保潔規(guī)章制度（精選17篇）
在日新月異的現(xiàn)代社會中，很多場合都離不了制度，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。擬定制度的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編整理的保潔規(guī)章制度，歡迎閱讀與收藏。
保潔規(guī)章制度 1
為了規(guī)范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務質量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特作以下規(guī)定：
一、工作職責、工作守則及工作時間
保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。
嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。
保潔員每天工作時間為：上午8：00—11：30、下午13：30—18：30
休息日為周六（每月休四天）。
二、工作制度及標準細則
1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護公司良好形象；不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作；穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次；不濃妝艷抹及佩帶不適宜的`飾物；不留長指甲；不穿拖鞋上崗。
2、按要求高質量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動。
3、工作時間內保證按時上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品（如電腦、電話等）。
4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。
5、按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊（掛畫）。
其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、門框擦拭、辦公室內植物澆灌等。
前臺衛(wèi)生包括：前臺桌椅、飲水機、小柜子、地面除塵、門框擦拭、植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。
走廊衛(wèi)生包括：掛畫、公司牌匾等。
衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑（盒）、衛(wèi)生紙等用品的及時更新。
督辦人員：不定期查訪。
三、公司保潔員工資發(fā)放
每月的月底，到公司財務部領取或者打進員工賬戶。
保潔規(guī)章制度 2
1、正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑。
2、遵守正確的'工作程序和方法，根據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作，并定時巡視重點區(qū)域。
3、保潔員要每天至少打掃擦洗一次樓內所有范圍的衛(wèi)生并時刻保持干凈、嚴禁堆放垃圾。
4、保潔員要做到管理范圍干凈整潔。如：公司過道、走廊地面及門窗、樓梯和扶手、男女衛(wèi)生間、水池子、大小會議室等重點部位保持干凈無異味。
5、保潔員特別是晚上下班時必須堅持檢查各衛(wèi)生間和水池子閘門開關、水龍頭是否完好防止長流水現(xiàn)象。
6、上班時要第一時間打開門窗，下班時或遇刮風下雨時要及時關閉門窗；
7、保潔員值班期間不得遲到、串崗、早退、頂崗、脫崗。
8、保潔員在打掃擦洗時，應輕拿輕放，不能造成二次污和制造噪音影響他人工作；
9、保潔員應愛護公物，正確使用并妥善保管清潔用具，最大限度節(jié)約資源
10、保潔員在打掃擦洗時應注意安全，不能碰壞或損傷財產(chǎn)及設施。
11、保潔員一旦發(fā)現(xiàn)公共財產(chǎn)受損或丟失，有義務及時上報主管或相關領導。
12、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。
保潔規(guī)章制度 3
一、保潔員崗位職責：
