員工工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，快快來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編精心整理的員工工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
員工工作總結(jié) 篇1
將近一年的時間很快過去了，在深圳電信工程公司這段時間里，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下能較好的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，作為中共黨員，更時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在深圳電信工作至今總結(jié)主要有以下幾項：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，
通過報紙、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；學(xué)習(xí)公司的文化、理念及發(fā)展方向，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是三月份來到深圳電信工程公司網(wǎng)絡(luò)分公司工作，擔(dān)任移動通信業(yè)務(wù)部設(shè)備主管工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好各項工作。主要負(fù)責(zé)中國聯(lián)通gsm十六期及十七期的設(shè)備安裝項目，具體工作內(nèi)容有：負(fù)責(zé)合同的簽訂、業(yè)務(wù)的聯(lián)系、監(jiān)督施工隊的施工情況、材料的訂購、文件的似草，及按時完成部門的管理體系要求的各項工作等。為了做好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了部門的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。
在入職至今，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極完成了以下本職工作：
（1）中國聯(lián)通gsm16、17期主設(shè)備及配套安裝合同及二期傳輸網(wǎng)合同的簽訂。
（2）與廣州省聯(lián)通公司物資部、計劃部以及深圳、珠海、中山、惠州聯(lián)通分公司網(wǎng)絡(luò)部建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系
�。�3）做好工程材料的訂購，并詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司的流程辦事。
�。�4）認(rèn)真、按時、有效率地做好部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
為了部門工作的順利進(jìn)行及工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守公司紀(jì)律，保證按時出勤，至今沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的.進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)八個月的工作情況，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如處理合同的一些細(xì)節(jié)方面，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的工作里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)移動通信方面的知識及提高公文寫作能力，努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司及部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
電信員工應(yīng)該以高度的主人翁精神，默默地奉獻(xiàn)著光和熱；應(yīng)該抱著務(wù)實認(rèn)真的工作態(tài)度，埋頭苦干，敬業(yè)愛崗，勤勤懇懇地做好本職工作。對于目前的工作，我雖然取得了一點點成績，但我還存在一些不足之處，所在以后的工作中，做好工作總結(jié)繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點及良好的工作作風(fēng)的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
大家好！作為電信員工，有機會獲此殊榮，我很高興，也非常激動。此時次刻，我想用三個詞來表達(dá)我的心情。
第一個詞是感謝。我要感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持和鼓勵，我由衷地感謝你們！
第二個詞是自豪。人們常說，一粒種子，只有深深地植根于沃土，才能生機無限；而一名員工，只有置身拼搏創(chuàng)業(yè)的氛圍，才能蓬勃向上！我非常自豪在人生的韶華之年，來到電信這片沃土。在她的培養(yǎng)、造就下，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的幫助下，小小的我才得以成長，我人生的畫屏上才涂下了一抹最絢爛的色彩。
第三個詞是行動。為了感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任，為了回報電信對我的培養(yǎng)，我將把這份感謝與感恩化作行動，將自己的全部智慧與力量奉獻(xiàn)給電信，勤奮敬業(yè)，激情逐夢，在未來的道路上執(zhí)著前行，努力做到更好！
電信營業(yè)廳是電信公司的窗口。在公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一年來，各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強的責(zé)任心，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心；靠一點一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴�？偨Y(jié)起來主要有以下幾點：
一、正確的工作態(tài)度及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平
