卓有成效的管理者讀書心得
我們心里有一些收獲后，往往會寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編幫大家整理的卓有成效的管理者讀書心得，歡迎大家分享。
卓有成效的管理者讀書心得1
所謂管理者，就是指通過其職位和知識，對組織負有貢獻的責(zé)任，因而能夠?qū)嵸|(zhì)性的影響該組織經(jīng)營及達成成果的能力者�，F(xiàn)代觀點強調(diào)管理者必須對組織負責(zé)，而不僅僅是權(quán)力。
而本書告訴作為管理者的我們，在成為一個卓有成效的管理者的這過程中，我們需要知道什么是卓有成效，怎樣做才能成為一個卓有成效的管理者，那么本書中的核心論點就是告訴我們兩點：
一、管理者的工作應(yīng)該是卓有成效的；
二、卓有成效是可以學(xué)習(xí)到的。繼而從這兩個論點中我們可以總結(jié)出：作為一個管理者，我們必須保證我們的日常管理是卓有成效的，這不僅僅對經(jīng)營組織負責(zé)，同樣也是我們存在的價值和意義。
如何管理，如何讓自己的管理卓有成效，作為一個最基層的管理者，用太大的定義或者戰(zhàn)略性的目標要求來管控操作，這個要求是不切合實際的'，與我們目前的現(xiàn)實階段脫節(jié)太嚴重了，目前我們做得最多的只是小范圍的規(guī)劃，小目標的制定，小問題的解決，小事情的處理，少量人員的管理，那么通過在這個較小圈子內(nèi)的工作和活動，對于我們來說，我認知的有三點是現(xiàn)階段必須要完成的。
一、目標管理和績效導(dǎo)向。通過制定自己工作內(nèi)容的目標，使自己的工作更加具有計劃性，而不是在漫無目的的工作，每天都很忙，處理的事情很多，但是真正哪些是我們需要的結(jié)果。通過目標管理，使自己在日常的工作始終圍繞著既定的目標進行，然后階段性的逐步實現(xiàn)計劃內(nèi)容，最終實現(xiàn)工作目標的完成。同步的績效導(dǎo)向，即在目標實現(xiàn)的過程中，起到一個很完整的監(jiān)督功能，通過績效考核責(zé)任制中的各種激勵手段來管控保證，賞罰分明。
二、時間管理工作。卓有成效的管理者必須知道他們的時間用著什么地方，同樣的，我們也必須知道。了解時間的重要性，這樣才能認知避免浪費時間的緊迫性。通過此本書的論述，我們深刻的了解時間是一種最為特殊也是最為稀有的資源。人的一生時間是有限的，用于工作的時間就更為有限，這樣就要求作為一個管理者充分合理的利用有限的時間，時間的優(yōu)先原則，在眾多繁雜的工作問題中，用最寶貴的時間資源，在這個時間段做最重要的事，這樣才能實現(xiàn)更換的實現(xiàn)目標。時間管理中的二八定律，即更好的解決時間管理問題。
三、高效團隊建設(shè)。一個人的能力是有限的，這也就是為什么不管在任何地方都反復(fù)強調(diào)團隊的重要性。而團隊作用最簡單直觀衡量標準就是問題處理的進度和完善性。成為高校團隊的需要不斷學(xué)習(xí)的求知心，堅決的執(zhí)行力，執(zhí)行力源于何處，源于強烈的責(zé)任心和事業(yè)心，團隊的分工協(xié)作，沒有一個人是全面的，團隊中每個成員的互補，才能更好的完成一個既定的目標，同樣不可或缺的，領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用，這也是一個卓有成效的管理者應(yīng)該有的素質(zhì)。
有效的自我管理是成為一個卓有成效管理者的必要要求，同時也是一個自我提高的過程，在這過程中，有意識的鍛煉自己，改變自己，獲得更多的技能和知識，這樣才能在成為卓有成效的管理者的路上乘風(fēng)破浪，勇往直前。
卓有成效的管理者讀書心得2
《卓有成效的管理者》不愧為德魯克先生的經(jīng)典作品。真真實實地如同一盞明燈點亮我們心中的燈。本書寫于1985年，距今已經(jīng)有33年的歷史，正因為德魯克先生對整個市場高度的洞察能力，他預(yù)見到發(fā)生在如今的事情，所以，盡管有時間段，但讀起來，全然沒有時空上的斷層，依然常讀常新，每條原則，精煉實用，可以拿來操練，一種驅(qū)動力催促著讀者想按照其發(fā)，躍躍欲試。
在讀德魯克先生的書時，仿佛就在聆聽充滿豐富閱歷的睿智者的諄諄教誨。時而提醒，時而勉勵，時而鞭策，時而警醒。在他眾多的咨詢經(jīng)驗中，確實給予我們一面鏡子。我一邊讀，一邊思考，我曾經(jīng)服務(wù)過的公司和機構(gòu)，此書中的理論和實踐經(jīng)驗，如同一把尺子，可以衡量，哪些已經(jīng)做到，哪些需要完善。確實是非常美好的體驗。
作為管理者，工作有效性是工作有成果的非常重要的要素。有效性不僅僅可以運用到工作上，也可以運用到學(xué)習(xí)和生活上。我作為一個3個孩子的母親，我也嘗試用德魯克的時間管理方法來指導(dǎo)我的工作和照顧家庭。
時間是最稀缺的資源，金錢和人力都可以增加，但時間是固定的，與每個人都是一樣的。所以，如果需要卓越，首先，要在時間上有數(shù)，我的時間去哪里了，有沒有合理使用時間。我們既是時間的消費者，也是時間的浪費著。如果我們沒有有計劃地記錄時間、分析時間，我們就不清楚，我們每天忙，忙得值不值得。時間用得恰當(dāng)，有成果，有貢獻，工作就有效。
我為什么會對德魯克先生的課程感興趣，一方面與我的工作經(jīng)歷有關(guān)，另一方面，要追溯到我在一家美資公司培訓(xùn)部工作，公司和廣州一家重點大學(xué)合作一個311計劃，學(xué)生3年在校學(xué)習(xí)，1年在公司實習(xí)，1年回學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)到畢業(yè)。當(dāng)時，我的上司，澳洲人，一個個面試這批學(xué)生，每次面試完，總是搖頭，一臉的困惑：學(xué)生們沒有夢想。我想這是不同的教育背景的緣故。我的小孩沒有在體制內(nèi)學(xué)習(xí)，他們的教材在初中就開始涉獵規(guī)劃他們未來的職業(yè)，老大在初中時，就開始預(yù)備將來從事電腦工程方面的工作，在接下來的學(xué)習(xí)中，他的興趣就開始往這方面發(fā)展，他拍視頻并編輯，和幾個學(xué)生組建一個studio。
德魯克在書中提到：“美今天占優(yōu)勢的資源當(dāng)首推教育。美國的教育雖然仍有很多有待改進的地方，但它的投入確實是其他較貧窮的國家所望塵英及的`。美國在教育方面投資之龐大，可以說是史無前例。培養(yǎng)一位自然科學(xué)方面的博士，約需10萬到20萬美元的社會投資。即使是培養(yǎng)一位沒什么特殊職業(yè)技能的大學(xué)畢業(yè)生，也得花費5萬美元以上。這種投資，只有非常富足的社會オ能負擔(dān)。所以，在美國這個最富足的社會中，教育就是它所擁有的一項真正的優(yōu)勢......”
教育是一個國家要想強大的根本，這是基礎(chǔ)而關(guān)鍵的建設(shè)。我在接觸德魯克課程后，真的期望他前沿的思想模式可以幫助到中國的年輕人，在這個充滿突變不確定的時代，使用德魯克先生的經(jīng)驗證可行的寶貴經(jīng)驗，帶著創(chuàng)新和變革，順應(yīng)時代的需要，貢獻社會，建設(shè)好家園。
卓有成效的管理者讀書心得3
感激領(lǐng)導(dǎo)的推薦，讓我得以拜讀德魯克大師的這本管理學(xué)說的經(jīng)典之作。
這本書開篇就指出，本書的主題是如何才能使自己成為一個卓有成效的管理者，如何才能管理好自己。我想，我現(xiàn)在最為缺乏的就是如何管理好自己的思想與時間，細讀下來，我定能在這本書中受益頗多，事實確是如此。
我一直都以為我自己不乏做好一件事的決心和勇氣，總以為一件事情，我付出自己最大的努力去做，結(jié)果無論成敗，卻也問心無愧，。德魯克大師卻是一針見血的指出：做好該做的事情才能稱之為有效。記得以前一次去成都收款，我一天跑三次蜀達電氣公司，后來劉建民經(jīng)理就搖頭了，他問我：效果呢？他說，也許他去一次就能很好的和蜀達電氣取得很好的溝通，做事情要講究方法和策略。
這就是有效性的問題，當(dāng)時我感覺很茫然，心里在想，我若不是如此，又當(dāng)如何。還有一次出差到咸陽，那是我第生平一次坐飛機，記得我接到的命令是去西安，公司小彭把我送到機場，買的是去咸陽的機票，下飛機的時候都到晚上8點多鐘了，下了飛機就趕緊買張去西安的機場巴士，到西安后匆匆和譚經(jīng)理打電話，電話通了，心也糾結(jié)了，譚經(jīng)理說他在咸陽，問我跑到西安區(qū)干嘛，要我趕緊回咸陽。當(dāng)時都晚上九點多了，沒有班車去咸陽了，自己也挺累，就問譚經(jīng)理明天要用保函的時間，說自己明天六點之前一定送到他面前。譚經(jīng)理這樣對我說的：小潘啊，公司用飛機給你當(dāng)交通工具自然是很緊急的事情，這份保函我今晚要看的.，這樣，你去汽車站，那里有很多的士，你找四個人拼個的，沒人也才十塊錢，后來保函在晚上十一點的才送到譚經(jīng)理手上，耽誤了彼此的休息時間。這給了我很大的啟發(fā)，事情不是你盡心盡力去做就行，你必須做對的事情，而且要做好，這才有效！
德魯克大師很仔細的分析了知識工作者的績效考核問題，他指出，無法對只是工作者進行嚴密與細致的督導(dǎo)，知識工作者必須自己管理自己，自覺的完成任務(wù)，自覺的做出貢獻，自覺的追求工作效益。這句話說的我有些無地自容，我很缺乏自我管理意識，總覺得自己能圓滿的去完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的任務(wù)，卻在領(lǐng)導(dǎo)沒有明確給出目標任務(wù)的時候，失去了章法。這是我重點學(xué)習(xí)的地方。
德魯克大師還有好多發(fā)人深省的話，我也都摘抄在自己的筆記本子里，以供我迷惑不解時、閑暇時細細研讀。只是工作者的工作動力，取決于他是否具有有效性，及他在工作中是否能有所成就。如果他的工作缺乏有效性，那么不能做好工作和做出貢獻。
