人力資源工作計劃(15篇)
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,是時候認真思考計劃該如何寫了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的人力資源工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
人力資源工作計劃1
20xx年是企業(yè)的“轉(zhuǎn)型年”,人力資源部在公司的帶領下,緊緊圍繞“強管理,增效益;調(diào)結構,拓市場;防風險,促發(fā)展”的方針,加強企業(yè)的人力資源管理與配置,認真做好人力資源開發(fā)與員工培訓工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,公司的人力資源管理水平進一步得到提高,為公司順利完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務帶給了堅實的人才和制度保障。
。ㄒ唬20xx年度主要工作總結
我們堅持以市場配置人才為取向,建立充滿生機和活力的人力資源開發(fā)體系,提高員工隊伍整體素質(zhì),現(xiàn)將本年度的工作報告如下:
一、人力資源主要指標狀況
1、用工數(shù)量狀況
年初用工總量為*****人,年內(nèi)透過不斷挖掘、盤活和用好人力資源,用工總量比去年同期減少271人,總量下降9%,目前人員總量*****人。在冊在崗員工2490人,其中營銷人員119名,占4.8%;管理人員421名,占16.9%;技術人員543名,占21.8%;工人1487名,占56.5%。
2、員工開發(fā)狀況
完成崗位、崗前、職業(yè)素養(yǎng)等各類培訓項目267個項目,共有89xx人次理解了培訓,使用經(jīng)費4112668元。經(jīng)專業(yè)認證機構評估,得到了良好評價,獲得市A級辦學水平認定、市人才培養(yǎng)模式三等獎等榮譽。
3、薪資發(fā)放狀況
結合企業(yè)用工實際,在4—5月份對全體合同制員工的薪酬結構及現(xiàn)行薪酬水平進行了全面分析,根據(jù)集團工資總額下達額度,在完成崗位職務等級聘任的基礎上,針對工人崗位、技管人員崗位提出了不同的增資調(diào)整方案供領導決策,確立了年度薪酬晉升調(diào)整方案及總體幅度,并在6、7月份完成了全體合同制員工的年度薪酬調(diào)整及上半年補發(fā)工作。年度使用的用工費用合計萬元。
二、進一步完善和規(guī)范人力資源管理體系
要實現(xiàn)打造具有國際競爭力的企業(yè)愿景,提高人力資源管理的科學化、制度化和規(guī)范化水平是企業(yè)管理中最為基礎前提之一。本年度,我們牽頭修訂了新版
的《員工手冊》,規(guī)范企業(yè)管理行為,提高管理效率,提高員工行為的歸屬性和自律性。在部門內(nèi)部,我們還成立三個項目小組開展了相關政策研究,建立健全了《員工違紀處理的規(guī)定》、《員工考勤、各類假期管理辦法》、《治安保衛(wèi)紀律獎懲條例》等12個人力資源管理的規(guī)范制度及其他43個操作性文件。透過大力推進制度建設,主要在以下方面起到了明顯的管理效果:
1、構建了適應企業(yè)發(fā)展需要的新型管理體系
在集團一體化的政策框架下,如修訂的《聘用退休人員的管理規(guī)定》等文件,構建了適應集團管控要求和企業(yè)管理需要的新型管理體系,提高人力資源的支持潛力和服務水平。
2、完善崗位配置及人才選用機制
大力抓好人才發(fā)展“多通道”體系建設,如修訂的《崗位職務等級聘任辦法》、《關于推薦后備人才的通知》、《任職資格評審工作的通知》等文件,完善工人、管理與技術崗位并行互通、科學有序的員工職業(yè)發(fā)展機制,健全跨序列晉升發(fā)展的制度規(guī)范,引導員工多元化發(fā)展,提高人崗匹配度,促進人盡其才、人人成才,有效協(xié)調(diào)新產(chǎn)業(yè)領域和急需崗位領軍人才短缺問題。
3、建立起市場化的用工管理機制
健全完善員工依法退出機制,如修訂的《員工離職補貼實施辦法》、《首席技師選聘管理辦法》等文件,建立健全了不稱職人員淘汰制度,疏通機制性的人員退出通道,推動隊伍結構調(diào)整與優(yōu)化。
4、健全以價值為導向的績效管理機制
探索建立個性化的績效工資分配制度,如《薪酬管理辦法》、《工資支付辦法》等文件,提高績效工資分配的科學性和針對性。進一步完善績效掛鉤機制,進一步兼顧公平,突出價值導向,強化長期激勵,提高基層行薪酬分配的科學性和規(guī)范性。
5、加快全方位全過程培訓體系建設
以打造行業(yè)一流的職業(yè)培訓基地為契機,建立企業(yè)完善的技能知識培訓體系,如修訂的《員工培訓的規(guī)定》等文件,全面提升教育培訓管理效能。制定分類培訓大綱,設計重點培訓項目,開發(fā)核心課程體系,開展分級分類培訓。職業(yè)培訓重點對嵌線、壓裝、裝配等手加工工種、質(zhì)控點質(zhì)檢人員培訓,合格者上崗。開展專項特色培訓,提升培訓科學化、精細化、專業(yè)化水平。
6、搭建專業(yè)化的人力資源運行管理體系
加快SAP系統(tǒng)的新型人力資源信息化功能開發(fā)和應用,如修訂的《人力資源基礎信息管理實施辦法》等文件,豐富人力資源管理信息平臺的管控。構建流程化的人力資源管理業(yè)務平臺,實現(xiàn)人員選、用、育、留、出全職業(yè)生命周期的管理與服務,進一步固化業(yè)務流程和管理成果。
三、合理配置人力資源,充分挖掘資源潛力
1、充分挖掘內(nèi)部潛力,盤活人力資源存量
組合控編缺編崗位,優(yōu)先在公司內(nèi)部招聘。根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況及時合理調(diào)配人員,嚴格控制入口、用心疏通出口,盤活人力資源存量,本年度實施崗位科學調(diào)配296次,實施崗位兼并21人,促使人力資源的合理利用,確保生產(chǎn)經(jīng)營工作順利開展。
2、實施外部招聘,增加人才儲備
年內(nèi)引進各類人才101名。其中,面向“211工程”尤其“985”重點大學,招聘優(yōu)秀本科生及以上學歷的大學生,準備充實技術和管理類崗位57名;面向大專院校,招攬具有高級技能的優(yōu)秀大專生充實一線生產(chǎn)崗位22名;面向社會招聘5名,優(yōu)秀勞務工轉(zhuǎn)正17人,開拓多渠道吸引人才,為企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營的發(fā)展,帶給有力的人才支撐。
3、拓展人員分流渠道,確保實現(xiàn)優(yōu)化目標
為實現(xiàn)穩(wěn)定骨干、精簡隊伍的優(yōu)化目標,結合公司當前生產(chǎn)、出臺人員分流辦法,拓寬人員分流通道。職工共分流169人,其中退休87,淘汰等原因離職的人員共有82人,實現(xiàn)“人數(shù)負增長”目標。
四、規(guī)范勞動管理,降低用工風險
1、規(guī)范續(xù)簽流程,提高用工質(zhì)量
為貫徹勞動合同法要求,我們遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,對不同類型的人員實施差異化管理,續(xù)簽時間采取無固定期、較長期(5年)、中期(3年)、短期(1年)合同或不再續(xù)簽合同等形式,經(jīng)部門考核確定勞動合同續(xù)簽意向,最終反饋給部門及本人。年內(nèi)共處理到期勞動合同xx1人次,其中:續(xù)簽無固定合同xx人,不再續(xù)簽合同1人次,短期合同xx5人。減少了長期合同人數(shù),降低了企業(yè)用工風險。
2、改變用工方式,減少勞務工數(shù)量
根據(jù)今年實施的勞動合同法修正案的新要求,我們用心落實集團關于控制勞務用工總量,優(yōu)化用工結構,轉(zhuǎn)變用工方式,規(guī)避用工風險的工作原則,合理配置人力資源,實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。加快推進商務外包,在公司領導和制造部、財務部等相關的大力支持下,明確了測算口徑及操作方式,對包扎、行車和起重等業(yè)務實施轉(zhuǎn)移,實現(xiàn)了人員的平穩(wěn)過渡,勞務工數(shù)量由去年的447人減為此刻的271人,勞務工占從業(yè)比例為10%,比去年底降低了5%。
五、加強人才隊伍建設全面促進人才發(fā)展
加強人力資源建設,重點強化人才隊伍建設,努力把引進人才、培養(yǎng)人才、留住人才的政策、措施真正落實到位。
1、完善核心人才考核,推進入庫動態(tài)管理
按照核心人才庫評選及管理辦法等政策,在20xx年度考評的基礎上,進一步加強對公司優(yōu)秀人才推薦、培養(yǎng)、考核管理工作,保證入庫人才的質(zhì)量。本屆核心人才庫經(jīng)對上屆人才考核調(diào)整63人,新增推選53人,合計入庫人數(shù)418人,有效滿足了核心人才庫動態(tài)管理的要求。新一屆的核心人才庫,提高了青年人才,技術人才、技術工人的入庫率,優(yōu)化了核心人才庫結構比例。
2、完善崗位職務聘任,激勵技能提升
根據(jù)公司文件《技術崗位職務等級聘任辦法》、《管理崗位職務等級聘任辦法》,按照公開競爭、逐級聘任方式,實行結構比例控制、職務檔次控制和動態(tài)管理原則,對公司技管職務等級實行動態(tài)、平穩(wěn)聘任。年內(nèi)共晉升169人技術序列副主任及以上申報共34人,正常晉升16人,破格晉升7人;技術序列一級及以下申報124人,正常晉升116人;管理序列申報44人,正常晉升30人;聘任一級管理員職務貼合聘任條件為48.6%,較去年上升了5.4%。副主任職務貼合聘任條件比例為54.1%,較去年上升了5%。
3、提高學歷職稱層次,優(yōu)化隊伍素質(zhì)
報送青年人才到重點院校工程碩士培訓,協(xié)助各部門審核報送xx人參加上海交通大學工程碩士培訓報名工作。為調(diào)動各類專業(yè)人員的工作用心性,我們認真做好年度的職稱評審工作。依據(jù)職稱評審條件及文件,透過各種渠道進行了大力宣傳,使專業(yè)技術人員能及時了解到上級部門最新的職評信息和動態(tài)。全年管理人員參加各類資格考試報名80多人次。專業(yè)技術職稱申報,初級認定86人,申報中級資格人,申報高級資格6人。
人力資源工作計劃2
一、績效管理
“沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1、輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準(元旦至春節(jié)期間)。
2、使績效面談成為公司溝通機制的一部分正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應的績優(yōu)推廣和績效不足的改進。人力資源后勤工作計劃由提供!
