關(guān)鍵對(duì)話讀后感
讀完一本經(jīng)典名著后，相信大家都增長(zhǎng)了不少見(jiàn)聞，不妨坐下來(lái)好好寫寫讀后感吧。為了讓您不再為寫讀后感頭疼，下面是小編整理的關(guān)鍵對(duì)話讀后感，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
關(guān)鍵對(duì)話讀后感1
這本書給予了我很多啟發(fā)。在管理崗位上，我意識(shí)到社會(huì)的多元性和復(fù)雜性使得工作不再僅僅是完成自己的任務(wù)，而是需要更多的協(xié)調(diào)和溝通。尤其在創(chuàng)新活動(dòng)中，意見(jiàn)的分歧經(jīng)常發(fā)生，而這本書所學(xué)到的技巧可以幫助我在關(guān)鍵時(shí)刻安全有效地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。它改變了我在家庭和工作中一些錯(cuò)誤的溝通方式。這本書介紹的技巧是根據(jù)社會(huì)科學(xué)研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的行動(dòng)指南，適用于綜合團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績(jī)效管理、沖突解決和問(wèn)題解決等多個(gè)領(lǐng)域。然而，關(guān)鍵對(duì)話的技巧再多，如果無(wú)法轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，那么即使溝通高效也很難算作成功。同時(shí)，將談話轉(zhuǎn)化為行動(dòng)要比談話本身更具挑戰(zhàn)性，一不小心就可能需要重新開(kāi)始，重新進(jìn)行談判。最近在一個(gè)項(xiàng)目并購(gòu)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了如何與任何人坦誠(chéng)地探討問(wèn)題，并運(yùn)用決策技巧推動(dòng)項(xiàng)目在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)施。
復(fù)盤中，我明顯感受到在不同情境下改變對(duì)話方式可以帶來(lái)完全不同的結(jié)果。對(duì)話高手既對(duì)自己要表達(dá)的觀點(diǎn)充滿自信，又能意識(shí)到對(duì)方的看法同樣有價(jià)值，無(wú)需時(shí)刻證明自己的正確性。他們的觀點(diǎn)只是對(duì)話的`起點(diǎn)，而非不可更改的決定。他們積極陳述自己的觀點(diǎn)，同時(shí)也鼓勵(lì)對(duì)方這樣做。在獲得對(duì)方認(rèn)同后，即關(guān)鍵對(duì)話初步進(jìn)展時(shí)，必須立即與對(duì)方做出決策并制定具體的行動(dòng)方案，包括明確行動(dòng)人、行動(dòng)目標(biāo)和截止時(shí)間等要素。否則，事態(tài)發(fā)展很容易偏離雙方商定的方向，導(dǎo)致前面的努力付諸東流。請(qǐng)將以上內(nèi)容修改成您原創(chuàng)的中文回復(fù)，并直接回復(fù)給我。
從心溝通，善于言辭地表達(dá)觀點(diǎn)，讓對(duì)方明確了解自己的看法，是一種能力；以恰到好處的措辭讓對(duì)方主動(dòng)反思，是一種智慧。運(yùn)用本書提供的技巧，無(wú)論面對(duì)多么棘手的情境，都能夠事半功倍地應(yīng)對(duì)生活和工作，輕松自如。
關(guān)鍵對(duì)話讀后感2
