(必備)門(mén)診規(guī)章制度
在生活中,需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值,其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。大家知道制度的格式嗎?以下是小編精心整理的門(mén)診規(guī)章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
門(mén)診規(guī)章制度1
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):
(一)門(mén)診部所有工作人員應(yīng)做到“一切以病人為中心”,為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),對(duì)病人耐心細(xì)致,文明禮貌,有問(wèn)必答,有求必應(yīng)。如用語(yǔ)不當(dāng)或態(tài)度生硬與病人或他人發(fā)生爭(zhēng)吵者,經(jīng)調(diào)查核實(shí),按《門(mén)診科室考核管理辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;情節(jié)嚴(yán)重者按《一次性投訴待崗》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(二)要耐心、細(xì)心地接診每一個(gè)病人,讓病人了解其診療方案,對(duì)敷衍、冷落病人引起的投訴按《門(mén)診科室考核管理辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
。ㄈ⿲(duì)每次堅(jiān)持早上班、晚下班,對(duì)病人服務(wù)態(tài)度好,醫(yī)療質(zhì)量高的醫(yī)生給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
(四)對(duì)本院有床位和能做的檢查項(xiàng)目而介紹病人到外院去住院或檢查的,以舉報(bào)核實(shí)為準(zhǔn),并視情節(jié)輕重罰款500-20xx元。
二、勞動(dòng)紀(jì)律:
。ㄒ唬╅T(mén)診工作時(shí)間上午8:00-12:00;下午2:30-5:30;安排連班的科室,中午12:00-2:30須有醫(yī)生接診。急診24小時(shí)應(yīng)診。門(mén)診各科室工作人員必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上崗,準(zhǔn)時(shí)接診病人(按時(shí)開(kāi)診、手術(shù)、檢查、掛號(hào)、收費(fèi)、接待等),不得提前下班,未到下班時(shí)間不得推諉病人。病房醫(yī)生出任專(zhuān)科門(mén)診,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到門(mén)診接診病人,不得以查房為由影響門(mén)診的按時(shí)出診。凡無(wú)故遲到、早退、中途脫崗者,按《臨床科室門(mén)診工作考評(píng)辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(二)科室要加強(qiáng)對(duì)門(mén)診工作的管理和協(xié)調(diào)工作。分管主任應(yīng)經(jīng)常了解門(mén)診醫(yī)師、教授、工作人員的工作情況。合理調(diào)整門(mén)診工作人員,盡量避免出現(xiàn)退號(hào)及限號(hào)的現(xiàn)象。
(三)特殊情況不能按時(shí)上門(mén)診的教授,應(yīng)先向科室或教研室請(qǐng)假,并要求相應(yīng)職稱(chēng)教授頂替,科室或教研室需提前兩天以科主任或醫(yī)療主任簽字的書(shū)面形式報(bào)告門(mén)診辦公室,以便門(mén)診排班及掛號(hào)系統(tǒng)的.維護(hù)和更換。無(wú)故取消專(zhuān)家門(mén)診,視引起的后果給予罰款200-500元,并給予警告或周會(huì)通報(bào)批評(píng),累計(jì)達(dá)三次者,取消專(zhuān)家門(mén)診一次,罰款1000。
三、醫(yī)療服務(wù):
。ㄒ唬﹪(yán)格執(zhí)行門(mén)診病人首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,凡推諉病人,造成病人漏診、誤診,引起醫(yī)療糾紛者按《臨床科室門(mén)診工作考評(píng)辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
。ǘ┽t(yī)護(hù)人員接診病人時(shí),須按《湖北省病案書(shū)寫(xiě)規(guī)范》要求書(shū)寫(xiě)病歷及相關(guān)記錄,并落實(shí)知情同意談話(huà)、簽字制度。
(三)醫(yī)師必須按《協(xié)和醫(yī)院處方管理規(guī)定》有關(guān)規(guī)定,開(kāi)具處方。門(mén)診辦公室、醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室按《臨床科室門(mén)診工作考評(píng)辦法》中工作質(zhì)量考核相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
。ㄋ模┓查_(kāi)人情假、人情診斷證明書(shū)者,每例罰款200元,造成了糾紛等后果者加倍罰款。
(五)為了提高門(mén)診工作醫(yī)療質(zhì)量,各專(zhuān)科醫(yī)師、教授只看本專(zhuān)科的病,涉及它科的應(yīng)介紹到其他科室應(yīng)診或會(huì)診。
。┙淌陂T(mén)診不得由下級(jí)醫(yī)師或研究生冒名代替,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次扣200元。第二次扣500元并通報(bào)批評(píng),第三次報(bào)請(qǐng)主管院長(zhǎng)后暫停門(mén)診資格。由下級(jí)醫(yī)師或研究生代替門(mén)診,引發(fā)醫(yī)療糾紛的相應(yīng)責(zé)任由教授本人承擔(dān)。
。ㄆ撸┱`送、誤接、遺失病人檢驗(yàn)標(biāo)本,使病人找不到結(jié)果,延誤病人治療者;照片、超聲、檢驗(yàn)發(fā)錯(cuò)報(bào)告者或檢查部位做錯(cuò)等者,發(fā)現(xiàn)一例次每例罰款200元,遭到病人投訴者500元。由此引起的糾紛和費(fèi)用由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
。ò耍┧嗅t(yī)務(wù)工作者有責(zé)任核查就診病人信息,如就診卡信息與接診病人信息明顯不符者,有責(zé)任予以糾正,并報(bào)門(mén)辦備案,以便對(duì)其進(jìn)行追蹤管理。
四、后勤服務(wù):
。ㄒ唬┪飿I(yè)部門(mén)要做好門(mén)診的保潔、秩序維護(hù)、電梯運(yùn)行、設(shè)備設(shè)施維護(hù)維修工作,給病人創(chuàng)造一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境。總務(wù)處和門(mén)辦有責(zé)任按照考核標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《保潔、秩序維護(hù)、電梯運(yùn)行、設(shè)備設(shè)施維護(hù)維修管理規(guī)定》)做好督導(dǎo)和考核工作。,
五、其他:
。ㄒ唬╅T(mén)診工作紀(jì)律和門(mén)診工作質(zhì)量與科主任業(yè)績(jī)、考核掛鉤。
。ǘ┮陨弦(guī)定適用于在門(mén)診部工作的各類(lèi)人員,包括醫(yī)、護(hù)、技、藥師、掛號(hào)、收費(fèi)、醫(yī)療服務(wù)中心、保潔、保安、電梯等工作人員,以及來(lái)門(mén)診大樓維修的其他工作人員。
。ㄈ┍疽(guī)定由門(mén)診辦公室負(fù)責(zé)解釋。
門(mén)診規(guī)章制度2
發(fā)熱門(mén)診工作制度
1、樹(shù)立對(duì)人民健康高度負(fù)責(zé)的精神,弘揚(yáng)救死扶傷的精神,以高尚的品德和優(yōu)良的技術(shù),做好發(fā)熱門(mén)診工作。
2、對(duì)前來(lái)就診的發(fā)熱病人詳細(xì)詢(xún)問(wèn)有無(wú)流感及其他傳染病接觸史,進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查及體格檢查,以作出初步診斷,并認(rèn)真等登記。
3、堅(jiān)持門(mén)診首診負(fù)責(zé)制,對(duì)禽流感、甲型H1N1等傳染病一旦確診,按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,立即轉(zhuǎn)診或就地進(jìn)行隔離治療。在轉(zhuǎn)診過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行防護(hù)措施。對(duì)病人有可能污染的物品,按要求進(jìn)行消毒處理。
4、嚴(yán)格執(zhí)行疫情報(bào)告制度,一旦出現(xiàn)可疑病人,在第一時(shí)間進(jìn)行隔離觀察、治療,并立即向疾控中心報(bào)告。在該診室工作得醫(yī)務(wù)人員,應(yīng)嚴(yán)格遵守“傳染病防治法”和防控期間政府發(fā)布的相關(guān)法律、法規(guī)。做到“不漏報(bào)一個(gè)病人,不錯(cuò)報(bào)一個(gè)病人,不感染一個(gè)醫(yī)務(wù)人員”。凡發(fā)熱病人(體溫38℃以上者)注留觀。
5、遇有疑難病癥,及時(shí)會(huì)診,以免延誤病情。
6、值班醫(yī)生要認(rèn)真做好門(mén)診工作日志、傳染病登記本的登記工作,并每日對(duì)診室進(jìn)行兩次紫外線消毒、兩次過(guò)氧乙酸消毒地面、物品表面。保持發(fā)熱門(mén)診室清潔整齊。
7、醫(yī)護(hù)人員必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防制度,按防護(hù)要求著裝,在發(fā)熱門(mén)診工作的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)按要求穿戴隔離服、工作帽、12層口罩、防護(hù)眼鏡、鞋套。離開(kāi)發(fā)熱門(mén)診時(shí)應(yīng)按相關(guān)隔離要求辦理。避免感染。認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī),下班時(shí),用“84”消毒液浸泡雙手,認(rèn)真清洗。
8、對(duì)每個(gè)發(fā)熱病人必須首先進(jìn)行詳細(xì)的流行病學(xué)資料收集及認(rèn)真檢查,根據(jù)流行病學(xué)資料、癥狀和體征、實(shí)驗(yàn)室檢查和肺部影像學(xué)檢查綜合判斷進(jìn)行臨床診斷,避免漏診。
