企業(yè)管理規(guī)章制度[大全15篇]
在現(xiàn)實社會中,我們每個人都可能會接觸到制度,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編整理的企業(yè)管理規(guī)章制度,歡迎大家分享。
企業(yè)管理規(guī)章制度1
為了加強管理,完善各項工作制度,促進企業(yè)發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及企業(yè)章程的規(guī)定,特制訂本管理。企業(yè)全體員工都必須遵守企業(yè)章程,遵守企業(yè)的規(guī)章制度和各項決定。
一、人事管理
為進一步完善人事管理制度,根據(jù)國家有關(guān)勞動人事法規(guī)、政策及企業(yè)章程之規(guī)定,特制定本制度。
企業(yè)執(zhí)行國家有關(guān)勞動保護法規(guī),在勞動人事部門規(guī)定的范圍內(nèi)有權(quán)自行招收員工,全權(quán)實行勞動工資和人事管理制度。 企業(yè)對員工實行合同化管理。所有員工都必須與企業(yè)簽訂聘(雇)用合同。員工與企業(yè)的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都必須遵守合同。
企業(yè)勞動人事部負責(zé)企業(yè)的人事計劃、員工的培訓(xùn)、獎懲、勞動工資、勞保福利等項工作的實施,并辦理員工的考核錄取、聘用、解聘、辭退等各項手續(xù)。
二、行政管理
為完善企業(yè)的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使企業(yè)各項行政工作有章可循,照章辦事。
員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德:
1、敬業(yè)樂業(yè),勤奮工作,服從企業(yè)合法合理的正常調(diào)動和工作安排。
2、嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制;工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗離崗,盡職盡責(zé)做好本職工作。
3、平時養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,保持企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生清潔,愛護公物,精心維護和使用企業(yè)機器設(shè)備,不得盜竊、貪污或故意損壞財物。
4、提倡增收節(jié)支,開源節(jié)流,節(jié)約用水、用電、用氣,嚴禁浪費公物和公物私用。
5、搞好企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系,團結(jié)友愛,不得無理取鬧、打架斗毆、造謠生事。
6、關(guān)心企業(yè),維護企業(yè)形象,敢于同有損企業(yè)形象和利益的行為作斗爭。
7、上班時間一到即刻開始工作,下班之后無特別事務(wù)不得逗留。
8、遵守企業(yè)的保密制度,不得泄露企業(yè)的商業(yè)秘密。
三、勞動紀律
員工必須遵守如下考勤和辭職制度:
1、按時上班、下班,不得遲到、早退。
2、有事、有病必須向部門經(jīng)理或主管請假,不得無故曠工;
3、請假必須事先填寫《請假單》,并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明),在不得已的情況下,應(yīng)提早電話、電報或委托他人請假,上班后及早補辦請假手續(xù)。
4、一次遲到或早退30分鐘以上的,應(yīng)辦理請假手續(xù),否則以曠工論處。
5、未履行請假、續(xù)假、補假手續(xù)而擅不到崗者,均以曠工論處;員工因故辭職,應(yīng)提前一個月向部門經(jīng)理或主管提交《辭職通知書》,試用期內(nèi)辭職應(yīng)提前一周書面通知。
6、員工辭職由部門經(jīng)理或主管批準,辭職獲準后,憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書》辦理移交手續(xù)。
四、獎勵與懲罰
為增強員工的責(zé)任感,鼓勵員工的積極性和創(chuàng)先性,提高勞動生產(chǎn)率和工作效率,企業(yè)對表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的員工實行獎勵制度。獎勵分為表揚、晉升、加薪、發(fā)資金四種。
員工品行端正,工作努力,忠于職守,遵規(guī)守紀,關(guān)心企業(yè),服從安排,足為其他員工楷模者,給予通令表揚。
對有下列事跡之一的員工,除給予通令表揚外,另給予晉升、加薪、發(fā)獎金三種獎勵的一種或一種以上的獎勵:
1、對于生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體方案,經(jīng)執(zhí)行確有成效,能提高企業(yè)經(jīng)濟效益,對企業(yè)貢獻較大的;
2、節(jié)約物料,或?qū)U料利用具有成效,能提高企業(yè)經(jīng)濟效益,對企業(yè)貢獻較大的;
3、遇有災(zāi)變,勇于負責(zé),奮不顧身,處置得當,極力搶救,使企業(yè)利益免受重大損失。
4、敢于同壞人、壞事作斗爭,舉報損害企業(yè)利益的行為,使企業(yè)避免重大損失的。
5、對企業(yè)利益和發(fā)展作出其他顯著貢獻的,其他應(yīng)當給予獎勵的。
為維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,嚴肅廠規(guī)廠紀,企業(yè)對違規(guī)違紀、表現(xiàn)較差的員工實行懲罰制度。
處罰分為:警告、記過、罰款、辭退四種。
員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實,批評教育無效的,第一次口頭警告,第二次以后每次書面警告1次,并罰款20至50元;每警告2次記過1次;一個月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的,予以辭退。
1、無正當理由經(jīng);蛟缤(每次10分鐘以上)的;
2、擅離職守或串崗的,消極怠工,上班干私活的;
3、隨地吐痰或亂丟垃圾,污染環(huán)境衛(wèi)生的';
4、浪費企業(yè)財物或公物私用的;
5、未經(jīng)批準,上班時間會客或打私人電話的;
6、下班后不按規(guī)定關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)窗、鎖門的;
7、隨意移動消防設(shè)備或亂放物品,消塞消防通道的;
8、工作時間,與別人閑聊、打鬧嬉戲,大聲喧嘩的;
9、工作時間打瞌睡的,對客戶的態(tài)度惡劣的。
五、財務(wù)管理
為加強財務(wù)管理,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及財務(wù)制度,結(jié)合企業(yè)具體情況,制定本制度。
財務(wù)管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,以提高經(jīng)濟效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨。
1、財務(wù)人員實行崗位責(zé)任制,切實地完成各項會計業(yè)務(wù)工作;
2、執(zhí)行總經(jīng)理有關(guān)財務(wù)工作的決定,控制和降低企業(yè)的經(jīng)營成本,審核監(jiān)督資金的動用及經(jīng)營效益,按月、季、年度向總經(jīng)理提交財務(wù)分析報告;
3、籌劃經(jīng)營資金,負責(zé)企業(yè)資金使用計劃的審批、報批和銀行借、還款工作;
4、制訂財務(wù)計劃,搞好會計核算,及時、準確、完整地核算生產(chǎn)經(jīng)營成果,考核計劃執(zhí)行情況,定期提供數(shù)據(jù)、資料和財務(wù)分析報告。
5、監(jiān)督、檢查資金使用、費用開支及財產(chǎn)管理,嚴格審核原始憑證及帳表、單證,杜絕貪污、浪費及不合理開支。
6、記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實,數(shù)字準確,帳目清楚,日清月潔,按期報帳。
7、財會人員在辦理會計事務(wù)中,必須堅持一支筆審批的原則,照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務(wù)制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并及時向上級財務(wù)部門報告。
8、現(xiàn)金日記帳必須用固定一本帳,嚴禁使用兩本帳或帳外有帳正常的辦公費用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人驗收人簽外,經(jīng)經(jīng)理或其授權(quán)人批準后方能報銷付款、
9、商品運雜費、保管費、包裝費、手續(xù)費等,必須注明商品批次及購銷發(fā)票號碼,經(jīng)經(jīng)理批準后才能報銷。
企業(yè)管理規(guī)章制度2
1、目的
為加強公司的物流管理,妥當保管倉庫庫存物資,使選購物資入庫及領(lǐng)用、產(chǎn)品出入庫規(guī)范化,避開發(fā)生不必要的損失,特制定本規(guī)定。
2、范圍
本規(guī)定包括產(chǎn)成品入庫、銷售、外協(xié)加工、選購物資入庫、材料領(lǐng)用出庫的相關(guān)管理。
3、物流管理的要求
全部物資應(yīng)做到:每日清點、核對,持續(xù)帳、卡、物三全都,并依據(jù)物資實際狀況,對長期不用以及需報廢帳務(wù)處理的物資應(yīng)準時清理,辦理相關(guān)手續(xù)。
3.1產(chǎn)成品
3.1.1產(chǎn)成品的入庫
3.1.1.1產(chǎn)品完工并經(jīng)質(zhì)量檢驗員檢驗合格后,車間核算員填寫“產(chǎn)成品入庫單”,要求把入庫單位、日期、產(chǎn)品圖號、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、工時等填寫齊全,經(jīng)車間主任簽字批準,檢驗部門加蓋“檢驗合格”章后,倉庫管理員核對實物、合格證驗收入庫。倉庫保管員務(wù)必嚴格把關(guān),對于手續(xù)不全或單據(jù)填寫不完整,不允許物資入庫。
3.1.1.1.1產(chǎn)品圖號、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、工時一律按技術(shù)部帶給的標準填寫。
3.1.1.1.2入庫單價一律按財務(wù)部帶給的產(chǎn)值(不含稅)價格填寫。
3.1.1.2驗收入庫的產(chǎn)品按品種,按社會銷貨需要擺放整齊,做到合理、堅固、整齊、安全不超高。
3.1.2產(chǎn)成品出庫
3.1.2.1產(chǎn)品銷售發(fā)出時,務(wù)必經(jīng)質(zhì)量檢查部門認定無質(zhì)量問題后,銷售人員填寫產(chǎn)品出庫單及收發(fā)清單,財務(wù)部依據(jù)出庫單開出門證,收發(fā)清單須購貨單位簽字或蓋章后回到倉庫,由倉庫核對后返財務(wù)部。
3.1.2.2產(chǎn)品發(fā)貨程序:第一步倉庫保管員接到通知后,在倉庫查看產(chǎn)品品種是否齊全,以備發(fā)貨;其次步按銷售員開具的出庫單上的產(chǎn)品數(shù)量清點清晰發(fā)貨;第三步提貨人持產(chǎn)品出庫單到財務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續(xù),由財務(wù)部開據(jù)出門證;第四步倉庫見出門證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。
3.1.2.3對于社會零星銷售的要先收款后發(fā)貨,若銷售價格低于公司規(guī)定最低價的,務(wù)必經(jīng)公司總經(jīng)理批準后方可發(fā)貨。
3.1.2.4發(fā)出貨物退回,由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當月準時辦理退庫手續(xù),并經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗簽字,有質(zhì)量問題的,應(yīng)依據(jù)質(zhì)檢報告單寫有關(guān)處理報告總經(jīng)理批示后,交財務(wù)帳務(wù)處理。
3.1.2.5對于售后服務(wù)需用的產(chǎn)品務(wù)必經(jīng)總經(jīng)理簽批后,才能往外發(fā)貨,同時經(jīng)辦人要求對方將舊產(chǎn)品回到,以舊換新,否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的,售后服務(wù)人員要在當月負責(zé)追回舊產(chǎn)品,并辦理退庫手續(xù)。
