（精選）關(guān)于部門工作計劃
時光在流逝，從不停歇，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，讓我們對今后的工作做個計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢？以下是小編整理的關(guān)于部門工作計劃，歡迎大家分享。
關(guān)于部門工作計劃1
20xx年，在縣委政府的關(guān)心和支持下，XX分公司認真貫徹省、市公司XX年工作會議精神，全面落實科學發(fā)展觀，堅定信心，團結(jié)一致，強化管理，增強裝移維服務(wù)能力，各項工作取得了一定的成績。
一、XX年工作總結(jié)
�。ㄒ唬┙�(jīng)營情況
經(jīng)營業(yè)績完成較好，XX年，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入800余萬元，完成率排全市第二名。發(fā)展移動用戶3000余戶，發(fā)展寬帶用戶1000戶，發(fā)展itv用戶200戶。
（二）加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保障地方通信需求
XX年，完成投資600余萬元，新建移動基站6個，改造3站8個；完成下沉點6個點，對縣城電纜過長，上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個區(qū)域進行改造寬帶提速；完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建設(shè)11個；新建epon點21個，完成千村行動項目6個，實現(xiàn)了XX50%以上的村委會通固話和寬帶，促進了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，改建及新建開通了XX一中、XX二中、通泉鎮(zhèn)中學、通泉小學及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計8個中學寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè)，接入公文交換105家單位。
目前，XX分公司擁有1個中心機房，15個接入網(wǎng)機房，43個移動機房，48個epon點；固網(wǎng)交換機設(shè)備容量為11870門，寬帶總?cè)萘繛?000口；致富通基站3個；移動基站58個，其中3站47個。管道110余孔公里，桿路650余桿公里，各類光、電纜1800余公里；固定資產(chǎn)總值達到7100萬元，其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元，移動資產(chǎn)2400萬元。固網(wǎng)語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村，固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村；移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域，3線寬帶信號覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。
（三）加強基礎(chǔ)管理，全面提升服務(wù)質(zhì)量
1、加大營業(yè)員學習培訓和考核力度，不斷提高營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。營業(yè)班組堅持每周一培訓，每天班前會，內(nèi)容包括營業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務(wù)解釋等，并不定期地進行考試和考核，對營業(yè)員開展評定工作，不斷提高營業(yè)員素質(zhì)，通過不斷總結(jié)提升服務(wù)親和力、服務(wù)水平和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度，通過培訓、實施、檢查、整改的方式落實服務(wù)質(zhì)量標準、規(guī)范和流程，不斷提高營業(yè)人員的服務(wù)技能，營業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到較大改善和提高。
2、認真貫徹落實《xx條例》等相關(guān)法律法規(guī)，認真做好互聯(lián)互通工作，無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生；收費公開、透明，無亂收費現(xiàn)象。同時，用戶若對話費有疑問，可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細清單，讓用戶明明白白消費。
3、推行用戶滿意服務(wù)活動和誠信教育，增強員工隊伍內(nèi)在動力，從源頭上防范行業(yè)不良風氣。充分調(diào)動員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進取和爭當服務(wù)標兵的積極性、主動性，把用戶至上，用心服務(wù)理念落實在生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程。切實做好誠信教育活動，以務(wù)實、生動的形式對員工進行誠信操守和職業(yè)道德教育，引導員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項制度和規(guī)范，自覺抵制不誠信、違反xx職業(yè)道德的做法，以實際行動樹立和維護企業(yè)的信譽。
4、推行五個一服務(wù)。XX分公司認真貫徹省公司五個一服務(wù)舉措，竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五個一服務(wù)，即一張賬單，明白消費；一點查詢，信息準確；一鍵接入，便捷服務(wù)；一站服務(wù)，首問負責；一聲提醒，溫馨關(guān)懷。
5、開展夜間上門服務(wù)工作。為保障客戶夜間使用xx業(yè)務(wù)，提升客戶感知，從7月15日起，曲靖各區(qū)縣正式實施夜間上門排障服務(wù)，開展夜間上門排障工作，縮短了障礙修復(fù)時限，對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內(nèi)，保障用戶24小時正常通信。
6、開展寬帶安裝超時賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務(wù)，提升客戶感知，省xx公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區(qū)域開展寬帶安裝超時賠付試點工作。對寬帶安裝，超時賠付。自用戶提出裝機申請，營業(yè)員工單錄入時開始計時，48小時內(nèi)為用戶裝通，每超一小時賠付一元，不足一小時按一小時計，對賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預(yù)存話費的方式存入用戶帳號，XX年XX無超時賠付情況發(fā)生。
7、公司建立了前后端的客響流程，以客戶為中心優(yōu)化各項業(yè)務(wù)流程。響應(yīng)需求，成立了項目支撐虛擬團隊、專網(wǎng)維護虛擬團隊和vip客戶服務(wù)領(lǐng)導小組，提升政企客戶服務(wù)滿意度。通過整合人力資源，實現(xiàn)維護向客戶端的延伸，強化重點業(yè)務(wù)支撐和保障工作，增強后端對前端的主動服務(wù)意識，提高后端對前端和市場的響應(yīng)速度、支撐能力，前后端的溝通配合意識有明顯增強。
8、嚴格首問負責制、服務(wù)承諾制及工單回訪等制度，提高辦事效率。堅決杜絕裝移機和故障查修超時現(xiàn)象，減少用戶投訴，提高客戶服務(wù)滿意度。加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核力度，把服務(wù)質(zhì)量工作作為重中之重，加強監(jiān)督檢查，納入員工績效及年度業(yè)績考評，從而全面提升公司服務(wù)水平，樹立xx良好形象。
9、多渠道多層面受理業(yè)務(wù)，方便客戶辦理。一是主渠道建設(shè)完善，客戶可直接到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，XX縣共有xx主營業(yè)廳1個，合作營業(yè)廳3個，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)置了營業(yè)廳，方便客戶就近辦理業(yè)務(wù)。二是通過網(wǎng)上營業(yè)廳辦理，我們開通了xx網(wǎng)上營業(yè)廳，用戶在家便可登陸網(wǎng)上營業(yè)廳自由充值交費、費用查詢、業(yè)務(wù)辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的.電子自助服務(wù)。三是暢通一條渠道，開通了全天24小時xx客戶服務(wù)熱線10000號，提供各類xx業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理和投訴等服務(wù)。四是加大社會渠道的建設(shè)力度，新建xx合信營業(yè)廳3個，xx代辦點11個。