卓有成效的管理者有一個共同點，那就是他們在實踐中都要經(jīng)歷一段訓(xùn)練，這一訓(xùn)練使得他們在工作中卓有成效。有效的管理者與其他人最大的區(qū)別，就是他們非常珍惜自己的時間。正直的品格本身并不一定能成就什么，但是一個人如果缺乏正直與誠實，則足以敗事，所以人在這方面的缺點，不能僅視為績效的限制，有這種缺點的人沒資格做管理者。
書非借不能讀也，我在笑我自己，不過相信這管理經(jīng)典，定能常讀常新，我將不時的去翻起它，以致爛熟于心。
卓有成效的管理者讀書心得4
八月初，我收到了公司寄來的《卓有成效的管理者》一書，感謝公司給予的學(xué)習(xí)機會，立刻如饑似渴的拜讀。書中的精髓沁人心脾，仿佛在炎炎盛夏注入了一絲清涼，使我精神煥發(fā)，充滿力量！
兩周的時間飛逝而過，通過閱讀，使我明確了此書中的核心觀點：對組織負有責(zé)任，能影響組織經(jīng)營成果的人就是管理者，管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會的。同時也了解了有效性不是一門課程，而是一種自我訓(xùn)練，是個人對時間管理，貢獻管理，優(yōu)勢管理，關(guān)注管理，決策管理的一種體現(xiàn)。
結(jié)合自身工作特點，我有如下心得:
一、重視目標和績效管理：
即工作要有計劃性，結(jié)果要有有效性。從擔(dān)任徐州服務(wù)商經(jīng)理開始，通過一周的觀察，我感覺業(yè)務(wù)線工作非常的被動，完全的機械化工作，業(yè)務(wù)受理格式化非常嚴重。對此，我專門召開了專項會議，要求：
1、業(yè)務(wù)線每天晨會后做好一天的工作計劃，按照自己的規(guī)劃有條理的去完成當(dāng)天的工作，夕會再進行總結(jié)一天的工作，哪些工作完成了，完成的如何，是否達到了目標，如果沒有達到目標，該如何去做。哪些工作沒有完成，為什么沒有完成，該如何去改進。這一點使得業(yè)務(wù)經(jīng)理實現(xiàn)了個體的優(yōu)勢管理，表明了他們應(yīng)有的工作態(tài)度，顯示了每一天都在有目標的去工作，而不是盲目的跑個同行或者掃街掃樓。
2、業(yè)務(wù)受理要細致，不能圖快圖省事，避免日后逾期回訪的困難。比如地址填寫客戶地址，不能直接填寫身份證地址，要多問客戶現(xiàn)在實際住哪。諸如此類的細節(jié)，我們不能馬虎帶過，這關(guān)系著逾期回訪的有效性。這一點體現(xiàn)了貢獻管理，也就是觀念，我們作為信息中介，要對出借人和投資方負責(zé)，我們工作的觀念越有條理，越能得到出借人和投資方的信任，越能得到長久的發(fā)展。
3、客戶來源要細致分類，注意總結(jié)客戶的還款情況，每個業(yè)務(wù)經(jīng)理要在工作本上做有記錄。分析客戶來源至關(guān)重要，此舉可以分出劣汰，不好的、別有用心的中介同行將不會再有機會獲得非法收入。
二、做好時間管理：
即對工作要有統(tǒng)籌規(guī)劃。很多業(yè)務(wù)員時間觀念差，甚至可以說沒有時間觀念，不懂得珍惜時間。對此，為了培養(yǎng)他們管理好時間，給他們提出了技術(shù)性要求，其實時間的管理也是工作技術(shù)的一種體現(xiàn)。比如定期回訪客戶，一周一次，還是半個月一次由他們對客戶的把握來決定：
一是可以有效管理客戶，了解客戶近況，掌握客戶動態(tài)；
二是加強與客戶交流，從而得到獲客渠道，得到一手客戶。這樣新增客戶要比掃街掃樓來得快，而且節(jié)約了時間，提高了效率。
三、用人所長：
最大程度發(fā)揮每個人的長處，做最大貢獻。每個人受教育程度、交際能力、語言表達能力、開拓業(yè)務(wù)方向各有不同，注定每個人的業(yè)務(wù)水平也各不相同。在合理的自我管理下，注重發(fā)掘每個人的優(yōu)點，擴大其個人優(yōu)勢，并將個人優(yōu)勢發(fā)揮到極致，進而影響到一個團隊，使團隊更具優(yōu)勢，更有戰(zhàn)斗力。每個人都有自己的個人魅力，而每個人也都有學(xué)習(xí)榜樣的.能力，這是一種觀念，也是書中貢獻管理的體現(xiàn)。樹立了觀念，自然便有了態(tài)度，從而能夠全身心的投入到工作中，也必然能夠把自己的長處發(fā)揮的淋漓盡致。
四、進行有效決策是每個管理者必須具備的能力：
也是自身價值的體現(xiàn)。作為一個服務(wù)商公司的管理者，在要求下屬的同時，首先自己更要具備自我管理的水平與能力。我們的工作成效主要體現(xiàn)在業(yè)績的穩(wěn)定發(fā)展、逾期的有效控制、經(jīng)營的能力、以及有效處理各種突發(fā)狀況和日常工作。每一項工作都要來源于各種數(shù)據(jù)的分析和判斷，進而做出行之有效的決策。
1、日常事務(wù)做好規(guī)劃，合理安排時間，及時高效處理各類郵件、報表、會議學(xué)習(xí)，做到事事有回復(fù)，件件能落實。
2、處理突發(fā)事件，擺事實，講道理，一件事情能一次解決的絕對不拖拉，重復(fù)的處理更容易激化矛盾，使事態(tài)擴大，既耽誤了自己的其他重要工作，浪費了寶貴時間，也影響了公司聲譽。
3、業(yè)績是銷售的顏面，除了及時了解同行的政策，更要根據(jù)自己的產(chǎn)品來達到獲客的目的，行業(yè)里每個人的銷售方法各有千秋，但有的人業(yè)績佳，有的人卻很一般，雖然也很努力，但成效總是不大，作為管理者這個時候不能聽之任之，應(yīng)該及時溝通，找到原因，指導(dǎo)更適合的方式方法。至于其他提升業(yè)績的方式方法不勝枚舉，舉一例是為說明業(yè)績的高低，要在于發(fā)現(xiàn)問題繼而解決問題，而不是盲目的逼迫死干。
4、逾期是我們這個行業(yè)的難點加重點，它體現(xiàn)了我們在工作中的態(tài)度、個人的職業(yè)道德、以及在工作上投入的精力，更能體現(xiàn)出公司的運營是否達到盈利目的。工作態(tài)度決定了成敗，每個人是否對客戶負責(zé)，是否對公司負責(zé)，就是一種態(tài)度，世界上的事情最怕認真，只有認真去做才能有好的收獲。事不關(guān)己高高掛起，反正不是自己的錢，虧也不是虧自己的心態(tài)要不得。
職業(yè)道德建設(shè)說的最多的是“莫伸手，伸手必被捉”，通過自己奮斗所得才是最好的。包裝客戶、收取好處明知故犯、損害公司利益者是害群之馬，必須鏟除。管理好自己的心，管理好自己的手，也是卓有成效管理自己的表現(xiàn)。及時的溝通客戶，管理好客戶，及時發(fā)現(xiàn)客戶的不良舉動，是需要很大的耐心、耐力和精力，需要很長時間才能真正總結(jié)出問題和發(fā)現(xiàn)問題，把事情落實到行動上，便是決策，就能及時有效的控制逾期，從而盈利。
細節(jié)決定成敗，所有的細節(jié)來源于良好的自我管理，自我管理來源于不斷地有意識的自我訓(xùn)練。再次感謝公司給予的《卓有成效的管理者》一書，深讀后結(jié)合實際工作，有了更為深刻的意識，也促進了管理方法的優(yōu)化，理論結(jié)合實踐必定會使今后的管理工作有序高效，我會努力成長為真正的卓有成效的管理者。
卓有成效的管理者讀書心得5
掌握自己的時間
時間無疑是最稀缺的資源，管理者通過記錄時間、管理時間、統(tǒng)一安排時間來提升效率。有效的管理者必須要對自己的時間進行記錄和分析診斷，消除那些浪費時間的活動，把可以自由支配的時間集中起來統(tǒng)一管理，去做一些關(guān)鍵的事。其實這個說法看似簡單，卻非常重要，各級管理者都會存在浪費時間的現(xiàn)象，自己卻不明了，照此改進會受益良多。
注重貢獻
管理者必須有所貢獻，那么要貢獻什么呢？貢獻的績效包括直接的成果、強化組織的價值、人才的開發(fā)培養(yǎng)。如何做出貢獻呢？德魯克提出了三條建議：
1、讓專業(yè)人員的工作更有成效，
2、要建立正確的人際關(guān)系，
3、組織有效的會議。
只有重視貢獻，才能掌握工作的關(guān)聯(lián)性，打造一支有效的團隊。
用人所長
很多有雄才大略的人缺點也非常突出，有些平庸的人倒“樣樣皆通”，要敢于使用有特長的人，著眼于他們的長處。美國內(nèi)戰(zhàn)時期，林肯大膽啟用好酒貪杯的格蘭特，正是看重了格蘭特身上運籌帷幄決勝千里的能力。最終，一改北方軍隊被動的局面，取得勝利。其中德魯克又重點提到了如何管理上司，利用上司所長來成就自己。
要事優(yōu)先
集中精力去做大事，是管理者必須具備的素養(yǎng)，然而這并不容易。能夠識別哪些事情是關(guān)鍵重要的，把這些事情放在首要位置，一次只做一件事。人的時間和精力都是有限的，管理者要學(xué)會取舍，要擺脫自己的過去和習(xí)慣，不能把時間消耗在自己喜歡的事上，可能這些事并不產(chǎn)生更大價值。要面向機會，面向未來去把精力花在有價值的事上。能夠控制時間，識別重點，管理才會有成效。
有效決策
在管理者繁多的'任務(wù)里，決策是非常重要而特有的一項，決策關(guān)乎一個組織的未來。要做到有效決策，首先要弄清事物的本質(zhì)，只有認清事實，才能做出正確判斷；其次要確定目標及其邊界條件，要知道決策的目標是什么，達成的條件有哪些，如果不具備這些條件，目標也將無法實現(xiàn)；除此之外，還要考慮解決問題的方案，這些方案要能夠?qū)嵤�，在�?zhí)行過程中要重視反饋，確保不偏離決策的目標。
無論作為哪一層級的管理者，都應(yīng)該關(guān)注這些有效管理的最基本問題，理解有效管理的含義和方法。德魯克這本書雖然很通俗易懂，但卻蘊含著很多真知灼見，需要一讀再讀，每讀一次都有新的發(fā)現(xiàn)、理解和收獲。當(dāng)然，最重要的還是要把這些理解運用在實際管理工作中，不斷提高自己的管理能力和效率。
卓有成效的管理者讀書心得6
亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯曾說，高管一天能做好三個決策就夠了。一個高管如果一天做很多決策，可能是陷入“解決具體事物”中，事事躬親，累壞自己，妨礙下屬工作;或是朝令夕改，心神不寧，讓員工無所適從。
