員工犯錯(cuò)檢討書(shū)匯編15篇
在某件事出現(xiàn)差錯(cuò)以后,為了避免再次出現(xiàn)相同情況,往往要寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)自我悔悟,寫(xiě)檢討書(shū)一定要態(tài)度要誠(chéng)懇、端正。那么正式、規(guī)范的檢討書(shū)是什么樣的呢?下面是小編整理的員工犯錯(cuò)檢討書(shū),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工犯錯(cuò)檢討書(shū)1
敬愛(ài)的經(jīng)理:
有些錯(cuò)誤,可以修改,有如橡皮擦鉛筆,修補(bǔ)之后可以沒(méi)有痕跡;有些錯(cuò)誤,可以修改,但有如手術(shù)后的疤痕,修補(bǔ)之后會(huì)留下不可磨滅的痕跡;有些錯(cuò)誤,有如碎了的玻璃,連修補(bǔ)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有了。錯(cuò)誤也是可以積累的,一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),就如多米諾骨牌。錯(cuò)了,就要擔(dān)戴,不能找借口,要找出解決問(wèn)題的方法,要總結(jié)錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)。
第三,我今后一定加強(qiáng)自身的責(zé)任意識(shí),認(rèn)真、深刻地了解自己的財(cái)務(wù)工作,全心全意肩負(fù)起這份工作責(zé)任,今后我要以踏實(shí)工作,努力從事,讓自己這份財(cái)務(wù)工作責(zé)任感得到體現(xiàn)。
因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的'關(guān)心。
本人的工作是負(fù)責(zé)文件收發(fā)管理。接收文件掛皮,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批閱后,督促承辦人員及時(shí)辦理并將原文件收回,事后也沒(méi)有經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查,局領(lǐng)導(dǎo)是否批閱并將文件收回交局檔案室。昨天因辦事人員來(lái)訪(fǎng),承辦人員沒(méi)有見(jiàn)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批閱文件,而無(wú)法正常辦理業(yè)務(wù)。經(jīng)何書(shū)記調(diào)查了解情況后,才發(fā)現(xiàn)自已工作上的失誤,但為時(shí)已晚!事發(fā)后,還不能心平氣和地面對(duì)錯(cuò)誤,有逃避的心理。不能立刻想著先從自己身上找原因!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
員工犯錯(cuò)檢討書(shū)2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
由于本人的工作失誤,導(dǎo)致出現(xiàn)了xxx錯(cuò)誤,給單位集體和工作秩序帶來(lái)了一定的不良影響,我對(duì)此十分的愧疚。現(xiàn)在,我鄭重對(duì)自己的錯(cuò)誤行為進(jìn)行深刻反思,深度挖掘犯下此次錯(cuò)誤的原因,認(rèn)真檢討自身思想、行為和作風(fēng)中存在的各項(xiàng)問(wèn)題,向組織表明改過(guò)自新、努力進(jìn)步的決心,確保以后絕不會(huì)再犯類(lèi)似錯(cuò)誤,以?xún)?yōu)異成績(jī)回報(bào)組織的信任和各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助。
。1)出現(xiàn)錯(cuò)誤的.原因
在承擔(dān)本單位工作時(shí),我因?yàn)槭韬龃笠,?dǎo)致出現(xiàn)了xxx錯(cuò)誤。出現(xiàn)該錯(cuò)誤的主要原因是我本人工作態(tài)度不夠端正,業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠優(yōu)秀,責(zé)任心有待加強(qiáng)。雖然存在非財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)出身、接觸工作時(shí)間短等客觀(guān)原因,但自己確實(shí)存在學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄、缺乏進(jìn)取精神,思想態(tài)度不夠端正、責(zé)任心有待加強(qiáng)等問(wèn)題,這才是出現(xiàn)此次錯(cuò)誤的最主要原因。我深知作為財(cái)會(huì)人員,擁有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)十分重要,可是因?yàn)樽陨淼膽卸,平時(shí)不注意系統(tǒng)學(xué)習(xí)和主動(dòng)向老同志請(qǐng)教,導(dǎo)致進(jìn)步較慢、工作較為吃力,現(xiàn)在想來(lái)十分的后悔。作為財(cái)會(huì)人員,理應(yīng)高度認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性、努力恪盡職守、精益求精,工作中不能出現(xiàn)任何的瑕疵,可是自己以前思想覺(jué)悟不高、認(rèn)識(shí)不夠深刻、態(tài)度不夠端正,導(dǎo)致工作作風(fēng)不夠踏實(shí)深入,以至于疏忽大意出現(xiàn)了此次錯(cuò)誤,辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
。2)整改措施
犯了此次錯(cuò)誤,不僅給單位的正常工作帶來(lái)了不良影響,更辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)自己的一片苦心。我現(xiàn)在十分的內(nèi)疚,深感自責(zé)。錯(cuò)誤已經(jīng)鑄就,除了自責(zé)懺悔,更重要的應(yīng)是思考如何改正錯(cuò)誤。我會(huì)努力反省、認(rèn)真自查,深刻反思自身問(wèn)題與不足,并積極思考如何努力提高、改進(jìn)工作,保證不在犯下類(lèi)似錯(cuò)誤。
1、認(rèn)真自省自查,深刻反省自身錯(cuò)誤。對(duì)自己思想上、作風(fēng)上的錯(cuò)誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找,并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。結(jié)合各位領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)自己的批評(píng)指正深刻自省自查,真正給自己“洗洗澡、治治病”,切實(shí)找出自己的病患所在、癥結(jié)所在,努力改正克服,主動(dòng)進(jìn)步提高。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步,不斷提高業(yè)務(wù)能力。作為非財(cái)會(huì)人員出身,自己能力不足、知識(shí)不夠,要想做好本職工作,必須努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高,不斷充電加餐。一方面要努力鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí),主動(dòng)加強(qiáng)系統(tǒng)學(xué)習(xí),通過(guò)自主學(xué)習(xí)提高自身業(yè)務(wù)能力;另一方面要向老同志虛心學(xué)習(xí),多問(wèn)多學(xué)多看,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)咨詢(xún)、向老同志請(qǐng)教,加強(qiáng)溝通交流,找準(zhǔn)自身位臵、盡快融入角色。
3、端正工作態(tài)度,虛心接受批評(píng)指正。要不斷的提高思想認(rèn)知,端正工作態(tài)度,該進(jìn)工作作風(fēng),切實(shí)改掉懶惰、散漫等壞毛病,克服不夠?qū)P、馬虎大意等缺點(diǎn)。并在工作中認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),主動(dòng)接受各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的監(jiān)督指導(dǎo),正確認(rèn)識(shí)善意的批評(píng)指正,努力培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)、盡忠職守的正確觀(guān)念。
此致
敬禮!