在營業(yè)前臺擔(dān)任營業(yè)員時，我首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標(biāo)、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識，怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識，怎樣做能通過營業(yè)前臺將我們的各項業(yè)務(wù)更好地宣傳給用戶，又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業(yè)務(wù)……一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項工作。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平：首先要把客戶放在第一位，無疑這是我們的重中之重，因此我今天最大的感慨和主題便是——客戶在我心中。我們每天都會接受到充滿了喜怒哀樂的業(yè)務(wù)，而我們的心情，往往也會被用戶的喜怒哀樂所感染，這就需要用我們的“熱心”換取用戶的“放心”，用我們的“耐心”換取用戶的“舒心”。面對競爭日益激烈，服務(wù)日益重要的市場環(huán)境，我們必須要考慮怎樣的服務(wù)才能讓客戶滿意呢？我從事服務(wù)工作就是從細(xì)小細(xì)微中著手，以小見大，體現(xiàn)服務(wù)的無微不至。
一個小問候、一個小提示、一個短信、一個電話都使客戶驚喜地發(fā)現(xiàn)，他時刻在我心中，心靈的溝通能讓所有美好的東西無處不在。提供個性化、差異化、多樣化、親情化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足客戶的多種需求，細(xì)節(jié)產(chǎn)生差異，差異創(chuàng)造優(yōu)勢。企業(yè)的經(jīng)營首先是客戶的經(jīng)營，體會客戶感受，用心服務(wù)于客戶，用真誠、耐心和細(xì)節(jié)提升客戶價值。整潔優(yōu)雅的營業(yè)環(huán)境、親切溫馨的服務(wù)人員、統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)標(biāo)識、優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)內(nèi)容，都能夠帶給客戶良好的感受，進(jìn)而產(chǎn)生客戶的信賴和認(rèn)同。
微笑服務(wù)，微笑可以使我們獲得友誼，它可以消除人際間的誤會，你會微笑不是服務(wù)，但當(dāng)你把這微笑送給客戶的時候，就產(chǎn)生了服務(wù)。時刻把客戶的利益放在第一位，一個親切的笑容，一句真切的問候，縮短了彼此之間的距離，同時也贏得了客戶的尊重。唯有真誠的微笑，才能“用心”服務(wù)，才能真正做到“五心”服務(wù)，即愛心、熱心、誠心、關(guān)心和虛心。
二、良好地工作作風(fēng)及嫻熟的業(yè)務(wù)技能
記得2·0要上線的時候，為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識，犧牲了所有節(jié)假日，我利用一切可以利用的時間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項業(yè)務(wù)知識，除了上班鉆研業(yè)務(wù)知識外，還利用下班時間翻閱相關(guān)資料并進(jìn)行測試，使自己的業(yè)務(wù)水平有了極大的提高，讓業(yè)務(wù)能順利開展，并受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。
在擔(dān)任營銷副組長時期，更讓我感受到了任務(wù)的艱巨，以及增強班組凝聚力的重要性。為了做好新發(fā)展用戶的新務(wù)業(yè)普及，在營業(yè)部下達(dá)指標(biāo)后，我苦思冥想，招集班組部分成員商討措施。根據(jù)大家的建議，制定了切實可行的競賽辦法，并組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及代銷商會議，與代銷商進(jìn)行積極溝通，征得了他們的理解和認(rèn)同。由于考核辦法科學(xué)、公正、支撐有力，此次活動極大地調(diào)動了營業(yè)員的積極性。在短短一個月內(nèi)我們的189檔套餐當(dāng)月的普及率由原來不足75%提高到106%，所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能。為此，我對各種業(yè)務(wù)知識進(jìn)行歸類記憶，比如品牌資費類、新業(yè)務(wù)類、促銷活動類等，對于品牌資費類我會選擇將月租費、來電顯示費、基本通話費、漫游費對比記憶的方法進(jìn)行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準(zhǔn)確性。對于新業(yè)務(wù)類，我會選擇與其相近的一些概念進(jìn)行記憶，比如WAP和GPRS這兩個概念，非常難以給用戶解釋，所以我選擇讓用戶去體驗3G終端，這樣很快用戶便于熟悉、掌握了這兩項業(yè)務(wù)。
我時刻都告訴自己，在工作中，個人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻(xiàn)給用戶。當(dāng)面對怒氣沖沖，蠻不講理，對我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時，要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對的，用戶就是上帝”的服務(wù)口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在VIP室，因工作沒有忙完，到了下班的時間卻也渾然不知，這時一位用戶推門而入，一進(jìn)門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對，請用戶坐下，耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊給用戶查找詳細(xì)的話單。疑惑終于打開了，原來用戶曾經(jīng)開通了流量包月，因沒有及時取消，造成每月月初扣除5元包月費。當(dāng)我給用戶解釋清楚，并征求用戶的意見，為用戶取消流量包月后，用戶不但沒有了當(dāng)時進(jìn)來時的那種粗魯，反而慚愧地對我說“真的很不好意思，剛才是我態(tài)度不好。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋，真讓我感動，還是電信公司的服務(wù)態(tài)度好！”聽了這段話，我終于理解了“服務(wù)”這兩個字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對用戶，如何做好服務(wù)工作……那就是“以誠待人、務(wù)實求實！”
三、良好的團(tuán)隊合作精神
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊意識是非常重要的。有效的團(tuán)隊工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外，生活中我也經(jīng)常和同事談心，了解各自內(nèi)心的想法，相互出主意、想辦法。
四、我認(rèn)為一名優(yōu)秀員工應(yīng)該起到表率作用
