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婦產(chǎn)科科室工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的婦產(chǎn)科科室工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
婦產(chǎn)科科室工作總結(jié)1
20xx年來,作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,在站長的領(lǐng)導、支持和配合下,我站的婦產(chǎn)科工作取得了一定的成績,F(xiàn)在,我今年的個人工作總結(jié)如下:
不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各種政治活動,保持領(lǐng)導,團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,努力工作。
工作期間,我們積極圍繞婦幼保健工作方針,在提高管理水平和專業(yè)能力、強化理論知識、提高專業(yè)技能的基礎(chǔ)上,堅持臨床與社會工作相結(jié)合的道路,積極配合全院工作人員共同努力,認真完成各項任務。
在工作中,我深刻體會到一個合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應該具備的素質(zhì)和條件,努力提高自己的專業(yè)水平,不斷加強業(yè)務理論的學習,學習婦幼保健方面的知識,豐富自己的理論知識。經(jīng)常參加培訓,聽更高層次的專家學者講課,上半年去中醫(yī)醫(yī)院學習新的醫(yī)學知識和技術(shù),開闊了眼界,增長了見識。經(jīng)常將新的理論和技術(shù)運用到工作中,掌握婦產(chǎn)科常見、多發(fā)、疑難疾病的診療技術(shù),診治產(chǎn)科疾病、宮頸糜爛等。以及其他產(chǎn)科并發(fā)癥和并發(fā)癥,熟練診斷和治療婦科各種急癥和重癥,獨立進行婦產(chǎn)科常見手術(shù)和各種計劃生育手術(shù)。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,對每一位患者都進行精心治療,一定程度上避免了誤診誤治。
一年來,婦科病診療準確率達95%以上,接生280例,獨立完成剖宮產(chǎn)等婦產(chǎn)科手術(shù)50余例,無差錯事故。真正起到了業(yè)務骨干的作用。在工作中,我根據(jù)上級婦幼工作的'要求,精心制定了切實可行的工作指標和計劃。醫(yī)患溝通到位,科室人員相互理解,團結(jié)一致。對于在醫(yī)院分娩的孕婦,要密切觀察分娩過程,耐心與醫(yī)生和患者溝通,讓孕婦及其家屬了解分娩過程和可能出現(xiàn)的情況,有一個心理準備和了解的過程。手術(shù)患者嚴格掌握操作說明,盡快救治危重患者,手術(shù)嚴格無菌,無任何產(chǎn)褥感染。嚴格遵守排班制度,負責做好首診,避免醫(yī)療事故的發(fā)生。各部門消毒職責明確,定期,并及時記錄。
總之,在這一年里,無論是工作還是技術(shù)水平都有了很大的提高,仍然存在很多不足。要進一步提高各項專業(yè)素質(zhì)和理論水平,提高寫作水平和綜合素質(zhì),使自己能圓滿完成自己的工作;希望在明年的工作中再接再厲。
婦產(chǎn)科科室工作總結(jié)2
春花秋實,寒暑往來,我們將迎接來又一個春天,春天是美好的,令人向往的,但要走好必須清楚過去的一切是否完美,因此20xx的護理工作將總結(jié)如下,其經(jīng)驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅持以法律為準繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作。
在當今醫(yī)療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名入崗護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療。
二、堅持以醫(yī)院標準,提升管理工作。
各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規(guī)范的管理,使自己明白了該干什么,如何干,例會每月一次;中層院周會每月一次;每月進行檢查護理工作匯報總結(jié)一次;質(zhì)控會議每月進行一次;;滿意度調(diào)查科室每月一次,,每月護理組織查房一次,業(yè)務學習每月最少一次,護理論考試護理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季度進行一次,都達到了規(guī)范所要求的.標準.也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),及時整改,使各項護理工作逐步規(guī)范化,標準化,護理質(zhì)量有了較大的提升,
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作.
全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務,讓患者從心底感到滿意.一年中科室護理人員以病人為中心,堅持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,產(chǎn)后免費送甜酒雞蛋一碗,外來農(nóng)民工評身份證補助100元,使病人滿意度始終保持在90以上,護理糾紛為零.