XXX
20xx年XX月XX日
員工犯錯(cuò)檢討書(shū)3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
這一段時(shí)間,我才剛?cè)肼殻是新員工,但我沒(méi)有按照公司的規(guī)定每天準(zhǔn)時(shí)的來(lái)公司上班,我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,造成了非常嚴(yán)重的后果。除了所謂的一些客觀(guān)原因,就連新年報(bào)道的時(shí)候我也沒(méi)有去值班,也不按時(shí)抵達(dá),會(huì)議也沒(méi)有參加,就連我工作的區(qū)域也沒(méi)有做好管理,衛(wèi)生工作也沒(méi)有做好。我個(gè)人認(rèn)為,這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認(rèn)真,嚴(yán)重缺乏崗位責(zé)任感,沒(méi)有做自己的分內(nèi)工作。
在主觀(guān)意識(shí)上任然是得過(guò)且過(guò),馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響,導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛,自私自利,置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽(yù)威信與不顧,更使得公司的`經(jīng)營(yíng)形象大受影響。我對(duì)自己犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤感動(dòng)極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個(gè)時(shí)刻,我心情無(wú)比悔恨,感到無(wú)比遺憾。由于我個(gè)人的原因,大大影響了公司的經(jīng)營(yíng)形象。
我深知這件事情的嚴(yán)重性,我在此時(shí)此刻也意識(shí)到了我這樣一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)對(duì)于客戶(hù)的態(tài)度是何等的重要。但我覺(jué)得此次顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,我也是幸運(yùn)的。因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來(lái)了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我未來(lái)的人生工作道路,無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠(chéng)摯感謝。親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)者,下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤,其后果是無(wú)法想象的。我對(duì)顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠(chéng)摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。我知道,我無(wú)論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。
我以后的改正措施:
1、無(wú)論多么繁忙的業(yè)務(wù),無(wú)論手頭工作多么重要,我們必須堅(jiān)持以微笑服務(wù)。
2、客戶(hù)是多種多樣的,素質(zhì)有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋?zhuān)f(shuō)話(huà)講究技巧。
3、我們必須始終不渝地堅(jiān)持以“顧客就是上帝”的理念,竭盡能力為顧客服務(wù)。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
員工犯錯(cuò)檢討書(shū)4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
通過(guò)今天下午領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的批評(píng)教育和自己的反思,我深刻的認(rèn)識(shí)到了自己所犯的錯(cuò)誤。
以下是我針對(duì)自己關(guān)于工作態(tài)度問(wèn)題和管理能力的檢討和改正措施:
第一,思想覺(jué)悟存在嚴(yán)重不足。
如何發(fā)揚(yáng)主人翁精神,公事不單單只是公司的事,它也與我們自身的利益息息相關(guān)。只有公司發(fā)展壯大,我們才能有更廣闊展現(xiàn)價(jià)值的舞臺(tái);也只有公司不斷提升效益,我們也才能不斷改善生活水平?茖W(xué)地來(lái)說(shuō),一個(gè)人在事業(yè)上的主人翁精神不是立刻就具有,而是通過(guò)對(duì)工作保持長(zhǎng)時(shí)間的激情和熱愛(ài)。
而我現(xiàn)在需要的就是努力認(rèn)真的對(duì)待工作,不斷的`積累經(jīng)驗(yàn)和磨練自己。我始終相信我需要的不僅僅只是一份工作,而是一份終身的事業(yè)。
第二,管理能力存在嚴(yán)重不足。
如今的我已是一名售后服務(wù)部經(jīng)理,身處這個(gè)職位我就應(yīng)該深深意識(shí)自己所處職位的作用。一名團(tuán)隊(duì)的管理人員是應(yīng)該對(duì)工作任務(wù)合理分配,督促下屬認(rèn)真工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的任務(wù)。而我卻不能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)作,激勵(lì)大家的工作熱情,對(duì)此我有不可推卸的責(zé)任。
第三,處理事情應(yīng)變能力存在嚴(yán)重不足。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),應(yīng)當(dāng)先執(zhí)行,后討論。每個(gè)人站的角度不同,他所看待問(wèn)題的想法也就不同。每一個(gè)安排一定都有其道理,我們可以有不同的看法,但應(yīng)該先按照領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)去解決問(wèn)題。
在遇到突發(fā)事情時(shí),首先想到的應(yīng)該是如何去解決問(wèn)題,而不是消極怠工,放任自流。遇到不能解決的問(wèn)題時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),尋求解決問(wèn)題的方法。
對(duì)于這次所犯的錯(cuò)誤,我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)都已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到了自身的問(wèn)題,并決定立刻端正工作態(tài)度,從精神層面上提升我們的工作理念,積極投入到下一步工作中去。
在此希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我們一次改正的機(jī)會(huì),監(jiān)督我們的行為,督促我們進(jìn)步,為公司的發(fā)展獻(xiàn)上自己微薄的一份力量。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
員工犯錯(cuò)檢討書(shū)5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我因?yàn)樵诠ぷ鞯臅r(shí)候打電話(huà)破壞了工司的正常秩序,我感到非常后悔,之前的我會(huì)犯這種錯(cuò)誤,完全是因?yàn)椴徽J(rèn)真,沒(méi)有調(diào)整好自己的工作態(tài)度,思想認(rèn)識(shí)還未到位,一時(shí)的錯(cuò)誤,它令我懊悔不已!但是這個(gè)處罰給我敲響了警鐘,我幡然醒悟,理解到無(wú)規(guī)矩不成方圓,犯了錯(cuò)誤就要受到處罰,所以處罰下達(dá)以后,我沒(méi)有怨天尤人,而是潛心從自己身上找錯(cuò)誤,查不足,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間深刻的反醒,我對(duì)自己犯的錯(cuò)誤感到后悔莫及。
我沒(méi)有一點(diǎn)悲傷的接受了上司的處罰——-反省一天,這一天我明確了自己的錯(cuò)誤,在靜靜的思考后我明白了一個(gè)道理,我的行為是不對(duì)的!。。
思想上,我重新檢討自己,堅(jiān)持從認(rèn)識(shí)上,從觀(guān)念上轉(zhuǎn)變,要求上進(jìn),關(guān)心集體,關(guān)心他人,多和優(yōu)秀同事接觸,交流。
紀(jì)律上,現(xiàn)在我一定要比以前要有了很大改變,現(xiàn)在的我對(duì)自己的言行,始終保持嚴(yán)格的約束,不但能遵守公司的紀(jì)律,更加懂得了身為一名職工哪些是可以做的,哪些是不可以做的。
學(xué)習(xí)上,我可以不避困難,自始至終為掌握更多知識(shí),使自己的素質(zhì)全面得到提升,為公司做更多事!
我想再對(duì)我的行為做一個(gè)檢討,我打電話(huà)是不對(duì)的,同時(shí)還影響了同事們,大家在同時(shí)看著我的時(shí)候我的感覺(jué)也是痛苦的,同事們有的驚嚇,有的憤怒,有的嬉笑,我完全浪費(fèi)了大家的寶貴時(shí)間,我是個(gè)對(duì)自己和對(duì)他人不負(fù)責(zé)的人,我有愧與大家!