9、門(mén)診建立相對(duì)獨(dú)立的“發(fā)熱門(mén)診”,配有專(zhuān)用留觀室,配備合格的專(zhuān)業(yè)醫(yī)生和護(hù)士。
10、全面系統(tǒng)的檢查患者的體溫、脈搏、呼吸、血壓。如符合衛(wèi)生發(fā)布的“發(fā)熱類(lèi)傳染病”病人診斷標(biāo)準(zhǔn)和疑似、病人診斷標(biāo)準(zhǔn)的要立即報(bào)告疾控中心,并按傳染病防治法的要求逐級(jí)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。及時(shí)果斷處理。
醫(yī)院傳染病預(yù)檢分診制度
1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)立感染性疾病科或傳染病分診點(diǎn),具備消毒隔離條件和必要的防護(hù)用品,嚴(yán)格按照規(guī)進(jìn)行消毒和處理醫(yī)療廢物。
2、從事預(yù)檢、分診的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行臨床技術(shù)操作規(guī)、常規(guī)以及有關(guān)工作制度。
3、各科室的醫(yī)師在接診過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)按要求對(duì)病人進(jìn)行傳染病的預(yù)檢。預(yù)檢為傳染病病人或者疑似傳染病病人的,應(yīng)當(dāng)將病人分診至感染性疾病科或分診點(diǎn)就診,同時(shí)對(duì)接診處采取必要的消毒措施。
4、根據(jù)傳染病的流行季節(jié)、周期、流行趨勢(shì)和上級(jí)部門(mén)的要求,做好特定傳染病的預(yù)檢、分診工作。排除特定傳染病后,再到相應(yīng)的普通科室就診。
5、對(duì)呼吸道等特殊傳染病病人或者疑似病人,應(yīng)當(dāng)依法采取隔離或者控制傳播措施,并按照規(guī)定對(duì)病人的陪同人員和其他密切接觸人員采取醫(yī)學(xué)觀察及其他必要的預(yù)防措施。
6、不具備傳染病救治能力的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)將病人轉(zhuǎn)診到具備救治能力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療,并將病歷資料復(fù)印件轉(zhuǎn)至相應(yīng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
發(fā)熱門(mén)診消毒隔離制度
1、醫(yī)務(wù)人員、保潔人員進(jìn)入發(fā)熱門(mén)診應(yīng)穿隔離衣、戴手套、鞋套、帽子及12層面紗口罩。離開(kāi)發(fā)熱門(mén)診應(yīng)脫掉隔離衣、手套、帽子及12層面紗口罩,口罩應(yīng)每天消毒處理(用有效氯消毒液2000mg/L浸泡30分鐘)。
2、診治每一個(gè)病人后,處置垃圾、痰液、排泄物后,離開(kāi)發(fā)熱門(mén)診之前均應(yīng)用流動(dòng)水洗手,時(shí)間不少于60秒,吸收裝置為非接觸式。
3、各診室及檢查室門(mén)口放置腳墊,用有效氯2000mg/L消毒液浸濕并要求保持其濕度和濃度。
4、桌面、地面、門(mén)把手等物體表面每日用2000gm/L有效率消毒液擦拭消毒兩次,污染時(shí)隨時(shí)消毒,空氣用0.5%的過(guò)氧乙酸或2000mg/L有效率消毒液激動(dòng)噴霧消毒每日兩次,并做好記錄。
5、拖布、抹布使用后應(yīng)先用2000mg/L有效率消毒液浸泡消毒30分鐘后再清洗。
6、痰液、排泄物用2000mg/L有效率消毒液浸泡1小時(shí),到入專(zhuān)用廁所,痰盂、污物桶需配蓋。生活垃圾和一次性醫(yī)療用品視為感染性醫(yī)療廢物用雙袋密封送
7、醫(yī)療廢物臨時(shí)儲(chǔ)存室并做好記錄。污染被服雙袋運(yùn)送至洗衣房先消毒后清洗,可循環(huán)使用的醫(yī)療用品必須先用有效氯2000mg/L消毒液浸泡消毒后送至供應(yīng)室清洗、消毒或滅菌。
手足口病消毒隔離
1、一旦發(fā)現(xiàn)感染了手足口病,寶寶應(yīng)及時(shí)就醫(yī),避免與外界接觸,一般需要隔離2周、寶寶用過(guò)的物品要徹底消毒:可用含氯的消毒液浸泡,不宜浸泡的物品可放在日光下曝曬、寶寶的房間要定期開(kāi)窗通風(fēng),保持空氣新鮮,流通,溫度適宜、有條件的家庭每天可用乳酸熏蒸進(jìn)行空氣消毒、減少人員進(jìn)出寶寶房間,禁止吸煙,防止空氣污濁,避免繼發(fā)感染
2、飲食營(yíng)養(yǎng):如果在夏季得病,寶寶容易引起脫水和電解質(zhì)紊亂,需要適當(dāng)補(bǔ)水和營(yíng)養(yǎng)、寶寶宜臥床休息1周,多喝溫開(kāi)水、患兒因發(fā)熱,口腔皰疹,胃口較差,不愿進(jìn)食、宜給寶寶吃清淡,溫性,可口,易消化,柔軟的流質(zhì)或半流質(zhì),禁食冰冷,辛辣,咸等刺激性食物、
3、口腔護(hù)理:寶寶會(huì)因口腔疼痛而拒食,流涎,哭鬧不眠等,要保持寶寶口腔清潔,飯前飯后用生理鹽水漱口,對(duì)不會(huì)漱口的寶寶,可以用棉棒蘸生理鹽水輕輕地清潔口腔、可將維生素B 2粉劑直接涂于口腔糜爛部位,或涂魚(yú)肝油,亦可口服維生素B 2,維生素C,輔以超聲霧化吸入,以減輕疼痛,促使糜爛早日愈合,預(yù)防細(xì)菌繼發(fā)感染、
4、皮疹護(hù)理:寶寶衣服,被褥要清潔,衣著要舒適,柔軟,經(jīng)常更換、剪短寶寶的指甲,必要時(shí)包裹寶寶雙手,防止抓破皮疹、臀部有皮疹的寶寶,應(yīng)隨時(shí)清理他的大小便,保持臀部清潔干燥、手足部皮疹初期可涂爐甘石洗劑,待有皰疹形成或皰疹破潰時(shí)可涂0.5%碘伏、注意保持皮膚清潔,防止感染、小兒手足口病一般為低熱或中度發(fā)熱,無(wú)需特殊處理,可讓寶寶多喝水、體溫在37.5℃~38.5℃之間的寶寶,給予散熱,多喝溫水,洗溫水浴等物理降
結(jié)核病管理制度
1、醫(yī)務(wù)人員要充分認(rèn)識(shí)結(jié)核病是嚴(yán)重危害人類(lèi)健康的慢性的傳染病。
2、各臨床醫(yī)生對(duì)疑似肺結(jié)核病人應(yīng)作痰培養(yǎng)3次和胸片檢查。
3、對(duì)疑似和確診肺結(jié)核病人都要及時(shí)填報(bào)肺結(jié)核專(zhuān)卡,并開(kāi)出轉(zhuǎn)診單。
4、出院的肺結(jié)核病人按規(guī)定帶抗結(jié)核藥。
5、杜絕門(mén)診醫(yī)生開(kāi)抗癆藥治療肺結(jié)核病人。
6、各位醫(yī)師在填報(bào)肺結(jié)核專(zhuān)卡時(shí),要認(rèn)真仔細(xì),做到填報(bào)項(xiàng)目齊全、字跡清楚、及時(shí)準(zhǔn)確。
7、防?埔獙(duì)肺結(jié)核報(bào)卡、轉(zhuǎn)診單及痰培養(yǎng)及胸片登記進(jìn)行自查,確保肺結(jié)核病人報(bào)告及轉(zhuǎn)診的正確性。
8、肺結(jié)核病的報(bào)卡地址一定要填寫(xiě)完整,以便疾控部門(mén)隨時(shí)追蹤、治療觀察,提高轉(zhuǎn)診到位率
腸道門(mén)診工作制度
腸道門(mén)診是發(fā)現(xiàn)霍亂等烈性傳染患者的前哨陣地,對(duì)于早期發(fā)現(xiàn)疫情,控制疫情蔓延、擴(kuò)散,起著關(guān)鍵作用,是做好防治工作的一項(xiàng)重要措施。為進(jìn)一步貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》,做好霍亂等腸道傳染病的防治工作,特制定本制度。
1、開(kāi)設(shè)腹瀉病門(mén)診,要求專(zhuān)人、專(zhuān)室、專(zhuān)設(shè)備,24小時(shí)值班。
2、醫(yī)院設(shè)立專(zhuān)用腸道門(mén)診偵查室、治療室、檢驗(yàn)室、衛(wèi)生間等以及腸道門(mén)診醫(yī)師診治,負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)診腹瀉患者的診斷和治療工作;對(duì)腹瀉患者做到“逢瀉必檢、逢疑必報(bào)。就地處理,隔離治療”。
3、腸道門(mén)診應(yīng)當(dāng)備有防蠅設(shè)備、盛放嘔吐物的容器及專(zhuān)用的診查,采樣、搶救、消毒、殺菌藥品和醫(yī)療設(shè)備。腸道門(mén)診醫(yī)師應(yīng)當(dāng)密切注意防止交叉感染和污染周?chē)h(huán)境衛(wèi)生。
4、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。處理完患者,先用消毒液浸泡手,再用肥皂洗,用流水沖。
5、要根據(jù)條件適當(dāng)劃分清潔區(qū)、污染區(qū)、半污染區(qū)。門(mén)口必須設(shè)置浸有消毒液的擦腳墊。
6、檢查科發(fā)現(xiàn)可疑或已確定菌株,應(yīng)立即通知腸道門(mén)診醫(yī)師,對(duì)患者留院觀察,由醫(yī)務(wù)科專(zhuān)職人員報(bào)防疫站進(jìn)行鑒定。
7、腸道門(mén)診的業(yè)務(wù)圍,包括霍亂、傷寒和副傷寒、痢疾、感染性腹瀉,細(xì)菌性食物中毒等,以急性腹瀉為主的'各種疾病。
8、腸道門(mén)診的工作人員應(yīng)當(dāng)有高度的責(zé)任心,熟練工地掌握霍亂腹瀉等疾病的臨床表現(xiàn)、流行病學(xué)、診斷標(biāo)準(zhǔn)、搶救治療、疫情報(bào)告等有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
9、凡就診的腹瀉患者一律填寫(xiě)“腸道門(mén)診患者登記薄”,填寫(xiě)時(shí)要求項(xiàng)目齊全,字跡清楚,便于查找和統(tǒng)計(jì)。
10、發(fā)現(xiàn)副霍亂病疑似或確診病例,必須立即報(bào)告醫(yī)務(wù)科防疫專(zhuān)職人員,并填寫(xiě)傳染病報(bào)告卡片。疑似病例在確診或否定診斷后,應(yīng)做更正報(bào)告,要嚴(yán)防遲報(bào)或漏報(bào)。
腸道門(mén)診消毒隔離制度
一、診室和治療室固定醫(yī)護(hù)人員,并進(jìn)行上崗前的培訓(xùn),熟悉《傳染病防治法》的有關(guān)規(guī)定。
二、工作人員須穿隔離衣和工作鞋、戴帽子,檢查、治療、護(hù)理時(shí)戴口罩。
三、檢查每一患者后用0.1%含氯消毒劑溶液泡手2分鐘。每日更換泡手消毒液及擦手毛巾。
四、室桌、椅、門(mén)把手用0.5%過(guò)氧乙酸擦拭消毒,每日兩次。用過(guò)的器械以500 mg/L含氯消毒劑溶液浸泡30分鐘后清洗送高壓蒸汽滅菌,凡不能浸泡消毒者,用2000mg/L含氯消毒劑溶液擦拭消毒。每日下班前地面用500mg/L含氯消毒劑溶液拖地。
五、檢查可疑“02”患者后,更換隔離衣和床單。用500mg/L含氯消毒劑溶液擦拭并浸泡被污染物品30分鐘。患者嘔吐物、排泄物,可用漂白粉,按1:2的比例攪拌消毒,放置2小時(shí)倒入下糞池。便器、痰盂可用1500mg/L含氯消毒劑溶液浸泡2小時(shí)。.
