【實用】實習工作總結(jié)范文合集10篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以促使我們思考，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編精心整理的實習工作總結(jié)10篇，希望能夠幫助到大家。
實習工作總結(jié) 篇1
實習階段對于每一個即將跨入社會走上護理崗位的護士新生都是至關(guān)重要的一段經(jīng)歷�，F(xiàn)代社會激烈地市場競爭，新的護理模式，以及人們對健康與服務意識的增強，對我們的護理工作提出了更高地要求。而實習護生在這一過程中應充分學習和得到鍛煉，在實踐中進一步充實完善自己的理論，規(guī)范自己的行為，以便為自己將來的獨立L作打下一個好的基礎(chǔ)。下方就兒個方面的問題與人家共同學習和討論。
1．要樹立“以人為本”的人性化服務理念
護理的全部工作都是圍繞病人入院到出院來展開的。人是一個生物體，時時刻刻有著他(她)各種生理需求和社會需求，病人則在此基礎(chǔ)上還有疾病治療護理的需求。護理工作除執(zhí)行醫(yī)囑和護理操作有著嚴格的操作規(guī)程外，其他超多工作都是根據(jù)病人需求去做的。因此，如何滿足病人的各種正當需要，就囊括了我們所有的護理工作。急病人之所急，想病人之所想，解病人之所難，都是我們的職責所在。其中營造一個舒適安靜的住院環(huán)境、耐心細致的入院宣教、溫馨和藹的語言溝通、體貼入微的生活護理、高度負責的人文關(guān)懷等等，都是護理工作的具體體現(xiàn)，護理質(zhì)量的高低均會在這曰常的點點滴滴中反映出來�？傊�，一切以病人為中心，病人滿意了，說明我們的工作就做好了。
2．要嚴守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程
在護理的上作制度中，有“查對制度”、“值班、交接班制度”、“執(zhí)行醫(yī)囑制度”、“搶救工作制度”、“消毒隔離制度”、“分級護理制度”等等。各項操作規(guī)程是我們的教科書上都明確規(guī)定了的。護理工作中如果沒有嚴格的紀律和制度約束，就會一盤散沙，工作無序，正常的工作無法準確的完成。規(guī)章制度和操作規(guī)程是我們的前輩在上百年的護理實踐中總結(jié)出來的，凝結(jié)了她們寶貴的經(jīng)驗和教訓，有些是血和淚甚至生命所換來的。違反了這些制度和規(guī)程，輕則延誤診查和治療，重則可能給病人造成功能障礙甚至失去生命。因此我們只有嚴格遵守，才能少走彎路，少犯錯誤，不犯錯誤，從而保證醫(yī)療質(zhì)量，防范護理差錯事故的發(fā)生。
3．要做到“四勤”
人是有惰性的。個性此刻獨生子女多，這種惰性、依靠性表現(xiàn)比較強烈，實習階段要注意克服。帶教老師最喜愛勤奮的學生，只有勤奮才能被人賞識，被人理解，才有更多的機會去學習更多的實踐知識�！八那凇笔紫纫矍�，就是要善于觀察。
�、僬J真觀察和學習帶教老師嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，工作安排的周密性和計劃性。
�、谟^察各項護理操作的操作流程和具體操作手法，臨床上許多知識教科書上是沒有的，有些知識和經(jīng)驗只有心悟而不可言傳，只有在實踐中多觀察，多領(lǐng)悟其中的要領(lǐng)，才會在自己的實際工作中有質(zhì)的進步和飛躍。
③要勤察病情，對病區(qū)內(nèi)的病人要做到心中有數(shù)，重點病人要密切觀察。如手術(shù)病人存手術(shù)前后的病情觀察、心腦血管癇人各項牛命體征的觀察、各種特殊治療和用藥療效或良反應的觀察等等，透過觀察才能掌癇人的病情變化，及時采取有效的治療和護理手段處琿突事件，嚴密的觀察病情，在很大程度上對于提高治療率和搶救成功率是至關(guān)主要的。再則就是要口勤，透過言語才能溝通，但語言要講究藝術(shù)和職業(yè)規(guī)范，不能自以為是、雜亂無章的亂講。包括尊敬師長語言甜蜜、求學知識勤鉆好問、安撫病人話語溫馨、主動詢問、耐心解釋、入院宣教、科普知識等等。護患關(guān)聯(lián)、同事關(guān)聯(lián)、師生關(guān)聯(lián)處理的好壞在很大程度上取決于語言的溝通，有了良好的人際關(guān)聯(lián)，工作學習起來也就順心多了。另外，最重要的還要手、腳勤，就是要樂于干活，主動做事。護理工作平凡而瑣碎，各班工作職責只是比較粗略的分工，分工的基礎(chǔ)上還需要合作。相當一部分工作是沒辦法明確分工和量化的，但又是務必要做的。因此只要人在病區(qū)，要是工作和病人需要，都要主動去做，絕對不能等待或推諉。做好治療護理之余還要“沒事”找事干，多下病房了解病人各方面的狀況，協(xié)助做一些生活護理，以及病房環(huán)境的整理，辦公室、治療室的清潔整理等等。在這樣的勤奮工作當中你將得到比別人加倍的學習機會，同時帶教老師們也愿意把更多的知識和經(jīng)驗傳授于你。
4．做好護理文書的書寫
護理文書書寫質(zhì)量的高低，能夠反映一個護士的綜合素質(zhì)。在護理文書中，能夠看到你對病人整體狀況的了解程度；看到你對醫(yī)囑的詮釋和明白程度；看到你根據(jù)病情運用你所學到的知識去解決問題的決策潛質(zhì)和方法；看到你在執(zhí)行醫(yī)囑過程中所發(fā)揮的主觀能動性和規(guī)范性。同樣護理文書也是病人住院過程的文字檔案和法律依據(jù)。因此，護理文書～定要客觀，實事求是，規(guī)范的書寫，做到楣欄、資料填寫完整，字跡工整清晰，文字語言流暢，使用術(shù)語，記錄客觀事實。
總之，實習過程是短暫的。但如果我們把握好了這一過程，給自己奠定了一個良好的基礎(chǔ)和獨立工作準備階段，將對自己末來的事業(yè)受益匪淺。
實習工作總結(jié) 篇2
畢業(yè)在即，實習工作也快接近尾聲，為了對自己這段時間的工作情況做一個詳細的說明，特將此段時間的銷售實習情況總結(jié)如下：
一、實習目的：
1、對所學理論知識進行實踐，發(fā)現(xiàn)問題并努力解決，提高分析事情和解決問題的能力。
2、鍛煉自己必要的社會工作能力，培養(yǎng)適應社會環(huán)境和自我管理的能力。
3、調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問題，確定合適的畢業(yè)論文課題。
二、實習內(nèi)容：
在超市和蘇寧電器各連鎖店做電腦的促銷工作，因為我是計算機專業(yè)學生，在推銷與講解計算機相關(guān)知識方面還是有一定的優(yōu)勢，做起來也會有一定的興趣!