四、堅持以護理質(zhì)量為主線,提升護理工作質(zhì)量.
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網(wǎng)絡管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。晨會隨時進行三基理論提問,特別是護理病歷進行及時檢查,不規(guī)范者及時反饋,使護理病歷的質(zhì)量逐月提高.發(fā)現(xiàn)問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生.
一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1.護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳.
2.護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做.
3.科研工作是護理管理的薄弱項目.
4.護理人員整體工作能力還有待提升.
總之在全年工作中,由于有院領(lǐng)導的支持和關(guān)心以及全體護理同仁們的齊心協(xié)力,使我院護理工作在各方面有了一定進步,基本達到了原計劃的目標:
一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率達100%
護理技術(shù)合格率達100%
基礎(chǔ)護理合格率達99%
特護、一級護理合格率≥85%
護理文書書寫合格率≥90%急救物品完好率100%
常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%褥瘡發(fā)生次數(shù)0。
婦產(chǎn)科科室工作總結(jié)3
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年上半年,這一年在護理部的領(lǐng)導和大力支持下,緊緊圍繞以病人為中心,以質(zhì)量為核心的工作原則,結(jié)合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強病區(qū)管理,夯實基礎(chǔ)護理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到三短、六潔;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護理服務在我院的深入開展,結(jié)合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施
(一)轉(zhuǎn)變服務理念,在科室里劉主任經(jīng)常強調(diào),我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切.因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以阿姨、婆婆稱呼,對產(chǎn)科病人更是用乖乖來作為對她的尊稱。
。ǘ└淖兘M織結(jié)構(gòu)。今年x月開始在科內(nèi)實行責任制護理,將病區(qū)分為A1、A2兩個責任區(qū),分別設兩名責任護士,
責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務,并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時也得到了一些病人家屬的好評!
(三)改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術(shù)交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上xx到xx的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4pM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)?谱o理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓計劃,有科內(nèi)學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。
科內(nèi)學習是利用每天晨會時間進行基礎(chǔ)護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練,從而不斷提高科內(nèi)護士的.專科知識水平。今年外出培訓產(chǎn)科專科護士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得?茖W歷,護士長取得主管護士職稱.
四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在
。ㄒ唬﹪栏翊差^交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎(chǔ)護理情況,及時指出存問題及時改正,確;颊甙踩。
。ǘ┩晟谱o理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復執(zhí)行的現(xiàn)象.
五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項活動:如5、12操作比賽及知識競賽,我科xx、xx等,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士xx被評為優(yōu)秀護士!
六、規(guī)范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力
我科根據(jù)?铺攸c采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務.
七、創(chuàng)新服務形式,讓患者切實的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強我科優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務,品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:
。ㄒ唬閯傋鐾耆肆魇中g(shù)的患者送上一杯熱奶粉;
。ǘ閯偡置涞漠a(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
。ㄈ┰O計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
。ㄋ模┊a(chǎn)科服務上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產(chǎn)婦xx群,每天派專人值守,及時回答孕產(chǎn)婦提出的問題。
。ㄎ澹┨叵蜥t(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產(chǎn)婦提供方便。
。┰谛律鷥旱淖o理上,不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片.
