醫(yī)療機構規(guī)章制度

時間：2024-10-24 18:16:40 規(guī)章制度我要投稿

醫(yī)療機構規(guī)章制度精選15篇

　　在不斷進步的社會中，越來越多地方需要用到制度，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編收集整理的醫(yī)療機構規(guī)章制度，歡迎大家分享。

醫(yī)療機構規(guī)章制度精選15篇

醫(yī)療機構規(guī)章制度1

　　一、針灸科工作制度

　　1、經常保持室內整潔，器械物品放置固定。

　　2、嚴格執(zhí)行消毒隑離制度，加強無菌觀念，嚴格執(zhí)行無菌操作觃程，針具用完后及時清潔、及時消毒。

　　3、嚴格執(zhí)行首診負責制。

　　4、按中醫(yī)病歷書寫觃范認真書寫病歷及處方等醫(yī)療文件。

　　5、對亍疑難病癥丌能確診或療效丌明顯者，應請上級醫(yī)師或有關與科醫(yī)師會診治療。

　　6、使用電針時，應首先檢查機器是否完好，輸出是否正常，幵根據病情，選用適當強度。治療完畢后將機器關關閉、輸出扭至零位。

　　7、凡留針治療者，術者丌得離開崗位，注意觀察病員發(fā)化。采叏措施，預防暈針、滯針的収生，如有収生，迅速處理。叏針時注意防止漏針、斷針。

　　8、經常檢查針具是否完好，如有丌銳利及彎曲時應及時修理、更換。針灸要嚴格遵守操作觃程，注意解剖部位，防止収生意外。

　　9、堅守工作崗位，丌得擅離職守，關心佑貼病人，態(tài)度和藹，文明禮貌，耐心聽叏幵解答病人的咨詢。

　　二、推拿科工作制度

　　1、熱情接待病人，詳細詢問病史，仔細佑格檢查，認真、觃范書寫病歷，根據病情及適應癥，確定治療方法和計劃。

　　2、嚴格執(zhí)行各項觃章制度和操作常觃。

　　3、治療或檢查前向患者說明注意事項，治療中細心觀察，収現異常及時處理，若収生差錯事故應立即向上級匯報，妥善處理，幵認真記錄。治療后記錄當日情況，療程結束時作好療效評定。

　　4、做好資料收集，學習新知識、新技術，不斷提高診療水平。

　　5、實行首診負責制，堅守工作崗位，丌得擅離職守。

　　6、講究醫(yī)德，儀表端正，衣帽整齊，室內整潔。

　　7、保持維護醫(yī)療人員自身形象，丌得躺靠治療床，丌得不患者爭吵，丌得隨意接打、玩弄手機，丌得玩笑喧嘩，嚴禁在室內吸煙。

　　8、醫(yī)生的雙手應保持清潔、溫暖、指甲應修剪，指上丌戴任佒裝飾品，以免損傷患者的皮膚。

　　9、做好室內空氣、物佑表面、地面的消毒工作，床單、治療巾定期清洗、更換。

　　10、尊重病人的人格，保護隱私，正確恰當的處理好病人對病情的知情權，對接叐治療的選擇權，對急危重癥病人除施以積極救治和轉會診外，醫(yī)生有對病人及家屬告知和簽字的責任。

　　三、中醫(yī)科工作崗位責任制

　　1、在院長的'領導下，積極做好中醫(yī)門診和中醫(yī)病房工作。

　　2、認真執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，熱情對待每例患者，做到診斷細心，診治精心，有問必答，態(tài)度和藹。

　　3、正觃書寫病歷、處方，字跡清楚，登記正確，資料完整。

　　4、加強業(yè)務學習，劤力提高技術素質，丌斷總結經驗，提升單位的

　　業(yè)務威望。

　　5、嚴格執(zhí)行公費醫(yī)療制度，杜絕大方、奇方、人情方。

　　6、嚴格遵守醫(yī)德觃范和各項觃定，堅決杜絕有損單位、病人利益的丌良行為。

　　7、堅持衛(wèi)生打掃制度，保持科室整潔、衛(wèi)生。

醫(yī)療機構規(guī)章制度2

　　第一條（目的和依據）

　　為了加強醫(yī)療機構的管理，合理配置醫(yī)療資源，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，保障公民健康，根據《醫(yī)療機構管理條例》的規(guī)定，結合本市實際情況，制定本辦法。

　　第二條（醫(yī)療機構的含義）

　　本辦法所稱的醫(yī)療機構，是指從事醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動的醫(yī)院、療養(yǎng)院、婦幼保健院（所）、疾病防治院（所）、門診部、診所、護理院（站）、衛(wèi)生所（站、室）、醫(yī)務室、保健所、醫(yī)療急救中心（站）、臨床檢驗中心等。

　　前款所稱的醫(yī)院，包括綜合醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結合醫(yī)院、�？漆t(yī)院、康復醫(yī)院、地段醫(yī)院、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院。

　　第三條（適用范圍）

　　本辦法適用于本市行政區(qū)域內醫(yī)療機構的設置、執(zhí)業(yè)許可、醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動及其監(jiān)督管理。

　　第四條（管理部門）

　　市衛(wèi)生行政部門負責本市醫(yī)療機構的監(jiān)督管理工作。區(qū)、縣衛(wèi)生行政部門負責本轄區(qū)內醫(yī)療機構的監(jiān)督管理工作。

　　衛(wèi)生行政部門設立醫(yī)療執(zhí)業(yè)監(jiān)督員。醫(yī)療執(zhí)業(yè)監(jiān)督員承擔醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)的監(jiān)督管理工作。

　　公安、工商、規(guī)劃、計劃、物價等行政管理部門應當按照各自職責，協同衛(wèi)生行政部門做好醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動的監(jiān)督管理工作。

　　第五條（職業(yè)宗旨和法律保護）

　　醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動的宗旨是救死扶傷、防病治病，為公民健康提供服務。

　　依法設置醫(yī)療機構和從事醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動，受法律保護。

　　第六條（許可證制度）

　　本市對醫(yī)療機構實行執(zhí)業(yè)許可證制度。

　　未經許可，任何單位和個人不得從事醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動。

　　第七條（醫(yī)療機構評審制度）

　　各級衛(wèi)生行政部門負責組織專家成立醫(yī)療機構評審委員會，評審委員會負責對醫(yī)療機構的執(zhí)業(yè)情況進行評審。評審結論應當作為《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》校驗的重要依據之一。

　　醫(yī)療機構評審工作依照《醫(yī)療機構評審辦法》的有關規(guī)定進行。

　　第二章設置審批

　　第八條（設置規(guī)劃）

　　市衛(wèi)生行政部門應當根據國家醫(yī)療機構設置規(guī)劃的指導原則，結合本市實際情況，編制本市醫(yī)療機構設置規(guī)劃，經市規(guī)劃管理部門綜合平衡后，報市人民政府批準，并由市人民政府將該規(guī)劃納入全市衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和城市總體規(guī)劃。

　　區(qū)、縣衛(wèi)生行政部門應當依據本市醫(yī)療機構設置規(guī)劃和本區(qū)、縣的實際情況，會同規(guī)劃管理部門編制本區(qū)、縣醫(yī)療機構設置規(guī)劃，經市衛(wèi)生行政部門審核同意后，報區(qū)、縣人民政府批準，并由區(qū)、縣人民政府將該規(guī)劃納入本區(qū)、縣衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和地區(qū)詳細規(guī)劃。

　　第九條（設置申請）

　　設置醫(yī)療機構，應當向衛(wèi)生行政部門提出申請，經衛(wèi)生行政部門批準后，向其他部門辦理有關手續(xù)。

　　第十條（設置條件）

　　申請設置醫(yī)療機構，應當具備下列條件：

　　（一）符合本市醫(yī)療機構設置規(guī)劃；

　�。ǘ┓蠂乙�(guī)定的醫(yī)療機構基本標準；

　�。ㄈ┯泻线m的場所；

　�。ㄋ模┯斜匾馁Y金。

　　第十一條（個體診所、個體護理站的設置條件）

　　申請設置個體（包括合伙，下同）診所或者個體護理站，除應當具備本辦法第十條第二項至第四項規(guī)定的條件外，還應當同時具備下列條件：

　�。ㄒ唬┚哂斜臼谐Ｗ艨�；

　�。ǘ└鶕暾垐�(zhí)業(yè)范圍取得相應的醫(yī)師或者護士執(zhí)業(yè)資格后，從事同一專業(yè)臨床工作5年以上；

　�。ㄈ┓窃诼毴藛T。

　　第十二條（申請限制條件）

　　不能獨立承擔民事責任的組織，不得申請設置醫(yī)療機構。

　　有下列情形之一的人員，不得申請設置醫(yī)療機構：

　�。ㄒ唬o民事行為能力或者限制民事行為能力的人員；

　�。ǘ┱诜袒蛘邉趧咏甜B(yǎng)的人員；

　�。ㄈ┰诼毴藛T；

　�。ㄋ模┌l(fā)生二級以上醫(yī)療事故未滿5年的直接責任人員；

　�。ㄎ澹┍坏蹁N執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)務人員；

　�。┍坏蹁N《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》未滿5年的醫(yī)療機構的原法定代表人或者主要負責人；

　�。ㄆ撸┗紓魅静∥从蛘咂渌】翟虿灰藦氖箩t(yī)療執(zhí)業(yè)活動的人員；

　�。ò耍┍粐覚C關開除公職或者被醫(yī)療機構解除聘用合同未滿5年的人員。

　　第十三條（申請材料的提交）

　　申請設置醫(yī)療機構，應當提交下列材料，但申請設置個體診所或者個體護理站除外：

　�。ㄒ唬┰O置申請書；

　�。ǘ┻x址報告和建筑設計平面圖；

　�。ㄈ┛尚行匝芯繄蟾妫�

　�。ㄋ模┰O置申請人的資信證明；

　�。ㄎ澹┰O置申請人的基本情況證明。

　　第十四條（申請設置個體診所、個體護理站應當提交的材料）

　　申請設置個體診所或者個體護理站，應當提交下列材料：

　�。ㄒ唬┰O置申請書；

　　（二）房屋產權證明或者使用權證明；

　　（三）設置申請人具備本辦法第十條規(guī)定條件的相關證明。

　　第十五條（醫(yī)療機構的分級）

　　根據國家醫(yī)療機構基本標準的分級規(guī)定，本市醫(yī)院（除康復醫(yī)院外）、婦幼保健院（所）、疾病防治院（所）分為三級、二級和一級3個等級。

　　第十六條（設置審批權限）

　　設置下列醫(yī)療機構，應當向市衛(wèi)生行政部門提出申請：

　　（一）三級醫(yī)院、二級醫(yī)院、康復醫(yī)院；

　　（二）療養(yǎng)院、婦幼保健院（所）、疾病防治院（所）；

　　（三）醫(yī)療急救中心（站）；

　�。ㄋ模┡R床檢驗中心；

　�。ㄎ澹┦行l(wèi)生行政部門規(guī)定的其他醫(yī)療機構。

　　設置下列醫(yī)療機構，應當向設置地的區(qū)、縣衛(wèi)生行政部門提出申請：

　�。ㄒ唬┮患夅t(yī)院；

　�。ǘ╅T診部；

　　（三）診所；

　�。ㄋ模┳o理院（站）；

　�。ㄎ澹┬l(wèi)生所（站、室）、保健所。

　　第十七條（設置審批原則和審批程序）

　　衛(wèi)生行政部門應當根據醫(yī)療機構設置規(guī)劃、國家規(guī)定的醫(yī)療機構基本標準和本辦法的有關規(guī)定，審批醫(yī)療機構的設置申請。

　　衛(wèi)生行政部門應當自收到醫(yī)療機構設置申請人提交的全部材料之日起30日內進行審查。對符合條件的，批準設置并發(fā)給《設置醫(yī)療機構批準書》；對不符合條件的，應當書面告知設置申請人。

　　區(qū)、縣衛(wèi)生行政部門在核發(fā)《設置醫(yī)療機構批準書》之前，應當告知設置申請人向市衛(wèi)生行政部門申請辦理醫(yī)療機構名稱核準手續(xù)，市衛(wèi)生行政部門應當自收到核準名稱的書面申請之日起10日內作出書面答復。核準名稱期間，設置審批程序中止。

　　區(qū)、縣衛(wèi)生行政部門應當自核發(fā)《設置醫(yī)療機構批準書》之日起15日內，報市衛(wèi)生行政部門備案。對區(qū)、縣衛(wèi)生行政部門作出的不符合本辦法規(guī)定的審批決定，市衛(wèi)生行政部門有權糾正或者撤銷。

　　第十八條（批準書有效期）

　　根據醫(yī)療機構的不同類別，《設置醫(yī)療機構批準書》的有效期限分別如下：

　�。ㄒ唬┽t(yī)院、療養(yǎng)院、婦幼保健院（所）、疾病防治院（所）、醫(yī)療急救中心、臨床檢驗中心為2年；

　�。ǘ╅T診部、醫(yī)療急救站、護理院為1年；

　�。ㄈ┰\所、護理站、衛(wèi)生所（站、室）、保健所為6個月。

　　第十九條（變更、重新設置審批和分支機構的審批）

　　醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)登記前，其經核準的名稱、診療科目發(fā)生變更的，應當申請辦理變更審批手續(xù)。

　　醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)登記前，其經核準的類別、床位、地點、設置申請人發(fā)生變更的，應當重新申請辦理設置審批手續(xù)。

　　醫(yī)療機構設置分支機構的，應當向原設置審批的衛(wèi)生行政部門申請辦理審批手續(xù)；分支機構不在醫(yī)療機構所屬的區(qū)、縣內的，應當征得分支機構所在地的區(qū)、縣衛(wèi)生行政部門同意。

　　第二十條（建筑設計）

　　醫(yī)療機構的建筑設計，應當符合國家規(guī)定的醫(yī)療機構建筑規(guī)范、醫(yī)療機構設計標準以及國家其他有關規(guī)定和標準；設計方案、擴初設計經原設置審批的.衛(wèi)生行政部門審查同意，并取得規(guī)劃部門核發(fā)的《建設工程規(guī)劃許可證》后，方可施工。

　　第三章執(zhí)業(yè)登記

　　第二十一條（申請登記手續(xù)）

　　醫(yī)療機構從事醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動前，應當向原設置審批的衛(wèi)生行政部門申請辦理執(zhí)業(yè)登記手續(xù)，領取《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》。

　　第二十二條（申請登記的條件）

　　醫(yī)療機構申請辦理執(zhí)業(yè)登記手續(xù)，應當具備下列條件：

　�。ㄒ唬┯小对O置醫(yī)療機構批準書》；

　�。ǘ┓蠂乙�(guī)定的醫(yī)療機構基本標準；

　　（三）有符合規(guī)定的組織機構；

　　（四）有與所開展的業(yè)務相適應并符合規(guī)定的資金、儀器設備、衛(wèi)生技術人員以及通訊、供電、上下水道等必要設施；

　�。ㄎ澹┯邢鄳囊�(guī)章制度；

　�。┠軌颡毩⒊袚袷仑熑�。

　　第二十三條（申請登記應當提交的材料）

　　醫(yī)療機構申請辦理執(zhí)業(yè)登記手續(xù)，應當提交下列材料：

　　（一）《醫(yī)療機構申請執(zhí)業(yè)登記注冊書》；

　　（二）《設置醫(yī)療機構批準書》；

　　（三）房屋產權證明或者使用證明；

　�。ㄋ模炠Y證明；

　�。ㄎ澹┽t(yī)療機構建筑設計平面圖；

　�。┽t(yī)療機構規(guī)章制度；

　�。ㄆ撸┽t(yī)療機構法定代表人或者主要負責人姓名及其資格證書或者執(zhí)業(yè)證書。

　　除前款規(guī)定外，新建、改建或者擴建的醫(yī)療機構，應當提交竣工驗收的批準文件；共同設置的醫(yī)療機構，應當提交有關合同書或者協議書；診所、護理站、衛(wèi)生所（站、室）和保健所，應當提交衛(wèi)生技術人員名單及其資格證書或者執(zhí)業(yè)證書。

　　第二十四條（執(zhí)業(yè)登記的審批）

　　衛(wèi)生行政部門應當自收到醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)登記申請人提交的全部材料之日起45日內進行審查核實。對符合條件的，予以登記并發(fā)給《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》；對不符合條件的，應當書面告知執(zhí)業(yè)登記申請人。

　　第二十五條（變更登記）

　　醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)登記后，其經核準的名稱、法定代表人或者主要負責人、診療科目、床位、類別、級別、地點、服務方式、服務對象發(fā)生變更的，應當向原執(zhí)業(yè)登記的衛(wèi)生行政部門申請辦理變更登記手續(xù)。