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、禮貌服務、禮貌待人，并注意持續(xù)個人的儀容儀表，樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領導指揮，在規(guī)定時間內按照工作標準，保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。
5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或專管人員，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時用心協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
二、保潔員工作區(qū)域：
1、負責一樓(桃李源接待中心)、二、三樓辦公區(qū)的整體清掃保潔。
2、負責辦公樓整體樓衛(wèi)生間的清掃保潔。
3、負責一至三樓、樓梯通道的清掃保潔。
三、保潔員工作標準：
(一)一樓接待大廳的'清掃標準：
1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭1次，榮譽證書柜內每周至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、接待大廳內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜物、無灰
塵、無污漬、無水跡。
3、接待大廳、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。
4、接待大廳內的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內煙頭等雜物，并持續(xù)花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。
5、接待大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
6、接待大廳窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日--15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
二)辦公室的清掃標準：
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每一天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。
3、垃圾筒要持續(xù)干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
(三)衛(wèi)生間清掃標準：
1、衛(wèi)生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內垃圾筒要持續(xù)干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
6、每日噴灑空氣清新劑，減輕廁所內異味。
(四)樓梯通道清掃標準：
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。
五、保潔員安全操作規(guī)程：
(一)牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。
(二)在超過2米高處操作時，務必使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。
(三)在清理開、關設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
(四)不得私自撥動任何機器設備及開關，以免發(fā)生故障。
(五)在不會使用機器時，不得私自開動或關掉機器，以免發(fā)生意外事故。
(六)保潔人員應注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。
(七)應嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災。
(八)在操作與安全發(fā)生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。
六、監(jiān)督、檢查辦法
人事行政部每周進行兩次(每月8次)衛(wèi)生狀況考核，每次考核10個點，檢查地點詳見附表1，抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應分數(shù)。
保潔規(guī)章制度 4