德魯克認為“有效的管理者不做太多的決策。他們所做的，都是重大的決策�！睕Q策時，首先“要確實了解問題的性質(zhì)”，即，界定問題性質(zhì)。一個有效管理者，在界定問題時，一定要試圖通過表面現(xiàn)象來找出真正的問題，這種問題本質(zhì)往往同一定的理念和觀念有很大關(guān)系，或者說是底層邏輯，所以，有效管理者應(yīng)注重更高層次---對一定的理念和觀念(conceptual understanding )進行思考,進行少數(shù)重大決策，這是從根本上尋求解決方法。
另外，當(dāng)一個管理者對重大問題進行界定性質(zhì)時，他自身的.觀念和認知也往往影響他對問題的界定，觀念和認知局限性會造成對問題界定的偏差。
筆者曾在一家生產(chǎn)軌道交通配件小型民營企業(yè)工作過，該企業(yè)經(jīng)常為不能及時交付出合格質(zhì)量產(chǎn)品困擾，銷售出身老板和銷售人員一直認為是生產(chǎn)部門組織不力，工人操作粗心，無責(zé)任心造成的原因。也就是說他們把問題定性為生產(chǎn)管理的問題，因此頻繁更換生產(chǎn)部負責(zé)人。其實，這個問題本質(zhì)不是生產(chǎn)問題。
軌道交通配件制造行業(yè)特點是，品種多，種類雜，質(zhì)量要求嚴格，交貨期短，且要不斷加工新產(chǎn)品，該小型民營企業(yè)在簽訂訂單時，往往“饑不擇食，照單全收”---簽訂訂單的產(chǎn)品種類繁雜，數(shù)量不高，質(zhì)量要求苛刻，交貨期短，還包括源源不斷新產(chǎn)品訂單。
對于新產(chǎn)品生產(chǎn)，企業(yè)一般需要對新產(chǎn)品進行產(chǎn)品設(shè)計、工藝設(shè)計，開新磨具，首件產(chǎn)品，客戶驗收封樣，小批量生產(chǎn)，大批生產(chǎn)量等等。對于這樣小型民企來說，無論技術(shù)力量，設(shè)備產(chǎn)能，還是生產(chǎn)人員數(shù)量，操作熟練程度，都遠遠無法保證產(chǎn)品和產(chǎn)量。在生產(chǎn)過程中，新產(chǎn)品出現(xiàn)大量質(zhì)量不合格品，大量返工，大量報廢，隨強令要求工人從早8點半上班，工作到晚十點，一個月僅休假二天，并要求所有生產(chǎn)管理人員監(jiān)督工人晚間生產(chǎn)，工人抱怨不斷，消極怠工，即使這樣，只有少數(shù)產(chǎn)品能夠符合質(zhì)量要求，并且，新產(chǎn)品占用太多生產(chǎn)資源，影響常規(guī)批量產(chǎn)品生產(chǎn)，一些成熟產(chǎn)品由于QC人員被抽調(diào)新產(chǎn)品上，缺乏過程檢驗，也出現(xiàn)批量質(zhì)量問題，最終造成生產(chǎn)部大量產(chǎn)品無法按時交付，這成為一個常態(tài)化問題，造成生產(chǎn)成本高居不下，企業(yè)處于虧本狀態(tài)。
這個問題是生產(chǎn)無法消化訂單問題，問題本質(zhì)出在銷售環(huán)節(jié)，簽訂訂單時，產(chǎn)品種類繁雜，有些新產(chǎn)品，無論數(shù)量和質(zhì)量，都遠遠高出本企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)水平和生產(chǎn)能力，這些對于一個小型民營企業(yè)，在很短期內(nèi)，很難改變的，絕不靠生產(chǎn)部門的組織層面能夠解決的。
認識到這個問題本質(zhì)后，就該把該問題定性為銷售產(chǎn)品定位問題。如果我們再進一步思考，這就和銷售出身的老板經(jīng)營理念和營銷思路有關(guān)系了，他持有早期民營企業(yè)一般發(fā)展思路：訂單為王，拼命搶占訂單，拼命壓生產(chǎn)，以便迅速“做大”，“做強”。而忽視一個企業(yè)消化訂單能力是有限的，生產(chǎn)能力依賴技術(shù)、設(shè)備、人員和管理流程等整個環(huán)節(jié)保證，這些都需要一個發(fā)展和沉淀過程，這種“欲速則不達”做法，是造成民企普遍壽命不長原因之一，如果最高管理者調(diào)整一下觀念和思路，要求銷售人員定位幾個主打成熟產(chǎn)品簽訂，“小步、漸進”簽訂新產(chǎn)品訂單，借此不斷錘煉自己技術(shù)隊伍，工人技術(shù)熟練程度，這個問題不需要太多決策，就能問題解決。
卓有成效的管理者讀書心得7
我拿到的選讀書目是美國管理大師德魯克的《卓有成效的管理者》（珍藏版），這本書不長，167頁，我花了零零散散大約10個小時的時間閱讀了這本書，現(xiàn)將讀完這本書的感受向大家做一些粗淺的分享，不足之處，還請批評指正。
本書主要是圍繞管理者的有效性展開論述，包括時間管理、管理自身、管理團隊以及有效決策。在上述管理維度中，本書一直強調(diào)的主線就是“有效性”這個落腳點，而有效性的核心，就是——是否對組織的發(fā)展產(chǎn)生績效與貢獻，不管是在時間的運用上、對自己能力的發(fā)揮上、對團隊的協(xié)調(diào)上、還是參與決策的過程，如果無法輸出績效，則管理的有效性即存在折扣。
本書對“管理者”的定義做出了詳細界定，不僅僅指組織中一般意義上的“計劃、組織、整合、激勵和考核”的管理人員，還泛指一切知識工作者等專業(yè)人員，這類人才具有較強的不可替代性，對組織績效和結(jié)果輸出的影響度較大，也被稱為管理者。管理者范圍的延展，也意味著組織管理邊界的延展，尊重更專業(yè)的人才，發(fā)揮知識對組織績效的輸出，也是有效管理的范疇。
而所謂的組織的績效，在本書中也論述了，“在組織的內(nèi)部，不會有成果出現(xiàn)，一切成果都存在于組織之外，即組織的成果，是通過客戶產(chǎn)生的，企業(yè)付出的成本和努力，必須通過客戶購買產(chǎn)品或者服務(wù)，才能轉(zhuǎn)變?yōu)槭杖牒屠麧�。”這也明確界定了組織績效有效性的目標導(dǎo)向，如果組織內(nèi)部通過一系列人、財、物的資源調(diào)配，均無法轉(zhuǎn)化為外部的購買力，則組織的有效性是存疑的。
時間管理
在時間管理上，核心軸也是有效性，在判斷一項事物是否需要花時間傾注的時候，首先問一問自己：是否對組織、本人或者對方的組織有貢獻，如果沒有，則果斷拒絕或者授權(quán)別人去做。在時間管理上，本書著重提到了人員和會議。人員過多也會造成時間浪費，而判斷人員是否飽和的一個重要衡量標準是——“如果一個管理者，不得不將他工作時間的1/10花在所謂處理‘人際關(guān)系問題’上，花在處理糾紛和摩擦上，花在處理爭執(zhí)和合作等問題上，那這個組織的人員就過多了”，人數(shù)過多，難免彼此侵犯，成為績效的阻礙，在精干的'組織里，人的活動空間較大，不至于互相沖突，工作時也不用每次都向別人說明。
另外，會議也是反映時間有效性的重要維度，本書將“會議過多”視作組織不健全的表現(xiàn)形式，因為“開會”與“工作”是矛盾的。管理學(xué)上認為：在理想化的組織體系中，應(yīng)該沒有任何會議，因為每個人都能了解他工作所必須了解的事情，也能隨時獲取工作所必需的資源。而會議過多，意味著日常工作中：信息傳遞不順暢、資源調(diào)配不充分、流程設(shè)計不合理、人員職責(zé)界定不清晰。一個管理者的時間，不應(yīng)被開會占用太多。
管理自身
管理者在對自身的管理方面，最重要的衡量尺度是重視貢獻，這也是以責(zé)任為導(dǎo)向的評價維度。不以績效為導(dǎo)向的勤奮毫無意義。書中有一個觀點，我覺得很好，即“一個人如果只知道埋頭苦干，如果老是強調(diào)自己的職權(quán)，那不論其職位有多高，也只能算是別人的下屬，反過來說，一個重視貢獻的人，一個注意對成果負責(zé)的人，即使他位卑職小，也應(yīng)該算是高層管理人員，因為他能對整個組織的經(jīng)營績效負責(zé)�！边@句話點出了管理的精髓與本質(zhì)。
另外，本書強調(diào)知識工作者更應(yīng)該有責(zé)任讓別人了解自己，因為很多知識工作者很少與多數(shù)人主動溝通，認為他們只要能夠和同行少數(shù)專業(yè)人員溝通就可以，或者普通工作者應(yīng)該做出努力去理解他們所想，這種態(tài)度會使得專業(yè)的知識工作者的工作喪失價值。如果想成為一位合格的管理者，或者更準確的說，真正以組織貢獻為目標，必須使自己的產(chǎn)品——即知識能為別人所用。這一點認識非常重要，只有知道別人需要什么、能理解什么、能發(fā)現(xiàn)什么，知道別人對組織的貢獻需要借助我做出怎樣的貢獻去達成時，才能說知識工作者作為管理者是合格和有效的。
關(guān)于良好的人際關(guān)系，本書也提到了，“能在自己的工作上和人際關(guān)系上重視貢獻的管理者，往往具有良好的人際關(guān)系，”忠誠待人、密切合作、凡事能設(shè)身處地替別人著想，把人際關(guān)系建立在“貢獻”的基礎(chǔ)之上，這也是良好的人際關(guān)系的真義所在。
管理團隊
管理團隊的核心要義是發(fā)揮別人的長處，并能容人之短。這里的團隊不光是指下級，還包括上級。有效的管理者知道用人的本質(zhì)是用人來做事，并不是用人來投其所好，所以有效的管理者從來不問：他能跟我合得來嗎？而是：他貢獻了什么？下屬越是能干，越愿意自己承擔(dān)責(zé)任，他們的所見所聞，所看到的客觀現(xiàn)實、機會和需要也越與他們的上級不同。所以，在日常管理過程中，我認為：針對內(nèi)驅(qū)力較高、具有較多工作想法的人員，應(yīng)盡可能減少過程管控，給予充分的空間，以結(jié)果為導(dǎo)向；針對內(nèi)驅(qū)力較弱、思路不清晰的人員，應(yīng)強化過程指導(dǎo)以及進度監(jiān)控，從而不斷提升個人在組織中的績效貢獻。
在管理團隊中，卓有成效的管理者還要設(shè)法發(fā)揮上級的長處，而這一點，在日常工作過程中，卻常常被我們所忽視，主要的方法論在于：要使上級發(fā)揮其所長，不能靠唯命是從，而是從正確的事情著手，以上級能夠接受的方式向其提出建議。
有效決策