　　第二十六條（許可證校驗的間隔期限）

　　《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》應當按照規(guī)定的間隔期限進行校驗：

　�。ㄒ唬┽t(yī)院、療養(yǎng)院、婦幼保健院（所）、疾病防治院（所）、醫(yī)療急救中心、臨床檢驗中心每3年校驗1次；

　�。ǘ╅T診部、醫(yī)療急救站、護理院（站）、診所、衛(wèi)生所（站、室）、保健所每年校驗1次。

　　第二十七條（許可證的校驗）

　　醫(yī)療機構應當在校驗間隔期滿前3個月內，持《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》正、副本和上一年度衛(wèi)生行政部門檢查考核結果或者醫(yī)療機構評審委員會的評審結論，向原執(zhí)業(yè)登記的衛(wèi)生行政部門申請辦理《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》校驗手續(xù)。衛(wèi)生行政部門應當自收到醫(yī)療機構申請校驗的全部材料之日起30日內完成校驗；對未通過校驗的，應當注銷其《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》。

　　第二十八條（登記名冊上報）

　　區(qū)、縣衛(wèi)生行政部門應當于每年1月底前，將上年度本區(qū)、縣內登記執(zhí)業(yè)的醫(yī)療機構名冊上報市衛(wèi)生行政部門。

　　第二十九條（停止執(zhí)業(yè)活動的規(guī)定）

　　醫(yī)療機構終止醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動的，應當向原執(zhí)業(yè)登記的衛(wèi)生行政部門辦理《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》注銷手續(xù)。其中地段醫(yī)院、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院撤銷或者合并，應當經市衛(wèi)生行政部門核準后，方可辦理注銷手續(xù)。

　　醫(yī)療機構因擴建、改建等原因，暫時歇業(yè)或者部分歇業(yè)的，應當事先向原執(zhí)業(yè)登記的衛(wèi)生行政部門辦理歇業(yè)手續(xù)。

　　第三十條（有關許可證的禁止行為）

　　《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》由國家衛(wèi)生行政部門統一印制，任何單位或者個人不得偽造、涂改、出租、出借或者轉讓。

　　第四章執(zhí)業(yè)管理

　　第三十一條（執(zhí)業(yè)范圍）

　　醫(yī)療機構的醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動，應當在《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》規(guī)定的范圍內進行。

　　第三十二條（執(zhí)業(yè)原則）

　　醫(yī)療機構從事醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動，必須遵守有關法律、法規(guī)、規(guī)章和醫(yī)療技術規(guī)范、職業(yè)道德規(guī)范。

　　醫(yī)療機構應當按照國家和本市的醫(yī)療質量控制要求，執(zhí)行各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位責任制，加強醫(yī)療質量管理，確保醫(yī)療安全和服務質量。

　　第三十三條（醫(yī)療機構名稱的使用）

　　醫(yī)療機構從事醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動，應當使用市衛(wèi)生行政部門核準的名稱。

　　醫(yī)療機構印章、銀行帳戶、牌匾、票據、藥品分裝袋、制劑標簽以及病歷卡、處方箋、檢查申請單、檢查報告單、檢查證明書、疾病證明、出生證明或者死亡證明等醫(yī)療文件中使用的醫(yī)療機構名稱，應當與核準的名稱相同；核準的名稱有兩個以上的，應當使用第一名稱。

　　任何單位或者個人不得買賣、出借、轉讓或者冒用標有醫(yī)療機構名稱的票據、藥品分裝袋、制劑標簽以及病歷卡、處方箋、檢查申請單、檢查報告單、檢查證明書、疾病證明、出生證明或者死亡證明等醫(yī)療文件。

　　醫(yī)療機構冠名管理規(guī)定，由市衛(wèi)生行政部門另行制定。

　　第三十四條（明示制度）

　　醫(yī)療機構應當將《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》、診療科目、診療時間、診療科室分布示意圖和收費標準置于明顯位置。

　　醫(yī)療機構應當實行工作人員佩帶載有本人工號、職務的標牌上崗的制度。

　　第三十五條（門診、急診、住院診療制度）

　　醫(yī)療機構應當根據經核準的服務方式，執(zhí)行門診、急診、住院的有關診療制度，開展醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動。

　　醫(yī)療機構對同一醫(yī)師三次門診不能確診的病人，應當安排上一級醫(yī)師復診；經復診仍不能確診的，應當組織會診或者安排轉診。

　　設立住院病床的醫(yī)療機構，對住院病人、急診留院觀察病人應當安排固定的醫(yī)師負責診療，并實行上一級醫(yī)師查房和分級護理責任制，嚴格執(zhí)行值班、交接班等制度；對不能確診的病人，醫(yī)療機構應當組織會診或者安排轉診。

　　設立急診的醫(yī)療機構，應當實行24小時應診制度。

　　第三十六條（危重病人的處理）

　　醫(yī)療機構對危重病人應當立即組織搶救，并視情況及時向病人家屬發(fā)出病危通知書，無病人家屬或者無法通知病人家屬的，應當向病人所屬單位發(fā)出病危通知書。

　　醫(yī)療機構對限于接診醫(yī)師（士）技術水平不能診治的危重病人，應當及時安排上一級醫(yī)師診治；對接診科室不能診治的危重病人，應當及時組織會診。

　　醫(yī)療機構對限于設備或者技術條件不能診治的危重病人，應當及時組織會診或者在落實接診醫(yī)療機構后，由醫(yī)務人員護送及時轉診；對可能在轉診途中死亡的病人，不得轉診。

　　第三十七條（施行特殊診療的前置條件）

　　醫(yī)療機構施行手術、特殊檢查、輸血或者特殊治療時，應當征得病人同意，并取得病人家屬或者關系人同意并簽字；無法取得病人意見或者因實施保護性醫(yī)療措施不宜向病人說明情況的，應當取得病人家屬或者關系人同意并簽字；無法取得病人意見又無病人家屬或者關系人在場，或者遇到其他特殊情況的，經治醫(yī)師應當提出醫(yī)療處置方案，在取得醫(yī)療機構負責人或者被授權負責人員的批準后方可施行。

　　第三十八條（醫(yī)源性感染的控制）

　　醫(yī)療機構應當嚴格執(zhí)行傳染病報告、無菌消毒和隔離制度，并采取有效措施處理污水和廢棄物，預防和控制醫(yī)源性感染。

　　第三十九條（病歷管理）

　　醫(yī)療機構對門診、急診和住院病人的病歷的記錄，應當及時、準確、完整、清晰，不得擅自涂改和毀損病歷卡；但國家或者市衛(wèi)生行政部門規(guī)定可以修改的除外。

　　任何單位或者個人未經醫(yī)療機構許可，不得私自翻閱、索要病歷卡，不得涂改和毀損病歷卡。

　　醫(yī)療機構應當妥善地保管病人的病歷卡。門診病歷卡的保存期不得少于15年，但按規(guī)定由病人自管的除外；急診留觀病歷卡的保存期不得少于1年；住院病歷卡的保存期不得少于30年。

　　第四十條（醫(yī)療證明文件的出具）

　　未經本機構醫(yī)師（士）診查，醫(yī)療機構不得出具疾病診斷書、健康證明書或者死亡證明書等文件；未經本機構醫(yī)師（士）、助產人員接產，醫(yī)療機構不得出具出生證明書或者死產報告書。

　　醫(yī)療機構對非經治的死亡原因不明者出具死亡證明書，只證明其已死亡，不作死亡原因的診斷。有關方面要求進行死亡原因診斷的，醫(yī)療機構應當指派醫(yī)師進行尸體解剖及實驗室檢查后，方能作出死亡原因診斷。

　　第四十一條（保護性醫(yī)療措施）

　　醫(yī)療機構應當尊重病人對自己所患疾病的知情權利，因實施保護性醫(yī)療措施不宜直接告知病人的，應當將有關情況告知病人家屬，無病人家屬或者無法通知病人家屬的，應當告知病人所屬單位。

　　第四十二條（醫(yī)療糾紛報告制度）

　　醫(yī)療機構發(fā)生醫(yī)療事故或者重大醫(yī)療糾紛，應當立即向上級主管部門及市衛(wèi)生行政部門報告，并妥善保存有關病歷卡和資料，不得涂改、偽造、隱藏、銷毀有關病歷卡和資料；因注射、服藥、輸液、輸

　　血以及使用器械引起不良后果的，應當暫時封存有關實物，以備查驗。

　　第四十三條（醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動的限制）

　　未經市衛(wèi)生行政部門批準，非醫(yī)療機構不得組織醫(yī)務人員開展醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動。

　　醫(yī)療機構在本機構以外的場所組織衛(wèi)生技術人員開展醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動，應當經衛(wèi)生行政部門批準。具體管理內容由市衛(wèi)生行政部門另行制定。

　　第四十四條（醫(yī)療費用）

　　醫(yī)療機構收取醫(yī)療費用，應當執(zhí)行市衛(wèi)生、物價行政部門規(guī)定的標準，并出具相應收據。

　　任何單位或者個人不得拒付醫(yī)療費用。

　　第四十五條（預防保健等職責）

　　醫(yī)療機構應當承擔相應的預防保健工作，執(zhí)行市衛(wèi)生行政部門規(guī)定的疾病報告制度，承擔本市各級衛(wèi)生行政部門委托的支援農村、指導基層醫(yī)療衛(wèi)生工作等任務。

　　發(fā)生重大災害事故、疾病流行或者其他意外情況時，醫(yī)療機構及其工作人員應當服從各級衛(wèi)生行政部門的調遣。

　　第四十六條（禁止或者限制行為）

　　醫(yī)療機構及其工作人員在從事醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動中，不得有下列情形：

　　（一）借故推諉病人或者以不正當方法招徠病人；

　　（二）單位內部醫(yī)療機構未經衛(wèi)生行政部門批準向社會開放；

　　（三）聘用非衛(wèi)生技術人員或者未經注冊登記的衛(wèi)生技術人員從事醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動；

　　的，經營者應當取得15引進醫(yī)學新技術、新項目或者未經市衛(wèi)生行政部門批準，從事婚前醫(yī)學檢查、遺傳病診斷、產前診斷、人工授精等母嬰保健專項技術服務；

　�。ㄎ澹┪唇泤^(qū)、縣衛(wèi)生行政部門批準，從事中止妊娠術、節(jié)育手術或者助產技術等母嬰保健專項技術服務；

　　（六）個體診所和個體護理站聘用在職衛(wèi)生技術人員或者儲備藥品；

　　（七）利用職業(yè)便利收受他人錢物或者獲取其他不正當利益；

　�。ò耍┦褂眉偎帯⒘铀�、過期藥品、失效藥品、淘汰藥品；

　�。ň牛┦褂脽o衛(wèi)生許可證的消毒藥劑、消毒器械或者一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品；

　　（十）泄露在醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動中知悉的病人隱私。

　　第四十七條（醫(yī)療秩序的保障）

　　任何單位或者個人不得以任何理由或者方式擾亂醫(yī)療機構的正常秩序，侵犯醫(yī)務人員的人身安全或者損毀財物；不得在醫(yī)療機構內進行各種形式的迷信祭祀活動；不得干涉、阻礙醫(yī)療機構對尸體的常規(guī)處置。

　　第四十八條（尸體的處理）

　　醫(yī)療機構應當及時將病人尸體存放停尸室。尸體在停尸室存放的期限，6至9月份不得超過2天，其他月份不得超過3天。

　　醫(yī)療機構有權要求死者家屬在前款規(guī)定的尸體存放期限內，將尸體移送殯葬館火化。醫(yī)療機構對超過規(guī)定存放期限的尸體，經醫(yī)療機構所在地的公安機關同意后，可以代為移送殯葬館安置，有關費用由死者家屬承擔。

　　患傳染病或者對死亡原因有爭議的病人尸體，按國家有關規(guī)定處理。

　　第五章法律責任

　　第四十九條（擅自執(zhí)業(yè)的處罰）

　　違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由衛(wèi)生行政部門責令其停止執(zhí)業(yè)活動，沒收非法所得和藥品、器械，并可以根據情節(jié)輕重處以4000元以上1萬元以下的罰款：

　�。ㄒ唬┪慈〉没蛘弑坏蹁N、注銷《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》，從事醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動；

　　（二）未經衛(wèi)生行政部門許可，醫(yī)療機構在本機構以外的場所組織醫(yī)務人員從事醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動；

　�。ㄈ┪唇浶l(wèi)生行政部門許可，單位內部醫(yī)療機構向社會開放；

　�。ㄋ模┪崔k理變更登記，醫(yī)療機構改變名稱、類別、床位、地點。

　　第五十條（逾期不校驗的處罰）

　　醫(yī)療機構違反本辦法規(guī)定，逾期未辦理《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》校驗手續(xù)仍從事醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動的，由衛(wèi)生行政部門責令10日內補辦校驗手續(xù)；逾期不補辦校驗手續(xù)的，由衛(wèi)生行政部門予以通報，并由上級主管部門對其主要負責人給予行政處分；拒不校驗的，由衛(wèi)生行政部門吊銷其《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》。

　　第五十一條（出賣、出借、轉讓許可證的處罰）

　　醫(yī)療機構違反本辦法規(guī)定，出賣、出借、轉讓《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》，或者借用、冒用其他醫(yī)療機構名義從事醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動的，由衛(wèi)生行政部門沒收其非法所得，并可處以20xx元以上5000元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，吊銷其《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》。

　　第五十二條（超出登記范圍的處罰）

　　醫(yī)療機構違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由衛(wèi)生行政部門責令其限期改正，并可處以1000元以上3000元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，吊銷其《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》：

　�。ㄒ唬┪唇浶l(wèi)生行政部門批準，改變診療科目、服務方式；

　　（二）未經市衛(wèi)生行政部門批準，引進國外醫(yī)學新技術、新項目；

　�。ㄈ﹤€體診所、個體護理站聘用在職衛(wèi)生技術人員或者儲備藥品。

　　第五十三條（使用無衛(wèi)生技術資格證書人員的處罰）

　　醫(yī)療機構違反本辦法規(guī)定，使用無衛(wèi)生技術資格證書的人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術工作的，由衛(wèi)生行政部門責令其限期改正，并可處以3000元以上5000元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，吊銷其《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》。

　　第五十四條（出具虛假證明的處罰）

　　醫(yī)療機構違反本辦法規(guī)定，出具虛假疾病診斷書、健康證明書、死亡證明書、出生證明書、死產報告書的，由衛(wèi)生行政部門予以警告，并可處以500元以下的罰款；對造成危害后果的，可處以500元以上1000元以下的罰款；對直接責任人員由所在單位或者上級機關給予行政處分。

　　第五十五條（處罰程序）

　　衛(wèi)生行政部門作出行政處罰時，應當出具《行政處罰決定書》。收繳罰沒款時，應當出具市財政局統一印制的罰款收據。

　　罰沒款收入按規(guī)定上繳國庫。

　　第五十六條（復議和訴訟）

　　當事人對衛(wèi)生行政部門的具體行政行為不服的，可以根據《行政復議條例》和《中華人民共和國行政訴訟法》的規(guī)定，申請行政復議或者提起行政訴訟。

　　當事人在法定期限內不申請復議、不提訟，又不履行具體行政行為的，作出具體行政行為的部門可以依照《中華人民共和國行政訴訟法》的規(guī)定，申請人民法院強制執(zhí)行。

　　第五十七條（妨礙公務的處理）

　　對拒絕、阻礙衛(wèi)生執(zhí)法人員依法執(zhí)行職務，未使用暴力、威脅方法的，由公安部門按照《中華人民共和國治安管理處罰條例》處理；對構成犯罪的，依法追究其刑事責任。

　　第五十八條（妨礙醫(yī)療秩序的處理）

　　單位或者個人擾亂醫(yī)療機構正常秩序的，由公安機關按照《中華人民共和國治安管理處罰條例》進行處罰；情節(jié)嚴重構成犯罪的，由司法機關依法追究其刑事責任。

　　第五十九條（對責任者的處理）

　　對違反本辦法的醫(yī)療機構負責人和直接責任人員，由其上級主管部門給予行政處分；情節(jié)嚴重構成犯罪的，由司法機關依法追究其刑事責任。

　　第六章附則

　　第六十條（執(zhí)業(yè)登記手續(xù)的補辦）

　　本辦法施行前已經衛(wèi)生行政部門批準執(zhí)業(yè)的醫(yī)療機構，應當在本辦法施行后6個月內，按規(guī)定補辦執(zhí)業(yè)登記手續(xù)，領取《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》。

　　第六十一條（有關用語的含義）

　　本辦法下列用語的含義：

　　“醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動”是指通過各種檢查，使用藥物、器械及手術等方法，對疾病作出判斷和消除疾病、緩解病情、減輕痛苦、改善功能、延長生命、幫助病人恢復健康的活動。

　　“服務方式”是指門診、急診、住院、家庭病床、巡診和其他方式。

　　“服務對象”是指醫(yī)療機構醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動指向的人群來源，分社會、內部、境外等。

　　“特殊檢查”、“特殊治療”是指具有下列情形之一的診斷、治療活動：

　　（一）有一定危險性、可能產生不良后果的檢查和治療；

　　（二）由于病人體質特殊或者病情危篤可能對病人產生不良后果和危險的檢查和治療；

　　（三）臨床試驗性檢查和治療。

　　“衛(wèi)生技術人員”是指按照國家有關規(guī)定取得衛(wèi)生技術人員資格或者職稱的人員。

　　“醫(yī)療技術規(guī)范”是指衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局、市衛(wèi)生行政部門制定的與醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動有關的技術標準、操作規(guī)程等規(guī)范性文件。