一、堅守崗位，按時上下班，上午9：00之前把責任范圍內的衛(wèi)生清掃完。上班期間不準遲到、早退、脫崗，每月內最多請假兩天。上班期間要統(tǒng)一著裝，團結同事，服從調配。
二、對所負責區(qū)域內的衛(wèi)生全面負責，保持干凈、整潔。
三、垃圾日產(chǎn)日清，運到指定的地點。
四、公共保潔要做到，每日負責清掃公共樓梯、綠地等公共設施周邊環(huán)境一次，每周擦兩次樓梯扶手，并保證責任范圍內無紙屑、煙頭、痰跡，保持清潔衛(wèi)生。
五、每天巡視各責任范圍內的`衛(wèi)生狀況，做到隨臟隨掃。發(fā)現(xiàn)有人破壞花草、門窗等現(xiàn)象時，及時向物業(yè)管理人員反映。
六、清洗墻壁、樓梯等地方亂貼的小廣告、圖片、標語等。
七、如遇上級對小區(qū)進行檢查，需要加班清掃時要服從安排，聽從指揮。
八、完成物業(yè)管理人員交辦的其它任務。
保潔規(guī)章制度 5
為加強保潔隊伍的管理，提高保潔員的工作素質和思想素質，進一步搞好全鎮(zhèn)各村環(huán)境衛(wèi)生，就保潔員管理，特制訂如下制度。
一、工作制度
1、保潔員由村聘用，服從鎮(zhèn)與村里的管理、分配、指揮，原則上在本村低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選，每年選聘1次。
2、保潔員務必按村里劃分的職責片，完成好自己的工作任務，做到每一天及時收集垃圾，把垃圾桶內的垃圾送到垃圾池內，清掃保潔率到達100%。
3、保潔員要積極參加鎮(zhèn)及村組織的各種衛(wèi)生突擊勞動，努力完成各項工作任務。
4、保潔員要求辭職時，務必提前一周向村里提出申請，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。
5、保潔員因病、因事暫不能工作時，需自己找人替班，并向村請假，準許后方可離崗，否則另行安排他人接替，按自己離職處理。
6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的.發(fā)生，一旦發(fā)生事故后果自負。
二、獎懲制度
1、通過檢查、抽查等形式對保潔員的工作狀況進行考評，每年評選先進保潔員，給予獎勵300-800元。
2、保潔員應按照規(guī)定時光及時收集垃圾，不按規(guī)定時光收集的一次扣款5元，問題嚴重的扣10元。
3、保潔員在職責段內應全面清掃，不徹底的一次扣款5元，問題嚴重的扣10元。
4、保潔員承包的年保潔費用按月先發(fā)80%，年底村民代表和村衛(wèi)生監(jiān)督小組成員認可保潔質量，余下20%一次性發(fā)放。
5、嚴格按照操作規(guī)程安全作業(yè)，對于清掃、保潔、收運質量較差且教育不改的，將給予相應的處罰和辭退處理。
三、禮貌上崗制度
1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業(yè)形象。
2、保潔員要語言禮貌，以理服人，不準辱罵過往行人和經(jīng)營者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象，做到禮貌勸導，主動清掃，對蠻不講理者，及時報告村主要干部，進行妥善處理，以免發(fā)生意外狀況。
3、保潔員在崗期間，持續(xù)個人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換，務必穿配發(fā)的黃色馬褂。
保潔規(guī)章制度 6
物業(yè)保潔主管在服務中心主管領導下，負責實施住宅區(qū)的物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。 其職責如下：
一、物業(yè)保潔工作的現(xiàn)場管理，及時了解物業(yè)保潔員的思想和生活動態(tài)，解決疑難問題，并定期向服務中心主管匯報。
二、嚴格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標準及檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度，考核結果切實與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內保潔物業(yè)和清掃工具的數(shù)量，合理配備保潔物業(yè)人員，確保住宅區(qū)內不留衛(wèi)生死角。
四、堅持每一天巡視住宅區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導保潔物業(yè)工作。