10、關(guān)注員工素質(zhì)提升，加強對員工的教育培訓，公司成立的培訓虛擬團隊，制定培訓計劃，堅持每天班前會，每周一例會，每月一次全體員工會議和一次業(yè)務(wù)培訓會，全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時，加強干部隊伍梯隊建設(shè)和人才儲備，提升基層管理人員的管理能力。
二、存在的問題
1、基礎(chǔ)管理有待提高，工作相互推諉扯皮，員工企業(yè)責任感、個人工作責任心仍需加強。
2、裝移維服務(wù)能力低下，服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高，裝移機查修障礙超時嚴重，重復(fù)申告率和投訴率居高不下，運維指標排名靠后。
3、宣傳力度不夠，用戶對電信產(chǎn)品認知度低。
4、營銷手段單一，營銷技能欠缺，對公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的特性不熟悉，推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。
5、員工文化水平不高，中專、技校以下文憑占50%以上，學習、培訓和指導力度不夠，學用結(jié)合上還有差距。
三、XX年工作計劃
XX年，我們將在省市公司領(lǐng)導下，認真貫徹落實縣委政府及省、市電信公司工作會議精神，將進一步統(tǒng)一思想，堅定信心，聚焦重點，努力完成分公司下達的各項任務(wù)目標。
一是結(jié)合XX縣城區(qū)建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求，做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極支撐好政企項目建設(shè)。
二是做好基站建站建設(shè)，力爭實現(xiàn)XX區(qū)域內(nèi)覆蓋。
三是做好c3、c4傳輸擴容改造工程，對王家莊、舊縣、納章進行波分改造，解決傳輸資源不足的問題，保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作，減少用戶障礙及重復(fù)申告，提升維護服務(wù)質(zhì)量。
五是深入開展裝維服務(wù)能力提升工作，增強兩升兩降意識，加強前后端協(xié)同，優(yōu)化裝移維全過程服務(wù)流程，提高客戶滿意度。
關(guān)于部門工作計劃2
經(jīng)過大家的努力，繼教院第一屆學生會和分團委成立。新媒體中心作為學院創(chuàng)新性建立的部門，將會在新學期為同學們帶來不一樣的風景。
一、工作要求
1、新媒體中心將繼續(xù)發(fā)揮，與同學們溝通、聯(lián)系、交流的職責，進一步深入到同學中，擴大影響力。
2、招收新部員，擴充部員人數(shù)，完成技術(shù)組和編輯組的人員組成；邀請相關(guān)指導老師，對部員進行培訓，加強部員技能。
3、與團委宣傳部、學生會新聞部合作，定期發(fā)布學院新聞、活動預(yù)告，充分發(fā)揮繼教院微信平臺的`宣傳功能。
二、新媒體中心的管理建設(shè)
明確新媒體中心的工作定位，并具體細分到每一位部員。
做好每一次的活動記錄，為考核部員的工作態(tài)度和工作成績提供依據(jù)。
專門成立外聯(lián)組，主要負責與團委和學生會其他部門之間的聯(lián)系，做到及時交流，溝通無障礙。
4、設(shè)計和完善繼教院微信平臺的功能，及時了解同學們對平臺功能的需求，做出相應(yīng)調(diào)整，在程度上做到學生會需求和同學需求的平衡。
三、具體工作
1、新媒體中心每兩周召開一次部門例會，總結(jié)上階段的工作，布置下階段的工作內(nèi)容；并對上階段工作中的不足做總結(jié)、修正和提升。
2、部員應(yīng)在做本職工作——學生的基礎(chǔ)上，積極參與部門工作，由主任和副主任做監(jiān)督。
3、主任和副主任做好帶頭作用，在學習和生活上嚴格要求自己。
4、主任需結(jié)合定期和不定期檢查，考核部員的工作態(tài)度和能力，主要考核工作態(tài)度。
5、結(jié)合其他部門的工作和學院活動，定期發(fā)布對同學們有益的微信推文，引導大家積極主動參與學院活動，及時發(fā)布考試相關(guān)訊息及考試成績。
6、盡努力，將微信推文做的吸引同學；豐富同學們的課余生活，為大家留下寶貴的大學回憶。
四、工作寄語
新媒體中心將在新學期發(fā)揮自己的作用，為繼教院貢獻自己的努力，為以后的學弟學妹打好堅實的基礎(chǔ)。
關(guān)于部門工作計劃3
1、做好和各部門的接口工作，交流思想，統(tǒng)一對過程控制的認識，為生產(chǎn)一線做好服務(wù)，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的`生產(chǎn)目標，使公司獲得更好的經(jīng)濟效益。20xx年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間，共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標準化計量管理等工作。
2、降耗增效，技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì)，增進和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新，提高生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本。
3.對技術(shù)員、工藝員每天工作量化并由專人監(jiān)督，要求每個技術(shù)員、工藝員每天做好當天的工作記錄和第二天的工作計劃于每天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處，以作為月底績效考核的依據(jù)，其直接主管每天要抽查每個人的完成情況，技術(shù)部主管和技術(shù)總工每周不定時進行抽查。
4.工裝模具組、樣品組做好當月工裝模具、樣品制作計劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術(shù)部經(jīng)理和技術(shù)總工處，并將月計劃每一周匯總核查一次及時的將進度情況反饋到技術(shù)部主管處，形成層級把關(guān)以減少由于工裝模具制作不及時、樣品制作不及時給生產(chǎn)和銷售帶來不便。
5、加強部門內(nèi)部信息的準確性，各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關(guān)審核，確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
6、做好管理團隊建設(shè)，分工不分家。做好人才儲備，提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才，并進行合理搭配，使技術(shù)部門工作順暢有序，保障生產(chǎn)的順利進行。
關(guān)于部門工作計劃4
1。鎮(zhèn)和鄉(xiāng)總體規(guī)劃調(diào)整及鎮(zhèn)東部控制性詳細規(guī)劃編制工作：向設(shè)計單位詢價并簽訂設(shè)計合同，開始設(shè)計。
2。協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)開始進行規(guī)劃編制工作。
3。完成縣鎮(zhèn)街巷路改造、沿街建筑外裝飾、重要地段綠化和鋪設(shè)彩磚及居民區(qū)樓間硬覆蓋工程施工圖設(shè)計和工程概算。
4。協(xié)調(diào)、督促安達做好大鹽場五星級酒店的規(guī)劃實施工作。
5。協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行新農(nóng)村建設(shè)村莊整治規(guī)劃編制工作。
6。建設(shè)項目的規(guī)劃審批工作：協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成農(nóng)村居民建房規(guī)劃選址。
7。協(xié)調(diào)安達繼續(xù)做好三盤碾子低洼區(qū)改造開工建設(shè)工作。
8。城建檔案館工作：廣鹿鄉(xiāng)柳條群眾集資6號、7號、8號樓工程檔案整理歸檔。
9。制訂鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源和規(guī)劃建設(shè)工作考評辦法(規(guī)劃科負責部分)。
重點工作研究：縣鎮(zhèn)街巷路改造、沿街建筑外裝飾工程和居民區(qū)樓間硬覆蓋工程建設(shè)工作方案。
關(guān)于部門工作計劃5
公司從上月的來看，業(yè)績及運作狀態(tài)極為勉強順利的一個月。
而這個月是xx年財政年新的一個，在這個月里全是充滿了豐收期望月份，也是春節(jié)前的一個月份。因此，為了鞏固公司的營業(yè)業(yè)績及效率，到達今年預(yù)定的目標，鑒于上個月的公司內(nèi)外事務(wù)的狀況，特此做出以下計劃。
為了實現(xiàn)公司的中長期及短期的目標，這個月的工作計劃如下:
一，目標炫酷昵稱
