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年終述職報告

時間:2022-12-09 08:02:55 其他報告 我要投稿

年終述職報告15篇

  在日常生活和工作中,報告不再是罕見的東西,其在寫作上有一定的技巧。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,下面是小編為大家整理的年終述職報告,歡迎閱讀與收藏。

年終述職報告15篇

年終述職報告1

  本人從20xx年6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:

  一、通過努力學習,提升自身素質(zhì)

  人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提升素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進步。

  二、勤奮工作,加快工作速度與效率

  自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。

  三、盡心履職,全心全意做工作

  在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。

  總之,總結(jié)三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!

年終述職報告2

尊敬的領導:

  您好!

  參加工作以來,我在各級領導的關心幫助下,認真做好本職工作,真正履行了一名神經(jīng)外科醫(yī)生的崗位職責要求。

  一、牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想

  自從選擇了醫(yī)生這個職業(yè),從某種意義上來說,就是選擇了奉獻。醫(yī)務工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽白衣天使和生命的守護神,可只有醫(yī)務工作者才知道實際工作中的艱辛。特別是神經(jīng)外科的醫(yī)務工作,平時經(jīng)常加班加點,早出晚歸。

  神經(jīng)外科的急診要求我們付出比平時更多的心血和汗水。面對家人的埋怨,朋友的責備和外人的不解,有時我甚至對自己從事的職業(yè)動搖過,可每當看到患者康復的笑臉,看到一個個危在旦夕的患者重獲新生,所有的怨氣都會煙消云散。

  二、努力鉆研業(yè)務,不斷提高自己的技術水平

  在xx年xx月取得神經(jīng)外科主治醫(yī)師資格,xx年xx月由醫(yī)院聘任為神經(jīng)外科主治醫(yī)師。自此以來,主要從事神經(jīng)外科?撇±脑\治。包括顱腦損傷、腦血管病、顱腦腫瘤的診治。

  尤其進行了大量的顱腦創(chuàng)傷及高血壓腦出血病例的急診救治工作。并于xx年在xx縣率先開展了微創(chuàng)軟通道腦內(nèi)血腫穿刺引流術,大大提高了高血壓腦出血病人手術成功率、治愈率,減少了致殘率,為廣大病員帶來了福音。

  自xx年xx月起,擔任外三科主任,負責我院神經(jīng)外科全面業(yè)務及管理工作,為我的專業(yè)水平及業(yè)務能力的發(fā)揮提供了更好的平臺,繼續(xù)進行大量的顱腦損傷、腦血管病人的診治,并且無一例醫(yī)療糾紛或差錯事故發(fā)生。

  除了積極完成科室及醫(yī)院安排的工作外,另外還積極參加繼續(xù)教育學習,通過教材、雜志、論著、講座、培訓、互聯(lián)網(wǎng)等多種途徑,了解國內(nèi)外醫(yī)療先進技術水平,并結(jié)合臨床用于實踐。努力提高自身業(yè)務能力。

  三、嚴格按規(guī)章制度辦事,處處以法來約束自己

  隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫(yī)療糾紛已比較常見。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務人員做得不夠完美的地方。所以,我嚴格按照各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。

  在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風險。嚴格執(zhí)行病情告知義務,有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。有時為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄,多次在班外放棄休息,和患者家屬取得聯(lián)系并及時告知和記錄。

  四、無私奉獻,無怨無悔

  熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以服務醫(yī)務工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持精益求精,一絲不茍、救死扶傷的原則,做到無私奉獻、無怨無悔。

  回首過去的工作,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;盡管付出了很多,但面對患者的贊許、夸獎和認可,我覺得所有的付出都值得。

  記得xx說過這樣一句話:如果你是一顆最小得螺絲釘,你是否永遠守在你生活得崗位上;如果你要告訴我們什么思想,你是否在日夜宣揚那最美麗得理想。是啊,只有奮斗者得脊梁才能托起生活永遠得晴空。

  在今后的工作中,我將以鍥而不舍得追求和永遠向上得執(zhí)著腳踏實地得去努力工作,嚴格要求自己,鉆研業(yè)務,盡職盡責,為醫(yī)療事業(yè)貢獻自己全部的力量!

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

年終述職報告3

尊敬的領導、親愛的戰(zhàn)友們:

  大家好!

  我叫xx,xx人。xx年12月入伍,xx年選取為士官,現(xiàn)任xx營區(qū)部隊xx分隊xx班副班長。近一年來,我嚴格自身要求,自覺遵守條令條例和部隊各項規(guī)章制度,積極參加留守工作,認真完成上級賦予的各項任務,不斷提高自身思想覺悟,個人素質(zhì)得到了一定的提高,較好地發(fā)揮了一名士官的作用,現(xiàn)將本人今年來的工作情況向領導和戰(zhàn)友們述職如下:

  一、堅持政治理論學習,努力提高思想覺悟

  一年來,我認真學習黨的重要論述,自覺運用黨的最新理論成果武裝自己的頭腦,并及時完成上級規(guī)定的理論學習計劃,通過學習,使我更加明白了作為一名革命軍人應該努力的方向。平時注重對政治理論的積累,積極參加各級組織的“培育當代革命軍人核心價值觀,永遠做黨和人民的忠誠衛(wèi)士”主題教育活動和各項思想政治教育,并堅持寫好學習心得體會,加強了自己的人生觀、價值觀的改造,堅定了獻身國防、干好本職工作的信心和決心。

  二、立足本職崗位,認真履職盡責

  參加營區(qū)留守工作以來,我思想大致保持穩(wěn)定,能夠端正思想態(tài)度,正確對待組織安排,自覺投身到分隊的各項工作中。在擔任副班長一職以來,我主抓內(nèi)務衛(wèi)生和后勤生產(chǎn),同時配合班長開展工作,致力于建設一個團結(jié)向上、充滿活力的班集體。

  在分隊長的領導和班長的幫助下,我以“以身作則、率先垂范”為原則,嚴于律己,虛心請教,努力工作,和班里人員一起較好地完成了各級賦予的新營房修建、營房粉刷、營產(chǎn)營具維修維護和平時對營區(qū)周邊環(huán)境、內(nèi)務衛(wèi)生的清理整治及公差勤務等各項任務。同時,我充分發(fā)揮思想骨干作用,認真做好班里人員的思想工作,確保了人員思想穩(wěn)定,班全年安全無事故。此外,我還帶頭參加分隊組織的各項文體活動,豐富第二課堂生活。

  三、積極參加軍事訓練,不斷提高軍事素質(zhì)

  作為一名基層士官,我能積極參加分隊組織的各種軍事訓練,不斷提高自己的軍事素質(zhì),在隊列、擒敵、射擊、體能等訓練中從嚴從難摔打自己,磨煉了自己不怕苦累的意志,針對自己相對較弱的擒敵拳、應急棍術等技能課目,我能在訓練中認真刻苦,勤動腦筋,課后自我加壓,努力鉆研,在師團組織的半年軍事考核中,我以總評優(yōu)秀的成績?nèi)客ㄟ^。

  四、嚴格自律,自覺遵守紀律和一日生活制度

  軍人以服從命令為天職,一年以來,我始終筑牢思想防線,嚴格守紀標準,嚴格遵守條令條例和各項規(guī)章制度,落實好安全制度和保密制度,對照“八個嚴防”,認真抓好個人安全工作,全年沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀問題,確保了自身的安全穩(wěn)定。