關(guān)于有效決策方面，本書提到了簡單的方法論，即首先：要了解問題的性質(zhì)，是經(jīng)常性的還是偶發(fā)性的，如果是經(jīng)常性的，那就只能通過建立規(guī)則或者原則的決策才能解決。其次：仔細思考解決問題的正確方案是什么，即找出問題的“邊界條件”，以及為了滿足這些條件，需要的妥協(xié)和讓步。再次：兼顧執(zhí)行措施，讓決策可以被貫徹。最后：在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。這在四點方法論中，我認為最后一點是點睛之筆。不重視反饋的決策無法驗證真?zhèn)渭昂侠硇裕占煽康姆答伈皇且揽客獠康膮R報或者溝通，而在于管理者的親自觀察或檢查，因為“報告或溝通”不一定靠得住。
結(jié)語
本書通篇都在圍繞管理“有效性”展開探討，而作者也提到了，有效性人人可學(xué)，但卻無人可教，有效性不是一門課程，而是一種自我訓(xùn)練，需要我們在日常工作中不斷積累和感受。
本書中給我印象最深刻的一句話是在提到如何發(fā)揮人的長處的章節(jié)時，提到“正直的品格本身并不一定能成就什么，但是一個人如果缺乏正直和誠實，則足以敗事，人在這方面的缺點，不能僅視為對組織績效的限制，有這種缺點的人，沒有資格做管理者�！�
最后，借用羅振宇的一句話結(jié)束本次的讀書分享：“沒有任何一條道路可以通往真誠，因為真誠本身就是通往一切的道路�！蔽艺J為，管理，也理應(yīng)如此。
卓有成效的管理者讀書心得8
看完書，想的最多的就是成果，貢獻，在一個組織里面創(chuàng)造價值，有成就感，是可以忘卻時間線，甚至是可以忘掉身體上的疼痛，還能激發(fā)出個人的潛能力，狀態(tài)極佳，但是在企業(yè)里面極少有人能尋找到這種狀態(tài)，這就是德魯克講的用人之所長。如果能做到愛一行，干一行，是最佳狀態(tài)，做不到的話，那就讓自己更加職業(yè)化的干好當(dāng)下正在做的事。
談到需要進行自我管理，個人理解其實還是沒找到自己的G點，還是需要通過對抗人性來拿成果，人性都是偏懶惰的，畢業(yè)之后在大公司被訓(xùn)練過的人在職場上做事還是很職業(yè)化的，這個其實還是蠻關(guān)鍵的，大公司講求協(xié)作，有即定的流程與制度，也有契約協(xié)定，德魯克開篇講到，管理者就應(yīng)當(dāng)按時做完該做的事，這個其實是最基本的職業(yè)素養(yǎng)，是在剛接觸職場的時候，通過大平臺，強協(xié)同，流程約定能夠被訓(xùn)練出來的，反觀沒有被訓(xùn)練過的人，其實就會很痛苦，尤其這兩類人在一起協(xié)作的時候，會更累，更多產(chǎn)生的其實是內(nèi)部的管理成本，德魯克講到了有效性，一個人的才能，只有通過有條理，有系統(tǒng)的工作，才有可能產(chǎn)生效益，這其實也是組織能力的一種體現(xiàn)。
再舉一個簡單的事例，職業(yè)化的工作習(xí)慣，會讓整個組織工作效率提升，比如說會議紀要，其實是一個很簡單的事，但是優(yōu)秀的職業(yè)同事，會把參會人，會議主題，關(guān)鍵事項，會后TODO，以及deadline，開完會全部理出來了，會中有要點，會后有任務(wù)，有責(zé)任人及時間點，非常清晰，之前也看過一些同事發(fā)的會議紀要，基本上就是干條條的羅列，一些重不重要的事情都一股腦兒的記上了，會后也沒有發(fā)出來，同樣兩個人職業(yè)化的工作習(xí)慣與非職業(yè)化的工作習(xí)慣，其實對于組織的效率影響是很大的。當(dāng)然現(xiàn)在都有對應(yīng)的工具來支持，都格式化了，模板化了。
上面舉的這個例子，其實就是一種職業(yè)習(xí)慣，德魯克也在第八章提到管理者的自我提高往往要比卓有成效的訓(xùn)練更為重要，管理者必須增進知識與技巧，必須養(yǎng)成各種新的工作習(xí)慣，同時也必須放棄舊的工作習(xí)慣。之前是沒有看行研報告的習(xí)慣的，后來進行刻意練習(xí)，早上8點半到9點必須讀完一份行研報告，連續(xù)了一段時間，發(fā)現(xiàn)變成了一種工作習(xí)慣，即可以通過讀報告增加行業(yè)了解，也可以更加有效的利用早上上班前的時間。職業(yè)習(xí)慣是一門技能，需要訓(xùn)練，需要自我提升，這也是提升組織效率最關(guān)鍵的基本盤。
今天與一家創(chuàng)業(yè)公司的CEO池總溝通他的創(chuàng)業(yè)史，創(chuàng)業(yè)初期，創(chuàng)始團隊籌到資金，開始考慮做什么產(chǎn)品的時候，他比較喜歡釣魚，有一次在老家釣魚的時候，看著水流，他就在想到底是水在動，還是人在動，就聯(lián)想到了做企業(yè)，最重要的`其實就是現(xiàn)金流，如果一家公司沒有現(xiàn)金流流入是有問題的，基于這個假設(shè)，他就給團隊提出了方向與要求，必須要賺錢，要有實實在在的現(xiàn)流金，然后他們就開始各種談單子，去做落地嘗試，果然在第一個月就談了120多萬了單子進賬，幾個人夠發(fā)一段時間工資，這個時候就可以開始招人，設(shè)計產(chǎn)品，他其實在企業(yè)初期做了一個很重要的決策，就是要有現(xiàn)金流，后來他回想，如果沒有及時做這個決策，可能自己籌的錢花到了一半還沒有現(xiàn)金流，就進退兩難了，當(dāng)然這中間排除基于資本操作的因素。其實德魯克講的第六章與第七章關(guān)于決策這塊兒，決策是基于個人見解的假設(shè)，再找事實，進行論證，定標準，其實池總那一個月在產(chǎn)品沒有做出來的情況下，全員去談客戶做單子，而后堅定這個方向，這個其實就是一個有效的決策的過程。
最近看了第二章之后，刻意觀察了一下自己一天的時間應(yīng)用，早上處理了兩個容易做的事，開了兩個小會，接了兩個客戶的電話，一早上就沒了，下午被動參加了兩個部門的會議，主持會議的同學(xué)不夠職業(yè)化，造成了大量的討論，開完會基本上已經(jīng)5點多了，一天就這樣完了，德魯克在第五章要事優(yōu)先里面講到，人人都在為昨天的任務(wù)而忙碌，確實一天時間都在處理因為過去決策不夠有效而造成的后續(xù)問題，后續(xù)問題的處理又嚴重影響著未來計劃的落地節(jié)奏，每天都很忙，觀察到這個現(xiàn)象之后，就開始調(diào)整時間，早上9點到11點之間不接客，也不看釘釘，堅持只做一件事，挑自己覺得最難辦的，尤其內(nèi)心想著晚上回去做的事，放在早上這個整塊兒時間來做，發(fā)現(xiàn)效率確實不一樣，思考也有深度，產(chǎn)出也明顯，由于最難的那件事已經(jīng)在早上干了，下午的工作狀態(tài)就很不一樣，效率也會更高，所以每天需要留出整塊兒的時間去干要事，要事優(yōu)先，要事又來自于自己或者是上級管理者做的有效決策，通過自身的職業(yè)習(xí)慣，干好要事，在上級有效決策對的情況下，一定又會產(chǎn)生成果，形成個人對組織的貢獻，這就是一個非常良性的循環(huán)，個人和組織也能夠卓有成效。
每一個小事開始干的時候，就把它干完，避免并發(fā)干很多事，舉一個簡單的例子，比如中午我需要去打印一份文件，原本以為這就是一件小事，根本不費時間，3分鐘都不用就搞定了，但是打印出來因為排版格式不對，折騰排版用了20多分鐘，才把這個小事給關(guān)閉了，當(dāng)一天中這種小事特別多的時候，很多事都只干了一半，堆在一起，沒有及時close掉，就會導(dǎo)致效率低下，晚上加班，情緒焦慮，產(chǎn)出不明顯，一直再為過去趕工，肯定也不會有成果。
《卓有成效的管理者》一共只有一百多頁，講了一個正循環(huán)，在管理者做好一個有效決策的前提下，將要事分配給團隊能力模型與之匹配的同學(xué)，通過整塊兒的時間基于優(yōu)秀的職業(yè)習(xí)慣按時，有條理的，系統(tǒng)性地完成，最終拿到成果，形成個人對組織的貢獻。每一個環(huán)節(jié)都是需要持續(xù)不斷的利用互聯(lián)網(wǎng)工具進行工作過程的迭代與創(chuàng)新，使得知識工作者的工作更加有效，成果更明顯。
卓有成效的管理者讀書心得9
1、他一生致力于在延續(xù)和變革之間尋求平衡，創(chuàng)新是保持動態(tài)平衡的變革手段，而延續(xù)的基礎(chǔ)則是維系人類社會存在的那些普世價值觀，包括同情與包容、誠實與正直，以及讓個人享有自由與尊嚴并同時承擔(dān)起責(zé)任。
2、管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何激動人心的事件發(fā)生。這使我們認識到有效管理的重要性，有效就要防患于未然，將例外管理變成例行管理。
海爾：創(chuàng)造了日清工作法，即日事日畢，日清日高，將每項工作的目標落實到每人、每天，形成事事有人管，人人都管事的氛圍，大到一臺設(shè)備，小到一塊玻璃，都有人負責(zé)。每天下班前要根據(jù)目標對工作完成的情況日清，而日清的結(jié)果又與其本人的獎罰激勵掛鉤，這樣便形成了目標、日清、激勵三者間的閉環(huán)優(yōu)化和良性循環(huán)。
3、德魯克所言，在組織而言，需要個人提供其貢獻，在個人而言，需要組織作為達到個人目的的工具。即每個人對組織的貢獻，是體現(xiàn)在如何能以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求；而組織為個人所提供的工具，就是要支持其實現(xiàn)這一速度。
正如德魯克所言，總有人單獨作戰(zhàn)，無一部屬，然而仍不失為管理者。
4、但是判斷管理者的標準并不是下屬的多少，而是其成果對公司的影響。德魯克將那些促進機構(gòu)有效運轉(zhuǎn)，負有行動和決策責(zé)任的知識工作者都稱為管理者。并提出了現(xiàn)代組織管理的核心在于自我管理的思想。