1、本月純利潤到達500元，毛利潤到達750元。
2、流動現(xiàn)金資產(chǎn)到達5500元。
3、完善職員檔案及錄入職員獎懲記錄。陌陌群介紹
4、完善公司內(nèi)部組織部門協(xié)調(diào)工作，用心做好過年舉辦活動前期工作。
5、逐步完善公司網(wǎng)站建設(shè)模式，努力開創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)營銷拓展業(yè)務(wù)。
二，執(zhí)行計劃及步驟
1、1-3號工行信卡信貸執(zhí)行，執(zhí)行信貸700元。
2、1-4號讓發(fā)長及惠縣帶領(lǐng)惠前去家里一趟，認知后勤總務(wù)主管。
3、1-3號將工行信貸的`款項300元提現(xiàn)支付房租費用，余200元寄回家后勤開支使用及借支發(fā)長200元。
4、1-15號采購舊電腦硬盤，及維修舊電腦，確認是否能夠使用。如無法使用，將新硬盤安裝在新電腦進行硬件擴容。
5、4-8號公布并發(fā)表本月的工作計劃公函。
6、4-15號進行20xx年12月份之前的結(jié)賬工作，做出相應(yīng)的財務(wù)月報表及年報表。
7、4-8號完成舊電腦是否可用及相關(guān)修理完善工作。
8、4-6號正式通知各個職員關(guān)于取消證券公司合并到總公司。
9、5-8號正式通知各個證券公司股東原有持有股份不便，及沒有任何變動。
10、5-8號更新網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站的信息及資料，逐步完善網(wǎng)絡(luò)各個重要網(wǎng)站的資料和資料。為開發(fā)網(wǎng)路營銷前期做好準備工作，并開始試驗發(fā)布商品相關(guān)業(yè)務(wù)及后勤工作。
11、8-16號發(fā)布證券公司及總公司的月報表。
12、9-16號確定及更新職員異動，并發(fā)布相應(yīng)的通知及公函。
13、10-13號進行一次三帳核對工作。
14、12-18號準備好回家過年的前期工作。
15、11-23號做好站員獎懲記錄工作到人事系統(tǒng)。
16、12-22號確認網(wǎng)絡(luò)管理的006班各個站員。
17、15-23號進行一次職員單獨討論過年活動時光的計劃與安排。
18、18-23號結(jié)算12月份的職員工資，并于25號-28號發(fā)放完畢。
19、19-24號規(guī)范及整理電腦相關(guān)文件存放工作。
20、19-25號做好過年回去車票預(yù)訂工作，預(yù)訂回去日期為元月26號上午。
21、20-24號用心做好信用卡還款前期預(yù)算等相關(guān)工作。
22、21-23號清完本月尚未進賬的單據(jù)及發(fā)票到臺賬帳薄。
23、22-24號清算賬目及進行三帳核算工作。
24、26-29號準備回家過年及準備過年活動等工作。
25、26-29號進行光大銀行信用卡信貸及資金周轉(zhuǎn)回攏工作。
26、26-29號召開董事會、常務(wù)委員會一次，報告20xx年的重要報告。
27、27-30號起草元月份的工作報告。
28、27-29號完善商店銷售及日常管理工作。
29、27-30號組建移動手機互打免費集團網(wǎng)。
30、27-30號聯(lián)系002班、006班各個站員回家過年及對過年舉辦活動的進展。
31、28-31號回訪各個職員一次或聚會一次。
32、28-31號劃撥及落實舉辦活動經(jīng)費600元，預(yù)先支付500元準備采購音響設(shè)備。
33、29-31號進行工商銀行信用卡還款工作。
34、29-31號召開001班全體會議，著重討論過年舉辦活動相關(guān)事項。
35、30-31號舉辦一次年度體育比賽。
36、30-31號落實過年過年活動的工作安排及職員調(diào)配工作，報名工作將正式開始，于下月2號報名結(jié)束，逾期報名的將視為預(yù)備及后備處理。
37、30-31號進行一次三帳核對，以便月結(jié)方便順利進行。
38、以上計劃只供本公司工作規(guī)劃參考。
鑒于種種原因，以上計劃并不完全適用于其他公司及營業(yè)團體，只能僅供公司內(nèi)部職員工作計劃的參考。然而，公司的路有可能一帆風順，但是其過程是絕對有著不可估計的困難。因此，我們?nèi)匀恍枰白龊酶鞣N困難的方案及準備工作。
關(guān)于部門工作計劃6
一、認真對待形勢，統(tǒng)一思想，堅定信心，努力完成各項工作
新的一年，一定要有新氣象，新醫(yī)院要有新特色。面對新醫(yī)院，我們在管理、服務(wù)和質(zhì)量上都提出了越來越高的要求�？剖艺匍_總參會議，審時度勢，統(tǒng)一思想，打造新醫(yī)院的個人形象、科室形象、品牌，從自己做起，高標準、嚴要求，樹立“醫(yī)院繁華我恥”的理念。但新型合作醫(yī)療制度給我們帶來了機遇和挑戰(zhàn)，以精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得患者，爭取“雙贏”，團結(jié)全科，增強凝聚力，增強信心，努力完成各項工程任務(wù)。我們堅信，在各級領(lǐng)導的大力支持下，在醫(yī)院和科室的正確領(lǐng)導下，在700多名員工的共同努力下，我院一定會成為名副其實的“百強醫(yī)院”，讓人民群眾真正感到放心和滿意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識
1、人性化管理
新醫(yī)院的管理不能停留在原有的管理模式和水平上。首先，科主任和護士長要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學習管理經(jīng)驗，提高自身管理水平，反對集中管理，倡導以人為本的管理模式，開展人性化服務(wù)，針對不同層次的患者，應(yīng)用不同的服務(wù)模式。加強同志之間、醫(yī)患之間、醫(yī)療之間的溝通�？剖抑魅魏妥o士長敢抓敢管，不做老好人，科室推動健康趨勢，讓科室成為團結(jié)、努力、積極的團隊。
2、改進服務(wù)措施
(1)熱情接待新入院病人；
(2)認真細致的教育；
(3)及時處置新患者，爭取5分鐘30分鐘內(nèi)送液；
(4)危重患者應(yīng)立即治療，并在5分鐘內(nèi)輸液；
(五)護送危重病人檢查，護送稱職的醫(yī)生和護士；
�、薇３植》空麧嵜髁潦孢m，堅持周二健康日；
⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念，將服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榫频晔�，徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象和無答現(xiàn)象；
�、喑鲈簳r，他送出病房，說“安康”。
三、完善各項規(guī)章制度，建立各種管理機構(gòu)
根據(jù)醫(yī)院管理年活動要求和醫(yī)院安排，熟悉15項核心制度、首診醫(yī)師負責制、病歷書寫、討論、會診和危重病人搶救制度�？剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③聯(lián)合治療管理小組④應(yīng)急小組⑤病歷管理小組⑦醫(yī)院感覺控制小組⑦單病種質(zhì)量管理小組，科室主任負總責，護士長積極配合，人人各司其職。
四、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重，是創(chuàng)建醫(yī)院的基礎(chǔ)。是醫(yī)院生存的生命線，重在內(nèi)涵建設(shè)。
1、從基本素質(zhì)出發(fā)，培養(yǎng)素質(zhì)好、醫(yī)德美的人，尤其是年輕的醫(yī)生護士，大多是獨生子女，在家里嬌生慣養(yǎng)，心理素質(zhì)差，愛發(fā)脾氣，工作責任心不強，科室找到了關(guān)鍵，做出榜樣。
2、把握基層素質(zhì)，提高青年醫(yī)生綜合能力，培養(yǎng)全科醫(yī)生。
3、掌握病歷書寫，從病歷開始，以衛(wèi)生部病歷書寫手冊為準繩，科主任和二線醫(yī)生對所管患者心中有數(shù)，查房后及時簽字。
4、掌握危重病人的搶救和疑難病人的診治情況，科主任親自掌握危重病人的搶救情況，對疑難病人的'診斷和治療情況不明者在科內(nèi)討論3天，診斷1周不在院內(nèi)討論。
5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，讓初診醫(yī)生對制度負責，明確職責分工，分工協(xié)作并重，堅持一日查房三次制度。二線醫(yī)生每天都很了解危重患者，對新入院的患者進行逐一排查，消除潛在隱患。嚴格執(zhí)行各項操作制度和會診制度，加強與患者的溝通，簽署和書寫每一份知情同意書和專項檢查治療協(xié)議，對科室和自己負責。職業(yè)控制小組將每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進行檢查，并對其進行處罰和獎勵。
五、抓醫(yī)療安全，不放松
部門主任對部門的安全負責。他對上面的院長和下面的同志負責�？剖液歪t(yī)院簽訂安全責任書，科室和每個同志簽訂安全責任書。責任明確，安全措施到位，增強防范意識，認真執(zhí)行醫(yī)療制度和醫(yī)療標準，知情同意等程序到位。貴重藥品、毒麻特效藥及財物由專人保管。特別是要加強醫(yī)患溝通，每月進行醫(yī)療安全自查，消除不安全因素，減少和避免常見錯誤和誤診糾紛。