  縱觀一年來的工作,我通過認真反思,發(fā)現(xiàn)自己也存在一些問題和不足,其主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、工作不夠深入,有懶惰松懈思想,吃苦意識還不是很強,經(jīng)常以工作上的繁忙來掩蓋思想上的懶惰,由于剛從機關調(diào)到基層,工作能力不足,仍缺乏干好工作的艱苦性和主動性,有時會因工作多、頭緒重而產(chǎn)生消極抵觸的情緒。

  2、不注重工作經(jīng)驗的積累,缺乏理性思考,素質(zhì)不夠全面,平時對自己和班里人員的學習和內(nèi)務衛(wèi)生等方面抓得不夠緊,常有當“甩手掌柜”的現(xiàn)象,離適應部隊建設發(fā)展需要仍有一段距離。

  3、工作事業(yè)心樹得不牢,對自身要求還不夠嚴格,不能把全部精力投入到部隊建設中,平時考慮個人問題多,在某種程度上也影響了自己的一些精力。

  總之,在這一年的工作中,在上級領導的關心教育下,我各方面都有了一定的進步,同時也存在不少缺點和不足,但我有改正不足提高自我的信心和決心,下步不管分配在哪個工作崗位,我都會立足本職干好工作,認真履行好一名士官應盡的職責,爭取取得更大的進步。

  同志們,以上是我一年來的工作情況述職,不足之處請領導戰(zhàn)友們批評指正,我將虛心接受并努力改正。

此致

敬禮!

  述職人:xx

  20xx年xx月xx日

年終述職報告4

  一、立足工區(qū)自修,科學維修保養(yǎng),保證工作環(huán)境,適時調(diào)整參數(shù)。

  檢修前儀表總的完好率只有67%,控制率只有49%,裝置處于盲操作狀態(tài),操作工完全憑經(jīng)驗和現(xiàn)場死看死守。

  沒有儀表工和修保隊伍的情況,面臨巨大的工作壓力,為了改變這種情況,我制定并實施了《儀表完好率達標改造工程計劃》,主要完成了以下工作:

 。1)開展自主維修。進行技術分析,有維修價值的確定故障原因,制作專用維修工具,購進故障元器件。完成了9臺氣動開關閥、4臺氣動調(diào)節(jié)閥、5臺浮子液位計、2臺雷達液位計維修工作。

  (2)處理回路故障。更換信號電纜2處,更換模塊3塊,底板1塊,端子排51節(jié)。

 。3)試驗裝置儀表風干燥機維修。調(diào)整再生時間,增設低點放空,報料更換故障膜片,更換干燥器分子篩。

 。4)改造2套裝置儀表供電UPS。用儀表風吹掃接口柜、上位機箱等。

  (5)新上43個儀表保溫箱,維修保溫箱17個,更換儀表電伴熱帶239米。

 。6)、更換試驗裝置控制系統(tǒng)上位機2臺。更換壓力表103塊、雙金屬溫度計23塊、壓力變送器25臺、溫度變送器19臺。儀表完好率99%,控制率100%

  二、開展技術革新

  上報革新成果四項:CO2氣計量系統(tǒng)改造、工業(yè)化裝置控制系統(tǒng)完善、儀表完好率達標改造、組裝耐振型電機軸溫熱阻探頭研制主持的成果獲得技術革新一等獎、三等獎各一項,上報技術論文四篇。

  三、開展培訓工作

  今年一月份參加了儀表技術員培訓班教案編寫、授課和考評工作。經(jīng)過努力,檢修以來,儀表基本沒有問題,達到了一次檢修保一年目標,體現(xiàn)了專業(yè)化水平。

  我對自己20xx年的評語是:經(jīng)歷并戰(zhàn)勝了工作以來沒有過的壓力和挑戰(zhàn),體現(xiàn)了普通崗位的價值。今后,還應繼續(xù)摸索和完善,進步保障生產(chǎn),降低成本,提高效率。

年終述職報告5

  轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,在主管部門和公司領導的正確領導下,我們在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài)。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20年度人力資源管理工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

  一、組織制度建設積極落實原有人力資源管理制度

  根據(jù)新的實施,針對員工管理相關制度做了部分修訂,同時組織各部門、車間相關人員進行培訓,做好新修訂文件的落實工作。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。做好新進員工和辭職員工的勞動合同簽訂和解除工作,并做好整理歸檔,做到有憑有據(jù)。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日?荚u到離職,企管部都按照文件的程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。

  二、人力資源管理方面根據(jù)各部門的人員需求

  在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)的前提下,企管部通過內(nèi)招和外聘兩方面入手,做好今年的人員招聘工作,截止12月底,公司共有員工205人,公司領導2人,中層管理人員14人,行政人員17人,生產(chǎn)員工148人,后勤保障人員24人,其中中級以上管理和技術人員15人,初級以上35人。公司現(xiàn)有殘疾員工78人,占全體員工的37.9%。09年完成內(nèi)外部招聘18場,共招聘31人,并合理的進行了內(nèi)部人力資源調(diào)配。由于各類原因,經(jīng)統(tǒng)計20年辭職出廠共28人。目前為止,公司205人共有202人簽訂了固定期限勞動合同,1人簽訂臨時勞動合同,2人未簽訂勞動合同(體檢報告未到)。

  三、員工培訓與開發(fā)盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。

  因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務和責任,更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。09年企管部在完成員工招聘和配置的前提下,根據(jù)各部門、車間的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓計劃,從基礎的安全培訓、質(zhì)檢培訓、質(zhì)量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創(chuàng)新培訓、執(zhí)行力培訓、企業(yè)文化培訓等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要,包括公司內(nèi)部和外部的培訓,全廠200余人共參與培訓800余人次,其中主要培訓內(nèi)容有三級安全教育、企業(yè)安全生產(chǎn)和道路交通基礎知識、能源統(tǒng)計、特種作業(yè)培訓、特種作業(yè)復訓、安全管理人員復訓、水泥行業(yè)統(tǒng)計培訓、職業(yè)病防治、煙煤的分析測定、會計上崗培訓、等培訓。

  四、績效考核管理根據(jù)公平、公正、公開的工資管理辦法

  積極完善公司原有的績效考核辦法,嚴格落實考核制度,重點考核產(chǎn)量、質(zhì)量、電耗、煤耗、費用、安全、環(huán)保、衛(wèi)生及其它工作質(zhì)量。

  五、工資和工資性費用管理方面

  1、根據(jù)年初預算確定噸工資目標,控制工資成本,采用產(chǎn)量噸工資×考核分,確定當月考核工資。經(jīng)統(tǒng)計20年1-12月人均工資2120元,同比增長6%。

  2、積極做好職工的社保、公積金和意外傷害險等工資性費用的管理工作,確保20年全年共支出工資性費用合理支出。年度人力資源管理人力資源管理工作綱要五、20年度人力資源管理工作綱要在新的一年里,企管部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索企管部工作新思路、新方法,促使企管部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

  下面根據(jù)本年度人力資源管理工作情況,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,企管部計劃從下幾個方面開展20年度的人力資源管理工作:

  1、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度,對照進一步梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關內(nèi)容,建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施,同時根據(jù)上級員工薪資管理辦法,結(jié)合公司現(xiàn)階段薪資制度,創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎金管理制度。