讀完《關(guān)鍵對(duì)話》這本書使我獲益匪淺，從中學(xué)到了無(wú)數(shù)經(jīng)驗(yàn)。書中提到的一些在工作中和生活中的經(jīng)歷和我平時(shí)遇到的是十分相似的。在生活和工作中我們時(shí)時(shí)都會(huì)遇到關(guān)鍵對(duì)話，而如何應(yīng)對(duì)這些關(guān)鍵對(duì)話就是一門學(xué)問(wèn)。這本書教會(huì)我如何從一個(gè)對(duì)話敵手成長(zhǎng)為一名對(duì)話高手。無(wú)數(shù)時(shí)候，在我們遇到溝通障礙時(shí)，總是讓情緒左右了自己的推斷，要么由于憤慨而攻擊對(duì)方，要么感到無(wú)法與對(duì)方溝通而挑選沉默，結(jié)果都忘記了我們溝通的真正目標(biāo)。我們不懂得建立安全的溝通氛圍，無(wú)數(shù)時(shí)候都因覺(jué)得自己有理而咄咄逼人，試圖證明我們觀點(diǎn)有多么英明和正確，卻忽略了對(duì)方的內(nèi)心感受。所以，我們首先要做到的就是，從“心”開(kāi)始，明確對(duì)話的目的，始終記住對(duì)話的目的所在，開(kāi)動(dòng)腦筋尋覓可以實(shí)現(xiàn)對(duì)話的健康方式。其次，我們還要時(shí)刻注意觀看對(duì)話注意觀看對(duì)話氛圍，保持安全氣氛，防止浮現(xiàn)沉默或暴力應(yīng)對(duì)的狀態(tài)。
我們?cè)诠ぷ骱蜕钌铣３?huì)因?yàn)闆](méi)有注意到對(duì)話氛圍，把一般對(duì)話變成關(guān)鍵對(duì)話，而自己又沒(méi)故意識(shí)到關(guān)鍵對(duì)話的`重要性，最終的結(jié)果導(dǎo)致了對(duì)方沉默或者暴力應(yīng)對(duì)的場(chǎng)面。
最后，假如浮現(xiàn)沉默或暴力應(yīng)對(duì)，暫停對(duì)話，或者必要的時(shí)候向?qū)Ψ降狼�，利用�?duì)照法消除對(duì)方的誤會(huì)，提出共同目的。
關(guān)鍵對(duì)話讀后感3
《關(guān)鍵對(duì)話》是一本專注于溝通技巧的指導(dǎo)書籍。書中列舉了許多在工作和生活中常遇到的難題，這些問(wèn)題往往令人難以回答或交流。例如，你是否能夠勇敢地指出老板一些錯(cuò)誤的做法，并且能夠以有效的方式表達(dá)而不傷害他的自尊心？又或者，當(dāng)你希望鄰居遵守社會(huì)公德，但他們卻固執(zhí)己見(jiàn)時(shí)，如何說(shuō)服他們而不傷害彼此的感情？又或者，當(dāng)你面臨家庭矛盾時(shí)，如何化解這些沖突？總之，本書通過(guò)分析和講述這些情況，并提供解決問(wèn)題的方法和訓(xùn)練課程，還包含了一些自我測(cè)驗(yàn)題目，幫助讀者在學(xué)習(xí)過(guò)程中更好地認(rèn)識(shí)自己。
盡管作者的案例分析是基于美國(guó)社會(huì)環(huán)境和狀態(tài)的'，并且某些事實(shí)可能不適用于中國(guó)，但從人性和心理角度來(lái)看，這種探討、研究、分析和判斷事態(tài)的方法是值得借鑒和學(xué)習(xí)的。同時(shí)，文章中還融入了確切的措施，通過(guò)實(shí)例的運(yùn)用和對(duì)比，讓讀者身臨其境地感受并換位思考，從而深入理解和掌握一些道理。在實(shí)踐中，我們可以意識(shí)到不斷實(shí)踐和改善自己的說(shuō)話與溝通技巧，這將對(duì)事業(yè)和生活帶來(lái)意想不到的幫助和改善。
書中有一個(gè)例子，描述了公司準(zhǔn)備搬遷的決策過(guò)程。這位有意領(lǐng)導(dǎo)在做決定時(shí)，利用自己的職權(quán)安排新地址距離自己的家很近，并且不允許其他人提出反對(duì)意見(jiàn)。座上的同事們因?yàn)樗臋?quán)威地位，都沒(méi)有敢發(fā)聲，但他們內(nèi)心對(duì)這個(gè)決定感到不滿。最后，一位同事勇敢站出來(lái)，以恰當(dāng)?shù)姆绞胶筒豢翰槐暗睦碛烧f(shuō)服了領(lǐng)導(dǎo)，使事態(tài)得到了良好發(fā)展。這個(gè)案例雖然很好，但在中國(guó)的文化中可能不適用，因?yàn)槿藗內(nèi)匀粨?dān)心未來(lái)工作中可能遭到報(bào)復(fù)，而這些方法可能只能在一個(gè)自由、平等、公正的環(huán)境中有效。換句話說(shuō)，盡管技巧擁有，但如果存在專制和不公，實(shí)施起來(lái)會(huì)很困難。