由于是剛開始接觸，所以所要完成的工作就是每天根據(jù)需要到各個蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的，以兩天為一單位，我們在工作前一天都要到指定地點進行培訓，然后分配明天大家的銷售地點，然后工作兩天，第三天再來接受培訓，并上交銷售情況報表，再進行銷售地點的分配，依此類推。
在銷售過程中會遇到不同的人，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待我們，這就要求我們有很強的應變能力。還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定，所以在工作過程中也結(jié)交了許多朋友，可謂是樂在其中!
但是我個人認為對我挑戰(zhàn)最大的就是，記住每款機子的價格，都要打幾折，打折后的價錢，還有就是，假如一款機子是17寸顯示器，我若是換成19寸的，差價應該是多少，還要記住每款機子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的!不然就要去專門記這些的一個小本本上挨個的查!很麻煩!
三、實習體會和收獲：
在短短幾個星期的實習中，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為臨促不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
但在實習工作的同時也發(fā)現(xiàn)了一些小問題，比如說我們總是要到總公司接受培訓，上報銷售清單，還有我們要很費勁的記那些不同的價格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設(shè)計一個完全一體化銷售的網(wǎng)站，臨促在網(wǎng)站里注冊會員，到時候就可以網(wǎng)上進行視頻培訓。然后有一個全方位的維護，顧客無論問哪個價格，只要一搜索，很快就能出來，并且銷售記錄隨時刷新，這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當然這只是我不成熟的想法，所以還是希望可以在畢業(yè)論文設(shè)計的過程中，不斷研究，不斷完善。
實習，是大學生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責任的人!
到今天三個月實習期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的需要，目前在國盾公司傳媒部門擔任銷售專員一職，負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間，但從來公司的第一天開始，我就把自己融入到國盾傳媒這個團隊中來了。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，確實完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。
作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個月實習期間的工作和學習情況總結(jié)如下：
一、 實習期期間工作
在實習期間，我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系，可也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨擋一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時學著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
業(yè)務方面的工作
1. 子夜時段項目
在子夜時段準備初期，內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔�，在整個婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中，首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè)，我是主要負責線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了詳細調(diào)研，了解到國家對婚介行業(yè)的要求，對銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對婚介公司調(diào)研之外，還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進行了調(diào)研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，形成了一些匯總資料。
通過對收集到的資料進行整理分析，得出從一個容易入手且是熱點的項目入手，因此對欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實用性強的用工崗位信息。
隨著時間在一點點流逝，九月份，子夜時段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定，到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成，與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行，宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道，《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播，同時其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基矗
2. 華泰項目
根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標，前期我主要負責針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
3. 印章媒體項目
隨著“商務領(lǐng)航——政企e通”項目的全面啟動，針對政企e通的宣傳方面，我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會，與南京平面媒體經(jīng)濟方面的記者建立初步關(guān)系，與李桂榮一起關(guān)于督促快報記者在快報上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿�，F(xiàn)代快報已發(fā)表完成。
經(jīng)過這幾個月，我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務，但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處，我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
管理主要工作：
我作為銷售組的一名成員，同時承擔了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。
