將堅決貫徹落實公司的各項決定和領(lǐng)導(dǎo)要求,在堅持學(xué)習(xí),追求精益求精的同時,與各部門加強溝通協(xié)調(diào),創(chuàng)造溫馨和諧的工作局面,努力完成全年工作任務(wù)。

經(jīng)營工作個人工作總結(jié)6

  20xx年下半年是充滿期待的一年。在上半年完成公司銷售指標(biāo)的基礎(chǔ)上,下半年是一個新的起點。對于我們新建的經(jīng)營部門,作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好部門的工作,做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績,對我們新成立的經(jīng)營部門有幾點建設(shè)性的建議和一些個人看法,不知妥否?請領(lǐng)導(dǎo)思考定奪!希望我們部門最快的完善各種工作需求,力爭下半年在銷售及部門的各項工作上取得優(yōu)異的成績。

  1、經(jīng)營部的工作應(yīng)該做好職責(zé)分工,明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。工作做得不好,不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒有用好人。往往是工作分工沒有明確,工作責(zé)任沒有落實到實處所造成。有些事情落在無人去做的區(qū)域,可以說哪個人都可以去做,然而也可以說不是哪個人的事,事情不多的時候哪個員工都可以撿起來做,但是一旦事情多起來了就沒有人愿意去管。最可怕的是,當(dāng)你處于好心去做不是自己的事,做好了大家相關(guān)無事,如果一旦出現(xiàn)什么問題或是麻煩,所有的問題就得你來去處理。一說到是誰的事時,都會說前面是誰誰做的,當(dāng)然后面你就不得不處理了,因為沒有人管嘛。費力不討好的事誰愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢?時間一久對于責(zé)任不明確的工作事情,大家就會熟視無睹,對工作來說就很難開展。這一點是賽重員工的一個不良通病,我是感受最深的,常常的熱心,時時會帶來很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果。

  2、部門的工作要打開局面一定得要領(lǐng)導(dǎo)開路。為什么這樣說呢?因為每個項目的`前期開拓,對于我們公司的特殊性質(zhì)來說,部門的員工去開拓的話,不管是你的頭銜,還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對方的信賴,我們的客戶(母公司)根本都不把你說的話放在心上,你一個小兵誰甩你帳。說多了人家認(rèn)為是浪費他的時間,往往還甩出一句話,你們領(lǐng)導(dǎo)是誰?有誠意叫他來和我談,就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。

  說了這些,其實也沒有什么多大的建議,個人認(rèn)為在做好以上三點問題后,再加上每個員工做好自己的工作,恪守其職,不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平,相信經(jīng)營部在日益激烈的市場競爭中,在20xx年下半年會有新的突破、新的氣象,新戰(zhàn)績。

經(jīng)營工作個人工作總結(jié)7

  一、總體經(jīng)營情況

  個人銀行類存款6月末時點余額為18115萬元,較年初下降111萬元,其中儲蓄存款時點余額為18016萬元,較年初下降32萬元;信用卡個人卡存款余額為99萬元,較年初下降75萬元。個人銀行類存款6月末日均余額為18650萬元,較年初增長318萬元,其中儲蓄存款日均余額為18420萬元,較年初增長366萬元,信用卡個人卡日均余額130萬元,較年初下降48萬元。個人銀行類存款日均余額在全區(qū)排名十一位,在縣支行中列第二位。速匯通手續(xù)費收入2.35萬元,較去年同期增長122%,全區(qū)列第五位;龍卡營業(yè)收入2.1萬元,全區(qū)排名第六名。

 。ㄒ唬﹥π畲婵羁傮w走勢波動較大。

  上半年儲蓄存款起伏較大,呈“M”形波動。年初充分抓住“兩節(jié)”吸存旺季,及早行動,存款呈現(xiàn)快速增長,2月份時點新增最高實現(xiàn)1200萬元。4月初呈現(xiàn)逐級回落走勢,5月份又創(chuàng)造時點新增的新記錄,1300萬元。6月中旬開始又出現(xiàn)儲蓄存款大幅下降的局面,年內(nèi)首次出現(xiàn)負(fù)增長。造成儲蓄存款波動主要有以下幾方面原因:

  1、新增存款結(jié)構(gòu)中季節(jié)性大額存款占比較大,自然增長比例較小。可以說多年以來我行的儲蓄存款增長主要靠季節(jié)性大額存款。年初存款的增長主要由于吸收了一部分季節(jié)性資金,如糧庫、種子等部門存款和地方企業(yè)改制對職工工齡買斷資金,隨著這部分資金陸續(xù)支取,我行的存款也隨著逐級下降。應(yīng)該說大額存款為我行儲蓄存款增長發(fā)揮主導(dǎo)作用,但由于其穩(wěn)定性差的原因也使我行存款歷年來一直呈現(xiàn)上下波動的情況。

  2、分配政策不連續(xù),兌現(xiàn)不及時影響了部分員工的吸存積極性和持續(xù)性。由于每年年初市行都要對當(dāng)年績效工資分配政策進行調(diào)整,因此每年的2、3月份都成為政策真空月,因此員工對績效工資分配政策持一種觀望態(tài)度。特別是今年2季度績效工資一直未兌現(xiàn),也使部分員工對吸存的認(rèn)識淡漠。這在一定程度影響了全行吸存工作的開展。

 。ǘ﹥π罹W(wǎng)點之間存款增長呈現(xiàn)分化狀態(tài)。

  全行各儲蓄所的存款增長情況十分不平衡,呈現(xiàn)兩極分化。大虎山市場儲蓄所、儲蓄專柜、建新儲蓄所存款呈現(xiàn)穩(wěn)定增長,住宅樓儲蓄所、建行儲蓄所、大虎山儲蓄所、房產(chǎn)儲蓄所增長乏力或呈現(xiàn)負(fù)增長局面。出現(xiàn)上述分化狀態(tài)主要有以下幾方面原因:

  1、區(qū)位分布的不同,形成了不同的儲源特點。我行幾年來儲蓄存款的增長情況充分說明部分儲蓄網(wǎng)點的區(qū)位分布不合理。如住宅樓儲蓄所、建行儲蓄所由于位于多家金融機構(gòu)儲蓄網(wǎng)點的密集區(qū),且周邊儲源有限,因此上述儲蓄所多年存款增長不力。特別是近年來同業(yè)不正當(dāng)競爭手段頻出,使我行這些儲蓄網(wǎng)點在眾多網(wǎng)點夾擊中難于突圍,實現(xiàn)自然增長,只能通過個人吸儲維持存款穩(wěn)定。大虎山儲蓄所曾是我行的高產(chǎn)所,但由于去年工商銀行一家儲蓄所遷址至鄰近,并以其代辦鐵路資金結(jié)算的優(yōu)勢,鐵路職工工資,從源頭上分流該所存款。從目前看來上述不利局面還難于改變。

  2、由于歷史的不利因素尚未消除,影響了存款增長。大虎山儲蓄所由于XX年連續(xù)出現(xiàn)幾起不良事件,在當(dāng)?shù)卦斐闪素?fù)面影響,加之工行儲蓄所分流,使該儲蓄所存款在去年一度連續(xù)6個月下降。扭轉(zhuǎn)不利局面,重新實現(xiàn)快速發(fā)展局面還要假以時日,F(xiàn)建行儲蓄所是原建行儲蓄所和橋東儲蓄所合并而成,當(dāng)時橋東儲蓄所不足1000萬元,從帳戶變動情況看,近三年來原橋東儲蓄所存款轉(zhuǎn)存較少。近三年來該所儲蓄存款大約下降了800萬元。雖然不能說該所存款下降是橋東儲蓄所撤并造成的,但其負(fù)面影響是不可低估的。因此從中我們也應(yīng)認(rèn)識到遠(yuǎn)距離合并儲蓄所造成存款流失的情況還要深入進行分析。同樣住宅樓儲蓄所于6月12日并入儲蓄專柜后,原住宅樓儲蓄所周邊大客戶也先后流失,截止6月末,該所儲蓄存款流失近120萬元。

  (三)信用卡個人卡存款較年初呈下降趨勢。由于近年來儲蓄卡的使用普及和儲蓄卡的功能替代,使目前信用卡市場受到較大沖擊。因此信用卡個人卡存款增長乏力,由年初的176萬元,下降到6月末的99萬元。

 。ㄋ模┲虚g業(yè)務(wù)收入呈現(xiàn)快速發(fā)展。個人銀行業(yè)務(wù)將中間業(yè)務(wù)作為一項重要指標(biāo),應(yīng)該是近一兩年的事。特別是今年個人銀行業(yè)務(wù)中的中間業(yè)務(wù)收入增長特別快。截止到6月末“速匯通”手續(xù)費收入實現(xiàn)2.35萬元,是去年同期的2倍還要多,根據(jù)目前業(yè)務(wù)開展情況到年底該項手續(xù)費收入將突破6萬元。這應(yīng)該是不小的數(shù)目,當(dāng)前存貸利差不斷縮小,內(nèi)部上存資金利率下調(diào)預(yù)期越來越高的情況下,中間業(yè)務(wù)收入日益成為我行的重要收入來源。下半年即將在儲蓄專柜推出基金銷售、保險代理等業(yè)務(wù),這將更加豐富和增加我行的中間業(yè)務(wù)收入。

  二、開展了以教育儲蓄為重點業(yè)務(wù)宣傳和形式多樣的市場營銷工作

  通過更新櫥窗業(yè)務(wù)宣傳標(biāo)語、印發(fā)教育儲蓄宣傳品下發(fā)轄區(qū)中小學(xué)校,擴大居民對教育儲蓄以及建行儲蓄卡、“速匯通”業(yè)務(wù)的認(rèn)識。截止6月30日,教育儲蓄存款余額845萬元,較年初增長514萬元。特別是大虎山兩所目前教育儲蓄存款余額已突破800萬元,也是兩所存款穩(wěn)定增長的一個重要因素。為各儲蓄所長印發(fā)“業(yè)務(wù)聯(lián)系卡”,對20萬元以上存款建立客戶檔案,并對這些客戶分期進行了回訪,了解客戶需求和對建行服務(wù)的要求。通過上述工作穩(wěn)定了客戶的存款,并發(fā)現(xiàn)和爭取到一批潛在的客戶,如東方摩托車公司,通過幾次走訪已從農(nóng)行轉(zhuǎn)存到建行。進一步加強工資業(yè)務(wù)營銷業(yè)務(wù),抓住有關(guān)信息,積極公關(guān),爭取部分單位退休人員工資業(yè)務(wù)。

  三、通過外出參觀和討論學(xué)習(xí)方式提高一線員工的服務(wù)意識。

  針對一線員工服務(wù)意識不強,服務(wù)水平不高的局面,在市行協(xié)調(diào)幫助下分兩批次,組織儲蓄所長和大部分儲蓄員工到先進行凌河支行、鐵路支行,以及全國青年文明號單位鞍山市府廣場儲蓄所進行參觀學(xué)習(xí)。通過參觀學(xué)習(xí),廣大儲蓄員工開闊了眼界,提高了對服務(wù)認(rèn)識,從中發(fā)現(xiàn)了自身的不足。特別是通過先進單位有關(guān)人員的經(jīng)驗介紹,使儲蓄員工掌握了先進的服務(wù)理念和服務(wù)方法。為了使所學(xué)盡快成為所用,組織全體儲蓄員工結(jié)合參觀學(xué)習(xí)進行有關(guān)“如何提高一線服務(wù)水平”的主題討論。

