員工守則規(guī)章制度
在發(fā)展不斷提速的社會中，很多地方都會使用到制度，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的員工守則規(guī)章制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
員工守則規(guī)章制度1
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質、高水平的團隊，更好地服務于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！
一、準時上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工；
二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作；
三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，必須做到整潔干凈；員工需畫淡妝，精力充沛 ！
四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的'精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復！
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；
七、工作時不得接聽私人電話， 手機應調(diào)為靜音或震動
八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理
九、員工服務態(tài)度：
1、熱情接待每位客戶，做好積極、主動、熱誠、微笑的服務；
2、盡快主動了解服裝；以便更好的介紹給客戶 ；
十、員工獎罰規(guī)定：
1、全勤獎勵每月30元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當日工 資，未經(jīng)批準按曠工處理；病假必須出具醫(yī)院證明，前三天扣除當日工資的30%，之后每天扣除當日的工資；
2、每三個月進行優(yōu)秀員工獎勵，獎勵200元；（條件：必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者；無）客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵，一次扣罰30元；
3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天，手機應調(diào)為靜音或震動，違者扣罰5元/次；
4、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次； 5、透露公司機密（產(chǎn)品原價、客戶檔案、）查明屬實將扣除當月工資的60%；
十一、入職條件：
1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定；
2、需交身份證復印證
3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度；
十二、辭職條件：
1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職，離職只發(fā)放工資
2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%，
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下 ：
1、連續(xù)曠工3次/月；
2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月；
3、泄露本公司機密1次/月；
4、偷盜本公司財物者；
員工守則規(guī)章制度2
守則一：出國前，預防注射不可少
為避免各種傳染疾病，旅游前可參考旅游地點的環(huán)境，于出發(fā)前施打必要的預防針，如：流感疫苗、A型及B型肝炎疫苗、破傷風、白喉等疫苗，以及服用防瘧藥物等，以避免傳染疾病。
守則二：多喝水
旅游時應多多補充水份，可減少腸胃不適的機率;多喝水能讓皮膚水當當、拍照更美麗;飛機上多喝水，減少被傳染病菌的機率;高血壓、缺血性心臟病患者出游時尤需多補充水份，并應注重睡眠，隨時注意血壓。
守則三：長途乘坐飛機，應適時運動身體
長久乘坐飛機，抵達目的地后常會全身酸痛、下肢浮腫，可每隔一小時起身，做做簡單的伸展操，并替小腿、頸部及腰背輕壓按摩，減少久坐后酸痛與下肢浮腫等現(xiàn)象，并可預防靜脈栓塞;特別提醒患有缺血性心臟病及高血壓患者，長時間坐在椅子上，易造成腿上血管栓塞，進而演變?yōu)榉嗡ㄈ�，因此務必每隔一段時間起身走走。
守則四：吃口香糖、打呵欠，可減少飛機起降時的耳鳴現(xiàn)象
每當飛機起降時，常會有耳鳴、耳痛、耳塞或暈眩感，可隨身帶一包口香糖，讓嘴部咀嚼可減緩此現(xiàn)象，但如患有重感冒、慢性聽力障礙或耳咽管功能不良患者，應于搭機前先找醫(yī)師治療，否則會加重不舒服的情況。
守則五：多洗手，避免生飲生食，或碰觸野生動植物
旅途中最怕吃壞肚子，影響體力破壞旅游情緒，“多洗手”是預防腸胃感染的不二法門，避免生飲生食可減少受感染的機率。
守則六：抵達目的地后曬曬太陽，可舒緩時差問題
您在旅途中因為時差問題總覺得日夜顛倒嗎?不妨在抵達目的地后曬曬太陽，這樣可舒緩時差問題，這是因為人體的生理時鐘會隨著太陽起降而自行調(diào)節(jié)之故，如果這樣還是讓您無法入眠，可以服用少量安眠藥輔助入眠。
守則七：睡眠充足，保持旅游好體力，走太多路可熱敷減緩酸痛
出門旅游難免要多多走路，因此讓自己有充足的睡眠是很重要的，尤其是心血管疾病患者，務必要有充足的睡眠與良好的飲食，以避免血壓突然升高的問題。在環(huán)境的改變下，充份的睡眠可減少皮膚長痘痘及出現(xiàn)黑眼圈的機率。如果您實在走到腿酸腳痛，建議可浸泡熱水、按摩以舒緩酸痛。
守則八：做好防曬及皮膚保養(yǎng)措施，留下美麗回憶
旅途中因為環(huán)境及生活作息的改變，皮膚是第一個人體警報器，如果到氣候濕熱的國家，應做好防曬措施，到寒冷的國度，則應注意皮膚凍傷，并提高保養(yǎng)品的油質，臉上若無暇疵，回憶就更美麗。
守則九：準備好足夠的.藥物，必要時出國前先找醫(yī)師討論一下
旅途中有各式各樣的健康問題，尤其本身有心血管疾病、慢性病或過敏等身體問題者，一定要在出門前準備好足夠的藥物，患者可憑機票影本向醫(yī)師預拿最多二個月的藥物隨身攜帶，出國前最好找醫(yī)師談一談，做好預防措施。而原本有筋骨方面疾病的患者，應準備內(nèi)服及外用藥，并準備護膝等復健用品。
守則十：準備工作做得好，出國旅游沒煩惱
出國旅游前可先取得旅游當?shù)氐臍夂�、環(huán)境衛(wèi)生及疫情資料，大家可上網(wǎng)查詢，并應攜帶一些常備藥物，如：暈車藥、抗過敏藥、感冒藥、腸胃藥、消毒水、皮膚保養(yǎng)品等，充足的準備，才有健康的保障。
員工守則規(guī)章制度3
一、引言
規(guī)章制度是公司和企業(yè)規(guī)范員工行為、確保正常運營的重要手段。其中，員工守則作為規(guī)章制度的重要組成部分，旨在引導員工的行為規(guī)范，培養(yǎng)員工的職業(yè)素養(yǎng)，提高員工的工作效率和工作質量。本文從招聘、培訓、考核、晉升、福利、紀律等方面詳細闡述了員工守則的具體內(nèi)容，以期為員工提供一份全面、實用的規(guī)章制度指南。
二、招聘規(guī)則
1. 招聘流程規(guī)范：公司按照規(guī)范的招聘流程進行招聘，確保招聘過程的`公正、公平和透明。
2. 招聘標準明確：公司根據(jù)崗位需求制定明確的招聘標準，確保招聘到合適的人才。
3. 簡歷篩選與安排：人力資源部門負責篩選簡歷，安排面試，確保面試過程的公正與效率。
4. 試用期管理：新員工試用期滿后，相關部門應對其進行考核，以確保其符合崗位需求。
三、培訓制度
1. 制定：根據(jù)公司發(fā)展需要和員工個人，制定培訓計劃，包括內(nèi)外部培訓。
2. 培訓內(nèi)容與形式：培訓內(nèi)容應與崗位需求和個人發(fā)展相結合，培訓形式應多樣化，如線上培訓、線下培訓、團隊建設等。
3. 培訓效果評估：培訓結束后，相關部門應對培訓效果進行評估，以確保培訓質量。
4. 在職培訓與晉升：在職培訓是晉升的重要途徑之一，公司鼓勵員工參加各類培訓活動，提高自身素質和能力。
四、考核制度
1. 考核標準制定：根據(jù)公司發(fā)展需要和崗位特點，制定明確的考核標準，確�？己说墓�、公平和有效性。
2. 考核周期與方式：考核周期應根據(jù)崗位特點而定，考核方式應多樣化，如上級評價、同事評價、自我評價等。
3. 獎懲制度：根據(jù)考核結果，公司應制定相應的獎懲制度，以激勵優(yōu)秀員工、督促后進員工。
4. 反饋機制：上級應及時給予員工反饋，幫助其改進工作表現(xiàn)，提高工作效率。
五、晉升制度
1. 晉升標準明確：公司根據(jù)崗位特點和員工表現(xiàn)，制定明確的晉升標準，確保晉升的公正、公平和有效性。
2. 晉升途徑多樣：晉升途徑應多樣化，如技術晉升、管理晉升等，鼓勵員工根據(jù)自身特點選擇合適的晉升途徑。
3. 培訓與發(fā)展：晉升過程應與員工的培訓和發(fā)展相結合，確保員工能力得到提升。
六、福利制度
1. 薪資待遇合理：公司應根據(jù)市場行情和崗位特點制定合理的薪資待遇。
2. 社會保險福利：公司按照國家相關規(guī)定為員工繳納社會保險福利。
3. 福利政策公開：公司福利政策應公開透明，讓員工了解自身享有的福利待遇。
4. 其他福利：公司提供各種其他福利，如年終獎、節(jié)日禮品、定期體檢等，以提高員工滿意度和工作積極性。
七、紀律制度
1. 考勤規(guī)范：公司應制定明確的考勤規(guī)范，確保員工按時上下班。
2. 工作紀律：公司應制定嚴格的工作紀律，確保員工在工作時間內(nèi)遵守相關規(guī)定。
3. 禁止行為：公司應明確禁止某些行為，如泄露公司機密、違反安全規(guī)定等。
4. 處罰制度：違反紀律的員工將受到相應的處罰，包括警告、罰款、解除勞動合同等。
總之，員工守則和規(guī)章制度是公司和企業(yè)規(guī)范員工行為、提高工作效率和團隊合作能力的重要手段。通過遵守員工守則和規(guī)章制度，員工可以更好地融入公司文化和工作要求，保護自己的合法權益的同時更好地為公司做出貢獻。希望本文的闡述能夠幫助讀者了解相關規(guī)章制度并做出明智的決策。
員工守則規(guī)章制度4
一、聘用
每位員工在簽訂勞動合同前應出示健康證并按要求在公司指定的醫(yī)院進行身體健康檢查，拒絕檢查者或體檢結果不符合公司要求的，公司不予錄用。
所有員工者應該提供真實有效的個人資料，一旦有所變化(住址、聯(lián)系電話等)應及時至人事部更改。
二、試用期
員工在正式聘用之前，必須有相關期限的試用期。試用期滿，工作表現(xiàn)合格的，方可給予正式聘用;凡不符公司錄用要求的，公司可解除聘用關系。在試用期內(nèi)辭職者，須提前至少一星期向部門主管及人事部提出。
三、工作時間與考勤
工作時間
按勞動法規(guī)定，工作時間定為每周40小時。
總部工作時間為星期一至星期五，每天 。
商店按營業(yè)需要自行制定工作時間，并實行綜合工時制。
考勤制度
員工在上班前應先在考勤機上打卡，商場員工應在換上工作服后再打卡，下班時應先打卡后換工作服。
嚴令禁止代替他人打卡或要求他人代為打卡。
員工有遲到、早退或曠工等情況時，分別按下列規(guī)定處理。
遲到
上班遲到十五分鐘至三十分鐘者，扣除一小時工資。
上班遲到三十分鐘至二小時者，扣除半日工資;二小時以上者，扣除半日工資外，按曠工半日論。
上班遲到者應立即報告上級負責人，并講述遲到的原因。
遇有惡劣天氣或他不可控制因素而影響正常出勤時，按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
早退
下班時間前五分鐘至十五分鐘以內(nèi)提前下班者，視為早退。早退者將被扣除一小時工資。 下班時間前十五分鐘以前下班者，均以曠工半日論，并扣除半日工資。
曠工
未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而擅離崗位的員工均以曠工論。
遲到或早退累計三次者，將受到一次書面警告。
換班
