公司員工管理規(guī)章制度(精選15篇)
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的公司員工管理規(guī)章制度,希望對(duì)大家有所幫助。
公司員工管理規(guī)章制度1
一、總則
1、目的:為使本公司員工之管理有所遵循,特定本制度。
2、范圍:
(1)本公司員工管理,除遵照政府有關(guān)法令外,悉依本規(guī)章辦理。
(2)本規(guī)章所稱(chēng)員工、系指本公司雇用之從業(yè)人員而言。
二、聘用
1、全公司員工錄用以寧缺勿濫,行業(yè)精英為原則,在核定編制內(nèi),錄用能勝任崗位工作,素養(yǎng)較高的人員,公司正式員工一律簽署聘用勞動(dòng)合同。
2、本著公開(kāi)聘請(qǐng)、嚴(yán)格考核、擇選錄用的原則,采納社會(huì)聘請(qǐng)、人才溝通機(jī)構(gòu)介紹、本公司員工推舉、個(gè)人自薦等形式進(jìn)行聘請(qǐng)。
3、應(yīng)聘人員經(jīng)面試或測(cè)驗(yàn)及審查合格后,由人事部門(mén)填寫(xiě)錄用手續(xù)并填寫(xiě)1)入職員工表2)《員工協(xié)議;計(jì)算機(jī)管理—保密協(xié)議—同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)—培訓(xùn)協(xié)議》,3)領(lǐng)取工作服,工牌手套,等辦公用品進(jìn)行登記,進(jìn)入試用期。
4、試用人員試用期均為1-3個(gè)月,試用期間不享受任何福利待遇,期滿后由人事部門(mén)填寫(xiě)《員工轉(zhuǎn)正檔案表》,部門(mén)經(jīng)理、行政(人事部)經(jīng)理提出鑒定看法,報(bào)總經(jīng)理審批同意后,享受轉(zhuǎn)正后工資待遇,但不享受公司正式員工的保險(xiǎn),員工簽訂聘用勞動(dòng)合同后,成為公司正式員工,享受公司一切福利待遇。公司視員工表現(xiàn),最長(zhǎng)可延遲至員工工作滿半年時(shí)與員工簽訂勞動(dòng)合同,成果優(yōu)良者可縮短其試用時(shí)間。
5、簽訂勞動(dòng)合同者,公司每月發(fā)放200元保險(xiǎn)補(bǔ)助金,(不包括在其他工作單位買(mǎi)有保險(xiǎn)者),滿一年者公司按國(guó)家政策購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)。
5、試用人員如因品德不良或工作業(yè)績(jī)欠佳或嚴(yán)峻違反有關(guān)規(guī)章制度,公司有權(quán)隨時(shí)停止試用,予以解雇。試用未滿10天者,不發(fā)工資。
6、試用人員于報(bào)到時(shí)應(yīng)向人事部繳驗(yàn)下列證件:
(1)個(gè)人身份證明
(2)人事資料卡(個(gè)人簡(jiǎn)歷)
(3)本人免冠登記照片二張
(4)其他如要之文件(如專(zhuān)業(yè)資格合格證或?qū)W歷證件等)
三、辭職、辭退、解聘
1、公司員工因故提出辭職,應(yīng)至少提前30天書(shū)面通知公司,員工個(gè)人辭職應(yīng)寫(xiě)《辭職申請(qǐng)》,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽署看法送人事部門(mén)報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批同意后,人事部門(mén)賜予辦理相關(guān)手續(xù),未按規(guī)定程序辦理者,人事部門(mén)將不予受理。
2、申請(qǐng)辭職者,未經(jīng)總經(jīng)理審批之前,須堅(jiān)守工作崗位、經(jīng)批準(zhǔn)后,不再支配詳細(xì)工作,該員工應(yīng)按公司要求交接工作和辦理財(cái)物移交手續(xù),其間只發(fā)基本工資,免除其他一切福利待遇,從員工正式離開(kāi)公司之日起停發(fā)薪金。
3、公司辭退員工,由人事部門(mén)在征得部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理看法后,向被辭退員工提交解聘通知,并要求限期辦理手續(xù),因特別狀況經(jīng)人事部經(jīng)理批準(zhǔn),可適當(dāng)延長(zhǎng)辦理時(shí)間。
4、公司辭退之員工在辦理全部移交離職手續(xù)期間,公司只發(fā)給基本工資,免除其它一切待遇,從員工正式離開(kāi)公司之日起停發(fā)薪金。
5、公司辭退員工有特別緣由時(shí)(嚴(yán)峻違法、違紀(jì)、嚴(yán)峻失職等),經(jīng)總經(jīng)理審批同意之日起馬上停發(fā)全部薪金。
6、公司員工需繳納1000元培訓(xùn)費(fèi),前3個(gè)月分3次付完。合同期滿,公司退還。合同沒(méi)有到期離職不得退還。
6、離職者傭金結(jié)算自離職之日起結(jié)算。
完備離職手續(xù):
1、雙方終止或解除勞動(dòng)合同,員工在離職前必需辦理離職手續(xù),否則公司按曠工處理。
離職手續(xù)包括:
(1)到人事行政部領(lǐng)取《離職通知書(shū)》;
(2)辦理工作交接事宜;
(3)交還全部公司資料、文件、辦公用品及其它公物;
(4)清算與公司有關(guān)的來(lái)往帳目;
(5)待全部離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。
2、員工違約或單方提出解除勞動(dòng)合同時(shí),員工應(yīng)按合同規(guī)定,歸還其在勞動(dòng)合同期內(nèi)產(chǎn)生的有關(guān)費(fèi)用。
3、如與公司簽定有其它合同(協(xié)議)、此合同(協(xié)議)與合同書(shū),共同生效,具有同等效應(yīng)。
四、勞動(dòng)合同
1、新員工3個(gè)月試用考察期滿,即與公司簽定勞動(dòng)合同。
2、合同期限:依據(jù)員工的工作性質(zhì)、工作成果簽定的`合同年限為以下2種:
(1)公司與主任、經(jīng)理級(jí)員工簽定2—3年的個(gè)人勞動(dòng)合同。
(2)公司與其他級(jí)別員工簽定1年的個(gè)人勞動(dòng)合同。
3、簽定合同程序:
(1)由人事行政部指導(dǎo)新聘員工《勞動(dòng)合同書(shū)》;
(2)由人事行政部審核并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
(3)《勞動(dòng)合同書(shū)》一式兩份簽定后,雙方各執(zhí)一份(一份人事行政部備案,一份交本人);
(4)公司與員工雙方同意在合同期滿后續(xù)簽勞動(dòng)合同的,應(yīng)在原合同期滿前30日內(nèi)重新訂立勞動(dòng)合同。
4、簽定合同后雙方權(quán)益:
(1)員工在合同期內(nèi),享有公司規(guī)定的各項(xiàng)薪金及福利待遇;
(2)員工應(yīng)嚴(yán)格遵守合同內(nèi)各項(xiàng)規(guī)定,違約須擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任;
(3)嚴(yán)峻違反公司有關(guān)規(guī)定制度或犯有嚴(yán)峻過(guò)失的員工,公司將與其解除勞動(dòng)合同;
(4)如對(duì)合同內(nèi)容存有異議,應(yīng)在領(lǐng)取合同后1周內(nèi)向人事行政部提出質(zhì)詢(xún),雙方協(xié)商解決;
(5)協(xié)商無(wú)法解決者,可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁申請(qǐng)仲裁。
5、合同的解除:
員工有下列情形之一的,公司將與其解除勞動(dòng)合同,不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:
(1)嚴(yán)峻違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司制度;
(2)嚴(yán)峻失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害;
(3)被依法追究刑事責(zé)任。
員工有下列情形之一的,在征得總經(jīng)理同意后,公司將提前30日以書(shū)面形式通知員工本人解除勞動(dòng)合同:
(4)員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作或公司另行支配的其他工作的;
(5)員工不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(6)訂立勞動(dòng)合同所依據(jù)的客觀狀況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商無(wú)法就變更勞動(dòng)合同達(dá)成全都協(xié)議的
(7)公司經(jīng)營(yíng)困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的。
員工提出解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知公司。因未準(zhǔn)時(shí)通知而給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,則依據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)和合同法規(guī)處理。
五、兼職聘用人員管理
1、公司依據(jù)不同的狀況與兼職人員簽定合約,合約期限為一年,可以續(xù)簽。
2、兼職人員不需經(jīng)過(guò)試用期限,不定級(jí),每月一次性發(fā)薪,不享有公司一切福利待遇。(公司活動(dòng)及春節(jié)例外);
3、離職不賜予任何補(bǔ)償。
六、實(shí)習(xí)人員的管理
1、公司錄用的實(shí)習(xí)人員可分為兩類(lèi):1)有薪實(shí)習(xí)2)無(wú)薪實(shí)習(xí)
2、實(shí)習(xí)人員不與公司簽定合約,但須遵守公司規(guī)章制度。
3、實(shí)習(xí)人員須在人事行政部辦理登記手續(xù)。
4、實(shí)習(xí)人員不享有公司一切福利待遇。但實(shí)習(xí)期間獨(dú)立完成業(yè)績(jī)傭金不變。
5、實(shí)習(xí)人員表現(xiàn)特殊優(yōu)異者,經(jīng)公司認(rèn)可,可轉(zhuǎn)為公司員工。
公司員工管理規(guī)章制度2
一、部門(mén)規(guī)章制度
1、喜愛(ài)公司、喜愛(ài)中轉(zhuǎn)部盡忠職守
2、遵守公司各項(xiàng)章程
3、愛(ài)惜公司財(cái)物愛(ài)惜轉(zhuǎn)運(yùn)部公物不鋪張、不化公為私
4、維護(hù)公司榮譽(yù)維護(hù)中轉(zhuǎn)部聲譽(yù)不作任何有損公司及中轉(zhuǎn)部的行為
5、準(zhǔn)時(shí)上班對(duì)所負(fù)責(zé)的工作爭(zhēng)取高效保質(zhì)保量不拖延、不積壓
6、待人接物要謙和謹(jǐn)慎保持與公司個(gè)部門(mén)及關(guān)聯(lián)單位的良好關(guān)系
7、聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)如有不同看法須先執(zhí)行后反映
8、嚴(yán)謹(jǐn)操守不得收受與公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣
9、著裝儀表干凈大方勿穿著花俏夸張服飾
10、須保持作業(yè)環(huán)境的清潔安全不準(zhǔn)在公司轉(zhuǎn)運(yùn)部吃飯不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食不準(zhǔn)在公司轉(zhuǎn)運(yùn)部抽煙
11、工作時(shí)須全神貫注、細(xì)致仔細(xì)不做無(wú)謂的閑聊
12、嚴(yán)禁用轉(zhuǎn)運(yùn)部電話私聊業(yè)務(wù)電話應(yīng)簡(jiǎn)潔明白
13、需要調(diào)班、工休時(shí)須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能生效不準(zhǔn)擅自離崗
14、病假休息者在上班前一小時(shí)內(nèi)須向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假次日上班后補(bǔ)齊假條同時(shí)附上醫(yī)生證明或病歷事假須提前一天向部門(mén)經(jīng)理書(shū)面提出申請(qǐng)經(jīng)同意后方可請(qǐng)假
15、職員辭職須提前一個(gè)月提出書(shū)面申請(qǐng)經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)且工作交接清晰后方可辦理離職手續(xù)
16、分工合作轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須時(shí)刻提示自己的職操職守盡心盡力地完成自身的工作并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作
17、轉(zhuǎn)運(yùn)部管理人員須留意自身涵養(yǎng)以身作則領(lǐng)導(dǎo)員工同舟共濟(jì)增加團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)提高工作心情
18、每周例會(huì)轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須參與如有特別狀況應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知上級(jí)。
二、轉(zhuǎn)運(yùn)部辦公用具管理方法
1、公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)省員工要疼惜公物、物盡其用反對(duì)浪費(fèi)和鋪張
2、文具及紙張統(tǒng)一領(lǐng)取按需安排領(lǐng)取責(zé)任人明確
3、公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部公物不得挪作私用不得擅自動(dòng)用或取用未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得起用
4、轉(zhuǎn)運(yùn)部電話傳真主要是與外界溝通便利開(kāi)展業(yè)務(wù)所以電話傳真不準(zhǔn)私用
5、轉(zhuǎn)運(yùn)部接電話標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為“您好速遞”或“您好速遞轉(zhuǎn)運(yùn)部”
6、記錄口信應(yīng)盡量逐字逐句記錄下來(lái)記錄下來(lái)電者姓名、電話號(hào)碼來(lái)電目的及其他信息。不要焦急急躁聽(tīng)對(duì)方講話假如對(duì)方的話不太理解可以懇求對(duì)方重復(fù)一遍。登記在電話記錄箋上寫(xiě)明應(yīng)接電話人姓名來(lái)電者電話號(hào)碼等最終是記錄者的簽名
7、電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)直接找公司IT部門(mén)其他人員不得私自處理
8、未經(jīng)授權(quán)人員不得使用轉(zhuǎn)運(yùn)部電腦及其設(shè)備
9、電腦授權(quán)人員須負(fù)責(zé)電腦及其設(shè)備的'使用和保養(yǎng)并準(zhǔn)時(shí)檢查和清潔并做好交接記錄
10、文件是公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的重要方案或決策涉及公司機(jī)密的須留意保密非相關(guān)人員不得隨便翻閱文件
11、文件的傳閱及交接須準(zhǔn)時(shí)做好記錄
12、其他管理方法按公司章程處理
三、轉(zhuǎn)運(yùn)部操作流程
1、提貨領(lǐng)取提貨方案單----出車(chē)----提取動(dòng)作----卸車(chē)快遞公司規(guī)章制度
2、操作卸車(chē)----進(jìn)港掃描----分揀----出港掃描----包裝----裝車(chē)
3、出貨裝車(chē)----領(lǐng)取出港單據(jù)----出車(chē)----關(guān)聯(lián)單位的簽收回執(zhí)
四、轉(zhuǎn)運(yùn)部各崗位工作職責(zé)
一、經(jīng)理
1、直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)
2、維續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)部的正常運(yùn)作
3、討論、制定轉(zhuǎn)運(yùn)部的規(guī)章制度、工作流程、崗位職責(zé)等高效的工作方式
4、與公司關(guān)聯(lián)部門(mén)及關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)單位的溝通聯(lián)絡(luò)維護(hù)及提升公司和轉(zhuǎn)運(yùn)部的良好聲譽(yù)
5、本部門(mén)突發(fā)大事的處理
6、做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析
7、合理化人員的安排和管理
8、轉(zhuǎn)運(yùn)部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護(hù)監(jiān)督
9、本部門(mén)單據(jù)和員工考勤的審核
10、保證本部門(mén)各種車(chē)輛、設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行
11、制定本部門(mén)培訓(xùn)方案及培訓(xùn)事宜
12、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)章程
13、隨時(shí)跟蹤反饋工作事宜
二、協(xié)理
1、直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)
2、維續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)部本班的正常運(yùn)作
3、指派本班員工的詳細(xì)工作并督促其按時(shí)按質(zhì)完成
4、組織協(xié)調(diào)貨物進(jìn)出港高效作業(yè)
5、本班各種數(shù)據(jù)及員工考勤的統(tǒng)計(jì)記錄
6、本班突發(fā)大事的處理
7、特急件、急件、限時(shí)件的特別處理
8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車(chē)輛、設(shè)備、設(shè)施等的維續(xù)
9、本班與外界的聯(lián)絡(luò)溝通
10、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度
11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作
12、與上、下班協(xié)理進(jìn)行工作交接并做好交接記錄
三、內(nèi)務(wù)
1、提貨通知的處理記錄、傳達(dá)等
2、公司MIS系統(tǒng)及OA平臺(tái)的操作收、發(fā)郵件等
3、特別貨物的處理
4、各種數(shù)據(jù)的入錄、上傳及保存
5、轉(zhuǎn)件的處理
6、特急件、急件、限時(shí)件的特別處理
7、資料的記錄、分類(lèi)具體、真實(shí)
8、電腦的維護(hù)保持電腦的正常運(yùn)行
9、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度
10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作
公司員工管理規(guī)章制度3
目的:嚴(yán)格要求員工遵守工作紀(jì)律,做好個(gè)人衛(wèi)生,培育良好的生活情操,提高員工的精神面貌,主動(dòng)維護(hù)集團(tuán)及食堂形象。
范圍:適用于集團(tuán)屬下食堂的'員工。
職責(zé):全部員工必需要嚴(yán)格遵守,各食堂主管應(yīng)起帶頭作用,催促員工執(zhí)行守則。
內(nèi)容:
一、工作紀(jì)律
1、遵守國(guó)家法律,不作奸犯科;
2、遵守各項(xiàng)管理規(guī)定,聽(tīng)從上級(jí)工作支配,一切行好聽(tīng)指揮;
3、準(zhǔn)時(shí)上下班,有事提前請(qǐng)假;
4、熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真、主動(dòng)完成任務(wù);
5、持證上崗,規(guī)范操作。
二、個(gè)人衛(wèi)生
1、有健康證才能上班,定期檢查身體;
2、有病或受傷上報(bào)主管,不帶病上班;
3、穿戴整齊,不留長(zhǎng)發(fā),勤剪指甲,男士不留胡須,女士不戴首飾;
4、不隨地吐痰,亂扔垃圾,保持良好衛(wèi)生習(xí)慣;
5、勤洗衣服,保持衛(wèi)生整齊。
三、維護(hù)集團(tuán)和食堂形象
1、熱愛(ài)集團(tuán)、熱愛(ài)集體,維護(hù)集團(tuán),食堂的利益;
2、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不參與“黃、賭、毒”和社會(huì)活動(dòng);
3、遵守宿舍規(guī)定,不帶客人留宿;
4、敬重上司,團(tuán)結(jié)同事,有沖突上報(bào)組織解決。
四、培育良好情操
1、勤儉節(jié)省,杜絕奢侈;
2、品德端正,售賣(mài)公允,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;
3、拾金不昧,保持高尚情操;
4、誠(chéng)信服務(wù),禮貌待客,不勸服務(wù)忌語(yǔ);
5、遵守服務(wù)規(guī)范,維護(hù)集體利益,不打聽(tīng),不泄露商業(yè)機(jī)密。
五、衛(wèi)生工作
1、嚴(yán)格分用生熟廚具,未經(jīng)消毒的餐具、廚具不得盛裝熟食物;
2、要保持工作場(chǎng)所、設(shè)備和餐具的衛(wèi)生;
3、做好衛(wèi)生包干區(qū)工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;
4、按分工負(fù)責(zé)檢查加工售出的食物是否符合衛(wèi)生要求,變質(zhì)或不合格衛(wèi)生要求的食品不得出售。
以上各款若有違背者,每次每項(xiàng)罰款5元,可多項(xiàng)累計(jì)。
公司員工管理規(guī)章制度4
公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門(mén)經(jīng)理。
一、作息時(shí)間
1、公司實(shí)行每周5天工作制
上午9:00 ――12:00
下午14:00――18:00
2、部門(mén)負(fù)責(zé)人辦公時(shí)間:8:45~12:00 13:55~18:10;
3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時(shí)間:8:30~12:05 13:55~18:10。
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場(chǎng)所:工作人員必需在商定時(shí)間的前五分鐘到達(dá)指定地點(diǎn),招集人必需提前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)。
二、違紀(jì)界定
員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到30分鐘以?xún)?nèi)的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時(shí)的扣全天工資;