二、培訓交流人力資源部倡導20xx年作為公司的“績效考核年”
績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓,按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處。
人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓。由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
三、薪酬體系按照“崗位+技能+績效”的薪資結構完善現(xiàn)有薪資體系,20xx年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
四、員工溝通
1、半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2、輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機制落到實處。
人力資源工作計劃3
一、員工引進、調(diào)配、管理方面
1、20xx年共引進新員工xx人。人力資源部先后xx了多所高校的校園招聘會。在招聘現(xiàn)場與學生進行現(xiàn)場交流、精心篩選,并通過筆試、面試兩種形式相結合與百余名應聘人員進行了深入的溝通與交流,選拔出了能夠適應公司發(fā)展的新人,并與他們簽訂了就業(yè)協(xié)議。
招聘工作中為了達到更好的招聘效果,繼續(xù)開通“智聯(lián)招聘”的網(wǎng)絡招聘業(yè)務,利用智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,網(wǎng)絡的便捷為公司招聘注入新的方式,更有力的為空缺崗位選聘到更合適的人選。
7月份,安排xx名新員工參加入職體檢,為公司能夠招聘到合格的員工把好最后一道關。全年為xx名新招聘的員工辦理改派、戶籍落戶等相關手續(xù),免去了外地員工的后顧之憂。公司為員工辦理集體戶,這是一項為本公司員工提供的服務,對于不在公司工作的離職人員,堅決采取多種形式要求其將戶口從公司集體戶中遷出。
2、人力資源部已經(jīng)開始了20xx年的員工招聘工作,已與xx名20xx屆畢業(yè)生達成了就業(yè)協(xié)議。下一步,將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度,特別是在春節(jié)后,計劃多次參加海爾路的人才市場招聘會,為公司招聘到合格的新員工。
3、積極的做好了人力資源的調(diào)配工作,在公司現(xiàn)有人力資源的情況下,根據(jù)現(xiàn)有人員狀況,針對各項目部的人員崗位需要,對多個項目部的組成人員進行了及時調(diào)整,通過合理調(diào)配基本滿足了工程項目對人員需求。但隨著新員工的加入,仍存在著許多的不足,人員良莠不齊,今后人力資源部將加大對新員工的考核力度,對于不適合崗位的人員予以調(diào)整工作崗位,對于不適合公司發(fā)展的員工將提請公司予以終止勞動合同。
二、社會保險、勞動合同、薪酬、績效考核方面。
1、社會保險、勞動合同、薪酬等工作是人力資源部進行的一項日常性工作,也屬于基礎性的工作,這項工作的執(zhí)行的好壞關系到公司每個員工的切身利益,對此人力資源部抱著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認真對待。全年共為xx人辦理了勞動合同簽訂及勞動關系轉(zhuǎn)入手續(xù),為xx人辦理了勞動合同續(xù)訂手續(xù),為xx人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時將公司的勞動合同的簽訂、續(xù)簽、解除和終止等情況進行網(wǎng)上備案。每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工上繳社會保險費,為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。為xx名新員工辦理了社會保障卡。
在此要強調(diào)一下,公司現(xiàn)為員工繳納有養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育五項保險,這五項保險是國家規(guī)定員工應享有的保險待遇,特別是工傷保險,如果員工在工作中發(fā)生有工傷事故,須立即向公司有關部門報告事故情況,任何人不得隱瞞事實,以免耽擱工傷申報期限,給公司也給個人造成不必要的損失。
2、對《員工工資管理辦法》中員工工資發(fā)放標準提出調(diào)整方案,針對方案進行了多次數(shù)據(jù)測算,最終在職代會予以討論并通過。
在20xx年組織了4次機關績效考核,并依據(jù)考核結果、按照公司工資發(fā)放辦法每位員工的工資進行了準確的核算、發(fā)放。
3、完成市南社保局對企業(yè)員工增減變化的檢查備案。通過了青島市勞動和社會保障局對xxx的勞動年檢。完成了xxxxxxxxx、xxxxx的20xx年度社會保險的投;鶖(shù)的核算、簽字、報送。
4、協(xié)助財務部完成了省、市建委勞保辦對20xx年勞保費用支出的檢查。
5、會同財務部為xxxx。
6、根據(jù)市建委、市人社局“關于推進用工制度改革促進建筑業(yè)健康發(fā)展的指導意見”的文件精神,配合工程部建立了一支企業(yè)自有核心勞務隊伍。
7、公司在8月開始進行指紋考勤。人力資源部會同辦公室進行了員工的基本信息和指紋錄入,并將每月考勤結果交公司領導審批后,按公司相關規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。
三、員工各類資格證書的取證、培訓管理方面
人力資源部在20xx年度組織員工進行多次內(nèi)、外部培訓及考試報名工作,取得了多種資格證書。
在內(nèi)部培訓中,注重加強員工的企業(yè)歸屬感和對企業(yè)文化的認同感的情感培養(yǎng),來整體提高員工的綜合素養(yǎng)。
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度,切實提高制度執(zhí)行能力,在春節(jié)過后的4天時間組織員工進行春季培訓,并在培訓結束后進行了統(tǒng)一考試,通過培訓與考試,使員工對新的企業(yè)管理規(guī)章制度有了進一步的認識,取得了良好培訓效果。
2、組織xx名新員工進行了為期一周的入職培訓,使得新員工在短時間內(nèi)熟悉公司的情況,讓剛剛踏出校門的學生,盡快的融入到公司的大環(huán)境中,完成從在校學生到社會人的身份轉(zhuǎn)變。同時組織安排了新員工的住宿、入職體檢等工作,在此過程中,因故勸退新員工xx名,為公司招聘到合格的員工嚴格把關。
人力資源工作計劃4
人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團隊得到了長足的進步與提高,同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,這與公司領導的指導與關懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成為企業(yè)忠實的戰(zhàn)略伙伴,藉此,未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標前進!
在 13年即將結束,20xx年即將到來之際,人力資源部將對20xx年整體工作作出規(guī)劃,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團隊基本穩(wěn)定,人員流動率不高,團隊能夠完成基本協(xié)作,具備基礎的專業(yè)要求,但整體員工學歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊基于此,20xx年整體工作應從以下方面著手:
一、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是個很大的概念,20xx年也提出了這個工作,但是并沒能落實到位,一方面因為自身的技術并不達標,另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達到可以參與規(guī)劃的程度。20xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作:
1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導下調(diào)整制作人力資源架構圖。20xx年12月份完成。
2)對現(xiàn)有核心員工進行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。20xx年3月份完成。
3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進一步做出20xx年整體規(guī)劃圖。
4)實施具體規(guī)劃。
20xx年的規(guī)劃困難在20xx年仍然存在,所以引進先進的測評系統(tǒng)變得極為重要。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,但是測評系統(tǒng)可以在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導,在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。
二、招聘選拔
招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環(huán)節(jié),由于這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是:
已經(jīng)用于實施的技術及工具:
1、測評軟件,為招聘人員的素質(zhì)評估提供了基礎依據(jù),但是由于測評工具落后而且模塊甚少
分析過于簡單,對招聘的參考意義不大。
2、結構化面試:13年已經(jīng)開始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個部門的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3、招聘風險防范:應用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學性和專業(yè)性。
4、校園宣講:13年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。20xx年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊人選。
5、招聘的團隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,現(xiàn)在仍然如此,這樣做的缺點是技術性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因為人員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要項目。
6、各部門招聘的計劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。
總體現(xiàn)狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構,且搭建了招聘網(wǎng)絡,形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實到細節(jié)但是關鍵性工作操作的技術性還不夠強,雖已經(jīng)學習到位但還未用于實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進。鑒于此,20xx年招聘工作的重點革新為:
1、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度,所以在20xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻。
2、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊。
3、提升素質(zhì)模型建設力度,廣泛引起重視,在20xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅實基礎。
4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業(yè)度。
5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。
6、提高招聘計劃的規(guī)劃性:導致這方面欠缺的有兩個原因,一是公司的戰(zhàn)略指標在各部門負責人內(nèi)心并未扎根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責
人的專門培訓,主要適用于提高各部門負責人戰(zhàn)略分解能力。至于第二點,由于人力資源部在13年就完善了職位說明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導意義,也對人員的招聘數(shù)量和梯隊組成有更多的幫助。
7、其他專業(yè)性工作的加強:重視并把“取證”工作落實到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,復合取證,了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理。
啟動校園宣講,加強校園招聘,儲備優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
擴展招聘方式,可以考慮專項招聘,例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會否給企業(yè)帶來企業(yè)風險的基礎上)等等
三、培訓與開發(fā)
培訓工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),增強整體團隊實力,另一方面在于培養(yǎng)梯隊提高公司抗風險能力;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,培訓的方向應該是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),明晰培訓階梯,合理規(guī)劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓后效果跟蹤
經(jīng)過13年的運轉(zhuǎn),培訓已經(jīng)實現(xiàn)了階梯明確、成本費用有據(jù)可依、培訓有評估,估后有跟蹤。13年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內(nèi)容,以便于個人階段化的需求和階段性的提升。所以13年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原來培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓后評估的問題在13年也得到了落實,12年及以前的評估僅限于制度或者口號上,