五、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實“門前三包”職責，嚴禁擺攤設點，占道經(jīng)營。
六、負責保潔物業(yè)內務管理工作的安排和實施，每月組織召開保潔物業(yè)狀況分析會，總結一周保潔物業(yè)工作。
七、負責物業(yè)保潔員的`崗位技能培訓工作。
八、負責業(yè)主家庭鐘點服務的安排及落實工作，確保服務質量。
九、帶領物業(yè)保潔各班完成服務中心安排的臨時任務。
保潔規(guī)章制度 7
1、嚴格遵守集團公司各項規(guī)章制度。
2、嚴格執(zhí)行清潔工作制度，堅守崗位，掌握保潔用品、用具的使用方法，出現(xiàn)突發(fā)事件及時匯報。
3、自行擬定保潔時間表，報物業(yè)公司服務中心批準；按照保潔時間表做好日常保潔工作。
4、安排保潔時間先于工作時間，保潔工作在上班前完成，不能影響公司正常工作。
5、保潔員出入公司各個場所，嚴禁發(fā)生偷竊行為。
6、不允許因個人情緒降低保潔質量。
7、保潔員請假事先申請，獲準后方可離開。
8、保潔員與員工禮貌相待，互相尊重。
9、有權制止員工的各種破壞衛(wèi)生、污染環(huán)境的'行為。
10、保潔員的衛(wèi)生負責范圍有：
�。�1）負責辦公室、會議室、大廳、樓梯（電梯）、過道及衛(wèi)生間的清掃。
�。�2）清倒辦公室和公共走道之垃圾，做到通道"五無"：無垃圾、無蛛網(wǎng)、無積灰、無痰跡、無雜物。
�。�3）清擦辦公場所（辦公桌、沙發(fā)、辦公用具、門窗、扶手等），保持公共場所門窗玻璃干凈，扶手無積灰。
�。�4）定期檢查衛(wèi)生間內設備狀況，確保良好使用；及時增添衛(wèi)生間內洗手液、衛(wèi)生紙。
（5）定期維護盆景植物衛(wèi)生，做到其葉面、花瓣無明顯積灰。
（6）放置藥物、除四害，做好蚊蠅消殺工作和滅鼠工作。
（7）完成領導臨時交辦的其他任務。
保潔規(guī)章制度 8
(1)保潔員必須嚴格客戶服務部管理手冊上的清潔標準進行操作，遵守大廈的各項規(guī)章制度。
(2)嚴格按照大廈規(guī)定的作息時間作息，不得串崗、不得脫崗。
(3)班前會在上崗前規(guī)定時間內召開，當班主管將當天工作重點和昨天出現(xiàn)問題傳達大家，并且反饋經(jīng)理。
(4)保潔員負責各樓層所轄區(qū)域衛(wèi)生，旨在為客戶提供安、暖、快、捷、便的優(yōu)質服務。
(5)保潔員按照規(guī)范著裝上崗，微笑面對每一位客戶，見到客戶要主動熱情的打招呼。
(6)保潔員工作時必須做到三個堅守：堅守崗位、堅守工作、堅守職責。
(7)保潔員應該積極參加大廈舉辦的各項活動，并負責做好宣傳工作。
(8)保潔員在樓層巡視時必須做到三三視、三勤(眼勤、腿勤、手勤)，并做好對閑雜人員的`攔截和詢問工作，必要時及時與相關部門取得聯(lián)系，以維護大廈及客戶的利益。
(9)負責各樓層設施、設備的維護保養(yǎng)。
(10)保潔員在接打電話時，站立姿勢要規(guī)范，在規(guī)定兩聲內接起，超過三聲的說：對不起，讓您久等了，等禮貌用語。
(11)保潔員負責所在樓層公共區(qū)域的清潔工作，在提供報務的過程中認真做好質量記錄，做到有據(jù)可依。
(12)經(jīng)理安排的工作要不折不扣的在規(guī)定時間內完成，并且作好反饋工作。
(13)收集信息，并做到及時、有效的反饋主管或部門經(jīng)理。
(14)保潔服務員負責對保潔綠化全過程進行監(jiān)督，并填寫“綠擺服務檢查表”
(15)保潔員負責按照要求的時間控制本樓層，樓道、景觀臺、衛(wèi)生間燈的開啟與關閉，杜絕浪費。
(16)保潔員應該不斷努力提高自身素質，熱愛大廈，節(jié)約從“一”開始。
(17)保潔員應該不斷加強為客戶服務意識，提高客戶滿意度。
(18)保潔員對樓層鑰匙的使用和管理嚴格按照鑰匙管理制度執(zhí)行。
(19)保潔員每日應嚴格按交接班制度作好每日工作的交接。
(20)每天下班前，保潔員負責該樓層設施檢查，做好“四關”并將有關事宜反饋當班主管，落實后寫在交接本上。
(21)不許保潔員將客戶丟棄的東西、物品據(jù)為己有，要如實上報按照大廈的規(guī)定處理。
(22)不許保潔員私自進入客戶房間，如客戶要求保潔員進入房間清潔的，保潔員必須上報主管或經(jīng)理，在得到同意后才能進入。
(23)保潔員在客戶房間清潔時，客戶必須至少一人在場。
保潔規(guī)章制度 9
1.地面每天拖一遍，無口香糖跡，做到干凈、明亮。
2.樓道扶手、欄桿做到無灰塵。
3.定期擦通道玻璃、消防安全窗、開關，做到無灰塵。
4.大廳、通道、屋頂、墻面無蜘蛛網(wǎng)。
5.衛(wèi)生間大小便池無黃跡、異味、灰塵。