1.流程制定：配合張清、季海強完成市場調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2.年度計劃：參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒08年目標、現(xiàn)狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的，對年度計劃進行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā)，明確傳媒在國盾公司的定位。08年各項目的實施目標。
3.部門會議會議紀要：前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要，確定會議紀要的流程，可以提高會議開展的效率，明確會議議題，能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候，能提高自己的總結(jié)概括能力，對自己的工作任務、內(nèi)容等也有較深的認識。
4.日報匯總：前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總，在看其他同事的日報的時候，可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發(fā)現(xiàn)的問題和學習的內(nèi)容。
5.預算制定：前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。
6.每日出勤表：完成了每天的出勤表的制定。
7.值日檢查：完成每天的值日檢查。
二、 對國盾規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解
對國盾規(guī)劃理解：
從公司的戰(zhàn)略定位，戰(zhàn)略目標來講，江蘇國盾是一家以電子政務為切入點的信息運營商。從事電子政務建設(shè)以獲取法人與自然人相關(guān)信息;通過信息運營產(chǎn)生新的商業(yè)模式，逐步進入相關(guān)行業(yè)中介、物流、銷售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。從政府角度而言，電子政務包含三個層次，一是政府機關(guān)內(nèi)部的辦公自動化，二是政府上網(wǎng)工程，政務信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布，三是政府對外管理服務工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。所以，戰(zhàn)略目標是一個長遠的過程，需要不斷的努力創(chuàng)新，開拓進齲
公司的目標是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè)，其營業(yè)指標達到世界五百強之一。公司的愿景是：建立公共信息平臺，讓人們以最小的代價滿足最大的需求。公共信息平臺可以節(jié)約很多資源，節(jié)省人力，物力，財力，為企業(yè)或者個人謀取更多利益，滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進行信息收集和運營、以供人們進行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的，是為了達到愿景的一個手段，其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價值。
公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業(yè)，擁有主人翁的心態(tài)，有明確的目標感和使命感，盡自己最大的努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正成功的關(guān)鍵，不管遇到什么問題，我們一起解決。自己的努力是必須的，但只有團結(jié)一致，才有成功的可能性。
對傳媒規(guī)劃理解：
國盾傳媒要做的不是傳統(tǒng)意義上的傳媒公司，她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來，整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢?國盾傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品，只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意，然后通過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等，最終獲取利潤，實現(xiàn)創(chuàng)意的價值。由此可見，策劃好的創(chuàng)意，再對好的創(chuàng)意進行完美的包裝，是國盾傳媒的核心競爭力，也是我們業(yè)務的關(guān)鍵點。傳媒的主要業(yè)務流程就是策劃出好的`創(chuàng)意，拿下政府和媒體資源，然后找合作方去實現(xiàn)，我們在中間起到調(diào)節(jié)作用。
雖然這個項目剛開始，但整體框架和目標定位已經(jīng)很明確，并且有了具體的實施步驟，我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統(tǒng)媒體，積累運作經(jīng)驗，同時積累運作資金，再發(fā)展成新媒體并進行專業(yè)化運作，直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式，為國盾公司的總戰(zhàn)略方針服務。
三、自己的不足之處和需要改進的地方：
幾個多月來，我在公司部門領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：
1.思想上個人主義較強，隨意性較大;
2.有時候辦事不夠干練;
3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;
4.業(yè)務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
四、轉(zhuǎn)正后：
國盾傳媒現(xiàn)在分為內(nèi)容研究組、媒體合作組、營銷策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里，配合陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合，以媒體為主，政府為輔，包括電視、報紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有專門的部門整合，媒體組起到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式，理解消化內(nèi)容組的項目方案，拿出行之有效的營銷方案，解決如何向合作方推銷項目產(chǎn)品，包括政府、媒體、合作方等等。考核標準：每年拿出多少有效的營銷方案。在接下來的時間里，近期工作主要是從南京媒體著手，制定計劃什么時間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。