3.1.2.6全部發(fā)出商品應(yīng)在當月準時辦理結(jié)算,若遇特別狀況,最遲在2月內(nèi)辦理完結(jié)算手續(xù)。
3.2托付加工材料托付加工材料的出入手續(xù)由生產(chǎn)部幫助受托加工單位辦理,并負責(zé)托付加工材料的收回。
3.2.1托付加工材料出庫
3.2.1.1應(yīng)填領(lǐng)料單并填寫齊全。資料包括:領(lǐng)料單位、時間、材料類別、材料名稱、型號及規(guī)格、計量單位、數(shù)量、單價、金額、用途、領(lǐng)料人、發(fā)料人、批準人簽字。
3.2.1.2領(lǐng)料單一式三份,倉庫、財務(wù)、受托加工單位各一份。
3.2.1.3領(lǐng)料人持領(lǐng)料單到財務(wù)部開據(jù)出門證,倉庫見出門證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。
3.2.2托付加工材料完工入庫
3.2.2.1入庫程序同材料入庫程序相同,同時按入庫數(shù)量削減托付加工材料數(shù)量
3.2.2.2倉庫辦理入庫時,應(yīng)核對原出庫數(shù)量,完工回到入庫的數(shù)量與出庫數(shù)量不符時,屬加工報廢或者丟失的.應(yīng)填“托付加工賠償清單”交受托單位簽字確認后,伴同發(fā)票和入庫單、受托加工單位所持原出庫時的領(lǐng)料單,返財務(wù)部。
3.2.2.3托付加工的成品入庫價格應(yīng)為:加工費加材料費,要求分別注明加工費、材料費,加工費按托付加工協(xié)議價格辦理。
3.2.2.4托付加工材料要求當月回到,最長時間不能超過2個月,年終全部收回,若外協(xié)未完工而不能收回,應(yīng)致函對方予以確認。
3.3選購物資
3.3.1選購物資入庫
3.3.1.1倉庫保管員依據(jù)選購員填制并經(jīng)檢驗員蓋章后的外購物資驗收通知單核對實物,依據(jù)購貨發(fā)票填寫入庫單,要求分清類別,資料完整,精確無誤。
3.3.1.2無選購發(fā)票的物資可依據(jù)同類物資的賬面價格或市場價格(選購員帶給)辦理估價入庫,并在入庫單上注明“暫估入庫”,交選購員一份。開回發(fā)票后,先開紅票沖原暫估,注明“沖×年×月×日暫估”,再辦理正式入庫。
企業(yè)管理規(guī)章制度3
1、目的
為認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和制度,保障政令暢通,做到安全生產(chǎn)規(guī)章制度的有效執(zhí)行,同時對各項工作及時的溝通和,特制定本管理制度。
2、適用范圍
本制度適用于本公司各部門、車間。
3、內(nèi)容與要求
3.1本公司的各級領(lǐng)導(dǎo)人員在管理生產(chǎn)的同時,必須負責(zé)管理安全工作,認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和制度,在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)的同時計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全工作。
3.2、每月召開一次安全生產(chǎn)辦公會議,研究安全生產(chǎn)有關(guān)事項,并做好會議記錄。
3.2.1、會議由安全生產(chǎn)委員會組織,相關(guān)部門人員參加。
3.2.2、匯總和審查安全技術(shù)措施、計劃并監(jiān)督有關(guān)部門切實按期執(zhí)行。
3.2.3、組織和協(xié)調(diào)有關(guān)部門制定或修訂安全生產(chǎn)制度和安全技術(shù)操作規(guī)程。
3.2.4、研究落實安全生產(chǎn)檢查,有明確的目的和具體計劃(安全月、年檢、季檢、月檢計劃的布置、落實)。
3.2.5、總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)的先進。
3.3、審查、批準新建、改建、大修的設(shè)計、計劃以及工程驗收和運行工作的監(jiān)控。
3.4、組織有關(guān)部門研究企業(yè)職業(yè)安全健康工作,制定防止職業(yè)病和職業(yè)衛(wèi)生的安全措施,督促有關(guān)部門做好職業(yè)安全衛(wèi)生和婦女保護工作。
3.5、研究有關(guān)安全生產(chǎn)教育,在采用新工藝、新方法、新技術(shù)、新設(shè)備時,要有計劃的`組織進行職業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。
3.6、審核生產(chǎn)安全事故的調(diào)查分析,明確責(zé)任,確定責(zé)任人。
3.7、審核企業(yè)《安全生產(chǎn)責(zé)任目標》的內(nèi)容。
3.8、審批企業(yè)《安全生產(chǎn)獎懲制度》的落實方案。
企業(yè)管理規(guī)章制度4
1. 廠長安全生產(chǎn)管理職責(zé)
一、負責(zé)本廠安全生產(chǎn)工作的布置、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作。
二、負責(zé)組織制定本廠安全生產(chǎn)管理的各項規(guī)章制度和安全生產(chǎn)操作規(guī)程。
三、負責(zé)籌措本廠安全生產(chǎn)經(jīng)費和經(jīng)費開支的審批,保障專款專用。
四、組織定期或不定期對本廠的安全生產(chǎn)檢查,及時消除事故隱患。
五、負責(zé)組織相關(guān)技術(shù)人員制定本廠的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。
六、負責(zé)組織對本廠發(fā)生的安全生產(chǎn)事故的處理并及時如實地向上級有關(guān)部門報告。
七、負責(zé)組織和建立本廠安全生產(chǎn)組織機構(gòu),配置安全生產(chǎn)管理人員。
八、負責(zé)組織監(jiān)督本廠安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)工作地有序開展。
九、負責(zé)對重大技術(shù)、工藝、裝置地改造、施工的審批。
十、負責(zé)對本廠招收員工及人事安排等工作的監(jiān)督、布置和審批。
2 副廠長安全管理職責(zé)
一、協(xié)助廠長做好本廠安全生產(chǎn)工作的協(xié)調(diào)和管理工作。
二、組織、協(xié)調(diào)做好本廠各項規(guī)章制度和操作規(guī)程地編制工作。
三、負責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)和安排好安全生產(chǎn)專用資金的使用。
四、負責(zé)組織做好本廠日常檢查、月檢查、季度檢查、年終檢查等安全生產(chǎn)檢查工作,并組織對檢查發(fā)現(xiàn)地事故隱患及時進行整改。
五、協(xié)助廠長做好對本廠安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案地編制工作,并組織員工進行預(yù)案演練。
六、負責(zé)對本廠發(fā)生的安全生產(chǎn)事故的現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)、搶救處置工作。
七、負責(zé)對本廠安全組織機構(gòu)建立及管理人員配置方案地編
制,并負責(zé)安全管理人員的日常管理工作。
八、負責(zé)做好本廠員工安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)計劃的編制工作,并組織實施。
九、協(xié)助廠長做好本廠技術(shù)、工藝、裝置改造的現(xiàn)場管理和監(jiān)督工作。
十、負責(zé)組織做好對新招收員工的“三級教育”和特種作業(yè)人員培訓(xùn)上崗的監(jiān)督、管理工作。
十一、負責(zé)廠區(qū)動火作業(yè)的審批和規(guī)章制度實施情況的監(jiān)督管理。
十二、負責(zé)本廠安全生產(chǎn)獎懲制度實施情況的監(jiān)督管理。
3 生產(chǎn)部負責(zé)人安全生產(chǎn)管理職責(zé)
一、負責(zé)生產(chǎn)部屬下攪拌車間、研磨車間的安全生產(chǎn)管理的日常工作。
二、負責(zé)對各車間生產(chǎn)工藝流程、操作規(guī)程、安全管理制度執(zhí)行情況的'監(jiān)督指導(dǎo)和管理。
三、負責(zé)各車間工藝、設(shè)備、裝置、原料使用、成品倉庫等的日常安全檢查工作,定期組織班(組)長開展安全生產(chǎn)檢查評比活動,實行班前、班后的檢查制度。
四、負責(zé)車間安全生產(chǎn)隱患整改的現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)和管理工作,并將整改結(jié)果上報工廠各級領(lǐng)導(dǎo)。
五、負責(zé)員工使用勞動防護用品的指導(dǎo)、管理工作,要求員工正確使用勞動防護用品。
六、負責(zé)組織員工做好機器設(shè)備、裝置的保養(yǎng)維修工作,及時排除生產(chǎn)故障。
七、指導(dǎo)特種作業(yè)人員正確操作機器、設(shè)備,及時糾正、查處員工的違規(guī)操作行為,防止安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
八、負責(zé)組織做好安全生產(chǎn)情況及交接班情況的記錄工作,建立安全生產(chǎn)檔案。
九、負責(zé)組織對各車間安全生產(chǎn)環(huán)境的布置、管理、班前班后要搞好生產(chǎn)場所的清潔衛(wèi)生,保障生產(chǎn)車間采光通風(fēng)良好,防止職業(yè)病的發(fā)生。
十、負責(zé)組織對新員工的崗前培訓(xùn)和特種作業(yè)人員安全操作的管理工作。
十一、負責(zé)對生產(chǎn)場所的有毒、有害物質(zhì)的監(jiān)控檢測工作和對易燃、易爆原料產(chǎn)品的監(jiān)管工作。
3.1攪拌車間安全操作規(guī)程
一、操作攪拌機前首先應(yīng)檢查電氣線管,開關(guān)按紐是否正常;鋼絲繩升降設(shè)備使用,需檢查鋼絲繩情況是否正常,如正常方可進入開機準備。
二、攪拌機在攪拌時,注意觀察有無反常情況出現(xiàn)(如振動過大,聲音異常等,有燒皮帶的臭味),如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即停機;注意控制箱上電流電壓變化,如發(fā)現(xiàn)超出正常范圍,應(yīng)立即停機并報組長或主管處理。
三、操作時應(yīng)留意設(shè)備升降限位開關(guān)是否正常。
四、攪拌桶或攪拌自由式必須固定緊,否則不能開機。
五、主攪拌機起動時應(yīng)在輕負載狀況下起動,不許重載起動。
六、攪拌軸上升或下降時不允許操作人員離開攪拌機,以免升降限位控制開關(guān)失靈發(fā)生事故。
七、設(shè)備在轉(zhuǎn)動中攪拌軸不能升到過高位置,以免使漆油攪拌溢出。
八、攪拌機不允許短時間內(nèi)頻繁地起動主機。
九、設(shè)備在攪拌時,應(yīng)及時清理攪拌軸上的漆油,以免將衣袖卷到軸上發(fā)生安全事故及影響漆油品質(zhì)。
十、硝化棉投料應(yīng)嚴格遵守《硝化棉安全使用工作指引》的有關(guān)規(guī)定。
十一、設(shè)備在攪拌時,應(yīng)注意控制箱上電流電壓變化(大慢機),注意觀察負載電流大小,負載電流不得越過規(guī)定的額定電流。
十二、機器不用時,應(yīng)將攪拌軸洗凈,將攪拌降到最低位置。
3.2 研磨車間安全操作規(guī)程
一、檢查水、電、機器是否正常,清洗干凈機器后,方可使用。
二、將配好料的鐵拉缸接口與砂磨機進料泵機進料管連接好。砂磨機出料口接好干凈拉缸。
三、打開機器電源總開關(guān),同時打開冷卻水閥門,進行開機準備。
四、開啟泵機電源,調(diào)節(jié)進料泵機的進料速度到適當位置、再啟動主機進行研磨分散,啟動主機時,要觀察進料情況,不許有砂磨球沖頂出分散桶,必要時要反復(fù)開、停機實驗,使機器運轉(zhuǎn)正常。
五、開機后、根據(jù)細度要求適當調(diào)節(jié)進料速度進行研磨分散,必要時,可能反復(fù)倒用拉缸進行多次研磨至細度合格,同時注意清洗機器刷網(wǎng)
六、研磨完后用配方中適量溶劑清洗干凈拉缸、進料泵及砂磨機分散桶后,先關(guān)掉進料泵機電源,同時關(guān)掉主機電源開關(guān)。
七、再次用配方中溶劑清洗干凈砂磨機出料后,移開接料拉缸,同時用小量溶劑清洗干凈砂磨機。
八、清洗干凈后關(guān)掉冷卻水閥門,再關(guān)掉機器總電源開關(guān)。
企業(yè)管理規(guī)章制度5
1.1企業(yè)電力管理具有突發(fā)性
當前形勢下,在企業(yè)的電力施工過程中,對施工質(zhì)量的要求十分嚴格,質(zhì)量問題并不是小問題,一旦企業(yè)電力施工產(chǎn)生了電力問題,將會造成十分惡劣的影響,不僅僅會影響到施工的進度,更加會影響到電力管理的成本,更為重要的就是電力施工工程如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,將會直接影響到人民生命安全和財產(chǎn)安全,所以,在企業(yè)電力施工和電力生產(chǎn)的過程中,必須要對常!鞍l(fā)病”以及“常見病”的電力問題進行不斷總結(jié),不斷改善,做好企業(yè)電力施工的解決機制以及前期的預(yù)警機制,將預(yù)防作為主要方向。
