巾幗建功標(biāo)兵徐春莉事跡材料
徐春莉,女,1987年出生,現(xiàn)任桐鄉(xiāng)市國(guó)家稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳巾幗文明崗崗長(zhǎng),桐鄉(xiāng)市國(guó)家稅務(wù)局婦委會(huì)委員,2009年6月畢業(yè)于浙江大學(xué),2009到桐鄉(xiāng)市國(guó)家稅務(wù)局工作。作為一個(gè)80后的年輕稅官,她一直愛(ài)崗敬業(yè),勤勤懇懇,以負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,實(shí)干的工作作風(fēng),嫻熟的業(yè)務(wù)技能,贏得了單位同事和納稅人的好評(píng),參加工作至今多次獲得辦稅服務(wù)廳“服務(wù)明星”稱(chēng)號(hào),2010年被評(píng)為桐鄉(xiāng)市國(guó)家稅務(wù)局“優(yōu)秀公務(wù)員”,所在巾幗文明崗多次獲得“十佳巾幗文明崗”。
思想決定行動(dòng),素質(zhì)決定能力。作為一名共產(chǎn)黨員,徐春莉同志時(shí)刻牢記黨的宗旨;作為一名國(guó)稅干部,徐春莉同志深知胸前稅徽的分量。她堅(jiān)決擁護(hù)黨的正確領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策,尤其是稅收政策;遵紀(jì)守法,模范地踐行“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)榮辱、知榮辱、比貢獻(xiàn);積極參加黨的各類(lèi)活動(dòng),學(xué)習(xí)黨的知識(shí)。作為巾幗文明崗的崗長(zhǎng),定期在崗位內(nèi)舉行黨史知識(shí)測(cè)試,努力做好崗位推優(yōu)工作,培養(yǎng)優(yōu)秀崗位成員入黨。
“微笑再多一點(diǎn),語(yǔ)調(diào)再輕一點(diǎn),業(yè)務(wù)再精一點(diǎn),做事再勤一點(diǎn)”是徐春莉在納稅服務(wù)工作時(shí)的工作宗旨。2009年參加工作分配在計(jì)劃征收科的全程服務(wù)崗位,在直接面對(duì)納稅人的崗位上,對(duì)于來(lái)到辦稅服務(wù)大廳辦稅的每一位納稅人,她都以最熱情的態(tài)度,提供最細(xì)致、最周到、最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。從最初的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到現(xiàn)在的成熟老練,從開(kāi)始面對(duì)納稅人疑問(wèn)的不知所措到現(xiàn)在的主動(dòng)問(wèn)詢(xún),她爭(zhēng)取做到“讓問(wèn)題到我為止”。2009年車(chē)購(gòu)稅檔案電子化掃描她利用業(yè)余時(shí)間加班加點(diǎn)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),2010年青年文明號(hào)與巾幗文明崗創(chuàng)建工作與窗口工作她兩手齊抓,2011年標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)“一窗統(tǒng)辦”她認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好新人傳、幫、帶工作,盡快教會(huì)他們獨(dú)立操作的本領(lǐng)。對(duì)待納稅人,她始終堅(jiān)持“為納稅人解難、讓納稅人方便、使納稅人滿(mǎn)意”。2011年某天下班后,一位專(zhuān)管員打電話給她,說(shuō)他管轄下的一家企業(yè)的會(huì)計(jì)正從杭州趕來(lái),需要認(rèn)證下發(fā)票。由于當(dāng)天為發(fā)票180日認(rèn)證期限的最后一天,如果來(lái)不及認(rèn)證,企業(yè)幾十萬(wàn)的稅款將無(wú)法抵扣。正在回家路上的徐春莉同志即刻返回單位,一直等到晚上7點(diǎn)左右,納稅人匆匆趕來(lái),她快速高效地為其辦理了認(rèn)證業(yè)務(wù),避免了企業(yè)的損失。企業(yè)人員感激之余要請(qǐng)她吃飯,她婉拒了。她說(shuō):這是應(yīng)該做的,我們巾幗文明崗本就有“延時(shí)服務(wù)”這一制度。
雖然工作已經(jīng)兩年有余,但是徐春莉同志始終以一個(gè)新人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,努力提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)稅法、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,積極參加單位中青年干部研習(xí)班的學(xué)習(xí),在2011年單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)考試中取得了好成績(jī);同時(shí)在自己興趣的基礎(chǔ)上,鉆研計(jì)算機(jī)知識(shí),通過(guò)自學(xué)獲得了“全國(guó)計(jì)算機(jī)三級(jí)”證書(shū),把所學(xué)計(jì)算機(jī)知識(shí)用于科室和崗位的實(shí)際操作中,力所能及地為同事解決電腦操作中遇到的'問(wèn)題,并做好巾幗網(wǎng)頁(yè)和大廳大屏幕維護(hù)工作,減少信息中心工作負(fù)擔(dān)。2011年她為崗位制作的巾幗網(wǎng)頁(yè)在嘉興市“巾幗文明崗”優(yōu)秀網(wǎng)頁(yè)展示中榮獲“優(yōu)秀獎(jiǎng)”。同時(shí),她也積極做好文字信息工作,2011年所撰寫(xiě)的《那些“稅”月》一文被嘉興市國(guó)家稅務(wù)局“品味稅務(wù)人生”所收錄。
作為巾幗文明崗崗長(zhǎng),徐春莉同志深知自己位置雖小責(zé)任重大。她創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,帶領(lǐng)巾幗稅務(wù)干部不斷推進(jìn)創(chuàng)建工作。一是根據(jù)崗位婦女干部多且年輕化的特點(diǎn),提高其創(chuàng)建熱情,她與崗位成員一起協(xié)助人教科做好“省級(jí)文明單位”創(chuàng)建和“嘉興市級(jí)示范窗口”創(chuàng)建工作;組織開(kāi)展多種形式的巾幗志愿者活動(dòng),擴(kuò)大巾幗文明崗的影響力。二是豐富巾幗崗的活動(dòng),引導(dǎo)崗位干部積極參與。策劃組織的“桐鄉(xiāng)國(guó)稅第一屆廚藝大賽”,使婦女同胞們?cè)诜泵Φ墓ぷ饕酝庖徽股硎郑彩菇韼轿拿鲘彸蔀閶D委會(huì)工作的助翼。
一個(gè)人的力量是有限的,需要全體干部的努力。巾幗文明崗就如同一根鏈條,缺少任何一節(jié),鏈條都無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn),團(tuán)結(jié)隊(duì)伍尤為重要。獲得榮譽(yù)難,守住容榮譽(yù)更是不易。幾年來(lái),徐春莉同志以服務(wù)贏得尊重,以任勞任怨得到肯定,以勇于創(chuàng)新收獲贊賞,在平凡的崗位上展現(xiàn)著80后稅官的新形象,將魅力青春無(wú)怨無(wú)悔地獻(xiàn)給國(guó)稅事業(yè)!
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