這是我的第一份工作，這幾個月雖然時間不長，但我還是學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正自己的缺點，爭取在各方面取得更大的進步。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)公司的薪金福利情況，在轉(zhuǎn)正之后，工資能有所調(diào)整。懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
找工作電話銷售
一：對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二：要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
三：在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
四：今年對自己有以下要求
1：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。
4：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
5：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
6：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
7：為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤
8：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
9：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
10：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
11：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
銷售中的溝通技巧可以讓銷售人員更多的更好的了解客戶的消費心理，也就可以更好的去設(shè)計銷售策略，順利的完成銷售目的，但是銷售中的溝通除了正常的人與人情感的溝通，同時也加入了銷售的目的，因此，對于銷售中的溝通技巧越來越受到銷售人員的重視。
在這里為大家收集了一份銷售中的溝通技巧，用望、聞、問、切來展現(xiàn)溝通的各個要訣，我們一起來看一下。
一、 “望”—聽的技巧
這其中包括專心地傾聽和適時地確認。在與客戶電話聯(lián)系或是面對面交流時，一定要專心而認真地聽客戶的講話，一定要帶有目的地去聽，從中發(fā)掘客戶有意或無意流露出的對銷售有利的信息。
在聽的過程中適時地插問，一方面表達了對客戶的尊重和重視，另一方面有助于正確理解客戶所要表達的意思。確保銷售人員掌握信息的正確性和準確性，可以達到很好的溝通效果。
二、 “聞”—觀察的技巧
觀察的技巧貫穿于整個銷售過程中，尤其是在與客戶建立良好關(guān)系時，很有價值。在與客戶溝通過程中，客戶的一個眼神、一個表情、一個不經(jīng)意的動作，這些肢體語言都是他心理狀況的反映，一個優(yōu)秀的銷售人員一定要善于把握，并適時地給予回應。同樣，客戶周圍的環(huán)境，具體可以指他的辦公室的布局和陳列風格，也在一定程度上也反映了該客戶的行為模式，為如何與之建立長期關(guān)系提供了必要的信息。使用這些信息和銷售人員自己的理解可以幫助銷售人員建立與客戶的關(guān)系，并決定下一步該怎么做。
三、 “問”—提問的技巧
在獲取一些基本信息后，提問可以幫助銷售人員了解客戶的需要、客戶的顧慮以及影響他做出決定的因素。
同時在溝通氣氛不是很自然的情況下，可以問一些一般性的問題、客戶感興趣的問題，暫時脫離正題以緩解氣氛，使雙方輕松起來。
時機成熟時可以問一些引導性的問題，漸漸步入正題，激發(fā)客戶對產(chǎn)品的興趣，引起客戶的迫切需求。比如，如果不及時購置該產(chǎn)品，很可能會造成不必要的損失，而購置了該產(chǎn)品，一切問題都可以解決，并認為該項投資是非常值得的。這就是引導性提問最終要達到的效果。這時作為銷售人員就需要從客戶那里得到一個結(jié)論性的答復，可以問一些結(jié)論性的問題，以鎖定該銷售過程的成果。
在與客戶溝通的整個過程中，要與客戶的思維進度的頻率保持基本一致，不可操之過急，在時機不成熟時急于要求簽單，很容易造成客戶反感，前功盡棄;也不該錯失良機，在該提出簽單要求時，又擔心遭到拒絕而貽誤機會。
四、 “切”—解釋的技巧
解釋在銷售的推薦和結(jié)束階段尤為重要。
在推薦階段，為了說服客戶購買而對自己的公司、產(chǎn)品、服務等作出解釋和陳述，以達到訂購目的。在談判過程中，即銷售接近尾聲時，會涉及許多實質(zhì)性問題，雙方為了各自的利益會產(chǎn)生些分岐，這就給雙方達成最終協(xié)議乃至簽單造成障礙，這些障礙需要及時合理地磋商和解釋來化解。
所要解釋的內(nèi)容不可太雜，只需包括為了達到解釋目的的內(nèi)容。解釋要簡明，邏輯性強。當需要解釋細節(jié)時，應避免不痛不癢的細節(jié)，該展開的一定要展開，該簡潔的一定要簡潔，尤其在向客戶推薦時，不能吞吞吐吐。
成功解釋的關(guān)鍵是使用簡單語言，避免太專業(yè)的技術(shù)術(shù)語，尤其是對你的客戶來說不清楚的。只有你的客戶明白這些術(shù)語時，使用才是適合的，同時也要適當?shù)氖褂�，避免不必要的差錯。
五、交談的技巧
談話的表情要自然，語言和氣親切，表達得體。說話時可適當做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈。談話時切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼，別人在個別談話，不要湊前旁聽。若有事需與某人說話，應待別人說完。第三者參與談話，應以握手、點頭或微笑表示歡迎。
談話中遇有急事需要處理或離開，應向談話對方打招呼，表示歉意。
一般不要涉及疾并死亡等事情，不談一些荒誕、離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情�？蛻魹榕缘�，一般不要詢問她們年齡、婚否，不徑直詢問對方履歷、工資收入、家庭財產(chǎn)、衣飾價格等私人生活方面的問題;與女性顧客談話最好不要說對方長的胖、身體壯、保養(yǎng)的好之類的話;對方反映比較反感的問題應保持歉意。
實習工作總結(jié) 篇3
一、見習目的
這次見習的目的在于了解媒體發(fā)展的前沿信息，提高學生專業(yè)理論、專業(yè)技能的學習興趣和熱情，為下學期專業(yè)實習工作以及學習方向奠定良好基礎(chǔ)。
二、見習時間
20xx年12月2日——20xx年12月15日，共兩周。
三、見習單位和部門：
江西日報社《江西日報》副刊部
四、見習內(nèi)容
此次見習主要是學習副刊部的老師們是如何選題、如何約稿、如何寫稿、如何編輯稿件、如何審稿、如何校稿、如何配圖、如何排版等等。
五、見習心得
這次，我懷著期待的心情到報社見習，在這寶貴的兩周時間里，通過老師的幫助，我不僅對專業(yè)知識有了更為深刻地了解，同時也學到課本外的實踐經(jīng)驗。這些收獲對我今后的學習和工作都起到了很大的指導作用，使我受益匪淺。
這次在報社的見習是我大學生活中不可缺少的重要經(jīng)歷，該報社的工作態(tài)度和專業(yè)精神讓我感到作為一名記者的使命感和態(tài)度。在實習過程中我學會了以下幾點：