應(yīng)該以高度的主人翁精神，默默地奉獻(xiàn)著光和熱；應(yīng)該抱著務(wù)實認(rèn)真的工作態(tài)度，埋頭苦干，敬業(yè)愛崗，勤勤懇懇地做好本職工作。對于目前的工作，我雖然取得了一點點成績，但我還存在一些不足之處，所在以后的工作中，我會在繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點及良好的工作作風(fēng)的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。同時認(rèn)真聽取前臺營業(yè)的各種意見及建議，不斷做好工作總結(jié)，和大家一起做好服務(wù)工作。
現(xiàn)在我們公司的全員活動在轟轟烈烈地進(jìn)行著，我做為VIP房一名優(yōu)秀員工，將積極參與改善活動中去，不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧，為公司和自己創(chuàng)造一個更加優(yōu)美的工作環(huán)境。展望未來，我還有很長的路要走，我不會被現(xiàn)在一點成績沖昏頭腦，我將繼續(xù)發(fā)揚成績，不斷創(chuàng)新，不求做得最好，但求做得更好。
員工工作總結(jié) 篇2
隨著新一年的到來，回望20xx年度，我們電裝3隊有幾分耕耘，幾分收獲。20xx年里全隊人員齊心合力，扎實工作，在確保全年安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，順利圓滿的完成了公司安排的各項生產(chǎn)任務(wù)�，F(xiàn)將一年里主要工作總結(jié)如下：新年伊始，我隊就接到公司安排的工作任務(wù)直至現(xiàn)在，其中比較大的工程為xx地區(qū)自動化改造工程和xx長江大橋路燈工程。
xx地區(qū)自動化改造工程是國網(wǎng)公司試點工程，其工作量比較大，施工現(xiàn)場情況不佳。為圓滿的完成公司安排的`任務(wù)，從接到任務(wù)的6月份起至現(xiàn)在，我隊人員保持手機24小時通訊暢通，隨傳隨到，高效的完成了此項任務(wù)。特別是改造施工期間，工期比較緊，為能如期完成工作，我隊人員有效克服施工現(xiàn)場不利環(huán)境因素，放棄周末休息，多次連續(xù)通宵加班直至改造工程順利完成。在后期的調(diào)試工作中，我隊人員也做到隨時安排，隨時頂上，配合兄弟單位進(jìn)行改造后的相關(guān)調(diào)試工作。
xx長江大橋路燈工程是市政工程，也是年關(guān)工程，要求比較嚴(yán)格，工作任務(wù)量比較大，時間也比較緊迫。為更好的完成此項工作任務(wù)，我隊人員從接到任務(wù)開始就明確分工�，F(xiàn)場勘測、材料統(tǒng)計、工具準(zhǔn)備等每一項工作都不可缺少。在施工計劃不斷被修改的情況下，在和兄弟隊緊密配合中，我隊早出晚歸連續(xù)奮戰(zhàn)整整一個星期，最終按時間要求，圓滿的完成了橋頭和橋體新電纜敷設(shè)、桿線架設(shè)，保障了xx江大橋如期亮燈。
同樣通過這一年的工作，也檢驗了隊內(nèi)人員技術(shù)水平，并鞏固提升了個人能力和相互協(xié)同能力。在今后的工作中，我隊還將嚴(yán)格遵循《安全規(guī)程》，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，延續(xù)“安全第一，生命至上”的要求，一如既往的保持和發(fā)揚好我隊作風(fēng)，夯實安全基礎(chǔ)，強化生產(chǎn)能力，出色而又圓滿完成公司安排的各項生產(chǎn)任務(wù)。
員工工作總結(jié) 篇3
回頭望望，工作的足跡連綿不斷，一步一個腳印，顯現(xiàn)在眼前，也慢慢的消失并融入在一年的工作生活中。感嘆時間過得飛快的同時，一年的辛勤工作也將暫告一段落。時光荏苒，歲月如梭，時間的指針指向了20xx年的年末，我來到公司也已經(jīng)快要一年了，在這一年中接觸了一個新的領(lǐng)域，豐富了自己，得到了更多的鍛煉。
今年年初，4月份我來到了公司，加入到南水北調(diào)工程廊涿干渠工程施工中，在工程中，我主要負(fù)責(zé)原材料的各種檢驗，送檢及材料整理工作。
在工作中，各種原材料進(jìn)到廠區(qū)，是否符合工程技術(shù)要求，這一系列的檢驗工作一定要嚴(yán)檢驗，從源頭把好關(guān)卡，保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。在此關(guān)于試驗工作自己做了一些總結(jié)。
在進(jìn)場的原材料中用量比較大的是沙石及水泥，這些原材料在管道澆筑過程中消耗量很大，而且是管道質(zhì)量的關(guān)鍵之一，要保證管道的強度達(dá)到要求必須保證原材料的合格，沙石進(jìn)廠區(qū)后要檢驗含泥量、泥塊含量等，檢驗工程要認(rèn)真仔細(xì)，實驗時材料盡量減少損失，減小誤差。水泥送樣檢驗時一定要保證水泥強度達(dá)到強度等級。
在管道生產(chǎn)中，還用到鋼絲及各種鋼板，同樣的在檢驗中一樣要認(rèn)真仔細(xì)，在檢驗鋼材中要用到萬能拉力機，這是一種專門檢驗鋼材強度的機器，因其操作有一定的危險性，在操作中一定要在遵守操作規(guī)程，防止發(fā)生意外，檢驗中所檢樣品要符合標(biāo)準(zhǔn)要求，遵守GB700和5223的標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)真檢驗。
在管道澆筑中還要制作試塊以檢驗管道的強度是否達(dá)標(biāo)，試塊制作的規(guī)格是100*100*100mm。
在原材檢驗完成后要及時做好試驗過程及結(jié)果的記錄及整理，以保證檢驗結(jié)果準(zhǔn)確性及可追溯性。
這一年當(dāng)中雖然我也取得了一些小小的成績，但相對于公司及上級領(lǐng)導(dǎo)們對我的`重托和期望還相差甚遠(yuǎn)。在以后的工作中，我會更加的努力，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，努力作出更大的貢獻(xiàn)。
員工工作總結(jié) 篇4
九月份，是我在中寶鞋廠擔(dān)當(dāng)稅務(wù)會計工作的第一個月。在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的積極配合下，我很快適應(yīng)了新的工作崗位并順利的`完成了公司的會計工作，取得了一定的成績，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、完成的主要工作：
1、及時準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，及時準(zhǔn)確地填報月度統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
2、對各類會計檔案，及時進(jìn)行分類、裝訂、歸檔。
3、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加市財政局的所得稅培訓(xùn)，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
4、配合、督促各有關(guān)單位，及時處理一切暫收、暫付款項。
