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診所規(guī)章制度

時(shí)間:2024-06-10 16:27:21 規(guī)章制度 我要投稿

診所規(guī)章制度【必備15篇】

  在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。大家知道制度的格式嗎?下面是小編整理的診所規(guī)章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

診所規(guī)章制度【必備15篇】

診所規(guī)章制度1

  1、診所確定的消防安全重點(diǎn)部位:配電房、空壓機(jī)房、收費(fèi)處、藥房、財(cái)務(wù)科、庫(kù)房、網(wǎng)絡(luò)中心

  2、根據(jù)消防安全重點(diǎn)部位的不同性質(zhì)、規(guī)模配備相應(yīng)的消防器材和安全設(shè)施。

  3、消防重點(diǎn)部位的工作人員嚴(yán)格執(zhí)行考核、錄用、管理的規(guī)定。人員須經(jīng)培訓(xùn)合格后持證上崗,并由保衛(wèi)科備案。工作人員應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定,不宜隨意調(diào)動(dòng)。

  4、消防重點(diǎn)部位的`防火安全工作必須專人負(fù)責(zé),制定行之有效的安全制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。

  5、消防重點(diǎn)部位防火責(zé)任人應(yīng)經(jīng)常性的進(jìn)行安全自查自糾工作,消除不安全隱患。

  6、防火安全職能部門會(huì)同消防安全重點(diǎn)所屬部門加強(qiáng)安全檢查和督導(dǎo),并進(jìn)行嚴(yán)格的考核,提出獎(jiǎng)罰意見。

  7、非消防重點(diǎn)部位工作人員不得進(jìn)入,如因工作需要進(jìn)入消防安全重點(diǎn)部位需執(zhí)行登記制度。

診所規(guī)章制度2

  醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范

  一、救死扶傷,實(shí)行社會(huì)主義的人道主義。時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛。

  二、尊重病人的人格與權(quán)利,對(duì)待病人,不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況,都應(yīng)一視同仁。

  三、文明禮貌服務(wù)。舉止端莊,語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹,同情、關(guān)心和體貼病人。

  四、廉潔奉公。自覺遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。

  五、為病人保守醫(yī)密,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,不泄露病人隱私與秘密。

  六、互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理同行、同事間關(guān)系。

  七、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精、不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。

  醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督警示

  一、任何單位和個(gè)人,未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,不得擅自開展診療活動(dòng)。

  二、嚴(yán)禁出租、借用、轉(zhuǎn)讓、涂改、偽造《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。

  三、醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須按照核準(zhǔn)登記的治療科目開展診療活動(dòng),按時(shí)進(jìn)行校驗(yàn)。

  四、嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠。

  五、嚴(yán)禁聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作。

  六、嚴(yán)禁未經(jīng)審批刊播醫(yī)療廣告。

  七、未經(jīng)批準(zhǔn)備案,不得擅自組織義診活動(dòng)。

  八、醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須公開發(fā)布資質(zhì)信息、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)價(jià)格。

  九、不得瞞報(bào)、緩報(bào)、漏報(bào)傳染病疫情。

  十、嚴(yán)禁使用未經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門批準(zhǔn)的.藥品、消毒藥劑和醫(yī)療器械,不得使用假劣藥品、過(guò)期和失效藥品、試劑以及違禁藥品。

診所規(guī)章制度3

  一.遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)婦科門診及計(jì)劃生育接診和各項(xiàng)登記等工作。

  二.各種手術(shù)要做到無(wú)菌操作,防止交叉感染。

  三.要做到計(jì)劃生育資料齊全,有計(jì)劃、有記錄等,各種卡冊(cè)登記齊全。

  四.處理計(jì)劃生育的`工作日常問(wèn)題。

  五.對(duì)各類人員要有良好的服務(wù)態(tài)度,解答問(wèn)題要有耐心.細(xì)心。

  六.對(duì)疑.難.危.重患者不能確診的,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診,仍不能確診的,要及時(shí).妥善轉(zhuǎn)診。

  七.用藥合理,保證治療。

  八.做好門診病歷.處方的書寫和記錄,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,報(bào)告書寫科學(xué),準(zhǔn)確清楚。

  九.做好本科室衛(wèi)生,經(jīng)常保持清潔整齊。

診所規(guī)章制度4

  1、醫(yī)務(wù)人員上班必須穿工作服,戴口罩、帽子。

  2、護(hù)理人員必須穿護(hù)士服、護(hù)士鞋,戴護(hù)士帽。

  3、在診療病人過(guò)程中可能出現(xiàn)血液、體液噴濺時(shí),戴護(hù)目鏡。

  4、每次操作前及操作后應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格洗手或者手消毒。

  5、醫(yī)務(wù)人員戴手套操作時(shí),每治療一個(gè)病人應(yīng)當(dāng)更換一副手套并洗手或手消毒。

  6、醫(yī)務(wù)人員有固定的治療臺(tái),每日下班前打掃干凈,痰盂用消毒液沖洗。

  7、每個(gè)診室桌面,地面下班時(shí)要清理干凈,用消毒毛巾拖把擦拭。

  8、各個(gè)診室每日都要進(jìn)行紫外線消毒1小時(shí)。

  9、對(duì)口腔診療器械進(jìn)行清洗,消毒或滅菌工作的人員門診操作中做好個(gè)人防護(hù)工作。

  10、工作人員在下班前將所在房間所管區(qū)域的水、電、氣開關(guān)關(guān)掉,以防發(fā)生意外。

  口腔診療器械消毒滅菌遵循原則

  1、進(jìn)入口腔內(nèi)的所有診療器械,必須達(dá)到“一人一用一消毒或者滅菌”的要求。

  2、凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進(jìn)入人體無(wú)菌組織的各類診療器械,包括牙科手機(jī)、車針、根管治療器械、拔牙器械、手術(shù)治療器械、牙周器械、敷料等使用前必須達(dá)到滅菌。

  3、接觸病人完整粘膜,皮膚的口腔診療器械,包括口鏡、探針、鑷子等口腔檢查器械,各類用于輔助治療的物理測(cè)量?jī)x器,印模托盤,漱口杯等,使用前必須達(dá)到消毒。

  4、凡接觸病人血液、體液的修復(fù),正畸模型等物品,送技工室操作前必須消毒

  5、牙科綜合治療臺(tái)及配套設(shè)施應(yīng)每日清潔,防止管道阻塞,遇污染應(yīng)及時(shí)清潔、消毒。

  6、對(duì)口腔診療器械進(jìn)行清洗,消毒或者滅菌的人員在操作中做好防護(hù)工作。

  口腔科清洗消毒制度

  1、進(jìn)入口腔內(nèi)的所有診療器械,必須達(dá)到“一人一用一消毒”的要求。

  2、凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進(jìn)入人體無(wú)菌組織的各類診療器械,包括牙科手機(jī)、車針、根管治療器械、拔牙器械、手術(shù)治療器械、牙周器械、敷料等使用前必須達(dá)到滅菌。(高壓滅菌)

  3、接觸病人完整粘膜,皮膚的口腔診療器械,包括口鏡、探針、鑷子等口腔檢查器械,各類用于輔助治療的物理測(cè)量?jī)x器,印模托盤,漱口杯等,使用前必須達(dá)到消毒。

  4、凡接觸病人血液,體液的修復(fù),正畸模型等物品,送技工室操作前必須消毒。

  5、牙科綜合治療臺(tái)及配套設(shè)施應(yīng)每日清潔,防止管道阻塞,遇污染應(yīng)及時(shí)清潔,消毒。

  6、對(duì)口腔診療器械進(jìn)行清洗,消毒或者滅菌的`人員在操作中做好防護(hù)工作。

  7、嚴(yán)格區(qū)分有菌區(qū)、無(wú)菌區(qū)、清潔區(qū)并有醒目標(biāo)記,未消毒和已消毒的物品要分別放置。

  8、無(wú)菌物品要專柜放置,注明有效日期。

  口腔科器械維護(hù)與保養(yǎng)制度

  1、每天診療結(jié)束后,對(duì)所用器械設(shè)備進(jìn)行徹底清潔處理。

  2、每個(gè)治療臺(tái)使用后都要沖洗干凈,綜合治療臺(tái)保持清潔,管道通暢,手機(jī)管道用完后空鉆一分鐘。

  3、大型設(shè)備要有專人保管,定時(shí)保養(yǎng),定時(shí)記錄運(yùn)行情況,及時(shí)報(bào)修。

  4、對(duì)口腔科所有手機(jī)等小器械用后集中清洗、注油、高溫高壓滅菌。

  口腔診療器械清洗規(guī)程

  1、口腔診療器械使用后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)用流動(dòng)水徹底清洗,其方法應(yīng)當(dāng)用手工刷洗或者使用機(jī)械清洗設(shè)備進(jìn)行清洗。

  2、有條件時(shí)應(yīng)當(dāng)使用加酶洗液清洗,再用流動(dòng)水清洗干凈;對(duì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、縫隙多的器械,應(yīng)當(dāng)采用超聲清洗。

  3、清洗后器械應(yīng)當(dāng)擦干或者采用機(jī)械設(shè)備烘干。

  口腔科器械清洗消毒工作流程

  一、口腔外科器械清洗,消毒工作流程

  第1步:拔牙鉗,刀子,鑷子,挺子,骨鑿,口鏡,探針,大刮

  匙,剪子和手術(shù)器械一經(jīng)使用,先用健之素液浸泡,再用加酶洗液清洗(1:270酶洗液浸泡15分鐘);

  第2步:用流動(dòng)的水清洗干凈;

  第3步:清洗后的器械擦干,分類,軸節(jié)處注油;

  第4步:把器械放入有孔的器械盒里,內(nèi)放化學(xué)指示卡,外貼3M膠帶;

  第5步:把包好的器械送消毒供應(yīng)室高壓滅菌(溫度132℃,時(shí)間

  8分鐘)。

  二、口腔內(nèi)科器械消毒,消毒工作流程對(duì)口內(nèi)手機(jī)一經(jīng)使用必須消毒滅菌、消毒。第1步:用75%酒精棉球消毒表面;第2步:用清洗機(jī)清洗,注油機(jī)注油;第3步:上打包機(jī)封袋;

  第4步:放消毒鍋里滅菌(溫度134℃,時(shí)間6分鐘)。三、對(duì)修復(fù)室托盤的清洗,消毒工作流程

  將口腔修復(fù)室使用過(guò)的托盤放入消毒液中浸泡15—20分鐘(1000毫克每升的健之素)。

  第1步:將托盤表面物去掉;

  第2步:擦干托盤放入儲(chǔ)槽中;