2、早退:指提前離開(kāi)工作崗位下班;早退3分鐘以?xún)?nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的,作自動(dòng)解除合同處理;全年累計(jì)曠工7天的'作開(kāi)除處理;
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開(kāi)工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責(zé)任人自行擔(dān)當(dāng)。
三、請(qǐng)假制度
1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
2、病假:指員工生病必需進(jìn)行治療而請(qǐng)的假別;病假必需持縣級(jí)以上醫(yī)院證明,無(wú)有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍懲罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過(guò)2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必需親自辦理而請(qǐng)的假別;但全年事假累計(jì)不得超過(guò)30天,超過(guò)天數(shù)按曠工處理;事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假:指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請(qǐng)的假別;
5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過(guò)7天,特別狀況依據(jù)工作力量打算;年假必需提前申報(bào)當(dāng)年使用。
6、工傷假:按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請(qǐng)的假別;喪假期間工資照發(fā),準(zhǔn)假天數(shù)如下:
父母或配偶父母?jìng)鼋o假7天
配偶或子女傷亡給假10天
四、批假權(quán)限
1、病事假:1天以?xún)?nèi)由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以?xún)?nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署看法后報(bào)分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、全部假別都必需由本人書(shū)面填寫(xiě)請(qǐng)假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特別狀況必需來(lái)電、函請(qǐng)示,并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
五、考勤登記
公司實(shí)行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計(jì)每日2次)。
六、外出
1、員工上班直接在外公干的,返回公司時(shí)必需進(jìn)行登記,并交由部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的,外出前先由部門(mén)經(jīng)理簽字同意后到前臺(tái)處登記方可外出。如沒(méi)有得到部門(mén)經(jīng)理確認(rèn)私自外出的,視為曠工。
2、員工未請(qǐng)假即不到崗或雖已事先知會(huì)公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的視為曠工。
七、加班
1、公司要求員工在正常工作時(shí)間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時(shí)完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。特別狀況非加班不行的,必需填寫(xiě)《加班審批表》,部門(mén)經(jīng)理簽字后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn),公司一律不予承認(rèn)加班。
2、經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的加班,公司辦公室按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)結(jié)算。全部加班首先必需抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。 3、行政部對(duì)每月的考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)表由經(jīng)理簽字后交財(cái)務(wù)部計(jì)發(fā)工資。
八、出差
1、員工出差,應(yīng)事先填寫(xiě)《出差申請(qǐng)表》,由部門(mén)經(jīng)理簽署看法后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),部門(mén)經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn);總經(jīng)理出差時(shí)應(yīng)知會(huì)辦公室,以便聯(lián)絡(luò)!冻霾钌暾(qǐng)表》交行政部備查。
九、員工因違紀(jì)的扣款,統(tǒng)一由公司辦公室管理,作為員工集體活動(dòng)的補(bǔ)充費(fèi)用。
十、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。
十一、本制度解釋權(quán)歸行政部。
公司員工管理規(guī)章制度5
第一部分總則
第一條目的
為充分調(diào)動(dòng)公司全體員工的工作樂(lè)觀性、制造性,發(fā)揮員工才智和才能,塑造高效率、高績(jī)效、高目標(biāo)達(dá)成率的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),形成“能者上,平者讓?zhuān)拐呦隆暗膬?yōu)勝劣汰的用人機(jī)制,建設(shè)適應(yīng)中汽南方集團(tuán)進(jìn)展需要的優(yōu)秀人力資源隊(duì)伍,提高公司可持續(xù)進(jìn)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,特制定本制度。
其次條適用范圍
本制度適用于某某集團(tuán)有限公司和下屬公司。
其次部分激勵(lì)原則
第三條全面激勵(lì)原則
對(duì)員工的激勵(lì)并不只是針對(duì)部分優(yōu)秀員工,而是針對(duì)全部員工運(yùn)用各種激勵(lì)方式進(jìn)行激勵(lì),以發(fā)揮激勵(lì)對(duì)全體員工的鼓舞和促進(jìn)作用。
第四條激勵(lì)方式差異化原則
不同的員工和同一員工在不同的時(shí)間和環(huán)境下,會(huì)有不同的需求,因此對(duì)員工的激勵(lì)要因人因時(shí)因事而異,要做到激勵(lì)手段的多樣化和差異化,以求激勵(lì)效果的最大化。
第五條績(jī)效考評(píng)為基礎(chǔ)原則
對(duì)員工所實(shí)行的相應(yīng)激勵(lì)措施,應(yīng)依據(jù)對(duì)員工的全方位的科學(xué)的績(jī)效考評(píng),而不是依據(jù)管理者個(gè)人的主觀好惡。
第六條嘉獎(jiǎng)和懲罰相結(jié)合原則
對(duì)績(jī)效表現(xiàn)優(yōu)秀和無(wú)論以何種形式對(duì)公司的進(jìn)展做出貢獻(xiàn)的員工,都要進(jìn)行嘉獎(jiǎng);對(duì)績(jī)效表現(xiàn)差的員工和無(wú)論以何種形式損害公司利益的員工,都要進(jìn)行懲罰;對(duì)工作表現(xiàn)累積不佳的員工和工作力量始終不能適應(yīng)崗位要求的員工,以及嚴(yán)峻違反公司規(guī)章制度或致公司患病重大利益損失的員工,要通過(guò)員工淘汰機(jī)制進(jìn)行淘汰。
第七條公開(kāi)、公正、公正原則
嘉獎(jiǎng)和懲罰的考核標(biāo)準(zhǔn)要公開(kāi),考核過(guò)程和評(píng)比過(guò)程要做到公正、公正,這樣才能確保對(duì)員工的嘉獎(jiǎng)和懲罰的正面效應(yīng)充分發(fā)揮,不致因不公開(kāi)、不公正、不公正的嘉獎(jiǎng)和懲罰行為產(chǎn)生負(fù)面影響。
第八條物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)相結(jié)合原則
對(duì)員工的嘉獎(jiǎng)不能只適用物質(zhì)嘉獎(jiǎng),要將適度的物質(zhì)嘉獎(jiǎng)與精神激勵(lì)和機(jī)會(huì)激勵(lì)等有機(jī)結(jié)合起來(lái),充分發(fā)揮各種激勵(lì)手段的協(xié)同作用。
第三部分激勵(lì)方式
公司目前主要采納以下激勵(lì)方式,并將隨著公司進(jìn)展需要采納更多的激勵(lì)方式。
第九條薪酬激勵(lì)
公司通過(guò)制定和實(shí)施具有外部競(jìng)爭(zhēng)力和內(nèi)部公正性的市場(chǎng)領(lǐng)先薪酬制度,通過(guò)對(duì)員工薪資需求的合理滿意保證對(duì)員工的基礎(chǔ)激勵(lì)作用。
第十條職業(yè)規(guī)劃
通過(guò)全方位績(jī)效考評(píng),公司對(duì)工作表現(xiàn)好,工作績(jī)效好,具有進(jìn)展?jié)摿Φ膯T工,將進(jìn)行有針對(duì)性的個(gè)人職業(yè)生涯進(jìn)展規(guī)劃,為員工的力量提高和晉升供應(yīng)相應(yīng)的進(jìn)展通道。
第十一條培訓(xùn)激勵(lì)
一、公司對(duì)優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工供應(yīng)了各種內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)的機(jī)會(huì),通過(guò)培訓(xùn)不斷提升員工的工作力量,促進(jìn)員工個(gè)人進(jìn)展和公司進(jìn)展相結(jié)合。
二、同時(shí),對(duì)績(jī)效表現(xiàn)不佳者,公司也供應(yīng)崗位適應(yīng)性再培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)改善員工工作態(tài)度和提高員工工作力量,以使績(jī)效表現(xiàn)差的員工也能適應(yīng)崗位要求。
第十二條職位晉升
通過(guò)全方位績(jī)效考評(píng),對(duì)績(jī)效突出、素養(yǎng)好、有創(chuàng)新力量的優(yōu)秀管理人員,通過(guò)崗位輪換、共性化培訓(xùn)等方式,從素養(yǎng)和力量上進(jìn)行全面培育,隨著公司進(jìn)展,需要補(bǔ)充和調(diào)整人員時(shí),優(yōu)先予以提拔重用。
(備注:優(yōu)秀獎(jiǎng)、合理化建議、員工淘汰等激勵(lì)方式將在后面單獨(dú)具體規(guī)定)
第四部分優(yōu)秀獎(jiǎng)
第十三條定義
優(yōu)秀獎(jiǎng)是指通過(guò)公開(kāi)評(píng)比對(duì)工作表現(xiàn)好、工作力量佳、工作績(jī)效完成好的公司員工予以公開(kāi)嘉獎(jiǎng),以達(dá)到嘉獎(jiǎng)先進(jìn),鼓舞后進(jìn)的目的。
第十四條優(yōu)秀獎(jiǎng)?lì)悇e
優(yōu)秀獎(jiǎng)分為“優(yōu)秀經(jīng)理”、“優(yōu)秀管理人員”、“優(yōu)秀員工”三類(lèi)。
第十五條評(píng)比范圍
一、“優(yōu)秀經(jīng)理”的評(píng)比范圍為投資公司副總經(jīng)理級(jí)以上管理人員和下屬公司總裁/總經(jīng)理。
二、“優(yōu)秀管理人員”評(píng)比范圍為各公司“主任主管級(jí)和經(jīng)理級(jí)人員以及相當(dāng)于主任主管級(jí)或經(jīng)理級(jí)的其他人員”。
三、“優(yōu)秀員工”評(píng)比范圍為各公司主任主管級(jí)以下員工。
四、年度優(yōu)秀獎(jiǎng)的參選人員為所評(píng)比年度4月1日前入職且在公司連續(xù)工作滿9個(gè)月的人員;季度優(yōu)秀獎(jiǎng)參選人員為所評(píng)比季度在公司連續(xù)工作滿75日的員工。
五、季度優(yōu)秀獎(jiǎng)參選人員須在評(píng)比季度內(nèi)未受過(guò)任何違規(guī)違紀(jì)處分(如警告、罰款、降職、被有效投訴等),同時(shí)在評(píng)比季度月度績(jī)效考核未被評(píng)為“C”、“F”。
六、年度優(yōu)秀獎(jiǎng)參選人員須在評(píng)比年度內(nèi)未受過(guò)任何違規(guī)違紀(jì)處分(如警告、罰款、降職、被有效投訴等),同時(shí)在評(píng)比年度月度績(jī)效考核未被評(píng)為“F”或累積兩次以上(含兩次)“C”。
第十六條評(píng)比比例
一、“優(yōu)秀經(jīng)理”和“優(yōu)秀管理人員”獲獎(jiǎng)人員比例不得超過(guò)參選人員比例的20%。
二、“優(yōu)秀員工”獲獎(jiǎng)人員比例不得超過(guò)參選人員比例的15%。
第十七條評(píng)比頻率
一、“優(yōu)秀經(jīng)理”為年度評(píng)比。
二、“優(yōu)秀管理人員”和“優(yōu)秀員工”分為年度評(píng)比和季度評(píng)比。
第十八條“優(yōu)秀經(jīng)理”評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)比程序
一、評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)
1、具備良好職業(yè)道德。
2、有劇烈的某某南方榮譽(yù)感。
3、樂(lè)觀落實(shí)某某南方董事會(huì)的有關(guān)打算。
4、在公司規(guī)范管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面成效顯著。
5、超額或很好完成投資公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)方案、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)或部門(mén)工作目標(biāo)。
6、能組織相關(guān)人員高標(biāo)準(zhǔn)、高效率完成投資公司各領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)下達(dá)的工作任務(wù)。
二、評(píng)比程序
1、“優(yōu)秀經(jīng)理”評(píng)比由投資公司人力資源部和經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)組織。
2、人力資源部和經(jīng)營(yíng)管理部幫助總裁層依據(jù)“優(yōu)秀經(jīng)理”評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)擬訂“優(yōu)秀經(jīng)理”候選人名單。
3、總裁層、投資公司各部門(mén)總經(jīng)理(含副總經(jīng)理)、下屬公司總裁/總經(jīng)理組成“優(yōu)秀經(jīng)理”評(píng)審委員會(huì),對(duì)進(jìn)入“優(yōu)秀經(jīng)理”候選人名單的候選人逐一進(jìn)行投票表決。
4、在對(duì)每一位候選人進(jìn)行表決時(shí)候選人應(yīng)離席回避投票表決過(guò)程。表決采納無(wú)記名投票形式,每一評(píng)審委員會(huì)成員只需寫(xiě)明是同意還是不同意被表決候選人入選“優(yōu)秀經(jīng)理”。
5、表決過(guò)程結(jié)束后,由人力資源部和經(jīng)營(yíng)管理部組織驗(yàn)票,依據(jù)得票數(shù)從高到低初步擬定“優(yōu)秀經(jīng)理”名單,并報(bào)總裁層審核批準(zhǔn)。
6、如遇多人票數(shù)相同現(xiàn)象,由總裁層綜合考慮各方面狀況確定入選“優(yōu)秀經(jīng)理”名單。
7、“優(yōu)秀經(jīng)理”評(píng)比原則在次年元月25日前完成,如遇特別狀況完成時(shí)間另行通知。
8、“優(yōu)秀經(jīng)理”、“年度優(yōu)秀管理人員”和“年度優(yōu)秀員工”的頒獎(jiǎng)活動(dòng)原則上與春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)同步進(jìn)行,如遇特別狀況另行通知。
第十九條“優(yōu)秀管理人員”評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)比程序
一、評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)
1、具備良好職業(yè)道德。
2、有劇烈的某某南方榮譽(yù)感。
3、誠(chéng)懇守信,責(zé)任心強(qiáng),能?chē)?yán)格要求自己。
4、CS評(píng)價(jià)良好,沒(méi)有發(fā)生過(guò)客戶(hù)或同事的有效投訴。
5、能自主開(kāi)展職責(zé)范圍內(nèi)的`管理工作,管理規(guī)范,效果顯著。
6、擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,能提出合理化建議,為中汽南方事業(yè)進(jìn)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
二、評(píng)比程序
1、“季度優(yōu)秀管理人員”評(píng)比以公司為單位,由公司各部門(mén)按部門(mén)管理人員人數(shù)30%比例提出候選人名單,報(bào)所在公司人力資源部或人事行政部。
2、所在公司人力資源部或人事行政部對(duì)部門(mén)提報(bào)名單進(jìn)行審核,初步審核符合條件的方可列入正式候選人名單。
3、所在公司人力資源部或人事行政部組織所屬公司全體員工對(duì)列入正式候選人名單的管理人員進(jìn)行投票表決,按得票票數(shù)從高到低初步擬定“季度優(yōu)秀管理人員”名單。
4、投資公司“季度優(yōu)秀管理人員”名單擬定后報(bào)投資公司總裁層審批確定;下屬公司“季度優(yōu)秀管理人員”名單擬定后報(bào)投資公司人力資源部審批確定。
5、“季度優(yōu)秀管理人員”評(píng)比在每一季度結(jié)束后下一季度第一個(gè)月前15日內(nèi)完成評(píng)比和頒獎(jiǎng)活動(dòng)。
6、“年度優(yōu)秀管理人員”評(píng)比程序同前1到5項(xiàng)“季度優(yōu)秀管理人員”評(píng)比程序,但下屬公司“年度優(yōu)秀管理人員”名單需報(bào)投資公司總裁層審批確定。
其次十條“優(yōu)秀員工”評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)比程序
一、評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)
1、喜愛(ài)某某南方。
2、認(rèn)同某某南方價(jià)值觀。
3、適應(yīng)某某南方企業(yè)文化。
4、遵守某某南方《職員手冊(cè)》。
5、團(tuán)結(jié)同事,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
6、工作有主動(dòng)性、制造性,開(kāi)拓創(chuàng)新精神強(qiáng)。
7、喜愛(ài)并專(zhuān)注于自己工作,超額完成各項(xiàng)工作任務(wù),能為客戶(hù)供應(yīng)最完善服務(wù)。
二、評(píng)優(yōu)程序
1、“季度優(yōu)秀員工”由各公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人以部門(mén)為單位組織詳細(xì)評(píng)比活動(dòng)。
2、部門(mén)負(fù)責(zé)人和員工直接主管組成部門(mén)評(píng)比小組,按部門(mén)內(nèi)部人數(shù)30%比例擬定候選人名單。
3、各部門(mén)評(píng)比小組組織部門(mén)全體員工對(duì)列入候選名單的員工進(jìn)行投票表決,按得票票數(shù)從高到低初步確定“季度優(yōu)秀員工”名單。
4、所屬公司人力資源部或人事行政部按“優(yōu)秀員工”標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各部門(mén)提報(bào)“季度優(yōu)秀員工”進(jìn)行審核,下屬公司“季度優(yōu)秀員工”報(bào)所屬公司總經(jīng)理審批確認(rèn);投資公司“季度優(yōu)秀員工”報(bào)總裁層審批確認(rèn)。
5、“季度優(yōu)秀員工”的評(píng)比在每一季度結(jié)束后下一季度第一個(gè)月前15日內(nèi)完成評(píng)比和頒獎(jiǎng)活動(dòng)。
6、下屬公司“季度優(yōu)秀員工”名單需抄報(bào)投資公司人力資源部備案。
7、“年度優(yōu)秀員工”評(píng)比程序同前1到6項(xiàng)“季度優(yōu)秀員工”評(píng)比程序,但下屬公司“年度優(yōu)秀員工”需報(bào)投資公司總裁層審批確定。
其次十一條獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置和獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)
一、對(duì)“優(yōu)秀經(jīng)理”、“優(yōu)秀管理人員”和“優(yōu)秀員工”的嘉獎(jiǎng)以榮譽(yù)嘉獎(jiǎng)為主,物質(zhì)嘉獎(jiǎng)為輔。
二、對(duì)“優(yōu)秀經(jīng)理”、“優(yōu)秀管理人員”和“優(yōu)秀員工”的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為榮譽(yù)證書(shū)、優(yōu)秀獎(jiǎng)徽章、現(xiàn)金嘉獎(jiǎng)。
三、對(duì)“年度優(yōu)秀經(jīng)理”和“年度優(yōu)秀管理人員”和“年度優(yōu)秀員工”的現(xiàn)金嘉獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)由投資公司董事會(huì)依據(jù)每年經(jīng)營(yíng)方案和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成狀況確定。
四、對(duì)“季度優(yōu)秀管理人員”和“季度優(yōu)秀員工”的現(xiàn)金嘉獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)由各公司依據(jù)所在公司實(shí)際狀況確定并按流程報(bào)批后執(zhí)行。
第五部分合理化建議
其次十二條定義
合理化建議是指員工針對(duì)公司管理的各項(xiàng)工作存在的問(wèn)題或不足,準(zhǔn)時(shí)提出的書(shū)面的、科學(xué)的、合理的改進(jìn)解決方案。
其次十三條合理化建議受理范圍
一、管理制度、管理方法的改善。
二、工作方法、工作程序的改善。
三、新產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建議。
四、業(yè)務(wù)往來(lái)、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的建議。
五、員工福利、待遇改善的合理化建議。
六、市場(chǎng)開(kāi)拓、營(yíng)銷(xiāo)策劃的合理化建議。
七、提高公司分散力和工作績(jī)效的合理化建議等。
八、職務(wù)范圍內(nèi),重大突破性合理化建議。