從13年開始,外訓后均有總結,內(nèi)訓后均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓后的知識在實踐中的運用管理。
結合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員情況,20xx年整體培訓分幾個方向走:
1、培訓體系化運作,建立基于勝任力的培訓體系。
2、建立內(nèi)部培訓師體制。
3、培訓評估到位,跟蹤及時。
4、培訓階梯化。
首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。
提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質(zhì)模型的建立,因為在招聘選拔模塊談到過,這里不再細談。
根據(jù)勝任力模型,每個崗位對素質(zhì)要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對應的培訓內(nèi)容,根據(jù)相對應的培訓內(nèi)容結合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對薄弱環(huán)節(jié)進行培訓,并與受訓人及受訓人的領導達成培養(yǎng)意向,人力資源部根據(jù)受訓人接受培訓狀況及訓后情況與其領導對接,對接情況計入績效考核。這樣一來,培訓就真正實現(xiàn)了管理而不僅僅是培訓而已。
根據(jù)整體情況,預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理。
其次建立內(nèi)部培訓師體制。從07年起在領導的倡議下人力資源部一直在關注內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場體系演講等都對內(nèi)部培訓師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓外部只是一部分力量,充分發(fā)掘內(nèi)部資源,利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢提升內(nèi)部戰(zhàn)
人力資源工作計劃5
一、工作內(nèi)容及優(yōu)先級
(一)工作內(nèi)容:
1. 員工信息管理
2. 員工考勤、薪資管理
3. 勞動關系管理(簽訂勞動合同、保密協(xié)議等)
4. 社保公積金開戶
5. 公司各項制度建立
6. 人力資源規(guī)劃(組織架構梳理、人員編制計劃)
7. 招聘
8. 員工培訓
9. 企業(yè)文化建設
(二)初期人力資源工作優(yōu)先順序
不緊急 A.員工信息資料管理 B.員工考勤、薪資管理 C.社保、公積金開戶 A.人力資源規(guī)劃(組織架構梳理、人員編制計劃) B.企業(yè)文化建設 A.勞動關系管理(入職一個月內(nèi)必須簽訂勞動合同) B.公司各項制度建立(考勤制度) C.招聘 D.新員工培訓方案 緊急 重要 不重要
二、各項工作開展計劃
1.盤點公司人力資源現(xiàn)狀,收集整理員工信息資料建立員工資料庫。(附件1為員工信息記錄表格,可試用。)
2.擬定勞動合同模板,員工入職一個月內(nèi)必須簽訂勞動合同并歸檔。
3.擬定公司人力資源管理制度,規(guī)范招聘、入離職、考勤、薪資等管理。
4.梳理公司組織架構、根據(jù)公司戰(zhàn)略需求制定人員編制計劃,確定崗位、人員需求。
5.制定新員工培訓方案,確定培訓周期、課程內(nèi)容、講師團隊建設、培訓考核等內(nèi)容。定期對在職員工開展公司制度、企業(yè)文化、專業(yè)知識、行業(yè)信息培訓。
6.設置日?记诮y(tǒng)計報表、薪資報表。
7.開通各招聘服務平臺,開展招聘工作。
8.公司社保、公積金開戶。(公司證照齊全后可辦理,員工社保3個月內(nèi)可補繳)
9.將公司企業(yè)文化整理成文,通過各種形式宣導貫徹。
人力資源工作計劃6
新的一年已經(jīng)到來,XX年人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規(guī)范的管理,使人力資源管理工作更上一層樓。現(xiàn)將XX年計劃
一、工作計劃:
1、完成公司各部門各職位的工作分析,為評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工之間的凝聚力。
5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,實現(xiàn)績效評定體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
7、弘揚公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人;
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
10、完成領導安排的臨時性工作等。
二、經(jīng)費計劃: (合計:xxxxx元)
1、招聘:xxxxx元
a、登報招聘:XX年預計3次大型登報招聘,每次招聘費用控制在500元以內(nèi),即15000元;
b、人才市場招聘:宇輝年卡xxxx元/年;
2、辦公用品:xxx元
a、檔案袋400個,xxx元/個,即xxx元;
b、插頁式文件夾60頁10個,x元/個,即xxx元;
c、打印紙4件,xxx元/件,即xxx元;
d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等):xxx元;
3、交通費:xxx元
xxx元/月,xxx元/年 (用于人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等)
人力資源工作計劃7
一、績效管理
“沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1.輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準(元旦至春節(jié)期間)。
2.使績效面談成為公司溝通機制的一部分正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應的績優(yōu)推廣和績效不足的改進。
二、培訓交流
人力資源部倡導20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓,按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處。
人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓。由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
三、薪酬體系
按照“崗位+技能+績效”的薪資結構完善現(xiàn)有薪資體系,20xx年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
四、員工溝通
1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機制落到實處。
人力資源工作計劃8
人力資源部工作將緊緊圍繞公司發(fā)展規(guī)劃及部署,制定完善,規(guī)范高效的人力資源系統(tǒng),不斷改革及完善公司考核體系及薪酬體系,實施動態(tài)薪酬管理體制,建立合理的人力資源培養(yǎng)體系,不斷推進員工素養(yǎng)工程實施及打造公司特色文化,提高團隊的凝聚力的戰(zhàn)斗力為宗旨,不斷為做大做強而努力。
具體安排如下:
一.繼續(xù)完善公司內(nèi)部基礎管理工作,不斷規(guī)范各類體系,改革落后的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實施調(diào)研工作,做好公司各項工作的助手和參謀,促進管理的規(guī)范化,科學化。
20xx年將在原有公司考核體系基礎上,規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備的考核系統(tǒng),分層次,分階段進行考核工作,加大考核的力度,合理設定考核指標,反饋考核結果,進行績效面談,最大限度提高公司績效管理工作;不斷改革公司薪酬體系及切合市場實際,做好人員薪酬管理及調(diào)動工作,逐步接近市場水平;不斷完善培訓體系,合理調(diào)查培訓需求,促使培訓實效化,積極拓展對外學習及外派學習渠道,加強內(nèi)訓相結合,加大新員工培養(yǎng)力度;不斷為公司引進各類合適人才,于員工簽訂勞動合同,規(guī)范勞動關系。
二.積極拓展各類招聘渠道,為公司各部門發(fā)展快速補充各類人才,確保各部門工作進展順利。加強各類高校,人才市場,人才中介等各方關系,實施人才儲備計劃,便捷高效快速補充人才;不斷強化招聘工作流程和方法的規(guī)范和招聘效果的提升
1.員招聘積極開拓招聘渠道,快速補充人員。根據(jù)公司發(fā)展各類形勢需要,不斷拓展和完善招聘渠道,發(fā)展多方面的渠道。最大限度的為公司節(jié)約招聘成本及時間,找到合適人才。繼續(xù)與智聯(lián)招聘網(wǎng)站合作節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率;通過網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘到更多優(yōu)秀人才。
2.續(xù)通過免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,積極聯(lián)系擴展職介中心進行人才合作,網(wǎng)絡搜集各類人才,拓展人才挖掘渠道,不斷開發(fā)參加各類人才招聘會,與中大人力資源機構合作,繼續(xù)保持西安汽車科技學院,陜西教育學院高校合作關系,拓展校園招聘渠道及各類高職,高專,技校合作,實施校企合作思維,為公司長期人才供應建立后備保障。
3.積極拓展各類獵頭公司,人事外包機構及各類人才報紙傳媒華商報,同城信息報等招聘渠道合作通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,規(guī)范招聘流程及渠道,為各部門發(fā)展提供必要的人才支持,保障各部門工作順利進展。
三.在原有公司考核體系基礎上,規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備的考核系統(tǒng),分層次,分階段進行考核工作,加大考核的力度,合理設定考核指標,反饋考核結果,進行績效面談,最大限度提高公司績效管理工作。
1,做好考核體系完善前期調(diào)研工作3月份底,不斷通過調(diào)查問卷,績效面談,實際觀察,測定數(shù)據(jù)等方法,調(diào)研清楚公司各崗位目前考核問題及阻礙績效關鍵指標,為下一步改革及促進提供合理意見及數(shù)據(jù)。
2,4月份--5月份進行考核體系初步建立及完善,在原有基礎上剔除一部分,改革統(tǒng)一部分,征求各部門意見,進行人員的定崗,定員,定任務,定目標,定工作標準等工作,展開新的體系方案討論,試行及培訓。
3,6月份分部門,分階段一般半個月或一個月一個周期進行考核及級別評定,開始制度的試行改革階段。根據(jù)實際結果及實行情況,最終確立各部門新的考核指標及考核方法,將重要指標納入,逐步考核合理規(guī)范。
4,7月召開全員公司績效動員大會,傳達公司新的考核體系目標及責任,實施標準及流程,實施逐月半月及半年考核總結一次,為公司決策管理及員工績效改善真正起到考核作用。逐步減少質(zhì)量事故,安全事故及時效性扣罰,整體提高管理水平的當次及把控能力。實施提成制度及績效工資與考核結果及考核等級掛鉤,合理規(guī)范企業(yè)內(nèi)部考核系統(tǒng)及薪酬系統(tǒng),促進業(yè)務增長及員工積極性。
四.不斷完善培訓體系,合理調(diào)查培訓需求,促使培訓實效化,積極拓展對外學習及外派學習渠道,加強內(nèi)訓相結合,加大新員工培養(yǎng)力度,推動員工素養(yǎng)工程建設及企業(yè)文化建設。
1.建立健全公司培訓體系對一般員工和中干分層進行分級培訓。實施外派培訓學習計劃與內(nèi)部培訓相結合的培訓體系,促進各部門工作學習專業(yè)化,實用化及多元化。
2.拓展各類管理咨詢公司,實現(xiàn)對外合作培養(yǎng)員工計劃,與高新企業(yè)大學聯(lián)系申請成為其會員,為公司培訓尋找切實可行的途徑和方法。繼續(xù)與高新企業(yè)大學及相關高校合作,外派學習,合理組織。繼續(xù)開展崗位技能競賽,測定員工技能水平,并公示比賽結果和表彰,較好的對公司各部門員工素質(zhì)進行測定,合理提出學習方向及提升空間,以技能大比武活動,促進員工專業(yè)技術水平提升。
3.推動員工素養(yǎng)工程建設。企業(yè)綜合實力、競爭能力越來越取決于科學技術的進步和職工隊伍素質(zhì)的提高,只有大力加強職工素質(zhì)教育工程建設,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中具有更為廣闊的發(fā)展空間。近年來,發(fā)展較好公司都開始了實施職工素質(zhì)教育工程(簡稱“素質(zhì)工程”),職工隊伍素質(zhì)不斷提升,開展員工素養(yǎng)宣講會,以促進人力資源結構漸趨合理,企業(yè)全面發(fā)展。
。1)創(chuàng)新方法有效實施,建立強有力的組織保障體系,規(guī)劃詳實,目標明確。公司制訂了創(chuàng)建學習型企業(yè)具體實施方案。確定用三年左右的時間構建比較完備的學習型企業(yè)基本框架。
(2)健全機構,責任落實。各部門形成合力,齊抓共管,成立了領導機構,負責對創(chuàng)建工作的指導、監(jiān)督、檢查和考評。把創(chuàng)建學習型企業(yè)納入創(chuàng)先爭優(yōu)、年度保證目標同檢查,同考核。
(3)形成制度,長抓不懈。職工學習培訓內(nèi)容納入制度(儲備人才庫制度;獎學制度)并結合員工工作績效進行考核,并與獎酬掛鉤。
(4)經(jīng)費保證,提取職工工資總額的1.5%用于職工教育經(jīng)費,保證不低于60%用于一線職工教育培訓,并形成制度。
。5)引入科學學習理念創(chuàng)新學習活動載體,樹立“學習工作化,工作學習化”的理念。樹立“終身學習、全員學習、全過程學習”的理念。通過學習共享與互動方式,使個人與團隊共同快速成長。
創(chuàng)新學習活動主要載體和方式是:專業(yè)對口的學歷文憑再教育;有針對性的進行崗位培訓輪訓;堅持日常學習制度,定期“學習日”制度,幫助職工制定個人職業(yè)設計、個人學習計劃,定期向員工推薦、印制和購買學習資料,“創(chuàng)建學習型企業(yè)流動圖書箱”,把書籍送到員工的手中;組織員工學習交流;開展崗位練兵知識技能競賽;通過公司內(nèi)部網(wǎng)站、內(nèi)部刊物加強學習交流等。倡導低碳生活,文明辦公活動。
五.規(guī)范勞動關系,合理進行員工關系管理,健全員工檔案系統(tǒng),與員工簽訂勞動合同,規(guī)范社保制度,積極舉辦各類活動,保證團隊的穩(wěn)定性及凝聚力。
1.3-5月份,起草完善公司原有勞動合同,查閱原有職工檔案,對所有在職人員進行勞動合同的簽訂,并建立電子化員工檔案,進行編排,較好的促進員工關系管理
2,繼續(xù)把握員工離職面談及績效面談,合理處理及化解勞動關系,最大可能保障員工利益,規(guī)范各類法定假期安排制度及落實員工社保及保險。定期整理離職人員檔案;鈫T工矛盾,和諧勞資關系,提高雙方滿意度.