但我深深明的`到:人無(wú)完人,每個(gè)人都有自己做錯(cuò)事的時(shí)候,重要的是自己犯了錯(cuò)誤后如何改過(guò)自身,所以此后,我一定嚴(yán)格要求自己。
工作是打電話(huà)對(duì)我們的工作是百害而無(wú)一利的。
經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),和我個(gè)人的反省,保證以后不會(huì)再出現(xiàn)此類(lèi)的情況了,不會(huì)因?yàn)閭(gè)人的原因來(lái)破壞公司的紀(jì)律,這次造成的影響我向大家表示歉意,對(duì)不起,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我處罰我愿意接受,請(qǐng)給我一個(gè)改過(guò)的機(jī)會(huì),并請(qǐng)大家原諒我一次。我在以后的工作中一定加倍努力,對(duì)公司多做貢獻(xiàn),來(lái)彌補(bǔ)這次的過(guò)錯(cuò)。請(qǐng)大家相信我。
檢討人:xxx
20xx年x月x日
員工犯錯(cuò)檢討書(shū)6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先必須和您說(shuō)一聲對(duì)不起,也必須和您真摯的檢討一番我自己。昨天因?yàn)槲易约阂粫r(shí)沖動(dòng),讓我們部門(mén)的同事們都受到了極其惡劣的影響。我知道自己作為一個(gè)普普通通的員工,應(yīng)該做的是要去好好工作,而不是在公司隨意帶來(lái)不良的影響。這一次是我錯(cuò)了,是我沒(méi)有把控好自己的情緒,是我太過(guò)自我了一些,是我不應(yīng)該和組長(zhǎng)頂嘴,我愿意接受您給的任何懲罰,我也愿意接受大家對(duì)我的批評(píng),我會(huì)好好的聽(tīng)進(jìn)去,然后改變自己。
昨天下午的時(shí)候,我們組內(nèi)原本是計(jì)劃要一起開(kāi)會(huì)的,然后當(dāng)我們?nèi)康仍谀抢锪藭r(shí),組長(zhǎng)一直都沒(méi)有過(guò)來(lái),于是大家便催我去找他?赡芷綍r(shí)我和組長(zhǎng)關(guān)系比較好一點(diǎn),所以大家都讓我去,于是我也就去了。我去喊了組長(zhǎng),但是組長(zhǎng)不知道為什么一直都沒(méi)有理會(huì)我,可能是我喊的動(dòng)靜有點(diǎn)大,大家也都過(guò)來(lái)了,以為發(fā)生了什么事情。后來(lái)我看組長(zhǎng)不理我,我又喊了他幾次,可能我喊得太頻繁了,他當(dāng)時(shí)又有點(diǎn)事,于是他就兇了我一句。
在他做組長(zhǎng)之前,我和他平時(shí)關(guān)系很好的.,一直都很包容和理解對(duì)方,這次他突然大庭廣眾之下對(duì)我吼,我立馬就有點(diǎn)不耐煩了,于是我就和他吵了起來(lái)。面對(duì)這么多的同事,我完全沒(méi)有掌控住自己的行為,被沖動(dòng)沖昏了。所以用這種暴躁的方式讓我們整個(gè)公司都受到了影響。我知道也許是我心里有一點(diǎn)不滿(mǎn),這是我自己的問(wèn)題,不管怎么樣,我都不應(yīng)該和他吵起來(lái)。對(duì)于這一點(diǎn),我必須認(rèn)錯(cuò),我也必須向大家道歉。這原本是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一件事情,卻被我做成了這個(gè)樣子,我知道自己很沖動(dòng),也知道自己太過(guò)自大了一些。以后我會(huì)好好的改正這些問(wèn)題,不再出現(xiàn)這樣的情況了。
在這里我還是要感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠在事發(fā)之后聽(tīng)我的解釋?zhuān)埠芨兄x您對(duì)我這一次的寬容。我知道自己最應(yīng)該做的是要做好工作,而不是和別人去發(fā)生矛盾。同事之間應(yīng)該互幫互助,互相理解,而不是出口傷人,給大家整體的環(huán)境都帶來(lái)不好的影響。這一點(diǎn)是我應(yīng)該加倍重視的,也是我應(yīng)該好好去改正的地方。我會(huì)主動(dòng)和組長(zhǎng)去道個(gè)歉,然后和解,重新建立我們和睦的關(guān)系。感謝您這次對(duì)我的包容,我會(huì)銘記于心,在工作上繼續(xù)努力的!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
員工犯錯(cuò)檢討書(shū)7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我在和客戶(hù)溝通的時(shí)候沒(méi)有說(shuō)清楚活動(dòng)的政策,讓客戶(hù)誤會(huì)了,在客戶(hù)存款后,去拿禮品的時(shí)候,客戶(hù)發(fā)現(xiàn),我說(shuō)的禮品和他拿到手里的并不一致,后來(lái)經(jīng)理出面,承諾我說(shuō)的禮品送給了客戶(hù),客戶(hù)才滿(mǎn)意,而我沒(méi)說(shuō)清楚,導(dǎo)致了這次存款活動(dòng)的禮品多送了,而且也讓客戶(hù)對(duì)我們銀行的印象有些不好,雖然經(jīng)理解決了問(wèn)題,但事情發(fā)生了,的確是我的錯(cuò)誤,我要好好檢討。
之前行里說(shuō)了存款送禮的活動(dòng),也反復(fù)和我們強(qiáng)調(diào)了規(guī)則是怎么樣的,但是我還是沒(méi)有記清楚,或者說(shuō)我記混了,所以明明是存款x萬(wàn)元拿A禮包的,我記成了存款x萬(wàn)拿B禮包,可以說(shuō)我工作做得不細(xì)致。在銀行工作更是需要細(xì)心做好每一件事情的,雖然我并不是直接接觸錢(qián)財(cái)?shù)墓ぷ,現(xiàn)在只是一個(gè)新人,在做活動(dòng)的推廣工作,但無(wú)論是什么工作,都要細(xì)心的做好。
禮品其實(shí)多送的并沒(méi)有多少,但是這件事情卻反映了我的工作問(wèn)題,沒(méi)有認(rèn)真的記好規(guī)則,我雖然來(lái)銀行工作沒(méi)多久,但如果想以后升職或者做更多的工作,就應(yīng)該從小事就做好它,而不是粗心的記錯(cuò)東西,我們?cè)诮哟蛻?hù)的時(shí)候,除了微笑的服務(wù),認(rèn)真的解答問(wèn)題之外,銀行自己的規(guī)則也是要牢記的,如果我是柜臺(tái)的工作人員,要是把客戶(hù)的存款搞錯(cuò)了,那問(wèn)題可就很大了。
今后的工作當(dāng)中,我要認(rèn)真對(duì)待每一件事情,無(wú)論我工作時(shí)間的長(zhǎng)短怎么樣,如果記得不是很清晰的東西,就要多花時(shí)間來(lái)記,而且作為銀行的.職員,更是要表現(xiàn)得專(zhuān)業(yè)點(diǎn),不能顯得那么業(yè)余,不然客戶(hù)也不會(huì)和我們談業(yè)務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)也是看我比較積極樂(lè)觀(guān),之后還想調(diào)我去信用卡的部門(mén),做信用卡的推廣銷(xiāo)售工作,那工作的更是需要細(xì)致了,可是我這次活動(dòng)卻是沒(méi)做好,讓領(lǐng)導(dǎo)失望了。
這次檢討,也讓我警醒,知道做好工作,不是滿(mǎn)嘴說(shuō)就行,還要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去對(duì)待,今后,我不會(huì)再犯這種低級(jí)的錯(cuò)誤了,雖然這次領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有讓我自付那部分禮品的錢(qián),但是我還是要在這里寫(xiě)好檢討,讓您看到我的態(tài)度,我真的意識(shí)到了我這次的工作沒(méi)有做好,也明白以后要把態(tài)度端正過(guò)來(lái),更加積極,更加認(rèn)真。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒我這次的犯錯(cuò),接下來(lái)的活動(dòng)期間,我會(huì)接待好客戶(hù),為銀行的存款業(yè)務(wù)做出自己的一份努力。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