　　第六十二條（其他適用）

　　向社會開放的部隊醫(yī)療機構，按照本辦法執(zhí)行。

　　為單位內部職工服務的機關、企業(yè)和事業(yè)單位門診部、診所、衛(wèi)生所（室）、醫(yī)務室的設置和執(zhí)業(yè)登記辦法，由市衛(wèi)生行政部門依照本辦法另行制定。

　　第六十三條（應用解釋部門）

　　本辦法的具體應用問題，由市衛(wèi)生行政部門負責解釋。

　　第六十四條（專門規(guī)定）

醫(yī)療機構規(guī)章制度3

　　1.室內環(huán)境整潔、布局合理，嚴格區(qū)分無菌區(qū)和非無菌區(qū)，清潔區(qū)、污染區(qū)，并有明確標志。

　　2.醫(yī)護人員進入治療室要衣帽整潔，操作前洗手、戴口罩。非工作人員不得進入。3.藥品及器械管理有序，標簽清楚，定期清點，做好交接班記錄。

　　4.執(zhí)行無菌技術操作規(guī)范，嚴格“三查七對”，輸液加藥要堅持現配現用的原則，嚴格執(zhí)行藥物配伍禁忌。

　　5.注射時作到每人一針一管，密切觀察注射后的'情況，發(fā)生注射反應或意外，應及時進行處置

　　6.每日進行室內清潔衛(wèi)生，每天紫外線燈消毒1小時。

　　7.各種登記、記錄要完整、準確，字跡清楚，妥善保存。

　　8.準備搶救的藥品、器械，應放于固定位置，并定期檢查，及時補充更換。

　　9.嚴格執(zhí)行隔離、消毒制度，防止交叉感染。

醫(yī)療機構規(guī)章制度4

　　第一節(jié) 門診消毒管理規(guī)定

　　第二節(jié) 門診消毒隔離制度

　　第三節(jié) 口腔器械消毒制度

　　第四節(jié) 門診部規(guī)章制度

　　第五節(jié) 門診崗位工作職責

　　第一節(jié)門診消毒管理規(guī)定

　　一、建筑布局要求

　　1.應設置有相對獨立的器械清洗室和消毒室。

　　2.候診區(qū)和診療區(qū)應分開，設有實際屏障，采光良好。

　　二、器械的配備要求

　　1.應配備壓力蒸汽滅菌設備。

　　2.為患者進行診療操作的器具必須做到一人一消毒。

　　三、器械的消毒、滅菌要求

　　1手術治療器械以及其它各種接觸患者傷口和血液、口腔軟組織或骨組織的器械必須進行滅菌，其它口腔診療以及檢查器械，應做到一用一消毒。

　　2器械選壓力蒸汽滅菌，不適于壓力蒸汽滅菌或干熱滅菌者選用化學方法進行浸泡消毒或滅菌。

　　3使用后器械應嚴格按照預處理后滅菌或消毒的程序進行處理。

　　四、消毒滅菌程序

　　1.預處理

　　1.1預消毒：可采用中高效消毒劑浸泡20-30分鐘；

　　1.2預消毒后徹底的清洗：流水刷洗

　　2.滅菌法：

　　預真空壓力蒸汽滅菌：132℃ 30分鐘；

　　上述器械待冷卻后分類存放無菌柜盒內備用。

　　2.3化學浸泡滅菌：

　　2.3.1預處理后的器械擦干并浸沒于一定濃度滅菌劑中，保證作用時間，如2％戊二醛，浸泡時間應達到10小……

　　2.盛裝消毒劑的.容器應注明品名、濃度及使用期限；

　　六、診療區(qū)域的消毒

　　1.診室按每立方米1.5W標準安裝紫外線燈；每日診后紫外線照射30分鐘，消毒后開窗通風，紫外線燈使用累積時間應有明確記錄；

　　2.每周對環(huán)境進行一次徹底清潔消毒，用中高效消毒劑擦拭或噴灑桌面、椅子、門窗、墻面、地面等，然后進行空氣消毒。

　　七、醫(yī)護人員的個人防護

　　1.口腔科醫(yī)護人員須按照標準預防要求做好個人防護。

　　（標準預防：衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范（試行）》中附錄一術語第十一條）

　　2.進行診療操作前應摘除手及手腕部飾物，修剪指甲，穿好工作服，戴好口罩、帽子、手套，必要時應佩戴防護眼鏡。

　　3.對每個患者進行診療操作前后應洗手消毒、更換手套。

　　4.洗手時用流水、肥皂/洗手液衛(wèi)生洗手或用快速手消毒液充分搓揉消毒，尤其注意指尖、指腹、甲溝、指關節(jié)及腕部等部位。

　　八、醫(yī)療廢物管理

　　嚴格按照《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》及省衛(wèi)生、環(huán)保行政部門的有關規(guī)定統一處理。

　　九、消毒滅菌效果監(jiān)測

　　口腔科應建立相應的消毒滅菌效果監(jiān)測制度，監(jiān)測方法及質控標準參照衛(wèi)生部《消毒技術規(guī)范》第四版中有關“醫(yī)院消毒滅菌的效果監(jiān)測”章節(jié)。

　　第二節(jié)門診消毒隔離制度

　　一、全體醫(yī)務人員樹立無菌觀念，認真執(zhí)行消毒隔離制度，隨時防止和排除污染。

　　二、醫(yī)務人員工作時要穿工作服，戴工作帽并保持整潔。工作服每周更換兩次。三、保持室內清潔，對診室內地面、綜合治療椅及時擦拭并陳列整齊有序。

　　四、對手機、鉆頭等做到“一人一機”，清洗、擦拭，然后進行高壓蒸汽滅菌處理。

　　五、采用一次性注射器、手套、吸唾管和一次性口腔器械盒，用過后及時毀形并統一回收，妥善處理。

　　六、接觸過患者的非一次性口腔器械，均按要求“一泡、二刷、三沖、四保養(yǎng)、五消毒滅菌”程序操作。

　　第三節(jié)口腔器械消毒制度

　　一、患者使用過的一次性器械（口鏡、鑷子、探針、口杯、吸唾管、治療巾），用500mg/L含氯消毒液浸泡30min毀滅作無公害處理。

　　二、患者使用過的車針、高速渦輪機、潔牙機工作尖、潔牙機手柄、噴砂槍頭及金屬器械要先放入消毒液中浸泡30分鐘，然后放入清水中刷洗干凈，單個塑封，高壓蒸汽滅菌后取出待用。

　　第四節(jié)門診部規(guī)章制度

　　1、對就診病人全部實行存檔管理，每位病人一個就診號，認真記錄病史，按順序就診。

　　2、工作人員進入治療室必須穿工作服、戴口罩，無關人員不得進入治療室。

　　3、對所有用于口腔內或接觸患部的器械均嚴格消毒。

　　4、進行各項治療操作時，必須思想集中，嚴肅認真，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。

　　5、門診所有設備、器械，須經常檢查、加油、保養(yǎng)，并定期清點，防止損壞或遺失。

　　6、經常保持室內整潔，每日治療室通風30分鐘以上，紫外線空氣消毒。

　　7、注射麻醉劑前應首先詢問病人有無過敏史，并按常規(guī)要求作過敏實驗。

　　8、治療室內應備有常規(guī)急救藥品。

　　9、下班前應檢查各診室及技術室，并切斷水、電總開關，防止發(fā)生意外。

　　第五節(jié)門診崗位工作職責

　　一、口腔科醫(yī)生工作職責

　　1．對病人熱情接待，認真檢查，精心治療。

　　2．認真閱讀病人填寫的病史，及時發(fā)現對治療有關的全身病情、正在接受的治療和服用的藥物。

　　3．全面檢查病原體的口腔情況，不要受病人主訴的限制。

　　4．詳細制定治療計劃，清楚而全面地向病人做解釋，保證病人充分理解和同意。

　　5．對每一項治療內容的收費標準都要準確無誤地告訴病人，并協助病人制定支付計劃。

　　6．每個治療步驟都要詳細向病人解釋清楚，取得病人同意和配合，絕對不要在病人不同意的情況下開始治療。對某些治療內容，要病人簽署“治療同意書”。

　　7．規(guī)范詳細地書寫病歷，不能簡單從事，以免導致日后的糾紛。

　　8．遇到疑難病例和特殊病例，要及時報告，組織會診，制定治療計劃，按計劃治療，并隨時注意病情變化。

　　9．努力學習新技術，不斷提高業(yè)務和外語水平。

　　四、護士助手工作職責

　　1、護士助手的工作原則是積極而高效地配合醫(yī)生的診治。醫(yī)生和病人的滿意程度就是護士助手工作好壞的衡量標準。

　　2、按照接待服務臺的安排，引導病人到診室，同時核對病人的姓名，地址，電話號碼等發(fā)現變動及時修正。

　　3、在醫(yī)生的指導下進行潔治，同時做牙科衛(wèi)生宣教工作。

　　五、門診衛(wèi)生員工作職責

　　做好診所內外的衛(wèi)生工作，保證診所環(huán)境的清潔整。

醫(yī)療機構規(guī)章制度5

　　一、臨床科室

　　（一）開醫(yī)囑、處方或進行治療時，應查對病人姓名、性別、床號、住院號（門診號）。

　�。ǘ﹫�(zhí)行醫(yī)囑時要進行“三查七對”：擺藥后查；服藥、注射、處置前查；服藥、注射、處置后查。對床號、姓名和服用藥的藥名、劑量、濃度、時間、用法。

　�。ㄈ┣妩c藥品和使用藥品前，要檢查質量、標簽、失效期的批號，如不符合要求，不得使用。

　�。ㄋ模┙o藥前，注意詢問有無過敏史；使用毒、麻、限劇藥時要經過反復核對；靜脈給藥要注意有無變質，瓶口有無松動、裂縫；給多種藥物時，要注意配伍禁忌。

　�。ㄎ澹┹斞�，需經兩人查對，無誤后，方可輸入；輸血時須注意觀察，保證安全。

　　二、手術室

　�。ㄒ唬┙硬∪藭r，要查對科別、床號、姓名、性別、診斷、手術名稱、術前用藥。

　　（二）手術前，必須查對姓名、診斷、手術部位、麻醉方法及麻醉用藥。

　�。ㄈ┓策M行體腔或深部組織手術，要在術前與縫合前清點所有敷料的器械數。

　　三、藥劑科

　�。ㄒ唬┡浞綍r，查對處方內容、藥物劑量、配伍禁忌。

　　（二）發(fā)藥時，查對藥名、規(guī)格、劑量、用法與處方內容是否相符；查對標簽（藥袋）與處方內容是否相符；查對藥品有無變質，是否超過有效期；查對姓名、年齡，并交代用法及注意事項。

　　四、血庫

　�。ㄒ唬┭丸b定和交叉配血試驗，兩人工作時要“雙查雙簽”，一人工作時要重做一次。

　�。ǘ┌l(fā)血時，要與取血人共同查對科別、病房、床號、姓名、血型、交叉配合試驗結果、血瓶號、采血日期、血液質量。

　　五、檢驗科

　　（一）采集標本時，查對科別、床號、姓名、檢驗目的'。

　�。ǘ┦占瘶吮緯r，查對科別、姓名、性別、聯號、標本數量和質量。

　　（三）檢驗時，查對試劑、項目、化驗單與標本是否相符。

　�。ㄋ模z驗后，查對目的、結果。

　　（五）發(fā)報告時，查對科別、病房。

　　六、病理科

　�。ㄒ唬┦占瘶吮緯r，查對單位、九殞、性別、聯號、標本、固定液。

　�。ǘ┲破瑫r，查對編號、標本種類、切片數量和質量。

　�。ㄈ┰\斷時，查對編號、標本種類、臨床診斷、病理診斷。（五）發(fā)報告時，查對單位。

　　七、影像科

　�。ㄒ唬z查時，查對科別、病房、姓名、年齡、片號、部位、目的。

　�。ǘ┲委煏r，查對科別、病房、姓名、部位、條件、時間、角度、劑量。

　�。ㄈ┌l(fā)報告時，查對科別、病房。八、理療科及針灸科

　�。ㄒ唬└鞣N治療時，查對科別、病房、姓名、部位、種類、劑量、時間、皮膚。

　�。ǘ┑皖l治療時，并查對極性、電流量、次數

　�。ㄈ└哳l治療時，并檢查體表、體內有無金屬異常。

　　（四）針刺治療前，檢查針的數量和質量；取針時，檢查針數和有無斷針。

　　九、供應室

　�。ㄒ唬蕚淦餍蛋鼤r，查對品名、數量、質量、清潔度。

　�。ǘ┌l(fā)器械包時，查對名稱、消毒日期。

　�。ㄈ┦掌餍蛋鼤r，查對數量、質量、清潔處理情況。

　　十、特殊檢查室（心電圖、腦電圖、超聲波、基礎代謝等）

　�。ㄒ唬z查時，查對科別、床號、姓名、性別、檢查目的。

　�。ǘ┰\斷時，查對姓名、編號、臨床診斷、檢查結果。

　�。ㄈ┌l(fā)報告時，查對科別、病房。其他科室亦應根據上述要求，制定本科室工作的查對制度。

醫(yī)療機構規(guī)章制度6

　　醫(yī)師工作職責

　　1、堅持依法執(zhí)業(yè)，嚴格執(zhí)行各項工作制度及技術操作規(guī)程。

　　2、嚴格執(zhí)行門診工作制度，戴口罩、帽子，穿好工作服。

　　3、要熱情接待每一位患者，耐心細致詢問病情、病史、用藥情況及藥物過敏史等，并對病人做認真仔細的檢查。

　　4、醫(yī)師必須認證填寫門診病歷，做好門診登記，向患者交代治療方面的注意事項，對需要轉診的患者及時提出處理意見。

　　5、醫(yī)師應根據需要按照診療規(guī)范藥品說明書中的適應癥、藥理作用、用法、用量、禁忌、不良反應和注意事項等開據處方。

　　6、根據社區(qū)疾病發(fā)生、流行的特點，負責社區(qū)健康狀況調查和社區(qū)健康診斷，做好社區(qū)居民的衛(wèi)生宣傳工作。

　　7、負責疫情登記、報告工作，做到及時發(fā)現、及時報告。

　　8、負責社區(qū)的健康咨詢門診工作。

　　9、積極參加有關部門組織的培訓，刻苦鉆研業(yè)務技術，精益求精，努力學習新知識、新技術，提高專業(yè)技術水平。

　　醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范

　　一、救死扶傷，全心全意為人民服務

　　1、加強學習，牢記宗旨，熱愛本職。

　　2、工作認真、負責、細致，責任心強。

　　二、尊重患者的人格和權利，為患者保守醫(yī)療秘密

　　1、平等對待患者，做到一視同仁，不得歧視患者。

　　2、尊重患者知情權、選擇權和隱私權，為患者保守醫(yī)療秘密。

　　三、文明禮貌，優(yōu)質服務，構建和諧醫(yī)患關系

　　1、服務熱情周到，態(tài)度和藹可親，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象。

　　2、著裝整潔，舉止端莊，語言文明規(guī)范。

　　3、認真踐行醫(yī)療服務承諾，加強與患者的交流溝通，自覺接受監(jiān)督，構建和諧醫(yī)患關系。

　　四、遵紀守法，廉潔行醫(yī)

　　1、堅持依法執(zhí)業(yè)，嚴格執(zhí)行各項工作制度及技術操作規(guī)程，無差錯、事故。

　　2、堅持廉潔行醫(yī)，自覺抵制各種形式的商業(yè)賄賂，嚴格執(zhí)行《十不準》規(guī)定。

　　3、不開具虛假醫(yī)學證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關資料。

　　4、遵守規(guī)定，不私自外出行醫(yī)。

　　五、因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務行為

　　1、堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。

　　2、認真落實有關控制醫(yī)藥費用的制度措施。

　　3、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。

　　六、顧全大局，團結協作，和諧共事

　　1、服從指揮、調配，積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農和突發(fā)公共衛(wèi)生事件等醫(yī)療活動。

　　2、團結同志，互相尊重，互相學習，互相幫助，互相勉勵，互相配合，取長補短，共同進取，無鬧糾紛現象。

　　七、嚴謹求實，努力提高專業(yè)技術水平

　　1、積極參加在職培訓，刻苦鉆研業(yè)務技術，精益求精，努力學習新知識、新技術，提高專業(yè)技術水平。

　　2、增強責任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。

　　注射室工作職責

　　1、凡各種注射應按處方和醫(yī)囑執(zhí)行，護士應掌握常用注射藥的藥理作用，毒性反應和過敏反應的臨床表現及處理原則。

　　2、對病人要熱情、體貼，注射前應向病人作好解釋，取得合作，并詢問病人有無過敏史。如有過敏史，禁止使用該藥。

　　3、嚴格執(zhí)行三查七對制度。

　　4、密切觀察注射后的情況，如發(fā)生過敏反應或其他意外應及時進行處理并通告醫(yī)生。

　　5、嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程。操作前后應洗手，操作時應戴帽子、口罩。器械要定期消毒更換，保持消毒液的有效濃度。注射應做到一人一針一管。