六、加快人才培養(yǎng)
隨著社會的進步和發(fā)展，疾病不斷變化，知識更新迅速，一些專業(yè)有很多前沿知識。但是因為是基層，出國留學機會太少，知識更新慢。系主任每年出去短期學習或培訓一兩次，了解前沿知識，開展新業(yè)務(wù)，這樣才能成為一個好的學術(shù)帶頭人。各級醫(yī)生需要加強自身學習，狠抓三項基礎(chǔ)訓練，規(guī)范醫(yī)療行為。選擇重點醫(yī)生外出進修。為了提高專業(yè)能力，今年打算選一個醫(yī)生和一個護士學習支氣管鏡，爭取下半年工作。要求每位主治醫(yī)師每年發(fā)表一篇論文。
七、開展新項目，拓寬服務(wù)范圍
消化專業(yè)：
1、爭取1-2年內(nèi)回到胃環(huán)境室完成食管硬化和結(jié)扎；
2、開展亞臨床肝性腦病的診斷和早期診斷；
3、早期干預(yù)藥物治療肝硬化；
4、在腹腔鏡腹膜活檢中配合手術(shù)提高腹水的診斷準確性。
呼吸專科：
1、進行胸膜活檢，提高胸腔積液的診斷率。
2、肺癌化療加放療可以提高癌癥患者的生存率。
3、開展光纖支持，提高呼吸道疾病的診斷率。
4、重點診治COPD、哮喘、肺間質(zhì)疾病。
八、完善考核方案，體現(xiàn)多勞多得
科室將醫(yī)療質(zhì)量、安全服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風、工作績效納入考核。該部門將根據(jù)技術(shù)崗位、工作年限和工作能力制定評估計劃。分配將以5年以下和10年以下的職等、中級職稱和一個職等為基礎(chǔ)；
獎勵勤奮，懲罰懶惰：
a、無理由拒絕患者，扣一次30-50元；
b、與患者爭吵，無論對錯，扣當事人10-20元，造成不良影響扣當月獎金；
c、錯誤一次扣5-10名員工，重大錯誤扣當月獎金；
d、有爭議和投訴的主管，根據(jù)事實具體決定處罰金額，影響當月獎金部門的聲譽；
e、發(fā)生醫(yī)療事故，雙方承擔一定的賠償，扣除當月獎金。
每季度組織一次質(zhì)量服務(wù)和衛(wèi)生綜合檢查和評價。
九、勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費
科室資料由護士長親自管理，并建立臺帳。未經(jīng)允許，任何人不得向他人借用或贈送材料。部門賬目應(yīng)清晰，并定期公布。只有努力爭取收益，節(jié)約開支，才有效益。
關(guān)于部門工作計劃7
隨著社會的進步和發(fā)展，學習型企業(yè)的創(chuàng)建顯得十分緊迫和重要。創(chuàng)建學習型企業(yè)是適應(yīng)市場經(jīng)濟和信息時代要求，提升個人和企業(yè)的學習力與創(chuàng)造力，增強企業(yè)綜合競爭力的重要舉措，也是職工自身生存與發(fā)展的迫切要求。根據(jù)黨的十六大提出的“形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面發(fā)展”和集團公司黨委文件精神，為在集團公司衛(wèi)生系統(tǒng)有步驟、有內(nèi)容的開展“創(chuàng)爭”活動，全面提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)，推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展，結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)實際情況制定創(chuàng)建學習型行業(yè)的計劃。
一、指導思想和總體目標
以黨的“十六大”精神和“三個代表”重要思想為指導，堅持解放思想，與時俱進的原則；聯(lián)系實際，學以致用的原則；團隊學習，全員參與的原則；繼承創(chuàng)新，敢于超越的原則；推動管理，追求長效的原則。以職業(yè)教育和讀書自學為基本形式，把“創(chuàng)爭”活動同衛(wèi)生行業(yè)的各項工作結(jié)合起來，相互促進，相互提高，通過開展全員學習、終身學習，不斷提高職工素質(zhì)，為把公司醫(yī)療衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)做大、做強提供精神動力和智力支持。
二、活動內(nèi)容
�。�、加強職工思想道德教育，提高職工思想政治素質(zhì)。認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以“醫(yī)務(wù)人員的行為規(guī)范”等為主要教材，對職工進行公民道德普及教育，用“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會”的基本職業(yè)道德規(guī)范職工的行為。引導職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
�。�、把創(chuàng)建學習型企業(yè)與醫(yī)療衛(wèi)生工作的實際結(jié)合起來，自上而下，循序漸進，培養(yǎng)一批會管理、，懂經(jīng)營的復(fù)合型管理人員、專業(yè)技術(shù)帶頭人。加強對現(xiàn)有管理、技術(shù)人員的教育培訓，有計劃輸送部分骨干到高等學校深造，掌握新知識，開闊新視野，增長新本領(lǐng)。鼓勵職工自學成材，提倡一專多能。要不拘一格選用人材，讓想干事、會干事、干成事的人有機會、有舞臺、有地位。建立和完善有效地激勵創(chuàng)新機制。
�。场ⅰ皠�(chuàng)爭”活動與當前衛(wèi)生體制改革相結(jié)合。在現(xiàn)有的人、財、物都相對固定的狀態(tài)下，要使職工改變原有的思維模式，從思想觀念、精神狀態(tài)到工作方法實現(xiàn)變革，形成能上能下，能進能出，收入能增能減的勞動人事分配機制，激發(fā)職工的危機感，營造尊重知識、尊重人才的濃厚氛圍，使學習變成全體職工的自主行為，通過職工個體素質(zhì)的提高，實現(xiàn)衛(wèi)生行業(yè)職工整體素質(zhì)的提高。
４、圍繞精神文明建設(shè)各項要求，繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。把“創(chuàng)爭”與醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合起來，開展“以病人為中心”為主題的`醫(yī)療服務(wù)。狠剎醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、“回扣”、“促銷費”等在醫(yī)療工作中存在的不正之風。利用各種宣傳教育形式，在職工中樹立市場意識、安全意識、競爭意識、服務(wù)意識。達到內(nèi)強職工素質(zhì)、外樹行業(yè)形象的目的。
�。�、建立群眾性的文化陣地。配置一批職工文化設(shè)施，建立職工閱覽室、活動室，組織形式多樣的群眾性文體娛樂活動。提高職工的文化生活質(zhì)量，擴充文化工作陣地，營建一個良好的學習氛圍。
６、在職工中廣泛倡導全員教育、素質(zhì)教育、終身教育等全新教育理念。按照以點帶面，循序漸進，整體推進的原則，將學習內(nèi)容貫穿到年度職工教育培訓計劃中，切實促進公司衛(wèi)生系統(tǒng)“創(chuàng)爭”活動的有序發(fā)展。
三、保證措施
１、加強領(lǐng)導，建立健全組織機構(gòu)。創(chuàng)建學習型企業(yè)，是一項長期的戰(zhàn)略任務(wù)。衛(wèi)生系統(tǒng)的各級領(lǐng)導要充分認識到創(chuàng)建學習型企業(yè)的必要性和重要性，做到率先垂范帶頭學習，既做醫(yī)院經(jīng)營的指揮者，又做教育培訓的組織者和指導者。各單位由主要領(lǐng)導掛帥，其他領(lǐng)導共同負責，制定長遠規(guī)劃和年度計劃。結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生工作的特點，創(chuàng)造性地學習、借鑒和應(yīng)用成功經(jīng)驗，著力提高職工的整體素質(zhì)。
�。�、充分利用活動室、學習室、圖書室、板報、櫥窗、職工學校等教育資源，采取內(nèi)容豐富形式多樣的教育方式，寓教于樂，在參與中受教育，增長知識。進一步調(diào)動廣大職工參與的主動性和積極性，增強職工的凝聚力和向心力。
�。�、建立和完善激勵機制。開展“創(chuàng)建學習型醫(yī)院、科室，爭當知識化職工”的活動。對自學成才的職工要表揚獎勵。建立起培訓、考核、使用、待遇相配套的政策以調(diào)動職工學習積極性。要將職工學習納入日常管理渠道，定期檢查評比，獎優(yōu)罰差，使學習真正成為職工生活和工作的基本需要。把“創(chuàng)爭”活動情況作為對醫(yī)院、科室和個人年度考核和年終評比的重要依據(jù)。
４、把培訓教育工作同科研、經(jīng)營、管理融為一體。在安排、檢查、總結(jié)科研、經(jīng)營、管理工作的同時，安排、檢查、總結(jié)職工的培訓教育工作。
�。�、加強制度建設(shè)，使教育逐步走向規(guī)范化、法制化。領(lǐng)導干部要進一步提高法制意識，要依法辦教。建立起與現(xiàn)代企業(yè)制度相配套的教育培訓制度。主要包括：“崗前培訓制度”、“繼續(xù)教育制度”、“職工的培訓、考核、使用、待遇一體化制度”、“崗位培訓制度”、“持證上崗制度”、“教育獎懲制度”等。只有使教育逐步走上規(guī)范化、標準化、制度化的軌道，才能使創(chuàng)建學習型企業(yè)的活動順利展開，持之以恒。