商場員工在沒有得到部門經(jīng)理以上級批準的情況下，不得擅自換班。如需換班要填寫換班申請單。否則，一律按曠工處理。
另外
商場安全管理部門的員工應在指定的范圍內(nèi)堅持工作，直到有人接替才可離開崗位。 沒有上級主管的批準，員工不可擅離職守。如需在工作時間外出，商場員工須填"出門申請單"，經(jīng)上級主管、(副)經(jīng)理或商場經(jīng)理簽字后并經(jīng)人事部批準后，打卡離開公司，返回公司也須打卡�？偛繂T工則必須口頭向部門主管及人事部申請后打卡離開公司，返回公司也須打卡。
若員工忘記打卡，必須及時向主管說明，經(jīng)部門經(jīng)理或商場經(jīng)理在“遺忘/漏打卡申請表”上簽字并交給人事部，否則按曠工處理。商場員工一個月不得遺忘打卡超過二次，第三次將受到口頭警告處分。
商場員工上下班走公司指定的通道，上班時須正確穿著制服并佩戴胸卡。
四、年度考評
公司除在試用期結束時對員工進行考核外，還將定期對員工的工作表現(xiàn)和發(fā)展進行評估的討論，其結果將作為員工職位和薪金調(diào)整的依據(jù)。
五、合同續(xù)簽
員工應在合同期滿前一個月，用書面形式報告公司是否希望續(xù)簽合同并簡述理由。公司將根據(jù)員工在合同期間的工作業(yè)績的態(tài)度決定是否續(xù)簽合同。
六、晉升與調(diào)職
公司奉行機會均等的人事政策，為每位員工提供平等而合理的工作發(fā)展空間。公司會根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、公司的需要并結合個人愿望提升和調(diào)動員工的崗位。
七、辭職與解聘
員工可以因正當理由向公司提出辭職，但必須至少提前一個月提出書面申請。公司會在一個星期內(nèi)對其申請予以答復并按相應程序辦理有關手續(xù)。若員工違反公司規(guī)章制度或勞動合同的有關規(guī)定且符合公司辭退員工的標準，公司按規(guī)定解除或終止的勞動合同。在員工離開公司以前，應將公司的財產(chǎn)、工具、鑰匙、證件的所有有關公司的信息資料等交還所在部門負責人。否則，公司有權利不辦理相關的手續(xù)。
八、親屬的雇用
一般情況下公司不雇用員工的親屬(如父母、子女、兄弟姐妹等)。如公司員工與另一名員工結婚，則人事部門可以調(diào)動任何一方的工作部門。
九、公司與員工終止勞動合同的程序與步驟
辭職程序
1、辭職書(員工)
2、接收辭職書(部門經(jīng)理/副經(jīng)理以上)
3、審批
4、清辦離職事項(員工/相關部門)
5、準備資料/結賬(人力資源部)
6、簽發(fā)離職證明(總經(jīng)理或店長)
7、離職(員工)
解聘程序
1、解聘報告(部門負責人)
2、商討/審批
3、簽發(fā)解雇書(總經(jīng)理或店長)
4、清辦解聘事項(員工/相關部門)
5、準備資料/結賬(人力資源部)
6、解雇(員工)
十、工資
以最大可能激勵廣大員工為公司利益努力工作，并使每一位為公司積極努力、有效工作的員工，都能得到一份與其付出相適應的勞動報酬，這是公司的基本薪資政策;定期參加行業(yè)性薪資調(diào)查，以確保公司薪資水平的合理性和競爭性，是我們保證公司的`人力資源素質的基本手段。另外，員工的薪資是保密的，同事之間不要相互打聽、詢問和泄露，否則后果自負。
業(yè)績評估后為公司的工資檢討期。我們按員工的工作表現(xiàn)、公司的營業(yè)狀況、勞動市場的訊息、物價指數(shù)以及其它因素，檢討指數(shù)以及其它因素，檢討薪資福利水平并做相應的調(diào)整。
公司將采取銀行自動轉賬方式于每月的二十五日發(fā)放工資。
津貼
商場輪班的員工或享受輪班津貼。
津貼費為：晚班至 : 元人民幣/班。
連續(xù)工作12小時以上者： 元人民幣/班。
納稅
公司將按國家規(guī)定統(tǒng)一扣除代繳個人所得稅。
社會保險金
公司將按國家規(guī)定，為符合條件的員工繳納各項基金或保險費用;按國家規(guī)定，須個人繳納一定比例的，也將從員工的薪金中扣除代繳�？偛楷F(xiàn)暫時委托上海市對外服務有限公司為總部員工辦理相關手續(xù)。員工應在規(guī)定時間辦理好二金的轉移，否則，公司有權停發(fā)其工資。
加班
因公司工作需要，并得到上級主管或部門經(jīng)理的商店店長的書面批準，每周工作時間超過四十小時的員工(不包括樓層經(jīng)理及以上的管理人員)將獲得加班工資，或給予與加班時間性等同的補休，補休必須通過上級主管、經(jīng)理或商場經(jīng)理和人力資源部批準。
總部員工的加班費用另行規(guī)定。
十一、假期
一般情況下，員工在請假之前必須填寫申請單，注明請假類型及理則，得到部門主管、人事主管和總經(jīng)理或店長核準后方可請假，并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工資計算標準參照政府有關規(guī)定執(zhí)行。
年假
工作期滿一年的商場員工每年或獲得五個工作日的有薪年假，以后服務每滿一年，年假增加一天，直至十五個工作日為止。(管理人員另行規(guī)定，具體可參照勞動合同。)申請年假必須提前一個星期向部門負責人提出，并應根據(jù)公司情況來安排。除非總經(jīng)理或店長批準，員工不能將年假累積至下一年度，并不得以現(xiàn)金補償。年假應于每年12月底前休完，最多或延期至第二年正月十五前。
公休假
員工依法享有中華人民共和國政府規(guī)定的法定假期。包括元旦、農(nóng)歷新年、五一國際勞動節(jié)和國慶節(jié)。如員工因工作需要，不能在法定假期當日休假，可獲得國家規(guī)定的報酬。 事假
員工因私事必須親自處理需要請事假。員工應事先填事假單，經(jīng)上級主管、部門經(jīng)理、人事部和總經(jīng)理或店長批準。事假作為無薪假。
病假
員工因疾病或是生理原因必須治療或休養(yǎng)時，必須持病歷卡和正規(guī)醫(yī)院的疾病休假證明書，經(jīng)人事部審核通過后，可申請病假。原則上，病假也須事先申請，但遇有急病或緊急事故得委托他人于第二天上年10:00以前通知部門主和或經(jīng)理和人事部，并在病假發(fā)生的三天內(nèi)將病歷證明送至人事部，否則以事假處理并作書面警告。
員工在病假期間的薪資按下列規(guī)定執(zhí)行：
試用期內(nèi)：3天無薪病假(扣除當日所得工資)
試用期后至一年：7天全薪病假
一年以上：10天全薪病假
正式員工若連續(xù)病假超過十個工作日的，按公司關于員工享受醫(yī)療期的有關規(guī)定辦理(詳情見勞動合同)。
婚假
符合法定年齡的員工結婚時可享受連續(xù)三天有薪假期。員工在試用期滿后，如屬國家規(guī)定之晚婚年齡時結婚，則可獲得連續(xù)十天晚婚假期(包括節(jié)假日、休息日)。申請婚假必須在開具結婚證半年內(nèi)，假期必須一次性用完，人事部將保留結婚證復印件。
產(chǎn)假
凡女員工懷孕后應及時至人事部登記，試用期滿后，可享受90天帶薪分娩假期。產(chǎn)假期間工資照發(fā)，不發(fā)獎金及其他津貼。其他情況，按國家有關規(guī)定執(zhí)行。凡不符合國家計劃生育規(guī)定的產(chǎn)假，按病假處理。
護理假
在公司服務滿十二個月的男性員工，如屬初婚、未生育的再婚者，其妻子生育時，可享受全薪護理假三天(連續(xù)工作日)。(男女雙方必須符合有關計劃生育的規(guī)定)
喪假
凡試用期滿后，員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世，可享受三天(連續(xù)工作日)全薪喪假，如果是旁系親屬過世，可享受一天全薪喪假。
十二、門診與醫(yī)療
公司為每位符合條件的員工向國家繳納占工資總數(shù)一定比例的醫(yī)療保險。在享受國家規(guī)定之門診報銷待遇之外，商場將給予每位符合條件的商場員工一定限額的門診醫(yī)療費用作為補貼，具體規(guī)定由各商場自行制訂。
另外，每們員工應按公司要求進行身體健康檢查，拒絕檢查者被處罰甚至終止勞動合同。 總部員工的門診醫(yī)療費用報銷制度將另行制訂。
十三、培訓與發(fā)展
公司向員工提供滿足現(xiàn)職和適應將來工作需要的各種個人發(fā)展的培訓。培訓的范圍包括與工作相關的知識、技能和管理方面的內(nèi)容。以及與個人、組織的要求相適應的更廣泛領域的培訓。培訓的形式一般分為：公司內(nèi)部培訓、國內(nèi)培訓和海地培訓。與此同時，在不影響工作大前提下，公司積極提倡和鼓勵員工在業(yè)余時間參加培訓。
培訓是一項花費較大但并非立行等竿見影的工作，在公司著眼已付出金錢及心力的同時，也希望員工能做出相應的承諾。為此，我們會要求被培訓的員工與公司簽定培訓合同。培訓合同的培訓期及金額等規(guī)定，將按培訓的實際內(nèi)容而定。
十四、評估與獎勵
您將定期對您的工作進行回顧，同時您的負責人也會定期對您的工作表現(xiàn)進行評估。目的是讓您了解自己的工作業(yè)績和需要改進地方。若您對評估結果待不同看法。對您的最終評估將經(jīng)過二級以上主管的審批，并以此作為您加薪、調(diào)職的提升的直接依據(jù)。
每位員工應出色完成本職工作，同時又能積極參與公司的整體發(fā)展。由于您的努力和合理化建議而給公司帶來了顯著經(jīng)濟效益，公司會給予 您應有的獎勵的榮譽。
十五、勞動保護
禁止對機器、設備、運輸工具、保護設施、安全裝置待物品進行與本職工作無關的使用。
1、未經(jīng)許可不得使用公司的機器、設備及運輸工具。
2、一旦發(fā)現(xiàn)所使用的機器、設備、運輸工具、安全設施有故障或異常情況，應立即通知其上級負責人。
3、未經(jīng)許可不得在安全裝置上添減儀器和零件。
4、從事特定工作的員工，必須按規(guī)定穿戴由公司配備的勞動防護用品，在使用加工機器和設備時，應嚴格遵循安全操作程序的要求。
5、未經(jīng)許可不得進入他人辦公室、倉庫、服務總臺、工程部及其他特殊場所，例如：信息處理中心、水房、電房，煤氣缸儲藏室等。
十六、工傷事故
工作期間產(chǎn)生的任何事故者應立即得到處理。在場員工應及時通知醫(yī)生和安保人到現(xiàn)場處理事故。嚴重情況下，應由當事人及事故現(xiàn)場目擊員工到安保部作詳細的事故記錄。對受傷員工應及時救治，必要時送往醫(yī)院治療。
工傷事故的處理將按照中華人民共和國及地方有關部門的法規(guī)和條例執(zhí)行。
十七、防火
預防火災是每個員工的義務。這不僅關系到自身和同事的安全，同時也關系到超市顧客的安全。為此：
1、緊急通道口應始終保持暢道，禁止設備、材料或庫存商品堵塞通道口。
2、隨時提防消防設備及裝置的電路板短路。消防設備不能被物品堵塞、堆壓。
3、員工應通曉發(fā)生事故或火災時的應急疏散程序，并應參加有關的培訓。
十八、工作紀律
1、 嚴禁未經(jīng)許可將公司的物品或設備帶出公司，包括贈品。
2、 嚴禁不尊重公司員工、顧客及所有與公司有關的人員的行為。
3、 嚴禁在公司內(nèi)爭吵。
4、 嚴禁在工作時間內(nèi)購物。
5、 嚴禁在工作時間內(nèi)，看報紙、雜志或書籍，吃零食或打瞌睡。
6、 嚴禁破壞工作場所或不按操作規(guī)定使用商場設備。
7、 嚴禁接收供應商任何形式的傭金、禮物。
8、 嚴禁因用途攜帶、消耗公司的商品、設備、工具。
9、 嚴禁未經(jīng)部門經(jīng)理許可修改銷售商品的價格。
10、 嚴禁偽造或以欺騙的形式使用優(yōu)惠卡。
11、 嚴禁未經(jīng)許可證集募捐或傳遞募捐名單。
12、 嚴禁在工作場所聚眾鬧事。
13、 嚴禁未經(jīng)許可擅自離開工作崗位。
14、 嚴禁探聽、傳說、討論他人工資。
15、 嚴禁工作時間酗酒或在酒影響下工作。
16、 嚴禁商場員工在指定場所以外停泊其交通工具。
17、 嚴禁在商場內(nèi)吸煙。
18、 嚴禁將盜版的程序和游戲等安裝到電腦上，若由于違反規(guī)定而造成的直接或間接的損失，將追究其責任。
19、 嚴禁在分公司贈券，損害公司利益。
十九、勞動關系的解除
根據(jù)勞動法，因嚴重違反勞動紀律，員工將被無通知，無補償解除勞動關系，包括但并不僅限于以下情況：
1、曠工連續(xù)三天(試用期內(nèi)，曠工累計一天整)，或年內(nèi)累計滿五天。
2、泄露公司機密資料，以至損害公司利益。
3、玩忽職守，給公司利益造成嚴重損失。
4、偷竊或盜用公司或同事財物。
5、其他不軌行為而使公司的聲譽、形象蒙受損失。
6、無理取鬧，嚴重干擾公司業(yè)務。
7、泄露公司機密，尤其是采購條件及供應商情況。