  2、完成公司各部門各職位、崗位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù),控制企業(yè)員工總?cè)藬?shù)在標準編制內(nèi)。做好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。

  3、積極推進落實20年度培訓計劃,進一步提高企業(yè)中層管理人員的業(yè)務水平,進一步提高一線員工的專業(yè)技能,進一步提高職工的全員素質(zhì),努力打造一支“能征善戰(zhàn)”的高素質(zhì)隊伍。

  4、積極優(yōu)化績效考核制度,做到公平、公正,加強各部門工資總額考核,同時充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭總之,力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力因此,從公司層面,資源管理制度更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,加強公司競爭力從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏加強公司競爭力。公司競爭的發(fā)展之路,在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水的發(fā)展之路,在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯,平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂地享受生活,享受工作,成長。

年終述職報告6

  20xx年,我將繼續(xù)在領導的指導下,以做好政務工作、當好參謀助手、抓好黨的建設為目標,不斷完善知識結(jié)構(gòu),積極參與核心工作,高標準、高質(zhì)量、高效益完成各項工作。具體目標措施如下:

  一、加強自我學習,提高自身素質(zhì)。結(jié)合職業(yè)生涯規(guī)劃及部門學習計劃,有針對性地精讀企業(yè)全方位運營、項目全過程管理類的書籍,為行政工作發(fā)揮更大作用做出積極努力。根據(jù)集團經(jīng)營需要,參與到集團重點工作、重大項目、重要環(huán)節(jié)過程中,在實踐中發(fā)揮個人價值。

  二、參與核心業(yè)務,提升工作品質(zhì)。以政務工作為核心,黨組織建設為重點,提升工作的精度、準度,特別是要結(jié)團全面預算管理的大背景,謀劃建立與之相適應的行政工作新模式,形成工作新亮點。依托建黨100周年,創(chuàng)造性搞好創(chuàng)先爭優(yōu)等黨建工作,實現(xiàn)集團黨將工作外宣的突破。

  三、準確把握特點,做好工作總結(jié)。緊跟領導思路,把握精神實質(zhì),做好集團公司半年和全年工作總結(jié),使之成為集團各項工作開展的參考和依據(jù),成為領導決策部署和工作指導意見的主要輸出渠道,并完成領導交辦的其他事項。

述職人:

  20xx年xx月xx日

年終述職報告7

  20xx年我們主要抓好了以下幾個方面的工作。

  一、積極響應上級各項經(jīng)營決策,著力推進經(jīng)營目標完成。

  20xx年,通過開展首季開門紅、田園虛擬網(wǎng)建設、暑期寬帶業(yè)務發(fā)展競賽、沃精彩活動競賽等一系列活動。各項業(yè)務發(fā)展目標基本達到了預期。

  寬帶用戶累計達到8372戶,收入完成307.14萬元,收入同比增幅42.62%,G網(wǎng)用戶累計到達13166戶,收入完成388.74萬元,同比增幅6.57%;小靈通累計到達5967戶,收入完成 142.19萬元,收入同比增幅 28.79% ;固話用戶累計達到47126戶,收入完成974.36萬元,同比增幅-23.25%

  1-10月份完成通信收入20xx.02 萬元,10月份完成通信服務收入 200.24萬元,本月通信服務收入環(huán)比增幅3.40%。

  二、強化服務支撐能力建設,促進全員服務意識提高

  在服務方式上,我們繼續(xù)深入執(zhí)行“一站式”和“首問責任制”服務制度。為貫徹落實上級公司行風建設工作精神,樹立聯(lián)通新網(wǎng)絡、新服務的良好企業(yè)形象,我們響應市公司號召,開展了“迎國慶、迎全運、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務、樹行業(yè)新風”主題活動:一是開展開展“我服務、我精彩”服務競賽;二是開展“傾聽客戶心聲”專項活動;三是暢通投訴渠道,解決服務熱點問題。我們還進一步優(yōu)化投訴處理流程,明確各環(huán)節(jié)的處理要求和時限。對客戶反映的問題要快速反應,使問題在第一環(huán)節(jié)得到“有理、有利、有節(jié)”地積極處理,提高投訴處理一次合格率。

  我們通過開展“多說一句話”活動來加強服務窗口主動營銷工作,同時嚴格落實“首問責任制”,規(guī)范服務工作執(zhí)行力,促進了全員服務意識的提高。

  三、重視企業(yè)基礎管理,積極穩(wěn)妥地完成融合重組和定崗定編工作

  在市公司的統(tǒng)一領導下,我們貫徹落實企業(yè)融合重組,在深入交流、協(xié)同發(fā)展的基礎上,穩(wěn)妥有序地完成了XX聯(lián)通與XX網(wǎng)通的合并重組,搭建了新公司組織構(gòu)架,人員安排快速到位、各部室、中心成功整合。融合后我們走上了全業(yè)務經(jīng)營之路,綜合通信能力明顯提升,改革重組成果得到了市公司、縣委縣政府和社會各界的高度關注和廣泛認同。

  進入下半年,根據(jù)公司發(fā)展形勢提出的客觀要求,在市公司指導下,我們按照定員定編工作的要求和標準,緊密結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的`實際情況,通過調(diào)研、座談、談話溝通等方法,積極穩(wěn)妥地完成了定員定編工作,科學合理地調(diào)配和充實了一線力量。

  另外,我們還下大力度推行了KPI考核制度、進一步細化完善欠費、預收款,積分考核等辦法、加強成本控制,財務風險防范能力得到了有效的提升。

  四、保持求真務實,扎實勤奮的工作作風,認真履行廉潔自律各項規(guī)定

  20xx年以來,XX分公司堅持一手抓生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)重組,一手抓黨風和反腐倡廉建設。始終把學習宣傳、貫徹落實廉潔自律七項要求作為全年公司領導班子人員作風建設和廉潔從業(yè)工作的一項重要任務,抓好落實。領導班子成員深入開展落實科學發(fā)展觀活動,帶頭學習、帶頭進行廉潔承諾、帶頭自查自糾,進一步解決了工作中發(fā)現(xiàn)的問題,鞏固了自查自糾工作成果,保持了求真務實的工作作風。

  五、正視企業(yè)和自身存的的問題,樹立持續(xù)改善的決心和勇氣

  在一年的工作中,還存在一些問題和不足,主要體現(xiàn)在:

  1、市場開拓盡管有諸多困難和制約,難度較大,但我們有時還是停留在原始的營銷方式中,沒有多位思考營銷手段,這一點還需要在今后的工作中逐步探索。

  2、員工思想政治工作做的不夠扎實,對員工的思想動態(tài)了解的不夠全面。

  3、深入基礎調(diào)查研究不夠。

  4、工作不夠細致,有些措施落實不到位。

  5、對一線員工特別是對農(nóng)村營銷部的同志關心不夠。

  在下一步的工作中,我們將繼續(xù)按照上級指導精神,處理好:深化改革與加快發(fā)展、融合繼承與開拓創(chuàng)新、融合繼承與開拓創(chuàng)新、全業(yè)務經(jīng)營與重點業(yè)務突破四個方面的關系,建立新的競爭優(yōu)勢,形成整體發(fā)展合力; 堅定加快發(fā)展的勇氣和必勝的信心,變壓力為動力,化挑戰(zhàn)為機遇,實現(xiàn)公司的科學、健康、可持續(xù)發(fā)展。