  四、建立健全基礎(chǔ)管理方面的`各項規(guī)章制度,認(rèn)真組織落實和考評。

  在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上制定了《儲蓄一線人員服務(wù)管理暫行辦法》、《儲蓄會計核算百分制考核辦法》、《儲蓄一線員工績效工資分配辦法》。成立了相關(guān)的考評小組,定期進行相關(guān)的檢查、考評。通過2個月的運行,各儲蓄所的服務(wù)、核算水平有了一定提高。在市行的核算檢查、服務(wù)暗訪中得到了較好的評價。

  五、影響我行個人銀行業(yè)務(wù)的不利因素

 。ㄒ唬┩瑯I(yè)競爭壓力較大。目前四家國有商業(yè)銀行存款存量為143900萬元,我行的存量占比為13.2%,如果按全口徑地區(qū)存量計算我行存量占比為接近10%。截止到6月末我行的增量占比為負(fù)數(shù)。(截止到8月31日存款新增地區(qū)占比為10.53%,排名第三。)與同業(yè)相比,我行的個人銀行業(yè)務(wù)具有自己特色,如個人電子匯款業(yè)務(wù)、銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)都是我行率先開辦的業(yè)務(wù)品種,在地區(qū)有一定影響力,但是在源頭性產(chǎn)品上,明顯處于劣勢,如工商行的工資業(yè)務(wù)基本占據(jù)地區(qū)80%的份額。農(nóng)行的借助網(wǎng)點優(yōu)勢搶占了建行、工行退出后的存款市場。截止到6月30日,農(nóng)行本年新增存款5000多萬元。此外在內(nèi)部管理上,如一線傾斜政策、績效工資考核機制上都有一定特色。

  1、工商銀行:作為地方老銀行,客戶基礎(chǔ)較為雄厚。在工資業(yè)務(wù)上近乎壟斷了地區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶群體。這一方面由于決策有遠(yuǎn)見,搶占先機,特別是借助業(yè)務(wù)內(nèi)部互動優(yōu)勢,通過代理財政結(jié)算資金,從源頭上控制了各財政拔款單位的工資。現(xiàn)工商銀行80戶,10000人,月均800萬元。按40%資金沉淀計算,年均增長存款4000萬元。在宣傳上近年來抓住各種時機進行廣泛宣傳,使工商行在居民中有了更深的認(rèn)識。在一線傾斜政策上得到了充分的體現(xiàn),已形成人才向一線流動,人人喜歡到一線的良好氛圍。

  2、農(nóng)業(yè)銀行由于近年來經(jīng)營壓力加大,使其在員工激勵政策制定上加大了力度,實行每月扣發(fā)部分工資與存款任務(wù)完成情況掛鉤,這種相對直觀的激勵政策充分調(diào)動職工的積極性。特別是近年來我行、工行先后從新立屯、大虎山等地區(qū)業(yè)務(wù)退出。農(nóng)行并適時進行宣傳,搶占地區(qū)存款市場。同時由于今年農(nóng)業(yè)銀行加大貸款投放,以貸吸存的效應(yīng)得到體現(xiàn),部分個人、私營戶也增加了在農(nóng)行的儲蓄存款。

  3、中國銀行在進入黑山后采取高舉高打的策略,網(wǎng)點布局。網(wǎng)點建設(shè)在同業(yè)中都處于較高的水平。特別是充過用工環(huán)節(jié),形成了一定吸存關(guān)系網(wǎng)。在績效考核上通過環(huán)比計算,按月考核,促進了存款的增長。

  4、地方商業(yè)銀行和郵政儲蓄這兩家機構(gòu),在吸存政策上采取十分靈活的政策。直接或間接給客戶的息外優(yōu)惠,吸引客戶存款。今年年初以來工商、建設(shè)信用社由市商行新派主要領(lǐng)導(dǎo),加強了內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量,特別是加大激勵力度,調(diào)動了員工的吸存積極性。

 。ǘ┛冃ЧべY分配政策缺乏連續(xù)性和不確定性。

  績效工資分配政策不穩(wěn)定一直是困擾我行吸存的重要因素。每年都要對績效工資分配進行調(diào)整,使部分員工對吸存持一種觀望的情緒。特別是在分配政策上不確定使部分儲蓄員工和其他員工對我行的績效工資分配的信任度降低。有些不符合實際情況的政策暴露出一定的不合理性,從而也影響了部分儲蓄員工的吸存積極性。從更廣泛意義上講,沒有真正體現(xiàn)獎懲的激勵政策,不能充分的更廣泛地調(diào)動全體員工的吸存熱情。此外由于績效工資分配政策的不確定性,使內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作無從依托,不能發(fā)揮利益分配的激勵作用,促進基礎(chǔ)管理,如核算、服務(wù)工作的進一步規(guī)范和提高。

 。ㄈ┓⻊(wù)水平缺乏質(zhì)的提高,難于在同業(yè)中形成優(yōu)勢。通過近期服務(wù)參觀和加強考核、檢查,廣大儲蓄員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平都有了較大提高。但和真正體現(xiàn)差別化、親情化的服務(wù),差距還很大。一方面在服務(wù)管理方面還有許多工作需要抓,另一方面員工教育培訓(xùn)近年來從上級行到基層行都比較弱化。員工素質(zhì)相對低。用人機制上,包括在臨時工使用上一直沒有真正得到優(yōu)化,一線傾斜政策的導(dǎo)向作用不明顯,優(yōu)秀人才不能合理向一線流動。