九、非職務(wù)范圍內(nèi),有利于公司進(jìn)展的各項(xiàng)合理化建議。
十、其他各項(xiàng)有利于公司進(jìn)展、公司形象的合理化建議。
其次十四條任何合理化建議,均需員工本人具體寫(xiě)明合理化建議的可行性、合理化建議的實(shí)施方案和工作流程等。
其次十五條各部門(mén)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)將本部門(mén)提出的合理化建議及方案報(bào)送所屬公司人力資源部或人事行政部備
案;下屬公司所采納的合理化建議需報(bào)送投資公司人力資源部備案。
其次十六條對(duì)有實(shí)施效益的合理化建議,所屬公司人力資源部或人事行政部需會(huì)同提出合理化建議員工所在部門(mén)主管進(jìn)行成果評(píng)估,并以此做為嘉獎(jiǎng)的基礎(chǔ)。
其次十七條對(duì)于員工提出的合理化建議方案,一經(jīng)公司接受,投資公司由總裁層批準(zhǔn),下屬公司由總經(jīng)理批準(zhǔn)即可賜予肯定的嘉獎(jiǎng)。
第六部分員工淘汰
其次十八條定義
一、員工淘汰是指對(duì)不符合公司崗位任職資格要求的員工按勞動(dòng)法的相關(guān)規(guī)定予以辭退或開(kāi)除。員工淘汰分為常規(guī)淘汰和末位淘汰。
二、常規(guī)淘汰是指公司按勞動(dòng)法或企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定,對(duì)在日常工作中嚴(yán)峻違反公司相關(guān)規(guī)章制度或因有意或重大過(guò)失行為而給公司造成重大利益損失的員工予以辭退或開(kāi)除的行為。
三、末位淘汰是指公司為滿意競(jìng)爭(zhēng)的需要,通過(guò)科學(xué)的考評(píng)手段,對(duì)員工進(jìn)行合理排序,并在肯定的范圍內(nèi),實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)排名靠后且不能勝任工作的員工,以肯定的比例予以調(diào)崗、降職、降薪或下崗、辭退的行為。
其次十九條末位淘汰分類(lèi)
一、末位淘汰分為月度考核淘汰、年中排名淘汰和年終排名淘汰。二、月度考核淘汰是指依據(jù)月度考核結(jié)果對(duì)員工實(shí)行的淘汰。
三、年中排名淘汰是指依據(jù)對(duì)員工在1月至6月半年內(nèi)的月度考核得分累積進(jìn)行硬性排序,對(duì)排名靠后肯定比例的員工實(shí)行淘汰。
四、年終排名淘汰是指依據(jù)對(duì)員工在一年內(nèi)月度考核得分累積進(jìn)行硬性排序,對(duì)排名靠后肯定比例的員工實(shí)行淘汰。
第三十條末位淘汰范圍
一、對(duì)于月度考核淘汰,連續(xù)三次得“C”或累積四次得“C”的員,連續(xù)兩次得“F”或累積三次得“F”的員工,將進(jìn)入擬淘汰名單。
二、對(duì)于年中和年終排名淘汰,得分排名在后面5%比例的員工將進(jìn)入擬淘汰名單。
第三十一條末位淘汰機(jī)制
一、進(jìn)入擬淘汰名單的員工只是擬淘汰對(duì)象,并不必定被淘汰到外部勞動(dòng)力市場(chǎng),所在公司人力資源部或人事行政部和擬淘汰員工所在部門(mén)要聯(lián)合對(duì)進(jìn)入擬淘汰名單的員工進(jìn)行二次考評(píng),確定員工績(jī)效表現(xiàn)差的主要緣由,以區(qū)分對(duì)待。
二、對(duì)于進(jìn)入擬淘汰名單,但工作表現(xiàn)好,而工作績(jī)效差的員工,可以依據(jù)對(duì)員工的工作力量和進(jìn)展?jié)摿Φ闹匦驴荚u(píng),對(duì)員工進(jìn)行崗位適應(yīng)性再培訓(xùn)以使員工適應(yīng)崗位要求,或在公司內(nèi)部為員工調(diào)整新的崗位,給員工重新就業(yè)的機(jī)會(huì)。
三、對(duì)于進(jìn)入擬淘汰名單,工作表現(xiàn)和工作績(jī)效都差且不能勝任工作的員工,可以按勞動(dòng)法和公司相關(guān)規(guī)定直接置換到外部勞動(dòng)力市場(chǎng)。
第六部分附則
第三十二條公司所采納的激勵(lì)方式并不限于以上各種方式,公司鼓舞管理人員在日常工作中敏捷采納其他多種激勵(lì)方式激勵(lì)員工。
第三十三條本文內(nèi)容大多屬于對(duì)公司員工激勵(lì)制度的原則性規(guī)定,下屬公司可在本制度規(guī)定的基礎(chǔ)上對(duì)有關(guān)內(nèi)容和操作程序進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化規(guī)定,按流程報(bào)批后執(zhí)行。
第三十四條本制度由集團(tuán)公司人力資源部制定,其解釋權(quán)、修訂權(quán)歸集團(tuán)公司人力資源部。
第三十五條本制度按流程報(bào)批后,自公布之日起生效。
公司員工管理規(guī)章制度6
一、崗位規(guī)范
(一)從上班到下班
1、上班的時(shí)候
1.1遵守上班時(shí)間。因故遲到和請(qǐng)假的時(shí)候,必須事先通知,來(lái)不及的時(shí)候必須用電話聯(lián)絡(luò)。
1.2做好工作前的準(zhǔn)備。
1.3鈴一打就開(kāi)始工作。
2、工作中
2.1工作要做到有計(jì)劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。
2.2遇有工作部署應(yīng)立即行動(dòng)。
2.3工作中不扯閑話。
2.4工作中不要隨便離開(kāi)自己的崗位。
2.5離開(kāi)自己的座位時(shí)要整理桌子,椅子半位,以示主人未遠(yuǎn)離。
2.6長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)崗位時(shí),可能會(huì)有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。
2.7打開(kāi)計(jì)算機(jī)傳閱文件,網(wǎng)上查看郵件。
2.8不打私人電話。不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。
2.9在辦公室內(nèi)保持安靜,不要在走廊內(nèi)大聲喧嘩。
3、辦公用品和文件的保管
3.1辦公室內(nèi)實(shí)施定置管理。
3.2辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場(chǎng)所。
3.3辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時(shí)必須得到許可。
3.4文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書(shū)柜中。
3.5重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。
3.6處理完的文件,根據(jù)公司指定的文件號(hào)隨時(shí)歸檔。
4、下班時(shí)
4.1下班時(shí),文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。
4.2考慮好第二天的任務(wù),并記錄在本子上。
4.3關(guān)好門(mén)窗,檢查處理火和電等安全事宜。
4.4需要加班時(shí),事先要得到通知。
4.5下班時(shí),與同事打完招呼后再回家。
(二)工作方法
1、接受指示時(shí)
1.1接受上級(jí)指示時(shí),要深刻領(lǐng)會(huì)意圖。
1.2虛心聽(tīng)別人說(shuō)話。
1.3聽(tīng)取指導(dǎo)時(shí),作好記錄。
1.4疑點(diǎn)必須提問(wèn)。
1.5重復(fù)被指示的內(nèi)容。
1.6指示重復(fù)的時(shí)候,首先從最高上司的指示開(kāi)始實(shí)行。
2、實(shí)行時(shí)
2.1充分理解工作的內(nèi)容。
2.2遵守上司指示的方法和順序,或視工作的目的而定。
2.3實(shí)行決定的方案時(shí),需要?jiǎng)e的部門(mén)的人協(xié)助時(shí),要事先進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。
2.4備齊必要的器具和材料。
2.5工作經(jīng)過(guò)和結(jié)果必須向上司報(bào)告。
2.6工作到了期限不能完成時(shí),要馬上向上司報(bào)告,請(qǐng)求提示。
2.7任務(wù)實(shí)施時(shí),遇到疑問(wèn)和上司商量。
2.8檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是一致。
3、報(bào)告時(shí)
3.1工作完后,馬上報(bào)告。
3.2先從結(jié)論開(kāi)始報(bào)告。
3.3總結(jié)要點(diǎn)。
3.4寫(xiě)報(bào)告文書(shū)。
3.5根據(jù)事實(shí)發(fā)表自己的意見(jiàn)。
4、工作受挫的時(shí)候
4.1首先報(bào)告。
4.2虛心接受意見(jiàn)和批評(píng)。
4.3認(rèn)真總結(jié),相同的失敗不能有第二次。
4.4不能失去信心。
4.5不要逃避責(zé)任。
(三)創(chuàng)造工作愉快
1、打招呼
1.1早上上班時(shí)要很有精神地說(shuō)“早上好”。
1.2在公司內(nèi)外,和客人、上司、前輩打招呼,同樣他們也會(huì)和你打招呼。
1.3開(kāi)朗而有精神地同別人打招呼,會(huì)讓整個(gè)公司氣氛很活躍、有生氣。
2、努力愉快地工作
2.1工作中自己思想要活躍。
2.2通過(guò)工作讓自己得到鍛煉成長(zhǎng)。
2.3為他人愉快而工作。
2.4相互理解、信任,建立同事間和睦關(guān)系。
3、互相交談
3.1如果人們聚在一起,常會(huì)有引起個(gè)人煩惱、個(gè)人解決不了或者決定不了的事情,為了找到好的解決方法,大家應(yīng)經(jīng)常在一起互相討論交談。
3.2“三人行必有我?guī)熝伞,有?wèn)題時(shí)一個(gè)人搞不明白,很多人在一起商談就明白了。互相討論時(shí),可以從不知到知。使自己明白不足,從而確定出好的意見(jiàn)和想法。
3.3從互相討論變?yōu)榛ハ鄮椭。根?jù)討論大家互相制約、互相理解,人與人將產(chǎn)生新的關(guān)系。在集體中,要有勇氣敢于發(fā)表意見(jiàn)。
4、健康管理
4.1保證睡眠,消除疲勞。
4.2為了消除體力疲勞,緩解工作壓力,應(yīng)適量參加體育活動(dòng)。
(四)因公外出
1.因公外出按規(guī)定逐級(jí)進(jìn)行辦理請(qǐng)假手續(xù),無(wú)特殊原因不可電話、口頭捎話請(qǐng)假。
2.因公外出時(shí)需向同事或者上司交待工作事宜,保證工作銜接。
3.因公在外期間應(yīng)保護(hù)與公司的聯(lián)系。
4.外出歸來(lái)及時(shí)銷(xiāo)假,向上司匯報(bào)外出工作情況。
5.外出歸來(lái)一周內(nèi)報(bào)銷(xiāo)旅差費(fèi)。
二、形象規(guī)范
(一)著裝、儀容和舉止
1、著裝統(tǒng)一、整潔、得體
1.1服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無(wú)污漬,扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。
1.2在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號(hào)的員工證。
1.3上班時(shí)必須穿工作服。
1.4襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露。
1.5著西裝時(shí),打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。
1.6鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,鞋面潔凈,在工作場(chǎng)所不打赤腳,不穿拖鞋,不穿短褲。
2儀容自然、大方、端莊
2.1頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。
2.2男職工修飾得當(dāng),頭發(fā)長(zhǎng)不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。
2.3女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝。
2.4顏面和手臂保持清潔,不留長(zhǎng)指甲,不染彩色指甲。
2.5保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。
3舉止文雅、禮貌、精神
3.1精神飽滿,注意力集中,無(wú)疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。
3.2保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。
3.3坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。
3.4不翹二郎腿,不抖動(dòng)腿,椅子過(guò)低時(shí),女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。
3.5避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實(shí)在難以控制時(shí),應(yīng)側(cè)面回避。
3.6不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢(shì)動(dòng)作。
3.7站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂;雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開(kāi)。
3.8走路步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。
三、語(yǔ)言規(guī)范
1、會(huì)話,親切、誠(chéng)懇、謙虛
1.1語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和、語(yǔ)意明確言簡(jiǎn)。
1.2提倡講普通話。
1.3與他人交談,要專(zhuān)心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。
1.4不要隨意打斷別人的話。
1.5用謙虛態(tài)度傾聽(tīng)。
1.6適時(shí)的搭話,確認(rèn)和領(lǐng)會(huì)對(duì)方談話內(nèi)容、目的。
1.7盡量少用生僻的電力專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),以免影響與他人交流效果。
1.8重要事件要具體確定。
2、自我介紹
2.1公司名稱(chēng)、工作崗位和自己的姓名。
2.2公司外的人可遞送名片。
2.3根據(jù)情況介紹自己的簡(jiǎn)歷。
3、文明用語(yǔ)
3.1嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ)。
3.2使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見(jiàn)”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語(yǔ)。
四、社交規(guī)范
1、接待來(lái)訪微笑、熱情、真誠(chéng)、周全
1.1接待來(lái)訪熱情周到,做到來(lái)有迎聲,去有送聲,有問(wèn)必答,百問(wèn)不厭。
1.2迎送來(lái)訪,主動(dòng)問(wèn)好或話別,設(shè)置有專(zhuān)門(mén)接待地點(diǎn)的,接待來(lái)賓至少要迎三步、送三步。
1.3來(lái)訪辦理的事情不論是否對(duì)口,不能說(shuō)“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽(tīng),熱心引導(dǎo),快速銜接,并為來(lái)訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址;蛞龑(dǎo)到要去的部門(mén)。
2、訪問(wèn)他人
2.1要事先預(yù)約,一般用電話預(yù)約。
2.2遵守訪問(wèn)時(shí)間,預(yù)約時(shí)間5分鐘前到。
2.3如果因故遲到,提前用電話與對(duì)方聯(lián)絡(luò),并致謙。
2.4訪問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)入辦公室要敲門(mén),得到允許方可入內(nèi)。
2.5用電話訪問(wèn),鈴聲響三次未接,過(guò)一段時(shí)間再打。
3、使用電話
3.1接電話時(shí),要先說(shuō)“您好”。
3.2使用電話應(yīng)簡(jiǎn)潔明了。
3.3不要用電話聊天。
3.4使用他人辦公室的電話要征得同意。
4、交換名片
4.1名片代表客人,用雙手遞接名片。
4.2看名片時(shí)要確定姓名。
4.3拿名片的手不要放在腰以下。
4.4不要忘記簡(jiǎn)單的寒喧。
4.5接過(guò)名片后確定姓名正確的讀法。
5、商業(yè)秘密
5.1員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。
5.2不與家人及工作無(wú)關(guān)的人談?wù)摴旧虡I(yè)秘密。
5.3使用資料、文件,必須愛(ài)惜,保證整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密。
5.4不得擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬保密級(jí)文件,需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
五、會(huì)議規(guī)范
1.事先閱讀會(huì)議通知。
2.按會(huì)議通知要求,在會(huì)議開(kāi)始?分鐘進(jìn)場(chǎng)。
3.事先閱讀會(huì)議材料或做好準(zhǔn)備,針對(duì)會(huì)議議題匯報(bào)工作或發(fā)表自己的意見(jiàn)。
4.開(kāi)會(huì)期間關(guān)掉手機(jī)、BP機(jī),不會(huì)客,不從事與會(huì)議無(wú)關(guān)的活動(dòng),如剪指甲、交頭接耳等。
5.遵從主持人的指示。
6.必須得到主持人的許可后,方可發(fā)言。
7.發(fā)言簡(jiǎn)潔明了,條理清晰。
8.認(rèn)真聽(tīng)別人的發(fā)言并記錄。
9.不得隨意打斷他人的發(fā)言。
10.不要隨意辯解,不要發(fā)牢騷。
11.會(huì)議完后向上司報(bào)告,按要求傳達(dá)。
12.保存會(huì)議資料。
13.公司內(nèi)部會(huì)議,按秩序就座,依次發(fā)言。發(fā)言時(shí),先講“××匯報(bào)”,結(jié)束時(shí)說(shuō):“××匯報(bào)完畢”。
14.保持會(huì)場(chǎng)肅靜。
六、安全衛(wèi)生環(huán)境
1.安全工作環(huán)境
1.1在所有工作崗位上都要營(yíng)造安全的環(huán)境。
1.2工作時(shí)既要注意自身安全,又要保護(hù)同伴的安全。
1.3提高安全知識(shí),培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。
1.4愛(ài)護(hù)公司公物,注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電、易耗品。
1.5應(yīng)急電話,市內(nèi)傷病急救120;市內(nèi)火警119;公司火警;市內(nèi)匪警110。
2、衛(wèi)生環(huán)境
2.1員工有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。
2.2養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,不流動(dòng)吸煙。辦公室內(nèi)不得吸煙。
2.3如在公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等,隨時(shí)撿起放入垃圾桶,保護(hù)公司的清潔。
2.4定期清理辦公場(chǎng)所和個(gè)人衛(wèi)生。將本人工作場(chǎng)所所有物品區(qū)分為有必要與沒(méi)有必要的,有必要的物品依規(guī)定定置管理,沒(méi)有必要的清除掉。
七、上網(wǎng)規(guī)定
1.在工作時(shí)間不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
2.不得利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家機(jī)密,不得侵犯國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和公民的合法權(quán)益,不得從事違法犯罪活動(dòng)。
3.不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的`以及不健康的信息。
4.不得從事下列危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)
4.1對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加。
4.2對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中儲(chǔ)存、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。
4.3制作傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞程序。
八、人際關(guān)系
1.上下關(guān)系尊重上級(jí),不搞個(gè)人崇拜,從人格上對(duì)待下級(jí),營(yíng)造相互信賴(lài)的工作氣氛。
2.同事關(guān)系不根據(jù)自己的理解對(duì)待同事,以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛(ài),營(yíng)造“同歡樂(lè),共追求”的氛圍。
3.尊重他人肯定、贊揚(yáng)他人的長(zhǎng)處和業(yè)績(jī),對(duì)他人短處和不足,進(jìn)行忠告、鼓勵(lì),造成明快和睦的氣氛。
4.相互合作在意見(jiàn)和主張不一致時(shí),應(yīng)理解相互的立場(chǎng),尋找能共同合作的方案。
5.禁止派別不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學(xué)員組成派員。
九、心靈溝通
1.虛心接受人他人的意見(jiàn)。
2.不要感情用事。
3.不要解釋和否定錯(cuò)誤。
4.真誠(chéng)地對(duì)待他人。對(duì)他人有意見(jiàn)應(yīng)選擇合適的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合當(dāng)面說(shuō)清,不要背后亂發(fā)議論。
5.不要看他人的笑話,在公眾場(chǎng)合出現(xiàn)他人有礙體面,有違公司規(guī)定的行為時(shí)應(yīng)及時(shí)善意地提醒。
6.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示要堅(jiān)決執(zhí)行。有保留意見(jiàn)的,可擇機(jī)反映,但在領(lǐng)導(dǎo)改變決策之前,不能消極應(yīng)付。
7.不要胡亂評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)、同事或下級(jí),更不能惡語(yǔ)傷人。