8、違反公司商業(yè)行為準則，或有圖利他人情節(jié)，并導致公司利益損失。
9、觸犯國家刑律，被公安機害拘留或逮捕。
10、辱罵顧客，上級。
11、謾罵打架、暴力行為。
12、在工作場所內(nèi)的同事間不合適的曖昧行為。
13、在商場內(nèi)吸煙。
14、工作時間酗酒。
15、未經(jīng)授權使用公司的器材的設備。
16、故意毀壞公司設備。
17、損壞公司貴重物品。
18、欺騙上級，偽造成果。
19、未經(jīng)上級領導準許接受供應宴請。
20、代人打卡或讓人打卡。
21、偽造考勤記錄。
22、未經(jīng)許可改商品價格。
23、為私人目的保留出售的商品。
24、收銀員故意放行行未經(jīng)結賬商品。
25、其他嚴重過失行為。
26、偷竊或參與偷竊公司的商品或財物。
27、書面警告累計至三次。
員工守則規(guī)章制度5
為加強合同管理，避免失誤，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)《合同法》及其他有關法規(guī)的規(guī)定，結合公司的實際情況，制訂本制度，適用所有汽車營銷人員及負責人。
一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。
二合同的簽訂應當使用公司制定的同意文本。
三、合同談判須由相關部門負責人共同參加，不得一個人直接對外簽署合同，并向公司及時備案。
四、簽約人在簽訂合同之前，必須認真了解對方當事人的情況。
五、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則。
六、合同除即時清結者外，一律采用書面格式，并必須采用統(tǒng)一合同文本。
七、合同原則上由部門負責人具體經(jīng)辦，擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問審查。
合同審查的要點是：
1、合同的合法性。包括：當事人有無簽訂、履行該合同的權利能力和行為能力；合同內(nèi)容是否符合國家法律、政策和本制度規(guī)定。
2、合同的嚴密性。包括：合同應具備的條款是否齊全；當事人雙方的權利、義務是否具體、明確；文字表述是否確切無誤。
3、合同的可行性。包括：當事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件；預計取得的經(jīng)濟效益和可能承擔的風險；合同非正常履行時可能受到的經(jīng)濟損失。
八、根據(jù)法律規(guī)定或實際需要，合同還應當或可以呈報上級主管機關鑒證、批準，或報工商行政管理部門鑒證，或請公證處公證。
九、合同依法成立，既具有法律約束力。一切與合同有關的部門、人員都必須本著嚴格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務，確保合同的實際履行或全面履行。
十、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務部及有關部門負責人應隨時了解、掌握合同的履行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報。否則，造成合同不能履行、不能完全履行的.，要追究有關人員的責任。
十一、變更、解除合同的手續(xù)，應按本制度規(guī)定的審批權限和程序執(zhí)行，并一律必需采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等)，口頭形式一律無效。
十二、合同糾紛由有關業(yè)務部門與法律顧問負責處理，經(jīng)辦人對糾紛的處理必須具體負責到底。
十三、凡可能發(fā)生爭議的合同，應當及時向公司負責人通報，并保留如下材料以作為解決糾紛之材料：
1、合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議)，以及與合同有關的附件、文書、傳真、圖表等；
2、送貨、提貨、托運、驗收、發(fā)票等有關憑證；
3、貨款的承付、托收憑證，有關財務帳目；
4、產(chǎn)品的質量標準、封樣、樣品或鑒定報告；
5、有關方違約的證據(jù)材料；
6、其他與處理糾紛有關的材料。
十四、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經(jīng)辦人簽名后，由辦公室建檔管理十五、辦公室會同有關部門認真做好合同管理的基礎工作。具體如下：
1、建立合同檔案；
2、建立合同管理臺帳；
3、填寫“合同情況月報表”。
員工守則規(guī)章制度6
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復！
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；
三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；
四、員工上鐘操作必須按照技術流程完成，不得偷工減料；
五、工作時接聽私人電話不得超過2分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽；
在沒有工作的時候不允許串崗和閑逛，必須在制定的休息區(qū)域待崗。
六、認真聽取每為客戶的建議和投訴并及時的處理和回復、損壞公司財物者照價賠償，
偷盜公司各戶財務者交于公安部門處理
七、本公司不享受任何險種。
八、員工服務態(tài)度：
1、熱情接待每位客戶（先生！女士！您好！歡迎光臨！請~�。�。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務；
2、了解各產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹；（工作中---請！不好意思！請稍等！對不起！走路輕、說話輕）
3、工作后---對本次服務是否滿意？麻煩您對我們的服務多提寶貴意見！跟單！請慢走歡迎您下次光臨！
九、員工獎罰規(guī)定：
1、全勤獎勵100，遲到、早退、每5鐘扣罰2元；曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當日工資，未經(jīng)批準按曠工處理；病假必須出具醫(yī)院證明，前三天扣除當日工資的50%，之后每天扣除當日的工資；
2、每三個月進行評選優(yōu)秀員工，獎勵200元；（條件：必須全勤員工、業(yè)績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者；）客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績，拒客一次扣罰30元；其它獎罰按相應的規(guī)章制度辦理，1—30日為計算月，每月15日為上月薪金發(fā)放日，做半年以上.無重大違紀者，年終獎金一個月100元；
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整 理干凈者扣罰5元/次；各崗位制定出衛(wèi)生責任人。
4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；
上鐘時接聽私人電話不得超過2分鐘，違者扣罰10元/次；
5、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；
6、透露公司機密（產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇）查明屬實將扣除當月工資的'60%；
7丶工作未滿3個月離職者扣除工作服每件40元.
8丶月休4天。多休按平均工資扣，少休按平均工資加。
十、辭職條件：
1、員工辭職，提前一個月辭職.將發(fā)放所有工資；不提前者發(fā)放50 %
2、員工辭職，必須經(jīng)過主管店長同意，不同意辭職無效。
十一、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下 :
1、連續(xù)礦工3次/月；
2、拒客5次/月；
3、泄露本公司機密3次/月；
4、偷盜本公司財物者；
5丶偷盜車主（車上）物品者；
十二、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機密，如對本公司造成不良
后果責任將由對方負責，并向有關單位提起訴訟！
十三、員工服務細則制度
�。�1）員工應尊守店內(nèi)一切規(guī)章及公告。
�。�2）員工應舉止文明，對顧客要熱情、禮貌。
（3）員工應接受上級主管的指揮與監(jiān)督，不得違抗，如有意見應于事前述明核辦。
（4）員工維護本店信譽，凡個人意見涉及本店方面者，非經(jīng)許可，不得對外發(fā)表，除辦理本店指定任務外，不得擅用本店名義。
�。�5）員工不得經(jīng)營或出資與本店類似及職務上有關的事業(yè)或兼任本店以外的職務。
�。�6）員工應保守業(yè)務上的一切機密。
�。�7）員工執(zhí)行職務時，應力求切實，不得畏難規(guī)避，互相推諉或無故拖延。
（8）員工處理業(yè)務，應有成本觀念，對一切公物應加愛護，公物非經(jīng)許可，不得私自攜出。
�。�9）員工對外接洽事項，應態(tài)度謙和，不得有驕傲滿足以損害本店名譽的行為。
�。�10）員工應彼此通力合作，同舟共濟，不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發(fā)生。
�。�11）除必要的試車外，不得動用客戶車輛
員工守則規(guī)章制度7
第一條本公司員工均應遵守下列規(guī)定：
(一)準時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延、不積壓
(二)服從上級指揮，如有不同意見，應婉轉相告或以書面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應立即遵照執(zhí)行
(三)盡忠職守，保守業(yè)務上的秘密
(四)愛護本公司財物，不浪費，不化公為私
(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則
(六)保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為
(七)注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好
(八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務有關的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)
(九)待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客的合作
(十)嚴謹操守，不得收受與公司業(yè)務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項
第二條本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時，應負賠償責任
第三條本公司工作時間，每周為42小時，星期天及紀念日均休假。業(yè)務部門如因采用輪班制，無法于星期天休息者，可每七天給予一天的休息，視為例假。第四條管理部門的每日上、下班時間，可依季節(jié)的變化事先制定，公告實行。業(yè)務部門每日工作時間，應視業(yè)務需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須一星期調(diào)整一次
第五條上、下班應親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處
第六條員工應嚴格按要求出勤
第七條本公司每日工作時間訂為7小時，如因工作需要，可依照政府有關規(guī)定延長工作時間至10小時，所延長時數(shù)為加班
除前項規(guī)定外，因天災事變，季節(jié)關系，依照政策有關規(guī)定，仍可延長工作時間，但每日總工作時間不得超過12小時，其延長之總時間，每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規(guī)定辦理
第八條每日下班后及例假日，員工應服從安排值日值宿
第九條員工請假，應照下列規(guī)定辦理：?