  (四)一線保障支撐上還有待加強。應(yīng)該說近年來全行圍繞一線轉(zhuǎn),二線為一線服務(wù)意識不斷增強。但由于扁平化管理,二線后移,許多支撐需要上級行支持配合,有些方面不同程度存在問題:如機具老化,維護壓力得不到緩解,目前突出的問題是點鈔機嚴(yán)重不足,且一直沒有明確的維護人員,經(jīng)常影響正常營業(yè)。網(wǎng)絡(luò)故障雖然逐漸減少,但對于一些故障調(diào)整等問題,責(zé)任不明確,互相推諉。甚至一筆掛賬長達幾個月。

經(jīng)營工作個人工作總結(jié)8

  計劃經(jīng)營部:XX

  緊張忙碌的20xx年即將過去了。回顧20xx年度,經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和密切配合下,認(rèn)真貫徹圍繞公司制定的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù),積極拓展業(yè)務(wù),各項工作有計劃有步驟進行,呈現(xiàn)出較強的發(fā)展局面,完成了公司年度28億的工作目標(biāo),現(xiàn)將個人20xx年度經(jīng)營部主要工作匯報如下:

  1. 項目投標(biāo)介紹信開具113份;

  2. 完成報名和資審資料75份;

  3. 完成每月公司資質(zhì),人員證件、社保和業(yè)績等資料的入庫和更新;

  4. 轉(zhuǎn)退保證金項目403個,其中XX公司項目273個,XX分公司項目126個,XX分公司項目4個;

  5. 公司資質(zhì)、新到人員證件和投標(biāo)所需資料掃描和歸類;

  6. 查詢公司人員證件在建情況;

  7. 檢察院辦理無行賄犯罪證明45份,其中XX分公司39份,XX公司6份;

  8. 公證處開具公證書21份,其中XX分公司開具公證書18份,XX公司3份;

  9.完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的成都、重慶和佛山分公司部分備案資料準(zhǔn)備等其他事項。

  工作中發(fā)現(xiàn)的問題和解決方案:

  1.保證金轉(zhuǎn)退繁多不便查詢,制作了保證金一覽表分月進行統(tǒng)計;

  2.為防止報名資料和招標(biāo)文件混亂分月進行了歸納,方便查閱;

  3.入庫資質(zhì)、業(yè)績、人員、社保和在建情況不明了,整理并制作一覽表;

  4.投標(biāo)證件使用審批表需辦公室簽字查詢證件是否留存公司,辦公室簽字周期為開標(biāo)前十天內(nèi),建議辦公室適當(dāng)延長至招標(biāo)文件同步,增加標(biāo)書制作時間;

  5.個人工作事項多和雜,用便簽紙記錄第二天工作事項防止遺漏。 工作中的一些建議:

  目前投標(biāo)過程中,對公司資質(zhì)、人員證件、業(yè)績、社保等要求越來越嚴(yán),經(jīng)營工作不僅僅是個別部門、個別人員的`工作,不僅僅是投標(biāo)作標(biāo)書的工作,而是全體人員的任務(wù),是做好每一件工作的任務(wù)。如資質(zhì)證件的借用在辦公室,保證金的辦理需財務(wù)部配合等。部門間銜接要更加緊密。實現(xiàn)全員經(jīng)營模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經(jīng)營,靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證施工工程質(zhì)量,為業(yè)主提供滿意的服務(wù),強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經(jīng)營意識,發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營信息。

  經(jīng)過了一年的忙碌和充實,我在工作上、思想上學(xué)到了很多,有了很大的進步。新的一年,完成好交易中心的入庫,完善公司交易中心庫里的資料及時更新。轉(zhuǎn)退保證金時和財務(wù)室及時、準(zhǔn)時銜接,第一時間通知項目經(jīng)理保證金退還情況。介紹信和報名資料準(zhǔn)備的更快更細(xì),仔細(xì)檢查謹(jǐn)防出錯。積極留意投標(biāo)網(wǎng)站信息更新,發(fā)現(xiàn)可報名參與項目及時通知領(lǐng)導(dǎo)。已參與項目跟進是否有答疑等。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項職責(zé)任務(wù),不拖拉、不推遲。未來的一年我會做得更好!雄新給了我們平臺,我們當(dāng)奮勇向前!

經(jīng)營工作個人工作總結(jié)9

  一、20xx年度主要工作完成情況及取得成效:

  1、20xx年1-8月負(fù)責(zé)經(jīng)營分析工作,統(tǒng)籌月度省本部經(jīng)營分析材料和全省經(jīng)營分析材料,期間根據(jù)公司經(jīng)營形勢和領(lǐng)導(dǎo)要求進行多次優(yōu)化改版,得到公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司認(rèn)可。

  2、牽頭或配合完成其他專項工作如總部調(diào)研匯報、兄弟省份調(diào)研匯報、地市調(diào)研督導(dǎo)、季度營銷部署、周銷售推進會、年中會、年終會、開門紅、移動業(yè)務(wù)發(fā)展提速等會議材料。

  3、梳理優(yōu)化調(diào)賬流程規(guī)范,完善內(nèi)部審批及考核扣罰機制,月均處理調(diào)賬工單90單,未出現(xiàn)一單違規(guī)情況,有效規(guī)避審計風(fēng)險。

