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公司行政及后勤管理細則
為進一步完善公司行政后勤管理的相關(guān)制度,便于日常監(jiān)督考核,根據(jù)公司《行政管理制度》相關(guān)規(guī)定,制定《行政管理細則》,請公司員工認真學習,嚴格貫徹執(zhí)行,對違規(guī)者將依照行政管理細則的規(guī)定扣減當事人或責任部門主要負責人績效工資。一、行政辦公區(qū)域管理細則
(一)辦公秩序規(guī)范
。1)辦公室必須保持清潔,辦公用品擺放應整齊、有序,做到物品定位。桌面上不得放置任何雜物,不得存放與工作無關(guān)的私人物品。下班后,必須將各類文件清理擺放整齊,重要文件、涉秘文件、圖紙資料須放入文件柜妥善保管。(違者扣績效工資50元/次)
。2)愛護公物,妥善保管辦公用品,因個人原因造成的辦公用品遺失、損壞,由個人負責維修或按折舊后的凈值全額賠償。
(3)辦公室、會議室、接待室要保持整潔,大方,不得隨意在墻面等處亂釘、亂貼、亂畫。(違者扣績效工資50元/次)
(4)辦公樓內(nèi)要保持安靜,嚴禁在辦公場所或樓道大聲喧嘩、嬉笑打鬧;樓道內(nèi)不準亂堆放物品。(違者扣績效工資50元/次)
。5)工作中應使用文明用語,待人禮貌、熱情、周到。盡量用普通話;嚴禁說臟話、粗話。(違者扣績效工資50元/次)
。6)公共辦公區(qū)域、會議室嚴禁吸煙。吸煙須在規(guī)定的吸煙區(qū)內(nèi)。(違反規(guī)定者扣減績效工資200元/次)
(7)禁止隨地吐痰,不得亂扔煙頭、廢紙等雜物。茶葉渣和便紙應放入簍內(nèi)。嚴禁在辦公區(qū)內(nèi)燃燒廢紙和其他雜物等,以防火災發(fā)生。(違反規(guī)定者扣減績效工資100元/次)
。8)下班后須將所有的電源關(guān)閉,節(jié)約用電、用水,人走燈熄,人走水停。(違反規(guī)定者扣減績效工資50元/次)
。9)嚴格遵守上下班時間,做到不遲到,不早退。(違者按人力資源的相關(guān)管理規(guī)定處罰)
。10)上班時間內(nèi)不得干與工作無關(guān)的事,嚴禁上網(wǎng)聊天、電話聊天、玩游戲。非工作需要,工作日中午嚴禁飲酒。(違反規(guī)定者扣減績效工資50元-100元/次)
(二)職員形象規(guī)范
。1)上班時間統(tǒng)一佩戴工作牌上崗;胸牌統(tǒng)一佩戴在胸前并正面朝外。凡配發(fā)了服裝的職員,必須按要求統(tǒng)一著裝。(違反規(guī)定者扣減績效工資50元/次)
。2)上班必須著裝得體,禁止奇裝異服,保持積極向上的精神面貌。男職員不得留長胡須、不宜留太長的頭發(fā)和指甲;穿著整潔,禁止穿拖鞋、背心、短褲。女職員不得濃妝艷抹,不得染奇異發(fā)色,指甲不能太長,應保持清潔,涂指甲油要盡量淡色;著裝要大方得體、整潔,不得穿著奇裝異服及吊帶裙、涼拖鞋。(違反規(guī)定者扣減績效工資50元/次)
二、會議管理規(guī)范
(1)會議著裝:與會人員應按照相關(guān)會議要求出席各類會議。(違反規(guī)定者扣減績效工資50元/次)
。2)公司各部門、各分、子公司要嚴格按照會議要求安排人員參加各類會議。(違反規(guī)定者扣減績效工資100元/次)
。3)遇大型會議,由會務承辦部門安排專人負責簽到工作,與會人員應嚴格按照簽到時間到達會場。(違反規(guī)定者扣減績效工資200元/次)
。4)出席或常規(guī)列席總經(jīng)理辦公會,與會人員須提前10分鐘進入會場。(遲到者扣減績效工資200元/次)
。5)會議指定列席人員應在會議地點附近或者指定地點候會。(違反規(guī)定者扣減績效工資100元/次)