1.2企業(yè)電力管理具有易變性和復(fù)雜性
企業(yè)電力施工工程整個項目十分龐大,任何一個環(huán)節(jié)都互相交錯著,并且密不可分和相互聯(lián)系。任何一個環(huán)節(jié)發(fā)生錯誤,都會影響到其他的環(huán)節(jié),這正是企業(yè)電力管理復(fù)雜性的體現(xiàn),這也就要求企業(yè)電力工程項目在施工過程中,必須要做到有序和嚴謹,不能存在懈怠情況。除此之外,企業(yè)電力管理還具有易變性的特征,易變性特征主要體現(xiàn)在電力工程發(fā)展越來越快,所產(chǎn)生的問題也多種多樣,產(chǎn)生的任何一個問題都直接影響到了其他環(huán)節(jié),導(dǎo)致其他環(huán)節(jié)產(chǎn)生變化,在這樣一種十分特殊的環(huán)境之下,人們必須要采取相應(yīng)措施,旨在能夠防止企業(yè)電力工程事故惡化。
1.3企業(yè)電力管理具有不確定性
在施工的過程中,電力工程項目具有很多不確定性,并不能夠?qū)⑾乱徊绞虑轭A(yù)估出來,這也就要求企業(yè)電力施工的工程人員必須要不斷實施創(chuàng)新和總結(jié),真正深入到基層之中,強化自身的質(zhì)量意識,從本質(zhì)上杜絕出現(xiàn)任何問題。
2.企業(yè)電力管理現(xiàn)狀分析
2.1企業(yè)電力管理制度有待完善
很多用電單位并不能夠真正意識到電力管理工作所具有的重要性,不能對三位一體電力管理的`制度進行充分重視。領(lǐng)導(dǎo)層次也存在抱殘守缺的現(xiàn)象,并不會將電力管理落實到基層,往往在業(yè)績上面停住腳步。企業(yè)自身的管理體系也存在缺陷,仍然沿用過去那些管理體制,那些管理體制并不適合當前的社會和實際情況,很多企業(yè)都會采用簡單和粗放的管理方法來對電力實施管理,缺少合理化的評價標準,導(dǎo)致企業(yè)的電力管理工作十分混亂,其電力管理的效率也很低,最終造成資源的浪費。
2.2企業(yè)電力設(shè)備性能有待提升
和國外相比較,我國企業(yè)的電力設(shè)備亟待提升,我國很多機電設(shè)備質(zhì)量和性能都很差,再加上我國很多企業(yè)的電力管理人員并不能夠充分認識電力施工設(shè)備,更不會對設(shè)備進行更新以及改造,導(dǎo)致機電設(shè)備的性能越來越差,如果繼續(xù)這樣發(fā)展下去,不僅僅會將用電消耗增加,更加會出現(xiàn)一定的安全隱患,最終導(dǎo)致后果更加嚴重。
3.企業(yè)電力管理的對策研究
3.1企業(yè)電力管理要注重管理供電用電系統(tǒng)
在企業(yè)的生產(chǎn)過程中,電氣一直都具有十分重要的作用,決定了企業(yè)的效益,電氣的質(zhì)量以及電氣的水平都對企業(yè)經(jīng)濟效益以及管理水平產(chǎn)生了直接影響。所以,必須要健全企業(yè)的電力管理制度以及電力管理機構(gòu),充分重視能源的管理工作。要求企業(yè)要樹立起法制這一觀念,按照規(guī)程用電,按照規(guī)章制度以及法律開展工作,只有這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)安全用電以及合理用電。除此之外,企業(yè)必須要建立起完善的電力管理規(guī)章制度,將層級管理落實,明確管理人員自身的職責(zé),將計劃用電落實,對增加用電容量、減少用電容量、臨時用電、供電運行以及電氣安裝都制定規(guī)章和制度,還要制定重點安裝的標準。與此同時,還要針對企業(yè)內(nèi)部來制定節(jié)約用電的獎勵和懲罰制度,從本質(zhì)上將企業(yè)職工節(jié)能和降耗的意識提升。除此之外,企業(yè)還要開展計劃供電,這樣能夠提升電力資源的利用效率。針對企業(yè)的內(nèi)部供電系統(tǒng)看,對內(nèi)部供電系統(tǒng)進行管理的標準多種多樣,這也就要求企業(yè)管理人員必須要根據(jù)實際情況,遵循不違背規(guī)章制度的原則,制定一系列符合自身實際的規(guī)章制度,并且對職工落實規(guī)章制度的情況進行嚴格考核,還要嚴格職工的家庭用電,為職工裝電表,對其用電實施計量。
3.2企業(yè)電力管理要提升電力管理人員綜合素質(zhì)
企業(yè)必須要在電力管理過程中樹立起以人為本這一重要理念,要求企業(yè)的電力管理人員要具有領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范和潛質(zhì),除了具有領(lǐng)導(dǎo)者自身的素養(yǎng)之外,還要具有企業(yè)電力管理以及企業(yè)用電設(shè)備等專業(yè)的知識,根據(jù)企業(yè)自身的實際情況來采用科學(xué)管理的方式方法,對企業(yè)用電實施科學(xué)管理。與此同時,還要從電力院校引進先進的管理人才,提升電力管理人員的綜合素質(zhì)。
3.3企業(yè)電力管理要增強節(jié)能減耗意識
企業(yè)要建立并且健全各種各樣的電力保障制度以及體系,對職工進行組織,使其能夠深入開展學(xué)習(xí),這樣能夠促使企業(yè)電力施工過程中實現(xiàn)有法可依和有章可循,除此之外,企業(yè)必須要擔(dān)負擴展節(jié)約用電資金渠道這一重要責(zé)任,對用電進行定額管理,并且對其進行完善,講電能消耗的定額有效落實和分解。制定并且推行節(jié)電政策,將節(jié)約用電所具有的重要意義進行大力宣傳,還要組織企業(yè)的全體員工,對其進行電力技術(shù)培訓(xùn)以及節(jié)約用電教育,在企業(yè)中形成綠色的節(jié)能團隊,形成節(jié)約用電的氛圍,為了保護資源以及節(jié)約能源貢獻自己的力量。
3.4企業(yè)電力管理要加強安全管理
企業(yè)管理規(guī)章制度6
目的:加強財務(wù)管理,有效控制資金的使用,降低公司支出,節(jié)約成本。
一、財務(wù)借款及核銷管理辦法
第一條借款人首先要填制借款憑證寫明借款用途,由部門主管簽字,主管會計審核,交總經(jīng)理批準簽字后,到財務(wù)部領(lǐng)款。
第二條費用發(fā)生后,持報銷票據(jù)到財務(wù)報帳,消除借款,否則從工資扣除。
第三條報銷票據(jù)要提供合法報銷單據(jù)(特殊情況除外)。
第四條提供零星多張小單據(jù),需將多張單據(jù)以階梯方式貼在一張空白紙上,并結(jié)出金額合計,需要入庫的要附上入庫單。
第五條報銷一律用碳素筆,寫明報銷日期并附總經(jīng)理的簽名。
第六條財務(wù)部要對報銷單重新審核,確認金額與審批人簽字無誤后方可付款,并加蓋付訖章。
第七條借款人因公借款辦事,要本著當日借當日報的原則,特殊情況必須在借款三日內(nèi)進行核銷。
二、會計核算管理辦法
第一條會計核算以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ),采用借貸記帳法。
第二條會計年度采用歷年制,自公歷每年一月一日起至十二月三十一日止為一個會計年度。
第三條記帳的貨幣單位為人民幣。憑證、帳簿、報表均用中文。
第四條會計憑證。使用自制原始憑證和外來原始憑證兩種。
(1)自制原始憑證指:入庫單、出庫單、旅費報銷單、費用支出證明單、申購單、收款收據(jù)、請款單等。
(2)外來原始憑證指:我單位與其他單位或個人發(fā)生業(yè)務(wù)、勞務(wù)關(guān)系時由對方開給本單位的憑證、發(fā)票、收據(jù)等。
(3)會計憑證保管期限為15年。
第五條會計報表,依財政、稅務(wù)部門和公司財務(wù)部的要求及時填制申報。
三、成本核算管理辦法
第一條營業(yè)成本的計算應(yīng)根據(jù)每項業(yè)務(wù)活動所發(fā)生的直接費用如材料、物料、購進時的包裝費、運雜費、稅金等應(yīng)在該原料、物料的進價中加計成本。
第二條餐廳的食品原料中,還應(yīng)把加工和制做的各種菜品時預(yù)計出現(xiàn)的損耗量之價值加入產(chǎn)品成本中。
第三條客房設(shè)備的損耗、辦公用品、客用零備品消耗等應(yīng)做為直接成本。
第五條車輛折舊、燃油耗用、養(yǎng)路費、過橋費可作為成本核算。
第六條各業(yè)務(wù)部門在經(jīng)營活動中所耗用的水、氣、電、熱能以及員工的工資、福利費應(yīng)做為營業(yè)費用處理。
四、現(xiàn)金及流動資金管理辦法
第一條庫存現(xiàn)金額在財務(wù)部及公司領(lǐng)導(dǎo)同意下按一定額度留存,超過部分當天存入銀行。
第二條現(xiàn)金支付范圍:工資、補貼、福利、差旅費、備用金、采購金、轉(zhuǎn)帳起點下的現(xiàn)金支出。
第三條現(xiàn)金收付的手續(xù)和規(guī)定:
在現(xiàn)金收付時必須認真,詳細審查現(xiàn)金收付憑證是否符合手續(xù)規(guī)定,審查開支是否合理,領(lǐng)導(dǎo)是否批準,經(jīng)辦人和證明人是否簽章,是否有齊全合法的原始憑證。
第四條在收付現(xiàn)金后,必須在發(fā)票、收付款單據(jù)或原始憑證上加蓋“現(xiàn)金收訖”或“現(xiàn)金付訖”。
第五條主管會計每天必須核對現(xiàn)金數(shù)額,檢查出納庫存現(xiàn)金情況。
第六條流動資金即要保證需要又要節(jié)約使用,在保證批準供應(yīng)營業(yè)活動正常需要的前提下,以較少的占有資金,取得較大的經(jīng)濟效果。
第七條要求各部門在編制計劃時,嚴格控制并減少庫存物品。
五、盤點管理制度
第一條目的:為保證存貨及財產(chǎn)盤點的正確性,使盤點工作處理有章遵循,并加強管理人員的責(zé)任,以達到財產(chǎn)管理的目的,特制定本辦法。
第二條盤點范圍
(一)存貨盤點:設(shè)備、設(shè)施、商品、擺件、餐輔料、工程材料、零件保養(yǎng)材料等。
(二)財務(wù)盤點:系指現(xiàn)金、票據(jù)。
(三)財產(chǎn)盤點:系指固定資產(chǎn)、代保管資產(chǎn)、低值易耗品等的盤點。
1.固定資產(chǎn):包括建筑物、機器設(shè)備、運輸設(shè)備、生產(chǎn)器具等。
2.代保管資產(chǎn):系由供貨商提供,使用后結(jié)帳的物品。
3.低值易耗品:購入的價值達不到固定資產(chǎn)標準的工具、器具等。
第三條盤點方式、時間
(一)年中、年終盤點
1.存貨:由各管理部門、采購員會同財務(wù)部門于年(中)終時,實行全面總清點一次,時間為:年中盤點時間是6月20日—30日;年終盤點時間是12月20日—30日。
2.財務(wù):由財務(wù)部主管會計盤點。
3.財產(chǎn):由各部門會同財務(wù)部門于年(中)終時,實施全面清點。
(二)月末盤點
每月末所有存貨,由各部門及財務(wù)部實施全面清點一次,時間為每月30日。
第四條人員的指派與職責(zé)
1.總盤人:由總經(jīng)理任命、負責(zé)盤點工作的總指揮,督導(dǎo)盤點工作的`進行及異常事項的上報。
2.主盤人:由各部門負責(zé)人擔(dān)任,負責(zé)實際盤點工作的推動和實施。
3.盤點人:由各部門指派,負責(zé)點計數(shù)量。
4.會點人:由財務(wù)部指派,負責(zé)會點并記錄,與盤點人分段核對,確實數(shù)據(jù)工作。
5.協(xié)盤人:由各部門指派,負責(zé)盤點時料品搬運及整理工作。
6.特定項目按月盤點及不定期抽點的盤點工作,亦應(yīng)設(shè)置盤點人、會點人、抽點人,其職責(zé)相同。
第五條盤點前的準備事項
(一)盤點編組:由財務(wù)部于每次盤點前,事先依盤點種類、項目編排《盤點人員編組表》、盤點時間等,交總經(jīng)理審批后,公布實施。
(二)各部門將應(yīng)用于盤點的工具預(yù)先準備妥當,所需盤點表格,由財務(wù)部準備。
1.存貨的堆置,應(yīng)力求整齊、集中、分類。
2.現(xiàn)金、票據(jù)等,應(yīng)按類別整理并列清單。
3.各項財產(chǎn)卡依編號順序,事先準備妥當,以備盤點。
4.各項財產(chǎn)帳冊應(yīng)于盤點前登記完畢,并將有關(guān)單據(jù)如:入庫單、領(lǐng)料單等裝訂成冊(一月一本)。
第六條盤點實施要求
1.要求主盤人、盤點人、會點人等嚴格按照盤點程序進行,不得徇私舞弊。
2.盤點時要力求物品的安全。
3.盤點結(jié)束時,要求盤點小組各成員均按職責(zé)劃分簽名確認。
4.盤點結(jié)束后,由財務(wù)部將盤點情況進行總結(jié),上報總經(jīng)理,特殊情況要著重指出,盤點結(jié)果進行存檔。
5.根據(jù)盤點情況,對盤虧盤盈等情況做出處理決定,并存檔。
六、內(nèi)部審計管理規(guī)定
第一條認真復(fù)核前臺收銀員的營業(yè)日報、帳單,發(fā)現(xiàn)差錯及時糾正,以保證收入準確無誤。對己復(fù)核過的報表,必須簽名以示負責(zé)。
