- 相關(guān)推薦
旅游景區(qū)調(diào)研報告范文
在我們平凡的日常里,報告對我們來說并不陌生,報告具有雙向溝通性的特點。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編精心整理的旅游景區(qū)調(diào)研報告范文,歡迎大家分享。
旅游景區(qū)調(diào)研報告范文1
西塘地處浙江省東北部嘉善縣境內(nèi),江、浙、滬三地交界處,是一個集人文、歷史、自然資源為一體的具有古老建筑、水鄉(xiāng)風(fēng)韻、生活情趣,同時又體現(xiàn)歷史地域性和傳統(tǒng)民族特色的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)。2月,浙江省人民政府核準公布西塘為省級歷史文化保護區(qū)。4月,聯(lián)合國教科文組織世界遺產(chǎn)中心將西塘列入世界文化遺產(chǎn)預(yù)備清單。近年來,西塘鎮(zhèn)緊緊圍繞“旅游重鎮(zhèn)”建設(shè)目標開展工作,西塘鎮(zhèn)全年共接待游客89萬人次,實現(xiàn)旅游門票收入1062萬元。
一、研究目的與方法
為了解西塘古鎮(zhèn)景區(qū)旅游情況的現(xiàn)狀,筆者于近日走訪了西塘景區(qū),以實地考察并結(jié)合問卷調(diào)查的形式對此展開調(diào)研活動。
此次調(diào)研過程中,共發(fā)放問卷40張,回收有效問卷4 0張。根據(jù)問卷統(tǒng)計結(jié)果以及筆者觀察記錄,分別從“吃、住、行、游、購、娛”旅游六要素進行分析。
二、調(diào)查結(jié)果分析
。ㄒ唬┏
西塘特產(chǎn)豐富,小吃數(shù)量眾多,有嘉善黃酒、荷葉粉蒸肉、八珍糕、臭豆腐、六月紅、西塘粽子、芡實糕、大頭菜、豆腐花等,加上當?shù)匚锂a(chǎn)豐富,瓜果蔬菜和淡水產(chǎn)品應(yīng)有盡有,每走隔幾米遠就有商鋪販賣各種食品,大都現(xiàn)產(chǎn)現(xiàn)賣,價格合理。沿河街道上,有數(shù)十家飯店餐館供應(yīng)熱菜及特色食品,臨河而建,環(huán)境幽雅,干凈整潔。古鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)也有十余家特色咖啡館,茶座,飲料店。
總體來說,西塘供應(yīng)的食品物美價廉,品種繁多,方便快捷,而且富有當?shù)靥厣,基本上符合旅游者對“吃”這一要素的需求。
。ǘ┳
景區(qū)內(nèi)設(shè)有十余家家庭式旅店,大都配有空調(diào),彩電以及衛(wèi)浴設(shè)備,干凈衛(wèi)生。平均房間價格大致為:淡季100元/間左右,旺季升至250元/間左右。
根據(jù)問卷調(diào)查顯示,77%的游客希望住在舒適的經(jīng)濟型賓館里,幾乎沒有人選擇豪華賓館。
。ㄈ┬
西塘東距上海90公里,西距杭州110公里,北距蘇州85公里,地理位置優(yōu)越。通過陸路、水路可直接與滬杭高速公路、乍嘉蘇高速公路、320國道、318國道、滬杭鐵路和京杭大運河等連通,交通條件良好。調(diào)查問卷顯示,60%的游
客認為到達景區(qū)比較便利。
景區(qū)占地平方公里,景區(qū)內(nèi)主要靠步行和乘坐游船兩種方式游覽,游船價格為60元/輛,大多數(shù)游客不選擇乘坐游船,可能和價格因素有關(guān)。
。ㄋ模┯
西塘古鎮(zhèn)平方公里范圍內(nèi),水面面積達到平方公里,占。古老的江南水鄉(xiāng)風(fēng)貌形成了西塘古鎮(zhèn)豐富的自然景觀資源,平方公里的重點保護區(qū)范圍內(nèi)有著11萬平方米的傳統(tǒng)建筑群,石橋、石駁岸、深弄、石板路、古宅、廊棚等處處顯現(xiàn)出江南水鄉(xiāng)城鎮(zhèn)的獨特風(fēng)貌,形成了古鎮(zhèn)西塘“小橋、流水、人家”的自然景觀和生活特征。優(yōu)越的景觀和人文因素成為西塘旅游的重點優(yōu)勢之一。
。ㄎ澹┵
景區(qū)內(nèi)除了幾家特色商鋪出售手工藝品,飾品,字畫,藝術(shù)火柴,古董,民族服飾以外,其他大多數(shù)為食品店。
根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示,83%的游客在西塘除了門票以外最主要的消費是在特產(chǎn)上,其余則多消費在紀念品上。100%的游客對西塘的總體物價水平表示滿意。
(六)娛
西塘具有獨特文化氛圍,特殊的地理位置,悠久的歷史積淀,使這里成了吳越文化的融合薈萃之地,這種融吳越文化為一爐的`地域文化,形成了西塘古鎮(zhèn)獨特的水文化、船文化、酒文化、花文化、收藏文化、廟會文化等。
三、現(xiàn)存問題與不足
。ㄒ唬┳
在考察中發(fā)現(xiàn),景區(qū)外圍附近幾乎沒有平價旅店,只有出口五百米左右有一家高檔賓館。景區(qū)內(nèi)旅館房間布置較為簡陋,缺乏當?shù)靥厣。由于這些旅館大都由當?shù)孛穹扛慕,房間數(shù)量不多,一旦到了旅游旺季景區(qū)內(nèi)就容易出現(xiàn)住宿緊張的情況,所以大多數(shù)游客選擇了一日游的形式而并不留宿,這在一定程度上給游客帶來了不便,也制約了西塘旅游的發(fā)展。
。ǘ┬
景區(qū)內(nèi)由于弄道狹長,游客數(shù)量多,時常出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象。根據(jù)調(diào)查問卷統(tǒng)計結(jié)果顯示,有40%的游客認為“人流量太大”為在西塘游玩過程中的最主要的不足之處。
。ㄈ┯
在調(diào)查過程中,有40%的受訪者認為西塘的旅游配套設(shè)施不夠完善,40%的受訪者認為公共設(shè)施有待改善。據(jù)筆者統(tǒng)計,景區(qū)內(nèi)共有公共廁所10處,但都
沒有明顯的位置指示和標志,比較難找到。另外,景區(qū)內(nèi)設(shè)有明信片出售點3處,但僅有一個位置十分隱蔽的郵箱,而景區(qū)外郵局郵箱設(shè)于600米以外,這給郵寄信件和明信片帶來了很大的不便。
同時,有20%的游客認為景區(qū)內(nèi)商業(yè)氛圍較濃厚,40%游客認為環(huán)境保護不當,80%游客認為應(yīng)該大力保護原有古建筑而不是開發(fā)新景點。這些因素都在一定程度上降低了游客的游玩興致,也給西塘的整體形象打了折扣。
。ㄋ模┵
筆者發(fā)現(xiàn),特產(chǎn)等商品的包裝上并無明碼標價,價格是由商家自由給出。雖然不同商家給出的價格差別不大,但是這樣容易形成惡性競爭和市場混亂。
同類商店尤其是食品類商品重復(fù)性大,缺乏競爭力。而且商家缺乏品牌意識,產(chǎn)品相似度高而難以辨別比較。
(五)娛
筆者觀察到,除了旅游團的隨團導(dǎo)游外,景區(qū)內(nèi)只有一些沒有上崗證的當?shù)乩先思媛毘洚攲?dǎo)游,而沒有配備專業(yè)導(dǎo)游。這就會影響到游客對古鎮(zhèn)文化的理解,降低游玩效率及興致。
四、針對以上問題提出建議
。ㄒ唬┳
基于對古鎮(zhèn)原有建筑的保護,西塘政府對民宅的改造有一定限制,牽涉到沿街立面的改造必須得到管理部門的批準。因此,筆者建議在景區(qū)外圍附近開設(shè)一些不同檔次的旅館,方便游客住宿。同時對景區(qū)內(nèi)旅館的裝飾增加西塘文化和水鄉(xiāng)風(fēng)情元素,提升整體形象品位,增加對游客的吸引力。
