一.產(chǎn)品/知識(shí)
1、目前集團(tuán)公司的產(chǎn)品屬于哪一類機(jī)械?
2、集團(tuán)公司的主要產(chǎn)品及型號(hào)分別有哪些?
3、請(qǐng)寫出集團(tuán)公司所有產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)配置,每個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品
4、請(qǐng)列舉集團(tuán)公司每個(gè)產(chǎn)品的用途?
二.崗位技能知識(shí)及工作流程
1、請(qǐng)描述銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)
2、銷售內(nèi)勤應(yīng)發(fā)揮的作用是什么?
3、請(qǐng)描述自簽訂合同開始到客戶收到貨物的處理流程?
4、怎樣建立一機(jī)一檔?
5、請(qǐng)使用辦公軟件制作客戶檔案
6、請(qǐng)制作業(yè)務(wù)員每日信息報(bào)表
7、如何做好每天與業(yè)務(wù)員之間的溝通?
8、每月30號(hào)應(yīng)向銷售經(jīng)理提供哪些數(shù)據(jù)報(bào)表?
三.業(yè)務(wù)處理及溝通能力測(cè)試
1、公司是否給予你報(bào)價(jià)的權(quán)利?
2、當(dāng)你接到客戶來電咨詢時(shí),你應(yīng)該如何處理?