  4、經(jīng)營監(jiān)控方面,對接總部業(yè)務(wù)運營中心,按時完成總部經(jīng)營監(jiān)控工單和日常監(jiān)控問題分析反饋。完成監(jiān)控周報、監(jiān)控月報、關(guān)鍵指標(biāo)月報等常規(guī)性報表輸出。

  5、20xx年9月開始負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)驗證工作,截至11月共完成業(yè)務(wù)驗證項目50余個,其中多個大型驗證項目均按能照總部要求保質(zhì)保量按時完成,廣東業(yè)務(wù)驗證工作評價由上半年全國倒數(shù)一躍進入全國前列,多次得到總部領(lǐng)導(dǎo)表揚。

  二、存在的主要問題:

  1、在目前大市場統(tǒng)籌背景要求下,需進一步加強對總部、對地市和跨部門溝通協(xié)調(diào)能力和項目統(tǒng)籌能力。

  2、為做好經(jīng)營監(jiān)控工作,及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營問題。需加強經(jīng)營分析能力和數(shù)據(jù)敏感性。

  3、業(yè)務(wù)驗證工作涉及多個專業(yè)和各種業(yè)務(wù)場景,需加強對公司各業(yè)務(wù)產(chǎn)品和系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。

  三、20xx年工作設(shè)想:

  1、經(jīng)營監(jiān)控方面,梳理重點監(jiān)控指標(biāo),結(jié)合公司經(jīng)營實際,搭建兼具實時性、準(zhǔn)確性、前瞻性、指導(dǎo)性的'經(jīng)營監(jiān)控系統(tǒng)。建立重點監(jiān)控指標(biāo)預(yù)警機制,關(guān)注指標(biāo)異動情況及時通報到各業(yè)務(wù)單元督導(dǎo)相關(guān)部門采取有效措施及時扭轉(zhuǎn),與經(jīng)營分析工作相輔相成。

  2、業(yè)務(wù)驗證方面,修訂《廣東聯(lián)通業(yè)務(wù)驗證管理辦法》和《廣東聯(lián)通測試資源管理辦法》,探索業(yè)務(wù)驗證項目制積分激勵辦法。從組織層面和制度層面強化業(yè)務(wù)驗證工作管理,提升業(yè)務(wù)驗證工作效率。

經(jīng)營工作個人工作總結(jié)10

  20xx年,我公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個職能部門的支持下,解放思想,與時俱進,不斷調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo),改善運行質(zhì)態(tài),圍繞全面提升經(jīng)營、施工能力;切實解理念、人才、資金、裝配等發(fā)展難題;強勢打造執(zhí)行力文化;加速加速公司又好又快發(fā)展進程的工作思路,進一步創(chuàng)新工作思路和工作舉措,積極開展工作,并取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

  一、做好個人工作計劃,加強經(jīng)營工作力度

  經(jīng)營是龍頭,只有全員的經(jīng)營龍頭意識的進一步加強,千方百計地多承接施工任務(wù),加之有效的管理,企業(yè)才能有效益。半年來,我們加大了經(jīng)營工作的力度,取得了一定的成效。

  一是分析經(jīng)營形勢,層層分解公司下達的經(jīng)營指標(biāo);

  二是前移業(yè)務(wù)跟蹤接洽的切入點,搶占市場先機。利用一切關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在項目的前期籌劃階段就與建設(shè)方取得聯(lián)系,密切注意著工程發(fā)展動向,力爭在前期就取得主動,在20xx年,除了已經(jīng)中標(biāo)工程項目外,我們先后跟蹤了xx等諸多項目,為明年的經(jīng)營業(yè)務(wù)的完成打下了前期基礎(chǔ);

  三是轉(zhuǎn)變觀念,加強與xx項目報價的合作。在短短的一年中,協(xié)作投標(biāo)了總額數(shù)十億的`工程項目。

  四是引進經(jīng)驗豐富的預(yù)算人員,壯大了經(jīng)營隊伍。經(jīng)過一年的工作,現(xiàn)在已經(jīng)完全融入我公司,充實經(jīng)營管理部力量。上半年經(jīng)營管理部共參加投標(biāo)項目x項,中標(biāo)x項,中標(biāo)總造價x萬元,建筑面積x平方米,有效跟蹤項目x項。

  全公司20xx年經(jīng)營狀況是:截至目前共完成經(jīng)營產(chǎn)值x億元,占全年目標(biāo)(x億元)的x%,同比增長x%。除xx外,僅完成x萬元,比去年同期增長x%。其中土建x萬元、市政x萬元,鋼結(jié)構(gòu)x萬元,裝飾x萬;分析截至目前的經(jīng)營狀況,除x公司外,完成情況良好的是x項目部和x公司。

  二、完善工程管理體系,提高施工能力

  施工能力的公司加快發(fā)展需要提升的重要能力之一,20xx年上半年我們根據(jù)公司工作報告要求,重點抓好以下幾方面工作。

  1、克服困難堅持創(chuàng)優(yōu)走品牌戰(zhàn)略之路。

  部分部室在基礎(chǔ)資料十分匱乏的情況下,緊緊咬定主要考核指標(biāo)開展工作,符合條件的xx路已申報市外瓊花杯工程。第一批優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)已申報四項,有兩項式法已通過省級專家組的鑒定,目前正委托有權(quán)單位進行查新,Qc活動成果已經(jīng)發(fā)布。

  2、豐富內(nèi)容加大基礎(chǔ)管理深度。

  20xx年我們以提高施工能力作為工程序列管理的總要求,進一步加強現(xiàn)場管理力度。我們強化了網(wǎng)絡(luò)申報、月度檢查、項目評估、隊伍建設(shè)、重點項目巡查;另外,安全方面,采取了網(wǎng)上監(jiān)控管理,對腳手架搭設(shè)質(zhì)量進行了驗收,召開了安全知識競賽和演講比賽。