(一)病假--因病須治療或休養(yǎng)者可請病假，每年累計不得超過30天，可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù)，即予停薪留職，但以一年為限
(二)事假--因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過14天，可以特別休假抵充
(三)婚假--本人結婚，可請婚假八天
(四)喪假--祖父母、父母或配偶喪亡者，可請喪假8天，外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請喪假6天
(五)產(chǎn)假--女性從事人員分娩，可請產(chǎn)假八星期(假期中的星期例假均并入計算)。懷孕三個月至七個月而流產(chǎn)者，給假四星期，七個月以上流產(chǎn)者，給假六星期，未滿三個月流產(chǎn)者，給假一星期
(六)公假--因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者，可請公假，假期依實際需要情況決定
(七)公傷假--因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決定
第十條請假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實者，可視其病況與在公司資歷及服務成績，報請總經(jīng)理特準延長其病假，最多三個月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者，可請總經(jīng)理特準延長其事假，最多15天，逾期再按前規(guī)定辦理
第十一條請假期內(nèi)的薪水，依下列規(guī)定支給
(一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者，其請假期間內(nèi)薪水照發(fā)
(二)請公假者薪水照發(fā)
(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付，并由公司補足其原有收入的差額
第十二條從業(yè)人員請假，均應填具請假單呈核，病假在七日以上者，應附醫(yī)師的證明，公傷假應附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的'證明，副經(jīng)理以上人員請假，以及申請?zhí)販侍庨L病事假者，應呈請總經(jīng)理核準，其余人員均由直屬核準，必要時可授權下級主管核準。凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者，以曠工論處
第十三條曠工一天扣發(fā)當日薪水，不足一天照每天七小時比例以小時為單位扣發(fā)
第十四條第九條一、二款規(guī)定請病、事假的日數(shù)，系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿一年計算。全年均未請病、事假者，每年給予一個月的不請假獎金，每請假一天，即扣發(fā)該項獎金一天，請病事假逾30天者，不發(fā)該項獎金
第十五條本公司人員服務滿一年者，可依下列規(guī)定，給予特別休假
(一)工作滿一年以上未滿三年者，每年7日
(二)工作滿三年以上未滿五年者，每年10日
(三)工作滿五年以上未滿十年者，每14日
(四)工作滿十年以上者，每滿一年加給一日，但休假總數(shù)不得超過30日
第壹拾陸條特別休假，應在不妨礙工作的范圍內(nèi)，由各部門就業(yè)務情況排定每人輪流假日期后施行。如因工作需要，得隨時令其銷假工作，等工作完畢公務較閑時，補足其應休假期。但如確因工作需要，至年終無法休假者，可按未休日數(shù)，計發(fā)其與薪水相同的獎金。
員工守則規(guī)章制度8
超市是現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分，也是很多人購物和消費的首選場所。超市里的員工扮演著重要的角色，他們不僅需要保證商店正常運轉，還需要為顧客提供高質量的服務。因此，超市員工需要嚴格遵守公司的守則和規(guī)章制度，以確保工作的高效性和無縫性。
第一條，服務至上。超市員工都應該以服務顧客為己任。在服務過程中，要始終待顧客如神，耐心聽取顧客的需求，并及時幫助顧客解決遇到的問題。員工還應該時刻保持良好的.精神狀態(tài)，面帶微笑、禮貌用語和優(yōu)質服務，以讓顧客感到溫暖和前所未有的滿意。
第二條，嚴禁吸煙。超市是一個公共場所，不允許在任何室內(nèi)區(qū)域吸煙。員工必須遵守這一規(guī)定，并在員工室外單獨規(guī)定的吸煙區(qū)域吸煙。
第三條，工作時間要按規(guī)定執(zhí)行。超市員工需要嚴格遵守工作時間，準時到崗上班，并在規(guī)定時間內(nèi)完成工作任務。在不可避免情況下，員工應該請假或請合法的事假，以免影響工作效率和雇主的利益。
第四條，保持外表整潔。超市員工在工作時需要保持外表露出干凈的形象，穿著整潔。員工需要戴上指定的工作制服和特定工作證件，以方便身份識別，并提高其他人的信任度。
第五條，保持換鞋記錄。超市員工在入職時會獲得一雙指定鞋，用于工作。員工在上班前需要更換為指定的鞋，上班后放置在更衣柜里。員工需要保持換鞋記錄，以減小鞋子中各種污染物的傳播。
第六條，嚴禁占便宜。員工需要嚴格按照店家制定的價格進行銷售，并不得任意減價，以避免給利潤帶來損失。員工更不允許贈送物品、隨便打折或占便宜，以免損害商家的利益和形象。
第七條，保護商品。超市員工需要保護和妥善使用商品，防范盜竊和破壞行為。員工需要定期檢查商品和設備，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題，并全力確保所有商品和設備處于良好的工作狀態(tài)。
第八條，保守商業(yè)機密。超市員工需要保護商業(yè)機密、內(nèi)部信息和業(yè)務計劃的機密性，不得將其透露給外部人員。員工還應該保護公司的商標和知識產(chǎn)權，以維護公司的聲譽和形象。
第九條，遵守超市的制度。除了上述規(guī)定外，員工還需要遵守額外的超市制度。這些規(guī)定通常包括員工考勤、銷售記錄、貨架管理和安全等相關規(guī)定。
總之，超市員工需要認真遵守這些守則和規(guī)章制度，以保證超市和顧客的長期利益和公司的良好聲譽。同時，企業(yè)也應該為員工提供適當?shù)闹笇Ш团嘤�，以使員工在工作中不斷提高自己的技能水平和服務質量，為顧客創(chuàng)造更好的購物體驗。
員工守則規(guī)章制度9
一、學習制度規(guī)范
1、注冊登記、企業(yè)監(jiān)督管理人員應加強政治學習，注重業(yè)務學習，不斷提高工作水平和工作效率，改進工作作風，努力打造“政治過硬、業(yè)務精通、文明高效、紀律嚴明”的注冊登記監(jiān)督管理隊伍。
2、學習內(nèi)容。各單位要結合工作實際，制定學
習計劃，組織工作人員認真學習相關政治理論及法律法規(guī)；對登記工作中的問題進行適時講評；對新法律法規(guī)和政策要做到傳達學習不過周，及時更新業(yè)務知識；通過學習，達到人人講政治、懂法律、精業(yè)務。
3、學習時間。工作日每天上午8：30—9：00為學習時間。
4、學習方式。堅持集中輔導與自學相結合，以自學為主。
5、學習要求。學習要保證人員、時間、內(nèi)容三落實；要有學習筆記本，指定專人做好學習記錄；學習實行簽到制度。
6、督導檢查�？h局定期對各單位學習情況進行檢查、抽查、通報，各單位對學習情況要做好定期檢查和督導。
二、工作職責規(guī)范
1、注冊登記、企業(yè)監(jiān)管實行地域管轄、指定管轄和授權管轄相結合的登記管轄原則。
2、注冊登記管理科依據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，主要負責辦理內(nèi)資企業(yè)（含個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)）的登記注冊及監(jiān)督管理工作，其管轄職責主要包括：
�。�1）負責全縣注冊登記、企業(yè)監(jiān)督管理工作的檢查、指導及考核。
�。�2）負責全縣企業(yè)登記注冊信息的分析、公開工作；
�。�3）負責縣轄區(qū)內(nèi)公司、非公司企業(yè)法人、個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社及其分支機構和的注冊登記；
�。�4）負責縣局直接注冊登記的企業(yè)和其他經(jīng)營單位的監(jiān)督管理。
3、各工商分局主要負責本轄區(qū)個體工商戶的注冊登記及監(jiān)督管理工作。
4、審查人員工作職責：
�。�1）受理審查企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社的登記申請，決定是否予以受理；
（2）受理審查企業(yè)和個體工商戶的名稱預先核準申請，決定是否予以受理；
（3）核準企業(yè)、個體工商戶名稱；
�。�4）核準企業(yè)、個體工商戶的住所（經(jīng)營場所）、企業(yè)經(jīng)營（營業(yè)）期限的變更登記和辦理備案登記事項；
�。�5）核準企業(yè)、個體工商戶的年檢；
�。�6）注冊登記及年檢資料的錄入、建檔、歸檔；
�。�7）領導交辦的其他事項。
5、核準人員工作職責：
�。�1）對審查員決定受理并報送的注冊登記申請予以審核，做出是否準予登記的決定；
（2）對申請材料需要核實的，做出決定并組織實施；
�。�3）組織聽證和聽取申請人、利害關系人的意見；
�。�4）核準企業(yè)名稱；
�。�5）領導交辦的其他事項。
三、登記制度規(guī)范
1、注冊登記、企業(yè)監(jiān)督管理工作實行“一審一核”制、首辦責任制、AB崗工作制等工作制度。
2、工作人員必須嚴格遵守各項登記制度，各單位對工作人員履行職責情況進行年度考核，考核不合格的，離崗培訓；連續(xù)兩年考核不合格的，取消其審查員、核準員資格，調(diào)離注冊登記、企業(yè)監(jiān)管工作崗位。
3、一審一核制
�。�1）注冊登記、企業(yè)監(jiān)督管理工作實行誰審查、誰負責、誰核準、誰負責的“一審一核終身負責制”。
�。�2）登記注冊由受理、核準兩個程序完成，受理人履行審查職責；核準人履行核準職責；簡易登記事項登記及年檢（驗照）事項由受理人員直接核準。
�。�3）審查員、核準員要嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)和工商注冊登記的相關規(guī)定，依法審查、依法核準并承擔相應的行政和法律責任。
4、首辦責任制
�。�1）申請人到工商行政管理機關辦理有關事務，第一位接待申請人來訪的工作人員為首問責任人。
�。�2）責任人應做到熱情接待，詳細解答申請人提出的有關問題。
�。�3）對屬于責任人自身職責范圍內(nèi)的'事務，責任人應負責處理，并一次性告知相關的辦事程序及要求。能辦的事項，應及時處理；條件不符合或手續(xù)不全的，應耐心地做好解釋、說明工作。
�。�4）對不屬于責任人本職范圍內(nèi)的事務，責任人應耐心、詳細的告知當事人承辦該事務的具體部門，必要時做好協(xié)調(diào)工作。
5、AB崗工作制
�。�1）AB崗工作制度是指在工作日內(nèi)，A崗責任人因各種事由不在崗，B崗責任人應頂崗的工作制度。
�。�2）注冊登記各個崗位都要確定AB崗，保證工作崗位自始至終有工作人員，避免出現(xiàn)無人頂崗的現(xiàn)象。
�。�3）B崗職責人在頂崗期間應做好本職工作，并享有A崗職責人的職責權利，對A崗的工作認真負責。
�。�4）A崗職責人因事由不在崗，必須提前做好工作的移交，因特殊原因來不及移交的，B崗責任人要主動頂崗。
6、限時服務制
�。�1）限時辦結制度是指申請人到工商行政管理部門辦事，在符合法律法規(guī)及有關規(guī)定、手續(xù)齊全的前提下，工作人員應當根據(jù)政務服務承諾，在承諾期限內(nèi)辦結申請人提出的有關事務。
�。�2）承諾期限：申請企業(yè)名稱預先核準，2個工作日內(nèi)辦結；申請企業(yè)設立、變更和注銷登記手續(xù)齊全的，5個工作日內(nèi)辦結；申請企業(yè)年檢、個體工商戶驗照手續(xù)齊全的，2個工作日
內(nèi)辦結。
7、預約服務制
預約服務制度是指申請人因工作需要或特殊情況，需要特殊辦理有關事務或進行上門服務的，工作人員應根據(jù)申請人的申請，在職責范圍內(nèi)辦理申請人提出的有關事務。
8、一次性告知制
一次性告知制是指申請人向工商行政管理機關申請辦理登記事項或咨詢有關事項時，工作人員在受理過程中，應采用書面形式（兩聯(lián)單、雙簽名）全面、準確地一次性告知申請人依法應當提交的所有文件、證件以及申辦條件、辦理依據(jù)和注意事項等。
9、重大（疑難）事項集體討論決定制