　　6、準備搶救藥品、器械，專人保管、定位放置、定期檢查，及時補充更換。

　　7、保持室內清潔整齊，每日紫外線消毒一次，定期細菌培養(yǎng)。

　　8、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。

　　診斷室工作制度

　　1、遵守工作紀律，不遲到，不早退，工作時間不脫崗。

　　2、認真填寫門診日志，按時統計上報。

　　3、按規(guī)定建立各類檔案，要求管理規(guī)范化。

　　4、遵守無菌操作規(guī)程，堅持查對制度。

　　5、保持環(huán)境整潔，落實消毒措施。

　　6、對家庭病床，按規(guī)定訪視，體檢，提供咨詢。

　　7、開展健康教育，心理咨詢，慢性病管理。

　　8、對疑難重病患者及時會診、轉診，建立工作差錯、事故登記制度。

　　9、遵守財會制度及藥品、物品領取規(guī)定，嚴格保管，防火防盜。

　　10、開展便民服務，服務熱情、耐心，樹立良好德。

　　治療室工作制度

　　1、經常保持室內清潔，凡做完一項處置，要隨時清理。每天消毒一次，除工作人員及治療患者外，不許在室內逗留。

　　2、器械物品放在固定位置，及時請領，上報損耗。

　　3、各種藥品分類放置，標簽明顯，字跡清楚。

　　4、嚴格執(zhí)行無菌技術操作，進入治療室必須穿工作服、戴工作帽及口罩。

　　5、無菌持物鉗浸泡液每天更換1次(器械消毒液)，頭皮針、靜脈導管酒精浸泡液經常保持75%的濃度。

　　6、已用過的注射用具要隨手清理、清點，每日更換。

　　7、無菌物品須注明滅菌日期，超過1周者重新滅菌。

　　觀察室工作制度

　　1、不符合住院條件，但根據病情尚須急診觀察的患者，可留觀察室進行觀察。

　　2、急診值班醫(yī)師、護士根據病情嚴密注意觀察、治療。凡收入觀察的患者，必面寫好醫(yī)囑，按格式規(guī)定及時填寫病歷，隨時記錄病情及處理經過。

　　3、值班醫(yī)師早晚查床1次，重病隨時觀察治療。

　　4、急診值班護士，隨時主動巡視患者，按時進行診療護理并及時記錄，反映情況。

　　5、值班醫(yī)護人員要觀察患者的臨時變化，隨找隨到床邊看視，以免貽誤病情。

　　6、急診值班醫(yī)護人員要觀察患者，按時詳細認真地進行交接班工作，必要情況寫出書面記錄。

　　藥房工作制度

　　1、認真遵守技術常規(guī)及操作規(guī)程，收方后對處方的內容、姓名、年齡、性別、日期、劑量、用法、禁忌、藥名、色質、劑型等查對無誤后方可調配。調配后經另一個人核對并簽字，再將用法寫在瓶簽和藥袋上，向患者說明注意事項，方可發(fā)出。對易沉淀的液體方劑要注明“服前搖動”，外出藥注明“不可內服”字樣，以免發(fā)生意外。遇有處方用量、用法不妥時要直接與醫(yī)師聯系解決。

　　2、對含有毒、麻限劇藥品的處方調配時應按毒、麻限劇藥品管理制度辦理。

　　3、配方時應細心、謹慎，遇有標簽模糊或疑似變質的藥品，查清后再行調配。做到稱量準確，切勿估計取藥。

　　4、調劑室內儲藥瓶在補充藥品時，須經核對，尤其是同一類型更應注意。儲藥瓶應保持清潔并按固定位置陳列，補充藥品后放回原處以利工作進行，防止拿錯。

　　5、調劑室應保持肅靜，不得大聲喧嘩，交談說鬧，吸煙，洗衣服等。調劑人員要經常保持室內整潔，注意個人衛(wèi)生，工作時衣帽要整齊。

　　6、做好藥品消耗統計，定期盤點，填表上報。二級庫的缺藥應及時增補。

　　7、已調配的處方，應分別裝訂存查，按醫(yī)院處方制度執(zhí)行。

　　8、調劑人員要堅守工作崗位，不得撤離職守，認真執(zhí)行交接班制度。

　　9、其他人員非因公不得進入藥房。

　　10、定期向臨床科室提供新購進藥品及其作用、劑量、不良反應、配伍禁忌等信息，并及時提供即將過期失效藥品名錄，以減少浪費。

　　抗生素使用管理制度

　　1、確定為病毒性疾病或以為病毒性疾病的病人，不使用抗生素。

　　2、發(fā)熱原因不明者在弄清病原學診斷前，不宜使用抗生素，以免影響臨床癥狀得出縣和病原體的檢處。

　　3、對于細菌感染的患者，應用抗生素前，應做細菌培養(yǎng)和藥敏試驗，根據結果指導合理使用抗生素，對于特別嚴重的細菌感染者，可按臨床表現估計的病原菌選擇抗生素。

　　4、盡量避免皮膚、粘膜等局部應用抗生素，特別是注意避免青霉素類、頭孢菌素類、氨基糖甙類抗生素的局部應用。

　　5、盡量避免抗生素聯合應用藥，使用必須有嚴格指征，抗生素應用的指征是指在單用一種抗生素不能控制的嚴重感染、混合感染、頑固性感染等，以二聯為宜。

　　6、抗生素的使用應注意配伍禁忌及合理用藥。

　　7、嚴格控制抗生素的預防使用，禁止無針對性的以廣譜抗生素作為預防感染的手段，外科手術的預防用藥應有嚴格的針對性。

　　8、為預防抗生素發(fā)生過敏反應，在使用青霉素類、頭孢菌素類前，要詢問有無過敏史，并做皮內過敏試驗，氨基糖甙類除有特殊指征，一般使用前不做過敏試驗。

　　查對制度

　　1、嚴格執(zhí)行“三查七對”（操作前、操作中、操作后查；對床號、姓名、藥名、劑量、用法、時間、濃度）。

　　2、操作前嚴格檢查藥品質量、名稱，如標簽是否清楚、有無變質過期。使用無菌物品前認真檢查有無失效、破損、污染等。

　　3、嚴格執(zhí)行操作常規(guī)。嚴格按醫(yī)囑或處方給藥，不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑（搶救除外）。搶救病人時執(zhí)行口頭醫(yī)囑，必須復述一遍，確認無誤方可執(zhí)行。

　　4、使用易過敏藥物前，詳細詢問過敏史，無過敏史按藥品說明書做過敏試驗，并做好發(fā)生過敏反應的搶救準備。多種藥物同時應用時，注意配伍禁忌。

　　5、使用溶媒時，標簽要注明開瓶日期和時間，超過2小時不得繼續(xù)使用。

　　消毒藥械使用管理制度

　　1、使用的消毒藥械必須是獲得省級以上衛(wèi)生行政部門《衛(wèi)生許可證》的合格產品。

　　2、根據消毒目的選擇適宜的消毒藥械和處理方法。

　　3、注意影響消毒效果的因素。

　　4、消毒液瓶應保持密閉，保證消毒藥品的有效質量（濃度）。

　　5、加強消毒效果監(jiān)測。

　　6、防止消毒液的再次污染。

　　7、物體表面按規(guī)定用消毒液擦拭，地面濕式清掃，用“84”消毒液拖地。

　　一次性使用醫(yī)療衛(wèi)生用品管理制度

　　1、由診所負責人負責購貨、驗收、使用、銷毀等環(huán)節(jié)的管理工作。

　　2、購買時必須到有《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證》經營公司進貨，購進后經驗收三證齊全（衛(wèi)生許可證、生產許可證、醫(yī)療器械注冊證號）。必須取得省級以上藥品監(jiān)督管理部門頒發(fā)《醫(yī)療器械生產企業(yè)許可證》、《工業(yè)產品生產許可證》、《醫(yī)療器械產品注冊證》和衛(wèi)生行政部門頒發(fā)衛(wèi)生許可證的生產企業(yè)或取得《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證》的經營企業(yè)購進合格產品。

　　3、物品存放于陰涼干燥、通風良好的物架上，距離地面≥20cm，距墻壁≥5cm。不得將包裝破損、失效、霉變的產品發(fā)放使用。

　　4、使用前檢查包裝有無破損、失效、霉變、標識是否清楚，無可疑現象方可使用。否則，禁止使用。

　　5、使用后立即就地毀形，用固定的容器浸泡消毒后，塑料類盛于專用回收袋（黃色）內，非塑料類盛于（黑色）醫(yī)療垃圾回收袋內，不得混入其他醫(yī)療垃圾。每天焚燒一次，作好記錄。醫(yī)療廢物存放室由專人管理，定期消毒。做到夏、秋防蚊、蠅，并注意防火。

　　6、衛(wèi)生員要做好自身防護。在工作時，必須穿隔離衣、戴口罩、隔離帽及手套。每次工作完要洗手消毒一次。

　　7、使用時若發(fā)生熱原反應，感染或其他異常情況時，必須及時留取樣本送檢，按規(guī)定詳細記錄，報告藥品監(jiān)督管理部門。

　　8、診所發(fā)現不合格產品、質量可疑產品時，應立即停止使用，并及時報告當地藥品監(jiān)督管理部門，不得自行作退、換貨處理。

　　安全注射管理制度

　　1、所有醫(yī)療保健人員，必須樹立安全注射意識，增強工作責任感，在預防接種、醫(yī)療注射時，嚴格遵守操作規(guī)程，嚴禁發(fā)生注射事故；

　　2、注射部位皮膚消毒，用無菌鑷子夾取75%乙醇棉球或用無菌棉簽蘸75%乙醇，螺旋式的由內向外消毒，涂擦直徑大于5cm，消毒區(qū)不可用手觸摸，接種疫苗時，不能用店碘伏消毒，局部用75%乙醇消毒時，待干后再接種，接種完不可用乙醇棉球壓針眼；

　　3、使用一次性注射器、輸液器、輸血器等一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品，由衛(wèi)生院統一采購、供應，采購時要索取三證（生產許可證、衛(wèi)生許可證、合格證），到貨后要認真填寫入庫登記，并有出庫、使用后銷毀登記，使用前要認真檢查包裝是否完好，并在有效期內使用，使用后必須回收銷毀，過期及破損的一次性衛(wèi)生用品要定期報損銷毀，嚴禁繼續(xù)使用，嚴禁二次使用。

　　4、認真進行安全注射的培訓，督導、考核，每年對鄉(xiāng)醫(yī)培訓考核一次，不合格的限期糾正，再次進行考核，對再次考核仍不合格及造成注射事故者，報請區(qū)衛(wèi)生局按規(guī)定處罰，每季對一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的購貨使用、銷毀情況進行一次檢查，發(fā)現問題限期改正，問題嚴重的報請區(qū)衛(wèi)生局按規(guī)定處罰。

　　無菌操作制度

　　1、在執(zhí)行無菌操作時，必須明確物品的'無菌區(qū)和非無菌區(qū)。

　　2、執(zhí)行無菌操作前，應先戴帽子、口罩、洗手，并將手擦干，注意空氣和環(huán)境清潔。

　　3、夾取無菌物品，必須使用無菌持物鉗。

　　4、進行無菌操作時，凡未經消毒的手臂不可直接接觸無菌物品或超過無菌區(qū)取物，應與無菌區(qū)保持一定距離，以免污染。

　　5、無菌物品在菌區(qū)或滅菌容器內，無菌物和有菌物應分別放置，無菌包一經打開，應盡快使用，也不可放回無菌容器內。

　　6、無菌包應按消毒日期順序放置，并經常檢查是否過期失效。

　　7、無菌鹽水及酒精棉球罐周消毒二次，棉球、紗布不可裝得過滿，以免接觸容器外面的污染。

　　8、消毒物品要有明顯日期標志，有效期為一周，每月進行一次細菌、微生物監(jiān)測。

　　9、注射室、產房、手術室、換藥室、人流室、新生兒室、供應室（無菌儲物間）等應有空氣消毒制度，每月進行空氣培養(yǎng)一次。

　　10、抽血操作實行一人一巾一帶，抽血使用的棉球，棉簽應集中處理，防止隨地亂扔或帶出院外。

　　11、用化學消毒液浸泡器械時，要打開關節(jié)，盒蓋上標有可用時間。

　　傳染病報告制度

　　嚴格執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》，執(zhí)業(yè)醫(yī)師有義務做好傳染病的登記、報告。任何單位及個人不得瞞報、遲報、謊報或授權他人瞞報、遲報、謊報。

　　1、臨床醫(yī)生必須按規(guī)定做好門診日志的登記工作，填寫�？ê娃D卡，要項目齊全、字跡清楚，住址詳細，不得有缺項、漏項。

　　2、發(fā)現甲類及按甲類管理的傳染病必須在兩小時內報告防疫科，乙類及丙類傳染病須在六小時內報告。

　　3、發(fā)現傳染病暴發(fā)，食物中毒或突發(fā)公共衛(wèi)生事件，首診醫(yī)生須以最快的速度報告防疫科。

　　4、防疫科每月對轄區(qū)內的門診和住院日志進行一次檢查核對。

　　5、醫(yī)院防保人員應根據《傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》對甲、乙、丙類傳染病疫情按要求時限網上直報。

　　6、醫(yī)務工作者在醫(yī)療過程中，對疑似或確診甲、乙、丙類傳染病不按要求瞞報、緩報、謊報，一經查實將給予教育、經濟處罰，并及時補報，情節(jié)嚴重者按《傳染病防治法》規(guī)定追究行政和法律責任。

　　消毒隔離工作制度

　　1、醫(yī)務人員應嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術規(guī)范》。

　　2、保持各室空氣清新，定時開窗通氣，必要時進行空氣消毒。治療室、處置室、注射室等室每日紫外線空氣消毒一次，每次30-60分鐘；每日用250mg/L的含氯消毒液擦拭物表一次、拖地兩次，被血液、體液污染后及時擦拭、消毒；器械消毒使用500mg/L的含氯消毒液根據情況浸泡30-60分鐘，并做好登記工作。

　　3、嚴格遵守無菌技術操作原則。凡侵入性診療用品必須做到一人一用一滅菌，不能用高壓滅菌的器械，可用2%戊二醛（每周更換一次，有可見污染物隨時更換，并每日用專用試紙測試濃度）浸泡10小時后，用無菌水沖洗干凈后使用；與未破損皮膚粘膜直接接觸的物品必須一人一用一消毒，干燥保存。

　　4、一次性使用醫(yī)療用品必須在消毒滅菌有效期內使用，不得重復使用�？芍貜褪褂玫尼t(yī)療器械和用品應徹底清洗干凈，再消毒滅菌。

　　5、無菌物品與非無菌物品應分開放置，標識清楚。消毒物品、消毒液及無菌液一經打開，須注明啟用日期、時間，在規(guī)定的時間內使用。

　　6、使用中消毒液要保持有效濃度，一般使用500mg/L20的含氯消毒液浸泡，消毒液每日更換，并進行消毒液濃度測試。特殊感染者參照相關標準。

　　7、診室、治療室、觀察室、處置室等地使用的清潔工具（抹布、拖把等）定點放置，拖把標識清楚，分別清洗消毒，不得交叉使用。

　　8、診室、治療室、處置室應配置流動洗手設施，醫(yī)務人員在操作前后均要按“六步法”洗手或手消毒。

　　9、發(fā)現傳染病，進行暫時隔離，及時上報轉診，對其用物按傳染病管理的有關規(guī)定采用相應的消毒隔離和處理措施。

　　醫(yī)療廢物管理制度

　　1、認真貫徹實施衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》，加強對醫(yī)療廢物的管理。診所法人為第一責任人。

　　2、醫(yī)療廢物實行分類收集。感染性廢物使用黃色專用塑料袋盛放，損傷性廢物（使用后的針頭，刀片等）使用利器盒盛放。嚴禁醫(yī)療廢物混入生活垃圾。盛裝的醫(yī)療廢物達到包裝物或容器的3/4時，應當及時封口。容器外表被污染時，應增加一層包裝。

　　3、市轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構的醫(yī)療廢物全部實行集中定點處置。

　　4、醫(yī)療廢物不得轉讓、買賣。醫(yī)療廢物應日產日清。

　　5、醫(yī)療機構產生的醫(yī)療廢物應在48小時內處置，并做好處置記錄。醫(yī)療廢物處置記錄保存3年。

醫(yī)療機構規(guī)章制度7

　　醫(yī)院會議制度

　　一、會議紀律規(guī)定

　　1.所有參加會議的人員，須到辦公室處簽到。

　　2.參加會議必須穿戴整齊，佩戴工作牌，凡遲到，缺席、早退有事應向會議主持人請假。

　　3.開會期間必須做好會議記錄，會后按要求傳達會議精神或按保密紀律執(zhí)行。

　　4.保持會議期間安靜，手機均應關機或是調至靜音，開會期間手機不得響動。

　　5.如有違反會議紀律情況，視情況給以通報批評或經濟處罰。

　　二、會議制度

　　1.院辦公會

　　原則上每周一召開一次，遇特殊情況會議時間可作變更。由院級領導主持、各職能科室負責人參加。傳達上級指示，醫(yī)院重大問題研究、決策，布置近期重點工作安排和前期工作總結，聽取行政職能部門有關工作的執(zhí)行情況匯報，討論處理醫(yī)院日常行政、業(yè)務工作的協調和督查。由院辦通知并作會議記錄。