。ㄆ撸┘訌姵鲈弘S訪,及時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪xx人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染
嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車里添加產(chǎn)科各種急危重癥的?朴盟,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監(jiān)測,
完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準。定期召開助產(chǎn)士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,并順得通過了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標完成如下:
全年年共接生x人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%。
活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調(diào)動護士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過去的半年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)容還需深化,服務形式還需創(chuàng)新;年輕護士的基礎(chǔ)理論知識和?谱o理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的半年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
婦產(chǎn)科科室工作總結(jié)4
為實現(xiàn)更快更好的發(fā)展,我科積極尋求對策,認真抓好整改,提出了創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院、滿意科室”的目標。其標準是:“社會認可,患者滿意;醫(yī)院發(fā)展,員工成長”。其理念是,創(chuàng)建滿意醫(yī)院應當關(guān)注員工和患者兩大群體:“沒有滿意的員工,就沒有滿意的患者”,只有醫(yī)院發(fā)展了,患者滿意了,社會才能認可,才能成為滿意醫(yī)院。具體如下:
1、狠抓醫(yī)療、護理質(zhì)量,以技術(shù)質(zhì)量求發(fā)展
醫(yī)院工作最重要的環(huán)節(jié)是醫(yī)療質(zhì)量,它直接關(guān)系到病人的`生命,質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心,也是衡量等級醫(yī)院科學管理水平的重要標志。加強醫(yī)務人員隊伍建設,不斷提高醫(yī)務人員的技術(shù)水平,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。護理工作狠抓基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和終未質(zhì)量管理,嚴格“三查七對”制度,杜絕醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故的發(fā)生,以優(yōu)質(zhì)醫(yī)護質(zhì)量和可靠的技術(shù)水平,使醫(yī)院在求得生存的基礎(chǔ)上,大踏步發(fā)展壯大。
2、改善服務流程,優(yōu)化服務細節(jié),以服務求信譽
積極倡導人性化服務理念,堅持“以病人為中心”,倡導“先做人,后行醫(yī)”的服務理念?剖腋鶕(jù)病人的需求和心理,改善服務流程,提高醫(yī)療服務,加強醫(yī)患溝通,為病人提供舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務措施。住院部要求醫(yī)務人員加強與患者的溝通,傾聽患者意見,維護病人的知情權(quán)和選擇權(quán),讓病人得到主人般的尊重。護理部倡導優(yōu)質(zhì)禮儀服務,讓病人心中的焦慮和矛盾在愉悅中消除轉(zhuǎn)化,不讓病人看冷面孔、不讓病人受冷遇的要求。構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,滿足不同層次患者就醫(yī)的需求,使尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務病人的人文精神體現(xiàn)在醫(yī)療服務全過程。
3、狠抓醫(yī)德醫(yī)風建設
強化醫(yī)德醫(yī)風教育,這是醫(yī)院思想政治工作的永恒主題。進行醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德崗前教育。創(chuàng)新服務模式、優(yōu)化服務流程。規(guī)范醫(yī)療行為,從提升員工素質(zhì)入手,加強職業(yè)道德,減輕患者負擔。把服務意識深入到各崗位各個職工的思想深處,以一流的服務贏得了患者信任。并且醫(yī)療費用公開,主動接受社會監(jiān)督。
婦產(chǎn)科科室工作總結(jié)5
半年來,我科在上級部門、醫(yī)院院長和領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在醫(yī)院各科室的大力支持下,通過全科同仁的共同努力,按照醫(yī)院的整體要求,積極配合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,并以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院為標準,努力完成醫(yī)院下達的目標任務,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實護理工作制度,防止差錯事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。加強病房管理
產(chǎn)科病房是醫(yī)院病房管理最難管理的,病人雜物多,陪人多,周轉(zhuǎn)快,我們從病人入院時整理好床單元,做好入院宣教入手。每天扎實做好晨晚間護理,并且向病人講解整潔安靜的休息環(huán)境對產(chǎn)婦、新生兒的好處。真是功夫不負有心人,我們的病房有了很大的改善。
二、加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵質(zhì)量