  工程管理方面,拉開了成本管理的序幕。已分別對x公司直營項目及x項目進行現(xiàn)場輔導(dǎo),并制訂了成本核算辦法,正在指導(dǎo)并參與x公司的核算。經(jīng)過大家的努力,Qc活動中,我公司榮獲市一等獎兩項,二等獎一項,三等獎三項,省級優(yōu)秀獎兩項。獲省文明工地兩項,市文明工地四項。貫標(biāo)工作內(nèi)審結(jié)束,順利完成安全許可證復(fù)檢。

  三、內(nèi)抓管理提素質(zhì)

  提高管理水平是公司不斷發(fā)展壯大的必然要求,今年公司推出了一系列新的管理措施。職責(zé)清晰、權(quán)責(zé)明確是管理工作的基本準(zhǔn)則,我們?yōu)槊鞔_各自崗位職責(zé)、有效地對員工進行目標(biāo)管理,向細(xì)節(jié)管理要效益,在人力資源部的組織下,各部室對所有員工的日常工作和崗位職責(zé)進行分析,形成了一整套我公司工作現(xiàn)狀的工作清單。

  其次實行了工作計劃管理。填寫工作計劃能夠讓我們自覺地對工作進行整體的統(tǒng)籌安排,經(jīng)常對工作進行盤點,能夠把我們的工作化無形為有形,不但在無形中提高工作效率,還能增加工作的透明度,成為上下級溝通的一種重要手段。我們從x月份開始實施計劃填報以來,已經(jīng)形成相對完整的計劃填寫制度,各部室基本養(yǎng)成了計劃習(xí)慣。

  第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經(jīng)過一個多月的討論,各部室確定了各項考核指標(biāo)。通過五月份的第一次考核,一方面督促了各部室自主開展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。

  第四,完善各項工作流程,繼續(xù)推進工作的表格化和流程化。

  第五、完成了新舊會計準(zhǔn)則轉(zhuǎn)換,全面實施nc財務(wù)管理。網(wǎng)銀和財務(wù)nc的同步管理,初步構(gòu)建集團資金管理平臺。

  第六、人力資源工作面持續(xù)拓寬。20xx年不僅引進一級建筑師x人,二級建筑師2人,已申報國家級高工x人,還舉辦了兩次執(zhí)行力培訓(xùn),組織了績效考核,調(diào)整了薪酬結(jié)構(gòu)。

  另外,在原有的網(wǎng)絡(luò)運行基礎(chǔ)上加以改進,根據(jù)nc軟件運行的要求,將鐵通光纖上網(wǎng)更改為電信光纖上網(wǎng),大大提高了網(wǎng)絡(luò)運行速度,且有效保證了外部地區(qū)對公司nc服務(wù)器的訪問成功率;并對機房作了合理的改造,新增加了不間斷電源,避免了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險。

  企業(yè)文化方面加大了對工程現(xiàn)場企業(yè)文化部分的監(jiān)督檢查力度,時時跟蹤,月月檢查,現(xiàn)已基本形成施工現(xiàn)場布置的固定模式;對公司機關(guān)各部室進行企業(yè)文化專項考核,與績效工資掛鉤,改變員工對企業(yè)文化意識上的淡薄狀況。在接下來的工作中,我們會做好下半年工作計劃,爭取將各項工作做得更好。

經(jīng)營工作個人工作總結(jié)11

  新年的腳步悄悄踏來,歲末的身影漸漸遠(yuǎn)去。伴隨著歲月的更替,20xx年的工作也漸至收官。一年來,我在段領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)和支持下,在同事的關(guān)心和幫助下,完成本職各項工作任務(wù)。

  總體來講20xx年我的工作少了些許灘涂的`風(fēng)沙,多了幾分案幾的硝煙。一年來我主要從事合同管理和驗工計價兩方面工作。在工作中我的主要業(yè)務(wù)有合同擬定及商定、驗工計價、工程回款,年內(nèi)我參與了自攬工程朔黃配合換枕7標(biāo)、8標(biāo)、神池南站改3個項目的經(jīng)營工作,完成了合同擬定、驗工計價、工程回款等相關(guān)工作。現(xiàn)將年內(nèi)個人工作心德總結(jié)如下:

  一、樹立全局觀念,做好本職工作

  不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,對外經(jīng)營工作更是首當(dāng)其沖。我認(rèn)為對外經(jīng)營工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使業(yè)主對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保證施工質(zhì)量和保障施工進度,是提高我們機養(yǎng)形象的核心競爭力的一個重要組成部分。做好對外經(jīng)營工作,同時也是對機養(yǎng)品牌的宣傳,以及對公司在行業(yè)競爭的情報收集,以便作出及時改進,使經(jīng)營工作更好的滿足現(xiàn)場施工的要求。

  二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)

  從事對外經(jīng)營工作的人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一份合同很多時候是由于用詞不當(dāng)或不準(zhǔn)確才出現(xiàn)了問題,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,關(guān)注合同管理全過程,由洽談、草擬、簽訂、生效開始,直到合同失效為止,不僅重視簽訂前的管理,更重視簽訂后的管理,特別是注重履約全過程的情況變化,尤其掌握對自己不利的變化,及時對合同進行修改、變更、補充或中止和終止。和甲方及時進行溝通交流,從而避免經(jīng)濟損失以及對企業(yè)形象的損害。

  三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察

  市場競爭日趨激烈,如何做好對外經(jīng)營工作成為了企業(yè)生存發(fā)展的不二法寶。作為一名經(jīng)營工作人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,使得合同更好地服務(wù)現(xiàn)場、服務(wù)生產(chǎn),保證公司效益的最大化。