關(guān)鍵對(duì)話讀后感4
閱讀完《關(guān)鍵對(duì)話》這本書給了我很多啟發(fā)，讓我受益匪淺。書中提到的一些工作和生活經(jīng)歷與我平時(shí)遇到的情況非常相似。我們?cè)谌粘Ｉ詈凸ぷ髦薪?jīng)常會(huì)遇到關(guān)鍵對(duì)話，而如何應(yīng)對(duì)這些關(guān)鍵對(duì)話是一門學(xué)問(wèn)。這本書教會(huì)了我如何從一個(gè)對(duì)話的對(duì)手成長(zhǎng)為一名擅長(zhǎng)對(duì)話的高手。很多時(shí)候，當(dāng)我們遇到溝通障礙時(shí)，往往讓情緒左右了我們的判斷。我們或因憤怒而攻擊對(duì)方，或因無(wú)法與對(duì)方溝通而選擇沉默，結(jié)果我們忘記了我們進(jìn)行對(duì)話的'真正目標(biāo)。我們?nèi)狈⒁粋�(gè)安全的溝通環(huán)境的意識(shí)，很多時(shí)候，我們覺(jué)得自己理直氣壯，試圖證明自己觀點(diǎn)的正確性和明智性，卻忽視了對(duì)方的內(nèi)心感受。因此，我們首先要做的是，從內(nèi)心出發(fā)，明確對(duì)話的目的，并時(shí)刻記住對(duì)話的真正目標(biāo)，用頭腦去尋找能夠?qū)崿F(xiàn)健康對(duì)話的方式。其次，我們還要時(shí)刻注意觀察對(duì)話的氛圍，保持一個(gè)安全的環(huán)境，避免陷入沉默或采取暴力應(yīng)對(duì)的狀態(tài)。
在工作和生活中，我們常常沒(méi)有注意到對(duì)話的氛圍，導(dǎo)致普通對(duì)話變成關(guān)鍵對(duì)話。而我們又沒(méi)有意識(shí)到關(guān)鍵對(duì)話的重要性，最終導(dǎo)致對(duì)方選擇沉默或者采取暴力應(yīng)對(duì)的方式。
最后，如果出現(xiàn)沉默或暴力應(yīng)對(duì)，暫停對(duì)話，或者必要的時(shí)候向?qū)Ψ降狼福脤?duì)比法消除對(duì)方的誤會(huì)，提出共同目的。
關(guān)鍵對(duì)話讀后感5
該書給我很多的啟發(fā)。社會(huì)的多元性與復(fù)雜性，在管理崗位不是簡(jiǎn)單地完成自身的工作，管理意味著更多的協(xié)調(diào)和溝通，特別在創(chuàng)新活動(dòng)中，意見(jiàn)相左更是家常便飯，本書學(xué)的技巧可以幫助我安全有效地在關(guān)鍵時(shí)刻表達(dá)自身的觀點(diǎn)。它改變了我在家庭和工作中的一些錯(cuò)誤溝通方式。書中介紹的技巧是在社會(huì)科學(xué)研究的'基礎(chǔ)上根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的結(jié)論，在綜合團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績(jī)效管理、沖突化解、問(wèn)題解決等諸多領(lǐng)域都有行動(dòng)技巧指導(dǎo)。關(guān)鍵對(duì)話技巧再多，如果最后無(wú)法轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，那再高效的溝通也很難說(shuō)是成功的溝通。同時(shí)，從談話進(jìn)入到行動(dòng)，其難度等級(jí)無(wú)疑要高出很多，操作不慎的話，很有可能又要從頭再來(lái)，重新談一次。在最近的項(xiàng)目并購(gòu)過(guò)程中，我學(xué)著如何跟任何人開(kāi)誠(chéng)布公地探討任何問(wèn)題，并摸索著使用決策的技巧并推動(dòng)項(xiàng)目在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)落地。