。6)與會人員不得缺席、遲到、早退或委派他人替會,確因工作需要臨時調(diào)整的,須經(jīng)分管副總同意,并及時向行政管理部或會議組織者報告。(違反規(guī)定者扣減績效工資200元/次)
(7) 會場中,與會人員不得隨意走動或處理與會議無關(guān)的事情。(違反規(guī)定者扣減績效工資50元/次)
。8)與會人員進入會場須將手機等通訊工具關(guān)閉或置于無聲狀態(tài)。(違反規(guī)定者扣減績效工資50元/次)
。9) 會場內(nèi)接打手機時間不超過1分鐘,通話應不影響到其他人。如遇緊急事務,應在會場外處理。(違反規(guī)定者扣減績效工資50元/次)
。10) 會場內(nèi)嚴禁吸煙。(違反規(guī)定者扣減績效工資200元/次)
。11) 其他部門需向與會領(lǐng)導報送緊急文件或會議材料的,應通過指定會務人員轉(zhuǎn)送,其他人員不得隨意進入會場。(違反規(guī)定者扣減績效工資50元/次)
三、安全消防、訪客來訪管理細則
(一)訪客來訪管理規(guī)范
1、公司員工有訪客預約拜訪的應提前到公司門庭安保人員處登記;公司領(lǐng)導有訪客預約拜訪的應提前通知行政管理部安排接待。
2、公司門庭安保人員應在訪客到訪時,文明禮貌的確認訪客的身份、來訪事由、是否提前預約;在所有信息都已確認后門庭安保人員應根據(jù)下列情況通知相應人員:
(1)拜訪對象是公司部門負責人或一般員工的直接通知本人,由當事人負責引領(lǐng)。
(2)拜訪對象是公司副總以上的應通知行政管理部,行政管理部在征得領(lǐng)導同意后,由行政管理部安排人員引領(lǐng)至公司領(lǐng)導辦公室。
3、確認信息不全的應根據(jù)被拜訪者身份通知公司相應人員(人員參照第二條);不能確認訪客的身份、來訪事由、是否提前預約由門庭安保人員文明禮貌的拒絕訪客要求,在客人不配合的情況下應耐心的做出解釋。
行政管理部將對安保接待工作進行檢查,對違反上述規(guī)定要求的進行處罰,每次扣減當事人或責任部門主要負責人當月績效50元。
(二)安全消防管理規(guī)范
1、安保人員應認真做好安全隱患排查,上班時間每隔1小時巡檢一次,下班后檢查各辦公區(qū)域的電源,門窗,飲水機電源,確保下班各辦公區(qū)電源、門窗、飲水機都正常關(guān)閉。檢查發(fā)現(xiàn)異常情況應及時告知行政管理部。(違反規(guī)定者扣減績效工資50元/次)
2、安保人員不能擅離崗位,如有事需要臨時離開崗位,需提前與行政管理部聯(lián)系。(違反規(guī)定者扣減績效工資100元/次)
3、安保人員要提高安全意識,盡職盡責,堅守崗位,嚴禁值班期間打牌下棋,喝酒聊天,擅自脫崗。(違反規(guī)定者扣減績效工資200元/次)
4、嚴格早晚按時開關(guān)門制度,不得擅離職守;提高警惕,嚴格阻止推銷人員或其他閑散人員進入,外來人員向外搬運物品必須嚴格查詢并清點登記。辦公物資需要外出,須經(jīng)行政管理部簽發(fā)出門證,證物相符,方可出門。(違反規(guī)定者扣減績效工資100元/次,因工作失誤造成財產(chǎn)損失,按價值賠償。)
5、嚴格重大事項報告制度,發(fā)現(xiàn)重大事故隱患和遇有緊急情況或重大突發(fā)事件,要按照有關(guān)要求及時報告相關(guān)部門和相關(guān)領(lǐng)導。(違反規(guī)定者扣減績效工資200元/次,給公司造成重大負面影響的將依法予以辭退。)
四、車輛管理細則
。ㄒ唬┸囕v調(diào)度使用規(guī)定
1、 公司車輛使用安排由行政管理部負責,用車按程序申請。已配置車輛部門,若派車后查實該部門車輛閑置,扣減該部門主要負責人當月績效工資200元,第二次扣減500元,第三次則收回配車。
2、在機動車輛無法滿足公司重要工作用車時,配置各部門,各分公司的公務車輛須服從公司的統(tǒng)一調(diào)配,如不服從,有權(quán)收回其使用權(quán)。