第二條審核記帳的完整和合法依據(jù),包括科目、對應(yīng)關(guān)系,借貸是否平衡。同時審核記帳憑證所附原始單據(jù)是否齊全和符合規(guī)定,審批手續(xù)是否完備,原始單據(jù)是否與記帳內(nèi)容一致。
第三條嚴格執(zhí)行財務(wù)制度和開支標準,對一切不符合規(guī)定的開支和違反收支原則的結(jié)算,拒絕辦理。
第四條審核原料的購入憑證及采購員的在報銷單據(jù)的簽名。
第五條每日及時核算成本,要求成本核算必須合理、準確、并計算出每月成本利潤率。
第六條要監(jiān)管倉庫的月末盤點,并按盤點表與保管帳核對,出現(xiàn)差異要及時查明原因,按規(guī)定報批。
七、出入庫管理辦法
第一條物資的領(lǐng)用、發(fā)放,須遵循“先進先出”的原則,出庫時間定為每天下午2點至6點(特殊情況除外)。
第二條辦理出庫必須憑《申領(lǐng)申購單》由部門經(jīng)理報總經(jīng)理確認簽字后方可出庫。
第三條原材料、物料用品、低值易耗品需要辦理入庫手續(xù),并且要有入庫經(jīng)手人的簽名。原材料中的菜品要直撥入廚房,只需要辦理驗收手續(xù)即可。
第四條固定資產(chǎn)購入驗收后直撥入使用部門,直接填制固定資產(chǎn)管理卡片,不需要填寫入庫單。
第五條保管員要對入庫物品保質(zhì)期、外觀質(zhì)量進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)不與辦理入庫手續(xù)。
八、固定資產(chǎn)管理辦法
第一條公司全部固定資產(chǎn),包括所有包房、廚房、倉庫、其他機械設(shè)備、汽車的帳務(wù)管理和計提折舊等,由財務(wù)部負責(zé)。實物管理按“誰使用,誰負責(zé)”的原則進行分工。
第二條建立固定資產(chǎn)卡片,詳細記錄固定資產(chǎn)名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、總值金額、購建日期、使用年限、產(chǎn)地及存放地點。
第三條折舊年限:房屋15年、汽車10年、機械設(shè)備、電話系統(tǒng)折舊期為8年、空調(diào)、音響折舊年限為6年、電腦和其他為5年。
第四條折舊計提方法采用使用年限法。
九、廚房原材料及其他物品采購管理辦法
第一條由廚師長根據(jù)樓面經(jīng)營情況參照廚房庫存,提出采購計劃送交采購。
第二條采購員要負責(zé)將價格真實、準確、清楚的記錄在請購單上。
第三條采購員購買后,將原材料分類直接撥入廚房或入庫,由保管員協(xié)同廚師長共同驗收并簽字。
第四條驗收后采購員將簽字的請購單連同《申領(lǐng)申購單》、采購發(fā)票送財務(wù)報帳。
第五條其他物品的采購,由各部門提出申請采購計劃,交財務(wù)部保管員審核,主管會計簽字,交總經(jīng)理批準后,交給采購員采購。
廚房原材料采購流程圖
結(jié)合樓面經(jīng)營預(yù)銷售計劃——提出申請——樓面經(jīng)理、廚師長簽字——采購員采買——廚師長和保管員驗收——直接撥入廚房或入庫——采購員持驗收憑證、發(fā)票到財務(wù)核帳——經(jīng)總經(jīng)理簽字后——財務(wù)報帳
其他物品采購流程圖
各部門填寫《申領(lǐng)申購單》提出采購計劃——保管員復(fù)核——主管會計——總經(jīng)理審批后——采購員憑單采買——保管員和采購員驗收——入庫——采購員持驗收憑證、發(fā)票核帳報帳
十、保管員工作規(guī)范
第一條負責(zé)記好公司所有物資、商品的收發(fā)存保管帳目,將倉庫前一天的物資入庫單和出庫單,整理歸類后入帳。
第二條定期做好物資、商品的盤點工作,做到帳、貨、卡三相符。
第三條貨物入庫時,一定要真實、準確的按照入庫單上所列項目認真填寫,確保準確無誤。
第四條出庫物品,必須要由總經(jīng)理簽字方可出庫。
第五條入庫物資必須按照類別,按固定位置整齊擺放。
第六條及時報告物資存儲情況,除特殊情況外不得先出庫后補手續(xù)。
十一、報損、報廢管理規(guī)定
第一條各業(yè)務(wù)部門的固定資產(chǎn)、低值易耗品的報廢、毀損要由主管會計提出處理意見,然后送交總經(jīng)理批示并由財務(wù)部備案。
第二條報損、報廢的金額走營業(yè)外支出科目。
十二、廚房成本的控制和管理
第一條廚房成本的核算程序:廚房期初剩余物品的金額+本期購進菜品總價+廚房本期領(lǐng)用的調(diào)料總價—期末盤點菜品總價=本期廚房的直接菜品成本。
第二條廚房成本的控制應(yīng)做好以下幾個方面:
1.嚴格控制菜品出品率,確保投料準確,廚房要有專人負責(zé),投料后的材料邊腳,投到員工餐,以改善員工伙食。
2.采購員采購的直撥到廚房的菜品要由廚師長、保管員驗明斤兩簽字后方可辦理入庫,入庫的菜品廚房要有專人負責(zé)管理,并且要對菜品進行分級管理,對價值高、保存期限要求嚴格的物品要單獨保管。
3.對廚房的水、電、燃氣要本著節(jié)約使用的原則。
4.對調(diào)料的使用也要嚴格按著投料標準,在確保菜品風(fēng)味的同時,節(jié)約一分就為酒店多創(chuàng)造一分效益。
5.對廚房月末盤點時要做到斤兩準確、價格合理,以確保本期營業(yè)成本的準確。
6.廚師長要對廚房每日剩余的菜品做到心中有數(shù),既要確保營業(yè)需要,又要使廚房庫存成本壓縮到最低限度,減少流動資金占有量,達到降低經(jīng)營總成本的目的。
7.財務(wù)人員每天要對廚房出品率進行抽查,以監(jiān)督廚師長的各項工作。
8.每個營業(yè)期終了,要對菜品收入和菜品成本的比率作出統(tǒng)計。
9.廚房出品的平均毛利應(yīng)達到50%以上。
企業(yè)管理規(guī)章制度7
一個物流公司也有多個工作崗位,如調(diào)度員,業(yè)務(wù)員,制單員等崗位。為規(guī)范各崗位員工的工作積極性,追求實效,物流公司都會制定相應(yīng)的公司規(guī)章制度。以下整理了詳細的物流公司規(guī)章制度的范本,可供參考。
一、公司宗旨:以人為本,誠信服務(wù),追求實效,實現(xiàn)雙贏。
二、公司原則:應(yīng)用好市場運行機制,確保近期及遠期目標的實現(xiàn)。
。1)一定要把上海、武漢、襄樊、十堰四地的物流業(yè)務(wù)線路做成有特色的精品專線,追求利潤的最大化,投資回報的最大化。
(2)要以精品專線為依托立足上海,拓展全國的物流市場,利用有效的物流信息,追求發(fā)展國際物流業(yè)務(wù)。
(3)樹立申楚物流的品牌形象,堅持“受人之托,忠人之事”的服務(wù)理念,使每一位用戶都是高興而來,滿意而歸。
三、物流工作的崗位要求
1、調(diào)度工作職責(zé)
。1)調(diào)度要帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門的工作人員不斷的開發(fā)業(yè)務(wù)市場。
。2)負責(zé)現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源的管理、建立業(yè)務(wù)客戶檔案,同時也要做好調(diào)度的收發(fā)貨臺帳。
。3)負責(zé)車輛調(diào)配工作,協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。
。4)協(xié)助回單管理員做好回單管理,督促回單的及時發(fā)送與回收。
。5)參與貨物運輸過程中意外情況的協(xié)調(diào)與處理,并給客戶做出合理的解釋與善后處理工作。
。6)禮貌接待每一個客戶,必須做到有問必答,有求必應(yīng)的良好作風(fēng)。
。7)要對工作主要業(yè)務(wù)信息進行保密,堅持公司定價標準,不準將公司信息透露給同行,以及私拿掛靠司機的回扣等。
2、業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)
(1)聽從調(diào)度安排,服從調(diào)度管理,熱愛本職工作。
。2)堅守工作崗位,保證物流信息暢通,不斷搜索新的物流信息。
。3)全面掌握每筆業(yè)務(wù)的特點,合理利用車載能力,輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運輸工具的浪費。
。4)做好業(yè)務(wù)檔案、登記管理工作,明確紀錄好貨物的數(shù)量、質(zhì)量、單價、全額等詳細資料,以明確經(jīng)濟責(zé)任。
(5)要把握好貨物質(zhì)量關(guān),檢查是否屬于危險品、國家禁運物品,以及不具備資質(zhì)承運的.業(yè)務(wù),一律不接,并和用戶解釋清楚。
。6)業(yè)務(wù)員必須要說普通話,接待客戶言語要柔和,杜絕對客戶說粗話,使客戶來的高興,走的滿意。
。7)業(yè)務(wù)員應(yīng)即時的將每筆業(yè)務(wù)的真實情況向總經(jīng)理和調(diào)度反映,使其做出正確的安排。
3、制單員工作職責(zé)
。1)制單員應(yīng)服從財務(wù)部門的安排,熱愛本職工作,熟練掌握統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識。
。2)制單員對貨物進入我公司就開始參與驗收工作,驗證貨物的數(shù)量、質(zhì)量,包裝等詳細情況,應(yīng)用專門方法進行紀錄、匯總和上報。
。3)驗證無誤的業(yè)務(wù)應(yīng)給用戶打印協(xié)議協(xié)議文本內(nèi)容按業(yè)務(wù)部門與客戶商定為準,私自不得改變,協(xié)議一式四份,客戶一份,財務(wù)一份,自留一份,調(diào)度一份,待雙方簽字后,及時傳遞,妥善保管。
。4)貨物裝卸車時應(yīng)與倉庫保管員一同參加,并指導(dǎo)搬運工合理有序的堆放和裝載,以免造成貨物相互擠壓,撞拼而造成受托物的損壞。
(5)對入庫的物品要協(xié)助倉庫保管員,即時將物品入庫的時間,到達目的的時間和物品的數(shù)量制造標簽貼在物品上,以備業(yè)務(wù)部使用。
。6)制單員應(yīng)將所紀錄的業(yè)務(wù)即時報告給業(yè)務(wù)部門和調(diào)度,使業(yè)務(wù)部門和調(diào)度能夠按照客戶的要求,準時、正點,完好無損的完成物流運輸。
4、跟單員的職責(zé):
。1)跟單員應(yīng)服從調(diào)度的安排,時刻堅守崗位,同時保證自己手機每天24小時不關(guān)機,保證查貨熱線的暢通,對貴重和緊急貨物實行全程跟蹤,每小時查詢一次,直到將貨物安全送到客戶為準。
。2)跟單員應(yīng)對每票業(yè)務(wù)的托運單位承運的車輛,司機的姓名,電話,收貨單位,聯(lián)系人,地址,電話登記清楚,及時準確的跟蹤貨物的去向。
(3)接待好客戶的貨物查詢工作,及時準確的將客戶的貨物流動去向告知客戶。免除客戶的擔(dān)心。
。4)承運的貨物到達目的地后,應(yīng)督促司機及時將貨物送往客戶并簽好回單。
(5)承運貨物的司機回來后,協(xié)調(diào)回單管理員,對照裝車清單,逐一核對收取回單,并通知客戶取回回單,同時告知公司財務(wù)部門辦理會計結(jié)算。
5、回單管理員的工作職責(zé)
。1)回單管理員服從業(yè)務(wù)部門個財務(wù)部門的管理和安排,建立回單管理檔案。
。2)加強回單的取得和管理工作對照業(yè)務(wù)內(nèi)容、結(jié)算方式對回單進行分類保管和處理。
。3)回單收取后應(yīng)在承運協(xié)議上簽“回單已收”加收取人姓名、日期、承運司機憑證,已簽好字的承運協(xié)議到財務(wù)部門辦理財務(wù)結(jié)算。
。4)對于客戶不要求取回單的,回單員收取回單后,妥善保管,以備客戶和本單位查詢。
(5)對經(jīng)常有業(yè)務(wù)往來的客戶,并采取月結(jié)方式付款的回單,客戶在取回單時應(yīng)出示身份證明,并在回單領(lǐng)取簿上簽字后領(lǐng)走回單。
6、財務(wù)管理部門工作職責(zé)
。1)財務(wù)應(yīng)根據(jù)《會計法》和《財務(wù)準則》、《財務(wù)通知》及有關(guān)規(guī)定,對本單位的財務(wù)進行會計核算,執(zhí)行會計監(jiān)督。并且財務(wù)主管每月對公司經(jīng)營情況用真實數(shù)據(jù)進行分析報表給總經(jīng)理。
。2)在不違反第一款規(guī)定的條件下,制定適合本單位實際情況的管理規(guī)定。
。3)財務(wù)部門應(yīng)全面掌握本單位的經(jīng)濟運行情況,合理調(diào)度使用好每一筆資金。
。4)財務(wù)部門應(yīng)處理好公司和工商、稅務(wù)、銀行的協(xié)調(diào)關(guān)系,給企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。
。5)會計傳票應(yīng)保持方便、快捷的傳遞渠道,使財務(wù)數(shù)據(jù)能夠及時準確的上報給公司經(jīng)營管理者,做為經(jīng)營決策的可靠數(shù)據(jù)。
。6)會計憑證、會計賬簿、會計報表等會計資料必須真實可靠,對內(nèi)對外報送的會計資料必須一致。
。7)會計結(jié)算對內(nèi)對外一視同仁,不偏不倚。嚴格按照財務(wù)制度辦理每筆會計業(yè)務(wù)。
7、配送司機管理
。1)司機是公司運輸工具的操作人員,承擔(dān)著物流運輸?shù)闹饕?zé)任,要求每位司機具備愛崗敬業(yè),吃苦耐勞的精神,一心為公司的思想理念。