員工犯錯(cuò)檢討書(shū)8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我懷著十二萬(wàn)分的愧疚以及十二萬(wàn)分的懊悔向你們寫(xiě)下這份檢討書(shū),我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討:
通過(guò)這起事故,我感到自己責(zé)任心不強(qiáng),但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己身為代崗位人員,應(yīng)該嚴(yán)以律已,對(duì)自己嚴(yán)格要求!然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給公司帶來(lái)了嚴(yán)重的安全隱患,如果發(fā)生事故,后果不堪設(shè)想。這也說(shuō)明,我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心,也沒(méi)有把自己的工作更加做好,更加走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中,仍就存在得過(guò)且過(guò),混日子的應(yīng)付思想。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其重要的苗頭。
因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的`是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
同時(shí),要誠(chéng)心的謝謝領(lǐng)導(dǎo),如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過(guò)這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺(jué)醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝。
此致
敬禮
檢討人:xx
xxxx年xx月xx日
員工犯錯(cuò)檢討書(shū)9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xxx,我也是一名xx工廠(chǎng)的老員工了,這次的行為確實(shí)讓我羞愧,每一個(gè)工作都有它的職責(zé)所在,在xx工廠(chǎng)這里其實(shí)您對(duì)我們是很好的,工作當(dāng)中很多的事情應(yīng)該自己自覺(jué)起來(lái),我們的每一分鐘都能為工廠(chǎng)創(chuàng)造利益,我今天的懶惰耽誤的時(shí)間,讓車(chē)間的運(yùn)作不正常了,作為老員工的我很是自責(zé),來(lái)到xx工廠(chǎng)的這段時(shí)間我現(xiàn)階段松懈了些許,態(tài)度不好了,可能是處于來(lái)到這里一段時(shí)間自己心態(tài)不好了,是不是會(huì)偷懶,偷懶的現(xiàn)象很不好,耽誤了很多的時(shí)間。
今天刻意的偷懶讓我后悔不已,真的是沒(méi)有想到我的這次行為,來(lái)帶的是我們整條流水的一個(gè)時(shí)間耽誤,很明顯從我離開(kāi)自己的崗位開(kāi)始的時(shí)候就已經(jīng)犯下了錯(cuò)誤,我知道這次行為很是惡劣,一名在xx工廠(chǎng)工作了這么久的員工,按照工廠(chǎng)的制度我一定要做好表率,這次的問(wèn)題不僅僅就是我偷懶的造成的單方面問(wèn)題,仔細(xì)的`一發(fā)掘能夠看到這件事情的影響,我的行為做了不好表率,早上上班的時(shí)候,我感覺(jué)自己有一點(diǎn)不舒服,在這里工作以來(lái)這還是第一次,到了車(chē)間工作的時(shí)候就已經(jīng)是有點(diǎn)難受了,因?yàn)樵缟弦婚_(kāi)始肚子不舒服的時(shí)候我是沒(méi)有太在意,這樣的事情一般覺(jué)得也是影響不到工作,到了車(chē)間沒(méi)多多久的時(shí)間我感覺(jué)不舒服。
于是我就忍了一會(huì),最后還是扛不住,本來(lái)應(yīng)該向您請(qǐng)假,找人頂我的位置,畢竟是在流水上面,當(dāng)時(shí)我沒(méi)有請(qǐng)假,直接i就去了廁所,我是看著流水上面一時(shí)間也沒(méi)什么事情,當(dāng)時(shí)我就覺(jué)得自己去一去就回來(lái),可是從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始我就煩了一個(gè)錯(cuò)誤了,我的行為是很惡劣的,離開(kāi)崗位必須臨時(shí)請(qǐng)假這是一定的,我就耍了小聰明,我這么一去就是十分鐘的時(shí)間,我回到崗位的時(shí)候還是我們班長(zhǎng)在給我頂,但是很明顯我耽誤了時(shí)間,當(dāng)時(shí)我了解到我們流水已經(jīng)就停線(xiàn)了幾分鐘的時(shí)間,這也是因?yàn)楫?dāng)時(shí)我不在,導(dǎo)致了這樣的后果在怎么說(shuō)都是說(shuō)不過(guò)去的,我一直都在告訴自己不會(huì)太久的時(shí)間,最終我耽誤的時(shí)間造成的損失我后悔不已。
在xx工廠(chǎng)我表現(xiàn)一直很不錯(cuò),您之前還是夸過(guò)我,長(zhǎng)期的懶散造成這樣的事情,我很慚愧,因?yàn)槲覀(gè)人的原因?qū)е铝诉@次不好的現(xiàn)象,耽誤時(shí)間不說(shuō),還讓我們車(chē)間的秩序收到一些影響,其實(shí)我覺(jué)得自己更嚴(yán)重的是給新人帶來(lái)不好的影響,這次的行為上級(jí)對(duì)我的處理,一定我會(huì)好好接受。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
員工犯錯(cuò)檢討書(shū)10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
此次,我因?yàn)樽陨碓诠ぷ髦械墓芾韱?wèn)題導(dǎo)致這次的失職,這也使得我在項(xiàng)目中的任務(wù)在因?yàn)檫@次的失誤而出現(xiàn)了嚴(yán)重的錯(cuò)誤!直接影響到了項(xiàng)目中眾多的工作進(jìn)度!對(duì)此,我真的萬(wàn)分的抱歉!
回顧當(dāng)時(shí)您將這份工作交給我的時(shí)候,千叮萬(wàn)囑的告誡我這是非常重要的工作,關(guān)乎著非常重要的項(xiàng)目進(jìn)展。對(duì)于這樣的重要的工作,我真的非常高興您能信任我,將工作交給我來(lái)完成。但真的'非常抱歉,我沒(méi)能達(dá)到您的要求,沒(méi)能將工作順利的完成,甚至還拖慢了整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度!對(duì)此,我很是懊悔!
再反思這次問(wèn)題的情況!就這次的工作來(lái)說(shuō),大部分是沒(méi)什么問(wèn)題的,對(duì)我來(lái)說(shuō)也算不上是這么困難的任務(wù)。但是,最大的問(wèn)題就在,在之前的這段時(shí)間里,我因?yàn)檩p視了這份工作,導(dǎo)致在工作的時(shí)候沒(méi)有嚴(yán)格的重視這份工作的進(jìn)展!結(jié)果拖到最后的,我竟因?yàn)橐粫r(shí)的慌張將工作弄錯(cuò)了!沒(méi)能按時(shí)交上工作的產(chǎn)品,給眾多的同事都帶來(lái)了,麻煩!
如今,再仔細(xì)的反省自己的問(wèn)題,我一直都在后悔!為什么我不能再?lài)?yán)謹(jǐn)一些,不能在多重視一些!明明是這么重要的工作,但我卻沒(méi)能認(rèn)識(shí)到!甚至還一直因?yàn)槠渌氖虑楹鲆曔@個(gè)工作!讓您失望了,真的非常對(duì)不起!
同樣,在此次的反省后,我也認(rèn)真的反省了自身的問(wèn)題!作為一名員工,犯下這個(gè)錯(cuò)誤本身也是我自身的各種問(wèn)題所造成的影響!
首先,是我在思想上的問(wèn)題!作為一份被著重委托的工作,但我卻沒(méi)有認(rèn)真的想過(guò)為什么?如果多去思考,多去了解,那么也不會(huì)對(duì)這份工作的重要一無(wú)所知。
其次,是在責(zé)任感上!既然負(fù)責(zé)這份工作,我就應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待這份工作!可我沒(méi)能做到,甚至因?yàn)橐恍┢渌氖虑榈⒄`了工作。結(jié)果就是不僅僅是我,甚至是其他的同事都受到了影響!