。ǘ┸囕v管理及獎懲規(guī)定
1、行政管理部定期檢查各車輛油耗情況,要求車輛油耗與行駛公里數(shù)相符合,對于用油量與用車公里數(shù)不相符的,由行政管理部據(jù)查,除因機械故障導致油耗不正常情況外,對該車輛負責人做出處罰,扣除當月績效工資50元,并立即找出原因進行整改。
2、每車設(shè)置車輛行駛記錄表,由駕駛員填寫,使用前應該對車輛里程表與記錄表上前一次用車的記載是否相符。使用后應記載行駛里程、時間、地點、用途等。行政管理部每月不定期抽查,發(fā)現(xiàn)記載不實、不全或未記載,則對該車輛負責人及使用人做出處罰?鄢斣驴冃ЧべY100元,累計3次以上則由行政管理部對車輛的使用權(quán)進行重新調(diào)配。
3、車輛維修與保養(yǎng),必須到公司定點修理廠維修和養(yǎng)護,送修車輛由駕駛員填報報修單,經(jīng)車隊批準后方能修理;未經(jīng)批準擅自修理、養(yǎng)護產(chǎn)生的費用由該駕駛?cè)藛T自付,并對該車輛負責人及駕駛?cè)藛T做出處罰,扣除當月績效工資100元。
4、車輛實行定人定車管理,同時原駕駛?cè)藛T應在交車之日前(包括交車之日)將該車的違章記錄清除。車輛有違章記錄應在30日之內(nèi)自行處理,如未處理則報行政管理部對該車責任人處罰,每條違章記錄處罰績效工資100元。
5、專職駕駛員嚴禁酒后駕車。(違反規(guī)定者公司扣績效工資500元,因酒后駕車造成的一切損失由駕駛員個人承擔,并視情節(jié)輕重給予行政紀律處分直至開除)
6、專職駕駛員應愛車、護車,一切按操作規(guī)程辦事,避免造成機械事故和人為縮短車輛的使用年限。隨車證照及物品遺失則對該車輛負責人做出處罰。扣除當月績效工資50元,并在5個工作日內(nèi)補齊已遺失證照及物品。
7、各車專職駕駛員有義務搞好所駕車輛的的內(nèi)、外清潔衛(wèi)生,做到整車清潔、室內(nèi)舒適。(逢惡劣天氣狀況時及工程搶險車輛鑒定標準可適當調(diào)整)經(jīng)行政管理部抽查不符合要求則對駕駛?cè)藛T做出處罰,扣除當月績效工資50元,并立即進行整改。
車輛內(nèi)清潔標準:
1)車內(nèi)無異味(煙、酒、其他異味)
2)煙缸內(nèi)無煙灰
3)地板無紙屑、渣漬
4)座套無明顯污漬
5)儀表臺面板無灰塵
6)后備廂物品堆放整齊
車輛外清潔標準:
1)車窗玻璃表面干凈、車身漆面完整干凈無陳舊泥土(因擦掛損傷暫時未處理情況除外)
2)車燈燈罩干凈無破損,前后號牌干凈無遮擋
3)輪胎胎面、輪圈干凈無陳舊泥沙
8、所有車輛完成當日任務后,必須將車停放在公司指定停車場保管,經(jīng)行政管理部抽查不符合要求則對駕駛?cè)藛T做出處罰,扣減當月績效工資50元,并立即進行整改。
9、新舊車輛進行內(nèi)外裝飾,車內(nèi)需配正常物品,專職駕駛員須向車隊申請,經(jīng)分管領(lǐng)導同意后才能辦理。未經(jīng)同意擅自操作則對駕駛?cè)藛T做出處罰,扣除當月績效工資50元。由此產(chǎn)生的費用由當事人個人承擔。
10、駕駛員在無特殊情況(手機丟失、無信號)未保持通訊聯(lián)系暢通的,對當事人做出處罰,扣除當月績效工資50元。
11、擅自給與車號不符的公司外車輛加油者,異地加油多開、虛開加油發(fā)票者,扣發(fā)當事人當月全額績效獎且給予加倍處罰,并做出書面檢查。
12、違反修車規(guī)定,利用維修車輛謀取“回扣費”,多開、虛開維修費者,一經(jīng)查實,追回所得款項,扣發(fā)當月全額績效工資,并按規(guī)定視情節(jié)輕重給予行政紀律處分直至開除。
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