  第3步:送供應(yīng)室高壓滅菌(溫度132℃,時(shí)間8分鐘)。

  手機(jī)消毒流程

  污染機(jī)頭→回收消毒間→放入清洗機(jī)清洗→注油機(jī)注油

  ↓ 酒精擦拭

  ↓進(jìn)入診室備用←放入無(wú)菌間←高壓鍋消毒←封裝袋封口

  小器械消毒流程表

  滅菌性小器械→→污染小器械→→放入專用器械盒↑

  ↓ ↑ ↓高壓滅菌

  統(tǒng)一消毒室

  ↑ ↓

  ↑ ↓分類裝入專用←清潔器械←超聲波震蕩←2%戊二醛泡30分鐘↓ ↓ ↓清潔器械盒表面殘?jiān)?/p>

  30分鐘

  口腔科消毒與滅菌監(jiān)測(cè)

  1、對(duì)口腔一次性治療盤由院里監(jiān)測(cè)后發(fā)放到科室。

  2、口外手術(shù)器械(反復(fù)使用的)每月采用化學(xué)監(jiān)測(cè),每日指示卡。 3、手機(jī)、小器械每月采樣送化驗(yàn)室,細(xì)菌化膿菌培養(yǎng)。 4、 2%戊二醛每周監(jiān)測(cè)濃度。

  5、高壓消毒鍋每月做化學(xué)監(jiān)測(cè)和生物監(jiān)測(cè)。

  口腔科個(gè)人防護(hù)規(guī)程

  1、醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行口腔診療操作時(shí),應(yīng)當(dāng)戴口罩、帽子、手套,可

  能出現(xiàn)病人血液、體液噴濺時(shí),應(yīng)當(dāng)戴護(hù)目鏡。 2、每次操作前及操作后應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格洗手或者手消毒。

  3、醫(yī)務(wù)人員戴手套操作時(shí),每治療一個(gè)病人應(yīng)當(dāng)更換一副手套并

  洗手或手消毒。

  4、護(hù)理人員清洗器械時(shí)應(yīng)帶防護(hù)圍裙、手套。 5、嚴(yán)格執(zhí)行六步洗手法。

  口腔門診治療室工作規(guī)范

  1、醫(yī)務(wù)人員進(jìn)入診室必須穿工作服、戴口罩、帽子。

  2、診室候診區(qū)域保持干凈,物品擺放整齊、環(huán)境整潔、舒適優(yōu)雅。(1)日通風(fēng)2次/日,每次20分鐘,地面每日用1:500“84”

  消毒液濕拖2次,拖布用1:500“84”消毒液浸泡、清洗、甩干備用。

 。2)電視柜、茶幾、沙發(fā)、窗臺(tái)每日用1:500“84”消毒液擦

  拭一次。沙發(fā)一周用擦洗劑清潔,保養(yǎng)一次。

 。3)圖書專欄每日用1:500“84”消毒液擦拭一次,圖書雜志

  擺放整齊,隨時(shí)更新,每日清點(diǎn),不外借。

 。4)清洗池每日用1:500“84”消毒液清洗一次,隨時(shí)擦洗污

  垢,保持瓷面、水龍頭整潔光亮。保持清洗池上方鏡面無(wú)水漬、污垢,干凈明亮。

  3、治療室每日紫外線消毒2次,每次30分鐘,紫外線消毒車每

  日用1:500“84”消毒液擦拭1次,用完后放置指定位置;每周對(duì)治療室環(huán)境進(jìn)行一次徹底的清潔消毒,消毒完后開窗通風(fēng),紫外線燈使用累計(jì)時(shí)間應(yīng)有明確記錄。

  4、治療隔斷間地面整潔,物品擺放整齊有序。

 。1)地面每日用1:500“84”消毒液濕托2次,治療臺(tái)、治療椅醫(yī)生座椅,副臺(tái)用1:500“84”消毒液擦抹2次,有污染時(shí)隨時(shí)消毒擦拭,抹布用后消毒液浸泡、清洗、晾干。(2)

  治療完畢后,副臺(tái)臺(tái)面整潔,無(wú)雜物,右側(cè)擺放電腦,

  電腦左側(cè)放名片盒,治療椅工作臺(tái)面整潔僅放敷料缸和玻璃皿,容器標(biāo)記醒目。

 。3)治療結(jié)束后,治療椅歸于休整位即治療椅達(dá)最低位,椅

  背與座椅成90度,照明燈位于治療椅前方正中,工作臺(tái)擺放于尾部與椅身平行,醫(yī)生座椅擺放于椅背后側(cè)。(4)副臺(tái)第一層抽屜專放充填材料,咬合紙等物品,第二層

  放試戴模型,第三層放登記預(yù)約本和其他辦公用品,副臺(tái)中間櫥柜放印模材料和物品,一次性器械盒。(5)副臺(tái)末端櫥柜內(nèi)的污物桶每日清理1次,污物桶垃圾不

  宜放置過(guò)多,達(dá)2/3處,及時(shí)回收清理(按醫(yī)院醫(yī)療廢物安全處置制度執(zhí)行),污物桶一周消毒2次(污物桶內(nèi)套袋加蓋)。

  (6)治療椅左后方治療間東北角放置治療車,治療車上放置

  的小型設(shè)備根管治療儀、根測(cè)儀、光固機(jī)等保持電路通暢,電源完好,每日用1:500“84”消毒液擦拭治療車及小型設(shè)備2次。

  (7)治療椅旁痰盂每日用“84”消毒液消毒2次,每診療完

  一個(gè)病人,對(duì)痰盂隨時(shí)進(jìn)行清洗,必要時(shí)消毒,保持痰盂清潔、無(wú)污物。

  5、治療間無(wú)菌櫥柜內(nèi)物品擺放整齊,無(wú)菌容器標(biāo)簽名稱,消毒日期清晰無(wú)誤,并有專人負(fù)責(zé)。

  6、醫(yī)護(hù)人員衣帽整潔,不帶首飾,定時(shí)修剪指甲,每周清洗工作服2次,操作時(shí)戴手套、口罩、帽子,必要時(shí)戴防護(hù)鏡,防止自身感染,每操作一人前后要洗手,治療下個(gè)患者要更換手套,一次性手套用后做毀壞無(wú)害化處理。

  7、醫(yī)護(hù)人員上崗工作時(shí),接診熱情,態(tài)度和藹,耐心講解,操作時(shí)認(rèn)真細(xì)致,一絲不茍,盡職盡責(zé)。

  8、上午,下午治療結(jié)束后,由專職人員將污染的器械回收清理,送至消毒間清洗,消毒(按消毒隔離制度執(zhí)行)。

  9、下班前應(yīng)檢查各診室及其他工作間電源,水路線路是否正常有損壞磨損現(xiàn)象及時(shí)上報(bào),下班前切斷水電總開關(guān),以防發(fā)生意外。 10、治療室的各項(xiàng)物品均應(yīng)有固定的放置地點(diǎn),專人保管,逐日檢查,隨時(shí)補(bǔ)充,及時(shí)更換。

  11、治療室所有設(shè)備器械經(jīng)常檢查、加油、保養(yǎng),并有檢查保養(yǎng)記錄。

  12、治療室應(yīng)備常規(guī)急救藥品,專人負(fù)責(zé),每日檢查。

  辦公區(qū)域工作規(guī)范

  1、室內(nèi)空氣流通,每日通風(fēng)2次,每次20分鐘,地面每日用1:500“84”消毒液濕拖2次,桌面,窗臺(tái),櫥柜每日用1:500“84”消毒液擦拭1次。抹布專用。

  2、辦公桌面物品擺放整齊,物品放置合理,無(wú)個(gè)人生活用品。 3、抽屜整齊清潔,物品擺放有序,櫥柜上下無(wú)雜物。 4、各種登記本清潔,封面整齊,有標(biāo)記。 5、洗手池清潔,肥皂干燥存放。

  6、辦公區(qū)域的文件柜門,櫥柜門,抽屜使用后及時(shí)關(guān)閉,人離位后座椅及時(shí)收回辦公臺(tái)下。

  7、禁止在辦公診療區(qū)域玩?zhèn)人通訊設(shè)備,計(jì)算機(jī)游戲等與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

  8、辦公室走廊處的通道出口及消防系統(tǒng)貼有標(biāo)識(shí)并處于正常狀態(tài)。

  9、辦公室飲水處保持干凈衛(wèi)生,無(wú)垃圾和怪味現(xiàn)象,茶杯擺放整齊有序,茶葉筒放入抽屜。

  10、辦公室接聽電話有禮貌,講電話或與他人溝通時(shí)小聲不影響他人工作。

  11、辦公室禁止吸煙。

  12、辦公區(qū)域生活垃圾和廢紙分類存放,垃圾不能滿出應(yīng)及時(shí)清理。

  13、辦公區(qū)域電腦,飲水機(jī),冰箱及其他電器的電源線用導(dǎo)管固定和綁扎好,下班及時(shí)切斷電源,以免發(fā)生意外。

  14、更衣柜內(nèi)物品擺放整齊,下班后工作服不隨處亂放,納入更衣柜,柜門隨手關(guān)閉。

  15、辦公室墻角及室頂每周清掃一次,做到無(wú)污染,無(wú)爆皮,無(wú)蜘蛛網(wǎng),墻上不亂貼亂畫亂釘亂掛。

  診療時(shí)醫(yī)生工作規(guī)范

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握口腔科的消毒隔離制度并嚴(yán)格遵守避免醫(yī)源性交叉感染。

  2、接診每個(gè)患者首先要說(shuō):“您請(qǐng)坐”引導(dǎo)患者在椅位上就坐,患者坐到椅位上后要問(wèn):“您怎么不好?”“您哪里的牙不好”或者“您有什么需要”,患者在敘述病史時(shí)要看著患者耐心傾聽,并通過(guò)提問(wèn)交流掌握患者的整個(gè)病程,患者的心理需求以及患者的期望。 3、醫(yī)生在檢查治療的過(guò)程中必須戴手套和口罩,檢查患者之前讓患者漱口(如果患者主訴冷水刺激痛需溫水漱口),檢查時(shí)最好交給患者一面鏡子,然后先檢查主訴牙齒,并告訴患者牙齒的病情,檢查完主訴區(qū)后要進(jìn)行全面的檢查并告知患者其他牙齒的疾患,檢查的動(dòng)作要輕柔,口鏡避免壓迫牙齦區(qū)引起患者的不適。

  4、治療前向患者介紹2—3種治療方案,并耐心介紹各種方案的治療時(shí)間、次數(shù)、優(yōu)缺點(diǎn)以及大致價(jià)格,在征得患者同意后,再開始治療(阻生齒拔除小手術(shù)需要簽同意書)必要時(shí)可以用收費(fèi)目錄,模型或畫圖來(lái)詳細(xì)介紹該治療方案。