如今,再度反省了這些問(wèn)題,我認(rèn)識(shí)到自己有很多的造就發(fā)現(xiàn)卻沒(méi)有改正的問(wèn)題!這也是我的一大問(wèn)題!為此的,在今后的工作中,我一定會(huì)加強(qiáng)自己的要求,并對(duì)自己的問(wèn)題嚴(yán)格的改進(jìn)!防止出現(xiàn)更多的問(wèn)題!
對(duì)于這次的問(wèn)題,我真的很抱歉,但我一定會(huì)及時(shí)的做好,并讓工作順利的恢復(fù)!望您原諒。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
員工犯錯(cuò)檢討書(shū)11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我懷著愧疚和懊悔向您寫(xiě)下這份檢討書(shū),我為自己粗心大意的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我做出深刻檢討。
在我進(jìn)xx這個(gè)廠(chǎng)已經(jīng)不是一兩次犯錯(cuò)了。上次是因?yàn)闀绻、而這次是我在工作中不小心將電壓箱弄壞。領(lǐng)導(dǎo)給了我很多次的改過(guò)機(jī)會(huì),以后要多向他學(xué)習(xí)、對(duì)工作的負(fù)責(zé)、認(rèn)真。我并不是為自己找什么所謂的借口,我明白,一旦犯了錯(cuò)無(wú)論處于什么原因和情況下都不應(yīng)該再多說(shuō)些什么,錯(cuò)了就是錯(cuò)了,誰(shuí)也改變不了這個(gè)事實(shí),要勇于認(rèn)錯(cuò)、吸取錯(cuò)誤教訓(xùn)。
如今,大錯(cuò)既成,我深深懊悔不已,本人思想覺(jué)悟不高,對(duì)重要事項(xiàng)認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足。就算是有認(rèn)識(shí),也沒(méi)能在行動(dòng)上真正實(shí)行起來(lái)。思想覺(jué)悟不高的根本原因是因?yàn)楸救藢?duì)他人不尊重。對(duì)待工作的思想觀(guān)念不夠深刻、不夠負(fù)責(zé),沒(méi)有認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的.難得。我決定對(duì)自己思想上的錯(cuò)誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找,并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以?xún)?yōu)秀的表現(xiàn)來(lái)彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。經(jīng)常和同事加強(qiáng)溝通,保證不再出現(xiàn)類(lèi)似錯(cuò)誤。
其實(shí)我在這段時(shí)間的工作中和同事們的合作中,我感到很溫馨很愉快,真的確實(shí)有點(diǎn)家的感覺(jué)。當(dāng)然這些都是通過(guò)各位工友和各位領(lǐng)導(dǎo)的共同努力來(lái)實(shí)現(xiàn)的,集體的力量是無(wú)窮的,當(dāng)然集體是由每一個(gè)人都團(tuán)結(jié)起來(lái)組成的,不要因?yàn)橐粋(gè)人而破壞了集體的規(guī)距和影響工廠(chǎng)的制度。
我就是集體的一員,不管什么時(shí)候都應(yīng)該把自己的事情做好,讓管理放心,為團(tuán)體奉獻(xiàn)一份自己的力量,要時(shí)刻記著工廠(chǎng)的規(guī)定并自覺(jué)的嚴(yán)格遵守。當(dāng)然這些也是我上級(jí)經(jīng)常向我們提出到的,我應(yīng)該向那些表現(xiàn)好的、工作積極的工友們學(xué)習(xí)。以后我會(huì)更加努力對(duì)待工作。
此致
敬禮!
檢討人:
日期:
員工犯錯(cuò)檢討書(shū)12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx組的xxx,在這里,我鄭重的向您道歉!“真的非常的對(duì)不起!”在犯下這次的錯(cuò)誤之后,我認(rèn)真的反省了自己的問(wèn)題,并對(duì)自己前后的行為進(jìn)行了檢討,F(xiàn)在,我清楚的認(rèn)識(shí)到,是自己的失誤導(dǎo)致了這次的錯(cuò)誤,給車(chē)間帶來(lái)了麻煩和損失,實(shí)在是非常的.抱歉!
在這次的工作中,我因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)疏忽,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了很多質(zhì)量不過(guò)關(guān)的殘次品!這不僅導(dǎo)致我們組的評(píng)分被降,更是加重了車(chē)間的工作壓力。現(xiàn)在,我們不僅要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行趕工,更是要對(duì)錯(cuò)誤的產(chǎn)品進(jìn)行處理,不僅沒(méi)在工作中幫到忙,反而導(dǎo)致需要一些同事們來(lái)幫忙處理,這實(shí)在是讓我感到非常的慚愧。
當(dāng)然,在之后,我也對(duì)自己在工作中犯錯(cuò)的事接受了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育,并且在好好的反省后,寫(xiě)下了這篇檢討。在反省中,我深刻的認(rèn)識(shí)到,車(chē)間是一個(gè)緊密的集體,我們必須嚴(yán)格的做好自己的工作,不然就會(huì)“牽一發(fā)而動(dòng)全身”,導(dǎo)致工作的效率降低,影響到車(chē)間的整體。所以,現(xiàn)在我也明白了領(lǐng)導(dǎo)為何次次都在晨會(huì)中不斷的提醒我們質(zhì)量,要緊抓質(zhì)量!這不僅僅是我們車(chē)間的標(biāo)準(zhǔn)要求,更是為了讓我們明白,要嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸?duì)工作,要在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)!