復(fù)盤中我明顯感覺(jué)到在不同情況下改變對(duì)話方式可以為我們帶來(lái)完全不同的結(jié)果。對(duì)話高手既對(duì)自身要表達(dá)的觀點(diǎn)感到自信，同時(shí)又會(huì)意識(shí)到對(duì)方的看法也是有價(jià)值的，無(wú)需時(shí)刻證明自身的正確。他們的觀點(diǎn)只是展開(kāi)對(duì)話的一個(gè)起點(diǎn)，而不是無(wú)法更改的判決。他們不但會(huì)積極陳述自身的看法，同時(shí)也會(huì)鼓勵(lì)對(duì)方這樣做。而在取得了對(duì)方的認(rèn)同，亦即在關(guān)鍵對(duì)話取得初步進(jìn)展后，必須立刻和對(duì)方進(jìn)行決策，并且制定出具體的行動(dòng)方案，包含明確說(shuō)明行動(dòng)人、行動(dòng)目標(biāo)和截止時(shí)間等要素。否則，事情的發(fā)展很容易背離雙方談好的方向，導(dǎo)致前面的努力功虧一簣。
從心溝通，話說(shuō)的切中要點(diǎn)，讓對(duì)方清楚知道你的看法，是一種能力;說(shuō)的圓滿得體，讓對(duì)方自動(dòng)反省，是一種智慧。利用本書提供的技巧，不論是多么難以應(yīng)對(duì)的局面，都能以事半功倍的效率輕松面對(duì)生活與工作。
關(guān)鍵對(duì)話讀后感6
讀完《關(guān)鍵對(duì)話》這本書使我獲益匪淺，從中學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)。書中提到的一些在 工作中和生活中的經(jīng)歷和我平時(shí)遇到的是十分相似的。 在生活和工作 中我們時(shí)時(shí)都會(huì)遇到關(guān)鍵對(duì)話， 而如何應(yīng)對(duì)這些關(guān)鍵對(duì)話就是一門學(xué) 問(wèn)。這本書教會(huì)我如何從一個(gè)對(duì)話敵手成長(zhǎng)為一名對(duì)話高手。 很多時(shí)候，在我們遇到溝通障礙時(shí)，總是讓情緒左右了自己的判 斷， 要么由于憤怒而攻擊對(duì)方， 要么感到無(wú)法與對(duì)方溝通而選擇沉默， 結(jié)果都忘記了我們溝通的真正目標(biāo)。 我們不懂得建立安全的溝通氛圍， 很多時(shí)候都因覺(jué)得自己有理而咄咄逼人， 試圖證明我們觀點(diǎn)有多么英 明和正確， 卻忽略了對(duì)方的內(nèi)心感受。 所以， 我們首先要做到的就是， 從“心”開(kāi)始，明確對(duì)話的目的，始終記住對(duì)話的目的所在，開(kāi)動(dòng)腦筋 尋找可以實(shí)現(xiàn)對(duì)話的'健康方式。 其次，我們還要時(shí)刻注意觀察對(duì)話 注意觀察對(duì)話氛圍，保持安全氣 氛，防止出現(xiàn)沉默或暴力應(yīng)對(duì)的狀態(tài)。
我們?cè)诠ぷ骱蜕钌铣３?huì)因 為沒(méi)有注意到對(duì)話氛圍，把普通對(duì)話變成關(guān)鍵對(duì)話，而自己又沒(méi)有意 識(shí)到關(guān)鍵對(duì)話的重要性， 最終的結(jié)果導(dǎo)致了對(duì)方沉默或者暴力應(yīng)對(duì)的 場(chǎng)面。
最后，如果出現(xiàn)沉默或暴力應(yīng)對(duì)，暫停對(duì)話，或者必要的時(shí)候向 對(duì)方道歉，利用對(duì)比法消除對(duì)方的誤會(huì)，提出共同目的。
關(guān)鍵對(duì)話讀后感7
近期公司安排培訓(xùn)，其中一項(xiàng)活動(dòng)是讀書：《關(guān)鍵對(duì)話》。
對(duì)于已經(jīng)習(xí)慣在電腦上閱讀的我，這倒是提供了一個(gè)機(jī)會(huì)找回以前那種捧書夜讀的感覺(jué)。細(xì)讀了幾個(gè)晚上，不覺(jué)已經(jīng)讀完掩卷，細(xì)細(xì)想來(lái)，自覺(jué)收獲頗豐。