(二)行
筆者認為,景區(qū)在管理過程中應(yīng)該適當限制游客數(shù)量,同時加大開發(fā)水上觀光路線,降低游船價格,以此緩解陸上交通壓力。
。ㄈ┯
景區(qū)管理部門應(yīng)該盡快改善旅游配套設(shè)施和公共設(shè)施上的細節(jié)問題,比如設(shè)立明顯的廁所指示牌,并在景區(qū)內(nèi)配備一定數(shù)量的郵箱,提高停車場服務(wù)質(zhì)量等。
同時,有關(guān)部門應(yīng)該致力于古建筑的保護,控制商鋪數(shù)量,限制與整體淳樸民風(fēng)不相符的商業(yè)因素。
。ㄋ模┵
筆者認為,針對亂報價現(xiàn)象,物價部門應(yīng)該加強對商品價格的監(jiān)管,對同類商品進行統(tǒng)一標價,規(guī)范市場。
商家應(yīng)增加商品特色,打造個人品牌,同時使營銷手段多樣化。(有部分商家在淘寶網(wǎng)上出售特產(chǎn)食品,以實體店為網(wǎng)店服務(wù),又以網(wǎng)店為實體店宣傳,是一種很好的營銷方式)
。ㄎ澹⿰
針對導(dǎo)游市場不規(guī)范現(xiàn)象,建議西塘政府盡快引進專業(yè)持證導(dǎo)游,分散在各個景點為游人進行講解。
另外,根據(jù)調(diào)查問卷統(tǒng)計結(jié)果顯示,來西塘旅游的游客50%年齡在19-30歲,20%在31-40歲。應(yīng)該說,這是一個相對較為年輕的群體。要使西塘文化滲透其中,必須以一種較為新穎與活潑的形式展開。建議借用網(wǎng)絡(luò)等傳媒手段加大對西塘文化的宣傳力度,同時可以開展文化節(jié),民俗節(jié)等項目,創(chuàng)建文化品牌,增加古鎮(zhèn)旅游的娛樂性和觀賞性,提升西塘的知名度。
旅游景區(qū)調(diào)研報告范文2
旅游作為一種產(chǎn)業(yè)形態(tài),已經(jīng)成為第三產(chǎn)業(yè)中的重要增長點。國內(nèi)目前已有多個城市確定了以發(fā)展休閑旅游經(jīng)濟帶動第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,進而促進國民經(jīng)濟的全面發(fā)展。如成都、杭州等著名旅游城市將未來發(fā)展定位為“休閑之都”,甚至提出“旅游也是生產(chǎn)力”的論斷。目前我國旅游產(chǎn)業(yè)有如下的一些特征:
1、發(fā)展勢頭迅猛
據(jù)世界旅游組織預(yù)測,到中國將成為全球旅游第一大國。中國人通過消費享受旅游休閑的時代正在到來,也正在成為一種趨勢。盡管中國目前還處于發(fā)展中國家,在旅游消費構(gòu)成上,休閑旅游占整個旅游的比重僅為20%左右,遠低于發(fā)達國家的50%左右的比重,尚未進入真正的“休閑旅游時代”,但休閑旅游經(jīng)濟已具備相當規(guī)模,且呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。尤其在建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好的和諧社會背景下,休閑旅游發(fā)展會呈現(xiàn)更快的趨勢。
2、發(fā)展面臨的瓶頸制約
不可否認,我國現(xiàn)在發(fā)展休閑旅游還存在很多制約,例如,集中制的節(jié)假制度,使旅游出現(xiàn)了淡旺分明的現(xiàn)象。對旅游行業(yè)的發(fā)展進步起到嚴重的阻礙作用。由于旅游產(chǎn)品生產(chǎn)和消費的同步性,以及由此派生的旅游產(chǎn)品的不可儲存性,決定了緩解旅游供給與旅游需求時間矛盾沖突的彈性非常有限。旅游消費需求具有很大的彈性和多變性,但節(jié)假時間過度集中,使旅游消費需求在同一時間集中釋放,導(dǎo)致旅游客流過分集中,交通運輸、旅游接待設(shè)施、旅游景區(qū)景點承載過量,服務(wù)不能面面俱到,質(zhì)量下降,游客的滿意程度也隨之下降,旅游消費需求轉(zhuǎn)移,削弱了旅游消費能級的提升。因此,目前的休閑制度只適應(yīng)淺層次的觀光旅游,卻制約和阻礙了高層次休閑旅游的進一步發(fā)展。
同時,經(jīng)濟發(fā)展總水平和文化認同也是我國休閑旅游發(fā)展的`另一制約因素。目前的大眾旅游市場的消費指向基本還是“多景點+低團費”模式的產(chǎn)品,這是因為一方面我國多數(shù)居民尚處于非富裕與富裕之間,另一方面對“無所事事”境界的休閑度假方式還不能完全認同。
3、市場尚需培育
休閑旅游市場還需要多方共同培育。從宏觀管理角度而言,要促進休閑旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,就要在全社會倡導(dǎo)選擇健康、積極的休閑旅游消費和生活方式,制定適合休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策和制度法規(guī)。從游客受教育程度講,從休閑方式的選擇與受教育程度密切相關(guān),因此通過提高全民受教育水平倡導(dǎo)健康的休閑旅游文化和休閑旅游消費,同樣是發(fā)展促進休閑旅游產(chǎn)業(yè)的重要途徑。
由于集中節(jié)假制度,旅游往往由學(xué)生帶動,也就是5、6、7、8、9月為旺季,其他時間除春節(jié)、國慶外基本上都是淡季。
可變成本與固定成本
旅游景區(qū)的可變成本即隨著游客的增多而增加的成本。例如:游客增加,景區(qū)的垃圾增加導(dǎo)致必須增加環(huán)衛(wèi)力度的成本。它們的遞增沒有固定的規(guī)律和比例,這種增加就叫可變成本。游客的增加所派生的漲價成本即可變成本。像游客多一些,會出現(xiàn)的餐飲增加、食宿增加、服務(wù)人員增加等就叫可變成本。由于旅游景區(qū)的可變成本是游客旅游前不可預(yù)見的,所以景區(qū)多用降低可見的固定成本,增加不可見的可變成本來獲取利潤(即采用差別定價)。差別定價有幾個思路:一是按照一次性來訪人數(shù)的多少,例如團購就便宜一些,散客就貴一些;也可以是根據(jù)季節(jié)定價,例如旅游旺季就貴一些,淡季就便宜一些。
從經(jīng)濟學(xué)角度而言,差別定價如果有效就要滿足幾個條件:
1、最高價和最低價都必須在消費者可承受的價格區(qū)間內(nèi),也就是我們說的消費者剩余價值。通常,消費者的剩余價值>=0時,消費者才會做出購買決策。因此,差別定價的實施首先要做一個市場調(diào)研,評估消費者的剩余價值。
2、從價格的需求彈性角度來看,價格差異會影響需求的彈性,也就是計算一下,浮動價格之差與來客量之差的比值,如果價格彈性>=1,說明是富于彈性的,差異定價可以有效拉動來客量。
3、另外就是要考慮邊際成本與邊際收益的關(guān)系。一般來說,景區(qū)的固定成本是一定的,所以要考慮可變成本。要考慮每增加一個游客的邊際成本,如果邊際成本大于邊際收益,那么很顯然得不償失。就需要調(diào)整價差,實現(xiàn)均衡。
可變成本中的餐飲住宿價格定價,是根據(jù)壟斷市場的定價方法來定價,即使得邊際收益等于邊際成本,這樣可以是企業(yè)的利潤最大化。