�。�、扎實穩(wěn)定地開展創(chuàng)建，制定不同層次的創(chuàng)建目標，層層開展。以領(lǐng)導班子、團隊學習為重點，逐步總結(jié)經(jīng)驗，提高學習效果，長期堅持，扎實
�。�、對公司內(nèi)的典型經(jīng)驗通過各種交流方式獲得共享，對公司外部，要通過請進來，送出去的方法，借鑒先進的經(jīng)驗，促進公司醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)更好地開展“創(chuàng)爭”活動。
關(guān)于部門工作計劃8
一、加強制度建設(shè) 保障患者安全
1、根據(jù)患者安全目標，建立與完善各項患者安全制度與規(guī)范，如患者身份識別制度、藥品管理制度、藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等，提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性，保障患者護理安全。
2、成立護理安全管理啄木鳥小組，監(jiān)督各項護理安全制度的落實如：對病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查進行督查，注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴格分開放置，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。
3、加強執(zhí)行醫(yī)囑的`環(huán)節(jié)管理 強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性，有疑問時及時與醫(yī)生核對，靜脈輸液落要求落實雙核對，發(fā)藥時使用治療車和服藥本，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，在進行導尿、靜脈留置針等操作時，應(yīng)明確交待注意事項，防止管道滑脫等。
4、加強護理風險教育與培訓 針對護理隊伍年輕化、新護士技術(shù)操作不熟練、解釋問題不到位、�？浦R不足，缺乏自我保護意識等，制定和落實新護士崗前護理部與科室兩級培訓和考核計劃，開展護理風險教育，提高護士法制意識，培養(yǎng)高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識，護士長對年輕護士加強業(yè)務(wù)培訓，鼓勵報告不良事件。
二、加強在職教育 提高護理人員知識技能水平
1、制定與落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓和三基考核計劃(內(nèi)容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實分層次培訓，提高護士三基理論與操作水平。
2、按崗位需求舉辦護理技能培訓班，如護理急救技能、導管護理技能、臨終關(guān)懷、護理電子病例書寫及危重病人的觀察技能等，提高護士崗位技能。
3、方便護士繼續(xù)教育 隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，社會對護理人員的需求不斷
提高，護理工作的范圍也在不斷拓寬，為了適應(yīng)這些改變，需要廣大護理人員不斷提高工作能力和知識水平，而一個完善成熟的護理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，對此大有裨益，它既是護理教育、科研管理發(fā)展的需要，也是廣大護理人員緊跟信息化時代提高自身素質(zhì)的需要。因此，xx年將護理部將利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，開展網(wǎng)上教育培訓，使更多的護士受益。
關(guān)于部門工作計劃9
一、工作目標
(一)全年社會消費品零售總額完成91.57億元，同比增長10%。
(二)全年對外貿(mào)易總額完成6.93億元，同比增長7%。
(三)全年實際利用外資完成1556萬美元，同比增長200%。
二、主要工作任務(wù)
(一)切實完成市委市政府各項中心工作任務(wù)
一是抓好電商扶貧工作。繼續(xù)推進五個建檔立卡貧困村村級服務(wù)站建設(shè)。加大電商扶貧宣傳和推廣力度，全力推進電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣項目的建設(shè)，發(fā)揮示范項目的帶動作用和平臺效應(yīng)，以電商服務(wù)中心為核心，帶動扶貧工作的開展。
(二)繼續(xù)推進商貿(mào)流通市場體系建設(shè)
一是督促指導鋪前鎮(zhèn)全面完成林梧市場升級改造任務(wù);二是督促指導各鎮(zhèn)完善農(nóng)貿(mào)市場基礎(chǔ)設(shè)施，加強市場環(huán)境整治，堅決整治占道經(jīng)營、堵塞消防通道和疏散通道及環(huán)境臟亂差等不文明行為。三是加強汽車行業(yè)治理工作。抓好汽車銷售監(jiān)管、報廢汽車拆解、黃標車補貼、二手車交易監(jiān)管、新能源汽車推廣、機動車污染治理等工作。四是繼續(xù)推進電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣項目建設(shè)。完善市級電子商務(wù)公共服務(wù)中心建設(shè)，充分發(fā)揮市級物流倉儲集配中心的輻射帶動作用，累計建成電商村級服務(wù)站100個。加強電子商務(wù)人才培訓，做好農(nóng)產(chǎn)品培育推廣及質(zhì)量溯源體系建設(shè)。五是全面組織有關(guān)企業(yè)開展散裝水泥使用、供應(yīng)和主要設(shè)施裝備的統(tǒng)計工作。
(三)保供穩(wěn)價，著力擴大城鄉(xiāng)消費
一是繼續(xù)抓好市場監(jiān)測，加強市場保供、調(diào)控工作，保證重要生活必需品銷售不斷檔、不脫銷。二是積極開展促進消費系列活動，重點抓好“中秋”“國慶”等節(jié)假日促進消費活動，協(xié)助相關(guān)部門開展房地產(chǎn)、旅游商品等促銷活動。
(四)規(guī)范管理，維護市場秩序
牽頭各成員單位繼續(xù)抓好打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和假冒偽劣商品工作。加強商務(wù)執(zhí)法，重點抓好成品油、農(nóng)貿(mào)市場、典當行、廢舊垃圾回收、汽車銷售、報廢汽車、單用途商業(yè)預(yù)付卡等行業(yè)的規(guī)范管理。
(五)全力抓好商務(wù)系統(tǒng)安全生產(chǎn)
督促企業(yè)貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)工作責任制，完善應(yīng)急預(yù)案，組織開展安全生產(chǎn)演習和培訓活動，加強安全教育，著重抓好節(jié)假日期間的安全隱患排查和治理，嚴防重特大安全和火災(zāi)事故的`發(fā)生。
(六)落實政策促進外貿(mào)回穩(wěn)向好
深入貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于促進外貿(mào)回穩(wěn)向好的若干意見》(國發(fā)〔xx〕27號)及省委省政府相關(guān)實施意見精神，指導外貿(mào)企業(yè)用好用足商務(wù)部門的扶持政策，大力支持外貿(mào)企業(yè)融資，促進外貿(mào)便利化建設(shè)，培育外貿(mào)新增長點，調(diào)整出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，多渠道開拓國際市場，擴大進出口，實現(xiàn)外貿(mào)回穩(wěn)向好。
(七)努力改善利用外資被動局面
一是切實落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)自由貿(mào)易試驗區(qū)外商投資準入特別管理措施(負面清單)(xx年版)的通知》(國辦發(fā)〔xx〕51號)、《海南省人民政府關(guān)于擴大對外開放積極利用外資的實施意見》(瓊府〔xx〕93號)、《海南省商務(wù)廳關(guān)于貫徹落實外商投資企業(yè)設(shè)立及變更備案管理暫行辦法的通知》(瓊商審〔xx〕385號)等文件精神，繼續(xù)推進外資企業(yè)設(shè)立工商登記與商務(wù)備案“一口辦理”，進一步方便外資企業(yè)辦事。二是深入外商投資企業(yè)調(diào)研，引導外商投資企業(yè)進行利潤再投資，多渠道增加利用外資。三是協(xié)調(diào)市招商部門加強境外招商工作力度，促進外商投資。
關(guān)于部門工作計劃10
關(guān)于召開月度質(zhì)量總結(jié)會議的通知 各部門、各管理人員：
為了提高公司各崗位管理者的工作質(zhì)量，提升公司質(zhì)量管理水平，改善公司產(chǎn)品質(zhì)量，明確質(zhì)量現(xiàn)狀和改善目標與方向，展示個人工作業(yè)績，發(fā)掘管理人員的.潛能，經(jīng)公司研究決定召開月度質(zhì)量工作總結(jié)會議，具體通知如下：