在反省后,我首先認(rèn)識(shí)到,自己作為一名員工,在工作的責(zé)任感上有很大的問(wèn)題!作為員工,我必須要好好的反省自己的責(zé)任感問(wèn)題。責(zé)任感是工作的基礎(chǔ),如果責(zé)任感不足,工作出錯(cuò)的幾率可以說(shuō)是翻倍的增長(zhǎng)!這次我因?yàn)槭韬鰧?dǎo)致的產(chǎn)品問(wèn)題,也是因?yàn)樽约涸诠ぷ髦胸?zé)任感的缺失導(dǎo)致的,如果我能更上心,更認(rèn)真的一點(diǎn),也就不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況。
其次,自己沒(méi)能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,也代表我在工作能力上的問(wèn)題。最近的工作中我的檢查方式有些死板和麻木,導(dǎo)致這樣突發(fā)的錯(cuò)誤無(wú)法及時(shí)被發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致了損失的擴(kuò)大。作為一名員工,我感到很慚愧。
認(rèn)識(shí)到了自己的問(wèn)題,我決定要好好的改正自己。我會(huì)在今后的工作中嚴(yán)格的要求自己,讓自己能更好的完成工作,不愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的教育和關(guān)心。我一定會(huì)時(shí)刻保持警覺(jué),不斷的更新自己,并且保持嚴(yán)格的責(zé)任感!再不會(huì)讓這樣基礎(chǔ)的錯(cuò)誤發(fā)生在我的身上!希望領(lǐng)導(dǎo)原諒。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
員工犯錯(cuò)檢討書(shū)13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx公司辦公室里的一名文員,我叫xx。因?yàn)榍皫滋,我在辦公室里犯了一件十分嚴(yán)重的錯(cuò)誤,從而導(dǎo)致我受到了領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)厲批評(píng)。一開(kāi)始我并沒(méi)有覺(jué)得這件事情有多么的嚴(yán)重,但是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育過(guò)后,我就意識(shí)到了這件錯(cuò)誤的嚴(yán)重后果。并且一回到職位中,我就開(kāi)始反省自己之前的所作所為,越反省就越覺(jué)得自己做的不對(duì),我心中的愧疚也加深了一層。不僅是對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo),對(duì)辦公室里所有的同事,我都感到十分的抱歉和自責(zé)。
我這次所犯的錯(cuò)誤是在辦公室里抽煙的錯(cuò)誤,對(duì)于禁止在辦公室里抽煙的這件事情,領(lǐng)導(dǎo)不僅是在入職的時(shí)候就跟我們強(qiáng)調(diào)過(guò),在平時(shí)的工作中,領(lǐng)導(dǎo)也總是會(huì)時(shí)不時(shí)的提醒我們,讓我們不要在辦公室里進(jìn)行一切有關(guān)抽煙喝酒活動(dòng)。而我卻只是把它當(dāng)作耳旁風(fēng)聽(tīng)一聽(tīng),并沒(méi)有把領(lǐng)導(dǎo)多次進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和警告的事情放在心上。就在幾天前,我還做出了不顧其他同事的反對(duì)意見(jiàn),在自己的工作崗位上,抽起了煙,把辦公室里搞得烏煙瘴氣,很多女同事都被嗆得跑到了外面。
但是在這里,我也想說(shuō)一下,我那天為什么吸煙的原因。說(shuō)起來(lái),那天是我人生中比較灰暗的`一天,因?yàn)樵谀翘炖,和我交往了三年的女朋友?duì)我提出了分手。在得知這個(gè)消息的時(shí)候,我整個(gè)人都不好了。領(lǐng)導(dǎo)也知道我是一個(gè)重感情的人,更何況我還這么的喜歡她,而且我一直以為我能和她走到最后,可是她卻不是這么想的。所以當(dāng)時(shí)聽(tīng)到這個(gè)消息,我一時(shí)接受不了,胸腔里也感覺(jué)有一團(tuán)火無(wú)處發(fā)泄,之后越想越煩,就坐在我的崗位上抽起了煙,當(dāng)時(shí)我的腦海里只剩下了她要和我分手的事情,也不顧自己還在工作中,不顧自己還在辦公室里,就連同事們紛紛吐槽我的聲音也聽(tīng)不到。并且越抽越多,越抽越猛,直到領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)來(lái)把我口中的煙奪走了,我才把我的思緒拉回到現(xiàn)實(shí)中,也才知道自己在之前那一會(huì)抽了多少煙,才能把辦公室里搞得煙霧環(huán)繞的。
我在辦公室里吸煙,不僅對(duì)自己的身體造成了損害,還對(duì)同事的身體也帶來(lái)非常大的影響,更何況我們辦公室里還有這么多的女同事,這會(huì)讓她們更加的反感。在以后的工作中,我也一定不會(huì)再把自己的私人感情帶到工作上,不顧同事的感受,在辦公室里做出抽煙這樣愚蠢的事情來(lái)。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
員工犯錯(cuò)檢討書(shū)14
尊敬的公安部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁朋友,您們好:
今天,我代表君悅麗景大酒店所有員工及管理人員懷著愧疚、懊悔、自責(zé)、反省和感激的心情寫(xiě)下這份檢討書(shū)! 如有認(rèn)識(shí)不到位的地方,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同仁見(jiàn)諒并予以指導(dǎo)。2月21日公安部門(mén)在對(duì)酒店進(jìn)行檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)幾項(xiàng)不符合公安機(jī)關(guān)相關(guān)硬性規(guī)定,未遵守《旅館業(yè)治安管理制度》,同時(shí)要求酒店進(jìn)行停業(yè)整改。停業(yè)至今,已導(dǎo)致酒店直接經(jīng)濟(jì)損失人民幣30萬(wàn)元左右,我們痛定思痛,抱著深刻認(rèn)識(shí)改正錯(cuò)誤的決心,就酒店所出現(xiàn)的不合格和違反相關(guān)制度的現(xiàn)象,結(jié)合《旅館業(yè)治安管理制度》,現(xiàn)作以下檢討:酒店在對(duì)一人一證登記、公安機(jī)關(guān)提示牌明示等問(wèn)題都犯了嚴(yán)重且低級(jí)的錯(cuò)誤,未能?chē)?yán)格執(zhí)行《旅館業(yè)治安管理制度》。尤其在一人一證登記、人房相符、人證相符、上傳準(zhǔn)確性和及時(shí)性均不同程度出現(xiàn)了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,至問(wèn)題暴露以來(lái)酒店暫時(shí)停止對(duì)外營(yíng)業(yè),酒店管理層、值班經(jīng)理、基層員工深刻且全面對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了剖析和內(nèi)部檢討,同時(shí)即刻根據(jù)《旅館業(yè)治安管理制度》制定了培訓(xùn)內(nèi)容以及實(shí)施培訓(xùn),停業(yè)期間積極聯(lián)系嘉德利公司對(duì)公安上傳系統(tǒng)軟件進(jìn)行更新確認(rèn),邀請(qǐng)公司人員對(duì)酒店操作人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),在日后恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)后酒店將嚴(yán)格執(zhí)行《旅館業(yè)治安管理制度》,全員參與、學(xué)習(xí)并嚴(yán)格實(shí)施,以下為相關(guān)制度以及執(zhí)行方案。
(一) 安全責(zé)任制度。