。2)每位司機必須服從調(diào)度管理和分配,司機不得拒絕。
。3)司機對車輛加油一般使用加油充值卡,按車型和發(fā)動機率,運行噸公里配給油料消耗。
。4)司機要愛惜自己駕駛的車輛,做到勤檢查,勤保養(yǎng),時刻保持良好營運狀態(tài)。車上隨車工具及運輸必備物品要妥善保管,丟失由司機照價賠償。
。5)車輛裝載貨物時司機必須在現(xiàn)場,做好清點數(shù)目,檢驗外觀質(zhì)量。裝好車后必須將雨布,網(wǎng)子同時覆蓋,再用繩子固定車子后才可以起步運行,嚴格車輛裝載超高,超寬,超限。
。6)車輛到達目的地后,司機必須參與用戶驗收貨物的清點工作。驗收后司機應(yīng)讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。
。7)司機應(yīng)將安全駕駛放在第一位,養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習(xí)慣,不開帶病車,不開賭氣車,視道路情況采取安全、經(jīng)濟實惠的運行方法。
。8)司機必須擁有手機,保持在全程運行過程中通信暢通。
。浮Qb卸工工作要求
。1)調(diào)度室根據(jù)每天裝車計劃給裝卸工下達派工單,裝卸工跟隨司機到達指定地點裝、卸車。并且要求嚴格遵守客戶的各項規(guī)章制度。
。2)裝卸工在裝、卸貨時,一定要按照貨物裝,卸規(guī)定操作,同時要清點貨物數(shù)量、檢查貨物質(zhì)量。若出現(xiàn)數(shù)量不符或質(zhì)量問題時,要及時提出,得到認可后,方可裝、卸車。否則,可以停止作業(yè)。
。3)裝卸工裝完車后,負責(zé)封好車,要嚴格按“三防”要求捆扎牢固。
。4)裝卸工裝、卸完畢后,要駕駛員在派工單上簽字認可,每月底統(tǒng)一上交,由調(diào)度按月核實,發(fā)放勞務(wù)費。
。5)裝卸工對裝、卸地點熟悉時,由其將車輛帶入目的地進行作業(yè)。作業(yè)完畢后,若司機就便離開上海時,則裝卸工自行乘坐工交車回家(車票報銷)。
9、帶車員工作要求
。1)帶車前必須攜帶地圖,客戶提單,公司托承運協(xié)議,名片,便簽和筆等。
。2)帶車前必須先看好地圖,了解到達客戶最近路線(不闖禁區(qū)),如果提貨地址不詳應(yīng)先和客戶電話聯(lián)系,確保準時到達。
。3)帶車前必須主動協(xié)調(diào)好駕駛員和客戶之間的關(guān)系,對客戶要文明禮貌,切記損壞公司形象的事情。帶車員在未到達客戶單位前應(yīng)先向司機說明客戶單位常規(guī)廠紀,同時自己也嚴格帶頭遵守車輛到達目的地按要求將車輛停放好。
(4)配合好司機查實貨票,貨單與買方貨物是否一致,如發(fā)現(xiàn)有誤或者少件,超噸、方、寬、高和距離應(yīng)及時與公司或者客戶聯(lián)系,否則追究責(zé)任。
。5)帶車者如果遇到特殊情況,需要開支或者給司機加運費時必須先請示公司,否則不予以報銷和認可。
。6)帶車者必須監(jiān)督和檢查司機繩子、雨布和裝貨質(zhì)量,如果發(fā)現(xiàn)不妥之處應(yīng)及時向公司匯報或者當面處理,不留隱患,因粗心大意、馬虎造成的一切經(jīng)濟損失都由帶車者承擔(dān)。
。7)帶東者在客戶裝完貨后,拿好回單、清單、發(fā)票等?蛻粢髱锲,并向司機交代清楚。
。8)帶車者回公司后立即將現(xiàn)場客戶交代要求,客戶單據(jù)叫調(diào)度員或者制單員,因工作失誤造成單據(jù)遺失帶回證件。誤發(fā)、留滯貨單、合同、發(fā)票等一切損失由帶車者承擔(dān)。
企業(yè)管理規(guī)章制度8
電子商務(wù)公司管理
制度大全
目錄
第一章工作理念第二章工作信念第三章組織結(jié)構(gòu) 組織結(jié)構(gòu)圖 組織結(jié)構(gòu)描述 電商交易中心 信息中心 客服中心 營銷中心 崗位職責(zé)描述 電商交易中心經(jīng)理 信息中心主管 客服中心主管 營銷中心主管 硬件網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專員 軟件數(shù)據(jù)技術(shù)專員 400客服 營銷顧問
第四章員工職業(yè)行為規(guī)范 適用范圍 基礎(chǔ)規(guī)范
形象規(guī)范 辦公規(guī)范 禮儀規(guī)范 電話禮儀
第五章績效考核方案 考核目的 考核用途 考核原則 第四條考核對象 第五條考核機構(gòu) 第六條考核原則 績效考核周期 績效管理工具 考核對應(yīng)關(guān)系
績效考核維度和指標的`選擇
年度考核成績與年終獎金發(fā)放對應(yīng)關(guān)系 考核結(jié)果的其他獎懲 特別獎勵與專項獎勵 績效面談 績效申訴 跟蹤和評估
第六章數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范
附件一:電話禮儀規(guī)范范本 接聽電話禮儀規(guī)范 特殊情況的處理電話回訪語言規(guī)范
附表一:員工月工作計劃、結(jié)果反饋表附表二:員工業(yè)績考核表
摘要
為明確電商中心崗位職責(zé),優(yōu)化工作內(nèi)容,規(guī)范工作流程,特訂立本制度。
第一章工作理念
以效率求效益,解客戶之憂,樹立公司品牌形象。
第二章工作信念
熱情:以飽滿熱情,對待工作,對待客戶和同事。效益:以最小成本,換取客戶和公司的互利共贏。敬業(yè):對工作要恪盡職守,是敬業(yè)成為職業(yè)習(xí)慣。勤勉:對待本職工作應(yīng)該積極勤懇、努力、負責(zé)。創(chuàng)新:不斷優(yōu)化和創(chuàng)新工作思路以提高工作效率。服從:服從上級安排和指示,按時完成本職工作。
第三章組織結(jié)構(gòu)
組織結(jié)構(gòu)圖
組織結(jié)構(gòu)描述
電商交易中心
主要職責(zé)是依據(jù)公司戰(zhàn)略制定平臺年度工作計劃,并達成平臺年度工作目標;在籌備期負責(zé)平臺架構(gòu),初設(shè),方案制定,團隊培訓(xùn),保證平臺建設(shè)速度;平臺籌建完成之后負責(zé)平臺的推廣、運營以及日。
企業(yè)管理規(guī)章制度9
今天我們組組織學(xué)習(xí)《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》,對于文件有了一定的了解,知道了《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》包含以下內(nèi)容:
一、校務(wù)管理;
二、教師管理;
三、學(xué)生管理;
四、教學(xué)科研管理;
五、安全管理;
六、校園管理;
七、后勤管理;
八、檔案管理。其中對于教師管理特別有感觸。
現(xiàn)將自己的一些心得體會作如下小結(jié)。
《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》第5條說:
“加強師德建設(shè)。教育教師遵章守紀,愛崗敬業(yè),教書育人,為人師表;認真?zhèn)湔n、上課、布置批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生和組織課外活動;尊重學(xué)生人格,不歧視、侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生,維護學(xué)生的'合法權(quán)益;不搞有償家教!蔽矣X得對于我們幼兒老師來說是都做到的,對我們來講要做到的是比這更多更細。
教師要做到愛崗敬業(yè),首先就應(yīng)該熱愛教育、熱愛學(xué)校,樹立堅定的教育事業(yè)心;其次還要做到熱愛學(xué)生。在幼兒園里,每一個孩子都是稚嫩的,他們還小,不懂事,需要教師向媽媽一樣對他們照顧關(guān)心,又要教導(dǎo)他們從生活到知識任何領(lǐng)域的學(xué)問,愛心,耐心,細心是我們要做的。孩子可愛有時又讓你頭疼,但是你一定不能辱罵他們,我們要縮短教師與孩子的距離,用孩子的眼光去看世界,所以,當他們犯錯,我們應(yīng)該用正確的方式方法去引導(dǎo)教育他們,而不是辱罵,更不能是體罰和變相體罰。我覺得這是能做到的。還有關(guān)于認真上課,備課,在教學(xué)“六認真”中也多次提到。
總之,經(jīng)過這次學(xué)習(xí),我深刻認識到《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》里的要點,在今后的生活以及教學(xué)上,會努力做到。
企業(yè)管理規(guī)章制度10
一、辦公用品領(lǐng)用
1、領(lǐng)用人根據(jù)有關(guān)辦公用品清單及實際需要(見附表1),向本部門兼職內(nèi)勤提出申請,由內(nèi)勤統(tǒng)一向行政部簽字領(lǐng)取。
2、辦公用品采購原則上由各部門向行政部提出申請后統(tǒng)一采購,特殊物品采購由部門領(lǐng)導(dǎo)及主管副總簽字同意后另行購買。
3、辦公用品費用每月攤銷一次,如費用超出預(yù)算,由財務(wù)部通知行政部暫停向該部門發(fā)放辦公用品,并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。
4、員工離職時,應(yīng)認真清點辦公用品,到行政部填寫交接清單并簽字。
5、公司辦公用品每月1日、15日發(fā)放2次,其余時間如急需領(lǐng)取辦公用品須部門經(jīng)理簽字確認。
二、印簽管理
1、公司印章刻制均須報總裁批準,由行政部憑公司介紹信統(tǒng)一到公安機關(guān)辦理刻制手續(xù)。
2、下屬企業(yè)和部門根據(jù)實際需要申請刻制內(nèi)部或?qū)ν庥谜,但須?jīng)總裁批準。
3、各部門印章由各部門指定專人負責(zé)保管;印章使用及保管須有記錄,不能委托他人代管。
4、用印人填寫用印登記簿,注明用印事由、數(shù)量、申請人、批準人、用印日期。
5、經(jīng)分管副總裁在該表上簽批后方可蓋印。
三、復(fù)印
1、公司所有復(fù)印文檔工作原則上由行政部統(tǒng)一負責(zé),未經(jīng)行政部確認,各部門不得私自拿到公司外復(fù)印。
2、復(fù)印操作人應(yīng)自覺在行政部復(fù)印管理臺帳上登記。
3、復(fù)印用紙、用墨費用根據(jù)實際用量每月隨辦公用品攤銷,復(fù)印機維修費用根據(jù)比例每季度攤銷。
4、如行政部發(fā)現(xiàn)復(fù)印操作人未填寫復(fù)印數(shù)量或數(shù)量不符,除責(zé)成其重新填寫外,將限制該部門使用復(fù)印機,直至落實責(zé)任及相關(guān)處罰。
5、任何人不得利用公司機器復(fù)印與工作無關(guān)文件,行政部一經(jīng)發(fā)現(xiàn),有權(quán)根據(jù)公司有關(guān)規(guī)章制度,通知人事部進行處罰。
四、傳真收發(fā)
1、公司與外界聯(lián)系需對方發(fā)送傳真時,盡量要求對方注明本公司具體收件人,以便行政部及時分發(fā)。
2、行政部收到傳真后,在傳真接收臺帳上登記,并負責(zé)通知收件人及時領(lǐng)取及簽字確認。
3、行政部每月或每季度根據(jù)傳真使用比例攤銷費用至各部門。
五、信件收發(fā)
1、公司所有收發(fā)管理工作均由行政部統(tǒng)一負責(zé)。收發(fā)業(yè)務(wù)范圍包括:文件、郵件、報刊、掛號、電報的發(fā)送、登記,以及特殊文件資料的遞送。
2、收發(fā)人員須根據(jù)相關(guān)文件資料填寫收件登記簿、發(fā)文登記。
3、收到信件資料由行政部負責(zé)通知收件人及時領(lǐng)取。
4、對貴重物品、匯款、郵包,要進行專門登記,并及時通知個人簽字領(lǐng)取。
5、對投遞錯誤的郵件,應(yīng)及時退回或設(shè)法轉(zhuǎn)移。
六、名片管理
1、公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政部依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)。
2、印制名片申請者填寫名片印刷申請單,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后交由行政部負責(zé)印制。
3、名片印制前需確認名片職務(wù)、職稱、部門是否相符,姓名、聯(lián)系辦法等需確認無誤。
4、公務(wù)、客戶名片須在公司內(nèi)作為共享資源。
5、自確認名片內(nèi)容起,一周內(nèi)到行政部領(lǐng)取。
6、名片印制費用每季度攤銷一次。
七、公司設(shè)備申請流程
為加強我公司固定資產(chǎn)管理,規(guī)范管理工作程序,提高資產(chǎn)的使用效率,杜絕浪費;參照《行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法》(國管財字【20xx】32號)規(guī)定,結(jié)合我公司實際情況,特制定我公司設(shè)備申請流程:
。ㄒ唬┰瓌t:
講究計劃性和成本效益,以物質(zhì)資源供給的有序性,保證公司職能的按計劃完成:
1、配發(fā)過程中,是否供應(yīng),供應(yīng)多少,要以客觀需要為依據(jù),而不是單純的級別;
2、要考慮實際可能的收益(對工作的推動),而不是不計工本,不問效果,一定要保證重點,分清緩急,把有限的資源用在"刀刃"上;
3、要使庫存保持合理的限度(基本上無閑置的資產(chǎn)),注意提高資金的有效利用率。
。ǘ┚唧w流程:
1、各部門根據(jù)各自工作的實際情況和預(yù)算計劃,提出切實可行的申請要求(內(nèi)容具體翔實、理由充分),經(jīng)部門經(jīng)理和分管副總簽字同意后,抄送給行政部。
2、行政部根據(jù)各部門現(xiàn)有的設(shè)備資產(chǎn)情況對申請進行核實,并對各部門要求從真正的客觀需求出發(fā),遵循設(shè)備申請原則,提出解決建議和意見(調(diào)撥或購買)。
3、如果采取"調(diào)撥"程序,行政部將調(diào)撥計劃上報行政部主管副總簽字確認后實施;
4、如果采取"購買"程序,行政部將參照"xx軟件股份有限公司財務(wù)審批流程暫行規(guī)定"(蘇股財字〖20xx〗第003號)有關(guān)規(guī)定具體執(zhí)行。
5、采購由行政部統(tǒng)一申請費用、組織購買、費用攤銷,過程遵循"價廉物美"的原則,在滿足各部門需求的基礎(chǔ)上,注意設(shè)備的性能價格比,多壓價比價、厲行節(jié)約。設(shè)備采購結(jié)束后統(tǒng)一由行政部和市場部組織驗收核查;固定資產(chǎn)登記后,由各部門登記領(lǐng)用,責(zé)任到人。
6、所有資產(chǎn)在使用者離開公司或調(diào)離本部門時應(yīng)收歸行政部倉庫,并在部門設(shè)備管理員處登記。
八、午餐飯票
1、員工到職,由本部門內(nèi)勤根據(jù)其到職日期向行政部領(lǐng)取飯票。
2、每月30—31日,各部門內(nèi)勤根據(jù)本部門正式員工實際人數(shù)領(lǐng)取下月飯票。
3、每月1—2日,由各部門內(nèi)勤統(tǒng)計本部門上月飯票退票情況并向行政部提供詳細名單。如遇周末,順延兩天。行政部不接受個人零星領(lǐng)取及退票。
4、如出現(xiàn)帳款不齊或錯漏,由各部門內(nèi)勤負責(zé)?惋埐腿念I(lǐng)用需填寫客飯領(lǐng)用申請單,并由部門經(jīng)理簽字確認。
5、非正式員工(實習(xí)生等)領(lǐng)用飯票由本人全額付款,研究生按正式員工標準領(lǐng)用飯票。
九、訂餐、訂票、訂房申請流程
為方便公司全體員工,體現(xiàn)行政部的服務(wù)性,F(xiàn)將有關(guān)訂餐、訂票、訂房的申請流程匯總?cè)缦拢?/p>
1、各部門根據(jù)各部門的實際需要,提出訂餐、訂票、訂房申請,并填寫相應(yīng)的'申請表(內(nèi)容具體詳實),部門經(jīng)理簽字確認。
2、各部門在訂餐、訂票、訂房之前,先行申請好費用,交予行政部代辦,在行政部辦好后立即將現(xiàn)金或支票交與行政部結(jié)款。
3、各部門承擔(dān)在訂餐、訂票、訂房時過程中由于自身失誤帶來的風(fēng)險,例如承擔(dān)退票費、退房費等。
4、費用超過500元以上,申請需要其部門主管副總簽字確認。
5、訂餐、訂票、訂房工作需一定的提前量(訂票一般提前2~3天知會行政部,訂餐、訂房一般提前1~2天)。
6、各部門申請不得提高出實際需要的要求。
十、禮品
1、禮品由行政部負責(zé)根據(jù)不同檔次選擇訂購,選擇原則為高雅、大方、實用,能體現(xiàn)公司形象。
2、各部門根據(jù)禮品清單(見附表2)領(lǐng)用公司禮品,需向本部門經(jīng)理提出申請,填寫禮品領(lǐng)用單,簽字確認費用來源。
3、各級部門經(jīng)理(必要時由總裁或分管行政副總)簽字后到行政部領(lǐng)取禮品。
4、禮品費用每季度攤銷一次,如費用超出預(yù)算,由財務(wù)部通知行政部暫停向該部門發(fā)放禮品,并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。
十一、宣傳品
1、公司宣傳品包括手提袋(長、短)、宣傳彩頁、公司簡介和產(chǎn)品說明書等。
2、領(lǐng)用宣傳品在5份以下的,由領(lǐng)用人在行政部宣傳用品領(lǐng)用臺帳上登記。
3、領(lǐng)用宣傳品在5份以上的,需填寫宣傳用品領(lǐng)用申請單,由部門經(jīng)理簽字確認后,在宣傳用品領(lǐng)用臺帳上登記后領(lǐng)用。
4、宣傳品費用初步擬訂每季度攤銷一次,如費用超出預(yù)算,由財務(wù)部通知行政部暫停向該部門發(fā)放宣傳品,并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。
5、如行政部發(fā)現(xiàn)其未填寫或領(lǐng)用數(shù)目超過填寫數(shù)目,行政部除責(zé)成其重新填寫外,并向其部門經(jīng)理投訴及進行相關(guān)處罰。
十二、會議管理
1、公司行政部統(tǒng)一管理會議制度,所有會議均須及時通知行政部,便于安排和登記備案。如有必要由行政部發(fā)出會議通知確認。
2、會議承辦人需提交會議時間、會議地點、所需準備等(見附表3),便于行政部配合工作。會前由行政部派人做好會場布置及設(shè)備調(diào)試。
3、除其他部門主辦的會議資料各自存檔外,會議資料由行政部整理、立卷、存檔。
4、會議結(jié)束后由行政部派人清理會場,查收設(shè)備。
5、會議室使用費用按部門使用比例每季度攤銷一次。
十三、車輛管理
1、公司現(xiàn)有車輛主要供公司重要活動及主要業(yè)務(wù)活動使用,公司人員如要用車,請遵循以下管理條例。
2、公司車輛由行政部門負責(zé)管理,分別按車號設(shè)冊登記管理。
3、公司車輛的使用實行"派車單"制度。員工應(yīng)認真填寫"派車單",交由所在部門一級部門經(jīng)理簽字。若有預(yù)計用車需要,應(yīng)提前2—3天向行政部門提交"派車單"申請。
4、"派車單"經(jīng)行政部匯總后,由行政部經(jīng)理負責(zé)車輛統(tǒng)一調(diào)度。
5、車輛使用完畢,使用人員、駕駛?cè)藛T須填寫"車輛使用實際情況記錄單",交行政部備案。
6、行政部門每月將耗油量及行駛旅程記錄簽報分管副總查核一次,以防浪費,如超過耗油標準時(指不正常)應(yīng)送請調(diào)整修理。
7、公司車輛內(nèi)部使用費用如下:
、偈袃(nèi)用車:普通轎車里程費1.5元/公里;面包車里程費2元/公里。等候計費:等候時間在半小時內(nèi),免計費用,超過半小時部分,按0.5元/分鐘計費。
、陂L途用車:普通轎車里程費1.0元/公里;面包車里程費2元/公里。直接費用(如汽油費、過橋過路費、停車費等),由各用車部門自理。
③各部門車輛使用費每季度結(jié)算,并由部門經(jīng)理簽字確認后交財務(wù)部。
十四、設(shè)備維修流程
1、報修人員先將報修信息反饋給各部門的設(shè)備管理員;
2、部門設(shè)備管理員初步檢查后,填寫《設(shè)備報修單》(提供設(shè)備編號和故障現(xiàn)象),部門經(jīng)理批準后送交行政部;
3、行政部設(shè)備管理員根據(jù)編號,聯(lián)系廠商,組織及時維修;
4、通過暫借、調(diào)撥等方式,將暫時不用的設(shè)備給報修者使用;
5、機器設(shè)備維修完畢,行政部登記備案,發(fā)還給報修者使用;
6、涉及到的維修費用,由各部門承擔(dān)。
十五、電子屏使用規(guī)范
。ㄒ唬┰瓌t
電子屏是公司對內(nèi)對外的信息傳遞載體。為更好的使用電子屏,做到使用主體合格,信息確認有效,發(fā)布時間合理等,特制定本使用規(guī)范。
一、使用主體
1、行政事業(yè)部享有電子屏的操作及管理權(quán)。
2、行政事業(yè)部設(shè)專人負責(zé)電子屏的使用、維護、修理。
3、電子屏責(zé)任人的職責(zé)包括:及時實施公司信息發(fā)布,制定信息發(fā)布時間表,制定信息更新計劃,電子屏信息發(fā)布的匯總整理,電子屏日常維護,電子屏故障排除,電子屏修理配合等。
4、電子屏責(zé)任人對行政事業(yè)部經(jīng)理負責(zé)。
二、發(fā)布內(nèi)容
1、電子屏的發(fā)布內(nèi)容分為日常型信息和特別型信息。
2、日常型信息內(nèi)容包含:公司宣傳介紹、公司新聞動態(tài)、業(yè)內(nèi)新聞動態(tài)。
3、特別型信息內(nèi)容包含:各類通知、各類公告、各類賀詞及其他信息。
4、日常型信息的搜集整理由行政事業(yè)部完成。
5、特別型信息的搜集整理由行政事業(yè)部配合消息相關(guān)部門完成。
三、發(fā)布時間
1、電子屏的使用時間為每個工作日的上午8:30至下午6:30(有特殊情況的除外)。
2、日常型信息發(fā)布時效:公司宣傳介紹每日2小時,分4—6時段發(fā)布;公司新聞動態(tài)每日2小時,分4—6時段發(fā)布;業(yè)內(nèi)新聞動態(tài)每日1小時,分2—4時段發(fā)布。
3、特別型信息發(fā)布時效由信息相關(guān)部門會同行政事業(yè)部核定:公告的發(fā)布時間一般為2個工作日,每日2小時,分4個時段;通知的發(fā)布時間一般為1個工作日,每日2小時,分2—4個時段;活動賀詞的發(fā)布時間一般為活動開始前1小時至后2小時。
四、發(fā)布信息確認
1、電子屏發(fā)布的信息須經(jīng)有關(guān)人員的確認方可發(fā)布。
2、日常型信息由行政事業(yè)部經(jīng)理確認。
3、日常型信息的更新計劃由電子屏責(zé)任人擬定,報行政事業(yè)部經(jīng)理批準。
4、特別型信息由出處單位的分管副總確認。
5、特別型信息發(fā)布,須由出處單位填寫電子屏信息發(fā)布申請表(見附件),經(jīng)分管副總確認后交由行政事業(yè)部組織發(fā)布。
附表:行政部工作人員職能劃分表。
姓名:
房間號:
工作職能:
405
公司行政、辦公室、后勤全面協(xié)調(diào)管理。(含車隊管理、大樓辦公室使用情況協(xié)調(diào)等)
405
公文流轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、辦公用品發(fā)放、午餐管理、綠化管理、飲用水管理、訂餐、訂房、訂票等。
405
一樓接待文秘、信件收發(fā)、辦公配合。
405
文印、傳真信件的辦公配合。
403
印章管理、研究生管理、檔案管理。
403
一樓接待文秘、圖書室管理。
403
固定資產(chǎn)管理(含設(shè)備申購)、保安保潔管理、各種維修服務(wù)。
405
宣傳、文秘、宣傳品和禮品發(fā)放。
405
會議接待、培訓(xùn)、活動策劃。(含工會活動)
企業(yè)管理規(guī)章制度11
一、企業(yè)管理制度
成功的企業(yè)背后一定有規(guī)范性與創(chuàng)新性的企業(yè)管理制度在規(guī)范性的實施。
二、企業(yè)管理制度具有規(guī)范性,而且只有具有一定的規(guī)范性才能發(fā)揮企業(yè)管理制度的作用。
企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范。企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同須遵守的規(guī)定和準則的.總稱,企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明,專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因為生存和發(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準則,就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一行動、工作,如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度,企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運行下,實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
三、企業(yè)管理制度的規(guī)范性是在穩(wěn)定和動態(tài)變化相統(tǒng)一的過程中呈現(xiàn)的。
企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動態(tài)的統(tǒng)一的,長年一成不變的規(guī)范不一定是適應(yīng)的規(guī)范,經(jīng)常變化的規(guī)范也不一定是好規(guī)范,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實現(xiàn)相對的穩(wěn)定和動態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的穩(wěn)定周期與動態(tài)的時期,這種穩(wěn)定周期與動態(tài)時期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個人因素等相關(guān)因素綜合影響的!