  (六)安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定有序

  在過去的一年里,我公司在安全生產(chǎn)上實現(xiàn)了責任事故重傷率為零、責任事故死亡率為零、重大通信事故為零、內(nèi)部重大案件發(fā)案率為零的“四零指標”;順利通過了09年底市公司及安委會的安全大檢查,今后我們將努力把這個成績保持下去。

  這次考核測評工作是上級黨委對我本人工作的階段性總結(jié)評價。我一定以此為契機,總結(jié)經(jīng)驗,克服缺點,以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)以一個黨員領導干部的標準嚴格要求自己,愛崗敬業(yè),一如繼往地干好本職工作,為企業(yè)發(fā)展增磚添瓦,為企業(yè)形象增光添彩。

  述職人:

  20xx年xx月xx日

年終述職報告8

  伴隨著xx年即將到來的鐘聲,回望xx年我以“服從領導、團結(jié)同事、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好的完成各項工作任務。一年來,我不斷成長、成熟、有過幸福和感動,有過淚水和鮮花,總結(jié)過去是為了更好地把我未來。因此現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

  一、一年來工作的回顧和體會

  一年來認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致,在工作中狠抓支行的財務管理、薪酬管理、OA系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過去一年,我深深地知道,辦公室是為全行服務的綜合部門,發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關系的作用,在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀,加強自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入工作,用細心、周到的服務,用敢為人先的創(chuàng)新激情,用務實高效的實干作風,用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中,我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強和學習新的業(yè)務知識,做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調(diào)作用,管理作用。為此一年來我認真學習相關理論知識,利用業(yè)余時間熟悉新的業(yè)務技能,提高管理能力,這贏得了分行領導和同志們的廣泛好評。

  在即將過去的一年里,在分行領導的關心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能平凡崗位默默奉獻著,推動了辦公室工作的有序開展。

  過去的一年,作為辦公室主任,我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議,確保支行決策的貫徹落實,協(xié)調(diào)支行各部門工作,綜合全行信息,加強信息反饋,提高工作質(zhì)量和效率,在全行信息、業(yè)務宣傳工作,支行文書事務、收發(fā)文并做好督促落實工作、保密工作,支行人事檔案、員工的調(diào)入、調(diào)出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作,支行經(jīng)費管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡和接待工作,文明創(chuàng)建資料的收集、臺賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我堅定的從小處做起,對自己嚴格要求,在每一項具體工作中都注意嚴

  格要求自己,積極努力,銳意進取。從領導的指示出發(fā),踏踏實實做好工作。

  二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:

  尊敬的領導各位同事們,作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位,更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責任。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領導和中心同志的廣泛贊譽,但我深深地知道榮譽屬于過去,未來我還需努力,成績不找跑步了,問題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有一定的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚成績、彌補不足,積極擺正位置,結(jié)合自己的一些經(jīng)驗和教訓,以“如履薄冰”的謹慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度,慎對從事的職業(yè),力爭在明年的工作中做到以下幾點:辦公室主任年終總結(jié)一、加強學習,常常備好“充電器”。時時不忘給自己“充電”,加強各種知識的學習,努力提高自身綜合素質(zhì)和實際工作能力。堅持把所學理論運用到實際工作中,更好地推動工作。積極參加培訓學習,利用業(yè)余時間自學,虛心向領導學習,向群眾學習,向經(jīng)驗豐富的老同志學習。

  三、勤奮工作,默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局,時刻牢記使命,勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作,在領導的關心與支持下,和同事們一起積極工作,為公司默默貢獻。

  總之,回顧xx年,“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與辦公室全體人員一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能,積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。

年終述職報告9

  目標——突破自我,打造北部名校 ——20xx年度述職報告

  20xx年學校發(fā)展目標及校長年度目標(三個突破):

  1、 教育內(nèi)涵發(fā)展(教育與科研結(jié)合)有重大突破;

  2、 和諧校園文化追求有重大突破;

  3、 教育環(huán)境氛圍建設有重大突破,校長述職報告。

  20xx年重點工作和主要實績:

  l 管理:制訂、完善、結(jié)集、嚴格實施《徐行中心校內(nèi)部管理條例匯編》。

  l 師資:骨干教師培養(yǎng)與輻射:區(qū)學科帶頭人1名,區(qū)骨干教師2名,鎮(zhèn)骨干教師6名,區(qū)學科中心組成員3名,總占比32.43%;新教師培養(yǎng)與包裝:啟動新教師培養(yǎng)規(guī)劃,20xx年新教師成長為鎮(zhèn)骨干教師1——2名。

  l 互動:實現(xiàn)學校與學校之間的互動,學校與家庭之間的互動,教師與家長之間的互動。

  l 展示:承辦2次區(qū)教育系統(tǒng)大型教育教學活動;《教育發(fā)展研究》刊登展示;出版專著《課改:讓師生共發(fā)展》;拍攝教育專題片《直掛云帆濟滄!贰

  l 創(chuàng)建:在成功創(chuàng)建上海市無煙學校、嘉定區(qū)健康促進學校、嘉定區(qū)花園單位、嘉定區(qū)文明單位標兵的基礎上,創(chuàng)建上海市安全文明校園、嘉定區(qū)科技教育特色學校。

  理念和實踐一 ——辦學思想建立是辦學目標實現(xiàn)的支撐和基石

  把改革形勢作為辦學的方向——搭準時代脈搏,把握教育改革實質(zhì),樹立科學的辦學思想,明確中期發(fā)展目標和年度工作目標,使校長工作目標成為學校團隊共同的奮斗目標。團隊精神面貌好,戰(zhàn)斗力強。

  把教改理論作為辦學的基石——堅信教育理論和教改方向是學校發(fā)展的支撐和依據(jù)。注重閱讀教育書籍,把教育理念內(nèi)化為實際的行為,并使之落實到教師的行動。把教師教育實踐后的理念,總結(jié)到理論的高度,實惠教師個體,實惠學校發(fā)展,實惠課改輻射。構(gòu)建龍頭課題,引領學校發(fā)展。個人發(fā)表專題論文5篇;在嘉定區(qū)第四屆教育科研成果評比中,《發(fā)掘農(nóng)村優(yōu)勢開展研究學習初探》獲二等獎,并發(fā)表于《第四屆教育科研成果獲獎論文集》中;《瞻課改新視角、注校培新活力》發(fā)表于《小學教學管理——校長謀略》一書中。與武衛(wèi)清副校長合作主編的〈課改:讓師生共發(fā)展〉榮獲上海市教科院第二屆學校教育科研成果評比三等獎。