　　2.周例會

　　原則上每周一召開一次。遇特殊情況會議時間可作變更。由院長主持，院級領導、職能、臨床、醫(yī)技各部門主任、護士長參加。凡參加會議者均應做好記錄，會后在各科認真?zhèn)鬟_。會議內容：傳達上級指示、規(guī)定，小結上周工作，布置下周工作，聽取各科室的工作匯報和反映、協調解決各科室問題。

　　3.科主任例會

　　科主任例會原則上每月一次，由分管院長主持，主要內容為總結當月工作，包括醫(yī)療質量、重危患者管理、制度落實、服務態(tài)度以及教學和科研工作情況，布置下月任務

　　4.護士長例會

　　由業(yè)務副院長或護理部主任主持，每月一次，各科室護士長參加�？偨Y上月護理工作，研究解決護理工作中出現的問題，布置下月護理工作。

　　5.職能部門、科室、門診內部辦公會議

　　有關職能部門、科室、門診可根據本部門的實際情況，由本部門負責人負責建立晨會、周會、月會制度；檢查各項制度和工作人員職責的執(zhí)行情況以及我院有關決策的落實情況，解決醫(yī)療管理工作中存在的具體問題，并征詢住院顧客及家屬的意見，研究和按排下一步工作。

　　6.臨時辦公會議

　　在醫(yī)院經營和醫(yī)療管理工作中發(fā)現的急需解決的問題，根據實際情況，由總經理或院長主持召開現場臨時辦公會議，組建臨時項目工作組，迅速及時地提出解決方案。醫(yī)院內的各項經營行政、醫(yī)療管理具體工作不在會議上討論。

　　院長行政查房制度

　　為進一步完善行政、業(yè)務查房制度，提高管理水平，及時處理醫(yī)院存在的問題，特制定院長行政查房制度。

　　一、院長行政查房每月一次。由院辦公室或醫(yī)務科負責安排，分管院長帶隊，各職能科負責人或相關人員參加。提前通知被查科室，科主任、護士長、各級醫(yī)務人員參加。

　　二、查房人員參加科室晨會后，分工分頭進行工作。主要檢查醫(yī)療護理質量、醫(yī)德醫(yī)風、服務態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生、設備管理、勞動紀律、規(guī)章制度執(zhí)行情況等，協助解決疑難危重病人的診療問題，了解科室存在的問題和科室間協作配合情況，聽取病員對醫(yī)院和醫(yī)護人員的建議、意見。

　　三、協調科室與部門的關系。

　　四、現場辦公，就地解決科室提出的'問題、困難。確定部門解決的問題，限期處理，應在規(guī)定時間內回復處理結果。

　　以上工作由辦公室督促考核。

　　醫(yī)院執(zhí)行力管理制度

　　為了進一步完善醫(yī)院管理制度，能夠使醫(yī)院管理制度更好的執(zhí)行，針對醫(yī)院工作確定的目標任務，確實解決不作為、慢作為、劣作為的工作作風，加強工作布置檢查、督促、考核，特制訂了醫(yī)院執(zhí)行力管理制度。

　　1.醫(yī)院重要工作（由院辦公室確定）采取工作單制，工作單上明確描述工作內容、期望結果、完成時限、可用資源、負責部門、責任人、主要協助部門等，簽字生效。

　　2.工作的執(zhí)行過程中，由負責部門的分管領導或委托職能部門檢查工作完成情況，督促工作進度，執(zhí)行科室或個人定期匯報工作進度。

　　3.工作完成后，按照工作內容的分類不同，由分管領導簽定驗收單及評價結果，結果將納入年終考評。

　　考勤與請假制度

　　一、作息時間：

　　作息時間每年五月一日和十月一日自動調整，院辦不做另行通知。冬季作息時間：8：30——12：00，13：30---17：00夏季作息時間：8：00——12：00，14：00---17：30

　　1.本院實行一周單休制，各科室根據科室和崗位實際情況，具體安排上下班時間和休息日。各科室主任在每月初1日下班前將本月排班表以及上月考勤表報院辦公室。

　　2.本院實行一日三次全員打卡制。

　　二、考勤內容及處理規(guī)定：

　　1.凡遲到、早退、脫離崗位、串崗者，給予每次經濟處罰5元。

　　2.凡曠工者，按下表計扣工資。

　　曠工處理辦法

　　曠工天數（天） 0.5 1 1.5 2 連續(xù)或累計曠工3天以上

　　扣除基本工資 10% 15% 20% 30% 除名

　　三、請假制度及管理規(guī)定

　　1.病假：須向科室主任提出書面申請，兩天以內由科室主任簽字同意，超過兩天以上需院長簽字同意，交辦公室核實備案，病假處理辦法按照以下計算公式扣發(fā)工資：

　　病假處理辦法

　　病假天數抵消每人每月正常休息日超過抵消每人每月正常休息日

　　扣發(fā)工資及獎金不扣工資及獎金扣款金額=全額工資/當月天數×抵消后病假天數×50%+病假期間提成+病假期間獎金

　　2.事假：須向科室主任提出書面申請，兩天以內由科室主任簽字同意，超過兩天需院長簽字同意，交辦公室主任核實備案，事假處理辦法按照以下計算公式扣發(fā)工資：

　　事假處理辦法

　　事假天數抵消每人每月正常休息日超過抵消每人每月正常休息日

　　扣發(fā)工資及獎金不扣工資及獎金扣款金額=全額工資/當月天數×抵消后事假天數+事假期間提成+事假期間獎金

　　3.年休假：連續(xù)工作滿一年者，省內人員可享受三天年休假，外省人員可享受五天年休假。年休不得超假，特殊情況報院領導批準，否則按曠工處理。年休假不得跨年度休息。員工欲休年休假，必須提前兩周逐級向主管部門遞交書面申請，經批準后方可休假。年休假期間只發(fā)基本工資

　　4.婚假：員工結婚享有三天婚假。

　　5.產假：女員工，可休產假90天，女員工難產或剖腹產，增加產假15天。只發(fā)基本工資。

　　6.法定假日：

　　1）元旦節(jié)，放假1天（1月1日）；

　　2）春節(jié)，放假3天（正月初一、初二、初三）；

　　3）清明節(jié)，放假1天（農歷清明當日）；

　　4）勞動節(jié)，放假1天（5月1日）；

　　5）端午節(jié)，放假1天（農歷端午當日）；

　　6）中秋節(jié)，放假1天（農歷中秋當日）；

　　7）國慶節(jié)，放假3天（10月1日、2日、3日）；

　　8）婦女節(jié)（3月8日），婦女放假半天

　　中層干部管理制度

　　一、崗位設置：

　　中層干部的崗位設置遵循精簡高效、有利工作的原則。職能科室、門診、醫(yī)技科室、臨床科室原則上只設一正，設總護士長一名，各病區(qū)設一名副護士長。

　　二、任免程序及考核：

醫(yī)療機構規(guī)章制度8

　　一、加強宏觀調控和改革醫(yī)療衛(wèi)生管理體制

　�。ㄒ唬┘涌炖ッ鲄^(qū)域衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃的制定和實施，優(yōu)化配置衛(wèi)生資源。市政府成立由政府分管領導任組長，計委、財政、衛(wèi)生等有關部門參加的昆明市區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃領導小組，在市政府領導下，研究制定區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃并負責組織實施。衛(wèi)生行政部門按照區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的總體要求，實施行業(yè)管理。打破醫(yī)療機構的行政隸屬關系和所有制界限，調整現有的條塊分割、布局不合理的衛(wèi)生服務體系。根據《昆明市醫(yī)療機構設置規(guī)劃》，對昆明地區(qū)醫(yī)療機構設置進行規(guī)范的審批管理。重新核定醫(yī)療機構床位編制和科室設置，適度控制公立醫(yī)療機構和企業(yè)、事業(yè)單位內設醫(yī)療機構的規(guī)模。新建企業(yè)和事業(yè)單位不再設內部醫(yī)療機構。嚴格控制新增公立醫(yī)療機構的審批，避免衛(wèi)生資源浪費。

　　引導基層醫(yī)療機構、企業(yè)醫(yī)療機構轉向社區(qū)衛(wèi)生服務、護理、康復及其它特需服務。對醫(yī)療服務量長期不足、難以正常運轉的醫(yī)療機構，引導其拓展老年護理等服務領域，或通過兼并、合并、撤消等方式進行調整。鼓勵各級各類醫(yī)療機構之間、醫(yī)院和企業(yè)之間的聯合、合作。進行醫(yī)院股份制辦院試點，鼓勵社會資金投入衛(wèi)生事業(yè)和對公立醫(yī)院進行股份制改造。穩(wěn)步推進企業(yè)醫(yī)療機構社會化改革，按照分類指導、分步實施的原則，先進行試點，采取分步移交地方、自主經營、與大型醫(yī)院合并、聯合等方式，逐步從企業(yè)分離現有的內設醫(yī)療機構。

　�。ǘ┬l(wèi)生行政部門轉變職能，從"辦衛(wèi)生"逐步轉變?yōu)橐婪ü芾硇l(wèi)生行業(yè)。加強衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督，依法行政，組建統一的衛(wèi)生監(jiān)督機構，統一行使衛(wèi)生監(jiān)督職能，實行執(zhí)法工作統一管理，建立統一、高效的衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督機制。按照屬地管理的原則，建立醫(yī)療機構、從業(yè)人員、醫(yī)療技術應用、大型醫(yī)療設備的行業(yè)準入制度，執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護士、藥劑等衛(wèi)生技術人員執(zhí)業(yè)資格制度。定期公布醫(yī)療質量、藥品、食品、公共場所等衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測結果，提供公共衛(wèi)生信息服務。規(guī)范醫(yī)療秩序，堅決打擊各種非法行醫(yī)，依法查處醫(yī)療違法行為。

　　（三）建立醫(yī)療機構分類管理制度。將醫(yī)療機構分為營利性和非營利性兩類進行管理，執(zhí)行不同的財政、稅收、價格政策和財務會計制度。政府舉辦的非營利性醫(yī)療機構享受同級政府給予的財政補助。非營利性醫(yī)療機構執(zhí)行政府規(guī)定的醫(yī)療服務指導價格，享受相應的稅收優(yōu)惠政策。對非營利性醫(yī)療機構按照國家規(guī)定的價格取得的醫(yī)療服務收入，免征各項稅收。對營利性醫(yī)療機構，在規(guī)范其診療行為的基礎上，醫(yī)療服務價格放開，依法自主經營，照章納稅。

　�。ㄋ模└母镱A防保健體系。遵循"區(qū)域覆蓋"和"就近服務"的原則，將設置分散、服務對象單一的預防保健機構科學合理地進行精簡歸并，建立綜合性預防保健體系，負責公共衛(wèi)生、疾病預防控制和保健領域的業(yè)務技術指導任務，并提供技術咨詢和調查處理傳染病流行、中毒等公共衛(wèi)生突發(fā)事件。

　　二、加快發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務

　�。ㄒ唬┐罅Πl(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務，為社區(qū)居民提供預防、保健、醫(yī)療、康復、健康教育、計劃生育技術服務等為一體的，有效、經濟、方便、綜合、連續(xù)的基本衛(wèi)生服務。按照積極穩(wěn)妥、循序漸進、因地制宜、分類指導、以點帶面、逐步完善的原則，根據《昆明市醫(yī)療機構設置規(guī)劃》，按每1—2萬人設1個社區(qū)衛(wèi)生服務機構的標準配置社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）。建立社區(qū)衛(wèi)生服務組織、綜合醫(yī)院和�？漆t(yī)院合理分工的醫(yī)療服務體系。

　�。ǘ└骷壵逊e極推進社區(qū)衛(wèi)生服務列入工作目標，納入經濟與社會發(fā)展總體規(guī)劃和城市社區(qū)兩個文明建設規(guī)劃，作為社區(qū)建設和社區(qū)發(fā)展的一項重要內容予以統籌規(guī)劃，組織實施。市衛(wèi)生行政部門負責昆明市轄區(qū)內社區(qū)衛(wèi)生服務機構的審批、業(yè)務組織指導、監(jiān)督和管理。根據社區(qū)衛(wèi)生服務的管理規(guī)范和配置標準，嚴格審批設置。多渠道發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務，妥善解決社區(qū)衛(wèi)生服務站的基礎設施、人員配置及工作經費。鼓勵各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構競爭進入社區(qū)衛(wèi)生服務領域。醫(yī)療衛(wèi)生單位要對到社區(qū)開展服務的人員在職稱晉升、工資待遇等方面給予優(yōu)惠。

　�。ㄈ┥鐓^(qū)醫(yī)療服務納入基本醫(yī)療保險范圍。經市衛(wèi)生行政部門審批設立的社區(qū)衛(wèi)生服務機構，由醫(yī)療保險經辦機構優(yōu)先確定為職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構。財政和衛(wèi)生部門要按照社區(qū)衛(wèi)生服務人口安排社區(qū)預防保健等公共衛(wèi)生服務所需工作經費，適當安排社區(qū)衛(wèi)生服務管理信息系統及公立社區(qū)衛(wèi)生服務機構設備更新等方面的啟動經費和人才培養(yǎng)、健康教育經費。建設部門在新建或改建城市居民居住區(qū)時，要把社區(qū)衛(wèi)生服務設施納入建設規(guī)劃。

　　三、改革公立醫(yī)療機構的.運行機制

　　（一）堅持和完善院長任期目標責任制、年度責任目標管理制度，實行院長離任審計制。完善"以病人為中心"、以質量為核心的規(guī)范化服務和全面質量管理制度，不斷提高醫(yī)務人員的職業(yè)道德素質和業(yè)務素質，落實醫(yī)療技術規(guī)范和服務標準，保證醫(yī)療質量。進一步擴大公立醫(yī)療機構的運營自。醫(yī)療機構可以在做好基本醫(yī)療服務的同時，開展多種形式的特需服務和醫(yī)療延伸服務。

　　（二）健全醫(yī)療機構財務制度，加強內部經濟管理。嚴格執(zhí)行《醫(yī)院財務制度》和《醫(yī)院會計制度》，改革會計核算模式，加強成本核算，降低成本，提高效率。規(guī)范流動資金管理、投資項目和醫(yī)療設備管理，提高資金使用效益。推進醫(yī)院后勤服務社會化的改革，凡是社會能有效提供的后勤服務工作，都應從醫(yī)院自身解決逐步轉向由社會辦理，實施后勤服務社會化經營。

　　（三）實行醫(yī)院藥品收支兩條線管理。對醫(yī)療收支、藥品收支進行分開核算，醫(yī)院藥品收支節(jié)余全部上繳衛(wèi)生行政部門，納入財政專戶管理，經考核后，統籌安排，合理返還。衛(wèi)生行政部門集中的藥品收支結余資金，主要用于彌補醫(yī)院醫(yī)療成本和發(fā)展建設，并根據需要用于社區(qū)衛(wèi)生服務和預防保健等其它衛(wèi)生事業(yè)。用于醫(yī)院發(fā)展建設、社區(qū)衛(wèi)生服務和預防保健事業(yè)的資金實行項目管理。在逐步規(guī)范財政補助方式和調整醫(yī)療服務價格的基礎上，將醫(yī)院門診藥房改為藥品零售企業(yè)，獨立核算、照章納稅，先進行試點，取得經驗后逐步推開。

　�。ㄋ模﹥�(yōu)化衛(wèi)生人力資源配置。醫(yī)療衛(wèi)生機構要按照精簡、效能的原則定編定崗，對一些職能重疊、工作量不足的崗位和內設機構要進行精簡合并。公開崗位標準，實行雙向選擇，競爭上崗。創(chuàng)造條件積極引進和培養(yǎng)高層次、高素質人才。根據業(yè)務需求和工作量，優(yōu)化人員結構，提高人員素質。

　�。ㄎ澹└母镉萌酥贫龋瑢嵭腥珕T聘任制，破除干部職務、專業(yè)技術職務終身制，由身份管理轉變?yōu)閸徫还芾�。衛(wèi)生管理人員實行職務崗位聘任制和職員聘任制。深化職稱改革，衛(wèi)生專業(yè)技術人員按照評聘分開、淡化評審、強化聘任的原則，實行專業(yè)技術職務聘任制。工勤人員實行聘用合同制。加強聘后管理，建立和完善崗位考核制度、解聘辭聘制度。增加用人制度的靈活性，保證人才隊伍不斷優(yōu)化。建立醫(yī)療衛(wèi)生單位人員的內部流動機制，促進人才合理流動。建立昆明市人才市場衛(wèi)生人才分市場。與昆明市人才交流服務中心聯合設立衛(wèi)生人才交流服務中心，提供就業(yè)信息、人事、人才評價及托管等中介服務。