至于固定成本,由于不論淡季還是旺季,成本都基本不變,那么企業(yè)自然需要將固定成本獲得的資源最大化利用,以期創(chuàng)造更多的利潤。這部分利潤不僅包含固定資源帶來的利潤,還包括因固定成本資源帶來的可變成本利潤。因此,降低門票價格以獲得更多游客。如果門票不降價,那些認為門票價過高的人則不會去,從而導(dǎo)致企業(yè)無法賺得這一部分消費者的剩余價值,而降價之后,進入景區(qū)的消費者人數(shù)增加,從而使得企業(yè)獲得的消費者剩余增加。再將進入景區(qū)的消費者分為兩類,即愿意食宿的消費者和不愿意食宿的消費者。企業(yè)愿意食宿的消費者身上獲取可變成本帶來的利潤。由此可以看出,固定成本資源的作用更多的是獲取客流量。當然,在旅游旺季,適當?shù)奶岣吖潭ǔ杀镜睦麧,達到限制客流量的目的。這樣來減少旺季客流量過多造成的資源不夠用所派生的一系列問題,例如交通擁擠,食宿擁擠,景區(qū)監(jiān)管力度不足,垃圾不能得到及時有效清理等。
由上所訴可知,單獨地發(fā)展某一方面是不能獲得最大收益的,只有將可變成本資源和固定成本能資源有效地統(tǒng)一結(jié)合才能賺取最大利潤。也就是:
(1)旅游景區(qū)需在旺季提高固定成本利潤來限制客流量,使可變成本資源與固定成本資源最大化利用而不會出現(xiàn)擁塞的現(xiàn)象;
。2)旅游景區(qū)在淡季降低固定成本利潤來吸引客流量,開顧展多種樣式的優(yōu)惠活動來帶動顧客群,盡可能多的帶動顧客消費可變成本資源。
這是旅游景區(qū)吸引顧客的辯證統(tǒng)一的方法,也是未來旅游景區(qū)發(fā)展的必然趨勢。
旅游景區(qū)調(diào)研報告范文3
一、游客滿意度總體情況
20xx年度本景區(qū)游客滿意度綜合指數(shù)為,在9個景區(qū)中排名第3位。游客對本景區(qū)的滿意度評價總體較高,其中景區(qū)環(huán)境、住宿和文化娛樂的滿意度相對較高,而購物和餐飲的滿意度相對較低。
從游客滿意度評價較低的'因素來看:
。1)旅游餐飲的主要問題是餐飲價格不合理、菜品地方特色不足、衛(wèi)生狀況差;
(2)旅游住宿的主要問題是住宿環(huán)境不安靜、住宿性價比低、安保措施不完善等方面;
。3)旅游購物的主要問題是商品價格不合理、商品質(zhì)量差、購物和退貨自由度低等方面;
。4)旅游文化娛樂的主要問題是娛樂活動內(nèi)容單調(diào)、娛樂活動品位低、娛樂活動價格不合理;
。5)景區(qū)環(huán)境的主要問題是門票價格不合理、客流量大、環(huán)境衛(wèi)生差、餐飲質(zhì)量差等方面。
二、影響因素分析
。ㄒ唬┞糜尾惋嬘绊懸蛩胤治
游客對本景區(qū)旅游餐飲方面反映比較集中的問題主要是餐飲價格不合理、菜品地方特色不足、衛(wèi)生狀況差。
。ǘ┞糜巫∷抻绊懸蛩胤治
游客對本景區(qū)旅游住宿方面反映比較集中的問題主要是住宿環(huán)境不安靜、住宿性價比低、安保措施不完善等方面。
(三)旅游購物影響因素分析
游客對旅游購物方面反映比較集中的問題主要是商品價格不合理、商品質(zhì)量差、購物和退貨自由度低等方面。
。ㄋ模┞糜挝幕瘖蕵酚绊懸蛩胤治
游客對本景區(qū)旅游文化娛樂方面反映比較集中的問題是娛樂活動內(nèi)容單調(diào)、娛樂活動品位低、娛樂活動價格不合理。
。ㄎ澹┚皡^(qū)環(huán)境影響因素分析
游客對景區(qū)環(huán)境反映比較集中的問題主要是門票價格不合理、客流量大、環(huán)境衛(wèi)生差、餐飲質(zhì)量差等方面。
旅游景區(qū)調(diào)研報告范文4
太湖濕地公園調(diào)研報告
前言:
蘇州太湖濕地公園坐落在“人間天堂”蘇州市區(qū)的西部,西枕太湖,東接?xùn)|渚,南聯(lián)光福,與“中國刺繡之鄉(xiāng)”鎮(zhèn)湖毗鄰,規(guī)劃總面積平方公里,一期對外開放平方公里,投資近4億。由蘇州市園林設(shè)計院編制的“蘇州太湖濕地公園方案設(shè)計”完成,由英美兩國的世界頂級設(shè)計師聯(lián)手設(shè)計。充分結(jié)合當?shù)刈匀蝗宋奶厣,展現(xiàn)魚米之鄉(xiāng)、江南水鄉(xiāng)、刺繡之鄉(xiāng)的特征。2007年6月,蘇州太湖濕地公園被江蘇省林業(yè)局命名為省級濕地公園,于2010年2月正式對外開園。
關(guān)鍵詞:濕地保護區(qū)設(shè)計生態(tài)
蘇州太湖濕地公園是一個自然與文化相融的個性獨具的原始時尚休閑景區(qū),匯集了生態(tài)環(huán)境、度假休閑、旅游觀光、科普教育等功能于一體。景區(qū)在突出“自然、生態(tài)、野趣”的基礎(chǔ)上,融入觀景、人文、休閑和游樂等要素,規(guī)劃設(shè)計了濕地漁業(yè)體驗區(qū)、濕地展示區(qū)、濕地生態(tài)棲息地、濕地生態(tài)培育區(qū)、水鄉(xiāng)游賞休閑區(qū)、濕地生態(tài)科教基地、原生濕地保護區(qū)等七大功能區(qū),全面展現(xiàn)了現(xiàn)代水上田園的自然生態(tài)景觀。景區(qū)內(nèi)五十余座名稱造型各異的橋梁,與五里木棧道蜿蜒相連,錯落有致地貫穿整個濕地公園。桃源人家、桑梓人家、七桅古船、漁磯臺、槿籬茅舍、半島茗茶、客至畫舫、煙波致爽等景點,讓人時而如同打開一冊底蘊深厚的志書史籍,時而又有輕松翻閱風(fēng)情風(fēng)物掌故逸興讀物的美妙感覺;而植物知識長廊廣場、瀕危植物觀察廊、水八仙景1
區(qū)、觀鳥亭、濕地棲息島等景點又將人們帶入了一個科普知識的教育園地,讓游客汲取生態(tài)科學(xué)知識,提升自然生態(tài)的環(huán)保理念。
作為天然濕地,該地區(qū)原為太湖的一處秀麗湖灣,水壤交錯,有茭蘆蓮菱、魚蝦蜄蛤之利,更有白鷺飛天、蛙鳴鳥啾之境。當?shù)厝宋乃C萃、物產(chǎn)豐富,因春秋時吳王常來此游湖而史稱“游湖”。
一、周邊環(huán)境
自20世紀90年代起,蘇州的城市化進程開始高速化,城市在擴張中吞并了原本位于城市邊緣地帶的濕地。公園的用地范圍是由黃海高程為4m左右的大堤圍起的人工魚塘群,魚塘高程在~之間,屬于人工濕地。大小不一的魚塘形成于19世紀70年代,隨著多年的變化,場地初步形成了4種自然型濕地類型:湖泊濕地、河流濕地、河漫灘濕地和沼澤濕地等。場地的陸生植被以灌木、草本和藤本植物為主,有極少量的小喬木,可分為6種簡單的群落類型:灌木叢、蘆竹群落、野生油菜群落和人工菜地、草本群落、藤本群落以及人工林。水生植被類型分為沉水植物群、挺水植物群和浮葉植物群。魚塘中以人工養(yǎng)殖的淡水魚蝦和螃蟹為主,并伴生螺螄、貝殼等底棲動物和浮游生物?偟膩碚f,濕地的現(xiàn)狀不容樂觀:圍墾過度,濕地生態(tài)功能下降;鎮(zhèn)區(qū)污染治理不到位,對濕地生態(tài)環(huán)境有嚴重影響;保障與管理不力,濕地保護缺乏良好的法制環(huán)境;退漁還湖后,替代產(chǎn)業(yè)發(fā)展困難。
二、設(shè)計形式
太湖濕地公園包括三大景區(qū)、兩條主軸線,即原生態(tài)濕地景區(qū)、濱湖特色文化景區(qū)、山嶼生態(tài)游憩景區(qū)及太湖大堤景觀主軸線和馬山、大小貢山景觀主軸線。