8.公司內(nèi)部設(shè)有廠務(wù)公開(kāi)欄、公告欄以及公司在局域網(wǎng)上開(kāi)辟有廠務(wù)公開(kāi)、金點(diǎn)子及公司建設(shè)等欄目,定期發(fā)布各種公司動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)活動(dòng)、規(guī)章制度等信息,以讓員工及時(shí)了解公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和變化情況,并提出意見(jiàn)和建議。
十、本規(guī)范為試行,不妥或不全面者待修改或補(bǔ)充。解釋權(quán)歸公司綜合部。
公司員工管理規(guī)章制度7
1 、目的:
規(guī)范公司人員廠牌、飯卡、工作服發(fā)放和補(bǔ)辦要求,明確辦理程序和規(guī)定
2 、廠牌辦理規(guī)定
2.1新入職之品檢組長(zhǎng)級(jí)以上人員,均在入職當(dāng)天辦理正式廠牌。
2.2新入職員工經(jīng)部門(mén)試用合格,辦理入職手續(xù)時(shí)辦理正式廠牌。
2.3員工換廠牌必需將舊廠牌一并交與人事部并收取工本費(fèi)一元,無(wú)舊廠牌不予更換。
2.4員工如有廠牌丟失申請(qǐng)補(bǔ)辦者,本人申請(qǐng)組長(zhǎng)簽字,主任審批后交人事部補(bǔ)辦,補(bǔ)辦廠牌每個(gè)扣款10元。
2.5補(bǔ)、換廠牌一律由部門(mén)組長(zhǎng)將簽批單于每天九點(diǎn)前直接交于人事部辦理,員工不得私自辦理,人事部除拒絕辦理外,并做罰款10元處理。
2.6人事部定于每日下午4點(diǎn)-4:30為領(lǐng)取廠牌時(shí)間(星期天除外)其它時(shí)間一律不予辦理。
2.7凡未按規(guī)定程序,規(guī)定時(shí)間辦理者,一律不予受理。
3、飯卡辦理規(guī)定
3.1公司人員可自由選擇,可在公司就餐,也可不在公司就餐。在公司就餐人員,在組特長(zhǎng)登記申請(qǐng)入職十五天后由人事部發(fā)飯卡。
3.2伙食費(fèi)用在當(dāng)月薪金中扣除。
3.3就餐人員因各種緣由丟失飯卡則需要補(bǔ)領(lǐng)者,按補(bǔ)發(fā)天數(shù)從當(dāng)月薪金中重新扣罰相應(yīng)費(fèi)用。
3.4離職人員離廠時(shí)應(yīng)交回飯卡,按就餐天數(shù)從薪金中扣除費(fèi)用,若不交回飯卡者,按整月扣款。
4 、工作服管理規(guī)定
4.1公司新進(jìn)之一般員工,入職上班半個(gè)后,由部門(mén)組長(zhǎng)申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)審批,部門(mén)經(jīng)理核對(duì),人事部批準(zhǔn),統(tǒng)一到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取工作服。
4.2倉(cāng)庫(kù)將領(lǐng)取工作服人員名單,報(bào)薪資核算員,從當(dāng)月薪資中扣除成本費(fèi)用。
4.3換領(lǐng)工作服之程序同領(lǐng)程序相同。
4.4組長(zhǎng)級(jí)以上人員均無(wú)須扣工作服費(fèi)用,早領(lǐng)需由行政經(jīng)理簽批方可領(lǐng)取。
公司員工管理規(guī)章制度8
前言
公司管理,現(xiàn)制定《__市__有限公司》規(guī)章制度。各部門(mén)必需嚴(yán)格根據(jù)本制度執(zhí)行,當(dāng)本規(guī)章制度與國(guó)家、地方有關(guān)法律法規(guī)相沖突時(shí),根據(jù)國(guó)家、地方的法律法規(guī)制度執(zhí)行。由于公司的進(jìn)展與經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不斷變化,本規(guī)章制度中規(guī)定的政策可能隨之做相應(yīng)的修改。不過(guò),任何政策的變動(dòng)我們都將準(zhǔn)時(shí)通知您。您有不明確的地方,可隨時(shí)提出自己的疑問(wèn)。我們盼望您作為_(kāi)_市__有限公司的一員感到開(kāi)心。本規(guī)章制度的解釋權(quán)屬于__市__有限公司,__市__有限公司每一位在崗員工都應(yīng)遵循本規(guī)章制度。
第一章聘請(qǐng)與錄用
第一條:本公司各部門(mén)如因工作需要,必需增加人員時(shí),應(yīng)先依照人員聘請(qǐng)流程提出申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)主管和總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人事部統(tǒng)一納入聘請(qǐng)方案并辦理聘請(qǐng)事宜。
其次條:本公司員工的聘請(qǐng),以學(xué)識(shí)、力量、品德等適合工作所需要條件為準(zhǔn),采納面試。
第三條:面試人員經(jīng)面試合格后,由人事部辦理入職手續(xù)。
第四條:試用人員報(bào)到時(shí),應(yīng)向人事部送交以下證件:
1、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)原件及復(fù)印件;
2、技術(shù)職務(wù)任職資格證書(shū)原件及復(fù)印件;
3、身份證原件及復(fù)印件;
4、一寸半身免冠照片二張;
5、健康證原件及復(fù)印件;
6、其它必要的證件。
第五條:凡有下列情形者,不得錄用:
1、年齡未滿16周歲者(肯定禁止,嚴(yán)格管控);
2、持虛假身份證、學(xué)歷證、資格證書(shū)應(yīng)聘者;
3、擅自從其他單位離職,尚未解除勞動(dòng)合同者;
4、尚未恢復(fù)者;
5、被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者;
6、吸食毒品或有其它嚴(yán)峻不良嗜好者;
7、貪污、拖欠公款,有記錄在案者;
8、患有精神病或傳染病者;
9、因品德惡劣,曾被政府行政機(jī)關(guān)懲處者;
10、體檢不合格者。經(jīng)總經(jīng)理特許者不在此列。
第六條:試用人員如因品德不良,工作欠佳或無(wú)故曠工者,可隨時(shí)終止試用,予以辭退。
備注:當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí),請(qǐng)您在一個(gè)月內(nèi)到人力資源部出示相關(guān)證明的原件并留下復(fù)印件,以確保與您有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益:1、姓名或身份證號(hào)碼;2、戶(hù)籍;3、婚姻狀況。
其次章勞動(dòng)合同的管理
第一條:公司依法與員工簽訂勞動(dòng)合同以確立雙方的勞動(dòng)關(guān)系;基于管理及留才的需要,公司與員工簽訂其他補(bǔ)充協(xié)議、條款作為勞動(dòng)合同的補(bǔ)充,員工應(yīng)協(xié)作執(zhí)行。
其次條:勞動(dòng)合同簽約方規(guī)定如下:
甲方:?jiǎn)T工薪資單位所屬法人公司之全稱(chēng)
代表人:授權(quán)代表簽署或加蓋法定代表人印鑒
乙方:?jiǎn)T工本人(嚴(yán)禁他人代簽)
第三條:勞動(dòng)合同必需依規(guī)范填寫(xiě)并由員工親筆簽名。
第四條:合同必需在員工入職一個(gè)星期內(nèi)完成簽訂,并于員工入職1個(gè)月內(nèi)分發(fā)給員工本人簽收。
第五條:勞動(dòng)合同一式兩份,公司與員工本人各執(zhí)一份。
第六條:不愿簽訂《保密協(xié)議書(shū)》者,合同期內(nèi)公司可調(diào)整其工作崗位。新進(jìn)人員不情愿簽勞動(dòng)合同的,不賜予辦理入職手續(xù)。
第七條:公司因進(jìn)展及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,經(jīng)過(guò)征求員工看法后可以調(diào)整員工的工作崗位、工作內(nèi)容、跨國(guó)家或地區(qū)變更工作地點(diǎn)(或多個(gè)地點(diǎn)),不視為公司違反合同。
第八條:合同商定雙方均有權(quán)依法解除勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同期滿,員工本人不愿續(xù)簽勞動(dòng)
合同的,應(yīng)當(dāng)于合同期滿前向公司提出書(shū)面終止意向。
第九條:公司員工不能勝任當(dāng)前的工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位后,仍不能勝任工作的。公司可以提前三十日以書(shū)面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資后,可以解除勞動(dòng)合同。
第十條:合同期滿后,假如員工考核不合格;工作表現(xiàn)不能適應(yīng)公司的進(jìn)展;或因人員調(diào)整;或因個(gè)人的意愿離開(kāi)公司,公司賜予終止雙方的勞動(dòng)合同。
試用管理
第十一條:凡入職公司者,需先行試用。經(jīng)試用合格者,方得正式任用。
第十二條:新員工的試用期為3個(gè)月,表現(xiàn)優(yōu)秀者可向總經(jīng)理提交提前轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表。
第十三條:?jiǎn)T工試用期只能商定一次,且不得延長(zhǎng)試用期。
第十四條:勞動(dòng)者提前三十日以書(shū)面形式通知用人單位,可以解除勞動(dòng)合同。勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前三日通知用人單位,可以解除勞動(dòng)合同。
第十五條:試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件,公司可以解除勞動(dòng)合同,同時(shí)向員工說(shuō)明理由。
辭退
嚴(yán)峻違反公司規(guī)章制度的員工,人事部經(jīng)過(guò)調(diào)查并核實(shí)后,公司將予以辭退。辭職、辭退經(jīng)過(guò)審批后,離職者須在離職之前辦離職手續(xù)。
員工有以下之一情形,予以辭退
1、連續(xù)曠工累計(jì)三日以上;
2、盜竊公司或同事財(cái)物,經(jīng)查明屬實(shí);
3、無(wú)故損毀公司財(cái)物,損失重大或損毀公司重要文件;
4、對(duì)同事暴力威逼,影響公司秩序;
5、散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情,情節(jié)嚴(yán)峻者;
6、未經(jīng)許可兼營(yíng)與本公司同類(lèi)業(yè)務(wù)或在其他公司兼職;
7、向第三方或未經(jīng)授權(quán)方泄露公司機(jī)密,致使公司蒙受重大損失;
8、營(yíng)私舞弊,挪用公款,收受賄賂;
9、利用公司名義在外招搖撞騙,使公司名譽(yù)受損;
10、其他違反國(guó)家任何形式刑事法律、法規(guī)。
交接工作
1、交還全部公司資料、文件、員工卡及其他公物;
2、報(bào)銷(xiāo)公司帳目,歸還公司欠款;
3、假如與公司簽有其他協(xié)議,則按其他協(xié)議商定辦理。
離職手續(xù)辦理完畢后,公司向員工結(jié)算工資。
第三章員工紀(jì)律和行為規(guī)范
日常行為規(guī)范
1、上班時(shí)間不允許做與工作無(wú)關(guān)的事,不許煲電話粥、玩手機(jī)、吃零食,談天。辦公時(shí)間不得打私人電話,特別狀況除外;
2、如需外出應(yīng)請(qǐng)示總經(jīng)理;
3、不許在辦公室內(nèi)抽煙、打牌、喝酒。一經(jīng)發(fā)覺(jué)一次罰款50元,吸煙請(qǐng)到陽(yáng)臺(tái)或者吸煙處。
4、在公眾面前做到儀表干凈,舉止端莊,行為檢點(diǎn),談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn);
5、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作,相互信任,相互學(xué)習(xí),溝通思想,相互溝通感情;
6、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕小扣門(mén),聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn),進(jìn)入后,請(qǐng)順手關(guān)門(mén);
7、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步;
8、工作時(shí)間不準(zhǔn)接待親友,處理私事,特別狀況除外。
考勤制度
作為公司的員工,你有義務(wù)按公司規(guī)定的工作時(shí)間出勤。
1、公司實(shí)行每周五天工作制。
工作時(shí)間為:周一至周五上午9:00-12:00,下午13:30-18:00,12:00—13:30為午餐休息時(shí)間。
打卡時(shí)間為:早上上班打一次卡,中午12:00-12:30之間打一次卡,下午13:00-13:30之間打一次卡,下午下班打一次卡。如有緊急事務(wù)或臨時(shí)突發(fā)任務(wù),應(yīng)聽(tīng)從公司的工作支配;
2、遺忘刷卡,請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人證明,人事部簽卡。一個(gè)月內(nèi)有三次簽卡的機(jī)會(huì),超過(guò)的按每次5元處理;
3、遲到(早退)10分鐘以?xún)?nèi),每分鐘扣一塊錢(qián);遲到(早退)10分鐘以上1小時(shí)以?xún)?nèi),按事假2小時(shí)處理;遲到一小時(shí)以上,按事假半天處理;遲到、早退者沒(méi)有全勤獎(jiǎng)。每月工作報(bào)告漏提交+漏打卡累計(jì)超過(guò)3次無(wú)全勤獎(jiǎng);日?qǐng)?bào)、周報(bào)沒(méi)有按時(shí)交(公司集體活動(dòng)允許的除外),補(bǔ)交的扣5元/次,沒(méi)交的.扣10元/次。
4、曠工一天扣兩天的工資,曠工二天扣四天的工資,連續(xù)曠工三日視為自離,公司將會(huì)解除與你的勞動(dòng)合同;
5、因工作需要,不能執(zhí)行公司正常作息時(shí)間的員工,部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)準(zhǔn)時(shí)支配調(diào)休或者輪休;
6、有事需要請(qǐng)假的人員,可填寫(xiě)請(qǐng)假單請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批總經(jīng)理核準(zhǔn),核準(zhǔn)后的請(qǐng)假單交給人事部。事假獲準(zhǔn)后,應(yīng)在離開(kāi)工作崗位之前支配好工作,請(qǐng)假者沒(méi)有全勤獎(jiǎng);
7、員工病假須于上班開(kāi)頭的前30分鐘內(nèi),致電總經(jīng)理,請(qǐng)病假的人員在病假后上班的第一天需補(bǔ)寫(xiě)請(qǐng)假單,并供應(yīng)縣級(jí)以上醫(yī)院就診的就診證明,病假單和發(fā)票交給人事部;
8、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門(mén)核定后,由公司賜予工作支配;
9、病假期間,工資與獎(jiǎng)金按當(dāng)月實(shí)際出勤率計(jì)算。一年之內(nèi),事假累積20天以上或病假累計(jì)40天以上者不能參加當(dāng)年年終獎(jiǎng)金的安排;
10、上班期間如需外出辦理公務(wù),請(qǐng)寫(xiě)出差單。出差單經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批總經(jīng)理核準(zhǔn),核準(zhǔn)后的出差單交給人事部后方可離開(kāi)。
保密
由于競(jìng)爭(zhēng)的存在以及對(duì)公司的責(zé)任,每個(gè)員工都有保守公司隱秘的義務(wù)。這種保密的義務(wù),不僅限于在公司工作的合同期內(nèi),而且還應(yīng)留意無(wú)論是退休或離職后,都將擔(dān)當(dāng)這種義務(wù)。
1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,務(wù)必妥當(dāng)保管所持有的涉密文件;
2、未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外供應(yīng)公司文件,以及其它未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);
3、對(duì)非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機(jī)密,應(yīng)做到不打聽(tīng)、不猜想、不傳播;
4、發(fā)覺(jué)了有可能涉密的現(xiàn)象應(yīng)馬上向有關(guān)上級(jí)報(bào)告。
員工遵守的行為準(zhǔn)則
1、必需嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度;
2、必需聽(tīng)從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示,遵照指示辦理;
3、必需盡職盡責(zé)、精誠(chéng)合作、敬業(yè)愛(ài)崗、樂(lè)觀進(jìn)取;
4、應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密;
5、不得利用工作時(shí)間從事其次職業(yè);
6、不得損毀或非法侵占公司財(cái)物;
7、必需聽(tīng)從上級(jí)命令,有令即行。如有正值看法,應(yīng)在事前陳述。如遇同事工作繁忙,必需協(xié)同辦理,應(yīng)遵從公司指揮,予以幫助。
第四章薪金
為了吸引和留住最優(yōu)秀的人才,我們供應(yīng)在同行業(yè)中具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利待遇。同時(shí)在公司內(nèi)部我們有科學(xué)與公正的薪酬機(jī)制,令表現(xiàn)優(yōu)秀的員工得到相應(yīng)的回報(bào)。
1、工資:試用期和轉(zhuǎn)正工資按各個(gè)部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算;
2、獎(jiǎng)金:銷(xiāo)售提成,依據(jù)業(yè)務(wù)指標(biāo),確定提成標(biāo)準(zhǔn);
3、全勤嘉獎(jiǎng):全月出滿勤,未請(qǐng)假、無(wú)遲到、早退、曠工者,發(fā)放全勤獎(jiǎng)金100元;
4、工資發(fā)放日期為每月10號(hào);
5、公司工資實(shí)行保密制度,員工個(gè)人的工資對(duì)其他員工保密,如員工對(duì)其工資有異議,請(qǐng)直接與經(jīng)理聯(lián)系;
6、季度獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)將依據(jù)考核成果和公司的業(yè)績(jī)來(lái)確定;
7、當(dāng)季度考核成果表現(xiàn)為優(yōu)異或是極差時(shí),底薪也將相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。
社會(huì)保險(xiǎn)
試用期后公司為員工繳納了養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。
假期
1、國(guó)家法定假日,全部員工可以按國(guó)家規(guī)定享受以下帶薪假日
元旦一天
春節(jié)七天,調(diào)休上班日期1月26日(周日)、2月8日(周六)
清明節(jié)三天
勞動(dòng)節(jié)三天,調(diào)休上班日期5月4日(周日)
端午節(jié)三天
中秋節(jié)三天
國(guó)慶節(jié)七天,調(diào)休上班日期9月28日(周日)、10月11日(周六)
其中女員工還可以享有三月八日的半天假期年休假
公司鼓舞你在支配好工作的前提下休假以調(diào)整和興奮自己,為此,公司賜予員工每年最少五天的帶薪年休假。
請(qǐng)你參考以下的標(biāo)準(zhǔn)休假:
服務(wù)滿一年可享受5個(gè)工作日的年休假,此后每增加一年的工齡年休假也相應(yīng)增加一個(gè)工作日,但最高不能超過(guò)10個(gè)工作日,一年實(shí)行一次性休假。
婚假
員工在加入公司后登記結(jié)婚的,可享受以下連續(xù)天數(shù)的婚假,期間發(fā)放基本工資。
1、婚假一般為三天,晚婚者(男滿25周歲,女滿23周歲)可享受15天假期;榧賾(yīng)在領(lǐng)取結(jié)婚證之日起12個(gè)月內(nèi)休完,逾期不補(bǔ)。依據(jù)員工本人申請(qǐng),由總經(jīng)理確定員工婚假的起止日期;
2、再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。
產(chǎn)假
產(chǎn)假期間發(fā)放基本工資,員工產(chǎn)假的標(biāo)準(zhǔn):
1、產(chǎn)假:98天+15天(難產(chǎn))+15天(多胞胎每多生一個(gè)嬰兒)產(chǎn)前檢查:妊娠十二周以后可以享受每月一天產(chǎn)檢假;
2、哺乳時(shí)間:哺乳期自產(chǎn)假開(kāi)頭起時(shí)間為一年,期間擔(dān)心排加班。哺乳時(shí)間為上下午各半小時(shí),計(jì)出勤。每多哺乳1個(gè)嬰兒每天增加1小時(shí)哺乳時(shí)間;
3、懷孕未滿4個(gè)月流產(chǎn)的,享受15天產(chǎn)假;懷孕滿4個(gè)月流產(chǎn)的,享受42天產(chǎn)假。
陪產(chǎn)假
1、正式男員工為公司服務(wù)一年(含)以上的可享受陪產(chǎn)假;
2、男員工合法結(jié)婚的可享受陪產(chǎn)假:一般陪產(chǎn)假10天;
3、男員工須憑配偶的醫(yī)院證明、誕生證明、病例等相關(guān)證明資料,否則,按事假處理。
喪假
如直系親屬(配偶、父母、子女)不幸亡故,公司賜予3天的假期。需到外地料理喪事的,可依據(jù)路程遠(yuǎn)近賜予路程假,途中交通費(fèi)由員工自理。
女員工_假
1、安置宮內(nèi)節(jié)育器的,自手術(shù)之日起準(zhǔn)予休假三日,手術(shù)后七日內(nèi)不得支配從事重體力勞動(dòng);
2、輸精管結(jié)扎的,自手術(shù)之日起準(zhǔn)予休假七日;
3、同時(shí)施行兩種節(jié)育手術(shù)的,合并計(jì)算假期。在規(guī)定假期內(nèi)照發(fā)工資,不影響福利待遇。
年休假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假與_假需滿一年才能享有。公司會(huì)全額發(fā)放基本工資。
第五章獎(jiǎng)懲
嘉獎(jiǎng)
公司設(shè)有優(yōu)秀員工獎(jiǎng),在每個(gè)年度結(jié)束后,我們組織評(píng)比活動(dòng),對(duì)全年工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工賜予嘉獎(jiǎng),感謝他們對(duì)公司付出的熱忱和有制造性的工作。有以下之一的優(yōu)秀表現(xiàn),將得到準(zhǔn)時(shí)的褒揚(yáng)并有機(jī)會(huì)參與先進(jìn)表彰的評(píng)比。
1、品德端正,工作努力,有精彩或超常表現(xiàn);
2、熱心服務(wù),有顯著善行佳話;
3、檢舉違規(guī)或損害公司利益者;
4、發(fā)覺(jué)職責(zé)以外的故障,予以上報(bào)或妥當(dāng)處理;
5、對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或管理制度提出有效合理化建議,得到接受實(shí)施,并取得重大成果和顯著成果;