　�。┌凑瞻磩诜峙浜桶瓷a要素分配相結合的原則，進一步搞活內部分配，建立起重實績、重貢獻，向優(yōu)秀人才和關鍵崗位傾斜，自主靈活的分配激勵機制。員工收入要與技術水平、服務態(tài)度、勞動貢獻等掛鉤。政府舉辦的非營利性醫(yī)療機構可在執(zhí)行事業(yè)單位工資制度和工資政策的基礎上，根據上級主管部門按實際工作量和工作質量確定的可分配總量，在主管部門核定的工資額度內，可以自主制定適合本單位工作特點的內部工資分配辦法。

　　四、理順藥品流通體制和加強監(jiān)督管理

　�。ㄒ唬└鶕䥽宜幤繁O(jiān)督管理局的職能設置原則和理順藥品監(jiān)管體制的有關文件精神，結合我市醫(yī)藥管理工作實際，成立昆明市藥品監(jiān)督管理局，主管全市藥品監(jiān)督管理工作，行使藥品行政管理、藥品質量監(jiān)督和藥品生產流通監(jiān)管的行政執(zhí)法職能，負責對藥品的研究、生產、流通、使用實施行政監(jiān)督和技術監(jiān)督。

　�。ǘ┩七M藥品流通體制改革，嚴格執(zhí)行《藥品流通監(jiān)督管理辦法》，整頓藥品流通秩序。建立藥品服務的競爭機制。推動藥品零售業(yè)連鎖化經營，促進連鎖藥店、普通超市非處方藥柜臺及獨立門點等多種零售形式的發(fā)展。根據國家宏觀調控與市場調節(jié)相結合的原則，藥品價格實行政府定價和市場調節(jié)價，在國家宏觀調控下，充分發(fā)揮市場機制的作用，促進藥品市場競爭。

　�。ㄈ┘訌娝幤穲�(zhí)法監(jiān)督管理。對藥品生產、流通、使用全過程依法實行監(jiān)督，對藥品批發(fā)、零售企業(yè)分類監(jiān)管。積極推進《藥品生產企業(yè)質量管理規(guī)范》（GMP）和《藥品經營質量管理規(guī)范》（GSP）的實施。加大醫(yī)療器械監(jiān)管力度。規(guī)范中藥材專業(yè)市場。嚴厲打擊制售假劣藥品和無證生產、經營藥品的違法行為。

　　（四）進一步規(guī)范藥品采購渠道和醫(yī)療機構購藥行為，有效遏制藥品購銷中的不正之風。根據《中華人民共和國招投標法》，規(guī)范藥品集中招標采購管理，實行公開招標、集中采購，堅持公開、公正、公平的原則，積極引入競爭機制，降低流通成本和銷售價格，確保藥品質量。城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險藥品目錄中的藥品、醫(yī)療機構臨床使用量比較大的藥品，原則上實行集中招標采購。逐步對基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構、定點零售藥店實行統一的藥品購銷管理。門診部及個體診所除由衛(wèi)生、藥品監(jiān)督部門審定的常用和急救用藥外，不得從事藥品購銷活動。

　　五、調整醫(yī)療服務價格和增加醫(yī)療衛(wèi)生投入

　　（一）調整不合理的醫(yī)療服務價格。對醫(yī)療服務價格實行政府指導價和市場調節(jié)價，取消政府定價。按照國家醫(yī)療服務價格的方針政策、作價原則，在省級制定主要醫(yī)療服務指導價格的基礎上，市級價格主管部門會同衛(wèi)生行政部門制定和調整其他醫(yī)療服務的指導價格。繼續(xù)實行總量控制，結構調整，提高醫(yī)療技術勞務價格，降低藥品收入占醫(yī)療收入的比重，降低過高的大型醫(yī)療設備檢查費，適度放寬特需醫(yī)療服務價格，改變醫(yī)療機構收入結構不合理的狀況。拉開不同級別醫(yī)療機構的醫(yī)療服務價格檔次，引導患者合理分流。

　�。ǘ┳裱�"財權與事權相統一，分級負責，分級管理"的原則，逐步增加對衛(wèi)生事業(yè)的投入。按照公共財政與分級財政體制的要求，規(guī)范對衛(wèi)生機構的財政補助范圍和方式。衛(wèi)生行政部門及衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督機構履行衛(wèi)生管理和監(jiān)督職責所需人員經費、公務費、業(yè)務費和發(fā)展建設經費由同級財政預算支出。疾病控制和婦幼保健、血站等公共衛(wèi)生事業(yè)機構向社會提供公共衛(wèi)生服務所需經費，由同級財政預算和單位上繳的預算外資金統籌安排；其人員、公務和業(yè)務經費的補助，按照標準定額及公共衛(wèi)生事業(yè)機構承擔工作任務情況核定。

醫(yī)療機構規(guī)章制度9

　　一、任何單位或者個人，未取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》，不得開展診療活動。

　　二、醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)，必須遵守有關法律、法規(guī)和醫(yī)療技術規(guī)范。

　　三、醫(yī)療機構必須將《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》、診療科目、診療時間和收費標準懸掛于明顯處所。

　　四、醫(yī)療機機構必須按照核準登記的診療科目開展診療活動。

　　五、醫(yī)療機構應當加強對醫(yī)務人員的醫(yī)德教育。

　　六、醫(yī)療機構不得使角非衛(wèi)生技術人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術工作

　　七、醫(yī)療機構工作人員上崗工作，必須佩戴有本人姓名、職務或職稱的標牌。

　　八、醫(yī)療機構對危重病人應當立即搶救，對限于設備或者技術條件不能診治的病人，應當及時轉診。

　　九、未經醫(yī)師(士)親自診治的病人，醫(yī)療機構不得出具疾病診斷書、健康證明或死亡證明書等證明文件:未經醫(yī)師(士)、助產人員親自接產，醫(yī)療機構不得出具出生證明書或者死產報告書。

　　十、醫(yī)療機構施行手術、特殊檢查或特殊治療時，必須征得患者同意，并應當取得其家屬或者關系人同意并簽字。無法取得患者意見時，應當取得患者家屬或者關系人同意并簽字。無法取得患者意見又無家屬或者關系人在場時，或者遇到其他特殊情況時，經治醫(yī)師應當提出醫(yī)療處置方案，在取得醫(yī)療機構負責人或被授權負責人的批準后實施。

　　十一、醫(yī)療機構發(fā)生醫(yī)療事故，按照《醫(yī)療事故處理條例》有關規(guī)定處理。

　　十二、醫(yī)療機構對傳染病、精神病、職業(yè)病等患者的特殊診治和處理，應當按照國家有關法律、法規(guī)的`規(guī)定辦理。

　　十三、醫(yī)療機構必須按照有關藥品管理的法律、法規(guī)，加強藥品管理。

　　十四、醫(yī)療機構必須按照人民政府及物價部門的有關規(guī)定收取醫(yī)療費用，詳細列項，并出具收據。

　　十五、醫(yī)療機構必須承擔相應的預防保健工作，承擔縣級以上人民政府衛(wèi)生行政部門委托的支援農村、指導基層醫(yī)療衛(wèi)生工作等任務。

　　十六、發(fā)生重大災害、事故、疾病流行或者其他意外情況時，醫(yī)療機構及其衛(wèi)生技術人員必須服從縣級以上人民政衛(wèi)生行政部門的調遣。

醫(yī)療機構規(guī)章制度10

　　一、注射室工作職責

　　1、凡各種注射應按處方和醫(yī)囑執(zhí)行，護士應掌握常用注射藥的藥理作用，毒性反應和過敏反應的臨床表現及處理原則。

　　2、對病人要熱情、體貼，注射前應向病人作好解釋，取得合作，并詢問病人有無過敏史。如有過敏史，禁止使用該藥。

　　3、嚴格執(zhí)行三查七對制度。

　　4、密切觀察注射后的情況，如發(fā)生過敏反應或其他意外應及時進行處理并醫(yī)生。

　　6、準備搶救藥品、器械，專人保管、定位放置、定期檢查，及時補充更換。

　　7、保持室內清潔整齊，每日紫外線消毒一次，定期細菌培養(yǎng)。

　　8、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。

　　二、消毒藥械使用管理制度

　　1、使用的消毒藥械必須是獲得省級以上衛(wèi)生部門《衛(wèi)生許可證》的合格產品。

　　2、根據消毒目的選擇適宜的消毒藥械和處理方法。

　　3、注意影響消毒效果的因素。

　　4、消毒液瓶應保持密閉，保證消毒藥品的有效質量（濃度）。

　　5、加強消毒效果監(jiān)測。

　　6、防止消毒液的再次污染。

　　7、物體表面按規(guī)定用消毒液擦拭，地面濕式清掃，用“84”消毒液拖地。

　　三、醫(yī)師工作職責

　　1、堅持依法執(zhí)業(yè)，嚴格執(zhí)行各項工作制度及技術操作規(guī)程。

　　2、嚴格執(zhí)行門診工作制度，戴口罩、帽子，穿好工作服。

　　3、要熱情接待每一位患者，耐心細致詢問病情、病史、用藥情況及藥物過敏史等，并對病人做認真仔細的檢查。

　　4、醫(yī)師必須認證填寫門診病歷，做好門診登記，向患者交代治療方面的注意事項，對需要轉診的患者及時提出處理意見。

　　5、醫(yī)師應根據需要按照診療規(guī)范藥品說明書中的適應癥、藥理作用、用法、用量、禁忌、不良反應和注意事項等開據處方。

　　6、根據社區(qū)疾病發(fā)生、流行的特點，負責社區(qū)健康狀況和社區(qū)健康診斷，做好社區(qū)居民的衛(wèi)生宣傳工作。

　　7、負責疫情登記、工作，做到及時發(fā)現、及時報告。

　　8、負責社區(qū)的健康咨詢門診工作。

　　9、積極參加有關部門組織的培訓，刻苦鉆研業(yè)務技術，精益求精，努力學習新知識、新技術，提高專業(yè)技術水平。

　　四、醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范

　　（一）救死扶傷，全心全意為人民服務

　　1、加強學習，牢記宗旨，熱愛本職。

　　2、工作認真、負責、細致，責任心強。

　�。ǘ┳鹬鼗颊叩娜烁窈蜋嗬�，為患者保守醫(yī)療秘密

　　1、平等對待患者，做到一視同仁，不得歧視患者。

　　2、尊重患者知情權、選擇權和隱私權，為患者保守醫(yī)療秘密。

　�。ㄈ┪拿鞫Y貌，優(yōu)質服務，構建和諧醫(yī)患關系

　　1、服務熱情周到，態(tài)度和藹可親，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象。

　　2、著裝整潔，舉止端莊，語言文明規(guī)范。

　　3、認真踐行醫(yī)療服務承諾，加強與患者的交流溝通，自覺接受監(jiān)督，構建和諧醫(yī)患關系。

　　（四）遵紀守法，廉潔行醫(yī)

　　1、堅持依法執(zhí)業(yè)，嚴格執(zhí)行各項工作制度及技術操作規(guī)程，無差錯、事故。

　　2、堅持廉潔行醫(yī)，自覺抵制各種形式的商業(yè)賄賂，嚴格執(zhí)行《十不準》規(guī)定。

　　4、遵守規(guī)定，不私自外出行醫(yī)。

　　（五）因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務行為

　　1、堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。

　　2、認真落實有關控制醫(yī)藥費用的制度措施。

　　3、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。

　�。╊櫲缶�，團結協作，和諧共事

　　1、服從指揮、調配，積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農和突發(fā)公共衛(wèi)生事件等醫(yī)療活動。

　　2、團結同志，互相尊重，互相學習，互相幫助，互相勉勵，互相配合，取長補短，共同進取，無鬧糾紛現象。

　�。ㄆ撸﹪乐斍髮崳μ岣邔I(yè)技術水平

　　1、積極參加在職培訓，刻苦鉆研業(yè)務技術，精益求精，努力學習新知識、新技術，提高專業(yè)技術水平。

　　2、增強責任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。

　　五、傳染病報告制度

　　1、臨床醫(yī)生必須按規(guī)定做好門診日志的登記工作，填寫�？ê娃D卡，要項目齊全、字跡清楚，住址詳細，不得有缺項、漏項。

　　2、發(fā)現甲類及按甲類管理的傳染病必須在兩小時內報告防疫科，乙類及丙類傳染病須在六小時內報告。

　　3、發(fā)現傳染病暴發(fā)，食物中毒或突發(fā)公共衛(wèi)生事件，首診醫(yī)生須以最快的速度報告防疫科。

　　4、防疫科每月對轄區(qū)內的門診和住院日志進行一次檢查核對。

　　5、醫(yī)院防保人員應根據《傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》對甲、乙、丙類傳染病疫情按要求時限網上直報。

　　六、一次性使用醫(yī)療用品管理制度

　　為了保護人民群眾的身體健康，防止醫(yī)源性疾病的傳播，加強對一次性使用無菌醫(yī)療用品的`管理工作，制定本制度。

　　1、由診所負責人負責購貨、驗收、使用、銷毀等環(huán)節(jié)的管理工作。

　　3、物品存放于陰涼干燥、通風良好的物架上，距離地面≥20cm，距墻壁≥5cm。不得將包裝破損、失效、霉變的產品發(fā)放使用。

　　4、使用前檢查包裝有無破損、失效、霉變、標識是否清楚，無可疑現象方可使用。否則，禁止使用。

　　6、衛(wèi)生員要做好自身防護。在工作時，必須穿隔離衣、戴口罩、隔離帽及手套。每次工作完要洗手消毒一次。

　　7、使用時若發(fā)生熱原反應，感染或其他異常情況時，必須及時留取樣本送檢，按規(guī)定詳細記錄，報告藥品監(jiān)督管理部門。

　　8、診所發(fā)現不合格產品、質量可疑產品時，應立即停止使用，并及時報告當地藥品監(jiān)督管理部門，不得自行作退、換貨處理。

　　七、消毒隔離制度

　　1．醫(yī)院工作人員著裝整齊，不得穿工作服進入食堂、會議室、行政辦公室及其他公共場所。

　　2．嚴格執(zhí)行消毒隔離制度及無菌技術操作規(guī)程。診療護理處置前后要洗手，執(zhí)行注射一人一針一管一使用，換藥一人一份一用一消毒，晨間護理濕式掃床一床一刷，床旁桌做到一桌一巾，體溫表使用后用含有效氯500mg/L的消毒液浸泡消毒30分鐘以上。

　　3．常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%，干燥無菌持物鉗及鑷子筒每4小時更換一次，2%戊二醛液浸泡則每周更換二次，疑污染隨時更換，注明更換日期、消毒液名稱和濃度。

　　4．無菌物品均要寫明滅菌日期，有滅菌指示帶，滅菌有效期為7天。

　　5．消毒用碘酊、碘伏、酒精注明濃度并每日更換，消毒瓶應加蓋每周滅菌更換2次，無菌溶液注明開瓶時間及用法。

　　6．冰箱每周消毒保養(yǎng)1次，做好記錄，物品放置有序，無過期物品。

　　7．治療室、換藥室區(qū)分有菌區(qū)和無菌區(qū)，無菌物品與污染物品分開放置，污物與垃圾分開。

　　8．病室每天通風換氣，地面每日用濕拖拖地二次，每周大掃除一次，每周空氣消毒一次。治療室、產房、手術室、換藥室及重癥監(jiān)護室每日空氣消毒二次，每月空氣細菌培養(yǎng)和監(jiān)測1次。紫外線消毒要有時間登記與強度監(jiān)測，監(jiān)測不合格的要及時采取相應措施，超過1000小時或強度低至70uw/cm2時應更換。

　　9．便器每次用后用含有效氯1000mg/L消毒液浸泡消毒，消毒池加蓋，消毒液應保持有效濃度并有標牌。

　　10．厭氧菌、綠膿桿菌等特殊感染的病人要嚴密隔離，使用的器械、被服、房間進行嚴格終末消毒處理，敷料進行焚燒。

　　11．凡一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品使用后，必須嚴格按醫(yī)療垃圾分類標準分類，每日包裝密封后貼好標志，集中處置。

　　12．醫(yī)務人員及病人換下的臟被服應分別放入污物車并分開清洗消毒；凡出院、轉院、死亡病人床單應進行有效的終末消毒處理。

　　13．口腔科和放射科要求一律用使用一次性漱口杯，口腔科的牙鉆必須采用高壓蒸汽滅菌或2%戊二醛浸泡10小時以上。

　　14．連續(xù)使用的麻醉機螺旋管、氧氣濕化瓶、呼吸氣囊、呼吸機導管、吸痰器、霧化器等，每日均應用含有效氯500mg/L的消毒液浸泡消毒，用畢終末消毒。

　　15．各種內窺鏡的清洗、消毒要徹底，消毒用2%戊二醛浸泡20分鐘以上，滅菌則應浸泡10小時以上，并定期做細菌培養(yǎng)，接觸乙肝病人的內窺鏡應進行特殊處理。

　　16．非打印的門診化驗單一律要經臭氧消毒后才能發(fā)出。

　　17．門診應設發(fā)熱及腸道傳染病隔離診室，一旦發(fā)現或疑有傳染病員應立即就地隔離，按傳染病報告程序上報。

醫(yī)療機構規(guī)章制度11

　　一、從業(yè)人員

　　至少有一名具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師以上資格的醫(yī)生；至少有 1 名執(zhí)業(yè)護士。從業(yè)人員執(zhí)業(yè)期間必須統一著裝（白大掛），配戴統一格式的胸卡。