一、 會議時間：自20xx年4月份起，每月月初（日期每月具體通知）
二、 會議地點：公司辦公樓2樓會議室
三、 參會人員：全體管理人員
四、 會議主要議程
1、質(zhì)量部門闡述本月質(zhì)量概況
�、趴蛻敉对V及回復(fù)情況
⑵市場質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計及簡要分析
�、沁^程質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計及簡要分析
�、裙┓劫|(zhì)量狀況及改進情況
2、生產(chǎn)部各車間質(zhì)量匯報、生產(chǎn)部長質(zhì)量總結(jié)
3、開發(fā)部質(zhì)量總結(jié)
4、物控部質(zhì)量總結(jié)
5、本次會議質(zhì)量改善項目清單梳理
6、陳總指示、領(lǐng)導發(fā)言
五、 會議要求與溫馨提示：
1、 提前做好工作安排，按時到會；
2、 按當月實際情況做好發(fā)言準備；
3、 會議進行期間，請將手機關(guān)機或調(diào)至振動模式；
4、 發(fā)言內(nèi)容要本著以解決問題為己任的思想，多說自己的工作業(yè)績與不足，乃至下月度自己工作質(zhì)量的改進計劃，少一些對別人的抱怨，不提倡強調(diào)客觀原因；
5、 言之有物，盡可能的用事實和數(shù)據(jù)說話；
6、 會議是一個集思廣益的平臺，歡迎在會上提出建設(shè)性的意見和建議，為公司的發(fā)展輸送自己的正能量，也向大家展示你的存在與價值，這需要“會上10分鐘，平時一月功”。
實固爾 技術(shù)質(zhì)量部
二〇XX年三月一十二日
關(guān)于部門工作計劃11
作為一名新員工，對這樣一個新型的工作，還需要一段時間的了解與適應(yīng)�，F(xiàn)將5月工作計劃作如下概述：
一、在最短的時間內(nèi)熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)，按照員工首則嚴格要求自己，不遲到、不早退、不缺勤。
二、盡可能多的開發(fā)與客戶的'聯(lián)系方式，如電話、QQ、電子郵件、MSN等。
三、學習和掌握更多的與客戶打交道的技巧與方式，拉近與客戶之間的距離，用心服務(wù)，提升業(yè)績。
四、做好發(fā)單、老客戶維護等一系列日常用工作。
五、開發(fā)更多的客戶源，建立個人的客戶網(wǎng)。
六、要在完成本月的基本任務(wù)的基礎(chǔ)上，向更高的目標發(fā)起沖擊。作為一名新員工，必須要樹立這樣的目標，同樣要有為了自己的目標奮斗的精神。
七、及時總結(jié)，每天要對當日的客戶進行分類，準確記住客戶資料。每周也要有周總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
八、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
關(guān)于部門工作計劃12
一、各項工作完成情況
1.1-5月，全區(qū)外貿(mào)進出口總額實現(xiàn)2.09億美元，同比增長45.87%，完成年度目標任務(wù)的51.37%，全市排名第一，其中出口1.56億美元，同比增長40.41%;進口5300萬美元，同比增長64.38%。預(yù)計上半年可實現(xiàn)外貿(mào)進出口總額2.55億美元，同比增長39%，完成全年目標任務(wù)的62.5%，全市排名第一，其中預(yù)計出口1.9億美元，同比增長39.6%;預(yù)計進口6500萬美元，同比增長38%。
2.1-5月份我區(qū)實際利用外資額30萬美元，同比下降99%，預(yù)計上半年我區(qū)實際利用外資額61.5萬美元。
3.開發(fā)區(qū)招商引資考核。上半年，我區(qū)的開發(fā)區(qū)招商引資工作考核認定個數(shù)17個，認定固定資產(chǎn)投資44.06億元。其中，開工項目5個，累計固定資產(chǎn)投資21.3158億元;竣工項目12個，累計固定資產(chǎn)投資22.7446億元;目標考核得分224分，完成目標任務(wù)101.4%，三縣兩區(qū)排名第五。
4.1-6月份全區(qū)實現(xiàn)電商交易額102.1億元，同比增長40.6%，完成全年任務(wù)的56.7%。2個省級電子商務(wù)示范基地耿車電商產(chǎn)業(yè)園、xx電商產(chǎn)業(yè)基地分別入駐企業(yè)23個、82個。上半年銷售百萬元以上企業(yè)27個、千萬元以上企業(yè)15個，分別完成全年總?cè)蝿?wù)的90%、300%。招引企業(yè)全年任務(wù)數(shù)15個，上半年招引8個，完成全年任務(wù)的53.3%，其中4個落戶在省級電商產(chǎn)業(yè)園。新增網(wǎng)店100個、網(wǎng)絡(luò)銷售1000萬元以上的行政村3個這一指標，結(jié)合淘寶鎮(zhèn)、村創(chuàng)建工作，重點培育龍河鎮(zhèn)姚莊村、中揚鎮(zhèn)程莊村、毛集村、洋北鎮(zhèn)張莊村、埠子鎮(zhèn)街北居委會等5個村，目前各村居正在積極對照標準進行網(wǎng)店數(shù)的擴充以及銷售額的提升;鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商產(chǎn)業(yè)園重點打造埠子鎮(zhèn)、王官集鎮(zhèn)、中揚鎮(zhèn)電商產(chǎn)業(yè)園，目前埠子鎮(zhèn)電商產(chǎn)業(yè)園面積達標，入駐企業(yè)13家，現(xiàn)正積極招引企業(yè);中揚鎮(zhèn)電商產(chǎn)業(yè)園一季度建成并投入使用，王官集鎮(zhèn)電商產(chǎn)業(yè)園正在建設(shè)，預(yù)計三季度可投入使用。目前xx區(qū)已經(jīng)建成1個跨境電商產(chǎn)業(yè)園，位于xx新區(qū)青創(chuàng)魔方大廈，總面積6100平方米，完成全年任務(wù);目前園區(qū)已招引跨境電商企業(yè)6家，完成全年任務(wù)的60%。
5.xx年上半年全區(qū)實現(xiàn)線上社會消費品零售總額37.2億元，同比增長7.5%。另根據(jù)商貿(mào)流通業(yè)市場監(jiān)測顯示，列入監(jiān)測的24家樣本企業(yè)二季度銷售總額預(yù)計達18.6億元，同比增長9%。其中于xx年12月新開業(yè)的中央商場上半年銷售額預(yù)計達1.2億元。
6.繼續(xù)推動“菜場革命”，白堡菜場已完成內(nèi)部裝60%，外部裝修40%;康堡菜場已完成土地掛牌手續(xù);新項里菜場規(guī)劃設(shè)計工作已完成，正在與上�？蜕糖⒄労献魇乱�;城西綜合菜場已支付明嘉集團3000萬元補償款，正在辦理土地退地手續(xù)，目前，已有中糧集團和省蘇合集團擬參與土地競拍;新建的街坊公舍位于白堡城市之家西側(cè)，正在進行瓷磚鋪設(shè)和設(shè)施安裝;改造的街坊公舍位于中石化府北加油站西側(cè)，已完成效果圖設(shè)計，正等待省公司批準;全區(qū)干洗行業(yè)整體水平，現(xiàn)有38家需整改企業(yè)，已完成5家整改任務(wù)，自行拆除干洗設(shè)備或?qū)⒏上礄C改水洗機20家，歇業(yè)8家;中石油古城路加油站、中石化世紀大道、新區(qū)和船行加油站等4家完成雙層罐改造。
7.截止6月底全區(qū)國有糧食購銷企業(yè)完成糧食收購6.99萬噸，其中從生產(chǎn)者收購5.08萬噸，從企業(yè)收購1.91萬噸，累計銷售糧食7.77萬噸，加快企業(yè)管理機制與經(jīng)營創(chuàng)新，實現(xiàn)利潤190萬元。
二、當前存在的問題
1.外貿(mào)進出口結(jié)構(gòu)有待進一步優(yōu)化。我區(qū)紡織服裝企業(yè)占全區(qū)外貿(mào)總額的60%以上，是典型的支柱產(chǎn)業(yè)。相比之下，綠色建材、精密電器、機械設(shè)備等產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)占比依舊較低，不利于全區(qū)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)多元化主體發(fā)展趨勢。
2.跨境電商企業(yè)進出口實績占比較低。我區(qū)跨境電子商務(wù)仍處于起步發(fā)展階段，面臨著進出口實績企業(yè)較少，諸多配套項目不完善等問題。10家已入駐跨境電商產(chǎn)業(yè)園企業(yè)中，僅有1家實現(xiàn)跨境電商貿(mào)易，其余9家企業(yè)尚未實現(xiàn)業(yè)務(wù)突破。另外，區(qū)內(nèi)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)對“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”的跨境電商模式的一是中心城市首位度不高，對周邊縣市消費輻射力、吸引力不強。