6.洗手間墻面瓷磚無異味，玻璃鏡明亮干凈，洗手間底下墻角無積水，拖把池內無結泥。
7.勞動工具擺放整齊，應放于門背后等隱蔽處，嚴禁擱放在水龍頭上。
8.負責內樓道、樓梯、周邊地面及墻頂?shù)幕覊m、蛛絲的.清掃、保潔工作，并將垃圾統(tǒng)一放在指定地點。
9.負責梯扶手、門窗、信報箱、樓道開關、燈具等的清潔工作。
10.廁所用專用藥水進行洗刷、消毒，對公共衛(wèi)生間（包括盥洗室）每天兩次進行保潔。
11.維護好公共設備、設施，發(fā)現(xiàn)損壞及時報修。
12.愛護并保管好各自的衛(wèi)生具。
13.在清潔過程中，做到節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約衛(wèi)生工具。
14.對樓內發(fā)生的違章現(xiàn)象有權進行勸阻和制止并報告相關負責人。
保潔規(guī)章制度 10
1.馬路每天清掃二次，二級馬路每天清掃一次，其余時間進行巡回性清掃，做到地面無紙屑、果皮、煙頭、瓜子殼等。
2.對草坪上的落葉進行經(jīng)常性清掃、無較大面積落葉存在。
3.樹上及樹木叢廢紙、塑料袋等。
4.校內電話亭、指示牌上無張貼，保持清潔。
5.負責外環(huán)境主馬路、支馬路及綠化帶及花壇的清掃、保潔。
6.垃圾統(tǒng)一運至指定地點。
7.企業(yè)有大型活動，根據(jù)相關部門的'要求，需服從安排進行巡邏動態(tài)保潔。
8.對外環(huán)境的各種設備（包括電話亭）進行維護保潔。
9.保管好各自的衛(wèi)生工具，同時做好節(jié)水節(jié)電工作，發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻與制止。
保潔規(guī)章制度 11
1、協(xié)助保潔部主管工作。
2、負責大廈公共區(qū)及辦公室內保潔管理工作。
3、提出保潔易耗品的購買計劃，每月定期上報保潔主管審定，并負責組織實施。
4、做好保潔部的月度計劃和工作總結工作。
5、帶領并督促檢查下屬員工嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。
6、做好下屬員工的技術培訓和考核工作。
7、協(xié)助保潔部主管進行工作：
8、各項工作達到公司績效考核要求。
9、完成直接上級交待的`臨時事務。
保潔規(guī)章制度 12
1.清衛(wèi)保潔員工須具有認真負責的態(tài)度、吃苦耐勞的精神，能團結同事，服從統(tǒng)一分配，切實做好保潔工作。
2.統(tǒng)一著裝，按時上下班，工作期間不得聚集聊天、大聲喧嘩，不得發(fā)生爭執(zhí)，不得干與工作無關的.其它雜事。
3.對室內公共場所保潔做到地面無廢棄物、瓜果皮核、紙屑、痰跡、；無蚊蠅、無積水；每天上、下午各清掃一次，拖地一次；墻壁無泥點污跡；對公共場所內的各項設施如開關、公用電話，消防栓柜等做到無陳積灰塵；樓梯扶手無灰塵；公共走道潔凈明亮。
4.公共廁所、保潔做到每天沖洗，槽內無堵塞現(xiàn)象，大小便及時沖洗，槽內不留便跡和尿垢、無惡臭，墻壁無蛛網(wǎng)、無污垢，地面清潔無積水，在春夏季節(jié)，經(jīng)常開展消滅蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂的除“四害”活動。
5.周邊外環(huán)境做到按時打掃，長出來的雜草及時拔掉；地面無廢棄物、紙屑；花壇內無亂石塊、瓶瓶罐罐、紙屑等。
6.綠化帶：進行巡回保潔，做到無煙蒂、枯死的草木、果殼、紙屑。
7.車棚角落無陳積灰塵，地面保持干凈，無污跡。
8.清掃的各樓層垃圾每天按時清放到指定的垃圾筒內，并做好垃圾筒內外的保潔工作。
9.本著勤儉節(jié)約的原則，在清潔過程中，以節(jié)水、節(jié)電為原則維護公共設施發(fā)現(xiàn)問題及時報修。同時管好、用好、愛護好所配備的各種衛(wèi)生潔具和自己的保管用具，衛(wèi)生工具擺放整齊。
保潔規(guī)章制度 13
一、當值領班應提前10分鐘到崗，做好保潔員交接班前準備工作。
二、認真填寫交接班登記，填寫內容：
1、員工到崗情況：應到人數(shù)、實到人數(shù)、缺勤原因
2、臨時交辦的其他任務。
3、保潔領班崗位職責
三、負責監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。
四、負責檢查保潔員的'儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記錄。
五、根據(jù)當日工作任務，負責每日工作的分配指派。
六、負責檢查所轄范圍各責任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。