�。�1）注冊登記審查委員會實行例會制，原則上每月召開一次會議，特殊情況隨時召開會議。
�。�2）對登記中涉及的一般（疑難）事項，由注冊登記科長召集相關工作人員集體討論決定；對重大（疑難）事項，由縣局注冊登記審查委員會集體討論決定。
（3）工作人員在工作中遇到重大（疑難）事項無法準確把握的，應形成文字材料，及時向上級領導報告。
�。�4）集體討論決定有關登記事項應有專人記錄。會議記錄是有關事項登記的重要依據(jù)，應作為內(nèi)部資料保存。
10、數(shù)據(jù)錄入和檔案移交制
（1）工商登記檔案是工商行政管理機關在工作中形成的，具有保留價值而作為原始記錄保存起來的，以備查考的文書記錄資料。
（2）工商登記電子信息實行“誰受理，誰錄入”的原則，登記紙質檔案實行“誰受理、誰裝訂”的工作原則。
�。�3）工商登記電子信息要做到及時錄入；紙質檔案要做到及時整理，每月裝訂移交，并由移交人員做好檔案移交記錄；對檔案未能按時裝訂、移交而產(chǎn)生不當后果的，由直接責任人負責。
（4）縣局要定期對本單位登記信息錄入和檔案整理工作進行檢查、督導和規(guī)范。
四、工作紀律規(guī)范
1、注冊登記、企業(yè)監(jiān)管人員在工作中應做到“政治過硬、業(yè)務精通、文明高效、紀律嚴明”，時常牢記“六五六五”禁令，樹立良好的工商窗口形象。
2、注冊登記、企業(yè)監(jiān)管人員應嚴格遵守“六不準”、“六禁止”工作紀律：
（1）“六不準”：
�、俨粶蔬t到、早退、離崗、脫崗，嚴格遵守單位考勤和請銷假制度；
�、诓粶世寐殑罩�，吃、拿、卡、要；
�、鄄粶兽k人情照，收人情費、驗人情照；
�、懿粶世寐殑罩�，私自代理注冊業(yè)務；
�、莶粶式邮芊⻊諏ο蠖Y金、有價證券和禮品；
�、薏粶式邮芊⻊諏ο罂赡苡绊懸婪ǖ怯浀难缯埖葕蕵坊顒�；
（2）“六禁止”：
�、俳构ぷ鲿r間網(wǎng)上聊天、炒股、玩電腦游戲；
②禁止電腦屏保使用美人照、家庭照，一律使用風景畫面；
�、劢故褂梅磩印⒋炙子谜Z，散發(fā)惡意信息，進行人身攻擊；
�、芙沟卿浄欠āⅫS4534535aaa色網(wǎng)站，瀏覽非法、黃4534535aaa色信息；
⑤禁止隨意打開來歷不明的文件、使用來歷不明的軟件，維護網(wǎng)絡安全；
�、藿共话匆�(guī)定程序操作電腦，更改電腦設備。電腦不能正常使用時，應按規(guī)定報修。
3、凡工作人員違反工作紀律，一次給予批評教育，責令寫出書面檢查，取消年內(nèi)評先、評優(yōu)資格；二次停職、待崗培訓；三次調(diào)離工作崗位，并視情節(jié)給予處分。
五、著裝禮儀規(guī)范
1、注冊登記、企業(yè)監(jiān)管人員工作時間要嚴格按照規(guī)定著工商制服，著裝必須按季、整潔，標志佩戴齊全；工商制服不得與
2、工作時間應使用工作規(guī)范用語。
3、申請人到窗口辦事時，工作人員應做到熱情服務、禮貌待人。
4、接待服務對象時，要使用“您好”、“請稍候”、“不客氣”等文明用語，不講粗話、蠻話、狠話，不得高聲說笑，要保持工作場所安靜。
5、對服務對象的咨詢和意見，要耐心傾聽，認真解釋，有則改之，無則加勉。不準與服務對象發(fā)生爭執(zhí)。
六、辦公場所規(guī)范
1、注冊登記、年檢場所是工商部門的形象窗口和臉面，代表工商部門的對外形象。登記場所要保持整潔優(yōu)美，規(guī)范有序，做到“三齊、四無、五到位、”。
“三齊”即：資料、表格、文具等辦公用具擺放整齊；桌椅、電腦、職責牌等辦公物品排列整齊；法律法規(guī)、辦事指南、政務承諾等展示牌匾規(guī)范整齊；
“四無”即：辦公場所無浮塵、無垃圾、無雜物、無安全隱患；
“五到位”即：工作職責規(guī)范到位；登記事項公示到位；文書格式示范到位；工作紀律提示到位；政務承諾公布到位。
2、工作人員應自覺維護辦公場所環(huán)境衛(wèi)生。每天上班后應先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，保持桌面、地面的整潔；下班后，要對桌面重要物品做好清理保管。
3、對廢棄的文件、資料、證照要做好及時處理，嚴禁隨亂丟棄；對需銷毀的文件、資料、證照應及時做好處置工作。
員工守則規(guī)章制度10
第一章 公司簡介
第二章 機構設置
第三章 公司質量方針、服務宗旨、服務風格
第四章 員工守則
一、自覺遵守國家的法律、法規(guī)，執(zhí)行公司的各項管理規(guī)定，服從工作安排。
二、愛崗敬業(yè)，工作熱情主動，努力做好本崗工作，積極為公司的生存發(fā)展獻計獻策、貢獻力量。
三、尊重上級，團結同志，相互協(xié)調(diào)配合。
四、努力學習鉆研業(yè)務，提高業(yè)務水平。
五、客戶至上，積極為客戶排憂解難，以優(yōu)質規(guī)范服務贏得客戶的信任，為公司贏得良好聲譽。
六、儀容整潔，精神飽滿，舉止規(guī)范。
七、愛護公司財產(chǎn)，厲行節(jié)約。
第五章 人事管理規(guī)定
一、管理權限
1.公司實行法人代表全權負責制，總經(jīng)理對公司負有全部責任，擁有全面管理權。
2.公司實行分級管理、層層負責，責權利相結合的管理辦法。副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作，對分管工作負有責任，擁有職責相稱的管理權限;總經(jīng)理助理擁有職責相稱的管理權限。
3.職能部門實行部門經(jīng)理負責制。
經(jīng)理對本部門工作負有全部責任和管理權限，對本部門經(jīng)營管理指標、安全生產(chǎn)指標的具體落實、完成具有直接責任。對完成職責內(nèi)的經(jīng)營管理活動具有指揮權;對主管、領班的任免、人員調(diào)配具有建議權。主管和領班協(xié)助經(jīng)理工作，對分管工作負有責任和相應的權限。
二、管理崗位層次設置
本著精簡、高效的原則，在保證正常經(jīng)營的前提下，根據(jù)工作需要確定機構編制，高效率、滿負荷，合理配備各級崗位人員。我公司崗位層次設置為：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理(必要時可設總會計師、總工程師)、經(jīng)理、主管、領班。
三、任免
1.任免程序
總經(jīng)理由主管上級征得董事會同意后聘任或解聘;副總經(jīng)理由總經(jīng)理提名，報主管上級同意后聘任或解聘;經(jīng)理由公司領導提名，人事部考核、總經(jīng)理辦公會決定聘任或解聘;主管和領班由經(jīng)理提名，人事部考核，公司領導審核，報總經(jīng)理辦公會批準后由公司聘任或解聘。
2.具有下列情形之一的管理者予以解聘
�、儆捎诠ぷ餍枰�，調(diào)離原崗位;
�、诓荒軇偃伪緧徆ぷ�;
�、劭己酥虚L期居于末位;
�、車乐剡`規(guī)違紀或出現(xiàn)重大過失。
四、任期
總經(jīng)理、副總經(jīng)理任期為三年;總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理的任期為兩年;主管和領班的任期為一年。被聘人員均實行三個月的試用期，試用期滿經(jīng)考核合格后正式聘任，不合格者按管理權限予以解聘。
五、考核
1.考核分日�？己�、任期考核、年終考核，采取逐級考核的方式。
日�？己耍阂詥T工動態(tài)考核為主。
任期考核：總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理、主管、領班任期滿前一個月，本人提交述職報告，總經(jīng)理辦公室對本人任職情況進行綜合考核，提出考核意見。
年終考核：公司統(tǒng)一布置。
2.考核方法
考核要嚴格按考核程序進行，充分聽取主管上級和群眾的意見，考核工作要紀律嚴明，考核評語要客觀、公正、全面地反映被考核人的實際情況，考核意見要準確、清楚。
考核工作結束后，召開經(jīng)理辦公會，全面聽取人事部的考核情況，充分研究、分析考核中的問題，制定整改措施。
六、競聘(爭)上崗
為了建立完善人員競爭機制，激勵員工努力學習，提高業(yè)務素質和業(yè)務技能，公司各崗位要有計劃地實行競聘(爭)上崗。
管理崗位實行競聘上崗，非管理崗位實行競爭上崗。
公司依據(jù)實際情況，制定崗位競聘(爭)上崗的具體辦法。
七、調(diào)配
各級管理人員有權根據(jù)工作需要、按管理權限及時合理的調(diào)配人員，被調(diào)配人員要服從工作調(diào)動。對新的工作不滿意者，有權在上崗后三日內(nèi)向上級陳述自己的意見，上級經(jīng)調(diào)查，理由不充分者，維持調(diào)配意見，被調(diào)動人員須無條件服從。
八、培訓
年末各部門向人事部申報次年員工專業(yè)技術培訓計劃，由人事部統(tǒng)一編制年度員工學習培訓計劃。
專業(yè)技術培訓以部門為單位進行。服務規(guī)范培訓由公司統(tǒng)一組織實施或責成有關部門單獨進行。
公司鼓勵員工參加業(yè)余學習培訓，提高自身素質和業(yè)務技能。
九、獎勵
根據(jù)管理權限，各級管理人員有依據(jù)公司獎懲條例對所管理人員進行獎勵和懲罰的建議和執(zhí)行權。
第六章 勞動管理規(guī)定
一、勞動用工
1.員工聘用
根據(jù)定員編制及工作需要，由部門提出用工申請報人事部審核，總經(jīng)理辦公會批準。人事部辦理招聘事宜。
凡新錄用的員工一律試工，試工期一至三個月，試工期間只享受試工工資。
試工時間未超過五天而辭職者，公司不支付試工工資。
2.依法簽訂勞動合同書
為了保護公司和勞動者的合法權益，規(guī)范勞動關系，公司將本著平等自愿、協(xié)商一致的原則，依法與勞動者簽訂勞動合同，以明確雙方的權力和義務。
勞動合同的內(nèi)容見勞動合同書。
3.員工辭職(退)
試工期間，雙方自主選擇，均有權力提出辭職或辭退。
在勞動合同有效期內(nèi)，員工辭職應履行勞動合同的有關條款;員工因違反勞動紀律，公司有權予以辭退，同時解除勞動合同。
二、勞動時間
1.公司依據(jù)《勞動法》的規(guī)定，確定員工的勞動時間。即每日工作8小時，每周不超過40小時。
2.根據(jù)工作需要，特殊崗位將實行勞動時間包干制。
3.公司作息時間的'調(diào)整，另以文件通知。
三、勞動安全
(一)公司安全生產(chǎn)管理方針：預防為主 防治結合 消除隱患 安全運行;
(二)安全目標：公司大廈所屬區(qū)域安全運行，不發(fā)生安全事故。
(三)安全組織：
公司安全生產(chǎn)管理委員會為公司安全生產(chǎn)管理的領導機構。它負責制定公司安全生產(chǎn)管理方針、目標、計劃，領導各部門貫徹落實國家和上級領導機關關于安全生產(chǎn)方面的制度規(guī)定，研究處理公司安全生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的各類問題。
安全管理辦公室為公司安全生產(chǎn)管理委員會下設的辦事機構，負責安全生產(chǎn)管理的日常工作。
(四)員工安全守則
(1)認真學習遵守安全管理的規(guī)章、制度，樹立安全生產(chǎn)的觀念，落實崗位安全責任制。
(2)積極參加公司組織的各項安全教育活動，了解并掌握安全生產(chǎn)，防火器材方面的有關知識、技能。
(3)提高警惕，不放過任何安全隱患、疑點，克服麻痹意識、僥幸心理，做好防火、防盜、防破壞、防災害事故工作。
(4)正確使用工具設備，不違規(guī)操作。
(5)保守秘密，不泄露公司的商業(yè)秘密。
(6)嚴禁攜帶易燃、易爆等物品進入大廈。
(7)嚴禁在大廈內(nèi)焚燒可燃物品。
(8)嚴禁私自使用各種電熱器、電爐、電熨斗等電加熱器具。
(9)遇有火災時，應遵守“先賓客、后自己”的疏散原則。
(10)每名員工都有與危害公司和客戶利益行為做斗爭、維護大廈安全的義務。
四、勞動報酬
1.工資
實行崗位業(yè)績工資制，依照崗位享受相應的工資標準。被聘人員試用期期間享受新任崗位的崗位津貼，其它待遇不變，試用期滿被正式聘任后，享受現(xiàn)任崗位工資，未被正式聘用者只享受原工資標準。
2.崗位業(yè)績工資
依據(jù)崗位責任大小、技能高低，確定各崗位業(yè)績工資。
崗位業(yè)績工資標準是員工動態(tài)考核中計算崗位業(yè)績工資分配的基數(shù)。
具有下列情形之一的不享受業(yè)績工資：
�、匐x崗學習三個月以上者;
②退休人員自離開工作崗位的次月起;
�、凵暾堔o職、調(diào)出未辦理手續(xù)及待分配工作的員工;
④當月病假累計超過十天(不含十天)以上者;
�、莓斣率录倮塾嫵^六天(不含六天)以上者;
�、蕻斣缕渌录倮塾嫵^十天(不含十天)以上者(包括：婚假、產(chǎn)假、探親假及各種公假等);
⑦嚴重違規(guī)、違紀者。
具有下列情形之一的，部分享受業(yè)績工資：
�、偈录僭谌�(含三天)以上，六天(含六天)以下者，扣發(fā)當月崗位業(yè)績工資的50%;
�、诓〖僭谌煲詢�(nèi)者(含三天)，扣發(fā)崗位業(yè)績工資的10%;三天至五天(含五天)扣30%;五天至九天(含九天)扣50%。