3.外資到賬增長乏力。距離完成全市下達的5000萬美元任務(wù)相差甚遠，一是引進大項目沒有取得實質(zhì)性突破。因受到全國大氣候整體影響，全國各地招商引資競爭越來越激烈。我區(qū)目前招商引資多為內(nèi)資，新批外資企業(yè)數(shù)量少，規(guī)模小，不足以引領(lǐng)利用外資的快速發(fā)展。截至目前我區(qū)新批外資企業(yè)3家，企業(yè)注冊資金體量較小，總投資額僅65萬美元，目前還無實際外資到賬。宿豫區(qū)今年4月份到賬一筆6864萬美元外資，是中糧肉食(宿遷)有限公司被北京證大資源投資公司并購的股權(quán)轉(zhuǎn)賬款。去年我區(qū)僅江蘇美高鐘表一家就到賬1994.5萬美元，但是今年我區(qū)目前沒有新的大項目支撐。二是外資儲備項目潛力不大。去年我區(qū)共有光大餐廚、光大環(huán)保、泰格電力、菲萊特電子、銀控自來水5家結(jié)轉(zhuǎn)外資項目，累計到賬外資2274萬美元。但今年全區(qū)沒有結(jié)轉(zhuǎn)到賬的外資項目，影響今年實際利用外資嚴重不足，缺乏到賬外資基礎(chǔ)。三是在手項目到賬空間有限。在手實際可利用的項目數(shù)量少，數(shù)額低。去年已經(jīng)注冊的外資企業(yè)注冊資金已經(jīng)基本到賬，今年我區(qū)在手外資項目如泰格電力611萬美元到賬空間，菲萊特電子294萬美元到賬空間，短時間內(nèi)不能實現(xiàn)外資到賬，距離目標任務(wù)仍有較大差距，外資實際利用支撐力量弱。
4.招商引資面臨較大壓力。一是新注冊項目偏少。上半年認定項目中大多為結(jié)轉(zhuǎn)項目、增資項目和盤活項目，新注冊項目為零，盤活項目8個，占項目總數(shù)的47% 。二是報驗項目規(guī)模偏小。上半年認定注冊資本在20xx萬-5000萬元的開工項目4個，竣工項目11個;認定注冊資本在1-3億元的竣工項目1個;認定注冊資本在3億元以上的開工項目1個，其他縣區(qū)均有認定注冊資本1-3億元的開工項目，而我區(qū)認定注冊資本1-3億元開工項目個數(shù)為零，認定注冊資本3億元以上的開工項目個數(shù)偏少，雖然報驗項目數(shù)量不少，但是普遍規(guī)模不大，整體檔次較低，所以很難取得高分。
5.部分指標增速放緩，電商發(fā)展趨于穩(wěn)定。一是社區(qū)電商試點工作推進緩慢，各街道尤其是幸福街道對此項工作認知不夠、重視不夠，工作推進緩慢。二是省級電商產(chǎn)業(yè)園和鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商產(chǎn)業(yè)園部分指標相對落后。
6.內(nèi)貿(mào)發(fā)展核心問題依然突出。一是中心城市首位度不高，對周邊縣市消費輻射力、吸引力不強;二是傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)占比過高、結(jié)構(gòu)不優(yōu);三是創(chuàng)新意識不強，面對新零售轉(zhuǎn)型升級的必然趨勢，各單位反映較慢，行動滯后，措施不多。
認知度不夠，轉(zhuǎn)化動力不足。
三、下一步打算
1.推動外貿(mào)企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級，提高企業(yè)綜合競爭力。推動外貿(mào)企業(yè)加快從傳統(tǒng)的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售向綜合性出口企業(yè)轉(zhuǎn)變，加大化纖、毛紡、服裝等紡織產(chǎn)品的境外品牌認證和市場推廣力度，加快智能電氣產(chǎn)業(yè)向產(chǎn)品研發(fā)、方案設(shè)計、設(shè)備生產(chǎn)、工程建造的整體化轉(zhuǎn)變，努力向精深加工方向發(fā)展，千方百計提高產(chǎn)品附加值，推動xx區(qū)外貿(mào)出口新的'增長點不斷涌現(xiàn)。
2.全力加快跨境電商產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。充分利用xx區(qū)的產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢、區(qū)位交通優(yōu)勢，加快跨境電商產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，打造集合智能托管、服務(wù)中心、培訓中心、創(chuàng)客中心等功能板塊，并附加孵化器功能，最大限度地集約利用場地、設(shè)備、人員等資源，提供倉儲物流、質(zhì)押融資、清關(guān)結(jié)算、業(yè)務(wù)咨詢、技術(shù)支持、人才培養(yǎng)等服務(wù)，全力推進xx區(qū)跨境電商產(chǎn)業(yè)從小規(guī)模、零散化向大體量、集聚化發(fā)展，實現(xiàn)“促外貿(mào)、助消費、穩(wěn)增長”，以形成xx跨境電商創(chuàng)新發(fā)展、跨越發(fā)展。
3.加大力度招引外資項目。牢牢把握各類招商推介活動，以今年市政府將舉辦的中德啤酒節(jié)及9月份我區(qū)在杜塞爾多夫召開的招商推介會等重大招商活動為契機，加強對外招商宣傳力度，敏銳收集外資招商信息，積極走出去召開專題招商會，到德資企業(yè)密集地區(qū)如太倉等地加強密切交流合作，爭取把相關(guān)企業(yè)請進來、留下來。積極探索推進金融、教育、文化、醫(yī)療等服務(wù)業(yè)領(lǐng)域招引外資，大力招引類似豐植融資租賃這種“短、平、快”的外資服務(wù)業(yè)項目。二是深度挖潛在手外資項目。集中人力、物力、精力，強化跟進力度與頻度，推進在手項目，做好外資可利用空間挖潛。下一步將跟進菲萊特電子的290萬美元及泰格電力的200萬美元外資到賬空間，盡快完成全年利用外資任務(wù)。
4.加快電商規(guī)劃、電商培訓、社區(qū)電商等工作的推進速度，確保二季度規(guī)劃出臺并實施、組織一期電商專題培訓，社區(qū)電商平臺建設(shè)初見成效;探索供銷電商綜合服務(wù)站建設(shè)，建成功能齊全、實用性強、可復(fù)制、有特色的農(nóng)村電商服務(wù)站;召開電商產(chǎn)業(yè)園建設(shè)推進會，督促各產(chǎn)業(yè)園對照目標找差距，制定推進進化，確保年終完成市對區(qū)考核任務(wù);推動眾創(chuàng)空間試點工作，根據(jù)省商務(wù)廳相關(guān)文件要求打造xx區(qū)網(wǎng)創(chuàng)空間，力爭創(chuàng)建成全省首批眾創(chuàng)空間示范園區(qū)。
5.始終堅持規(guī)劃引領(lǐng)發(fā)展。推進商圈提檔升級和錯位發(fā)展為核心，堅持科學管理和個性化發(fā)展，配合相關(guān)部門高標準、高起點做好城市商業(yè)規(guī)劃。更加注重消費新業(yè)態(tài)新方式發(fā)展，優(yōu)化商品和服務(wù)供給，豐富消費選擇，促進消費市場平穩(wěn)發(fā)展。注重打造誠信商務(wù)環(huán)境，結(jié)合文明城市創(chuàng)建后續(xù)工作要求，督促企業(yè)做到服務(wù)規(guī)范透明、從業(yè)人員文明有禮、投訴處理機制高效、廣告促銷真實可靠、商品價公質(zhì)優(yōu)，始終堅持守法誠信經(jīng)營，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)占領(lǐng)市場，以良好口碑贏得信賴。挖掘政策支持建立長效服務(wù)機制。精準對接省、市、區(qū)支持商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策，精塑服務(wù)品牌，結(jié)合“三進三幫”進企業(yè)工作，深入商貿(mào)企業(yè)，廣泛了解企業(yè)所需所想，收集企業(yè)發(fā)展過程中遇到的各項問題，聽取你們的意見、建議和訴求，能處理的主動解決，不能處理的，主動牽頭，聯(lián)系協(xié)調(diào)有關(guān)部門，共同研商，全力助推企業(yè)快速發(fā)展。
關(guān)于部門工作計劃13
xx市財政局3月份工作計劃
1.召開全市財政工作會議，總結(jié)去年財政工作情況，部署今年財政工作任務(wù)。
2.想市人大報《市年財政預(yù)算執(zhí)行情況和年預(yù)算草案的報告》，配合市十二屆人大二次會議做好預(yù)算草案的審議工作，爭取人大代表對財政改革和財政工作的理解、支持。
3.完成編制一般預(yù)算和基金預(yù)算的收支計劃，進一步完善試點單位部門預(yù)算草案；完成年度全市財政總決算報表、預(yù)算外資金決算報表的編制和上報工作；審核和匯總年度行政企事業(yè)單位會計決算報表；開展非國有企業(yè)財務(wù)主要指標快報編報試點。
4.制定下發(fā)《市年度政府采購工作意見》和《市年度集中采購目錄采購方式》。
5.提出我市貫徹中共中央、國務(wù)院《關(guān)于促進農(nóng)民增加收入若干政策的意見》的.財政措施；落實省、市對中心鎮(zhèn)建設(shè)的有關(guān)政策，保障中心鎮(zhèn)建設(shè)資金需要；貫徹市政府《關(guān)于街道工作意見》，做好對街道經(jīng)費補貼的測算工作。
6.參照公務(wù)員管理事業(yè)單位人員增發(fā)崗位津貼的方案，參與制定市屬中小學教師增發(fā)崗位津貼方案，并保障增發(fā)崗位津貼的資金需要。