5、德魯克認為：作為一個有效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成如下的`習(xí)慣：（1）知道如何利用自己的時間；（2）注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果，而不是工作本身，重視對外界的貢獻；（3）把工作建立在優(yōu)勢上他們自己的優(yōu)勢，善于利用自己的長處，上級、同事和下級的長處；（4）精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域；（5）善于做出有效的決策。
6、管理者的價值在于依靠自身的知識、才干和貢獻意識，促進組織產(chǎn)生成果。
7、孔子曰：物有本末，事有終始，知所先后，則近道矣。
8、第一個決策要領(lǐng)是，弄清決策事項的性質(zhì)。有效的決策者絕不會就事論事尋找對策或方案，而總是把遇到的麻煩當(dāng)做表面現(xiàn)象，相信真正的問題一定隱藏在背后；必須設(shè)法弄清楚事實，弄清楚這是一件什么事情，弄清楚事情的本質(zhì)和全貌；然后形成思想觀念，形成所謂的高層次概念性認識；最后從高層次觀念入手，尋求解決問題的系統(tǒng)方案。
9、對有效的管理者來說，真正需要做的決策不會太多，也不可能太多。這里的關(guān)鍵是，要學(xué)會區(qū)分例常事件和例外事件，學(xué)會制定原則、政策、制度或規(guī)程，通過授權(quán)，讓工作者或當(dāng)事人去處理重復(fù)發(fā)生的例常事件。
10、第二個決策要領(lǐng)是，確定目標及其邊界條件。
讀《卓有成效的管理者》有感細細品讀《卓有成效的管理者》一書，心中收益頗深，管理是企業(yè)發(fā)展、社會進步的動力和源泉，做對組織有責(zé)任、能影響組織經(jīng)營成果的管理者，不僅要有管理的方法，更需要會運用方法取得成效的技巧。要具備這些方法和技巧，就要在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實踐中不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)。
《卓有成效的管理者》的作者從節(jié)省時間，提高生產(chǎn)效率、發(fā)揮人員優(yōu)勢等方面闡述了管理的方法技巧，這些對我們黃金生產(chǎn)企業(yè)來講，很值得學(xué)習(xí)和借鑒。07年，山金人以“學(xué)**、趕招金、誓奪全國第一”為目標，弘揚黃金精神，創(chuàng)造黃金速度，取得了驕人的業(yè)績。這些成績的取得，是管理者銳意進取、奮斗拼搏的結(jié)果。觀念決定命運，思路決定出路，思想決定行動，作為生產(chǎn)管理者要從管理方向和渠道中尋求成功的方法，從時間、效率和人力方面做工作。
一時間
時間是世間最寶貴的東西，在有限的時間內(nèi)，把握時機就能創(chuàng)造無限生機，牢固樹立時間觀念，把握每一分鐘，合理調(diào)配目標與時間的關(guān)系。在生產(chǎn)實踐中，嚴格工作時間，不浪費工作時間，制定時間工作標準，科學(xué)地管理時間，規(guī)劃時間，安排時間任務(wù)，統(tǒng)籌規(guī)劃生產(chǎn)目標的進度。以班保日、日保旬、旬保月為環(huán)節(jié)，生產(chǎn)按部就班與時間賽跑，與目標追逐。
二效率
把握時間的同時，要客觀地認清現(xiàn)實，分析工作中客觀情況，提高工作效率。在生產(chǎn)中，掃清制約生產(chǎn)的障礙，創(chuàng)造有力的環(huán)境因素，為生產(chǎn)創(chuàng)造條件，逐步提高員工的技術(shù)素質(zhì)水平和操作技能水平，從本質(zhì)上提高效率。淘汰落后的工藝，采用先進的工藝，改善和和創(chuàng)新工作的各種環(huán)節(jié)方式，推動標準化生產(chǎn)流程�？茖W(xué)決策、科學(xué)管理，起到橋梁紐帶作用。
三人力
管理，是通過人來完成。發(fā)揮團體優(yōu)勢，以人為本，創(chuàng)造人為效應(yīng)，增強共識，促進溝通。以集團核心價值觀和終極目標為宗旨，關(guān)心職工，與職工同呼吸、共命運，凝聚人心。充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮職工的能動作用，使職工迸發(fā)出激情和力量。從“要我干”到“我要干”，發(fā)揮職工的所長，為企業(yè)服務(wù)。
“千淘萬漉雖辛苦，吸進狂沙始到金”，只用靠不斷地學(xué)習(xí)、實踐，才能領(lǐng)悟到管理的精髓，立足實際，腳踏實地，扎扎實實地工作，才能在工作中取得質(zhì)的飛躍。
卓有成效的管理者讀書心得10
最近，身邊的老師、同學(xué)及領(lǐng)導(dǎo)對“平衡輪”的興趣逐漸增加，而使用過和正在使用“平衡輪”的師生，對于這個輪子能促使我們探索自我、挖掘潛能、明確目標、促進行動之功效，都有些許的感悟，用我們“杏壇教練團”核心成員的話來說，是“誰用誰知道”。而我，自然也是體驗者之一，也感謝這一輪子，因為它在指引我前行。在八件事之一的“個人成長”方面，其中的一部分目標是讀40本書、建立30本讀書摘錄、寫20篇讀后感。正是這個輪子，促使我讀完了今年的第三本書，管理學(xué)科創(chuàng)始人彼得·德魯克先生所著《卓有成效的管理者》（許是祥 譯，機械工業(yè)出版社大前研一著，裴立杰譯，機械工業(yè)出版社，20xx年10月第28次印刷），并嘗試著寫第二篇讀后感，如果說平均每月寫2篇的話，寫完這篇這個月的目標即算完成了，想想還是挺開心的。促使我寫這篇讀后感的，也是昨日晨起腦袋里突然蹦出的“思·譯·行”三字，這三個字讓我覺得教練技術(shù)能讓我們“思·譯·行”，就是能啟發(fā)我們思考和構(gòu)思；提升我們的翻譯能力，即口譯（表達、溝通）、筆譯（總結(jié)、歸納）；促進我們踐行和行動�，F(xiàn)在突然覺得，“思·譯·行”正是領(lǐng)導(dǎo)力的一種表現(xiàn)（在此不再贅述，今后經(jīng)過進一步的思考，會將我對這三個字的理解試著翻譯出來）。
一感“貢獻”。
“重視貢獻，才能使管理者的注意力不為其本身的專長所限，不為其本身的技術(shù)所限、不為其本身所屬的部門所限，才能看到整體的績效，同時也才能使他更加重視外部世界�！薄爸匾曍暙I，還可將管理者的先天弱點——過分依賴他人，以及屬于組織之內(nèi)——轉(zhuǎn)變?yōu)榱α�，進而創(chuàng)造出一個堅強的工作團隊來。”“重視貢獻，就是重視有效性�！�
我們常說“助人助己”，但對這四個字的理解，非親身實踐而不能體會。我很感謝“杏壇教練團”成立以來，大家對這一微信平臺發(fā)布內(nèi)容的貢獻，并感謝相關(guān)人員對“杏壇教練團”貢獻和支持，但我想，我們的目標雖是在為營造教練文化而努力，但收獲最大的是我們自己，因為希望別人積極你首先得積極、希望感染別人你首先得有資本、希望被關(guān)注你首先得足夠優(yōu)秀、希望團隊走的更遠你自己得先付出，所有的團隊建設(shè)好像都應(yīng)該這樣，團隊中的每一個人也應(yīng)如此，實際也必須這樣才算是一個好團隊、好員工、好領(lǐng)導(dǎo)�，F(xiàn)實生活中，我們都希望身邊的環(huán)境是好的、人心是好的、團隊是好的，但細想，能讓別人對你好、能讓你的團隊優(yōu)秀，是因為你做了什么？如果想收獲成功，就應(yīng)把愿景放在團隊發(fā)展上、放在自己能為團隊所做的貢獻上，如是我們會不自覺的獲益和成長。
“貢獻”的另一個效能，是能夠讓我們從要求別人、關(guān)注別人轉(zhuǎn)而聚焦到自己的所想、所愿、所做并啟發(fā)我們思考、促進我們行動�！澳芰�=潛能—干擾”，我們都希望自己提升能力、快速成長，而貢獻是我們自我賦能、挖掘潛力的一種方式，何樂而不為呢？我們常說，群眾的眼光是雪亮的，作為領(lǐng)導(dǎo)，我們是否在貢獻，為群眾所辦實事、為團隊發(fā)展所做構(gòu)思和行動、為團隊成員帶來的感召和正能量，我覺得這都叫貢獻。有句話具體怎么說記不清了，大意是“你只管默默付出，其它的上帝自會為你考慮�！奔热皇沁@樣，那我們就去貢獻吧，其它的讓別人去考慮，不論結(jié)果如何，自我成長即可。實際上，我們所做的所有的事情，如果自我成長了，還有什么別的結(jié)果和評價需要期待呢？
二感“要事優(yōu)先”。
“卓有成效如果有什么秘訣的話，那就算善于集中精力。”“所謂今天，乃是昨天所做決策和所采取行動的結(jié)果�！薄皣栏駚碚f，我們的問題不是缺乏‘創(chuàng)意’，所缺乏的只是創(chuàng)意的執(zhí)行�！薄耙韵率菐讞l可幫助確定優(yōu)先次序的重要原則，每條都與勇氣密切相關(guān)：重將來而不重過去；重視機會，不能只看到困難；選擇自己的方向，而不盲從；目標要高，要有新意，不能只求安全和方便�！�
前段時間，我寫過一篇關(guān)于“平衡輪”的玩兒法，有同事回應(yīng)，怎么微信圈有這么多的輪子�，F(xiàn)在，我試著結(jié)合彼得·德魯克大師對于上面“要事優(yōu)先”的解釋，再談?wù)勥@個輪子是不是正統(tǒng)、有沒有功效。我們每個人心中在個人、家庭、事業(yè)、社會等方面都有諸多的愿景，而我們每天也都需要面對很多的事情。喬布斯說過“你無法預(yù)先把點點滴滴串連起來；只有在未來回顧時，你才會明白那些點點滴滴是如何串在一起的�！币簿褪钦f，你現(xiàn)在每日所做的一切，在明日的將來是可以串起來的，而不是別人左右你的結(jié)果。所以我才建議大家可以先玩兒一生、或是二十年、三十年后的平衡輪愿景，然后再玩兒三五年、一年、一個月的平衡輪，逐步化八方面的愿景為八方面的行動。
既然是八個方面，就需要我們?nèi)绾巫龅健耙聝?yōu)先”，在“平衡輪”練習(xí)過程中，經(jīng)常有人覺得“八方面怎么可能，寫不完，想做的事情太多了”，還有人冥思苦想，找不到、寫不出自己的八件事。這兩種情況，其一可能是什么都想要，其二是不知道自己想要什么。所以“要事優(yōu)先”，我覺得能夠讓我們讓想干事的人聚焦要事，也能引導(dǎo)不知道干什么事情的人思考干什么、怎么干。我想“平衡輪”這一工具，會有越來越多的人關(guān)注的，因為他管用、好用且實用。突然覺得，如有哪個部門感興趣，不妨花上半天時間，試著用平衡輪討論制定年度要做的八件要事、抑或是每月要做的八件事，我想出成果的事情有、完成任務(wù)的事情有、打基礎(chǔ)的事情也有，若是真有部門做了的話，我們愿意在更大的范圍分享貴團隊的體會和收獲。