  把發(fā)展目標貫穿于辦學始終 ——完善三年發(fā)展規(guī)劃,超額完成規(guī)劃指標。醞釀并著手制訂第二個三年規(guī)劃(草案),思考學校未來發(fā)展。落實部門、條線、干部、教師工作和發(fā)展目標,接受教職工、家長和社區(qū)的隨時監(jiān)督。建立中層干部目標承諾制和年度述職制,通過加壓和自我加壓,逐步改變面貌,加快學校和教師的共同發(fā)展。關注市、區(qū)級教育發(fā)展,先后4次接受市教委和區(qū)教育局黨委的邀請,暢談教育發(fā)展。 把辦學實績作為階段性目標的追求——主張辦學的和諧人際關系,更強調(diào)辦學的績效和層次;主張切合實際的穩(wěn)步漸進,更強調(diào)大踏步的增值效應。作為校長, 地思考并以充足的干勁帶領團隊按照既定目標扎扎實實、一步一個腳印地去攻克一座座堡壘。20xx年9月以來,學校被命名為區(qū)花園單位、區(qū)財務管理優(yōu)秀單位、區(qū)體育運動先進單位、區(qū)教育系統(tǒng)關心下一代工作先進集體、上海市無煙學校、嘉定區(qū)健康促進學校、徐行鎮(zhèn)體育工作先進集體等光榮稱號。黨支部被評為鎮(zhèn)一星級黨支部,學校連續(xù)四年被評為徐行鎮(zhèn)綜合治理先進單位,連續(xù)5屆被命名為嘉定區(qū)文明單位、嘉定區(qū)文明單位標兵、嘉定區(qū)先進教工之家和嘉定區(qū)衛(wèi)生先進單位。嘉定區(qū)科技教育特色學校創(chuàng)建在即,正準備迎接驗收。本人在教育局黨政大會上被黨委點名表揚,學校環(huán)境育人工程在嘉定區(qū)加強和改進未成年人思想道德建設推進工作會議上受點名表揚,述職報告《校長述職報告》。20xx年,學校獲區(qū)級以上獎22項,教師獲區(qū)級以上獎25項、學生獲區(qū)級以上獎55項。

  理念和實踐二——和諧校園創(chuàng)建是學校賴以生存和加快發(fā)展的源動力

  校長的人格魅力決定著團隊的精神風貌——樹立領軍人物人格魅力影響團隊整體人格塑造的信念,以自己的思想、言論、行動去感染教職工。做教職工的知心朋友,肯為教職工著想,樂為教職工做事。以自身善意的言行和真誠的心靈去溫暖感化每一位教職工。 校長的真誠關愛決定著團隊的真情付出——以和諧的人性化管理作為工作的理念。特別在教師的辦公條件、家事生活、進修學習、餐飲質(zhì)量、青年教師成長和臨時工福利等方面傾注 的心血。例行的年終家訪、教職工家庭突發(fā)事件的慰問、患病教工的探望、與困難學生的牽手等等行為,是一個了解的過程,溫暖的過程,凝聚的過程。

  校長的善待策劃決定著團隊的凝聚合力——校長只是一個思想者和策劃者,一切工作都依賴一線同事的辛勤耕耘。善待教師就是善待教育、善待未來。20xx年在關愛工程上重點動作有:設計建造教工俱樂部以改善教工研討、休閑活動場所;定制教工校服以活躍教工精神風貌,提升教工師德形象;配備教師“一人一機”和再次更換教師辦公桌以提高教師辦公效率。深化“綠色通道”內(nèi)涵,拓展“綠色通道”外延,倡導發(fā)起的綠色通道工程被嘉定區(qū)委評為“嘉定區(qū)精神文明百件好事”。 “考慮在先,考慮細致,考慮周到”是善待和關愛教師的座右銘。 校長的集思廣益決定著學校的快速發(fā)展——堅持以身作則,勇做表率。堅持民主辦學,民主決策。充分發(fā)揮校務會議和教代會的作用。虛心傾聽教職工、學生、家長和社會的意見建議,作風民主。團結(jié)班子成員,群策群力研究工作。幫助解決中層干部工作中碰到的困難,勇于承擔責任!跋蛭铱待R”既是對團隊的要求,又是對自己的約束;谧陨淼陌駱,學校干部、教師凝聚力強,積極肯干,團結(jié)向上,已形成一股較為可喜的教育合力。

  理念和實踐三——優(yōu)質(zhì)師資建設是打造北部名校的首要武器

  建立教師分層培訓規(guī)劃——校本培訓作為教師發(fā)展和學校發(fā)展的有效載體,已內(nèi)化為教師的自覺行為。提出分層培訓的概念是基于學校教師結(jié)構(gòu)的特征,是因地制宜、因材培養(yǎng)的有效途徑。目前學校正抓緊分步實施。

  強調(diào)骨干教師的輻射效應——教師,好教師是鑄造學校輝煌的強大資本。我的理念是:第一,骨干教師特別是區(qū)級骨干教師是學校的財富,必須首先服務于本校。第二,骨干教師有繼續(xù)培養(yǎng)的必要,有優(yōu)勝劣汰的必要。第三,骨干教師應自我奮斗,努力升格。第四,骨干教師必須產(chǎn)生輻射(鏈動)效應。后三年目標:培養(yǎng)2——4名中學高級教師,增加1——2名區(qū)級骨干教師,選送1——2名優(yōu)秀教師出國培訓。 注重新教師的系列培養(yǎng)——對新教師付出 的關愛?s短新教師的首次培育期,跟蹤關注成長期,5年后必須成為成熟的符合時代特征的教育教學骨干。注重橫向的交流合作,在校內(nèi)拜師結(jié)對的基礎上,聘請城區(qū)學校骨干教師擔任新教師的指導老師。

  外聘特長教師培育學校特色——培育特色是學校實踐公信教育的重要任務。一是培養(yǎng)一專多能的復合型教師,二是聘請有特長的退休教師、社會人士、家長作為學校特色發(fā)展的外聘教師。

  理念和實踐四—— 教學質(zhì)量提升是師生和公眾的目光聚焦點

  視教學質(zhì)量為學校的生命——把二期課改的理念與教學實踐相結(jié)合。探索課堂教學模式,探索新課程背景下的教學方法和途徑,凸現(xiàn)課改基地的優(yōu)勢,在市和全區(qū)范圍內(nèi)展示課改成果。根據(jù)教學質(zhì)量現(xiàn)狀,精心準備并組織校務會議和教學工作會議,專題商討學科教學的發(fā)展問題,傾聽教師對教學現(xiàn)狀的分析和對提高學科教學質(zhì)量的措施建議。聯(lián)系優(yōu)質(zhì)學校,安排教師取經(jīng)觀摩;組織專題活動,搭建教師施展舞臺;邀請專家講學,針對性地進行教學業(yè)務指導。年度教學質(zhì)量有提升趨勢。

  視骨干力量為教學核心組織——注重教導處人員、骨干教師、年級組長和教研組長的威信魅力、業(yè)務能力和敬業(yè)鉆研精神。教學常規(guī)管理和流程管理日趨成熟。注重管理的嚴格和細化,注重骨干教師的示范和輻射作用。開展“請進來,走出去”、教學評優(yōu)、骨干教師宣揚和青年教師低評高聘等活動。加強階段性質(zhì)量監(jiān)控,提高行政隨堂聽評課和調(diào)研力度。 視暢通聯(lián)絡為教學過程的紐帶和橋梁——注重與分管人員進行教學質(zhì)量分析和對策研究,解決教師在工作中碰到的實際困難。暢通學校與家庭、學校與區(qū)教研部門、學校與學校、校長與分管人員、校長與教師的聯(lián)絡和溝通。