7.推進市屬國有困難企業(yè)退休職工參加基本醫(yī)療保險制度，做好財政資金借款的核撥工作；參與制定我市公務(wù)員醫(yī)改有關(guān)管理辦法。
8.完成事業(yè)單位會計信息檢查工作；繼續(xù)推進財政票據(jù)的使用管理、換銷等專項檢查工作；組織對市勞教局、人防辦、電視臺等單位進行財政檢查；開展全市會計人員職業(yè)道德和鎮(zhèn)級財政管理信息化培訓。
9.配合世界銀行做好我市環(huán)境治理項目的評估工作，就貸款條件、資金支付內(nèi)容、招標采購方式等與世界銀行進行談判，，制定環(huán)保項目世界銀行資金流程管理措施。
10.成立局行風評議領(lǐng)導小組，研究制定全市財政系統(tǒng)風評方案；召開全市財政系統(tǒng)紀檢監(jiān)察會議，布置今年行風評議工作。
關(guān)于部門工作計劃14
根據(jù)二十多天對公司整體管理制度的了解，結(jié)合公司目前的情況，初步制定人事行政部的工作計劃，在下一個工作中，按照這個計劃開展工作。
一、人事工作。
1、招聘。進公司。制作文件。
招聘是精：現(xiàn)在每個公司都在招聘，選擇合適的員工可以為公司降低成本。了解員工的工作經(jīng)驗后，如果適合公司的工作崗位，就必須找到讓公司面試的方法。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力、學歷、經(jīng)驗其次（專業(yè)、技術(shù)崗位除外），盡量招聘穩(wěn)定的人才。
入職在“細”：員工入職要求必須填寫全面。完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證。畢業(yè)證。學位證。技能證。相片，同時注重細節(jié)。效率和行政后勤工作的配合，讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖，培養(yǎng)新進員工對公司的'認同感。規(guī)定員工何時到達工作崗位，避免人事和工作部門脫節(jié)，消除員工不到達工廠的現(xiàn)象。
文件制作在全：制作員工文件時必須全面，應(yīng)注冊的人事資料必須全部注冊，定期驗證，保證員工文件的真實性。
2、訓練。
入職培訓：工作要及時。注重細節(jié)。灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性，同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度，在崗培訓需要記錄在檔（新進普工）
在職培訓：注重技能和實用性，培訓員工所需要的知識和技能。
安全訓練：重視實用性、效率、記錄訓練文件和跟蹤訓練。
管理訓練：部門主管、領(lǐng)導、管理訓練，提高管理水平。
3、工作。
�。�1）不定期進行工作調(diào)查，促進員工提高工作積極性，了解各部門工作情況，及時更新人事資料。
（2）進一步規(guī)范工作和卡制度，進行相關(guān)制度。
修改，提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度，力爭做到“無人為原因漏打卡”，考勤執(zhí)行的過程中對事不對人，嚴格按照考勤制度照章行事。
�。�3）通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推行，要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定，如外出、請假、呆料、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔。
4、薪酬
�。�1）規(guī)范加班申報制度，嚴格按照考勤制度加班，做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致，出現(xiàn)差誤由相關(guān)負責人自行承擔責任，并按員工守則考勤制度處理。
�。�2）定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟人事行政部進行溝通，確保財務(wù)部核算薪資準確度。
�。�3）及時收集、遲到、早退、曠工，請假等資料，確保工資核算準確。
5、社保、工傷
社會保險的購買和退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程，做到工傷事故處理及時，保證公司和員工利益。
6、人事資料
（1）完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、準確，出現(xiàn)人事異動、離職及時進行資料更改。
�。�2）電子檔案和文本檔案配套規(guī)范，將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上，定期進行檢查和歸類。
7、積極推動文化建設(shè)，拉近公司同員工之間的距離
�。�1）開展各種活動，如拔河比賽、象棋比賽，舉行部門間的拔河比賽，由部門領(lǐng)導帶頭，增強團隊的凝聚力和合作意識；舉行象棋大賽成本低（可設(shè)少量獎金獎勵）、可執(zhí)行性強，發(fā)揮員工的特長，增強員工的自信心和優(yōu)越感；
�。�2）讓員工積極參與公司各項制度的建設(shè)中來，提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度，拉近公司同員工之間的距離。
二、行政工作
1、宿舍
（1）完善生活配套設(shè)施，定期檢查衛(wèi)生，推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合，促進員工提高衛(wèi)生意識；
�。�2）多進行員工生活滿意度調(diào)查，了解員工居住條件和心態(tài)；
（3）定期檢查寢室生活設(shè)施，預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生；
�。�4）后勤水電工作做到及時、高效，保證員工生活；
2、食堂
（1）定期進行員工滿意度調(diào)查，督促食堂提高伙食質(zhì)量；
�。�2）制定切實有效的食堂改革方案，改善員工伙食；
3、保安
（1）保安工作對全廠財產(chǎn)、安全起重要作用，須完善獎罰制度，對于立功保安進行獎勵，工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。
�。�2）規(guī)范出入廠制度，公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查，非公司員工進廠必須登記。
4、晨會制度
晨會可以很好的傳達公司的制度和信息，必須充分利用晨會及時傳達公司各項制度、信息、獎罰、人員異動情況，宣傳企業(yè)文化。
�。�1）每月開一次全廠員工大會，參加部門可根據(jù)公司情況而定。
近期工作重點：
一）人員招聘
根據(jù)各部門人員需求人數(shù)和要求，制定招聘方案，盡快補充人員。
二）安全方面
1、防火
排除火災(zāi)隱患，對公司進行消防大檢查，發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理，特殊區(qū)域的管理如吸香煙區(qū)、化工區(qū)等，不定時的檢查。
2、防盜
為保證公司財產(chǎn)安全，保安組要加大工作力度，加強防盜措施。晚上保安不定時巡邏，及時了解公司異常情況。
三）紀律：
制定相關(guān)紀律規(guī)定，嚴格按照制度執(zhí)行，對事不對人上班必須佩戴工作證、穿工作服，出入須出示廠牌。嚴格按公司員工守則執(zhí)行廠紀廠規(guī)，辦公室人員要起好帶頭重用。
四）定期5s檢查
1、5s定期檢查并進行獎罰結(jié)合，罰款作為員工活動基金。相關(guān)獎罰按5s管理制度。
2、辦公室管理人員可以再次進行5s培訓，提高5s認識。
關(guān)于部門工作計劃15
我們新學期的工作計劃劃分為三個部分：工作目標、部門內(nèi)部、具體工作。就業(yè)促進會新媒體中心新學期工作計劃內(nèi)容如下：
一、工作目標
1、完成就業(yè)在線公眾號的日常運營及推廣工作
2、改革新媒體中心內(nèi)部的運行機制。讓每個人的能力都得以發(fā)揮，得以提高，擁有鍛煉的空間。
3、完成各項活動的宣傳事宜及活動攝影工作。
二、部門內(nèi)部
1、進一步完善部門內(nèi)部的工作機制，提高工作成員的工作積極性，提高工作質(zhì)量。
2、鼓勵部門成員與其他部門成員交往，及時了解其他部門信息，把工作狀態(tài)由原來的被動轉(zhuǎn)為主動，
3、協(xié)助完成機構(gòu)內(nèi)部以及就業(yè)在線公眾號的`運營。
4、加強推文制作、活動攝影及PS、PR等多種軟件操作能力。
三、具體工作
1、每周召開一次工作例會，總結(jié)部門前一周的工作，布置下一周的工作，并針對上一周的問題，在新的工作中做出調(diào)整和修正。
2、部長和副部長應(yīng)組織本部成員一起精進業(yè)務(wù)能力并落實到工作中。
3、在具體工作上，努力與其他部門應(yīng)相互協(xié)作、配合。
4、本學期具體規(guī)劃：
�。�1）做好廣東理工職業(yè)學院就業(yè)在線公眾號日常運營及推廣工作
（2）校園花開的推文
�。�3）公眾號的日常運營及推廣工作
（4）職業(yè)規(guī)劃大賽宣傳報道工作
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