六、廢紙垃圾用紅色垃圾袋雙層閉封包扎并標(biāo)記“傳染性污物”,送垃圾無(wú)害化處理中心處理。
七、凡留觀的“02”患者走后要做好終末消毒處理。診室用1g/3m過(guò)氧乙酸薰蒸消毒,布類(lèi)和器械先浸泡消毒后清洗再送高壓蒸汽滅菌消毒后清洗。
八、病歷、化驗(yàn)單、血壓計(jì)、聽(tīng)診器、登記本等,每日用甲醛熏蒸消毒后使用。
九、用殺蟲(chóng)靈消滅蚊蠅。
門(mén)診、急診消毒隔離制度
一、急診與普通門(mén)診、兒科門(mén)診分開(kāi),設(shè)單獨(dú)出入口和隔離室。
二、在實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的基礎(chǔ)上,根據(jù)門(mén)診病人就醫(yī)特點(diǎn)以及疾病不同的傳播途徑采取相應(yīng)的消毒隔離措施。
三、嚴(yán)格遵照預(yù)檢、分診制度,發(fā)現(xiàn)傳染病人或疑似傳染病患者,一定到指定隔離室診治,并做好必要的隔離和消毒。
四、所有診室必須設(shè)置流動(dòng)水洗手設(shè)備,緊急情況下配備消毒液進(jìn)行手消毒。
五、各診室應(yīng)定時(shí)通風(fēng),診療桌、診療椅、診療床等每天清潔,被血液、體液污染后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行擦拭消毒處理。
六、與病人皮膚直接接觸的診療床單、診療巾要一人一用一消毒。聽(tīng)診器每天由醫(yī)生用75%酒精進(jìn)行擦拭消毒;血壓計(jì)袖帶每周由護(hù)士用消毒液進(jìn)行擦拭消毒處理。
七、所有急救器材必須在讀滅菌的有效期使用。做到一人一用一消毒或滅菌,并且清潔保存。
八、病人使用的吸氧裝置、霧化吸入器、氧氣濕化瓶、呼吸機(jī)面罩、呼吸機(jī)管道等要一人一用一消毒,用后立即用消毒液浸泡消毒,并干燥保存。濕化瓶應(yīng)每日更換濕化液。呼吸機(jī)的螺紋管、濕化器以及接頭、活瓣通氣閥等可拆卸部分應(yīng)定期用消毒液浸泡消毒處理。
九、各種無(wú)菌包及無(wú)菌容器中的消毒液,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)定期滅菌或更換。碘酒、酒精等消毒液應(yīng)密閉存放,每周更換二次,容器每周滅菌二次;2%的戊二醛使用效期不得超過(guò)二周;無(wú)菌包有效期不得超過(guò)7天;取用無(wú)菌物品時(shí)必須用持物鉗或持物鑷,持物鉗或持物鑷應(yīng)與容器配套,手持部分應(yīng)在罐外,浸泡于1:8金星中,浸泡液的高度為無(wú)菌鉗軸節(jié)以上2—3cm處,浸泡液每日添加,每周更換2次,容器每周滅菌2次;開(kāi)啟的無(wú)菌敷料罐等應(yīng)每日更換。
十、所有工作人員在接診過(guò)程中必須嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程并做好自我防護(hù)。每次診療操作前后必須認(rèn)真洗手、戴口罩。
十一、傳染病門(mén)診(肝炎、腸道門(mén)診等)應(yīng)按《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》的規(guī)定,做到診室、人員、時(shí)間、器械固定;腸道門(mén)診應(yīng)設(shè)立專(zhuān)用坐便器。傳染病患者離開(kāi)診室后,應(yīng)視傳染情況選擇相對(duì)應(yīng)的終末消毒措施。
十二、急診留觀病人發(fā)生醫(yī)院感染時(shí),應(yīng)按要求于24小時(shí)報(bào)醫(yī)院感染管理科。
十三、診療過(guò)程中產(chǎn)生的醫(yī)療廢物的處理按《XX市人民醫(yī)院醫(yī)療廢物管理辦法》規(guī)定收集、轉(zhuǎn)運(yùn)和最終處置,禁止與生活垃圾混放。
預(yù)檢分診工作制度
一、在門(mén)診主入口處設(shè)立預(yù)檢分診臺(tái),、重點(diǎn)科室門(mén)診設(shè)二次預(yù)檢分診。
二、大廳預(yù)檢分診人員做好預(yù)檢分診工作,對(duì)手足口發(fā)燒患者給予測(cè)溫,體溫37、5℃以上伴流感樣癥狀,且來(lái)自疫區(qū)或與疫區(qū)人接觸的患者做好登記(記錄到分鐘),陪同到手足口發(fā)熱門(mén)診,與手足口發(fā)熱門(mén)診分診人員進(jìn)行交接。體溫37、5℃以上伴流感樣癥的患者,和手腳發(fā)現(xiàn)皮疹詢(xún)問(wèn)無(wú)疫區(qū)人接觸史者,分診到普通門(mén)診就診。
三、二次預(yù)檢分診處人員注意詢(xún)問(wèn)病人有關(guān)情況,結(jié)合病人的主訴、病史、癥狀和體征等對(duì)來(lái)診的病人進(jìn)行再次預(yù)檢、分診,將病人分診到相應(yīng)的診室就診。
四、經(jīng)預(yù)檢為手足口病的病人或者疑似傳染病病人的,應(yīng)陪同病人到相應(yīng)的診室就診,同時(shí)對(duì)接診處采取必要的消毒措施。
五、分診處應(yīng)當(dāng)采取標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)措施,按照規(guī)嚴(yán)格消毒,并按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》的規(guī)定處理醫(yī)療廢物。
六、預(yù)檢、分診的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行臨床技術(shù)操作規(guī)、常規(guī)以及有關(guān)工作制度。
門(mén)診規(guī)章制度3
一、門(mén)診管理規(guī)定
1.下班時(shí)間:門(mén)診下班時(shí)間為晚上9點(diǎn)。所有醫(yī)務(wù)人員必須在門(mén)診下班之前完成日常工作,并確保門(mén)診周?chē)膮^(qū)域清潔整潔。
2.醫(yī)療保密:醫(yī)務(wù)人員必須遵守患者隱私協(xié)議和醫(yī)療保密規(guī)定。醫(yī)療記錄應(yīng)放置在安全的地方,只有在授權(quán)的情況下才可查閱。
3.門(mén)診費(fèi)用:所有患者必須在就診之前支付門(mén)診費(fèi)用或簽署相關(guān)協(xié)議。如有需要,醫(yī)務(wù)人員可以協(xié)助患者核對(duì)醫(yī)保信息,并按照實(shí)際情況收取醫(yī)療費(fèi)用。
4.排隊(duì)規(guī)定:當(dāng)門(mén)診處于繁忙狀態(tài)時(shí),醫(yī)務(wù)人員將組織患者進(jìn)行排隊(duì)。為了避免擁堵和不必要的麻煩,排隊(duì)患者必須嚴(yán)格按照醫(yī)務(wù)人員的要求進(jìn)行排隊(duì)。
二、醫(yī)療服務(wù)規(guī)定
1.診療卡:患者在門(mén)診申請(qǐng)注冊(cè)時(shí),將發(fā)放一張?jiān)\療卡;颊呖梢允褂眠@張卡進(jìn)行門(mén)診的所有服務(wù)。醫(yī)務(wù)人員必須確保患者信息正確無(wú)誤,并及時(shí)更新患者的信息。
2.預(yù)約就診:有些患者可能需要提前預(yù)約就診。在這種情況下,醫(yī)務(wù)人員必須讓患者提前預(yù)約,并確;颊吣軌蛟陬A(yù)定的時(shí)間內(nèi)得到診療服務(wù)。
3.急診服務(wù):在緊急情況下,患者可以隨時(shí)尋求急診服務(wù)。醫(yī)務(wù)人員必須實(shí)時(shí)響應(yīng),并采取必要的措施以確保患者的安全。
4.門(mén)診指南:為了方便患者就診,醫(yī)院可以提供門(mén)診指南。這些指南可以告訴患者門(mén)診的位置和如何前往,以及門(mén)診的營(yíng)業(yè)時(shí)間和服務(wù)項(xiàng)目。
三、設(shè)備使用規(guī)定
1.醫(yī)療設(shè)備:醫(yī)務(wù)人員必須妥善使用醫(yī)療設(shè)備,并確保設(shè)備的安全和有效性。醫(yī)療設(shè)備應(yīng)按照有效期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),并應(yīng)定期進(jìn)行檢查和校準(zhǔn)。
2.藥品管理:醫(yī)務(wù)人員必須遵守藥品管理規(guī)定。所有藥品必須標(biāo)記清楚,并妥善儲(chǔ)存。所有用過(guò)的藥品必須及時(shí)回收和處理。
3.器械管理:所有器械必須經(jīng)過(guò)消毒和清潔,才能使用。醫(yī)務(wù)人員必須確保器械儲(chǔ)存的安全和有效性,并按照規(guī)定處理使用后的'器械。
四、醫(yī)療安全規(guī)定
1.傳染病防控:醫(yī)務(wù)人員必須在治療傳染病患者的時(shí)候采取必要的防護(hù)措施。對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)的患者,必須采取進(jìn)一步的措施,以確保醫(yī)療安全。
2.消毒措施:充分的消毒措施是確;颊甙踩年P(guān)鍵。醫(yī)務(wù)人員必須在使用醫(yī)療設(shè)備、器械和藥品之前,對(duì)其進(jìn)行徹底的消毒和清潔。
3.緊急狀況處理:在發(fā)生緊急事件或大規(guī)模事故的情況下,醫(yī)務(wù)人員必須立即采取行動(dòng),并按照規(guī)定處理緊急狀況。
五、醫(yī)療質(zhì)量管理
1.追溯和反饋:醫(yī)務(wù)人員必須追溯患者的治療記錄,并及時(shí)反饋相關(guān)信息。這有助于提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,并幫助醫(yī)務(wù)人員更好地為未來(lái)的患者提供服務(wù)。
2.常規(guī)檢查:為了確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,醫(yī)務(wù)人員必須進(jìn)行常規(guī)檢查和評(píng)估。醫(yī)務(wù)人員必須定期檢查設(shè)備和器械,并確保醫(yī)療服務(wù)符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
3.教育和培訓(xùn):為了提高醫(yī)務(wù)人員的技能和知識(shí),醫(yī)院必須提供必要的教育和培訓(xùn)。這有助于提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,并確保醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)水平。
門(mén)診規(guī)章制度4
兒科門(mén)診規(guī)章制度三周的兒科實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)瞬即逝,在此期間,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),踏實(shí)工作,熱愛(ài)兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。
本科是與其他科室相比主要有三點(diǎn)不同:第一,特殊的護(hù)理人群;第二,特殊的治療護(hù)理原則;第三,特殊的護(hù)患關(guān)系。首先,小兒的生長(zhǎng)發(fā)育有一定的規(guī)律,如連續(xù)性,階段性,順序性,還有各器官發(fā)育的不平衡性。再之,因?yàn)樾旱倪@些特殊體質(zhì),所以從穿刺、注射和用藥等方面都有著其注意事項(xiàng)。在本科老師的精心指導(dǎo)下,我能夠初步掌握兒科的常見(jiàn)疾病及對(duì)癥護(hù)理,也了解了小兒與大人不同的一些操作技術(shù),如靜脈穿刺等。同時(shí)要理解家長(zhǎng),正確處理好護(hù)患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作,多說(shuō)幾個(gè)對(duì)不起,使家長(zhǎng)也理解兒科護(hù)士的工作,減少不必要的誤會(huì)或過(guò)激行為的發(fā)生。在此,我人應(yīng)不斷提高自己的綜合素質(zhì),特別是的疏導(dǎo)及承受能力。
在接下來(lái)的實(shí)習(xí)中要再接再厲,以取得更好的成績(jī)。感謝各位老師的耐心指導(dǎo)!