4,定時、不定時溝通交流,創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流,做好參謀,掌握員工信息、動向,為企業(yè)決策提供參考。
5.用各類節(jié)假日如:國慶節(jié),勞動節(jié),中秋節(jié)等積極開展各類豐富員工文化活動,舉辦一次團體戶外旅游等,促進企業(yè)人員的內(nèi)聚力及向心力。
20xx年人力資源部將把所有工作都圍繞來在招人、育人、留人等方面來開展,人力資源部有信心迎接挑戰(zhàn),相信在公司領導帶領下,通過共同努力,人力資源管理工作一定能上一個新的臺階,為再次騰飛、持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,完成專業(yè)工作,貢獻專業(yè)力量。
人力資源工作計劃9
一、人力資源規(guī)劃
1、各(子)分公司的組織結構的設置、按照中介機構的企業(yè)組織機構的要求編制;
2、組織結構調(diào)整與分析、企業(yè)人員供給需求分析、需要內(nèi)控制度!
3、定崗定員定編需要經(jīng)過技能評定委員會是否合理性、崗位職責(說明書)編制、工作內(nèi)容完善與綜合的平衡、人事管理流程的編制、人事內(nèi)控管理制度的建立、
4、人力資源管理費用預算(招聘費用、辦公費用、招待費用等);
二、招聘與甑選
1、招聘需求分析、需要各分(子)公司須在元月15日之前提交給予組織人事部;
2、員工的工作分析和勝任能力分析需要經(jīng)過評定委員會評估!
3、招聘渠道分析與選擇:必須要按人才的需求分析選擇招聘渠道,當?shù)厝瞬攀袌、勞動力市場、專業(yè)人才市場及專業(yè)人才網(wǎng)絡招聘、報刊、電視、獵頭公
司、朋友熟人介紹等;
4、各子(分)按照當?shù)丶捌髽I(yè)的實際情況編制招聘流程和策略招聘計劃,并組織招聘實施;
5、調(diào)換崗的員工,部門負責人不能隨意調(diào)換,必須有內(nèi)控制度;
6、特殊情況制定特殊特殊政策及應變方案
7、離職員工必須要面談,不能聽部門負責人單一方面的反應,要了解其離職的真實原因,這樣才能降低員工流失,同時制定相應的措施;
三、培訓與開發(fā)
。ɡ碚搶W習、項目評估、調(diào)查與評估、培訓與發(fā)展、需求評估與培訓、培訓建議的構成、培訓、發(fā)展與員工教育、培訓的設計、系統(tǒng)方法、開發(fā)管理與企業(yè)領導;如何開發(fā)自己和他人、項目管理:項目開發(fā)與管理慣例等。)
四、人力資源績效管理:績效管理準備階段—內(nèi)容的設置、實施階段、考評階段、總結階段、應用開發(fā)階段、績效管理的面談、績效改進的方法、考評工具。
五、人力資源薪酬福利管理:(補償、激勵和收益)
1、薪酬,
2、構建全面的薪酬體系(崗位評價與薪酬等級、薪酬調(diào)查、薪酬計劃、薪酬結構、薪酬制度的
制定、薪酬制度的調(diào)整、人工成本核算),
3、福利和其它薪酬問題(福利保險管理、企業(yè)福利項目的設計、企業(yè)補充養(yǎng)老保險和補充醫(yī)療保險的設計)
4、評估績效和提供反饋。
六、人力資源的員工和勞動關系:
1、就業(yè)法,
2、勞動關系和社會,
3、行業(yè)關系和社會,
4、勞資談判,
5、工會化和勞資談判(安全、保安和健康、安全和健康項目,安全和健康的工作環(huán)境,促進工作場所的安全和健康,管理執(zhí)業(yè)健康和安全)
人力資源工作計劃10
20xx年針對人力資源薄弱環(huán)節(jié),人力資源部面臨管理全面升級,重點關注部門工作是否能夠與公司發(fā)展目標匹配,支撐公司業(yè)務實現(xiàn)的而展開,它不僅要求人力資源部在日常管理運行方面一如既往的夯實基礎,進入更加規(guī)范化管理的階段,更關鍵的是相關模塊管理的基礎上,側重對職位體系梳理,員工能力提升,崗位績效考核和薪酬優(yōu)化設計上打造出自己的管理亮點,并以此結合引進吸引專業(yè)與管理人才,打出公司的人員資源管理優(yōu)勢,實現(xiàn)公司整體目標。
一、公司人才隊伍建設
1、健全完善各項制度。
逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理目前公司各項制度尚未健全,將根據(jù)公司的實際情況,明確組織架構,編制出相應的人力資源管理操作流程體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。
2、建立職位等級關聯(lián)體系。
根據(jù)組織架構,確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關系界定清楚,并把所有崗位的級別、責任、權利明確到位,建立崗位職位等級,為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據(jù)。
3、重新修編崗位職責和崗位編制。
根據(jù)公司組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務、承擔的工作責任和必需的任職資格等,結合相關各部門經(jīng)理重新進行修編各崗位工作職責。依據(jù)確定各崗位工作職責,進行崗位分析,評估其工作量的大小,分析整個管理過程中組織架構所需要的人數(shù),確定崗位編制,同時優(yōu)化盤活內(nèi)部人員,避免人力資本的浪費。
4、制訂績效考核管理辦法
廣泛征求公司各部門建議的基礎上,制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理辦法”,作為內(nèi)部運營管理的一種重要手段來抓,通過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤,以績效為動力激活內(nèi)部活力。
5、補充完善薪酬管理制度。
通過市場基本薪資水平,評估公司運營效果。依據(jù)公司分配原則,結合公司明年預算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現(xiàn)薪資結構的吸引優(yōu)勢。
6、建立人才“蓄水池”。
人才“蓄水池”工程是企業(yè)內(nèi)部培訓、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀管理人員的一項長期人才培養(yǎng)計劃。建立后備體系一方面是面向企業(yè)內(nèi)外遴選優(yōu)秀的大學畢業(yè)生,從一線崗位開始實習,通過各部門崗位培養(yǎng),使其熟悉公司業(yè)務模式與運作,從而將其逐步培養(yǎng)成為公司業(yè)務或管理骨干力量;另一方面,建立公司內(nèi)部后備人才隊伍,讓這些后備人才參與公司經(jīng)營管理中,形成人才梯隊資源庫。
通過這兩方面“儲備”,使人才數(shù)量和結構能夠滿足公司發(fā)展要求。在實施過程中,制定人員入池、培養(yǎng)、晉升、出池標準,打造基層、中層、高層后備人才池,建立五級人才培養(yǎng)體系,即職員—主管—經(jīng)理—總監(jiān)—總經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃,并根據(jù)入池人員的特點和差距制定針對性的培養(yǎng)計劃和措施,建立公司人才干部培養(yǎng)和后備人才造血機制。
7、干部管理。
進一步完善干部選拔培養(yǎng)機制,培養(yǎng)選拔業(yè)務骨干,挖掘員工潛力,體現(xiàn)德才兼?zhèn)、任人唯賢的原則,使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出,為企業(yè)的經(jīng)營與快速發(fā)展提供充足、合格的后備人才,同時建立公司干部管理辦法。
輔助各部門通過考察、測試、面談等方式發(fā)現(xiàn)“關鍵的”部門需要的人才,將其整合并從中選擇核心成員,建立決策、管理、創(chuàng)新工作團隊,從對其安排挑戰(zhàn)性實際工作的“鍛煉”和專用性技能的“培訓”兩條途徑提高工作團隊的整體技能水平,加大關鍵人才的正向激勵力度,增加此類人員的工作動力,同時以績效考核為依據(jù),對“關鍵少數(shù)”成員群體和核心成員團隊實行末位淘汰制,不斷發(fā)現(xiàn)、引進優(yōu)秀成員,維持組織人力資本活力,并進而保持組織核心競爭力。
8、全面實施結構化面試。
提高招聘選拔專業(yè)度專業(yè)度直接反應企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻。摸清人才需求情況,確定招聘重點。
為增強人才的引進的針對性和實效性,對公司各部門人才需求情況進行全面的調(diào)查和摸底,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),本著“明確計劃,重點招聘,總量控制,急需優(yōu)先”的原則,把認同公司文化和經(jīng)營模式,認同公司團隊組織,認同公司經(jīng)營和發(fā)展理念的各類人才,爭取招引進來。
讓新人“進得來,留得住,得發(fā)展”。利用各種招聘渠道,發(fā)布招聘信息,確保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現(xiàn)場招聘會、內(nèi)部推薦、媒體廣告、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。一線工人著重建立內(nèi)部介紹渠道,保證人員滿足生產(chǎn)需要。
9、結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養(yǎng)。
從實際出發(fā),為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才充分利用內(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育與技術提升培訓。
加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到外部進行對口崗位培訓,派遣優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到國內(nèi)相關企業(yè)學習,提高專業(yè)技術水平,為公司技術進步與技術改造提供智力保障。
10、績效管理。
在公司戰(zhàn)略目標分解的基礎上,利用平衡計分卡制定公司目標形成戰(zhàn)略地圖,把戰(zhàn)略地圖利用關鍵指標分解至部門目標,利用關鍵指標和關鍵任務確定崗位工作目標,采用分層分類的績效考核模式。
部門經(jīng)理簽訂年度業(yè)績責任書。人力資源部在年初根據(jù)公司20xx年度的經(jīng)營計劃指標分解制定各部門經(jīng)理級以上人員業(yè)績責任書,經(jīng)充分溝通后及時進行了業(yè)績責任書的簽訂工作。同時人力資源部在平時的工作中加強對各考核指標相關信息跟蹤、收集和整理,為年終考核工作的順利實施提供依據(jù)和保證。
11、薪酬福利
人力資源部根據(jù)對公司現(xiàn)有薪資狀況的了解,盡快建立公司科學合理的寬帶薪酬管理體系。人力資源部對現(xiàn)有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。
即公司員工薪資等級、薪資結構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學歷津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調(diào)整標準等方案。根據(jù)已初步完成的職位分析資料,結合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,提交“公司薪資等級表”,報請相關部門負責人審議修改后,呈報公司相關領導審核通過。
福利方面:計劃完善、細化設立的福利項目:滿勤獎、社會保險、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金、十三薪等。
激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升降和調(diào)薪、調(diào)級制度的建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
二、員工關系