6、為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù),或其他特別貢獻(xiàn),作為員工表率;
7、忠于職守,樂(lè)觀負(fù)責(zé),不斷改進(jìn)工作,業(yè)績(jī)突出。
懲處
我們信任每一位員工都能有條理地、高水平地從事自己的工作,規(guī)章制度不能完全概括或代替員工們的良好推斷和合作。但是獲得一流的管理,紀(jì)律也是不行少的保證。出于對(duì)公司和員工利益的需要,公司制定了規(guī)章制度和規(guī)定。假如違反了規(guī)定,產(chǎn)生有損于公司、客戶(hù)和其他員工利益的行為,公司將進(jìn)行懲處。
懲處包括批判、記過(guò)、降級(jí)或降職、辭退。
批判
員工有下列情形之一,予以批判:
1、工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗或竄崗閑談;
2、因個(gè)人過(guò)失發(fā)生工作錯(cuò)誤,情節(jié)稍微;
3、阻礙工作或公司秩序,情節(jié)稍微;
4、在非吸煙區(qū)吸煙、工作時(shí)間吃零食以及在辦公區(qū)從事消遣活動(dòng);
5、對(duì)上級(jí)有指示或有期限的命令,無(wú)故未能如期完成;
6、工作時(shí)間外出辦私事。
記過(guò)
員工有下列情形之一,予以記過(guò):
1、玩忽職守,致使公司蒙受較大損失;
2、損毀公司財(cái)物,造成較大損失;
3、考核不公正,經(jīng)查明屬實(shí);
4、有意不聽(tīng)從主管、上級(jí)的工作支配;
5、累計(jì)受批判三次;
6、其他違反公司規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)峻。
第六章辦公室管理制度
辦公設(shè)備使用
下班必需關(guān)閉電腦、風(fēng)扇、空調(diào)、門(mén)窗、燈等才能離開(kāi)。
辦公檔案管理
1、人事檔案、合同、請(qǐng)假條、出差單等由人事保管。
2、報(bào)銷(xiāo)票據(jù)等由財(cái)務(wù)保管。
物品領(lǐng)用
領(lǐng)用物品要到財(cái)務(wù)處登記。
報(bào)銷(xiāo)
員工支付了運(yùn)費(fèi)、選購(gòu)貨物和辦公用品的費(fèi)用,小額的可到財(cái)務(wù)處報(bào)銷(xiāo),財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)登記,月末把報(bào)銷(xiāo)狀況和現(xiàn)金流淌狀況上報(bào)給總經(jīng)理。
衛(wèi)生管理
1、不能在辦公室亂扔垃圾、亂吐痰,違者懲罰。
2、每天支配員工輪番打掃衛(wèi)生,周五全體員工進(jìn)行一次大掃除,每個(gè)員工都要參與。
公司員工管理規(guī)章制度9
第一章人事管理
第一節(jié)員工聘用及入職
一、員工招聘及用工合同
1、部門(mén)負(fù)責(zé)人每月匯總各部門(mén)人員配備的基本情況,做出人事計(jì)劃,根據(jù)實(shí)際需要提出招聘計(jì)劃,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)后開(kāi)展招聘工作。
2、招聘原則:招聘按崗位要求采取公開(kāi)招聘、實(shí)施擇優(yōu)錄取的原則。
3、招聘程序:應(yīng)聘者經(jīng)由部門(mén)負(fù)責(zé)人及有關(guān)部門(mén)的初試、復(fù)試、體檢等程序,審核合格后,與公司簽訂勞動(dòng)用工合同。
4、經(jīng)試用及考核合格的員工,與本公司簽訂勞動(dòng)合同。
。1)勞動(dòng)用工合同由本公司與員工雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上簽訂。
。2)第一次勞動(dòng)用工合同期限為一年;第二次勞動(dòng)用工合同期限由雙方共同約定。
。3)公司員工需仔細(xì)閱讀勞動(dòng)用工合同條款,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理。
二、員工聘用的基本條件
1、員工聘用必須年滿18周歲以上。
2、應(yīng)聘時(shí)必須提供本人有效身份證原件及復(fù)印件1張,本人1寸免冠彩色照片1張。
3、聘用員工均須簽定工作承諾書(shū),服從公司各項(xiàng)管理規(guī)定。
三、員工招聘基本要求
1、應(yīng)聘人必須確保提供資料信息真實(shí),無(wú)違法、違紀(jì)行為,。
2、填寫(xiě)工作履歷,并進(jìn)行自我評(píng)估。
3、具有勝任所應(yīng)聘工作崗位的能力。
4、必須具備基本的服務(wù)禮儀、禮貌知識(shí),并接受公司的培訓(xùn)。
5、具備一定的溝通能力、執(zhí)行能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。
6、具有從事餐飲事業(yè)的興趣,及與公司共同發(fā)展的意愿。
四、試工、試用
。ㄒ唬┰嚬ぁT工通過(guò)面試以后需要在具體工作崗位上試工。
1、部門(mén)負(fù)責(zé)人為新來(lái)員工填寫(xiě)《員工入職表》。
2、試工期為3天,試工被錄用者試工期有薪,未被錄用者試工期無(wú)薪。
3、試工人員在工作場(chǎng)所需穿著統(tǒng)一的員工服,試工者均須佩戴“實(shí)習(xí)生”工牌。
4、試工考核
。1)試工結(jié)束的當(dāng)天,部門(mén)負(fù)責(zé)人必須給出評(píng)價(jià)并簽字確認(rèn)是否合格錄用。
(2)若試工不合格,不被錄用,在結(jié)束試工當(dāng)天即時(shí)撤離試工崗位。
。3)經(jīng)試工合格者,憑部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字的《員工入職表》辦理錄用入職手續(xù)。為新員工辦理錄入考勤指紋、領(lǐng)取工號(hào)牌、《員工手冊(cè)》,并由部門(mén)負(fù)責(zé)人介紹《員工手冊(cè)》及其相關(guān)管理規(guī)定,辦齊入職手續(xù)。
。4)員工隨身行李自備。
。ǘ┰囉谩T工通過(guò)試工期以后需要在具體工作崗位上試用。
1、員工自入店工作之日(含試崗7天)起進(jìn)入試用期,除管理工種外,員工入職試用期均為1—3個(gè)月。
2、員工在試用期需要接受最基本的技能培訓(xùn),直接上級(jí)需指定專(zhuān)人對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)使其盡快達(dá)到崗位要求。
3、所有員工須辦齊入職手續(xù),辦理有二證(身份證、健康證)方可上崗(入職后15天內(nèi)須辦理)。
4、在試用期間,公司與受雇員工雙方均可隨時(shí)解除聘用關(guān)系。
5、試用期間由部門(mén)負(fù)責(zé)人介紹《員工手冊(cè)》及其相關(guān)管理規(guī)定,辦理試工手續(xù)。
第二節(jié)員工離職
一、員工辭職
1、員工正常辭職,須按正常程序?qū)徟。辭職者須向部門(mén)負(fù)責(zé)人領(lǐng)取《員工離職申請(qǐng)表》填寫(xiě)后交部門(mén)負(fù)責(zé)人,部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字同意后上報(bào),部門(mén)負(fù)責(zé)人需在一個(gè)月內(nèi)補(bǔ)充人員。
2、員工辭職未獲批準(zhǔn)的,由部門(mén)負(fù)責(zé)人在一個(gè)月內(nèi)給予說(shuō)明。
3、員工辭職獲批準(zhǔn)的,按實(shí)際工作時(shí)間進(jìn)行薪資結(jié)算,
二、員工自動(dòng)離職
1、未經(jīng)任何批準(zhǔn),員工擅自離開(kāi)工作崗位3天以上(含3天),按自動(dòng)離職處理,不計(jì)發(fā)工資。
2、對(duì)于自動(dòng)離職人員,各店不得重新聘用其工作。
三、員工勸退
1、員工能力因不勝任本職工作,或違反國(guó)家法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度及《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定,經(jīng)批準(zhǔn)可解除聘用關(guān)系。
2、勸退員工須由部門(mén)負(fù)責(zé)人向員工說(shuō)明原因,發(fā)放《離職通知單》。
3、員工勸退經(jīng)批準(zhǔn)后,按照實(shí)際工作時(shí)間結(jié)算薪資。薪資結(jié)算時(shí)間為辦理完畢相關(guān)手續(xù)后7天內(nèi)。
4、對(duì)于因重大責(zé)任事故或事件被辭退的員工,公司保留追加經(jīng)濟(jì)處罰及依法追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
四、開(kāi)除
1、員工因違反國(guó)家法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度及《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定,重大責(zé)任事故或事件,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人上報(bào)批準(zhǔn)后被開(kāi)除的員工,公司保留追加經(jīng)濟(jì)處罰及依法追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
2、開(kāi)除員工不計(jì)發(fā)工資。
五、離職程序
1、離職人員須退還領(lǐng)用工作物品方可辦理離職手續(xù)。
2、離職后2天內(nèi)須搬離宿舍。
六、崗位調(diào)整和晉升
1、員工可以通過(guò)對(duì)自身能力、特長(zhǎng)和興趣、愛(ài)好客觀評(píng)估,向部門(mén)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)崗位調(diào)動(dòng)。
2、公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行考核、評(píng)估,根據(jù)員工的能力、特長(zhǎng)和興趣、愛(ài)好“因人而用”,對(duì)員工進(jìn)行崗位晉升或崗位調(diào)整。
3、公司應(yīng)不定期組織競(jìng)聘活動(dòng),從現(xiàn)有的員工中選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人員,優(yōu)先考慮能力和業(yè)績(jī)優(yōu)異的人員。
4、凡獲得晉升或調(diào)職員工,在新崗位的試用期為三個(gè)月。
第三節(jié)員工考勤及休假
一、考勤規(guī)定
1、公司員工均需按時(shí)上下班,任何遲到、早退、曠工及擅離職守均屬于違紀(jì)行為。
2、員工上下班要進(jìn)行指紋考勤,作為發(fā)放工資的依據(jù),考勤記錄由部門(mén)負(fù)責(zé)人按考勤記錄簽字確認(rèn)。
3、員工外出辦公事不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)打考勤的的,由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),屬于正常出勤不算遲到和早退。
二、遲到、早退
1、凡遲到、早退5分鐘(含5分鐘)內(nèi),且超過(guò)兩次的,每超過(guò)1次扣款2元。
2、凡遲到、早退5——10分鐘(含10分鐘),每次扣款5元。
3、凡遲到、早退10——30分鐘(含30分鐘),每次扣款10元。
4、凡遲到、早退30——60分鐘,按缺勤半天處理。
5、凡遲到、早退超過(guò)一個(gè)小時(shí)的,按照曠工1天處理。
三、曠工
1、以下情況視為曠工:
。1)工作期間擅自離崗者。
。2)未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而未到崗者。
。3)假期已滿不按時(shí)歸崗者。
2、凡曠工半天以上,均按曠工一天進(jìn)行處理。
3、凡曠工1天以上,扣三天工資。
4、連續(xù)曠工3天(含3天),按照無(wú)薪處理,給予開(kāi)除。
四、員工請(qǐng)假
。ㄒ唬┎〖
1、員工在崗因病離店,須部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)。
2、請(qǐng)病假一天以上須持醫(yī)院開(kāi)據(jù)的診斷書(shū)(急診在病好后上班時(shí)補(bǔ)交診斷書(shū))。
3、病假按實(shí)際天數(shù)扣除相應(yīng)工資。
4、一些小病不用醫(yī)院治療的,可填寫(xiě)病假單,由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,只限三天之內(nèi)。
。ǘ┦录
1、員工因事休假,須提前1天做出書(shū)面申請(qǐng)(特殊情況須事后補(bǔ)辦手續(xù)),不得電話請(qǐng)假。
2、公司有權(quán)根據(jù)工作安排具體情況,決定批準(zhǔn)或不批準(zhǔn)員工請(qǐng)事假。
五、休假制度
。ㄒ唬┕ぷ餍菁
1、新員工入職,當(dāng)月工作滿10天可享帶薪休息一天。
2、在職員工,當(dāng)月滿7天休息1天。如休息超過(guò)以上規(guī)定的,按照無(wú)薪休假處理。
3、當(dāng)月休息不能累積到次月,否則次月自動(dòng)清零,因公司工作需要原因當(dāng)月不能安排到的除外。
4、所有員工不得提前休假。
。ǘ┗榧
1、員工結(jié)婚,可以申請(qǐng)婚假。
2、公司有權(quán)根據(jù)工作安排的具體情況,決定批準(zhǔn)員工婚假期限。
3、員工在本公司工作滿一年以上者可享受有帶薪婚假五天,二年以上者可享受有薪婚假七天,三年以上者可享受有薪婚假十天,超假或不滿一年者經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、執(zhí)行總經(jīng)理簽字同意,按實(shí)際天數(shù)扣除相應(yīng)工資。
。ㄈ┓ǘ倨
所有員工每年均可享受如下帶薪假期:
1、元旦節(jié):1天
2、春節(jié):3天
3、清明節(jié):1天
4、端午節(jié):1天
5、勞動(dòng)節(jié):1天
6、中秋節(jié):1天
7、國(guó)慶節(jié):3天
第四節(jié)員工制服制度
一、制服管理
1、員工上班期間必須穿統(tǒng)一的制服,并保持制服的清潔與平整。
2、公司制服按照2套/人的標(biāo)準(zhǔn)配發(fā)。
3、每天員工上班前需換好制服。
4、員工制服需妥善保管、愛(ài)護(hù),任何個(gè)人原因造成的制服損壞、丟失需照價(jià)賠償。在此情況下需再交納賠償款后,方可予以補(bǔ)發(fā)制服。
第五節(jié)相關(guān)證件與費(fèi)用
一、證件管理
1、身份證:?jiǎn)T工需要持有有效身份證件,對(duì)于沒(méi)辦理身份證的,在補(bǔ)辦身份證期間可提供本人戶(hù)口證件,但戶(hù)口證件要有本人身份證號(hào)碼方為有效。
2、健康證: 《健康證》是國(guó)家衛(wèi)生部門(mén)規(guī)定持有的證件。對(duì)于拒絕辦理或經(jīng)健康檢查不合格者將按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)不予錄用。員工入職前須辦理健康證方可上崗。公司可以組織安排員工辦理上述證件。
3、培訓(xùn)合格證:《培訓(xùn)合格證》是國(guó)家衛(wèi)生部門(mén)規(guī)定餐飲從業(yè)人員須持有的證件。員工上崗前須辦理《培訓(xùn)合格證》,對(duì)于拒絕辦理或者參加培訓(xùn)不合格者將按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)不予錄用。
二、證件費(fèi)用
1、健康體檢或者培訓(xùn)不合格者,辦理《健康證》以及《培訓(xùn)合格證》費(fèi)用自理。
2、員工辦理《健康證》,如工作滿一年以上者,該費(fèi)用由公司報(bào)銷(xiāo)。按照工作時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)折算,工作未滿三個(gè)月,該費(fèi)用公司不報(bào)銷(xiāo)。
第六節(jié)員工申訴
1、員工對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)如有異議,遵照先服從、后申訴的原則。
2、員工若對(duì)處分有不滿意或有疑問(wèn),應(yīng)向其部門(mén)負(fù)責(zé)人提出。若對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人的答復(fù)或決定感到不滿,可向上一級(jí)負(fù)責(zé)人提出書(shū)面意見(jiàn)。若以書(shū)面形式,須注明員工姓名及所屬部門(mén),否則不予處理。申訴員工要求保密者,公司有責(zé)任予以保密處理,調(diào)查人在進(jìn)行調(diào)查后給予書(shū)面答復(fù),若對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人的答復(fù)不滿意,可向總經(jīng)理提出書(shū)面申請(qǐng),總經(jīng)理的裁決為最后裁決。
第七節(jié)薪金及福利待遇
一、薪金制度原則
公司根據(jù)員工的崗位、職位級(jí)別、工作表現(xiàn)、行業(yè)狀況等因素確定員工的工資收入標(biāo)準(zhǔn)。
二、薪金發(fā)放
1、員工薪金于每月10-15日發(fā)放,以轉(zhuǎn)存到銀行卡或現(xiàn)金方式支付。員工需自行查明其所收數(shù)目是否無(wú)誤,如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤應(yīng)立即向上級(jí)匯報(bào),以便有關(guān)部門(mén)審核查詢(xún)。
2、正常離職員工薪金在辦理離職手續(xù)后下月10——15日發(fā)放。
3、新入職員工工作日未滿一個(gè)月(離職或勸退情況除外),按實(shí)際工作日計(jì)發(fā)薪金。
4、勸退員工薪金在辦理離職手續(xù)后7天內(nèi)發(fā)放。
三、工作餐
凡本公司員工,均可享受免費(fèi)工作餐。
第二章員工行為規(guī)范
一、儀容、儀表
1、保持工服整潔,所有員工必須按照公司著裝標(biāo)準(zhǔn)穿著工作服,不得穿有洞、掉邊、開(kāi)縫的工服上崗,紐扣必須在上崗前扣好,衣袖褲腳均不可卷起。
2、所有員工必須佩帶工作牌上崗,工作牌佩戴在左胸前。
3、頭發(fā)必須保持整齊、清潔、不可頭發(fā)蓬松或留新潮發(fā)型,染發(fā)只限黑色。男員工頭發(fā)不可蓋過(guò)耳朵及衣領(lǐng),女員工長(zhǎng)發(fā)必須盤(pán)起,不可戴太艷麗頭飾。
4、男員工不準(zhǔn)留胡須,不準(zhǔn)在手臂上刺花,女員工要化淡妝,不可濃妝艷抹,所有員工不可配戴任何首飾(耳環(huán)、戒指、項(xiàng)鏈等)上崗,避免使用味濃的香水。
5、面部及手部保持清潔不得有污垢,經(jīng)常洗澡保持身體清潔、無(wú)異味,經(jīng)常修剪指甲,女員工不準(zhǔn)涂指甲油。
6、收銀員必須化淡妝。
7、保持口腔清潔無(wú)異味,上崗前禁吃氣味濃重的食品(如蔥、蒜等)。
8、按公司要求穿端莊大方的黑色皮鞋,保持整潔光亮。穿深顏色的襪子,勤洗勤換;夏季女員工按規(guī)定穿長(zhǎng)襪或連褲襪,顏色要同膚色統(tǒng)一,要求無(wú)漏洞、無(wú)抽絲等現(xiàn)象。
二、禮貌、禮節(jié)
1、員工在崗期間必須講禮貌(包括客人、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、員工之間)。
2、對(duì)待客人要有問(wèn)必答、百問(wèn)不厭,堅(jiān)決杜絕態(tài)度生硬、語(yǔ)言冷淡、回答問(wèn)題含糊不清等現(xiàn)象的發(fā)生。
3、行走中遇到客人,要主動(dòng)避讓?zhuān)⑿?wèn)好,如遇客人提拿較多物品時(shí)要主動(dòng)上前幫助,在與客人同行時(shí),要走在客人后邊,如有急事須先走,應(yīng)禮貌請(qǐng)求借過(guò)。
4、禁止私下對(duì)客人品頭論足,議論是非。
5、在工作中要主動(dòng)靈活的運(yùn)用以下語(yǔ)言:稱(chēng)呼語(yǔ)(先生、女士等),問(wèn)候語(yǔ)(您好、早上好、中午好、晚上好等)
6、服務(wù)員要認(rèn)真準(zhǔn)確的使用餐前服務(wù)禮貌用語(yǔ)及靈活有效的運(yùn)用餐中禮貌服務(wù)用語(yǔ)。
三、紀(jì)律規(guī)定
1、拾遺:?jiǎn)T工在營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)拾到物品必須立即通知或上交,私藏拾到物品的按盜竊顧客財(cái)物處理。如有客人遺失私人物品,請(qǐng)立即通知上級(jí)。
2、吸煙:?jiǎn)T工在上崗期間不允許外出吸煙,下崗或休息期間吸煙,應(yīng)到指定的吸煙區(qū)域。
3、私人電話:工作時(shí)間員工不得接聽(tīng)或撥打私人電話,如有緊急事情,需請(qǐng)示直接上司并征得同意后方可接聽(tīng)或撥打。
4、因員工故意或疏忽而導(dǎo)致公司損失,公司保留根據(jù)實(shí)際情況追究經(jīng)濟(jì)賠償?shù)臋?quán)利。
5、任何員工未經(jīng)許可,不得利用職權(quán)向客戶(hù)、供應(yīng)商、同事、上下級(jí)或其它與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的人士索取或收受任何私人利益。(包括禮金、禮物、回扣)
四、保障餐廳利益
1、禁止私自攝取公司的任何物品自用或圖利。
2、不可對(duì)外泄露公司內(nèi)部的政策、行政構(gòu)架、技術(shù)工藝、信息、客戶(hù)資料等商業(yè)機(jī)密。
3、員工因故意或疏忽導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)等方面的損失,公司可根據(jù)實(shí)際情況作出相應(yīng)的處理。
4、員工應(yīng)避免參與與公司利益有沖突的事務(wù)活動(dòng)。
五、愛(ài)護(hù)環(huán)境、保護(hù)設(shè)施
公司的良好環(huán)境,需要全體員工共同努力,愛(ài)護(hù)公司一磚一瓦,一草一木是每一位員工的義務(wù)。
1、不準(zhǔn)隨地吐痰;
2、不準(zhǔn)亂仍雜物;
3、不準(zhǔn)亂涂亂畫(huà);
4、不準(zhǔn)在公共場(chǎng)合吸煙。
六、保護(hù)公司的設(shè)備、設(shè)施是每一名員工的責(zé)任
1、餐廳的設(shè)備、設(shè)施采取專(zhuān)人負(fù)責(zé)制,即由各部門(mén)、各崗位的管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)管員工使用和保養(yǎng)。
2、員工在使用設(shè)備設(shè)施前,要了解其用途、掌握操作程序,并嚴(yán)格按正確的方法操作及使用。
3、員工在使用設(shè)備設(shè)施前,要對(duì)其進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)立即報(bào)予工程部門(mén)維修,避免因設(shè)備、設(shè)施損壞而影響到客人的使用,以及直接或間接的給餐廳帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。
4、員工應(yīng)在管理人員指導(dǎo)下,定期對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。
七、節(jié)能降耗
為了使公司更好的控制成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,節(jié)能降耗人人有責(zé)。