5、根據(jù)公司要求，規(guī)范采購、倉庫管理流程，保證成本核算數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。對目前各部門執(zhí)行過程中存在的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便正確決策。
二、加強學(xué)習(xí)，注重提升綜合素質(zhì)，扎實做好本職工作：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策，及時更新知識，正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限。
2、積極參加公司舉行的各種工作會議，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通。
三、存在的不足：
盡管我們圓滿完成了九月份的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
在規(guī)范采購、倉庫管理流程中(部分崗位工作方式改變和工作量增加)，因事先溝通未到位，導(dǎo)致有部門不理解不配合，后來經(jīng)過多翻溝通(召開工作會議)，才得以落實執(zhí)行。在今后的工作中，對于一些制度流程上的，我將會更加注意跟各部門充分溝通，解析公司的新要求，以便讓工作更加順利開展，提高工作效率。
回顧九月份，有苦有甜，有成績也有不足。十月份，我將繼續(xù)發(fā)揚成績，彌補不足，積極進(jìn)取，繼續(xù)把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上，腳踏實地工作，為公司的財務(wù)工作添磚加瓦，奉獻(xiàn)一份力，力創(chuàng)優(yōu)績，謝謝大家！
員工工作總結(jié) 篇5
這一年來，我堅持始終以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為核心，努力抓好教學(xué)教改和“新課程標(biāo)準(zhǔn)”的實施，在“推廣普及普通話和用字規(guī)范化”工作方面，認(rèn)真貫徹和落實了學(xué)校下達(dá)的“語言文字規(guī)范化工作”的有關(guān)法律和規(guī)定，并以素質(zhì)教育為載體，把語言文字的規(guī)范化工作貫穿于班級的教育、教學(xué)等各個環(huán)節(jié)，現(xiàn)已取得了較好的成效。
當(dāng)前，隨著信息化時代的到來，我們更應(yīng)該加大普及普通話和用字規(guī)范化工作的力度，以適應(yīng)蓬勃發(fā)展的信息技術(shù)教育的需要。特別在基礎(chǔ)教育的小學(xué)階段，更應(yīng)該把語言文字的規(guī)范化工作當(dāng)作學(xué)生養(yǎng)成教育的重要內(nèi)容。結(jié)合我校工作實際，我確立了“普及推廣普通話和規(guī)范漢字”的班級工作目標(biāo)，我們要求學(xué)生在校內(nèi)外必須用普通話交流，讓普通話成為學(xué)校的基本語言，師生在教學(xué)及各項活動中必須使用規(guī)范漢字。一年來，我著重抓好了以下的工作。
一、在班內(nèi)開展了豐富多彩的活動來推進(jìn)語言文字的規(guī)范化工作。
活動既豐富了班級文化，也推動了語言文字規(guī)范化工作的開展和普及。在我班組織的各類競賽活動中，我始終把普通話作為基本的交流語言。
二、以推廣普及普通話和規(guī)范漢字為契機，全面提高學(xué)生的整體素質(zhì)。
在班級的日常教學(xué)工作中，我做到用普通話教學(xué)。在教學(xué)中特別要注意重視學(xué)生的聽、說、讀、寫和漢語拼音訓(xùn)練。
在教學(xué)中，我把學(xué)生的說寫訓(xùn)練當(dāng)作學(xué)生的基本能力來訓(xùn)練。在課堂上，我從訓(xùn)練學(xué)生說好每一句話、練好每一個字入手，從小培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國語言文字的民族感情。
我把學(xué)生說好普通話、寫好規(guī)范漢字當(dāng)作學(xué)生的最基本的素質(zhì)來培養(yǎng)。我班所有學(xué)生都能在課堂上用流利的普通話和老師交流。
三、我班還開展了在轄區(qū)內(nèi)查找不規(guī)范漢字的'工作。
我班積極響應(yīng)學(xué)校號召，分小組查看廣告牌、門牌、宣傳牌等上百家，共查到各種不規(guī)范漢字80多個。
總之，作為基礎(chǔ)教育的小學(xué)階段，我深刻地認(rèn)識到：語言文字工作，既是教學(xué)中重要的組成部分，也是提高學(xué)生基本素質(zhì)的重要載體。今后，我還將繼續(xù)采取切實可行的措施，不斷提高學(xué)生規(guī)范地使用語言文字的意識，不斷提高學(xué)生應(yīng)用語言文字的能力和表達(dá)水平，為全面提高學(xué)生的素質(zhì)、進(jìn)一步提高班級的教學(xué)質(zhì)量而作出不懈的努力。
員工工作總結(jié) 篇6
我從20xx年12月入職，從一點一滴開始，對企業(yè)逐漸熟悉，對工作慢慢適應(yīng)。在這幾年里是企業(yè)培養(yǎng)了我，給了我學(xué)習(xí)與成長的機會，使我在本職崗位能夠開心工作，使自己能真正融入到企業(yè)，熱愛本職。此次領(lǐng)導(dǎo)給予我記帳員崗位待遇，即是對我過去工作的肯定，更是對我未來工作的鞭策。我回到辦公室已一年有余，針對我現(xiàn)在所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)如下：
一、 社會保險管理：
與人力資源及時溝通，收集各賣場人員變動信息，嚴(yán)格把關(guān)，涉及到100名促銷員、667名營業(yè)員的養(yǎng)老保險，255名促銷員、706名營業(yè)員的工傷保險，393名營業(yè)員的醫(yī)療保險，626名營業(yè)員的失業(yè)保險，每項保險每月都必須根據(jù)人員基本情況一一核對，根據(jù)實際變動情況及時做好上報和停保工作。尤其是工傷保險，涉及到時效性，需要在新員工上崗前將工傷保險上報，切實保證每一位員工的人身保障；當(dāng)營業(yè)員長期休假時，可以暫時作停保處理，以節(jié)省工傷保險費用的支出。一年來，未因漏報、誤報工傷保險致使公司造成損失。養(yǎng)老保險上對聯(lián)營用工促銷員嚴(yán)格把關(guān)，對退休人員及時做好保險停保工作。總之這些工作看似簡單，都需要認(rèn)真及時的落實，避免因自己的疏忽造成員工或公司的損失。
二、 薪資管理：
1、工資涉及到每一位員工的切身利益，要做到及時準(zhǔn)確，
一視同仁，就必須嚴(yán)格按著工資制度及請銷假制度進(jìn)行核算。目前我們的工資沒有實行軟件管理，主要是賣場報考勤進(jìn)行核算工資，由于員工多，各賣場請事假、病假、產(chǎn)假人員變動頻繁，每人參加工作時間不統(tǒng)一導(dǎo)致工齡工資及任職工資不一致，住房補助、崗位補貼等享受人員不一致，同時請假時間不同涉及工資扣減不一、福利發(fā)放及保險問題，這就需要認(rèn)真嚴(yán)格，逐一核算，避免因差錯造成執(zhí)行不一致，引起員工疑惑。用嚴(yán)格的核算真正把控員工的請假，精準(zhǔn)錄入數(shù)字，在工資發(fā)放上維護(hù)公司和職工的利益，確保工資及時提交到銀行，發(fā)放到員工手中。