20xx年員工關系重點工作為:建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道,開展員工活動,促進企業(yè)文化宣傳工作,規(guī)范企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料,處理企業(yè)員工勞動矛盾、爭議和糾紛,落實企業(yè)各項人力資源政策等,協(xié)助各部門處理員工離職率高的問題,做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通,員工訪談與座談會正常開展,聽取員工的心聲,解決員工的實際困難。同時對儲備干部和中高層管理人員進行團隊拓展,開展正式或非正式的跨部門溝通,把員工關系的處理工作列入日常例行工作范疇,建立相應的考核評價機制,促進員工關系的整體提升。
策劃并舉辦適當?shù)臉I(yè)余文體活動,豐富員工的業(yè)余生活,過去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒有能夠重視,員工的生活比較單調(diào),因此為了提升員工對公司的認可和歸宿感,完全有必要舉行多樣化的文體活動,以豐富員工的業(yè)余生活,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩(wěn)定性。
20xx年計劃主要以體育活動、文娛活動、技能活動為主。利用工余時間組織各種類型的體育運動和比賽。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求,以達到穩(wěn)定隊伍的目的。員工工傷妥善處理,和諧處理員工工傷糾紛。
三、企業(yè)文化建設
1、建立、健全公司信息來源及對外發(fā)布流程和制度
目前公司內(nèi)部的信息溝通較為閉塞,雖然已經(jīng)組建了通訊員隊伍,但是由于現(xiàn)在的通訊員隊伍不是各部門的核心員工,無法獲知各部門的最新動態(tài),所以無法成為公司內(nèi)部信息來源的主力。
20xx年通過明確的流程、制度,逐步建立、健全公司信息對外發(fā)布流程,搭建一個較為暢通的信息溝通平臺,同時,通過對外宣傳,逐步樹立起較為專業(yè)的品牌形象。
2、企業(yè)文化傳播載體運營常規(guī)化
企業(yè)文化載體是上傳下達的載體,是企業(yè)與員工溝通的平臺,截至目前,公司已經(jīng)啟動的有巨江報、企業(yè)QQ、宣傳欄,20xx年,在逐步搭建公司內(nèi)部信息來源渠道后,保證微信、報紙、宣傳欄、企業(yè)QQ、電子顯示屏、公司網(wǎng)站的常規(guī)運營。
3、塑造標桿文化,匯編集團公司優(yōu)秀人物事跡
樹立優(yōu)秀員工的標桿作用。通過采訪、收集優(yōu)秀員工的成長故事,在內(nèi)部廣泛宣傳,塑造標桿文化,起到樹立典型的作用。挖掘符合企業(yè)文化價值觀的故事,進行內(nèi)部傳播。
4、企業(yè)文化活動豐富化
公司目前內(nèi)部活動基本為零,20xx年逐步增加員工活動,開展員工娛樂活動和員工技能大比武等技能活動,通過組織不同類型的活動,活躍內(nèi)部氛圍,促進員工之間的溝通,增加員工對公司的歸屬感和認同感。
5、企業(yè)文化環(huán)境建設
參與辦公環(huán)境的設計,維護和更新各樓層宣傳欄,同時對空白墻面進行策劃和設計,并進行不定期更新,達到展示公司典型項目和內(nèi)部文化的目的。
6、建立、建設企業(yè)文化素材庫
完善公司大事記,記錄重要事件和重要的時間,收集、整理公司重要活動、會議的影像資料。
四、人工成本管控
根據(jù)公司實際情況和成本內(nèi)控管理要求、效益狀況和市場工資情況,制定合理的工資標準定位策略,建立具有靈活的薪酬制度,合理的薪酬項目結構及比例,工資和獎金的支付必須與該崗位負責的成本費用標準的控制結果掛鉤?茖W制定人工成本預算,對公司人工成本現(xiàn)有存量,未來增量進行合理預算,對公司已經(jīng)確定的預算嚴格執(zhí)行。
通過預算執(zhí)行情況的內(nèi)部比較和整個電池行業(yè)的外部比較的結合,診斷公司人工成本的增長是否低于效益的增長,人工成本水平和人工成本投入產(chǎn)出率在同行業(yè)中是否具有競爭力,建立較為科學的人工成本的預警和評價機制。
通過統(tǒng)計分析,實時把握人工成本使用動態(tài),及時調(diào)整人工成本策略,建立定期人工成本數(shù)據(jù)分析機制,為公司經(jīng)營提供決策依據(jù)。
五、內(nèi)部團隊建設
1、完成部門人員配備。
根據(jù)公司整體規(guī)劃和人力資源各項工作開展情況,20xx年度人力資源部將在合適時間段提請公司將人力資源部門各崗位人員配備完善,以利于明確分工,細化與提升工作標準與質(zhì)量、效率。
2、建立詳細的公司人力資源檔案。
此檔案的建立應在動態(tài)下保持良好使用功能。通過人員檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況,包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業(yè)績情況、培訓情況、獎懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項指標。
3、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。
人力資源部在安排各部門培訓的同時,應著力對部門人員的素質(zhì)提升,加強部門的培訓、管理和工作指導職責。
4、實施部門目標責任制和項目制管理。
人力資源部20xx年將部門年度目標分解到部門每個職員。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調(diào)整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。
人力資源工作計劃11
20xx年工作核心以穩(wěn)定一線員工,降低一線員工的流動性,提高生產(chǎn)效率,穩(wěn)定品質(zhì)方面完善人力資源工作。
茲報請總經(jīng)理批閱,請予以審定。
1、組織架構合理化調(diào)整,提高工作效率。
2、降低生產(chǎn)工人離職率,穩(wěn)定生產(chǎn)。
3、建立培訓體系。
4、完善kpi考核。
5、完善公司制度。
6、團隊建設,和諧部門關系,建立順暢的溝通機制。
一、人力資源規(guī)劃
1、根據(jù)預期目標和市場情況,梳理人員狀況和組織結構。
2、梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中的相關內(nèi)容。
二、人力資源招聘與配置
1、梳理各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資提供科學依據(jù)。
2、調(diào)整招聘渠道和方法。
(1)原招聘盡面向一些中技人員方面有所優(yōu)勢,難適合我司招聘,20xx年暫停同其合作,繼續(xù)與南方人才網(wǎng)合作,并同前程無憂網(wǎng)合作,以其廣闊的資源增加甄選的空間。
。2)根據(jù)80后、90后的習慣,有效利用免費資源為企業(yè)拓展招聘方式,大街網(wǎng)、應屆生網(wǎng)、hiall、58同城、百姓網(wǎng)等。
。3)番禺人力資源市場將做為一般技能人員、普通用工的場招聘陣地和信息收集的渠道,招聘效果不佳,但對信息獲取有幫助,20xx年仍然參與。(4根據(jù)實際招聘情)參加廣東省各高校、中技的校園招聘及園內(nèi)網(wǎng)絡招聘。
。5)與政府職介中心和職業(yè)介紹所推薦中心建立合作關系,降低公司招聘成本。
。6)街頭招聘針對普通用工,勞動強度大的技工學徒。
。7)大力推動本地招聘和員工引薦。
3、高素質(zhì)要求人員三個月內(nèi)到位,普通用工一個月內(nèi)到位50%,兩個月內(nèi)完成。招聘到位率70%以上,招聘留用率75%以上,內(nèi)部招聘率2%以上,錄用率不超過15%。
4、員工總流動率不超過15%。年員工主動離職率控制在10%以下。年員工被動離職率控制在5%以下。員工留存率95%以上。
5、核心崗位人員20%產(chǎn)能儲備,形成人員梯隊,保持工作的穩(wěn)定性和持續(xù)性。
三、員工培訓與開發(fā)穩(wěn)定員工,降低員工的流動性,提高生產(chǎn)效率,穩(wěn)定品質(zhì),本質(zhì)上反映著員工成長,員工的成長成為企業(yè)關注的焦點。
培訓是幫助員工成長的重要手段之一,20xx培訓工作應做好以下幾項工作:
1、培訓需求調(diào)查分析,制定20xx年度培訓計劃。
。1)新員工入職培訓,讓新員工了解公司的企業(yè)文化,熟悉掌握企業(yè)的各種環(huán)境及基本的常識,包括規(guī)章制度,安全生產(chǎn),職業(yè)安康等。
(2)員工業(yè)務技能培訓,讓員工掌握業(yè)務技能,并提高產(chǎn)品品質(zhì)。讓員工掌握處理工作中的各種技巧,提高客戶滿意度。
。3)管理層培訓,培養(yǎng)管理層工作中的協(xié)調(diào)能力及檢查督導能力,如何將工作有效完成。
。4)激勵培訓,有效激發(fā)員工潛能,培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度。
(5)員工團隊凝聚力,培訓員工的服務意識,激發(fā)員工活力,培養(yǎng)員工動腦及團結精神。
2、直線部門迫切需要的課程安排為線索組織課程和服務實現(xiàn)年度培訓計劃。
3、梳理完善入職教育、三級安全教育基本培訓項目。
4、及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓課目資料,結合公司需要和部門需求,2不定期地向各部門推薦相關培訓課題信息。
5、特種作業(yè)資格培訓和再培訓。
6、借助20xx年高級車工培訓經(jīng)驗,力爭為我公司組織國家扶持的數(shù)控加工中心免費培訓班。
7、每月一次在職員工安全教育。
8、充分倡導、利用“好學卓越”企業(yè)內(nèi)部知識交流平臺,在實踐中不斷完善。
9、企業(yè)文化的營造(1)堅持每月組織事故學習,沉淀安全文化和質(zhì)量文化。(3)借《xx之聲》之聲平臺塑造企業(yè)文化做好文宣工作,灌輸企業(yè)經(jīng)營理念。(4)推進“共同愿景”座談會,在學習分享中促進員工與企業(yè)共同成長,每月一次。(5)每月組織一次文娛活動。
10、幫助員工建立職業(yè)規(guī)劃,促成企業(yè)成長,員工成長。(1)短期目標(通常在1年以上)崗位目標、技術等級目標、收入目標;短期內(nèi)要完成的主要任務;有利條件;主要障礙及其對策;可能出現(xiàn)的意外和應急措施。(2)中期目標(通常在5年以上)崗位目標、技術等級目標、收入目標。(3)長期目標(通常在20xx年以上)崗位目標、技術等級目標、收入目標、重大成果目標。(4)人生目標:崗位目標;技術等級目標;收入目標;社會影響目標;重大成果目標。
四、績效評價體系
1、試推平衡積分卡(1)實現(xiàn)財務指標的運營(總目標)指標確立(2)目標分解(3)建立業(yè)績關鍵指標。
2、梳理、完善考核指標。
3、協(xié)助各部門做好績效考核溝通,尤其是新員工試用期的考核、正式員工月績效考核的溝通,幫助員工成長。
五、薪酬福利管理
1、七月份調(diào)薪時,在總體調(diào)薪客授控的情況下改革,計時基本工資加班分別為:正常加班150%;假日200%;節(jié)日300%
2、根據(jù)《職工帶薪年休假條例》第三條:“職工累計工作已滿1年不滿20xx年的,享受年休假5天;已滿20xx年不滿20年的,享受年休假10天;已滿20年的,享受年休假15天!毕刃性诒竟竟ぷ饕褲M一年的一天,依次例推,最多不超過5天。
3、住房第四批積分獎勵分配。
4、員工生日禮金一份。
5、通過招聘等多方渠道收集市場信息,為公司的薪酬福利提供及時準確的依據(jù)。
六、勞動關系
1、建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等。
2、心理健康、工作壓力、災難事件、職業(yè)生涯困擾、健康生活方式、法律糾紛等提供咨詢服務。
3、勞動合同、培訓協(xié)議、保密協(xié)議的簽訂,確保依時準確,避免爭議風險。
4、員工勞動合同繼續(xù)保持合法、規(guī)范管理,合同文本部分條款再作規(guī)范化調(diào)整,如加入工資條款等。離職檔案具有完整性、可查性、連續(xù)性,如有員工離職,及時將其從在職檔案中調(diào)出,分部門、離職性質(zhì)等要素存放。5、完善“員工關愛基金”,充分發(fā)揮其積極意義。
6、預防重大突發(fā)事預防:集體勞動爭議、勞資沖突、重大勞動衛(wèi)生事故、重大工廠安全事故。
七、其他工作
1、為確保員工合理流動,加強公司內(nèi)部人力資源管理,提升公司人員素質(zhì)與能力,做好人事日常管理各項工作。