1、節(jié)約用水,規(guī)定水龍頭開(kāi)啟的時(shí)間,并由專(zhuān)人負(fù)責(zé),杜絕長(zhǎng)流水現(xiàn)象。
2、節(jié)約用電,無(wú)人時(shí)關(guān)閉電燈,并按店內(nèi)規(guī)定的時(shí)間開(kāi)、關(guān)電器設(shè)備,做好節(jié)電工作。
3、按店內(nèi)要求及時(shí)開(kāi)關(guān)燃油、燃?xì)庠O(shè)備,做好節(jié)油節(jié)氣工作。
4、低值易耗品要節(jié)約和控制使用,按店內(nèi)要求結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況合理使用,禁止浪費(fèi)、私拿、私用。
5、半成品要進(jìn)行嚴(yán)格管理。冰箱、冰柜、冷庫(kù)內(nèi)存放的各種原料必須專(zhuān)人負(fù)責(zé),按要求定位、分類(lèi)擺放。使用時(shí)先舊后新,定時(shí)清理、保持內(nèi)外衛(wèi)生,避免浪費(fèi)。
八、公司管理人員“十不準(zhǔn)”
1、不準(zhǔn)犯自由主義和不按規(guī)章制度辦事。
2、不準(zhǔn)利用職權(quán)在本公司謀私和作風(fēng)不檢點(diǎn)。
3、不準(zhǔn)儀容儀表不整和說(shuō)與身份不符的話,或散布有損公司的言論。
4、不準(zhǔn)拉幫結(jié)伙,搞不正當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系。
5、不準(zhǔn)在不調(diào)查、不了解事實(shí)真相的情況下,亂發(fā)表意見(jiàn)和處理問(wèn)題。
6、不準(zhǔn)出現(xiàn)事故隱匿不報(bào)或推卸責(zé)任。
7、不準(zhǔn)帶消極情緒或抵觸情緒工作。
8、不準(zhǔn)所負(fù)責(zé)的工作停滯不前,久無(wú)成績(jī)。
9、不準(zhǔn)打罵員工和不關(guān)心員工。
10、不準(zhǔn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作相互推諉,執(zhí)行緩慢。
第三章員工獎(jiǎng)勵(lì)與違紀(jì)處罰
第一節(jié)員工獎(jiǎng)勵(lì)
一、滿勤獎(jiǎng)
1、獲獎(jiǎng)資格:當(dāng)月所有工作日(工休除外)全部出勤(出勤100%),無(wú)任何請(qǐng)假。
2、全勤獎(jiǎng)隨當(dāng)月工資一同發(fā)放。
二、員工如有下列表現(xiàn),公司將給予適當(dāng)?shù)谋碚、?jiǎng)勵(lì)
1、工作兢兢業(yè)業(yè),業(yè)績(jī)突出,起模范帶頭作用者。
2、妥善處理客戶(hù)關(guān)系為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)者。
3、為增加公司經(jīng)營(yíng)效益做出突出貢獻(xiàn)者。
4、為公司節(jié)能降耗、降低成本有突出貢獻(xiàn)者。
5、愛(ài)護(hù)環(huán)境,維護(hù)設(shè)施、設(shè)備表現(xiàn)突出者。
6、提出合理化建議被采納并取得明顯效果者。
7、堅(jiān)決阻止不法行為或損害公司利益的行為,為公司挽回?fù)p失者。
8、防止災(zāi)情事故的發(fā)生或搶險(xiǎn)救災(zāi)過(guò)程中有特殊貢獻(xiàn)者。
9、圓滿完成重大或特殊交辦工作任務(wù),為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)者。
10、檢舉違規(guī)、損害公司利益行為,情況屬實(shí)者。
11、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理提出可行性建議或改進(jìn)方案,經(jīng)采納施行,卓有成效者。
12、能使成本降低、利潤(rùn)增加或工作效率大幅度提高者。
三、獎(jiǎng)勵(lì)形式
1、發(fā)放獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品,酌情確定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
2、表?yè)P(yáng)、授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、通報(bào)表彰等。
3、晉級(jí)、晉職、加薪等。
四、獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)審批程序
部門(mén)填寫(xiě)?yīng)剟?lì)申請(qǐng)表,詳細(xì)闡述先進(jìn)事例,部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)簽批獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)。
第二節(jié)違紀(jì)處罰
一、處罰形式
1、警告:適用于輕微過(guò)失(口頭警告、書(shū)面記過(guò))
2、扣分:適用于違法公司常規(guī)相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)(違規(guī)違紀(jì)實(shí)行扣分制,每分2元)
3、勸退:適用于經(jīng)常違法公司制度、標(biāo)準(zhǔn)或嚴(yán)重違反公司相關(guān)制度
4、開(kāi)除:適用于嚴(yán)重違反公司制度或?qū)驹斐奢^大損失
二、警告:(第一次口頭警告、書(shū)面記過(guò),第二次按照規(guī)定扣分)
1、不按規(guī)定著裝,儀容儀表不達(dá)到公司要求標(biāo)準(zhǔn),扣1分。
2、不按規(guī)定佩戴工作牌,扣1分。
3、員工之間不使用敬語(yǔ),互說(shuō)臟話,扣2分。
4、見(jiàn)到客人不問(wèn)好、不禮讓?zhuān)?分。
5、責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生兩處不合格,扣1分。
6、隨地吐痰、亂扔雜物,扣2分。
7、上崗時(shí)間擅自接聽(tīng)或撥打私人電話,扣2分。
8、服務(wù)程序或服務(wù)操作不規(guī)范,扣2分
9、收銀臺(tái)、庫(kù)房、服務(wù)區(qū)內(nèi)存放個(gè)人物品,扣2分
三、扣分(違反下列條例除扣分外,對(duì)公司造成損失的將視具體情況做賠償處理)
1、上崗期間閑聊,扣2分。
2、跟隨背景音樂(lè)哼唱、吹口哨,扣2分。
3、對(duì)客人品頭論足、議論客人缺陷,扣2分。
4、不經(jīng)準(zhǔn)許私自串崗、串班,扣2分。
5、下班后在店內(nèi)無(wú)故逗留,扣2分。
6、收銀員因復(fù)核單據(jù)審查不細(xì),加錯(cuò)單據(jù)或漏加單據(jù)造成少收客人錢(qián)款,根據(jù)情節(jié)扣1-5分,并賠償損失。
7、值班時(shí)睡覺(jué),扣5分。
8、不經(jīng)請(qǐng)示,無(wú)故脫崗,扣5分。
9、服務(wù)不到位被客人投拆,扣3-10分,嚴(yán)重開(kāi)除。
10、在營(yíng)業(yè)區(qū)域大聲喧嘩影響客人就餐,扣5分。
11、浪費(fèi)員工餐扣10分
12、無(wú)故不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮調(diào)動(dòng),扣20分。
13、違反安全制度或部門(mén)常規(guī),扣1-5分。
14、不按規(guī)范程序使用、保養(yǎng)設(shè)施、設(shè)備,扣1-5分。
15、未經(jīng)批準(zhǔn)使用餐廳器具、設(shè)備、扣5分。
16、不在規(guī)定區(qū)域內(nèi)吸煙,扣2-20分。
17、浪費(fèi)低值易耗品,扣5-10分。
18、菜品衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),出現(xiàn)事故,扣10-20分,并賠由此造成的損失。
19、加工間所備成品及半成品出現(xiàn)衛(wèi)生、質(zhì)量問(wèn)題、扣5——10分,如造成損失,包賠成本。 20、因?yàn)槿藶楸9懿划?dāng)食品出現(xiàn)腐爛、變質(zhì)等現(xiàn)象,扣5——10分,并包賠成本。
21、不合理加工或加工時(shí)原料浪費(fèi)過(guò)大,扣5-10分。
22、冰箱擺放不整齊或生熟不分,扣5分。
23、收銀在工作中多付或少付酒水,造成帳物不符,扣1-5分,并包賠損失。
24、保管員不盤(pán)點(diǎn)或進(jìn)貨不合理,導(dǎo)致產(chǎn)品庫(kù)存積壓變質(zhì),由保管員賠償損失,并加扣5-10分。
25、驗(yàn)收員、保管員驗(yàn)貨不認(rèn)真,致使食品質(zhì)量不合格、斤量不符,扣5-10分,并賠償損失。
26、采購(gòu)員采購(gòu)的物品質(zhì)量不過(guò)關(guān),不能及時(shí)退換,造成的損失由采購(gòu)員包賠,在市場(chǎng)不脫銷(xiāo)的情況下,沒(méi)能及時(shí)采購(gòu)影響營(yíng)業(yè),扣5-10分。
四、勸退(有下列情形之一即做勸退處理)
1、酒后上崗,勸退處理。
2、帶消極情緒或抵觸情緒工作,視情節(jié)扣10-25分,經(jīng)教育無(wú)悔改者勸退處理。
3、業(yè)務(wù)技能達(dá)不到崗位要求,通過(guò)限期學(xué)習(xí)或培訓(xùn)仍不能達(dá)標(biāo),視情況降級(jí)或勸退。
4、服務(wù)態(tài)度生硬,與客人爭(zhēng)吵,做勸退直至做開(kāi)除處理。
五、開(kāi)除(有下列情形之一,即刻做開(kāi)除處理)
1、利用工作之便營(yíng)私舞弊,扣5-20分,直至開(kāi)除。
2、發(fā)現(xiàn)客人遺失錢(qián)物不及時(shí)上交私自截留,做開(kāi)除處理,觸犯法律或情節(jié)嚴(yán)重的送交公安機(jī)關(guān)。
3、偷吃、偷拿公司食品或物品者開(kāi)除,嚴(yán)重者追究刑事責(zé)任。
4、威脅上級(jí)或其他員工,毆打他人或相互毆打者做開(kāi)除處理,嚴(yán)重者追究刑事責(zé)任。
5、在餐廳內(nèi)賭博,按開(kāi)除處理。
6、篡改票據(jù),利用職務(wù)之便收取回扣,損害公司利益,給予開(kāi)除處分,并視情節(jié)罰款。
7、散布流言蜚語(yǔ)、損害公司形象、給公司造成不利影響,做開(kāi)除處理。
8、拉幫結(jié)派,請(qǐng)客送禮,搞不正之風(fēng)影響公司正常管理秩序者,按開(kāi)除處理。
9、因違規(guī)操作給公司造成損失,做勸退直至開(kāi)除處理,并由當(dāng)事人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,嚴(yán)重者追究刑事責(zé)任。
第四章安全保障
一、報(bào)告緊急情況的步驟
1、當(dāng)遇到緊急情況,請(qǐng)立即撥打電話通知上級(jí)。
。1)通報(bào)本人姓名;
。2)說(shuō)明緊急情況事項(xiàng);
(3)報(bào)告發(fā)生地點(diǎn)。
二、消防及報(bào)警步驟
1、所有員工必須掌握消防知識(shí),了解消防通道位臵,熟悉滅火器材存放地點(diǎn)及使用方法。
2、立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(1)報(bào)個(gè)人姓名和地點(diǎn);
。2)報(bào)告火災(zāi)地點(diǎn);
。3)如果可能的話,估計(jì)一下火災(zāi)情況。
3、盡量保持冷靜和幫助別人。
4、在確保自身利益安全的前提下,盡可能守衛(wèi)現(xiàn)場(chǎng)等消防人員或主管到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
5、爆炸事件及警告。
。1)發(fā)現(xiàn)有爆炸物可疑物時(shí),切勿移動(dòng);
。2)立即通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、保安部或報(bào)警;
。3)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或?qū)I(yè)人員到達(dá)后立即撤離,同時(shí)協(xié)助疏散顧客撤離現(xiàn)場(chǎng)。
三、盜竊時(shí)間預(yù)防
1、在大廳內(nèi),不用餐等人的`可疑人物多注意。
2、提醒客人帶好隨身攜帶物品。
第五章衛(wèi)生管理制度
一、衛(wèi)生工作基本要求
根據(jù)《食品衛(wèi)生法》和《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》,特制定以下各項(xiàng)規(guī)定;疽螅盒l(wèi)生隨時(shí)要保持干凈,做到每日一小搞,每周一中搞,每月一大搞。防止食品污染和有害因素對(duì)人體的危害,保障顧客的身體健康。
二、個(gè)人衛(wèi)生
1、凡患“五疾”和其他有礙食品衛(wèi)生的疾病,均不得從事食品制作和接觸直接入口的食品工作。(五疾:痢疾,傷寒,病毒性肝炎,活動(dòng)性肺結(jié)核,化膿性或滲出性皮膚。
2、全體人員必須做好個(gè)人“四勤”衛(wèi)生。
3、上班穿戴工作服帽,在規(guī)定位臵佩戴工號(hào)牌或工作證。服裝要干凈整潔,工作時(shí)間不得裸背敞胸、穿怪裝和便裝,不得穿拖鞋。
4、工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點(diǎn)穿戴,不得進(jìn)入工作區(qū)以外的地方。 5.在店內(nèi)不能抽煙。
三、食品衛(wèi)生
1、嚴(yán)格執(zhí)行食品“四不”制度,確保食品原料使用安全。
2、食品加工制作的工具、用具、盛具、設(shè)備,使用前必須進(jìn)行嚴(yán)格的清潔衛(wèi)生和消毒工作。
3、加工制作時(shí)對(duì)原料進(jìn)行嚴(yán)格的檢查、沖洗,侵泡消毒、漂洗,保證食品安全。
4、生熟原料加工場(chǎng)所必須嚴(yán)格分用實(shí)行工具,用盛具專(zhuān)用制。
5、外購(gòu)食品做好各項(xiàng)驗(yàn)收工作,合格后方可制作和出售,已加工或已成品的食品必須做好保潔,防止污染。
6、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)批準(zhǔn)的“食品添加劑使用范圍和使用量”的頒發(fā)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁超標(biāo)。
7、原料、食品與半成品保管執(zhí)行“四隔離”制度,以保證使用安全。
四、環(huán)境衛(wèi)生
1、店內(nèi)必須無(wú)“四害”,無(wú)蛛網(wǎng),無(wú)灰塵。
2、保持店內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備清潔明亮,下內(nèi)側(cè)及死角應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物。
3、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所必須保持地面、墻壁、天花板、天窗、玻璃干凈清潔,無(wú)油膩。
4、貨架,冰柜內(nèi)的物料、成品按分類(lèi)分開(kāi),堆放整齊。
5、店內(nèi)垃圾桶要保持外部清潔,每天清理,并將內(nèi)側(cè)洗干凈。
6、保持空調(diào)和電風(fēng)扇的清潔,定期清洗,保證網(wǎng)簾和外部潔凈光亮。
7、本店要求做到無(wú)鼠、無(wú)蠅、無(wú)蟑螂、無(wú)蚊蟲(chóng)、保證各方不受污染。
8、店內(nèi)所有清潔工具必須每天清洗,保持清潔衛(wèi)生。生熟食物分開(kāi)處理,刀、菜墩、原料、半成品、成品的保管?chē)?yán)格分類(lèi)分別放在專(zhuān)用的盛具內(nèi),儲(chǔ)于專(zhuān)用冰柜及保鮮房?jī)?nèi)貨架上,并標(biāo)明存放類(lèi)別標(biāo)志。
9、成品銷(xiāo)售前必須用衛(wèi)生、消毒合格的專(zhuān)用盛具并嚴(yán)格做好保潔工作,防止蚊蠅蟲(chóng)和其它生物的污染。
五、廚房衛(wèi)生管理規(guī)定
1、廚房烹調(diào)加工食物用過(guò)的廢水必須及時(shí)排除。
2、每月定期清洗抽油煙設(shè)備。
3、工作廚臺(tái),櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
4、食物應(yīng)在工作臺(tái)上操作加工,并將生熟食物分開(kāi)處理、刀、菜墩、抹布等必須保持清潔、衛(wèi)生。
5、食物應(yīng)保持新鮮、清潔、衛(wèi)生、并于清洗后分類(lèi)用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內(nèi)分別儲(chǔ)放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)、要確保勿將食物在常溫中暴露太久。
6、凡易腐敗的食物,應(yīng)儲(chǔ)藏在0度以下冷藏容器內(nèi),生、熟食物分開(kāi)儲(chǔ)放,防止食物互相串味。
7、調(diào)味品應(yīng)以適當(dāng)容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點(diǎn)均不得與地面或污垢接觸。
8、應(yīng)備有密蓋污物桶、潲水桶,潲水最好當(dāng)夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應(yīng)用桶蓋隔離,潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈。
9、員工工作時(shí),不得留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲,工作時(shí)避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
10、在廚房工作時(shí),不得在工作域抽煙、咳嗽、吐口水,打噴嚏等要避開(kāi)食物。
11、廚房工作人員工作前、方便后應(yīng)徹底洗手,保持雙手的清浩。
12、廚房清潔掃除用具應(yīng)集中處臵,殺蟲(chóng)劑應(yīng)與洗滌劑分開(kāi)放臵,并指定專(zhuān)人管理。
13、不得在廚房?jī)?nèi)隨便懸掛衣物及放臵私人雜物等。
14、有傳染病時(shí),應(yīng)在家中或醫(yī)院治療,停止一切廚房工作。
15、廚房出菜。由各崗位操作廚師負(fù)責(zé),如菜品出現(xiàn)口味方面的問(wèn)題(如咸、糊)造成退菜的,由操作廚師按價(jià)賠償100%。
16、切配人員必須把好貨品關(guān),要物盡其用,肉類(lèi)、水鮮、禽類(lèi)等必須處理干凈,傳送要快,認(rèn)真完成交給的各項(xiàng)任務(wù)。
17、洗菜間的青菜要擺放合理、適當(dāng),要保證無(wú)腐壞、雜草、水銹等現(xiàn)象,必須保證菜品的干凈和衛(wèi)生,應(yīng)該去皮的菜要及時(shí)去皮,必須保證砧板取貨供應(yīng),否則處罰款10元以上。
18、洗碗間必須做到四過(guò)關(guān)(一洗二涮三沖四消毒),餐具要保持光亮、干凈,掌握好餐具用量,避免工作,出現(xiàn)錯(cuò)誤要按情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。
19、配餐間人員負(fù)責(zé)菜品托盤(pán)的擺放,做好菜品的保溫和衛(wèi)生工作,當(dāng)天的菜要爭(zhēng)取用完,不新鮮的不要上,如有違規(guī)的按情節(jié)輕重給予處罰。
20、廚房整體衛(wèi)生要各盡其責(zé),操作廚師每天隨時(shí)清潔衛(wèi)生,廚房每周大掃除一次(包括天棚、地面、門(mén)窗、四壁、各死角、按臺(tái)),店長(zhǎng)隨時(shí)檢查,不合格者進(jìn)行每次10元以上不同程度的處罰。
第六章附則
關(guān)于《員工手冊(cè)》的管理規(guī)定
1、公司可根據(jù)需要,隨時(shí)修訂本手冊(cè)的條款。
2、手冊(cè)涉及到的有關(guān)問(wèn)題,解釋權(quán)歸廣西廣西歆崇餐飲服務(wù)有限公司所有。
3、凡本公司員工不得在手冊(cè)上亂涂亂畫(huà),離開(kāi)公司的員工應(yīng)將手冊(cè)交回,如有遺失或損壞,賠償工本費(fèi)20元。
公司員工管理規(guī)章制度10
一、工作人員:
1、影院的工作人員必須提前半小時(shí)進(jìn)入影院,做好對(duì)設(shè)備的檢查,清潔、通電、等準(zhǔn)備工作。
2、每周一前應(yīng)下載好本周放映的.四部影片,并嚴(yán)格對(duì)影片的內(nèi)容進(jìn)行審核,保證影片內(nèi)容要積極想上,嚴(yán)禁播放色情、暴力等不適合學(xué)生觀看的電影.。在放映前4天,要預(yù)先試放一便,如有問(wèn)題及時(shí)向負(fù)責(zé)人反映,更換影片,在正試放映時(shí),要及時(shí)調(diào)整好聲道、語(yǔ)言等,方便大家觀看。
3、每周排出本周的放映人員值班表,每天不得少于4人(2人負(fù)責(zé)賣(mài)票、1人負(fù)責(zé)放映、1人負(fù)責(zé)維持秩序)。
4、放映前放映人員在影院門(mén)口監(jiān)督,維持影院秩序。在放映過(guò)程中,要對(duì)大聲喧嘩的同學(xué)進(jìn)行阻止,若多次提醒無(wú)效,可通知負(fù)責(zé)人進(jìn)行提醒。在影片結(jié)束后,影院所有工作人員打掃衛(wèi)
5、開(kāi)映后不許隨便離崗,不做與放映無(wú)關(guān)的事情。并做到定期對(duì)放映員進(jìn)行放映培訓(xùn)。
6、經(jīng)常保持放映室的整潔,每場(chǎng)電影結(jié)束后要對(duì)放映室進(jìn)行打掃。
二、觀眾:
1、未經(jīng)許可,不可擅自進(jìn)入影院。
2、放映室內(nèi)禁止吸煙。
3、此票售出概不退換,亦不準(zhǔn)重售。
4、避免干擾他人觀看,影片放映期間,請(qǐng)將手機(jī)調(diào)成震動(dòng)或靜音狀態(tài)。
5、保持室內(nèi)清潔、不隨地吐痰、亂扔果皮、亂寫(xiě)亂畫(huà)。保持室內(nèi)安靜不大聲喧嘩、打鬧。(觀看影片時(shí)請(qǐng)不要將垃圾隨意亂扔,如瓜子皮、食品包裝袋等)
公司員工管理規(guī)章制度11
為規(guī)范公司管理制度、調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)部工作樂(lè)觀性,針對(duì)設(shè)計(jì)部組織架構(gòu)、設(shè)計(jì)部日常工作、設(shè)計(jì)師提成等方面,特制定設(shè)計(jì)部管理制度如下:
第一章、設(shè)計(jì)部組織架構(gòu)圖:
第二章、設(shè)計(jì)師職級(jí)考核:
一、設(shè)計(jì)任務(wù)分解:
1、量房---5%。
2、主持方案設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)、談判、簽合同)---50%。
3、工程施工圖---10%。
4、設(shè)計(jì)效果圖---15%。
5、工程預(yù)算---10%。
6、交底與跟進(jìn)---10%。
二、設(shè)計(jì)師的職級(jí):
1、設(shè)計(jì)師助理、繪圖員:為設(shè)計(jì)師供應(yīng)繪圖支持。
2、一般設(shè)計(jì)師:立完成全套設(shè)計(jì)方案。
3、專(zhuān)家設(shè)計(jì)師:立主持全套設(shè)計(jì)方案。
4、設(shè)計(jì)總監(jiān):專(zhuān)家設(shè)計(jì)師中的精彩者。
三、各職級(jí)設(shè)計(jì)師的力量要求:
1、設(shè)計(jì)師助理(繪圖員):
、、能依據(jù)方案草圖立繪制完整的工程圖(效果圖、施工圖),符合制圖規(guī)范.