3.業(yè)績工資
業(yè)績工資是根據(jù)超額完成資產(chǎn)經(jīng)營責任制指標情況而計算的獎勵工資。
公司將本著多勞多得、少勞少得的原則，依據(jù)各部門完成資產(chǎn)經(jīng)營責任制指標情況及員工勞動態(tài)度、責任輕重、技能高低、貢獻大小進行業(yè)績工資分配。
具有下列情形之一者，扣發(fā)或停發(fā)業(yè)績工資：(此項只適用于原公司正式工)
(1)違反公司規(guī)定，犯嚴重過失、重大過失，受到公司處理者;
(2)事假超過20天不足30天者，扣業(yè)績工資的50%;超過30天以上者停發(fā)業(yè)績工資;
(3)病假在30天至90天，扣業(yè)績工資的50%;病假超過90天，停發(fā)業(yè)績工資。
4.關于加班工資的有關規(guī)定
�、偎^加班是指由于工作需要，領導安排在制度工作時間外進行的工作。在制定工作時間內(nèi)未能保質保量完成崗位工作任務(職責)，而延長工作時間繼續(xù)未完成工作的，不能計為加班。
�、诟鞑块T因工作需要安排加班的，須事先向經(jīng)理辦申請，經(jīng)批準后方可安排加班。凡事先未申請，而事后補報的不予批準。
因突出事件安排加班的，須在事后3日內(nèi)補辦申請手續(xù)。
�、奂影嗌暾垎蔚奶顚�
填寫加班申請單要寫明申請加班人、工作內(nèi)容、所需加班時間，并有加班人和部門經(jīng)理簽字。
�、芗影嗌暾埖膶徟�
主管崗位(含主管)以下人員申請加班，經(jīng)部門經(jīng)理審核批準后，交經(jīng)理辦審批。
部門經(jīng)理申請加班，由公司分管領導審核后報總經(jīng)理審批。
�、菁影鄷r間的確定
根據(jù)加班所完成的工作內(nèi)容及完成工作質量確定加班時間，不能單純按滯留工作地的時間確定加班時間。值班性質的加班與其它加班有所區(qū)別。
⑥加班的勞動報酬
加班一律計存休，安排同等時間的補休做為加班的補償。本年度的存休要在次年度一季度末補休完畢。
確因工作需要，部門無法安排補休的，經(jīng)總經(jīng)理辦公室審核，報請公司批準后，可以對存休予以清算。
⑦承包單位可根據(jù)本部門情況結合公司有關規(guī)定制定部門的加班規(guī)定，部門加班規(guī)定要報經(jīng)理辦審批。
�、嗉影嗌暾堃獙嵤虑笫翘顚懀蔡搱�、瞞報加班的，一經(jīng)查實，對責任人要追究其責任，并給予處罰。
5.考勤是計算員工工資報酬的重要依據(jù)之一。各部門上報月考勤時，同時也要將各種請假單、條等一并報人事部。
五、勞動紀律
(一)勞動紀律內(nèi)容
1.按公司規(guī)定的各部門、各崗位的作息時間上下班。不遲到、不早退、不曠工。
2.曠工
凡有下列情況之一者，視為曠工。
(1)未經(jīng)請假或請假未批而不出勤或撤離工作崗位者; (2)看病無醫(yī)院診斷證明及事先未請假者; (3)不按請假程序請假或不按補假程序補假者;
3.按照工作程序和安全操作規(guī)程從事并完成崗位工作任務，達到崗位工作標準及要求。
4.遵守并自覺執(zhí)行公司的各項管理制度。
5.嚴禁工作時間內(nèi)脫崗，做與工作無關的事。
6.服從工作調(diào)動，工作安排，完成領導交辦的臨時任務。 7.員工獎懲條例中第十、十二、十四條內(nèi)容，同時也是勞動紀律的內(nèi)容。
(二)違反勞動紀律的處罰規(guī)定
1.對違反勞動紀律的員工要進行批評教育，幫助其認識錯誤內(nèi)容及原因。
2.以違紀事實為依據(jù)，依照《員工獎懲條例》做出處罰決定。 3.對違反勞動紀律的外聘員工依據(jù)錯誤事實可予違紀辭退(解除勞動合同)。
有下列情形之一者，可違紀辭退：
(1)曠工;
(2)工作時間內(nèi)串崗、聊天、干私事、喝酒、睡覺者; (3)輕微過失屢教不改者;
(4)違反安全操作規(guī)程操作，受批評不改者; (5)不服從工作安排者;
(6)不負責任亂發(fā)議論，搬弄事非，影響集體的團結者; (7)不愿承認錯誤，以各種理由搪塞、狡辨、開脫責任者;
(8)說謊話，欺騙領導者;
(9)隱瞞本人和他人過失、安全事故隱患者;
(10)不能勝任崗位工作：完不成工作任務或達不到工作標準者; (11)工作失職給公司帶來重大損失者。 員工獎懲條例中第十一、十三、十五條。 (三)假期
1.法定假日
國家規(guī)定的法定時間、節(jié)假日，公司安排休息。 2.帶薪休假
按勞動合同規(guī)定，保安員工凡在公司工作滿一年以上，并能較好完成本崗工作的，可以享受20天帶休假。
3.其它假
其它假的享受，正式員工按中國水產(chǎn)(集團)總公司有關規(guī)定執(zhí)行，外聘員工按勞動合同中的規(guī)定執(zhí)行。
4.各種假期遇法定休息日和法定節(jié)假日的處理。
(1)請假時間累計計算，8小時按一天計算，假期超過5天，遇法定休息日計算為假期。
(2)1個月及其以上假期遇法定節(jié)假日計算在內(nèi)。
(3)病假期間遇法定休息日或法定節(jié)假日的計算在內(nèi)。 (四)假期的工資待遇
1.休事假扣除當日工資。
2.休帶薪假按天數(shù)扣伙食補貼。
3.病假
(1)員工有病請假須有縣級以上醫(yī)院的證明。員工突發(fā)急病不能上班，須由本人或親屬向部門經(jīng)理請假。
(2)病假工資待遇
員工休病假要扣除當日的伙食補貼、交通補貼、崗位業(yè)績工資。 因病假扣崗位業(yè)績工資具體規(guī)定見“部分享受崗位業(yè)績工資”的規(guī)定。(此條款只適用于原公司正式員工) 外聘員工休病假均按其休假天數(shù)相應從本人工資中扣除日工資。 (五)請假制度
除病假外，員工請假必須提前申請，填寫請假單，辦理批準手續(xù)后方可休假。
假期的批準權限：
1.病、事假及其它假在一天以內(nèi)，由部門經(jīng)理批準。請假單報總經(jīng)理辦公室備案;
2.假期在二至二十天，由部門經(jīng)理簽意見，報總經(jīng)理辦公室審批。假期在二十天以上，由總經(jīng)理辦公室審核，總經(jīng)理審批。
3.部門經(jīng)理請假須報總經(jīng)理批準。請假單報總經(jīng)理辦公室備案。
本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行，由總經(jīng)理辦公室負責解釋。
第七章 員工獎懲條例
一 總 則
第一條、本條例以鼓勵先進、鞭策后進為根本宗旨，貫徹有功則獎，有過則罰，賞罰分明的主導思想，充分調(diào)動員工的積極性，努力提高員工的工作效率和服務水平，為用戶提供最優(yōu)質的服務，為公司贏得聲譽和經(jīng)濟效益。
第二條、本條例適用于公司全體員工，包括正式工、新招合同工、臨時工、季節(jié)工等。
二 獎 勵
第三條、員工有下列表現(xiàn)之一者，公司將給予獎勵：
1.愛崗敬業(yè)，完成工作任務迅速、及時且質量優(yōu)秀者; 2.以優(yōu)質的服務，受到賓客稱贊，為公司贏得榮譽者; 3.發(fā)現(xiàn)并及時排除安全隱患，防止或避免重大事故發(fā)生者; 4.奮不顧身搶救國家財產(chǎn)和保護賓客生命安全者;
5.在公司經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)、服務質量方面有發(fā)明、技術改進或提出合理化建議取得顯著成效者;
6.在增收節(jié)支、增產(chǎn)節(jié)約中做出顯著貢獻者。
7.協(xié)助有關部門破獲重大案件者;
8.拾金不昧者(價值500元以下獎50元，500—1500元獎50—150元，1500—20xx元獎150—200元，20xx元以上獎200元以上)。
9.其它應獲獎的情況。
第四條、員工獎勵分為：部門嘉獎，公司嘉獎，記功，晉級，授予榮譽稱號等五種。由獲獎人填寫獎勵卡片，審批后存入員工業(yè)務檔案并頒發(fā)榮譽證書。
第五條、獎勵辦法
1.獲部門獎勵者，部門可酌情在動態(tài)管理考核中予以加分，做為評定優(yōu)秀員工的依據(jù)。
2.獲得公司嘉獎者，公司根據(jù)獎勵理由給予一次性獎金的獎勵。
3.晉級：一年內(nèi)連續(xù)四次獲得公司嘉獎的員工，公司給予晉級獎勵。晉級從批準之日起，將本人原技能工資上調(diào)一個級別，如本人綜合能力較強，可同時晉升一級職位。
4.授予榮譽稱號，包括：優(yōu)秀員工、最佳員工等。獲得榮譽稱號者同時獲得部門及公司嘉獎。
第七條、獎勵的審批權限
1.部門嘉獎由部門經(jīng)理提名，報總經(jīng)理辦公室審批。
2.公司嘉獎、晉級、授予榮譽稱號由部門經(jīng)理提名，總經(jīng)理批準。
3.先進集體由公司領導小組組織評選。
三 處 分
第八條、員工違紀為輕微過失、一般過失和嚴重過失。對于違紀員工，視情節(jié)輕重可分別給予通報批評、警告、嚴重警告、記過、留用察看、違紀辭退(解除勞動合同)、開除處分。
第九條、在給予違紀員工上述行政處分的同時，可以給予一次性罰款。對違紀員工的各項罰款一律從本人工資中一次或分次扣除，同時，還要在違紀員工當月動態(tài)管理考評中酌情扣除1—100分不等。
第十條、員工有下列行為之一者屬輕微過失。
1.上班時間未經(jīng)批準看與工作無關的書刊;
2.隨地吐痰、亂拋雜物、亂寫亂畫及各種不衛(wèi)生不文明的行為; 3.未經(jīng)批準上班時間會見與工作無關的來訪者; 4.對賓客服務不使用文明用語;
5.不按規(guī)定存放車輛;
員工守則規(guī)章制度11
一）個人的儀表儀容
1. 上崗時工作制服必須穿戴整齊，不能有灰塵、污跡、破洞，扣好鈕扣，不得挽袖，領口與袖口要保持干凈
2. 男員工頭發(fā)不過領，女員工不留披肩發(fā)【使用發(fā)夾網(wǎng)罩】，發(fā)型美觀、大方。保持頭發(fā)清潔、不散亂、無頭屑、無異味。
3. 經(jīng)常保持面部清潔，男職工不留胡須，女職工要化淡妝。不可用氣味濃烈的香水或潤膚油。
4. 務必經(jīng)常保持手的清潔。指甲短而干凈，不涂指甲油。如有傷口、膿腫或潰瘍，必須包扎好。
5. 工作時不準佩戴首飾。
6. 員工上崗前和工作時禁止飲酒或食用有異味的.食品。
7. 上崗前調(diào)節(jié)好工作情緒，以飽滿的精神面貌迎候客人。
8. 工作時間內(nèi)保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。
9. 工作時間內(nèi)，不剪指甲、摳鼻、剔牙，打哈欠、噴嚏應用手遮掩。
二）工作態(tài)度
1. 按酒店操作規(guī)程，準確及時地完成各項工作。
2. 員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司，一般情況
下應先服從執(zhí)行。
3. 工作認真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹慎，舉止穩(wěn)重。
4. 對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭論，解決不了的問題應及時告直屬上司。
5. 員工應在規(guī)定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。
6. 員工不得在任何場所接待親友來訪。未經(jīng)部門負責人同意，員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通，緊急事情可向直屬上司申請。
7. 上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房等公共場所吸煙或大聲喧嘩，不做與本職工作無關的事。
8. 熱情待客，站立服務，使用禮貌語言。
9. 不得無故曠工及在工作時間離開本店。
10.準時上下班，提前15分鐘到前臺報到，由領班召開班前
會，布置當日工作任務及注意事項。
三）拾遺、酒店財產(chǎn)
1. 在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的記錄。
2. 如物品保管三個月無人認領，則由酒店最高管理當局決定處理方法
3. 拾遺不報將被視為從偷竊處理。
4. 酒店物品無論疏忽或有意損壞，當事人都必須酌情賠償。
5. 員工如犯有盜竊行為，酒店將立即予以開除，并視情節(jié)輕重交由公安部門處理
四）本店安全事項
1. 本店配有標準的消防設備。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用滅火器和消防設備，熟記酒店消防樓梯和疏散通道。
2. 嚴禁把煙蒂或其它燃燒物留在包廂、過道或字紙簍里
3. 本店內(nèi)任何地方都不得堆積廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃物品，以杜絕易燃源。
4. 如果發(fā)現(xiàn)電線松動、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況，應立即報告維修部門，以便及時修復。