  一個人想進步、想成功,不僅僅需要能在工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從而實現(xiàn)百尺竿頭更進一步。

經(jīng)營工作個人工作總結(jié)12

  20xx年來,經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了德鋼連鑄及軋鋼項目的銷售和采購工作,經(jīng)歷了整個項目從招標(biāo)到采購并發(fā)貨到現(xiàn)場的全過程;組織了敬業(yè)備件、天鐵液壓備件、達鋼高爐干油潤滑站、達鋼高爐液壓元件等項目銷售及整體外委的采購工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司erp系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。

  雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:

  1、雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。

  2、跟不上客戶在項目上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭生硬,不善于有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

  3、報價工作經(jīng)驗還不夠,對外購件市場價格及數(shù)據(jù)收集不夠,還有待與加強學(xué)習(xí)。

  4、對于外委項目的生產(chǎn)進度狀況不能掌控,造成拖期、延期想象比較常見。

  銷售員是企業(yè)的`門面,企業(yè)的窗口,我們的一言一行同時代表了一個企業(yè)的形象。以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取銷售經(jīng)驗,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的銷售員。

經(jīng)營工作個人工作總結(jié)13

  回顧20xx工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,因此20xx年是與大家一起團結(jié)、努力、奮斗的一年!

  自李總發(fā)表《共建誠信,共鑄和諧》的講話以后,煙臺分公司全體同仁發(fā)揚李總講話精神,積極貫徹落實講話內(nèi)容,公司全體上下一心,齊力共進,決心在“大干四個月,爭創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績。與此同時,涌現(xiàn)出不少的能手標(biāo)兵,他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿,走在誠信經(jīng)營的最前列,堪稱“共建誠信,共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重?fù)?dān)和壓力,我知道我要更高地要求自己。

  自20xx年8月加入聯(lián)通公司,已有整整4個年頭了。在這四年中,我深愛這個集體,深愛這個崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是秀的,但是我強烈愿望我是秀的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績。我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶,發(fā)展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知,我這個工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說艱苦,但是在拜訪的階段還是會遇到預(yù)想不到的挫敗感。對于自己本職的工作,即使再累再苦,當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進,不能有半點抱怨。

  我負(fù)責(zé)的區(qū)域,很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店,這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進行,因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策,公司許多新政策,新規(guī)定,我都盡量傳達到每一個代理商,如果哪個代理商對政策不明確,我可以上門進行講解。我這個工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。

  當(dāng)然,和代理商溝通,光有耐心和細(xì)心是不夠的,我們還得堅守自己的'原則。有一次,我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時還兼營其他通信運營商的產(chǎn)品。這種情況,公司規(guī)定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎,在與代理商交涉時,他的態(tài)度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說:“我也不是光明正大的賣,你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點錢么,都是好兄弟咱以后來日方長,多多關(guān)照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽不進去的,對于他們來說,目標(biāo)就是為了盈利,只要讓他們感覺到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時,保證把他的合作廳納入自己的重點維護用戶中,在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的說服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中,我為其服務(wù)解決了一些問題,逐漸的建立起了良好的關(guān)系。

  在20xx年中,在各位的同仁支持下,我發(fā)展了6家賣場,3家合作廳和12家專營店,其中移動密集的重點區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在20xx年通過我的努力,取得更大的成績。

  如果說我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍,更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo),以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,我將一事無成,我取得的成績也是空中樓閣。因此,我覺得我拼搏努力的20xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過大家互助協(xié)作,新的一年,我們會取得更輝煌的成績。愿煙臺聯(lián)通公司更加興旺!謝謝!

經(jīng)營工作個人工作總結(jié)14

  經(jīng)營部,是公司早期門市之一。公司領(lǐng)導(dǎo)比較重視,搬家牽涉公司每個人的心。董事長親臨現(xiàn)場,對搬家工作進行指導(dǎo),并對員工進行了慰問,鼓勵全體員工再接再勵、克服困難,做好本職工作。對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。并經(jīng)常打電話詢問工作進展情況,十分重視搬家工作。要相民要總,x老師不辭勞苦來到門市,對財務(wù)工作進行審計,對門市各項工作進行指導(dǎo),并提出建設(shè)性的意見。給予xx經(jīng)營部很大幫助,我們感到很溫暖,同時也表示感謝。

  請允許我代表xx良全體員工,向支持我們搬家工作的各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁致于深深的謝意,感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以自己的實際行動向公司交一份滿意的答卷!

  我現(xiàn)在簡要匯報一下20xx年工作情況,

  一、經(jīng)營部20xx年經(jīng)營情況

  在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠企業(yè)員工的智慧和力量,堅持求真務(wù)實,埋頭苦干的工作作風(fēng),強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下,上半年累計銷售x/t,同比增長x%.累計采購x/t,同比增長x%.累計銷售收入x萬元,但經(jīng)濟效益不佳,同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢比較嚴(yán)峻,市場總體需求疲軟,前景不容樂觀。競爭激烈,盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下,我們應(yīng)該推進精細(xì)化管理,降低經(jīng)營成本,加強風(fēng)險防范,以客戶為導(dǎo)向,以做強做大市場份額為目標(biāo),爭取在明年實現(xiàn)新的突破,銷量、利潤穩(wěn)步增長。

  二、搬家情況簡介

  1.現(xiàn)實工作環(huán)境介紹

  有于搬家工作比較倉促,時間緊、任務(wù)重。一些工作還沒有完善,做起來很被動。生產(chǎn)車間、辦公樓正在建設(shè)中,散油罐吊過來以后,中包裝無法正常生產(chǎn),設(shè)備沒地方按裝,地面是泥土,工作環(huán)境很差。為了不影響銷量,把損失減少到最低,員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火,烈日曝曬著大地,地面溫度高達x度以上。員工們揮汗如雨,身上衣服都被汗水濕透了,也不肯停下手中的工作,衣服陰干以后會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的,有輕微的紅腫疼痛,皮膚曬的黝黑,也毫無怨言。下雨天就像沼澤地,泥濘不堪,稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們合益榮公司新時期的長征路,走過去就是燦爛的明天!