在規(guī)劃設(shè)計中,以“大地記憶”——“文脈延續(xù)”——“生境培育”為主線,提出七大濕地功能區(qū):濕地漁業(yè)體驗區(qū)、濕地展示區(qū)、濕地生態(tài)棲息地、濕地生態(tài)培育區(qū)、水鄉(xiāng)游賞休閑區(qū)、濕地生態(tài)科教基地和原生濕地保護區(qū)。城市主要干道分布在整個公園的東部和西部,整個公園分別設(shè)置了三個主要的出入口,在出入口設(shè)置機動車停車場,減少對濕地公園環(huán)境的影響。公園內(nèi)部主要通過人行散步道和電瓶車組織游線。公園設(shè)一條寬的主環(huán)路和多條寬度分別為、、的
二、三級游路,以及各類自然式小游步道。
。ㄒ奝3規(guī)劃總平面圖)
三、項目功能
公園場地基質(zhì)比較單一,地勢平坦,濕地景觀和生物環(huán)境以魚塘形式為主,一個大型濕地公園,應(yīng)具有多樣化的濕地生境。在設(shè)計方案的過程中加入了大型湖泊、山體、密林、水巷等斑塊,力圖形成生態(tài)環(huán)境完善、景觀形態(tài)豐富、游覽項目合理的濕地公園。
公園一期范圍有四個分區(qū),二期范圍有三個分區(qū)。
。1)濕地漁業(yè)體驗區(qū):公園西部的濕地漁業(yè)體驗區(qū)規(guī)劃有密林活動區(qū)、原生濕地保護區(qū)、水街商業(yè)區(qū)和漁耕文化景區(qū)四大景區(qū)。(2)濕地展示區(qū):濕地展示區(qū)是讓游客在游憩之余學(xué)習(xí)更多有關(guān)濕
地的知識。按照植物生長特點和水文特點,本區(qū)有五個相互獨立又彼此聯(lián)系的景區(qū)作為濕地植物展示場所。本區(qū)域最南邊的兩個島嶼則是體現(xiàn)太湖之濱的稻作文化的場所。在蘆白稻黃的大地農(nóng)業(yè)景觀的大背景下,體會千年傳承下來的農(nóng)業(yè)文明。
(3)濕地生態(tài)棲息地:此區(qū)作為太湖水進入濕地的源頭部位,需要有極為重要的水源凈化功能?v橫交錯的條帶型島嶼和曲折的蘆葦水巷既可加強凈化功能,也能吸引不同鳥類來此覓食、筑巢、棲息。(4)濕地生態(tài)培育區(qū):在原有湖泊濕地生境破壞較嚴重的北部,我們利用土方工程多余泥土堆成島嶼和水灣,恢復(fù)已被破壞的濕地生態(tài)條件,增進整個公園生態(tài)體系的完整性。
。5)水鄉(xiāng)游賞休閑區(qū):這個緊靠鎮(zhèn)湖鎮(zhèn)的公園二期建設(shè)范圍內(nèi)的區(qū)域,是將來濕地公園與城鎮(zhèn)發(fā)展區(qū)的結(jié)合部分,規(guī)劃為一個具有休閑度假功能的商住區(qū),并在河邊原有塘埂上種植樹木和濕地植物,以協(xié)調(diào)其與自然濕地間的關(guān)系。
。6)濕地生態(tài)科教基地:一個僅僅為旅游者設(shè)計的濕地公園是不完整的,它必須還能完成濕地研究和科學(xué)考察的需要。計劃在該片區(qū)域引入濕地植物研究和鳥類研究中心,為科研機構(gòu)和學(xué)生提供一個探索和實踐濕地知識的平臺。
。7)原生濕地保護區(qū):二期范圍內(nèi)還有一處是位于濕地公園東北角的.原生濕地保護區(qū),這里作為和基地外農(nóng)田的過渡地帶和湖水流出濕地的必經(jīng)之地,是以生態(tài)保護為主,不考慮加入人的活動。(見P5功能區(qū)分析圖)
四、藝術(shù)小品
環(huán)境藝術(shù)小品及構(gòu)筑物的設(shè)計在環(huán)境藝術(shù)小品及構(gòu)筑物中,設(shè)計思路取材于原汁原味的民居和鄉(xiāng)間建筑,與自然環(huán)境相融合,建筑、橋梁形式古樸自然。盡量避免使用大量的混凝土構(gòu)筑物,反之,廣泛應(yīng)用了木、草、石等生態(tài)綠色材料。
五、特色植物景觀配植:
。1)森林沼澤:主要位于公園西側(cè)的邊緣地帶,以落羽杉、中山杉,水松等樹種為主,林下種植沼生草本植物如野燈心草、千屈菜、莎草、沼生水馬齒等。
。2)草本沼澤、草甸:在各湖心小島周圍依水面營造草本沼澤景觀,既起到固定小島堤岸的作用,又可為水禽、涉禽提供棲息場地。(3);~塘:規(guī)劃區(qū)內(nèi)營造一定面積的“桑基魚塘”,使游客能夠親身感受到植物與動物
互養(yǎng)的良性生態(tài)循環(huán)系統(tǒng)的運行方式。
(4)蓮荷情趣:蓮、荷是重要的水生觀賞物種,有很高的視覺、經(jīng)濟和生態(tài)學(xué)價值。盡量使品種多樣化,以滿足游客在短時間、小范圍內(nèi)能夠觀賞到多種多樣、妙趣橫生的蓮花荷花。
六、結(jié)語
城市的濕地景觀,是城市景觀的重要組成部分。由于濕地系統(tǒng)在生態(tài)上具有重要的調(diào)節(jié)作用,在對其進行景觀設(shè)計時,應(yīng)充分考慮生
態(tài)方面的設(shè)計。景觀設(shè)計師需要在思想中樹立生態(tài)的觀念,從而在對城市濕地系統(tǒng)的景觀設(shè)計中,做到美學(xué)與生態(tài)兼顧,使自然與人類生活環(huán)境有良好的結(jié)合點,使人與自然達到和諧。
旅游景區(qū)調(diào)研報告范文5
一、景區(qū)旅游資源:
烏鎮(zhèn)擁有兩大成熟型景區(qū):東柵景區(qū)和西柵景區(qū)是國家五A級景區(qū),占地面積平方公里;其中東柵景區(qū)主要以“一日觀光游”為主,西柵景區(qū)主要以“休閑度假商務(wù)游”為主。其中著名旅游景點有江南百床館、江南民俗館、江南木雕陳列館、余榴梁錢幣館、文昌閣、宏源泰染坊、茅盾故居、古戲臺、昭明書院、匯源當鋪、烏鎮(zhèn)大戲院等。
二、部門概括
烏鎮(zhèn)旅游景區(qū)下屬現(xiàn)有景區(qū)銷售公司、景區(qū)管理公司、景區(qū)經(jīng)營公司、景區(qū)配套建設(shè)公司及其他行政職能部門。景區(qū)銷售公司分為四大中心:酒店管理中心、咨詢預(yù)訂中心、賓客接待中心、市場營銷中心。酒店管理中心含有:前廳接待員、廚師、餐飲服務(wù)員、酒水收銀員、客房服務(wù)員、禮賓、傳菜員、PA等崗位;咨詢預(yù)訂中心含有:前廳接待員、話務(wù)員、咨詢員、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂員、計調(diào)、行李員、PA等崗位;賓客接待中心含有:導(dǎo)游、售票、接待員等崗位;市場營銷中心含有:市場銷售員、商務(wù)銷售員、品牌設(shè)計、媒體接待、網(wǎng)絡(luò)銷售員、網(wǎng)絡(luò)維護員等崗位。
三、景區(qū)接待服務(wù):
烏鎮(zhèn)景區(qū)接待包括賓客接待中心、咨詢預(yù)訂中心、前廳部三大板塊12個業(yè)務(wù)部門,涉及導(dǎo)游、售票、預(yù)訂、社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)、咨詢和CCO接待等業(yè)務(wù)。為符合巾幗創(chuàng)建理念、充分考慮游客需求,突出崗位創(chuàng)建特色,實現(xiàn)一崗一品的主題,特增設(shè)有人性化特色服務(wù)如:景區(qū)大前臺24小時服務(wù),CCO(首席禮賓官),代售車票、飛機票、火車票,旅游網(wǎng)購服務(wù)等。在這一方面,我認為烏鎮(zhèn)景區(qū)還是比較合理的,無論在餐飲、住宿、交通、娛樂、購物、咨詢、投訴處理情況等方面都有專門的部門負責(zé),而且在服務(wù)態(tài)度方面有著嚴格的要求。