  5、治療中在進(jìn)行每一步操作前必須向患者事先提醒,在開髓備牙、探診、叩診、沖洗、放藥等步驟之前必須向患者提醒可能出現(xiàn)的癥狀和感覺。

  6、治療中如果暫時(shí)離開椅位需要向患者說(shuō)明情況,并注意關(guān)掉椅位照明燈。

  7、治療過(guò)程中必須向患者介紹該疾病的一般常識(shí)并進(jìn)行口腔衛(wèi)生保健知識(shí)的宣教。

  8、治療后必須清潔患者的口腔周圍的血跡,唾液以及印模材料,用鏡子或內(nèi)窺鏡介紹今天的治療效果,叮囑治療后的注意事項(xiàng)及可能出現(xiàn)的癥狀和處理辦法,做好預(yù)約并提醒患者留下電話方便通知預(yù)約和取消預(yù)約。 9、認(rèn)真詳細(xì)書寫病歷記錄。

  10、患者復(fù)診時(shí)要仔細(xì)詢問(wèn)治療后的反應(yīng)并耐心解釋相關(guān)癥狀,說(shuō)明下一步的治療方案。

  11、對(duì)治療后的患者進(jìn)行隨訪(電話、郵件)。 12、絕對(duì)不允許和患者發(fā)生爭(zhēng)吵。

  13、必須遵守和患者約定的時(shí)間,絕對(duì)不允許預(yù)約時(shí)間醫(yī)生不在崗,如有特殊情況必須提前和患者取消預(yù)約。

  14、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,樹立服務(wù)觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技巧和水平。

  15、同事之間密切協(xié)助,互相學(xué)習(xí),互相幫助溝通提高,絕對(duì)不允許發(fā)生醫(yī)務(wù)人員之間互相猜忌和爭(zhēng)吵。

  16、執(zhí)行診室器械藥品等管理規(guī)定,所有物品使用后必須放在固定位置。

  17、嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得隨意更改和減免收費(fèi)。

  技工修復(fù)室工作規(guī)范

  1、室內(nèi)空氣流通,每日通風(fēng)2次,每次20分鐘,地面每日用1:500“84”消毒液濕拖2次,桌面、窗臺(tái)、櫥柜每日用1:500“84”消毒液擦拭1次。抹布專用。

  2、石膏灌注的石膏在規(guī)定時(shí)間及時(shí)取出,清理托盤后放入消毒液浸泡,桌面的廢棄的石膏、硬模材及時(shí)清理。

  3、工作完畢后,技工臺(tái)桌面上的塑料碎屑及時(shí)擦掉,桌面上的蠟漬、碎蠟片及時(shí)刮除,保持桌面干凈,物品分類擺放整齊。 4、調(diào)拌自凝樹脂是及時(shí)打開排氣扇,防止室內(nèi)有害氣體存留。 5、技工室每日紫外線消毒1次,每次40分鐘。

  6、外加工義齒準(zhǔn)確、按時(shí)登記,防止差錯(cuò)發(fā)生,成品加工義齒收回后,逐項(xiàng)登記,擺放指定位置。 7、抽屜、櫥柜物品擺放整齊、有序。

  8、洗手池里的石膏、硬模材殘?jiān)皶r(shí)清除,防止堵塞管道,保持不銹鋼水槽,水龍頭整潔,光亮。

  口腔科庫(kù)房的管理制度

  1、器械庫(kù)房應(yīng)由專(兼)職人員負(fù)責(zé)管理,庫(kù)房管理人員要嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各種工作制度和操作規(guī)程,庫(kù)房重地,非庫(kù)房人員、未經(jīng)許可不得入內(nèi)。

  2、建立口腔耗材及器械出入庫(kù)房登記表,定期清點(diǎn)。

  3、庫(kù)房?jī)?nèi)口腔耗材及器械種類存放。做到勤核對(duì),勤整理,勤保養(yǎng),保持庫(kù)房?jī)?nèi)清潔。

  4、庫(kù)房管理人員要做好安全保衛(wèi)工作,通風(fēng)、防潮。

  5、庫(kù)房?jī)?nèi)口腔耗材及器械不得私自借出或挪做他用。外借口腔耗材及器械必須填寫借物單。

  6、庫(kù)房口腔耗材及器械每季度清點(diǎn)1次,提高口腔耗材及器械周轉(zhuǎn)率,實(shí)現(xiàn)最低庫(kù)存量,經(jīng)常進(jìn)行質(zhì)量檢查,防止浪費(fèi)和積壓。 7、符合報(bào)廢條件的醫(yī)療設(shè)備,應(yīng)及時(shí)辦理報(bào)廢手續(xù)

診所規(guī)章制度5

  一、臨床科室

  (一)開醫(yī)囑、處方或進(jìn)行治療時(shí),應(yīng)查對(duì)病人姓名、性別、床號(hào)、住院號(hào)(門診號(hào))。

  (二)執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)要進(jìn)行“三查七對(duì)”:擺藥后查;服藥、注射、處置前查;服藥、注射、處置后查。對(duì)床號(hào)、姓名和服用藥的藥名、劑量、濃度、時(shí)間、用法。

 。ㄈ┣妩c(diǎn)藥品和使用藥品前,要檢查質(zhì)量、標(biāo)簽、失效期的'批號(hào),如不符合要求,不得使用。

 。ㄋ模┙o藥前,注意詢問(wèn)有無(wú)過(guò)敏史;使用毒、麻、限劇藥時(shí)要經(jīng)過(guò)反復(fù)核對(duì);靜脈給藥要注意有無(wú)變質(zhì),瓶口有無(wú)松動(dòng)、裂縫;給多種藥物時(shí),要注意配伍禁忌。

 。ㄎ澹┹斞,需經(jīng)兩人查對(duì),無(wú)誤后,方可輸入;輸血時(shí)須注意觀察,保證安全。

  二、手術(shù)室

  (一)接病人時(shí),要查對(duì)科別、床號(hào)、姓名、性別、診斷、手術(shù)名稱、術(shù)前用藥。

 。ǘ┦中g(shù)前,必須查對(duì)姓名、診斷、手術(shù)部位、麻醉方法及麻醉用藥。

  (三)凡進(jìn)行體腔或深部組織手術(shù),要在術(shù)前與縫合前清點(diǎn)所有敷料的器械數(shù)。

  三、藥劑科

  (一)配方時(shí),查對(duì)處方內(nèi)容、藥物劑量、配伍禁忌。

  (二)發(fā)藥時(shí),查對(duì)藥名、規(guī)格、劑量、用法與處方內(nèi)容是否相符;查對(duì)標(biāo)簽(藥袋)與處方內(nèi)容是否相符;查對(duì)藥品有無(wú)變質(zhì),是否超過(guò)有效期;查對(duì)姓 名、年齡,并交代用法及注意事項(xiàng)。

  四、血庫(kù)

  (一)血型鑒定和交叉配血試驗(yàn),兩人工作時(shí)要“雙查雙簽”,一人工作時(shí)要重做一次。

  (二)發(fā)血時(shí),要與取血人共同查對(duì)科別、病房、床號(hào)、姓名、血型、交叉配合試驗(yàn)結(jié)果、血瓶號(hào)、采血日期、血液質(zhì)量。

  五、檢驗(yàn)科

 。ㄒ唬┎杉瘶(biāo)本時(shí),查對(duì)科別、床號(hào)、姓名、檢驗(yàn)?zāi)康摹?/p>

 。ǘ┦占瘶(biāo)本時(shí),查對(duì)科別、姓名、性別、聯(lián)號(hào)、標(biāo)本數(shù)量和質(zhì)量。

 。ㄈz驗(yàn)時(shí),查對(duì)試劑、項(xiàng)目、化驗(yàn)單與標(biāo)本是否相符。

  (四)檢驗(yàn)后,查對(duì)目的、結(jié)果。

 。ㄎ澹┌l(fā)報(bào)告時(shí),查對(duì)科別、病房。

  六、病理科

 。ㄒ唬┦占瘶(biāo)本時(shí),查對(duì)單位、九殞、性別、聯(lián)號(hào)、標(biāo)本、固定液。

 。ǘ┲破瑫r(shí),查對(duì)編號(hào)、標(biāo)本種類、切片數(shù)量和質(zhì)量。

 。ㄈ┰\斷時(shí),查對(duì)編號(hào)、標(biāo)本種類、臨床診斷、病理診斷。 (五)發(fā)報(bào)告時(shí),查對(duì)單位。

  七、影像科

  (一)檢查時(shí),查對(duì)科別、病房、姓名、年齡、片號(hào)、部位、目的。

 。ǘ┲委煏r(shí),查對(duì)科別、病房、姓名、部位、條件、時(shí)間、角度、劑量。

  (三)發(fā)報(bào)告時(shí),查對(duì)科別、病房。 八、理療科及針灸科

  (一)各種治療時(shí),查對(duì)科別、病房、姓名、部位、種類、劑量、時(shí)間、皮膚。

 。ǘ┑皖l治療時(shí),并查對(duì)極性、電流量、次數(shù)

  (三)高頻治療時(shí),并檢查體表、體內(nèi)有無(wú)金屬異常。

 。ㄋ模┽槾讨委熐埃瑱z查針的數(shù)量和質(zhì)量;取針時(shí),檢查針數(shù)和有無(wú)斷針。

  九、供應(yīng)室

 。ㄒ唬(zhǔn)備器械包時(shí),查對(duì)品名、數(shù)量、質(zhì)量、清潔度。

 。ǘ┌l(fā)器械包時(shí),查對(duì)名稱、消毒日期。

 。ㄈ┦掌餍蛋鼤r(shí),查對(duì)數(shù)量、質(zhì)量、清潔處理情況。

  十、特殊檢查室(心電圖、腦電圖、超聲波、基礎(chǔ)代謝等)

 。ㄒ唬z查時(shí),查對(duì)科別、床號(hào)、姓名、性別、檢查目的。

  (二)診斷時(shí),查對(duì)姓名、編號(hào)、臨床診斷、檢查結(jié)果。

 。ㄈ┌l(fā)報(bào)告時(shí),查對(duì)科別、病房。其他科室亦應(yīng)根據(jù)上述要求,制定本科室工作的查對(duì)制度。

診所規(guī)章制度6

  1、診室醫(yī)師應(yīng)由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、醫(yī)療閱歷豐富的資深執(zhí)業(yè)醫(yī)師擔(dān)當(dāng)。