旅館業(yè)的法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人為治安責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織本單位員工切實(shí)貫徹執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)和旅館業(yè)治安管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部保衛(wèi)組織的領(lǐng)導(dǎo),教育員工提高警惕,遵紀(jì)守法,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施。酒店將組建安全責(zé)任小組,優(yōu)化并新增酒店相關(guān)應(yīng)急預(yù)案件,出現(xiàn)緊急事故,能夠第一時(shí)間反應(yīng)并及時(shí)處理,防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大;
(二) 驗(yàn)證登記制度。
對(duì)入住旅客,要嚴(yán)格檢驗(yàn)其有效證件,做到人證相符,登記內(nèi)容齊全、準(zhǔn)確、不漏登、錯(cuò)登,旅館入住、退宿登記率達(dá)到100%。驗(yàn)證主要是查驗(yàn)旅館客居民身份、軍人證、公安機(jī)關(guān)的身份證明、有身份證號(hào)碼的其他證件,以及行政事業(yè)單位的工作證件等;查驗(yàn)登記主要包括查驗(yàn) 身份證件真?zhèn)危怯浡灭^姓名、證件號(hào)碼、戶(hù)籍住址以及入住時(shí)間等項(xiàng)目。酒店接待員將嚴(yán)格對(duì)有效證件的各類(lèi)項(xiàng)目進(jìn)行逐一核對(duì)與驗(yàn)證,保證“一人一證、人證相符、人房相符”,利用酒店監(jiān)控系統(tǒng)定期抽查接待員對(duì)一人一證的執(zhí)行力,全員上下統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于不能提供有效證件以及證件不完整的客人將不予以接待,對(duì)于未按公安機(jī)關(guān)要求進(jìn)行驗(yàn)證、登記的員工加大處罰力度。
(三) 使用旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)制度。
1. 及時(shí)錄入、修改、傳送旅館地址、名稱(chēng)、經(jīng)營(yíng)范圍等基本情況;
2. 及時(shí)錄入、修改、傳送旅館法人、負(fù)責(zé)人、安保部和客房部、前廳部等部門(mén)負(fù)責(zé)人、客房、總臺(tái)、安保部門(mén)的.從業(yè)人員花名冊(cè);
3. 及時(shí)錄入、傳送行李寄存、現(xiàn)金及貴重物品寄存、拾物登記等情況;
4. 及時(shí)錄入、傳送可疑情況報(bào)查信息、騷擾登記情況;
5. 及時(shí)錄入、傳送發(fā)生的各種治安案件、刑事案件和治安災(zāi)害事故的情況,以及系統(tǒng)設(shè)置的其他信息;
6. 及時(shí)瀏覽接收各種通知、通緝、通報(bào)、協(xié)查,并錄入、傳送接收回執(zhí)。
7. 因故不能及時(shí)錄入旅客住宿信息的,要在1小時(shí)內(nèi)補(bǔ)錄、傳送。交接班時(shí)要檢查計(jì)算機(jī)登記的信息,對(duì)未傳送的錄入信息按規(guī)定傳送。其他相關(guān)信息或信息變更要及時(shí)錄入、即時(shí)傳送。
8. 建立系統(tǒng)管理使用日志,將每天入退宿人員信息、錄入數(shù)量與傳輸情況如實(shí)登記。如遇計(jì)算機(jī)無(wú)法錄入和傳輸故障時(shí),應(yīng)在30分種內(nèi)與系統(tǒng)維修單位聯(lián)系,同時(shí)告知當(dāng)?shù)嘏沙鏊。酒店將公安上傳系統(tǒng)的例行檢查納入值班經(jīng)理日常檢查重點(diǎn),保證隨時(shí) 監(jiān)控上傳系統(tǒng)的正常運(yùn)作,出現(xiàn)問(wèn)題能夠第一時(shí)間記錄與上報(bào)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)備案。
(四) 訪(fǎng)客登記制度。
對(duì)前來(lái)訪(fǎng)客的非住宿人員,保安或前臺(tái)服務(wù)人員應(yīng)審查登記其身份證件項(xiàng)目、記錄會(huì)客來(lái)去時(shí)間,由酒店工作人員安排會(huì)見(jiàn),提示來(lái)訪(fǎng)客者遵守訪(fǎng)客時(shí)間,一般安排在會(huì)客室或指定的地點(diǎn),不宜進(jìn)入客房會(huì)客。 酒店將嚴(yán)格執(zhí)行訪(fǎng)客登記制度,對(duì)于晚上11點(diǎn)后的訪(fǎng)客禮貌提示客戶(hù)已過(guò)造訪(fǎng)時(shí)間,同時(shí)訪(fǎng)客登記點(diǎn)位設(shè)置于大堂保安與前臺(tái)接待處。保證酒店大堂進(jìn)出以及到前臺(tái)的客人能夠準(zhǔn)確登記訪(fǎng)客,同時(shí)前臺(tái)同事與客房同事緊密配合,對(duì)昨日房間實(shí)際住客人數(shù)進(jìn)行核對(duì),各部門(mén)通力配合,最大力度保證酒店實(shí)際住客客情。
(五) 值班巡查制度。
旅館應(yīng)根據(jù)規(guī)模大小設(shè)立專(zhuān)兼職內(nèi)保人員,負(fù)責(zé)門(mén)衛(wèi)、內(nèi)部安全保衛(wèi)和停車(chē)場(chǎng)所等重要部位安全管理。旅館安保人員要加強(qiáng)對(duì)消防安全、治安安全檢查,建立安全檢查登記簿。按規(guī)定應(yīng)安裝監(jiān)控系統(tǒng)的旅館監(jiān)控室,要明確專(zhuān)人值班,并建立監(jiān)控室值班記錄簿。酒店已在大堂添置監(jiān)控探頭覆蓋盲點(diǎn),夜間保安對(duì)酒店指定區(qū)域進(jìn)行車(chē)輛交接,及時(shí)記錄車(chē)輛停放信息,尤其針對(duì)越野車(chē)作特別記錄與登記,降低酒店車(chē)輛的被盜風(fēng)險(xiǎn)。
(六) 貴重物品寄存制度。
旅館應(yīng)專(zhuān)門(mén)設(shè)置免費(fèi)的旅客財(cái)務(wù)保管箱、保險(xiǎn)柜或保管室,并專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)寄存物品檢查、登記,必須實(shí)行“三對(duì)號(hào)、一簽收”制度,即房號(hào)、床號(hào)、牌號(hào)一致,領(lǐng)取登記物品時(shí)要簽名,寄存物品管理人員要做好交接班登記。酒店已在貴重物品寄存室添置監(jiān)控探頭,覆蓋貴重物品保管室的盲點(diǎn),同時(shí)前臺(tái)在為客辦理登記入住時(shí),堅(jiān)決詢(xún)問(wèn)并禮貌提醒客人有無(wú)貴重物品寄存并簽字確認(rèn)。
(七) 旅客遺留物品、攜帶違禁品處理制度。
1. 對(duì)可疑物品、危險(xiǎn)物品和其他違禁物品,應(yīng)及時(shí)送交公安機(jī)關(guān)或報(bào)請(qǐng)公安人員處理;
2. 旅客遺留的其他物品,應(yīng)詳細(xì)登記后,想辦法歸還旅客,較長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法歸還的,應(yīng)按撿拾物品送交公安機(jī)關(guān)處理;
3. 嚴(yán)禁侵占挪用旅客遺留物品,嚴(yán)禁擅處理違禁品。 酒店將對(duì)客房服務(wù)員、保安、接待員加強(qiáng)培訓(xùn),對(duì)于違禁物品的甄別、上報(bào)詳細(xì)記錄,并及時(shí)送交公安機(jī)關(guān)。
(八) 可疑情況報(bào)告和通緝協(xié)查核對(duì)制度。
旅館從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告本旅館的可疑人員、可疑情況和違法犯罪情況,并注意公安機(jī)關(guān)的通緝、通報(bào),及時(shí)配合公安機(jī)關(guān)開(kāi)展協(xié)查工作。酒店收到通緝、協(xié)查名單時(shí),及時(shí)組織員工培訓(xùn),對(duì)其信息及時(shí)上傳,房間安排盡量遠(yuǎn)離其他客人并將其房間部署在監(jiān)控視覺(jué)較好范圍內(nèi)。