第6篇: 兒科門(mén)診規(guī)章制度我是否會(huì)來(lái)到兒科實(shí)習(xí)這件事,也是得到了我當(dāng)時(shí)在學(xué)校老師的推薦,她說(shuō)以我的性格以及工作態(tài)度去到任何任何一個(gè)科室都是可以的,但是最不適合我的就是急診科,而最建議我選擇成為實(shí)習(xí)工作的科室就是兒科,所以我就來(lái)到xx醫(yī)院兒科進(jìn)行了為期半年的實(shí)習(xí),現(xiàn)在我的實(shí)習(xí)工作也是臨近結(jié)束,果然被老師料到了,我以所以實(shí)習(xí)生當(dāng)中,最好的成績(jī)?cè)u(píng)定了我這段時(shí)間的實(shí)習(xí),得到了科室醫(yī)生以及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和任何,我覺(jué)得我能成功渡過(guò)實(shí)習(xí)跟老師給我的建議是有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系的。
這次的實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)都成長(zhǎng)是有多么的大呢,如果我在學(xué)校的時(shí)候還是一個(gè)十幾歲只知道貪玩的孩子,那么經(jīng)過(guò)我這半年的實(shí)習(xí),我就成長(zhǎng)為了一個(gè)有責(zé)任心的護(hù)士,是的,我現(xiàn)在可以非常自信的說(shuō)自己是一個(gè)護(hù)士了,是一個(gè)白衣天使。
我的性格算是十分溫和的那種人,無(wú)論是多么嚴(yán)肅的工作,我也能做到淡定自若,絕對(duì)不會(huì)有任何的慌亂,我現(xiàn)在也是可以理解老師讓我來(lái)兒科實(shí)習(xí)的原因了,因?yàn)榫蜎](méi)有我搞不定的孩子,現(xiàn)在很多之前經(jīng)過(guò)我打針的孩子,都說(shuō)要我給他們打針,別的護(hù)士都不要,其實(shí)我也沒(méi)有什么秘籍,就是先用其他的東西吸引他們注意力,不要去看針管,就不會(huì)那么的恐懼了,所以在我這里打針的孩子很多都是不會(huì)哭的。在打針的時(shí)候,還會(huì)遇到這么的情況,小孩子肉嘟嘟的,血管一般都是非常難找的,很多護(hù)士就會(huì)“闖運(yùn)氣”,隱約看到血管了就扎,導(dǎo)致最后扎了三四次才成功的打完,這就是沒(méi)有耐心的表現(xiàn),我就從來(lái)都不著急,實(shí)在是找不到了,我就會(huì)建議家長(zhǎng)讓我們進(jìn)行頭皮血管注射,一方面成功率更高,另一方面好動(dòng)的孩子就可以隨意的活動(dòng),不會(huì)一兩個(gè)小時(shí)都被家長(zhǎng)抱著,怎么跟家長(zhǎng)進(jìn)行良好的'溝通也是一門(mén)學(xué)問(wèn),因?yàn)楹芏嗟募议L(zhǎng)的是不懂這個(gè)道理的,他們就會(huì)覺(jué)得在頭上注射輸液會(huì)不會(huì)給孩子造成不好的影響,這個(gè)時(shí)候就看你是否很清楚的跟他們普及知識(shí)了。
我在學(xué)校學(xué)到的東西,在這里的確都是可以用的到的,但是很多時(shí)候都會(huì)因?yàn)樽约簺](méi)有經(jīng)驗(yàn),而怕下手。比如我真的會(huì)給嬰幼兒做心肺復(fù)蘇嗎?力道我是否可以掌握好,這我是不能保證的,比較我們?cè)趯W(xué)校只是用模型學(xué)習(xí)過(guò),這個(gè)時(shí)候,就可以多去觀摩那些有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生了,她們的技術(shù)真的就是嫻熟,絲毫的不拖泥帶水,我會(huì)經(jīng)常的跟他們?nèi)ピ?xún)問(wèn)他們是否是有什么特殊的精髓,他們也是告訴我,熟能生巧,要想自己變得越來(lái)越好,只有多想比自己能力強(qiáng)的人學(xué)習(xí)才行,這才是能以最好的成功結(jié)束實(shí)習(xí)的原因。
門(mén)診規(guī)章制度5
1、醫(yī)務(wù)人員上班時(shí)間要衣帽整齊,下班就餐,外出時(shí)應(yīng)脫去工作服。
2.診療換藥處置工作后均應(yīng)洗手,必要時(shí)用消毒液泡洗。無(wú)菌操作時(shí),要嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)程。
3.無(wú)菌器械容器、器械敷料缸、持物鉗、各種無(wú)菌包等,要定期消毒、滅菌,消毒液定期更換,體溫計(jì)用后要用消毒液浸泡。
4.病房應(yīng)定時(shí)通風(fēng)換氣,每日空氣消毒,拖洗地面,床頭桌及椅子每日濕擦,抹布要專(zhuān)用,定期消毒。
5.換下污衣被服,放于指定處,不隨地亂丟,不在病房清點(diǎn),便器每次用后清洗消毒。
6.各種醫(yī)療用具,使用后均須消毒備用,藥杯、餐具必須消毒后再用,病人被褥要定期更換消毒。
7.有嚴(yán)重感染病人,住單獨(dú)病房,病室事先進(jìn)行消毒。
8.出院病人的單元,必須做好終末處理,床、椅、桌及墻壁,應(yīng)用消毒液擦洗,床墊被褥洗曬消毒,死亡病人的`被褥應(yīng)更換,用具應(yīng)消毒。
9.傳染病人按常規(guī)隔離,疑似傳染病,應(yīng)在觀察室隔離,病人的排泄物按規(guī)定先浸泡再?zèng)_洗,病人用過(guò)的被服應(yīng)消毒后再交洗衣房清洗。
門(mén)診規(guī)章制度6
為了加強(qiáng)藥品的管理,保證藥品質(zhì)量和患者用藥安全,根據(jù)衛(wèi)生部和國(guó)家中醫(yī)藥管理局發(fā)布的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》,針對(duì)實(shí)際工作中患者要求退藥的情況,制定本規(guī)定。
一、藥品是一種特殊商品,凡屬下列情況,一律不得退藥:
1、無(wú)原始相應(yīng)收費(fèi)憑據(jù)的;
2、包裝受損(如破損、有污漬、輸液藥品粘有病人姓名等非藥品標(biāo)示或有粘貼痕跡等)、藥品質(zhì)量發(fā)生變化的;
3、藥品有特殊保存要求院方無(wú)法控制的(如:要求冷處保存藥品等;要求避光保存的藥品裸瓶不得退藥);
4、不能提供完整最小包裝的拆零藥品;
5、其他不適宜繼續(xù)使用的;
6、傳染病患者的藥品;
7、一般情況下超過(guò)15日發(fā)出藥品不得退藥。
二、在確認(rèn)患者在我院就診購(gòu)藥,能提供購(gòu)藥原始票據(jù)的情況下,可在保障藥品質(zhì)量前提下,對(duì)符合下列條件之一的情況,可予退藥:
1、患者在用藥過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)敏反應(yīng)或其它不良反應(yīng),無(wú)法繼續(xù)使用的;
2、確屬處方用藥不當(dāng)(禁忌癥、超治療用量、重復(fù)用藥等),患者不宜繼續(xù)使用該藥的;
3、患者因病情變化,或門(mén)診轉(zhuǎn)住院,需要調(diào)整治療方案的;
4、病員在院死亡后,未使用完的`藥品;
5、其他醫(yī)方責(zé)任導(dǎo)致患者不能繼續(xù)使用的。
三、退回的藥品必須符合下列條件:
1、藥品的內(nèi)外包裝無(wú)破損、無(wú)污跡,可繼續(xù)使用。
2、藥品的品名、規(guī)格、批號(hào)等與我院發(fā)出的藥品完全一致。
四、退藥程序:
1、退藥必須由醫(yī)師用紅色筆書(shū)寫(xiě)“退藥處方”,并在“退藥處方”上注明退藥原因并簽字;屬過(guò)敏反應(yīng)或其它不良反應(yīng)的,由醫(yī)師填寫(xiě)
2、患者持“退藥處方”、擬退還的藥品及原始購(gòu)藥票據(jù)到藥房窗口辦理退藥手續(xù)。
3、藥房工作人員須雙人認(rèn)真核對(duì)藥品品名、規(guī)格、廠家、批號(hào)是否與藥房發(fā)出藥品完全一致(如果藥房沒(méi)有了此批號(hào)藥品,要向藥庫(kù)查詢(xún)),詳細(xì)檢查所退藥品質(zhì)量。
4、符合退藥條件的,藥房工作人員按照患者收據(jù)單號(hào)核查所退藥品數(shù)量,將缺少的藥品寫(xiě)在收據(jù)的上方,囑患者去收費(fèi)處交費(fèi);
5、核對(duì)新收據(jù);無(wú)誤后,藥房工作人員在原收據(jù)和處方上雙人簽字(不能用簽章),在電腦上執(zhí)行退藥;處方留在藥房,收據(jù)交患者。
6、患者持收據(jù)到收費(fèi)處退費(fèi)。
五、相關(guān)規(guī)定
1、退藥時(shí)間:為確保藥品安全,中班、夜班除特殊情況外均不辦理退藥;
2、各科室醫(yī)師不合理退藥情況按月上報(bào)質(zhì)管部,納入臨床科室質(zhì)量考核;因臨床用藥不當(dāng)必須退回的藥品造成經(jīng)濟(jì)損失的,報(bào)財(cái)務(wù)科由相應(yīng)責(zé)任人負(fù)擔(dān);住院病人冷處保存藥品必須退藥的(限3日內(nèi)),護(hù)士長(zhǎng)必須寫(xiě)明情況并簽字以保證藥品貯存質(zhì)量,藥房方辦理退藥;
3、因廠家藥品質(zhì)量存在問(wèn)題的無(wú)條件予以退藥,并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理。
門(mén)診規(guī)章制度7
一、凡參加預(yù)防接種的工作人員要明確目的,具有高度的責(zé)任心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要熟練掌握免疫程序、疫苗性質(zhì)、接種方法,熟知各種疫苗接種禁忌癥,接種疫苗后要注意觀察有無(wú)不良反應(yīng),以確保工作質(zhì)量。
二、接種前詳細(xì)詢(xún)問(wèn)病史,凡有禁忌癥者一律不得接種。
三、接種對(duì)象、部位、方法、劑量、次數(shù)、間隔時(shí)間應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)說(shuō)明或上級(jí)主管部門(mén)規(guī)定執(zhí)行。
四、接種時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,實(shí)行一人一針一管?ń槊缃臃N器具專(zhuān)用。
五、生物制品的運(yùn)輸和保存應(yīng)按說(shuō)明執(zhí)行,凡不符合要求的'生物制品一律不準(zhǔn)使用。安部啟開(kāi)后應(yīng)按規(guī)定在允許的期限內(nèi)用完。
六、做好預(yù)防接種各項(xiàng)登記、統(tǒng)計(jì)、總結(jié)工作,及時(shí)上報(bào)。
門(mén)診規(guī)章制度8
為了進(jìn)一步提高門(mén)診醫(yī)療質(zhì)量,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院,更新服務(wù)理念,使門(mén)診疑難雜癥患者能及時(shí)得到準(zhǔn)確的診斷、有效的治療,發(fā)揮多學(xué)科的專(zhuān)業(yè)互補(bǔ)優(yōu)勢(shì),使患者得到最優(yōu)化的綜合治療方案,特制定多學(xué)科綜合門(mén)診管理制度:
一、組織
在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,門(mén)診部設(shè)立“多學(xué)科綜合門(mén)診”,由門(mén)診部、醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)。
二、會(huì)診對(duì)象
1、門(mén)診病人就診3個(gè)專(zhuān)科或在一個(gè)專(zhuān)科就診3次以上尚未明確診斷者。
2、門(mén)診病人所患疾病診斷較為明確,但病情涉及多學(xué)科、多系統(tǒng)、多器官需要多個(gè)專(zhuān)科協(xié)同診療者。 3、外院轉(zhuǎn)來(lái)本院的疑難病患者。
三、會(huì)診申請(qǐng)
1、申請(qǐng)前應(yīng)征得病人或家屬同意,病人或其家屬到多學(xué)科綜合門(mén)診辦理相關(guān)手續(xù)。