。1)補充、完善公司人員調(diào)動和員工離職管理制度、流程及相關表格。
。2)加強人事日常行政管理工作。①加強考勤管理流程;②制定加班管理控制程序,完善人事檔案管理流程與細化。
2、公司內(nèi)部法制監(jiān)督,作業(yè)流程規(guī)范和行為規(guī)范等規(guī)章制度的嚴肅執(zhí)行。
3、員工職業(yè)安康加強員工勞動保護工作,及時跟蹤勞動保護用品的落實情況,了解樓面、出品員工的連續(xù)作業(yè)時間以及勞動強度,規(guī)范用工管理。
。1)實施企業(yè)安全主體責任制活動,二月份完成安全生產(chǎn)責任簽約。
(2)加強檢查監(jiān)督,預防為主,減少環(huán)境不安全和行為不安全。①三月份、九月份對安全設施大檢查,保證基礎設施本質(zhì)安全。②班組級每周檢查一次,車間級每二周檢查一次,廠組織每月不少于一次大檢查,并各級檢查書面保持記錄在案。
(3)安全意識教育和安全技能教育,事故檢討分析及如何避免同類事故發(fā)生。公司級教育每月不少于一次。
。4)監(jiān)督6s標準要求的落實和改進。
(5)實施企業(yè)安全生產(chǎn)自查自糾活動,每周不少于整改兩項不安全因素造成的隱患。
4、質(zhì)量體系
。1)正式組織內(nèi)部審核一次,不定期監(jiān)督審核體系運行情況。
。2)組織公司內(nèi)審員參與iso20xx版學習,為20xx年換版工作,全面體系要求做準備。
(3)應第三方需求(顧客)對體系的更高要求的補充。
5、不定期檢測保安工作能力,確保按要求執(zhí)行工作任務。
6、妥善處理流動人口管理、環(huán)保管理、安全管理、消防、工會、勞動管理等事務,維護企業(yè)的公共形象。
人力資源工作計劃12
一、概況
總的來看,人事行政方面有如下良好情況:
1.公司成立后,各部門基本建設成,并開展工作;
2.在職人員能依崗位職責主動開展工作,積極向上;
3.行政方面,公司辦公環(huán)境整潔,工作氛圍融合;
4.員工關系良好,團隊和諧向上。基本均享有法定保障,以及公司領導的節(jié)日問候、禮品和慰問金;
二、存在問題:
A、人事管理方面
1.招聘人才引進方面
1.1渠道較少,高管或其它人員的選擇渠道較少;
1.2招聘人員專業(yè)性不強,選擇方式簡單,面試信度和效度較低;
1.3招聘表單需更新;(20xx年10月已經(jīng)整理更新)
2.培訓方面
2.1培訓工作未形成體系
2.2入職培訓、在職培訓和技能培訓做得較弱;
3.績效考評方面
3.1目前是不全面也不系統(tǒng),現(xiàn)在已經(jīng)開始起步在做;
4.薪酬方面
4.1需進一步完善
4.2需制度化和流程化(金融項目薪酬制度文件已經(jīng)于20xx年10月制定并實施)
5.企業(yè)文化方面
5.1有一定基礎,需進一步提升
。ㄒ呀(jīng)做進一步提升和完善,)
6.制度方面
6.1人事制度不完善
(于20xx年10月完成招聘表單和流程)
6.2配套流程不完善;
從點到面開展,一步一步完善;
7.HR系統(tǒng)方面
人力資源管理未形成系統(tǒng)化;各人事行政模塊缺少規(guī);HR各模塊工作需進一步完善;
B、 行政部分
1.公司已經(jīng)有基本的行政制度和流程,但并不齊全,不完善,也不太適應公司進一步發(fā)展的需要;
2.檔案管理,資料信息不全;存有一定法律風險;(20xx年11月已經(jīng)對入職表單做完善)
3.企業(yè)文化有很大提升空間,團隊成員之間互動較少;
三、各工作項目的工作思路
1.完善公司的組織架構、部門崗位說明書和員工崗位說明書;
此項工作已經(jīng)基本完成;
2.人員招聘與配置
2.1工作思路
2.2計劃拓展招聘方式:結合網(wǎng)絡招聘、現(xiàn)場招聘會,HR人脈圈子和熟人介紹,獵聘等多種方式招聘優(yōu)秀人才為公司所用。
2.3完善面試方式方法,提高信度和效度,采用面談與筆試相結合,應用STAR、和多種測試共用;
2.4滿足崗位需求
2.5人才儲備
2.6培養(yǎng)專業(yè)招聘人員
2.人事檔案的完善
2.1 對現(xiàn)有人事紙質(zhì)檔案完整性、有效性進行審查,并及時更正,主要包括對合同、身份文件、電話號碼、住址更新等。
2.2對現(xiàn)有電子檔案進行審查,及時補充。
2.3要區(qū)分好在職員工和離職員工檔案,并進行不同放置。
2.4離職員工檔案的保存,確保不外泄。
3.薪酬管理
進一步完善健全公司的薪酬制度,使薪酬制度更加公平、公正。
3.1新的薪酬體系和管理制度,應以能激勵員工、留住人才為支點,充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。
3.2 建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣,因此人力資源管理部在操作過程中會考慮對個別特例進行個案處理,全面考慮整體影響,以免因個案而影響全局士氣。
3.3 納入員工職業(yè)生涯計劃
4.績效考核
4.1根本目的
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達成。
4.2工作方面
縱橫國際旅行社有限公司,人力資源部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。概括為以下幾項工作:
一是制度化、規(guī)范考核方式,健全績效指標;
二是抓好績效實施過程的監(jiān)控;
三是嚴格施行考核結果反饋和應用;
5.員工培訓與開發(fā)
5.1工作思路
5.11整合集團公司整體需要和各部門培訓需求
5.12養(yǎng)公司內(nèi)部講師。結合公司需要和部門需求,不定期地向有關部門推薦相關培訓課題信息。
5.13計劃培訓內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應重點培訓為崗位技能提升培訓及新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。
5.14采用培訓的形式:外聘講師或整合集團講師、內(nèi)部講師到企業(yè)授課;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。培
5.15人力資源管理部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪等決策的依據(jù)之一。
5.16人力資源管理部在安排培訓時一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓時間的沖突,二要考慮重點培訓與普遍提高的關系,綜合考慮,以公司實際需要為標準,全面提高員工隊伍素質(zhì)。
6.人事和行政規(guī)章制度的完善與執(zhí)行
6.1.第一階段在集團公司現(xiàn)有的基礎上完善我們公司的制度;修改和完善如下重點制度;預計2月29日完成;
1) 會議室及會務接待管理
2) 資產(chǎn)管理
3) 用品管理保密車輛管理
4) 名片印制管理
5) 電話管理
6) 計算機管理
7) 印章
8) 采購管理
9) 人事行政制度
10) 相關制度
6.2第二階段: 成形員工手冊
在人力資源和行政制度基本完善于的基礎上選寫《縱橫國際旅行社有限公司員工手冊》。預計 縱橫國際旅行社有限公司4月31日前完成《縱橫國際旅行社有限公司員工手冊》的審議稿,呈董事長審批后,爭取在縱橫國際旅行社有限公司5 月31日以前完成《縱橫國際旅行社有限公司員工手冊》的宣傳與培訓,并印制成冊發(fā)放。
各項制度的落實工作,制度面前,人人平等,并根據(jù)實際情況修訂與擬制相應規(guī)章制度。
6.3第三階段:根據(jù)公司客觀情況完善和制定適應于我們公司的制度和流程,包括培訓體系的建設,績效考評體系、薪酬體系的進一步完善;
實施注意事項
7.HR部門建設
7.1HR部門理念是:以人為本、溝通協(xié)作、精益求精
7.2基本思路,培養(yǎng)和引進專業(yè)人才,培養(yǎng)一崗位多能
7.3培養(yǎng)專業(yè)人力資源專員/主管/
7.4優(yōu)化HR團隊知識結構和提升部門綜合能力
8.企業(yè)文化
8.1進一步詮釋集團公司管理理念和文化建設精神
8.2增加團隊互動和交流頻率
8.3增加PK文化
8.4提倡共同學習,共同進步。
人力資源管理
20xx年11月12日
人力資源工作計劃13
根據(jù)20xx年度工作狀況與存在不足,結合目前酒店發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年工作:
一、搭建架構,優(yōu)化團隊,梳理編制,做好人力資源規(guī)劃
1、根據(jù)酒店發(fā)展規(guī)劃,進一步完善酒店組織架構,確定和區(qū)分每個部門,確定各部門的崗位設置及工作職責,爭取做到組織架構的科學適用,確保酒店在既有的架構中正常運行。
2、進行酒店各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核帶給科學依據(jù)。透過職位分析了解酒店各部門各職位的任職資格、工作資料,從而使酒店各部門的工作分配,工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于酒店了解各部門、各職位全面的工作要素。透過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、職責程度等方面進行綜合考量,為制定科學合理的薪酬制度、實施績效考核帶給良好的基礎。
二、豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足企業(yè)發(fā)展
行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎上,主要做好優(yōu)秀人員的儲備工作,提升酒店營業(yè)部門人員的學歷水平,為酒店成為行業(yè)領軍企業(yè)做好人才儲備。同時,進一步加強應屆畢業(yè)生的招聘和選拔,培育酒店所需人才。
三、搭建內(nèi)訓機制,完善培訓體系
大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。透過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高酒店整體人才結構構成,增強企業(yè)的總體競爭力。對員工的培訓與開發(fā)投入不是無償投入,而是回報頗豐的長期投資。
1、行政人事部將在20xx年初對酒店所有部門進行培訓需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結果,擬定20xx年度培訓計劃。
2、開展多樣化培訓:主要分為內(nèi)部培訓和外部培訓和自學。
外部培訓主要是挑選員工到專業(yè)培訓機構理解培訓,內(nèi)部培訓主要是由內(nèi)部講師(部門負責人及酒店領導)對員工工作技能及企業(yè)文化或領導管理方法進行培訓。自學主要是夠買書籍等資料組織進行培訓,透過員工自我消化(讀書、工作總結等方式)到達預期培訓效果。
3、計劃培訓資料根據(jù)培訓需求和酒店發(fā)展要求及員工發(fā)展要求而定。
四、規(guī)范管理,加強行政服務。
1、對酒店名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。酒店行文規(guī)范不僅僅是酒店行政人員的工作潛力表現(xiàn),同時也是酒店對外形象的窗口。酒店各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù),務必以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待。
2、加強后勤服務,營造良好生活環(huán)境
(1)行政人事部修訂《宿舍管理制度》,做好水、電、衛(wèi)生、安全、及各類設施的配套管理工作,保證職工有一個禮貌、整潔、安全、有序的生活環(huán)境。
。2)進一步加強食堂的管理工作,做好費用預算、成本控制和飯菜的花色品種,嚴格把控衛(wèi)生關,更好的滿足員工的就餐要求。
3、關心員工,做好行政服務的細節(jié)工作
行政人事部全體人員要做好與酒店員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工持續(xù)良好的工作狀態(tài)。
五、建立真正“以人為本”的企業(yè)文化,保證酒店持續(xù)發(fā)展