關(guān)鍵對(duì)話，顧名思義，對(duì)話的結(jié)果會(huì)對(duì)談話一方或雙方產(chǎn)生較大影響。并且往往這種情況下對(duì)話的雙方觀點(diǎn)差異大，難以求同。這時(shí)候要想說(shuō)服對(duì)方，取得一個(gè)好的結(jié)果，是需要技巧的。
《關(guān)鍵對(duì)話》這本書，正是為了教會(huì)讀者去掌握這種技巧，并能應(yīng)用到生活中。書本中有兩個(gè)觀點(diǎn)，讓我印象很深刻，下面我和大家一起分享。
第一，“感受是由你的想法創(chuàng)造的”。也就是所見(jiàn)所聞本身是客觀的，人們加上了自己的主觀臆斷，才形成了自己的感受，從而展開(kāi)行為。這個(gè)觀點(diǎn)似乎不符合唯物主義，但仔細(xì)推敲，感覺(jué)很有道理。同樣的半杯水，樂(lè)觀者和悲觀者看到了不同的感，正是因?yàn)榧由献约旱?主觀臆斷。
我們?cè)诠ぷ髦�，要有意識(shí)的培養(yǎng)自己從樂(lè)觀積極的角度去看待人和事。從而更客觀有效的找到解決問(wèn)題的辦法，使得與同事合作能夠事半功倍，更好的解決問(wèn)題。
第二，“循循善誘而非獨(dú)斷專行”。和對(duì)方討論問(wèn)題時(shí)，不要試圖強(qiáng)迫對(duì)方接受自己的觀點(diǎn)，這樣只會(huì)適得其反。需要采用綜合陳述法：要分享事實(shí)經(jīng)過(guò)，試探性的表達(dá)自己的建議和想法；然后征詢對(duì)方觀點(diǎn)，鼓勵(lì)對(duì)方表達(dá)觀想法。基于雙方客觀充分溝通的基礎(chǔ)上，取得雙方滿意的結(jié)果。
在日常生活的交流中，人們很多時(shí)候都因覺(jué)得自己有理而咄咄逼人，試圖證明我們觀點(diǎn)有多么英明和正確，卻忽略了對(duì)方的內(nèi)心感受。這樣的交流，是難以取得自己滿意的結(jié)果的。溝通是需要用“心”交流，我們要與對(duì)方坦誠(chéng)相待，始終把自己放在一個(gè)與對(duì)方平等的位置上來(lái)。
關(guān)鍵對(duì)話讀后感8
讀完《關(guān)鍵對(duì)話》這本書給我?guī)?lái)了很多啟發(fā)和收獲。書中提到的一些工作和生活中的經(jīng)歷與我平時(shí)遇到的情況非常相似。我們?cè)谌粘Ｉ詈凸ぷ髦薪?jīng)常會(huì)遇到一些關(guān)鍵對(duì)話，如何應(yīng)對(duì)這些關(guān)鍵對(duì)話是一門學(xué)問(wèn)。這本書教會(huì)了我如何從一個(gè)對(duì)話的參與者逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)對(duì)話的專家。很多時(shí)候，當(dāng)我們遇到溝通障礙時(shí)，我們往往會(huì)讓情緒左右自己的判斷。有時(shí)我們因?yàn)閼嵟魧?duì)方，有時(shí)我們感到無(wú)法與對(duì)方溝通而選擇保持沉默。結(jié)果是我們忘記了我們進(jìn)行對(duì)話的真正目標(biāo)。我們沒(méi)有意識(shí)到建立安全的溝通環(huán)境的重要性，我們通常會(huì)因?yàn)橛X(jué)得自己有理而咄咄逼人，試圖證明我們的.觀點(diǎn)是正確的和明智的，但我們卻忽視了對(duì)方的內(nèi)心感受。因此，我們首先要做的是從內(nèi)心開(kāi)始，明確對(duì)話的目的，并始終記住我們進(jìn)行對(duì)話的目的所在，思考尋找實(shí)現(xiàn)健康對(duì)話的方式。其次，我們還應(yīng)該時(shí)刻注意觀察對(duì)話的氛圍，保持安全的氣氛，防止出現(xiàn)沉默或暴力回應(yīng)的情況。