2、病人或其家屬主動(dòng)要求疑難病會(huì)診,也可直接向多學(xué)科綜合門(mén)診提出會(huì)診要求,委托首診科室或指定與疾病關(guān)系最密切的科室接診醫(yī)師,病人或其家屬到多學(xué)科綜合門(mén)診辦理相關(guān)手續(xù)(應(yīng)寫(xiě)清患者聯(lián)系方式與住址)。
四、會(huì)診要求
1、多學(xué)科綜合門(mén)診將結(jié)合醫(yī)院具體情況,在接受申請(qǐng)后一般24小時(shí)之內(nèi)安排會(huì)診(休息日及節(jié)假日除外)。
2、參加會(huì)診的人員,原則上由多學(xué)科綜合門(mén)診、門(mén)診部與會(huì)診科室分管主任聯(lián)系后確定會(huì)診人選;特殊情況可由多學(xué)科綜合門(mén)診直接指定專(zhuān)家會(huì)診。
3、參加每例會(huì)診的專(zhuān)家人數(shù)不得少于3名。且為副主任醫(yī)師以及以上資格的臨床醫(yī)師。會(huì)診專(zhuān)家在接到會(huì)診通知后,必須在約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)診;若不能按時(shí)參加會(huì)診,應(yīng)提前通知門(mén)診部更換專(zhuān)家。會(huì)診醫(yī)師在會(huì)診時(shí)應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),詳細(xì)詢(xún)問(wèn)患者病史,查閱實(shí)驗(yàn)室及影像學(xué)資料,認(rèn)真進(jìn)行體格檢查,討論分析病情,提出診治方案。
4、會(huì)診病人必須攜帶門(mén)診病歷、檢查報(bào)告、化驗(yàn)結(jié)果等全部資料如約提前抵達(dá)指定地點(diǎn),等候會(huì)診專(zhuān)家問(wèn)診與體檢。 5、多學(xué)科門(mén)診地點(diǎn):多學(xué)科綜合門(mén)診。
五、會(huì)診程序
1、會(huì)診由門(mén)診部主任或副主任主持。
2、首診轉(zhuǎn)科醫(yī)師報(bào)告病歷與診療經(jīng)過(guò),提出會(huì)診目的。
3、請(qǐng)病人進(jìn)入會(huì)診現(xiàn)場(chǎng),回答專(zhuān)家的提問(wèn),如實(shí)表述病史,接受專(zhuān)家體格檢查。
4、專(zhuān)家集中討論,病人及其家屬回避。
5、討論結(jié)束后,由與疾病診斷最接近、年資最高的主任總結(jié),并對(duì)病人的診斷、治療計(jì)劃或醫(yī)囑寫(xiě)出書(shū)面意見(jiàn)。會(huì)診記錄應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)討論情況整理后,及時(shí)記入專(zhuān)門(mén)病例討論記錄本內(nèi)。 記錄討論時(shí)間、參加人員、簡(jiǎn)要病史及會(huì)診目的、發(fā)言人意見(jiàn)、會(huì)診總結(jié)意見(jiàn)、記錄人簽名。
6、會(huì)診完畢,主持人委托首診科室的專(zhuān)家或總結(jié)疾病的'專(zhuān)家將會(huì)診意見(jiàn)轉(zhuǎn)告病人,并解答病人提出的問(wèn)題。如有保護(hù)性醫(yī)療方面的考慮,會(huì)診意見(jiàn)或結(jié)論只向病人家屬反饋。
7、多學(xué)科綜合門(mén)診須對(duì)會(huì)診后病人的去向、治療效果進(jìn)行追蹤了解,對(duì)病人或其家屬進(jìn)行電話(huà)隨訪,收集病人或其家屬對(duì)會(huì)診工作的反饋意見(jiàn)。
六、會(huì)診管理
1、門(mén)診部、醫(yī)務(wù)部共同負(fù)責(zé)多學(xué)科綜合門(mén)診工作的管理、協(xié)調(diào)和持續(xù)改進(jìn)。
2、多學(xué)科綜合門(mén)診須定期總結(jié)門(mén)診疑難病例會(huì)診工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的不足,不斷改進(jìn)會(huì)診工作,提高會(huì)診質(zhì)量。對(duì)延誤病情造成醫(yī)療糾紛的,按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定另行處理。
3、遵照《山東省新增醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格管理辦法》的要求,我院多學(xué)科綜合門(mén)診收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):50元/人次。
門(mén)診規(guī)章制度9
一、在院長(zhǎng)、主管院長(zhǎng)及保健部領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科的保健、門(mén)診、科研、培訓(xùn)、宣教及組織協(xié)調(diào)、行政管理工作。
二、負(fù)責(zé)全市兒童保健業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo),指導(dǎo)全市婦幼保健機(jī)構(gòu)開(kāi)展保健科研等工作。
三、制定全市兒童保健業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃、指標(biāo)和要求并組織實(shí)施,掌握全市兒童健康狀況和影響群體健康的主要因素,提出干預(yù)措施。
四、建立健全兒童各年齡期保健有關(guān)制度及統(tǒng)一工作常規(guī),負(fù)責(zé)全市兒童保健業(yè)務(wù)開(kāi)展、質(zhì)量監(jiān)測(cè)、檢查、評(píng)估等工作。
五、協(xié)助醫(yī)院保健業(yè)務(wù)主管部門(mén)制定培訓(xùn)計(jì)劃,配合保健業(yè)務(wù)主管部門(mén)組織舉辦兒童保健人員培訓(xùn),為下級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)的科研活動(dòng)提供技術(shù)支持。
六、承擔(dān)縣區(qū)級(jí)以下兒童保健人員的'業(yè)務(wù)進(jìn)修學(xué)習(xí)任務(wù)。
七、指導(dǎo)全市婦幼保健機(jī)構(gòu)開(kāi)展小兒“四病”防治,生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)、兒童系統(tǒng)管理、小兒營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生、兒童心理健康咨詢(xún)及不良心理矯正服務(wù)、早期教育、兒童時(shí)期成年疾病的預(yù)防,托幼園所衛(wèi)生保健、兒童生殖健康等工作。
八、開(kāi)展群眾性健康教育,辦好家長(zhǎng)課堂及城市區(qū)兒童保健知識(shí)宣傳,促進(jìn)母乳喂養(yǎng)工作,普及嬰幼兒家長(zhǎng)的科學(xué)喂養(yǎng)知識(shí)。
九、依法積極拓展新的兒童保健項(xiàng)目工作。
門(mén)診規(guī)章制度10
1、認(rèn)真貫徹婦幼衛(wèi)生工作方針,負(fù)責(zé)做好本地段兒童體格檢查.兒童生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)側(cè)與評(píng)價(jià)、新生兒訪視、免疫規(guī)劃、體弱兒高危兒篩選及轉(zhuǎn)診、喂養(yǎng)與營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)、健康教育與健康指導(dǎo)工作.2、承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)0-36月兒童健康管理項(xiàng)目工作。
3、廣泛開(kāi)展母乳喂養(yǎng)、科學(xué)育兒、防治小兒“四病”等科普知識(shí)和適宜技術(shù)的.宜傳教育.提高群眾的兒童保健意識(shí)。
4、做好地段兒童保健信息資料的收集、整理、分析、評(píng)價(jià)工作。
5、對(duì)每位保健對(duì)象熱情接待,細(xì)心檢查,認(rèn)真登記,耐心解釋和指導(dǎo)。
門(mén)診規(guī)章制度11
一、中醫(yī)以繼承、發(fā)掘、整理、提高祖國(guó)醫(yī)學(xué)遺產(chǎn)為宗旨,積極搞好門(mén)診工作。
二、中醫(yī)診斷、治療以中醫(yī)方法為主,必要時(shí)可請(qǐng)西醫(yī)協(xié)助。
三、認(rèn)真書(shū)寫(xiě)中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合病歷(包括門(mén)診病歷)。病歷記載要完整、準(zhǔn)確、整潔,要簽全名。
四、積極弘揚(yáng)中醫(yī)的特長(zhǎng),積極采集民間土、單、驗(yàn)方,進(jìn)行整理、篩選、驗(yàn)證,對(duì)確有療效的要推廣應(yīng)用。
五、外帶處方,不能轉(zhuǎn)抄,只能供參考。醫(yī)師未見(jiàn)患者,一概不得開(kāi)處方和抄方。
六、對(duì)于特殊的煎藥方法及服藥時(shí)間,醫(yī)師要向患者交代清楚,并在處方上注明。
七、在弘揚(yáng)中醫(yī)特長(zhǎng)的'同時(shí),有選擇地吸收和應(yīng)用西醫(yī)的成功經(jīng)驗(yàn),不斷探索中西醫(yī)結(jié)合治病的新路子。
門(mén)診規(guī)章制度12
門(mén)診觀察病房管理制度
1、觀察病房由門(mén)診護(hù)士負(fù)責(zé)管理,實(shí)現(xiàn)“四化八字”。管理制度化、操作常規(guī)化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)置規(guī)范化。整潔、舒適、安靜、安全。
2、病房整潔、舒適、肅靜、安全。避免噪音,做到走路、關(guān)門(mén)、說(shuō)話(huà)和操作輕。保證醫(yī)療、護(hù)理工作的完成。
3、保持病房清潔衛(wèi)生,注意通風(fēng),每日清掃不得少于2次,每周大清潔一次,紫外線照射每周一次。
4、門(mén)診護(hù)士全面負(fù)責(zé)保管病房財(cái)產(chǎn)、設(shè)備,并建立帳目,定期清點(diǎn),如有遺失,及時(shí)查明原因,按規(guī)定處理,管理人員調(diào)動(dòng)時(shí),要辦好交接手續(xù)。
5、病房?jī)?nèi)不會(huì)客,不吸煙,醫(yī)務(wù)人員工作時(shí),必須穿工作服、佩帶胸牌、戴工作帽、著裝整潔符合要求,必要時(shí)戴口罩。
搶救工作制度
1、定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行急救知識(shí)培訓(xùn),提高其搶救意識(shí)和搶救水平,搶救患者時(shí)做到人員到位、行動(dòng)敏捷、有條不紊、分秒必爭(zhēng)。
2、搶救時(shí)做到明確分工,密切配合,聽(tīng)從指揮,堅(jiān)守崗位。
3、每日核對(duì)搶救物品,做到帳物相符。各種急救藥品、器材及物品做到四定、三無(wú)、二及時(shí),一專(zhuān)(四定:定位、定數(shù)量、定品種、定期檢查維修,三無(wú):無(wú)過(guò)期、失效、缺損物品;二及時(shí):及時(shí)補(bǔ)充和維修,及時(shí)消毒。一專(zhuān):專(zhuān)人管必須處于應(yīng)急狀態(tài)。無(wú)菌物品須注明滅菌日期,保證在有)。理,有記錄效期內(nèi)使用。
4、參加搶救人員必須熟練掌握各種搶救技術(shù)和搶救常規(guī),確保搶救的順利進(jìn)行。
5、嚴(yán)密觀察病情變化,準(zhǔn)確、及時(shí)填寫(xiě)護(hù)理記錄,未能及時(shí)記錄的應(yīng)于搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記,并加以說(shuō)明。
6、嚴(yán)格交接班制度和查對(duì)制度,在搶救患者過(guò)程中,正確執(zhí)行醫(yī)囑。口頭醫(yī)囑要求準(zhǔn)確清楚,護(hù)士執(zhí)行前必須復(fù)述一遍,確認(rèn)無(wú)誤后再執(zhí)行;保留安瓿以備事后查對(duì)。