  理念和實踐五——教育環(huán)境改善是優(yōu)質(zhì)教育的基礎性保障

  因陋就簡,綜合開發(fā)——根據(jù)學校現(xiàn)狀和財力,注重因陋就簡,切合實際,綜合開發(fā)。充分利用原有資產(chǎn),包括無形資產(chǎn),為教育教學服務。同時,學校緊縮不必要的行政開支并籌集資金,進行校舍維護、改造,進行校園環(huán)境建設和教育教學儀器設施的添置。20xx年學校投資約130萬元進行校園環(huán)境改造、校舍內(nèi)外整修和教育設施的添置。

  總體規(guī)劃,合理布局——在協(xié)商校舍擴容的基礎上,20xx年再次對學校內(nèi)部設施進行改造和調(diào)整。其中主要包括:改造500米下水管道解決排水問題;改造3000平方米道路解決教學活動安全問題;改造1500平方米水泥球場和增設1000平方米景觀綠化解決體育活動和校園文化問題;改造1300平方米新校舍解決危房問題;改造150平方米教工俱樂部解決教工教育研討場所問題;改造150平方米多功能廳解決大型教育活動問題。改造調(diào)整后的辦公區(qū)域、教學區(qū)域、活動區(qū)域和生活區(qū)域總體比較合理。依據(jù)人性化管理的辦學理念辦公區(qū)域注重溫馨柔和環(huán)境區(qū)域強調(diào)隱性教育生活區(qū)域追求舒適人性。

  履行職責爭取外援——作為人民代表特別關心教育的財政、師資和生源。呼吁政府投入改善辦學條件和提高教師待遇。因地制宜、想方設法改善師生的辦公條件、教學環(huán)境和用膳環(huán)境質(zhì)量。繼續(xù)改善校園環(huán)境合理規(guī)劃設計學生活動器械與綠地建設融合的多功能活動區(qū)域讓學生在愉悅身心的同時得到知識和美的享受。在辦公經(jīng)費短缺、行政開支入不敷出的情況下想方設法爭取外來財物為教育服務。學校教育設施的改善主要依靠區(qū)教育局和上級政府的關心和支持同時也融入了自己的個人努力。

  居安思危冷靜反思

  反思

  ——學校整體發(fā)展是明顯的但缺乏發(fā)展的龍頭課題支撐系統(tǒng)性、內(nèi)涵性有待發(fā)掘。

  ——教學質(zhì)量的提升是明顯的但按課程標準的要求還有距離且學科之間不平衡年級之間欠銜接綜合素養(yǎng)培養(yǎng)有待深入研究。

  ——學校特色的發(fā)掘是明顯的但校本課程顯粗糙理論研究缺乏可供展示和輻射的功能有待探討。

  展望

  風雨同舟肝膽相照全力打造北部名校。

  建立龍頭課題深化發(fā)展內(nèi)涵提升辦學層次。

  優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)降低教育成本吸納社會師資實踐公信教育。

  恪守事業(yè)善待他人兀立人格凸顯魅力。

年終述職報告10

尊敬的領導:

  您好!

  20xx年x月,組織上調(diào)任我為xx社區(qū)副主任;仡櫾趚x物業(yè)公司擔任經(jīng)理的x年來,所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機關各科室的大力支持。在x年中,我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責, 雖然班子成員幾經(jīng)變動,但我始終與班子成員團結(jié)協(xié)作,帶領公司全體干部職工以“xx流物業(yè)管理公司”為目標,艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強化管理,規(guī)范運作,拓寬市場,提高服務質(zhì)量,較好的完成了公司的各項工作任務,F(xiàn)述職如下:

  一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)

  這些年來,我同落實上級要求和創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來,以增強干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。自從xx物業(yè)公司成立之日起,我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學習物業(yè)管理知識,去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場的發(fā)展趨勢,我始終認為物業(yè)公司要生存,就必須走規(guī);缆贰

  對此,我在思想上始終與社區(qū)保持一致,超前工作,做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內(nèi)使公司的各項工作實現(xiàn)了有序運轉(zhuǎn)。在工作中,我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式、工作目標和“規(guī)范化管理、標準化服務、規(guī)模化經(jīng)營、品牌化建設”的總體工作思路,并圍繞這一思路開展了一系列扎實有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進一步提高。我深知,作為一名管理者,要想帶領大家創(chuàng)市場、求生存就必須不斷的學習。為了提高自身領導能力和管理水平,我?guī)啄耆缫蝗盏膱猿纸?jīng)常性學習,學習物業(yè)管理相關知識,學習市場經(jīng)濟理論,并擠時間參加mba基礎理論知識的學習,以不斷充實自己,提高自己適應改革發(fā)展的需要。

  二、履行職責,努力做好本職工作

  作為公司經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。6年來,我堅持按照“精、細、美”的工作標準和“嚴、恒、細、實”的工作要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,按照精干、高效的原則,組建了符合公司特點的運行機構(gòu),并對基層工作運行情況進行不間斷的檢查。我堅持定期到各隊站聽取意見,指導工作,幫助解決困難,在基層干部中樹立起了“不干則罷,干就干好”的爭一流精神。

  在抓好管理和服務的同時,我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)各方關系,努力開拓外部市場,增加公司收入,并積極籌措資金,改善基層的辦公條件。為了強化素質(zhì)教育,在抓好員工崗位培訓的同時還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學習,開擴視野,增長知識,以提高基層干部的工作能力。工作中,我注重發(fā)揮班子成員的作用,堅持“重大問題集體決策,具體工作分工負責”的原則,及時溝通交流,工作上能夠盡職盡責,盡心盡力形成合力地做好各項工作,是一個團結(jié)穩(wěn)健、充滿活力的班子。

  三、嚴格自律,樹立良好形象

  日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結(jié)每一個班子成員,不搞一言堂,不搞特權(quán),不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定,對涉及到采購,隊伍錄用,合同簽訂等敏感問題,自己始終堅持“工作人員具體運作,分管領導嚴格把關,主要領導最后負總責”的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實實做事”,要在職工中樹立一個良好的干部形象。

  四、存在不足及改進方向

  一是成本控制力度還略顯不夠,雖然成本控制指標不超,但成本控制的機制還沒有完善起來。

  二是在摸準下情上做的還不夠,聽取職工對公司發(fā)展的建設性意見較少。

  三是公司某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細美”的工作標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。

  崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,帶領廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

年終述職報告11

尊敬的各位領導、同志們:

  大家好!

  寒來暑往、春去秋來,一晃三年就要過去。在這三年里,我努力過、付出過、收獲過、也失去過,幾多辛苦、幾多歡樂、歸為一起、就成了這份述職報告。

  做好婦女工作是我的本職,我不依賴別人,不管雨天、雪天、我每月都會到育齡婦女家進行走訪、宣傳。三年里;我村新婚夫婦就有20多對,我每月都要給她們免費發(fā)放葉酸,做好回訪記錄。三年里;共出生35個嬰兒,我每月都要給這35位婦女發(fā)放避孕措施,幫助她們解決疑難問題。三年里;我要做好三留人員的工作,讓外出打拼的人能夠安心。三年里;我村獎勵扶助老人就有5人,我每年都是第一時間把扶助金送到老人手中,不讓她們?yōu)榇耸轮。三年里;市里每年都會來我村給婦女們免費檢查身體,我都會挨家挨戶的告知,生怕漏下一人。

  就是這樣看似簡單平凡的工作,我一干就是三年,在領導和同事們的關心下,取得點滴成績,但與新時期對計生員的要求還有一定的差距,面對人口與計生工作的新形勢,我們的任務依然艱巨、我們的責任依然重大。在今后的工作中,我會一如既往地發(fā)揚敬業(yè)愛崗、無私奉獻的精神,以婦女們的全面發(fā)展為中心,以優(yōu)質(zhì)服務為重點,不斷學習業(yè)務知識和其他科學知識,全面提高自身的業(yè)務素質(zhì)、業(yè)務水平和工作能力,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤勉勉做好本職工作,和同事們攜手并肩,把我們的計生事業(yè)推向更高的目標。

  我堅信;只要努力了、付出了、計生工作一定會綻放出最耀眼的光彩。

述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

年終述職報告12

各位領導、老師們:

  大家好!