  2、合理支配就診流程、縮短病員候診時(shí)間。接待病員時(shí)看法親善、關(guān)切愛惜、有禮貌、耐性解答問(wèn)題。對(duì)疑難、危重病員優(yōu)先提前支配門診。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行首科首診負(fù)責(zé)制,規(guī)范書寫門診病歷、處方、試驗(yàn)室檢查、器械檢查申請(qǐng)單,及特殊檢查協(xié)議書。認(rèn)真填寫門診登記。

  4、醫(yī)師應(yīng)認(rèn)真檢查病員,用療效精確且經(jīng)濟(jì)的'治療方法科學(xué)、合理用藥。敬重病員的知情權(quán)和選擇權(quán)。

  5、對(duì)疑難、危重病員不能確診或病員兩次復(fù)診仍不能確診者應(yīng)剛好請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診。

  6、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染,根據(jù)《傳染病管理法》做好傳染病疫情報(bào)告。

  7、診室應(yīng)保持清潔整齊,全部物品放置規(guī)范整齊,確保良好的候診環(huán)境。診室要有遮掩設(shè)施,愛惜病人隱私權(quán)。

診所規(guī)章制度7

  1、凡各種注射應(yīng)按處方或醫(yī)囑執(zhí)行。對(duì)過(guò)敏的藥物必需按規(guī)定做好注射前的'過(guò)敏試驗(yàn)。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,對(duì)患者熱忱、愛惜。

  3、親熱視察注射后的狀況,發(fā)生注射反應(yīng)或意外,應(yīng)剛好進(jìn)行處置,并報(bào)告醫(yī)師。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)定,操作時(shí)應(yīng)戴口罩、帽子。器械要定期消毒和更換。保證消毒液的有效濃度。注射應(yīng)做到每人一針一管。

  5、準(zhǔn)備搶救藥品器械,放于固定位置,定期檢查,剛好補(bǔ)充更換。

  6、室內(nèi)每天要消毒,定期采樣培育。

  7、嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度,防止交叉感染。

  8、換藥時(shí)除固定敷料外(繃帶等),一切換藥物品均需保持無(wú)菌,并注明滅菌日期,超過(guò)1周者重新滅菌。無(wú)菌溶液超過(guò)3日要重新消毒。

  9、器械浸泡液每周更換2次。

  10、換藥時(shí),先處理清潔傷口,后處理感染傷口。

  11、特殊感染不得在處置室內(nèi)處理。

診所規(guī)章制度8

  1、科室成立醫(yī)院感染管理小組,由科主任、護(hù)士長(zhǎng)及本科兼職監(jiān)控醫(yī)師、護(hù)士組成,并在科室主任領(lǐng)導(dǎo)下工展工作。

  2、遵守醫(yī)院感染管理制度,在醫(yī)院感染管理科的指導(dǎo)下進(jìn)行預(yù)防醫(yī)院感染的各項(xiàng)監(jiān)測(cè),對(duì)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)的各種感染因素及時(shí)采取措施,降低本科室醫(yī)院感染發(fā)生率,發(fā)現(xiàn)有醫(yī)院感染流行趨勢(shì)時(shí),及進(jìn)報(bào)告醫(yī)院感染管理科,并積極協(xié)助調(diào)查。有醫(yī)院感染反饋,改進(jìn)及處理登記本。

  3、門診布局合理,分區(qū)無(wú)逆流與交叉,各牙椅之間用適宜的隔簾分隔(高1.6米左右),并有配套的流動(dòng)水洗手設(shè)施、快速干手設(shè)備及手消毒液。有獨(dú)立的器械消洗、消毒、滅菌室。各診室加強(qiáng)自然通風(fēng),治療前后用消毒液擦拭工作臺(tái)面、座椅及地面。每日工作前后用紫外線或臭氧進(jìn)行空氣消毒30min-60min分鐘;每周對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行一次徹底的清潔、消毒處理。

  4、口腔科醫(yī)務(wù)人員必須掌握疾病標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防和醫(yī)院感染預(yù)防與控制方面的知識(shí),加強(qiáng)工作人員及清潔器械工人的崗位培訓(xùn),提高自身防護(hù)意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù)規(guī)程,醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行口腔診療操作時(shí)必須戴口罩、帽子及手術(shù)隔離衣(小圍兜)、防護(hù)屏、護(hù)目鏡,接診、治療每個(gè)患者前后均戴手套,一人一換,戴手套前后均應(yīng)洗手及手消毒。

  5、進(jìn)入患者口腔內(nèi)的所有診療器械,必須達(dá)到“一人一用一滅菌或消毒”的要求,各類診療器械按《醫(yī)院消毒技術(shù)》要求選擇適宜的消毒或滅菌方法。口腔檢查器材盡量采用一次性用品,如一次性彎盤、一次性墊巾等,一次性使用醫(yī)療用品標(biāo)識(shí)齊全,無(wú)過(guò)期、 無(wú)漏氣、無(wú)破損,并禁止重復(fù)使用。凡接觸患者傷口、血液、破損粘膜或者進(jìn)入人體無(wú)菌組織的各類診療器械必須達(dá)到滅菌。修復(fù)、正畸印模須用消毒液浸泡,石膏模型送技工室操作前必須置紫外線燈下一米距離內(nèi)照射30分鐘備用。

  6、傳染病患者就診完后應(yīng)嚴(yán)格按傳染患者敷料、器械處理,防止污染,并嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行其他終末消毒。

  7、口腔診療過(guò)程中產(chǎn)生的醫(yī)療廢物分類正確,標(biāo)識(shí)清楚,銳器放置正確。口腔醫(yī)療廢物及使用后的一次性器具均按《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》要求由專人統(tǒng)一回收、運(yùn)送、焚燒處理并有記錄備查。

  8、口腔科醫(yī)務(wù)人員被治療器械刺破或損傷后立即局部處理,申請(qǐng)保健科,按醫(yī)院《針 刺傷處理?xiàng)l例》進(jìn)行進(jìn)一步檢查與處理,并備有記錄。

  9、認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握本診所的消毒隔離制度并嚴(yán)格遵守,避免醫(yī)源性交叉感染。

  10、接診每一個(gè)患者時(shí)首先要說(shuō):“您請(qǐng)坐,”引導(dǎo)患者在椅位上就坐,患者坐到椅位上要問(wèn):“您怎么了?”“您哪里的牙不好?”或者“您有什么需要?”患者敘述病史時(shí)要看著中考耐心傾聽,并通過(guò)提問(wèn)交流掌握患者的整個(gè)病程,患者的心理需求以及患者的期望。

  11、醫(yī)生在檢查、治療的過(guò)程中必須戴手套和口罩,檢查患者之前讓患者漱口(如果患者主訴冷水刺激痛需用溫水漱口),檢查時(shí)最好交給患者一面小鏡子,然后全面檢查并告知患者其它牙齒的疾患。在檢查的動(dòng)作要輕柔,口鏡避免壓迫牙齒附著齒區(qū)引起患者不適。

  12、治療前要向患者介紹2至3種治療方案,并耐心介紹各種方案的治療的時(shí)間、次數(shù)、優(yōu)缺點(diǎn)及大致的價(jià)格、在征得患者同意后再開始治療(阻生齒拔出,小手術(shù)需要簽同意書)。必要時(shí)可以用收費(fèi)手冊(cè)、模型和醫(yī)患交流系統(tǒng)詳細(xì)介紹該治療方案。

  13、治療中在進(jìn)行每一步操作之前必須向患者事先提醒,在進(jìn)鐘、磨牙、探診、叩診、沖洗、放藥等步驟之前都必須向患者提醒可能的癥狀和感覺,治療必須嚴(yán)格按照各項(xiàng)治療的操作標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)行。

  14、治療中如果暫時(shí)離開椅位需要向患者說(shuō)明情況,并注意關(guān)掉椅位的照明燈。

  15、治療的過(guò)程中必須向患者介紹該疾病的一般常識(shí)并進(jìn)行口腔衛(wèi)生保健知識(shí)的宣教。

  16、治療后必須清潔患者的口腔周圍血跡、唾液以及印模材料,用小鏡子介紹今天治療的效果,叮囑治療后的注意事項(xiàng)以及可能有的癥狀和處理辦法,作好預(yù)約并提醒患者留邊通知和預(yù)約取消預(yù)約、調(diào)整椅位使患者離開椅位。

  17、本診所診治的每一名患者必須填寫診所的病歷記錄,絕對(duì)不允許不寫病歷以及病歷記錄潦草。過(guò)于簡(jiǎn)單。

  18、患者復(fù)診時(shí)要仔細(xì)詢問(wèn)治療后的.反應(yīng)并耐心的解釋相關(guān)的癥狀,說(shuō)明下一步的治療方案。

  19、鼓勵(lì)對(duì)治療的患者進(jìn)行隨訪(電話、郵件)。

  20、絕對(duì)不允許和患者發(fā)生爭(zhēng)吵。

  21、醫(yī)生必須遵守和患者珠時(shí)間,絕對(duì)不允許預(yù)約的時(shí)間醫(yī)生不在位,如果有特殊情況必須提前和患者取消預(yù)約。

  22、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員職責(zé)和醫(yī)療工作制度,執(zhí)行醫(yī)療常規(guī)、嚴(yán)格防止發(fā)生醫(yī)療事故和差錯(cuò)。

  23、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高診療水平。

  24、樹立服務(wù)觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技項(xiàng)和水平。

  25、同事之間密切合作、互相學(xué)習(xí),互相幫助共同提高,絕對(duì)不允許發(fā)生醫(yī)務(wù)人員之間的爭(zhēng)吵。

  26、執(zhí)行診室器械、藥品等管理規(guī)定,所有物品使用后必須放在固定位置。

  27、嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不得隨意更改和減免收費(fèi)。

  28、不得以任何理由私自向其它單位介紹和轉(zhuǎn)診病人。

  29、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī);認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療診療常規(guī);全面貫徹相關(guān)醫(yī)療政策,確保工作人員的職業(yè)資格,履行消毒隔離制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)措施,方便病人,服務(wù)社會(huì),爭(zhēng)創(chuàng)文明、守法、科學(xué)的現(xiàn)代醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

  30、工作人員必須著裝整潔,佩戴胸卡,操作時(shí)戴好帽子,口罩。不在診療室吸煙,言語(yǔ)文明。對(duì)有疑難或要轉(zhuǎn)診的病人應(yīng)及時(shí)聯(lián)系其他醫(yī)療機(jī)構(gòu),并專冊(cè)登記。

