先進青年志愿者事跡材料

　　宋晨同志自2008年加入社區(qū)志愿者隊伍，近兩年來該同志始終本著“依托企業(yè)，服務一線”的工作宗旨，累計服務時間288多小時，在服務企業(yè)職工需求，弘揚互助風尚，促進企業(yè)精神文明建設中發(fā)揮了積極的作用。在服務活動中尋求創(chuàng)新的理念和方法，不斷拓展志愿服務的新亮點、新領域。

　　一、立足實際、把握大局，確定志愿服務企業(yè)和服務青年的契合點

　　為進一步加快企業(yè)志愿者服務隊伍的建設步伐，深入開展了“深入企業(yè)一線”志愿者服務工作，通過企業(yè)志愿服務組織積極為一線職工排憂解難，有力促進了和諧企業(yè)建設。一是協(xié)助有關部門做好下崗失業(yè)職工的就業(yè)咨詢、指導、培訓和擇業(yè)介紹等服務，幫助他們掌握一技之長、重新走上工作崗位;二是深入企業(yè)離退休老干部老同志群體中，先后開展了“幫孤助殘獻愛心”、“伸出友愛之手，扶殘共度人生”等為主題的志愿者活動，使許多離退休老干部、老黨員、困難單親家庭感受到了企業(yè)帶給他們的的溫暖，讓他們深刻的感受到企業(yè)領導對他們的關懷;三是倡導有關部門在廣大職工中開展“愛護公共設施從我做起”、“綠化企業(yè)我參與”等為主題的志愿者活動，為公共設施提供維護、整修等活動，以自己的實際行動呼吁職工增強環(huán)保意識，為促進精神文明建設做貢獻。

　　二、以需求為導向，確立服務項目

　　始終圍繞企業(yè)工作中心，結合企業(yè)需要，圍繞群眾關心的熱點、難點問題，確立志愿服務項目，以“奉獻、友愛、互助、進步”為主題，以“堅持自愿、量力而行、講求實效、持之以恒”為原則，始終把企業(yè)志愿服務對象放在最需要幫助的人群身上。為增強志愿服務的實效性，針對志愿服務對象的需求不同，服務對象所需服務的時間長短，將服務對象分為長期服務和臨時服務，按照“職工所需、志愿者所能”的原則。臨時服務一般需求分散、時間性不強，對此，利用雙休日、節(jié)假日等推出社會公益活動，做到了企業(yè)志愿服務與滿足職工最迫切需要的有機結合，與建設和諧企業(yè)的各項任務的有機結合。

　　三、典型示范、宣傳發(fā)動，進一步調動企業(yè)職工的參與積極性

　　企業(yè)志愿者行動要保持長久的生命力，就必須最大限度地調動企業(yè)青年自愿參與的積極性。為此，我積極動員黨(團)員、積極分子帶頭，企業(yè)青年廣泛參與，人人爭當志愿者，每年拿出一定時間積極參與服務活動。企業(yè)黨政領導也為志愿者提供了服務平臺，每年舉行多次的志愿者聯(lián)合行動。同時，我們還組織企業(yè)里的團員青年將志愿者活動拓展到兄弟單位。每逢“五一”、“十一”客運黃金周我們就會組織青年人深入到兄弟企業(yè)做好高峰時段的疏導工作，協(xié)助他們做好檢票、安檢、引導等服務旅客的工作，得到兄弟單位的好評，也集團的客運服務增添光彩。

　　四、創(chuàng)新機制、健全制度，充分調動青年志愿服務的積極性

　　制度建設是志愿工作持久開展的保證。為確保青年志愿者隊伍能夠自主運轉，自主開展活動，有大量的無私奉獻的志愿者積極參與，我們從培養(yǎng)志愿者的義務觀、公共意識入手，在志愿者服務隊登記注冊、執(zhí)證上崗、服務記錄等方面逐步進行了規(guī)范，把志愿者服務臺帳資料記錄工作納入了年終考核，使志愿者服務工作做到了年初有計劃，活動有記錄，年終有總結，在培訓、幫扶、表彰、獎勵等方面也建立了規(guī)范化的管理制度，特別是逐步建立完善了社區(qū)志愿服務“小時化”和“星級制”等評估表彰制度，推動社愿服務工作邁上了新臺階。

　　“有一種生活，你不曾經歷過，就不知道其中的艱辛;有一種信念，你不曾體會過，就不知道其中的快樂，有一種快樂，你不曾擁有過，就不知道其中的純粹。”全國十佳志愿者馮艾這樣說過。志愿者的頭上沒有光環(huán)，志愿者的物資環(huán)境是貧乏的，但是我們的精神家園卻是富足的。我們努力發(fā)揮著志愿者“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，為交通集團志愿者服務工作貢獻自己的力量。

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