、、有較強(qiáng)的協(xié)作力量。
、、有較高工作效率。
2、一般設(shè)計(jì)師:
①、能立完成設(shè)計(jì)方案。
、凇⒛芰⒗L制工程圖(效果圖、施工圖)、預(yù)算、量房。
、、有較強(qiáng)的協(xié)作力量。
、堋⒑瀱蝿倮30%以上。
3、專(zhuān)家設(shè)計(jì)師:
①、能夠精確把握客戶(hù)要求,做出符合客戶(hù)要求的設(shè)計(jì)方案。
、、具有主持完成整套案的設(shè)計(jì)力量。能立完成方案的構(gòu)思、設(shè)計(jì)、預(yù)算、制圖(效果圖、施工圖)。
③、能立談判,簽訂合同。
、堋⒂休^高工作效率,簽單勝利率50%以上。
4、設(shè)計(jì)總監(jiān):
、、具有較型設(shè)計(jì)方案的組織力量。
、、能夠充分理解客戶(hù)意圖,精確把握客戶(hù)要求,做出符合客戶(hù)要求的設(shè)計(jì)。
、邸⒂忻鞔_、清楚的設(shè)計(jì)理念,設(shè)計(jì)具備完整性,創(chuàng)意性,特性;功能完備,性能到位。
④、有較高工作效率,簽單勝利率達(dá)到65%以上。
四、各職級(jí)設(shè)計(jì)師的考核指標(biāo):
1、設(shè)計(jì)師助理(繪圖員):
、、立繪制全套設(shè)計(jì)方案的.圖紙、預(yù)算及相關(guān)施工文件。
②、圖紙:完整性90%以上;規(guī)范度90%以上;審核合格率90%以上。
、、預(yù)算:誤差5%以下。
、、效果圖嫻熟度:五天內(nèi)完成一張效果圖。
⑤、施工圖嫻熟度:五天內(nèi)完成一套方案的施工圖。
⑥、效果圖表現(xiàn)力中專(zhuān)以上水準(zhǔn),施工圖符合工程制圖規(guī)范。
2、一般設(shè)計(jì)師:
、、立完成部分方案的設(shè)計(jì),立預(yù)算,簽合同。
、、簽單率:30%以上。
、、圖紙:完整性90%以上;規(guī)范度90%以上;審核合格率90%以上。
、、預(yù)算:誤差3%以下。
、荨⑿Ч麍D表現(xiàn)力中專(zhuān)以上水水準(zhǔn)(手繪、電腦均可)。
、、熟知常用裝飾材料的用途,工藝做法。
3、專(zhuān)家設(shè)計(jì)師:
、、立完成全套方案的設(shè)計(jì),預(yù)算,談判,簽合同。
、、簽單率:50%以上。
③、圖紙:完整性95%以上;規(guī)范度95%以上;審核合格率100%。
、、預(yù)算:誤差3%以下。
⑤、效果圖表現(xiàn)力專(zhuān)科以上水準(zhǔn)(手繪、電腦均可)。
、、精通裝飾材料的用途;熟知工藝結(jié)構(gòu);熟識(shí)工藝做法。
4、設(shè)計(jì)總監(jiān):
、、立完成全套方案的構(gòu)思,設(shè)計(jì),預(yù)算,談判,簽合同。
、、簽單率:65%以上。
、、圖紙:完整性95%以上;規(guī)范度95%以上;審核合格率100%。
、、預(yù)算:誤差3%以下。
、荨⑿Ч麍D表現(xiàn)力:本科以上水準(zhǔn)(手繪、電腦均可)。
、、精通裝飾材料的性能,用途;精通工藝結(jié)構(gòu);熟知工藝做法。
五、考核周期:
職級(jí)考核每三個(gè)月考核一次,時(shí)間在每年的5,8,11,2月末,考核依據(jù)數(shù)去三個(gè)月的業(yè)績(jī)和工作質(zhì)量。依據(jù)考核結(jié)果重新確定設(shè)計(jì)師將來(lái)三個(gè)月的職級(jí)。
第三章:責(zé)任制度:
公司與設(shè)計(jì)部實(shí)行設(shè)計(jì)師責(zé)任制。設(shè)計(jì)師提成,公司與設(shè)計(jì)師單結(jié)算,設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)責(zé)任由設(shè)計(jì)師全部擔(dān)當(dāng)。
設(shè)計(jì)師報(bào)價(jià)折扣公司認(rèn)可的,報(bào)價(jià)單價(jià)虧損公司概括承受。
設(shè)計(jì)師報(bào)價(jià)非技術(shù)性漏報(bào)以及少報(bào)在5%以上的,公司要求設(shè)計(jì)師需向業(yè)主要求簽證變更,簽證變更不回來(lái)的,設(shè)計(jì)師擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
解釋?zhuān)杭夹g(shù)性漏報(bào)指的的為了爭(zhēng)取簽單,在向公司報(bào)備狀況下有意漏報(bào)或者少報(bào),以達(dá)到業(yè)務(wù)簽單的目的。
第四章:設(shè)計(jì)師薪酬體系:
設(shè)計(jì)師薪資=底薪提成獎(jiǎng)金工齡工資
一、提成
1、設(shè)計(jì)師提成結(jié)算方式=工程總造價(jià)x3.7%(設(shè)計(jì)、施工圖紙、效果圖、報(bào)價(jià))
2、設(shè)計(jì)圖紙合格標(biāo)準(zhǔn):
、佟⑵矫鎴D上清晰、精確標(biāo)注有每個(gè)空間的尺寸及結(jié)構(gòu)尺寸,重點(diǎn)部分畫(huà)出透視效果圖,拆改部分有標(biāo)注,并畫(huà)出墻體改動(dòng)圖。
、凇㈨斆嫣旎▓D標(biāo)注清晰每個(gè)房間標(biāo)高,頂面造型尺寸、斷面造型尺寸和所用材料說(shuō)明。
③、所做項(xiàng)目在圖紙上標(biāo)注清晰尺寸,材質(zhì)說(shuō)明,所在房間名稱(chēng)和裝飾線斷面圖。
、、在原結(jié)構(gòu)平面圖上標(biāo)注清晰所改動(dòng)電路的照明電路、開(kāi)關(guān)電路。
公司員工管理規(guī)章制度12
第一條:為確保公司進(jìn)行有秩序的管理休假而制訂。
其次條:適用于公司全部員工。
第三條:由各部門(mén)主管、經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督。
第四條:病假。
(1)員工休病假,超過(guò)1天要出具醫(yī)院開(kāi)具的假條。
(2)員工休病假的時(shí)限,應(yīng)以假條:上的時(shí)間為準(zhǔn),遇節(jié)假日不順延。
(3)從員工轉(zhuǎn)正開(kāi)頭,員工每年可享受5天帶薪病假。
(4)員工帶薪病假休滿之后,假如因病仍不能上班,則應(yīng)申請(qǐng)進(jìn)入醫(yī)療期。公司將依據(jù)病情打算是否批準(zhǔn)其進(jìn)入醫(yī)療期,員工只有在患難以治愈的病或特別嚴(yán)峻的`慢性病時(shí)方可進(jìn)入醫(yī)療期。進(jìn)入醫(yī)療期者,其待遇按公司醫(yī)療期制度執(zhí)行。不批準(zhǔn)進(jìn)入醫(yī)療期者,又的確不能上班,按無(wú)薪病假待遇。員工連續(xù)休假經(jīng)公司批準(zhǔn)的無(wú)薪病假超過(guò)15天以后,公司根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,每月發(fā)給基本生活費(fèi),按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn),并按規(guī)定報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi),其他待遇不再享受。
(5)員工無(wú)論休何種病假,必需按時(shí)遞交有效的醫(yī)生診斷證明,請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),否則按曠工處理。
第五條:帶薪年休假。
(1)上班滿6個(gè)月可開(kāi)頭休帶薪年休假。
(2)帶薪年休假遇節(jié)假日順延。
(3)員工休帶薪年休假必需考慮有關(guān)客戶(hù)的要求及所在部門(mén)的工作支配,休帶薪年休假必需提前兩周申請(qǐng),并經(jīng)主管同意。
(4)公司盼望員工利用帶薪年休假的機(jī)會(huì)使身心得到調(diào)整。人力資源部將在每個(gè)自然年度開(kāi)頭時(shí),通知每位員工應(yīng)享受的帶薪年休假。該年假的有效期為一年時(shí)終止,不再累計(jì)。
(5)員工如情愿放棄休帶薪年休假,年假期間的工資按日工的基本工資的2倍計(jì)算。
第六條:工傷假。
(1)員工在工作期間發(fā)生工傷事故,直接主管應(yīng)馬上到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查受傷狀況,并馬上作出處理,并進(jìn)行報(bào)告至總經(jīng)理和人力資源部。
(2)公司依據(jù)醫(yī)生的診斷確定是否需要賜予工傷假。
(3)員工休工傷假享受全薪。
(4)員工休工傷假期間,應(yīng)根據(jù)公司的要求定期到指定醫(yī)院進(jìn)行檢查。
第七條:婚假。
(1)女職工年滿23歲前結(jié)婚帶薪婚假3天。
(2)女職工年滿23歲后結(jié)婚帶薪婚假10天。
(3)男職工年滿25歲前結(jié)婚帶薪婚假3天。
(4)男職工年滿25歲后結(jié)婚帶薪婚假10天。
(5)男、女職工婚前體檢可享受半天全薪假。
第八條:產(chǎn)假。
(1)產(chǎn)假所涉及的假期,均應(yīng)包含節(jié)假日,即遇節(jié)假日不順延。
(2)員工妊娠期間每月可享受半天全薪假以供月檢。
(3)員工生育可享受90天全薪產(chǎn)假。
(4)年齡24周歲以上生育第一胎者,可延長(zhǎng)1個(gè)月帶薪產(chǎn)假。
(5)如遇難產(chǎn),可憑醫(yī)院證明增加有薪產(chǎn)假15天。
(6)多胞胎生育的,每多生一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天。
(7)男員工可以在妻子生育后享有1天陪產(chǎn)假。
(8)女員工生育后的第一次流產(chǎn),公司將依據(jù)醫(yī)生的診斷證明賜予15天帶薪假,以后的流產(chǎn)全部按無(wú)薪病假計(jì)算。
第九條:?jiǎn)始佟?/p>
(1)父母、養(yǎng)父母、繼父母、配偶父母、配偶或子女死亡,可休帶薪假8天。
(2)祖父母、兄弟姊妹死亡,可休帶薪假4天。
第十條:倒休假。
(1)員工在休息日加班后,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),可以享受因休息日加班產(chǎn)生的倒休假。
(2)員工休倒休假時(shí),須考慮部門(mén)工作的支配,并應(yīng)提前兩周申請(qǐng),經(jīng)主管同意。
(3)員工休倒休假時(shí),應(yīng)在請(qǐng)假單后附有部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)倒休的加班申請(qǐng)單。
(4)倒休假只限當(dāng)年有效。
第十一條:公共假日。
全體員工享受下列法定公共假日
(1)元旦:放假1天。
(2)春節(jié):放假3天。
(3)清明節(jié):放假1天。
(4)勞動(dòng)節(jié):放假1天。
(5)端午節(jié):放假1天。
(6)中秋節(jié):放假1天。
(7)國(guó)慶節(jié):放假3天。
如國(guó)家政策有調(diào)整,則遵循國(guó)家政策。
第十二條:事假。
(1)事假系無(wú)薪假,公司依據(jù)工作支配打算是否批準(zhǔn)員工休無(wú)薪假。
(2)事假最長(zhǎng)不超過(guò)兩周。
第十三條:請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán)限見(jiàn)下表:
請(qǐng)假日期
1~3天(包括3天)
3~12天(包括12天)
12天以上
批準(zhǔn)人
直屬上級(jí)
部門(mén)經(jīng)理
總經(jīng)理
直接主管在一個(gè)月內(nèi)對(duì)同一員工批準(zhǔn)假期時(shí)限為5天,5天以上由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十四條:請(qǐng)假程序。
員工填寫(xiě)請(qǐng)假單,報(bào)主管、經(jīng)理批準(zhǔn)后,送至人力資源部。
公司員工管理規(guī)章制度13
為更好地適應(yīng)公司的良性進(jìn)展,增加公司的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力和提高員工工作效率,特制定本公司員工規(guī)章制度,詳細(xì)實(shí)施細(xì)則:
1、實(shí)行每日八小時(shí)工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30(五·一后修改,另行通知)。
2、不準(zhǔn)遲到,需提前5分鐘到達(dá)辦公室(特別狀況必需說(shuō)明),假如不能遵守,遲到一次扣除5元(從當(dāng)月工資中扣除)。
3、有特別狀況請(qǐng)假,批準(zhǔn)者按無(wú)薪假期。
4、不準(zhǔn)在上班時(shí)間掃瞄與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)或登錄私人,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)覺(jué)記過(guò)一次。
5、員工不得對(duì)外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶(hù)狀況,網(wǎng)站后臺(tái)用戶(hù)名和密碼,服務(wù)器登錄密碼,如有違反本條者,作馬上辭退處理。
6、員工有義務(wù)制止和謝絕外來(lái)者動(dòng)用公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī),為防止外來(lái)計(jì)算機(jī)病毒入侵公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng),非本公司擁有的'光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書(shū)籍、光盤(pán)、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn),任何員工不得出借,帶出公司辦公地點(diǎn)。
7、員工對(duì)待客戶(hù)應(yīng)當(dāng)禮貌、熱忱、周到、不卑不亢;到處為客戶(hù)利益著想,對(duì)客戶(hù)所提的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)急躁解釋。為了保持公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情。
8、員工應(yīng)當(dāng)喜愛(ài)自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學(xué)習(xí),樂(lè)觀開(kāi)拓進(jìn)取,不怕吃苦,沒(méi)有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù),不斷加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力量。
9、員工應(yīng)當(dāng)在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)協(xié)作,生活上相互關(guān)懷照看。員工應(yīng)當(dāng)愛(ài)惜公司財(cái)物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生,關(guān)懷和愛(ài)惜其他員工的身體健康,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。
10、食堂衛(wèi)生保持潔凈、干凈。外出員工因特別緣由不能準(zhǔn)時(shí)趕到公司就餐,需馬上通知公司,以做預(yù)備。
11、本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。
12、本規(guī)章制度自制定日20xx年10月1日起開(kāi)頭實(shí)施,解釋權(quán)和補(bǔ)充權(quán)歸屬通暢天下(北京)信息科技有限公司。
對(duì)以上違規(guī)者,公司將會(huì)有所記錄。
以上規(guī)定在通知之日起實(shí)行,望各位員工共同遵守。
公司員工管理規(guī)章制度14
員工管理制度
一.工作態(tài)度
1.按公司及各酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。
2.工作認(rèn)真,待客熱情,說(shuō)話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。
3.對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽(tīng),耐心解釋?zhuān)魏吻闆r下都不得與客人爭(zhēng)論。
4.員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。
5.上班時(shí)嚴(yán)禁串崗.閑聊.吃零食。禁止在餐廳.廚房.更衣室等公共場(chǎng)所吸煙,不做與本職工作無(wú)關(guān)的。
6.熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語(yǔ)言。
二.儀表.儀容.儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生
1.員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。
2.員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈.整潔。
3.男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng)。
4.女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5.工作時(shí)間內(nèi),不剪指甲.摳鼻.剔牙,打哈欠.噴嚏應(yīng)用手遮掩。
6.工作時(shí)間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說(shuō)話輕.走路輕.操作輕。
三.拾遺
1.在酒店任何場(chǎng)所拾到錢(qián)或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。
2.拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。
四.公司及其所工作酒店財(cái)產(chǎn)
公司及各個(gè)酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為公司及各個(gè)酒店財(cái)產(chǎn),無(wú)論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,我公司將立即予以開(kāi)除,并視情節(jié)輕重交由公安部門(mén)處理。
公司出勤制度
一.公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。
1.遲到:在列隊(duì)或集合后點(diǎn)名開(kāi)始時(shí)未到者記遲到,遲到一次罰款50元并記紀(jì)律單一張
2.早退:在未通知下班或可以自由安排活動(dòng)之前離開(kāi),不經(jīng)直接上司批準(zhǔn),在集合點(diǎn)到時(shí)不在者既早退,早退一次罰款50元并紀(jì)律單一張。
3.曠工:月累計(jì)兩次以上遲到或早退,既算曠工一天。未經(jīng)直接上司批準(zhǔn)沒(méi)來(lái)上班曠工一天,扣除當(dāng)天工資的三倍,月累計(jì)兩次或連續(xù)曠工兩天計(jì)自動(dòng)離職。
二.員工必須依照部門(mén)主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門(mén)主管允許。
1.病假
2.確因某種原因不能上班的員工,應(yīng)事先請(qǐng)假,如有特殊情況,應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門(mén)主管,并得到許可,否則視為曠工。
員工宿舍管理制度
一.員工宿舍應(yīng)輪流負(fù)責(zé)清掃,保持良好.清潔.整齊的環(huán)境,以保證員工在工作之余得到充分的。
二.不得在宿舍內(nèi)酗酒.斗毆.賭博.或從事其他不健康活動(dòng),宿舍不得留宿親友。
三.貴重物品應(yīng)避免攜帶,違反規(guī)定帶入室內(nèi)而致丟失者責(zé)任自負(fù)。
四.就寢后不得影響他人睡眠,如有在外留宿,請(qǐng)事先通知部門(mén)主管。由于在外留宿發(fā)生何意外,公司拒不負(fù)責(zé)任。
五.室內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品;員工不得將宿舍轉(zhuǎn)租或借給他人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即停止其居住權(quán)利。
公司工資管理制度
一.工資結(jié)構(gòu)
工資包括:基本工資.崗位工資.業(yè)績(jī)工資。
二.工資計(jì)算方法
1.實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項(xiàng)目
2.業(yè)績(jī)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項(xiàng)目
三.辭退離職工資計(jì)算
1.辭退:公司有權(quán)辭退任務(wù)不符合公司發(fā)展需要的人員,人員辭退后其工資按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,有保證金給予退還。
2.自動(dòng)離職:不按照程序辭工或月累計(jì)曠工兩次,連續(xù)兩天曠工按自動(dòng)離職處理,公司不發(fā)房任務(wù)補(bǔ)償.工資和保證金。
公司獎(jiǎng)罰制度
一.獎(jiǎng)金結(jié)構(gòu)
1.模范員工獎(jiǎng)金每月由各個(gè)項(xiàng)目主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績(jī)中,挑選一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異的從業(yè)人員進(jìn)行評(píng)核(評(píng)核內(nèi)容包括:工作勤奮,能適時(shí)完成重大或特殊任務(wù),服務(wù)熱情,為公司樹(shù)立良好形象)于每月月初朝會(huì)中表?yè)P(yáng)并頒發(fā)100元,以激勵(lì)員工士氣。
2.考勤獎(jiǎng)勤務(wù)滿一年以上者,則支付半個(gè)月的本薪作為當(dāng)期績(jī)效獎(jiǎng)金勤務(wù)半年以上者,獎(jiǎng)勵(lì)300元,以鼓勵(lì)員工。
3.年終獎(jiǎng)由各部門(mén)主管人員視整年各人勤務(wù)的表現(xiàn),包括工作效率.服務(wù)態(tài)度.敬業(yè)精神.出勤率.突出成績(jī).貢獻(xiàn)度等多項(xiàng)評(píng)核,并依據(jù)考核成績(jī)核發(fā)年終獎(jiǎng)。支付一個(gè)月的本薪作為嘉獎(jiǎng)!