四、景區(qū)的人員的解說服務(wù):
㈠、烏鎮(zhèn)景區(qū)培養(yǎng)景區(qū)講解員要求:
①、熟記導(dǎo)游詞
1、導(dǎo)游要熟記導(dǎo)游詞,以便順暢的講給游客;
2、發(fā)揮個人本身的特色,有個人的風(fēng)格。
②、對景區(qū)講解員的禮儀接待、語言表達、對客服務(wù)態(tài)度也有相應(yīng)的培訓(xùn)。
③、加強了解企業(yè)文化,對企業(yè)增強信心。
、、導(dǎo)游講解體驗和經(jīng)驗:一次偶爾的機會,正好由烏鎮(zhèn)的景區(qū)講解員為我講解導(dǎo)游詞,在調(diào)研的過程中,她向我說了有關(guān)于她的講解體驗和經(jīng)驗。這是一位工齡三年的講解員,她說:在第一次為游客講解的過程中,她十分緊張,總是說話不流暢,但是由于不斷的培訓(xùn),講解,漸漸地也對講解有了一定的經(jīng)驗。況且公司的培訓(xùn)也有著嚴格的要求。
五、景區(qū)的環(huán)境和安全情況:
烏鎮(zhèn)景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,有古橋72座,河道密度和石橋數(shù)均為全國古鎮(zhèn)之最,景區(qū)內(nèi)保存有精美的明清建筑25萬平方米,橫貫景區(qū)東西的.西柵老街長度達公里,兩岸臨河水閣綿延公里余。關(guān)于安全方面,景區(qū)設(shè)置了許多的提示牌,在每一處有安全隱患的地方都有標志,考慮十分周到,除了標志牌以外,景區(qū)內(nèi)有安保隊進行巡邏。也給員工入職培訓(xùn)時都會對安全情況進行培訓(xùn),要求景區(qū)每位員工都能熟記安全求救電話,也定期進行安全模擬培訓(xùn)。因此,景區(qū)的安全情況做的還是十分到位的。
旅游景區(qū)調(diào)研報告范文6
一、調(diào)查背景
作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,對于旅游資源的考察和好的旅游景區(qū)的經(jīng)營模式還有導(dǎo)游等一些列相關(guān)的了解作實地學(xué)習(xí)和考察是在大學(xué)學(xué)習(xí)期間的必修課程。而黔南師院坐落于貴州省都勻市這樣的一座落后的縣級旅游城市,都勻在旅游基礎(chǔ)設(shè)施和各方面的建設(shè)都尤為落后,根本不足也滿足我院旅游管理專業(yè)的學(xué)習(xí)要求。而對于我學(xué)院最臨近的省份湖南的旅游資源和旅游資源開發(fā)及經(jīng)營狀況都在全國名列前茅,加之考慮到完全自費的專業(yè)調(diào)查,在節(jié)約經(jīng)濟和為更大限度的滿足專業(yè)學(xué)習(xí)的要求之下,赴湖南旅游管理專業(yè)調(diào)查勢在必行。
二、調(diào)查地點
湖南長沙、湖南張家界
三、調(diào)查方式
實地考察、導(dǎo)游實地講解、老師實地講解
四、調(diào)查目的
旅游管理專業(yè)作為一門知識加技能的應(yīng)用性學(xué)科,在行業(yè)的吃、住、行、游、購、悅應(yīng)用上參雜著社會上的人、事、物各方面形形色色的廣闊知識。作為一位旅游管理專業(yè)的學(xué)生,要想學(xué)好專業(yè)知識并更好的運用于實際的職業(yè)和操作中,足夠的操作實習(xí)和廣闊的視野見識是對在校專業(yè)知識學(xué)習(xí)的詮釋和學(xué)習(xí)的其中一部分。本次赴湖南專業(yè)調(diào)查的目的就在于從旅游管理專業(yè)實際需要出發(fā)把旅游管理專業(yè)學(xué)生當做一位旅游行業(yè)人,以行業(yè)的眼光對湖南旅游業(yè)的發(fā)展和旅游資源開發(fā)等方面作全面的調(diào)查和學(xué)習(xí)。
五、調(diào)查內(nèi)容
。ㄒ唬┚皡^(qū)概況
1、橘子洲
橘子洲又稱橘洲、水陸洲,它位于長沙市區(qū)對面的湘江江心,是湘江下游眾多沖積沙洲之一,也是世界上最大的內(nèi)陸洲。橘洲,西望岳麓山,東臨長沙城,四面環(huán)水,綿延數(shù)十里,狹處橫約40米,寬處橫約140米,形狀是一個長島,是長沙重要名勝之一。國家AAAAA(5A)級旅游景區(qū)和國家級重點風(fēng)景名勝區(qū)。橘子洲介名山城市間,浮裊裊凌波上,被譽為“中國第一洲”。
2、岳麓山
岳麓山位于國家AAAAA(5A)級旅游景區(qū)岳麓山-橘子洲旅游景區(qū)內(nèi),是國家級重點風(fēng)景名勝區(qū),海撥米,是南岳衡山72峰之一,是中國四大賞楓勝地之一。位于古城長沙湘江西岸,由丘陵低山、江、河、湖泊、自然動植物以及文化古跡、近代名人墓葬、革命紀念遺址等組成,為城市山岳型風(fēng)景名勝區(qū)。已開放的景區(qū)有麓山景區(qū)、橘子洲景區(qū)。其中麓山景區(qū)系核心景區(qū),景區(qū)內(nèi)有岳麓書院、愛晚亭、麓山寺、云麓宮、新民學(xué)會舊址景點等。
3、湖南第一師范
第一師范前身,是南宋著名理學(xué)家張拭創(chuàng)辦的城南書院,有近千年的歷史文化淵源。1903年改為湖南師范館,數(shù)易其名,師范教育史也有90多年了。該校校舍十分壯觀,始建于1912年,但被1938年的“文夕大火”毀滅。其后歷經(jīng)劫難,直到1954年才遷回,1968年經(jīng)_、_特準,按原貌復(fù)建。徐特立同時題寫“實事求是,不自以為是”,以作校風(fēng)。郭沫若、_也曾先后為紀念館題寫匾牌。湖南省第一師范學(xué)校于1972年被列為省級重點文物保護單位,1978年被定為國家首批重點師范學(xué)校,1995年起又作為省市愛國主義教育基地向社會開放。
4、張家界簡介:
張家界市位于湖南省西北部,地處云貴高原隆起與洞庭湖沉降區(qū)結(jié)合部,介于東經(jīng)109度40分至111度20分、北緯28度52分至29度48分之間,東接石門、桃源縣,南鄰沅陵縣,北抵湖北省的鶴峰、宣恩縣。市界東西最長167公里,南北最寬96公里。全市總面積9653平方公里,占全省面積的。張家界市的地層復(fù)雜多樣,造化了當?shù)氐奶厣坝^。
5、黃龍洞
黃龍洞(索溪)從水繞四門以下,至黃龍洞一段溪水,就是著名的索溪。據(jù)縣志記載,因官軍討伐向王天子起義而得名索,古稱索水。索溪匯集武陵源八百條溪澗之水,然后注入婁水,并入澧水。當代一位叫蘇葉的女作家,為索溪之美所激動,竟然表示“來生甘作石,嫁與索溪水”,下輩子要作索溪的妻子。
黃龍洞現(xiàn)已探明的洞底面積約10萬平方米,全長7640米,垂直高度140米,內(nèi)分兩層旱洞兩層水洞,有1庫、2河、3潭、4瀑、13個廳、98廊以及上千個白玉池,上萬座鐘乳石峰。整個大洞猶如一株古木,錯節(jié)盤根,散發(fā)開來,洞中有洞,天外有天,山重水復(fù),峰回路轉(zhuǎn),由天生灰質(zhì)溶液凝聚而成的洞穴景觀琳瑯滿目、美不勝收、無所不奇、無所不有
6、袁家界
袁家界位于張家界國家森林公園北面砂刀溝北麓,是一方山臺地。背依巖峰山巒,面臨幽谷群峰,自東向西延伸。主要景點有后花園、迷魂臺、天下第一橋等。