“重將來而不重過去；重視機會，不能只看到困難；選擇自己的方向，而不盲從；目標要高，要有新意，不能只求安全和方便�！笔沁@四條要事原則，句句有教練技術(shù)的影子，是彼得·德魯克的這本書受到了教練技術(shù)的影響，還是教練技術(shù)本身的發(fā)展來自于發(fā)展彼得·德魯克先生的貢獻，對于我這個初學(xué)教練者尚未去考究。但“People is OK、人們已具備他們需要的所有資源、每個行為背后都有積極意義、人們有能力做出改變”這些教練技術(shù)的特征內(nèi)涵，與上面的四原則是相通的。現(xiàn)在，對有些人來說，教練是專門的職業(yè)，也就是有專業(yè)教練的存在。有人曾說：“未來教練這個職業(yè)將失業(yè)，因為老師是教練型老師、父母是教練型父母、領(lǐng)導(dǎo)是教練型領(lǐng)導(dǎo)�！奔热徽勵I(lǐng)導(dǎo)力，我覺得教練型領(lǐng)導(dǎo)一是我們能教練自己，二是我們能用教練帶團隊�！敖叹毤瓷�、生活即教練”，其實我們每個人或多或少的行為都有教練技術(shù)的影子，只是我們需要提升的'是整合和系統(tǒng)應(yīng)用、需要營造的是對話的語境和環(huán)境。
三感“卓有成效”。
“要想提高管理者的績效和成就，使工作達到令人滿意的程度，唯一可行的辦法，就是提高有效性。”“所謂有效性，就是使能力和知識資源能夠產(chǎn)生更多更好成果的一種手段�！�
“卓有成效”是本書的定語，其實作者談的更多的是“有效性”，不知道是不是作者覺得不加“卓”字不吸引人、書中的觀點就不足以引起人們的重視，也許作者這樣的目的就是一針見血的暗指我們?nèi)粘９ぷ鞯墓秩�，好像不談�?chuàng)新就不被重視、不談卓越好像我們的人才培養(yǎng)就沒有新方法。其實，從有效性來說，我們原來的工作有效了，創(chuàng)新、卓越還用大提特提？還有就是，如果只是把該做之事完成了，即只是真正實現(xiàn)了“有效性”就算創(chuàng)新和卓越？其實這里面有很多的東西需要我們思考。
“有效性”實際和我上一篇所寫大前研一《專業(yè)主義》讀后感是一致的�！坝行浴本褪恰皹I(yè)”，即成果、效果。其實《專業(yè)主義》這本書不但適合管理干部讀，也適合我們每個人讀，尤其是知識分子，如何做到用“業(yè)”來支撐“專業(yè)”的頭銜�！坝行浴睂嶋H就是績效導(dǎo)向、成果導(dǎo)向。教練技術(shù)曰“有效果比有道理更重要”、“不完美的行動勝過完美的等待”，這就是告訴我們要去行動而不是空想、要去實踐而不是空喊、要去做好自己的事情而不是批判別人。體會作者的“嚴格來說，我們的問題不是缺乏‘創(chuàng)意’，所缺乏的只是創(chuàng)意的執(zhí)行”這句話，有效和執(zhí)行是多么的重要。
雅斯貝爾斯曾說：“教育意味著一棵樹搖動另一棵樹、一朵云推動另一朵云、一個靈魂喚醒另一個靈魂”，而生活即教育，我們每一個人一輩子都在當(dāng)老師，因為你時刻在搖動、推動和喚醒身邊人；也時刻被身邊人搖動、推動和喚醒。“今天你不改變自己，明天就會被別人改變”。作為團隊的負責(zé)人，你是希望去改變、感召、影響團隊中的其他人，還是希望被其他人改變、感召和影響。但只要是正向的，結(jié)果就是好的，就符合“有效性”，就會有“業(yè)”。正能量互相影響、負能量亦然，真心期待我們的教練語境、教練作風(fēng)、教練文化能早日到來。
卓有成效的管理者讀書心得11
成為卓有成效的管理者，是我們的目標，那怎么才算是卓有成效呢?
大鵬認為，關(guān)于卓有成效，德魯克主要強調(diào)了兩點，那就是效率和效果，而這兩點密切相關(guān)，缺一不可。
德魯克首先強調(diào)的是效率，隨著社會的發(fā)展和組織規(guī)模的擴大，隨時可能面臨決策，參與決策的人在增多，決策的時效要求也越來越高，這對決策效率提出了很高的要求，就象德魯克所說，“對工作效率問題再也不能采取想當(dāng)然的態(tài)度了，再也不能繼續(xù)對其采取視而不見的態(tài)度了”。面對瞬時萬變的市場，不能及時采取應(yīng)對措施，企業(yè)將喪失良好的盈利機會，在投資市場就更加明顯，象最近白銀市場，如果投資者不能迅速作出決策，很可能在暴跌中血本無歸。
除了效率，效果是管理的永恒主題，效果包括兩個方面：正確決策，如果決策錯誤，再有效率也沒有用，甚至?xí)铀倨髽I(yè)的敗亡。決策得到貫徹執(zhí)行，即使決策正確且迅速，如不能得到有效執(zhí)行，也無法稱之為卓有成效。
那如果能讓決策卓有成效?首先就是加快信息在企業(yè)中的傳遞速度，不要因為企業(yè)層級、部門分割，讓過多的.時間耗費在流轉(zhuǎn)和扯皮中。其次，決策不能由個別人壟斷，要建立部門聯(lián)席會議制度和決策專家隊伍。第三，對決策流程進行梳理，明確對常規(guī)事項的處理流程和標準，對特殊事項的報告制度。這樣才能降低決策失誤的概率，提高決策的效率和效果。
決策不要過分依賴于個人，從而降低決策風(fēng)險。明確分工和授權(quán)，提高決策效率和執(zhí)行力，讓管理變得卓有成效。
卓有成效的管理者讀書心得12
這學(xué)期利用學(xué)習(xí)之余時間再次拜讀了卓有成效的管理者一書，又一次讓我感到受益匪淺。此書作者彼得德魯克曾任美國通用汽車公司、克萊斯勒公司、ibm公司等大企業(yè)的管理顧問，管理學(xué)是他一生主要的研究對象。此書是彼得德魯克40多年前寫的一本著作，但是書中的思想和觀點，現(xiàn)在讀起來也仍然讓人感到那么實際有效，感覺對自己的學(xué)習(xí)甚至是整個的人生規(guī)劃都具有非常重要的指導(dǎo)意義。
這本發(fā)表于四十多年前——1966年的經(jīng)典作品在今天看來依然是那么的真實而適用，極富洞察力而且文筆自然。管理大師德魯克在書中重點闡述了如何成為一個卓有成效管理者，主要包括：管理者必須學(xué)會如何讓自己的工作卓有成效，先要從管理好自己的時間開始，通過時間管理四象限法，做好決策，要事優(yōu)先，讓自己的工作有貢獻值，并能夠用人之長，激發(fā)別人的潛質(zhì)，通過人力資源管理的基本措施，取得最佳績效，等等。在書中，德魯克把“管理”的適用性擴展到了非常廣泛的范疇。組織類型從企業(yè)、商業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會組織，只要有組織的地方就需要“管理”；只要需要做出決策，那就需要管理者了，“管理”不再是高層經(jīng)理的特權(quán)，管理者隊伍被擴大了。德魯克從來不將“管理者”等同于“經(jīng)理”，他認為管理者泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員，無論其是否有下屬，無論其職位高低，只要他們在工作中需要做出影響整體績效和成果的決策。管理者陣營的擴大有利于專業(yè)人員、知識工作者等生產(chǎn)力的釋放與激發(fā)，實質(zhì)性地推動組織專業(yè)能力的根本性提升，使“管理”成為一項應(yīng)該被廣泛掌握的能力。
進一步講，德魯克先生認為管理者是必須在工作中影響整體績效和成果決策的知識工作者，由于知識工作者的工作難以監(jiān)督，因而組織效率將撒于組織成員是否能夠?qū)ψ陨磉M行有效的管理。要想提高管理者的績效和成就，使工作達到令人滿意的程度，唯一可行的辦法就是提高有效性。書中隨后提出，隨著社會的發(fā)展，現(xiàn)代組織中知識工作者的數(shù)量日益增多，并且更重要的是知識工作者們的成果通常要結(jié)合起來才能夠產(chǎn)生效益，因此管理者的作用和以前相比要重要得多。以上的種種理由，說明管理者必須力求有效！
德魯克先生還認為卓有成效的管理者都有一個共同的特點，就是他們在實踐中都要經(jīng)歷一段訓(xùn)練，正是因為有了訓(xùn)練，他們工作起來才卓有成效。有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種實踐的綜合，而且必須靠學(xué)習(xí)獲得。接下來他告訴我們，要成為一個卓有成效的管理者必須要在思想上養(yǎng)成的五個習(xí)慣，分別是善于利用有限的時間、注重貢獻和工作績效、善于發(fā)揮人之所長、做到要事優(yōu)先及善于做有效的決策。這五個習(xí)慣是此書的精髓部分，全書也是圍繞這五點來展開說明的。
德魯克先生教了我們卓有成效的五招，這五招看似簡單，但是要學(xué)好、學(xué)透，就需要我們在不斷實踐地基礎(chǔ)上，充分理解這五點的內(nèi)涵，最終將追求成效變成一種習(xí)慣，只有這樣才能真正的做到卓有成效！下面我分別對這五點談?wù)勎业淖x后感想。
第一點：卓有成效的管理者知道他們的時間用在什么地方。
×了德魯克先生建議管理者在時間上的一些做法后，我真正意識到時間管理的重要性，同時也認識到平時大多數(shù)普讀后感通人浪費了大量的自認為沒有浪費的時間。我深刻認識到，時間正是像德魯克先生所說的那樣，是一種最為特殊也最為稀有的資源。人這一生的時間有限，用于工作的時間更為有限，對于一個管理者來說要想在有限的工作時間里做出影響組織整體績效和成果決策的成就來，必須要做到善于充分的利用好自己有限的時間。
正如德魯克先生教給我們的.那樣，首先要診斷自己的時間，也就是要了解自己的時間是怎么使用的，然后分析自己做過的事情中有哪些是不一定必須親歷親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時間，自己要有一種刻意的傾向，用短的零散時間去處理必須由自己處理的不費時的事情上，把大塊的時間留下來去處理相對重要的費時的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時間資源利用好，可以說就為做到卓有成效打下了堅實的基礎(chǔ)。