優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關鍵。為有效推動企業(yè)發(fā)展,務必管好軟數(shù)據(jù),能夠發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢、因才適用,能夠敬業(yè)員工、忠實客戶,以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、推動利潤增長,從而到達“企業(yè)的使命透過人實現(xiàn)績效提升”。行政人事部需透過宣傳欄、員工活動、員工培訓等多種形式,使全體員工加深對企業(yè)文化的了解。
以人為本,行政人事部將在所有與人相關的管理環(huán)節(jié)上做到細致入微的專業(yè)化的服務,如從電話通知應聘者參加考試到現(xiàn)場進行的面試,從簽署勞動合同到新員工入職培訓,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細化程序規(guī)范,細膩周到,態(tài)度和藹,個性服務。行政人事部工作者既是公司形象的代言人,又是公司利益的維護者,尤其當涉及員工薪資福利、培訓發(fā)展等員工切身利益時,我部往往成為矛盾的焦點,明年要求行政人事部所有人員加強政策水平,相應的勞動法律知識的學習,并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護公司和員工的雙重利益,成為領導的參謀,員工的'貼心人。
在即將過去的20xx年里,行政人事部應對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合企業(yè)現(xiàn)狀的科學管理模式方向邁進。新的一年里,行政人事部將繼續(xù)圍繞酒店中心工作,克服缺點,改善方法,深入調(diào)研,實事求是,加強管理,改善服務,促進工作再上新的臺階,為酒店快速健康發(fā)展做出新的貢獻。
人力資源工作計劃14
20xx年年針對人力資源薄弱環(huán)節(jié),人力資源部面臨管理全面升級,重點關注部門工作是否能夠與公司發(fā)展目標匹配,支撐公司業(yè)務實現(xiàn)的而展開,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面一如既往的夯實基礎,進入更加規(guī)范化管理的階段,更關鍵的是相關模塊管理的基礎上,側重對職位體系梳理,員工潛力提升,崗位績效考核和薪酬優(yōu)化設計上打造出自己的管理亮點,并以此結合引進吸引專業(yè)與管理人才,打出公司的人員資源管理優(yōu)勢,實現(xiàn)公司整體目標。
一、公司人才隊伍建設
1、健全完善各項制度。逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理目前公司各項制度尚未健全,將根據(jù)公司的實際狀況,明確組織架構,編制出相應的人力資源管理操作流程體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。
2、建立職位等級關聯(lián)體系。根據(jù)組織架構,確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關系界定清楚,并把所有崗位的級別、職責、權利明確到位,建立崗位職位等級,為補充完善設計“薪酬管理制度”帶給基礎依據(jù)。
3、重新修編崗位職責和崗位編制、根據(jù)公司組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務、承擔的工作職責和必需的任職資格等,結合相關各部門經(jīng)理重新進行修編各崗位工作職責。依據(jù)確定各崗位工作職責,進行崗位分析,評估其工作量的大小,分析整個管理過程中組織架構所需要的人數(shù),確定崗位編制,同時優(yōu)化盤活內(nèi)部人員,避免人力資本的浪費。
4、制訂績效考核管理辦法
廣泛征求公司各部門推薦的基礎上,制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理辦法”,作為內(nèi)部運營管理的一種重要手段來抓,透過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤,以績效為動力激活內(nèi)部活力。
5、補充完善薪酬管理制度。透過市場基本薪資水平,評估公司運營效果。依據(jù)公司分配原則,結合公司明年預算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。透過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作活力,更能體現(xiàn)薪資結構的吸引優(yōu)勢。
6、建立人才“蓄水池”人才“蓄水池”工程是企業(yè)內(nèi)部培訓、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀管理人員的一項長期人才培養(yǎng)計劃。建立后備體系一方面是面向企業(yè)內(nèi)外遴選優(yōu)秀的大學畢業(yè)生,從一線崗位開始實習,透過各部門崗位培養(yǎng),使其熟悉公司業(yè)務模式與運作,從而將其逐步培養(yǎng)成為公司業(yè)務或管理骨干力量;另一方面,建立公司內(nèi)部后備人才隊伍,讓這些后備人才參與公司經(jīng)營管理中,構成人才梯隊資源庫。透過這兩方面“儲備”,使人才數(shù)量和結構能夠滿足公司發(fā)展要求。在實施過程中,制定人員入池、培養(yǎng)、晉升、出池標準,打造基層、中層、高層后備人才池,建立五級人才培養(yǎng)體系,即職員—主管—經(jīng)理—總監(jiān)—總經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃,并根據(jù)入池人員的特點和差距制定針對性的培養(yǎng)計劃和措施,建立公司人才干部培養(yǎng)和后備人才造血機制。
7、干部管理進一步完善干部選拔培養(yǎng)機制,培養(yǎng)選拔業(yè)務骨干,挖掘員工潛力,體現(xiàn)德才兼?zhèn)、任人唯賢的原則,使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出,為企業(yè)的經(jīng)營與快速發(fā)展帶給充足、合格的后備人才,同時建立公司干部管理辦法。輔助各部門透過考察、測試、面談等方式發(fā)現(xiàn)“關鍵的”部門需要的人才,將其整合并從中選取核心成員,建立決策、管理、創(chuàng)新工作團隊,從對其安排挑戰(zhàn)性實際工作的“鍛煉”和專用性技能的“培訓”兩條途徑提高工作團隊的整體技能水平,加大關鍵人才的正向激勵力度,增加此類人員的工作動力,同時以績效考核為依據(jù),對“關鍵少數(shù)”成員群體和核心成員團隊實行末位淘汰制,不斷發(fā)現(xiàn)、引進優(yōu)秀成員,維持組織人力資本活力,并進而持續(xù)組織核心競爭力。
8、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業(yè)度專業(yè)度直接反應企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻。摸清人才需求狀況,確定招聘重點。為增強人才的引進的針對性和實效性,對公司各部門人才需求狀況進行全面的調(diào)查和摸底,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),本著“明確計劃,重點招聘,總量控制,急需優(yōu)先”的原則,把認同公司文化和經(jīng)營模式,認同公司團隊組織,認同公司經(jīng)營和發(fā)展理念的各類人才,爭取招引進來。讓新人“進得來,留得住,得發(fā)展”。利用各種招聘渠道,發(fā)布招聘信息,確保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現(xiàn)場招聘會、內(nèi)部推薦、媒體廣告、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。一線工人著重建立內(nèi)部介紹渠道,保證人員滿足生產(chǎn)需要。
9、結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養(yǎng)。從實際出發(fā),為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才充分利用內(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育與技術提升培訓。加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到外部進行對口崗位培訓,派遣優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到國內(nèi)相關企業(yè)學習,提高專業(yè)技術水平,為公司技術進步與技術改造帶給智力保障。
10、績效管理:在公司戰(zhàn)略目標分解的基礎上,利用平衡計分卡制定公司目標構成戰(zhàn)略地圖,把戰(zhàn)略地圖利用關鍵指標分解至部門目標,利用關鍵指標和關鍵任務確定崗位工作目標,采用分層分類的績效考核模式。
部門經(jīng)理簽訂年度業(yè)績職責書。人力資源部在年初根據(jù)公司20xx年年度的經(jīng)營計劃指標分解制定各部門經(jīng)理級以上人員業(yè)績職責書,經(jīng)充分溝通后及時進行了業(yè)績職責書的簽訂工作。同時人力資源部在平時的工作中加強對各考核指標相關信息跟蹤、收集和整理,為年終考核工作的順利實施帶給依據(jù)和保證。
11、薪酬福利:人力資源部根據(jù)對公司現(xiàn)有薪資狀況的了解,盡快建立公司科學合理的寬帶薪酬管理體系。人力資源部對現(xiàn)有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級、薪資結構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學歷津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調(diào)整標準等方案。根據(jù)已初步完成的職位分析資料,結合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,提交“公司薪資等級表”,報請相關部門負責人審議修改后,呈報公司相關領導審核透過。福利方面:計劃完善、細化設立的福利項目:滿勤獎、社會保險、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金、十三薪等。激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升降和調(diào)薪、調(diào)級制度的建立、員工合理化推薦(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
二、員工關系
20xx年年員工關系重點工作為:建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道,開展員工活動,促進企業(yè)文化宣傳工作,規(guī)范企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料,處理企業(yè)員工勞動矛盾、爭議和糾紛,落實企業(yè)各項人力資源政策等,協(xié)助各部門處理員工離職率高的問題,做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通,員工訪談與座談會正常開展,聽取員工的心聲,解決員工的實際困難。同時對儲備干部和中高層管理人員進行團隊拓展,開展正式或非正式的跨部門溝通,把員工關系的處理工作列入日常例行工作范疇,建立相應的考核評價機制,促進員工關系的整體提升。
策劃并舉辦適當?shù)臉I(yè)余文體活動,豐富員工的業(yè)余生活,過去公司在員工業(yè)余生活方面一向沒有能夠重視,員工的生活比較單調(diào),因此為了提升員工對公司的認可和歸宿感,完全有必要舉行多樣化的文體活動,以豐富員工的業(yè)余生活,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩(wěn)定性。20xx年年計劃主要以體育活動、文娛活動、技能活動為主。利用工余時間組織各種類型的體育運動和比賽。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求,以到達穩(wěn)定隊伍的目的。員工工傷妥善處理,和諧處理員工工傷糾紛。
三、企業(yè)文化建設
1、建立、健全公司信息來源及對外發(fā)布流程和制度