7、搶救結(jié)束后及時(shí)清理各種物品并進(jìn)行初步處理、登記。
8、認(rèn)真做好搶救患者的各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理。煩躁、昏迷及神志不清者,加床檔并采取保護(hù)性約束,確保患者安全。預(yù)防和減少并發(fā)癥的發(fā)生。
付:青鏈霉素過(guò)敏性休克急救措施,對(duì)過(guò)敏性休克的處理必須迅速分秒必爭(zhēng)就地?fù)尵取?/p>
1、立即停藥,平臥,給氧。
2、即刻皮下注射0.1%腎上腺素0.5--1ml,小兒酌減。癥狀不緩解,可每隔20--30分鐘皮下或靜脈注射0.5ml,直至脫離危險(xiǎn)。
3、心臟驟;蚝粑V箷r(shí),立即行胸外心臟按壓及人工呼吸。
4、根據(jù)醫(yī)囑給予氫化可的松200mg或地 塞米松5--10mg加入50%葡萄糖液40ml靜脈推注,或5%--10%葡萄糖500ml靜脈滴注,能迅速緩解癥狀。
5、給予糾正酸中毒和抗組織胺類(lèi)藥物遵醫(yī)囑。
6、呼吸受抑制時(shí),肌肉注射可拉明、洛貝林等呼吸中樞興奮劑,同時(shí)做好配合氣管切開(kāi)的準(zhǔn)備。
7、在搶救的同時(shí),應(yīng)密切觀察病情,記錄脈搏、呼吸、血壓、尿量等情況并注意保暖,如病人未脫離危險(xiǎn)期間不宜搬動(dòng)。
消毒隔離制度
消毒隔離的目的是消滅或控制傳染源,切斷傳播途徑,防止院內(nèi)交叉感染,保障病員安全和工作人員的健康。
1、醫(yī)護(hù)人員上班時(shí)要衣帽整潔,下班、就餐、開(kāi)會(huì)時(shí)應(yīng)脫去工作服。
2、診療、換藥處置工作前后應(yīng)洗手,必要時(shí)用消毒液消毒手。無(wú)菌操作時(shí)要嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程。
3、病房應(yīng)每天通風(fēng)換氣,定期空氣消毒,地面用濕拖帕清掃。床、床旁桌和椅子,每日濕擦,抹布專(zhuān)用,一床一巾,用后消毒。
4、換下的臟被單等,放于指定地方,不隨地亂丟,不在病室內(nèi)清點(diǎn)。
5、各種醫(yī)療用具、儀器使用后須消毒。病人床單位用品每周換洗1一2次。便器用后清洗消毒。
6、治療室與換藥室應(yīng)每天通風(fēng)換氣,每天用消毒液擦拭物表和拖地,每天用紫外線作空氣消毒1—2次,每周大清潔一次,每季度作細(xì)菌培養(yǎng)一次,包括空氣和物表。
7、醫(yī)護(hù)人員進(jìn)入治療室、換藥室應(yīng)衣帽整潔并戴口罩,應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作原則。治療車(chē)上層為清潔區(qū),下層為污染區(qū),壓脈帶一人一用一消毒。
8、換藥用具應(yīng)先后清洗后再消毒滅菌。
9、治療室的抹布、拖布等用具專(zhuān)室專(zhuān)用。私人物品不準(zhǔn)帶入室內(nèi)。
10、醫(yī)療廢物分別用黃色塑料袋分類(lèi)放置送指定地點(diǎn)或作無(wú)害化處理。定期監(jiān)測(cè)消毒液的濃度。做好各種登記。
11、無(wú)菌器械、容器、消毒瓶、消毒缸、敷料罐、持物鉗等要定期滅菌,溶媒及敷料罐一經(jīng)打開(kāi),只能使用24小時(shí)。消毒液及消毒缸要定期更換或使用干灌保持4小時(shí)。已用過(guò)和未用過(guò)的物品應(yīng)有明顯標(biāo)記,嚴(yán)格分開(kāi)放置。體溫計(jì)用后要用消毒液浸泡,使用時(shí)應(yīng)擦干后使用。
12、有嚴(yán)重感染及危重病人和有強(qiáng)烈的傳染性的病人,應(yīng)安置在單間病室,病室應(yīng)事先進(jìn)行消毒。
13、傳染病人按常規(guī)隔離。兒科門(mén)診應(yīng)設(shè)預(yù)檢,疑似傳染病者,應(yīng)在觀察室隔離,病人的排泄物和用過(guò)的物品,要進(jìn)行消毒處理。物品及設(shè)備應(yīng)分區(qū)固定使用,未經(jīng)消毒的物品不得帶出病房,也不得給他人使用,病人用過(guò)的被單等,應(yīng)消毒后再清洗。
14、傳染病人應(yīng)在指定的范圍內(nèi)活動(dòng),不準(zhǔn)互串病房和外出。到他科診療時(shí),應(yīng)作好消毒隔離工作。出院、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科、死亡后進(jìn)行終末消毒。
15、傳染病人按病種分區(qū)隔離,做好隔離標(biāo)識(shí),藍(lán)色-呼吸道隔離;黃色-嚴(yán)密隔離;棕色-消化道隔離;橙色--接觸隔離;紅色--血液隔離、體液隔離;灰色--結(jié)核隔離。
16、工作人員進(jìn)入傳染區(qū)要穿隔離衣,戴手套。接觸不同病種時(shí),應(yīng)更換隔離衣、洗手或消毒手,離開(kāi)傳染區(qū)時(shí),須按常規(guī)脫去隔離衣。接觸不同病人、穿脫隔離衣,接觸了病人的血液、體液、分泌物、排泄物時(shí)均應(yīng)消毒、清洗雙手。
17、凡厭氧菌、綠膿桿菌等特殊感染的病人應(yīng)嚴(yán)格隔離。用過(guò)的器械、被服、病室都要嚴(yán)格消毒處理。用過(guò)的敷料等廢棄物盡量焚燒處理。
一、醫(yī)囑查對(duì)制度
。1)處理醫(yī)囑應(yīng)做到班班查對(duì),下班查對(duì)上班醫(yī)囑,并有醫(yī)囑查對(duì)記錄,每次查對(duì)后,參與查對(duì)者簽名。
(2)醫(yī)囑應(yīng)每天總查對(duì),每周大查對(duì)一次,護(hù)士長(zhǎng)每周參加大查對(duì)并簽名。
。3)查對(duì)臨時(shí)醫(yī)囑時(shí)要查對(duì)執(zhí)行時(shí)間及執(zhí)行者簽名。
。4)一般情況下不執(zhí)行口頭醫(yī)囑。搶救時(shí)醫(yī)師可下達(dá)口頭醫(yī)囑,護(hù)士執(zhí)行時(shí)必須復(fù)誦一遍,確定無(wú)誤后執(zhí)行,并暫保留用過(guò)的空安瓿。搶救結(jié)束后及時(shí)補(bǔ)開(kāi)醫(yī)囑(不超過(guò)6小時(shí))。
二、服藥、注射、靜脈給藥查對(duì)制度:
。1)嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”:三查:操作前、操作中、操作后查對(duì);
七對(duì):對(duì)床號(hào)、姓名、藥名、劑量、濃度、時(shí)間、用法。
(2)執(zhí)行各項(xiàng)操作、處置時(shí),如患者提出疑問(wèn),應(yīng)及時(shí)查對(duì),無(wú)誤后方可執(zhí)行。
。3)使用藥品前要查對(duì)藥名、失效期、批號(hào)和藥品質(zhì)量,不符合要求者不得使用。擺藥后須經(jīng)第二人查對(duì)后再執(zhí)行。
(4)給藥前,應(yīng)詢(xún)問(wèn)患者有無(wú)過(guò)敏史,使用毒麻限劇藥物時(shí),要經(jīng)反復(fù)核對(duì)。
三、輸血查對(duì)制度:
1、確定輸血后,持輸血申請(qǐng)單和貼好標(biāo)簽的試管,當(dāng)面核對(duì)患者姓名、性別、年齡、病案號(hào)、病室、床號(hào)、血型和診斷,采集血樣。不允許同時(shí)采集兩個(gè)病人的'交叉配血標(biāo)本。
2、將受血者血樣與輸血申請(qǐng)單送至輸血科,雙方進(jìn)行逐項(xiàng)核對(duì)。
3、取血時(shí)應(yīng)和血庫(kù)發(fā)血者共同查對(duì)患者姓名、性別、病案號(hào)、病室、床號(hào)、血袋號(hào)、血型、血液效期、配血試驗(yàn)結(jié)果及血量,以及保存血的外觀等,在確定無(wú)誤雙方共同簽字后方可取出。
4、從血庫(kù)取出的血在常溫下放置10-15分鐘后再給患者輸入,放置時(shí)間不能超過(guò)30分鐘。
5、輸血前由兩人核對(duì)交叉配血報(bào)告單及血袋標(biāo)簽各項(xiàng)內(nèi)容,檢查血袋實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔
有無(wú)破損滲漏,血液顏色是否正常,準(zhǔn)確無(wú)誤后方可輸血。并填寫(xiě)書(shū)寫(xiě)《輸血安全護(hù)理記錄單》。
6、輸血時(shí),由兩人帶病歷共同到患者床邊核對(duì)患者姓名、性別、年齡、病案號(hào)、病室、床號(hào)、血型、血量等,確認(rèn)與配血報(bào)告相符,再次核對(duì)血液后,用符合標(biāo)準(zhǔn)的輸血器進(jìn)行輸血。
6、輸血完畢后應(yīng)將血袋上的條形碼粘貼于交叉配血報(bào)告單上,入病歷保存。血袋送輸血科保留至少24小時(shí),以備必要時(shí)查對(duì)。
四、手術(shù)查對(duì)制度
1、六查十二對(duì):
六查:(1)到病房接患者時(shí)查;(2)患者入手術(shù)間時(shí)查;(3)麻醉前查;(4)消毒皮膚前查;(5)開(kāi)刀時(shí)查;(6)關(guān)閉體腔前后查。
十二對(duì):科別、床號(hào)、姓名、性別、年齡、住院號(hào)、手術(shù)間號(hào)、手術(shù)名稱(chēng)、手術(shù)部位、所帶物品藥品、藥物過(guò)敏史及有無(wú)特殊感染、手術(shù)所用滅菌器械及敷料等是否合格。
2、手術(shù)取下標(biāo)本,巡回護(hù)士與手術(shù)者核對(duì)無(wú)誤后方可與病理檢驗(yàn)單一并送檢。
3、手術(shù)標(biāo)本送檢過(guò)程中各環(huán)節(jié)嚴(yán)格交接查對(duì),并雙方簽字。
五、供應(yīng)室查對(duì)制度:
1、回收器械物品時(shí):查對(duì)名稱(chēng)、數(shù)量,初步處理情況,器物完好程度。
2、清洗消毒時(shí):查對(duì)消毒液的有效濃度及配制濃度;浸泡消毒時(shí)間、酶洗前殘余消毒液是否沖洗干凈。
3、包裝時(shí):查對(duì)器械敷料的名稱(chēng)、數(shù)量、質(zhì)量、濕度。
4、滅菌前:查對(duì)器械敷料包裝規(guī)格是否符合要求,裝放方法是否正確;滅菌器各種儀表、程序控制是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、滅菌后:查試驗(yàn)包化學(xué)指示卡是否變色、有無(wú)濕包。植入器械是否每次滅菌時(shí)進(jìn)行生物學(xué)監(jiān)測(cè)。
門(mén)診物品、藥械、器材管理制度
1、門(mén)診護(hù)士對(duì)物品、器材全面負(fù)責(zé)領(lǐng)取保管報(bào)損。應(yīng)建立帳目分類(lèi)保管定期檢查做到帳物相符。
2、在護(hù)士長(zhǎng)指導(dǎo)下,各類(lèi)物資指定專(zhuān)人分工管理,配合總務(wù)科、設(shè)備科定期總核對(duì)一次,如有不符應(yīng)查明原因。
3、凡因不負(fù)責(zé)或違反操作規(guī)程而損壞醫(yī)療器械應(yīng)根據(jù)醫(yī)院賠償制度進(jìn)行處理。
4、掌握各類(lèi)物品性能及時(shí)消毒分別保管注意保養(yǎng)維修防止生銹、
霉?fàn)、蟲(chóng)蛀等現(xiàn)象并提高使用率。
5、借出物品必須有登記手續(xù)經(jīng)手人簽名。主要物品須經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意方可借出。搶救器械一般不外借。
護(hù)理質(zhì)量檢查制度
護(hù)理質(zhì)量直接反映護(hù)理技術(shù)水平,對(duì)病人至關(guān)重要,故應(yīng)定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查。
1、檢查分組
按護(hù)理工作特點(diǎn)護(hù)理質(zhì)量檢查組分為五大組,病區(qū)管理質(zhì)量組;重危一級(jí)基礎(chǔ)護(hù)理組;護(hù)理文規(guī)范書(shū)寫(xiě);手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量組;門(mén)診護(hù)理質(zhì)量組。
2、檢查組成員