5. 廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開關等設施的安全狀況。發(fā)現(xiàn)泄漏，應該關閉閥門，報告維修部門。
6. 廚師下班前必須檢查所有廚房設備，關掉所有閥門的開關。
員工守則規(guī)章制度12
第一條
公司員工均應遵守下列規(guī)定
(一)準時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延不積壓。 (二)服從上級指揮，如有不同意見，應婉轉相告或以書面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應立即遵照執(zhí)行。
(三)盡忠職守，保守業(yè)務上的秘密。 (四)愛護本公司財物，不浪費，不化公為私。 (五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
(六)保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。 (七)注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。
(八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務有關的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。 (九)待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。
(十)嚴謹操守，不得收受與公司業(yè)務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
第二條
公司員工因過失或故意致公司遭受損害時，應負賠償責任。
第三條
員工每是工作8小時，星期六、日及紀念日休假。如因工作需要，可依照政府有關規(guī)定適當延長工作時間，所延長時數(shù)為加班，可給加班費或補休。
第四條
管理部門之每日上、下班時間，可依季節(jié)之變化事先制定，公告實行。業(yè)務部門每日工作時間，應視業(yè)務需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須1星期調(diào)整1次。
第五條
上、下班應親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處。
第六條
員工應嚴格按要求出勤。
第七條
公司每日工作時間訂為8小時，如因工作需要，可依照政府有關規(guī)定延長工作時間至10小時，所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外，因天災事變，季節(jié)關系，依照政策有關規(guī)定，仍可延長工作時間，但每日總工作時間不得超過12小時，其延長之總時間，每月不得超過46小時。
其加班費依照公司有關規(guī)定辦理。
第八條
每日下班后及例假日，員工應服從安排值日值宿。
第九條
員工請假，應照下列規(guī)定辦理
(一)病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請病假，每年累計不得超過30天，可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的.天數(shù)，即予停薪留職，但以1年為限。
(二)事假──因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過14天，可以特別休假抵充。
(三)婚假──本人結婚，可請婚假3天，晚婚者加10天，子女結婚可請2天。
(四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者，可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請喪假
(五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩，可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計算)。
(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者，可請公假，假期依實際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決定。
第十條
請假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實者，可視其病況與在公司資歷及服務成績，報請總經(jīng)理特準延長其病假，最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者，可請總經(jīng)理特準延長其事假，最多15天，逾期再按前規(guī)定辦理。
第十一條
請假期內(nèi)之薪水，依下列規(guī)定支給。
(一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者，其請假期間內(nèi)薪水照發(fā)。
(二)請公假者薪水照發(fā)。
(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付，并由公司補足其原有收入的差額。
第十二條
從業(yè)人員請假，均應填具請假單呈核，病假在7日以上者，應附醫(yī)師的證明，公傷假應附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明，副經(jīng)理以上人員請假，以及申請?zhí)販侍庨L病事假者，應呈請總經(jīng)理核準，其余人員均由直屬核準，必要時可授權下級主管核準。凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者，以曠工論處。
第十三條
曠工1天扣發(fā)當日薪水，不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。
第十四條
第九條一、二款規(guī)定請病、事假之日數(shù)，系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病、事假者，每年給予1個月之不請假獎金,每請假1天，即扣發(fā)該項獎金1天，請病事假逾30天者，不發(fā)該項獎金。
第十五條
本公司人員服務滿1年者，得依下列規(guī)定，給予特別休假
(一)工作滿1年以上未滿3年者，每年7日。
(二)工作滿3年以上未滿5年者，每年10日。
(三)工作滿5年以上未滿10年者，每年14日。
(四)工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過30日。第十六條特別休假，應在不妨礙工作之范圍內(nèi)，由各部門就業(yè)務情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要，得隨時令其銷假工作，等工作完畢公務較閑時，補足其應休假期。但如確因工作需要，至年終無法休假者，可按未休日數(shù)，計發(fā)其與薪水相同的獎金。
員工守則規(guī)章制度13
一、工作時間
(一)公司依照《勞動法》規(guī)定確定員工工作時間，每周不少于48小時。門店員工的作息時間，由門店根據(jù)營運需求，進行安排和調(diào)整。
(二)因營運要求，必須安排門店員工加班的，店長應優(yōu)先安排員工補休。
服務是具備高度勞務性的，是要我們自覺、主動去做的，保持一個好的心情去上崗，好心情投入工作會給客人好的印象，提高公司知名度及形象，加之各類軟硬設施的齊備，將造就一個全新的理念。
二、考勤制度
(一)員工須嚴格執(zhí)行作息制度，不遲到、不早退、不曠工。工作時間內(nèi)不干私活，不擅自離崗。
1、門店實行輪班工作制，并根據(jù)經(jīng)營情況，安排員工的班次與休息時間。
2、門店實行打卡考勤制度，員工上班、休息、下班必須親自打卡。嚴禁代打卡行為。給他人代打卡或要求他人代打卡者，雙方一律按“遲到、早退”處理，并給予“口頭警告”。見習店長需打卡上下班。
3、對于因公事外出(如送蛋糕、借還貨品、外出活動、到公司開會)、卡鐘壞等意外情況不能及時打卡的，必須由門店店長簽注說明(寫明理由)，不扣當月全勤獎。
4、對于忘記打卡的，則門店店長不必簽注說明。
5、休息時間也要打卡，如遇工作繁忙等情況而沒有休息，則需找門店店長簽注說明。沒有休息的時間可在以后安排補休。在保證營運順暢的前提下，當班管理人員可安排沒時間休息的員工提前打卡下班(提前下班的時間不可超過休息時間)，但需店長在考勤卡上簽注說明。
6、如果當時店長不在場，因公事外出、卡鐘壞、沒有休息、提前下班的員工應在二天內(nèi)找店長在考勤卡上簽注說明。除店長級(包括見習店長、副店長、店長)管理人員外，任何人不得在考勤卡上簽注說明。
7、超過3分鐘上班時間打卡者為遲到，提前在1分鐘下班時間打卡者為早退。遲到、早退一次分別扣款10元。遲到、早退超過20分鐘的，扣款20元早退超過30分鐘的，扣款30元早退超過40分鐘的，扣款40元早退超過50分鐘的，扣款50元早退超過60分鐘的，扣款60元遲到、早退超過2小時的扣除半天工資，遲到、早退超過4小時的，以曠工一天處理。
8、曠工一天，扣除員工兩天的全額工資，依此類推。連續(xù)曠工三天或一年累計曠工五天以上者，視自動離職，公司將解除勞動合同，作辭退處理。
(二)全勤獎
1、全勤獎金為50元，每月和工資一起發(fā)放。
2、凡當月沒有出現(xiàn)遲到、早退、曠工、請假(包括病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等所有假)以及沒有出現(xiàn)忘打卡現(xiàn)象的，將會得到全勤獎。
3、由于公事外出、卡鐘壞、沒有休息、提前下班(補休)等特殊情況而打卡不完整者，
其全勤獎不予以扣除，不過需要有店長級管理人員的簽注說明方可生效。
(三)嚴格遵守考勤制度，請病、事假或調(diào)休等須事先辦理批假手續(xù)。
1、員工請事假須事前提出申請，并填寫《員工請假單》，向門店店長申請，辦妥準假手續(xù)。三天以內(nèi)(包括三天)假期需提前一周申請，三天以上的假期需提前一個月申請。特殊情況需及時補假。
2、病假應將當日醫(yī)院病假證明遞交給門店店長。病假累計一個星期以上的，須攜帶病歷卡、化驗單等證明到公司人事部處予以確認。急癥病假的應在當天通知門店店長并在三天內(nèi)遞交病假證明單、補辦批假手續(xù)。
(四)員工有下列行為之一者，作曠工處理：
1、在請的各類假中，有弄虛作假現(xiàn)象的。
2、未辦理任何請假手續(xù)，未經(jīng)批準離崗的。
3、不服從公司組織調(diào)配，不到指定崗位工作的'。
4、對考勤卡弄虛作假、私自涂改者。
5、因違反社會治安條例而被公安機關傳訊、拘留或因打架斗毆而缺勤的。
(五)門店員工及主管級的出勤天數(shù)統(tǒng)一按26天計算;店長級的出勤天數(shù)統(tǒng)一按24天計算;辦公室人員出勤天數(shù)統(tǒng)一按22天計算。
三、排班制度
(一)員工班表由門店管理組按周排，每周工作六天，排休一天，原則上周六、日不排休。
(二)如有排班要求，則應在每周三閉店前，將其要求以書面的形式給到下周的排班人。在保證門店營運順暢的前提下，排班人應盡量滿足其要求。
(三)在排班時，內(nèi)外場每個班次都應該保證有管理組人員當班。
(四)請門店管理組人員以身作則，根據(jù)具體的營業(yè)狀況進行排班，不得以權謀私。
(五)如有欠休，請在班表的右側注明欠休天數(shù)或時數(shù)。補休應在二個月內(nèi)補完。
(六)班表下方的備注欄中將設定本周目標和訓練，請認真執(zhí)行。
(七)員工班表應該在每周六開店前排好，班表一經(jīng)排好，原則上將不再更改。
(八)員工班表需由店長級管理人員簽名后方可生效。
四、加班制度
(一)門店店長可根據(jù)實際工作需要，安排員工加班。除因特殊原因外，員工應接受安排。
(二)門店店長級實行崗位責任制，工作時間有彈性，一律不計算加班。
五、出差制度
(一)員工因公出差，必須提前填報出差計劃，寫明出差人員姓名、天數(shù)及原因等，交財務部審核借款金額，并由人事部安排出差事宜。
(二)出差期間如需改變原定路線或延長出差天數(shù)等，必須取得公司的批準，遇到任何特殊情況都應先向公司請示。
(三)出差補貼
1、說明：
a)凡需出差員工均應事先填寫出差申請報告或出國及旅費借支申請單，經(jīng)批準后憑單據(jù)到財務部領取預支差旅費。
b)凡超標準出差，其超出部分費用自理，特殊情況須總經(jīng)理批準。
c)凡因工作需要，不同級別員工共同出差，同性員工須一起住宿，其標準可向高檔提靠，若與總經(jīng)理、董事長同行者，其費用實報實銷。
