南京市物業(yè)管理條例全文

時間：2023-02-16 03:40:07 規(guī)章制度我要投稿

2016南京市物業(yè)管理條例全文

　　南京市住宅物業(yè)管理條例全文(2016)征求意見

　　南京市人大常委會已于8月下旬初次審議《南京市住宅物業(yè)管理條例(2016)》，將于2015年10月二次審議該條例草案。為了更好地修改完善條例草案，現(xiàn)將條例草案文本全文公布，歡迎社會各界提出修改意見和建議。請將修改意見和建議于2015年9月底前反饋給我們。

　　南京市住宅物業(yè)管理條例全文(2016)(草案)

　　第一章總則

　　第一條為了規(guī)范住宅物業(yè)管理活動，維護物業(yè)管理各方的合法權(quán)益，營造良好的居住環(huán)境，促進和諧社區(qū)建設(shè)，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、《江蘇省物業(yè)管理條例》等法律、法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本條例。

　　第二條本市行政區(qū)域內(nèi)的住宅物業(yè)管理及其監(jiān)督活動，適用本條例。

　　本條例所稱住宅物業(yè)管理(以下簡稱物業(yè)管理)，是指住宅物業(yè)、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主，通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、構(gòu)筑物及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。

　　第三條市、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)加強對物業(yè)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織，將物業(yè)管理工作納入城市治理工作體系，建立物業(yè)管理綜合協(xié)調(diào)和目標責(zé)任機制;建立與之相適應(yīng)的資金投入與保障機制;制定和落實現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)業(yè)扶持政策;建立和完善專業(yè)化、社會化、市場化、法治化的物業(yè)管理機制，鼓勵采用新技術(shù)、新方法提高物業(yè)管理和服務(wù)水平。

　　第四條市物業(yè)管理行政主管部門負責(zé)本市物業(yè)管理活動的統(tǒng)一監(jiān)督管理，區(qū)物業(yè)管理行政主管部門按照規(guī)定職責(zé)負責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。

　　住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、規(guī)劃、民政、城市管理、公安、特種設(shè)備安全監(jiān)督、價格、人防、環(huán)境保護等行政主管部門按照各自職責(zé)，做好物業(yè)管理相關(guān)工作。

　　街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)按照規(guī)定職責(zé)負責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。

　　社區(qū)居(村)民委員會應(yīng)當(dāng)協(xié)助和配合街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)開展物業(yè)管理相關(guān)工作。

　　第五條本市建立物業(yè)管理區(qū)域違法行為實名投訴登記、限時回復(fù)制度，市人民政府應(yīng)當(dāng)明確投訴登記事項、投訴辦理程序以及實名投訴保密制度等。

　　各行政主管部門應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公布投訴受理方式，按職能分工履行職責(zé)，及時受理業(yè)主和相關(guān)單位的投訴，依法調(diào)查處理違法違規(guī)行為。

　　業(yè)主、業(yè)主委員會、社區(qū)居(村)民委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)等相關(guān)單位和個人有權(quán)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的違法違規(guī)行為投訴舉報。

　　第六條本市建立物業(yè)服務(wù)第三方顧問與評估制度。物業(yè)管理行政主管部門、業(yè)主自治組織、建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以委托物業(yè)服務(wù)第三方顧問與評估機構(gòu)，開展物業(yè)管理區(qū)域劃分、業(yè)主自治活動、物業(yè)項目交接和查驗、物業(yè)項目招標投標、物業(yè)服務(wù)標準和費用測算、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估等活動。

　　物業(yè)服務(wù)第三方顧問與評估機構(gòu)應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)和合同約定提供專業(yè)服務(wù)，不得出具帶有虛假內(nèi)容、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏的評估報告。

　　物業(yè)服務(wù)第三方顧問與評估制度的實施辦法由市物業(yè)管理行政主管部門制定，報市人民政府批準。

　　第七條街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)應(yīng)當(dāng)建立由社區(qū)居(村)民委員會、公安機關(guān)、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等參加的聯(lián)席會議制度，協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理活動中出現(xiàn)的業(yè)主自治、物業(yè)移交、社區(qū)共建等重大物業(yè)管理事項。

　　第八條物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)加強行業(yè)自律管理，促進誠信經(jīng)營;加強物業(yè)服務(wù)企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)，提高物業(yè)服務(wù)水平;定期發(fā)布物業(yè)服務(wù)市場信息，調(diào)處行業(yè)內(nèi)部爭議，維護物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益。

　　鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)、從事物業(yè)管理研究的專家和物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員加入物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會。

　　第二章物業(yè)管理區(qū)域

　　第九條物業(yè)管理區(qū)域應(yīng)當(dāng)根據(jù)建設(shè)用地規(guī)劃許可證確定的紅線范圍，綜合考慮物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、社區(qū)建設(shè)等因素劃分。

　　有下列情形之一的，在規(guī)劃設(shè)計時可以劃定為不同的物業(yè)管理區(qū)域：

　　(一)被城鎮(zhèn)公共道路、城鎮(zhèn)公共綠地、城鎮(zhèn)公共水體等分割成若干組團的;

　　(二)可以明顯區(qū)分為住宅、商業(yè)等不同物業(yè)管理形態(tài)的;

　　(三)配套設(shè)施設(shè)備能夠分割、獨立使用，可以劃定為不同組團的。

　　分期開發(fā)建設(shè)或者二個以上建設(shè)單位共同開發(fā)建設(shè)的住宅小區(qū)，配套設(shè)施設(shè)備無法分割、獨立使用的，應(yīng)當(dāng)劃定為一個物業(yè)管理區(qū)域;配套設(shè)施設(shè)備能夠分割并獨立使用的，可以劃定為不同的物業(yè)管理區(qū)域。

　　第十條建設(shè)單位在向規(guī)劃行政主管部門辦理規(guī)劃許可手續(xù)時，應(yīng)當(dāng)依據(jù)本條例第九條規(guī)定，提出物業(yè)管理區(qū)域劃定方案。規(guī)劃行政主管部門在審查住宅建設(shè)工程設(shè)計方案時，應(yīng)當(dāng)聽取物業(yè)管理行政主管部門的區(qū)域劃分意見。

　　第十一條新建住宅物業(yè)出售前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)所在地的區(qū)物業(yè)管理行政主管部門辦理物業(yè)管理區(qū)域備案，提供下列材料：

　　(一)項目國有土地使用權(quán)出讓合同(宗地出讓合同);

　　(二)建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證(規(guī)劃條件和規(guī)劃核實相關(guān)資料);

　　(三)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分的數(shù)量、面積和用途，以及除專有部分外共有部分的情況;

　　(四)經(jīng)規(guī)劃核準的物業(yè)管理區(qū)域平面圖、地理位置、四至界限及建筑物總面積;

　　(五)法律、法規(guī)規(guī)定需要提供的其他材料。

　　第十二條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將下列材料在商品房買賣合同及臨時管理規(guī)約中明示：

　　(一)前期物業(yè)管理招標投標備案表;

　　(二)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分的數(shù)量、面積和用途，以及除專有部分外共有部分的情況;

　　(三)物業(yè)管理區(qū)域平面圖、地理位置、四至界限及建筑物總面積;

　　(四)地下室、底層架空層、天臺等共用部位的面積及權(quán)屬;

　　(五)物業(yè)服務(wù)用房(含業(yè)主委員會議事活動用房)的面積和位置;