護(hù)理質(zhì)量檢查考核組成員4人,由總護(hù)士長(zhǎng)及各科護(hù)士長(zhǎng)組成,全面負(fù)責(zé)本組的護(hù)理質(zhì)量檢查工作,定時(shí)不定時(shí)對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查考核,時(shí)每月大檢查時(shí),原則上不得請(qǐng)假。
3、檢查形式
采取定期與不定期檢查、抽查與全面檢查相結(jié)合的方式,對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面檢查。堅(jiān)持每月有檢查,每次檢查有重點(diǎn)。
4、檢查標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》
5、信息反饋,對(duì)檢查中存在的問(wèn)題及時(shí)輸入信息反饋表要求各科室認(rèn)真討論寫(xiě)出整改意見(jiàn),對(duì)整改后的情況進(jìn)行復(fù)查。
搶救室工作制度
1、搶救室專(zhuān)為搶救病員設(shè)置,其他任何情況不得占用。
2、一切搶救藥品、物品、器械、敷料均須放在指定位置,并有明顯標(biāo)記,做到四定、三無(wú)、二及時(shí),一專(zhuān)(四定:定位、定數(shù)量、定品種、定期檢查維修,三無(wú):無(wú)過(guò)期、失效、缺損物品;二及時(shí):及時(shí)補(bǔ)充和維修,及時(shí)消毒。一專(zhuān):專(zhuān)人管)。理,有記錄
3、藥品、器械用后均需及時(shí)清理、消毒,消耗部份應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充,放回原處,以備再用。
4、每日核對(duì)一次物品,班班交接,做到帳物相符。
5、每周需徹底清掃、消毒一次。
6、無(wú)菌物品須注明滅菌日期,超過(guò)有效期重新滅菌。
7、搶救時(shí)搶救人員要按崗定位,遵照各種疾病的搶救常規(guī)程序進(jìn)行工作。
8、每次搶救病員完畢,要做現(xiàn)場(chǎng)評(píng)論和初步總結(jié)。
治療、注射室工作制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作,進(jìn)入治療室必須穿工作服、戴帽子、口罩。液體應(yīng)現(xiàn)用現(xiàn)配,配制后須在2小時(shí)內(nèi)輸入。
2、凡各種治療應(yīng)嚴(yán)格按處方和醫(yī)囑進(jìn)行。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,對(duì)過(guò)敏的藥物,必須按規(guī)定做好注射前的過(guò)敏試驗(yàn),皮試液配制后只能放置2小時(shí)。 3、嚴(yán)格按醫(yī)院規(guī)范要求對(duì)常用器械,物品進(jìn)行清潔,消毒、滅菌,保證消毒液的有效濃度。每周更換兩次消毒液,消毒缸、消毒鑷、鉗并有登記。
4、無(wú)菌用干罐,鑷4小時(shí)更換。
5、使用一次性注射器做到一人一用,用后立即毀形,壓脈帶一人一用一消毒。一床一套,濕掃。
6、無(wú)菌物品應(yīng)與非無(wú)菌物品必須分開(kāi)放置,無(wú)菌物品應(yīng)按消毒日期順序放置在無(wú)菌柜內(nèi),須注明失效期,超過(guò)失效期的物品應(yīng)重新滅菌。器械、物品放在固定位置,及時(shí)請(qǐng)領(lǐng),上報(bào)損耗,嚴(yán)格交班手續(xù)。
7、治療車(chē)上常規(guī)準(zhǔn)備腎上腺素1—2支,治療車(chē)上層為清潔區(qū),下層為污染區(qū),用后的物品只能放在下層。
8、經(jīng)常保持室內(nèi)清潔,每天用消毒液擦拭物體表面、拖地1—2次,每日室內(nèi)空氣紫外線消毒一次,每季度行細(xì)菌培養(yǎng)一次,有污染隨隨時(shí)用消毒、擦拭。
7、各種物品分類(lèi)放置,標(biāo)簽醒目,字跡清楚,醫(yī)療廢物應(yīng)用分類(lèi)包裝、放置,送指定地點(diǎn)統(tǒng)一焚燒。
換藥室工作制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌管理制度和消毒隔離制度,非換藥人員不得入內(nèi)。
2、保持室內(nèi)整潔,每天用消毒液擦試物體表面、地面,每日用紫外線空氣消毒一次,每季度行細(xì)菌培養(yǎng)一次,包括空氣、醫(yī)務(wù)人員手和物品。
3、無(wú)菌物品按序放置于無(wú)菌柜內(nèi),布局合理,清污劃分明確,每天清理有過(guò)效期物品立即重新滅菌。
4、消毒瓶、鉗、缸每周更換二次。換藥碗一人一用一消毒,處理后滅菌。
5、各種器械、藥品應(yīng)做到定點(diǎn)放置、定期消毒、定時(shí)更換。
6、換藥時(shí),先處理清潔傷口,后處理感染傷口。
7、特殊感染不得在換藥室內(nèi)處置,或在特殊感染換藥室內(nèi)處置,處置完后做終末消毒。
8、醫(yī)療廢棄物品應(yīng)用黃色塑料袋分類(lèi)放置,送指定地點(diǎn)焚燒或無(wú)害化處理。
門(mén)診手術(shù)室工作制度
1、為嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)和消毒隔離制度,非參加手術(shù)的醫(yī)護(hù)人員未經(jīng)同意不能隨便進(jìn)入手術(shù)室。
2、手術(shù)室的藥品及器材、敷料,均應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管,放在固定位置。各種急診手術(shù)的全套器械、電器和設(shè)備應(yīng)每日檢查,以保證正常使用和運(yùn)轉(zhuǎn)。手術(shù)室器械、物品一般不外借。
3、無(wú)菌物品應(yīng)按序放于無(wú)菌柜內(nèi),每天清理,過(guò)期后重新滅菌,每日更換消毒瓶、鑷、缸兩次,并做好登記。
4、手術(shù)室內(nèi)須嚴(yán)肅,不可高聲談笑。
5、先行無(wú)菌手術(shù),再行感染手術(shù)。
6、凡需送檢標(biāo)本,由醫(yī)師填好活檢單連同保留的標(biāo)本,交病人送病理科。
7、下班前檢查自來(lái)水、電燈開(kāi)關(guān),確保安全。
8、手術(shù)室應(yīng)每周大清潔一次,每天空氣消毒及物表消毒一次。每季度作細(xì)菌培養(yǎng)一次,包括空氣、手、物品、溶液等。
附2手術(shù)室差錯(cuò)事故防范規(guī)定
1、手術(shù)室每一名工作人員對(duì)工作必須極端負(fù)責(zé),嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,有高度的無(wú)菌觀念,堅(jiān)守工作崗位。
2、接病員時(shí)要核對(duì)病人姓名、性別、年齡、床號(hào)、手術(shù)名稱(chēng)、手術(shù)部位與手術(shù)通知單相符,檢查配血報(bào)告、術(shù)前用藥、藥物過(guò)敏試驗(yàn)結(jié)果等。
3、術(shù)前檢查無(wú)菌包內(nèi)滅菌指示劑,以及手術(shù)器械是否齊全。
4、凡術(shù)中用藥應(yīng)做到三查七對(duì),輸血時(shí)必須經(jīng)兩人核對(duì)供血者姓名、血型、血袋號(hào)、血量是否相符,血液是否正常,血袋是否有裂隙,查病人姓名、床號(hào)、血型、住院號(hào)、核對(duì)無(wú)誤后方可輸入。輸血后血袋暫留備查。手術(shù)結(jié)束后送檢驗(yàn)科保管處理。
5、凡體腔深部組織手術(shù),要在縫合前核對(duì)紗墊、紗布、縫針、器械的數(shù)目是否與術(shù)前相符,并做好登記記錄。
6、器械準(zhǔn)備三查一對(duì)。即準(zhǔn)備器械時(shí)對(duì)卡片、打包時(shí)復(fù)查,用包時(shí)查,對(duì)消毒時(shí)間及效果術(shù)畢查,對(duì)器械作好記錄,防止器械遺留體腔。
7、手術(shù)取下的標(biāo)本,應(yīng)由洗手護(hù)士與施術(shù)者核對(duì)后,由巡回護(hù)士登記后送檢。
8、遵守各種操作規(guī)程。防止?fàn)C傷灼傷、防止墜床、跌傷、防止肢體受壓、局部缺血壞死。
護(hù)理差錯(cuò)事故管理制度
1、各護(hù)理部要有護(hù)理差錯(cuò)事故登記、報(bào)告、處理制度
2、各科要建立差錯(cuò)、事故登記本,由本人及時(shí)登記發(fā)生差錯(cuò)、事故的經(jīng)過(guò)、原因及后果。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)組織討論與總結(jié)。
3、發(fā)生差錯(cuò)、事故后,要積極采取措施,以減少或消除由于差錯(cuò)、事故造成的不良后果。
4、發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)或事故后,責(zé)任者應(yīng)立即報(bào)告護(hù)士長(zhǎng)及科主任,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)報(bào)告護(hù)理部及院領(lǐng)導(dǎo)。如不按規(guī)定報(bào)告,有意隱瞞,事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)或他人發(fā)現(xiàn)者,須按情節(jié)輕重給予處分。
5、發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)或事故的有關(guān)記錄、檢驗(yàn)報(bào)告及造成事故的藥品、血液、器械等均應(yīng)妥善保存,不得擅自涂改或銷(xiāo)毀,并保留病員標(biāo)本,以備鑒定。 實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔
6、差錯(cuò)事故發(fā)生后,按性質(zhì)與情節(jié),分別組織全科人員進(jìn)行討論,以提高認(rèn)識(shí),吸取教訓(xùn),改進(jìn)工作,并確定事故性質(zhì),提出處理意見(jiàn)。
7、為了弄清事實(shí)真相,應(yīng)注意傾聽(tīng)當(dāng)事人的意見(jiàn),討論時(shí)吸收本人參加,允許個(gè)人發(fā)表意見(jiàn)。決定處分時(shí),領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)做好思想工作,以達(dá)到教育的目的。
8、護(hù)理部應(yīng)定期組織護(hù)士長(zhǎng)分析差錯(cuò)、事故發(fā)生的原因,并提出防范措施。
護(hù)理差錯(cuò)標(biāo)準(zhǔn)
差錯(cuò)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
1、一般差錯(cuò)在護(hù)理工作中,由于責(zé)任或技術(shù)原因發(fā)生差錯(cuò),但對(duì)病情無(wú)影響,未
給病員造成痛苦者。
2、嚴(yán)重差錯(cuò)在護(hù)理工作中由于責(zé)任心不強(qiáng)違反操作規(guī)程,查對(duì)不嚴(yán)或技術(shù)水平低發(fā)生差錯(cuò),給病人造成一定痛苦或損失,但未造成嚴(yán)重不良后果者,雖無(wú)不良后果,但差錯(cuò)性質(zhì)嚴(yán)重者。
嚴(yán)重差錯(cuò)范圍
1、凡按規(guī)定應(yīng)作皮試的藥物,未作皮試或誤注入他人,未造成不良后果。
2、因查對(duì)不嚴(yán)輸錯(cuò)血,但未造成不良后果。
3、因護(hù)理不當(dāng)發(fā)生Ⅱ度褥瘡、Ⅱ度燙傷,經(jīng)治療短期內(nèi)痊愈,未造成不良后果。
4、昏迷病人由于采取措施不當(dāng)而發(fā)生墜床。
5、因護(hù)理不當(dāng)發(fā)生重要引流管脫落,影響預(yù)后,但未造成不良后果。
6、因操作不當(dāng)損傷神經(jīng),引起神經(jīng)麻痹,經(jīng)治療后癥狀消失,神經(jīng)功能恢復(fù)。
7、出院時(shí)抱錯(cuò)嬰兒,但被糾正。
8、重要標(biāo)本損壞、丟失或未及時(shí)送檢,影響診斷或增加病員痛苦,但未造成不良后果。
防止護(hù)理差錯(cuò)、事故的措施