企業(yè)管理規(guī)章制度12
一、遵守國家法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度及稅收制度。
二、依照法律、法規(guī)隨時接受財政、審計、稅務(wù)等機關(guān)的監(jiān)督檢查。
三、財務(wù)部門應(yīng)當對公司的'實物、款項、財產(chǎn)進行監(jiān)督,督促建立并嚴格執(zhí)行財產(chǎn)清查制度。
四、認真作好會計基礎(chǔ)工作,以達到賬目清楚、數(shù)據(jù)真實、資料完整。
五、提高會計人員職業(yè)道德,強化會計人員業(yè)務(wù)水平,逐步科學(xué)化、現(xiàn)代化。
六、會計人員應(yīng)當遵守公司商業(yè)秘密,不能私自向外界泄露單位會計信息。
七、建立嚴格的發(fā)票管理制度,領(lǐng)用、開具發(fā)票必須有專人保管,不得轉(zhuǎn)借,撕毀或大頭小尾。
八、配合公司領(lǐng)導(dǎo)全面、科學(xué)、合理的'規(guī)范會計工作,保證企業(yè)經(jīng)營管理有序進行。
1、根據(jù)公司確定的經(jīng)營目標和經(jīng)營特色,制定年度生產(chǎn)計劃,上報公司領(lǐng)導(dǎo)審議。進一步制定具體的月度生產(chǎn)計劃及短期生產(chǎn)作業(yè)計劃,合理進行作業(yè)分配。
2、努力提高生產(chǎn)質(zhì)量,定期培訓(xùn)職工,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照ISO9001:20xx標準,責(zé)任落實到人,加強各道工序的質(zhì)量管理。
3、與財務(wù)部門協(xié)作,互通信息,掌握生產(chǎn)成本的變動情況,并制定和實施相應(yīng)的對策;處理好效率和效益的關(guān)系。
4、合理安排生產(chǎn),保持生產(chǎn)均衡,保證上下工序間銜接合理。生產(chǎn)報表必須準確及時。注意節(jié)約用水、用電和各種生產(chǎn)資料。
5、及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反饋生產(chǎn)情況。
6、對公司設(shè)備管理負責(zé),建立設(shè)備臺賬;編制公司設(shè)備維修計劃;負責(zé)編寫設(shè)備的操作規(guī)程;負責(zé)對設(shè)備的維修,確保設(shè)備處于最佳運行狀態(tài)。
7、負責(zé)確保作業(yè)現(xiàn)場基礎(chǔ)設(shè)施適用,檢查安全和文明生產(chǎn)情況。
8、負責(zé)按包裝作業(yè)指導(dǎo)書要求進行包裝作業(yè),使用適宜的搬運工具和方法進行進出貨。
9、負責(zé)對庫房管理工作進行檢查和指導(dǎo)。
10、負責(zé)組織對不合格品的返工和返修工作。
11、組織車間對不同檢驗狀態(tài)產(chǎn)品進行分區(qū)擺放,并負責(zé)檢查產(chǎn)品標識和檢驗狀態(tài)標識的維護情況。
12、定期檢查操作人員執(zhí)行操作規(guī)程情況以及工作環(huán)境的保持情況。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
企業(yè)管理規(guī)章制度13
1 范圍
1.1 本制度規(guī)定了本公司安全生產(chǎn)管理的管理職能、管理內(nèi)容與要求、檢查與考核。
1.2 本制度適用于本公司安全生產(chǎn)管理。
2 引用標準
2.1 《電業(yè)安全工作規(guī)程》(電力部DL408—91)。
2.2 《電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》(國電發(fā)[20xx]643號)。
2.3 《國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》(國電發(fā)[20xx]311號)。
2.4 《安全生產(chǎn)工作獎懲規(guī)定》(國電總[20xx]478號)。
3 管理職能
3.1 本公司安全管理實行經(jīng)理負責(zé)制,歸口安監(jiān)股管理。
3.2 生產(chǎn)單位的各級安全管理人員按各自職能負責(zé)安全管理工作。
3.3 各級領(lǐng)導(dǎo)堅持“安全第一,預(yù)防為主”的原則,堅持管生產(chǎn)必須安全的原則。
3.4 全體職工嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,搞好安全管理工作。
4 管理內(nèi)容與要求
4.1 堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,公司各級領(lǐng)導(dǎo)在生產(chǎn)活動中必須把安全工作放在首位,積極采取各種措施和對策,保障職工的安全與健康,防止各類事故發(fā)生。
4.2 安全生產(chǎn)無小事,安全一票否決,對干部晉級和單位評優(yōu),資質(zhì)評審中,安全具有一票否決的作用。
4.3 公司安全目標必須人人熟悉,各單位根據(jù)公司安全生產(chǎn)目標編制本單位的安全生產(chǎn)目標。
4.4 加強對職工的安全思想教育和現(xiàn)場崗位的技術(shù)培訓(xùn)工作,不斷提高職工的安全技術(shù)素質(zhì)。
45 安全生產(chǎn)必須正確處理好“四個關(guān)系”,做好安全為主體,作好檢修消卻工作,加強對設(shè)備的維護管理,嚴禁設(shè)備帶病或超銘牌出力運行,以確保設(shè)備的安全穩(wěn)定運行。
4.6 按照“三不放過”的原則,嚴肅認真對待生產(chǎn)中所發(fā)生的各類事故的分析報告工作,同時要做好事故,障礙資料的歸檔工作。
4.7 安全教育管理
4.7.1為提高職工安全思想意識,增強職工安全責(zé)任感,增強法制觀念,使職工自覺遵章守紀,以確保安全生產(chǎn),必須堅持長期安全思想教育。
4.7.2對新入公司人員,必須進行公司,股室,班組進行三級安全教育。
4.7.3由綜合辦負責(zé)組織,安監(jiān)股協(xié)助進行安全教育及《電業(yè)安全工作規(guī)程》學(xué)習(xí),并經(jīng)考試合格。
4.7.4離開運行崗位三個月以上的值班人員必須經(jīng)過熟悉設(shè)備系統(tǒng),熟悉運行方式的實習(xí),《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試合格后,才能再上崗工作。
4.7.5各生產(chǎn)崗位的人員,必須熟悉掌握有關(guān)觸電現(xiàn)場急救,心肺復(fù)蘇和緊急救護以及消防器材使用等方法。
4.7.6對參加本公司工作的臨時工,外來施工人員,進入生產(chǎn)現(xiàn)場,相關(guān)部門的安監(jiān)人員必須對他們進行安全教育及安全注意事項的交待。
4.8 安規(guī)考試管理
4.8.1每年的安規(guī)考試規(guī)定在4月份進行。
4.8.2公司安規(guī)考試由安監(jiān)股組織命題,全公司統(tǒng)一時間進行閉卷考試。
4.8.3安規(guī)考試成績合格分數(shù)為76分,考試不及格者,限定在1個月內(nèi)補考合格,補考不合格者下崗1個月,舞弊者或無故不參加考試者,下崗1個月。
4.8.4從事特種工作作業(yè)人員,必須參加專業(yè)培訓(xùn)和考試,并持合格證上崗。
4.8.5安全監(jiān)察機構(gòu):公司設(shè)立二級安全監(jiān)察機構(gòu),即公司,股室二級安全監(jiān)察機構(gòu)。
4.8.6安全監(jiān)察人員必須具備作風(fēng)正派,實事求是,能堅持原則。
4.8.7安全活動規(guī)定:股室安監(jiān)員應(yīng)做好記錄,活動保質(zhì)保量,防止走過場,要結(jié)合實際,以及不安全隱患等進行討論,記錄要工整,每次發(fā)言人數(shù)不少于60%人/次。
4.9 反事故措施計劃和安全技術(shù)勞動保護措施計劃管理
4.9.1“三措”計劃,應(yīng)在每年的6月份前編制完成!胺创搿庇媱澯缮a(chǎn)副經(jīng)理組織生技,安監(jiān)和有關(guān)部門提出,由生技股,安監(jiān)股負責(zé)匯編:“安措”計劃由各生產(chǎn)單位提出,安監(jiān)股負責(zé)匯編:“三措”計劃由生產(chǎn)副經(jīng)理批準后執(zhí)行。
4.9.2各生產(chǎn)單位每年5月底前,編制完成本單位的“兩措”計劃,并報生技股,安監(jiān)股。部門,單位不能實施的計劃,需報公司列入公司年度計劃實施,于6月底前由生技股,安監(jiān)股分別制訂“三措”計劃報州局。
4.9.3因資金或材料等原因而影響本年度部門,單位不能完成的“三措”計劃內(nèi)容,在下年度“三措”計劃中列入完成。
4.9.4生產(chǎn)副經(jīng)理,安監(jiān)股,生技股和各生產(chǎn)部門主要負責(zé)人,安監(jiān)員應(yīng)經(jīng)常檢查監(jiān)督“三措”計劃的完成情況,公司每季進行一次檢查,生產(chǎn)部門每月對完成情況進行一次檢查。公司將對“三措”計劃未完成的單位,部門,按省公司(1997)148號文《關(guān)于加強安全管理工作的通知》中的規(guī)定進行處罰。
4.10事故和障礙的調(diào)查,分析管理
4.10.1事故和障礙的調(diào)查,分析及處理必須嚴格執(zhí)行《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》,《企業(yè)職工傷亡事故報告和處理規(guī)定》,《中華人民共和國勞動法》,《湖南省電力公司安全生產(chǎn)獎懲辦法(試行)》的通知和本公司的安全生產(chǎn)獎罰規(guī)定,以及其他規(guī)定。
4.10.2事故調(diào)查,分析必須堅持“三不放過”的原則,實事求是 ,嚴肅認真,反對草率行事,更不能大事化小,小事化了,嚴禁隱瞞事故。
4.10.3各級領(lǐng)導(dǎo)和安監(jiān)人員都必須認真貫徹執(zhí)行各類事故,障礙統(tǒng)計標準。
4.10.4事故發(fā)生后,必須迅速搶救受傷人員和防止事故蔓延擴大,安監(jiān)人員和事
故調(diào)查人員應(yīng)迅速奔赴現(xiàn)場組織調(diào)查,搜集事故原始資料,未經(jīng)相關(guān)公司領(lǐng)
導(dǎo)和安監(jiān)股同意,任何人不得隨意變動事故現(xiàn)場。
4.10.5凡發(fā)生事故,值班人員應(yīng)立即向當值調(diào)度匯報,并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和安監(jiān)股報告,
事故當事人和相關(guān)人員在下班后離開事故現(xiàn)場前寫出事故的原始材料。
4.10.6凡發(fā)生重大設(shè)備事故的.調(diào)查,由經(jīng)理組織安監(jiān),生技及相關(guān)股室負責(zé)人和有關(guān)專業(yè)人員,成立事故調(diào)查組,經(jīng)理擔(dān)任組長,主持調(diào)查工作。
4.10.7凡發(fā)一般設(shè)備事故,由生產(chǎn)副經(jīng)理組織調(diào)查。發(fā)生的未遂事故,一類障礙(非責(zé)任的),二類障礙由股室領(lǐng)導(dǎo)組織調(diào)查。
4.10.8凡發(fā)生輕傷事故和一類責(zé)任障礙,安監(jiān)股組織調(diào)查,主持召開分析會,責(zé)任單位安全第一責(zé)任人和安監(jiān)員及有關(guān)人員參加;性質(zhì)嚴重的輕傷事故的調(diào)查,由安監(jiān),生技,工會等相關(guān)人員參加。
4.10.9事故發(fā)生后,事故單位的安全員應(yīng)綜合寫出事故,障礙分析書面材料報公司安監(jiān)股,安監(jiān)股綜合填寫報表報上級安監(jiān)部門。
4.10.10事故,障礙發(fā)生后,責(zé)任單位要召開分析會,無故拖延或逾期不報者,安監(jiān)股有權(quán)對其給予處罰(處罰依據(jù)本公司的《安全生產(chǎn)獎懲管理制度》)。
4.11安全報表管理
4.11.1安監(jiān)股必須按州局規(guī)定,及時,準確填報各種安全報表,次月的1日用電話或傳真報安全監(jiān)督部。并按照部《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》的規(guī)定,填報下列卡片,報表報送安全監(jiān)察部:事故(障礙)卡片,人身事故卡片,交通事故統(tǒng)計卡片,違章下崗統(tǒng)計表,雙票合格率統(tǒng)計票。
4.11.2安監(jiān)股必須按上級要求,及時,準確填報人身事故報表,每月初報出。
4.11.3凡發(fā)生設(shè)備事故,人身傷亡事故,障礙的單位,必須及時報告安監(jiān)股。月內(nèi)交書面報告。
4.11.4對發(fā)生設(shè)備事故,障礙,人身事故的單位,隱瞞不報者按相關(guān)規(guī)定加倍處罰。
企業(yè)管理規(guī)章制度14
第一章:總則
第一條為維護正常的工作秩序,強化全體職工的紀律觀念,結(jié)合公司實際情況,制定本制度。
公司員工上班期間嚴格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。
第二條考勤制度是加強公司勞動紀律,維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,提高勞動生產(chǎn)效率,搞好企業(yè)管理的一項重要工作。
全體員工要提高認識,自覺地、認真地執(zhí)行考勤制度。
第三條公司的考勤管理由人力資源部負責(zé)實施。
第四條各部門經(jīng)理、主管對本部門人員的考勤工作負有監(jiān)督的義務(wù)。
第五條公司考勤實行打卡制度,員工上、下班均需打卡(共計每日2次)
員工應(yīng)親自打卡,不得幫助他人打卡和接受他人幫助打卡。
第六條考勤記錄作為年度個人工作考評的參考依據(jù)。
第二章:具體規(guī)定
第一條工作時間
1、本企業(yè)全體員工每日工作時間一律以八小時為標準。
公司實行每天八小時工作制,每周一至周五為正常工作日,周六、周日休息。
若有特殊情況,可另行安排作息時間。
2.上班時間為:早上8:00至12:00,下午13:30至17:30;中午12:00至13:00為午餐時間,每天打卡四次。
如有因季節(jié)變化,時間以調(diào)整后為準。第二條打卡規(guī)定
1.打卡地點:各辦公司室及園區(qū)辦公和生產(chǎn)場所。
2.打卡要求:
1)員工上下班必須打卡,因故不能打卡者,須在當天向上一級領(lǐng)導(dǎo)陳述原因(出差者除外),并由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字報人力資源部備案,否則以曠工論處。
2)所有員工上下班須親自打卡,任何人不得代替他人打卡或由他人代替打卡,違反規(guī)定者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),打卡者與持卡者每次各罰款50元。
3)每月5號前各部門統(tǒng)一將原始考情和打卡記錄進行如實匯總,經(jīng)部門主要負責(zé)人審定簽字后報辦公室匯總。
4)全體員工的年度考勤情況,由公司辦公室在次年的元月十日前做出公示。
第三條違紀界定員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1.遲到:在超出上班時間的第一分鐘都視為遲到。遲到1分鐘至10分鐘扣10元、11分鐘至30分鐘的扣20元,超過30分鐘,按曠工半天論處(扣除1.5天工資),超過60分鐘按一天曠工處理(扣除3天工資)
每月累計遲到3次以上。(含3次)或有曠工記錄,扣發(fā)當月滿勤獎。
2.早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3.曠工:未辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準而無故不到崗位的,視為曠工,曠工以事假標準的三倍扣罰。
連續(xù)曠工三天公司予以辭退,并扣發(fā)當月工資200元。
未經(jīng)請假,私自不來上班者按曠工處理,每曠工一天扣除3天工資,一個月內(nèi)累計三次將予以辭退。
4.脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5.睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責(zé)任人自行承擔(dān)。
第四條請假制度假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。
凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。
1.病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。
2.事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪。
3.婚假:指員工達到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別;婚假必須提前一周申請,超出時間按一般事假進行計算。
4.產(chǎn)假:在本公司工作滿一年以上,女員工享受90天產(chǎn)假,產(chǎn)假期間不享受工資。女員工產(chǎn)假結(jié)束后,在其嬰兒一周歲以內(nèi),應(yīng)給與授乳假,一日兩次,上午下午各一次,每次一小時。(男員工在配偶生育期間享有3個工作日的帶薪假期。)
5.年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。
門衛(wèi)管理制度
1、負責(zé)公司安全保衛(wèi)工作,做好出入車輛及外來人員的檢查、登記,嚴格執(zhí)行車輛出入廠區(qū)管理制度;
2、負責(zé)來訪及業(yè)務(wù)聯(lián)系人員的接待工作。做到態(tài)度熱情、細致周到。對重要的來訪和業(yè)務(wù)聯(lián)系,應(yīng)迅速、準確地匯報主管部門;
3、負責(zé)公司信函、報刊等郵件的收發(fā)工作;
4、負責(zé)下班后和節(jié)假日期間的廠區(qū)安全保衛(wèi)工作,對緊急情況和突發(fā)事件及時報告,妥善處理。
5、門衛(wèi)值班執(zhí)行二十四小時輪流值班制,值班人員要堅守崗位、忠于職守,晚上12:00—6:00鎖門,此時間段非特殊原因不得開門,如需請假時,提前安排好接班人員,并對工作做詳細交接;
6、門衛(wèi)值班員嚴禁將閑雜人員帶入門衛(wèi)室飲酒、閑聊,不準在值班期間干私活、辦私事;
7、門衛(wèi)要有高度的警惕性和責(zé)任感,認真負責(zé)的`填寫值班日志和值班報告,如實向主管部門反映情況,重要信息要及時反饋給有關(guān)部門;
8、門衛(wèi)要熟知公司基本情況,要掌握公司主要部門辦公地址及電話號碼,要有較強的鑒別力和謹慎認真的工作態(tài)度,要具有實事求是、任勞任怨、無私奉獻的精神風(fēng)貌,要具有較高的思想境界。
9、負責(zé)節(jié)假日、下班后的安全工作及檢查礦區(qū)內(nèi)房屋門窗否關(guān)好,負責(zé)公司室外環(huán)境的花草樹木施肥、澆灌及修剪工作。
10、門衛(wèi)有權(quán)對出入公司的各種閑雜人員,非本公司人員進行詢查過問,未經(jīng)公司相關(guān)部門同意,有權(quán)制止攜帶易燃易爆危險品的車輛及人員進入廠區(qū);
11、上班時間有權(quán)拒絕無本部門主管簽名的請假條員工出門;
12、門衛(wèi)有權(quán)拒絕推銷員及未經(jīng)公司同意的人員進入廠區(qū),有權(quán)對公司存在的安全隱患進行調(diào)查,對重大安全隱患要及時報告主管部門。
13、本制度自頒布之日起執(zhí)行;
14、本制度解釋權(quán)歸本公司。
企業(yè)管理規(guī)章制度15
電子商務(wù)部全套管理制度
。ê块T職責(zé)、崗位職責(zé)、薪酬、績效及規(guī)章制度)
第一章部門職責(zé)
1.管理協(xié)調(diào)小組(電子商務(wù)總監(jiān)):由公司管理層組成工作小組,總經(jīng)辦直接領(lǐng)導(dǎo),工作內(nèi)容包括:戰(zhàn)略規(guī)劃、運營實施、項目監(jiān)督、員工培訓(xùn)、管理部署、企業(yè)文化建設(shè)等。
2.產(chǎn)品編輯部(產(chǎn)品編輯、攝影師):負責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝、處理,產(chǎn)品描述編輯,產(chǎn)品上架等。
3. 網(wǎng)絡(luò)零售部(零售主管、銷售客服若干):承擔(dān)網(wǎng)上零售工作;負責(zé)在線答復(fù)客戶、銷售商品、訂單處理等。
4. 網(wǎng)絡(luò)分銷部(分銷主管):負責(zé)網(wǎng)絡(luò)分銷商的招募、管理、發(fā)貨、支持等。
5.物流倉儲部(物流主管、配貨員若干、打包員若干):負責(zé)管理倉庫,進貨、打包發(fā)貨、進銷存儲管理等。
6.訂單處理部(復(fù)核員、打單員):負責(zé)打印發(fā)貨清單、快遞單、安排發(fā)貨、監(jiān)督運輸?shù)取?/p>
7.售后服務(wù)部(售后服務(wù)若干):負責(zé)接待售后客戶,處理糾紛、退換貨、 評價處理、客戶答疑等。
8.客戶關(guān)懷部(客戶關(guān)懷):負責(zé)老客戶關(guān)系維護及二次開發(fā);客戶數(shù)據(jù)庫建立、數(shù)據(jù)分析、決策支持等。
9.營銷推廣部(營銷專員):負責(zé)品牌宣傳推廣;網(wǎng)絡(luò)軟營銷、廣告;網(wǎng)店運營、 網(wǎng)店促銷等。
10.美工設(shè)計部(美工若干)負責(zé)產(chǎn)品圖片編輯、 網(wǎng)店裝修與美化,市場營
銷工作的美工支持等。
第二章電子商務(wù)部崗位職能與任職要求
電子商務(wù)總監(jiān):A.崗位職能—1.制定電子商務(wù)部戰(zhàn)略及規(guī)章制度;2.負責(zé)電子商務(wù)部運營、協(xié)調(diào)部門工作;3.企業(yè)資源與社會資源整合。 B.任職要求—良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守;了解電子商務(wù)認同企業(yè)戰(zhàn)略,熟悉企業(yè)情況;具備獨立網(wǎng)店經(jīng)營的能力,有網(wǎng)店管理經(jīng)驗;熟悉掌握電子商務(wù)知識和網(wǎng)店業(yè)務(wù)流程;熟悉各部門的工作;溝通能力好、執(zhí)行力強。
營銷專員:A.崗位職能—1.負責(zé)網(wǎng)店與產(chǎn)品品牌宣傳推廣;2.網(wǎng)絡(luò)軟營銷、廣告;3.策劃網(wǎng)店促銷活動等。 B.任職要求—有創(chuàng)意、思維敏捷;了解網(wǎng)絡(luò)購物市場及網(wǎng)購群體消費者習(xí)慣;熟悉各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。
網(wǎng)店美工:A.崗位職能—負責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝、處理;網(wǎng)店裝修與美化;負責(zé)市場營銷各種的美工支持。B.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的.各項功能;有美工基礎(chǔ),熟練使用Dreamweaver、Fireworks、 Photoshop等軟件;懂Xhtml、 Css.
產(chǎn)品編輯:A.產(chǎn)品標題優(yōu)化,描述編輯,產(chǎn)品上架等。 B.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項功能;熟練使用網(wǎng)店管理工具;熟悉收索引擎。 零售主管:A.崗位職能—管理網(wǎng)絡(luò)零售部,負責(zé)人員分工排班、新員工培訓(xùn)、銷售績效統(tǒng)計等。 B.任職要求—六個月以上網(wǎng)店銷售經(jīng)驗,有團隊管理經(jīng)驗,溝通能力好、執(zhí)行力強。
銷售專員:A.崗位職能—負責(zé)在線答復(fù)客戶、商品促銷、訂單處理等;B.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項功能;熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息
及產(chǎn)品專業(yè)知識;打字速度快,能同時應(yīng)付10人聊天;有良好的網(wǎng)上溝通能力和銷售技巧。
分銷主管:A.崗位職能—負責(zé)網(wǎng)絡(luò)分銷商的招募、管理、發(fā)貨、支持等;負責(zé)通過B2B平臺批量銷售產(chǎn)品。 B.任職要求—熟悉淘寶知識和網(wǎng)店業(yè)務(wù);熟練使用進銷存軟件;熟悉產(chǎn)品知識,掌握各種產(chǎn)品的包裝技巧;對快遞物流的規(guī)則非常了解。
復(fù)核員:A.崗位職能—訂單復(fù)核,確認地址、貨物無誤。 B.任職要求—熟悉掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項功能;熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息及產(chǎn)品專業(yè)知識;熟練使用先關(guān)網(wǎng)店管理軟件,工作耐心細致。
打單員:A.崗位職能—負責(zé)打印打印發(fā)貨清單、快遞單、安排發(fā)貨、監(jiān)督運輸?shù)取?B.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項功能;熟練使用相關(guān)網(wǎng)店管理軟件,工作耐心細致。
配貨員:A.崗位職能—按照配貨單進行配貨,質(zhì)檢。 B.任職要求—熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息及產(chǎn)品專業(yè)知識,工作耐心細致。
打包員:A.崗位職能—對完成配貨的商品進行打包。 B.任職要求—熟練各類商品打包技巧,熟悉快遞物流規(guī)則,工作耐心細致。
售后客服:A.崗位職能—負責(zé)接待售后客戶,處理糾紛、退換貨、 評價處理、客戶答疑等。 B.任職要求—熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息及產(chǎn)品專業(yè)知識,溝通能力強,能妥善處理各類客戶糾紛。
客戶關(guān)懷:A.崗位職能—負責(zé)老客戶關(guān)系維護及二次開發(fā);客戶數(shù)據(jù)庫建立、數(shù)據(jù)分析、決策支持等。B.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項功能;熟練使用相關(guān)網(wǎng)店管理軟件,工作耐心細致。
第三章電子商務(wù)部薪資表及獎金提成方案
崗位基本工資標準表
一、提成說明: 提成獎金
以客服平均提成為參照,提成分配根據(jù)完成目標程度,職位不同享受不同分配比率。
銷售額以店鋪下單金額減去退貨金額為準。
1.客服平均提成,提成獎金(不分一組二組):(店鋪4月以前試運營階段按崗位工資+工作表現(xiàn)=$發(fā)放,工作表現(xiàn)分300.400.500三個檔次,部門主管審核,4月以后按崗位工資+工作表現(xiàn)+目標績效=$來執(zhí)行) 每月10日前設(shè)定下月指標,根據(jù)完成目標給予客服組不同比例提成獎金。 目標完成率60%以下,無提成;
目標完成率61%-80%,客服組提成比例為總銷售額1%;
目標完成率81%-100%,客服組提成比例為總銷售額1.5%;
目標完成率101%%-150%,提成比例為總銷售額2 %;
目標完成率151%以上提成比例為總銷售額2.5%。
提成獎金客服組平分。
2.小組績效獎金客服小組所負責(zé)的店鋪完成店鋪指標并結(jié)合日常工作表現(xiàn)給
予不同比例績效獎金。
目標績效:
目標完成率60%(含60%以下),績效獎金300元
目標完成率61%-80%,績效獎金400元
目標完成率81%以上,績效獎金500元
工作表現(xiàn):視日常工作表現(xiàn)給予一定獎勵.
3.其他人員提成及獎金分配(計劃部,企劃部,引流組,倉儲部)
包含:員工提成及績效獎金。
。1)員工提成:
以客服平均提成為參照;
助理級別提成為客服平均提成的100%;
副助理級為客服平均提成的90%;
員工級為客服平均提成的80%。
。2)績效獎金:
a)企劃部績效考核:由運營總監(jiān)從頁面設(shè)計、文字表現(xiàn)、店鋪轉(zhuǎn)化進行
評級。
b)貨品計劃部績效考核:由部門主管從產(chǎn)銷率、各類報表、貨品管理能
力上進行評級。
c)引流組績效考核:由運營總監(jiān)從銷售目標完成度和引流效果上進行評
級。
d)售后組績效考核:由運營總監(jiān)從銷售目標完成度、問題反饋、老客戶
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