七、負責隨時檢查保潔員的工作狀況，及時調整各種工具及人力的配置。
八、負責對保潔員的工作態(tài)度和工作質量作出恰當?shù)呐u、糾正、指導，并作出正確的評估。
九、負責對清潔工具、設備的使用維護進行指導。
十、負責檢查設備、工具的清潔保養(yǎng)工作。
十一、協(xié)助處理涉內外糾紛、投訴。
十二、負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。
十三、完成領導交辦的其他任務。
保潔規(guī)章制度 14
為加強濟寧高新區(qū)園林綠化管護及環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)，提高養(yǎng)護保潔的工作質量，養(yǎng)護保潔人員要樹立為人民，為社會服務的品德從思想深處認識到環(huán)衛(wèi)工作的重要性和光榮性，從而更好的提高濟寧高新區(qū)城市形象，要用高標準嚴要求的工作作風來維護好“國家級高新區(qū)”的榮譽稱號，特制定如下：
一、 工作職責
養(yǎng)護保潔人員要做到“兩掃全�！钡墓ぷ髦�，每天5:30-7:00完成第一遍普掃，下午12:00—13:30完成第二次普掃，7:00—12:00,13:30—5:30要巡回撿拾路段及綠化內垃圾。
二、 工作內容
清掃保潔人員要達到路面整潔，無殘留污水，排水口清潔，無塵土殘積，道路兩側建筑物里面、沿石、果皮箱、燈桿、路牌、指示牌、廣告、橋護欄、公交站亭、交通護欄等市政公共設施無明顯污染、積土積塵，無破壞，綠化帶內沒有白色來和漂浮物及“小廣告”亂貼亂畫的清理。
三、 工作標準
1、養(yǎng)護人員要服從管理，時刻做好應急活動的調動。
2、保潔人員必須統(tǒng)一著裝，佩戴規(guī)范標識，服裝整潔。
3、保潔人員應文明作業(yè)、小心執(zhí)掃，控制揚塵，避免妨礙行人，要禮貌待人，主動照顧老弱病殘孕等人員。
4、保潔工具不得隨意擺放，上班期間工具要配備齊全，保潔垃圾車不得橫向占道。
5、當班人員所發(fā)放的物品，如有丟失當班人員照價賠償。
6、嚴格按照作業(yè)規(guī)程作業(yè)，在作業(yè)時嚴禁向窯井內掃垃圾，嚴禁將清掃垃圾倒入果皮箱或綠化帶內，嚴禁焚燒垃圾，如樹葉、紙屑。
7、養(yǎng)護保潔人員不得上班期間酗酒；不得參加和參與任何鬧事上訪等任何違法團體和違法違紀的'活動。
四、獎懲制度
1、員工在工作期間如不服從管理，不按規(guī)定時間完成工作量，罰款10元，情節(jié)嚴重的給予開除。
2、果皮箱不按規(guī)定清理的罰款5元，做到日產(chǎn)日清。
3、養(yǎng)護保潔人員上班期間串崗、坐崗、脫崗、干私活，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元，一月內累計3次給予開除。
4、公交站點、果皮箱、橋欄、護欄不按時清理的罰款5元。
5、當班人員嚴格執(zhí)行上班時間，如發(fā)現(xiàn)遲到、早退，一經(jīng)核實罰款10元。
6、道路兩側小廣告沒有及時清理的罰款5元。
7、雨雪天不能及時清理積水的罰款5元。
8、每天不按時清理隔離帶塵土的罰款5元。
9、制度，有獎有罰，公平合理，公司根據(jù)員工平時工作表現(xiàn)每周評比一次，月底綜合評比給予獎勵。
備注：自日起，各標段保潔人員負責撿拾綠化帶被垃圾、白色漂浮物、煙頭等。 員工每人一份進行學習，嚴格落實，自發(fā)放之日起進行執(zhí)行。
保潔規(guī)章制度 15
1、保潔員堅持“晨清掃，日保潔”即早上7：00—9：00全面清掃，上、下午保潔。
2、保潔員必須按村委劃分的責任區(qū)，清理并收集垃圾到指定的垃圾池內，清掃保潔率達到100%，確保不留空白、不留死角。
3、保潔員要積極參加鎮(zhèn)、村組織的各種衛(wèi)生檢查突擊活動，做到全天侯在崗。
4、保潔員要求辭職時，必須提前一周向村委提出書面申請，村委在一周內推薦新的保潔員，并移交有關財物。
5、保潔員因病、因事暫不能工作時，需自己找人替班。
6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種安全事故的發(fā)生，保潔員在崗期間保持個人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換，必須穿統(tǒng)一配發(fā)的`黃色工作服，否則后果自負。
7、保潔員工資分兩部分，基礎工資300元/月，績效工資300元/月。
8、保潔員每缺少一次清掃，扣除基本工資10元，每缺少上、下午保潔一次，扣除基本工資5元/次.