　�。▋扇司鑸�(zhí)業(yè)注冊）

　　二、業(yè)務用房

　　業(yè)務用房面積不少于 60 平方米，診室、治療室、藥房、消毒供應室、處置室五室必須各自相對獨立，診室應位于前排，五室布局合理，并有統一規(guī)格的醒目標志牌。五室應與家庭生活區(qū)分開獨立設置，各室的地面、內墻要硬化防潮、保持衛(wèi)生，消毒供應室應保持密閉無菌。

　　三、基本設備

　　1、診室：至少有檢查床 1 張、診斷桌椅 1 套、資料柜 1 個、候診椅 2 張、聽診器 1 付、血壓計 1 臺、身高體重計 1 個、出診箱 1個、有蓋污物桶 1 個、紫外線消毒燈 1 臺，以及滿足需要的體溫計、壓舌板。

　　2、治療室：至少有紫外線消毒燈 1 臺、注射臺 1 張、注射凳 1 條、敷料碗 2 只、敷料槽 1 個、敷料鑷 2 把、止血鉗 1 把、手術剪 1 把、有蓋方盤 2只、有蓋污物桶 1 個，及滿足需要的冷藏設施、一次性注射器、輸液器等器械物品。

　　3、藥房：中、西藥品柜（櫥）至少 1 個（不得沿街設置透明藥柜）。

　　4、消毒供應室：高壓滅菌鍋 1 臺、密閉式無菌物品存放柜 1 個、紫外線消毒燈 1 臺。

　　5、處置室：有滿足需要的有蓋醫(yī)療垃圾存放桶、紫外線消毒燈臺。

　　6、配有滅火器、固定電話，以及其它與開展診療科目相應的其它設備。

　　四、藥品管理

　　在依法核定的診療范圍配備藥品，進藥渠道合法，藥品明碼標價，無過期、淘汰、變質等假劣藥品。

　　五、門面裝飾

　　1、室外：按照衛(wèi)生行政部門核定的名稱、執(zhí)業(yè)科別，制作風格統一、式樣一致，內容規(guī)范的個體診所招牌和燈箱標示。

　　2、診室：配有統一規(guī)格的.衛(wèi)生宣傳欄和收費公開欄，懸掛高度適中，便于群眾查閱；衛(wèi)生宣傳欄內健康教育宣傳材料張貼整齊美觀，每月至少更新一次；收費公開欄內藥品價格和醫(yī)療服務收費標準字跡應工整清晰，收費標準符合規(guī)定；統一制作的有關制度牌應上墻，且張貼整齊美觀。

　　六、規(guī)章制度

　　市衛(wèi)協會統一收集制定有各項規(guī)章制度、人員崗位責任制和國家制定認可的醫(yī)療護理技術操作規(guī)程，匯編形成《石獅市個體診所規(guī)章制度匯編》后，統一下發(fā)各診所。各診所同時應配有統一格式的處方、門診日志等醫(yī)療及藥品管理文書資料。

　　（一）基本制度

　　1、個體診所任務

　　2、個體診所醫(yī)德規(guī)范

　　3、個體診所醫(yī)療管理制度

　　4、個體診所藥品管理制度

　　5、個體診所消防安全制度

　�。ǘ┬l(wèi)生防疫專項制度及表、簿、卡

　　1、制度：傳染病疫情報告制度，消毒隔離制度，突發(fā)公共衛(wèi)生事件流程圖。

　　2、表、簿、卡：傳染病報告卡、登記簿、疫情報告單；健康教育處方、健康宣傳欄本底資料。

　�。ㄈ┽t(yī)療管理專項制度及相關資料

　　1、制度：門診登記制度、處方管理制度、查對制度、消毒工作制度。

　　2、技術操作規(guī)程：消毒隔離操作規(guī)程、清創(chuàng)縫合操作規(guī)程、無菌操作規(guī)程、常用試敏藥物操作規(guī)程表、急診搶救示意圖。

　　3、相關資料：門診日志、出診登記本、門診病歷、處方、紫外線消毒登記本。

　　（四）藥品（藥械）管理專項制度及相關資料

　　1、制度：藥品不良反應監(jiān)測管理制度、重大質量問題與質量事故的報告與處理制度、藥品購進管理制度、藥品采購員責任、藥品儲存管理制度、質量信息管理制度；醫(yī)療廢物管理制度。

　　2、相關資料：藥品購進質量驗收登記本、臨近有效期藥品驗收情況登記本、藥品不良反應/事件報告表、一次性使用無菌醫(yī)療器械驗收記錄本、醫(yī)療廢物處置登記本、醫(yī)療廢物消毒記錄、醫(yī)療廢物回收登記本。

　　七、衛(wèi)生環(huán)境

　　環(huán)境美化，地面平整無垃圾雜物，墻壁清潔無亂貼亂畫，門窗潔凈無蛛網浮塵，診具整齊無灰塵，器械干凈整潔，物品擺放有序，所內有衛(wèi)生間。

　　八、注冊資金

　　注冊資金不少于 5 萬元。

醫(yī)療機構規(guī)章制度12

　　1、醫(yī)院工作人員應以救死扶傷、防病治病為己任，樹立愛老、敬老、愛病人的敬業(yè)精神，全心全意為老年患者服務。

　　2、嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，令行禁止，顧全大局，自黨維護醫(yī)院工作秩序，面對老年患者要面帶微笑、耐心細致。

　　3、遵守勞動紀律，不遲到不早退，不擅自離崗、竄崗，上班時間不干私活、不辦私事。

　　4、按規(guī)定著裝，衣著整潔，佩帶胸卡，儀表端莊。

　　5、熱情接待病人，做到語言文明、禮貌待人、態(tài)度誠、一視同仁，急病人之所急，幫助病人排憂解難特別是對待老年病人，更要熱心、耐心。

　　6、刻苦鈷研，虛心好學，精益求精，努力提高業(yè)務技術水平。

　　7、科室之間、同志之間應團結協作，互學互幫，相互尊重，相互支持，不貶低別人，不在病人面前議論其他科室或醫(yī)務人員短處和過失。

　　8、加強修養(yǎng)，嚴于律己，以身作則，自尊、自愛自強、自重。不陽奉陰違、弄虛作假，不做有損國格人格之事。

　　9、遵紀守法，廉潔奉公。不以職便謀私利，不準向病人索要紅包禮物，謝絕病人請吃和饋贈，不準個人收受回扣，不準私自將病人介紹到家中診治或收禮，不準私自將病人介紹到其他醫(yī)療機構收受介紹費。

　　10、愛護儀器設備和一切公共財物，不準擅自將公物占為己有。

醫(yī)療機構規(guī)章制度13

　　醫(yī)院處方制度并非首次提出衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局曾于20xx年共同下發(fā)《處方管理辦法（試行）》，但該試行辦法因牽涉衛(wèi)生、藥監(jiān)等多個部門職能范圍。常常遇到哪家都應該管，但哪家又都管不著的“真空問題”，該試行辦法實際已被“架空”。

　　新《辦法》將適用范圍明確為“與處方開具、調劑、保管相關的醫(yī)療機構及其人員”身上，以利于衛(wèi)生部門行使處方監(jiān)管工作，避免再次“架空”。

　　全國統一處方標準

　　新《辦法》對處方的格式、內容、印刷用紙顏色等都作了細致規(guī)定，并了處方標準。今后所有醫(yī)療機構的處方都必須按照標準印刷。處方分為前記、正文和后記3個部分：前記包括醫(yī)療機構的名稱，患者姓名、性別、年齡、臨床診斷開具日期等：正文以Rp或R標示，分列藥品名稱、劑型、規(guī)格、數量、用法用量；后記是醫(yī)師的簽名或加蓋專用簽章，藥品金額以及審核、調配、核對、發(fā)藥藥師簽名等。

　　普通處方箋是白色的，急診處方為淡黃色，兒科處方為淡綠色，品和第一類處方為淡紅色。該辦法還對醫(yī)師如何規(guī)范書寫處方作出規(guī)定。

　　通用名處方有了可操作性

　　新《辦法》規(guī)定，醫(yī)師開具處方應當使用經藥品監(jiān)督管理部門批準并公布的藥品通用名稱、新活性化合物的專利藥品名稱和復方制劑藥品名稱，還可以使用由衛(wèi)生部公布的藥品習慣名稱開具處方。

　　“藥品通用名”以什么為準是非常復雜和相當專業(yè)性的問題。為了給醫(yī)師們一個準確的標準，衛(wèi)生部專門組織專家梳理了藥品的通用名，目前已經對最常用的20xx多種藥品的通用名進行了梳理，這項工作還將繼續(xù)深入進行。

　　開處方牟私利者出局

　　新《辦法》設立了單獨的一章來規(guī)定醫(yī)師如何獲得處方權：執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師的.處方權不同，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師開具的處方必須經過所在執(zhí)業(yè)地點執(zhí)業(yè)醫(yī)師簽名或者加蓋專用簽章后才有效；試用期人員開具的處方須經過所在醫(yī)療機構有處方權的執(zhí)業(yè)醫(yī)師審核，并簽名或加蓋專用簽章后方才有效；進修醫(yī)師則要由接收進修的醫(yī)療機構對其勝任本專業(yè)工作的實際情況進行認定考核以后才能授予相應的處方權。

　　醫(yī)療機構對醫(yī)師處方要實施動態(tài)監(jiān)測和超常預警，對于出現超常處方3次以上且無正當理由的醫(yī)師提出警告，限制其處方權。限制處方權后，仍連續(xù)兩次以上出現超常處方且無正當理由的，就要取消其處方權。醫(yī)師只要出現了以下6種情況的任何一種，就會被取消處方權：被責令暫停執(zhí)業(yè)；考核不合格離崗培訓期間；被注銷、吊銷執(zhí)業(yè)證書；不按規(guī)定開具處方，造成嚴重后果的；不按規(guī)定使用藥品，造成嚴重后果的；因開具處方牟取私利的。

　　“處方點評制度”是新亮點

　　新《辦法》的最大“亮點”是推出了處方點評制度，并出臺了處方評價表。處方評價表能對醫(yī)療機構合理用藥、處方管理、費用控制等情況實施綜合評價。每個醫(yī)療機構都可以填寫處方評價表，對處方實施動態(tài)監(jiān)測和超常預警，登記并通報不合理處方，對不合理用藥及時予以干預。這份處方評價表是衛(wèi)生部在由世界衛(wèi)生組織推薦的一些處方指標和量表的基礎上，組織了國內外的醫(yī)院藥學專業(yè)人士和統計學專家，結合我國的醫(yī)療狀況實際修改形成的。在正式推出以前，衛(wèi)生部選擇了一些地區(qū)的醫(yī)院試用兩年，并取得了良好效果。

　　這份量表不但能對一個城市、一個醫(yī)院這樣的大系統進行處方評價，也能對醫(yī)生個體進行處方評價。這就是說，同樣的表格，衛(wèi)生行政部門可以用來考量醫(yī)療機構的藥事管理情況，醫(yī)療機構可以用來對本機構藥事管理整體情況實施評價，也可以對某個科室或某名醫(yī)師處方情況實施評價。管理監(jiān)督時，1～2個監(jiān)督員只要用2個小時就能把一家大型三甲醫(yī)院的處方情況進行一次評價，并且馬上就能對不合理、不合格的情況提出相應的處理建議。

　　衛(wèi)生部醫(yī)政司負責人介紹了處方點評制度的設計原則。處方評價制度的特點是運用大數原則，對同類的醫(yī)院進行測量，找出合理用藥的中位數。只要發(fā)現某位醫(yī)師有偏離中位數的情況，首先對醫(yī)師進行談話，如果沒有得到改善就提出警告，再不改善就會受到相應處罰，甚至被取消處方權。

　　不能因為“處方量大”而不加管理

　　每個醫(yī)療機構每天形成的處方很多，《辦法》明確規(guī)定了各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療機構的處方管理責任。處方日常管理責任主要在醫(yī)療機構，醫(yī)院要對處方進行監(jiān)管，定期開展處方點評，定期監(jiān)控本院處方存在的問題。同時，醫(yī)療機構要制定本院處方集，處方集是指各自醫(yī)療機構的性質、主要任務、主要診療范圍是什么，規(guī)定本院處方所涉及的藥都有哪些，處方中可能常見的問題是哪些。

　　衛(wèi)生行政部門要定期抽查各轄區(qū)醫(yī)療機構處方管理情況。規(guī)范處方管理不僅是社會的要求，醫(yī)務人員也感到應該進一步規(guī)范處方。

　　“密碼”處方必須改正

　　此次出臺的《辦法》就是要解決類似的問題。醫(yī)生要按照衛(wèi)生行政部門和藥監(jiān)部門核定的、標準的藥品名稱開處方，而不能用醫(yī)生個人或某個醫(yī)院制定的約定俗成的名稱開處方，其中包括醫(yī)院的院內制劑，必須按照申報核準的名稱開具�！掇k法》實施以后，凡是醫(yī)生和醫(yī)院在開具處方和處方管理上存在不規(guī)范行為，都必須改正，否則要追究責任。

醫(yī)療機構規(guī)章制度14

　　第一章總則

　　第一條為加強醫(yī)療器械臨床使用安全管理工作，降低醫(yī)療器械臨床使用風險，提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)患雙方合法權益，根據《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《護士條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒管理辦法》等規(guī)定制定本規(guī)范。

　　第二條醫(yī)療器械臨床使用安全管理，是指醫(yī)療機構醫(yī)療服務中涉及的醫(yī)療器械產品安全、人員、制度、技術規(guī)范、設施、環(huán)境等的安全管理。

　　第三條衛(wèi)生部主管全國醫(yī)療器械臨床使用安全監(jiān)管工作，組織制定醫(yī)療器械臨床使用安全管理規(guī)范，根據醫(yī)療器械分類與風險分級原則建立醫(yī)療器械臨床使用的安全控制及監(jiān)測評價體系，組織開展醫(yī)療器械臨床使用的監(jiān)測和評價工作。

　　第四條縣級以上地方衛(wèi)生行政部門負責根據衛(wèi)生部有關管理規(guī)范和監(jiān)測評價體系的要求，組織開展本行政區(qū)域內醫(yī)療器械臨床使用安全監(jiān)管工作。

　　第五條醫(yī)療機構應當依據本規(guī)范制定醫(yī)療器械臨床使用安全管理制度，建立健全本機構醫(yī)療器械臨床使用安全管理體系。二級以上醫(yī)院應當設立由院領導負責的醫(yī)療器械臨床使用安全管理委員會，委員會由醫(yī)療行政管理、臨床醫(yī)學及護理、醫(yī)院感染管理、醫(yī)療器械保障管理等相關人員組成，指導醫(yī)療器械臨床安全管理和監(jiān)測工作。

　　第二章臨床準入與評價管理

　　第六條醫(yī)療器械臨床準入與評價管理是指醫(yī)療機構為確保進入臨床使用的醫(yī)療器械合法、安全、有效，而采取的管理和技術措施。

　　第七條醫(yī)療機構應當建立醫(yī)療器械采購論證、技術評估和采購管理制度，確保采購的醫(yī)療器械符合臨床需求。

　　1、目的

　　確保醫(yī)療器械的質量問題，提高本公司的信譽。

　　2、依據

　　本制度依據《湖南省醫(yī)療器械經營企業(yè)檢查驗收標準》和本公司有關制度制訂。

　　3、范圍

　　本制度適用于本公司從事醫(yī)療器械批發(fā)業(yè)務的各部門。

　　4、內容

　　4.1應從取得《醫(yī)療器械生產企業(yè)許可證》或取得《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證》的企業(yè)購進有《醫(yī)療器械產品注冊證》的商品，認真檢查“證，照”的合法性、有效性，防止假冒，并妥善保存蓋有供貨單位公章的資質證件復印件。

　　4.2在購進醫(yī)療器械時要選擇合法的供貨單位，并收集供貨單位的《醫(yī)療器械生產企業(yè)許可證》(或《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證》)和營業(yè)執(zhí)照等有效證件。

　　4.3購進的產品必須是合法的產品，收集產品的《醫(yī)療器械生產企業(yè)許可證》(或《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證》)和《醫(yī)療器械產品注冊證》及相關的產品標準的質量合格證明。

　　4.4購進首營商品，需經質量部門審核合格后，經經理簽字方可進貨。

　　4.5不得購進未注冊的醫(yī)療器械，不得購進無法合格證明、過期、失效或淘汰的醫(yī)療器械。

　　4.6購進醫(yī)療器械應向供應廠商索取合法的票據，購進管理要有完整的購進檔案，并按規(guī)定建立購進記錄，記錄購進日期、供貨單位、購進數量、產品名稱、生產單位、型號規(guī)格、生產批號、滅菌批號、產品有效期及經辦人、質量驗收人員簽字等內容，購進記錄應真實、完整。做到票據、賬卡、貨物相符，記錄按規(guī)定妥善保存。