我們?cè)诠ぷ骱蜕钌铣３?huì)因?yàn)闆](méi)有注意到對(duì)話氛圍，把普通對(duì)話變成關(guān)鍵對(duì)話，而自己又沒(méi)有意識(shí)到關(guān)鍵對(duì)話的重要性，最終的結(jié)果導(dǎo)致了對(duì)方沉默或者暴力應(yīng)對(duì)的場(chǎng)面。
最后，當(dāng)遇到沉默或暴力應(yīng)對(duì)的情況時(shí)，我們可以選擇暫停對(duì)話，并在必要的時(shí)候向?qū)Ψ降狼�。同時(shí)，通過(guò)利用對(duì)比法來(lái)消除對(duì)方的誤會(huì)，并提出共同目的來(lái)加強(qiáng)溝通效果。
關(guān)鍵對(duì)話讀后感9
該書給我很多的啟發(fā)。社會(huì)的多元性與復(fù)雜性，在管理崗位不是簡(jiǎn)單地完成自己的工作，管理意味著更多的協(xié)調(diào)和溝通，特別在創(chuàng)新活動(dòng)中，意見(jiàn)相左更是家常便飯，本書學(xué)的技巧可以幫助我安全有效地在關(guān)鍵時(shí)刻表達(dá)自己的觀點(diǎn)。它改變了我在家庭和工作中的一些錯(cuò)誤溝通方式。書中介紹的技巧是在社會(huì)科學(xué)研究的基礎(chǔ)上根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的結(jié)論，在綜合團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績(jī)效管理、沖突化解、問(wèn)題解決等諸多領(lǐng)域都有行動(dòng)技巧指導(dǎo)。關(guān)鍵對(duì)話技巧再多，如果最后無(wú)法轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，那么再高效的溝通也很難說(shuō)是成功的溝通。同時(shí)，從談話進(jìn)入到行動(dòng)，其難度等級(jí)無(wú)疑要高出很多，操作不慎的話，很有可能又要從頭再來(lái)，重新談一次。在最近的項(xiàng)目并購(gòu)過(guò)程中，我學(xué)著如何跟任何人開(kāi)誠(chéng)布公地探討任何問(wèn)題，并摸索著使用決策的技巧并推動(dòng)項(xiàng)目在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)落地。
復(fù)盤中我明顯感覺(jué)到在不同情況下改變對(duì)話方式可以為我們帶來(lái)完全不同的結(jié)果。對(duì)話高手既對(duì)自己要表達(dá)的觀點(diǎn)感到自信，同時(shí)又會(huì)意識(shí)到對(duì)方的'看法也是有價(jià)值的，無(wú)需時(shí)刻證明自己的正確。他們的觀點(diǎn)只是展開(kāi)對(duì)話的一個(gè)起點(diǎn)，而不是無(wú)法更改的判決。他們不但會(huì)積極陳述自己的看法，同時(shí)也會(huì)鼓勵(lì)對(duì)方這樣做。而在取得了對(duì)方的認(rèn)同，亦即在關(guān)鍵對(duì)話取得初步進(jìn)展后，必須馬上和對(duì)方進(jìn)行決策，并且制定出具體的行動(dòng)方案，包含明確說(shuō)明行動(dòng)人、行動(dòng)目標(biāo)和截止時(shí)間等要素。否則，事情的發(fā)展很容易背離雙方談好的方向，導(dǎo)致前面的努力功虧一簣。
從心溝通，話說(shuō)的切中要點(diǎn)，讓對(duì)方清楚知道你的看法，是一種能力；說(shuō)的圓滿得體，讓對(duì)方自動(dòng)反省，是一種智慧。運(yùn)用本書提供的技巧，不論是多么難以應(yīng)對(duì)的局面，都能夠以事半功倍的效率輕松面對(duì)生活與工作。
關(guān)鍵對(duì)話讀后感10