  31、診治前必須洗手,于消毒室中浸泡或戴一次性手套,嚴(yán)格遵守消毒隔離制度,并有專冊(cè)登記。

  32、遵守工作時(shí)間,護(hù)士提前一刻鐘到崗,熱情接待安排病員;醫(yī)生準(zhǔn)時(shí)開診,嚴(yán)格執(zhí)行門診告知制度,不說(shuō)忌語(yǔ),不與病員沖突,遇有問(wèn)題及時(shí)向主任匯報(bào),不得隱情不報(bào)。

  33、嚴(yán)格按診療常規(guī)操作,杜絕醫(yī)療事故與差錯(cuò),責(zé)任到人,做到規(guī)范書寫病史、藥方、檢查單;做到一人一機(jī),當(dāng)場(chǎng)拆封。

  34、定期進(jìn)行醫(yī)療技能學(xué)習(xí),提高醫(yī)療質(zhì)量,定期進(jìn)行新知識(shí)、新技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與疑難病例討論,定指標(biāo)、量化考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),減少投訴。

  35、嚴(yán)格執(zhí)行門診收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)政策,提供明細(xì)收費(fèi)清單。讓病員看得明白,對(duì)超標(biāo)收費(fèi)和違反國(guó)家財(cái)稅政策者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按相關(guān)政策處理。

  36、工作人員必須保證設(shè)備的保養(yǎng)與完好,專人定期檢查測(cè)試,確保在治療中適用符合國(guó)家藥械標(biāo)準(zhǔn)的真材實(shí)料,保障患者的合法權(quán)益。

診所規(guī)章制度9

  1、本口腔診所實(shí)行主任負(fù)責(zé)制,診所所有工作人員接受主任的管理,診所人員的工作分配方案等診所主任決定。

  2、診所工作人員必須遵守法紀(jì)、法規(guī)、院紀(jì)、院規(guī)及診所的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)。

  3、工作人員日常工作必須服從診所主任的安排。

  4、工作人員不得遲到、早退,有事、有病必須事先請(qǐng)假。

  5、工作人員必須維護(hù)診所的形象和利益,不得有任何有損于診所形象和利益的言行。

  6、醫(yī)生、護(hù)士的班前準(zhǔn)備及班后檢查工作要細(xì)致、及時(shí)。工作人員要堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制及各項(xiàng)操作規(guī)程,保質(zhì)保量完成本職工作。

  7、對(duì)待病員及家屬要和藹、耐心,任何人不得以任何理由推諉病人,決不與病人發(fā)生爭(zhēng)吵,對(duì)待特殊病人應(yīng)適當(dāng)予以照顧。

  8、任何人不得以任何理由私自向其它單位介紹和轉(zhuǎn)診病人,違者將嚴(yán)肅處理。

  9、樹立良好的.職業(yè)道德,診所人員不得以醫(yī)謀私,堅(jiān)決杜絕任何自行向患者或家屬收受或索取錢物的行為。

  10、工作時(shí)間不得到其它人的工作間聊天,以免影響他人工作。

  11、工作人員有責(zé)任保持診所的清潔衛(wèi)生及安靜的工作環(huán)境,做到三輕(即說(shuō)話輕、走路輕、動(dòng)作輕),不得大聲喧嘩。

  12、愛護(hù)診所設(shè)備和設(shè)施,定期保養(yǎng),遵守操作規(guī)程,如違反規(guī)程或人為造成設(shè)備和設(shè)施損壞者,依損失情況酌情賠償。

  13、厲行節(jié)約,避免浪費(fèi)各種材料,減少支出,提高經(jīng)濟(jì)效益。

診所規(guī)章制度10

  一、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)分工領(lǐng)導(dǎo)門診,科主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)。各科確定一名主治醫(yī)師以上業(yè)務(wù)人員協(xié)助科主任負(fù)責(zé)本科的門診工作。

  二、參加門診工作的醫(yī)務(wù)人員,應(yīng)派有經(jīng)驗(yàn)的`醫(yī)師和護(hù)士擔(dān)任。要求門診醫(yī)師相對(duì)穩(wěn)定,護(hù)士一般較長(zhǎng)期固定。

  三、對(duì)疑難病癥兩次復(fù)診仍不能確診者,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診視。

  四、科主任、主任醫(yī)師應(yīng)定期上門診解決疑難病例。

  五、對(duì)患者要進(jìn)行認(rèn)真檢查,按照省衛(wèi)生廳規(guī)定格式記載門診病歷和申請(qǐng)單填寫要求,門診部定期檢查,每月評(píng)分一次,上報(bào)院長(zhǎng),并送有關(guān)科室。

  六、門診檢查科室所做各種檢查結(jié)果,必須做到準(zhǔn)確、及時(shí)。

  七、門診各科與住院處及病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,以便根據(jù)病情及病床使用情況,有計(jì)劃地收容患者住院治療。

  八、做好分診工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染,做好疫情報(bào)告。

  九、門診工作人員要做到關(guān)心體貼患者,態(tài)度和藹,有禮貌,耐心地解答問(wèn)題,盡量簡(jiǎn)化手續(xù),有計(jì)劃地安排患者就診。

  十、門診應(yīng)保持清潔整齊,改善候診環(huán)境,加強(qiáng)候診教育,宣傳衛(wèi)生防病、計(jì)劃生育和優(yōu)生學(xué)知識(shí)。

  十一、門診醫(yī)師在保證療效的前提下積極采用經(jīng)濟(jì)便宜的檢查和治療方法,合理檢查、合理用藥,盡可能減輕患者的負(fù)擔(dān)。

  十二、對(duì)基層或外地轉(zhuǎn)診患者,要認(rèn)真診治。在轉(zhuǎn)回原地治療時(shí),要提出書面診治意見。

  十三、門診各科根據(jù)本專業(yè)特點(diǎn),建立必要的規(guī)章制度、各種治療常規(guī)、操作規(guī)程以及崗位責(zé)任制,并認(rèn)真做好登記、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等工作。

  十四、各科室參加門診工作的醫(yī)務(wù)人員,在醫(yī)務(wù)科或門診部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。認(rèn)真執(zhí)行院、科規(guī)章制度,嚴(yán)守工作崗位。人員調(diào)換時(shí),科室應(yīng)與醫(yī)務(wù)科和門診部共同商量確定名單,并由醫(yī)務(wù)科和門診部制表公布。實(shí)行病房醫(yī)師兼管門診的科室必須明確要求,安排好人力。

診所規(guī)章制度11

  1.室內(nèi)環(huán)境整潔、布局合理,嚴(yán)格區(qū)分無(wú)菌區(qū)和非無(wú)菌區(qū),清潔區(qū)、污染區(qū),并有明確標(biāo)志。

  2.醫(yī)護(hù)人員進(jìn)入治療室要衣帽整潔,操作前洗手、戴口罩。非工作人員不得進(jìn)入。3.藥品及器械管理有序,標(biāo)簽清楚,定期清點(diǎn),做好交接班記錄。

  4.執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)范,嚴(yán)格“三查七對(duì)”,輸液加藥要堅(jiān)持現(xiàn)配現(xiàn)用的'原則,嚴(yán)格執(zhí)行藥物配伍禁忌。

  5.注射時(shí)作到每人一針一管,密切觀察注射后的情況,發(fā)生注射反應(yīng)或意外,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處置

  6.每日進(jìn)行室內(nèi)清潔衛(wèi)生,每天紫外線燈消毒1小時(shí)。

  7.各種登記、記錄要完整、準(zhǔn)確,字跡清楚,妥善保存。

  8.準(zhǔn)備搶救的藥品、器械,應(yīng)放于固定位置,并定期檢查,及時(shí)補(bǔ)充更換。

  9.嚴(yán)格執(zhí)行隔離、消毒制度,防止交叉感染。

診所規(guī)章制度12

  1、村衛(wèi)生室實(shí)行“獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧”,建立健全財(cái)務(wù)賬套,做好藥品、物資、現(xiàn)金、銀行和往來(lái)賬記錄,由衛(wèi)生院財(cái)務(wù)經(jīng)辦人員和片區(qū)會(huì)計(jì)定期審核。

  2、確定一名兼職人員任出納員,一名兼職人員任會(huì)計(jì)記賬人員。

  3、做到錢、帳分人管理,管賬不管錢和物資的原則。定期核對(duì)帳套。對(duì)現(xiàn)金、銀行日記賬做到日清月結(jié)。賬物月底核對(duì)清楚。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并要求公示,藥品收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)。收費(fèi)支付憑證。

  5、認(rèn)真執(zhí)行合作醫(yī)療報(bào)銷規(guī)定,接受合醫(yī)辦和群眾監(jiān)督。

  6、嚴(yán)格財(cái)務(wù)手續(xù),報(bào)銷憑證內(nèi)容完整,實(shí)行一支筆審批制度。

  7、年初向衛(wèi)生院申報(bào)年度內(nèi)部分配方案,衛(wèi)生院長(zhǎng)審批后執(zhí)行。

診所規(guī)章制度13

  一、注射室工作職責(zé)

  1、凡各種注射應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行,護(hù)士應(yīng)掌握常用注射藥的藥理作用,毒性反應(yīng)和過(guò)敏反應(yīng)的臨床表現(xiàn)及處理原則。

  2、對(duì)病人要熱情、體貼,注射前應(yīng)向病人作好解釋,取得合作,并詢問(wèn)病人有無(wú)過(guò)敏史。如有過(guò)敏史,禁止使用該藥。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度。

  4、密切觀察注射后的情況,如發(fā)生過(guò)敏反應(yīng)或其它意外應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理并通告醫(yī)生。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程。操作前后應(yīng)洗手,操作時(shí)應(yīng)戴帽子、口罩。器械要定期消毒更換,保持消毒液的有效濃度。注射應(yīng)做到一人一針一管。

  6、準(zhǔn)備搶救藥品、器械,專人保管、定位放置、定期檢查,及時(shí)補(bǔ)充更換。

  7、保持室內(nèi)清潔整齊、每日紫外線消毒一次,定期細(xì)菌培養(yǎng)。

  8、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。

  二、消毒藥械使用管理制度

  1、使用的消毒藥械必須是獲得省級(jí)以上衛(wèi)生行政部門《衛(wèi)生許可證》的合格產(chǎn)品。

  2、根據(jù)消毒目的選擇適宜的消毒藥械和處理方法。

  3、注意影響消毒效果的因素。

  4、消毒液瓶應(yīng)保持密閉,保證消毒藥品的`有效質(zhì)量(濃度)。

  5、加強(qiáng)消毒效果監(jiān)測(cè)。

  6、防止消毒液的再次污染。

  7、物體表面按規(guī)定用消毒液擦拭,地面濕式清掃,用“84”消毒液擦地。

  8、建立消毒登記制度,定期更換消毒液。

  三、醫(yī)師工作職責(zé)

  1.堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度及技術(shù)操作規(guī)程.