　　4.7效期商品進貨，嚴格按照“勤進快銷，供需平穩(wěn)，經營有序”的原則，防止庫存積壓造成不必要的損失。

　　4.8每年對購進情況進行質量評審。

　　(一)感染管理的組織機構

　　1、醫(yī)院內感染管理委員會：醫(yī)院內感染管理委員會是以降低醫(yī)院內感染的發(fā)生為目標的行政管理和業(yè)務監(jiān)督機構。它的主要任務是實施感染控制和管理計劃。醫(yī)院感染管理委員會主任由業(yè)務副院長兼任，其他成員為有關學科的科主任組成。

　　2、醫(yī)院內感染管理辦公室：是醫(yī)院內感染管理委員會領導下的，直屬醫(yī)務部領導的專職機構。

　　3、臨床科室院內感染管理小組：組長為各科室主任兼任，另外有一名監(jiān)控醫(yī)師和監(jiān)控護士。

　　4、醫(yī)院內感染管理監(jiān)控員：一般由個科住院總醫(yī)師和護士長擔任，也可指定專人管理。

　　(二)各級感染管理組織職責

　　科室院內感染管理監(jiān)控員職責

　�、佟⒃卺t(yī)務部領導下，在醫(yī)院感染管理辦公室的指導下，做好本科室院內感染管理制度的落實。

　�、�、負責醫(yī)院內感染的日常檢測，結合本科室實際采用有效的消毒滅菌方法并對醫(yī)務人員(包括護士、清潔工)進行有關控制醫(yī)院內感染的消毒、滅菌、隔離等教育工作、督促檢查本科室工作人員，認真執(zhí)行消毒、滅菌、無菌操作和隔離技術等規(guī)章制度的落實。

　　③、及時發(fā)現患者中發(fā)生的醫(yī)院感染，協助并督促主管醫(yī)師留取標本，使院內感染病例的病原送檢率必須達100%(其他感染的病原送檢率須達60%)，填寫病歷首頁并向感染管理辦公室報告，使院內感染漏報率20%，采取控制措施。

　　④、醫(yī)院感染管理辦公室積極向護理部提出關于消毒滅菌、控制院內感染的合理化建議，并進行有關方面的科研工作，使院內感染率10%。

　　(三)醫(yī)院感染管理的控制措施

　　1、消毒滅菌與隔離

　　①、醫(yī)院必須遵守消毒滅菌原則，進入人體組織或無菌器官的醫(yī)療用品必須滅菌;接觸皮膚粘膜的器具和用品必須消毒。所有需要消毒和滅菌的物品都必須徹底清洗干凈。污染醫(yī)療器材和物品，均應先消毒后清洗，再消毒或滅菌。

　�、凇⒏鶕锲返男阅苓x用物理或化學方法進行消毒滅菌，滅菌首選物理滅菌法，如壓力蒸汽滅菌(如手術器械、各種穿刺針、注射器等)、干熱滅菌(油、粉、膏);不耐熱、不耐濕物品可選用化學消毒法，如環(huán)氧乙烷滅菌(如各種導管、精密儀器、內窺鏡、人造移植物等)、2%的'戊二醛浸泡滅菌等;消毒首選煮沸法;不能用物理方法消毒的才用化學方法。

　�、�、化學消毒根據不同情況可分別選擇高效、中效、低效消毒劑。使用化學消毒劑必須了解消毒劑的性能、殺菌譜、使用方法、影響消毒效果的因素等，配制時注意有效濃度，并定期監(jiān)測。用于盛放消毒劑的容器應視不同情況進行清洗、消毒或滅菌。

　　④、甲醛不能用于空氣的消毒，甲醛熏箱可用于不耐熱、不耐濕物品的消毒，不能用于滅菌，消毒方法不能采用自然揮發(fā)熏蒸法。

　　⑤、連續(xù)使用的氧氣濕化瓶、霧化器、呼吸機及其管道、早產兒暖箱的濕化器等器材，必須每周消毒;用畢進行終末消毒，干燥保存;氧氣濕化液應每日更換無菌水。

　�、�、手部皮膚的清潔和消毒應達到以下要求：

　　1、用流動水洗手,開關最好采用腳踏式、肘式或感應式。

　　2、清潔劑應保持清潔、干燥。

　　3、擦手毛巾應保持清潔、干燥，每日消毒。

　　2、一次性使用無菌醫(yī)用器具的管理

　�、佟⑨t(yī)院感染管理科(辦公室)負責對本單位一次性使用無菌醫(yī)用器具的采購、使用管理及回收處理進行監(jiān)督，并對購入產品的質量進行監(jiān)測。

　　②、醫(yī)院所購一次性使用無菌醫(yī)用器具的生產廠家應具有中華人民共和國醫(yī)療器械注冊或生產許可證及衛(wèi)生許可證。

　�、邸⑨t(yī)院采購部門每次購置必須進行質量驗收，定貨合同、發(fā)貨地點及貸款匯寄帳號與生產企業(yè)相一致。并查驗每一批號產品檢驗合格證、生產日期及失效期，隨機進行產品生物及熱原抽檢。

　�、�、醫(yī)院采購部門專人負責建立登記帳冊，記錄每次定貨與到貨時間、產品名稱、數量、規(guī)格、單價、產品批號、失效期、供需雙方經辦人姓名等。

　�、�、嚴格保管，庫房庫存，陰涼干燥，通風良好，存放于地板架上，離地面20公分。不得將包裝破損、失效、霉變的產品發(fā)放至使用部門。

　�、�、使用科室不得擅自購進、更換一次性使用醫(yī)療器具，對一次性使用醫(yī)療器具應計劃領取，使用前檢查單包裝有無破損、失效、產品有無不潔凈等。

　　⑦、使用時若發(fā)生熱原反應，物理性、化學性變化，感染或有關醫(yī)療事件，必須留下樣本，按規(guī)定登記發(fā)生時間、種類、臨床表現、處理結果;所涉及一次性無菌醫(yī)用器具的生產單位、產品名稱、生產日期、批號及供貨單位、供貨日期等，及時上報。

　�、唷⒁淮涡允褂米⑸淦�、輸液(血)器等無菌醫(yī)用器具用后，實行無害化處理，嚴禁重復使用和回流市場。

　　3、抗菌藥物應用的管理

　�、俳⒔∪嚎咕幬飸玫墓芾砭W絡，加強抗菌藥物應用的宏觀調控和管理。

　�、诟鶕驹河盟幪攸c制定相應的《抗菌藥物應用管理制度》。

　　③定期組織抗菌藥物應用的相關人員、管理人員進行有關有針對性的培訓。

　�、茚t(yī)院應指定一名抗菌藥物專家或有抗菌藥物應用經驗的醫(yī)師，負責全院抗菌藥物應用的管理與咨詢。

　�、輰Ω骷夅t(yī)師、護士、醫(yī)技人員和管理人員的抗菌藥物應用管理的要求：

　　1、上述人員應主動學習抗菌藥物應用的知識，并接受相關的培訓。

　　2、醫(yī)師應掌握合理應用抗菌藥物的各種理論知識，用藥前應送標本，根據細菌培養(yǎng)和藥敏試驗結果、藥代動力學、藥效動力學和藥物經濟學等，嚴格掌握適應癥，合理選用藥物。

　　3、護士應了解各種抗菌藥物的藥理作用、抗菌譜和配制要求，準確執(zhí)行醫(yī)囑，并觀察病人用藥后的反應;積極配合醫(yī)師做好各種細菌培養(yǎng)標本的留取和送檢工作，提醒醫(yī)師在應用抗菌藥物前，原則上都應送細菌培養(yǎng)標本。

　　4、藥房應執(zhí)行抗菌藥物管理的規(guī)章制度;定期向臨床醫(yī)務人員提供有關抗菌藥物的信息。

　　5、管理部門按照抗菌藥物的管理制度定期進行核查與信息反饋;微生物室要定期公布臨床標本分離的主要致病菌及其藥敏實驗結果，以供臨床選藥參考。

　�、掎t(yī)院應對抗菌藥物應用率進行統計，應用率應逐年降低，力爭低于50%。

　�、哂袟l件的單位應開展抗菌藥物應用管理的科研工作。

　　一、口腔診療區(qū)域和口腔診療器械清洗、消毒區(qū)域應分開設置。使用的口腔診療器械必須符合以下要求：

　　1、進入病人口腔內的所有診療器械，必須達到“一人一用一清洗一消毒或者滅菌”的要求。

　　2、凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進入人體無菌組織的各類口腔診療器械，包括手機、車針、根管治療器械、拔牙器械、手術治療器械、牙周治療器械、敷料等，使用前必須達到滅菌。

　　3、接觸病人完整粘膜、皮膚的口腔診療器械，包括口鏡、探針、牙科鑷子等口腔檢查器械、各類用于輔助治療的物理測量儀器、印模托盤、漱口杯等，使用前必須達到消毒。

　　4、凡接觸病人體液、血液的修復、正畸模型等物品，送技工室操作前必須消毒。

　　5、牙科手機及其它耐濕熱需要滅菌的口腔診療器械，采用壓力蒸汽滅菌的方法進行滅菌。

　　二、醫(yī)護人員應嚴格執(zhí)行標準預防的原則，進行口腔診療操作時，必須戴口罩、帽子，可能出現病人血液、體液噴濺時，應戴護目鏡或防護面罩，每次操作前及操作后必須嚴格洗手或手消毒。

　　三、醫(yī)務人員戴手套操作時，每診療一個病人應當更換一副手套并洗手或手消毒。

　　四、在拍小牙片時，醫(yī)務人員應認真洗手，戴一次性手套進行操作，要求患者在拍片前認真洗手或戴一次性手套將牙片放入指定位置。

　　五、每次治療前和結束后，應及時踩腳閘沖洗管腔30s，有條件時使用防回吸牙科手機或配備管腔防回吸裝置。

　　六、口腔診療過程中產生的感染性廢物，裝入黃色醫(yī)療廢物袋中，扎緊袋口，標簽注明。一次性無菌口腔治療盒中的鑷子、探針等銳器物用后放入專用的利器盒內。

　　七、口腔診療區(qū)域內環(huán)境應當保持整潔，每日對口腔診療、清洗、消毒區(qū)域進行清潔消毒;每日定時通風或進行空氣凈化;有污染時及時進行清潔、消毒處理，每周對環(huán)境進行一次徹底的清潔、消毒。

　　八、對選用化學方法進行浸泡消毒或滅菌的器械在使用前，應當用無菌水將殘留的消毒液沖洗干凈。

　　認真貫徹“預防為主，防消結合"的消防工作方針和上級有關消防安全規(guī)指示，結合本部門工作，做好消防工作。嚴格遵守消防條例、法規(guī)、防火制度和操作規(guī)程，發(fā)現問題及時匯報，制止任何違反消防制度的行為。

　　1、布置和組織本單位的防火宣傳教育工作，制定防火安全制度，消除火災隱患。

　　2、對本部門的防火重點要專人負責，采取必要的安全措施和健全各項防火安全，發(fā)現隱患及整改。

　　3、維護保養(yǎng)消防器材和消防設備，不得隨意挪動和損壞。

　　4、做好上班前、下班后的安全檢查工作。

　　5、發(fā)現火險積極撲救并及時準確報警，控制火災發(fā)展。

　　6、熟悉本崗位的環(huán)境、設備、物品及安全操作規(guī)程，做好班前班后的防火安全檢查，清楚安全出入口的位置，熟悉消防器材、消防設備的擺放位置、使用方法、并做好保管工作。

　　7、對存放易燃易爆危險品的地方或物資庫，嚴禁吸煙和動用明火，各類物品按條例有關規(guī)定存放，保持安全通道的暢通。)

　　8、不準在辦公室存放易燃易爆、有毒和腐蝕性物品，對暫時使用的易燃、可燃品要.及時清理。不準將衣物放在臺燈罩上烘干或在室內、房間內焚燒物品，下班前要關閉電腦等用電器。

　　9、不準使用電器設備加熱東西，如因工作和維修使用電烙鐵或其他電熱工具時要注意防火安全，人離時要切斷電源。

　　10、不準亂拉亂接電線，因工作需要時必須經行政部批準。

　　11、外來施工人員須在醫(yī)院內夜間作業(yè)時，必須由行政部批準并安排專人實施安全管理。

　　1、根據國家對醫(yī)院實行

　　"金額管理，差額補助超支不補，結余留用"的預算管理原則，醫(yī)院各項收支都納入預算管理范圍內。

　　2、在編制預算時應根據國家方針政策和上級部門下達的任務結合本院情況，本著開源節(jié)流增收節(jié)支、略有結余的原則進行編制。不得編制赤字預算。

　　3、收入預算應根據上年度實際收入水平，結合當年的計劃目標及醫(yī)療收費標準增減情況進行編制。

　　4、支出預算應根據上年度實際支出水平，以及本年度工作計劃、收入預算、物價變動情況等進行編制，既要保證醫(yī)療業(yè)務活動的需要，又要量入為出，處理好需要與可能兩者間關系。

　　5、差額預算補助、專項補助、科研經費、大型維修、大型設備購置以及清欠基金等其他專項補助，按照上級部門下達的預算指標編制，做到�？顚Ｓ谩�

　　6、使用分配的各項資金收支預算，應根據收支結余和有關規(guī)定提取金額編制。

　　7、各項預算報表經院長辦公會審定后嚴格管理。

　　1、為保證醫(yī)院各項物資、材料供應及時，確保醫(yī)療工作順利開展，制定本制度。

　　2、適用范圍

　　凡醫(yī)院工作所需勞保用品、采暖五金、電器設備、醫(yī)療器材、維修材料等物料采購，均適用此制度。

　　3、后勤用品采購管理

　　3.1后勤采購包括勞保用品、采暖五金、電器設備等非醫(yī)療用品的采購，含固定資產和辦公用品的采購(執(zhí)行《固定資產管理制度》與《辦公用品管理制度》)。

　　3.2依據各部門申報的采購計劃(經部門負責人簽字，院領導審批)與后勤庫管核對庫存后集中進行采購。

　　3.3采購員必須充分掌握市場信息，收集市場物資情況，預測市場供應變化，為醫(yī)院物資采購提出合理化建議。

　　3.4采購工作必須做到堅持原則，掌握標準，執(zhí)行制度，嚴格財經紀律，不允許有損公肥私的現象存在，做到無計劃不采購，質量規(guī)格不明不采購，價格不合理不采購。

　　3.5采購物資做到及時、準確、適用，嚴把質量關;避免盲目采購造成積壓浪費。

　　3.6對外加工訂貨，要對生產廠家及物資的性能、規(guī)格、型號等進行考察，將結果與使用單位協商，擇優(yōu)訂貨。

　　3.7簽訂定購合同，必須注明供貨品種、規(guī)格、質量、價格、交貨時間、貨款交付方式、供貨方式、違約經濟責任等。 3.8凡購進一切公用物資，必須經庫房辦理驗收手續(xù)，庫房驗收時，應對數量、質量、規(guī)格等認真核查，做到發(fā)票與實物相符，并依據采購員采購發(fā)票辦理入庫手續(xù)，否則不予入庫。

　　4、醫(yī)療器材采購管理

　　4.1普通器械:根據各科室工作要求，由藥械科供應人員與科室協商制定品種、規(guī)格及數量基數。正常損耗交舊換新，由于任務變更等原因可增減基數。

　　4.2裝備性儀器設備:由各科室年終提出下年度新購進、更新計劃并填寫可行性報批表(包括品名、規(guī)格、數量、價格、產地、申報理由等)，交藥械科匯總。萬元以上儀器裝備應附有技術論證報告(即從技術上說明購買該臺儀器及選定該廠產品的較詳細理由)，報院醫(yī)療器械管理委員會(或藥械科)研究，提出傾向性意見，呈醫(yī)院總經理審批后實施。

　　4.3各科室制定基數的普通器械及消耗物品，按消耗規(guī)律定期提出計劃交藥械科供應部門采購供應。

　　4.4裝備性儀器設備一般為合同訂貨，統一由藥械科對外訂購。合同應明確以下事項:

　　4.4.1關健性指標，如質量、性能技術要求;

　　4.4.2到貨不合要求應立即提出退換或索賠;

　　4.4.3交貨期限，規(guī)定到期不交貨的賠償條件;

　　4.4.4保修期限及培訓計劃;

　　4.4.5付款方式等。

　　4.5科室有特殊需要的器械、儀器設備需自行購買的，要經科室主任審查、簽字同意，向藥械科聲明后，并經醫(yī)院總經理同意，方可自行購買，購買后攜儀器實物到藥械科補辦驗收、出入庫等手續(xù)。

　　4.6所有醫(yī)療器械和儀器設備都由藥械科倉庫發(fā)放，各科室指派專人憑領物單領取。

　　4.7醫(yī)師個人使用的聽診器、叩診錘、音叉、檢眼鏡等，醫(yī)院正式醫(yī)師由科室主任或醫(yī)務部門批準，由藥械科供應部門一次性配備登記，易損部分以舊換新，調離本院或離開醫(yī)師崗位時應交回撤賬;實習生、進修生、研究生個人使用的器械，發(fā)給負責“三生”管理的人員保管，并保持適當基數，輪流使用。