(九) 安全防范宣傳制度。
旅館從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向旅客宣傳住宿旅館以上為《旅館業(yè)治安管理制度》的重要內(nèi)容以及酒店根據(jù)自身問(wèn)題所作出的執(zhí)行方案。酒店除嚴(yán)格執(zhí)行管理制度外,根據(jù)此次酒店所出現(xiàn)的問(wèn)題,相關(guān)接待接待員已深刻意識(shí)到接待崗位對(duì)于上傳登記的嚴(yán)肅性和重要性,整個(gè)酒店及時(shí)優(yōu)化內(nèi)部上傳系統(tǒng)操作規(guī)定,優(yōu)化內(nèi)容如下:
為遵照公安局有關(guān)旅客入住登記信息的管理規(guī)定,確保旅客信息錄入的準(zhǔn)確性和上傳的及時(shí)性,特對(duì)總臺(tái)接待的信息錄入工作規(guī)定如下:
一、信息錄入、上傳流程
1、散客到總臺(tái)登記入住時(shí),總臺(tái)接待立即將住客有效身份證件進(jìn)行掃描,并按要求填寫(xiě)散客入住客登記單,客人辦理完入住登記手續(xù)后,立即在酒店管理系統(tǒng)內(nèi)錄入賓客信息,檢查各項(xiàng)內(nèi)容無(wú)誤后,接著在公安旅客信息上傳系統(tǒng)上錄入規(guī)定必須填寫(xiě)的信息并上傳,上傳完畢3分鐘內(nèi)檢查是否上傳成功,如果上傳失敗遵照故障處理程序進(jìn)行處理。此項(xiàng)工作要求在10分鐘內(nèi)完成。
2、 團(tuán)隊(duì)入住時(shí),總臺(tái)接待立即將住客有效身份件逐一進(jìn)行掃描 ,并按要求填寫(xiě)團(tuán)隊(duì)入住登記單,客人辦理完入住登記手續(xù)后,立即在酒店管理系統(tǒng)內(nèi)錄入賓客信息,檢查各項(xiàng)內(nèi)容無(wú)誤后,接著在公安旅客信息上傳系統(tǒng)上錄入規(guī)定必須填寫(xiě)的信息并上傳,上傳完畢3分鐘內(nèi)檢查是否上傳成功,如果上傳失敗,遵照故障處理程序進(jìn)行處理。此項(xiàng)工作要求在30分鐘內(nèi)完成。
3、客人入住期間信息變動(dòng),如換房、房間增加客人,應(yīng)及時(shí)更改公安系統(tǒng)中的相關(guān)信息,并立即上傳。如果上傳失敗遵照故障處理程序進(jìn)行處理。此項(xiàng)工作要求在10分鐘內(nèi)完成。
4、客人退房時(shí),及時(shí)將公安系統(tǒng)中相關(guān)信息作退宿處理,并立即上傳。如果上傳失敗,遵照故障處理程序進(jìn)行處理。此項(xiàng)工作要求在10分鐘內(nèi)完成。
二、上傳故障處理程序
1、檢查電話(huà)線(xiàn)路是否暢通。如果電話(huà)故障立即向值班經(jīng)理匯報(bào)并通知工程部檢修,故障必須在30分鐘內(nèi)排除(排除故障期間須立即通知特業(yè)民警)。
2、如果電話(huà)線(xiàn)路暢通,側(cè)關(guān)閉所有相關(guān)設(shè)備,五分鐘后重啟相關(guān)設(shè)備,再次按操作程序上傳。連續(xù)重復(fù)三次此操作仍無(wú)法上傳成功立即向值班經(jīng)理匯報(bào)情況,查找原因,如果仍無(wú)法解決問(wèn)題立即通知嘉德利公司到店維修,并將故障發(fā)生時(shí)間及與維保公司的聯(lián)系情況上報(bào)特業(yè)民警。此項(xiàng)工作要求在30分鐘內(nèi)完成。
3、若上傳信息中有個(gè)別信息始終上傳失敗,且信息底色為綠色,可采取將此條信息做退宿后再按入住處理,注意將再入住時(shí)間改為該旅客實(shí)際入住時(shí)間,然后一同上傳。此項(xiàng)工作要求在10分鐘內(nèi)完成。
4、執(zhí)行以上1、2、3條故障處理程序時(shí)必須在公安系統(tǒng)信息上傳故障記錄表上做好記錄。通過(guò)此次公安機(jī)關(guān)對(duì)酒店登記、上傳抽查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,暴露出了酒店內(nèi)部管理的漏洞,抓好硬件安全的同時(shí),軟件安全管理同樣應(yīng)當(dāng)高度重視。抓好安全生產(chǎn)嚴(yán)格執(zhí)行公安機(jī)關(guān)對(duì)于安全管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,酒店由上至下應(yīng)當(dāng)高度重視,將堵漏式的安全管理監(jiān)督工作轉(zhuǎn)化成常態(tài)式的安全管理監(jiān)督工作,將個(gè)人管理監(jiān)督轉(zhuǎn)向?yàn)槿珕T聯(lián)動(dòng)管理監(jiān)督,作為特種行業(yè)的酒店應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起安全生產(chǎn)的社會(huì)職責(zé),在國(guó)家公安機(jī)關(guān)“大情報(bào)系統(tǒng)建設(shè)”的基礎(chǔ)下,積極配合,狠抓安全,對(duì)賓客信息的一手資料掌握與客情上傳的準(zhǔn)確性、及時(shí)性作為日常開(kāi)展工作的重中之重。酒店除日常內(nèi)部正常開(kāi)展的登記、上傳監(jiān)督管理工作外,將積極與公安機(jī)關(guān)民警做好溝通,定期邀請(qǐng)民警對(duì)酒店安全防范工作進(jìn)行協(xié)助培訓(xùn),保持暢通溝通平臺(tái),實(shí)時(shí)了解最新動(dòng)態(tài),確保酒店安全管理工作的切實(shí)進(jìn)行。
員工犯錯(cuò)檢討書(shū)15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
對(duì)于此次錯(cuò)誤,我知道引起了您的注意,造成了不良影響,為此我特此檢討。當(dāng)天我們?cè)诓少?gòu)部車(chē)間是進(jìn)行過(guò)精確的'貨款核對(duì)的,其余貨款等到8月3日進(jìn)行結(jié)清。具體的貨款發(fā)放情況就是這樣,到最后貨款總核對(duì)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)多發(fā)了2300元貨款。 分析這次錯(cuò)誤,雖然目前這多發(fā)xxxx元具體錯(cuò)在哪里沒(méi)有查清楚?墒俏易鳛椴少(gòu)出納,自身存在一定程度的錯(cuò)誤責(zé)任。經(jīng)過(guò)一番反省,我覺(jué)得問(wèn)題可能出現(xiàn)這些方面: 第一,單位沒(méi)有按時(shí)準(zhǔn)時(shí)發(fā)放貨款,導(dǎo)致供貨商不滿(mǎn),引發(fā)了貨款發(fā)放的慌張局面。 第二,貨款單的表格是由理貨文員做的,我沒(méi)有及時(shí)得整理出貨款單,在沒(méi)有核對(duì)貨款單上名單、金額的情況下就發(fā)放了貨款。
第三,沒(méi)有按規(guī)定足額準(zhǔn)確得發(fā)放貨款,而是先每個(gè)供貨商發(fā)放xxxx元,這在無(wú)形當(dāng)中加大了算賬難度,導(dǎo)致了問(wèn)題的出現(xiàn)。
在此,我向領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的錯(cuò)誤進(jìn)行一番反省,這次錯(cuò)誤說(shuō)明我當(dāng)時(shí)沒(méi)有仔細(xì)清點(diǎn)賬目,對(duì)于突發(fā)事件應(yīng)急處理能力不足等問(wèn)題,急需我認(rèn)真面對(duì)。
我一定要正視這些問(wèn)題,在今后的工作當(dāng)中,一定要按時(shí)間按規(guī)定發(fā)放貨款,尤其要特別注意在貨款發(fā)放之前與經(jīng)理仔細(xì)核對(duì)貨款單明細(xì),仔細(xì)核對(duì)清楚名單、金額、確保每一筆貨款準(zhǔn)確無(wú)誤得發(fā)放到供貨商手里,并且做好供貨商收款確認(rèn)工作。
檢討人:xxx
20xx年x月x日
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