1、護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)責(zé)任心,樹(shù)立安全思想,對(duì)工作極端負(fù)責(zé)任,全心全意為病人服務(wù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程、護(hù)理常規(guī)。
3、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)督促檢查,每天堅(jiān)持檢查夜間醫(yī)囑和日間醫(yī)囑二次。 實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔
4、執(zhí)行醫(yī)囑思想要集中,嚴(yán)肅認(rèn)真。醫(yī)囑要求每天查對(duì),每周大查對(duì)兩次,并有查對(duì)登記。
5、抄寫(xiě)服藥卡、注射、輸液?jiǎn)我?jīng)二人核對(duì)無(wú)誤時(shí)方可執(zhí)行。
6、發(fā)藥、注射、輸血、輸液時(shí),嚴(yán)格三查七對(duì),查對(duì)無(wú)誤后方可執(zhí)行。呼叫病人姓名要清楚,病人答應(yīng)后才能執(zhí)行治療。
門(mén)診規(guī)章制度13
一、制度制定目的
為了保障患者及員工的權(quán)益、確保醫(yī)療、衛(wèi)生和安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展,規(guī)范和強(qiáng)化門(mén)診運(yùn)營(yíng)管理,制定本規(guī)章制度。
二、適用范圍
本規(guī)章制度適用于公司所有口腔門(mén)診,所有醫(yī)療人員和相關(guān)管理人員必須遵守。
三、制度制定程序
公司口腔門(mén)診規(guī)章制度由公司管理部和醫(yī)務(wù)部聯(lián)合起草,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后正式發(fā)布。制定后,各門(mén)診必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全面實(shí)施,負(fù)責(zé)執(zhí)行的具體崗位須與制度進(jìn)行明確對(duì)接。
四、規(guī)章制度
。ㄒ唬┲贫让Q(chēng)
口腔門(mén)診規(guī)章制度
(二)適用范圍
公司所有口腔門(mén)診,內(nèi)部所有醫(yī)療工作和相關(guān)管理工作。(三)制定目的
為了規(guī)范口腔門(mén)診的管理工作,保障患者及員工的權(quán)益、確保醫(yī)療、衛(wèi)生和安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展。
(四)內(nèi)容
1.醫(yī)療服務(wù)規(guī)范
。1)醫(yī)生必須擁有相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書(shū)和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
(2)醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,確;颊甙踩;
。3)擁有高度敬業(yè)精神,為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù);
(4)門(mén)診對(duì)患者的就診必須按人性化服務(wù),嚴(yán)格遵循一站式服務(wù)和綠色就醫(yī)的原則。
2.安全生產(chǎn)規(guī)定
(1)醫(yī)務(wù)室內(nèi)應(yīng)保持清潔、整潔;
(2)檢查設(shè)備應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行管理和使用,保證設(shè)備完好;
。3)口腔手術(shù)中應(yīng)先排查衛(wèi)生、安全等因素,確保手術(shù)安全進(jìn)行。
3.質(zhì)量監(jiān)管
。1)嚴(yán)格質(zhì)量控制,科研成果轉(zhuǎn)化應(yīng)對(duì)臨床應(yīng)用實(shí)踐有良好的效果;
(2)完善質(zhì)量管理體系,規(guī)范工作流程,提高門(mén)診辦公工作效率。
4.管理全過(guò)程
。1)門(mén)診醫(yī)療服務(wù)、藥品配置、采購(gòu)、庫(kù)存管理、藥品的配送和回收處理等均需進(jìn)行管理;
(2)應(yīng)制定相應(yīng)的.制度規(guī)范醫(yī)療處置程序,制定應(yīng)對(duì)措施,增強(qiáng)管理效率并規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
5.勞動(dòng)安全保障
。1)門(mén)診必須建立健全的勞動(dòng)保護(hù)制度;
。2)按照國(guó)家產(chǎn)業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)和正常工作時(shí)注意各種應(yīng)對(duì)緊急情況,包括火災(zāi)、自然災(zāi)害等。
。ㄎ澹┴(zé)任主體
1.醫(yī)療服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行主體:醫(yī)生、護(hù)士等醫(yī)務(wù)人員。 2.安全生產(chǎn)規(guī)定的執(zhí)行主體:醫(yī)務(wù)室的管理人員和所有醫(yī)務(wù)人員。
3.質(zhì)量監(jiān)管的執(zhí)行主體:質(zhì)量控制人員和各部門(mén)負(fù)責(zé)人。
4.管理全過(guò)程的執(zhí)行主體:標(biāo)準(zhǔn)管理人員及各部門(mén)負(fù)責(zé)人。
5.勞動(dòng)安全保障的執(zhí)行主體:醫(yī)務(wù)室的管理人員和所有醫(yī)務(wù)人員。
。﹫(zhí)行程序
1.醫(yī)療服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行程序:醫(yī)生必須持有執(zhí)業(yè)證書(shū)并按規(guī)范要求操作;
2.安全生產(chǎn)規(guī)定的執(zhí)行程序:醫(yī)務(wù)室內(nèi)必須保持清潔、設(shè)備需用符合操作規(guī)程;
3.質(zhì)量監(jiān)管的執(zhí)行程序:必須開(kāi)展質(zhì)量控制及完善管理體系;
4.管理全過(guò)程的執(zhí)行程序:必須進(jìn)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)管理擬定流程擬定及執(zhí)行;
5.勞動(dòng)安全保障的執(zhí)行程序:制定完善的勞動(dòng)保護(hù)制度及注意緊急情況等。
。ㄆ撸┴(zé)任追究
對(duì)于不執(zhí)行門(mén)診規(guī)章制度的人員或者存在責(zé)任失職等情況的,將嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究,包括而不限于口頭警告、書(shū)面警告、罰款、降級(jí)或者調(diào)整職務(wù)等。涉及到違法犯罪的,將按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。
本門(mén)診規(guī)章制度自發(fā)布之日起正式執(zhí)行。對(duì)于違反規(guī)定的員工或者個(gè)人,公司將嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行公開(kāi)通報(bào)并予以相應(yīng)的處理。
門(mén)診規(guī)章制度14
一、救死扶傷,發(fā)揚(yáng)人道主義。時(shí)刻為患者著想,千方百計(jì)為人民群眾解除病痛。
二、文明服務(wù),禮貌待人。接待患者使用文明語(yǔ)言,舉止端莊,態(tài)度和藹。以愛(ài)心溫暖病人。
三、服從管理,合法行醫(yī)。必須具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師或縣區(qū)衛(wèi)生行政部門(mén)核發(fā)的鄉(xiāng)村醫(yī)生證書(shū)方可行醫(yī)。自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)。嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)行醫(yī),虛心接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及上級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)管理。
四、確保安全,合理收費(fèi),對(duì)病人高度負(fù)責(zé),強(qiáng)化醫(yī)療安全,不亂收費(fèi)。
門(mén)診規(guī)章制度15
為有效預(yù)防、控制和消除傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害,保障人民健康。依據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《實(shí)發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》制定本制度。
1、按照法律要求實(shí)行傳染病和因突發(fā)事件致致病人員首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,發(fā)現(xiàn)疑似的傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件疫情時(shí),立即用電話(huà)通知本輔區(qū)內(nèi)疫情管理人員,不得障哨、緩報(bào)、謊報(bào)或授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)。
2、發(fā)生重大災(zāi)害,事故、疾病流行或者其他意外情況時(shí),醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其衛(wèi)生技術(shù)人員必須服從縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)的調(diào)遣。
3、對(duì)傳染病做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療,切斷傳播選徑,防止擴(kuò)散。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消毒隔離、醫(yī)院感染控制等各項(xiàng)制度和措施,做好人員防護(hù)防止交叉感染和院內(nèi)感染的`發(fā)生,做好污物污水的無(wú)害化處理。
4、承擔(dān)責(zé)任范圍內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告任務(wù)。
5、實(shí)行傳染病預(yù)檢、分診制度,對(duì)各類(lèi)傳染病及因突發(fā)事件弊病的人員提供醫(yī)療救護(hù)和現(xiàn)場(chǎng)救援,對(duì)就診病人進(jìn)行接診治療,并書(shū)寫(xiě)詳細(xì)、完整的病歷記錄。
6、對(duì)需要轉(zhuǎn)送的病人,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定將病人及其病歷記錄的復(fù)印件轉(zhuǎn)送至接診的或者指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
7、對(duì)瞬報(bào)、緩報(bào),謹(jǐn)報(bào)或提意他人不報(bào)售突發(fā)性公共衛(wèi)生事件或傳染病疫情的,拒絕接診病人的,拒不服從突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮部調(diào)度的,及時(shí)上報(bào)縣衛(wèi)生行政部門(mén)依法追究相關(guān)責(zé)任。
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