2、賣場代理品牌營業(yè)員工資的回收。代理品牌人員的工資由公司代發(fā)，保險代交，賣場負(fù)責(zé)工資回收，是工資的一個重要部分，但是各賣場、各品牌、各供應(yīng)商發(fā)放時間不一，標(biāo)準(zhǔn)不一，這樣就需要為每一個代理品牌人員工資存檔，及時告知各保險應(yīng)承擔(dān)部分，按季度催促各賣場，避免漏返、少返發(fā)生。
3、薪資工作最主要的特點就是要精、準(zhǔn)、穩(wěn)，精就是要做事精心、細(xì)心，從每件小事著眼，以主人翁的態(tài)度對待公司事務(wù)，從點滴開始，考慮周全，盡最大努力，這樣才能保證事事無差錯。穩(wěn)，就是行事不悲不喜，遇事不慌不忙，合理答復(fù)員工的各種疑難，領(lǐng)導(dǎo)交待的事情及時有效完成，穩(wěn)中求快，勤動腦勤請示，做到日日清，才會日日高。準(zhǔn)，重點就是各項保險與工資方面的準(zhǔn)確性，保證員工與公司利益。因此，就要求我必須全身心的投入到工作中，細(xì)心、準(zhǔn)確無誤地完成薪資工作。
三、 辦公室日常工作：
辦公室的工作是對內(nèi)要服務(wù)于賣場、員工及各個職能部門，對外處理好與各機關(guān)職能部門之間的關(guān)系、接待好供應(yīng)商及來賓的來訪。要熱情的對待，及時的幫助解決，及時傳達(dá)，如賣場制度查詢，打印、復(fù)印文件、接發(fā)傳真、信件、報紙分發(fā)等，為賣場和部門能正常運行給予大力支持，讓員工的困難和疑難在最短時間能夠解決，全心上崗。來訪客人，要及時了解來意，快速給予辦理或傳達(dá)給相關(guān)對接人員，樹立好企業(yè)的良好形象。積極協(xié)助張主任處理辦公室日常事務(wù)，不懂的，掌握不好的.及時請示，堅決不讓待辦事宜在我的手上壓著。
辦公室的工作需要邊干邊摸索，有時候忙起來會感覺累，但是這種感覺讓我的生活變得非常充實，我享受在其中。當(dāng)然，在工作中還有很多不足之處，有想不到的亦有做不到的，總之想提高工作質(zhì)量就要多問多學(xué)習(xí)，我會懷感恩之心在公司長期工作下去，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)，向老員工學(xué)，努力提高自身素質(zhì)。真誠地希望領(lǐng)導(dǎo)與同事發(fā)現(xiàn)我在工作中有不妥之處時給予批評與指正。今年公司對內(nèi)是衛(wèi)生年，對外是服務(wù)年，對我而言，我會勇于分擔(dān)，敢于承擔(dān)，以飽滿的熱情對待每一位同事與顧客，以積極向上的心態(tài)面對工作與生活，以幸福快樂的氣息去感染我身邊的每一個人，傳遞鴻兆人快樂、感恩、舍得的正能量。
員工工作總結(jié) 篇7
20xx年即將過去，新的一年即將開始。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報
加入到新的團(tuán)隊后，我積極主動與新同事溝通，很快適應(yīng)了新的工作崗位；并得到新同事的廣泛認(rèn)可。在領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下，得以出任《xx》電子雜志內(nèi)容主編一職。承擔(dān)了更多的責(zé)任后，我對《xx》電子雜志越發(fā)熱愛了。在實際工作中，我時時嚴(yán)格要求自己，力求對每一個細(xì)節(jié)做到完美。
二、思想?yún)R報
20xx年是我工作的轉(zhuǎn)折年，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，以下兩點是這一年來最深的感悟。
1.溝通大于一切
而且，靈感的迸發(fā)往往也是在溝通中來獲得�？梢哉f，與人交流、與人溝通是最有效的`獲取信息的渠道。
2.了解人性
三、主要工作
2、為配合公司對外宣傳，撰寫各類新聞通稿、發(fā)言稿、軟文超過40篇；
3、協(xié)同設(shè)計制作，策劃兩期企業(yè)電子畫冊的整體包裝；
4、與包括恒安堂、普特萊斯、穩(wěn)得福在內(nèi)的近20家企業(yè)進(jìn)行了接洽，進(jìn)一步明確了電子雜志在企業(yè)宣傳中的優(yōu)勢、劣勢；
5、配合事業(yè)部運營中心軟件部、廣告部等部門的相關(guān)文字工作；
6、加強上情下達(dá)，與各級代理商、電子商務(wù)經(jīng)紀(jì)人、企業(yè)客戶積極溝通近千人次；
8、重視網(wǎng)絡(luò)營銷推廣，全年在各類論壇發(fā)帖超千篇，在國內(nèi)知名網(wǎng)站建設(shè)、更新博客空間超過百次。
面對20xx年，我將一如既往地積極響應(yīng)公司所推出的一切號召，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，以更加飽滿的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。
以上為我20xx年主要工作匯報總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱指正！
員工工作總結(jié) 篇8
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼一年的時間飛逝過去了、年意味著兩千年的第一個十年的結(jié)束，明年即將是兩千年第二個十年的開始，在這辭舊迎新的日子里，回首這一年工作的歷程不禁感慨十分
在這一年里雖然沒有取得驚人的成績，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的、對有一定銷售經(jīng)驗的人來說，銷售確實不難，但對于一個銷售經(jīng)驗不是很豐富，剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的，到現(xiàn)在為止，我不再說自己是一個銷售新人，因為我進(jìn)軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時間，說長不長說短不短，大約540天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的、年這一年又快過去了，雖然沒有取得斐然的成績，但是我覺得已經(jīng)做得對得起自己，每天我沒有在虛度光陰無所事事，而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報價迎來客戶，一個業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績，這是鐵打的事實、為了明年能取得優(yōu)異的成果，一定再接再厲，做最大的努力去挑戰(zhàn)極限，爭取明年做到超過預(yù)定銷售額