7、天子山景區(qū)
天子山原名青巖山,因古代土家族領(lǐng)袖向大坤率領(lǐng)當?shù)剞r(nóng)民起義自稱“天子”而得名,武陵源的四大景區(qū)之一。它東起天子閣,西至將軍巖,南接張家界國家森林公園,綿延盤繞近四十公里,總面積近百平方公里,至高點天子峰海拔米,最低海拔534米。因宋代土家族領(lǐng)袖向大坤在此率眾起義,自稱“天王”,后來殉難于此,故名天子山,更有“峰林之王”的美稱。天子山年平均氣溫12℃,年降雨量1800毫米,無霜期240天,冰凍期60——80天左右,為臺地地貌類型。
。ǘ┱{(diào)查情況
1、導(dǎo)游的基本操作流程和注意事項
a.根據(jù)與旅行社約定的行程安排,全班48位同學(xué)和兩位老師(劉奧東、蒙文貴)共計50人組成的旅游考察團乘坐火車于2014年4月14日23:30到達長沙。由張家界國際旅行社地接導(dǎo)游(徐迎春)接團。
從接站第一站開始,即認團、清點人數(shù)核對行程---上旅游大巴、致歡迎詞、第一站住店。至此開始了真正意義上的考察學(xué)習(xí),在實踐和書本上的高度結(jié)合和吻合中,給考察學(xué)習(xí)的同學(xué)們帶來了良好的共鳴和欣慰。
在接下來的三天里由地接導(dǎo)游帶領(lǐng),游覽了長沙的橘子洲、岳麓山旅游風(fēng)景名勝區(qū)以及張家界國家森林公園的金鞭溪、武陵源、黃龍洞、天子山等風(fēng)景名勝點到十里畫廊為最后一站結(jié)束行程。
b.在這一路下來,在導(dǎo)游和老師的引領(lǐng)和指導(dǎo)下,各位同學(xué)都把自己作為導(dǎo)游和游客的雙重身份積極參與自助管理和導(dǎo)游服務(wù)工作,在一些列旅游行過程中各位同學(xué)從旅游的吃、住、行、游、購、悅中把書本和實際緊密聯(lián)系與結(jié)合,對旅游管理培養(yǎng)未來旅游業(yè)人才得到了很好的詮釋。
2、觀察旅游開發(fā)的現(xiàn)狀,旅游開發(fā)中好的經(jīng)驗以及存在的問題。
a.現(xiàn)狀:湖南省作為國內(nèi)最大的內(nèi)地交通樞紐,以特定的二級階梯向平原的過度之神奇張家界森林公園為依托的旅游資源開發(fā),并以長沙革命歷史文化地與當?shù)厣贁?shù)民族(土家族為主)為一體打極具吸引力的湖南旅游城市。在國內(nèi)旅游城市中的旅游基礎(chǔ)設(shè)施和開發(fā)成熟度都是算名列前茅的,在內(nèi)陸城市算是首屈一指。
b.經(jīng)驗:
(1)在長沙的岳麓山--橘子洲風(fēng)景名勝區(qū)和張家界金鞭溪、袁家界、黃石寨、十里畫廊等旅游風(fēng)景名勝區(qū)組合的金品旅游路線恰到好處;
(2)把旅游資源形象的與當?shù)厣贁?shù)民族文化結(jié)合起來,對少數(shù)民族文化和歷史得以保存和傳承。
(3)全民旅游開發(fā),把景區(qū)內(nèi)少數(shù)民族居民納入旅游資源發(fā)展之中,例如:運用專門人員指導(dǎo)和引導(dǎo)景區(qū)內(nèi)居民從事農(nóng)家菜館經(jīng)營、開發(fā)土特產(chǎn)、利用當?shù)厥S鄤趧恿氖伦钤嫉慕煌üぞ?-滑竿等。
。4)在景區(qū)內(nèi)開展旅游購物店,讓游客在旅游過程中,不知不覺中就參與了旅游購物,使其在景區(qū)就可以完成游、購、悅等一些列旅游活動。
c.存在問題:
(1)旅游資源在保護上還存在問題,如在岳麓山風(fēng)景區(qū)內(nèi)的各觀光水池內(nèi)到處是雜物盒垃圾,岳麓書院到處可以看到游人到此一游的.印記。
。2)對黃龍洞這世界級大溶洞的保護成在問題,由于過分的追求經(jīng)濟價值,有過多的人工開發(fā)改變了洞內(nèi)大部分結(jié)構(gòu),加之燈光強熱和過多游客進入帶來的氧化作用,使得洞內(nèi)的美觀和觀賞價值大打折扣。
(2)景區(qū)內(nèi)外旅游商店和餐館有些過分宰客現(xiàn)象,對于旅游地的形象會帶來很大不利影響,需要加強管理。
。3)一些指路牌不明顯,很久失修和管理,需加強公共設(shè)施的管理力度。
3、景區(qū)服務(wù)與管理
。1)從進景區(qū)站開始每個景點門口都設(shè)有專門的問詢處,態(tài)度溫和是景區(qū)服務(wù)的第一亮點。
。2)利用電子門票和指紋核對驗票方式,有利于游客對旅游門票的保護并給環(huán)境帶來保護作用,但對于團體游客有可能帶來門票混亂,給驗票和游客都帶來不便和麻煩。
(3)針對游客投訴處理和求救不夠及時,由于景區(qū)太大,需增設(shè)景區(qū)服務(wù)店和加強對導(dǎo)游和游客提示力度。
(4)觀景臺設(shè)計合理,都在精華景點,且都有防護欄,但缺少提現(xiàn)指示牌。
(5)環(huán)保車都采用天然氣發(fā)動機較為環(huán)保,并把乘車票價包含在景區(qū)門票里給游客帶來很大程度的便利和避免游客在乘車被當?shù)貛煾翟變r的情況。
。6)景區(qū)內(nèi)的餐飲環(huán)境較差,給游客帶來較差映像。
4、旅游市場營銷
。1)旅游整合營銷:通過把各旅游資源和人文資源整合在一起,統(tǒng)一于一體的營銷方式,例如張家界森林公園是有金鞭溪、袁家界、黃石寨等組合一體。
(2)品牌營銷:張家界國家森林公園通過吸引《阿凡達》和《西游記》等名片到此拍攝和各界領(lǐng)導(dǎo)和名人到此一游,加大宣傳和塑造,奠定了自己的獨特前位的高端大氣上檔次的品牌。
。3)網(wǎng)絡(luò)營銷:我們在網(wǎng)絡(luò)中不僅可以隨時收索到湖南旅游城市狀況,還可以直接網(wǎng)絡(luò)購票等業(yè)務(wù)的處理。
。4)體驗營銷:在長沙橘子洲頭有免費婚紗拍攝點的建設(shè),是年輕人的最好婚紗拍攝點,老年人的漫游點,小孩的游樂場。
。5)最后就是全市旅游營銷,在景區(qū)和城市各個飲食店和超市市場都張貼和使用電子版的旅游廣告,加強旅游營銷氛圍。
六、考察學(xué)習(xí)結(jié)果
。ㄒ唬⿲(dǎo)游模塊
通過這次的考察學(xué)習(xí),讓作為旅游管理專業(yè)人的我有了對旅游和導(dǎo)游親身實地的體會及了解,讓我在今后的旅游專業(yè)知識學(xué)習(xí)中不在感覺一如空空,將在今后的學(xué)習(xí)中更加注重對專業(yè)細節(jié)的重視和補充,也為將來不久更好的進入工作崗位作了堅實的鋪墊。
。ǘ┞糜伍_發(fā)的現(xiàn)狀模塊
通過對湖南各景區(qū)的游覽考察,較為詳細的了解了湖南旅游業(yè)發(fā)展的先進性和優(yōu)點,同時利用旅游專業(yè)知識了解到了其中的不足,利用湖南旅游業(yè)開發(fā)的優(yōu)缺點與貴州旅游的比較,得出了在旅游業(yè)的發(fā)展不僅是單方面的因數(shù)可以促成的,需要天時、地利、人和中缺一不可以。
(三)景區(qū)服務(wù)與管理模塊
鑒于在我國旅游業(yè)發(fā)展歷史和條件之下,湖南省各旅游景區(qū)的管理與服務(wù)也算是在內(nèi)地列于靠前,景區(qū)在電子門票和電話通訊等公共設(shè)施上還算較為完善,很多值得我們學(xué)習(xí)和借鑒,特別對于我們旅游發(fā)展較為落后的貴州,對此這也是我們貴州旅游人、旅游行業(yè)人才的責(zé)任,需在此基礎(chǔ)上加以學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