二.員工罰款結(jié)構(gòu)
缺勤:經(jīng)常遲到.早退.曠工.消極怠工,沒(méi)有完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù);罰款100元。
第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定
(一)準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延不積壓。
(二)服從上級(jí)指揮,如有不同意見(jiàn),應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
(三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。
(四)愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私。
(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
(六)保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。
(七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
(八)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的'職業(yè)。
(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。
(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng).賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
第二條本公司員工因過(guò)失或故意致公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第三條員工每是工作8小時(shí),星期六.日及紀(jì)念日休假。如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間,所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班,可給加班費(fèi)或補(bǔ)休。
第四條管理部門(mén)之每日上.下班時(shí)間,可依季節(jié)之變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門(mén)每日工作時(shí)間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調(diào)整1次。
第五條上.下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。
第七條本公司每日工作時(shí)間訂為8小時(shí),如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至10小時(shí),所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)事變,季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí),其延長(zhǎng)之總時(shí)間,每月不得超過(guò)46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第八條每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值日值宿。
第九條員工請(qǐng)假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理
(一)病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假,每年累計(jì)不得超過(guò)30天,可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限。
(二)事假──因私事待理者,可請(qǐng)事假,每年累計(jì)不得超過(guò)14天,可以特別休假抵充。
(三)婚假──本人結(jié)婚,可請(qǐng)婚假3天,晚婚者加10天,子女結(jié)婚可請(qǐng)2天。
(四)喪假──祖父母.父母或配偶喪亡者,可請(qǐng)喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者,可請(qǐng)喪假
(五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,可請(qǐng)產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計(jì)算)。
(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者).征兵及參加選舉者,可請(qǐng)公假,假期依實(shí)際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請(qǐng)公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。
第十條請(qǐng)假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假,最多3個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理。
第十一條請(qǐng)假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給。
(一)請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者,其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)。
(二)請(qǐng)公假者薪水照發(fā)。
(三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。
第十二條從業(yè)人員請(qǐng)假,均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核,病假在7日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假,以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長(zhǎng)病事假者,應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由直屬核準(zhǔn),必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者,以曠工論處。
第十三條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。
第十四條第九條一.二款規(guī)定請(qǐng)病.事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿1年計(jì)算。全年均未請(qǐng)病.事假者,每年給予1個(gè)月之不請(qǐng)假獎(jiǎng)金,每請(qǐng)假1天,即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金1天,請(qǐng)病事假逾30天者,不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金。 第十五條本公司人員服務(wù)滿1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假
(一)工作滿1年以上未滿3年者,每年7日。
(二)工作滿3年以上未滿5年者,每年10日。
(三)工作滿5年以上未滿20xx年者,每年14日。
(四)工作滿20xx年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過(guò)30日。第十六條特別休假,應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi),由各部門(mén)就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時(shí)令其銷(xiāo)假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要,至年終無(wú)法休假者,可按未休日數(shù),計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。
公司員工規(guī)章制度范本
第一章:?jiǎn)T工守則
一、標(biāo)準(zhǔn)
一切以公司利益為重,團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識(shí),以贏得客戶(hù)的滿意并保守公司的商業(yè)秘密,為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、儀容儀表
員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù),同時(shí)也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。
(一)員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位,工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌,語(yǔ)言文明,舉止端莊;
(二)上崗時(shí)員工須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,不得留過(guò)長(zhǎng)的指甲,身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)
(三)員工工作時(shí)間必須講普通話;服裝要時(shí)刻保持清潔平整,男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū)。
(四)員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊,頭發(fā)要保持清潔,不得留怪異發(fā)型。
三、行為規(guī)范
為保證工作秩序,員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范
(一) 員工按照公司規(guī)定的時(shí)間上下班并簽到。
(二) 接聽(tīng)工作電話,語(yǔ)氣要溫柔,言語(yǔ)要有禮貌并簡(jiǎn)潔明了,嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范,對(duì)于本部門(mén)其他員工或其他部門(mén)的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知。
(三) 員工在崗期間,不準(zhǔn)看非工作性的報(bào)紙和雜志;不得使用公司電腦做其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)(例如:聊天,網(wǎng)絡(luò)游戲等),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以200元的罰款。
(四) 員工在崗期間,不準(zhǔn)處理與工作無(wú)關(guān)的事情,不準(zhǔn)串崗、脫崗;嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間打私人電話,嚴(yán)禁因私打長(zhǎng)途電話。除規(guī)定人員外,其他人不得輕易在公司上網(wǎng),如特殊需要,需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。
(五) 員工須按規(guī)定及時(shí)上交在公司內(nèi)拾到的任何物品;愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等),關(guān)好門(mén)窗,以免造成不必要的損失,嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類(lèi)與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),違反此規(guī)定的,將處以100-300元的罰款;
(六) 員工應(yīng)絕對(duì)遵循公司的保密制度,未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),不得將公司的技術(shù)、資料、計(jì)劃、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,對(duì)于情節(jié)和后果嚴(yán)重者,公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
(七) 如員工無(wú)特殊原因,應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù);如聯(lián)系不上,并對(duì)公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。
(八) 員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規(guī)定的請(qǐng)假程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。
(九) 員工下列個(gè)人情況發(fā)生變化時(shí),應(yīng)及時(shí)通知部門(mén)經(jīng)理和辦公室。
1.住址和電話。
2.發(fā)生事故和特殊情況時(shí)的任何聯(lián)系辦法。
(十) 公司員工個(gè)人收入、各種報(bào)銷(xiāo)、福利等不得向他人告知,否則公司予以除名處理。
(十一)員工必須遵守公司和部門(mén)制定的各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)。
(十二)嚴(yán)禁員工在外兼職,如有發(fā)現(xiàn)公司保留隨時(shí)辭退的權(quán)利,且該員工不享有兼職期間的工資和獎(jiǎng)金。
第二章:考勤規(guī)定
一、總述
(一)主管負(fù)責(zé)公司考勤工作,包括制度解釋及完善,組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作,并于當(dāng)月25日統(tǒng)計(jì)上月的出勤情況。
(二)考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。
二、日常出勤規(guī)定考勤制度
(一)每周工作時(shí)間為:星期一星期六。
(二)每日工作時(shí)間為:上午8:0012:00;下午2:006:00;本公司所有人員均按規(guī)定簽到。
(三)員工應(yīng)自覺(jué)遵守上下班時(shí)間,到上班時(shí)間本人還未到崗,即為遲到;凡未到下班時(shí)間,提前離崗,即為早退,早退當(dāng)天按曠工處理。實(shí)際到崗和離崗時(shí)間均以考勤記錄時(shí)間為準(zhǔn)。
(四)因公外出不能按時(shí)簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下,由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交辦公室備案,否則視為曠工;如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任,公司將視情節(jié)輕重給與處罰。
(五)員工請(qǐng)假須提前一天申請(qǐng),經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人事部備案。事假、病假屬無(wú)薪假,即員工請(qǐng)假期間,不計(jì)工資;
(七)、遲到早退的處罰規(guī)定
1.遲到或早退3次,15分鐘以?xún)?nèi)罰款30元,15分鐘30分鐘以?xún)?nèi)罰款50元,3060分鐘罰款100元,半小時(shí)以上按曠工半天論處。
2.發(fā)現(xiàn)一次不簽到罰款50元。
3.凡每月遲到或早退超過(guò)二次者,依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分,屢教不改者除名。
三、曠工的處罰規(guī)定
1.沒(méi)有按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時(shí)以上者及各種假期逾期而無(wú)續(xù)假者依曠工論處;
2.遲到或早退1小時(shí)以上且無(wú)正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工。
3.委托或代替他人簽到者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工處分,同時(shí)罰款300元。
4.不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。
5.員工無(wú)故曠工一次扣人民幣100元,兩次扣人民幣300元,連續(xù)礦工兩日,或一年曠工累計(jì)三日者,公司將予以開(kāi)除。
6.凡請(qǐng)假須填寫(xiě)"請(qǐng)假申請(qǐng)單"并報(bào)辦公室,特殊原因電話通知辦公室,否則視為曠工。
7.如需外出提前向辦公室說(shuō)明外出原因,否則視為早退。
※ 部門(mén)主管違反規(guī)定按上述標(biāo)準(zhǔn)加倍處罰。
四、日常規(guī)定
1.公司內(nèi)部員工不允許用一次性水杯喝水,如有發(fā)現(xiàn)罰款50元。
五、請(qǐng)假規(guī)定
除非特殊情況,員工請(qǐng)假必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),到辦公室領(lǐng)取《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,并依人事權(quán)限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。
1.員工因病或非因公受傷請(qǐng)假一天以?xún)?nèi)者,應(yīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);
2.員工因病或非因工傷請(qǐng)假超過(guò)一天者,須持醫(yī)院開(kāi)具的病假證明辦理請(qǐng)假手續(xù),連續(xù)病假3天以?xún)?nèi)有直接由直接主管上級(jí)批準(zhǔn),3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3.員工到醫(yī)院看病視為病假,以實(shí)際離崗時(shí)間填報(bào)病假申請(qǐng)單,辦理請(qǐng)假手續(xù)。
4.員工醫(yī)療期自病假之日起計(jì)算。
六、事假規(guī)定
1.員工確因私事須親自處理,可請(qǐng)事假。事假必須提前一天向所在部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng),辦理相應(yīng)請(qǐng)假手續(xù);
2.請(qǐng)假期滿,如需延長(zhǎng),應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)方可延假。如遇急事無(wú)法在事前辦理手續(xù)時(shí),可采用通訊辦法報(bào)告相應(yīng)主管上級(jí),事后補(bǔ)辦手續(xù);
3.員工因特殊原因遲到,經(jīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)可作為事假處理;
4.員工連續(xù)請(qǐng)事假兩天以?xún)?nèi)有直接主管上級(jí)批準(zhǔn),兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5.病假、事假為無(wú)薪假。
七、加班規(guī)定
1、本公司如因工作需要,可于辦公時(shí)間以外指定員工加班,如員工無(wú)特殊原因拒絕加班而對(duì)公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于批評(píng)、罰款、除名等處罰。
2、員工于加班后填寫(xiě)"加班備案單"經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后,再由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,將備案單交回辦公室備案。公司將在不影響工作的前提下,由主管安排倒休。
3.離開(kāi)時(shí)按規(guī)定簽卡。
4.公休日加班可補(bǔ)休,補(bǔ)休時(shí)間由主管批準(zhǔn)安排,交辦公室備案辦公室無(wú)備案的不予承認(rèn)。
第三章:辦公用品的購(gòu)買(mǎi)
1.統(tǒng)一限量,控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,所有辦公室用品的購(gòu)買(mǎi),都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。
2.定購(gòu)數(shù)量:根據(jù)辦公用品庫(kù)存量情況以及消耗水平,向辦公室主任報(bào)告,確定定購(gòu)數(shù)量,必須以書(shū)面形式提出正式申請(qǐng),經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后,通知送貨單位在指定時(shí)間內(nèi)將辦公用送到公司。
3.采購(gòu)方法:在辦公用品庫(kù)存不多或者有關(guān)部門(mén)提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則,訂購(gòu)所需要的辦公用品。
4.支付:收到辦公用品后,對(duì)照訂貨單開(kāi)具支付發(fā)票,經(jīng)主管及主管部門(mén)經(jīng)理簽字后,轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算。
5.發(fā)放:辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購(gòu),分發(fā)給各部門(mén),如有特殊情況,允許各部門(mén)在提出"辦公用品申請(qǐng)書(shū)"的前提下就近采購(gòu),在這種情況下,辦公用品管理部門(mén)有權(quán)進(jìn)行審核。
長(zhǎng)遠(yuǎn)辦公用品發(fā)放規(guī)定
一、本公司為規(guī)范辦公用品的發(fā)放工作,特制定本規(guī)定。
二、公司各部門(mén)應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。
三、各部門(mén)須指定專(zhuān)人管理辦公用品。
四、各部門(mén)于每月31日前將下月所需辦公用品計(jì)劃報(bào)給辦公室,辦公室于每月6日前一次性發(fā)放各部門(mén)所需辦公用品。
五、采購(gòu)人員須根據(jù)計(jì)劃需要采購(gòu),保證質(zhì)量。
六、辦公用品入庫(kù)和發(fā)放應(yīng)及時(shí)記帳,做到帳物相符。
七、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品及其他物資,物品要做到類(lèi)別清楚、碼放整齊。
長(zhǎng)遠(yuǎn)辦公用品管理規(guī)定
一、為使辦公用品管理規(guī)范化,特制定本制度。
二、本制度所稱(chēng)辦公用品為消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四種。
1.消耗品:鉛筆、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復(fù)寫(xiě)紙、標(biāo)簽、夾子、橡皮等。
2.管理消耗品:簽字筆、熒光筆、修正液、電池等。
3.回收管理品:墨盒、碳粉、色帶等。凡使用過(guò)的紙張不得自行撕毀,全部交到前臺(tái)登記以便使用。
4.管理品:剪刀、美工刀、訂書(shū)機(jī)、啟釘器、直尺、打孔機(jī)、鋼筆等。
三、消耗品應(yīng)限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必須以舊替換新品,但純消耗品不在此限。
四、管理品移交如有故障或損壞,應(yīng)以舊換新,如發(fā)現(xiàn)丟失,負(fù)責(zé)人員按價(jià)賠償。
第四章:業(yè)務(wù)員制度
一、業(yè)務(wù)員每天需寫(xiě)業(yè)務(wù)日志,整理好自己范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)資料,每周需寫(xiě)業(yè)務(wù)周報(bào),隨時(shí)接受上級(jí)主管的檢查;
二、業(yè)務(wù)員未寫(xiě)日志、周報(bào)的,每次罰款10元,每月三次未寫(xiě)日志,周報(bào)者記大過(guò)一次,罰款50元,每月五次未寫(xiě)日志、周報(bào)者按自動(dòng)離職處理。
三、總經(jīng)理抽查未寫(xiě)日志、周報(bào)而業(yè)務(wù)主管未對(duì)業(yè)務(wù)員作相關(guān)處理,業(yè)務(wù)主管每次罰款30元。
第五章:技術(shù)員制度
一、技術(shù)員每周一須交本周計(jì)劃,且每天下班前需寫(xiě)工作日志并放于工作臺(tái)面?zhèn)洳?
二、技術(shù)員未寫(xiě)日志、周報(bào)的,每次罰款10元,每月三次未寫(xiě)日志,周報(bào)者記大過(guò)一次,罰款50元,每月五次未寫(xiě)日志、周報(bào)者按自動(dòng)離職處理。
三、總經(jīng)理抽查未寫(xiě)日志、周報(bào)而業(yè)務(wù)主管未對(duì)業(yè)務(wù)員作相關(guān)處理,業(yè)務(wù)主管每次罰款30元。
第六章:衛(wèi)生制度
一、中午在公司用餐者,餐后應(yīng)第一時(shí)間處理好就餐后留下的飯盒及雜物。
二、積極參加公司的每一次大掃除,平時(shí)要保持個(gè)人辦公臺(tái)和電腦桌的干凈整潔,嚴(yán)格杜絕紙張、雜志、工具書(shū)等物品亂堆亂扔。
三、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰,亂丟垃圾。
第七章:人事管理制度
一、人員入職第一天,應(yīng)按要求認(rèn)真填寫(xiě)準(zhǔn)員工檔案,如發(fā)現(xiàn)所填個(gè)人資料有任何捏造、虛構(gòu)等,公司將無(wú)條件開(kāi)除。
二、正式員工因特殊原因離職者,必須提前一個(gè)月向經(jīng)理提出辭職申請(qǐng),否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù)。員工離職時(shí),應(yīng)將所有公司財(cái)物、硬件資料、設(shè)備以及鑰匙歸還公司。
第八章:假期制度
一、享有國(guó)家公布的法定假期。
二、婚假:?jiǎn)T工可享有5天無(wú)薪婚假,外縣市的多2天,外省的多3天,員工申請(qǐng)婚假,需出示結(jié)婚證或有效證明。
三、喪假:?jiǎn)T工遇有直系親屬的喪事,可有三天無(wú)薪假期,外縣市的多2天,外省的多3天。
四、分娩假期:公司女性員工,可享有無(wú)薪分娩假期,假期為產(chǎn)后四星期,連續(xù)受雇兩年以上的第一胎分娩假期,則可以享有2/3底薪的基本工資的分娩假期。
公司員工管理規(guī)章制度15
本公司為健全管理制度和組織功能, 特依據(jù)企業(yè)勞動(dòng)人事法規(guī)和本公司人事政策制定本細(xì)則. 公司持續(xù)健康的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,取決于每一位員工的綜合素質(zhì)、工作態(tài)度和行為符合公司的期望。
基本守則
。1) 恪盡職守,勤奮工作,高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。
。2) 奉行" 奉獻(xiàn)精神、做高做強(qiáng)、持續(xù)創(chuàng)新" 宗旨。
。3) 正確、有效、及時(shí)地與同事、與其它部門(mén)溝通意見(jiàn)看法。遇到問(wèn)題不推卸
責(zé)任,共同建立互信互助的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。
(4) 嚴(yán)格遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序,絕不泄露公司的機(jī)密。
。5) 鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)的技能,開(kāi)發(fā)自身的潛力,表現(xiàn)出主動(dòng)參與、積極進(jìn)取的精神。
。6) 愛(ài)惜并節(jié)約使用公司的一切財(cái)資物品。
。7) 注意保護(hù)自身和周?chē)说陌踩c健康,維持良好的作業(yè)、辦公等區(qū)域的清潔和秩序。
(8) 掌握規(guī)范正確的職業(yè)禮儀,體現(xiàn)文明禮貌的形象舉止。
(9) 在工作時(shí)間之內(nèi),不兼任本公司以外的職務(wù)及工作。
。10)牢記自已代表公司,在任何時(shí)間、地點(diǎn)都注意維護(hù)公司的形象聲譽(yù)。
紀(jì)律規(guī)定
員工行為如不符合適當(dāng)?shù)囊?guī)范,違反公司制度,一經(jīng)查實(shí),將受到根據(jù)過(guò)失程度而執(zhí)行不同的紀(jì)律處分。下面所列舉的過(guò)失行為并非包括所有的應(yīng)采取紀(jì)律處分的'過(guò)失。
(1) 擅自不按規(guī)定出勤上班,擅離職守、崗位;
。2) 工作懈怠,不按規(guī)定和要求完成工作任務(wù);
。3) 無(wú)理拒絕的工作安排、指令;
。4) 收受任何種類(lèi)的賄賂;
。5) 利用職權(quán)貪污,侵害公司的經(jīng)濟(jì)利益;
。6) 偽造和涂改公司的任何報(bào)告或記錄;
。7) 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,擅取公司的任何數(shù)據(jù)、記錄或物品;
。8) 滋事干擾公司的管理和業(yè)務(wù)活動(dòng);
。9) 弄虛作假,違反公司的管理規(guī)定;
。10)散布謠言,致使同事、主管或公司蒙受不利;
。11)疏忽職守,使公司財(cái)務(wù)、設(shè)備等遭受不利;
。12)違反安全規(guī)定,或其行為危害他人安全;
(13)擅自出借公司的場(chǎng)地、物品、設(shè)施;
。14)在工作時(shí)間內(nèi)干私活;
(15)擅自從事公司以外的" 第二職業(yè)" ;
。16)利用職務(wù)營(yíng)私舞弊,損公利已;
。17)偷盜公司的財(cái)款、資源;
。18)遺失經(jīng)管的財(cái)物、重要文件、數(shù)據(jù)等;
(19)侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等;
(20)在公司賭博、酗酒或出現(xiàn)有傷風(fēng)化德的行為;
。21)其他違反公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。
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