從自身方面，首先，實習不是被動的學習，在實習崗位鍛煉自己的實踐能力，同時也要注意創(chuàng)造性的發(fā)揮，和實習單位多多交流，成功轉(zhuǎn)換角色的方法。二是要給自己定好位，在態(tài)度上要把自己當成學生，虛心求教;在新聞采訪時要把自己當成一個工作人員，愛崗敬業(yè)，嚴于律己，爭取多寫新聞，多發(fā)新聞，維護新聞的客觀、公正。三是要多動手寫，做記者必須腿勤，筆勤，一個新聞要跑上大半天，和不同的人打交道，然后組織稿件，同時自己要主動動鍵盤寫稿。四是工作要認真扎實，做要做到，讓讀者能夠更快更易得到最新的消息。
從新聞專業(yè)知識方面，我有幾點感觸：
1、對于新聞的敏感性
新聞源于“發(fā)現(xiàn)”，“發(fā)現(xiàn)”源于“敏感”，沒有敏感，一切將無從談起。新聞敏感從何而來呢?一要提高理論水平和政策水平，掌握各方面的豐富知識;二要廣泛接觸實際，了解實際工作中的情況;三要學會比較，有鑒別才有發(fā)現(xiàn);四要隨時隨地處于采訪狀態(tài)之中。
2、關(guān)于新聞題目
簡練而貼切，要出彩。題目是新聞的臉面，倘若下一番功夫斟酌，推敲出一個精彩的題目，新聞將會更吸引人，更加具有傳播效果，每次寫完通訊、消息，最頭疼的一件事就是寫標題�？偸窍雽懗鲆粋�出彩的標題，以至于很多時候普通的題目也在思維之外。遇到這樣的麻煩，總是會把問題丟給老師。盡管已學過新聞標題的寫法。
為此，我查了一下網(wǎng)上的資料，標題的要求第一個是準確，第二個是簡約，如何做到新聞標題的準確與簡約呢?現(xiàn)在一般性的標題，消息標題主要是以主題和輔題。為了方便現(xiàn)在繁忙的人群，消息的主題一般以實題為主，讓讀者能夠很快的了解消息的主要信息。假若主題為虛題，也會加上個輔題，以提高消息標題的準確性。對于通訊一般也以實題為主，有時也會以虛題為主題。
3、關(guān)于約稿
約稿的工作并不難，或可說很簡單。但在實際操作上卻很繁瑣，需要相當?shù)哪托暮图毿摹?/p>
4、關(guān)于校稿
校稿工作至關(guān)重要，除了校對錯字別字外，還需要注意語言是否通順，邏輯是否合理。通常校稿要進行三到四遍。
這次實習讓我增長了業(yè)務知識，體會到了新聞編輯的艱辛，提升了自己的新聞素養(yǎng)，而且增長了見聞，鍛煉了自我，為我接觸社會搭建了平臺。在新聞編輯方面，我獲得了長足的進步，自己的新聞敏感性和社會責任感都有了很大的提高。見習不過兩周，回頭看看，它幾乎等同于我大學兩年的寬度。我真心的感謝報社的每一位前輩。這段難得的經(jīng)歷，讓我看到了今后的奮斗目標，必將充實我今后的人生。
實習工作總結(jié) 篇4
假期間我為了增加實踐經(jīng)驗，我到了服裝廠進行實習，短短的１個月中，使我經(jīng)歷了很多，成長了很多。在這１個月的實習中，
我由不認識到逐步認識的過程中，我在采購和思想上有了明顯收獲，現(xiàn)以實習報告如下：
實習主要內(nèi)容：由于種種關(guān)系，本人在實習期間跟隨相關(guān)的采購人員進行學習，主要學習采購相關(guān)方面的知識。
�。�、調(diào)查各大原料廠的相關(guān)背景，供應物料的質(zhì)量和價格狀況。進行對比，選擇合理的原料供應商。
�。�、熟悉不同原料的差易，學會判斷和檢測物料的質(zhì)量。
�。场⑻幚砗酶鞣矫娴娜穗H關(guān)系，因未來發(fā)展鋪路。
�。�、合理選擇原料的供應商，訂立合同關(guān)系，學習相關(guān)的合同法律知識。
�。怠⒂袝r會涉及到倉庫管理的相關(guān)方面，認識到怎樣合理地進行采購。
我在實習的一開始，對采購的知識進行學習，我感覺很簡單，把采購的注意事項了解了就算是成功了可以自己采購了，所以我自己認為掌握了采購方法。通過跟隨采購人員進行學習相關(guān)知識之后，采購人員給了我一次自己采購的機會，當時我腦子很空，不知從何下手，這時我漸漸明白了做好采購工作不是一件容易的事，采購有不同的方式方法可以運用，自己不懂的地方還有很多，通過細思我才了解到，要想達到一定的采購水平，必須從基礎(chǔ)知識做起，有了扎實的基礎(chǔ)知識，才能進一步深化自己的采購水平。
在實習過程中，思想上，我嚴格要求自己，刻苦鉆研基礎(chǔ)知識，積極學習各種采購的方式方法，踏踏實實一點也不放松，我認為好的學習方法對學習知識很有幫助，所以每次實習過后都會總結(jié)一下經(jīng)驗，來提高自己的學習方法，但我沒有滿足，在休息的時候，查找學習相關(guān)的資料，不但掌握和提高了采購水平，也學到了一定的理論知識，領(lǐng)悟到了在采購前應準備的幾點要素，同時也鞏固了專業(yè)技能，。更為重要的是，這也是理論與實踐的一次嘗試，是理論指導實踐，實踐豐富理論的體驗，在這個過程中，我獲得了團隊協(xié)作的鍛煉，獨立思考能力的提升，同時，為以后實踐學習打下堅實基礎(chǔ)。
實習工作總結(jié) 篇5
四個月的實習生活似彈指一揮間，從剛踏出學校大門時的失落與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。
實習期間，對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于大學兩年多的學習積累和技能的培養(yǎng)。
實習生活，給我僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會是遠遠不夠的�！俺缘目嘀锌�，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我會繼續(xù)努力拼搏，抓住每一個機遇，迎接每一個挑戰(zhàn)，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進入市統(tǒng)計局的時候，很茫然，不知道要做些什么，領(lǐng)導叫做什么，我們就做什么，最開始的時候就是訂一些文件，發(fā)放開會的文件，協(xié)助領(lǐng)導開會，倒茶水····這些都是很簡單的任務，我們都很用心的去完成。剛開始來的時候，我們經(jīng)常有飯局，老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教，真正用到的時候，很茫然，也遇到了尷尬的時候，但是，就是因為這樣，才會認識到錯誤，去改正錯誤。我們市統(tǒng)計局實習的一共有7個人，所以不是每天都很忙，也不是每天都有事情要做，很多時候我們都是呆在辦公室里，一呆就是一整天，直到下班。后來慢慢走入正軌，我主要幫忙接收文件，打印文件等。
以上就是我的心得體會，我堅信我會成功的。
實習工作總結(jié) 篇6
教育實習是師范教育的重要組成部分，是師范教育貫徹理論與實踐相結(jié)合原則的體現(xiàn)，是培養(yǎng)適應21世紀需要的合格教師的重要環(huán)節(jié)。作為一名有著教師夢的人來說，教育實習可提高我們各項教師技能。本次教育實習，本人有幸參加學校的混合編隊，實習學校是韶關(guān)樂昌城關(guān)中學。
一、實習目的
1、使自己在大學三年學習到的專業(yè)知識、基礎(chǔ)理論和教師技能得到一個檢驗和鞏固的機會，并作為自己踏上真正的教學崗位之前的一次演練。
2、通過觀察和了解實習學校教師在教學崗位上的具體工作，向優(yōu)秀教師學習，更好的提高自己教師技能。
3、通過實習，也可以檢查自己在面對真正走上教學崗位的時候還存在哪些方面的不足，從而及時調(diào)整與改進，爭取以最佳狀態(tài)走上日后的教學崗位。
4、進一步培養(yǎng)在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、設(shè)計和實施解決問題的能力。