。ㄋ模┞糜问袌鰻I銷模塊
湖南省在旅游資源的開發(fā)和對外營銷中使用了旅游品牌營銷、旅游體驗營銷、旅游網(wǎng)絡(luò)營銷、旅游整合營銷、旅游互動營銷等等的營銷方式,對旅游實地景觀和當?shù)靥厣、特產(chǎn)等方面塑造在一起,打開了國內(nèi)外旅游市場,吸引了眾多的游客資源,并使得旅游產(chǎn)業(yè)在湖南省的國民生產(chǎn)總值中站到了舉足輕重的位置。
七、總結(jié)
對于本次班級的專業(yè)調(diào)查,是作為旅游管理專業(yè)學(xué)生在大學(xué)三年來正真意義上的一次站在專業(yè)角度以游客和導(dǎo)游及專業(yè)人才的學(xué)習(xí)考察,在這過程中不僅把課本學(xué)習(xí)和實地導(dǎo)游正真結(jié)合起來的學(xué)習(xí)考察,更多的讓我們開闊了視野,懂得了在導(dǎo)游行業(yè)的業(yè)務(wù)流程,了解了外面的世界。在這次的考察中對于我們的人生都是邁出了重大一步,讓我們不在沉睡于書本和課堂,將促使我們腳踏實地的從頭開始履行作為社會公民一員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
旅游景區(qū)調(diào)研報告范文7
農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題,始終是中國經(jīng)濟和社會發(fā)展的決定性問題。黨的十六屆五中全會提出了建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重大歷史任務(wù),為做好當前和今后一個時期的“三農(nóng)”工作指明了方向。我鎮(zhèn)是農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受氣候因素影響大,抗風(fēng)險能力較弱,農(nóng)產(chǎn)品附加值低,難以實現(xiàn)經(jīng)濟效益的持續(xù)提高。這種情況迫使我鎮(zhèn)必須探索新的發(fā)展途徑。此時,鄉(xiāng)村游等農(nóng)業(yè)旅游應(yīng)運而生。
近年來,隨著人民群眾生活水平的不斷提高,都市人追求回歸自然,返璞歸真的意識越來越濃烈。一些有特色的旅游景點也在這種環(huán)境下迅速的發(fā)展起來,山里人家、海邊漁家樂、務(wù)農(nóng)旅游、鄉(xiāng)村體驗等等一系列鄉(xiāng)村概念的旅游事業(yè)不斷發(fā)展。鄉(xiāng)村景觀,作為一種獨特的旅游資源,具有自然與人文并蓄的特色,越來越被更深地認識、保護和利用,F(xiàn)就我鎮(zhèn)實際,對發(fā)展鄉(xiāng)村游的可行性做出調(diào)研。
一、我鎮(zhèn)地理位置優(yōu)越,富有人文氣息,開發(fā)鄉(xiāng)村游具有兩大優(yōu)勢:
1、自然條件優(yōu)越。我鎮(zhèn)位于平和縣西部,面積207平方公里,人口
2、人文與自然氣息兼?zhèn),適合開發(fā)集訪古、朝圣、農(nóng)家樂與一體的
特色鄉(xiāng)村游。我鎮(zhèn)境內(nèi)山清水秀,人杰地靈:擁有220年歷史的黃國梁榜眼府,是乾隆敕造的具有清代中期建筑風(fēng)格的、漳州市僅存的宮殿式歷史建筑,且附屬三座土樓,構(gòu)成風(fēng)格獨特的古建筑群;始建于乾隆年間的仰止書院和我國近代著名畫家周碧初的故居,既是研究歷史的重要依據(jù),也是賞今懷古、感受濃濃文藝氣息的'圣地;位于大協(xié)關(guān)的石晶宮寧靜而圣潔,不但擁有遠近聞名的的石晶清泉,更因有了靈應(yīng)四方的觀音佛祖,自古就吸引了遠近眾多游客前來朝拜,還也留下了不少古代碑刻,集聚文化氣息;基于現(xiàn)代蜜柚產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)發(fā)展起來的蜜柚生態(tài)觀光園,順應(yīng)了農(nóng)業(yè)觀光的趨勢,為厭倦了城市繁忙生活的都市人提供了回歸果園,參與農(nóng)事勞作、享受收獲的好去處,具有發(fā)展農(nóng)家樂旅游的潛力。
二、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游對推動我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)具有重要意義:
1、有利于解決農(nóng)村剩余勞動力過多的問題。鄉(xiāng)村旅游吸納農(nóng)村剩余勞動力,加快農(nóng)村剩余勞動力的轉(zhuǎn)移,有助于降低農(nóng)業(yè)就業(yè)的比重,發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。一方面,鄉(xiāng)村旅游業(yè)就業(yè)崗位多、層面廣,且所需技術(shù)相對難度不大,只需短期培訓(xùn)就可上崗工作;另一方面,一旦鄉(xiāng)村旅游形成一定規(guī)模,成為本地重要產(chǎn)業(yè)后,就可以實現(xiàn)勞動力的長期甚至永久轉(zhuǎn)化,進而加大城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐。
2、有利于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。我鎮(zhèn)是農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn),主要以蜜柚種植業(yè)為主,農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,第三產(chǎn)業(yè)比例小,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟效益低下?梢酝ㄟ^開發(fā)蜜柚觀光游中的賞柚花、采柚果、品柚茶(酒)、吃柚品點心等特色項目,帶動相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和附產(chǎn)品開發(fā)、加工、儲藏、銷售系列化,促進區(qū)域農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的特色化,做大做響蜜柚品牌。
3、有利于改善農(nóng)村生活環(huán)境。鄉(xiāng)村旅游不僅以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式、參與多種民俗文化活動吸引游客,而且以優(yōu)美的環(huán)境給游客以美的享受。因此,村容整潔、河道清理、植樹種草是必要的投入,也由此切實改善農(nóng)村“臟、亂、差”的環(huán)境面貌,同時在客觀上也起到了環(huán)境保護的作用。
