1. 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)(Intrapreneurship)

　　公司正常運(yùn)作的程序下，谷歌總是能源源不斷地制造出新產(chǎn)品，在產(chǎn)品跟新方面，谷歌為其他公司做出了表率。谷歌鼓勵(lì)員工拿出工作時(shí)間的20%用于自己的創(chuàng)新項(xiàng)目上，大力推動(dòng)了員工創(chuàng)新，從而也造就了最有新意的游戲，把一大批創(chuàng)新人才留在了谷歌。

　　2.滿足消費(fèi)者和廣告商

　　谷歌和大部分企業(yè)一樣，其成功運(yùn)作離不開多樣化的用戶群。以谷歌為例，其用戶可以大致分為搜索用戶和商業(yè)用戶(廣告商)，而谷歌的服務(wù)讓兩類用戶都感到滿意，不僅做出了最好的搜索引擎，而且其線上產(chǎn)品廣告也是最高效的(之一)。

　　從谷歌商業(yè)模式的成功中能學(xué)到什么呢?即便你認(rèn)為你的用戶群很單一，也一定要與其他類型的人打交道(比如推薦合作伙伴)。你所要做的就是，不論對(duì)方是誰都要盡可能滿足，反過來，他們才能幫助你成功。

　　3. 探索無止境

　　谷歌不僅是最新科技與發(fā)展潮流的領(lǐng)導(dǎo)者，而且從不滿足與當(dāng)下的技術(shù)局限，總是考慮到技術(shù)發(fā)展到幾年后可能實(shí)現(xiàn)的程度。

　　谷歌在幾年前就舉辦過一場(chǎng)登月競(jìng)賽Google Lunar X Prize，參賽者需要將一個(gè)私人贊助的機(jī)器人飛船登錄到月球，實(shí)現(xiàn)至少500平米的地形探索，并將探索結(jié)果發(fā)送回地球。谷歌的CEO之一Larry Page經(jīng)常強(qiáng)調(diào)這樣的競(jìng)賽的現(xiàn)實(shí)性及其之外的重要性。谷歌總是在探索目前科技水平(如探索太空)下一步的可能。谷歌的成功在于先人一步知曉產(chǎn)業(yè)主流發(fā)展走向。

　　谷歌用其對(duì)技術(shù)的熱情從當(dāng)前的“不可能”中做出選擇，并把那些“不可能”變成“可能”。

　　4. 不斷創(chuàng)新

　　谷歌總是代表新生市場(chǎng)的前沿，它鼓勵(lì)創(chuàng)新的企業(yè)氛圍，支持靈活多變的市場(chǎng)，不斷推出反應(yīng)用戶需求的新產(chǎn)品。

　　很多公司滿足于“可用的”產(chǎn)品，而不敢突破原有工作方式做出創(chuàng)新。其結(jié)果，就是讓谷歌這樣的公司搶到先機(jī)，占有了新產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。比如免費(fèi)下載的安卓系統(tǒng)讓谷歌應(yīng)用成功打入了無數(shù)用戶的手機(jī)。

　　5. 從專注一項(xiàng)服務(wù)開始

　　谷歌在“專注一項(xiàng)服務(wù)”上做的很好，這一點(diǎn)也為大家所熟知。一旦谷歌把搜索做的非常突出，與其他競(jìng)爭(zhēng)者拉開距離，它也就為自己發(fā)展其他方面的項(xiàng)目分散出精力。

　　6. 研究與發(fā)展

　　產(chǎn)品的獨(dú)立性增加了谷歌的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。谷歌每天都在創(chuàng)新，即便有些項(xiàng)目可能冒著零回報(bào)的風(fēng)險(xiǎn)，也不能打擊谷歌創(chuàng)新的積極性，這點(diǎn)讓我尤為欣賞。

　　雖然對(duì)小型創(chuàng)業(yè)公司來說，在研究開發(fā)上花大筆的錢并不現(xiàn)實(shí)，但對(duì)已經(jīng)形成一定規(guī)模的大公司來說，不糾結(jié)于短期匯報(bào)、增加在研究上的投入的做法值得借鑒。

　　7. 坦然面對(duì)失敗

　　谷歌失敗的產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù)，比如谷歌Wave(一種綜合郵件、微博和IM的混合通訊服務(wù))和谷歌Buzz(基于Gmail的插件，查看好友分享)。但其長(zhǎng)期目標(biāo)卻是打造一直不困于失敗的團(tuán)隊(duì)，并且鼓勵(lì)成員從失敗的產(chǎn)品中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。