卓有成效的管理者讀書心得13
近日，閱讀了德魯克的經(jīng)典著作之一《卓有成效的管理者》，此書雖然寫于1966年，但其基本的理論和思想，在四十多年后，仍然影響著很多現(xiàn)代的管理者，在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用。
本書圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的，而卓有成效是可以學(xué)會的”的核心觀點，分為八章展開。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關(guān)問題，二到七章則針對如何實現(xiàn)卓有成效的五點要求分別進行了詳細的論述，最后一章回扣主題。整部著述結(jié)構(gòu)清楚，層次分明，使人一目了然。雖然，書中有些專業(yè)的內(nèi)容我并不能完全理解，但，讀過此書，仍然使我受益匪淺。在我看來，書中的很多觀點并不但僅適用于管理者，對我們?nèi)粘５纳罴皩W(xué)習(xí)也有著很多的幫助。
一直以來，我在較大程度上認為管理是需要天分的，而書本的知識更多的是紙上談兵，無法真正的在真實的管理中發(fā)揮作用。但《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到“知識工作者的生產(chǎn)力，就是‘做好該做的事情‘的能力，也就是有效性�！倍耙粋�人的`有效性，與他的智力、想象力或知識之間，幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效，因為他們沒有認識到才能本身并不是成果。”這些論述，激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動力，并了解到有效性才是管理者所應(yīng)追求的目的。
同樣令我改觀的還有德魯克對管理者范圍的限定。在書中作者將管理者的范疇擴大到了更寬的領(lǐng)域，不但僅是企業(yè)，政府，軍隊，醫(yī)院也都需要管理。而管理者也并不都是經(jīng)理人，而是泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。他們可以下屬眾多，也可以沒有下屬，可以職位崇高，也可以職位低微，但他們必須有一個共通點，就是要在工作中作影響整體績效和成果的決策。這一概念的明確提出，改變了人們對管理者的傳統(tǒng)理解，在我看來，在一定程度上，日常生活的我們也都是一位管理者，因為我們很多時候要為自身的未來決策，因此，無論是為了將來踏上工作崗位，或者僅僅是為自身的現(xiàn)實生活，我們都應(yīng)學(xué)會使自身的工作卓有成效。
針對如何卓有成效，德魯克先生明確提出了五點要求，分別是掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點，必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之，“有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種綜合的實踐�！倍凹热皇且环N習(xí)慣，便是可以學(xué)會的”。管理者要學(xué)會這種習(xí)慣，必須經(jīng)過訓(xùn)練�！耙粋�人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識，也必是一位缺乏有效性的管理者�！币虼耍谌粘５纳钪�，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，培養(yǎng)使自身有效的習(xí)慣。
盡管德魯克先生的五點要求，部分內(nèi)容我還無法會意，而且對于并未踏上工作崗位的我們來說，實踐起來有些困難。但他對時間、發(fā)揮人的長處等方面的論述，仍然給了我很多啟示。
首先是在時間方面，德魯克先生強調(diào)了管理者的時間總是被一些并不重要的事情占據(jù)，而且職位越高，時間被占用的比例就越大，因此，管理者應(yīng)該學(xué)會管理時間，用有限的時間創(chuàng)造更多的成果。他在時間上的論述對我啟發(fā)較大，因為雖然身為一名學(xué)生，我同樣也有感到時間不足的經(jīng)歷。而且很多時候，原本感覺時間充分，但依然不能完成預(yù)定的計劃。對此，我認為德魯克先生的解決方法是值得借鑒的。他告訴我們，首先應(yīng)該進行時間的記錄，認識自身的時間究竟用在哪些事情之上，從而針對性的避免不必要的時間浪費，其次，要進行系統(tǒng)的時間管理。德魯克先生特別強調(diào)了要整塊的利用時間，多數(shù)情況下，一些事情需要連續(xù)的時間才能完成，例如寫一份計劃書，連續(xù)的3個小時可以完成，但如果分成6個30分鐘，則可能毫無進展，我便常常范此類的錯誤，經(jīng)常把幾件事情一起來做，一件事情沒完成又去進行另一項工作，而結(jié)果往往是浪費了大量的時間。相信，如果可以如德魯克先生所講，整塊的利用時間，我的效率可以提升很多。
卓有成效的管理者讀書心得14
這學(xué)期利用學(xué)習(xí)之余時間再次拜讀了《卓有成效的管理者》一書，又一次讓我感到受益匪淺。此書作者彼得&8226;德魯克曾任美國通用汽車公司、克萊斯勒公司、ibm公司等大企業(yè)的管理顧問，管理學(xué)是他一生主要的研究對象。此書是彼得&8226;德魯克40多年前寫的一本著作，但是書中的思想和觀點，現(xiàn)在讀起來也仍然讓人感到那么實際有效，感覺對自己的學(xué)習(xí)甚至是整個的人生規(guī)劃都具有非常重要的指導(dǎo)意義。
這本發(fā)表于四十多年前——1966年的經(jīng)典作品在今天看來依然是那么的真實而適用，極富洞察力而且文筆自然。管理大師德魯克在書中重點闡述了如何成為一個卓有成效管理者，主要包括：管理者必須學(xué)會如何讓自己的工作卓有成效，先要從管理好自己的時間開始，通過時間管理四象限法，做好決策，要事優(yōu)先，讓自己的工作有貢獻值，并能夠用人之長，激發(fā)別人的潛質(zhì)，通過人力資源管理的基本措施，取得最佳績效，等等。在書中，德魯克把“管理”的適用性擴展到了非常廣泛的范疇。組織類型從企業(yè)、商業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會組織，只要有組織的地方就需要“管理”；只要需要做出決策，那就需要管理者了，“管理”不再是高層經(jīng)理的特權(quán)，管理者隊伍被擴大了。德魯克從來不將“管理者”等同于“經(jīng)理”，他認為管理者泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員，無論其是否有下屬，無論其職位高低，只要他們在工作中需要做出影響整體績效和成果的決策。管理者陣營的擴大有利于專業(yè)人員、知識工作者等生產(chǎn)力的釋放與激發(fā)，實質(zhì)性地推動組織專業(yè)能力的根本性提升，使“管理”成為一項應(yīng)該被廣泛掌握的能力。
進一步講，德魯克先生認為管理者是必須在工作中影響整體績效和成果決策的知識工作者，由于知識工作者的工作難以監(jiān)督，因而組織效率將取決于組織成員是否能夠?qū)ψ陨磉M行有效的管理。要想提高管理者的績效和成就，使工作達到令人滿意的程度，唯一可行的辦法就是提高有效性。書中隨后提出，隨著社會的發(fā)展，現(xiàn)代組織中知識工作者的數(shù)量日益增多，并且更重要的是知識工作者們的成果通常要結(jié)合起來才能夠產(chǎn)生效益，因此管理者的作用和以前相比要重要得多。以上的種種理由，說明管理者必須力求有效！
德魯克先生還認為卓有成效的管理者都有一個共同的特點，就是他們在實踐中都要經(jīng)歷一段訓(xùn)練，正是因為有了訓(xùn)練，他們工作起來才卓有成效。有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種實踐的綜合，而且必須靠學(xué)習(xí)獲得。接下來他告訴我們，要成為一個卓有成效的管理者必須要在思想上養(yǎng)成的五個習(xí)慣，分別是善于利用有限的時間、注重貢獻和工作績效、善于發(fā)揮人之所長、做到要事優(yōu)先及善于做有效的決策。這五個習(xí)慣是此書的精髓部分，全書也是圍繞這五點來展開說明的。
德魯克先生教了我們卓有成效的五招，這五招看似簡單，但是要學(xué)好、學(xué)透，就需要我們在不斷實踐地基礎(chǔ)上，充分理解這五點的內(nèi)涵，最終將追求成效變成一種習(xí)慣，只有這樣才能真正的做到卓有成效！下面我分別對這五點談?wù)勎业淖x后感想。
第一點：卓有成效的管理者知道他們的時間用在什么地方。
讀了德魯克先生建議管理者在時間上的一些做法后，我真正意識到時間管理的重要性，同時也認識到平時大多數(shù)普通人浪費了大量的自認為沒有浪費的時間。我深刻認識到，時間正是像德魯克先生所說的那樣，是一種最為特殊也最為稀有的資源。人這一生的時間有限，用于工作的時間更為有限，對于一個管理者來說要想在有限的工作時間里做出影響組織整體績效和成果決策的成就來，必須要做到善于充分的利用好自己有限的時間。
正如德魯克先生教給我們的那樣，首先要診斷自己的時間，也就是要了解自己的時間是怎么使用的，然后分析自己做過的事情中有哪些是不一定必須親歷親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時間，自己要有一種刻意的傾向，用短的零散時間去處理必須由自己處理的不費時的事情上，把大塊的時間留下來去處理相對重要的費時的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時間資源利用好，可以說就為做到卓有成效打下了堅實的基礎(chǔ)