4、有利于促進農(nóng)村社會的和諧發(fā)展和進步?茖W(xué)發(fā)展是以經(jīng)濟、環(huán)境和社會協(xié)調(diào)發(fā)展為標志的。環(huán)境發(fā)展是手段,社會發(fā)展和進步才是全面建設(shè)小康社會的目的所在,也是難點所在。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,雖然涉及多方利益關(guān)系,但只要使用“多予、少取、放活”三管齊下的方法,不僅不會觸及既得群體的利益,反而會增加各方利益,從而推動農(nóng)村社會的全面發(fā)展。
三、目前,我鎮(zhèn)發(fā)展鄉(xiāng)村游還受到四方面因素的制約:
1、旅游資源缺乏深度挖掘。一些古跡如榜眼府、相輝樓、仰止書院的修繕未到位,周碧初故居展品不夠豐富,歷史文化氛圍還有很大提升空間;松溪巖、石晶宮、新寨廟等基礎(chǔ)設(shè)施尚待完善;蜜柚生態(tài)觀光園的農(nóng)家體驗項目設(shè)計在多樣性和趣味性上有待提高。
2、發(fā)展農(nóng)家游尚無明顯特色。不論是老式土磚瓦房,還是紅磚樓房,都沒有經(jīng)過造型,沒有農(nóng)家特色,缺乏景區(qū)建筑風(fēng)格。缺少菜園、花園、池塘等,不像典型的農(nóng)家,而是像城鎮(zhèn)的農(nóng)村。游客來過、吃過、住過、玩過之后,難以留下什么特別的印象,不知道什么是真正的“農(nóng)家味道”。
3、服務(wù)質(zhì)量不高。農(nóng)村基礎(chǔ)配套設(shè)施跟不上,服務(wù)項目單一,不能為游客提供娛樂休閑、健身運動、商務(wù)會議等方面服務(wù)。同時,由農(nóng)民擔(dān)當?shù)姆⻊?wù)人員也必然受到文化、素質(zhì)、涵養(yǎng)、見識等諸多因素的制約,若
沒有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練,則會造成在形象禮儀、經(jīng)營理念、創(chuàng)新意識、服務(wù)水平等方面的不足。
4、基礎(chǔ)設(shè)施缺乏。一是缺乏交通工具,我鎮(zhèn)尚未通公交車,沿線出租車較少,大部分游客只能跟團旅行,自由度較小。二是缺乏醫(yī)療條件,游客若有不適,只能在集鎮(zhèn)獲得正規(guī)醫(yī)療服務(wù)。
四、我鎮(zhèn)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的五點思路:
1、科學(xué)編制規(guī)劃。在充分考慮當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展水平和旅游資源特點的基礎(chǔ)上,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),因地制宜,高標準、高起點編制保護與開發(fā)利用規(guī)劃,用規(guī)劃指導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游建設(shè)。要廣泛聽取社會和當?shù)厝罕姷囊庖,突出地方特色,張揚個性,確保鄉(xiāng)村原有風(fēng)貌的真實性和完整性,如石晶宮可因其石晶泉水而設(shè)計品茗等項目。在規(guī)劃引導(dǎo)下,合理開發(fā)具有地方特色的自然生態(tài)資源、民俗文化、傳統(tǒng)飲食和制作工藝等資源,穩(wěn)步發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光游、民俗文化游和美味佳肴型農(nóng)家樂。要強化規(guī)劃的長期性和穩(wěn)定性,維護規(guī)劃的法律地位和權(quán)威性,使規(guī)劃的指導(dǎo)作用和規(guī)范作用得到充分發(fā)揮。
2、加強設(shè)施建設(shè)。良好的基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)配套設(shè)施,是吸引游客的重要保證。加快道路、餐飲、住宿、通訊、醫(yī)療等服務(wù)設(shè)施,提高游客接待能力;完善廟宇等景區(qū)建筑的修繕;突顯典型農(nóng)家庭院、田園、果園風(fēng)格布局。
3、重視保護利用。開發(fā)過程中注意繼承和保護本地獨特的文化資源,按照“保護為主,合理利用,加強管理”的思路,堅持嚴格保護與合理利用并重的原則,正確處理好保護與利用、長遠利益與眼前利益、整體利益
與局部利益的關(guān)系,避免過度開發(fā)對歷史文化資源及其環(huán)境的破壞,杜絕以破壞性開發(fā)謀求經(jīng)濟利益的做法。
4、積極籌措資金;A(chǔ)設(shè)施及配套設(shè)施建設(shè)、宣傳等需要大量資金,因此要外引內(nèi)聯(lián),積極探索和創(chuàng)新資金籌集方式和途徑,引入市場機制,為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游提供穩(wěn)定可靠的資金來源。一是要改變由政府包攬的做法,樹立“誰投資、誰所有、誰管理、誰收益”的理念,構(gòu)建以政府為導(dǎo)向,企業(yè)為主體,廣泛吸收社會資金參與旅游小鎮(zhèn)建設(shè)的多元化投融資體制。二是要充分調(diào)動農(nóng)民的主體積極性,出臺各種優(yōu)惠政策,以工代資或以勞動力轉(zhuǎn)化為股份等形式,共同參與鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)。
5、宣傳打造品牌。一是在外界環(huán)境上做文章,通過在市區(qū)建立“琯溪蜜柚系列產(chǎn)品展覽館”、“平和霞寨土特產(chǎn)專賣店”等,在平和通往外地重要路口設(shè)立大型廣告宣傳牌。二是建筑設(shè)計體現(xiàn)農(nóng)家特色,或裝飾農(nóng)家特色等多種形式來營造濃厚的農(nóng)家風(fēng)情。二是與旅行社聯(lián)姻,打造“霞寨觀光一日游”精品路線。也可以與附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關(guān)項目聯(lián)合推出“一日游”路線。三是利用報紙、電視等新聞媒體,輔之以廣告、專題活動的策劃運作,擴大我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)觀光游的知名度。
我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游資源豐富,地理位置優(yōu)越,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游具有深厚的基礎(chǔ)和廣闊空間。只要我們合力引導(dǎo)、積極支持、規(guī)范管理,指揮好農(nóng)業(yè)與旅游的“大合唱”,新農(nóng)村建設(shè)道路定會越走越寬闊。
【旅游景區(qū)調(diào)研報告】相關(guān)文章:
旅游景區(qū)調(diào)研報告(精選11篇)07-19
景區(qū)調(diào)研報告01-05
景區(qū)調(diào)研報告8篇02-19
景區(qū)調(diào)研報告(8篇)02-19
旅游調(diào)研報告01-02
旅游工作調(diào)研報告02-08
旅游發(fā)展的調(diào)研報告12-04
文化旅游調(diào)研報告02-12