5、在本次教育實習中，更好的學會與人相處，協(xié)調(diào)自己的各項組織能力，更有團隊精神。
二、實習時間安排和主要任務要求
1、準備階段：6月下旬至9月20日
鉆研教學大綱和教師參考書等資料，認真搜集積累相關(guān)的教學資料，認真?zhèn)湔n，編寫詳細教案。完成五個一，根據(jù)教育要求認真學習教育實習相關(guān)文件，學習教學論和班主任工作在理論知識，進行試講微格教學，練好三筆字等。
2、見習階段：第一周9月20日至9月25日
聽實習學校領(lǐng)導介紹學�；厩闆r，特別是實施素質(zhì)教育情況，本學期工作計劃和學校在管理、教改、科研方面的經(jīng)驗和特色。
積極與學生們友好相處，參加班級活動，了解學生情況，在原班主任指導下制定班主任工作計劃。
旁聽原任課老師的課，參加科組教研活動，并在指導教師指導下備課、預講。
3、全面實習階段：9月26日至11月8日。
包括教學實習、班主任實習、教育調(diào)查工作三個方面。
�。ㄒ唬┙虒W實習：
備課：
a、在原任教師指導下，認真細致地鉆研各學科的課程標準和教材，熟悉教學內(nèi)容，明確任教課題及本單元內(nèi)容在教學大綱中的地位和作用；了解學生原有的知識、技能水平、思想狀況、學習興趣、方法和習慣，特別要了解與本課題的知識、技能教學直接相關(guān)的情況。
b、在掌握教材內(nèi)容和了解學生學習特點的基礎(chǔ)上，確定本堂課的教學目標、重點、難點、教學方法、手段及教學過程安排（含時間分配）。并考慮教具的采用、制作，練習的內(nèi)容和方式，板書的設(shè)計及演示程序，布置的作業(yè)等。
c、編制教案。教案要寫明課題、教學目標、教學內(nèi)容、教學方法、所用的現(xiàn)代教育技術(shù)、教具的準備及教學過程。
d、先將自己擬編的教案給指導教師閱讀并征求意見，然后修改為正式的教案，在上課前二天送指導教師審批，經(jīng)簽字同意后字后，方可到班上課。
上課：應根據(jù)教材、教案的要求和試講的經(jīng)驗，貫徹教學原則，結(jié)合學生年齡特征和實際水平，努力把課上好。為此必須做到：
a、認真做好上課前的一切準備工作（物質(zhì)準備和精神準備）。
b、上課時要做好組織教學工作。努力以各種方式創(chuàng)造性地貫穿于整個教學過程中，保證課堂教學在緊張、嚴肅、生動、活潑的氣氛中進行。教學過程中要注意掌握時間。
c、上課時要注意態(tài)度的從容、大方、鎮(zhèn)靜，要用恰當姿勢幫助說話。板書、板畫要清楚，布局適當。
d、必須使用普通話進行教學，注意教學語言的簡潔、生動、明確、通俗易懂，杜絕方言，減少“語病”。板書要清楚、工整、無筆順、筆畫錯誤，不寫錯別字。
e、注意運用啟發(fā)式教學和鞏固性原則。在講課中應恰當?shù)膯l(fā)學生的思維活動，鼓勵學生創(chuàng)造性的發(fā)揮，同時應隨時使用適當方式幫助學生鞏固知識，課堂提問要給學生回答問題的思考時間，對學生回答評價要中肯，指明正誤及努力方向。
f、注意與原任教師和前后上課的實習同學搞好教學上的銜接工作。
聽課和評議：
a、要虛心學習，經(jīng)常聽實習學校指導教師或其他教師或在同校實習的同學上課，做好聽課筆記。
b、實習生在課后應主動、虛心地征求指導教師的意見，并重視學生的信息反饋，認真地做好自我分析和評議，并力求提高到理論高度上進行分析和評議。
作業(yè)與輔導：
a、要精心選擇并設(shè)計課內(nèi)外作業(yè)，份量恰當，難度適當，完成作業(yè)的時間適度。要向?qū)W生提出明確的質(zhì)量要求和書寫規(guī)格要求。
b、布置和批改作業(yè)，要著眼于鞏固學生知識、培養(yǎng)技能，尤應注意發(fā)展學生的智力和創(chuàng)造才能。
c、對布置的作業(yè)要及時檢查，認真批改，并分析研究學生完成本次作業(yè)的優(yōu)缺點，做好作業(yè)講評。
d、對作業(yè)中的疑難問題，要事先進行研究，得出正確的答案，必要時請指導教師把關(guān)。批改作業(yè)給學生寫評語，要持慎重態(tài)度。注意保護學生的學習積極性。評語的書寫要正確、規(guī)范。
e、輔導學生時要深入到班級中去，根據(jù)學生差異因材施教，做到有的放矢進行輔導，如給缺課和基礎(chǔ)差的學生補課，給學有余力的學生適當增加內(nèi)容等。
f、協(xié)助指導教師做好學生的自習課輔導、批改作業(yè)、評閱試卷等教學環(huán)節(jié)的工作。
�。ǘ┌嘀魅螌嵙暎�
a、了解學生的基本情況，包括學生的主體思想，學習現(xiàn)狀，學習成績，優(yōu)秀學生和后進生。通過找原班主任了解情況，開辦干部會議，找學生談心，悉心觀察。
「1」「2」
b、做好日常的班級工作，抓好自修課紀律，提高效率。
c、與學生進行談心交流，了解學生的思想動態(tài)，及時疏導解決學生的問題。
d、針對各異學生進行不同的教育指導。了解班干部的個性與工作能力，督促班干部努力學習，提高成績，指導班干部開展工作，發(fā)揮班干部模范帶頭作用；對后進生進行特別輔導，了解其家庭，學習，思想等各方面的請況，尋找原因幫助進步；與中等學生溝通指導，讓他們保持甚至提高，爭取進步。
e、通過組織班級活動培養(yǎng)學生的集體觀念，增強班級凝聚力。
f、定期開展學習活動，培養(yǎng)學生良好的學習態(tài)度和方法。
g、定期開展有益的文體活動，促進學生的身心健康發(fā)展。
�。ㄈ┙逃{(diào)查：
a、搜集瀏覽調(diào)查教育研究的有關(guān)資料，學習一些優(yōu)秀的研究方案；結(jié)合專業(yè)特點初步確定自己的研究方向；
b、在實習過程中，積極了解城關(guān)中學的文化底蘊，教學管理特點，教改經(jīng)驗等；了解優(yōu)秀教師的先進事跡，教育經(jīng)驗，教學方法等；關(guān)注華附學生的心理特點，學習方法、學習態(tài)度、知識結(jié)構(gòu)、智能結(jié)構(gòu)和政治思想狀況等，搜集有用的一些資料。
c、國慶假期開展調(diào)查研究和教育科研工作，收集整理資料，為做好總結(jié)做準備。
3、總結(jié)階段：11月9日至11月15日
a、每位實習生寫工作總結(jié)和個人鑒定。
b、寫好教育調(diào)查報告或教育科研論文，回校后三天內(nèi)將調(diào)查報告和個人總結(jié)或?qū)ｎ}總結(jié)、《教育實習學生工作本》、班主任工作計劃、班或團課講稿交給本系教學法教師。
c、按照實習隊計劃要求，組織好教育實習鑒定工作。
d、離校前、各實習隊清退各種借用的材料、物品、用品，付清各種實習費用。
e、認真寫好“感謝信”，做好返校交通安排，于11月15日返校。
實習工作總結(jié) 篇7
眾所周知，醫(yī)學生的實習是一個學生成長為合格醫(yī)生的必由之路，是一個課堂所學知識與臨床工作相結(jié)合的過程。在實踐過程中，經(jīng)過細心觀察，親身體驗，反復思考，更有收獲。現(xiàn)在我將學員的總結(jié)和經(jīng)驗分享給大家。
醫(yī)學生實習經(jīng)歷分享如下。四個月的實習生活結(jié)束了。實習是理論應用于實踐和臨床的第一步。在這短短的四個月里，我和患者建立了良好的感情，這讓我覺得有點舍不得離開。離開病房后，我變得更加親切；少一份溫暖，少一份擔心！在這里，我不僅真正學到了知識，也明白了一些道理：做人要踏實，做事要認真。按照醫(yī)院的要求和規(guī)定，我去了五個科室學習：內(nèi)科學、外科學、婦女科、兒童科、急診科等等。
