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ps/2接口鼠標(biāo)不能用怎么辦
故障現(xiàn)象：朋友在使用電腦時(shí)不小心帶電拔出了鍵盤線（PS/2接口），造成鍵盤和鼠標(biāo)的PS/2接口同時(shí)損壞。由于這臺(tái)電腦購買時(shí)間比較早，附近又沒有電腦維修店，為了不影響日常使用，他購買了一條USB轉(zhuǎn)PS/2的轉(zhuǎn)接線（一轉(zhuǎn)二的產(chǎn)品），從而繼續(xù)使用鍵盤和鼠標(biāo)�？蓻]過多久，他就打電話給筆者，說用一段時(shí)間就發(fā)現(xiàn)鼠標(biāo)和鍵盤都無法正常工作，同時(shí)鍵盤三盞指示燈全部長亮，過一會(huì)能恢復(fù)正常，但使用一段時(shí)間后又出現(xiàn)問題，反反復(fù)復(fù)，根本不能使用。
分析解決：打開朋友的電腦，進(jìn)入BIOS設(shè)置界面，找到支持USB鍵盤的選項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)默認(rèn)值是允許支持USB鍵盤。進(jìn)入BIOS檢查的這段時(shí)間，鍵盤并沒有出現(xiàn)上述現(xiàn)象。接著進(jìn)入操作系統(tǒng)（系統(tǒng)是Windows XP），操作了一下電腦。過一會(huì)兒，故障現(xiàn)象就出現(xiàn)了，這種現(xiàn)象有點(diǎn)像反復(fù)接通鍵盤或鼠標(biāo)的電源。
我依次打開“系統(tǒng)屬性”→“硬件”→“設(shè)備管理器”，找到“通用串行總線控制器”，選擇控制鍵盤、鼠標(biāo)的“USB Root Hub”（在該項(xiàng)目的電源中會(huì)有端口使用電源），接著觀察常規(guī)選項(xiàng)在故障現(xiàn)象出現(xiàn)時(shí)的顯示。故障出現(xiàn)時(shí)設(shè)備狀態(tài)顯示是硬件連接未成功，一會(huì)兒設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。這下心里有底了，打開該項(xiàng)目的“電源管理”標(biāo)簽頁，把“允許計(jì)算機(jī)關(guān)閉這個(gè)設(shè)備以節(jié)約電源”選項(xiàng)前面的鉤去掉，再觀察結(jié)果。這次使用了很長時(shí)間，也沒有出現(xiàn)任何問題，故障得以解決。
總結(jié)：這次故障是由于鍵盤在較長時(shí)間沒有使用，操作系統(tǒng)關(guān)閉了該USB設(shè)備（即USB轉(zhuǎn)PS/2轉(zhuǎn)換線）的電源，而該USB設(shè)備是同時(shí)支持鍵盤和鼠標(biāo)，鼠標(biāo)的使用又激活了該USB轉(zhuǎn)換線，這樣反復(fù)多次以后，連鼠標(biāo)也無法使用。
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