  本人熱愛黨,熱愛社會主義祖國,擁護中國共產(chǎn)黨的領導。思想上積極要求進步。平時能始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。自覺遵守教育政策法規(guī)及中小學教師職業(yè)道德規(guī)范,嚴格執(zhí)行黨的教育方針,遵循教育教學規(guī)律,盡職盡責,教書育人。

  本人在日常的教學實踐中,能注意補償耳聾學生的聽力缺陷,針對學生的年齡特點和認知發(fā)展規(guī)律,認真鉆研大綱和教材,掌握所教學科教材的知識體系,采用靈活的教學方法及手段,優(yōu)化課堂教學。教學中注意面向全體學生,調(diào)動學生的學習積極性,引導學生主體參與,使每一個學生都能在課堂上學有所得。任現(xiàn)職以來,98年,本人執(zhí)教的《分馬》一課獲省一等優(yōu)質(zhì)課!斗竹R》一課的說課榮獲大連市特殊教育說課大賽二等獎。06年4月執(zhí)教的小學語文五年級下冊《回顧、拓展三》一課在大連市特教學校 課改特色,教學優(yōu)勢 活動中現(xiàn)場觀摩,受到好評。多年來,本人扎扎實實深入一線教學,苦練教學基本功,不斷提高自身綜合素質(zhì)。97年、06年先后兩次獲得大連市特教學校教師教學基本功大賽一等獎,06年11月,代表大連市參加遼寧省首屆聾校中青年教師教學基本功大賽,也喜獲一等獎。在多年的教學中,我還注意不斷積累,不斷提高,發(fā)表多篇論文,撰寫的《關于聽覺障礙兒童補償教育幾個重要方面的論述》一文被評為省一等優(yōu)質(zhì)論文。參加首屆全國特殊教育學校教師信息技術綜合應用能力大賽,獲聽障組三等獎。

  作為一個班主任,我不愿放棄每一個學生。因為我深深地懂得:對每一個學生的家庭來說,對每一個學生的父母來說,每個學生都使他們的百分之百。教師應該及社會責任感與人間美好的情感于一身;诖,我從不簡單粗暴的對待學生,總是耐心細致地把握最佳的教育時機,采用各種方法,達到良好的教育效果教師。在工作中,我實施賞識教育、愛心教育、快樂教育,努力動情明理,導行持恒,做到以心交心,以情換情,使學生 親其師,信其道 。

  班集體使學生學習生活的搖籃,一個良好的班集體氛圍能激勵學生努力向上。因此,每接一個班,我都要采用各種方法,努力加強班集體建設,構(gòu)建班集體核心,增強班集凝聚力、向心力,共同維護良好的班集體形象。

  我曾反復的問過自己,教育的本質(zhì)是什么?我也曾千萬次的告訴自己,教育的本質(zhì)是愛。愛是教師永恒不變的主題。 惟其義盡,所以仁至 。多年來,我想這些特殊學生灑下了無盡的愛,用我的行動詮釋了我的答案。平時,我注意關心愛護每一個學生,從學習到生活,常常一一過問。對于生了病的學生,端藥送水是我必不可少的一部分工作。學生住院了,親自到醫(yī)院去探望,更使我雷打不動的工作作風。

  聾啞學校由于其特殊性,常常會招收一些外地來連求學的聾學生。這些學生,吃住在學校,缺少父母的關愛,家庭的溫暖,對于這些學生,我總是細心的呵護他們,全面照顧他們的每一個生活細節(jié),有時,我還把他們領回家中住,給他們改善生活,我?guī)状伟峒,幾個家中都留下了學生歡樂的身影教師。

  多年來,作為一個一線的班主任教師,我始終默默的耕耘著。我敬業(yè),因為我深愛這些學生們。由于工作努力, 十、五 、 十一、五 期間我都被評為市級骨干教師。我還先后獲得市教育系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員 、沙區(qū)優(yōu)秀教師 、市 第五屆三育人先進個人 、大連市師德標兵等榮譽稱號。參與國家級 十、五 課題《盲聾啞學生社會能力培養(yǎng)》的實驗研究。撰寫的《班集行事板 積極向上的催化劑》一文在省《特殊教育》雜志上發(fā)表。論文《聾人青少年犯罪原因分析及對策》獲國家級論文二等獎。

  多年來,我先后擔任聾中學組組長,聾小學組組長等職。擔任組長期間,我都注意身先士卒,率先垂范,不求名利,熱心扶持青年教師,給他們更多的鍛煉機會。在工作中,我更注意與周圍的同志團結(jié)協(xié)教,組織教師們開展教研活動,搞好集體備課,共同探討學生共性的教育問題,使組內(nèi)教師的工作水平穩(wěn)步提高。自去年起,我開始擔任教導處副主任工作,主管盲聾小學、初中、高中的語文教學、教科研、繼續(xù)教育等工作。工作中,我注意深入到一線,與一線教師共同學習課標,鉆研大綱、教材,探究學法,以獲得最優(yōu)化課堂教學效果。平時,我更是深入到課堂中,多聽課,多評課,多指導,以使我校的語文教學工作不斷深化,水平不斷提高。今年我所指導的小學語文課《小伙伴》一課獲市一等優(yōu)質(zhì)課。目前,我正組織開展我校 十一、五省級實驗課題《綜合實踐課的開發(fā)》。

  路很長,但我愛這個事業(yè),我會一路前行,風雨無阻。

  謝謝大家!

  述職人:XXX

  20xx年XX月XX日

年終述職報告13

尊敬的領導、同志們:

  我是xx區(qū)xx村黨支部書記xxx,自20xx年xx月份我通過全體黨員選舉為xx村黨支部書記以來,至今,我在本村“兩委班子”成員的積極配合下已經(jīng)在自己的工作崗位上工作了近三個年頭。三年多來,我嚴格按照xx區(qū)管委會及市委市政府的要求,始終堅持以“認真、細致、踏實、求實”的工作理念來開展本村的各項工作。

  特別是今年,20xx年,在這堪稱為xx區(qū)“xx”基地建設關鍵的一年里,xx村的征地拆遷工作可謂是“xx”基地建設中的一大重點和難點。做為本村黨支部書記我深知自己身上所肩負的任務大、責任重,但是在這一年里,面對困難我們沒有退縮,始終堅持不懈地干工作,特別是在包村干部的監(jiān)督指導下,村務工作取得了初步成效,現(xiàn)將我們一年以來的工作情況具體匯報如下:

  一、拆遷工作

  現(xiàn)已完成房屋評估,一期、二期征地的地上附著物補償以及xx戶村外養(yǎng)殖戶及企業(yè)戶的資產(chǎn)評估、拆遷和補償工作。并多次召開黨員代表大會、群眾代表大會等會議,討論征地補償款的分配方案,廣泛征求村民意見。目前,征地補償款的分配方案有望近期出臺。

  二、村民思想穩(wěn)定,生活安寧

  在開展本村征地拆遷工作的這一年中,我們村委領導班子始終以“情為民所系,權(quán)為民所用,利為民所謀”的工作態(tài)度為村民做工作,深入村民實際生活,全面體恤村民急需,向他們認真做好征地拆遷政策的宣傳、解讀和教育工作。村里無論大事小情都對村民做好及時、公開、透明地宣傳工作,以最民主的方式爭取村民意見,xx村村委會為此已深得本村廣大村民的擁護和愛戴。在今年的“十一”期間和“中石化環(huán)評”期間我村均未出現(xiàn)大的上訪事件,村民思想穩(wěn)定,生活安寧。

  三、加強基層組織建設

  截止到去年,我村共有正式黨員xx名,黨員人數(shù)在村民總?cè)藬?shù)中所占比例已經(jīng)達到了近x%。今年,我村基層黨建工作發(fā)展迅速,發(fā)展黨員x名,培養(yǎng)入黨積極分子x人,現(xiàn)在還有xx人已遞交入黨申請書。

  總結(jié)20xx年這一年以來的工作,我得出四個字“穩(wěn)、準、深、實”,就是說我們干農(nóng)村工作的時候一定要對自己的工作“拿得穩(wěn),抓得準,打得深,扎得實!边@樣工作才會干得好,村民才會過得好,我們的村子才會發(fā)展得好。

  20xx年即將過去,我們在工作中得到了收獲也獲得了經(jīng)驗和教訓,20xx年,我們xx村村委會所有成員會繼續(xù)以積極進取、團結(jié)向上的心態(tài)帶領全村村民全力支持“xx”基地建設,做好:人口界定;村內(nèi)房屋補償;三分預留地規(guī)劃、分配;墓地、骨灰堂建設這四項最主要的關鍵性工作。堅決完成上級所下達的各項任務,積極投身本村的新農(nóng)村建設工程,為全村村民能夠過上安寧、富裕、幸福生活繼續(xù)努力。

年終述職報告14

  一、幾點粗淺體會

  (一)高效服務,全力做好客戶服務工作

  我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可?蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。

  (二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉

  我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。

  (三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己

  在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。

  (四)認真負責是做好工作的有力保障

  你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。

  (五)心態(tài)決定一切

  對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。

  二、工作回顧

  (一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作

  我是**年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸轉(zhuǎn)自:差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

  (二)對本職工作的認識

  1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;

  2、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;QC流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;

  3、對管理的認識:較好地熟悉了5S管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;

  4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

  三、存在問題及計劃

  在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司LMS系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。

  為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:

  (一)虛心學習,力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;

  通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結(jié)。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。

  一、要堅持個人自學,通過閱讀物流專業(yè)知識書刊,利用自己的業(yè)余時間加強學習。

  二、積極參與公司各類新知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。

  三、虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。

  (二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。

  (三)確立目標,不折扣行動;

  (四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;

  在20xx年,我會努力改進,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。

  隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司發(fā)展要求。

  以上是我的年度個人工作總結(jié),請領導監(jiān)督和指正!

  述職人:XXX

  20xx年xx月xx日

年終述職報告15

  我忠誠黨的教育事業(yè),有強烈的敬業(yè)和奉獻精神,有強烈的進取意識。在這年的工作中,在老教師的指導下,我潛心鉆研教材,注重體育教學方法與體育中考項目的研究,經(jīng)過幾年的努力,我終于取得優(yōu)異的中考成績。連續(xù)2年所擔任的畢業(yè)班體育中考成績超過市平均分,由于本人有強烈的責任感和事業(yè)心,多年來一直擔任體育教學工作,具體述職如下。

  一、思想政治方面

  具有良好的思想政治素質(zhì),遵守憲法和法律,擁護中國共產(chǎn)黨。本人依法執(zhí)教,遵守《教師法》、《義務教育法》,忠誠黨的教育事業(yè),認真指行黨的教育方針、路線,有強烈的事業(yè)心和責任感,以身作則、為人師表,10年以來辛勤耕耘、默默奉獻。并在20xx年加入中國共產(chǎn)黨。

  二、教學教研方面

 。ㄒ唬┙虒W工作

  本人具有系統(tǒng)堅實的基礎理論和專業(yè)知識,從教以來,不但進修本科學歷,還利用課余時閱讀了《運動心理學》《中學生正姿學》《體育教師教育的專業(yè)化研究》《初中體育教學案例庫的建設與應用研究》等書籍,記下了詳實的筆記,掌握本學科的發(fā)展動態(tài),追蹤本學科的科研信息,在教學中能把最新的理論巧妙的結(jié)合起來。開拓學生的視野,全面提高學生的綜合素質(zhì)。

  在教學中對教材有深刻的分析理解,能根據(jù)教材的特點、學生的實際、結(jié)合教育教學動態(tài),科學的傳授知識,培養(yǎng)能力、重點突出、分析難點,語言準確、生動、流暢、通俗易懂、動作規(guī)范、大方準確。在教法上吸收各種精華,面向全體學生因材施教,啟發(fā)引導,注重講、練、看、結(jié)合。使用現(xiàn)代化手段,用制作的計算機軟件分析動作指導教學,收到了事半功倍的效果,提高了教學質(zhì)量。

  業(yè)績

  1.20xx.6.24.《足球:腳內(nèi)側(cè)傳球》 黑龍江省新課程課堂教學展示,獲體育學科優(yōu)質(zhì)課一等獎

  2.XX.7.18.黑龍江省第三屆中小學體育教師基本功大賽初中組一等獎。

  3.20xx.6.13.教學設計《足球運球:外腳背運球技術》黑龍江省四城市第九屆體育教學交流研討會一等獎

  4.XX年.6.13.指導課《籃球:三步上籃》第八屆黑龍江省四城市體育教學交流研討會一等獎

  (二)教研工作

  多年來,本人能認真鉆研業(yè)務,了解體育教育最新的發(fā)展趨勢,不斷的更新知識。訂閱了大量有關資料,認真學習使自己的業(yè)務能力和教學水平得到提高。并撰寫了大量教育教學方面的論文,分別在省,市專題研討會上交流,論文《談中學生心理健康教育》在國家級研討會被鑒定為一等獎,論文《體育創(chuàng)新教學的探索嘗試》、《初中體育教學中如何培養(yǎng)學生的合作意識》等分別獲黑龍江省體育論文論文一等獎。在此之外本人結(jié)合青春期學生在成長特點、營養(yǎng)需求教學實踐經(jīng)驗撰寫了《怎樣才能讓孩子長得更高》一書,現(xiàn)正在市科研所程春英老師的幫助下進行整理。各類報告由于長期工作在教學一線,深深體會到作為教師肩上的責任重大。在這期間我協(xié)助政教處及其他班主任從學生實際出發(fā),對不同類型不同個性的學生,有針對性地進行思想教育。熱愛學生,講究工作方法,工作有計劃、有重點、有總結(jié)。重視班干部的作用,能針對不同時期學生思想的變化采取相應對策。重視不同層次學生的思想轉(zhuǎn)化工作。

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