實習期間遵紀守法，遵守醫(yī)院和醫(yī)院科室的規(guī)章制度，尊重老師，團結(jié)同志，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故缺席、擅自離職。要努力規(guī)范工作，提高技能和服務質(zhì)量，理論與實踐相結(jié)合，有計劃地進行理論學習，重點對待患者，善待患者，端正態(tài)度，努力將學到的理論知識和基本技能應用于實踐。我工作的每個部門的老師都給我留下了深刻的印象。他們在醫(yī)院努力工作。我看到很多人病危，死亡，很多癌癥晚期的患者都在不停的與疾病抗爭。我被很多積極想活下去的病人的樂觀情緒和意志力深深打動了。醫(yī)院志愿者對病人的友好服務也給我留下了深刻的印象。
一般來說，實習的總結(jié)就是對工作抱著積極的態(tài)度。實習結(jié)束后，我發(fā)現(xiàn)我比以前沒有實習的時候更能理解書中表達的意思。我覺得這是實習最大的作用！讓我們理解理論和實踐的區(qū)別，讓我們學習如何從實踐中聯(lián)系理論。感
實習工作總結(jié) 篇8
兩個月的教學實習眼前就要結(jié)束了。在實習中，我的收獲很多，學習了不少東西，鍛煉了自身的能力，提高了自身的各方面的修養(yǎng)。江門市棠下中學是一所國家級示范性普通高中，是一所歷史較長的、聲譽較高的學府。在這樣的學校里實習是一次千載難逢的機會。利用所有可用的條件，進行學習，提高自己的數(shù)學教學能力，更新數(shù)學教學觀點，提高數(shù)學教學方面的修養(yǎng)。期間，我主要完成了三方面的實習工作：一是見習，指導老師講課，學習教學方法和吸取教學經(jīng)驗，二是認真?zhèn)湔n，親自上課和輔導學生。細心聽取指導老師的意見，改掉缺點保持優(yōu)點。三是學習怎么做班主任。下面，我對兩個月的實習工作作以下總結(jié)：
一、思想觀點方面：
在實習期間，我嚴格要求自己，努力鉆研，讓自己變得更加優(yōu)秀。兩個月的實習，我實在很需要，可以說是及時雨。實習過程中，可以驗證自己所學的知識，又可以深入實踐，可以找到良好的學習環(huán)境。進入教學實習后，樹立機會觀念，激發(fā)自身的努力和熱心，全心全意投入到工作中，學習學校的規(guī)章制度，自覺遵守校規(guī)校紀，接近配合學校的安排部署，勝利完成了實習任務。提高了自身的教育教學觀念和理論知識，為未來的工作打好了基礎(chǔ)。
二、教學實習方面：
學校給我安排的高一x班。做好了各項準備工作：聽課、寫教案、備課、授課、總結(jié)、批改作業(yè)方面都下力氣，有效地進行教學。上課前，聽指導老師的課，學習授課特點和教學方法，學習組織課堂和課堂用語，具備了教學前的準備工作。學習后，我心里一下子覺得很踏實，感覺到了這堂能上。
寫教學計劃，認真學習教材和教材分析材料，體會課本的教學目標、教學重點、難點等重要環(huán)節(jié)。分好課時，保證的教學的正常運行。
寫教案，全面研討教材和學生情況，具體指定教學環(huán)節(jié)和步驟，結(jié)合課改要求，結(jié)合學校和學生的實際情況寫好了教案。寫完后，通過指導教師的批閱后方能上講臺。
上課時，面對眼前的學生，我心里想，我是老師，肩負了神圣使命，我的一切行為為了孩子，影響孩子，我要認真，要千萬認真。樹立這種信念，完成課堂教學的所有環(huán)節(jié)，努力完成教學任務。我發(fā)現(xiàn)了，我的學生喜歡我，在他們的話語和對我的行禮重，我看到了一種親近感。我感覺到了一種成就感，我可以斷定，我的實習有很大收獲。當然，這種收獲和成就感，與我的行為和態(tài)度有密切的聯(lián)系。你對他們怎么樣，他們就對你怎么樣。
課后，反省自己，回顧課堂教學，找出存在的問題和優(yōu)點。下節(jié)課，發(fā)揮之前的優(yōu)點，補充了不足點，提高教學質(zhì)量。時時刻刻負責自己的學生。認真學習指導教師和其他教師的教學實踐，并應用自己的教學上，提高教學能力。
三、班級管理方面：
我是高一x班的班主任。作為一個班主任，對管理班級的責任重大，對班里活動要全面負責。認真參加每周二的班會課，學習管理班級的方法和技巧，掌握一套管理班級的技巧，為以后的工作扎下堅實的基礎(chǔ)。
自習時間，經(jīng)常和學生在一起，關(guān)心學生，學習學生，解決學生的問題，為班級的管理付出了一份力量。針對班里發(fā)生的事情，進行及時檢查和處理，提高學生的凝聚力，提高學生的團結(jié)意識，和學生進行個別交談，理解學生的心理，幫助了他們解決問題，特別是學習上的問題。
四、遵守紀律方面：
到實習學校后，首先理解學校的各項規(guī)章制度，并認真學習，加強自身的紀律意識，自覺遵守學校的校規(guī)校紀，按時到校，按時上課，及時完成各項工作任務，確保了教學的正常運行。有事向指導教師聯(lián)系，準假后走，沒有無故落課。準時參會，準時參加學校的各種活動，并積極發(fā)揮，取得良好的心理驅(qū)動力和留下了良好的影響。
五、不足之處：
我相信，在教育行業(yè)里，我是一個優(yōu)秀的教師，我認真，負責。我是積極，活躍，主動，開朗的教師，我對學生，對本職工作有責任心，我有信心，我會跟上社會，發(fā)揮能力，展現(xiàn)出自己的力量，在這兩個月的實習實踐表明，我完全可以適應數(shù)學授課要求，但我還存在著不少問題。
一是寫漢字不標準，我寫字不好，已經(jīng)開始練字了，但是還達不到標準的字體了，還要繼續(xù)練習。
二是課堂教學的投入力度不完全，雖然基本上面對了大部分學生，但是有些學生還需要個別指導，這個我沒能做到。
三是備課上對學生的考慮不清晰，沒有預想好課堂上的突發(fā)情況或?qū)W生的接受能力。另外還得學習教師上課的發(fā)音，這是一門很深奧的學問。
四是跟學生的溝通不全面，作為一個班主任和授課教師，應該全方位的和學生溝通，但是由于一些主觀原因，我沒有合他們?nèi)娴臏贤�，只限于學習方面的溝通了。
六、努力方向：
實習時間終于結(jié)束了，我知道，這是我一生中最重要的而且是最有效果的一次實習活動，學習了不少東西，樹立了正確的教育觀念，更好地轉(zhuǎn)變了教育觀念，為以后的教育、教學工作打好了基礎(chǔ)。回去后，要更嚴格要求自己，謙虛學習，努力鉆研，更要提高自己，發(fā)揮自己，展現(xiàn)自己，堅持一切為了孩子的的基本目的，關(guān)心學生，教好學生，為了民族教育的發(fā)展做出一份力量。
實習工作總結(jié) 篇9
20xx年是個不平凡的一年，不知不覺中，一年的時光匆匆溜走,回顧這一年，機電科工作有收獲也有不足，我們緊緊圍繞安全生產(chǎn)方針，認真執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》，以人為本，與時俱進，狠抓管理，基本實現(xiàn)了機電系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟、高效運行。通過這一年的工作，大家積累了大量的工作經(jīng)驗，各方面都得到了較大的充實和提高，圍繞上一年制定的工作計劃，本科室全年來的工作大體可歸結(jié)為以下幾個方面：
一、立足安全規(guī)程，強化機電安全質(zhì)量標準化
安全質(zhì)量標準化是煤礦提高水平、建設(shè)安全生產(chǎn)長效機制的根本途徑，只有安全質(zhì)量標準化達到并保持一定的標準，使機電設(shè)備處于安全生產(chǎn)的良好狀態(tài)，才能夠適應和保障員工生命安全和煤炭工業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的需要。在這一年全面推進技改，提高企業(yè)整體素質(zhì)。