在今年一月份的時候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，一個一個上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述，由于去年那半年的時間沒有實質(zhì)性的單在跟對產(chǎn)品了解得非常淺顯，所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長的時間，開始沒人教盡管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩，全靠自己慢慢摸索出來，怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好、在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量，即使利用大部分時間比較細(xì)致地去回復(fù)詢盤，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少，而且回復(fù)得不太詳細(xì)，實則從那些回復(fù)可以看出他們是沒有意愿想買、可能只是為了積累一些報價，或用于與其他供應(yīng)商的報價做比較，這一季度的報價基本都是無用功、在第二季度的時候可能產(chǎn)品比較完善，描述也算比較到位了，慢慢地一些含金量高一點的詢盤就來了，在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤，只有每個詢盤都認(rèn)真去對待從而引導(dǎo)潛在客戶，他們才會一步一步對你的回復(fù)和話題感興趣，而后會利用他們寶貴的時間在忙碌中開始一天一天回復(fù)你的問題
實際上，只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國看廠，這樣拿到單的機會就較高、同時，還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大，他們于是來國參觀幾家廠，而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備，這個有很多因素影響買賣的成功，價格因素，溝通因素，公司其他一些因素、所以成功與否，看實力、沒拿到那個單也不要垂頭喪氣，拿到了也不要沾沾自喜、機會還很多，不過每次都要好好把握
第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù)，其實這些表面上不難，但是都是些細(xì)致活，只要一個地方錯了可以讓客戶清不了關(guān)、就拿單單要相符單證要一致來說，公司抬頭一定要用對，不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個公司的，那么就會出問題了，這只是其中的一例、第四季度，在11月上旬所幸接到了一個單，本來是打算做完今年辭職了，明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職
因為我知道跟到一個單的最短的時間大概就是3個月的樣子、重新給自己制定一個銷售計劃，其中最不可缺少的就是毅力和勤奮，還有一個堅定的信念、我總是暗示自己單肯定是會有的，只是時間的問題、雖然付出并不一定就有很大的回報，但是有所付出就一定會有得，天上不會自動掉餡餅，只有自己努力去爭取才有機會獲得成功，成功總是垂青于有準(zhǔn)備的頭腦，所以作為一個銷售員要時刻準(zhǔn)備著如何去應(yīng)對未知
我到xx公司工作已經(jīng)一段時間了，在這期間，我學(xué)到了很多東西，也看到了公司的發(fā)展與壯大。很有發(fā)展空間。
剛到公司工作時，對公司的情況了解很少，對于企業(yè)對員工的要求和企業(yè)的.發(fā)展方向只是有了一個簡單的了解。通過這兩個月的工作，我逐漸認(rèn)識到，xx公司對員工的要求是全面的，從工作態(tài)度到業(yè)務(wù)能力到個人素質(zhì)。企業(yè)是要全面發(fā)展的，如果員工個人的發(fā)展跟不上企業(yè)發(fā)展的速度，那么員工將被企業(yè)淘汰。作為xx公司這樣一個高成長性公司中的一名員工，我有著強烈的緊迫感。在工作中我還存在著很多的不足，例如在業(yè)務(wù)知識和溝通能力上還存在很大欠缺。我會在今后的工作中通過自身的努力來完善個人的能力，更好地融入集體。
xx公司是一個成功的團(tuán)隊，它對于我來說有著深深的吸引力，我希望能早日成為這成功團(tuán)隊中正式的一員。
員工工作總結(jié) 篇9
通過一年的工作與學(xué)習(xí)，現(xiàn)將本年工作作以下總結(jié)：
一月份，二月份，主要負(fù)責(zé)建設(shè)營業(yè)部，工單檢查以及機房機線核查，機房設(shè)備端口與MDF橫列關(guān)聯(lián)不正確的問題解決；
五月份，負(fù)責(zé)對滎陽的新裝工單核查和資源問題；對電交箱噴漆，到六月份底為止主要對，鞏義營業(yè)部機線核查質(zhì)檢，以及市區(qū)建設(shè)營業(yè)部機線核查工作，以及工單檢查。和建設(shè)營業(yè)部主管一起去檢查東區(qū)營業(yè)部的機房。
從七月份至今到現(xiàn)在我們都是對上半年的上線網(wǎng)元進(jìn)行再次的檢查；總的來說，對于機房的機線核查，和新裝工單的核查以及對資源問題的處理等等。共核查機房65個網(wǎng)元，核查新裝工單630張，自從統(tǒng)計開始，解決資源問題34個。
從今年的工作來看，我覺得下年的工作重點應(yīng)該在這幾個方面；
1、機線核查方面：由于裝維工作人員流動性大，對于機房維護(hù)工作不好管控。主要需要維護(hù)機房的裝維自覺維護(hù)好機房工作，資源方面及時返單更線，能按單施工的一定要按單施工，機房直列壞端口裝維總是不上報，造成系統(tǒng)空閑端口多，裝維反應(yīng)端口已滿。
2、資源問題：該方面應(yīng)當(dāng)對裝維進(jìn)行再次培訓(xùn)，讓裝維及時反饋資源問題，今年工作當(dāng)中我發(fā)現(xiàn)，集中分光光纜可以按單施工的比較少，一般都是配線光纜系統(tǒng)和現(xiàn)場不一致，裝維也不按單施工，也不上報問題導(dǎo)致，很長時間沒人解決。應(yīng)當(dāng)有裝維主管積極負(fù)責(zé)一起抓好，資源和現(xiàn)場一致問題。應(yīng)該限制時間處理，同時對于資源問題查出而及時行的解決，要跟蹤到位，直到問題被解決為止。
在工作中，我們要及時的處理資源問題，和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，對于管控工作，公司制定的'有規(guī)定，嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，相信會有好的結(jié)果。
本年工作體會：
身為資源中心的員工，在外勤班組，工作1年多，工作能力以及溝通能力都得到了很大的提升。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給的工作機會，以及安排的任何任務(wù)，我熱愛資源工作，希望有機會可以去資源上的另外兩個班組，了解學(xué)習(xí)和工作。還有咱們中心的績效考核可不可以公示一下？為什么扣績效分原因在哪？為什么會通報批評？然后為什么沒有通知到個人？我希望領(lǐng)導(dǎo)可以給個合理的解釋。我認(rèn)為公布出來才會有壓力和動力，要不然都不知道為什么扣分。
明年工作計劃