9、保潔質量和標準要求。保潔督促工作實行“三查一考核”即監(jiān)督員日查，村委周查，鄉(xiāng)鎮(zhèn)月查，一季一考核�！叭橐豢己恕卑l(fā)放績效工資。
10、保潔員的保潔費用先發(fā)基礎工資300元/月，每季度經(jīng)過監(jiān)督員、村委和鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督領導組考核，認可保潔質量，集中發(fā)放一次績效工資。
11、嚴格按照操作規(guī)程安全作業(yè)，對于清掃、保潔質量較差且教育不改的，將給予相應的處罰直至辭退處理。
12、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業(yè)形象。
13、保潔員要語言文明，以理服人，不準辱罵過往行人和經(jīng)營者，發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象，做到文明勸導，主動清掃，對于不講理者，及時報告村主要干部，進行妥善處理，以免發(fā)生意外情況。
保潔規(guī)章制度 16
為明確治理責任，保持酒店潔凈干凈的環(huán)境衛(wèi)生，培育良好的衛(wèi)生習慣，創(chuàng)立環(huán)境一流的環(huán)境衛(wèi)生，特制定本制度。
1、樹立高度的責任心，關懷酒店的`利益，嚴格片區(qū)保潔責任制，在清潔過程中，如發(fā)覺設施設備有損壞或特別狀況應準時向上級或工程修理人員匯報，負責治理好片區(qū)衛(wèi)生器具，仔細做到衛(wèi)生器具干凈、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證酒店內外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應隨時巡察衛(wèi)生區(qū)域，發(fā)覺污物雜物應準時處理，隨時保證酒店內的清潔衛(wèi)生。
2、保潔人員要努力提高自身素養(yǎng)和對公司負責的覺悟，聽從領導工作安排，遵守酒店工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向上級請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。
3、崗位片區(qū)衛(wèi)生必需到達規(guī)定標準，連續(xù)3次未達標者，分別賜予警告、過失的懲罰，每次懲罰10元。
4、保潔人員要對客人及本酒店職員效勞要熱忱周到，舉止端莊，禮貌大方，不得與客人及同事發(fā)生爭吵，違者懲罰30元。
5、上班時必需穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋，違者扣20元。
6.保潔人員在工作要堅持原則，團結協(xié)作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設備造成障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序，違者懲罰100元。
7、不準私拿公物，私賣廢品，如發(fā)覺，分別賜予罰款100元并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償。拾到物品，應準時上交。
8、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應馬上向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。
保潔規(guī)章制度 17
為明確管理責任，保持酒店干凈整潔的環(huán)境衛(wèi)生，培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣，創(chuàng)建環(huán)境一流的環(huán)境衛(wèi)生，特制定本制度。
1、樹立高度的責任心，關心酒店的利益，嚴格片區(qū)保潔責任制，在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設施設備有損壞或異常情況應及時向上級或工程維修人員匯報，負責管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證酒店內外的'清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應隨時巡視衛(wèi)生區(qū)域，發(fā)現(xiàn)污物雜物應及時處理，隨時保證酒店內的清潔衛(wèi)生。
2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守酒店工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向上級請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。
3、崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標準，連續(xù)3次未達標者，分別給予警告、過失的處罰，每次處罰I0元。
4、保潔人員要對客人及本=酒店職員服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，不得與客人及同事發(fā)生爭執(zhí)，違者處罰30元。
5、上班時必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋，違者扣20元。
6.保潔人員在工作要堅持原則，團結協(xié)作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設備造成障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序，違者處罰100元。
7、不準私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款100元并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交。
8、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。
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