機電管理是煤礦生產(chǎn)的重頭戲，質(zhì)量標準化精細化是安全生產(chǎn)的保障�，F(xiàn)將機電工作的幾點做法總結(jié)如下，總體來說，我們一靠集團公司及礦領(lǐng)導的支持，二靠全科員工，三靠團結(jié)拼搏，四靠精細運作，逐項工作進展順利。我們的主要做法是：
二、全面實施“三到位”原則
進入20xx年，我們機電科認真貫徹落實集團公司實施精細化管理的要求，結(jié)合本單位的工作實際和特點，積極探索和總結(jié)機電管理的新經(jīng)驗、新方法，在機電管理上全力推行實施“三到位”管理原則，即“認識到位，工作到位，落實到位”。認識到位：機電管理是煤礦生產(chǎn)的重頭戲，質(zhì)量過硬才能保證煤礦安全生產(chǎn)。要求機電科全體員工要認識自己的崗位，認清自己的職責，實事求是，扎扎實實做好本職工作;工作到位：努力學習本崗位的專業(yè)知識，從理論中走來到實踐中去。深入現(xiàn)場了解各種電氣設(shè)備的運轉(zhuǎn)，維護和修理情況。弄清各種開關(guān)設(shè)備的原理，發(fā)揮自己的所長，努力拼搏;落實到位：認真貫徹執(zhí)行集團公司的安全方針、政策和上級有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定、命令、決定。落實有關(guān)機電管理指導方針。機電管理工程的全面實施，進一步使機電管理工作走上了科學化、規(guī)范化的軌道，推動了機電科精細化管理的不斷深入和完善，有效地促進了機電科各項工作的開展和完成。
三、保運轉(zhuǎn)、創(chuàng)達標，雙管齊下
進入20xx年以來，全科上下齊心協(xié)力、共同奮斗，在保證安全運轉(zhuǎn)、搞好生產(chǎn)服務的同時，下大力氣抓好質(zhì)量達標工作。在井下對六大系統(tǒng)做到了充分的完善。對主井梯子間也進行了加工和安裝。對主井提升箕斗也進行了改造和安裝，對井口運輸方面也加大了改造，大大提高了運輸能力。對主井變電所低壓供電系統(tǒng)進行改造安裝，以確保供電安全。對副井提升系統(tǒng)進行了改造和更新，對提升機進行了更換，井架的拆裝，提升信號機的安裝等，并取得了一定的成果。
四、轉(zhuǎn)變作風，務虛求實，質(zhì)量達標，全面展開
機電科工作作風，向管理要質(zhì)量，向管理要效益，改變傳統(tǒng)管理模式，全面實施精細化管理。在改變管理模式的同時，我們也在努力轉(zhuǎn)變我們的工作作風，變消極為積極，變被動為主動，在工作中逐漸形成了機電科獨特的工作作風。即：端正思想，以身作則，雷勵風行，注重實效。 質(zhì)量達標，以點帶面，全面展開，穩(wěn)步推進。機電科牢固樹立“機電質(zhì)量標準化建設(shè)是一切工作的基礎(chǔ)”的思想，緊緊圍繞“質(zhì)量標準化”，定目標、抓落實。領(lǐng)導的高度重視和支持，為機電管理工作搭建有序、高效的平臺。機電工作不是一個科室就能完成的，我們機電科質(zhì)量標準化工作，得到集團領(lǐng)導及礦領(lǐng)導的大力支持，在技術(shù)、裝備、人力、財力等方面給予了有力的保證，質(zhì)量標準化工作是一項復雜系統(tǒng)工程，既需要自身付出最大的努力，更需要領(lǐng)導的支持和方方面面的協(xié)作，集團公司及我礦各級領(lǐng)導多次深入井下現(xiàn)場檢查指導工作，提出了一些指導性意見，同時對我們工作中遇到的問題和困難給予了及時的協(xié)調(diào)和解決。領(lǐng)導的重視、關(guān)心和支持鼓舞了我們的斗志，激發(fā)了我們的工作熱情，從而更好地推動了質(zhì)量標準化工作的順利開展。
五、展望未來，任重道遠
我們機電科在20xx年度工作中，雖然取得了一定成績，但有些事情還存在著不盡人意的地方，職工技術(shù)水平仍需提高，我們機電會一定會在公司和礦領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，勤于思考、勇于創(chuàng)新、振奮精神，倍加努力，使各項工作都在上一個新的臺階。 在新的一年里，我們要發(fā)揚成績，克服不足，做到質(zhì)量標準化工作常抓不懈，持之以恒。提高職工的業(yè)務素質(zhì)教育，完善各種管理制度，加大培訓力度進一步提高職工的培訓力度。為構(gòu)建和諧礦區(qū)和安全生產(chǎn)，做出更大貢獻。
實習工作總結(jié) 篇10
從穿著公司發(fā)的文化衫到現(xiàn)在，已經(jīng)算是實習結(jié)束了，可是行百里者半九十，接下來的時間一定是更重要的。當初進去車間，跟著師傅慢慢學著崗位技能，剛開始覺得自己掌握的很快，感覺自己的學習能力是好的，后來漸漸地發(fā)現(xiàn)，崗位所需求的個人能力是小的，頂崗真正需要的是認真的態(tài)度和耐心。
說句真心話，我進去車間到現(xiàn)在，確實沒能學到一些以后去部門的東西，在車間都是做些千篇一律的工作，基本上都是一線員工崗位上面每天做的事情，沒有更好的接觸的車間的每一個角落。不過，話說回來，車間的這段時間實習，也是有作用的；自己脫去了從大學剛出來的浮躁，自己現(xiàn)在和社會上面的人接觸，更能安下心來對待工作和對待生活，這點是難能可貴的，是好的。
曾經(jīng)在實習期間，那是剛進來的時候，我有好幾次都想著要放棄，不為別的，就是因為感覺自己不是無才，自己不是一無是處，淪落的車間干又臟又累的活兒，覺得苦了自己也辜負了家人對自己的一番期望；其實我一個大老爺們，在車間干活兒，我不嫌棄也不怕苦，可是每當想到自己當下所做的事的時候，我就覺得特別的內(nèi)疚和自責，感慨自己這20年都是白學了，感覺自己這20年的基礎(chǔ)都是白打了，好像自己20年的學習是付諸東流了。后來找同事聊天，找領(lǐng)導談話，慢慢的我明白了，我們現(xiàn)在走的是一個過程，公司推行的是唯才必用的政策，只要自己有才華能給公司創(chuàng)造利潤，遲早公司會給自己一個公道的，只是這個公道的時間來的不是很快。后來，我慢慢的開始適應自己所處的環(huán)境，慢慢的開始不去和以前的大學同學比較，開始祛除浮躁的心態(tài)，腳踏實地的做起來了；一直到現(xiàn)在，我的心態(tài)也慢慢的擺正，這絕對不是安于現(xiàn)狀。
在線上頂崗的時候，我和別人吵過架，純粹的語言沖突事件倒是沒有，一般情況都是工作上面有矛盾然后發(fā)生語言沖突，導致我和別人吵起來。班長和線長都和我做過工作，我耐心的聽完，也知道了不是每個人都是對待工作像對待自己的事業(yè)一樣。
現(xiàn)在實習期限快結(jié)束了，想法和當初看待實習的有所不一樣，當初第一時間想到的是，實習期太長了，根本沒法熬過去；現(xiàn)在回過頭來一看，才知道，任何事情只有自己親身經(jīng)歷后才有發(fā)言權(quán)，才能真正的了解它的本質(zhì)，現(xiàn)在就覺得實習對我們校園人才來說是不可或缺的，必須得有這樣的一個實習的過程給我們校園人才，不管實習的期間是在做什么，關(guān)鍵是這個過程很重要。
每天下晚班會宿舍，我想了很多事情，規(guī)劃了好多計劃，有的卻是按照預料的一步一步的實行了，有的也因為種種原因擱淺了。我聯(lián)想到，以后回部門后，同樣的我也會有自己的計劃和想法，同樣的我也會遇到很多自己不能主宰的事故；我開始感激公司，給我們安排這段時間的實習時讓我們適應生活適應工作。
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