及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，工作，希望可以學(xué)習(xí)到更多的資源方面的知識。
員工工作總結(jié) 篇10
20xx年09月28日，我來到華通熱力科技發(fā)展有限公司平谷分公司實習(xí)。負(fù)責(zé)鏟車的使用，監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)，輸煤出渣設(shè)備的日常巡視等。
每日具體工作流程如下：上午：
1、早七點半開始鏟車的使用前檢查（機油,防凍液等）和預(yù)熱
2、每天早八點整開始調(diào)試并啟動輸煤皮帶向鍋爐輸煤證鍋爐每日的消耗、
3、確定鍋爐煤斗已加滿煤時，關(guān)閉輸煤系統(tǒng)
4、統(tǒng)計累計耗煤量，并計算前一天八點到運煤結(jié)束時的耗煤量
5、將耗煤量向上報告，每日進(jìn)行報告以利統(tǒng)計
6、巡視煤庫以保證無異常情況下午：
7、巡視出渣機出渣房以保證出渣系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)
8、進(jìn)行鏟車的.清掃和維護(hù)（加黃油等…）工作以保證鏟車的安全正常使用
9、巡視監(jiān)控設(shè)備以保證其正常工作，如出現(xiàn)設(shè)備故障，及時通知商家進(jìn)行維修。
我懷著美好的憧憬來到平谷分公司，我在平谷分公司得到了生活和工作上的幫助和學(xué)習(xí)，在以后的工作中我一定會更加努力地工作，為我的公司貢獻(xiàn)自己的力量。
員工工作總結(jié) 篇11
這一年來的工作當(dāng)中我非參用心，這也是我來到公司的第一年，我對自己很是有信心，作為一名新員工這是我對自己的各個方面的一種認(rèn)可，在這一點上面有些事情是需要絕對認(rèn)真，這一年是非常充實，因為自己剛剛來xx這里我還是有很多事情，對自己各個方面都是非常認(rèn)可的，這一年來我在慢慢的積累自己工作當(dāng)中細(xì)節(jié)，這一點是毋庸置疑的，我能夠清楚的了解到這些，這一年來我也需要總結(jié)一下。
在這一年來的工作當(dāng)中我很是相信我可以做的更加認(rèn)真，在這方面我認(rèn)為自己是可以做的非常好的，第一年我認(rèn)為自己的會對工作有很多的不熟悉，有很多事情都是需要慢慢的去研究才是，這對我而言非常的有必要，在這一方面我相信有些事情是可以做的更加細(xì)心的，我也是能夠清楚的感覺到這一點，這一年工作的點點滴滴還是讓我感觸非常的深刻，我能夠一點點的去積累這些經(jīng)驗，因為我相信我是能夠讓自己的保持好一個最佳狀態(tài)，這是非常關(guān)鍵的，我對自己是很有信心，有些事情應(yīng)該要客觀一點去看待，讓自己清楚的意識到工作的意義在哪里，找到樂趣這很有必要。
過去的一年我真的是用心的在做好自己的本職工作，我愿意去接受最好的方式去整理好，我也是非常的清楚自己的能力，有些時候就應(yīng)該對自己要求高一點，不管是在什么階段這都是應(yīng)該的，也是需要給自己的足夠的時間跟空間，這一年是一個穩(wěn)定提高自己的階段，有些時候還是應(yīng)該保持好的狀態(tài)，我對自己是很有信心的，未來的工作當(dāng)中保持好心態(tài)無比的重要，在這方面我認(rèn)為是可以得到更多的提高，讓自己的'努力的去發(fā)展好這些細(xì)節(jié)，我能夠深刻的體會到這些，不管是在什么時候都應(yīng)該讓自己堅定好方向，這一點是毋庸置疑的，在以后的工作當(dāng)中這一點是絕對不可以忽視的。
這一年來我也是看到了自己的一些不足之處，今后工作當(dāng)中我必然會糾正，這一年來我也是意識到了這些細(xì)節(jié)的上面的不足之處，我會努力提高自己的能力，為公司好好的服務(wù)，這一點是非常有必要的，這一年來讓我感覺非常的充實，確實是感激公司的培養(yǎng)，我做到了很多事情，有了很多的改變這些改變讓我正在一點點的變得更加優(yōu)秀，接下來我會更加用心的。
員工工作總結(jié) 篇12
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間三年的工作生活就快過去了，工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還勝作上，都取得了長足的發(fā)展和巨的收獲！
在工作上，責(zé)任心強、適應(yīng)能力強、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心，具有*年以上企業(yè)財務(wù)管理經(jīng)驗和*年會計師事務(wù)所管理工作經(jīng)驗，良好的協(xié)調(diào)與溝通能力，善于交際，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力；在性格上，誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀；在業(yè)務(wù)上，具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力，擅長財務(wù)分析，精通財務(wù)稅務(wù)制度，可立完成各項財務(wù)工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統(tǒng)計的報表及防偽稅控軟件，熟練使用計算機解決財務(wù)的`實際問題。
本人自人認(rèn)為是一個有責(zé)任感，積極向上，認(rèn)真勤奮的人，因為喜歡英語，所以從事工作，希望能運用自己的所用到工作中去，在提高自己的同時，給公司帶來利益！并在工作總結(jié)中善于發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力改正。
在今后的工作中我會不斷的鍛煉完善自己，爭取作一名優(yōu)秀的工作者。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
員工工作總結(jié) 篇13
時間如白駒過隙，我們迎來了嶄新的XX年。在過去的一學(xué)期里，公共管理學(xué)院學(xué)生第十黨支部在公管學(xué)院黨支部的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過嚴(yán)格的培養(yǎng)考察發(fā)展了11名新黨員，同時有4名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正，現(xiàn)匯報一下我們一年來發(fā)展黨員的工作要點：
一、支部工作人員分配——尊重原有基礎(chǔ)建立培養(yǎng)制度，結(jié)合實際情況全面了解情況
為了能夠順利開展一學(xué)期的發(fā)展黨員工作，支部在掛鉤黨員制度基礎(chǔ)之上，考慮到大一暫時不用發(fā)展新黨員，以高年級與低年級、正式黨員預(yù)備黨員配合的原則，成立了發(fā)展黨員小組，每組都有3到4位黨員組成，并對其進(jìn)行發(fā)展黨員的培訓(xùn)，包括發(fā)展黨員的流程，入黨積極分子、考察對象、發(fā)展對象的解析和相應(yīng)要求等，面談、群眾調(diào)查、黨員見面會、通表會、黨委談話的流程與相應(yīng)要求，等等，做到每位發(fā)展黨員小組成員都能為申請入黨的同學(xué)解答關(guān)于入黨流程、要求各方面的問題。