  2.嚴(yán)格執(zhí)行門診工作制度,帶口罩、帽子,穿好工作服.

  3.要熱情接待每一位患者,耐心細(xì)致詢問(wèn)病情、病史、用藥情況及藥物過(guò)敏史等,并對(duì)病人做認(rèn)真仔細(xì)的檢查。

  4、醫(yī)師必須認(rèn)真寫門診病歷,做好門診登記,向患者交待治療方面的注意事項(xiàng),對(duì)需要轉(zhuǎn)診的患者及時(shí)提出處理意見。

  5.醫(yī)師應(yīng)根據(jù)需要按照診療規(guī)范藥品說(shuō)明書中的適應(yīng)癥、藥理作用、用法、用量、禁忌、不良反應(yīng)和注意事項(xiàng)等開據(jù)處方。

  6、根據(jù)社區(qū)疾病發(fā)生、流行的特點(diǎn),負(fù)責(zé)社區(qū)健康狀況調(diào)查和社區(qū)健康診斷,做好社區(qū)居民的衛(wèi)生宣傳工作。

  7、負(fù)責(zé)疫情登記、報(bào)告工作,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告。

  8、負(fù)責(zé)社區(qū)的健康咨詢門診工作。

  9.積極參加有關(guān)部門組織培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),精益求精,努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。

  四、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范

 。ㄒ唬┚人婪鰝,全心全意為人民服務(wù):

  1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢記宗旨,熱愛本職;

  2.工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng)。

  (二)尊重患者的人格和權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密:

  1.平等對(duì)待患者,做到一視同仁,不得歧視患者;

  2.尊重患者知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密。

  (三)文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系:

  1.服務(wù)熱情周到,態(tài)度和藹可親,無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象;

  2.著裝整潔,舉止端莊,語(yǔ)言文明規(guī)范;

  3.認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強(qiáng)與患者的交流溝通,自覺接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

  (四)遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī):

  1.堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度及技術(shù)操作規(guī)程,無(wú)差錯(cuò)、事故。

  2.堅(jiān)持廉潔行醫(yī),自覺抵制各種形式的商業(yè)賄賂,嚴(yán)格執(zhí)行《十不準(zhǔn)》規(guī)定。

  3.不開具虛假醫(yī)學(xué)證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料;

  4.遵守規(guī)定,不私自外出行醫(yī)。

 。ㄎ澹┮虿∈┲,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為:

  1.堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥;

  2.認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度措施;

  3.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。

 。╊櫲缶,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事:

  1.服從指揮、調(diào)配,積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件等醫(yī)療活動(dòng);

  2.團(tuán)結(jié)同志,互相尊重,互相學(xué)習(xí),互相幫助,互相勉勵(lì),互相配合,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)取,無(wú)鬧糾紛現(xiàn)象。

 。ㄆ撸﹪(yán)謹(jǐn)求實(shí),努力提高專業(yè)技術(shù)水平:

  1.積極參加在職培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),精益求精,努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平;

  2.增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。

  五、傳染病報(bào)告制度

  嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》,執(zhí)業(yè)醫(yī)師有義務(wù)做好傳染病的登記、報(bào)告。任何單位及個(gè)人不得瞞報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)或授權(quán)他人瞞報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)。

 。ㄒ唬、臨床醫(yī)生必須按規(guī)定做好門診日志的登記工作,填寫專卡和轉(zhuǎn)卡,要項(xiàng)目齊全、字跡清楚,住址詳細(xì),不得有缺項(xiàng)、漏項(xiàng)。

 。ǘ、發(fā)現(xiàn)甲類及按甲類管理的傳染病須在兩小時(shí)內(nèi)報(bào)告防疫科,乙類及丙類傳染病須在六小時(shí)內(nèi)報(bào)告。

 。ㄈ、發(fā)現(xiàn)傳染病暴發(fā),食物中毒或突發(fā)公共衛(wèi)生事件,首診醫(yī)生以最快的速度報(bào)告防疫科。

 。ㄋ模、防疫科每月對(duì)轄區(qū)內(nèi)的門診和住院日志進(jìn)行一次檢查核對(duì)。

 。ㄎ澹、醫(yī)院防保人員應(yīng)根據(jù)《傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理辦法》對(duì)甲、乙、丙類傳染病疫情按要求時(shí)限網(wǎng)上直報(bào)。

  (六)、醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)療過(guò)程中,對(duì)疑似或確診甲、乙、丙類傳染病不按要求瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào),一經(jīng)查實(shí)將給予教育、經(jīng)濟(jì)處罰,并及時(shí)補(bǔ)報(bào),情節(jié)嚴(yán)重者按《傳染病防治法》規(guī)定追究行政、法律責(zé)任。

  六、一次性使用醫(yī)療用品管理制度

  為了保護(hù)人民群眾的身體健康,防止醫(yī)源性疾病的傳播,加強(qiáng)對(duì)一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品的管理工作,制定本制度。

 。ㄒ唬⒂稍\所負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)購(gòu)貨、驗(yàn)收、使用、消毀等環(huán)節(jié)的管理工作。

  (二)、購(gòu)買時(shí)必須到有《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》經(jīng)營(yíng)公司進(jìn)貨,購(gòu)進(jìn)后經(jīng)驗(yàn)收三證齊全(衛(wèi)生許可證號(hào)、生產(chǎn)許可證號(hào)、醫(yī)療器械注冊(cè)證號(hào))。必須取得省級(jí)以上藥品監(jiān)督管理部門頒發(fā)《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》、《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證》和衛(wèi)生行政部門頒發(fā)衛(wèi)生許可批件的生產(chǎn)企業(yè)或取得《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》的經(jīng)營(yíng)企業(yè)購(gòu)進(jìn)合格產(chǎn)品。

 。ㄈ、物品存放于陰涼干燥、通風(fēng)良好的物架上,距地面≥20cm,距墻壁≥5cm。不得將包裝破損、失效、霉變的產(chǎn)品發(fā)放使用。

 。ㄋ模⑹褂们皺z查包裝有無(wú)破損、失效、霉變、標(biāo)識(shí)是否清楚,無(wú)可疑現(xiàn)象方可使用。否則,禁止使用。

 。ㄎ澹、使用后立即就地毀形,用固定的容器浸泡消毒后,塑料類盛于專用回收袋(黃色)內(nèi),非塑料類盛于(黑色)醫(yī)療垃圾回收袋內(nèi),不得混入其它醫(yī)療垃圾。每天焚燒一次,作好記錄。醫(yī)療廢物存放室由專人管理,定期消毒。做到夏、秋防蚊、蠅,并注意防火。

 。⑿l(wèi)生員要做好自身防護(hù)。在工作時(shí),必須穿隔離衣、帶口罩、隔離帽及手套。每次工作完要洗手消毒一次。

 。ㄆ撸、使用時(shí)若發(fā)生熱原反應(yīng),感染或其它異常情況時(shí),必須及時(shí)留取樣本送檢,按規(guī)定詳細(xì)記錄,報(bào)告藥品監(jiān)督管理部門。

  (八)、診所發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品質(zhì)量可疑產(chǎn)品時(shí),應(yīng)立即停止使用,并及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門,不得自行作退、換貨處理。

診所規(guī)章制度14

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí)本診所消毒隔離制度并嚴(yán)格遵守,避免醫(yī)源性交叉感染。

  2、接診每一位患者時(shí)首先要說(shuō),“你請(qǐng)坐?”引導(dǎo)患者在椅位上就座“你怎么了”“你哪里牙不好”“或者你有什么需要?”患者敘述病史時(shí)要耍耐必傾聽,并通過(guò)提問(wèn)交流掌握患者的整個(gè)病程,患者的心理需要以信患者的期望。

  3、醫(yī)生在檢查、治療的`過(guò)程中必須戴口罩和手套,檢查的動(dòng)作要輕柔,口鏡避免壓迫牙附著齦區(qū)引起患者不適。

  4、治療前應(yīng)向患者提出二至三種治療方案,并耐心介紹各種方案治療的時(shí)間、次數(shù)、優(yōu)缺點(diǎn)及大致的價(jià)格,在征得患者同意后再開始治療,阻生齒拔出、小手術(shù)需要簽同意書。

  5、治療中在每一步操作之前,必須向患者事先提醒,要進(jìn)鐘、磨牙、探診、叩診、沖洗、放藥等步驟之前都必須向患者提醒可能的癥狀和感覺,治療必須嚴(yán)格按照治療的操作規(guī)程進(jìn)行,

  6、治療中如果暫時(shí)離開椅位應(yīng)向患者說(shuō)明情況,并注意關(guān)掉椅位的照明燈。

  7、治療過(guò)程中必須向患者介紹該疾病的一般常識(shí)并進(jìn)行衛(wèi)生保健知識(shí)的宣教。

  8、治療后必須清潔患者口腔周圍的血跡、唾液以及印材料,用小鏡子介紹今天治療的效果,叮囑治療后的的注意事項(xiàng)以及可能有的癥狀的處理方法。

診所規(guī)章制度15

 第一條為加強(qiáng)公費(fèi)醫(yī)療管理,健全公費(fèi)醫(yī)療管理制度,根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際情況,制定本辦法。

  第二條公費(fèi)醫(yī)療制度是國(guó)家為保障國(guó)家工作人員身體健康實(shí)行的一項(xiàng)社會(huì)保障制度。在公費(fèi)醫(yī)療管理工作中,堅(jiān)持積極防病、保證基本醫(yī)療、克服浪費(fèi)的基本原則。

  第三條本辦法適用于我市(含中央駐我市)享受公費(fèi)醫(yī)療的單位、個(gè)人和各級(jí)各類醫(yī)療單位。

  第四條本辦法由市衛(wèi)生事業(yè)管理局會(huì)同市財(cái)政局組織實(shí)施。

  第五條市、區(qū)、縣(市)的衛(wèi)生、財(cái)政部門應(yīng)把公費(fèi)醫(yī)療工作交由醫(yī)療單位管理,實(shí)行醫(yī)療費(fèi)同個(gè)人掛鉤,超支部分由財(cái)政、定點(diǎn)醫(yī)院、公費(fèi)醫(yī)療享受單位按比例分擔(dān)。

  第六條承擔(dān)公費(fèi)醫(yī)療任務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神,因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費(fèi),積極做好疾病防治工作,保證公費(fèi)醫(yī)療制度的正確實(shí)施。

  第七條享受公費(fèi)醫(yī)療的個(gè)人及其所在單位,都有義務(wù)遵守各級(jí)公費(fèi)醫(yī)療管理部門制定的有關(guān)規(guī)章制度,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)以身作則,不得利用職權(quán)搞特殊化。