d)出差人員(含境內(nèi)外)，若出差到原居住地，無住宿費用、無伙食補貼報銷通訊費用原則上采用當?shù)氐碾娫捦ㄓ嵎绞健?/p>
e)出差期間不享受工作餐補。
f)未盡事宜，經(jīng)協(xié)商后定。
員工守則規(guī)章制度14
第一章總則
第一條為增強全體員工對XX公司（以下簡稱公司）的認同感，發(fā)揮企業(yè)文化的導向作用、凝聚作用、激勵作用、約束作用、融合作用和輻射作用，培育積極向上的企業(yè)文化氛圍，不斷提高公司競爭力，根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第5號—企業(yè)文化》的規(guī)定，結合公司實際情況，制定本制度。
第二條本制度所稱的企業(yè)文化，是指公司在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成的、為整體團隊所認同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神，以及在此基礎上形成的行為規(guī)范的總稱。
本制度所稱的企業(yè)文化培育，是指通過培訓、宣傳、活動、考核、評估等方式，在公司全體員工中形成積極向上的價值觀、誠實守信的經(jīng)營理念、履行社會責任的企業(yè)精神，平等對待被并購方的員工，促進與被并購方的文化融合，以及開拓創(chuàng)新、團隊協(xié)作和風險意識。
本制度所稱的企業(yè)文化管理，是指對企業(yè)文化的梳理、凝煉、深植、提升，以及對企業(yè)文化的落實與執(zhí)行。
第三條本制度適用于公司本部各部門、分公司、全資子公司、控股子公司（以下簡稱各單位）的企業(yè)文化培育和企業(yè)文化管理行為。
第二章組織管理體系與職責分工
第四條公司建立黨委會把方向、董事會和總經(jīng)理辦公會主決策、黨群工作部歸口管、相關單位抓落實、全體員工共參與的企業(yè)文化組織管理體系。
第五條黨委會研究決定公司所認同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神等企業(yè)文化建設的重大問題。
第六條董事會制定企業(yè)文化基本管理制度，審批企業(yè)文化建設規(guī)劃。
總經(jīng)理辦公會制定企業(yè)文化具體規(guī)章、行為守則（即行為規(guī)范），審批企業(yè)文化年度工作計劃和建設方案。
第七條黨群工作部作為企業(yè)文化的歸口管理職能部門，履行下列職責：
（一）擬訂企業(yè)文化管理規(guī)章制度和行為守則。
�。ǘ⿺M訂公司企業(yè)文化建設規(guī)劃和年度工作計劃。
�。ㄈ⿺M訂企業(yè)文化建設方案。
�。ㄋ模⿺M訂為整體團隊所認同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神。
�。ㄎ澹⿲酒髽I(yè)文化標識及其規(guī)范使用進行管理。
�。⿲締T工行為和禮儀行為進行管理。
�。ㄆ撸┲朴喒緦�(nèi)、對外宣傳規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行。
�。ò耍┙M織開展公司對內(nèi)、對外企業(yè)文化宣傳，組織企業(yè)文化活動。
（九）組織公司企業(yè)文化培訓、考核、管理、效果評估。
�。ㄊ┢渌髽I(yè)文化培育與管理工作。
第八條公司各單位作為企業(yè)文化落實的責任單位，履行下列職責：
�。ㄒ唬⿵V泛宣傳、切實踐行，推進企業(yè)文化理念在本單位的具體落實工作。
�。ǘ┖侠戆才殴ぷ�，保證本單位員工積極參加公司組織的各項企業(yè)文化活動。
（三）積極提供企業(yè)文化建設方面的意見和建議。
�。ㄋ模┢渌髽I(yè)文化培育與管理的落實工作。
第九條公司員工作為企業(yè)文化建設與管理的參與者，履行下列職責：
（一）認真執(zhí)行公司企業(yè)文化管理制度，遵守相關企業(yè)文化行為守則。
（二）積極支持和密切配合公司企業(yè)文化培育和管理工作。
（三）積極參加公司組織的各項企業(yè)文化活動。
第三章企業(yè)文化的培育
第十條公司企業(yè)文化建設的目標，是采取切實有效的措施，積極培育具有綠色節(jié)能環(huán)保行業(yè)特色（作者注：此處為舉例）的企業(yè)文化，引導和規(guī)范員工行為，打造以市政污水處理、市政污泥處置、市政供水投融資為主業(yè)的涉水業(yè)務品牌（作者注：此處為舉例），形成整體團隊的向心力，促進企業(yè)長遠發(fā)展。
第十一條公司企業(yè)文化建設的內(nèi)容包括：制定企業(yè)文化管理規(guī)章制度和員工行為規(guī)范；根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和實際情況，總結優(yōu)良傳統(tǒng)，挖掘文化底蘊，提煉有自身特色的核心價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神；制定企業(yè)文化建設規(guī)劃和年度作計劃；制定企業(yè)文化活動方案；開展企業(yè)文化培訓、宣傳、考核、評估等。
第十二條公司企業(yè)文化規(guī)范包括企業(yè)文化管理規(guī)章制度和員工行為規(guī)范，使之成為員工行為守則的重要組成部分。
第十三條公司的價值觀是：
公司的經(jīng)營理念是：
公司的企業(yè)精神是：
第十四條公司董事、監(jiān)事、經(jīng)理和其他高級管理人員以及中層管理人員應當在文化建設中發(fā)揮主導作用，以自身的優(yōu)秀品格和腳踏實地的工作作風，帶動影響整體團隊，共同營造積極向上的文化環(huán)境。
第十五條公司應當通過領導班子成員下基層調(diào)研、新員工入職培訓、文藝匯演和拓展訓練等企業(yè)文化活動、座談會、互聯(lián)網(wǎng)站、公眾微信號、員工論壇或意見箱等多種方式，促進文化建設在內(nèi)部各層級的有效溝通，使其成為全體員工共同遵守的行為守則。
第十六條公司通過在工作場所張貼體現(xiàn)企業(yè)文化特色的標語、標牌、標識，組織開展技能競賽、知識競賽，宣傳勞動模范、優(yōu)秀生產(chǎn)者的先進事跡，將企業(yè)文化建設融入生產(chǎn)經(jīng)營全過程，切實做到文化建設與發(fā)展戰(zhàn)略的有機結合，增強員工的責任感和使命感，促使員工自身價值在企業(yè)發(fā)展中得到充分體現(xiàn)。
第十七條公司應當通過繼續(xù)教育、學歷提升、內(nèi)部培訓、外送委培等方式，加強對員工的文化教育和熏陶，全面提升員工的文化修養(yǎng)和內(nèi)在素質。
第四章企業(yè)文化標識管理
第十八條公司企業(yè)文化標識包括如下內(nèi)容:
�。ㄒ唬┕久Q（全稱、簡稱，下同）、品牌標志圖案；
�。ǘ┕久Q、品牌標志圖案的標準字體、標準色及組合規(guī)范；
�。ㄈ┕鞠笳鲌D案。
第十九條公司企業(yè)文化標識的應用范圍包括:
�。ㄒ唬┺k公用品、辦公場所；
�。ǘ┕ぷ髯C件、文件類（包括傳真件、工作聯(lián)系函、名片、PPT講稿等）；
（三）交通運輸工具類；
�。ㄋ模┫�、接待手冊等；
�。ㄎ澹⿵V告、展示陳列類；
�。┊a(chǎn)品、服務及包裝類；
（七）服飾類；
�。ò耍┕境霭嫖铮òü井媰浴⒐ぷ鲌蟾�、員工手冊、員工故事集、企業(yè)文化綱要等）；
�。ň牛┕揪W(wǎng)頁（包括內(nèi)部局域網(wǎng)與外部互聯(lián)網(wǎng)）及微信公眾號；
（十）其他。
第二十條公司領導班子成員、本部中層管理人員的`名片格式由黨群工作部按照規(guī)定格式統(tǒng)一規(guī)范。各單位參照公司本部中層管理人員名片格式印制。所有不符合規(guī)范的工作名片一律停用。
第二十一條黨群工作部統(tǒng)一規(guī)定信封、信紙、傳真紙具體式樣，由公司各單位自行印制使用。所有不符合規(guī)范的工作信封、信紙、傳真紙對外一律停用。
第二十二條黨群工作部定期組織對公司企業(yè)文化標識(印刷品)使用情況進行監(jiān)督、檢查。
第五章企業(yè)文化實施與評估管理
第二十三條各單位在開展對內(nèi)對外宣傳工作時，應當充分考慮到公司企業(yè)文化的要求，不得違反公司企業(yè)文化相關規(guī)定，并接受黨群工作部對的監(jiān)督和指導。
第二十四條各單位在開展對內(nèi)對外宣傳時，應當將宣傳內(nèi)容報送黨群工作部進行審核。
第二十五條黨群工作部應協(xié)助和指導各單位做好企業(yè)形象推廣工作，并對公司標識、品牌標志使用的情況進行監(jiān)督和檢查。
第二十六條黨群工作部每年組織各單位對企業(yè)文化培育情況進行一次評估，其中：
�。ㄒ唬┰u估的內(nèi)容，包括：
1.本單位自我評估情況：
�。�1）員工參與公司集體企業(yè)文化活動（包括培訓）情況及參與率；
�。�2）本單位員工個人違反企業(yè)文化規(guī)章制度和行為規(guī)范情況；
�。�3）本單位集體違反企業(yè)文化規(guī)章制度和行為規(guī)范情況；
�。�4）本單位參與企業(yè)文化宣傳工作情況；
（5）本單位管理人員在企業(yè)文化建設中的責任履行情況；
�。�6）其他應當進行評估的事項。
2.本單位對公司企業(yè)文化建設評估情況：
�。�1）本單位員工對企業(yè)核心價值的認同感；
（2）本單位員工對企業(yè)經(jīng)營管理行為與企業(yè)文化的一致性的認可情況；
（3）本單位員工對企業(yè)品牌的社會影響力的評價；
（4）本單位員工對并購重組企業(yè)各方文化的融合的認可度（如果有）；
�。�5）本單位員工對企業(yè)未來發(fā)展的信心；
（6）公司董事、監(jiān)事、高級管理人員在企業(yè)文化建設中的責任履行情況。
（二）評估的程序和方法，按照下列規(guī)定執(zhí)行：
1.黨群工作部印發(fā)開展企業(yè)文化評估工作的通知；
2.各單位開展自評與對公司的評估；
3.黨群工作部召集各職能部門負責人組成企業(yè)文化評估工作組，在公司分管領導主持下，對各單位及公司董事、監(jiān)事、高級管理人員履行企業(yè)文化的情況進行綜合評估；
4.黨群工作部按照三七開的權重比例，對各單位自評和職能部門評估情況耦合形成各單位綜合得分；按照五五開的權重比例，以各單位平均得分及公司董事、監(jiān)事、高級管理人員履行企業(yè)文化的情況平均得分耦合形成公司企業(yè)文化評估得分。
第二十七條公司應當重視企業(yè)文化的評估結果，鞏固和發(fā)揚文化建設成果，針對評估過程中發(fā)現(xiàn)的問題，研究不利于企業(yè)發(fā)展的文化因素，分析深層次的原因，及時采取措施加以改進。
第六章違規(guī)責任
員工守則規(guī)章制度15
一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽，保護公司利益。
三、服從領導，關心下屬，團結互助。
四、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。
五、不斷學習，提高水平，精通業(yè)務。
六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。
一、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與業(yè)務無關的網(wǎng)頁或登錄私人QQ，看電影、下載歌曲，以及做其他私事。二、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況，網(wǎng)站后臺用戶名和密碼等一切屬于公司保密工作的范圍。如有違反本條者，作立即辭退處理。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用“您好，XX公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代
為記錄并轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。
七、物料領取應登記名稱、數(shù)量，并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。
九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他人咨詢不屬自己職責范圍內(nèi)的'事務應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。公司鼓勵大家提出好的意見，在對的事情上大家要執(zhí)行軍人的力度，在一些不太規(guī)范的地方，大家可以建議制定相應的制度。
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