二、入黨積極分子的教育與培養(yǎng)——發(fā)展小組單獨培養(yǎng)，組織活動集體考察
入黨積極分子的培訓(xùn)工作：對于已經(jīng)遞交入黨申請書，并通過了黨課考試獲得結(jié)業(yè)證書，通過班級或社團(tuán)推優(yōu)的同學(xué)，支部派發(fā)展黨員小組與其進(jìn)行談話，以便做進(jìn)一步的調(diào)查，并由發(fā)展黨員小組成員對每一個入黨積極分子進(jìn)行教育和培養(yǎng)工作，包括入黨意愿的了解和引導(dǎo)，對黨的知識的考察和進(jìn)一步教育豐富，與群眾密切結(jié)合的指導(dǎo)等；同時，支部也注重對入黨積極分子的培養(yǎng)，通過這學(xué)期的支部生活，如黨建進(jìn)社區(qū)的第一期宿舍車棚衛(wèi)生打掃，第二期的黨史知識學(xué)習(xí)，都積極調(diào)動其參與，以達(dá)到培養(yǎng)為人民服務(wù)精神和豐富黨史的目的。
三、考察對象的`發(fā)展工作——重視群眾意見，工作認(rèn)真細(xì)致
對各位符合績點、黨課結(jié)業(yè)、推優(yōu)成功的硬性條件的考察進(jìn)行廣泛的群眾調(diào)查，其在學(xué)習(xí)、生活、工作、群眾基礎(chǔ)、對黨的認(rèn)識和入黨意愿等方面進(jìn)行全面的了解，并作好記錄，以群眾面談和問卷調(diào)查的方式來進(jìn)行信息的收集與證實澄清，盡量做到了解最廣泛最公正的情況。
同時在確定為發(fā)展對象的形式上有創(chuàng)新，以支部擴大會議的形式，要求支部正式黨員和預(yù)備黨員全部出席，同時每班均有非黨員同志參與，對每一位考察對象的情況進(jìn)行分析、討論、建議，最后由支委結(jié)合會議意見、群眾調(diào)查、入黨積極分子自身陳述等信息以及相應(yīng)的輔導(dǎo)員、教師意見，決定陳建豪等11位考察對象成為發(fā)展對象。
同時，發(fā)展小組成員負(fù)責(zé)將此階段發(fā)展情況及意見向包括成為或未成為發(fā)展對象的考察對象傳達(dá)，并協(xié)助其作出改善。
四、發(fā)展對象工作——向下信息傳達(dá)到位，向上情況反映及時
此階段的支部工作以政審、公示為主，此階段支部重視將發(fā)展對象向其所在群體反饋，做好成為預(yù)備黨員前的監(jiān)督工作。
在政審中，發(fā)展小組采取電話訪談或面談的形式對11位發(fā)展對象所在的群體對發(fā)展對象的紀(jì)律、家庭、黨政意識等方面進(jìn)行進(jìn)一步的了解和深入，以確保其本身和家庭都無重大違法違紀(jì)。在公示此一環(huán)節(jié)，支委督促每位發(fā)展小組成員將支部公示鏈接以飛信和qq群的方式同時發(fā)布，確保支部內(nèi)每個班級的每個人都有監(jiān)督公示環(huán)節(jié)的權(quán)利和便利。
同時，因為支部一位考察對象因群眾基礎(chǔ)原因暫緩至下學(xué)期發(fā)展而出現(xiàn)情緒表現(xiàn)，發(fā)展小組成員及時反映情況并進(jìn)行初步談話處理，讓支委及時了解情況，最后解決此問題。
最終，本支部有陳建豪等11位同志獲得支部和群眾認(rèn)可，參加通表會。
五、黨員轉(zhuǎn)正工作——流程貫策認(rèn)真，工作準(zhǔn)備充分
根據(jù)黨章的規(guī)定，凡預(yù)備期滿一年者，在預(yù)備期滿前一個月應(yīng)向黨組織遞交轉(zhuǎn)正申請，預(yù)備期滿后方可將其列為轉(zhuǎn)正申報對象，在本學(xué)年共有4名學(xué)生預(yù)備黨員預(yù)備期滿，提交轉(zhuǎn)正申請，并均表現(xiàn)出色，處處以黨員的身份要求自己，在工作、生活、學(xué)習(xí)或思想上都能夠做到模范帶頭作用，最終陳彩玲等4位預(yù)備黨員順利轉(zhuǎn)正成為正式黨員。
在此項工作中，支委提前整理完成預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正資料，并成立小組進(jìn)行群眾調(diào)查，并在轉(zhuǎn)正會議上提出進(jìn)行討論、分析、建議，讓預(yù)備黨員都能從群眾眼中真確看待自身，并更好的進(jìn)步和完善。
同時，支部非常重視預(yù)備黨員的培養(yǎng)工作，轉(zhuǎn)正前認(rèn)真檢查其思想?yún)R報和轉(zhuǎn)正申請書，確保其在入黨后仍保持積極上進(jìn)的態(tài)度；多次組織預(yù)備黨員參與支部生活，如支部組織志愿活動到街道進(jìn)行服務(wù)，在黨建進(jìn)社區(qū)中預(yù)備黨員也起到骨干作用；重視預(yù)備黨員“六個一”的實施，支部進(jìn)行“一個評議”的會議，分享預(yù)備黨員在“六個一”中的活動和感想，同時在轉(zhuǎn)正前檢查其“六個一”活動的記錄手冊，確保每位預(yù)備黨員都較好地完成此項服務(wù)。
六、發(fā)展黨員工作不足之處反思和對黨務(wù)的意見
雖然本學(xué)期發(fā)展黨員工作進(jìn)展比較順利，也比較成功，但任然存在一定需要進(jìn)步的地方。如：
1.發(fā)展黨員材料在規(guī)定時間之后1天上交。具體情況為黨務(wù)工作部計劃XX年11月30號前完成所有發(fā)展工作并上交材料，本支部因黨員身體和課程安排原因在12月1日才召開通表會，材料上交推遲。這部分需要支委計劃進(jìn)行進(jìn)一步的改善，準(zhǔn)備應(yīng)對不可預(yù)知因素，同時，需要各位黨員同志以黨員的奉獻(xiàn)精神和積極的態(tài)度來面對支部工作。
2.在入黨積極分子的群眾調(diào)查中，對其入黨意愿、動機和群眾基礎(chǔ)等方面的平衡度掌握不夠。在與老師交流中，認(rèn)識到，并非群眾基礎(chǔ)好、成績工作優(yōu)秀者皆可以入黨，黨員可以是默默支持默默成長，但是一定要對黨忠誠。
黨務(wù)工作部此學(xué)期對支委的培訓(xùn)和對支部發(fā)展黨員工作的跟進(jìn)相比往年做得更好了，為我們支部的工作提供了更大的便利，但此處也有一點小小的建議，比如：
1.進(jìn)一步完善預(yù)備黨員“六個一”工作的實施。了解到上級黨委也是直接將不詳盡的材料發(fā)至黨務(wù)工作部且要求立即開展工作，導(dǎo)致黨務(wù)工作部也無法將工作做得很完善，建議黨務(wù)工作部在下一批“六個一”開戰(zhàn)前將具體的實施方法和要求進(jìn)行傳達(dá)，同時將所有關(guān)于“六個一”的通知發(fā)送至既定的“六個一”聯(lián)系人，避免工作出現(xiàn)混亂。
2.少一點突然通知。此學(xué)期支部收到很多次關(guān)于講座或者是統(tǒng)計信息的通知，很多都是中午收到并要求在2點半或是2點前回復(fù)，這一段時間是午飯午休時間很多人不一定能看到通知，且不便于打擾老師或是同學(xué)休息，所以對支部工作來時其實難度很大，希望黨務(wù)工作部可以盡量做好預(yù)計困難或是準(zhǔn)備工作，在非必要情況下減少此種情況。
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