目前公司內(nèi)部的信息溝通較為閉塞,雖然已經(jīng)組建了通訊員隊伍,但是由于此刻的通訊員隊伍不是各部門的核心員工,無法獲知各部門的最新動態(tài),所以無法成為公司內(nèi)部信息來源的主力。20xx年年透過明確的流程、制度,逐步建立、健全公司信息對外發(fā)布流程,搭建一個較為暢通的信息溝通平臺,同時,透過對外宣傳,逐步樹立起較為專業(yè)的品牌形象。
2、企業(yè)文化傳播載體運營常規(guī)化
企業(yè)文化載體是上傳下達的載體,是企業(yè)與員工溝通的平臺,截至目前,公司已經(jīng)啟動的有巨江報、企業(yè)QQ、宣傳欄,20xx年年,在逐步搭建公司內(nèi)部信息來源渠道后,保證微信、報紙、宣傳欄、企業(yè)QQ、電子顯示屏、公司網(wǎng)站的常規(guī)運營。
3、塑造標桿文化,匯編集團公司優(yōu)秀人物事跡
樹立優(yōu)秀員工的標桿作用。透過采訪、收集優(yōu)秀員工的成長故事,在內(nèi)部廣泛宣傳,塑造標桿文化,起到樹立典型的作用。挖掘貼合企業(yè)文化價值觀的故事,進行內(nèi)部傳播。
4、企業(yè)文化活動豐富化
公司目前內(nèi)部活動基本為零,20xx年年逐步增加員工活動,開展員工娛樂活動和員工技能大比武等技能活動,透過組織不同類型的活動,活躍內(nèi)部氛圍,促進員工之間的溝通,增加員工對公司的歸屬感和認同感。
5、企業(yè)文化環(huán)境建設
參與辦公環(huán)境的設計,維護和更新各樓層宣傳欄,同時對空白墻面進行策劃和設計,并進行不定期更新,到達展示公司典型項目和內(nèi)部文化的目的。
6、建立、建設企業(yè)文化素材庫
完善公司大事記,記錄重要事件和重要的時間,收集、整理公司重要活動、會議的影像資料。
四、人工成本管控
根據(jù)公司實際狀況和成本內(nèi)控管理要求、效益狀況和市場工資狀況,制定合理的工資標準定位策略,建立具有靈活的薪酬制度,合理的薪酬項目結構及比例,工資和獎金的支付務必與該崗位負責的成本費用標準的控制結果掛鉤。科學制定人工成本預算,對公司人工成本現(xiàn)有存量,未來增量進行合理預算,對公司已經(jīng)確定的預算嚴格執(zhí)行。透過預算執(zhí)行狀況的內(nèi)部比較和整個電池行業(yè)的外部比較的結合,診斷公司人工成本的增長是否低于效益的增長,人工成本水平和人工成本投入產(chǎn)出率在同行業(yè)中是否具有競爭力,建立較為科學的人工成本的預警和評價機制。透過統(tǒng)計分析,實時把握人工成本使用動態(tài),及時調(diào)整人工成本策略,建立定期人工成本數(shù)據(jù)分析機制,為公司經(jīng)營帶給決策依據(jù)。
五、內(nèi)部團隊建設
1、完成部門人員配備:根據(jù)公司整體規(guī)劃和人力資源各項工作開展狀況,20xx年年度人力資源部將在適宜時間段提請公司將人力資源部門各崗位人員配備完善,以利于明確分工,細化與提升工作標準與質(zhì)量、效率。
2、建立詳細的公司人力資源檔案。此檔案的建立應在動態(tài)下持續(xù)良好使用功能。透過人員檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況,包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業(yè)績狀況、培訓狀況、獎懲狀況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項指標。
3、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓的同時,應著力對部門人員的素質(zhì)提升,加強部門的培訓、管理和工作指導職責。
4、實施部門目標職責制和項目制管理。人力資源部20xx年年將部門年度目標分解到部門每個職員。做到每項工作均有職責人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調(diào)整工作目標,不斷改善工作方法,確保年度目標的完成。
人力資源工作計劃15
人力資源部20xx年度主要工作計劃和目標:
一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等
建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,員工從進入公司到崗位變動,從日?荚u到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,采取對事不對人的原則,期望能到達各項工作的合法性、嚴肅性
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作工作計劃。本年度工作計劃的重點是
1、勞動合同簽訂,續(xù)簽、終止及時性;
2、員工轉(zhuǎn)正及時性;
3、勞資關系(勞動糾紛次數(shù)、原因等);
4、檔案管理完整性等描述。
三、員工評價的收集
為進一步加強對員工在必須時期內(nèi)工作潛力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等帶給客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前經(jīng)營狀況,每月收集個門店人事評價表,對每個人進行考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、人力資源人力需求計劃
。ㄒ唬⑷肆Y源人力需求計劃目的
1、根據(jù)公司現(xiàn)狀,結合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,了解企業(yè)人力資源狀況及需求狀況,靈活選取聘用方式:
、拧⒓訁墙貐^(qū)的周六大型人才交流洽談會,
⑵、在吳江人才招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,
、、與勞務市場的中介合作把招聘信息放到中介那里請其代為招聘,
⑷、內(nèi)部培養(yǎng),
、、引進企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,吸引并儲備必須數(shù)量的具備特定技能、知識結構和潛力的專業(yè)人才。
2、為人力資源管理帶給重要信息及決策依據(jù)。
(二)、影響因素分析
影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個方面。
1、公司的戰(zhàn)略
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素,人力資源需求計劃的制訂應服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要。
2、預期的員工流動
企業(yè)以往員工流動狀況數(shù)據(jù)和當前員工狀況對企業(yè)人力資源需求預測會產(chǎn)生重要影響,員工流動率是制訂人力資源需求計劃的參照依據(jù)。
(三)、數(shù)據(jù)收集與需求預測
1、數(shù)據(jù)收集
人力資源部組織開展20xx年度人力資源需求調(diào)查,各門店應用心配合人力資源部,帶給有關數(shù)據(jù)及資料。
⑴、人力資源部統(tǒng)計、匯總格門店人員數(shù)量、工作崗位狀況以及人員培訓、人員流動、人員變動狀況等數(shù)據(jù)資料,為人力資源需求預測帶給數(shù)據(jù)支持!。
、、需求預測
1、人力資源部根據(jù)各門店填報《20xx年的招聘計劃表》和《20xx年度標準配置表》分析,確定各門店人員標準配置。
2、盤點人力資源現(xiàn)狀,統(tǒng)計人員的缺少、超多的狀況
3、統(tǒng)計預測短時間內(nèi)未來可能離職人員,預測企業(yè)未來人員流失數(shù)據(jù)。
4、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,以及各部門工作量的增長狀況,預測企業(yè)未來人力資源需求量工作計劃。
5、匯總上述數(shù)據(jù),得出企業(yè)人力資源的凈需求量,制作20xx年度人力資源需求計劃匯總表。
五、員工培訓與開發(fā)
1、年度培訓方案說明
隨著公司發(fā)展,對員工隊伍的知識結構和整體素質(zhì)提出了新的更高的要求,而這些問題制約了公司的發(fā)展速度。根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略,公司將透過培訓逐步調(diào)整員工知識結構,提高員工敬業(yè)精神,構成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),這也是編制本年度培訓方案的出發(fā)點。
2、培訓需求調(diào)查與分析
為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,認真進行了培訓需求調(diào)查,共發(fā)放《年度培訓需求調(diào)查表》至各個門店,并收集至調(diào)查結果如下:
。ㄒ唬⿲ε嘤栒n程性質(zhì)和方式
。ǘ、培訓指導思想
1、工作即培訓。培訓的目的是透過“培訓——工作”的結合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作潛力,改變工作態(tài)度,改善工作績效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓主要在工作過程中進行。
2、門店經(jīng)理即培訓師。各門店經(jīng)理均負有培訓下屬的職責,透過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作務必的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的潛力!皩ο聦俚呐嘤柸绾巍睂⒆鳛閷Ω鏖T店經(jīng)理考核的重要資料之一。
(三)、培訓目標
1、滿足各級管理者和工作任務的需要!。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,有利于提高工作任務完成的效率,增加公司經(jīng)營目標實現(xiàn)的可能性。
2、滿足員工需要。透過提高員工的崗位技能,員工增加工作信心,并且有動力在工作崗位上應用這一技能,從而促進部門目標的完成
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3、塑造公司的“學習文化”。構成一種公司學習的氛圍,持續(xù)公司的持續(xù)發(fā)展工作計劃。
。ㄋ模、培訓資料
根據(jù)參加培訓人員不同,分為:晉升培訓、普通員工培訓和新員工崗前培訓。
。1)晉升培訓
管理人員的晉升培訓培訓重點在于管理者潛力的開發(fā),透過培訓,激發(fā)經(jīng)理級員工的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使中層管理者加深對企業(yè)經(jīng)營管理的理解,了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢,樹立長遠發(fā)展的觀點,提高中層管理者的計劃、執(zhí)行潛力。
培訓方式有以下幾種:
1、選取內(nèi)訓參加公開課方式,總部中層經(jīng)理、各門店總經(jīng)理班子成員參加,旨在提高各級經(jīng)理的人力資源管理技能;
2、透過集中討論與自學相結合的方式,掌握新資訊,了解行業(yè)動態(tài);
3、部門經(jīng)理負責對下屬帶給學習和管理的機會,有助于在職位出現(xiàn)空缺時,能有訓練有素、熟悉業(yè)務的人員頂替,避免產(chǎn)生人才短缺問題。
。2)普通員工培訓
員工培訓重點在提高專業(yè)技能,領悟公司經(jīng)營管理理念,提高工作的主動性和用心性。員工技能培訓由所在部門經(jīng)理制定計劃,并負責組織實施,培訓部備案。
培訓方式有以下幾種:
1、全體員工參加公司企業(yè)文化和其他方面的培訓;
2、充分利用公司圖書室,員工自主學習,在規(guī)定的時間內(nèi),員工自己安排學習進度,每人每年必讀2本以上與工作相關的書籍或雜志,寫兩篇讀書心得。
。3)新員工崗前培訓
新員工崗前培訓主要針對公司新進人員,由公司對新招聘員工進行新員工入職培訓,采用課堂學習(4個小時)的方式,使新員工認識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺、新動力。
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