閱讀完《關(guān)鍵對(duì)話》這本書，我受益匪淺。書中所提及的工作和生活中的經(jīng)歷與我平時(shí)遇到的情況非常相似。在我們的日常生活和工作中，時(shí)常會(huì)遭遇到關(guān)鍵對(duì)話，而如何應(yīng)對(duì)這些關(guān)鍵對(duì)話成為了一門學(xué)問(wèn)。這本書教會(huì)了我如何從一個(gè)對(duì)話的敵手成長(zhǎng)為一名對(duì)話高手。很多時(shí)候，在我們遇到溝通障礙時(shí)，情緒往往左右著我們的判斷。我們可能因?yàn)閼嵟魧?duì)方，或者因?yàn)楦械綗o(wú)法與對(duì)方溝通而選擇保持沉默，結(jié)果卻忘記了我們真正進(jìn)行溝通的目標(biāo)。我們并不懂得如何建立一個(gè)安全的溝通環(huán)境，很多時(shí)候，我們會(huì)因?yàn)橛X(jué)得自己是正確的而變得咄咄逼人，試圖證明自己的觀點(diǎn)有多么英明和正確，但卻忽略了對(duì)方的內(nèi)心感受。因此，我們首先要做的就是從內(nèi)心開(kāi)始，明確對(duì)話的目的，并時(shí)刻牢記對(duì)話的目標(biāo)，用頭腦去尋找能夠?qū)崿F(xiàn)健康對(duì)話的'方式。其次，我們還要時(shí)刻注意觀察對(duì)話的氛圍，保持一個(gè)安全的環(huán)境，以避免沉默或者暴力應(yīng)對(duì)的情況發(fā)生。
我們?cè)诠ぷ骱蜕钪薪?jīng)常忽略對(duì)話的氛圍，將普通的對(duì)話變成了關(guān)鍵對(duì)話，而我們卻沒(méi)有意識(shí)到這種關(guān)鍵對(duì)話的重要性。最終的結(jié)果往往是對(duì)方選擇沉默或者采取暴力應(yīng)對(duì)的方式。
最后，如果出現(xiàn)沉默或暴力應(yīng)對(duì)，暫停對(duì)話，或者必要的時(shí)候向?qū)Ψ降狼�，利用�?duì)比法消除對(duì)方的誤會(huì)，提出共同目的。
關(guān)鍵對(duì)話讀后感11
讀完《關(guān)鍵對(duì)話》這本書使我獲益匪淺，從中學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)。書中提到的一些在工作中和生活中的經(jīng)歷和我平時(shí)遇到的是十分相似的。在生活和工作中我們時(shí)時(shí)都會(huì)遇到關(guān)鍵對(duì)話，而如何應(yīng)對(duì)這些關(guān)鍵對(duì)話就是一門學(xué)問(wèn)。這本書教會(huì)我如何從一個(gè)對(duì)話敵手成長(zhǎng)為一名對(duì)話高手。很多時(shí)候，在我們遇到溝通障礙時(shí)，總是讓情緒左右了自己的判斷，
要么由于憤怒而攻擊對(duì)方，要么感到無(wú)法與對(duì)方溝通而選擇沉默，結(jié)果都忘記了我們溝通的真正目標(biāo)。我們不懂得建立安全的溝通氛圍，很多時(shí)候都因覺(jué)得自己有理而咄咄逼人，試圖證明我們觀點(diǎn)有多么英明和正確，卻忽略了對(duì)方的內(nèi)心感受。所以，我們首先要做到的.就是，從“心”開(kāi)始，明確對(duì)話的目的，始終記住對(duì)話的目的所在，開(kāi)動(dòng)腦筋
尋找可以實(shí)現(xiàn)對(duì)話的健康方式。其次，我們還要時(shí)刻注意觀察對(duì)話注意觀察對(duì)話氛圍，保持安全氣氛，防止出現(xiàn)沉默或暴力應(yīng)對(duì)的狀態(tài)。
我們?cè)诠ぷ骱蜕钌铣３?huì)因?yàn)闆](méi)有注意到對(duì)話氛圍，把普通對(duì)話變成關(guān)鍵對(duì)話，而自己又沒(méi)有意識(shí)到關(guān)鍵對(duì)話的重要性，最終的結(jié)果導(dǎo)致了對(duì)方沉默或者暴力應(yīng)對(duì)的場(chǎng)面。
最后，如果出現(xiàn)沉默或暴力應(yīng)對(duì)，暫停對(duì)話，或者必要的時(shí)候向?qū)Ψ降狼�，利用�?duì)比法消除對(duì)方的誤會(huì)，提出共同目的。
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