  第二章享受公費(fèi)醫(yī)療待遇及經(jīng)費(fèi)開支范圍

  第八條下列人員享受公費(fèi)醫(yī)療待遇:

 。ㄒ唬└骷(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)、黨派、人民團(tuán)體,由國(guó)家預(yù)算內(nèi)開支工資的在編制的工作人員。

  (二)各級(jí)文化、教育、衛(wèi)生、體育、經(jīng)濟(jì)建設(shè)等事業(yè)單位,由國(guó)家預(yù)算內(nèi)開支工資的在編制的工作人員。

 。ㄈ┰趪(guó)家預(yù)算內(nèi)開支工資的,屬于國(guó)家編制的基層工商、稅務(wù)人員。

 。ㄋ模└骷(jí)工會(huì)在編的脫產(chǎn)人員,以及由區(qū)、縣(市)以上工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)舉辦,實(shí)行全額預(yù)算管理的事業(yè)單位在編制的工作人員。

 。ㄎ澹┙(jīng)批準(zhǔn)因病長(zhǎng)期休養(yǎng)的編外人員,長(zhǎng)期供養(yǎng)和待分配的超編制人員。

 。┦荛L(zhǎng)期撫恤的在鄉(xiāng)二等乙級(jí)以上革命傷殘軍人和殘廢軍人療養(yǎng)院、榮軍院的革命傷殘軍人。

 。ㄆ撸┫硎芄M(fèi)醫(yī)療單位的離退休人員,在軍隊(duì)工作沒(méi)有軍籍的退休職工。

  (八)不享受公費(fèi)醫(yī)療的行政事業(yè)單位的職工,符合國(guó)務(wù)院退休辦法,且退休后由民政部門發(fā)放退休金的人員。

  (九)國(guó)家正式核準(zhǔn)設(shè)置的普通高等學(xué)校(不含軍事院校)計(jì)劃內(nèi)招收的普通本科?圃谛W(xué)生、研究生(不含委托培養(yǎng)、自費(fèi)、干部專修科學(xué)生)和經(jīng)批準(zhǔn)因病休學(xué)一年保留學(xué)籍的學(xué)生,高等學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生因病不能分配工作在一年以內(nèi)者。

 。ㄊ┫硎芄M(fèi)醫(yī)療的科研單位招收的研究生。

 。ㄊ唬┫硎芄M(fèi)醫(yī)療單位招收的在編制的合同制干部、工人(不含勞保福利實(shí)行統(tǒng)籌辦法的合同制工人)。

 。ㄊ┛h以上編制部門批準(zhǔn)列為事業(yè)編制,由國(guó)家財(cái)政撥款開支工資,在聘用期內(nèi)的合同制干部。

  第九條下列費(fèi)用可在公費(fèi)醫(yī)療經(jīng)費(fèi)中報(bào)銷:

 。ㄒ唬┰谥付ㄡt(yī)療單位就診的醫(yī)療費(fèi)(含床位費(fèi)、檢查費(fèi)、藥費(fèi)、治療費(fèi)、手術(shù)費(fèi)等)。

 。ǘ┮蚣卑Y不能赴指定醫(yī)療單位就診,在就近區(qū)級(jí)以上醫(yī)院就診的醫(yī)療費(fèi)(報(bào)銷時(shí)須持急診病志和診斷書,并只報(bào)銷急診首次醫(yī)療費(fèi))。

 。ㄈ┮蚬獬龌蚣倨谔接H,在當(dāng)?shù)蒯t(yī)療單位就診的醫(yī)療費(fèi)。

  (四)因手術(shù)或危重病住院后恢復(fù)期,進(jìn)行短期療養(yǎng)或康復(fù)治療的,經(jīng)原治療單位建議,所在單位同意,公費(fèi)醫(yī)療主管部門批準(zhǔn)的醫(yī)療費(fèi);非手術(shù)或非危重病恢復(fù)期,進(jìn)行療養(yǎng)或康復(fù)醫(yī)療,經(jīng)指定醫(yī)院建議,所在單位同意,公費(fèi)醫(yī)療主管部門批準(zhǔn)的醫(yī)療費(fèi)。

 。ㄎ澹┓弦(guī)定轉(zhuǎn)往外地就診的醫(yī)療費(fèi)。

 。┯(jì)劃生育手術(shù)的醫(yī)療費(fèi)。

 。ㄆ撸┮蚬へ(fù)傷、致殘的醫(yī)療費(fèi)。

 。ò耍┮虿∏樾枰M(jìn)行器官移植所需費(fèi)用,按公費(fèi)醫(yī)療經(jīng)費(fèi)負(fù)擔(dān)50%,單位負(fù)擔(dān)30%,個(gè)人負(fù)擔(dān)20%的比例報(bào)銷。安裝進(jìn)口人造器官的費(fèi)用,應(yīng)持定點(diǎn)醫(yī)院的證明,比照國(guó)內(nèi)相似類型人造器官的最高價(jià),在公費(fèi)醫(yī)療經(jīng)費(fèi)中報(bào)銷,其費(fèi)用超過(guò)部分,按財(cái)政部、衛(wèi)生部《關(guān)于安裝進(jìn)口人造器官費(fèi)用報(bào)銷問(wèn)題的復(fù)函》規(guī)定執(zhí)行。

 。ň牛┒c(diǎn)醫(yī)院的醫(yī)療費(fèi)(個(gè)人負(fù)擔(dān)部分除外),鑲牙費(fèi)(50%),經(jīng)公費(fèi)醫(yī)療管理部門和定點(diǎn)醫(yī)院同意所設(shè)家庭病床的建床費(fèi),計(jì)劃生育、二等乙級(jí)以上革命傷殘軍人、工傷人員的普診掛號(hào)費(fèi)。

  第三章公費(fèi)醫(yī)療管理機(jī)構(gòu)及其職責(zé)

  第十條市、區(qū)、縣(市)人民政府應(yīng)設(shè)立由政府負(fù)責(zé)人以及衛(wèi)生、財(cái)政、組織、人事、醫(yī)藥、工會(huì)等部門負(fù)責(zé)人組成的公費(fèi)醫(yī)療管理委員會(huì),以衛(wèi)生部門為主,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)各級(jí)公費(fèi)醫(yī)療工作,并設(shè)置辦事機(jī)構(gòu),配備相應(yīng)編制的專職管理人員。公費(fèi)醫(yī)療管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)是:

 。ㄒ唬┴瀼、落實(shí)、宣傳國(guó)家有關(guān)公費(fèi)醫(yī)療的政策規(guī)定。

 。ǘ┴(fù)責(zé)本地區(qū)公費(fèi)醫(yī)療工作的計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、調(diào)研、預(yù)測(cè)和組織協(xié)調(diào)。

 。ㄈ⿲(duì)本級(jí)享受公費(fèi)醫(yī)療待遇的單位和人員的范圍及資格的審核。

 。ㄋ模┴(fù)責(zé)本級(jí)公費(fèi)醫(yī)療經(jīng)費(fèi)預(yù)算的編制和經(jīng)費(fèi)的管理使用,并向主管部門編報(bào)公費(fèi)醫(yī)療經(jīng)費(fèi)決算。

 。ㄎ澹⿲(duì)下級(jí)公費(fèi)醫(yī)療管理工作的檢查、指導(dǎo)。

  第十一條承擔(dān)公費(fèi)醫(yī)療任務(wù)的各醫(yī)療單位,應(yīng)設(shè)立公費(fèi)醫(yī)療管理機(jī)構(gòu),其職責(zé)是:

  (一)認(rèn)真執(zhí)行公費(fèi)醫(yī)療制度、規(guī)定。

  (二)組織、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院公費(fèi)醫(yī)療各項(xiàng)具體管理工作,制定并落實(shí)本院公費(fèi)醫(yī)療管理措施。

  (三)監(jiān)督、檢查本院對(duì)公費(fèi)醫(yī)療制度規(guī)定的.執(zhí)行情況。

  (四)公費(fèi)醫(yī)療經(jīng)費(fèi)由享受單位和定點(diǎn)醫(yī)院共同管理的,醫(yī)院應(yīng)向公費(fèi)醫(yī)療管理部門定期報(bào)送執(zhí)行情況報(bào)表。

  第十二條享受公費(fèi)醫(yī)療的單位應(yīng)設(shè)置公費(fèi)醫(yī)療管理機(jī)構(gòu),配備專職或兼職人員。其職責(zé)是:

 。ㄒ唬┱J(rèn)真執(zhí)行公費(fèi)醫(yī)療制度規(guī)定,并具體制定本單位公費(fèi)醫(yī)療管理辦法。

 。ǘ┌匆(guī)定定期向同級(jí)公費(fèi)醫(yī)療管理部門通報(bào)享受人數(shù)和公費(fèi)醫(yī)療經(jīng)費(fèi)開支情況。

 。ㄈ┕芾肀締挝簧婕肮M(fèi)醫(yī)療的其它事宜。

  第四章公費(fèi)醫(yī)療管理

  第十三條公費(fèi)醫(yī)療享受單位的管理任務(wù)是:

  (一)宣傳、貫徹、落實(shí)公費(fèi)醫(yī)療管理及改革的方針、政策和各項(xiàng)規(guī)章制度。

 。ǘ┙邮芄M(fèi)醫(yī)療管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督與管理,按規(guī)定辦理人員變更手續(xù)。

  (三)不得擅自擴(kuò)大公費(fèi)醫(yī)療享受范圍。

 。ㄋ模┺k理《公費(fèi)醫(yī)療證》,按時(shí)報(bào)送《公費(fèi)醫(yī)療執(zhí)行情況報(bào)表》,與醫(yī)療單位簽訂《公費(fèi)醫(yī)療管理協(xié)議書》,結(jié)算公費(fèi)醫(yī)療經(jīng)費(fèi)。

 。ㄎ澹┓e極開展健身體育活動(dòng);總結(jié)本單位公費(fèi)醫(yī)療管理經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)意見。

  第十四條公費(fèi)醫(yī)療享受者,應(yīng)自覺遵守公費(fèi)醫(yī)療管理各項(xiàng)規(guī)章制度,不得將公費(fèi)醫(yī)療證、轉(zhuǎn)診單轉(zhuǎn)借他人使用,不得自行涂改處方和檢查申請(qǐng)單等醫(yī)療文書(經(jīng)辦醫(yī)生涂改醫(yī)療文書要加蓋印章,無(wú)印章的無(wú)效)。不得出賣藥品或以藥易物。

  第十五條公費(fèi)醫(yī)療門診和轉(zhuǎn)診的管理任務(wù)是:

 。ㄒ唬└麽t(yī)療單位應(yīng)認(rèn)真查驗(yàn)公費(fèi)醫(yī)療證(包括有效期憑證)和轉(zhuǎn)診介紹信,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定認(rèn)真書寫病志,堅(jiān)持醫(yī)療用藥原則,使用市公費(fèi)醫(yī)療管理委員會(huì)辦公室規(guī)定的公費(fèi)醫(yī)療復(fù)寫處方和財(cái)政部門統(tǒng)一印制的專用票據(jù)并單獨(dú)裝訂管理。

 。ǘ┏袚(dān)公費(fèi)醫(yī)療任務(wù)的醫(yī)療單位,要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,成立會(huì)診小組,對(duì)診斷及治療方案已明確或本院本地能治療的病人,不得轉(zhuǎn)診;若因技術(shù)和設(shè)備條件限制或疑難重癥需轉(zhuǎn)診的,由會(huì)診小組提出轉(zhuǎn)診意見,在轉(zhuǎn)診介紹信(或病志)上注明轉(zhuǎn)診科別、日期,要轉(zhuǎn)往對(duì)口的上級(jí)醫(yī)院治療,不得轉(zhuǎn)往下級(jí)醫(yī)院或個(gè)體、聯(lián)合體醫(yī)院。需轉(zhuǎn)外地治療的病人,按省有關(guān)規(guī)定辦理。外轉(zhuǎn)病人在明確診斷后,原則上回定點(diǎn)醫(yī)院治療。

 。ㄈ┺D(zhuǎn)診介紹信限一次一個(gè)月有效,精神病、肺結(jié)核病等慢性病,可適當(dāng)延長(zhǎng)三至六個(gè)月,若因病情確需繼續(xù)治療的,應(yīng)及時(shí)給轉(zhuǎn)診回單。

  第十六條有條件的醫(yī)院可設(shè)公費(fèi)醫(yī)療病房,實(shí)行門診、住院的系統(tǒng)化管理。

  第十七條公費(fèi)醫(yī)療專、兼職醫(yī)生,應(yīng)堅(jiān)持醫(yī)療用藥原則,認(rèn)真執(zhí)行遼寧省《公費(fèi)醫(yī)療、勞保醫(yī)療用藥報(bào)銷范圍》,并遵守下列限額:

 。ㄒ唬┳鯟T、核磁共振等100元以上的特殊檢查,須經(jīng)院會(huì)診小組同意,報(bào)主管院長(zhǎng)批準(zhǔn)(急診除外)。

  (二)處方限量:普通門診處方三日量,急診處方二日量,一般慢性病七日量;肝炎、結(jié)核、精神病等特殊疾病一個(gè)月量;出院帶藥一般七日量,慢性病二周量。

  第十八條需住療養(yǎng)院和康復(fù)醫(yī)院的病人,原則上不出本市或本省。

  第十九條孕婦在“建卡”醫(yī)療單位進(jìn)行產(chǎn)前檢查時(shí),因該醫(yī)療單位設(shè)備所限而不能做的檢查項(xiàng)目和所需的藥品,必須回定點(diǎn)醫(yī)院檢查、取藥。

  第二十條異地安置的人員應(yīng)在當(dāng)?shù)鼐徒付ㄒ粋(gè)醫(yī)療單位就診,報(bào)銷時(shí)須附病志和有關(guān)材料。

  第二十一條急診患者在非定點(diǎn)醫(yī)療住院或觀察超過(guò)三日者,由單位或病人家屬在二日內(nèi)(區(qū)、縣(市)五日內(nèi)),憑急診住院證明,到定點(diǎn)醫(yī)院辦理轉(zhuǎn)院審批手續(xù)。

  第二十二條公費(fèi)醫(yī)療經(jīng)費(fèi)指標(biāo),按財(cái)政隸屬關(guān)系由各級(jí)公費(fèi)醫(yī)療管理部門和同級(jí)財(cái)政部門核定并適時(shí)調(diào)整。各單位不得按撥款標(biāo)準(zhǔn)把經(jīng)費(fèi)包干給個(gè)人。

  第二十三條市直單位必須與市屬醫(yī)院建立定點(diǎn)醫(yī)療關(guān)系,簽訂《公費(fèi)醫(yī)療管理協(xié)議書》并共同遵守協(xié)議內(nèi)容。市直單位的公費(fèi)醫(yī)療管理分別情況可采取以下形式:

 。ㄒ唬o(wú)醫(yī)療條件的單位,醫(yī)療經(jīng)費(fèi)按年人均定額400元撥給享受單位和定點(diǎn)醫(yī)院各50%,由享受單位和定點(diǎn)醫(yī)院共同管理。

 。ǘ┯嗅t(yī)療條件的單位,醫(yī)療經(jīng)費(fèi)由單位自管。

  (三)有預(yù)算外收入的單位,醫(yī)療經(jīng)費(fèi)按年人均定額100元包干使用。

 。ㄋ模┽t(yī)療院所按年人均定額260元包干使用。

  第二十四條市直單位的公費(fèi)醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn),由市公費(fèi)醫(yī)療管理委員會(huì)辦公室和市財(cái)政局核定后,按季度撥給各管理單位,年終按以下三種辦法結(jié)算:

 。ㄒ唬┙(jīng)費(fèi)由享受單位和定點(diǎn)醫(yī)院共同管理的,實(shí)行“總量控制,定額管理,結(jié)余留用,超支共擔(dān)”的辦法。超過(guò)年人均定額部分,按財(cái)政、享受單位、定點(diǎn)醫(yī)院分別為5:2.5:2.5的比例分擔(dān)。

 。ǘ┙(jīng)費(fèi)由單位自管的,如有結(jié)余,結(jié)轉(zhuǎn)下年度使用;若超支則由單位自行解決。因特殊情況超支過(guò)多,本單位無(wú)力承受的,應(yīng)在下年度一月五日前將超支原因?qū)懗鰰鎴?bào)告,送市公費(fèi)醫(yī)療管理委員會(huì)辦公室會(huì)同市財(cái)政部門審核并酌情處理。

 。ㄈ┙(jīng)費(fèi)由單位包干的,結(jié)余轉(zhuǎn)下年度使用,超支不補(bǔ)。

  第二十五條市直單位由享受單位和定點(diǎn)醫(yī)院共同管理的,以醫(yī)院為結(jié)算中心,職工門診就醫(yī)實(shí)行現(xiàn)金看病,住院由單位墊付,憑復(fù)寫處方、專用收據(jù)回單位報(bào)銷。單位每月到定點(diǎn)醫(yī)院結(jié)算一次醫(yī)療費(fèi),醫(yī)院每季度到市公費(fèi)醫(yī)療管理委員會(huì)辦公室預(yù)結(jié)算一次超支經(jīng)費(fèi),年終進(jìn)行清算。

  第二十六條就醫(yī)職工,當(dāng)年發(fā)生醫(yī)療費(fèi)在6000元以內(nèi)(含6000元),個(gè)人負(fù)擔(dān)醫(yī)療費(fèi)的10%;超過(guò)6000元以上部分,個(gè)人負(fù)擔(dān)醫(yī)療費(fèi)的5%.若報(bào)銷后個(gè)人負(fù)擔(dān)仍有困難,由所在單位補(bǔ)助,從福利費(fèi)中列支。

  第二十七條自管單位和包干單位在定點(diǎn)醫(yī)院現(xiàn)金看病,也必須按第二十六條規(guī)定與個(gè)人掛鉤,憑專用收據(jù)、病志和復(fù)寫處方副頁(yè)回單位報(bào)銷。

  第二十八條工傷(含職業(yè)。、節(jié)育支出的醫(yī)療費(fèi),持勞動(dòng)、人事、計(jì)劃生育等部門證明據(jù)實(shí)報(bào)銷(由享受單位和定點(diǎn)醫(yī)院管理的職工,應(yīng)到定點(diǎn)醫(yī)院登記備案)。但此期間治療與工傷、節(jié)育無(wú)關(guān)的疾病,仍應(yīng)負(fù)擔(dān)10%的醫(yī)療費(fèi)。

  第二十九條未享受干診待遇的離休干部、二等乙級(jí)以上革命傷殘軍人和相應(yīng)等級(jí)的工殘人員,現(xiàn)金看病,憑《革命傷殘軍人證》、《離休證》、《工殘證》,醫(yī)療費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷。

  第三十條新調(diào)入職工從起薪之月起,享受公費(fèi)醫(yī)療待遇,辦理《公費(fèi)醫(yī)療證》;調(diào)出職工從調(diào)出之月起,停止在該單位的公費(fèi)醫(yī)療待遇,收回《公費(fèi)醫(yī)療證》,并結(jié)算醫(yī)療經(jīng)費(fèi)。

  第三十一條公費(fèi)醫(yī)療結(jié)算年度為當(dāng)年一月一日至十二月三十一日,非本年度內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)不予報(bào)銷。

  第三十二條承擔(dān)公費(fèi)醫(yī)療任務(wù)的醫(yī)療單位的公費(fèi)醫(yī)療管理人員,應(yīng)經(jīng)常監(jiān)督、檢查本院和所承擔(dān)享受單位的規(guī)章制度執(zhí)行情況,與享受單位簽訂《公費(fèi)醫(yī)療管理協(xié)議書》,并做好防病治病、衛(wèi)生保健知識(shí)宣傳教育工作。

  第三十三條承擔(dān)公費(fèi)醫(yī)療任務(wù)的醫(yī)療單位,應(yīng)充分發(fā)揮醫(yī)院參與公費(fèi)醫(yī)療管理的作用。醫(yī)院因加強(qiáng)管理、合理控制醫(yī)療費(fèi)支出而造成經(jīng)濟(jì)上短收的,財(cái)政部門要視財(cái)力可能,給予相應(yīng)的補(bǔ)償。

  第三十四條市衛(wèi)生事業(yè)管理局、財(cái)政局等有關(guān)部門除每季度對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院和享受單位進(jìn)行一次綜合性檢查和審計(jì)外,還要不定期地抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。市財(cái)政每年安排一定的經(jīng)費(fèi),用于獎(jiǎng)勵(lì)模范執(zhí)行公費(fèi)醫(yī)療政策規(guī)定成績(jī)突出的定點(diǎn)醫(yī)院、享受單位及其醫(yī)務(wù)人員和管理人員;對(duì)違反公費(fèi)醫(yī)療管理制度的,依法給予處罰。

  第五章附則

  第三十五條各區(qū)、縣(市)、中央駐沈機(jī)構(gòu),可結(jié)合本地、本部門實(shí)際情況,制定具體管理措施和個(gè)人負(fù)擔(dān)比例。

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