  晴天一身汗,雨天一身泥,這是對我們工作環(huán)境的真實的寫照。面對惡劣的工作環(huán)境,我們員工沒有一名退縮,沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當(dāng)中去,想盡一切辦法去克服困難,去解決問題,盡職盡責(zé)把工作做好。與公司同舟共濟,共同渡過難關(guān)。充分發(fā)揚了主人翁精神和一名xx員工應(yīng)有的品質(zhì)。在這里我向xx全體員工說一聲:“你們辛苦了!

  2.xx區(qū)介紹

  為了提升公司形象,滿足市場需求,適應(yīng)市場發(fā)展,突破自身發(fā)展瓶頸。把我們的車間建設(shè)成專業(yè)化、規(guī)模化、基礎(chǔ)設(shè)施齊全的現(xiàn)代化車間。我們實地考察了多家企業(yè),吸收了同行業(yè)的先進經(jīng)驗,并采納了設(shè)備廠商的建議,結(jié)合自身的實際情況。設(shè)計了自己的多功能車間,集生產(chǎn)(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率,使工藝流程更合理、更科學(xué)、更完善。同時也降低了投資成本。目前土建工程已完成,彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進度,趕工期,力爭早日投產(chǎn)!

  三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進品牌建設(shè)

  在市場供需失衡的壓力下,價格戰(zhàn)此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的距離,服務(wù)已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣產(chǎn)品更多是在賣品牌,而服務(wù)是鑄就品牌信譽的基石。唯有強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水準(zhǔn),倡導(dǎo)專業(yè)服務(wù),周到服務(wù)。才能更好的得到市場的認(rèn)可,得到客戶的信賴。才能提高產(chǎn)品的'美譽度,才能有利于品牌更好建設(shè)。

  四、經(jīng)營部的發(fā)展規(guī)劃

  新車間落成之后;對我們每個人都是一次新的考驗,面對新形勢、新工藝,我們都需要去學(xué)習(xí)去適應(yīng)。我們要培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)能力,打造學(xué)習(xí)團隊,提高自身水平,以適應(yīng)公司較快發(fā)展。我們從以下五個方面來促進門市發(fā)展。

  1、以散裝油為一個業(yè)務(wù)單元,主要客戶對象為食品廠和二級批發(fā)商。

  2、中包裝全面升級,內(nèi)在品質(zhì)和外觀形象都有新的提升,在原有客戶基礎(chǔ)上,發(fā)展大型食堂和高檔酒店,以提升品牌形象。

  3、灌裝小包裝,走進農(nóng)貿(mào)市場和商超。完善自己的產(chǎn)品體系。

  4、罐容擴建以后,爭取為大廠商做中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),以增強自己的實力。

  5、開發(fā)一些新品種,如一次中包裝等,尋求新的利潤增長點。做好產(chǎn)品的后繼開發(fā)工作。

  x市落成之后,將為xx經(jīng)營部的發(fā)展注入新的活力。對xx來說是一個轉(zhuǎn)折點,也是一個新的起點。xx將以新面貌、新形象屹立于石家莊市場。

經(jīng)營工作個人工作總結(jié)15

  今后制定每周工作總結(jié)和下周工作計劃,把經(jīng)營任務(wù)分解到每個季度,甚至每個月,制定經(jīng)營目標(biāo),由分公司領(lǐng)導(dǎo)進行考核。

  自20xx年入職以來,通過一個月的學(xué)習(xí)和工作,現(xiàn)就個人工作情況作如下總結(jié):

  一、個人履行崗位職責(zé)情況。

  1、了解和掌握競爭對手的'定價,做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

  2、拜訪相關(guān)客戶,建立和維護客戶關(guān)系,提升客戶的滿意度和推薦意愿。

  3、撰寫、修改和完善各項目策劃方案。

  4、了解熟悉有關(guān)經(jīng)營的流程,建立客戶檔案。

  二、在完成工作任務(wù)方面

  1、與XXXX就深化XXXX活動進行溝通研究,撰寫、修改與完善項目策劃方案,目前已達成基本合作意向。

  2、與XXXXX洽談戰(zhàn)略合作事宜,撰寫項目策劃方案,并不斷溝通與促成合作。

  3、電話拜訪與登門拜訪相結(jié)合,與各單位洽談XXXXX合作事宜。

  三、踐行職業(yè)操守方面

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,不該碰的紅線絕不碰。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴(yán)于律己,以身作則。

  四、個人發(fā)揮作用、存在問題以及努力方向

  1、始終以經(jīng)營目標(biāo)為己任,充分運用和調(diào)動各種資源,為分公司完成經(jīng)營目標(biāo)而努力。

  2、目前對整個經(jīng)營流程還不是很了解,另外,在分階段制定經(jīng)營目標(biāo)上還存在不足之處。

  3、今后制定每周工作總結(jié)和下周工作計劃,把經(jīng)營任務(wù)分解到每個季度,甚至每個月,制定經(jīng)營目標(biāo),由分公司領(lǐng)導(dǎo)進行考核。

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