第二點：卓有成效的管理者重視對外界的貢獻。
“有效的管理者一定要注重貢獻，并懂得將自己的工作與長遠目標結(jié)合起來�！钡卖斂讼壬倪@句話直接道出了重視貢獻是有效性的關(guān)鍵。只有站得高，才能望得遠，只有重視貢獻，才能使管理者的注意力不為其本身的專長所限、不為其本身的技術(shù)所限，才能看到組織的整體績效，也才能更加重視外部世界，才能使我們卓有成效，因為只有外部世界才是產(chǎn)生成果的地方。有的管理者是為了實現(xiàn)自己的人生價值而工作，他們工作的理想狀態(tài)是用盡自己有限的能力在為組織創(chuàng)造價值的同時實現(xiàn)自己的人生價值。然而注重對外界貢獻的.管理者的工作卻不一樣，他們以整個組織為基點，放眼于外部世界，工作的同時更是為了挖掘組織工作中尚未發(fā)揮的潛力。相對比較來看，重視貢獻的管理者能夠超越自己有限的能力為組織創(chuàng)造更多的價值，與此同時也可以超越自己的人生價值，這是因為他們重視貢獻使自己擁有更高的視野，使自己成為卓有成效的管理者。重視貢獻是卓有成效的管理者應(yīng)具備的一項基本素質(zhì)，只有期望為組織做出貢獻的人才會主動去思索“我能貢獻什么”，才能使自己的價值最大化。
第三點：卓有成效的管理者善于使人發(fā)揮其長處。
德魯克先生告訴我們：“管理者的任務(wù)，就是要充分運用每一個人的長處來共同完成任務(wù)”�？梢�，管理者要想卓有成效，必須充分發(fā)揮人的長處，這樣整個組織才能得以卓有成效。組織里的每個人都是各有所長的，作為管理者，能夠充分了解到每個人的長處所在，并且想辦法使其長處充分地發(fā)揮出來，只有這樣才能使組織作為一個整體的戰(zhàn)斗力更強，才能出色地完成任務(wù)，才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過海，各顯神通”，組織的突出特點正是內(nèi)部成員所有長處的總和。
第四點：卓有成效的管理者先做重要的事情，而且一次只做好一件事。
德魯克先生告訴我們，如果想要做好一件事情，那么最有效的辦法就是把所有的精力都投入其中。因為對于我們絕大多數(shù)人來說，即使在同一時間內(nèi)專心致志地做一件事情，也不見得真能做好，至于同時做多件事情就更不必談了。為了達到卓有成效，有效地利用我們的才能，最好的辦法莫過于集中一個人的所有精力在一件事情上。德魯克先生在此重點是要告訴我們，要先做重要的事情。前面已經(jīng)說過，人的工作時間是非常有限的，管理者的時間更是極為重要，所以管理者要本著“要事優(yōu)先”的原則，利用較長的連續(xù)性的時間優(yōu)先做對組織有大的貢獻的工作。這一點和我們在哲學(xué)上學(xué)到的處理問題的一條原則很相似，即認清矛盾的主要方面優(yōu)先解決，因為有的時候事情矛盾的主要方面就可以決定最后的結(jié)果。凡事都有個先后的順序，但是如何決定事情的優(yōu)先是件很復(fù)雜的事情，好在德魯克先生幫助我們總結(jié)得出了幾條確定優(yōu)先次序的重要原則即：重視將來而不重過去；重視機會，不能只看到困難；選擇自己的方向，而不盲從；目標要高，要有新意，不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優(yōu)先，一次只做好一件事”原則，對于年輕的管理者來說更具有指導(dǎo)意義。他不僅給我們提供了決定優(yōu)先事情的原則，而且還教育我們要腳踏實地、一心一意地做好所面對的事情。
第五點：卓有成效的管理者必須善于做有效的決策。
德魯克先生告訴我們，一項有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見解中產(chǎn)生，它決不會是一致意見的產(chǎn)物。這也是做出有效決策的基礎(chǔ)，只有這樣的決策才是成熟的且經(jīng)得起推敲的決策。這點啟迪了我們，在做決策時要容得下異己意見的存在。德魯克先生通過研究發(fā)現(xiàn)，有效的決策者都具有相同的特性：他們在做出決策之前，都著眼于具有戰(zhàn)略性的最高層次的觀念性認識。隨后，他提出了有效的管理者做出有效的決策時的五大特征，即：一是要確實了解問題地實質(zhì)，如果問題是經(jīng)常性的，那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決；二是要確實找出解決問題時必須滿足的界限，換言之，應(yīng)找出邊界件；三是要仔細思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足什么條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項，以期該決策被接受；四是決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動；五是在執(zhí)行過程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。接下來德魯克先生對這五大特征分別進行了詳細說明。
這五大決策特征及其詳細說明讓我對有效決策的真正涵義有了進一步的認識，其決策的重心在于合理的行動。有效的決策有賴于一定的步驟，但是更有賴于決策者的分析能力和隨機應(yīng)變能力，即決策者能夠根據(jù)外界環(huán)境變化來制訂出最適合于目前狀況的有效決策。
總之，《卓有成效的管理者》這本書告訴我，一個優(yōu)秀的管理者首先是自己的管理者。將自己有效管理起來，然能進一步去影響、指導(dǎo)他人。管理者在內(nèi)心上和實際工作中的有效性訓(xùn)練很重要，要有一種傾向性的意識去自我提高，發(fā)展自己的有效性，這樣才能成為一名真正的卓有成效的管理者。
卓有成效的管理者讀書心得15
讀《卓有成效的管理者》一書猶如陽光鋪灑照耀、咖啡裊裊飄香濃情四射、讓人有一種愛不釋手的感覺。初讀第一遍時處于斷斷續(xù)續(xù)閱讀過程中，感覺頗好，腦袋卻依然很空。再次拜讀，每每讀完一段，閉目思考，對照自身，仿佛可以看到前行之燈，讓人茅塞頓開。
本書一共分為七章，前五章主要講管理者如何管理自身，如何使管理者本身變得更加卓有成效。后兩者主要講的是管理者如何決策。書中詳細闡述了要成為一個卓有成效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成以下五個習(xí)慣：首先是有效的管理者知道他們的時間用在什么地方；第二是有效的的管理者非常重視自身的貢獻程度。第三是有效的管理者很善于利用他人長處。第四是有效的管理者會集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。第五是有效的管理者善于做有效的決策，這是成為卓有成效的管理者必備要素，也是這本書的主題和核心所在。
所有管理者在日常的工作都明顯感覺時間好緊，沒時間，工作永遠做不完，猶如歌詞中所講：時間都去哪里了？其實作為一名管理者要學(xué)會善用時間，要合理合排時間，必須要“抓大放小”，分清“輕重緩急”，選擇關(guān)鍵的事情去做，要將碎片化的時間集中進行去處理某一件事，在進行工作安排的時候要謀定而動，而不是被牽著鼻子亂走。要學(xué)會做工作計劃，重要的事情要優(yōu)先，不能眉毛胡子一把抓，亂了章法，亂了分寸、亂了陣腳。
在人員的使用方面，管理者要有胸襟，要學(xué)會容忍他人短處。每個人都有短處，包含弱點、缺點、不足甚至錯誤。人之“短處”與“長處”就像高峰與低點，同時存在且無法改變。因此管理者在用人之時不要企圖使人成為“完人”、“全才，要充分發(fā)揮個人的長處、優(yōu)勢，包容其短處。苛求的管理者并不能成就一支完美的團隊，卻往往讓人變成”孤家寡人”。在人員的安排上要打破以往“因事用人”的理念，學(xué)會“因人設(shè)事”，摒棄所有的客觀因素，公平公正、嚴格地去設(shè)置崗位，將人安置于某崗位之前，仔細考慮此人的條件，他能做什么，而不是局限于這個崗位要求做什么，否則容易按既定的模式去考量他人，他人只有缺點卻無成績，同時降低人員對職務(wù)未來的期望值。
管理者的基本工作就是“決策”，也只有管理者才需要做決策，有效的管理者在做一個決策時首先會弄清決策事項的性質(zhì)。有效的決策者絕不會就事論事只看問題的表面而輕言結(jié)論，而是會透過表面深層挖掘事情的`本質(zhì)所在。有效的管理者在決策時都非常明確決策事情的目的與作用，目標越明確，決策越有效。有效的決策者在決策時都會心思縝密地思考決策后方案的執(zhí)行與成效，做到走一步、看兩步，想三步，整個決策方案心中有底，心中有數(shù)。管理者在做決策時一定要克服“偏見”，杜絕“以偏概全”或者只看到問題的部分，沒有看清全貌的現(xiàn)象發(fā)生，否則容易被假相所蒙蔽，形成錯誤決策。
作為一名管理者整本書中我非常喜歡德魯克對管理者的一個描述：管理者就是貢獻價值。德魯克先生清晰地告訴我們：什么是管理者，“管理者本身的工作績效依賴于很多人，而他必須對這些人的工作績效負責(zé)。管理的主要工作就是幫助同事（包含上級與下屬）發(fā)揮其長處，并避免用到他們的短處。這段話直接有效地詮釋了管理者應(yīng)負有的職責(zé)和具備的管理素養(yǎng)。一名管理者假如你的工作不能幫助你的同事解決問題，那管理者的意義何在？
我還喜歡德魯克所言：有效性雖然人人可學(xué)，但卻無人可教“的理念，德魯克的這句話告訴我們，管理者的有效性作為一個習(xí)慣可以學(xué)會，但不可以教會。你想學(xué)習(xí)有效性，但又不肯在實踐中思考問題背后的問題是什么，不去創(chuàng)新，只想找一個捷徑或一個模式讓你的管理變得有效，那你與有效肯定無緣。借來的火，點不亮自身的心靈。
我想一本好書，會對每一個人終身受益，每一遍的閱讀，收獲肯定也會有所不同。目前的我對這本書的理解還很淺顯，但我相信未來我還會去精讀這本書，去品味書中的精華，沿著德魯克的指引，在通往卓有成效的路上不斷前行。
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