隨著優(yōu)質(zhì)護理服務的順利開展,我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)護理的重要意義,把優(yōu)質(zhì)護理作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的態(tài)度對待每一位病人,把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質(zhì)護理服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務。了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患,提高滿意度關(guān)系。
三、業(yè)務知識學習
根據(jù)護理部的培訓計劃制定科室培訓計劃,每月進行三基知識培訓、法律法規(guī)、專科疾病護理、應急預案及并發(fā)癥等進行培訓并進行考核,不合格者扣除當月績效考核分值并與獎金掛鉤。以督促大家學習,提高我們的業(yè)務能力。更好的應用于臨床。
四、各種業(yè)務活動
每月組織大家進行護理查房、護理業(yè)務知識講座、質(zhì)控分析。每周x召開病員工休座談會,護理人員會議。月底匯總護士績效考核分值。每月隨機進行滿意度調(diào)查,不斷的整改工作中存在的問題,提高護理質(zhì)量并持續(xù)改進。
五、院內(nèi)感染
嚴格遵守院感的各種規(guī)范要求,認真執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程及消毒隔離制度。加強手衛(wèi)生的`依從性,預防院內(nèi)感染的發(fā)生。
六、業(yè)務收入情況
x月份共收住病人: xx出院: xx手術(shù): xx自然分娩。
上半年工作中我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但也存在許多不足,比如:病房管理還遠遠達不到標準。優(yōu)質(zhì)護理是一項長期的工程,需要我們護理人員要有足夠的耐心才能做好。以后的工作中,我們要取長補短,再接再勵,提高我們的工作,更好的為病人服務。
婦產(chǎn)科科室工作總結(jié)6
20xx年半年來,在院領(lǐng)導和護理部及科護士長的領(lǐng)導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,完成了護理部布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。每個季度對病區(qū)治療室進行空氣培養(yǎng)。科室堅持了每天對治療室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用75%酒精進行除塵處理,并記錄,每半年對紫外線強度進行監(jiān)測。定于每周一科室大掃除。
堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。病區(qū)固定了責任護士、使病員得到了周到的服務。x月份婦產(chǎn)科3樓被評為“院容院貌優(yōu)質(zhì)護理服務病區(qū)’
病區(qū)存在不足:
半年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點;
1.個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強,不善溝通。
2、護理書寫欠規(guī)范。
3、未按護理分級制度巡視病人。
4、護士長及帶教組長忙于日常事務,疏于管理病房管理尚不盡人意。
5、優(yōu)質(zhì)護理服務還有待提高。
下半年計劃如下:
一、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。
細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習慣差,下半年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點
二、規(guī)范業(yè)務查房,提高查房效果。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習?萍膊〉闹R,規(guī)范?萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
三、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平。
1、組織科內(nèi)業(yè)務學習知識,以提高專業(yè)知識。
2、每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和護理常規(guī)知識。
3.帶教組長每月不定時抽查護理文書書寫情況,反復出現(xiàn)的問題召開護理分析會,提出整改措施。
強化理論和操作技術(shù)的學習,每月帶領(lǐng)組員認真練習護理部的各項操作培訓,做到每位組員零補考。
四、認真開展優(yōu)質(zhì)護理服務,實行責任制護理
1.責任護士要全面履行護理職責,每個護士均負責一定數(shù)量的患者,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,及時與醫(yī)生溝通,隨時與患者溝通,對患者開展個體化全程的健康教育,幫助患者認識疾病,恢復自知力,提供支持性的心理護理,做好患者的基礎(chǔ)護理
2.分管護士到新入院病人床前主動自我介紹,并介紹主管醫(yī)師、護士長、同病室的病友;示范床頭燈、呼叫器及床的使用方法;向病人及家屬詳細介紹病房環(huán)境,包括護士站、醫(yī)生辦、開水房、洗漱間、廁所等具體位置。住院須知、探視、陪伴制度、病房有關(guān)規(guī)章制度、操作、檢查注意事項、疾病的康復知識、心理護理、出院指導等。
五、加強與患者的溝通,深化親情服務,提高服務質(zhì)量。
良好的護患溝通,能使護士感到工作順利,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,更能避免醫(yī)療糾紛的.發(fā)生。因此,在下一步的工作中,我們將進一步學習溝通技巧,加強護患溝通,特別是對于那些不善于溝通的護士,將著重指導。
六.加強對新進人員及輪轉(zhuǎn)護士的帶教工作
1.新進人員及輪轉(zhuǎn)護士必須有帶教組長親自帶教,制定相應帶教計劃,定期、不定期進行基礎(chǔ)知識及基本操作的考核。
2、日常工作中加強監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,及時指出,令其改正。
3、年資高的護士做好傳、幫、帶工作。
4、加強思想教育,促進其對護理工作的認知。
下半年,我愿意付出努力來達到更高的目標,護理工作瑣碎、重復,護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
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